實用做好辦公室工作的幾點體會范文(17篇)

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實用做好辦公室工作的幾點體會范文(17篇)
時間:2023-11-03 02:17:10     小編:QJ墨客

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題,及時采取措施進行改進和提高??偨Y(jié)時要注意哪些寫作技巧和提煉重點的方法?接下來是一些名人的勵志語錄和名言,希望能夠給大家一些啟發(fā)和鼓勵。

做好辦公室工作的幾點體會篇一

辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項工作中走在前、干在先、當好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。

辦公室同志應(yīng)對自己高標準嚴要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領(lǐng)導早上班、晚下班,隨時做好為領(lǐng)導服務(wù)的準備;應(yīng)多替領(lǐng)導分憂,多幫助領(lǐng)導處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展;應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗和教訓,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導周邊工作,接觸到的機會也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛崗位,把握機遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。

辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進服務(wù)方式,把辦公室各項服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)。堅持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細做好,在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流;準確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領(lǐng)導滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯(lián)系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。

做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓,努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓,提高自己的法律意識和責任意識,避免自身犯錯誤;三是應(yīng)服從部門負責同志的領(lǐng)導,團結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負責人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習,深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。

做好辦公室工作的幾點體會篇二

從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。

“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在,雷厲風行的作風、高效務(wù)實的態(tài)度,領(lǐng)導交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。

“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導批評,曰:不要出現(xiàn)低級失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導前,必須仔細查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關(guān),嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。

“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領(lǐng)導很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領(lǐng)導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。

以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。

做好辦公室工作的幾點體會篇三

20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進步。現(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位。

第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。

第二,時間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關(guān)單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵,用了很長的時間。現(xiàn)在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。

第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。

第一,見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領(lǐng)導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。

第二,嚴于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。

第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。

第四,服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務(wù),不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導決策的服務(wù)部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關(guān)系。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領(lǐng)導和同事的寄望。

做好辦公室工作的幾點體會篇四

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

做好辦公室工作的幾點體會篇五

作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。

(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。

(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識,用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐,為領(lǐng)導決策當好參謀服好務(wù)。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。

(二)能動性。辦公室工作應(yīng)當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。

(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會,做到反應(yīng)快,領(lǐng)會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領(lǐng)導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導而不是實行領(lǐng)導,輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。

(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:

1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結(jié)果、有回音;。

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。

(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠,抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,及時向行領(lǐng)導反映和請示報告,為行領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。

(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責。

做好辦公室工作的幾點體會篇六

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。

辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃,捕捉上級領(lǐng)導關(guān)注的重點,主動向上對接,及時報送相關(guān)信息;二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系,邀請上級主要領(lǐng)導到單位視察指導工作,爭取多方支持;三應(yīng)認真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導對單位工作的重要指示,抓住機遇,科學發(fā)展。

對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào),及時將領(lǐng)導的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強配合,保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責任大、時效性強,應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù),明確分工、各司其責,保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時,既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導匯報,又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來,既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?,形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

做好辦公室工作的幾點體會篇七

初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負場領(lǐng)導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。

辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務(wù)領(lǐng)導,又要服務(wù)部門和干部職工。

工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。

要全身心的投入到工作中去,按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。

要自覺做好各項份內(nèi)工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。

要把工作由應(yīng)付,被動轉(zhuǎn)化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。

只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。

辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),

1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學、時事政

治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。

2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。

加強和提升自已的文學理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。

3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。

辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導和同事,正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作。

傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。

以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。

完善制度并用制度來協(xié)調(diào),嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權(quán)、不包辦。

一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。

二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查,關(guān)注細節(jié),避免出錯。對領(lǐng)導下達的指示精神,工作任務(wù)傳達到位,不曲解、不遺漏。

三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預,多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。

總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,如此就一定能把工作做好。

做好辦公室工作的幾點體會篇八

一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結(jié)從事辦公室一年的實踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現(xiàn)在三個中心十個字上,“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心,指的是地位;“十個字”指的是作用,就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納,辦公室是機關(guān)的司令部,因此有政務(wù),也有事務(wù)。所謂難辦,客觀上講是服務(wù)對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個婆婆都得服務(wù),而且服務(wù)要求不同,眾口難調(diào),調(diào)得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。

二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導思想,辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務(wù)性強,繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應(yīng)當樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點的指導思想。確立這一指導思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務(wù)為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時多留心,早作準備,任務(wù)來時,就能呼之欲出,這是就整個工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時期重點,集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色??傊灰行娜?,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?/p>

三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應(yīng)新的形勢,做好本職工作,只有加強學習,別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習,不僅要好學,還要善于學,學用結(jié)合,就用于實踐。

四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強的奉獻精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠看人的一生中,吃點苦,增長點才干,做些工作有益的事,是值得的。

五、做好辦公室工作必須堅持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導當好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實際,放下架子,甘當學生,名曰深入。在調(diào)研的方向上,既要到工作先進的地方總結(jié)經(jīng)驗,更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時,要全面如實掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認識不斷升華,為領(lǐng)導決策指導工作,找到辦法提供依據(jù)。

“秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好,提高到一個新水平。

讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

做好辦公室工作的幾點體會篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

辦公室是機關(guān)的綜合服務(wù)部門,承擔著參謀輔政、綜合協(xié)調(diào)、改革推進、督促落實、服務(wù)保障等職責,只有主動研究新情況、把握新規(guī)律、適應(yīng)新變化,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,做到看得清路子、想得出點子、守得住攤子、挑得起擔子、站得穩(wěn)身子,才能發(fā)揮好參謀助手作用。

看得清路子。

“舉什么旗,走什么路”,是做好辦公室工作必須明確的首要問題,任何時候都不能含糊。

必須有堅定的政治立場。要把絕對忠誠作為首要政治品格,牢固樹立“四個意識”,始終保持清醒的政治頭腦,在重大問題、原則問題、敏感問題上不人云亦云,不自行其是,不隨波逐流。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決做到不該說的不說、不該做的不做。

必須有崇高的理想信念。辦公室工作辛苦、清苦,更需要崇高的奮斗目標和堅定的理想信念作支撐,才能行穩(wěn)致遠。要經(jīng)常對照習近平總書記提出的理想信念“四個能否”標準,堅守共產(chǎn)黨人的精神追求,永葆理想信念堅定,不忘初心,繼續(xù)前進。

必須有堅強的執(zhí)行能力。在深刻領(lǐng)會中央大政方針和上級決策部署的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地本部門本單位實際,堅決貫徹,迅速執(zhí)行,不搞上有政策、下有對策,不搞有令不行、有禁不止,不搞明里一套、暗里一套,確保政令暢通、政策落地。

想得出點子。

緊貼領(lǐng)導決策需求,不斷在增強參謀的主動性、針對性和實效性上下功夫,真正做到參到點子上、謀到關(guān)鍵處。

站位要高。以“身在兵位,胸為帥謀”的擔當,著眼宏觀大勢,緊扣時代脈搏,站位發(fā)展全局,找準事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律,拓展觀察問題的高度和深度,提高參謀服務(wù)的質(zhì)量和水準。

視野要廣。創(chuàng)造條件走出去,搞培訓、搞調(diào)研、搞交流,把眼光投向外省、全國乃至全球,讓腳步走向基層、群眾和前沿一線,博采眾長、廣匯人智,當好大參謀,出好大主意。

理念要新。敢于破除因循守舊、思想僵化、故步自封的陳舊觀念,掌握新知識、新理念、新情況,運用創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)新性的方法,研究提出解決問題的新思路、新辦法、新舉措,不能“腳步邁進了新時代,腦子還留在老地方”。

守得住攤子。

辦公室工作涉及面寬、頭緒多、事情雜,能否守住管好這個大攤子,考驗著辦公室同志的工作能力和辦事水平。

出不得錯。辦公室工作無小事,出了事都是大事。要以一絲不茍、精益求精的精神和態(tài)度去做好每一項工作,“一步三回頭”,重要文稿多修改幾遍,重要信息多核對幾遍,重要活動多模擬幾遍,不疏忽任何細微環(huán)節(jié),堅決杜絕差錯紕漏。

誤不得時。辦公室工作的時效性很強,如果時間觀念不強,責任意識淡薄,辦事拖拉,作風散漫,就很容易貽誤工作。要以時不我待、只爭朝夕的精神,迅速果斷地推進工作,急事急辦,特事特辦,普通事也要抓緊辦,做到立說立行、雷厲風行,案無積卷、事不過夜。

患不得“病”。嚴格為機關(guān)把好公務(wù)接待、會議安排、出差審批、財務(wù)報賬、公務(wù)用車安排等關(guān)口,嚴格按原則、按程序、按制度辦事,決不能隨意地講人情、行方便、做“好”人。

挑得起擔子。

辦公室要參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),必須學會幾項“看家本領(lǐng)”,練就幾門“過硬功夫”。

握緊筆桿子。公文寫作是辦公室同志的基本功。練好這門基本功,既要當“苦行僧”,多學習、多積累、多練筆,又要做“有心人”,悟?qū)懛ā⑽蛞?guī)律、悟思路,才能達到“下筆如有神”的境界。

練好嘴皮子。辦公室同志要有意識地提升語言表達能力,掌握語言表達技巧,匯報情況、傳達指示、聯(lián)系工作時,善于抓住要領(lǐng)、以理服人、以情感人,不能“茶壺里煮餃子,肚里有貨倒不出來”。

充實腦瓜子。注重加強理論學習,改進調(diào)查研究,熟知上情、摸準下情、通曉內(nèi)情、了解外情,為服務(wù)領(lǐng)導科學決策儲備知識、積累才干。要注重完善制度、總結(jié)規(guī)律,把經(jīng)常辦的事規(guī)范化、制度化,把煩瑣復雜的事分類化、系統(tǒng)化,提升工作水平。

