會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)(熱門(mén)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 02:16:28
會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)(熱門(mén)15篇)
時(shí)間:2023-11-03 02:16:28     小編:MJ筆神

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間經(jīng)驗(yàn)和收獲的歸納和總結(jié),你有想過(guò)寫(xiě)一篇總結(jié)嗎?在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的與重點(diǎn)。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,供大家參考學(xué)習(xí)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇一

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作,要求會(huì)務(wù)人員具備良好的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,收獲頗豐。下面我將從工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天、會(huì)后總結(jié)、個(gè)人成長(zhǎng)這五個(gè)方面,總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)。

首先,充足的工作準(zhǔn)備是保證會(huì)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。在會(huì)務(wù)工作中,人員安排、場(chǎng)地布置、物資采購(gòu)等都需要提前做好準(zhǔn)備。首先,要明確工作目標(biāo)和任務(wù),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,并制定具體的工作流程。其次,需要對(duì)會(huì)議的參會(huì)人員進(jìn)行調(diào)查,了解他們的需求和期望,以便提供更好的服務(wù)。同時(shí),還要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)事務(wù)有序進(jìn)行。通過(guò)充足的工作準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,只有將工作做到位,才能夠使會(huì)議取得圓滿成功。

其次,會(huì)前準(zhǔn)備是當(dāng)好會(huì)務(wù)工作的必備環(huán)節(jié)。在會(huì)前,我們需要關(guān)注參會(huì)人員的資料齊備和信息準(zhǔn)確性。首先,要發(fā)送邀請(qǐng)函,確認(rèn)參會(huì)人員的到場(chǎng)情況,并根據(jù)回復(fù)情況調(diào)整好參會(huì)人員名單。其次,要組織策劃會(huì),對(duì)會(huì)議的主題、議程、會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,并在會(huì)前做好相應(yīng)的會(huì)務(wù)文件的準(zhǔn)備工作,如會(huì)議紀(jì)要、會(huì)場(chǎng)布置方案等。通過(guò)會(huì)前準(zhǔn)備,我深刻體會(huì)到,充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備,對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行非常重要。

第三,會(huì)議當(dāng)天是會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵時(shí)刻。會(huì)前準(zhǔn)備再充分,也無(wú)法保證一切都能順利進(jìn)行,因此,在會(huì)議當(dāng)天,我需要全身心地投入到工作中。首先,要提前到會(huì)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備工作的完成情況,并與會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行溝通,保證會(huì)場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,要及時(shí)處理與會(huì)人員的問(wèn)題和需求,確保他們的參會(huì)體驗(yàn)良好。同時(shí),要與其他會(huì)務(wù)人員密切合作,相互配合,提高工作效率。通過(guò)會(huì)議當(dāng)天的工作,我深刻體會(huì)到,細(xì)致入微的工作是確保會(huì)議成功舉辦的重要保障。

第四,會(huì)后總結(jié)是對(duì)會(huì)務(wù)工作的一次回顧和總結(jié)。在會(huì)后,我會(huì)結(jié)合整個(gè)會(huì)務(wù)工作的情況,進(jìn)行仔細(xì)的總結(jié)。首先,要對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)出存在的問(wèn)題和不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。其次,要與會(huì)務(wù)人員進(jìn)行反饋和交流,分享經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)會(huì)后總結(jié),我深刻體會(huì)到,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高工作水平,才能更好地為下一次會(huì)議服務(wù)。

最后,個(gè)人成長(zhǎng)是會(huì)務(wù)工作的重要收獲之一。通過(guò)這次會(huì)務(wù)工作,我不僅學(xué)到了組織和溝通技巧,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在與會(huì)務(wù)人員密切配合的過(guò)程中,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)了協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。通過(guò)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員的互動(dòng),我不斷提升了自己的表達(dá)和溝通能力。通過(guò)與會(huì)員人員的交流,我深刻體會(huì)到,做會(huì)務(wù)工作不僅僅是服務(wù)他人,更是培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。

總結(jié)來(lái)說(shuō),會(huì)務(wù)工作雖然具有一定的復(fù)雜性,但通過(guò)充足的工作準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議當(dāng)天和會(huì)后總結(jié),我從中不斷體會(huì)到工作的細(xì)致入微和各種環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。在會(huì)務(wù)工作中的個(gè)人成長(zhǎng)更是難以估量的收獲。我相信,在今后的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),深化專(zhuān)業(yè)能力,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,為會(huì)務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇二

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開(kāi)市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)溫躍軍、副秘書(shū)長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車(chē)輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見(jiàn)。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:

