寫心得體會(huì)有助于我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成寶貴的教訓(xùn)和指導(dǎo)??梢圆捎眠壿嬳樞蚧驎r(shí)間順序等方式來組織心得體會(huì)的內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,希望對大家的學(xué)習(xí)和工作有所啟示。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇一
“一根筷子易折斷,十根筷子硬如鐵”,“人心齊、泰山移”,這就是說,我們無論做何事情,干什么工作,只要大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,工作任務(wù)就能圓滿完成。當(dāng)前我省農(nóng)村信用社正向先進(jìn)現(xiàn)代化的農(nóng)村商業(yè)銀行邁進(jìn),因此,在平凡的工作中要不停地發(fā)掘和提高員工工作的積極性,對農(nóng)信社的發(fā)展前行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在工作中影響員工積極性的因素有很多,但主要表現(xiàn)有以下幾方面:第一,用人機(jī)制相對落后問題。這是由歷史原因形成的,農(nóng)信社的改革變化較大,而在用人機(jī)制上,還沒有足夠的自由競爭機(jī)制,還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思想烙印,缺乏相互制衡。
第二、有效激勵(lì)相對不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制在實(shí)際操作中,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性的作用有限。存在職工收入和職工的勞動(dòng)量多少、貢獻(xiàn)大小、能力高低相脫節(jié)現(xiàn)象,例如,實(shí)行綜合柜員制度,取消了復(fù)核制,是提高了農(nóng)信社工作效率,但是柜員的的獎(jiǎng)罰機(jī)制不完善,業(yè)務(wù)量多的員工和業(yè)務(wù)量少得員工掙得工資是一樣的,普遍缺乏主人翁意識和工作責(zé)任感,這樣,責(zé)任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到最大的發(fā)揮。
第三,職業(yè)生涯不明確。管理體制的政府化,農(nóng)信社對員工的個(gè)人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃,導(dǎo)致員工缺乏足夠的壓力和動(dòng)力,影響了員工積極性的發(fā)揮。
提高員工的積極性勢在必行,培養(yǎng)廣大員工的責(zé)任感和主人翁意識,筆者認(rèn)為主要在以下建議:一是要以堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是前提?!瓣?duì)伍往哪走,全看一把手”。
三是要有寬松的環(huán)境。為員工營造寬松外部工作環(huán)境。一方面要充分借助報(bào)刊、電視等媒體,廣泛宣傳農(nóng)信社的性質(zhì)、地位和新時(shí)期發(fā)揮的作用,提升信用社形象。通過宣傳使各級黨政和社會(huì)更加關(guān)心、支持、幫助農(nóng)信社的工作,讓員工有更好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)與員工溝通,要讓員工勞逸結(jié)合,使員工在心里上寬松舒暢。
本文來源:
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇二
通過農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴(yán)治黨,廣大黨員干部必須充分認(rèn)識從嚴(yán)治黨的極端重要性,增強(qiáng)黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴(yán)治黨
心得體會(huì)
總結(jié),歡迎大家閱讀。今年以來,五寨聯(lián)社黨委緊緊圍繞“黨要管黨、從嚴(yán)治黨、依法治社、從嚴(yán)治社、務(wù)實(shí)高效、為民清廉、科學(xué)引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型提質(zhì)”總體戰(zhàn)略目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)運(yùn)作,認(rèn)真實(shí)施“十個(gè)一工程”著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作全面、有效、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展。
一是簽好一份黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)
責(zé)任書
。縣聯(lián)社黨委書記與4名黨委成員、35名部門經(jīng)理(主任)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年度農(nóng)信社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,紀(jì)檢監(jiān)察部門建檔管理,堅(jiān)持勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、促落實(shí),形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的長效運(yùn)行機(jī)制。二是建好一本黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合檔案??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格按照省、市聯(lián)社及監(jiān)管部門規(guī)定要求,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層正副職干部建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合檔案,真實(shí)詳細(xì)登記,延續(xù)管理,跟蹤監(jiān)督,警示黨員領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,嚴(yán)于律己,榜樣于人,勤勉盡責(zé),高效履職。
三是辦好一個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳專欄??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察室根據(jù)中央、中紀(jì)委以及各級各部門相關(guān)要求,按季更換版圖,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、切合實(shí)際,行之有效的宣傳活動(dòng),教育引導(dǎo)全縣信合干部員工學(xué)習(xí)黨的知識、牢記黨的宗旨、知曉黨的光輝歷史、嚴(yán)守黨紀(jì)國法、永葆黨的純潔性、先進(jìn)性,為黨和人名利益奮斗終身。
四是開好一個(gè)黨內(nèi)民主生活會(huì)??h聯(lián)社黨委及七個(gè)基層黨支部嚴(yán)守黨的組織原則,定期組織召開黨員組織生活會(huì)和黨內(nèi)民主生活會(huì),座談?dòng)懻摚瑥V泛開展批評與自我批評,引導(dǎo)激發(fā)廣大黨員在黨愛黨、在黨為黨,在思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致。
五是讀好一套儒家勤廉經(jīng)典集錦??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察部門將歷代廉吏名人及事跡、儒家勤廉
格言
收集整理成冊,翻印下發(fā),讓每一位黨員干部常學(xué)深思,以史為鏡,以史為鑒,修身養(yǎng)性,凈身保廉,立黨為公,清風(fēng)正氣,做到“三嚴(yán)三要”,過好“五關(guān)”,守好底線。六是上好一堂反腐倡廉教育課??h聯(lián)社黨委利用每季反腐倡廉工作分析會(huì),黨委主要領(lǐng)導(dǎo)備課講授,對黨員干部進(jìn)行正反典型教育,分析案例,重點(diǎn)輔導(dǎo),引導(dǎo)與會(huì)同志恒久堅(jiān)持學(xué)廉、講廉、守廉、倡廉、清廉、勤廉,以廉為榮;警示驚覺大家拒腐、防腐、反腐、懼腐、憎腐,以腐為恥,遠(yuǎn)離腐敗,做清正之人,辦廉潔之事,造清廉之氣,揚(yáng)勤廉風(fēng),共同營造農(nóng)信社風(fēng)清氣正新天地。
七是開好一個(gè)“親情助廉”座談會(huì)??h聯(lián)社黨委每年組織召開一次有干部員工家長、家屬參加的“親情助廉”座談會(huì),發(fā)送一封“親情助廉”信,圍繞“做清廉信合人,辦廉潔信合事”進(jìn)行廣泛座談?dòng)懻?,引?dǎo)信合員工家長、家屬當(dāng)好“賢內(nèi)助”、“好家長”,共同營造風(fēng)清氣正、和睦、和諧美好信合新家園、新天地。
八是看好一部警示教育片??h聯(lián)社黨委按季組織黨員領(lǐng)導(dǎo)看、中層干部及機(jī)關(guān)黨員觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉光盤短片,進(jìn)行正面激勵(lì)、反面警示,并撰寫觀后心得體會(huì),作出承諾保證,達(dá)到觸及靈魂,深受啟發(fā),自覺學(xué)廉、倡廉,反腐敗、拒腐蝕、永不沾規(guī)范用權(quán),為貸清廉,防范職務(wù)犯罪。
九是做好一個(gè)勤政廉政承諾。聯(lián)社黨委成員、部門及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以對黨忠誠、嚴(yán)守底線為準(zhǔn)則,人人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)
承諾書