站得穩(wěn)身子。

辦公室工作崗位既平凡又特殊,唯有無私奉獻、主動擔當、遵規(guī)守紀,才能頂?shù)米毫?、做得出成績?/p>

有擔當。辦公室不是混日子、熬資歷的地方,要克服浮躁心理,保持良好心態(tài),踏踏實實、認認真真、勤勤懇懇地把每一項工作干出彩、干圓滿,決不能在其位不謀其政、在其崗不履其職,遇到問題繞著走、碰到矛盾躲著走。

講奉獻。辦公室沒有臺前的輝煌,只有幕后的艱辛。要正確處理好苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系,守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,甘當配角,甘做無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地當好“老黃牛”,默默無聞地做好“鋪路石”。

守廉潔。辦公室同志在領(lǐng)導身邊工作,更應(yīng)嚴格要求自己,清白做人,清廉做事,不交不正之友,不去不潔之地,不取不義之利。

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做好辦公室工作的幾點體會篇十

1994年8月,我們收到了一封寄自武漢中國地質(zhì)大學社科系謝經(jīng)華教授的來信,他在信中說:“我1943年11歲時就離開故鄉(xiāng),40多年來,我沒有為家鄉(xiāng)做什么,但我一直沒有忘記生我養(yǎng)我的土地和父老鄉(xiāng)親?,F(xiàn)在我已年過六旬,來日無多,總想用什么形式報答一下我的故鄉(xiāng),無奈我們這些窮教授力不從心,只好將我主編的圖書寄贈你們五冊,略表我這個共產(chǎn)黨員、老教育工作者的一片愛鄉(xiāng)之情?!覜]有別的財富,但有若干社會科學方面的書刊,待我退休后,將陸續(xù)給你們寄上,以便讓這些資料在教育年輕一代的事業(yè)中發(fā)揮更大的作用。”他的來信和對圖書館事業(yè)的關(guān)注深深地打動了我們,也給了我們極大的啟示。我們毅然決定組織專門業(yè)務(wù)力量,開展地方文獻征集。

準備階段的工作是艱難的。我們既不了解市內(nèi)各行業(yè)、各部門的內(nèi)部資料出版情況,又沒掌握一個外地虞籍人士的聯(lián)系地址。于是,我們想辦法,不厭其煩地與上虞市政府駐北京、上海、南京、深圳、杭州等地辦事處的同志聯(lián)系,從他們手中得到了第一批虞籍人士的名錄。然后又從《上虞報》社,從中學校友錄,從各類人名辭典中獲取了一批又一批的通訊錄,甚至報上的某篇報導也會成為線索,周圍的親戚、朋友關(guān)系也用上了。一年多來,我們搜集到了包括北京、廣州、新疆、黑龍江等全國各地的虞籍人士名錄2077個,精心篩選后發(fā)征集函1262封,收到來信來訪305人次,回信148封,收到贈書740余冊。雖然在旁人眼里,740是個微不足道的數(shù)目,但其中卻蘊含了我們的心血,也引發(fā)了一個又一個感人的故事。一年多來,對地方文獻工作的體會是深刻的,總結(jié)起來有以下幾點:

1、對事業(yè)執(zhí)著的追求和堅定的信念,使我們下決心跨出了艱難的第一步。

白手起家,最需要的是信心。信心來自謝教授熱情洋溢的來信,來自我們大家對圖書館事業(yè)的崇敬,來自當前社會良好的文化氛圍。我們相信“樹高千丈,葉落歸根”的俗話。許多“少小離家,老大難回”的游子,多么渴望在有生之年為家鄉(xiāng)的事業(yè)建設(shè)出一份力,多么希望自己畢生心血凝成的學術(shù)著作能為家鄉(xiāng)的兩個文明發(fā)展助一臂之力,與其說一味地等待觀望,倒不如獲至寶果斷地行動起來。因為不試一試,就永遠體會不到成功的喜悅。

2.以情動人,借我們的手筆讓常年在外的虞籍人士感受親情的召喚。

今年八月初的某一天,湖北漢口省委黨校的黃正先生,在其四十年未遇的老同學陪同下來到我館。談話中他說;“你們關(guān)于征集地方文獻的信函寫得特別感人,撩起了我一直深埋心底的故鄉(xiāng)之行。”的確,我們曾懷著極大的熱情去寫好信函中的每一句話,每一個字,力爭給讀者留下良好的第一印象。

3.投桃報李,執(zhí)著的真誠獲得了累累碩果。

當我們的征集函一批批地發(fā)出去后,讀者的回信象雪片般飛來,使我們看到了故鄉(xiāng)人的赤子之心。原廣州空軍政治部文化部長萬正先生來信:“小心保存了多年的著作,有的僅剩一冊了,中國文學館幾次來要都舍不得拿出去,這回老家的圖書館要,只好割愛了?!敝麅和膶W家金近的夫人顏學琴女士:將金先生一生的著作,全部贈給了我們。上??萍汲霭嫔绲闹煅龃认壬?,將由他設(shè)計封面的二百多冊著作贈給了我館。這次,由我館牽線,他專程自費回鄉(xiāng),將為《上虞報》寫生一組反映家鄉(xiāng)風貌和建設(shè)成就的畫稿。

陳鶴琴是我國著名的教育家,他畢生研究兒童教育學和兒童心理學,出版了諸如《家庭教育》、《一切為兒童》等多部不朽的著作。當其在北京中國社會科學院工作的兒子陳一心教授得悉我館將于八月中旬舉辦“地方文獻展覽”時,即用快件將其兄妹幾個苦心整理出版的陳鶴琴文集以及單行著作全部寄給了我們,不說書的價值,光寄費就化了一百多元。大連出版社的俞慈韻,不僅將自己責編出版的書每種送我們二冊,還二次在來浙江組稿時前來我館,為我館古籍的開發(fā)和利用出謀劃策。更有感人者,上海市科委的吳志敏老先生,一生無專著出版,就將他歷年來取得的榮譽、撰寫的未發(fā)表的論文等裝訂成冊,取名《旅程》,向家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親匯報。年過七旬的老人,來信每個字都寫得極為工整,而且寫一行空一行,錯掉的標點用白色涂改液進行了修改。當筆者把此信拿給同事們看時,大家無不為之動容。有的盡管沒有著作,也熱情地來信表示:凡是家鄉(xiāng)有什么需要幫忙的,一定盡力而為。因此,才有了為我們聯(lián)系優(yōu)價購買電腦和大百科全書,有了為提供某位虞籍人士地址費盡周折而樂此不疲的熱心人?!@一切已遠遠超越了地方文獻征集的本意。在收到一冊冊著作的同時,我們也收到了一份份情真意切的愛鄉(xiāng)之情。

4.搜集,不是我們的最終目的。如何發(fā)揮其作用才是我們的宗旨所在。

閱覽,其它則投入流通。這樣既有利于檢索和資料保存,又方便讀者利用,使地方文獻發(fā)揮其真正的作用。

5.實際操作中碰到的一些問題。

問題之一:地方文獻的范圍極為廣泛,概念也較為模糊,碰到實際問題時往往較難把握。如作者發(fā)表的作品,是否不論篇幅長短都一視同仁?在某地工作的外地作者,其不在該地時所發(fā)表的作品是否也算作地方文獻?僅含一篇地方文獻的論文集和僅含幾個當?shù)厝嗣~條的人名詞典如何處理?單篇論文若要收藏,如何進行保管和利用等等。

問題之二:去年八月,上虞市人民政府辦公室已下發(fā)了關(guān)于征集上虞地方文獻資料的通知文件,但由于有關(guān)部門對呈繳資料觀念的淡漠和亟待提高的館員公關(guān)意識等因素,使得市內(nèi)一塊的征集工作起色甚微。因而也有了另一種想法:抓地方文獻工作的館員,既要甘于寂寞,埋頭于案頭工作毫無怨言,又要有足夠的公關(guān)意識和能力走出館門,走向社會。不僅要做到筆勤,還要做到腿勤、口勤,不放過任何一條線索。

地方文獻工作是每個公共圖書館必不可少的應(yīng)要的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容之一,可反映出一個地區(qū)的整體概況和一個館的館藏特色。筆者把地方文獻征集過程中的一些體會和疑問寫出來,是期望通過交流,互相取長補短,解決一些實際問題,以便在今后的工作中不斷改進和完善。

〔出處〕圖書館研究與工作(3)。

做好辦公室工作的幾點體會篇十一

辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”,辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等,還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作,不僅僅要溝通好上下,還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局,提升工作新水平,促進各項工作的順利開展。

1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提高辦公室工作效率

做好辦公室包羅萬象的日常工作,要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。

首先,是提高工作用心性和創(chuàng)新性,轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心,不怕苦,不怕累是對辦公室人員的基本要求,但是一味理解,只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性,要有獨立的見解,在認真工作、踏實干事的前提下,多動腦筋、不斷思考,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。

其次,提高職責意識和競爭意識,轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶,如果抱著得過且過,當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績,也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識,提高警覺性,經(jīng)常自我反省,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,找出不足,不斷完善,及時落實領(lǐng)導安排的工作,認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。

2、摒棄陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的重要性

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范,一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室,辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點,其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的中心,將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。

在日常工作中,把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導,面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象,為單位上上下下服好務(wù)的中心思想,當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事,深入分析收集到的意見和推薦,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決措施。透過講究方式方法,主動溝通,科學協(xié)調(diào),緊扣中心工作、緊盯目標,一手抓落實一手抓監(jiān)督,確保領(lǐng)導的重要決策部署督查到位和目標任務(wù)執(zhí)行到位,使整個工作體系順暢有效地運作。

3、增強服務(wù)意識,提高工作職責感與使命感

辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點,也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識,把服務(wù)融入工作的全部,貫穿于辦公室工作的始終,做好一個“服務(wù)者”。

首先,辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體,待人處事熱情周到,個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析,切不可一副高高在上的姿態(tài)。

其次,辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性,當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系,如實反映基層的意見,更好地做好領(lǐng)導、部門、基層職工之間的聯(lián)系。

再次,辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地,客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié),切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時,能夠犧牲休息時間,加班加點完成任務(wù),以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。

4、提高綜合素質(zhì),迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)