三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問(wèn)題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書(shū)處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問(wèn)題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹(shù)立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛(ài)凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂(lè)事、團(tuán)結(jié)干事為樂(lè)事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂(lè)事的快樂(lè)工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇三

2014年10月17日至18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?;顒?dòng)期間,公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)。

本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作。籌備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。

經(jīng)過(guò)劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成。

二、群策群力,精心安排。

本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問(wèn)題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。

到會(huì)議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃厚的文化氣息。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

(一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。

2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。

3、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車(chē)輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過(guò)幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。

4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。

5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱(chēng)依次排列站位。

6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,較好的完成了各項(xiàng)工作。

(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:

1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。

2、提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。

3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。

4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。

5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,合理安排。

6、會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。

7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。8、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度。

9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。

10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。

總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀念和一盤(pán)棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇四

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過(guò)去了,過(guò)去的一年,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“*”重要思想。*思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。

總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門(mén)診兒科工作,由于本院的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。

(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查,錢(qián)也花了不少,就是沒(méi)診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過(guò)仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《×××醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開(kāi)展了無(wú)痛人流技術(shù),填補(bǔ)了本院過(guò)去的一項(xiàng)空白,這項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開(kāi)的。這項(xiàng)技術(shù)過(guò)去我也沒(méi)接觸過(guò),要從零開(kāi)始學(xué),于是我就抽時(shí)間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項(xiàng)技術(shù),為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。

我院住院兒科可以說(shuō)是一個(gè)剛起步的科室,為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水*有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為長(zhǎng)陽(yáng)人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水*,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇五

會(huì)務(wù)工作是一個(gè)綜合性強(qiáng)、責(zé)任重大的工作崗位,需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。在開(kāi)展會(huì)務(wù)工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這部分我將從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議方案設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議主持和會(huì)后總結(jié)五個(gè)方面,分享我個(gè)人的心得體會(huì)。

首先,會(huì)前準(zhǔn)備是會(huì)務(wù)工作的基礎(chǔ)。在籌備會(huì)議之前,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和安排。首先是確定會(huì)議的目標(biāo)和主題,然后制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。比如,我們要搞清楚會(huì)務(wù)工作的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模以及參會(huì)人員的具體要求,確保一切有條不紊地進(jìn)行。在會(huì)務(wù)人員的配備上,要根據(jù)實(shí)際需要確定人員數(shù)量和崗位分工。在我參與的一次大型會(huì)議中,我們提前了解參會(huì)人員的特點(diǎn)和需求,合理安排會(huì)場(chǎng)布置、交通接待等細(xì)節(jié),提高了會(huì)務(wù)工作的效果。

其次,會(huì)議方案設(shè)計(jì)是保證會(huì)議順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。在制定會(huì)議方案時(shí),要根據(jù)會(huì)議主題和目的明確會(huì)議的流程和議程。在參與的會(huì)議中,我們制定了詳細(xì)的會(huì)議議程表,確保了每個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。此外,為了增加與會(huì)人員的參與感和娛樂(lè)性,我們還增加了互動(dòng)環(huán)節(jié),通過(guò)小組討論、問(wèn)卷調(diào)查等方式,讓與會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn)和建議,提高了會(huì)議的互動(dòng)性和實(shí)效性。

第三,會(huì)場(chǎng)布置是營(yíng)造良好會(huì)議氛圍的重要環(huán)節(jié)。會(huì)場(chǎng)布置既要滿足實(shí)際需求,又要注重細(xì)節(jié)和美感。在布置會(huì)場(chǎng)時(shí),我們根據(jù)會(huì)議主題和風(fēng)格選擇適當(dāng)?shù)难b飾物,使會(huì)場(chǎng)環(huán)境與會(huì)議主題相協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還留出了寬敞的休息區(qū)域,供與會(huì)人員休息和交流。通過(guò)合理的會(huì)場(chǎng)布置,與會(huì)人員能夠更加舒適地參與到會(huì)議過(guò)程中,增加了會(huì)議的氣氛和效果。

第四,會(huì)議主持是會(huì)務(wù)工作的重要組成部分。在會(huì)議主持過(guò)程中,主持人需要具備良好的口才和溝通能力,能夠靈活應(yīng)變。作為一名主持人,我開(kāi)始會(huì)后期設(shè)一些問(wèn)題,將成員的討論或辯論作為會(huì)議的點(diǎn)睛之筆,激發(fā)與會(huì)人員的思考和參與熱情。此外,主持人還要注意把握會(huì)議節(jié)奏,緊密配合其他會(huì)務(wù)人員,確保會(huì)議按計(jì)劃有序進(jìn)行。

