工作中的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該總結(jié)，幫助我們?cè)u(píng)估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言準(zhǔn)確性和表達(dá)清晰度，盡量避免使用模糊詞語(yǔ)?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論可以幫助我們更好地理解總結(jié)的核心要素。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇一
尊敬的人壽保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
來(lái)到人壽保險(xiǎn)公司也四年多了，20__年正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑，有過(guò)收獲，也有過(guò)淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭。或許只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
目前勞動(dòng)合同已臨近到期，因此我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開(kāi)這個(gè)公司，離開(kāi)這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20__年__月__日。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二
中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡，是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任，走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。
__年12月17日和18日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。1月9日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市，自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀，中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截止，
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)八年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位，截止月31日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。
目前，中國(guó)人壽致力于實(shí)施“資源配置合理，綜合優(yōu)勢(shì)明顯，主頁(yè)特強(qiáng)，適度多元化，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高，核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實(shí)力雄厚、管制先遣、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
二、實(shí)習(xí)目的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候我們非常希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。所以，我選擇了在中國(guó)人壽理財(cái)中心開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間從指縫間流過(guò)，在國(guó)壽已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論培訓(xùn)。第一個(gè)星期是保險(xiǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)，每天都是上課，做習(xí)題，看書(shū)。有時(shí)候感覺(jué)這樣的緊迫感像是回到了高中高考那階段。第二個(gè)星期就是保險(xiǎn)代理人資格考試。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的突擊培訓(xùn)和不斷的做習(xí)題，終于在星期一上午考完了，也過(guò)關(guān)了。
