總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提高。總結(jié)時(shí)要注意哪些寫作技巧和提煉重點(diǎn)的方法？接下來是一些名人的勵(lì)志語錄和名言，希望能夠給大家一些啟發(fā)和鼓勵(lì)。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇一
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象，是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率，理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，本著對(duì)單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班，隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備；應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來考慮單位的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進(jìn)的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作，接觸到的機(jī)會(huì)也比其它崗位的要多一些，所以更應(yīng)該熱愛崗位，把握機(jī)遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流，著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)方式，把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去，把服務(wù)工作做深做細(xì)做好，在服務(wù)大局上爭(zhēng)創(chuàng)一流；準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；深入職工中間傾聽意見，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時(shí)接受職工的咨詢和建議，及時(shí)辦理和反饋，切實(shí)讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作，必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會(huì)務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn)，努力豐富自己的知識(shí)、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn)，提高自己的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，避免自身犯錯(cuò)誤；三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作；四是有條件的同志應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí)，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇二
從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述，但突出的是要有“四心”。
“責(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細(xì)，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯(cuò)，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下，輕則受批評(píng)，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上，各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié)，需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時(shí)，由于不細(xì)心，檢查不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，曰：不要出現(xiàn)低級(jí)失誤啊！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細(xì)查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會(huì)出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論，對(duì)外，則會(huì)影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng)，在出門前要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心，萬善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò)，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話、打小報(bào)告，影響他人評(píng)價(jià)，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對(duì)事不對(duì)人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒。”這是對(duì)人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同事非議；做出成績(jī)，有時(shí)還贏不來贊譽(yù)，被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評(píng)面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對(duì)待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對(duì)一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí)，不妥之處，敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇三
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步?，F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng)，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí)，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。
第二，時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門學(xué)問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí)，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實(shí)工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí)，我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，或許是因?yàn)榫o張，或許是因?yàn)闆]有抓住表達(dá)的關(guān)鍵，用了很長(zhǎng)的時(shí)間。現(xiàn)在，通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時(shí)間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時(shí)下班總感覺偷下人家的了”，對(duì)這句話我感觸很深，大家都在搶時(shí)間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三，環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫材料、安排會(huì)議而加班，干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng)，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時(shí)。
第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會(huì)議記錄時(shí)，總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二，嚴(yán)于律己?，F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，通過參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實(shí)寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實(shí)地的干好工作，通過堅(jiān)持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾，切實(shí)履行公責(zé)，真心實(shí)意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實(shí)事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂，主動(dòng)幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇四
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！鼻Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇五
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作，在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期，越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端，與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強(qiáng)的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識(shí)，敢于堅(jiān)持真理，善于堅(jiān)持原則，在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機(jī)密，堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣，從而熟悉和掌握黨的方針、政策，學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn)，觀察、分析和處理問題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí)，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”，有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比，有自己鮮明的特色：
題，都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力，做到“預(yù)而不廢”，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì)，從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情，辦實(shí)事，重實(shí)效，創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫，將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中，“說了算，定了干，馬上辦，快節(jié)奏，高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀，圍繞全局，為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法，做到想在前，做在先，超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì)，做到反應(yīng)快，領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)，有效辦事，節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題，提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案，“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)，輔助決策而不是作出決策”，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神，絕不是可以越權(quán)行事，一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn)，分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近，全面安排，合理統(tǒng)籌，切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn)，就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要把有限時(shí)間作合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上，審時(shí)度勢(shì)，臨變不亂，靈活處理，提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動(dòng)中求主動(dòng)，努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多，作為“窗口”部門的辦公室，必然要與各方發(fā)生關(guān)系：
1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事，要認(rèn)真辦，有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際，有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽，文明大方，講話得體，談吐自然，熱情誠懇，讓人感到踏實(shí)放心，覺得可以依賴，建立好的“第一印象”，塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”，具有“眼觀六路，耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息，發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn)，抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問題，挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放，各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題，客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外，信息社會(huì)的來臨也使得通訊手段越來越先進(jìn)，各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便，相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗(yàn)，“他山之石，可以攻玉”，向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩，學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇六
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和計(jì)劃，捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對(duì)接，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息；二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系，邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展。
對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時(shí)，既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì)，形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇七