最后,會(huì)后總結(jié)是提高會(huì)務(wù)工作質(zhì)量和效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在會(huì)后總結(jié)中,我們要認(rèn)真梳理會(huì)議的過(guò)程和結(jié)果,從中找出不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。通過(guò)總結(jié)與歸納,我們可以找到可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的會(huì)務(wù)工作提供有益的借鑒。在我參與的一次大型會(huì)議后,我們?cè)诳偨Y(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如會(huì)前準(zhǔn)備不充分、會(huì)議流程設(shè)計(jì)不合理等,我們積極進(jìn)行改進(jìn),提高了會(huì)務(wù)工作的質(zhì)量和效果。

總之,會(huì)務(wù)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作崗位,需要我們具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的密切配合和各項(xiàng)環(huán)節(jié)的精心安排,我在會(huì)務(wù)工作中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到會(huì)務(wù)工作需要不斷學(xué)習(xí)與提高,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷完善自身能力,才能更好地開(kāi)展會(huì)務(wù)工作,為會(huì)議的順利進(jìn)行和與會(huì)人員的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇六

會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會(huì)議策劃、組織、執(zhí)行、跟進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為會(huì)務(wù)工作的一員,我在過(guò)去的一段時(shí)間里積極參與了多項(xiàng)會(huì)議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

第二段:策劃是會(huì)務(wù)工作的基礎(chǔ)。

會(huì)務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對(duì)會(huì)議的目標(biāo)、主題、內(nèi)容、日程等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。同時(shí),我們還需要考慮參會(huì)人員的需求和背景,確保會(huì)議內(nèi)容貼近實(shí)際、能夠吸引和滿足與會(huì)者的需求。在策劃過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì),根據(jù)會(huì)議的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行調(diào)整,確保會(huì)議順利進(jìn)行。

會(huì)議的組織和執(zhí)行是會(huì)務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會(huì)議前,我們需要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如聯(lián)系和邀請(qǐng)嘉賓、安排場(chǎng)地和設(shè)備、準(zhǔn)備會(huì)務(wù)資料等。在會(huì)議進(jìn)行中,我們需要保持高度的緊張和專(zhuān)注,確保會(huì)議的流程順利進(jìn)行。同時(shí),我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會(huì)議中,我學(xué)會(huì)了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會(huì)議的順利展開(kāi)。

第四段:跟進(jìn)是會(huì)務(wù)工作的延續(xù)。

會(huì)議結(jié)束后,還需要進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作。這包括整理會(huì)議記錄、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、收集參會(huì)反饋等。對(duì)于一些重要的會(huì)議,我們還需要進(jìn)行會(huì)后評(píng)估,總結(jié)會(huì)議的效果和問(wèn)題,為下一次會(huì)議的舉辦提供參考。在跟進(jìn)工作中,我明白了會(huì)務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會(huì)了收集和分析反饋意見(jiàn),并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

通過(guò)參與會(huì)務(wù)工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會(huì)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí),會(huì)務(wù)工作也豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如活動(dòng)策劃、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和技能將會(huì)對(duì)我起到積極的作用。

總結(jié):

綜上所述,會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,需要我們?cè)诓邉?、組織執(zhí)行和跟進(jìn)等方面綜合運(yùn)用多方面的知識(shí)和能力。通過(guò)參與會(huì)務(wù)工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善自己的會(huì)務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇七

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了會(huì)務(wù)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。

司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,

工裝上崗,五官清秀。以禮相待每一位參會(huì)人員,為公司提供了方便,也為參會(huì)人員提供了方便。有什么需要幫助的并力所能及的作出相應(yīng)的幫助。

在到xxx企業(yè)工作前,雖然以前的工作性質(zhì)也有所相似,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

基于對(duì)會(huì)務(wù)接待工作的.熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇八

本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì)已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,我是幸運(yùn)和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對(duì)公司,對(duì)科技產(chǎn)品無(wú)比情意?,F(xiàn)在我需要回憶,需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,作為會(huì)務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展。

10年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會(huì)會(huì)務(wù)組的工作。這包括:會(huì)場(chǎng)確定、會(huì)場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函等瑣碎工作(因?yàn)樵诖_定會(huì)場(chǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺(jué)得有必要單列一項(xiàng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),下面分別總結(jié)。

這里需要確定的是分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議和展臺(tái)展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會(huì)場(chǎng)位置,我們想到學(xué)校新建的會(huì)議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會(huì)議和展臺(tái)展板都放在會(huì)議中心,可以集中管理,也便于參會(huì)人員學(xué)術(shù)交流,所以會(huì)議中心一直是我們首選的會(huì)議場(chǎng)所,但是由于會(huì)議中心在開(kāi)會(huì)前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過(guò)幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì)場(chǎng)。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問(wèn)題,但每層只有兩個(gè)會(huì)場(chǎng),展臺(tái)展板區(qū)又離有些會(huì)場(chǎng)較遠(yuǎn),不便于交流,有失遺憾。