隔一天，又接到部門老師的通知，去西苑山莊接受封閉式的三天培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話，中國(guó)人壽真的注重人才的培養(yǎng)，我們培訓(xùn)的環(huán)境比例來(lái)培訓(xùn)的環(huán)境要好很多，老師說(shuō)他們以前都是在部隊(duì)區(qū)培訓(xùn)的，那里的設(shè)備根本不及我們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的期待，我們只有努力學(xué)習(xí)這三天的課程。
結(jié)束三天的課程，我們就正式到城區(qū)理財(cái)中心上班了。每天都是開(kāi)早會(huì)，早會(huì)結(jié)束后第一天是約客戶參加答謝會(huì)，第二天是召開(kāi)答謝會(huì)，第三天是客戶售后追蹤拜訪。就這樣三天一循環(huán)，一直到現(xiàn)在都如此。
在這期間，我真的改變了很多。以前遇見(jiàn)陌生人都很好說(shuō)話的，現(xiàn)在和陌生客戶能流暢的交談，已經(jīng)改變了害羞的小毛病。國(guó)壽，真的讓我成長(zhǎng)了很多。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
我懷著美好的期盼來(lái)到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫市分公司城區(qū)理財(cái)中心，在這里，我改變了很多，也成長(zhǎng)了很多。我所學(xué)到的有些是書(shū)本上給予不了的，比如流暢的洽談和開(kāi)朗的性格。
每天約客戶，拜訪客戶，雖然很辛苦，但是過(guò)程我很享受。我并沒(méi)有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來(lái)看待，而是看成了一份事業(yè)去拼搏。因?yàn)槭切氯?，在一兩個(gè)月之內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的樂(lè)觀心態(tài)，這對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)很重要。
人生有兩條路要走，一條是必須要走的路，一條是想要走的路，只有把你必須走的路走完，才能走你想走的路，而我，選擇國(guó)壽，是為了走我想走的路。我始終堅(jiān)信，生活是甜蜜的，未來(lái)是美好的。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇三
公司經(jīng)理室經(jīng)理：
本人因身體與家庭原因，已不適應(yīng)做服務(wù)部負(fù)責(zé)人工作現(xiàn)申請(qǐng)辭去向榮服務(wù)部負(fù)責(zé)人職務(wù)。
又是一年春好處，寒來(lái)暑往，365個(gè)日夜過(guò)去，我們牽手走過(guò)壽險(xiǎn)工作又一個(gè)里程。在這轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)光里，我仿佛走進(jìn)了廣袤的田園，讓我采擷的更多更多……。
我收獲了友情。公司上下親如兄弟姐妹，以誠(chéng)相交，以禮相待的處事風(fēng)范，實(shí)令我輩感動(dòng)。每當(dāng)靜思的時(shí)候，一幅幅感人的畫(huà)面，總會(huì)在心際浮現(xiàn)。是她用幾近顫抖的心靈點(diǎn)燃那盞本不禁風(fēng)的‘小桔燈’為我照亮前面的路程;是他用一片赤誠(chéng)緊緊挽住我手臂;是他用本不寬厚的身軀伴我一路前行;是她在我困惑的時(shí)候悄聲告訴我“只要執(zhí)著，咱一定能笑到最后”;是他鼓勵(lì)我說(shuō)“只要愛(ài)拼咱一定會(huì)贏”。徜徉在這真摯的友情里，我獲得了溫暖，獲得了力量。我深知是中國(guó)人壽的同仁的友情伴我一路前行。
我收獲了快樂(lè)。中國(guó)人壽工作環(huán)境宜人，管理模式真正體現(xiàn)了“以人為本”的理念，讓我們永遠(yuǎn)生活和工作在快樂(lè)之中。盡管我們做了一些努力，卻換來(lái)快樂(lè)伴我們前行?？崾罾镂覀儾慌铝胰杖缁?，飛轉(zhuǎn)的自行車輪也能帶來(lái)一絲清爽;突降的大雨也沒(méi)能熄滅心中的火焰，汗水、雨水、淚水的交融沒(méi)能遮蒙模糊了的雙眼，我和戰(zhàn)友在泥濘中前行;風(fēng)雪中，我們不怕山陡路滑，盡管腳下積雪吱吱作響，胸中的烈焰仍能照耀行進(jìn)的里程;當(dāng)一天的拜訪結(jié)束，迎接我們的還有那萬(wàn)家燈火，點(diǎn)點(diǎn)星光;當(dāng)我們饑腸轆轆，山村里裊裊炊煙也能讓我們把甘甜品嘗。
當(dāng)我們與新老客戶牽手握別的時(shí)候;當(dāng)一名新人入司的時(shí)候;當(dāng)一款新單促成的時(shí)候;當(dāng)集體旅游一覽祖國(guó)山川的時(shí)候;當(dāng)我們舉杯共慶勝利的時(shí)候，只有壽險(xiǎn)人才能真正品味出這杯美酒的甘烈與芬芳。