,莊嚴(yán)宣誓,鄭重保證,嚴(yán)守黨紀(jì),牢記宗旨,認(rèn)真履行黨員義務(wù)和權(quán)力,常修勤廉道德,常念廉潔經(jīng),緊繃廉潔弦,為信合員工做好廉政表率、奉獻(xiàn)楷模。十是建好一套黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作長效機(jī)制??h聯(lián)社研究制定出臺了《五寨縣農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《五寨縣農(nóng)村信用社反腐倡廉十要十不要準(zhǔn)則》、《五寨縣農(nóng)村信用社黨員干部監(jiān)督管理工作制度》和《五寨縣農(nóng)村信用社干部員工職業(yè)操守規(guī)范守則》等制度,扎緊制度籠子,嚴(yán)明廉潔警戒線,強(qiáng)化自律、他律、制度約束力,以人人廉潔保信合清廉,以改進(jìn)作風(fēng)推動(dòng)廉政建設(shè),以完善制度促進(jìn)源頭反腐,以強(qiáng)化監(jiān)督制約腐敗行為,以執(zhí)紀(jì)問責(zé)律行促廉,以黨風(fēng)正、社風(fēng)優(yōu)引領(lǐng)全縣農(nóng)信社全面轉(zhuǎn)型提質(zhì),凝聚發(fā)展正能量,共圓信合跨越夢。
從嚴(yán)治黨不僅是一個(gè)理論課題,更是一個(gè)實(shí)踐問題。沒有實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)的要求、實(shí)的辦法,管黨治黨再如何三令五申也會(huì)落空,正風(fēng)肅紀(jì)再怎么反復(fù)強(qiáng)調(diào)也會(huì)走虛。
“從嚴(yán)治黨必須具體地而不是抽象地、認(rèn)真地而不是敷衍地落實(shí)到位,這是這次活動(dòng)給我們提供的最深刻的啟示?!笨偨Y(jié)歷時(shí)一年多的全黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),所概括的五個(gè)方面重大成果,著眼的都是實(shí)效標(biāo)準(zhǔn);所闡述的“六個(gè)必須”新的經(jīng)驗(yàn),貫穿的都是抓實(shí)精神;所作出的從嚴(yán)治黨八項(xiàng)部署,諄諄告誡的都是要實(shí)處著力。這種崇實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)的價(jià)值取向,既是我們從嚴(yán)治黨的基本遵循,也是我們做好一切工作都必須堅(jiān)持的作風(fēng)要求,擔(dān)當(dāng)歷史使命、抵達(dá)復(fù)興夢想的重要路徑。
舌尖上的浪費(fèi)、會(huì)所中的歪風(fēng)、舞臺上的奢華,壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)、停建樓堂館所、狠剎公款送年貨節(jié)禮風(fēng),從群眾反映強(qiáng)烈的具體問題抓起,從容易出“四風(fēng)”問題的節(jié)點(diǎn)時(shí)點(diǎn)抓起,全國累計(jì)查處違反八項(xiàng)規(guī)定精神的問題5萬多起、7萬多人受處理、2萬多人受處分……正是在“實(shí)”上用功、從“實(shí)”上著力,教育實(shí)踐活動(dòng)才向全黨全國人民交出了一份實(shí)打?qū)嵉某煽儐巍?/p>
群眾是最講實(shí)際的,從來不只看你怎么說,更看你怎么干。一段時(shí)間以來,一些領(lǐng)導(dǎo)干部只有唱功沒有做功、當(dāng)面一套背后一套,一些地方 大搞勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ?、政績工程,一些單位和部門為群眾辦實(shí)事雷聲大雨點(diǎn)小,讓群眾深惡痛絕、極為反感。言行不一、知行脫節(jié),豈能取信天下;抓而不實(shí)、不動(dòng)真格,只會(huì)更加失信于民。這次教育實(shí)踐活動(dòng)之所以讓群眾滿意,就在于全黨從上到下以“實(shí)”為行、憑“實(shí)”立信。從中央領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫徹八項(xiàng)規(guī)定、以上率下層層傳導(dǎo)壓力,到不斷針對現(xiàn)實(shí)問題出臺大批制度規(guī)定、織密制度之籠,可以說正是貫穿了抓鐵有痕的務(wù)實(shí)精神,才贏得全黨全社會(huì)的信心與信任,凝聚了黨心與民心。
共產(chǎn)黨人最講認(rèn)真,講認(rèn)真就是要嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)字著力。只有在一切工作中都以“實(shí)”立身行事,做事不應(yīng)付,做人不對付,我們才能干得了實(shí)事、做得出實(shí)績。我們說這次教育實(shí)踐活動(dòng)收尾不是收場、結(jié)束更是起點(diǎn),一個(gè)極為重要的方面,就是要把我們在活動(dòng)中講求的“實(shí)”的方法、形成的“實(shí)”的風(fēng)氣、養(yǎng)成的“實(shí)”的品格堅(jiān)持下去、發(fā)揚(yáng)開來,使從嚴(yán)治黨取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)展,使改革發(fā)展在務(wù)實(shí)求實(shí)中推進(jìn)。
從嚴(yán)治黨,“嚴(yán)”在“實(shí)”中求,“治”在“實(shí)”中得。只要我們以“實(shí)”為信念、準(zhǔn)則和標(biāo)尺,謀事以實(shí)、創(chuàng)業(yè)以實(shí)、做人以實(shí),則事必善成、政必善治。
以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),取得了重大成果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但活動(dòng)收尾絕不是作風(fēng)建設(shè)收場。怎樣把轉(zhuǎn)變的好勢頭保持下去?我們說,鍥而不舍的決心不能絲毫松懈,馳而不息的毅力不能稍稍消解;把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入,其根本在于始終堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨。
這次教育實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的最深刻啟示,就是從嚴(yán)治黨必須具體地而不是抽象地、認(rèn)真地而不是敷衍地落實(shí)到位。如果做事靠應(yīng)付,做人憑對付,得過且過,淺嘗輒止,那么深層次的矛盾問題就得不到解決,服務(wù)群眾的“最后一公里”就障礙重重,“四風(fēng)”問題就可能死灰復(fù)燃。所以,我們說,更好地發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨;更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨;鞏固黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)地位,永葆黨的先進(jìn)性和純潔性,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨。廣大黨員干部必須充分認(rèn)識從嚴(yán)治黨的極端重要性,增強(qiáng)黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
從嚴(yán)治黨,高度重視加強(qiáng)黨的自身建設(shè),是我們黨發(fā)展壯大的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn),也是鞏固執(zhí)政地位、實(shí)現(xiàn)執(zhí)政使命必須解決好的一個(gè)重大課題。從嚴(yán)是做好一切工作的重要保障。這次教育實(shí)踐活動(dòng)之所以善始善終、善作善成,一個(gè)重要原因就是嚴(yán)字當(dāng)頭、從嚴(yán)從實(shí)。我們始終堅(jiān)持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、拿出嚴(yán)的舉措,在重要節(jié)點(diǎn)上環(huán)環(huán)相扣,絕不搞形式、放空炮、走過場,做到言必信、諾必踐、行必果。這些都充分證明,只要真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán),就能牽住牛鼻子,勢如破竹解決問題。而失之于寬、失之于軟,往往會(huì)讓小矛盾積重難返,將小問題釀成大患。
這次教育實(shí)踐活動(dòng),對探索新形勢下從嚴(yán)治黨的特點(diǎn)和規(guī)律,起到了重要的牽引作用,是全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨各項(xiàng)工作新的起點(diǎn)。我們必須以在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐
活動(dòng)總結(jié)
大會(huì)上的重要講話精神為遵循,落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任,堅(jiān)持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)明黨的紀(jì)律,發(fā)揮人民監(jiān)督作用,深入把握從嚴(yán)治黨規(guī)律,繼續(xù)打好黨風(fēng)建設(shè)這場硬仗,把貫徹黨的群眾路線、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的歷史進(jìn)程不斷推向前進(jìn)。信用社心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。我作為信用社的一名員工,在這一年中親身參與了信用社的發(fā)展與建設(shè),心中充滿了感慨與體會(huì)。信用社年度總結(jié)的過程既是對成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納,又是對問題與不足的反思,更是對未來發(fā)展方向的研究與規(guī)劃,給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(大約300字)。
信用社年度總結(jié)中最重要的部分是對經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)。通過對一年來的工作進(jìn)行梳理與回顧,我們不僅可以看到過去一年中取得的成績與進(jìn)展,還能識別出工作中存在的問題與不足之處。在過去一年中,信用社積極拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,取得了明顯的成績,這些經(jīng)驗(yàn)對于今后的工作具有重要的借鑒意義。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如溝通不暢、流程繁瑣等,這些教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,提醒我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與內(nèi)部溝通,改進(jìn)工作流程,以提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