關(guān)于會(huì)場(chǎng)的確定上,此次會(huì)議最大的問(wèn)題是確定會(huì)場(chǎng)的時(shí)間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來(lái),那時(shí)距離開(kāi)會(huì)只有一周左右。原因有三,其一是學(xué)??晒╅_(kāi)國(guó)際會(huì)議的場(chǎng)所很少,現(xiàn)有的會(huì)議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開(kāi)閉幕式,這讓我們?cè)趯W(xué)校選擇開(kāi)會(huì)場(chǎng)地非常有限。其二是會(huì)議中心在會(huì)議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開(kāi)會(huì),但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì)議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門(mén)籌備運(yùn)作較慢,會(huì)場(chǎng)一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地,使得會(huì)議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。

主要包括分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議、展臺(tái)展板區(qū)的布置。展臺(tái)和展板是由組委會(huì)后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),他聯(lián)系的會(huì)展公司專(zhuān)業(yè)布置展臺(tái)展板區(qū),這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會(huì)場(chǎng)和圓桌會(huì)議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室,其他的皆為教室,有的甚至沒(méi)有講臺(tái)、桌椅、投影儀等設(shè)備,會(huì)場(chǎng)的布置責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)季老師、我和管理圓桌會(huì)議的馬超同學(xué)商量,我們從會(huì)展公司租用了300把椅子、2個(gè)幕布,并從幾個(gè)職能部門(mén)處借了3臺(tái)投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國(guó)際會(huì)議的會(huì)場(chǎng)。

在會(huì)場(chǎng)布置上,我自認(rèn)為是相當(dāng)成功的'。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)行布置,先是根據(jù)每個(gè)房間的大小和現(xiàn)有設(shè)備,確定其缺少的設(shè)備和功能(即開(kāi)什么主題的會(huì)議),最后將租借的設(shè)備安裝、測(cè)試,布置會(huì)場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,最大的困難是圓桌會(huì)議的布置,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,需要參會(huì)人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會(huì)場(chǎng)安排是不便于這樣開(kāi)會(huì)的,在短時(shí)間內(nèi)又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會(huì)議會(huì)場(chǎng)就變得專(zhuān)業(yè)而經(jīng)濟(jì)。

這次會(huì)議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會(huì)議服務(wù),其中會(huì)場(chǎng)安排、海報(bào)管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì)務(wù)組。從11月20日開(kāi)幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時(shí)認(rèn)真地工作,也正是他們勤奮積極誠(chéng)懇的態(tài)度讓我在會(huì)議期間充滿激情和力量堅(jiān)持工作。

會(huì)議按時(shí)間分成開(kāi)幕式、分會(huì)議和圓桌會(huì)議、閉幕式三個(gè)部分,這三個(gè)組的分工也因此有所不同。開(kāi)幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引導(dǎo)和會(huì)場(chǎng)秩序。閉幕式上,他們主要負(fù)責(zé)晚會(huì)環(huán)節(jié)的音響、燈光等設(shè)備的管理以及會(huì)場(chǎng)服務(wù)。分會(huì)議和圓桌會(huì)議期間,海報(bào)管理組一直是負(fù)責(zé)海報(bào)的粘貼和維護(hù),宣傳布置組除了在會(huì)議籌備期,負(fù)責(zé)學(xué)校海報(bào)和指示牌的粘貼以外,在會(huì)議中和會(huì)場(chǎng)安排組管理分會(huì)場(chǎng)(圓桌會(huì)議由于其技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺(tái)等。除海報(bào)管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個(gè)分會(huì)場(chǎng)、網(wǎng)吧、試片臺(tái)、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺(tái)。關(guān)于會(huì)議期間的人員工作上,有幾點(diǎn)需要總結(jié)。