我收獲了理念。中國(guó)人壽“****達(dá)己，成己為人”的理念，詮釋了保險(xiǎn)業(yè)的真實(shí)內(nèi)涵。我們?cè)诜e德行善，我們?cè)谠旄Ｓ诿瘛．?dāng)那些出險(xiǎn)者家屬手捧巨額理賠款的`時(shí)候，當(dāng)我們把一聲聲安慰送到他們心坎的時(shí)候，客戶說(shuō)“我們?cè)诘玫浇?jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)，也得到了精神上的慰藉”。讓我們從內(nèi)心感到壽險(xiǎn)行業(yè)的偉大。使我們思想意識(shí)和觀念得到更新，讓我們從新學(xué)會(huì)了與同人相處與客戶溝通的思想方法。
我收獲了陽(yáng)光。人的一生總是崎嶇漫漫。當(dāng)我走下行政崗位，有一些看不見(jiàn)的影子籠罩著生活，我化作了一塊朽木。誰(shuí)料想中國(guó)人壽竟然有‘曹雪芹’把一塊頑石喚醒，雖然捧起的是一塊不成器的石頭，但頑石畢竟有了生命。此后我不再孤獨(dú)，不再沉淪，重新找回了自我與尊嚴(yán)，我收獲了陽(yáng)光。
為了生計(jì)，家人都離家賺錢去了，家里只有“孤家”一位，負(fù)責(zé)看家望門，守?cái)傋鲲垺＿@一心豈可二用、三用?懂得放棄，也不失為智者。忍痛割愛(ài)，只好揮淚一紙，只圖安生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”我雖然辭去負(fù)責(zé)人職務(wù)，還會(huì)一如既往地做好營(yíng)銷員工作。因?yàn)檫@里有我的根基和戰(zhàn)友，要繼續(xù)為中國(guó)人壽的宏偉事業(yè)，為造福于民做貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇四
面試分兩部分，一是結(jié)構(gòu)化面試，二是英語(yǔ)面試。在不同的樓層。結(jié)構(gòu)化面試的接待說(shuō)前面我有3個(gè)人，為了節(jié)省我的時(shí)間，先讓我去面試英語(yǔ)。結(jié)果下了樓登記之后，發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)前面有4個(gè)人(而且在我面完英語(yǔ)之后，回到結(jié)構(gòu)化面試那里，前面又出現(xiàn)了另外三個(gè)人……汗)。 這就是為什么浪費(fèi)時(shí)間的原因。
等了好久，終于被叫進(jìn)去了。里面坐著一個(gè)穿綠衣服的小gg，年紀(jì)似乎也不大，感覺(jué)很nice。跟我中文打招呼，然后就遞給我一張紙，讓我朗讀短文。我知道朗讀之后，肯定要讓我復(fù)述了，但是朗讀我還要注重發(fā)音和流利，所以很難記得住上面說(shuō)了什么。我抽到了核不擴(kuò)散條約，句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)復(fù)雜，眼前一抹黑，感覺(jué)完全沒(méi)抓住短文的觀點(diǎn)，覺(jué)得一會(huì)兒肯定很尷尬，就很尷尬地邊讀邊笑。
讀完之后，那位gg說(shuō)，讓我英中文復(fù)述，說(shuō)"這篇文章應(yīng)該對(duì)你來(lái)說(shuō)不難吧??"我受了他刺激，即使沒(méi)明白我也不繼續(xù)看了，就嘿嘿地邊笑邊說(shuō)，因?yàn)橐膊恢勒f(shuō)什么嘛，反正知道是核不擴(kuò)散條約有關(guān)系，但具體什么觀點(diǎn)沒(méi)抓住。然后又用中文，還是嘿嘿地邊笑邊說(shuō)，感覺(jué)實(shí)在太尷尬了……然后那位小gg詫異地說(shuō)："你笑什么嘛????……" "我沒(méi)讀懂……嘿嘿"我說(shuō)。
"噢，我看你一直在笑，以為你都讀懂了呢? "
"我回答的是不是很差，到底什么意思啊?"我說(shuō)。
"差不多吧，60%吧"
我ft……
最后小gg忽然說(shuō)了句 that is all. 就面無(wú)表情,一言不發(fā)地變成了一尊佛像，空氣頓時(shí)凝聚……我就灰溜溜地出來(lái)了，說(shuō)了句 see you. 佛像回了句 see you. (出來(lái)問(wèn)了別人，原來(lái)是同樣的收尾，可能是那位gg的style吧，心里安慰了一些)
之后去結(jié)構(gòu)化面試，5位領(lǐng)導(dǎo)半月型包圍了桌子，幸好我完全不緊張。桌子上有紙和筆，可以用來(lái)記錄問(wèn)題。一般地，中間那位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)問(wèn)題，宣讀了面試流程，提醒我一共25分鐘，5道問(wèn)題，然后讓我把握好時(shí)間。之前我讓做了兩分鐘自我介紹。
5個(gè)問(wèn)題大概是，
1 你發(fā)現(xiàn)經(jīng)理的項(xiàng)目建議書(shū)上有一些不合適或不準(zhǔn)確的地方，你該怎么辦?
2 假如你是一個(gè)大型電腦公司的策劃人，年末要答謝客戶，盡可能多地想出答謝的方式。
4 描述曾經(jīng)做過(guò)的項(xiàng)目或事情，事情或項(xiàng)目起因發(fā)展，你的想法和努力。
5 雞頭，鳳尾，你愿做哪個(gè)??