辦公室工作紛繁復雜,也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此,做好辦公室工作,對于人員的綜合素質(zhì)要求較高,務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。

首先,要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場,在重大原則性問題上立場堅定,堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。

其次,要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多,職責重,節(jié)奏快,要求高,要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事,最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”:文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習,積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度,還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,堅持做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。

5、改善工作方法,增強工作針對性

辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,理清思路,分清輕重緩急,既要抓住重點,又要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。

改善工作方法,要多在求實求效上下工夫。俗話說:“光說不練假把式?!备纳乒ぷ鞣绞椒椒?,在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣,要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點,也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準,尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室,能不能做到求實求效更為重要。

對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考,一是思考工作中出現(xiàn)的失誤,思考哪里做錯了,哪里做得不到位,哪里還有欠缺;二是“三思而后行”,每一項工作都盡可能的思考周到慎密,不斷尋找創(chuàng)新之路。

辦公室擔負著單位舉足輕重的職責,做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念,不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,改善工作方式,才能保證辦公室工作成效,輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn),為領(lǐng)導出謀劃策,為職工服務(wù),促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。

總結(jié)精選(2):

做好辦公室工作的幾點體會篇十二

在新形勢下,隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重,要求越來越高,決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待,車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認識。

一、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)倒俱,要敢于打破常規(guī),面對新問題、新情況,勇于創(chuàng)新。

二、要熱愛辦公室工作,甘當機關(guān)工作勤務(wù)員。

從大的方面講,辦公室位置較重要,是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂,也是企業(yè)的內(nèi)管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干,但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員,要以事業(yè)為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,要做到對工作象夏天般火熱,對同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。

三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法。

強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領(lǐng)導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。

辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。

四、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導一切決策和機關(guān)工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究。

提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。

要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。

做好辦公室工作的幾點體會篇十三

人民法院特別是基層人民法院的辦公室工作,承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù),是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分。長期以來,法院辦公室工作沿襲落后的傳統(tǒng),工作模式與其他機關(guān)的辦公室大致相同,無法體現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代司法工作的獨特理念。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是基層人民法院機關(guān)行政后勤管理改革一個刻不容緩的課題。

(一)思想觀念落后。人民法院正處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須把準歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步。為此,作為辦公室人員就要不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。在日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。只有具備了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,才能使辦公室工作有聲有色、富有成效。但是,目前我們的辦公室服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)黨委中心工作的理念還不夠強,存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài),導致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作停滯不前。

(二)人力資源配置不合理。一是當前基層法院辦公室在人員配備上,基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務(wù)員往往傾向于進業(yè)務(wù)部門,不滿足辦公室工作,導致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯,有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;二是相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長文化藝術(shù)、財務(wù)、基建、計算機等方面的專業(yè)人員,但上述崗位長期以來均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗,導致辦公室工作活力不夠;三是在工作任務(wù)的分配上,存在“以人定事”現(xiàn)象。誰能干就讓誰干,不管機構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作能力強的人累死,干不了事的人閑死,嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。

(三)制度落實不到位。“管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力?!惫芾硎且豁楜嫶蟮南到y(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前來看,法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細,缺乏具體可操作性,在運行過程中抓得不嚴、抓得不細、落實乏力,有了問題臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時工作上秩序不夠,考核標準不嚴,獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。

(四)經(jīng)費保障欠缺,管理難度加大。從近年來的運行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成,但由于受地方財政體制上的影響,法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財政給予的適當補貼,加大了地方財政的依賴性,法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位,使法院行政后勤管理難度大、壓力重,一定程度上影響了法院正常工作的開展。此外,信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平受經(jīng)費和資金限制,遲遲得不到實質(zhì)性提高。

(一)轉(zhuǎn)變觀念,提高認識。加強教育,讓干警認識到辦公室是聯(lián)系領(lǐng)導和基層的橋梁,是協(xié)調(diào)各方關(guān)系的紐帶,是保持整體工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能,也是領(lǐng)導的左膀右臂、法院的內(nèi)管家。這樣一個特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。同時也要讓干警認識到辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導身上學到很多知識,可以在工作實踐中培養(yǎng)提高自身的組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等,不斷提升自身素質(zhì)。讓各級領(lǐng)導和全體干警轉(zhuǎn)變對辦公室工作可輕可重的看法。

(二)不斷引進專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強調(diào)很多,但對法院行政事務(wù)管理人員的專業(yè)性講得比較少,在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項什么人都可以干、可有可無的工作,導致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務(wù)工作人員應(yīng)具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底,黨務(wù)人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風。上述所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制,精簡機構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)管理人員進口和出口,對于不適合崗位的人員要加強培訓,及時調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性強、素質(zhì)高的政務(wù)管理隊伍。

(三)加強對機關(guān)行政后勤工作人員的培訓。長期以來,由于缺乏對政務(wù)管理重要性的認識,上級法院只注重對審判業(yè)務(wù)的學習和培訓,而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓,導致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當從體制、機制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的行政后勤管理機制,在縱向和橫向上加強行政后勤管理事務(wù)的經(jīng)驗交流和培訓,以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。

(四)加強規(guī)范化、制度化建設(shè),強化科學管理,使法院辦公室工作實現(xiàn)“規(guī)范、嚴謹、高效、創(chuàng)新”。一是建立有序運行的工作制度。制定切實可行的工作細則和實施辦法,包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、督辦規(guī)程、政務(wù)處理中的問題發(fā)現(xiàn)與反饋機制、調(diào)查研究機制,努力達到辦文、辦會、辦事的規(guī)范、嚴謹、高效。二是建立內(nèi)部管理激勵約束制度。全面推行崗位目標責任制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,構(gòu)建事事有人負責、人人有權(quán)有責的工作格局;認真落實領(lǐng)導責任制,促使辦公室領(lǐng)導干部主動思考、主動提出建議抓工作;建立與目標管理責任制相適應(yīng)的個人業(yè)績登記制度,量化個人績效考核,堅持將對人員德、能、勤、績等日常表現(xiàn)的詳實登記作為考評個人的依據(jù);強化責任意識,積極試行主辦責任制、交辦事項警示制、工作過失追究制等制度,全面提高工作質(zhì)量和效率。

基層法院辦公室作為全院承上啟下的綜合職能部門,擔負著大量艱巨和繁重的工作任務(wù),辦公室整體效能發(fā)揮如何,事關(guān)全院工作大局。在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的新形勢下,法院辦公室工作面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),作為“領(lǐng)頭雁”的辦公室主任,肩負著上情下達、下情上達、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的重任。結(jié)合對“三個代表”重要思想的學習,聯(lián)系近年來的工作實踐,筆者認為:當好這一基層法院“秘書長”,關(guān)鍵是要確立四種意識和四種精神,協(xié)調(diào)處理好四個關(guān)系,理清思路,選準突破口,把根深植于領(lǐng)導和群眾之中。

1、服務(wù)意識。辦公室各項工作歸根結(jié)底都是服務(wù),因此辦公室主任首先要牢固樹立“服務(wù)第一”的思想,作到為領(lǐng)導服務(wù)積極主動,為審判工作服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,為群眾服務(wù)全心全意,把服務(wù)意識貫穿到辦公室各項工作的始終。

2、參謀助手意識。辦公室主任不僅要當好法院的“紅管家”。而且要作好院領(lǐng)導的“智多星”。要及時準確地為領(lǐng)導決策提供帶方向性、全局性的信息和建議,認真負責、有預見性地為領(lǐng)導決策收集信息,充當領(lǐng)導的耳目:及時提供方案、資料,協(xié)助院領(lǐng)導督促落實工作,當好院領(lǐng)導的助手;決策實施過程中注意收集反饋意見,搞好調(diào)查研究,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出補充完善措施,當好院領(lǐng)導的參謀。

3、超前意識。法院辦公室除少數(shù)工作有規(guī)律外,應(yīng)急性、隨機性工作很多,辦公室的從屬地位和工作特點決定了辦公室工作的相對被動性,加上辦公室的工作繁雜和艱巨,久而久之導致一些同志產(chǎn)生隋性和消極情緒,因此辦公室主任應(yīng)該確立“三個超前”,參謀在領(lǐng)導決策之前,服務(wù)在領(lǐng)導想到之前,工作完成在領(lǐng)導要求之前。要達到這樣的目標,一要及時了解上級法院工作動態(tài),掌握全院的工作進展情況,熟悉全局;二要準確把握院領(lǐng)導意圖及各個階段的工作重點,不斷調(diào)整補充辦公室的工作任務(wù);三要凡事往前趕,不等不靠,并及時分析預見苗頭性的問題,提前做一些預備性的工作,克服“臨渴掘井”,做到“沒有來水先筑壩”。

4、改革創(chuàng)新意識。要跳出“安于現(xiàn)狀,無過便是功”的圈子,站在適應(yīng)法院改革的高度,科學分析辦公室所面臨的新情況和新問題,積極探索發(fā)揮辦公室整體機能的有效途徑,尋找改革辦公室工作的最佳切入點,開創(chuàng)辦公室工作新局面。

5、虛懷若谷精神。辦公室處在上下傳遞、內(nèi)外聯(lián)系的“中樞”,是溝通上下的橋梁和紐帶,工作中遇到的矛盾和問題相對多,貶低、責怨甚至流言蜚語經(jīng)常碰到。作為一室之長的辦公室主任就必須具有良好的心理素質(zhì)和較高的思想修養(yǎng),要胸懷開闊,有“大度能容天下難容之事”的氣魄,不能得到表揚就笑,碰到矛盾就叫,受到批評就跳,遇到不平就告。要正確對待領(lǐng)導,正確對待同志,正確對待自己。無論在什么情況下,都不能繞著矛盾走,要頭腦冷靜,多維思考,遇事先檢查自己,多作自我剖析,多作自我批評,保持樂觀愉快的精神狀態(tài),心平氣和地解決矛盾和問題。