它的設(shè)置是集中收集和整理報(bào)告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開(kāi)會(huì)期間,由于我的考慮和安排不當(dāng),而造成了兩次失誤。先是在開(kāi)幕式時(shí),我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報(bào)告的人員并沒(méi)有拷ppt到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì)場(chǎng)的報(bào)告進(jìn)程。于是分會(huì)場(chǎng)開(kāi)始的第一天上午,即使試片臺(tái)很早就有志愿者在工作,但現(xiàn)場(chǎng)將報(bào)告拷到試片臺(tái),再拷到會(huì)場(chǎng)電腦里,這花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。最后不得不讓報(bào)告人員直接到各分會(huì)場(chǎng)拷到電腦里,延緩了會(huì)議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒(méi)有和圓桌會(huì)議的工作人員很好溝通,讓試片臺(tái)收集了很多次日?qǐng)A桌會(huì)議的報(bào)告,以至于報(bào)告沒(méi)有及時(shí)交給他們,影響了圓桌會(huì)議的進(jìn)程。出于對(duì)圓桌會(huì)議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場(chǎng)拷報(bào)告,不經(jīng)過(guò)試片臺(tái)。慶幸的是,至此之后試片臺(tái)的工作有條不紊地進(jìn)行著,并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。

會(huì)議的第一天海報(bào)部分就給我們一個(gè)跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會(huì)議環(huán)節(jié)的重大失誤之一。失誤的重要原因是準(zhǔn)備不當(dāng),權(quán)責(zé)不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺(jué)得應(yīng)該避免,但沒(méi)有避免的失敗。在會(huì)議注冊(cè)的第一天,我們就陸續(xù)收到了很多參會(huì)人員的海報(bào),當(dāng)晚我們需要將海報(bào)粘貼,但由于我那晚還需要布置會(huì)場(chǎng),就將這個(gè)任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負(fù)責(zé)此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無(wú)順序粘貼。其實(shí)那時(shí)我對(duì)“海報(bào)是否按順序粘貼”這個(gè)問(wèn)題是未考慮過(guò)的,我的糊涂更是導(dǎo)致了接下來(lái)問(wèn)題的出現(xiàn)和困難的爆發(fā)。海報(bào)管理的志愿者們按照我們的要求無(wú)順序的粘貼了收到的所有海報(bào),而在第二天開(kāi)幕式時(shí),我才開(kāi)始接手海報(bào)管理的事情,突然意識(shí)到無(wú)順序的粘貼將帶來(lái)多大的麻煩,于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時(shí)決定讓海報(bào)管理的同學(xué),摘下所有海報(bào),重新按順序粘貼。那晚海報(bào)管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ)。這個(gè)錯(cuò)誤讓我清楚地明白,自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。

迪加的志愿者們,雖然在會(huì)議的過(guò)程中對(duì)會(huì)議和我們的情感越來(lái)越深,責(zé)任感越來(lái)越強(qiáng),在人員調(diào)配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調(diào)動(dòng)靈活,清晰是指每天上崗和請(qǐng)假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動(dòng)人員的數(shù)量和位置清晰,這樣可以熟練地調(diào)配人員,不會(huì)出現(xiàn)少人或有人無(wú)崗的現(xiàn)象。

在分發(fā)會(huì)議材料上,由于我對(duì)每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定,浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應(yīng)該在報(bào)告會(huì)進(jìn)行一半左右,讓會(huì)場(chǎng)的志愿者估計(jì)個(gè)大概數(shù)字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會(huì)讓我來(lái)來(lái)回回地送票。

在指示牌的安排上,不規(guī)范是其最大的缺點(diǎn),原因是前期對(duì)指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒(méi)有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒(méi)有重視會(huì)議細(xì)節(jié)的其中之一。

總的來(lái)說(shuō),迪加經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì)圓滿結(jié)束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的財(cái)富。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇九

在此學(xué)期我繼承擔(dān)負(fù)三(8)班的指點(diǎn)員,我依據(jù)學(xué)??傊更c(diǎn)員的工作要求結(jié)合本身班級(jí)的特點(diǎn)開(kāi)展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教導(dǎo)為突破口,結(jié)合孝敬教導(dǎo)、技能的展示、班級(jí)凝聚力開(kāi)展一系列的運(yùn)動(dòng)。

指點(diǎn)員自身的素質(zhì)對(duì)創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體,全面進(jìn)步學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范本身的行為;進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),首先要進(jìn)步自身的素質(zhì)。在教導(dǎo)工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,本身帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教導(dǎo)他們酷愛(ài)班級(jí),搞好連合;在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)認(rèn)真工致,并加以督匆匆。我時(shí)刻注意本身的一言一行,盡力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。

出,而要引導(dǎo)孩子本身反省出來(lái),需要時(shí)可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習(xí)慣。在生活體驗(yàn)和家務(wù)事上要求家長(zhǎng)不要太寵著孩子,而要讓他們進(jìn)行一些需要的熬煉。因?yàn)橐粋€(gè)孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來(lái)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的隊(duì)員在這方面的才能在逐步的退化。這一學(xué)期,我們組織了一次家長(zhǎng)會(huì),在會(huì)上給家長(zhǎng)介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭(zhēng)取雙向治理學(xué)生,從而達(dá)到更好的后果。