很搞笑的是，因?yàn)樗麄円竺總€(gè)問(wèn)題完都要明示回答結(jié)束。開(kāi)始的時(shí)候不適應(yīng)，還被領(lǐng)導(dǎo)提醒了一下要說(shuō)"回答完畢"，然后每次我就都加一句"回答完畢"，我說(shuō)這句的時(shí)候就會(huì)禁不住笑一下，看旁邊的領(lǐng)導(dǎo)表情也似乎在想笑。
我就blabla，提到我在北京一家聞名唱片公司策劃過(guò)，因?yàn)橛X(jué)得他不了解，就省去了名字，沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)還問(wèn)我是哪家唱片公司……汗……怕他再問(wèn)，就直接把有哪些歌手都告訴他了。
然后他又問(wèn)我假如我是個(gè)廣告部門的人，要做電視廣告，一個(gè)電視臺(tái)正好有廣告資源，需要考慮哪些因素作決定，我就開(kāi)始說(shuō)，說(shuō)到第5個(gè)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)3個(gè)就夠了…… 這時(shí)忽然殺出來(lái)一個(gè)程咬金，坐在邊上的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)忽然問(wèn)了我一個(gè)尖銳問(wèn)題，為什么要放棄原來(lái)的專業(yè)，我最不想說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。這有什么的呢，不喜歡就換了貝。但還不能這么說(shuō)，所以語(yǔ)重心長(zhǎng)地解釋了一番，說(shuō)我自己學(xué)會(huì)了選擇。
最后，領(lǐng)導(dǎo)們終于放我出來(lái)了…… ?。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索中國(guó)人壽面試技巧。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇五
中國(guó)人壽發(fā)布的第一季報(bào)顯示，2018年第一季度，中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)135.18億元，同比大增119.8%。今年一季度，該公司每股收益為0.48元，較上年度末增長(zhǎng)121.9%。對(duì)于凈利潤(rùn)大幅提升，中國(guó)人壽解釋，這是受傳統(tǒng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)更新的影響。
折現(xiàn)率是指計(jì)算準(zhǔn)備金時(shí)使用的貼現(xiàn)率,準(zhǔn)備金的含義是指未來(lái)應(yīng)付責(zé)任扣除應(yīng)繳保費(fèi)后現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值。由于準(zhǔn)備金是保險(xiǎn)公司最大的一塊支出,它從保險(xiǎn)公司的稅前利潤(rùn)中提取，且準(zhǔn)備金對(duì)貼現(xiàn)率非常敏感。因此準(zhǔn)備金的變動(dòng)對(duì)保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)影響很大。
以往來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備金折現(xiàn)率只影響當(dāng)期利潤(rùn)分配,不影響利潤(rùn)總額。那么為什么傳統(tǒng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)更新使得中國(guó)人壽的凈利潤(rùn)大幅度提升？在2017年1月1日保監(jiān)會(huì)應(yīng)用調(diào)整后折現(xiàn)率曲線后，新的折現(xiàn)率曲線對(duì)準(zhǔn)備金及利潤(rùn)的影響要綜合考慮基礎(chǔ)利率曲線的變動(dòng)和綜合溢價(jià)兩方面的影響，還要區(qū)分傳統(tǒng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的剩余期限。
（1）如果保險(xiǎn)公司剩余期限在20年以上的業(yè)務(wù)占比較小，那么調(diào)整后折現(xiàn)率曲線可能導(dǎo)致計(jì)提準(zhǔn)備金的增加，帶來(lái)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)的降低，尤其是對(duì)于較為激進(jìn)的“資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)負(fù)債型”險(xiǎn)企，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)受到進(jìn)一步的影響。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司的短期業(yè)務(wù)較多，那么它的資金流動(dòng)性會(huì)比長(zhǎng)期業(yè)務(wù)較多的保險(xiǎn)公司相對(duì)較高。短期業(yè)務(wù)在某種程度上來(lái)說(shuō)賠付的風(fēng)險(xiǎn)要比長(zhǎng)期業(yè)務(wù)要高，比如：車險(xiǎn)。因此短期業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備金要求要比長(zhǎng)期業(yè)務(wù)要高，再加上準(zhǔn)備金是從稅前利潤(rùn)提取的，因此這類保險(xiǎn)公司在調(diào)整準(zhǔn)備金計(jì)提率后會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的減少。