7、敬業(yè)奉獻精神。辦公室的工作固然有其清貧和艱苦的一面,但必須看到,辦公室的工作地位和作用,是其它庭室所不能取代的,它能從領(lǐng)導激勵和鞭策中得到進步,從完成繁重的任務(wù)中得到提高,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中換來領(lǐng)導和同志們的信任和關(guān)懷。因此辦公室主任要自尊自愛,要過好得失關(guān)、苦樂關(guān)和榮辱關(guān),以一種“不待揚鞭自奮蹄”的工作態(tài)度,吃苦耐勞,負重奮進。

8、科學求真精神。為了適應(yīng)法院改革和發(fā)展的需要,使辦公室的工作達到快節(jié)奏、高效運轉(zhuǎn)的目標,辦公室主任就必須不斷學習總結(jié)經(jīng)驗,在繁忙中理頭緒,被動中爭主動,緊張中求有序,忙亂中求準確,前進中找規(guī)律,求真抓實,總結(jié)出自己的一套行之有效科學方法。

基層法院辦公室主任起著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、落實等牽一發(fā)而動全局的特殊作用。因此,作為法院不是領(lǐng)導的“領(lǐng)導”這一特殊角色,協(xié)調(diào)處理好方方面面的關(guān)系尤為重要。第一,協(xié)調(diào)好與院領(lǐng)導之間的關(guān)系。院長和主管院長是辦公室主任的直接上級,其他院領(lǐng)導是間接上級,處理好上下級關(guān)系是協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的關(guān)鍵,因此,必須把握運用好四種方法:一是及時向上級請示匯報,保持線路暢通;二是勇挑重擔,為上級分憂,“小人物想大人物的事、干大人物的工作”;三是維護院領(lǐng)導的威信,不越權(quán)、不出格;四要認真遵守組織原則,嚴格執(zhí)行下級服從上級、個人服從組織的原則。第二,處理好與同級之間的關(guān)系。一要明確分工,相互支持;二要彼此尊重、相互諒解;三要互通信息、交流感情,與同級建立融洽、和諧的人際關(guān)系。第三,處理好與一般同志的關(guān)系。一是重在服務(wù),立足于幫,把大家的困難當成自己的困難,及時予以協(xié)調(diào)解決;二是主動溝通和交流,取得大家的諒解和支持;三是感情投資,關(guān)心愛護同志,作大家的知心朋友;四是平易近人,接受大家的監(jiān)督。第四,處理好與社會層面的關(guān)系。法院辦公室是法院對外聯(lián)系的“窗口”和“橋梁”,是法院的“門面”,主任承擔著大量的接待、聯(lián)絡(luò)、匯報等任務(wù)。因此,待人要彬彬有禮,周到熱情;匯報要簡潔明快、不脫泥帶水;言行要規(guī)范灑脫,落落大方。用誠心、熱心、關(guān)心、虛心、留心的“五心”作風,密切法院同外單位和人民群眾的魚水關(guān)系。只有協(xié)調(diào)處理好以上四種關(guān)系,才能從“夾縫”中減少碰撞與磨擦,工作起來輕松愉快、游刃有余。

與各行各業(yè)的辦公室一樣,法院辦公室工作頭緒多、范圍廣,主任不能事無巨細、沒有重點地眉毛胡子一把抓,要學習運用好統(tǒng)籌兼顧的科學方法,在保證完成各項工作的前提下,緊密結(jié)合本院和本室的實際,每年都要選擇幾項重點工作作為龍頭,著力推進,保證取得較大突破。如近年來,我們選擇文秘、調(diào)研和法制宣傳作為我們的精品拳頭,采取主任帶頭、任務(wù)分解、責任到人、及時檢查、獎優(yōu)罰劣等措施,使文件質(zhì)量有了大幅度提高,辦公室發(fā)表的調(diào)研論文和法制宣傳稿件占全院總數(shù)的80%以上,我院連續(xù)榮獲省市宣傳和調(diào)研先進。單項工作的突出成績推動了各項工作,我室連年被評為全市優(yōu)秀政法集體,立功受獎。

“獨木不成林”。單靠辦公室主任自身的力量難以適應(yīng)工作需要和領(lǐng)導需要,必須鍛造一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、文字和協(xié)調(diào)能力強、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的小分隊,才能優(yōu)質(zhì)高效地做好辦公室的各項工作。首先要花氣力抓緊抓好辦公室隊伍建設(shè),要以身作則地強化學習,不斷提高大家的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng);經(jīng)常談心交流,促進團結(jié);堅持寬嚴相濟的原則,對大家生活上關(guān)心、政治上關(guān)懷,工作上嚴格要求,努力使每個人都達到“腦靈、口利、手快、腿勤”。其次對辦公室的工作要科學管理,要根據(jù)辦公室成員的個人特點合理分工,動態(tài)管理,量化考核,分工協(xié)作,督促引導,總結(jié)檢查。其三,身教勝于言教,德化于自身才能德化于別人。因此,在學習、工作和生活中,自己必須首先做到謙虛謹慎,學而不厭,悔人不倦,廉潔勤政,公道正派,勇挑重擔,知難而進,愛崗敬業(yè),當好“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”,用永不自滿的勤學鍛造人,用規(guī)范的制度、恰當?shù)姆止す芾砣耍脟烙诼杉骸⒗讌栵L行的工作作風帶動人,發(fā)揮大家的整體效能,形成合力,做好份內(nèi)份外的工作,以優(yōu)質(zhì)高效的協(xié)調(diào)服務(wù)贏得領(lǐng)導和同志們的肯定和支持,在實干敬業(yè)、默默無聞的辛勤奉獻中不斷成長。

人民法院辦公室是法院一個重要的部門,其處于承上啟下的位置,在法院工作中具有特殊的地位和作用,是法院工作中的“樞紐中心”。它承擔著協(xié)助黨組、院領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)、處理司法政務(wù)和司法事務(wù)的重要職能,在法院工作中發(fā)揮著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的重要作用。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。在新的形勢下如何做好辦公室的工作,這是需要我們認真思考的一個問題。本文就人民法院辦公室的特性、現(xiàn)狀,及如何加強基層法院辦公室工作等問題進行探討,淺談筆者一些粗劣的見解。

基層法院辦公室的職能主要是協(xié)助院領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)、處理司法公務(wù),負責院黨組會、院務(wù)會、院長辦公會和其他綜合性會議的組織安排工作;負責文秘、檔案、保密和辦公自動化管理工作;負責院機關(guān)的固定資產(chǎn)(房地產(chǎn))、行政事務(wù)、財務(wù)、車輛、通訊等后勤事務(wù)管理和服務(wù)工作。

與一般的黨政、企事業(yè)單位辦公室一樣,基層法院辦公室具有中心、樞紐和窗口的地位和作用,具有綜合性、輔助性、服務(wù)性的特點。由于基層法院辦公室是為審判工作服務(wù)的司法政務(wù)部門,其工作必須適應(yīng)其服務(wù)對象即司法審判工作的特性,即以實現(xiàn)“公正與效率”為目標、反映社會公正的價值追求、滿足審判工作的需要且符合司法實踐的規(guī)律。因此,基層法院辦公室又具有司法專業(yè)性、規(guī)范性、嚴謹性和公正性。

首先,審判工作是一項運用法律處理各種糾紛的專業(yè)性工作,這就決定了為審判工作服務(wù)的基層法院辦公室工作大至參與審判體制改革及其他重大決策、小至各種司法行政會議決議的整理和司法政務(wù)督辦,都具有較強的法律專業(yè)性。

其次,為保障審判的程序公正、司法政務(wù)處理的高效有序,基層法院辦公室工作必須嚴格遵守一定的程序。在組織協(xié)調(diào)會議、參與重大決策、加強政務(wù)督查督辦等方面,都要講求程序的正當性和時效性。

再次,審判工作的嚴謹性決定了為其服務(wù)的辦公室工作的嚴謹性。不管是常規(guī)性工作還是臨時性工作,在細節(jié)上產(chǎn)生錯誤可能會影響審判工作的公正性和造成審判秘密泄漏等不良后果,使審判工作陷入被動?;鶎臃ㄔ恨k公室的特性決定了在機構(gòu)設(shè)置、職能劃分、管理手段及人員配備方面有其特殊性。

最后,司法公正是法院工作的生命力所在,作為法院工作中溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,作為法院領(lǐng)導的參謀助手,作為服務(wù)審判的工作部門,同時也是綜合管理部門,辦公室必須始終保持中立公正,堅持實事求是的原則,要維護好司法公正,帶頭弘揚正氣。這包括兩方面的內(nèi)容,一是處事公平、公正,處處維護司法公正;二是大力弘揚正氣,帶頭抵制不正之風,樹立良好的道德風尚,并作好這方面的報道宣傳。

此外,基層法院辦公室工作還有多樣性特點。很多臨時性、應(yīng)急性的工作,有時沒有具體部門負責的工作也都由辦公室來承擔和組織,工作和內(nèi)容豐富,責任極大,所協(xié)調(diào)的范圍、承擔的任務(wù)涵蓋了各個領(lǐng)域,由于工作的繁瑣、復雜、多樣以及不確定性,很多工作還要同時兼顧多個方面的因素,這必然大大增加法院辦公室的工作的壓力。

目前基層法院辦公室面臨一些不容忽視的問題:

一是工作任務(wù)繁重。辦公室職能決定了辦公室的工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多。除了正常的各種政務(wù)后勤工作,還有很多臨時性、應(yīng)急性的工作,工作和內(nèi)容豐富,責任極大,所協(xié)調(diào)的范圍、承擔的任務(wù)涵蓋了各個領(lǐng)域,由于工作的繁瑣、復雜、多樣以及不確定性,很多工作還要同時兼顧多個方面的因素,這必然大大增加法院辦公室工作人員的工作壓力。