在每月一次的素質(zhì)展臺(tái)中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,有繪畫(huà)作品、手工作品、心愿卡、硬筆書(shū)寫(xiě)、優(yōu)秀日記,勉勵(lì)全班隊(duì)員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的三勤學(xué)生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們?cè)谶@些方面的表現(xiàn)確是出色,有提高。通過(guò)這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵(lì),從而也加強(qiáng)了學(xué)好其他功課的信心。為了勉勵(lì)隊(duì)員表現(xiàn)本身特長(zhǎng)的欲望,我還結(jié)合我校開(kāi)展的第一屆技能活動(dòng)會(huì)讓學(xué)生自行報(bào)名,參加本身喜歡的各項(xiàng)比賽。通過(guò)這樣的運(yùn)動(dòng),我觀到了學(xué)生自信心廣泛獲得進(jìn)步,同時(shí)也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越,中差生加強(qiáng)信心的優(yōu)越勢(shì)頭。

比賽是最能查驗(yàn)一個(gè)班級(jí)的凝聚力環(huán)境。這學(xué)年學(xué)校舉辦重大的比賽有體育活動(dòng)會(huì)和拔河比賽。固然訓(xùn)練的光陰不多,但參賽隊(duì)員在課余進(jìn)行了訓(xùn)練。體育委員、班干部都各負(fù)其責(zé)。課上,我常常勉勵(lì)學(xué)生只要認(rèn)真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明,盡力是有勞績(jī)的。在校活動(dòng)會(huì)上我班得到了集團(tuán)總分第三、和精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)。拔河比賽中固然沒(méi)有奪得名次,但賽后同學(xué)們都在課堂里墮淚,可見(jiàn)我班隊(duì)員的班級(jí)榮譽(yù)感之強(qiáng)。在五星大擂臺(tái)上,五顆星能屢屢爭(zhēng)得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學(xué)值日不認(rèn)真扣分,人人的眼神也能讓他無(wú)地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員,指定好領(lǐng)讀內(nèi)容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就異常的有秩序,對(duì)付不認(rèn)真的同學(xué),負(fù)責(zé)同學(xué)要實(shí)時(shí)批評(píng),如聽(tīng)奉勸那我就找其個(gè)別發(fā)言,進(jìn)行教導(dǎo)和批評(píng)。所以在晨會(huì)課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表?yè)P(yáng)。

鋒、做好事主題班會(huì)、兒童交通平安主題班會(huì)、學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)主題班會(huì)、責(zé)任感,光榮感主題班會(huì)與文明同行主題班會(huì)、等運(yùn)動(dòng)讓學(xué)生在自?shī)首詷?lè)中獲得觸動(dòng)和教導(dǎo)。還開(kāi)展周星、月星、金星的評(píng)比運(yùn)動(dòng),讓隊(duì)員們相互進(jìn)行評(píng)比,并進(jìn)行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學(xué)要客氣接收,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,降服缺點(diǎn)。在這樣一次次的評(píng)比中我們隊(duì)員的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步盡管指點(diǎn)員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學(xué)習(xí)和治理工作中去,為了孩子,我將樂(lè)此不疲。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十

xx年x月x日,****主辦的《***》課程在****舉行。作為承辦單位,我司順利的完成了這次會(huì)務(wù)接待工作。通過(guò)此次會(huì)務(wù)的承辦,展現(xiàn)了我司的接待能力和服務(wù)水平。現(xiàn)總結(jié)如下:

會(huì)議通知到達(dá)我司以后,對(duì)人員進(jìn)行了明確的分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),對(duì)與會(huì)人員的引導(dǎo)、茶水服務(wù)、會(huì)場(chǎng)咨詢等都進(jìn)行了部署,對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置和設(shè)施功能都提前檢查,確保會(huì)議召開(kāi)時(shí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

1、提前準(zhǔn)備,明確要求。

2、抓住重點(diǎn),按部就班。

以時(shí)間節(jié)點(diǎn)為依據(jù),針對(duì)會(huì)務(wù)工作的各項(xiàng)流程。提前做好了準(zhǔn)備,在會(huì)議正式召開(kāi)之后,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有條不紊,逐一得到落實(shí)。

總之,本次會(huì)務(wù)接待工作是在緊張有序中進(jìn)行,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。在今后的工作中,需要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高接待水平。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十一

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開(kāi)市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)溫躍軍、副秘書(shū)長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車(chē)輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見(jiàn)。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。

成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠(chéng)配合、運(yùn)作高效。

大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開(kāi)透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。

機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。

全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。

要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問(wèn)題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書(shū)處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。

抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問(wèn)題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。