第三段:成果與收獲(大約300字)。
過去一年中,信用社在發(fā)展和建設(shè)上取得了許多可喜的成果。首先,信用社的業(yè)務(wù)范圍得到了進(jìn)一步拓展,新增了一些金融產(chǎn)品,滿足了客戶多樣化的需求。其次,信用社加強(qiáng)了與各合作單位的合作,建立了更緊密的合作關(guān)系,共同推動(dòng)了信用社的發(fā)展。此外,信用社通過舉辦各類活動(dòng),增強(qiáng)了員工之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識,提高了整體績效。這些成果與收獲是信用社全體員工共同努力的結(jié)果,也是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
第四段:展望與規(guī)劃(大約300字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去一年工作的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我們對未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。例如,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外部溝通,提高服務(wù)效率;我們還要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè),提高市場競爭力;同時(shí),我們也要注重員工培訓(xùn)與激勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力。這些規(guī)劃與展望將指導(dǎo)我們未來的工作,使信用社能夠在競爭激烈的金融市場中始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
第五段:結(jié)語(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢與不足,找到問題所在,并加以改進(jìn)。通過總結(jié)成果與收獲,我們可以更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過展望與規(guī)劃,我們可以為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備,制定明確的目標(biāo)和實(shí)施方案。信用社年度總結(jié)是一次深入思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃未來的重要過程,也是信用社走向成功的必經(jīng)之路。希望我們信用社在未來的發(fā)展中能夠不斷創(chuàng)新、進(jìn)步,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇四
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險(xiǎn)談幾點(diǎn)看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計(jì)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅(jiān)持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實(shí)行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
1 部門來執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,單靠某個(gè)部門是行不通的,在實(shí)際工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。所有涉及風(fēng)險(xiǎn)案件防控的工作都務(wù)必抓實(shí),特別是在稽核檢查上,無論是序時(shí)稽核,還是專項(xiàng)稽核,都要查實(shí)查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實(shí),真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅(jiān)決揭露,有誤會(huì)的堅(jiān)決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實(shí)真理,冤枉好人。三是堅(jiān)持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報(bào)工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險(xiǎn)案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅(jiān)持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險(xiǎn)案件防控作為一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時(shí)起時(shí)落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項(xiàng)措施推進(jìn)農(nóng)信社案防長效機(jī)制建設(shè)
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會(huì)決定再用三年的時(shí)間推進(jìn)農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實(shí)上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機(jī)制工作的開展。
一、明確責(zé)任主體。丹江口辦事處按照案件專項(xiàng)治理的精神,要求轄內(nèi)兩家農(nóng)村信用聯(lián)社明確案件防控中各級責(zé)任主體,深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,全面落實(shí)案件專項(xiàng)治理過程中制定的各項(xiàng)整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)任追究、2 協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、培訓(xùn)教育的長效機(jī)制,從根本上解決案件風(fēng)險(xiǎn)問題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強(qiáng)化、重提升作為案件防控工作的重點(diǎn),逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實(shí)的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責(zé)任主體的日常經(jīng)營活動(dòng)事務(wù)中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動(dòng)作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動(dòng)中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時(shí)加以評價(jià),同步關(guān)注其進(jìn)步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進(jìn)行查、訪、聽、看,及時(shí)揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險(xiǎn)識別力。同時(shí),加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認(rèn)為“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不是風(fēng)險(xiǎn)”的錯(cuò)誤認(rèn)識。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點(diǎn)思考
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險(xiǎn)談幾點(diǎn)看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
3 操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會(huì)計(jì)和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯(cuò)型,是由職能部門來執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力 4 制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,單靠某個(gè)部門是行不通的,在實(shí)際工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。所有涉及風(fēng)險(xiǎn)案件防控的工作都務(wù)必抓實(shí),特別是在稽核檢查上,無論是序時(shí)稽核,還是專項(xiàng)稽核,都要查實(shí)查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實(shí),真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅(jiān)決揭露,有誤會(huì)的堅(jiān)決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實(shí)真理,冤枉好人。三是堅(jiān)持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報(bào)工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險(xiǎn)案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅(jiān)持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險(xiǎn)案件防控作為一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時(shí)起時(shí)落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇五