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負(fù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對(duì)做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會(huì)議活動(dòng)；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項(xiàng)份內(nèi)工作，主動(dòng)參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績(jī)的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政
治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡(jiǎn)潔明了，意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級(jí)部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位，特別是我場(chǎng)情況特殊，辦公地點(diǎn)和工作人員分散，相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚，落實(shí)到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查，關(guān)注細(xì)節(jié)，避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神，工作任務(wù)傳達(dá)到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，多請(qǐng)示匯報(bào)，不越級(jí)做事；尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來做，勤學(xué)多問、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé)，如此就一定能把工作做好。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇八
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點(diǎn)總結(jié)從事辦公室一年的實(shí)踐，我的感受是四句話：一是重要，二是事多，三是難辦，四是累人。所謂重要，集中體現(xiàn)在三個(gè)中心十個(gè)字上，“三個(gè)中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心，指的是地位；“十個(gè)字”指的是作用，就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納，辦公室是機(jī)關(guān)的司令部，因此有政務(wù)，也有事務(wù)。所謂難辦，客觀上講是服務(wù)對(duì)象多，工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置，那么，各方面都要與中心打交道，與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對(duì)象多，換句話說也叫婆婆多，哪個(gè)婆婆都得服務(wù)，而且服務(wù)要求不同，眾口難調(diào)，調(diào)得不好，就很容易受到批評(píng)。辦公室工作重要、事多、難辦，決定了辦公室工作累人，作為一名辦公室的老兵，借此機(jī)會(huì)，向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了，并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想，辦公室工作的特點(diǎn)決定了辦公室工作服務(wù)性強(qiáng)，繁雜被動(dòng)。在這種情況下，做好工作，我的體會(huì)是，應(yīng)當(dāng)樹立被動(dòng)之中求主動(dòng)，繁雜里面抓重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想，是抓工作要抓主要矛盾的要求，是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)做好工作的一個(gè)方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動(dòng)性。但被動(dòng)里面也有規(guī)律。如會(huì)議，對(duì)這些會(huì)議材料，平時(shí)多留心，早作準(zhǔn)備，任務(wù)來時(shí)，就能呼之欲出，這是就整個(gè)工作來講，其他也基本同理。此外，辦公室工作很雜，一下子都抓好不容易，要通過明確不同時(shí)期重點(diǎn)，集中精力抓好階段性工作，日積月累，辦公室整體工作就會(huì)有大的起色。總之，只要有心人，善于找規(guī)律，工作就不至于忙亂，被動(dòng)就會(huì)變?yōu)橹鲃?dòng)。
三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學(xué)風(fēng)氣日益發(fā)展變化的新形勢(shì)，適應(yīng)新的形勢(shì)，做好本職工作，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，別無他途。百事勤為先，懶漢出不了人才。學(xué)習(xí)必須勤奮、自覺。對(duì)學(xué)習(xí)，不僅要好學(xué)，還要善于學(xué)，學(xué)用結(jié)合，就用于實(shí)踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻(xiàn)精神為他人做嫁衣裳，是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求，這就需要辦公室人員淡泊名利，有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，甘作幕后英雄。因此，我們一定要耐得住寂寞，吃得起苦。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看人的一生中，吃點(diǎn)苦，增長(zhǎng)點(diǎn)才干，做些工作有益的事，是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，提出好的建議，這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實(shí)際，放下架子，甘當(dāng)學(xué)生，名曰深入。在調(diào)研的方向上，既要到工作先進(jìn)的地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時(shí)，要全面如實(shí)掌握情況，勤動(dòng)礅子分析，在研究上下功夫，言人所未言，見人所未見，使認(rèn)識(shí)不斷升華，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作，找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來，講以上這些，就算我回送給秀才們的“禮”吧。對(duì)的，大家借鑒，不妥的，請(qǐng)批評(píng)指正。因?yàn)槲覀児餐脑竿湍康氖前盐夜巨k公室工作搞得更好，提高到一個(gè)新水平。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會(huì)》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是機(jī)關(guān)的綜合服務(wù)部門，承擔(dān)著參謀輔政、綜合協(xié)調(diào)、改革推進(jìn)、督促落實(shí)、服務(wù)保障等職責(zé)，只有主動(dòng)研究新情況、把握新規(guī)律、適應(yīng)新變化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，做到看得清路子、想得出點(diǎn)子、守得住攤子、挑得起擔(dān)子、站得穩(wěn)身子，才能發(fā)揮好參謀助手作用。
看得清路子。
“舉什么旗，走什么路”，是做好辦公室工作必須明確的首要問題，任何時(shí)候都不能含糊。
必須有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。要把絕對(duì)忠誠作為首要政治品格，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，始終保持清醒的政治頭腦，在重大問題、原則問題、敏感問題上不人云亦云，不自行其是，不隨波逐流。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)決做到不該說的不說、不該做的不做。
必須有崇高的理想信念。辦公室工作辛苦、清苦，更需要崇高的奮斗目標(biāo)和堅(jiān)定的理想信念作支撐，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。要經(jīng)常對(duì)照習(xí)近平總書記提出的理想信念“四個(gè)能否”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，永葆理想信念堅(jiān)定，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。
必須有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行能力。在深刻領(lǐng)會(huì)中央大政方針和上級(jí)決策部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地本部門本單位實(shí)際，堅(jiān)決貫徹，迅速執(zhí)行，不搞上有政策、下有對(duì)策，不搞有令不行、有禁不止，不搞明里一套、暗里一套，確保政令暢通、政策落地。
想得出點(diǎn)子。
緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策需求，不斷在增強(qiáng)參謀的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫，真正做到參到點(diǎn)子上、謀到關(guān)鍵處。
站位要高。以“身在兵位，胸為帥謀”的擔(dān)當(dāng)，著眼宏觀大勢(shì)，緊扣時(shí)代脈搏，站位發(fā)展全局，找準(zhǔn)事物發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，拓展觀察問題的高度和深度，提高參謀服務(wù)的質(zhì)量和水準(zhǔn)。
視野要廣。創(chuàng)造條件走出去，搞培訓(xùn)、搞調(diào)研、搞交流，把眼光投向外省、全國(guó)乃至全球，讓腳步走向基層、群眾和前沿一線，博采眾長(zhǎng)、廣匯人智，當(dāng)好大參謀，出好大主意。
理念要新。敢于破除因循守舊、思想僵化、故步自封的陳舊觀念，掌握新知識(shí)、新理念、新情況，運(yùn)用創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)新性的方法，研究提出解決問題的新思路、新辦法、新舉措，不能“腳步邁進(jìn)了新時(shí)代，腦子還留在老地方”。
守得住攤子。
辦公室工作涉及面寬、頭緒多、事情雜，能否守住管好這個(gè)大攤子，考驗(yàn)著辦公室同志的工作能力和辦事水平。
出不得錯(cuò)。辦公室工作無小事，出了事都是大事。要以一絲不茍、精益求精的精神和態(tài)度去做好每一項(xiàng)工作，“一步三回頭”，重要文稿多修改幾遍，重要信息多核對(duì)幾遍，重要活動(dòng)多模擬幾遍，不疏忽任何細(xì)微環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)紕漏。
誤不得時(shí)。辦公室工作的時(shí)效性很強(qiáng)，如果時(shí)間觀念不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡薄，辦事拖拉，作風(fēng)散漫，就很容易貽誤工作。要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神，迅速果斷地推進(jìn)工作，急事急辦，特事特辦，普通事也要抓緊辦，做到立說立行、雷厲風(fēng)行，案無積卷、事不過夜。
患不得“病”。嚴(yán)格為機(jī)關(guān)把好公務(wù)接待、會(huì)議安排、出差審批、財(cái)務(wù)報(bào)賬、公務(wù)用車安排等關(guān)口，嚴(yán)格按原則、按程序、按制度辦事，決不能隨意地講人情、行方便、做“好”人。
挑得起擔(dān)子。
辦公室要參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，必須學(xué)會(huì)幾項(xiàng)“看家本領(lǐng)”，練就幾門“過硬功夫”。
握緊筆桿子。公文寫作是辦公室同志的基本功。練好這門基本功，既要當(dāng)“苦行僧”，多學(xué)習(xí)、多積累、多練筆，又要做“有心人”，悟?qū)懛?、悟?guī)律、悟思路，才能達(dá)到“下筆如有神”的境界。
練好嘴皮子。辦公室同志要有意識(shí)地提升語言表達(dá)能力，掌握語言表達(dá)技巧，匯報(bào)情況、傳達(dá)指示、聯(lián)系工作時(shí)，善于抓住要領(lǐng)、以理服人、以情感人，不能“茶壺里煮餃子，肚里有貨倒不出來”。
充實(shí)腦瓜子。注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)調(diào)查研究，熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策儲(chǔ)備知識(shí)、積累才干。要注重完善制度、總結(jié)規(guī)律，把經(jīng)常辦的事規(guī)范化、制度化，把煩瑣復(fù)雜的事分類化、系統(tǒng)化，提升工作水平。
站得穩(wěn)身子。
辦公室工作崗位既平凡又特殊，唯有無私奉獻(xiàn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、遵規(guī)守紀(jì)，才能頂?shù)米毫Α⒆龅贸龀煽?jī)。
有擔(dān)當(dāng)。辦公室不是混日子、熬資歷的地方，要克服浮躁心理，保持良好心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地把每一項(xiàng)工作干出彩、干圓滿，決不能在其位不謀其政、在其崗不履其職，遇到問題繞著走、碰到矛盾躲著走。
講奉獻(xiàn)。辦公室沒有臺(tái)前的輝煌，只有幕后的艱辛。要正確處理好苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，甘當(dāng)配角，甘做無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地當(dāng)好“老黃?！保瑹o聞地做好“鋪路石”。
守廉潔。辦公室同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，清白做人，清廉做事，不交不正之友，不去不潔之地，不取不義之利。
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做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十
1994年8月，我們收到了一封寄自武漢中國(guó)地質(zhì)大學(xué)社科系謝經(jīng)華教授的來信，他在信中說：“我1943年11歲時(shí)就離開故鄉(xiāng)，40多年來，我沒有為家鄉(xiāng)做什么，但我一直沒有忘記生我養(yǎng)我的土地和父老鄉(xiāng)親?，F(xiàn)在我已年過六旬，來日無多，總想用什么形式報(bào)答一下我的故鄉(xiāng)，無奈我們這些窮教授力不從心，只好將我主編的圖書寄贈(zèng)你們五冊(cè)，略表我這個(gè)共產(chǎn)黨員、老教育工作者的一片愛鄉(xiāng)之情。……我沒有別的財(cái)富，但有若干社會(huì)科學(xué)方面的書刊，待我退休后，將陸續(xù)給你們寄上，以便讓這些資料在教育年輕一代的事業(yè)中發(fā)揮更大的作用?！彼膩硇藕蛯?duì)圖書館事業(yè)的關(guān)注深深地打動(dòng)了我們，也給了我們極大的啟示。我們毅然決定組織專門業(yè)務(wù)力量，開展地方文獻(xiàn)征集。
準(zhǔn)備階段的工作是艱難的。我們既不了解市內(nèi)各行業(yè)、各部門的內(nèi)部資料出版情況，又沒掌握一個(gè)外地虞籍人士的聯(lián)系地址。于是，我們想辦法，不厭其煩地與上虞市政府駐北京、上海、南京、深圳、杭州等地辦事處的同志聯(lián)系，從他們手中得到了第一批虞籍人士的名錄。然后又從《上虞報(bào)》社，從中學(xué)校友錄，從各類人名辭典中獲取了一批又一批的通訊錄，甚至報(bào)上的某篇報(bào)導(dǎo)也會(huì)成為線索，周圍的親戚、朋友關(guān)系也用上了。一年多來，我們搜集到了包括北京、廣州、新疆、黑龍江等全國(guó)各地的虞籍人士名錄2077個(gè)，精心篩選后發(fā)征集函1262封，收到來信來訪305人次，回信148封，收到贈(zèng)書740余冊(cè)。雖然在旁人眼里，740是個(gè)微不足道的數(shù)目，但其中卻蘊(yùn)含了我們的心血，也引發(fā)了一個(gè)又一個(gè)感人的故事。一年多來，對(duì)地方文獻(xiàn)工作的體會(huì)是深刻的，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)事業(yè)執(zhí)著的追求和堅(jiān)定的信念，使我們下決心跨出了艱難的第一步。
