總結是經(jīng)驗的積累，將它寫下來，讓它更有價值、更有意義。要寫一篇完美的總結，首先需要明確總結的目的和目標。閱讀他人的總結范文可以讓我們有更多的思路和靈感，提高自己的總結能力。
工作崗位個人總結篇一
時間在不經(jīng)意中流逝，不知不覺我們這一批80后已經(jīng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職一年了，回首這一年的經(jīng)歷，感觸叢生。說心里話，去年剛報到時，心中有很多顧慮，也有些許不情愿。遠離了大城市的繁華喧鬧，告別了優(yōu)越的生活條件，來到簡陋的鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)。木板床、土廁所、四面透風的門窗、沒有上下水的不便，深深困擾著我們這些沒吃過苦的80后。夜幕降臨時，寂靜的鄉(xiāng)野里只有鳥蟲的低鳴;忽明忽暗的燈光下，躁動的心久久難以平靜。溝通的障礙，習俗的迥異，讓我們很長一段時間內無法進入角色與當?shù)厝诤?。那時的我們感到前所未有的迷惘，找不到前行的方向。
這一次與其說是工作總結，不如說是對自己掛職一年來感受的梳理，在這里向組織和領導進行思想?yún)R報。
首先感謝各級組織部門對我們的關心。在與其他市州掛職干部的交流中，我了解到臨夏州是最重視掛職干部培養(yǎng)鍛煉的。相信每一個到臨夏掛職的80后都會對郭部長在迎接我們的培訓班上所作的重要講話印象深刻。郭部長的講話語重心長，充滿了對臨夏的熱愛，并把這種深情傳遞給了我們。不但讓我們了解了州情，更讓我們明確了今后的方向和使命。和政縣的兩任組織部長也是始終把掛職干部的成長作為一項重要工作，經(jīng)常組織召開座談會，讓大家交流思想，互相學習，共同進步。今年，縣委組織部還針對我們各自的特點，給我們提供展示才華的平臺。我和另外兩名掛職干部被抽調到縣非公企業(yè)工委協(xié)助做好屬地企業(yè)的黨建工作。我負責我所在的三合鎮(zhèn)轄區(qū)內的華龍和八八兩戶企業(yè)。作為“空降兵”和“外來戶”，一開始工作受到了很大阻力，在上級組織部門的鼓勵和幫助下，我積極尋找解決辦法。利用原單位的優(yōu)勢，幫助企業(yè)在媒體免費宣傳，開拓產(chǎn)品市場，贏得了公司老總的信任、理解與支持。
在獲得了敲門磚后，便經(jīng)常前往企業(yè)走訪、調研，與每一個黨員深入交流，在熟悉企業(yè)基本情況的基礎上，加強黨建工作。按照縣非公企業(yè)工委“一強化、二理順、三摸清、四狠抓”的原則，規(guī)范黨支部的各項規(guī)章制度、文件記錄，督促黨支部堅持“三會一課”，加強黨員教育管理。堅持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的思路，指導開展“雙找雙培”、“一個黨員一面旗”“三亮三比”等系列活動，積極探索研究非公黨建工作的新思路、新方法，為黨組織提高戰(zhàn)斗力搭建新平臺，為黨員發(fā)揮作用提供新舞臺。在迎接“全省非公黨建現(xiàn)場會”期間，在上級黨委、組織部門領導的帶領下，加班加點，舍棄了很多休息時間，甚至沒有節(jié)假日，幫助企業(yè)準備各種資料，制作宣傳展板，撰寫接待方案，反復修改完善解說詞，最終圓滿完成了觀摩活動的解說工作，表現(xiàn)也得到了各級領導的認可。為此，我個人在建黨90周年之際，被評為和政縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，臨夏州優(yōu)秀黨務工作者。我深知，這是組織給的榮譽，更是組織的鞭策，激勵我在今后取得更大的進步。
再說說和政縣各級領導給予我的莫大支持。在今年四月份召開的全縣掛職干部座談會上，縣委李書記親自參加并與掛職干部面對面交流，讓我們十分鼓舞。李書記再次強調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要妥善安排好掛職干部的生活，要給掛職干部提供干事創(chuàng)業(yè)的平臺，不要讓掛職流于形式。以李書記為首的縣上各部門、各級領導是這樣說的，也是這樣做的，他們沒有把我們當外人，真真正正把我們納入和政縣的集體中，對于縣上的各項活動，我們也都作為其中一員而并非觀眾。以我個人為例，充分發(fā)揮媒體人的優(yōu)勢，參加了全縣“信合杯——熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)”的演講比賽;主持了兩場“慶祝建黨90周年文藝演出”;拉動多家省市級媒體，組織報道“20xx和政西部花兒(民歌)歌手邀請賽”等一系列活動;爭取原單位支持，與和政縣共同制作長達360分鐘的大型直播節(jié)目“直播甘肅——走進和政”。