二是辦公室隊伍建設(shè)形勢嚴峻。一是人才的流失。隨著法官職業(yè)化建設(shè),有法官資格的人不愿意在辦公室工作,因為在辦公室工作難以晉升法官級別。而沒有法官資格的人更是千方百計通過司法考試,然后離開辦公室,因為要晉升行政級別更難。而且在辦公室工作是吃力不討好的事情,稍有不慎,就引來領(lǐng)導責備、同事責罵。這就導致很多人不愿在辦公室呆,致使辦公室選人、用人難。二是年齡結(jié)構(gòu)老化,隊伍人員容易出現(xiàn)斷層、青黃不接等問題。因缺編、進新人難等問題,辦公室只能長年由一些老同志支撐,趨于老齡化。三是隊伍專業(yè)素質(zhì)不整、不全。辦公室的工作多方多面,這需要一支知識廣泛、專業(yè)精湛的隊伍來運作,但是就目前來說很多的基層法院辦公室大都缺少那種綜合能力強專業(yè)知識精湛的人才。四是隊伍缺少工作的主動、創(chuàng)新精神。這些問題的存在,制約著隊伍的健康成長,影響了基層法院辦公室工作的運轉(zhuǎn)。

(一)基層法院辦公室崗位重要,任務(wù)繁重,責任重大。做好基層法院辦公室工作,就必須要大力加強辦公室隊伍建設(shè)。

1、要著力加強隊伍的思想建設(shè)。堅持用鄧小平理論、十七大精神、“三個至上”重要思想武裝干警頭腦,深入學習和實踐科學發(fā)展觀,同黨中央保持高度的一致,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。通過思想政治教育,使辦公室干警、工作人員的向心力、凝聚力不斷增強,培育高尚品德、思想覺悟和道德修養(yǎng),增強政治鑒別力和政治敏銳性,造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、形象文明的高素質(zhì)的辦公室隊伍。

2、要著力加強和改進工作作風,堅持司法為民。首先要樹立司法為民的理念,從而全心全意為人民服務(wù),要克服官僚主義作風,要站在黨和國家工作大局的高度,圍繞構(gòu)建和諧社會的總體要求,統(tǒng)籌兼顧開展工作。其次要在工作實踐中積極培養(yǎng)實事求是、認真負責、任勞任怨、艱苦樸素、密切聯(lián)系群眾的良好工作作風。在形象上,要規(guī)范自己的言行,慎言、慎行,維護形象公正。

3、要著力抓好專業(yè)培訓,努力提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)高低,決定著法院隊伍司法政務(wù)水平的高低。只有加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),才能培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的辦公室隊伍。為此,要努力加強對辦公室工作人員的基本業(yè)務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)能力的教育、培訓、考核工作,要有計劃、分期分批地開展業(yè)務(wù)教育、培訓工作,切實提高辦公室工作人員的財務(wù)管理、文秘工作、微機管理、檔案管理的方面業(yè)務(wù)素質(zhì),整合現(xiàn)有人才資源,促進辦公室工作的有序開展。

4、抓好辦公室工作人員的人事、晉升、待遇等方面的工作,調(diào)動隊伍的積極性。要切實采取措施引進人才,充實辦公室的人員,搞好辦公室人員的工資、福利待遇問題。落實好辦公室工作人員的行政級別、法官等級晉升問題。以此來提高辦公室工作人員的積極性,促進辦公室積極為審判工作服務(wù)。

(二)做好基層法院辦公室工作,必須充分發(fā)揮職能作用。搞好為院黨組和院領(lǐng)導服務(wù),為審判工作服務(wù),為廣大法官和工作人員服務(wù),做到領(lǐng)導滿意,廣大法官及其他工作人員滿意,是基層法院辦公室堅持不懈、努力追求的工作目標。辦公室工作人員要堅持講政治,堅決服從服務(wù)大局,把握好法院工作與黨和國家工作大局的關(guān)系,抓住審判工作、法院改革、隊伍建設(shè)、廉潔自律的重大問題,找準工作的出發(fā)點和著力點;要堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,打破因循守舊的觀念,摒棄不合時宜的做法,以高度的責任意識和憂患意識,著力在思想觀念、工作思路、工作舉措上不斷創(chuàng)新,努力提高工作水平。

一要牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作人員在工作中必須找準自身位置,以高度的政治責任感和做好本職工作的責任心,不計個人得失,增強做好服務(wù)工作的自覺性。同時,不斷探索學習,切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力做到深化服務(wù)和超前服務(wù)。積極開拓創(chuàng)新,努力尋找新形勢下法院辦公室服務(wù)工作的新思路、新方法,著力提高服務(wù)效率。

二要牢固樹立保障、管理意識。后勤保障是辦公室的重要職責,也是參與司法行政管理的關(guān)鍵所在。抓管理是法院辦公室職能發(fā)揮的重點。法院辦公室要按照職責明晰、設(shè)置科學、管理規(guī)范、公正公平、監(jiān)督有力、簡便效率、成本低廉的要求,建立健全各項規(guī)章制度,針對各項具體工作建立嚴格科學的操作程序,堅持用制度管人,按制度辦事,做到人人責任分明,事事有章可循,使辦公室的管理更加有力,保障審判工作的開展。

三是牢固樹立參謀意識?;鶎臃ㄔ恨k公室是一個院領(lǐng)導的智囊部門,當好院領(lǐng)導的參謀助手是辦公室的一項基本職能。辦公室全體工作人員要團結(jié)協(xié)作,,集思廣益,始終把當好參謀助手放在突出位置,當好院領(lǐng)導的智囊團體。必須不斷加強學習,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力以及對本院全局工作情況的認知水平;要善于調(diào)查研究,堅持做到調(diào)查的深度和廣度并進,廣泛收集各方面的信息,進行細致務(wù)實的研究,為領(lǐng)導科學決策提供有價值的參考意見和建議;要增強工作的超前性和主動性:要在“吃透”政策理論精神,還要進一步提高文稿的撰寫水平。只有做到這些,才能發(fā)揮辦公室智囊團的職能作用。

四是牢固樹立協(xié)調(diào)意識。綜合協(xié)調(diào)是法院辦公室的一項重要職能。做好配合協(xié)調(diào)工作關(guān)系到領(lǐng)導的指示是否落實,關(guān)系到各部門之間的有效聯(lián)系和配合,關(guān)系到全院工作的質(zhì)量和效率,牢固樹立協(xié)調(diào)意識極其重要。這就要求辦公室要做好領(lǐng)導和基層干警之間的協(xié)調(diào)工作,做到上傳下達,政令暢通,為院領(lǐng)導的決策更好的反映“民意”提供較為準確的參考,同時也為基層干警正確理解決策和執(zhí)行決策奠定堅實的基礎(chǔ);做好全院各部門之間的協(xié)調(diào)工作,杜絕各行其是、推諉扯皮的現(xiàn)象,使各部門工作密切配合、協(xié)調(diào)有序、更加科學合理地運轉(zhuǎn);做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,做到統(tǒng)籌兼顧、分工合理、步調(diào)統(tǒng)一,創(chuàng)造積極和諧的工作氛圍,扎實推進辦公室的各項工作。

五是牢固樹立責任意識。法院辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細字上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保院領(lǐng)導所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。一方面,辦公室工作人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的責任意識,事事細心;另一方面,辦公室工作要形成責任明確,團結(jié)務(wù)實的工作氛圍,確保各項工作職責分明、有章可循。

六是牢固樹立效率意識?!肮托省笔欠ㄔ汗ぷ鞯挠篮阒黝},辦公室是法院的“樞紐”和“橋梁”,辦公室的工作效率直接影響到法院的工作效率,對“公正與效率”主題目標的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作人員要強化效率意識,努力做到遇事不推諉,“任務(wù)不過夜”、使辦公室整體始終處于高效的運轉(zhuǎn)狀態(tài);在平時的工作中總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,切實提高工作效率。

(三)做好人民法院辦公室工作,必須建立一套切實可行的規(guī)章制度。法院改革不斷深化,各項工作不斷推進的新形勢,要求法院辦公室不斷加強管理規(guī)范化、科學化,才能確保辦公室的各項工作能夠忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、效果明顯。

1、要加強責任制度。落實責任制,是保證法院辦公室各項工作落實的關(guān)鍵。辦公室的各項工作都要建立和健全必要的責任制。缺乏制度作保證,就不能確保布置的工作達到預期的效果。要強調(diào)責任到崗,責任到人,各負其責,各司其職,建立并嚴格目標責任制,要通過完善必要的機制,促使人人動腦筋、出智慧、想辦法,形成人人有任務(wù)、有責任,有壓力、有動力,確保領(lǐng)導部署和安排的各項工作,都能逐一落到實處,取得實效。

2、要加強報告制度。報告工作是辦公室的一項重要的日常工作,是上下級之間法院溝通信息、發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑,也是法院系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的重要渠道,同時還是各級法院的黨組和領(lǐng)導及時、準確作出決策的重要依據(jù)。加強報告制度必須擴大各類信息來源的渠道,改進信息傳播技術(shù)手段,提高報送信息的質(zhì)量。

3、要規(guī)范辦公室人員的政績考核。公平合理的考核機制,是調(diào)動辦公室人員工作積極性和創(chuàng)造性的有效保證。辦公室是融多位于一體的綜合性服務(wù)部門,面廣事雜,考核難度較大。為此,應(yīng)實行“分類考核,綜合評價”的方法。對個人的考核應(yīng)重在看表現(xiàn),看政績,不憑印象,憑關(guān)系,以體現(xiàn)公正客觀的要求,充分調(diào)動辦公室人員的積極性,為提高辦公室隊伍素質(zhì)增添內(nèi)在動力。

在新時期新形勢下,只有搞好基層法院辦公室的工作,才能推進基層法院司法政務(wù)建設(shè),確保審判工的順利開展,使基層法院充分發(fā)揮審判職能為地方社會經(jīng)濟和諧發(fā)展提供司法保障。

如何做好法院辦公室工作,是一個老生常談的問題。有人形容辦公室工作是“像牛一樣干活、像狗一樣看家、像兔子一樣奔跑、像王八一樣憋氣”。這當然是一些調(diào)侃之言,但也是辦公室工作艱辛背后的一種無奈渲瀉。