白手起家，最需要的是信心。信心來自謝教授熱情洋溢的來信，來自我們大家對(duì)圖書館事業(yè)的崇敬，來自當(dāng)前社會(huì)良好的文化氛圍。我們相信“樹高千丈，葉落歸根”的俗話。許多“少小離家，老大難回”的游子，多么渴望在有生之年為家鄉(xiāng)的事業(yè)建設(shè)出一份力，多么希望自己畢生心血凝成的學(xué)術(shù)著作能為家鄉(xiāng)的兩個(gè)文明發(fā)展助一臂之力，與其說一味地等待觀望，倒不如獲至寶果斷地行動(dòng)起來。因?yàn)椴辉囈辉?，就永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的喜悅。
2．以情動(dòng)人，借我們的手筆讓常年在外的虞籍人士感受親情的召喚。
今年八月初的某一天，湖北漢口省委黨校的黃正先生，在其四十年未遇的老同學(xué)陪同下來到我館。談話中他說；“你們關(guān)于征集地方文獻(xiàn)的信函寫得特別感人，撩起了我一直深埋心底的故鄉(xiāng)之行?！钡拇_，我們?cè)鴳阎鴺O大的熱情去寫好信函中的每一句話，每一個(gè)字，力爭(zhēng)給讀者留下良好的第一印象。
3．投桃報(bào)李，執(zhí)著的真誠獲得了累累碩果。
當(dāng)我們的征集函一批批地發(fā)出去后，讀者的回信象雪片般飛來，使我們看到了故鄉(xiāng)人的赤子之心。原廣州空軍政治部文化部長(zhǎng)萬正先生來信：“小心保存了多年的著作，有的僅剩一冊(cè)了，中國(guó)文學(xué)館幾次來要都舍不得拿出去，這回老家的圖書館要，只好割愛了?！敝麅和膶W(xué)家金近的夫人顏學(xué)琴女士：將金先生一生的著作，全部贈(zèng)給了我們。上海科技出版社的朱仰慈先生，將由他設(shè)計(jì)封面的二百多冊(cè)著作贈(zèng)給了我館。這次，由我館牽線，他專程自費(fèi)回鄉(xiāng)，將為《上虞報(bào)》寫生一組反映家鄉(xiāng)風(fēng)貌和建設(shè)成就的畫稿。
陳鶴琴是我國(guó)著名的教育家，他畢生研究?jī)和逃龑W(xué)和兒童心理學(xué)，出版了諸如《家庭教育》、《一切為兒童》等多部不朽的著作。當(dāng)其在北京中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工作的兒子陳一心教授得悉我館將于八月中旬舉辦“地方文獻(xiàn)展覽”時(shí)，即用快件將其兄妹幾個(gè)苦心整理出版的陳鶴琴文集以及單行著作全部寄給了我們，不說書的價(jià)值，光寄費(fèi)就化了一百多元。大連出版社的俞慈韻，不僅將自己責(zé)編出版的書每種送我們二冊(cè)，還二次在來浙江組稿時(shí)前來我館，為我館古籍的開發(fā)和利用出謀劃策。更有感人者，上海市科委的吳志敏老先生，一生無專著出版，就將他歷年來取得的榮譽(yù)、撰寫的未發(fā)表的論文等裝訂成冊(cè)，取名《旅程》，向家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親匯報(bào)。年過七旬的老人，來信每個(gè)字都寫得極為工整，而且寫一行空一行，錯(cuò)掉的標(biāo)點(diǎn)用白色涂改液進(jìn)行了修改。當(dāng)筆者把此信拿給同事們看時(shí)，大家無不為之動(dòng)容。有的盡管沒有著作，也熱情地來信表示：凡是家鄉(xiāng)有什么需要幫忙的，一定盡力而為。因此，才有了為我們聯(lián)系優(yōu)價(jià)購買電腦和大百科全書，有了為提供某位虞籍人士地址費(fèi)盡周折而樂此不疲的熱心人?！@一切已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了地方文獻(xiàn)征集的本意。在收到一冊(cè)冊(cè)著作的同時(shí)，我們也收到了一份份情真意切的愛鄉(xiāng)之情。
4．搜集，不是我們的最終目的。如何發(fā)揮其作用才是我們的宗旨所在。
閱覽，其它則投入流通。這樣既有利于檢索和資料保存，又方便讀者利用，使地方文獻(xiàn)發(fā)揮其真正的作用。
5．實(shí)際操作中碰到的一些問題。
問題之一：地方文獻(xiàn)的范圍極為廣泛，概念也較為模糊，碰到實(shí)際問題時(shí)往往較難把握。如作者發(fā)表的作品，是否不論篇幅長(zhǎng)短都一視同仁？在某地工作的外地作者，其不在該地時(shí)所發(fā)表的作品是否也算作地方文獻(xiàn)？?jī)H含一篇地方文獻(xiàn)的論文集和僅含幾個(gè)當(dāng)?shù)厝嗣~條的人名詞典如何處理？單篇論文若要收藏，如何進(jìn)行保管和利用等等。
問題之二：去年八月，上虞市人民政府辦公室已下發(fā)了關(guān)于征集上虞地方文獻(xiàn)資料的通知文件，但由于有關(guān)部門對(duì)呈繳資料觀念的淡漠和亟待提高的館員公關(guān)意識(shí)等因素，使得市內(nèi)一塊的征集工作起色甚微。因而也有了另一種想法：抓地方文獻(xiàn)工作的館員，既要甘于寂寞，埋頭于案頭工作毫無怨言，又要有足夠的公關(guān)意識(shí)和能力走出館門，走向社會(huì)。不僅要做到筆勤，還要做到腿勤、口勤，不放過任何一條線索。
地方文獻(xiàn)工作是每個(gè)公共圖書館必不可少的應(yīng)要的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容之一，可反映出一個(gè)地區(qū)的整體概況和一個(gè)館的館藏特色。筆者把地方文獻(xiàn)征集過程中的一些體會(huì)和疑問寫出來，是期望通過交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，解決一些實(shí)際問題，以便在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
〔出處〕圖書館研究與工作（3）。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十一
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會(huì)議、發(fā)放福利等，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對(duì)辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機(jī)器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動(dòng)性，要有獨(dú)立的見解，在認(rèn)真工作、踏實(shí)干事的前提下，多動(dòng)腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級(jí)的紐帶，如果抱著得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì)誤事。在工作取得了必須的成績(jī)，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，找出不足，不斷完善，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì)、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的收集點(diǎn)，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當(dāng)好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動(dòng)溝通，科學(xué)協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標(biāo)，一手抓落實(shí)一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位，使整個(gè)工作體系順暢有效地運(yùn)作。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作職責(zé)感與使命感
辦公室的整個(gè)服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個(gè)“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個(gè)性是對(duì)基層職工反映的問題要認(rèn)真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實(shí)反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。做到腳踏實(shí)地，客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識(shí)杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
4、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對(duì)于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的工作潛力。
首先，要有堅(jiān)定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在重大原則性問題上立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責(zé)重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì)干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅(jiān)持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強(qiáng)工作針對(duì)性
辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點(diǎn)，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實(shí)求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒ǎ诒仨毘潭壬暇褪且淖儭罢f得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其對(duì)于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實(shí)求效更為重要。
對(duì)工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯(cuò)了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項(xiàng)工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的職責(zé)，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進(jìn)單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十二
在新形勢(shì)下，隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對(duì)日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破常規(guī)，面對(duì)新問題、新情況，勇于創(chuàng)新。
二、要熱愛辦公室工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是企業(yè)的內(nèi)管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干，但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員，要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情，憑個(gè)人意志辦事，要做到對(duì)工作象夏天般火熱，對(duì)同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，工作要講實(shí)話，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十三
人民法院特別是基層人民法院的辦公室工作，承載著為法院全面履行各項(xiàng)職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù)，是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分。長(zhǎng)期以來，法院辦公室工作沿襲落后的傳統(tǒng)，工作模式與其他機(jī)關(guān)的辦公室大致相同，無法體現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代司法工作的獨(dú)特理念。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實(shí)現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已是基層人民法院機(jī)關(guān)行政后勤管理改革一個(gè)刻不容緩的課題。
(一)思想觀念落后。人民法院正處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須把準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步。為此，作為辦公室人員就要不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。在日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。只有具備了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，才能使辦公室工作有聲有色、富有成效。但是，目前我們的辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)黨委中心工作的理念還不夠強(qiáng)，存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài)，導(dǎo)致政令不夠通暢，相關(guān)政務(wù)工作停滯不前。
(二)人力資源配置不合理。一是當(dāng)前基層法院辦公室在人員配備上，基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務(wù)員往往傾向于進(jìn)業(yè)務(wù)部門，不滿足辦公室工作，導(dǎo)致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯，有些工作不得不聘用臨時(shí)工作人員完成;二是相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長(zhǎng)文化藝術(shù)、財(cái)務(wù)、基建、計(jì)算機(jī)等方面的專業(yè)人員，但上述崗位長(zhǎng)期以來均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗，導(dǎo)致辦公室工作活力不夠;三是在工作任務(wù)的分配上，存在“以人定事”現(xiàn)象。誰能干就讓誰干，不管機(jī)構(gòu)職能，不管任務(wù)輕重緩急，造成工作能力強(qiáng)的人累死，干不了事的人閑死，嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)制度落實(shí)不到位?！肮芾沓鲂?，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力。”管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前來看，法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細(xì)，缺乏具體可操作性，在運(yùn)行過程中抓得不嚴(yán)、抓得不細(xì)、落實(shí)乏力，有了問題臨時(shí)搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時(shí)工作上秩序不夠，考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，獎(jiǎng)懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時(shí)緊時(shí)松的紊亂狀態(tài)。