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計(jì)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是體制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅(jiān)持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實(shí)行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常性地組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正各種偏差和錯(cuò)誤認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價(jià)值觀固其本,以職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會(huì)計(jì)和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯(cuò)型,是由職能部門來執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇六
信用社主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用于解決其成員的資金需求。起初主要發(fā)放短期生產(chǎn)生活貸款和消費(fèi)貸款,后隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,漸漸擴(kuò)寬放款渠道,和商業(yè)銀行貸款沒有區(qū)別。下面給大家分享一些關(guān)于農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì),供大家參考。
__年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學(xué)會(huì),然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到很多,也學(xué)會(huì)了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個(gè)員工來說都是一個(gè)新的開始,都是剛學(xué)的,而對我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。
培訓(xùn)回來后,我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個(gè)星期的時(shí)間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€(gè)新員工來培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個(gè)臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會(huì)成功。
3個(gè)月的學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時(shí)候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時(shí)如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
今年以來,__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款__萬元,比年初增加__萬元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的__%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的__%;存貸款比例為__%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(__%)高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款__萬元,比同期增__萬元,完成全年貸款投放計(jì)劃的__%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的__%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款__萬元,占全部貸款投放的__%,比同期多投放__萬元;投放中小企業(yè)貸款__萬元,比同期增__萬元;投放個(gè)體工商戶貸款__萬元,比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為__%,比年初下降__個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入__萬元,比去年同期增加__萬元,經(jīng)營虧損__萬元,比去年同期減虧__萬元,減虧率__%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨__經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。
1、認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶__萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案__萬戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶__萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證__萬本,其中一級信用農(nóng)戶__萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額__萬元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近__萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?;a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國家級龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識,樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細(xì)分客戶,找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查,對民營企業(yè)有選擇性支持,同時(shí),對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分,劃分重點(diǎn)支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎(chǔ),在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放__萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家,__萬元貸款民營企業(yè)有x家,__萬元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近x家民營企業(yè),20__年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款__萬元)、天銘泵業(yè)(貸款__萬元)、成田制藥(貸款__萬元)、新東方置業(yè)(貸款__萬元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評估,及時(shí)授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險(xiǎn)、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時(shí)進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡化了貸款手續(xù),及時(shí)解決了民營企業(yè)資金缺口。僅__年至__年4月間,全市農(nóng)村信用社已對__戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信,累計(jì)發(fā)放貸款__萬元,培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司,20__年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款__萬元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款__萬元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地__畝,建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20__—__年,信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款__萬元,目前,公司年產(chǎn)值__多萬元,創(chuàng)利稅__多萬元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個(gè)月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會(huì)為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí),注重法人(個(gè)人)信用和市場前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款,按評估值計(jì)算,不動(dòng)產(chǎn)由原來的50%,動(dòng)產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn),市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個(gè)借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報(bào)審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報(bào)告,做到內(nèi)容真實(shí),完整,要素齊全,對報(bào)審貸款資料不全,調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報(bào)審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個(gè)季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險(xiǎn)問題,[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會(huì),就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。