辦公室在法院工作中起著承上啟下的作用,它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級法院了解下級法院的情況,下級法院明確上級法院的指示和精神,以此推動法院工作的全面開展。辦公室既是為領(lǐng)導決策和實施決策服務(wù)的綜合部門,又是當家理財?shù)奈镔|(zhì)生活、工作保障部門。

因此,如何緊緊圍繞法院工作發(fā)展的需要,求真務(wù)實地做好工作,已成為當前形勢下辦公室工作亟待研究的新課題。筆者在基層法院辦公室工作八年,對法院辦公室工作感悟頗多,結(jié)合工作實踐,筆者覺得做好法院辦公室工作,辦公室工作人員應(yīng)當具備以下基本素質(zhì):

從事辦公室工作,要具有高度的政治敏銳性和鑒別力,善于從政治上觀察、分析和處理問題,對院黨組作出的安排部署,都必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,確保政令暢通。在大是大非面前要始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫的含糊和動搖。特別是涉密崗位人員,在涉密事項的處理上,更要做到立場堅定,旗幟鮮明,嚴守保密紀律。

為法院工作的全局服務(wù)是做好辦公室工作的基本要求。辦公室每一名工作者都應(yīng)該時刻想著全局,牢牢把握全局,學會統(tǒng)攬全局,服從、服務(wù)于審判、執(zhí)行各項工作。做到讓領(lǐng)導滿意、讓庭室滿意、讓干警滿意。這三項滿意是相互聯(lián)系、相輔相成的、密不可分的統(tǒng)一體。讓領(lǐng)導滿意就是要急領(lǐng)導之所急,供領(lǐng)導之所需,最大限度地滿足領(lǐng)導工作的要求,為其騰出更多的精力和時間考慮大事,考慮基層部門和干警;。

讓庭室滿意就是要發(fā)揮辦公室人員的橋梁和樞紐作用,對各庭室事務(wù)性工作的請示匯報,要及時辦理,讓決策層及早了解各庭室的情況,把他們的呼聲、要求及時傳遞給領(lǐng)導,更好地調(diào)動各庭室工作的積極性,齊心協(xié)力把工作做好。要主動關(guān)心,多為各庭室和干警辦實事、辦好事、服好務(wù)。只有最終讓干警滿意,才是最好地讓領(lǐng)導、讓庭室滿意,才能達到我們工作的根本目的。

創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,最大限度地滿足全院干警對辦公室工作的新期待,關(guān)鍵在于是否有強烈的事業(yè)心、責任感。要有忍讓精神,具備寬容之心,發(fā)揚高度負責的精神。自覺做到在標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,恪盡職守,不計個人得失,少說多想多干,甘當無名英雄。以求真務(wù)實、文明高效的工作作風,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作水平。

辦公室是人民法院的重要職能部門,任務(wù)繁重,責任重大。辦公室工作的質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率,關(guān)系到人民法院的對外形象,關(guān)系到人民法院的整體工作能否開拓新的局面,必須予以高度重視。要強調(diào)工作的質(zhì)量和效率,確保為領(lǐng)導決策、為審判工作、為其他部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

辦公室行政人員要具備兩個能力:一是解決復雜局面的處置能力。作為保障部門,往往會面對一些突發(fā)性事件,處理不好或者稍有不慎,極易影響法院的主體工作。作為行政后勤保障隊伍,就要做到迅捷、靈敏,及時捕捉可能影響大局的信息,準確把握,及時應(yīng)對。二是要具備綜合協(xié)調(diào)各方的能力。對內(nèi)要圍繞審判這一中心,幫助協(xié)調(diào)各庭室、各干警之間的關(guān)系;。

對外要協(xié)調(diào)好與法院有關(guān)方面的關(guān)系,贏得社會各方面的支持和理解,為審判工作和法院發(fā)展創(chuàng)造良好的司法環(huán)境。

具備了相應(yīng)的能力,并非必然就能干好工作,辦公室工作人員還應(yīng)該具有相應(yīng)的工作態(tài)度。

一是要有奉獻精神,要有平常心。法院辦公室工作是默默無聞的工作,既不能顯赫于世間,又難以尊榮于人前。法院辦公室工作很清貧,很寂寞,很苦,很累,基層法院辦公室表現(xiàn)得更加明顯,不僅人員少,而且事情多,除了受上級法院的多部門指揮之外,轄區(qū)政府部門甚至本院的其他庭室都可以對其發(fā)號施令。面對這種情況,要有一種做好工作的奉獻精神,否則,很難把心思用在工作中,更難以積極主動地創(chuàng)造性地開展工作。

二是要有忍讓精神,具備寬容之心。辦公室工作門類眾多,任務(wù)繁重,事情瑣碎繁雜,接觸面廣,磕磕碰碰再所難免,激烈沖突也時有發(fā)生,遭遇到此種情況時,應(yīng)當高姿態(tài)顧大局,具備忍讓精神,嚴以律己,寬以待人,本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度來處理此類事情,做到既要文明禮貌,又要不不卑不亢,既要尊重領(lǐng)導,又要大膽工作,用自己的付出贏得回報。

以上幾點僅屬個人在法院辦公室工作實踐中的幾點體會,如要使辦公室工作做得扎扎實實、更上一層樓的話,除了要做到以上幾點外,還必須在實際工作中不斷摸索創(chuàng)新、總結(jié)和提高。

一年來,在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導下,在辦公室全體同志的支持和幫忙下,我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中,能夠時刻從—員的黨性要求出發(fā),嚴格要求自己,并不斷充實和完善自己,工作用心進取。同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習狀況總結(jié)如下:

知識就是力量,知識就是財富,只有不斷加強自身學習,才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性,強化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學,向?qū)嵺`學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。透過學習進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是用心參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學習先進人物的先進事跡,并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學以致用,尤其在先進性教育活動期間,對照標準要求,針對自身存在的問題進行了認真的剖析,做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,從工作態(tài)度查擺在工作落實上的不足,從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實可行的個人整改措施,有力地指導了自己的工作。二是活注重加強法律知識和相關(guān)知識的學習。在工作之余和節(jié)假日時間,能自覺學習法律知識和應(yīng)用文寫作,不斷提高駕馭整體工作的潛力。在具體的學習過程中,我始終堅持從“三個少”中擠時間,即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視,做到“四個?!奔闯??、常思、常問、常做,不斷鞏固學習的效果。三是虛心向身邊的同事學習,提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學習中,我時刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?,以虛心向身邊的同事請教為榮,透過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。透過一年的學習,我的計算機操作水平,寫作水平,及信息采取、編報水平都有了不同程度的提高,使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。

腳踏實地,埋頭苦干,是每一位機關(guān)工作人員,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和職責感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好:一是在主任的領(lǐng)導下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。為此,我每一天堅持按時、準點上下班,,認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時,主動協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關(guān)和領(lǐng)導)、及時反饋(種類狀況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發(fā)揮好領(lǐng)導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作,就要象雕琢藝術(shù)品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來,所負責的信息工作既要親自書寫、打印、校改,還要自己報送,有時材料多、要求急,自己就加班加點、不分晝夜,全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報)期,其中被省高級法院采用數(shù)為期,被市各級信息(簡報)采用余期,為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。

在法院工作的一年時間里,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領(lǐng)導交付任務(wù),持續(xù)昂揚向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅持不驕不躁,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴以律己,寬以待人,不計較個人得失。待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導和同事的關(guān)系。對同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時間想方設(shè)法的去幫忙解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。三是嚴格自身要求,時刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求,自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制不良習氣。

一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了必須的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時,工作中大多是處于奉命行事,落實任務(wù),不能做到想領(lǐng)導之未想,超前思考,提前預測,及時準備。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,為領(lǐng)導服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報,其他工作遠遠不夠,很難站在領(lǐng)導角度去思考問題,缺乏全局性把握,不能很好地理解領(lǐng)導意圖并融入文稿,與領(lǐng)導要求有相當差距。

在今后的工作中,我將進一步堅持勤奮學習,更新知識結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導服務(wù)水平,既要想領(lǐng)導之所想,也要想領(lǐng)導之未想。全面提高自己綜合素質(zhì),個性是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細,使領(lǐng)導滿意,自己提高。必須要撲下身子抓落實,做到“四個注重”即,注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提高,不斷完善自己,提高自己,為我院的全面建設(shè)再上一個新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。

人民法院辦公室是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項重要職能,任務(wù)繁重,職責重大。本文試從辦公室的職能作用,工作人員應(yīng)具備的幾項素質(zhì)及提高執(zhí)行能力三個方面闡述新時期如何做好辦公室工作,服務(wù)審判工作大局。

人民法院辦公室要重點應(yīng)發(fā)揮好三項職能作用:一要緊緊圍繞審判工作大局,發(fā)揮好參謀助手的作用。辦公室必須把這項工作作為各項工作的重中之重,真正做到想領(lǐng)導所想,想領(lǐng)導未想,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。辦公室的同志要努力提高自己的政策理論水平和對法院工作全局情況的認知水平;要善于調(diào)查研究,收集有關(guān)的各種信息,認真整理歸納、分析研究,及時向院領(lǐng)導提出有價值的參考意見和建議。二要緊緊圍繞重大決策,發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)、督辦落實的作用。參謀服務(wù)和推動決策落實是一個有機整體。辦公室要正確協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系,對重點工作、重大問題要及時溝通,統(tǒng)一步調(diào),形成圍繞中心、各方聯(lián)動、互相配合、高效運轉(zhuǎn)的良好工作局面。三要緊緊圍繞重點工作,發(fā)揮好服務(wù)與保障的作用。辦公室要建立一整套完善有效的工作機制,努力形成“責任明確,團結(jié)務(wù)實,奮發(fā)有為,蓬勃向上”的工作氛圍。要用制度管人,按制度辦事。要建立健全分工協(xié)調(diào)機制,更好地發(fā)揮辦公室的整體功能作用。

根據(jù)日漸復雜和繁重的審判工作形勢,作為一名法院辦公室工作人員,除應(yīng)具備基本的法律素養(yǎng)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。