與縣委宣傳部、縣廣電局密切配合，采制了“記者帶您游和政”系列節(jié)目，連續(xù)一周在甘肅人民廣播電臺播出。其中一期《走進和政古動物化石館》，推送到中國國際廣播電臺播出，讓全世界聆聽和政，了解和政。最近半年來，利用我們廣電總臺的平臺，加大了對和政經(jīng)濟、社會、文化的宣傳報道，在得到縣上各級領導的充分肯定的同時，我感到責任和壓力更加巨大。目前，我正在與縣廣電局積極籌備恢復和政廣播電臺的方案，力爭盡快申請財政資金的支持，為當?shù)赝貙捫麄髑?、擴展宣傳范圍打造新的媒體平臺。屆時，廣播將成為縣委、縣政府權威發(fā)布、應急處置的重要出口，讓所有大山深處、信息閉塞的老百姓也能聽到黨和政府的聲音。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我更是得到了前所未有的鍛煉。三合鎮(zhèn)，駐守和政縣北大門，地理位置十分重要，是各級領導檢查的首選之地，因此，日常工作量大面廣。我來到這以后，發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上的干部職工從來沒有雙休日和節(jié)假日，每天都撲在繁忙的工作中，他們這種敬業(yè)奉獻的精神深深感染了我，使我不由自主的向他們學習。按照鎮(zhèn)黨委分工，我分管黨建、宣傳，并配合做好辦公室日常管理等工作。去年我們到任后，正趕上“作風建設年”的總結階段以及“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的動員開展階段，又適逢黨的xx屆五中全會召開，宣傳、學習任務較重。我從自身學習抓起，定期組織單位黨員干部和群眾學習黨的基本理論、政策，提高全體干部的思想意識。集中學習了中央、省、州、縣各級組織在總結作風建設年及開展創(chuàng)先爭優(yōu)方面的各類文件精神及領導講話，認真學習了黨的xx屆五中全會公告，并督促大家閑暇之余認真自學，做好筆記。
今年，重點指導大家學習政府工作報告及楊善洲同志先進事跡這兩項重要內容。此外，有計劃的開展民主生活會，聽取大家匯報心得體會，和大家一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)常走訪村遠程教育基地，查看學習記錄，檢查學習效果。通過不斷地學習以及老黨員的示范帶動，我鎮(zhèn)年輕干部職工入黨熱情高漲，工作態(tài)度積極。我們也在不斷地考察和培養(yǎng)入黨積極分子，定期發(fā)展正式黨員。掛職以來，我走訪了全鎮(zhèn)7個村，了解每個村的人口構成、土地耕種等情況。我很喜歡深入農(nóng)戶家中近距離交談，既能了解農(nóng)民所思所想所急，又能把黨的方針政策、法律法規(guī)向他們宣傳，發(fā)揮掛職干部的橋梁紐帶作用。當看到一些困難家庭和弱勢群體的時候，惻隱之心油然而生，深感黨員干部肩負的責任和使命重大，也深深感到自己能力的不足。
我鎮(zhèn)很多群眾生活在大山之中，出行不便，飲水困難，這些都是亟待解決的問題。為此，我協(xié)助鎮(zhèn)領導，多方聯(lián)系，積極奔走，從省財政廳農(nóng)業(yè)處爭取到12萬元項目資金，用于鄉(xiāng)村道路改建。除了做好分管工作，我還積極參與鎮(zhèn)上其他各項工作。如林權制度改革、計劃生育創(chuàng)國優(yōu)、人口普查等。尤其是去年的村兩委換屆這一鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大事，我在掛職期間能親身體驗，深感機會難得。在鎮(zhèn)領導的帶領下，我們一同積極籌備會議，深入每個鄉(xiāng)村做好宣傳發(fā)動工作，認真編制選舉辦法、制定流程，強化監(jiān)督，做到公開透明，使我鎮(zhèn)的換屆工作順利完成。
最后，想說一說我的掛友們。和政縣有六名省管80后掛職干部，我們來自不同的地區(qū)和行業(yè)，卻有著共同的青春激情和壯志情懷。我的五位掛友才華橫溢，都是非常杰出優(yōu)秀的人才，他們利用各自的資源，發(fā)揮聰明才智，為和政做了大量好事、實事。從他們身上，我學到了很多，在與他們交往的過程中，我也進步了許多，他們當之無愧是我掛職經(jīng)歷中的一筆巨大財富。
要說的話似乎永遠都說不完，要感謝的人也無法一一提及?？傊?，一年的掛職鍛煉，使我們對省情、州情、縣情、鎮(zhèn)情、民情都有了進一步真實的了解，實際工作能力也有了進一步的提高。通過學習實踐，讓我感受到了基層工作的艱辛和復雜，體會到了做好群眾工作帶來的光榮和喜悅，認識到了農(nóng)業(yè)的重要、農(nóng)民的艱辛和農(nóng)村的困難，更體驗到了基層干部的敬業(yè)奉獻和堅強執(zhí)著。
通過掛職鍛煉，我也深刻認識到我們年輕干部還存在很多不足，急需進一步鍛煉提高。主要是對基層工作的規(guī)律還沒真正掌握，對農(nóng)村的風俗習慣還不夠適應，基層實際工作經(jīng)驗尤為欠缺，尤其是做群眾工作的實踐能力還不強。我決心在今后的工作中，堅持“踏實務實誠實、想事干事成事、公正勤政廉政”的一貫原則，按照上級組織要求，恪盡職守，務實創(chuàng)新，依靠各方面的大力支持和共同努力，使分管的各項工作在過去的基礎上發(fā)生新的變化，較好地促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展。努力做好以下幾點:
1.以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，不斷提高自身素質。認真學習黨的政治理論、黨風廉政建設文件資料和科學文化知識，努力增強黨性觀念，提高自身業(yè)務水平，堅持學以致用，不斷增強領導能力和處理復雜問題的能力?？朔陨泶嬖诘牟蛔悖匦聵淞ⅰ白谥肌币庾R，更好的為群眾服務。
2.進一步做好分管工作，加強鎮(zhèn)、村、社黨支部活動場所建設。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員組織活動的實際情況，積極為廣大黨員提供集中學習、活動的場所，使黨支部活動場所，不僅能為黨員服務，還能真正成為黨員帶領群眾、團結群眾、服務群眾、教育群眾和豐富群眾精神文化生活的綜合服務陣地。