__油脂是__市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實(shí)際出發(fā),__年貸款__萬元予以支持,今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請__萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,__市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動(dòng)局面,預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款__×萬元,較年初凈增__×萬元;各項(xiàng)貸款__×萬元,較年初增長__×萬元;實(shí)現(xiàn)總收入__×萬元,較去年同期增加__×萬元;總支出__×萬元,較去年同期增加__×萬元,品迭后__×萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕チ艘韵聨追矫妫?/p>
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力。
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實(shí)擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時(shí),保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長__×萬元的好成績,完成了全年計(jì)劃的__×,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來,全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由其督促有關(guān)部門主動(dòng)歸還。
在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃。截止__年月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬元,合計(jì)萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬元,合計(jì)萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。
截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強(qiáng)制收回戶,金額萬元;重新完善手續(xù)戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計(jì)收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條,制作宣傳筆記本__本,柜臺散發(fā)資料__×余份,開展便民服務(wù)__×次,接受群眾咨詢__×多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬元,其中自然人股__×萬元,占總股本__×,法人股__萬元,占總股本的__×;按股金性質(zhì)分,資格股__×萬元,投資股__×萬元,分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)__×萬元。尚有__×萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)__×,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財(cái)務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會(huì)議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險(xiǎn)。針對我縣__×分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn),撤消了__×分社,__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計(jì)財(cái)科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對查出的問題形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算。
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
1實(shí)習(xí)目的。
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20__年2月1號到3月1號在山東省__農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實(shí)習(xí)。
3實(shí)習(xí)單位。
3.1單位地址與規(guī)模。
水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。__農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇七
信用社作為金融機(jī)構(gòu)的一種重要形式,承擔(dān)著為廣大民眾提供金融服務(wù)的重要責(zé)任。隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和信用體系的不斷完善,信用社扮演著越來越重要的角色。為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量和完善管理體系,信用社每年都要進(jìn)行年度總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題和制定改進(jìn)措施。以下是筆者對信用社年度總結(jié)的心得體會(huì)。
首先,信用社年度總結(jié)要圍繞“用戶至上”的原則,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。信用社的發(fā)展離不開忠實(shí)的客戶群體,他們對于信用社的滿意度和信任感直接決定了信用社的生存和發(fā)展空間。因此,在信用社年度總結(jié)中,要高度重視用戶的意見和建議,深入分析服務(wù)過程中可能存在的問題和隱患,為客戶提供更加符合需求的金融服務(wù)。同時(shí),信用社還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
其次,信用社年度總結(jié)要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管合規(guī)性。作為金融機(jī)構(gòu),信用社面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。在年度總結(jié)中,信用社應(yīng)該著重分析過去一年中的風(fēng)險(xiǎn)情況,總結(jié)出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,并制定更加完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí),信用社還必須緊密遵守監(jiān)管部門的規(guī)定,確保自身合規(guī)性,以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。只有通過風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管合規(guī)性的提升,信用社才能更好地為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。
第三,信用社年度總結(jié)要注重科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。隨著科技的飛速發(fā)展,金融行業(yè)也進(jìn)入了數(shù)字化、智能化的時(shí)代。信用社必須緊跟科技創(chuàng)新的步伐,不斷引入新技術(shù)、新模式,提高運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。年度總結(jié)應(yīng)該對信用社的信息化建設(shè)進(jìn)行評估,確定信息化進(jìn)程中存在的問題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。同時(shí),信用社還應(yīng)該充分利用科技手段收集和分析客戶數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析,提升智能化服務(wù)能力,滿足客戶個(gè)性化的需求。
第四,信用社年度總結(jié)要關(guān)注社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。作為一家金融機(jī)構(gòu),信用社不僅要追求自身的利益最大化,還要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。信用社要積極參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。年度總結(jié)中,信用社應(yīng)該總結(jié)過去一年的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,評估其社會(huì)貢獻(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展水平,并針對性地制定未來的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。只有通過履行社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展,信用社才能獲得更好的社會(huì)聲譽(yù)和長遠(yuǎn)的發(fā)展。