(四)經(jīng)費(fèi)保障欠缺，管理難度加大。從近年來的運(yùn)行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費(fèi)供給和保障機(jī)制已初步形成，但由于受地方財(cái)政體制上的影響，法院的經(jīng)費(fèi)保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財(cái)政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼，加大了地方財(cái)政的依賴性，法院所需經(jīng)費(fèi)撥付有時(shí)不能及時(shí)到位，使法院行政后勤管理難度大、壓力重，一定程度上影響了法院正常工作的開展。此外，信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平受經(jīng)費(fèi)和資金限制，遲遲得不到實(shí)質(zhì)性提高。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育，讓干警認(rèn)識(shí)到辦公室是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，是協(xié)調(diào)各方關(guān)系的紐帶，是保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、法院的內(nèi)管家。這樣一個(gè)特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。同時(shí)也要讓干警認(rèn)識(shí)到辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到很多知識(shí)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高自身的組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等，不斷提升自身素質(zhì)。讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體干警轉(zhuǎn)變對(duì)辦公室工作可輕可重的看法。
(二)不斷引進(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來，對(duì)法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多，但對(duì)法院行政事務(wù)管理人員的專業(yè)性講得比較少，在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項(xiàng)什么人都可以干、可有可無的工作，導(dǎo)致辦公室隊(duì)伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)師職稱，司法秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底，黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng)。上述所有人員都要會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高效率和效能，暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口，對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整崗位，建設(shè)一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政后勤工作人員的培訓(xùn)。長(zhǎng)期以來，由于缺乏對(duì)政務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)，上級(jí)法院只注重對(duì)審判業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，而很少對(duì)法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致上下級(jí)法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此，應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的行政后勤管理機(jī)制，在縱向和橫向上加強(qiáng)行政后勤管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。
(四)加強(qiáng)規(guī)范化、制度化建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)管理，使法院辦公室工作實(shí)現(xiàn)“規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新”。一是建立有序運(yùn)行的工作制度。制定切實(shí)可行的工作細(xì)則和實(shí)施辦法，包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、督辦規(guī)程、政務(wù)處理中的問題發(fā)現(xiàn)與反饋機(jī)制、調(diào)查研究機(jī)制，努力達(dá)到辦文、辦會(huì)、辦事的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效。二是建立內(nèi)部管理激勵(lì)約束制度。全面推行崗位目標(biāo)責(zé)任制，遵循抓班子、抓骨干的工作思路，構(gòu)建事事有人負(fù)責(zé)、人人有權(quán)有責(zé)的工作格局;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，促使辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)思考、主動(dòng)提出建議抓工作;建立與目標(biāo)管理責(zé)任制相適應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)登記制度，量化個(gè)人績(jī)效考核，堅(jiān)持將對(duì)人員德、能、勤、績(jī)等日常表現(xiàn)的詳實(shí)登記作為考評(píng)個(gè)人的依據(jù);強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極試行主辦責(zé)任制、交辦事項(xiàng)警示制、工作過失追究制等制度，全面提高工作質(zhì)量和效率。
基層法院辦公室作為全院承上啟下的綜合職能部門，擔(dān)負(fù)著大量艱巨和繁重的工作任務(wù)，辦公室整體效能發(fā)揮如何，事關(guān)全院工作大局。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新形勢(shì)下，法院辦公室工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為“領(lǐng)頭雁”的辦公室主任，肩負(fù)著上情下達(dá)、下情上達(dá)、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的重任。結(jié)合對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，聯(lián)系近年來的工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為：當(dāng)好這一基層法院“秘書長(zhǎng)”，關(guān)鍵是要確立四種意識(shí)和四種精神，協(xié)調(diào)處理好四個(gè)關(guān)系，理清思路，選準(zhǔn)突破口，把根深植于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之中。
1、服務(wù)意識(shí)。辦公室各項(xiàng)工作歸根結(jié)底都是服務(wù)，因此辦公室主任首先要牢固樹立“服務(wù)第一”的思想，作到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)積極主動(dòng)，為審判工作服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，為群眾服務(wù)全心全意，把服務(wù)意識(shí)貫穿到辦公室各項(xiàng)工作的始終。
2、參謀助手意識(shí)。辦公室主任不僅要當(dāng)好法院的“紅管家”。而且要作好院領(lǐng)導(dǎo)的“智多星”。要及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供帶方向性、全局性的信息和建議，認(rèn)真負(fù)責(zé)、有預(yù)見性地為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的耳目：及時(shí)提供方案、資料，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)督促落實(shí)工作，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的助手；決策實(shí)施過程中注意收集反饋意見，搞好調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出補(bǔ)充完善措施，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、超前意識(shí)。法院辦公室除少數(shù)工作有規(guī)律外，應(yīng)急性、隨機(jī)性工作很多，辦公室的從屬地位和工作特點(diǎn)決定了辦公室工作的相對(duì)被動(dòng)性，加上辦公室的工作繁雜和艱巨，久而久之導(dǎo)致一些同志產(chǎn)生隋性和消極情緒，因此辦公室主任應(yīng)該確立“三個(gè)超前”，參謀在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)想到之前，工作完成在領(lǐng)導(dǎo)要求之前。要達(dá)到這樣的目標(biāo)，一要及時(shí)了解上級(jí)法院工作動(dòng)態(tài)，掌握全院的工作進(jìn)展情況，熟悉全局；二要準(zhǔn)確把握院領(lǐng)導(dǎo)意圖及各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整補(bǔ)充辦公室的工作任務(wù)；三要凡事往前趕，不等不靠，并及時(shí)分析預(yù)見苗頭性的問題，提前做一些預(yù)備性的工作，克服“臨渴掘井”，做到“沒有來水先筑壩”。
4、改革創(chuàng)新意識(shí)。要跳出“安于現(xiàn)狀，無過便是功”的圈子，站在適應(yīng)法院改革的高度，科學(xué)分析辦公室所面臨的新情況和新問題，積極探索發(fā)揮辦公室整體機(jī)能的有效途徑，尋找改革辦公室工作的最佳切入點(diǎn)，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
5、虛懷若谷精神。辦公室處在上下傳遞、內(nèi)外聯(lián)系的“中樞”，是溝通上下的橋梁和紐帶，工作中遇到的矛盾和問題相對(duì)多，貶低、責(zé)怨甚至流言蜚語經(jīng)常碰到。作為一室之長(zhǎng)的辦公室主任就必須具有良好的心理素質(zhì)和較高的思想修養(yǎng)，要胸懷開闊，有“大度能容天下難容之事”的氣魄，不能得到表揚(yáng)就笑，碰到矛盾就叫，受到批評(píng)就跳，遇到不平就告。要正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，正確對(duì)待同志，正確對(duì)待自己。無論在什么情況下，都不能繞著矛盾走，要頭腦冷靜，多維思考，遇事先檢查自己，多作自我剖析，多作自我批評(píng)，保持樂觀愉快的精神狀態(tài)，心平氣和地解決矛盾和問題。
7、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。辦公室的工作固然有其清貧和艱苦的一面，但必須看到，辦公室的工作地位和作用，是其它庭室所不能取代的，它能從領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)和鞭策中得到進(jìn)步，從完成繁重的任務(wù)中得到提高，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中換來領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和關(guān)懷。因此辦公室主任要自尊自愛，要過好得失關(guān)、苦樂關(guān)和榮辱關(guān)，以一種“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的工作態(tài)度，吃苦耐勞，負(fù)重奮進(jìn)。
8、科學(xué)求真精神。為了適應(yīng)法院改革和發(fā)展的需要，使辦公室的工作達(dá)到快節(jié)奏、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)，辦公室主任就必須不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在繁忙中理頭緒，被動(dòng)中爭(zhēng)主動(dòng)，緊張中求有序，忙亂中求準(zhǔn)確，前進(jìn)中找規(guī)律，求真抓實(shí)，總結(jié)出自己的一套行之有效科學(xué)方法。
基層法院辦公室主任起著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、落實(shí)等牽一發(fā)而動(dòng)全局的特殊作用。因此，作為法院不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”這一特殊角色，協(xié)調(diào)處理好方方面面的關(guān)系尤為重要。第一，協(xié)調(diào)好與院領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)是辦公室主任的直接上級(jí)，其他院領(lǐng)導(dǎo)是間接上級(jí)，處理好上下級(jí)關(guān)系是協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的關(guān)鍵，因此，必須把握運(yùn)用好四種方法：一是及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，保持線路暢通；二是勇挑重?fù)?dān)，為上級(jí)分憂，“小人物想大人物的事、干大人物的工作”；三是維護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)的威信，不越權(quán)、不出格；四要認(rèn)真遵守組織原則，嚴(yán)格執(zhí)行下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人服從組織的原則。第二，處理好與同級(jí)之間的關(guān)系。一要明確分工，相互支持；二要彼此尊重、相互諒解；三要互通信息、交流感情，與同級(jí)建立融洽、和諧的人際關(guān)系。第三，處理好與一般同志的關(guān)系。一是重在服務(wù)，立足于幫，把大家的困難當(dāng)成自己的困難,及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決；二是主動(dòng)溝通和交流，取得大家的諒解和支持；三是感情投資,關(guān)心愛護(hù)同志,作大家的知心朋友；四是平易近人，接受大家的監(jiān)督。第四，處理好與社會(huì)層面的關(guān)系。法院辦公室是法院對(duì)外聯(lián)系的“窗口”和“橋梁”,是法院的“門面”，主任承擔(dān)著大量的接待、聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)等任務(wù)。因此，待人要彬彬有禮，周到熱情；匯報(bào)要簡(jiǎn)潔明快、不脫泥帶水；言行要規(guī)范灑脫，落落大方。用誠心、熱心、關(guān)心、虛心、留心的“五心”作風(fēng)，密切法院同外單位和人民群眾的魚水關(guān)系。只有協(xié)調(diào)處理好以上四種關(guān)系，才能從“夾縫”中減少碰撞與磨擦，工作起來輕松愉快、游刃有余。
與各行各業(yè)的辦公室一樣，法院辦公室工作頭緒多、范圍廣，主任不能事無巨細(xì)、沒有重點(diǎn)地眉毛胡子一把抓，要學(xué)習(xí)運(yùn)用好統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)方法，在保證完成各項(xiàng)工作的前提下，緊密結(jié)合本院和本室的實(shí)際，每年都要選擇幾項(xiàng)重點(diǎn)工作作為龍頭，著力推進(jìn)，保證取得較大突破。如近年來，我們選擇文秘、調(diào)研和法制宣傳作為我們的精品拳頭，采取主任帶頭、任務(wù)分解、責(zé)任到人、及時(shí)檢查、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施，使文件質(zhì)量有了大幅度提高，辦公室發(fā)表的調(diào)研論文和法制宣傳稿件占全院總數(shù)的80％以上，我院連續(xù)榮獲省市宣傳和調(diào)研先進(jìn)。單項(xiàng)工作的突出成績(jī)推動(dòng)了各項(xiàng)工作，我室連年被評(píng)為全市優(yōu)秀政法集體，立功受獎(jiǎng)。