3.以黨風廉政建設規(guī)定為準則，樹立自身良好形象。嚴格執(zhí)行黨政領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，嚴于律已，寬以待人，堅持以身作則，不搞特殊化，不講排場，不吃拿卡要。在事關群眾利益的問題上，不回避，做到件件有落實，事事有回應。在工作上，堅持求真務實，敢于負責，崇尚實干，以務實的態(tài)度和扎實的作風保持黨在人民群眾心中的良好形象。
我有決心，也有信心，在掛職崗位上，在組織、領導和同志們的幫助下，認真學習，努力實踐，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為促進三合鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
工作崗位個人總結篇二
時光荏苒，歲月匆匆，20××年已然結束，迎來新的20××年。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現(xiàn)將20××年工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20××年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在t3內及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協(xié)調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
三、20××年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將20××年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20××年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20××年各類辦公物品的采購工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在20××年的工作中，提高一個新的臺階。
工作崗位個人總結篇三
可以說，在20xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的.公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好！20xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：
20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財務制度，結合我們集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎；二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經(jīng)濟收益。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
根據(jù)市局（公司）財經(jīng)秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局（公司）的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列（亂列）成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局（公司）結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局（公司）結算中心，按照市局（公司）結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
20xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好20xx年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。
工作崗位個人總結篇四
我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，在招商局和縣直各單位的大力支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以經(jīng)濟發(fā)展為中心，舉鎮(zhèn)而為，凝心聚力抓招商，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，招商引資工作取得了新突破，鎮(zhèn)域經(jīng)濟邁上了新臺階?，F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下：
一、招商引資工作實績。
二、招商引資工作的做法。
2、加強招商引資領導、強化招商促發(fā)展。一是在招商引資領導上，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各部門齊努力，形成上下聯(lián)動良好的招商引資局面。二是加大外出招商力度。我鎮(zhèn)今年組織由書記、鎮(zhèn)長帶隊的招商小分隊，分赴上海、浙江、江蘇、山東等地外出開展招商。三是進一步落實招商引資責任制，做到項目到位、考核到位、獎懲到位。