最后,信用社年度總結(jié)要積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和開放協(xié)同的發(fā)展理念。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的浪潮愈發(fā)洶涌,對于傳統(tǒng)金融行業(yè)來說,帶來了挑戰(zhàn)也給予了機(jī)遇。信用社要積極引進(jìn)外部優(yōu)秀的資源,進(jìn)行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展。年度總結(jié)中,信用社應(yīng)從外部環(huán)境和市場需求出發(fā),不斷調(diào)整和完善自身的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)開放協(xié)同的發(fā)展。只有通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和開放協(xié)同,信用社才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的挑戰(zhàn)。
總之,信用社年度總結(jié)是一個(gè)高度重要的工作,它不僅可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、制定改進(jìn)措施,更是信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等方面,信用社能夠不斷提升自身的核心競爭力,為客戶提供更好的金融服務(wù),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇八
繼“三大活動(dòng)”之后,我縣又于召開了青年員工座談會(huì),通過此次座談會(huì),加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認(rèn)識到當(dāng)前形勢,以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢比較嚴(yán)峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也給我們帶來了機(jī)遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時(shí),也是我們“孩兒”回報(bào)“母親”的時(shí)候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住“三大活動(dòng)”契機(jī),進(jìn)一步解放思想,做到與時(shí)俱進(jìn),將腳踏實(shí)地與遠(yuǎn)大理想相結(jié)合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個(gè)辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信“母親”的培養(yǎng)下,成為了一個(gè)合格的柜員,成為了一個(gè)合格的信貸員,但這一切都不夠。離“三大活動(dòng)”的目標(biāo)還很遠(yuǎn),離農(nóng)信社的長遠(yuǎn)目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以“為人民服務(wù)”為宗旨,信合人以“以客戶為中心”為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)“三大活動(dòng)”,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個(gè)統(tǒng)一
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個(gè)員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進(jìn)一步增強(qiáng)為客戶服務(wù)的堅(jiān)定性和自覺性,進(jìn)一步樹立和提高我社的良好形象和社會(huì)美譽(yù)度,進(jìn)一步推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代感和創(chuàng)造性。
二、主動(dòng)營銷
改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)的客戶攬儲(chǔ),信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動(dòng)營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動(dòng)變他行客戶為我社客戶。
三、志當(dāng)存高遠(yuǎn)
我們要以兩個(gè)明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時(shí)刻與其他競爭對手相比,不斷激勵(lì)自身進(jìn)步。
我堅(jiān)信我們的信合家會(huì)越來越強(qiáng)大,因?yàn)槲覀冇邢冗M(jìn)的理念、與時(shí)俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢下都能從容應(yīng)對。我們黨靠“三大法寶”打下江山,我們信合人靠“三大法寶”取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇九
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的`服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中就會(huì)立足于不敗之地。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(200字)。
信用社是我國金融體系中的一員,承擔(dān)著支持小微企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要角色。年度總結(jié)是對信用社工作進(jìn)行全面回顧和分析的時(shí)刻,也是對下一年工作進(jìn)行規(guī)劃和定位的重要機(jī)會(huì)。在過去的一年中,我參與了信用社的年度總結(jié)工作,從中獲得了諸多啟示和體會(huì)。
第二段:總結(jié)工作回顧(200字)。
信用社年度總結(jié)的第一步是對過去一年的工作進(jìn)行回顧。通過分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo),我們可以了解到信用社在各個(gè)方面的發(fā)展情況。在回顧過程中,我們發(fā)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)量大幅增長,貸款發(fā)放量和存款規(guī)模雙雙攀升,這是對信用社工作的積極肯定。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如風(fēng)險(xiǎn)控制不夠嚴(yán)格、服務(wù)質(zhì)量有待提升等。這些問題成為了信用社下一年工作的重點(diǎn)。
第三段:分析問題原因(200字)。
在對上一年工作進(jìn)行回顧的基礎(chǔ)上,我們要進(jìn)一步分析問題的原因,找出影響業(yè)績和發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于風(fēng)險(xiǎn)控制不夠嚴(yán)格的問題,我們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閷杩钊说男庞迷u估不夠準(zhǔn)確,同時(shí)內(nèi)部審查機(jī)制也存在一定問題。這些全面的分析幫助我們更好地了解問題的根源,并為下一步提出解決方案提供了重要參考。
第四段:制定改進(jìn)方案(200字)。
在分析問題原因的基礎(chǔ)上,我們制定了一系列改進(jìn)方案。首先,加強(qiáng)對借款人的信用評估,提高審核質(zhì)量,減少不良貸款的風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立健全內(nèi)部審查機(jī)制,加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,防止類似問題的再次發(fā)生。此外,我們還要提升員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平,通過培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:展望未來(200字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去工作的總結(jié),更需要為未來的工作進(jìn)行規(guī)劃和定位。通過對上一年工作的總結(jié)與分析,我們更清晰地認(rèn)識到信用社發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,信用社將繼續(xù)積極適應(yīng)金融市場的變化,提升自身競爭力,加強(qiáng)科技創(chuàng)新,推動(dòng)普惠金融的發(fā)展。同時(shí),信用社還將繼續(xù)關(guān)注并支持小微企業(yè)和個(gè)人,為他們提供更好的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與共贏。
總結(jié)(200字)。
信用社年度總結(jié)是一個(gè)重要的工作過程,通過回顧去年的工作,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為未來的發(fā)展規(guī)劃提供有力支撐。在這個(gè)過程中,我們認(rèn)識到問題并找到改進(jìn)的方向,力求在新的一年中取得更好的成績。信用社作為支持小微企業(yè)和個(gè)人的金融機(jī)構(gòu),將繼續(xù)努力為客戶提供更好的金融服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),也需要各個(gè)員工共同努力,提升個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì),為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十一