“獨(dú)木不成林”。單靠辦公室主任自身的力量難以適應(yīng)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)需要，必須鍛造一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、文字和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的小分隊(duì)，才能優(yōu)質(zhì)高效地做好辦公室的各項(xiàng)工作。首先要花氣力抓緊抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)，要以身作則地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高大家的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)；經(jīng)常談心交流，促進(jìn)團(tuán)結(jié)；堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則，對(duì)大家生活上關(guān)心、政治上關(guān)懷，工作上嚴(yán)格要求，努力使每個(gè)人都達(dá)到“腦靈、口利、手快、腿勤”。其次對(duì)辦公室的工作要科學(xué)管理，要根據(jù)辦公室成員的個(gè)人特點(diǎn)合理分工，動(dòng)態(tài)管理，量化考核，分工協(xié)作，督促引導(dǎo)，總結(jié)檢查。其三，身教勝于言教，德化于自身才能德化于別人。因此，在學(xué)習(xí)、工作和生活中，自己必須首先做到謙虛謹(jǐn)慎，學(xué)而不厭，悔人不倦，廉潔勤政，公道正派，勇挑重?fù)?dān)，知難而進(jìn)，愛崗敬業(yè)，當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”，用永不自滿的勤學(xué)鍛造人，用規(guī)范的制度、恰當(dāng)?shù)姆止す芾砣?，用?yán)于律己、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)帶動(dòng)人，發(fā)揮大家的整體效能，形成合力，做好份內(nèi)份外的工作，以優(yōu)質(zhì)高效的協(xié)調(diào)服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和支持，在實(shí)干敬業(yè)、默默無聞的辛勤奉獻(xiàn)中不斷成長(zhǎng)。
人民法院辦公室是法院一個(gè)重要的部門，其處于承上啟下的位置，在法院工作中具有特殊的地位和作用，是法院工作中的“樞紐中心”。它承擔(dān)著協(xié)助黨組、院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法政務(wù)和司法事務(wù)的重要職能，在法院工作中發(fā)揮著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的重要作用。其工作好與不好對(duì)法院的整體工作影響很大。在新的形勢(shì)下如何做好辦公室的工作，這是需要我們認(rèn)真思考的一個(gè)問題。本文就人民法院辦公室的特性、現(xiàn)狀，及如何加強(qiáng)基層法院辦公室工作等問題進(jìn)行探討，淺談筆者一些粗劣的見解。
基層法院辦公室的職能主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法公務(wù)，負(fù)責(zé)院黨組會(huì)、院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)和其他綜合性會(huì)議的組織安排工作;負(fù)責(zé)文秘、檔案、保密和辦公自動(dòng)化管理工作;負(fù)責(zé)院機(jī)關(guān)的固定資產(chǎn)(房地產(chǎn))、行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、車輛、通訊等后勤事務(wù)管理和服務(wù)工作。
與一般的黨政、企事業(yè)單位辦公室一樣，基層法院辦公室具有中心、樞紐和窗口的地位和作用，具有綜合性、輔助性、服務(wù)性的特點(diǎn)。由于基層法院辦公室是為審判工作服務(wù)的司法政務(wù)部門，其工作必須適應(yīng)其服務(wù)對(duì)象即司法審判工作的特性，即以實(shí)現(xiàn)“公正與效率”為目標(biāo)、反映社會(huì)公正的價(jià)值追求、滿足審判工作的需要且符合司法實(shí)踐的規(guī)律。因此，基層法院辦公室又具有司法專業(yè)性、規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和公正性。
首先，審判工作是一項(xiàng)運(yùn)用法律處理各種糾紛的專業(yè)性工作，這就決定了為審判工作服務(wù)的基層法院辦公室工作大至參與審判體制改革及其他重大決策、小至各種司法行政會(huì)議決議的整理和司法政務(wù)督辦，都具有較強(qiáng)的法律專業(yè)性。
其次，為保障審判的程序公正、司法政務(wù)處理的高效有序，基層法院辦公室工作必須嚴(yán)格遵守一定的程序。在組織協(xié)調(diào)會(huì)議、參與重大決策、加強(qiáng)政務(wù)督查督辦等方面，都要講求程序的正當(dāng)性和時(shí)效性。
再次，審判工作的嚴(yán)謹(jǐn)性決定了為其服務(wù)的辦公室工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。不管是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性工作，在細(xì)節(jié)上產(chǎn)生錯(cuò)誤可能會(huì)影響審判工作的公正性和造成審判秘密泄漏等不良后果，使審判工作陷入被動(dòng)?；鶎臃ㄔ恨k公室的特性決定了在機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、管理手段及人員配備方面有其特殊性。
最后，司法公正是法院工作的生命力所在，作為法院工作中溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐，作為法院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，作為服務(wù)審判的工作部門，同時(shí)也是綜合管理部門，辦公室必須始終保持中立公正，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，要維護(hù)好司法公正，帶頭弘揚(yáng)正氣。這包括兩方面的內(nèi)容，一是處事公平、公正，處處維護(hù)司法公正;二是大力弘揚(yáng)正氣，帶頭抵制不正之風(fēng)，樹立良好的道德風(fēng)尚，并作好這方面的報(bào)道宣傳。
此外，基層法院辦公室工作還有多樣性特點(diǎn)。很多臨時(shí)性、應(yīng)急性的工作，有時(shí)沒有具體部門負(fù)責(zé)的工作也都由辦公室來承擔(dān)和組織，工作和內(nèi)容豐富，責(zé)任極大，所協(xié)調(diào)的范圍、承擔(dān)的任務(wù)涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，由于工作的繁瑣、復(fù)雜、多樣以及不確定性，很多工作還要同時(shí)兼顧多個(gè)方面的因素，這必然大大增加法院辦公室的工作的壓力。
目前基層法院辦公室面臨一些不容忽視的問題：
一是工作任務(wù)繁重。辦公室職能決定了辦公室的工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。除了正常的各種政務(wù)后勤工作，還有很多臨時(shí)性、應(yīng)急性的工作，工作和內(nèi)容豐富，責(zé)任極大，所協(xié)調(diào)的范圍、承擔(dān)的任務(wù)涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，由于工作的繁瑣、復(fù)雜、多樣以及不確定性，很多工作還要同時(shí)兼顧多個(gè)方面的因素，這必然大大增加法院辦公室工作人員的工作壓力。
二是辦公室隊(duì)伍建設(shè)形勢(shì)嚴(yán)峻。一是人才的流失。隨著法官職業(yè)化建設(shè)，有法官資格的人不愿意在辦公室工作，因?yàn)樵谵k公室工作難以晉升法官級(jí)別。而沒有法官資格的人更是千方百計(jì)通過司法考試，然后離開辦公室，因?yàn)橐獣x升行政級(jí)別更難。而且在辦公室工作是吃力不討好的事情，稍有不慎，就引來領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備、同事責(zé)罵。這就導(dǎo)致很多人不愿在辦公室呆，致使辦公室選人、用人難。二是年齡結(jié)構(gòu)老化，隊(duì)伍人員容易出現(xiàn)斷層、青黃不接等問題。因缺編、進(jìn)新人難等問題，辦公室只能長(zhǎng)年由一些老同志支撐，趨于老齡化。三是隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)不整、不全。辦公室的工作多方多面，這需要一支知識(shí)廣泛、專業(yè)精湛的隊(duì)伍來運(yùn)作，但是就目前來說很多的基層法院辦公室大都缺少那種綜合能力強(qiáng)專業(yè)知識(shí)精湛的人才。四是隊(duì)伍缺少工作的主動(dòng)、創(chuàng)新精神。這些問題的存在，制約著隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)，影響了基層法院辦公室工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)基層法院辦公室崗位重要，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。做好基層法院辦公室工作，就必須要大力加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。
1、要著力加強(qiáng)隊(duì)伍的思想建設(shè)。堅(jiān)持用鄧小平理論、十七大精神、“三個(gè)至上”重要思想武裝干警頭腦，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，同黨中央保持高度的一致，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。通過思想政治教育，使辦公室干警、工作人員的向心力、凝聚力不斷增強(qiáng)，培育高尚品德、思想覺悟和道德修養(yǎng)，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、形象文明的高素質(zhì)的辦公室隊(duì)伍。
2、要著力加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持司法為民。首先要樹立司法為民的理念，從而全心全意為人民服務(wù)，要克服官僚主義作風(fēng)，要站在黨和國(guó)家工作大局的高度，圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的總體要求，統(tǒng)籌兼顧開展工作。其次要在工作實(shí)踐中積極培養(yǎng)實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、艱苦樸素、密切聯(lián)系群眾的良好工作作風(fēng)。在形象上，要規(guī)范自己的言行，慎言、慎行，維護(hù)形象公正。
3、要著力抓好專業(yè)培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)高低，決定著法院隊(duì)伍司法政務(wù)水平的高低。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，才能培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的辦公室隊(duì)伍。為此，要努力加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的基本業(yè)務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)能力的教育、培訓(xùn)、考核工作，要有計(jì)劃、分期分批地開展業(yè)務(wù)教育、培訓(xùn)工作，切實(shí)提高辦公室工作人員的財(cái)務(wù)管理、文秘工作、微機(jī)管理、檔案管理的方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，整合現(xiàn)有人才資源，促進(jìn)辦公室工作的有序開展。
4、抓好辦公室工作人員的人事、晉升、待遇等方面的工作，調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的積極性。要切實(shí)采取措施引進(jìn)人才，充實(shí)辦公室的人員，搞好辦公室人員的工資、福利待遇問題。落實(shí)好辦公室工作人員的行政級(jí)別、法官等級(jí)晉升問題。以此來提高辦公室工作人員的積極性，促進(jìn)辦公室積極為審判工作服務(wù)。
(二)做好基層法院辦公室工作，必須充分發(fā)揮職能作用。搞好為院黨組和院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為審判工作服務(wù)，為廣大法官和工作人員服務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，廣大法官及其他工作人員滿意，是基層法院辦公室堅(jiān)持不懈、努力追求的工作目標(biāo)。辦公室工作人員要堅(jiān)持講政治，堅(jiān)決服從服務(wù)大局，把握好法院工作與黨和國(guó)家工作大局的關(guān)系，抓住審判工作、法院改革、隊(duì)伍建設(shè)、廉潔自律的重大問題，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn);要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，打破因循守舊的觀念，摒棄不合時(shí)宜的做法，以高度的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，著力在思想觀念、工作思路、工作舉措上不斷創(chuàng)新，努力提高工作水平。
一要牢固樹立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作人員在工作中必須找準(zhǔn)自身位置，以高度的政治責(zé)任感和做好本職工作的責(zé)任心，不計(jì)個(gè)人得失，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自覺性。同時(shí)，不斷探索學(xué)習(xí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力做到深化服務(wù)和超前服務(wù)。積極開拓創(chuàng)新，努力尋找新形勢(shì)下法院辦公室服務(wù)工作的新思路、新方法，著力提高服務(wù)效率。
二要牢固樹立保障、管理意識(shí)。后勤保障是辦公室的重要職責(zé)，也是參與司法行政管理的關(guān)鍵所在。抓管理是法院辦公室職能發(fā)揮的重點(diǎn)。法院辦公室要按照職責(zé)明晰、設(shè)置科學(xué)、管理規(guī)范、公正公平、監(jiān)督有力、簡(jiǎn)便效率、成本低廉的要求，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)各項(xiàng)具體工作建立嚴(yán)格科學(xué)的操作程序，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，事事有章可循，使辦公室的管理更加有力，保障審判工作的開展。
三是牢固樹立參謀意識(shí)?；鶎臃ㄔ恨k公室是一個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)的智囊部門，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是辦公室的一項(xiàng)基本職能。辦公室全體工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，，集思廣益，始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)體。必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力以及對(duì)本院全局工作情況的認(rèn)知水平;要善于調(diào)查研究，堅(jiān)持做到調(diào)查的深度和廣度并進(jìn)，廣泛收集各方面的信息，進(jìn)行細(xì)致務(wù)實(shí)的研究，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考意見和建議;要增強(qiáng)工作的超前性和主動(dòng)性：要在“吃透”政策理論精神，還要進(jìn)一步提高文稿的撰寫水平。只有做到這些，才能發(fā)揮辦公室智囊團(tuán)的職能作用。