3、加大科技投入、創(chuàng)新招商手段。我鎮(zhèn)利用山區(qū)豐富的資源優(yōu)勢編制了全鎮(zhèn)各類資源招商項目庫，建立網(wǎng)絡平臺，運用網(wǎng)絡向外發(fā)布，利用高科技手段實現(xiàn)網(wǎng)絡招商。
4、落實措施強服務、打造環(huán)境立誠信。在招商引資環(huán)境上做到“硬環(huán)境逐步提高，軟環(huán)境客商滿意”，打造一流環(huán)境。引商、親商、安商、富商形成共同發(fā)展的良好局面。我鎮(zhèn)利用國家的政策，一是大力興修村村通水泥路工程，使交通面貌煥然一新;二是加大集鎮(zhèn)基礎設施建設，打造山區(qū)名鎮(zhèn);三是加大對在建項目的跟蹤服務，確保項目建設環(huán)境安定有序。另外我鎮(zhèn)地處深山區(qū)，區(qū)位條件差，只能在服務上比優(yōu)勢，我們實行承諾招商，大力倡導親商、扶商、安商、富商意識，為我鎮(zhèn)投資興業(yè)者營造“你賺錢，我保護;你發(fā)展，我鋪路;你有難，我?guī)椭钡牧己梅辗諊?/p>
三、201x年招商引資工作打算。
1、依托資源優(yōu)勢，開展礦業(yè)招商。優(yōu)化在建礦山企業(yè)華羚石材廠、富源石材加工廠、萬潤達礦業(yè)公司生產(chǎn)環(huán)境，做好協(xié)調服務工作，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;加強橄欖石礦的推介力度，力爭早日達成意向性協(xié)議，加快資源開發(fā)利用;黎家山鐵礦即將掛牌出讓，我們將積極跟進做好環(huán)境協(xié)調，確保早日開工建設。
2、打造兩大平臺，開展平臺招商。依托在建的大化坪鎮(zhèn)茶葉加工貿易園及白蓮崖毛竹加工園，加大園區(qū)對外的宣傳推介，依照園區(qū)規(guī)劃，引進茶葉加工企業(yè)3-5家，進一步提高我鎮(zhèn)茶葉的生產(chǎn)水平;引進毛竹深加工企業(yè)2-3家，實現(xiàn)我鎮(zhèn)毛竹資源的就地升值。
3、開展旅游招商。利用白蓮崖水庫建成形成的獨特風景，招商開發(fā)“游白蓮崖水庫，觀大化坪集鎮(zhèn)，品大化坪黃芽，賞四望古寨美景”的精品旅游路線。
總之，我鎮(zhèn)的招商引資工作在縣委、縣政府的正確領導下，在各部門的大力支持下超額完成了縣下達的招商引資任務，也拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速增長。面對競爭日益激烈的招商形勢和全面實現(xiàn)小康大化坪鎮(zhèn)的目標，要求我們要搶抓機遇，迎難而上，扎實工作，使我鎮(zhèn)招商引資工作再上新臺階。
工作崗位個人總結篇五
20__年即將過去，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年即將到來?？梢哉f，本年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下：
1、目前，生產(chǎn)計劃的流程已成模式，在現(xiàn)在的基礎上，加強精益生產(chǎn)的意識，提高為生產(chǎn)和銷售服務的意識。加強了解物料的前詹性、客戶的需求、市場的動態(tài)，朝著：“由訂單式生產(chǎn)到計劃性生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉變。
2、對于物料跟進方面，仍需要大力強捉，仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強與物控、采購人員、收發(fā)員之間的溝通，提高溝通效率與溝通的質量，即時產(chǎn)生共享的信息。
3、自身的加強，加強與部門與部門之間的溝通，提高溝通工作效率和工作質量。加強團隊意識。加強培訓學習，提高工作能力，具備更快、更好的工作能力，更好的為公司服務。
4、覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，甚至出現(xiàn)無效溝通的現(xiàn)象。出現(xiàn)了以自我為中心的思想。不利于高效率、高質量的完成工作，雖然當別的部門提出配合時，大家也會配合，但是主動協(xié)助其他部門完成工作，或者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時，仍然還不是很到位。
5、密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
6、按規(guī)定執(zhí)行個人重__事項報告制度?？偟膩碚f，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任__，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于__局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。最后，感謝公司領導對我的關懷，為我提供這么好的機會與場所，為我積累經(jīng)驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮斗!