近段時(shí)間,我縣聯(lián)社組織全體員工深入學(xué)習(xí)了《員工違規(guī)行為處理辦法》、《業(yè)務(wù)經(jīng)營“20個(gè)不準(zhǔn)”》、《十條禁令》、《五十個(gè)嚴(yán)禁》等教材,利用工作之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際,進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡要匯報(bào)如下:
一、通過集中學(xué)習(xí),看到了省聯(lián)社懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因信用社員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),針對員工的思想實(shí)際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。
四、要學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn),而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
應(yīng)對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅(jiān)持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長。
一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。
二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、職責(zé)意識、法律意識,對所有貸款資料進(jìn)行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。
二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識,同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針,堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法”,實(shí)現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時(shí)到崗,對值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查,及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿,職責(zé)清楚。
二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)職責(zé)制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
1、加強(qiáng)對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十三
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的提高。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一向以來,我始終堅(jiān)持學(xué)————建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)——————“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進(jìn)取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的`兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對這兩個(gè)村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進(jìn)取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時(shí)間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對癥下藥。___一家,在我走訪時(shí)所了解到的情景是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。
我要經(jīng)過實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十四
一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一向以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),透過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作潛力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。透過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶帶給相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十五
按照分行黨委的工作要求,及分行工會(huì)全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,20xx年,我部對全轄11個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的近50個(gè)對外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,進(jìn)行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評?,F(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪,從而,確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識問答》小冊子,分發(fā)到各經(jīng)營機(jī)構(gòu),做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20xx年全年,我部對全轄11個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長處,指出不足,在各經(jīng)營機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
二、值得肯定的幾個(gè)方面
20xx年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第二,經(jīng)過一年的反復(fù)督促、檢查、競賽、評比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級管理者在管理過程中,已經(jīng)透過服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,也正由原來的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶對我行服務(wù)的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務(wù)考評中,也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從20xx年的服務(wù)競賽一開始,我們就將星級柜員牌的使用情況,作為對各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開始對這個(gè)在以往工作中被視作可有可無的器具,給予了全新的認(rèn)識,并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務(wù)競賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級柜員評定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十六
信用社是我國金融事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它服務(wù)于廣大中小微企業(yè)和個(gè)人,為他們提供融資、儲(chǔ)蓄、結(jié)算等金融服務(wù),扮演著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要角色。我曾在一家信用社實(shí)習(xí),通過實(shí)踐了解了信用社的運(yùn)作模式和服務(wù)理念,深刻體會(huì)到了信用社的價(jià)值和對社會(huì)的貢獻(xiàn)。以下是對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)。
第一段:信用社的基本運(yùn)作模式
信用社是以服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人為主要客戶群體的金融機(jī)構(gòu),與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有著不同的運(yùn)作模式。首先,信用社的宗旨是為客戶服務(wù),重視客戶的實(shí)際需求,根據(jù)客戶的經(jīng)營和生活狀況提供相應(yīng)的金融服務(wù)。同時(shí),信用社采用合作經(jīng)營的方式,通過集資組織對客戶進(jìn)行貸款,降低了融資成本,提高了貸款的可獲得性。此外,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,根據(jù)客戶的還款能力進(jìn)行評估,確保貸款的安全性。
第二段:信用社服務(wù)的客戶群體