我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹(shù)立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的'平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛(ài)凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂(lè)事、團(tuán)結(jié)干事為樂(lè)事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂(lè)事的快樂(lè)工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

會(huì)務(wù)組工作總結(jié)

會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品、車(chē)輛、參會(huì)人員食宿、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會(huì)議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號(hào)、7號(hào)電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、筆記本、曲別針、長(zhǎng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專(zhuān)人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。

會(huì)議車(chē)輛準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車(chē)輛,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并制作會(huì)務(wù)車(chē)輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開(kāi)車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)等。如有多輛車(chē),應(yīng)考慮車(chē)輛順序編號(hào),方便與會(huì)人員用車(chē)。

會(huì)議材料準(zhǔn)備:專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊(cè)的制作,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對(duì)和校對(duì)。會(huì)議用材料要提前打印,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),如需提前給與會(huì)人員,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。

(如果方便,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊(cè)以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

參會(huì)人員食宿:指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒(méi)有人吃素等。

會(huì)場(chǎng)布置:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周?chē)鷳?yīng)有桌子。

會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無(wú)誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

接機(jī)或接站:與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車(chē)或航班的車(chē)次或航班號(hào),具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車(chē)去,車(chē)停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。

禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品。

二,會(huì)議期間準(zhǔn)備

筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印。

如果會(huì)議允許,會(huì)議期間應(yīng)有專(zhuān)人在場(chǎng),專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音。

會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。

是否有專(zhuān)門(mén)宴請(qǐng)晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

三、會(huì)后準(zhǔn)備

會(huì)議結(jié)束后,會(huì)務(wù)組專(zhuān)人收拾會(huì)場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場(chǎng)內(nèi)其他物品全部回收。

如安排旅游活動(dòng),需要專(zhuān)人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車(chē)輛提前準(zhǔn)備好。

參會(huì)人員退宿后,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專(zhuān)人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理。

待參會(huì)人員全部離去后,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。

整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,對(duì)會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十二

會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類(lèi)型的會(huì)議,服務(wù)對(duì)象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會(huì)議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門(mén)的工作人員做好銜接工作,用真誠(chéng)、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。

會(huì)務(wù),是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會(huì)議室、會(huì)議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會(huì)議室。自接任以來(lái),順利的接待了12次會(huì)議,服務(wù)人員也都做到及時(shí)為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人習(xí)慣(如:閆書(shū)記喜歡喝濃茶,李縣長(zhǎng)不喜歡用無(wú)線麥,不喝夜茶等),并且及時(shí)改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會(huì)議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會(huì)議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個(gè)樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會(huì)場(chǎng),客人遺留的物品都要及時(shí)送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。

迎賓每天隨時(shí)打掃轉(zhuǎn)門(mén),電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個(gè)員工的精神面貌,我部門(mén)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn),新來(lái)的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。

下一步工作計(jì)劃:

一、認(rèn)真接待好每次會(huì)議。

二、做好清潔工作,不留死角。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),自我完善。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十三

20xx年12月28日,旬陽(yáng)中學(xué)70年校慶活動(dòng)圓滿結(jié)束。本次慶典活動(dòng),是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動(dòng)。活動(dòng)期間,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1、提前整理參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。

2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個(gè)凳子至廣場(chǎng),晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個(gè)凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來(lái)賓就座區(qū)域的劃分,在每個(gè)座位上排放太極城書(shū)一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會(huì)開(kāi)始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會(huì)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。

3、大會(huì)開(kāi)始后,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)留一組人員做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會(huì)議室。籌備15:30將要召開(kāi)的旬陽(yáng)中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(huì)(衛(wèi)生、水果、茶水等)。

本次會(huì)務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。

1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備

秘書(shū)組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠(chéng)協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。

2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行

會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會(huì)務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù)。

1、要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí)

本次會(huì)議,無(wú)一精通會(huì)務(wù)接待工作,在會(huì)場(chǎng)布置中,對(duì)座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí),了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。

2、工作時(shí)間長(zhǎng)了有倦怠情緒,座談會(huì)上供水不夠及時(shí)。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了,我在明陽(yáng)天下會(huì)議服務(wù)公司工作又經(jīng)過(guò)一年了。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開(kāi)始??偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時(shí)確沒(méi)得到肯定。在這即將到來(lái)的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,不足之處努力來(lái)完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開(kāi)始。

總結(jié)過(guò)去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來(lái)到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺(jué)。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門(mén),在工作中我盡力做好部門(mén)之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。