工作崗位個人總結篇六
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好一個落實，落實黨委工作責任制；突出兩個“安”，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階，出納個人工作思路總結：
隨著集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共xx集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自xx社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作；二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題；三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進；四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
工作崗位個人總結篇七
自工作以來，我始終堅持黨的先進思想，時刻以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，認真學習黨的報告及精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下，在辦公室同事的支持和幫助下，我能夠及時調整好自己的心態(tài)，重新擺正自己的位置，盡快適應角色變化;同時，按照法院工作人員的標準嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質，較好地完成了領導分配的各項工作任務，我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將一年以來的各項工作總結如下：
一、嚴于律已，加強學習黨的先進理論，進一步提高政治思想覺悟。 一年來，我始終堅持鄧小平理論和三個代表重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，及時了解黨的先進性動態(tài)，在黨的期間，我認真研讀報告，深刻領悟精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力學習法律及各項業(yè)務知識，不斷提高自身綜合素質。
在工作中，堅持一邊工作一邊學習。(一)、堅持科學發(fā)展觀，深刻領會科學發(fā)展觀的實質內涵，增強自己貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及全會精神，為建成全面小康社會作出自己應有的貢獻。(二)、努力學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦操作，不斷提高辦公室業(yè)務工作能力。(三)認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。 三、腳踏實地，埋頭苦干，愛崗敬業(yè)，勤懇工作，按時按量完成工作任務 在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持實事求是的原則。做到了“四個好”，即自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：一是在主任的領導下積極做好法院各部門內部協(xié)調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統(tǒng)的形象。為此，我每天堅持按時、準點上下班，認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時，主動協(xié)調法院內部各部門的工作，做到了及時匯報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動)，為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。
一年來，雖然在工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但這些并未給自己帶來一絲成就和輕松感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。在寫材料過程中，面對工作雜多的情況，往往疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，缺乏全局性把握，不能很好地理解領導意圖并融入文稿，與領導要求有相當差距。
今后，我一定克服困難，彌補不足，揚長避短，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，當好參謀助手，做一名合格的人民公仆，為全面建成小康社會做出自己的貢獻!
工作崗位個人總結篇八
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：
1、首件檢驗：
我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢：
3、異常反饋：
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
1、態(tài)度決定一切：
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考：
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習：
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力;。
3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的'一些變化和同行業(yè)之間的競爭，能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
工作崗位個人總結篇九
在歸集崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項工作，自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團隊出發(fā)，講團結、講實效，積極主動完成任務。一年的業(yè)務錄入，新增開戶單位10個，全年完成5000萬元的錄入工作，在細心核對后，對有疑問的明細，都做好詳細登記，及時與單位會計聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實有效的開戶資料，保證個人信息的真實性。個人托管業(yè)務，新增客戶18人，每月及時做好與銀行之間的業(yè)務流程。同時我還兼貸款催收工作，每天查詢逾期和扣款失敗客戶，及時打電話通知客戶，避免客戶逾期造成個人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強自我學習，完善業(yè)務水平