勤勉踏實、愛崗敬業(yè)。辦公室工作紛繁復雜。有些崗位如文秘、機要等須臾不得離崗,否則,一旦有緊急、重大情況難免貽誤戰(zhàn)機。有的工作時間緊迫,領(lǐng)導、上級交給的工作任務(wù),有嚴格的標準和時間要求,完全是被動性工作。有的工作戰(zhàn)線長,需要長期不懈努力,如基建工作,從跑項目、立項、設(shè)計、招投標、施工、監(jiān)督、驗收、審計、歸檔,長達數(shù)年,任何環(huán)節(jié)稍一松勁,都會造成不應(yīng)有的損失。辦公室工作人員必須具有強烈的責任感和時間觀念,要有完成任務(wù)光榮、完不成任務(wù)恥辱的榮辱感。此外,有兩點還須正確對待。一是耐得住清苦、辛苦,有無私奉獻的精神。盲目攀比,貪圖安逸,追求享受是做不好辦公室工作的。二是正確對待批評。有不少人戲稱辦公室為“污水缸”、“出氣桶”,工作出力不落好,經(jīng)常要受到領(lǐng)導的批評和同志們的報怨,究其原因是辦公室工作涉及面廣,聽到的批評意見多,若不能虛懷若谷,從善如流,多半會產(chǎn)生抵觸情緒,影響工作。

胸懷全局、勇于創(chuàng)新。身在兵位,胸為帥謀。要充分發(fā)揮好參謀助手作用,必須做到“三個了解”:一是全面了解對法院工作的整體安排,明白全年總體工作目標是什么,每個階段的工作重心是什么,配套措施是什么,在了解這些工作的基礎(chǔ)上,科學、合理地安排辦公室的工作,為全院整體工作服務(wù)。二是正確了解領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,迅速做好貫徹落實工作。作為辦公室工作人員,必須貼近上情,明確領(lǐng)導的工作意圖,要思維合拍,行動同步。要想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導之未想,要會干事,干成事,干好事,努力把領(lǐng)導的決策變?yōu)楝F(xiàn)實。三是要深入了解全院的整體工作、階段性工作、中心工作等方面的開展情況,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時收集整理,向黨組匯報,為黨組決策提供參考。此外,辦公室要履行一項重要職能——服務(wù)。兄弟庭室或同志們工作、生活上遇到什么問題、困難,辦公室應(yīng)開闊新思路、完善新機制、破除陳規(guī)、勇于創(chuàng)新,盡可能向同志們送去黨組、領(lǐng)導、單位的關(guān)心,送去同事的幫助,激勵大家更好地工作、生活。

統(tǒng)力協(xié)作、勤于溝通。全局工作把握之后,怎樣將辦公室全體人員積極性調(diào)動起來?我們認為,主任的作用是很重要的,要做好五點:一是樹立主任的權(quán)威。古人曰:“以德修身,以德立威”。權(quán)威不是有權(quán)就有威,而是積累起來的。有人認為有職就有權(quán),但是有權(quán)不一定服眾,不能服眾就不能很好地發(fā)揮指揮作用。常常威信的作用比職權(quán)更有效。威信建立的途徑有三:(1)主任的才能。才能的征服是一種魅力征服,作為辦公室主任,要不斷強化自身素質(zhì)的提高,要勤于學習,善于創(chuàng)造,甘于奉獻。要加快知識更新,廣采厚積,增強分析解決問題的能力、調(diào)查分析的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力,用才能和智慧調(diào)動辦公室一班人干事創(chuàng)業(yè)的積極性。(2)主任的表率作用。“己所不欲,勿施于人”。要求別人具備的條件自己具備,要求別人做到的事情自己做到,要求別人執(zhí)行的制度自己遵守,率先垂范,示范帶動。(3)主任的品德。寬以待人,嚴于律已。嘴上說一套,自己做一套,別人即使當面不說,在私下和心里也會不齒。二是明確分工,落實責任。工作任務(wù)下達之后,要根據(jù)工作的輕重緩急,結(jié)合崗位職責,逐一進行分解。落實到人,明確責任。工作運行中,要制定督促考核措施,定期考核,獎優(yōu)罰劣。三是做好思想政治工作。使辦公室全體人員心往一塊想,勁往一處使,樹立高度的集體榮譽感,齊心協(xié)力把工作任務(wù)完成好。四是重點工作重點突破。工作中要分清主次,對于重點工作,要有清醒的認識,如果一個人完不成的,就派兩個人;少數(shù)人完不成的,就調(diào)動全體人員全力以赴,共同攻克。五是勤于溝通,善于協(xié)作。要堅持以人為本,加強溝通協(xié)作,營造和而不同、讓而不爭、勤而不怨、身累心不累的和諧氛圍,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

主管院長簽字,判決書、調(diào)解書蓋章必須有正式簽發(fā)手續(xù)等,任何人也不能通融。辦公室還掌管財務(wù)和物資,要始終分清公與私,守得往清貧、抵得住誘惑、耐得住寂寞,時刻繃緊拒腐防變這根弦,干干凈凈做事,清清白白做人。做好辦公室工作,說一千,道一萬,最終是要抓好落實,也就是要提高執(zhí)行能力。提高執(zhí)行力,要把握以下幾個方面。

忠誠第一。忠誠是黨員干部綜合素質(zhì)的核心。既有能力又忠誠的人,才是事業(yè)發(fā)展最需要的人才。對黨忠誠,就是在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;對事業(yè)忠誠,就是要愛崗敬業(yè),忠于職守;對領(lǐng)導忠誠,就是要尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急。要干一行、愛一行、鉆一行、成一行,把做好工作當成神圣的天職、崇高的使命。

不找借口。堅決服從是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。辦公室工作人員要把“沒有任何借口”作為一種理念來提倡,在領(lǐng)導交辦任務(wù)時,不要過多地去找借口,要做到堅決服從、全力以赴、盡心盡力,樹立辦法總比困難多思想,堅持不把工作干好不罷休。要努力把自己培養(yǎng)成具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識的人,要做到自信、誠實、主動、敬業(yè),成為領(lǐng)導信賴、同志們認可、可擔重任的人才。

優(yōu)質(zhì)高效。一方面要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,辦公室工作做好了都是小事,出了事都是大事。工作中,任何一件事都要高度負責,全身投入,特別要注重從小事做起,從現(xiàn)在做起。要粗中求細,細中求精,把細節(jié)做好、做到位。另一方面,要講求效率。對領(lǐng)導交辦的任務(wù),一定要盡最大努力,以最快速度做好,絕不能拖拖拉拉、敷衍了事。

追求完美。無論干什么工作,都要有追求完美的精神和意識。工作中能做到最好就不要做到較好,能完成百分之百就不能完成百分之九十九。無論待遇是高是低、職務(wù)是大是小,都應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)和工作作風。辦公室每位同志都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家,永遠帶著激情和熱情、帶著決心和信心去工作。成功者和失敗者的分水嶺,就在于成功者無論做什么,都力求達到最高境界,絲毫不會放松和放棄。

做好辦公室工作的幾點體會篇十四

宣傳工作是思想工作的重要組成部分,在黨委建設(shè)發(fā)展中承擔著“高舉旗幟、引領(lǐng)導向,圍繞中心、服務(wù)大局,團結(jié)人民,鼓舞士氣,成風化人、凝心聚力,澄清謬誤、明辨是非”的重大任務(wù),總的來說就是“唱響主旋律,高揚先進性,傳播正能量”。宣傳工作的業(yè)務(wù)一般分為理論武裝、意識形態(tài)工作、新聞報道、文化活動等,這里我重點談5項工作。

了解普遍思想容易,掌握特殊思想難;

了解靜態(tài)思想容易,掌握動態(tài)思想難;

靈活就是不拘一格、靈活運用方法,摸清真實情況。三是合理反映才能完美收官。調(diào)查結(jié)束后,最后一項工作就是形成一份調(diào)查報告,為領(lǐng)導抓建設(shè)、作決策提供參考依據(jù)。因此寫報告時,對調(diào)查的情況不能面面俱到,必須把上級關(guān)注的重點、機關(guān)認識的疑點、群眾關(guān)切的熱點、生活遇到的難點、鮮為人知的冷點等方面內(nèi)容突顯出來。同時,寫法上不用拘泥于一種形式,只要講清楚就行,效果就很好。

做好機關(guān)干部理論學習考勤登記和黨委中心組理論學習學習記錄;

起草黨委中心組學習情況總結(jié)報告。抓好理論學習,關(guān)鍵地要把握住3點:一是要首先武裝好自己。黨委中心組和機關(guān)要學的內(nèi)容,自己要盡量先學一步,參考的內(nèi)容自己也要盡量先多學一些,要努力使自己成為黨委的理論庫、思想庫,這樣才能更好地為領(lǐng)導和機關(guān)的理論學習服務(wù)。二是要高度關(guān)注好基層。在業(yè)務(wù)工作之余,要經(jīng)常地在機關(guān)和基層之間多走走,與黨員群眾多交流,了解掌握當下關(guān)注的理論熱點、群眾的認識疑點,給黨委、領(lǐng)導提出理論學習的意見建議。三是要嚴格落實好制度。理論一般相對枯燥,一些機關(guān)干部常常以事務(wù)繁忙、雜事纏身為由,不參加理論學習,致使理論學習說起來重要,學起來不要。我們在組織理論學習時,一定要注意從源頭上統(tǒng)住計劃、時間、內(nèi)容、人員,并經(jīng)常性地對機關(guān)干部理論學習筆記進行檢查,確保理論學習剛性落實。