新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。

會(huì)務(wù)組個(gè)人工作總結(jié)篇十五

細(xì)節(jié)決定成敗,規(guī)范體現(xiàn)水平。近年來(lái),我們?cè)跁?huì)務(wù)服務(wù)工作中,著力探索會(huì)務(wù)服務(wù)量化、細(xì)化辦法,規(guī)范會(huì)務(wù)工作流程,力求使會(huì)務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而不斷提高會(huì)務(wù)組織服務(wù)水平。

科學(xué)詳細(xì)的工作方案是做好會(huì)務(wù)工作的基礎(chǔ)。每次接到會(huì)務(wù)任務(wù),我們都要根據(jù)會(huì)議主題及日程安排,對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真研究,制定會(huì)務(wù)工作方案。并根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低、人員多少、日程長(zhǎng)短,設(shè)立相應(yīng)的工作小組,明確各組分工職責(zé)。大型會(huì)議活動(dòng)還成立會(huì)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立會(huì)務(wù)工作綜合協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)及督查落實(shí),保證各組之間及時(shí)溝通對(duì)接。在室外舉辦的大型會(huì)議及有參觀考察活動(dòng)的會(huì)議,還針對(duì)可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于黨代會(huì)、人代會(huì)等有集體合影的會(huì)議和活動(dòng),事先擬定室外合影方案和室內(nèi)合影方案,保證出現(xiàn)天氣變化時(shí)活動(dòng)順利進(jìn)行。

會(huì)務(wù)服務(wù)水平通過(guò)細(xì)節(jié)體現(xiàn)。為確保會(huì)務(wù)組織服務(wù)工作規(guī)范明晰,便于操作,我們將會(huì)務(wù)工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,具體量化、細(xì)化。繪制整個(gè)會(huì)務(wù)工作流程和工作細(xì)則。明確工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)要求、完成時(shí)限、承辦人員。工作細(xì)則和工作流程分發(fā)到各個(gè)工作組及工作人員手中。各個(gè)工作小組和會(huì)務(wù)人員根據(jù)整個(gè)工作流程,制定各自的工作流程圖。比如,在服務(wù)第六屆張仲景醫(yī)藥文化節(jié)開(kāi)幕式中,我們將會(huì)務(wù)工作5項(xiàng)主要任務(wù)細(xì)化為會(huì)場(chǎng)布置、座次安排、會(huì)議通知、入場(chǎng)導(dǎo)引、跟車(chē)服務(wù)等53個(gè)細(xì)節(jié),分解到組,量化到人。

督促檢查是保證會(huì)務(wù)工作順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。會(huì)期較長(zhǎng)的大型會(huì)議活動(dòng),我們?cè)跁?huì)議召開(kāi)期間,堅(jiān)持每天召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì),及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。

會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。對(duì)于會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),我們印制會(huì)務(wù)組織服務(wù)工作查驗(yàn)明細(xì)表。將查驗(yàn)內(nèi)容細(xì)化為出席領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)、座次安排核查、材料備份、新聞報(bào)道安排等22個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目查驗(yàn)無(wú)誤后由負(fù)責(zé)人簽字,保證會(huì)務(wù)組織服務(wù)工作不出差錯(cuò)。對(duì)于工作對(duì)接情況查驗(yàn),主要是對(duì)主題會(huì)議結(jié)束之后有關(guān)活動(dòng)和服務(wù)的安排落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)。如會(huì)后有參觀活動(dòng)的會(huì)議,核實(shí)車(chē)輛調(diào)度、跟車(chē)服務(wù)人員到位情況;會(huì)后有合影任務(wù)的會(huì)議,落實(shí)場(chǎng)地搭建、座次安排表印制、拍照人員安排等工作到位情況。

在會(huì)務(wù)工作中,我們把會(huì)后跟蹤服務(wù)作為整個(gè)會(huì)務(wù)工作的主要內(nèi)容之一進(jìn)行安排,編入工作流程,明確職責(zé)分工。在會(huì)務(wù)工作過(guò)程中,我們?cè)诼鋵?shí)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單時(shí),力求弄清每位領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓在會(huì)議期間活動(dòng)安排,提前征詢參會(huì)人員是否需要預(yù)訂車(chē)票、機(jī)票,提供車(chē)輛、續(xù)訂房間等有關(guān)服務(wù)。需要后續(xù)服務(wù)的安排專(zhuān)人跟蹤服務(wù),確保會(huì)議服務(wù)不出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

及時(shí)總結(jié)大型會(huì)議活動(dòng)的組織服務(wù)工作,是不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平的重要途徑。近年來(lái),我們堅(jiān)持一會(huì)一總結(jié),大型會(huì)議活動(dòng)結(jié)束之后,及時(shí)召開(kāi)會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì)。

組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。

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