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？在下一步工作中，我會嚴格要求自己，勤學習，勤總結。在業(yè)務上對新政策，新知識都要認真學習，做好筆記。要在學好業(yè)務知識的基礎上，為了提高工作水平，還要多學習了一些金融方面的知識，逐步完善自己的業(yè)務水平。
三、提高服務質量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，對業(yè)務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在領導和同事們的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評、指導，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應多加強學習，提高自己的水平。
工作崗位個人總結篇十
自今年五月份休完產(chǎn)假回歸工作崗位以來，在領導的信任和同事們的幫助下，我迅速熟悉工作，加強學習，進入角色，在總結中成長，在審視中完善自己，思想上有了很大提高，工作上不出紕漏，完成了自己崗位的各項職責?，F(xiàn)總結如下：
回歸崗位后，因工作需要，在領導的安排下，我調換了工作崗位，重點負責規(guī)范性文件的審查備案，根據(jù)自身業(yè)務工作需要，我認真鉆研法學理論知識，積極向同事取經(jīng)，重點學習了《山東省行政程序規(guī)定》、《山東省規(guī)章和規(guī)范性文件備案規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章，參加了xx法制辦舉辦的《全市政府立法理論與實務培訓班》，以使自己能夠勝任新的工作崗位。在加強法制業(yè)務知識學習的同時，我積極參加政府辦公室組織的各種形式的學習活動，針對辦公室工作特點，學習有關文件、報告和輔導書籍，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
一是積極做好規(guī)范性文件的審核備案工作。全年對xx余份政府文件進行嚴謹?shù)姆治雠袛?，耐心與起草部門溝通，準確判定是否屬于規(guī)范性文件。審核備案規(guī)范性文件一件，與起草科室跟蹤對接起草、公示、征求意見、印發(fā)等每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)，并對文件進行合法性審核，為文件的出臺保駕護航，文件印發(fā)后，分別向xx法制辦及xx市人大常委會備案。
二是積極做好規(guī)范性文件專項清理工作。根據(jù)上級安排，組織全市各級各部門對不利于民營企業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護、涉及產(chǎn)權保護等幾大領域的規(guī)范性文件進行全面清理，審查規(guī)范性文件40余件，確保了政令暢通和法制統(tǒng)一。
三是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督工作。下半年，我參與了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，主要對10余個執(zhí)法單位的行政執(zhí)法案卷進行評查，對案卷材料中存在的立案調查審批表不規(guī)范、詢問筆錄執(zhí)法人員未手寫簽字、處罰決定書不完整、當事人陳述申辯情況記錄不完整、送達回執(zhí)未寫明送達地點等問題提出意見，對規(guī)范執(zhí)法方式、加強執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范案卷裝訂起到了積極作用。
四是積極迎接上級考核，嚴格執(zhí)行對下考核。法制辦承擔xx市對我市的法治政府建設考核，對于自己負責的重大行政決策和規(guī)范性文件審查備案工作進行了充分的準備，積極與上級溝通，完善考核材料。同時，參與了市督考辦統(tǒng)一組織的對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終考核，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府法律顧問落實情況進行實地考察調研，客觀公正的評價打分。
五是認真完成其他各項日常工作。全年參加各類會議30余次，按要求完成每月兩篇信息上報任務，起草各類文字材料10余份，積極參加xx法制辦開展的行政復議典型案例征集，上報的《初某不服市地稅局不予辦理退稅案》入選xx市行政復議典型案例。
在今年近7個月的工作中，雖然自身從主觀上付出了很大努力，也取得了一些成績，但與新形勢、新任務的要求相比，還存在一定差距，針對自身的差距與不足，今后應明確以下努力方向：一是要進一步加強學習。端正學習態(tài)度，通過持之以恒的學習，不斷地開闊眼界，提高素質。二是要進一步改進工作作風。練就朝氣，克服惰氣，在工作上講熱情、講激情、講干勁，不推不靠，不拖泥帶水。三是進一步提高自身綜合素質。下功夫提高辦文辦事水平，下功夫提高專業(yè)水平，豐富法律知識，提高法律素養(yǎng)，爭取把工作能力提升到一個更高的層次，為推進依法行政、建設法治政府作出新的更大的貢獻。
工作崗位個人總結篇十一
時光荏苒，不知不覺中，半年時間已經(jīng)過去，在這半年來，在領導和同事的關心和幫助下，我一直嚴格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，較好的完成了自己的本職工作，通過半年的學習和積累，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，同時自己的技術水平也有了一定的提高。
今年的年初到3月中旬，一直在休產(chǎn)假，但是期間每天都會收到公司群發(fā)的各種信息，我也每天在學習，在關注新的變化，新的工作方式。3月中旬，我回到了工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回歸工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但是我也很快的適應并掌握了，從4月開始，我從原來負責的鼓樓片區(qū)換成了城中片區(qū)，原來建立的客戶關系需要重新調整，剛開始，收費并不是很理想，每天收取的戶數(shù)都不是很多，經(jīng)過一個月的調整和努力，我改變了自己的工作方式，除了每天上班時間正常聯(lián)系收取費用，每天提前到單位，向之前同意繳費但是一直未交費的客戶發(fā)送短信，利用中午午休時間，把之前欠費戶再次發(fā)送短信催費。經(jīng)過一段時間的實踐，還是有所成效。現(xiàn)在每天的任務都很艱巨，感覺每天的時間都很緊張，我的時間比別人的短一個小時，所以我要更加的努力，在較短的時間內聯(lián)系更多的客戶，才能保證完成每天的任務。
今年由于剛休完產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，把我暫時調到溧水分部工作，在分部有時候經(jīng)常接到客戶的，能幫助解決的盡量幫助解決，自己不會的也會咨詢其他同事幫助解決，自己的技術水平也得到了一個提升，學習了很多的新的知識。在催費中遇到類似的問題就會及時給客戶解決，讓客戶覺得滿意，費用就會及時收取上來，自己也會覺得有所成就。