四是牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)。綜合協(xié)調(diào)是法院辦公室的一項(xiàng)重要職能。做好配合協(xié)調(diào)工作關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的指示是否落實(shí)，關(guān)系到各部門之間的有效聯(lián)系和配合，關(guān)系到全院工作的質(zhì)量和效率，牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)極其重要。這就要求辦公室要做好領(lǐng)導(dǎo)和基層干警之間的協(xié)調(diào)工作，做到上傳下達(dá)，政令暢通，為院領(lǐng)導(dǎo)的決策更好的反映“民意”提供較為準(zhǔn)確的參考，同時(shí)也為基層干警正確理解決策和執(zhí)行決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);做好全院各部門之間的協(xié)調(diào)工作，杜絕各行其是、推諉扯皮的現(xiàn)象，使各部門工作密切配合、協(xié)調(diào)有序、更加科學(xué)合理地運(yùn)轉(zhuǎn);做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，做到統(tǒng)籌兼顧、分工合理、步調(diào)統(tǒng)一，創(chuàng)造積極和諧的工作氛圍，扎實(shí)推進(jìn)辦公室的各項(xiàng)工作。
五是牢固樹立責(zé)任意識(shí)。法院辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)字上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。一方面，辦公室工作人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的責(zé)任意識(shí)，事事細(xì)心;另一方面，辦公室工作要形成責(zé)任明確，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作氛圍，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循。
六是牢固樹立效率意識(shí)。“公正和效率”是法院工作的永恒主題，辦公室是法院的“樞紐”和“橋梁”，辦公室的工作效率直接影響到法院的工作效率，對(duì)“公正與效率”主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作人員要強(qiáng)化效率意識(shí)，努力做到遇事不推諉，“任務(wù)不過夜”、使辦公室整體始終處于高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);在平時(shí)的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，切實(shí)提高工作效率。
(三)做好人民法院辦公室工作，必須建立一套切實(shí)可行的規(guī)章制度。法院改革不斷深化，各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)的新形勢(shì)，要求法院辦公室不斷加強(qiáng)管理規(guī)范化、科學(xué)化，才能確保辦公室的各項(xiàng)工作能夠忙而不亂、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、效果明顯。
1、要加強(qiáng)責(zé)任制度。落實(shí)責(zé)任制，是保證法院辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)的關(guān)鍵。辦公室的各項(xiàng)工作都要建立和健全必要的責(zé)任制。缺乏制度作保證，就不能確保布置的工作達(dá)到預(yù)期的效果。要強(qiáng)調(diào)責(zé)任到崗，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，各司其職，建立并嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任制，要通過完善必要的機(jī)制，促使人人動(dòng)腦筋、出智慧、想辦法，形成人人有任務(wù)、有責(zé)任，有壓力、有動(dòng)力，確保領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作，都能逐一落到實(shí)處，取得實(shí)效。
2、要加強(qiáng)報(bào)告制度。報(bào)告工作是辦公室的一項(xiàng)重要的日常工作，是上下級(jí)之間法院溝通信息、發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑，也是法院系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的重要渠道，同時(shí)還是各級(jí)法院的黨組和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策的重要依據(jù)。加強(qiáng)報(bào)告制度必須擴(kuò)大各類信息來源的渠道，改進(jìn)信息傳播技術(shù)手段，提高報(bào)送信息的質(zhì)量。
3、要規(guī)范辦公室人員的政績(jī)考核。公平合理的考核機(jī)制，是調(diào)動(dòng)辦公室人員工作積極性和創(chuàng)造性的有效保證。辦公室是融多位于一體的綜合性服務(wù)部門，面廣事雜，考核難度較大。為此，應(yīng)實(shí)行“分類考核，綜合評(píng)價(jià)”的方法。對(duì)個(gè)人的考核應(yīng)重在看表現(xiàn)，看政績(jī)，不憑印象，憑關(guān)系，以體現(xiàn)公正客觀的要求，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性，為提高辦公室隊(duì)伍素質(zhì)增添內(nèi)在動(dòng)力。
在新時(shí)期新形勢(shì)下，只有搞好基層法院辦公室的工作，才能推進(jìn)基層法院司法政務(wù)建設(shè)，確保審判工的順利開展，使基層法院充分發(fā)揮審判職能為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展提供司法保障。
如何做好法院辦公室工作，是一個(gè)老生常談的問題。有人形容辦公室工作是“像牛一樣干活、像狗一樣看家、像兔子一樣奔跑、像王八一樣憋氣”。這當(dāng)然是一些調(diào)侃之言，但也是辦公室工作艱辛背后的一種無奈渲瀉。
辦公室在法院工作中起著承上啟下的作用，它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級(jí)法院了解下級(jí)法院的情況，下級(jí)法院明確上級(jí)法院的指示和精神，以此推動(dòng)法院工作的全面開展。辦公室既是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，又是當(dāng)家理財(cái)?shù)奈镔|(zhì)生活、工作保障部門。
因此，如何緊緊圍繞法院工作發(fā)展的需要，求真務(wù)實(shí)地做好工作，已成為當(dāng)前形勢(shì)下辦公室工作亟待研究的新課題。筆者在基層法院辦公室工作八年，對(duì)法院辦公室工作感悟頗多，結(jié)合工作實(shí)踐，筆者覺得做好法院辦公室工作，辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)具備以下基本素質(zhì)：
從事辦公室工作，要具有高度的政治敏銳性和鑒別力，善于從政治上觀察、分析和處理問題，對(duì)院黨組作出的安排部署，都必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。在大是大非面前要始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動(dòng)搖。特別是涉密崗位人員，在涉密事項(xiàng)的處理上，更要做到立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，嚴(yán)守保密紀(jì)律。
為法院工作的全局服務(wù)是做好辦公室工作的基本要求。辦公室每一名工作者都應(yīng)該時(shí)刻想著全局，牢牢把握全局，學(xué)會(huì)統(tǒng)攬全局，服從、服務(wù)于審判、執(zhí)行各項(xiàng)工作。做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓庭室滿意、讓干警滿意。這三項(xiàng)滿意是相互聯(lián)系、相輔相成的、密不可分的統(tǒng)一體。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意就是要急領(lǐng)導(dǎo)之所急，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，為其騰出更多的精力和時(shí)間考慮大事，考慮基層部門和干警;。
讓庭室滿意就是要發(fā)揮辦公室人員的橋梁和樞紐作用，對(duì)各庭室事務(wù)性工作的請(qǐng)示匯報(bào)，要及時(shí)辦理，讓決策層及早了解各庭室的情況，把他們的呼聲、要求及時(shí)傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，更好地調(diào)動(dòng)各庭室工作的積極性，齊心協(xié)力把工作做好。要主動(dòng)關(guān)心，多為各庭室和干警辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。只有最終讓干警滿意，才是最好地讓領(lǐng)導(dǎo)、讓庭室滿意，才能達(dá)到我們工作的根本目的。
創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，最大限度地滿足全院干警對(duì)辦公室工作的新期待，關(guān)鍵在于是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。要有忍讓精神，具備寬容之心，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神。自覺做到在標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，恪盡職守，不計(jì)個(gè)人得失，少說多想多干，甘當(dāng)無名英雄。以求真務(wù)實(shí)、文明高效的工作作風(fēng)，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作水平。
辦公室是人民法院的重要職能部門，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。辦公室工作的質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，關(guān)系到人民法院的對(duì)外形象，關(guān)系到人民法院的整體工作能否開拓新的局面，必須予以高度重視。要強(qiáng)調(diào)工作的質(zhì)量和效率，確保為領(lǐng)導(dǎo)決策、為審判工作、為其他部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦公室行政人員要具備兩個(gè)能力：一是解決復(fù)雜局面的處置能力。作為保障部門，往往會(huì)面對(duì)一些突發(fā)性事件，處理不好或者稍有不慎，極易影響法院的主體工作。作為行政后勤保障隊(duì)伍，就要做到迅捷、靈敏，及時(shí)捕捉可能影響大局的信息，準(zhǔn)確把握，及時(shí)應(yīng)對(duì)。二是要具備綜合協(xié)調(diào)各方的能力。對(duì)內(nèi)要圍繞審判這一中心，幫助協(xié)調(diào)各庭室、各干警之間的關(guān)系;。
對(duì)外要協(xié)調(diào)好與法院有關(guān)方面的關(guān)系，贏得社會(huì)各方面的支持和理解，為審判工作和法院發(fā)展創(chuàng)造良好的司法環(huán)境。
具備了相應(yīng)的能力，并非必然就能干好工作，辦公室工作人員還應(yīng)該具有相應(yīng)的工作態(tài)度。
一是要有奉獻(xiàn)精神，要有平常心。法院辦公室工作是默默無聞的工作，既不能顯赫于世間，又難以尊榮于人前。法院辦公室工作很清貧，很寂寞，很苦，很累，基層法院辦公室表現(xiàn)得更加明顯，不僅人員少，而且事情多，除了受上級(jí)法院的多部門指揮之外，轄區(qū)政府部門甚至本院的其他庭室都可以對(duì)其發(fā)號(hào)施令。面對(duì)這種情況，要有一種做好工作的奉獻(xiàn)精神，否則，很難把心思用在工作中，更難以積極主動(dòng)地創(chuàng)造性地開展工作。
二是要有忍讓精神，具備寬容之心。辦公室工作門類眾多，任務(wù)繁重，事情瑣碎繁雜，接觸面廣，磕磕碰碰再所難免，激烈沖突也時(shí)有發(fā)生，遭遇到此種情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)高姿態(tài)顧大局，具備忍讓精神，嚴(yán)以律己，寬以待人，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度來處理此類事情，做到既要文明禮貌，又要不不卑不亢，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，又要大膽工作，用自己的付出贏得回報(bào)。
以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在法院辦公室工作實(shí)踐中的幾點(diǎn)體會(huì)，如要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)、更上一層樓的話，除了要做到以上幾點(diǎn)外，還必須在實(shí)際工作中不斷摸索創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
一年來，在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志的支持和幫忙下，我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，重新擺正自己的位置，盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中，能夠時(shí)刻從—員的黨性要求出發(fā)，嚴(yán)格要求自己，并不斷充實(shí)和完善自己，工作用心進(jìn)取。同時(shí)，按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是用心參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。一年來，對(duì)全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用，尤其在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，做到了從心靈深處查找對(duì)黨員先進(jìn)性認(rèn)識(shí)上的不足，從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施，有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時(shí)間，能自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)和應(yīng)用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的潛力。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我始終堅(jiān)持從“三個(gè)少”中擠時(shí)間，即少聊會(huì)閑天、少喝點(diǎn)閑酒、少看會(huì)電視，做到“四個(gè)?！奔闯？础⒊Ｋ?、常問、常做，不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)，以虛心向身邊的同事請(qǐng)教為榮，透過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。透過一年的學(xué)習(xí)，我的計(jì)算機(jī)操作水平，寫作水平，及信息采取、編報(bào)水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。
腳踏實(shí)地，埋頭苦干，是每一位機(jī)關(guān)工作人員，完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”，即自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對(duì)外接待的“窗口”，代表法院糸統(tǒng)的形象。為此，我每一天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班，，認(rèn)真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識(shí)的過程。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作，做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類狀況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng))，為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認(rèn)為要干好每一項(xiàng)工作，就要象雕琢藝術(shù)品一樣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來，所負(fù)責(zé)的信息工作既要親自書寫、打印、校改，還要自己報(bào)送，有時(shí)材料多、要求急，自己就加班加點(diǎn)、不分晝夜，全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡(jiǎn)報(bào))期，其中被省高級(jí)法院采用數(shù)為期，被市各級(jí)信息(簡(jiǎn)報(bào))采用余期，為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。