信用社關(guān)注的是中小微企業(yè)和個(gè)人,這些客戶在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務(wù)。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但由于規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿τ邢?,很難獲得銀行的支持。而信用社作為專門為中小微企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),可以為他們提供融資支持,幫助他們擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。個(gè)人客戶也是信用社的重要客戶群體,他們往往需要小額貸款、存款儲(chǔ)蓄等金融服務(wù),而這些在商業(yè)銀行中手續(xù)繁瑣、門檻較高。信用社的服務(wù)方式側(cè)重靈活便捷,更適應(yīng)個(gè)人客戶的需求。
第三段:信用社的服務(wù)理念
實(shí)習(xí)期間,我深刻感受到了信用社的服務(wù)理念:誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。信用社注重建立與客戶之間的互信關(guān)系,以誠信為核心進(jìn)行金融活動(dòng),堅(jiān)持遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。信用社注重務(wù)實(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供相應(yīng)的金融服務(wù),確保貸款的安全性。同時(shí),信用社也鼓勵(lì)創(chuàng)新,在服務(wù)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行探索,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:信用社對社會(huì)的貢獻(xiàn)
信用社作為服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人的金融機(jī)構(gòu),對社會(huì)的貢獻(xiàn)不容忽視。首先,信用社為中小微企業(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而傳統(tǒng)商業(yè)銀行對于這些企業(yè)的金融支持較為有限,因此信用社的發(fā)展對于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。其次,信用社的服務(wù)對象也包括個(gè)人客戶,他們往往是社會(huì)中的弱勢群體,傳統(tǒng)商業(yè)銀行對他們的服務(wù)較少,而信用社通過靈活便捷的服務(wù)方式,有效滿足了個(gè)人客戶的金融需求,提高了服務(wù)的覆蓋面和效率。
第五段:對信用社的期望
通過實(shí)習(xí),我深刻了解到了信用社的價(jià)值和對社會(huì)的貢獻(xiàn),對信用社的未來發(fā)展寄予了厚望。首先,希望信用社能進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,滿足更多中小微企業(yè)和個(gè)人的需求。其次,希望信用社能加強(qiáng)創(chuàng)新,推動(dòng)數(shù)字金融的發(fā)展,提高服務(wù)的效率和便捷性。最后,希望信用社能繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,保證貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對信用社有了更深入的了解,并對它在金融服務(wù)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用有了更清晰的認(rèn)識。信用社的服務(wù)理念和運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所不同,注重與客戶之間的互信關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)管理。而信用社對中小微企業(yè)和個(gè)人客戶的支持,對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)和社會(huì)福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢,為更多客戶提供更好的金融服務(wù),為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓(xùn)講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅(jiān)持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點(diǎn)。程社明博士提出的關(guān)于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時(shí)更引起我對于個(gè)人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個(gè)人認(rèn)為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個(gè)方面論述自己的觀點(diǎn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進(jìn)行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應(yīng)變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標(biāo)。一個(gè)人的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個(gè)方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來?!澳繕?biāo)之所以有用,僅僅是因?yàn)樗軒椭覀儚默F(xiàn)在走向未來。”只有有了明確的目標(biāo),才能激勵(lì)人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以免漫無目標(biāo)四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標(biāo)的動(dòng)物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標(biāo)?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認(rèn)識為基礎(chǔ),又要解決目標(biāo)問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實(shí)競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個(gè)人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個(gè)人根據(jù)自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)知識,大致設(shè)計(jì)好一個(gè)自己將要為之奮斗的目標(biāo),即自己以后要走的路。在前進(jìn)的道路上,先給自己定下一個(gè)合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個(gè)方向前進(jìn),直至達(dá)到既定高度后再設(shè)新的高度,漸行漸高,那個(gè)前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個(gè)方面:一是報(bào)酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個(gè)人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會(huì)安心工作,遲早也會(huì)溜號;三是社會(huì)角色問題,對于一個(gè)人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當(dāng)?shù)穆殑?wù),心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個(gè)認(rèn)同理念,往往認(rèn)為職稱和職務(wù)的高低是一個(gè)人能力大小、貢獻(xiàn)多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔(dān)任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個(gè)人進(jìn)行分析。通過分析認(rèn)識自己、了解自己、估計(jì)自己的能力,評價(jià)自己的智能;確認(rèn)自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設(shè)計(jì)塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應(yīng)發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設(shè)定自己的人生目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)的方法,采取有效的行動(dòng),化解人生發(fā)展中的危機(jī)與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔(dān)當(dāng)起一定的社會(huì)角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會(huì)角色”的穩(wěn)定問題。當(dāng)一個(gè)人的才能得到相應(yīng)的發(fā)揮,并擔(dān)任一定的社會(huì)角色時(shí),他的地位及職務(wù)也得到了提高,其待遇和報(bào)酬也必然相應(yīng)提高。例如,擔(dān)任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報(bào)酬也必然相應(yīng)提高。所以,報(bào)酬問題也就得到了解決,即“獲取報(bào)酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個(gè)人潛力得到了充分調(diào)動(dòng),能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個(gè)人,發(fā)揮的作用大不相同了。
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