20xx年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時間收取更多的費用，讓自己的成績越來越來，也會積極的學習技術上新的知識，掌握新的能力，突破自己，實現(xiàn)自己的價值。
工作崗位個人總結篇十二
20xx悄然而至，回顧20xx一年來，在領導的關心指導和同事的熱忱幫助下，我認真履行了自己的工作職責，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下：
1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性，堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學習；關注媒體新聞，了解大事要事，增強法律意識；提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團結協(xié)作，忠于職守。
3、扎實工作、熱情服務，增強服務意識，保證服務質量。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間；對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中，本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，按照財務報銷制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時，認真審核每一張憑證，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。
2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，特別是零余額和專項。
3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。
8、以積極負責的態(tài)度在保質保量按時完成本職工作的同時，還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習。這一年來，我依舊把學習放在重要位置：
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，以便發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識，完善知識結構。努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，使自身綜合能力不斷得到提高，工作效率進一步提升。
3、虛心向領導和同事們學習請教，取長補短，提高自己的業(yè)務能力。
總結我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補救，但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細心，勤于總結，善于思考，改正不足，逐步達到事半功倍的效果。
展望新的一年，我決心立足新起點，迎接新挑戰(zhàn)。進一步加強對業(yè)務知識的學習和培訓，使自身的會計業(yè)務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應有的貢獻。
工作崗位個人總結篇十三
xxx年已過去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項目這一年里，我的內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年里，同事們對我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我的技術儲備更上一個臺階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫專業(yè)的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。現(xiàn)將自己的工作總結如下：
項目部是經(jīng)濟社會構成的最基本單元，從這個角度看，項目部是一個社會的構成“個體”，是一個有思想、有活力、又不斷成長變化的個體“人”。然而這個個體“人”在社會上發(fā)展的如何，能為社會創(chuàng)造多大價值，自身能有多大收益，關鍵還是看這個“人”的“思想”、身體狀況和實際行動三大關鍵要素。這三項少一項都會在很大程度上影響個體的發(fā)展。沒有“思想”，這個人就是個頭腦簡單、四肢發(fā)達的體力勞動者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實現(xiàn)目標；有“思想”，身體狀況又好，但沒有實際行動，只能是一個空想主義者，坐等“夢想水泡”破滅。
隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，已能夠勝任現(xiàn)場工作。在今后的工作中我會和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學習多溝通取長補短，積累經(jīng)驗提升自己的工作能力。
非常感謝公司和項目領導來對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：
1、主要是專業(yè)學習的主動性還不夠；
2、工作缺乏溝通主動性、創(chuàng)新性；
3、業(yè)務水平還不完善，有時存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
的組織協(xié)調能力。始終把施工工藝和施工方法的升級作為自己的一項主要工作，向書本學，向工程實踐學，向有經(jīng)驗的管理人員和一線執(zhí)行員工學，學習他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會，更好地指導自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為脫硫專業(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐脫硫專業(yè)各項目標完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手：
認真收集各項脫硫專業(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握
各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在以后的工作中，堅持按照專業(yè)和工程服務處的工作要求，真誠對待同事、認真聽取同事工作中反映的問題，提出的合理化建議。同時，嚴抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設備保養(yǎng)現(xiàn)場文明衛(wèi)生工作，為脫硫專業(yè)檢修維護更上一程臺階。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，
但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標作出自己的貢獻!