在法院工作的一年時(shí)間里，我能夠正確對(duì)待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，持續(xù)昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅(jiān)持不驕不躁，遵章守紀(jì)，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴(yán)以律己，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失。待人誠懇、友善，善于聽取他人意見，博采眾長(zhǎng)，不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對(duì)同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時(shí)間想方設(shè)法的去幫忙解決。對(duì)一時(shí)難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。三是嚴(yán)格自身要求，時(shí)刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時(shí)間，還是八小時(shí)以外，均能夠嚴(yán)格要求，自覺遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制不良習(xí)氣。
一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些并未給自己帶來一絲成就和簡(jiǎn)單感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。同時(shí)，工作中大多是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)報(bào)，其他工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題，缺乏全局性把握，不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提高自己綜合素質(zhì)，個(gè)性是文字水平，盡力把材料寫實(shí)、寫好、寫細(xì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己提高。必須要撲下身子抓落實(shí)，做到“四個(gè)注重”即，注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，為我院的全面建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人民法院辦公室是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，承擔(dān)著決策參謀、督辦落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項(xiàng)重要職能，任務(wù)繁重，職責(zé)重大。本文試從辦公室的職能作用，工作人員應(yīng)具備的幾項(xiàng)素質(zhì)及提高執(zhí)行能力三個(gè)方面闡述新時(shí)期如何做好辦公室工作，服務(wù)審判工作大局。
人民法院辦公室要重點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮好三項(xiàng)職能作用：一要緊緊圍繞審判工作大局，發(fā)揮好參謀助手的作用。辦公室必須把這項(xiàng)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，真正做到想領(lǐng)導(dǎo)所想，想領(lǐng)導(dǎo)未想，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。辦公室的同志要努力提高自己的政策理論水平和對(duì)法院工作全局情況的認(rèn)知水平；要善于調(diào)查研究，收集有關(guān)的各種信息，認(rèn)真整理歸納、分析研究，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的參考意見和建議。二要緊緊圍繞重大決策，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)的作用。參謀服務(wù)和推動(dòng)決策落實(shí)是一個(gè)有機(jī)整體。辦公室要正確協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)工作、重大問題要及時(shí)溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成圍繞中心、各方聯(lián)動(dòng)、互相配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好工作局面。三要緊緊圍繞重點(diǎn)工作，發(fā)揮好服務(wù)與保障的作用。辦公室要建立一整套完善有效的工作機(jī)制，努力形成“責(zé)任明確，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為，蓬勃向上”的工作氛圍。要用制度管人，按制度辦事。要建立健全分工協(xié)調(diào)機(jī)制，更好地發(fā)揮辦公室的整體功能作用。
根據(jù)日漸復(fù)雜和繁重的審判工作形勢(shì)，作為一名法院辦公室工作人員，除應(yīng)具備基本的法律素養(yǎng)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。
勤勉踏實(shí)、愛崗敬業(yè)。辦公室工作紛繁復(fù)雜。有些崗位如文秘、機(jī)要等須臾不得離崗，否則，一旦有緊急、重大情況難免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的工作時(shí)間緊迫，領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)交給的工作任務(wù)，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，完全是被動(dòng)性工作。有的工作戰(zhàn)線長(zhǎng)，需要長(zhǎng)期不懈努力，如基建工作，從跑項(xiàng)目、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、監(jiān)督、驗(yàn)收、審計(jì)、歸檔，長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，任何環(huán)節(jié)稍一松勁，都會(huì)造成不應(yīng)有的損失。辦公室工作人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和時(shí)間觀念，要有完成任務(wù)光榮、完不成任務(wù)恥辱的榮辱感。此外，有兩點(diǎn)還須正確對(duì)待。一是耐得住清苦、辛苦，有無私奉獻(xiàn)的精神。盲目攀比，貪圖安逸，追求享受是做不好辦公室工作的。二是正確對(duì)待批評(píng)。有不少人戲稱辦公室為“污水缸”、“出氣桶”，工作出力不落好，經(jīng)常要受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同志們的報(bào)怨，究其原因是辦公室工作涉及面廣，聽到的批評(píng)意見多，若不能虛懷若谷，從善如流，多半會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，影響工作。
胸懷全局、勇于創(chuàng)新。身在兵位，胸為帥謀。要充分發(fā)揮好參謀助手作用，必須做到“三個(gè)了解”：一是全面了解對(duì)法院工作的整體安排，明白全年總體工作目標(biāo)是什么，每個(gè)階段的工作重心是什么，配套措施是什么，在了解這些工作的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理地安排辦公室的工作，為全院整體工作服務(wù)。二是正確了解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，迅速做好貫徹落實(shí)工作。作為辦公室工作人員，必須貼近上情，明確領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，要思維合拍，行動(dòng)同步。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，要會(huì)干事，干成事，干好事，努力把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。三是要深入了解全院的整體工作、階段性工作、中心工作等方面的開展情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時(shí)收集整理，向黨組匯報(bào)，為黨組決策提供參考。此外，辦公室要履行一項(xiàng)重要職能——服務(wù)。兄弟庭室或同志們工作、生活上遇到什么問題、困難，辦公室應(yīng)開闊新思路、完善新機(jī)制、破除陳規(guī)、勇于創(chuàng)新，盡可能向同志們送去黨組、領(lǐng)導(dǎo)、單位的關(guān)心，送去同事的幫助，激勵(lì)大家更好地工作、生活。
統(tǒng)力協(xié)作、勤于溝通。全局工作把握之后，怎樣將辦公室全體人員積極性調(diào)動(dòng)起來？我們認(rèn)為，主任的作用是很重要的，要做好五點(diǎn)：一是樹立主任的權(quán)威。古人曰：“以德修身，以德立威”。權(quán)威不是有權(quán)就有威，而是積累起來的。有人認(rèn)為有職就有權(quán)，但是有權(quán)不一定服眾，不能服眾就不能很好地發(fā)揮指揮作用。常常威信的作用比職權(quán)更有效。威信建立的途徑有三：（1）主任的才能。才能的征服是一種魅力征服，作為辦公室主任，要不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高，要勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)。要加快知識(shí)更新，廣采厚積，增強(qiáng)分析解決問題的能力、調(diào)查分析的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力，用才能和智慧調(diào)動(dòng)辦公室一班人干事創(chuàng)業(yè)的積極性。（2）主任的表率作用?！凹核挥?，勿施于人”。要求別人具備的條件自己具備，要求別人做到的事情自己做到，要求別人執(zhí)行的制度自己遵守，率先垂范，示范帶動(dòng)。（3）主任的品德。寬以待人，嚴(yán)于律已。嘴上說一套，自己做一套，別人即使當(dāng)面不說，在私下和心里也會(huì)不齒。二是明確分工，落實(shí)責(zé)任。工作任務(wù)下達(dá)之后，要根據(jù)工作的輕重緩急，結(jié)合崗位職責(zé)，逐一進(jìn)行分解。落實(shí)到人，明確責(zé)任。工作運(yùn)行中，要制定督促考核措施，定期考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。三是做好思想政治工作。使辦公室全體人員心往一塊想，勁往一處使，樹立高度的集體榮譽(yù)感，齊心協(xié)力把工作任務(wù)完成好。四是重點(diǎn)工作重點(diǎn)突破。工作中要分清主次，對(duì)于重點(diǎn)工作，要有清醒的認(rèn)識(shí)，如果一個(gè)人完不成的，就派兩個(gè)人；少數(shù)人完不成的，就調(diào)動(dòng)全體人員全力以赴，共同攻克。五是勤于溝通，善于協(xié)作。要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)溝通協(xié)作，營(yíng)造和而不同、讓而不爭(zhēng)、勤而不怨、身累心不累的和諧氛圍，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
主管院長(zhǎng)簽字，判決書、調(diào)解書蓋章必須有正式簽發(fā)手續(xù)等，任何人也不能通融。辦公室還掌管財(cái)務(wù)和物資，要始終分清公與私，守得往清貧、抵得住誘惑、耐得住寂寞，時(shí)刻繃緊拒腐防變這根弦，干干凈凈做事，清清白白做人。做好辦公室工作，說一千，道一萬，最終是要抓好落實(shí)，也就是要提高執(zhí)行能力。提高執(zhí)行力，要把握以下幾個(gè)方面。
忠誠第一。忠誠是黨員干部綜合素質(zhì)的核心。既有能力又忠誠的人，才是事業(yè)發(fā)展最需要的人才。對(duì)黨忠誠，就是在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；對(duì)事業(yè)忠誠，就是要愛崗敬業(yè)，忠于職守；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠，就是要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。要干一行、愛一行、鉆一行、成一行，把做好工作當(dāng)成神圣的天職、崇高的使命。
不找借口。堅(jiān)決服從是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。辦公室工作人員要把“沒有任何借口”作為一種理念來提倡，在領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時(shí)，不要過多地去找借口，要做到堅(jiān)決服從、全力以赴、盡心盡力，樹立辦法總比困難多思想，堅(jiān)持不把工作干好不罷休。要努力把自己培養(yǎng)成具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí)的人，要做到自信、誠實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè)，成為領(lǐng)導(dǎo)信賴、同志們認(rèn)可、可擔(dān)重任的人才。
優(yōu)質(zhì)高效。一方面要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，辦公室工作做好了都是小事，出了事都是大事。工作中，任何一件事都要高度負(fù)責(zé)，全身投入，特別要注重從小事做起，從現(xiàn)在做起。要粗中求細(xì)，細(xì)中求精，把細(xì)節(jié)做好、做到位。另一方面，要講求效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一定要盡最大努力，以最快速度做好，絕不能拖拖拉拉、敷衍了事。
追求完美。無論干什么工作，都要有追求完美的精神和意識(shí)。工作中能做到最好就不要做到較好，能完成百分之百就不能完成百分之九十九。無論待遇是高是低、職務(wù)是大是小，都應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。辦公室每位同志都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，永遠(yuǎn)帶著激情和熱情、帶著決心和信心去工作。成功者和失敗者的分水嶺，就在于成功者無論做什么，都力求達(dá)到最高境界，絲毫不會(huì)放松和放棄。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十四
宣傳工作是思想工作的重要組成部分，在黨委建設(shè)發(fā)展中承擔(dān)著“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民，鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非”的重大任務(wù)，總的來說就是“唱響主旋律，高揚(yáng)先進(jìn)性，傳播正能量”。宣傳工作的業(yè)務(wù)一般分為理論武裝、意識(shí)形態(tài)工作、新聞報(bào)道、文化活動(dòng)等，這里我重點(diǎn)談5項(xiàng)工作。
了解普遍思想容易，掌握特殊思想難；
了解靜態(tài)思想容易，掌握動(dòng)態(tài)思想難；
靈活就是不拘一格、靈活運(yùn)用方法，摸清真實(shí)情況。三是合理反映才能完美收官。調(diào)查結(jié)束后，最后一項(xiàng)工作就是形成一份調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)抓建設(shè)、作決策提供參考依據(jù)。因此寫報(bào)告時(shí)，對(duì)調(diào)查的情況不能面面俱到，必須把上級(jí)關(guān)注的重點(diǎn)、機(jī)關(guān)認(rèn)識(shí)的疑點(diǎn)、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)、生活遇到的難點(diǎn)、鮮為人知的冷點(diǎn)等方面內(nèi)容突顯出來。同時(shí)，寫法上不用拘泥于一種形式，只要講清楚就行，效果就很好。
做好機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)考勤登記和黨委中心組理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)記錄；