開展主題教育主要由組織部牽頭負責,因為我之前長期在組織部門任職,這次領(lǐng)導安排我結(jié)合以往工作經(jīng)驗,和大家作個交流。一是要先學一步。就是要學習吃透上級指示精神,主要學3個方面的內(nèi)容:學上級指示。重點搞清今年的主題教育主要思想是什么,主要內(nèi)容是什么,要解決的問題是什么,上級對教育的要求有哪些,區(qū)別于往年的特點要求有哪些等方面。學網(wǎng)絡(luò)動態(tài)。主題教育部署后,全黨全國等各級政工網(wǎng)都會設(shè)置專題網(wǎng)頁,提供大量的文字、視頻材料供大家學習參考,在籌劃教育活動前,學一下網(wǎng)上的資料,會很受啟發(fā)。學相關(guān)信息。比如,報刊雜志上對當前時事政治方面的解讀,一些知名專家的講課,等等。這些對拓寬眼界、抓好教育將提供非常大的輔助作用。二是要周密計劃。主要分4步進行:摸排思想。抽調(diào)專門力量深入一線,認真組織調(diào)查研究,切實摸清上下的思想底數(shù),并形成1份調(diào)查報告。召開專題會議,主要是領(lǐng)會上級指示要求,分析教育形勢,研究思想情況,確定重要教育任務(wù),提出教育目的要求,統(tǒng)籌解決教育中遇到的突出矛盾和問題??茖W設(shè)計。方案計劃一般包括指導思想、教育時間、教育階段、教育內(nèi)容、解決問題、形式方法、基本要求、負責人等要素,要按照“重點突出、緊扣實際、科學合理、便于操作”的要求和“整體協(xié)調(diào)、客觀實際、連續(xù)一貫、富有彈性、集思廣益”的原則認真設(shè)計,特別是要來幾個特色小活動。計劃設(shè)計好,經(jīng)驗才能總結(jié)好。三是要搞好總結(jié)。集中教育結(jié)束后,及時進行講總結(jié)評,查找存在問題,制定改進措施,確保教育的落實質(zhì)量,鞏固和深化教育效果。梳理匯編1套教育資料,并適時撰寫上報活動開展經(jīng)驗。

又如挖掘典型故事,抽調(diào)新聞報道骨干,進行6個波次的采訪、撰寫、推敲后才最終定稿,等等。這些扎實精細的準備,為典型宣傳圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。四是集中宣揚要“細”,做到處處無紙漏。集中宣揚時,新聞媒體和記者陣容很龐大,帶來的接站、食宿、采訪等保障任務(wù)也很重,疏忽一點就會出岔子。如果籌劃保障不細不全,沒有安排保障人員,可能就把這名記者落下了,給整個采訪工作造成被動。五是成果梳理要“全”,做到點點皆是寶。典型宣揚過后,要及時全面總結(jié),把好的做法、存在的問題都要當作“寶貝”,用心歸納好、剖析好、整理好,為其他典型宣傳提供借鑒和套路。

協(xié)調(diào)分隊人員幫助做好行李的運送工作;

提前與車站協(xié)調(diào)好貴賓室及人員入站臺送行事宜;

必要時撰寫感謝信。

接下來,我再簡要談一下從事宣傳工作的體會,主要有4點。

一、博學才能多才。宣傳工作涉及面寬,不僅需要有一定的專業(yè)技能,還要有廣博的學識和寬闊的眼界,也就是要多才多藝。達到這樣的目標,就要著力在“精修主業(yè)、了解任務(wù)、緊跟時事、廣泛涉獵”4個方面下功夫。一是精修主業(yè)。俗話說“一招鮮,吃遍天”。搞宣傳工作也要有一兩把“刷子”,這是開展工作的基礎(chǔ),同時也是立身的基礎(chǔ),必須努力精益求精。負責理論工作的,就要把黨的基本理論,特別是創(chuàng)新理論學深悟透,努力成為黨委的理論庫、思想庫。搞新聞報道工作,就得練好采訪、新聞寫作的基本功。組織文化活動的,就要下功夫提高設(shè)計策劃和組織協(xié)調(diào)能力。二是了解任務(wù)。宣傳工作要圍繞中心、服務(wù)中心,就必須了解中心。只有這樣,開展工作才能做到思想與實踐相銜接,才能具有針對性和實效性。因此對于工作任務(wù),必須下力想辦法全方面細致了解,不僅搞教育、做新聞、寫材料的同志要做好,就是搞文化活動的也一樣要做好。比如說,你對任務(wù)很了解,你就知道什么時候、采取什么樣的方式、組織什么樣的文化活動效果會最好,又不會與訓練任務(wù)“撞車”。三是緊跟時事。了解時事、琢磨時局,是宣傳干部的一項經(jīng)常性業(yè)務(wù),看報、聽新聞應(yīng)該是一項不間斷的日常工作。經(jīng)常了解分析世界局勢、國內(nèi)形勢、建設(shè)發(fā)展大勢,及時學習黨、國家大政方針和重大改革舉措,密切關(guān)注工作任務(wù)變化,切實增強思想敏銳性和政治鑒別力,才能為當好黨委領(lǐng)導的參謀助手打好基礎(chǔ)。四是廣泛涉獵。宣傳工作是一項綜合性、融合性的工作,什么樣的知識和技能都能為宣傳工作服務(wù)。所以,你了解得越多越好,掌握的知識越多越好,手中的技能和方法越多越好。因此,做宣傳工作除了壞東西什么都可以學,也應(yīng)該學,雖不一定都精通,但了解掌握的各個方面的專業(yè)知識、思想觀點、認識方法和工作中的小技巧,說不定什么時候就會給你的工作帶來靈感和啟發(fā)。

二、礪苦才能心樂。宣傳工作是一份苦差使,主要表現(xiàn)為3個方面:一是耗身體。宣傳工作任務(wù)比較重、強度比較大、持續(xù)銜接緊,經(jīng)常加班加點。二是費心神。組織大型材料、撰寫重點報道、舉辦大型活動標準高、要求嚴、難度大,尤其是經(jīng)常要在跑跑顛顛搞活動和靜下心來寫文章兩種反差強烈的狀態(tài)和心態(tài)下頻繁調(diào)整。三是壓力大。宣傳工作政治性、政策性、紀律性強,報紙電視一字之差、一個不良鏡頭都可能造成難以挽回的負面影響,組織大型活動有一點考慮不周、講錯一句話都可能造成局面失控,責任風險很大。比如,去年就通報了1起因報道刻意夸大工作成果的案例,當事人受到嚴肅處理。因此,敢于吃苦、甘于吃苦,以苦為樂、苦中作樂,是宣傳干部必備的素質(zhì)。風雨過后是彩虹。經(jīng)受了苦和累,戰(zhàn)勝了難和險,當撰寫的新聞作品發(fā)表了、見報了、上電視了,當提出的觀點被領(lǐng)導采納了、撰寫的材料通過了,當感覺到自己從政治上、思想上、能力上成長了、成熟了,也會有說不出的幸福和快樂。俗話說,“苦過累過,重新來過氣所以,宣傳干部都要在這種苦樂交替的循環(huán)往復中,不斷磨練自己,發(fā)展成長。

三、求新才能出新。隨著網(wǎng)絡(luò)的引入、智能手機的使用逐步普及,開展宣傳文化工作、改善文化生活的物質(zhì)基礎(chǔ)條件,已經(jīng)有了質(zhì)的、層次性的提升。如何把黨的工作搞的龍騰虎躍、人歡馬叫,就需要勇于創(chuàng)新。宣傳工作的創(chuàng)新,說難也難,說不難也不難。只要有求新的欲望并不斷去琢磨,就一定能找到辦法和出路。在實際工作中怎么求新、出新,要做到四句話:不嫌小變化、包裝老辦法、擴大群眾性、運用新手段。不嫌小變化,就是不要一說創(chuàng)新就貪大求洋,很多時候改動一個小環(huán)節(jié),就會出現(xiàn)新意。包裝老辦法,這是宣傳文化工作推陳出新的常用手法。比如在組織理論知識要點學習背記時,將以往“填鴨式”方法進行包裝,變?yōu)椤叭齻€三分鐘”的形式組織,就收到很好的效果。擴大群眾性,就是要拓展宣傳工作的群眾參與面,只要你把群眾吸引進來了,把大家的積極性和熱情調(diào)動起來了,再簡單的活動和方式,也能收到意想不到的效果。運用新手段,就是增加宣傳工作的科技含量、信息含量。這方面,應(yīng)該說各級已經(jīng)做到了不少工作,也有了不少現(xiàn)實的收獲。只要把宣傳工作的新平臺、宣傳文化工作的新陣地利用好、使用好,就一定能在宣傳文化工作的創(chuàng)新發(fā)展上,取得更多的新成果。

四、有人才能有為。宣傳工作要想干的出彩,就要不拘一格發(fā)現(xiàn)人才、廣納人才、培養(yǎng)人才、用好人才。比如,寫材料需要會材料語言、能坐得住的人,搞教育需要會群眾語言、善言辭的人,做新聞的需要會新聞?wù)Z言、思維發(fā)散的人,管網(wǎng)絡(luò)的需要會網(wǎng)絡(luò)語言、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人,做課件要有會多媒體技術(shù)的等等。所以在人員的配備上要做到動靜結(jié)合、性格互補,既要有跑跑顛顛的,也要有唱唱跳跳的,還要有寫寫畫畫的手里沒人,光靠自己單打獨斗,終究難以成事。因此,宣傳部門雖然不具體負責管人用人,但要積極去培養(yǎng)人才,尤其是要不遺余力地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)那些開展宣傳文化工作需要的人才。這就要求我們平時要建立人才庫,注重發(fā)現(xiàn)有宣傳文化特長的人才。最好是把有特長的人員,分門別類建立檔案,以便于使用和跟蹤培養(yǎng)。

做好辦公室工作的幾點體會篇十五

按照局黨組理論學習中心組20__年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20__年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F(xiàn)淺談幾點學習體會:

一、理解六中全會精神,要進一步加強業(yè)務(wù)學習。

工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。

一是要學習上級政策。努力做到心中有數(shù)。

二是要學習業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。

二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力。

一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。

二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。

三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律。

在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責,做出一天的成績。

一是要加強時間觀念,按時上下班。

二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。

三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒有成文或者領(lǐng)導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。

做好辦公室工作的幾點體會篇十六

參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,辦領(lǐng)導之所需,要參在點子上,謀在關(guān)鍵上。

做好辦公室工作的幾點體會篇十七

即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。

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