協(xié)調跟蹤山東浩德威集團安裝隊質量存在問題以及解決方法和外來維護檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計百余條，避免了設備存在隱患影響以后設備正常運行。
本人工作思路清晰，開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
總的來說，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司領導的管理，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務處領導安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調能力，充分調動班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務。
新的一年里我將繼續(xù)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
下面是我對滄州中鐵項目存在的一些問題進行了匯總剖析。
現(xiàn)場問題匯總
1.施工開始，施工方反應遲緩，施工進度嚴重滯后問題。
解決方法：建立健全項目部各項管理制度，約束施工單位。對于不合格的施工單位，及時清退更換，用制度來管理，保護總包單位的名譽，使工程得以順利向前推進。
相關管理制度《建筑安裝工程分包管理制度規(guī)定》、《項目啟動管理程序》、《工程開工管理規(guī)定》。
2.設計單位錯誤頻出，加之未提前對施工圖紙進行三方會審，專業(yè)圖紙之間、平立剖面圖之間矛盾，造成施工過程中困難重重，改動。返工現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，給施工增加了時間負擔和用工成本。
解決方法：工程參建單位在收到設計院施工圖設計文件后，對圖紙進行全面細致的熟悉，審查出施工圖中存在的問題及不合理情況并提交設計院進行處理。通過圖紙會審可以使各參建單位特別是施工單位熟悉設計圖紙、領會設計意圖、掌握工程特點及難點，找出需要解決的技術難題并擬定解決方案，從而將因設計缺陷而存在的問題消滅在施工之前。圖紙會審由建設單位負責組織并記錄（也可請監(jiān)理單位代為組織）。工程各參建單位：建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、各種設備廠家。
3.施工單位對當?shù)氐刭|情況不了解、不熟悉，地質勘探資料不全。在土建施工過程中，對地基開挖時，發(fā)現(xiàn)了流沙層，施工困難。當時沒有第一時間做出反應，拿出處理方案，造成施工進度滯后。
解決方法：整理和全面了解地質勘探料，熟悉當?shù)氐刭|情況，
工作崗位個人總結篇十四
彈指之間，xx年已然過半，而我來到公司已經(jīng)一年了，在這一年里，我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖，更學到了很多在大學里學不到的知識。
距離放假的日子越來越近，已經(jīng)沒有往年那種期待的心情，一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長，面對的事情越來越多，煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日，更多的不是感受快樂，是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問候”與“關心”。長輩們總會用他們的那些觀念跟期望來要求你，拿你和同齡人作對比。
作為一個剛剛畢業(yè)的大學生，剛入職時我的操作還不是很熟練，各種檢測方法都還是一知半解，不過在同事的幫助下，已經(jīng)對日?；灆z測和品質管理熟練掌握，對各項化驗檢測設備也能運用自如。從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的。
作為品管部化驗員，我深刻的認識到化驗結果的準確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關鍵，有正確的結果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否；才能保證質量，嚴把質量關。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規(guī)范進行化驗，確程無誤，從而保證結果的準確性。
其次，作為品管部品管員，一個把控質量的重要崗位。我們日常的工作根據(jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質量進行檢驗，保證入庫原料和出庫成品質量合格，我深知我崗位的重要性，所以我本著“把工作做的”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。
最后，在今后的時間里我會更加努力，加強自身學習，把工作做的更認真仔細，高效實用，在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的發(fā)展壯大！
工作崗位個人總結篇十五
xx年已悄然過去了一半，回首這半年以來，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足?？陀^的講，20xx年是一個艱難的過渡期，我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費用，讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內部管理制度，由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責，成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重，對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部：今年組團部不再局限于各單位的組團外出，而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價短線游，跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財務部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務制度，但各部門對財務制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌，我們要堅定信心，加強管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好xx的旅游服務工作。
2、提高認識，全面配合“創(chuàng)標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓xx旅行社作為“創(chuàng)標”的榜樣，爭創(chuàng)四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想，對員工，加強培訓、體現(xiàn)關懷，提升綜合素質；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經(jīng)營，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進行的景區(qū)營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場，從而增加投資者的信心和決心。
工作崗位個人總結篇十六
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為____，我的計劃沒完成，因為____?！蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的'輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
工作崗位個人總結篇十七
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。
按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月，將保養(yǎng)工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。
主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；經(jīng)常性的進行安全操作，規(guī)范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經(jīng)部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產(chǎn)，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多導致執(zhí)行力跟不上；在工作量大和突發(fā)工程事故時，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)設備巡檢，保證好熱水、配電、空調、供水系統(tǒng)、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰，針對有的員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特別是前后臺，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)做好空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別對空調主機及配套設備進行清洗保養(yǎng)，確保空調主機正常運行最佳狀態(tài)，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查；對修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風；合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕浪費現(xiàn)象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
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