起草黨委中心組學(xué)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告。抓好理論學(xué)習(xí)，關(guān)鍵地要把握住3點(diǎn)：一是要首先武裝好自己。黨委中心組和機(jī)關(guān)要學(xué)的內(nèi)容，自己要盡量先學(xué)一步，參考的內(nèi)容自己也要盡量先多學(xué)一些，要努力使自己成為黨委的理論庫、思想庫，這樣才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的理論學(xué)習(xí)服務(wù)。二是要高度關(guān)注好基層。在業(yè)務(wù)工作之余，要經(jīng)常地在機(jī)關(guān)和基層之間多走走，與黨員群眾多交流，了解掌握當(dāng)下關(guān)注的理論熱點(diǎn)、群眾的認(rèn)識(shí)疑點(diǎn)，給黨委、領(lǐng)導(dǎo)提出理論學(xué)習(xí)的意見建議。三是要嚴(yán)格落實(shí)好制度。理論一般相對(duì)枯燥，一些機(jī)關(guān)干部常常以事務(wù)繁忙、雜事纏身為由，不參加理論學(xué)習(xí)，致使理論學(xué)習(xí)說起來重要，學(xué)起來不要。我們?cè)诮M織理論學(xué)習(xí)時(shí)，一定要注意從源頭上統(tǒng)住計(jì)劃、時(shí)間、內(nèi)容、人員，并經(jīng)常性地對(duì)機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，確保理論學(xué)習(xí)剛性落實(shí)。
開展主題教育主要由組織部牽頭負(fù)責(zé)，因?yàn)槲抑伴L(zhǎng)期在組織部門任職，這次領(lǐng)導(dǎo)安排我結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，和大家作個(gè)交流。一是要先學(xué)一步。就是要學(xué)習(xí)吃透上級(jí)指示精神，主要學(xué)3個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)上級(jí)指示。重點(diǎn)搞清今年的主題教育主要思想是什么，主要內(nèi)容是什么，要解決的問題是什么，上級(jí)對(duì)教育的要求有哪些，區(qū)別于往年的特點(diǎn)要求有哪些等方面。學(xué)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)。主題教育部署后，全黨全國(guó)等各級(jí)政工網(wǎng)都會(huì)設(shè)置專題網(wǎng)頁，提供大量的文字、視頻材料供大家學(xué)習(xí)參考，在籌劃教育活動(dòng)前，學(xué)一下網(wǎng)上的資料，會(huì)很受啟發(fā)。學(xué)相關(guān)信息。比如，報(bào)刊雜志上對(duì)當(dāng)前時(shí)事政治方面的解讀，一些知名專家的講課，等等。這些對(duì)拓寬眼界、抓好教育將提供非常大的輔助作用。二是要周密計(jì)劃。主要分4步進(jìn)行：摸排思想。抽調(diào)專門力量深入一線，認(rèn)真組織調(diào)查研究，切實(shí)摸清上下的思想底數(shù)，并形成1份調(diào)查報(bào)告。召開專題會(huì)議，主要是領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示要求，分析教育形勢(shì)，研究思想情況，確定重要教育任務(wù)，提出教育目的要求，統(tǒng)籌解決教育中遇到的突出矛盾和問題?？茖W(xué)設(shè)計(jì)。方案計(jì)劃一般包括指導(dǎo)思想、教育時(shí)間、教育階段、教育內(nèi)容、解決問題、形式方法、基本要求、負(fù)責(zé)人等要素，要按照“重點(diǎn)突出、緊扣實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作”的要求和“整體協(xié)調(diào)、客觀實(shí)際、連續(xù)一貫、富有彈性、集思廣益”的原則認(rèn)真設(shè)計(jì)，特別是要來幾個(gè)特色小活動(dòng)。計(jì)劃設(shè)計(jì)好，經(jīng)驗(yàn)才能總結(jié)好。三是要搞好總結(jié)。集中教育結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行講總結(jié)評(píng)，查找存在問題，制定改進(jìn)措施，確保教育的落實(shí)質(zhì)量，鞏固和深化教育效果。梳理匯編1套教育資料，并適時(shí)撰寫上報(bào)活動(dòng)開展經(jīng)驗(yàn)。
又如挖掘典型故事，抽調(diào)新聞報(bào)道骨干，進(jìn)行6個(gè)波次的采訪、撰寫、推敲后才最終定稿，等等。這些扎實(shí)精細(xì)的準(zhǔn)備，為典型宣傳圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是集中宣揚(yáng)要“細(xì)”，做到處處無紙漏。集中宣揚(yáng)時(shí)，新聞媒體和記者陣容很龐大，帶來的接站、食宿、采訪等保障任務(wù)也很重，疏忽一點(diǎn)就會(huì)出岔子。如果籌劃保障不細(xì)不全，沒有安排保障人員，可能就把這名記者落下了，給整個(gè)采訪工作造成被動(dòng)。五是成果梳理要“全”，做到點(diǎn)點(diǎn)皆是寶。典型宣揚(yáng)過后，要及時(shí)全面總結(jié)，把好的做法、存在的問題都要當(dāng)作“寶貝”，用心歸納好、剖析好、整理好，為其他典型宣傳提供借鑒和套路。
協(xié)調(diào)分隊(duì)人員幫助做好行李的運(yùn)送工作；
提前與車站協(xié)調(diào)好貴賓室及人員入站臺(tái)送行事宜；
必要時(shí)撰寫感謝信。
接下來，我再簡(jiǎn)要談一下從事宣傳工作的體會(huì)，主要有4點(diǎn)。
一、博學(xué)才能多才。宣傳工作涉及面寬，不僅需要有一定的專業(yè)技能，還要有廣博的學(xué)識(shí)和寬闊的眼界，也就是要多才多藝。達(dá)到這樣的目標(biāo)，就要著力在“精修主業(yè)、了解任務(wù)、緊跟時(shí)事、廣泛涉獵”4個(gè)方面下功夫。一是精修主業(yè)。俗話說“一招鮮，吃遍天”。搞宣傳工作也要有一兩把“刷子”，這是開展工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是立身的基礎(chǔ)，必須努力精益求精。負(fù)責(zé)理論工作的，就要把黨的基本理論，特別是創(chuàng)新理論學(xué)深悟透，努力成為黨委的理論庫、思想庫。搞新聞報(bào)道工作，就得練好采訪、新聞寫作的基本功。組織文化活動(dòng)的，就要下功夫提高設(shè)計(jì)策劃和組織協(xié)調(diào)能力。二是了解任務(wù)。宣傳工作要圍繞中心、服務(wù)中心，就必須了解中心。只有這樣，開展工作才能做到思想與實(shí)踐相銜接，才能具有針對(duì)性和實(shí)效性。因此對(duì)于工作任務(wù)，必須下力想辦法全方面細(xì)致了解，不僅搞教育、做新聞、寫材料的同志要做好，就是搞文化活動(dòng)的也一樣要做好。比如說，你對(duì)任務(wù)很了解，你就知道什么時(shí)候、采取什么樣的方式、組織什么樣的文化活動(dòng)效果會(huì)最好，又不會(huì)與訓(xùn)練任務(wù)“撞車”。三是緊跟時(shí)事。了解時(shí)事、琢磨時(shí)局，是宣傳干部的一項(xiàng)經(jīng)常性業(yè)務(wù)，看報(bào)、聽新聞應(yīng)該是一項(xiàng)不間斷的日常工作。經(jīng)常了解分析世界局勢(shì)、國(guó)內(nèi)形勢(shì)、建設(shè)發(fā)展大勢(shì)，及時(shí)學(xué)習(xí)黨、國(guó)家大政方針和重大改革舉措，密切關(guān)注工作任務(wù)變化，切實(shí)增強(qiáng)思想敏銳性和政治鑒別力，才能為當(dāng)好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手打好基礎(chǔ)。四是廣泛涉獵。宣傳工作是一項(xiàng)綜合性、融合性的工作，什么樣的知識(shí)和技能都能為宣傳工作服務(wù)。所以，你了解得越多越好，掌握的知識(shí)越多越好，手中的技能和方法越多越好。因此，做宣傳工作除了壞東西什么都可以學(xué)，也應(yīng)該學(xué)，雖不一定都精通，但了解掌握的各個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)、思想觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)方法和工作中的小技巧，說不定什么時(shí)候就會(huì)給你的工作帶來靈感和啟發(fā)。
二、礪苦才能心樂。宣傳工作是一份苦差使，主要表現(xiàn)為3個(gè)方面：一是耗身體。宣傳工作任務(wù)比較重、強(qiáng)度比較大、持續(xù)銜接緊，經(jīng)常加班加點(diǎn)。二是費(fèi)心神。組織大型材料、撰寫重點(diǎn)報(bào)道、舉辦大型活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、難度大，尤其是經(jīng)常要在跑跑顛顛搞活動(dòng)和靜下心來寫文章兩種反差強(qiáng)烈的狀態(tài)和心態(tài)下頻繁調(diào)整。三是壓力大。宣傳工作政治性、政策性、紀(jì)律性強(qiáng)，報(bào)紙電視一字之差、一個(gè)不良鏡頭都可能造成難以挽回的負(fù)面影響，組織大型活動(dòng)有一點(diǎn)考慮不周、講錯(cuò)一句話都可能造成局面失控，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)很大。比如，去年就通報(bào)了1起因報(bào)道刻意夸大工作成果的案例，當(dāng)事人受到嚴(yán)肅處理。因此，敢于吃苦、甘于吃苦，以苦為樂、苦中作樂，是宣傳干部必備的素質(zhì)。風(fēng)雨過后是彩虹。經(jīng)受了苦和累，戰(zhàn)勝了難和險(xiǎn)，當(dāng)撰寫的新聞作品發(fā)表了、見報(bào)了、上電視了，當(dāng)提出的觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)采納了、撰寫的材料通過了，當(dāng)感覺到自己從政治上、思想上、能力上成長(zhǎng)了、成熟了，也會(huì)有說不出的幸福和快樂。俗話說，“苦過累過，重新來過氣所以，宣傳干部都要在這種苦樂交替的循環(huán)往復(fù)中，不斷磨練自己，發(fā)展成長(zhǎng)。
三、求新才能出新。隨著網(wǎng)絡(luò)的引入、智能手機(jī)的使用逐步普及，開展宣傳文化工作、改善文化生活的物質(zhì)基礎(chǔ)條件，已經(jīng)有了質(zhì)的、層次性的提升。如何把黨的工作搞的龍騰虎躍、人歡馬叫，就需要勇于創(chuàng)新。宣傳工作的創(chuàng)新，說難也難，說不難也不難。只要有求新的欲望并不斷去琢磨，就一定能找到辦法和出路。在實(shí)際工作中怎么求新、出新，要做到四句話：不嫌小變化、包裝老辦法、擴(kuò)大群眾性、運(yùn)用新手段。不嫌小變化，就是不要一說創(chuàng)新就貪大求洋，很多時(shí)候改動(dòng)一個(gè)小環(huán)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)新意。包裝老辦法，這是宣傳文化工作推陳出新的常用手法。比如在組織理論知識(shí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)背記時(shí)，將以往“填鴨式”方法進(jìn)行包裝，變?yōu)椤叭齻€(gè)三分鐘”的形式組織，就收到很好的效果。擴(kuò)大群眾性，就是要拓展宣傳工作的群眾參與面，只要你把群眾吸引進(jìn)來了，把大家的積極性和熱情調(diào)動(dòng)起來了，再簡(jiǎn)單的活動(dòng)和方式，也能收到意想不到的效果。運(yùn)用新手段，就是增加宣傳工作的科技含量、信息含量。這方面，應(yīng)該說各級(jí)已經(jīng)做到了不少工作，也有了不少現(xiàn)實(shí)的收獲。只要把宣傳工作的新平臺(tái)、宣傳文化工作的新陣地利用好、使用好，就一定能在宣傳文化工作的創(chuàng)新發(fā)展上，取得更多的新成果。
四、有人才能有為。宣傳工作要想干的出彩，就要不拘一格發(fā)現(xiàn)人才、廣納人才、培養(yǎng)人才、用好人才。比如，寫材料需要會(huì)材料語言、能坐得住的人，搞教育需要會(huì)群眾語言、善言辭的人，做新聞的需要會(huì)新聞?wù)Z言、思維發(fā)散的人，管網(wǎng)絡(luò)的需要會(huì)網(wǎng)絡(luò)語言、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人，做課件要有會(huì)多媒體技術(shù)的等等。所以在人員的配備上要做到動(dòng)靜結(jié)合、性格互補(bǔ)，既要有跑跑顛顛的，也要有唱唱跳跳的，還要有寫寫畫畫的手里沒人，光靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗，終究難以成事。因此，宣傳部門雖然不具體負(fù)責(zé)管人用人，但要積極去培養(yǎng)人才，尤其是要不遺余力地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)那些開展宣傳文化工作需要的人才。這就要求我們平時(shí)要建立人才庫，注重發(fā)現(xiàn)有宣傳文化特長(zhǎng)的人才。最好是把有特長(zhǎng)的人員，分門別類建立檔案，以便于使用和跟蹤培養(yǎng)。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十五
按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)會(huì)議的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過學(xué)習(xí)，我感覺到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會(huì)作為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格依照十八屆六中全會(huì)精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、理解六中全會(huì)精神，要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)時(shí)刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，多聽、多看、多分析。
一是要學(xué)習(xí)上級(jí)政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù)，擴(kuò)寬思路，善于分析，善于總結(jié)，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習(xí)處事方法?！爸t虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，多向單位的同事請(qǐng)教。對(duì)外交往要熱情、干練、不卑不亢，時(shí)刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會(huì)精神，要進(jìn)一步提升工作能力。
一是要加強(qiáng)與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡(jiǎn)單的一件事，一個(gè)人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳輸，需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭(zhēng)取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神取得實(shí)效，首先要進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。
在工作中，要以實(shí)際行動(dòng)忠誠履職，在崗一天，就應(yīng)盡一天的責(zé)，做出一天的成績(jī)。
一是要加強(qiáng)時(shí)間觀念，按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對(duì)不能向外透露。
三是對(duì)于一些政策性的文件沒有請(qǐng)示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言，沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點(diǎn)，堅(jiān)決不能外傳。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十六
參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識(shí)，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)篇十七
即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào)；及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。
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