（2）與此相反，如果保險(xiǎn)公司銷售了大量的傳統(tǒng)保障型保單，同時(shí)公司的綜合溢價(jià)上調(diào)幅度不超過(guò)120bp，那么調(diào)整后折現(xiàn)率曲線就會(huì)降低其準(zhǔn)備金的計(jì)提金額，從而釋放保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)利潤(rùn)。因此對(duì)于保障屬性較強(qiáng)、保單期限較長(zhǎng)（大于20年）的大型險(xiǎn)企而言，新的折現(xiàn)率曲線將有效提高折現(xiàn)率，減少準(zhǔn)備金提取，釋放利潤(rùn)空間。
從這里看出，中國(guó)人壽明顯屬于第二種情況，因此在傳統(tǒng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金假設(shè)更新后，中國(guó)人壽的凈利潤(rùn)出現(xiàn)了大幅提升。但是凈利潤(rùn)的提升不一定會(huì)帶來(lái)股價(jià)的上漲。
上圖是2017年11月6日到2018年4月27日中國(guó)人壽的股價(jià)走勢(shì)，可以看出，中國(guó)人壽在這半年期間股價(jià)總體處于下降趨勢(shì)，期間股價(jià)雖有回升，但是回升幅度不大。從股價(jià)最高點(diǎn)35.38元/股下跌至23.77元/股，中國(guó)人壽在這半年內(nèi)股價(jià)的下跌趨勢(shì)讓投資者心驚肉跳，不少人面對(duì)持續(xù)下跌的中國(guó)人壽股價(jià)望而卻步。而這個(gè)與中國(guó)人壽的投資收益率同比下降有著很大關(guān)系。
交銀國(guó)際發(fā)布研報(bào)指，中國(guó)人壽(02628-hk)一季度盈利高增長(zhǎng)主要來(lái)自傳統(tǒng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)調(diào)整，首年期交保費(fèi)同比小幅增長(zhǎng)，躉交保費(fèi)顯著壓縮；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。而投資收益率同比下降主要由于權(quán)益類資產(chǎn)收益顯著減少。該行維持中國(guó)人壽中性評(píng)級(jí)和目標(biāo)價(jià)26.3港元。其他綜合收益處于負(fù)增長(zhǎng)，投資業(yè)績(jī)低于預(yù)期，投資者失去投資信心。
上圖為2017年11月6日到2018年4月27日中國(guó)人壽股票成交量，結(jié)合股價(jià)走勢(shì)圖，在前3個(gè)月股價(jià)波動(dòng)的時(shí)候，成交量的波動(dòng)趨勢(shì)與股價(jià)波動(dòng)趨勢(shì)大致一致，在期中股價(jià)有回漲趨勢(shì)時(shí)，成交量也開(kāi)始上升并達(dá)到了最大值50790。后3個(gè)月中國(guó)人壽股價(jià)下跌幅度逐漸增大并跌至最低點(diǎn)23.77元/股，成交量也開(kāi)始迅速下降，下降幅度高達(dá)35000。這可以看出投資者的投資信心在逐漸減弱，要如何提升投資收益和投資業(yè)績(jī)是穩(wěn)定股價(jià)的關(guān)鍵，然而股價(jià)的波動(dòng)是投資者是否購(gòu)買該股的決定性因素。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇六
男：各位尊敬的嘉賓，剛才我們欣賞的《同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽》大型歌會(huì)的精彩片斷。謝謝！
女：各位尊敬的嘉賓，許多人打來(lái)電話，他們正在趕往國(guó)大的途中，請(qǐng)已經(jīng)到場(chǎng)的嘉賓朋友稍作休息，品嘗一下我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的糕點(diǎn)和水果，歡迎各位參加中國(guó)人壽“情系中秋”vip客戶答謝會(huì)。
男：今天到會(huì)的人員都是我們地區(qū)的社會(huì)精英，請(qǐng)我們的與會(huì)人員及嘉賓將我們的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔或者關(guān)機(jī)。本次客戶答謝會(huì)將在幾分鐘后正式開(kāi)始。
女：各位尊敬的嘉賓，
男：各位親愛(ài)的朋友，
男：主辦方特地為今天到會(huì)嘉賓準(zhǔn)備了精美的中秋禮品，小小禮品祝愿大家中秋快樂(lè),生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
女：今天在此召開(kāi)會(huì)議，是中國(guó)人壽全體員工對(duì)社會(huì)各界人士最真誠(chéng)的真情流露和表白，中國(guó)人壽想借此機(jī)會(huì)來(lái)感謝大家，同時(shí)也是為了表達(dá)國(guó)壽公司對(duì)社會(huì)各界人士的感謝之意和對(duì)各位嘉賓朋友最真摯、最美好的祝愿。
二、序幕播映：《同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽》15：00。
男：各位尊敬的嘉賓，剛才我們欣賞的《同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽》大型歌會(huì)的精彩片斷。謝謝！
女：各位尊敬的嘉賓，許多人打來(lái)電話，他們正在趕往國(guó)大的途中，請(qǐng)已經(jīng)到場(chǎng)的嘉賓朋友稍作休息，品嘗一下我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的'糕點(diǎn)和水果，歡迎各位參加中國(guó)人壽“情系中秋”vip客戶答謝會(huì)。
男：今天到會(huì)的人員都是我們地區(qū)的社會(huì)精英，請(qǐng)我們的與會(huì)人員及嘉賓將我們的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔或者關(guān)機(jī)。本次客戶答謝會(huì)將在幾分鐘后正式開(kāi)始。
女：各位尊敬的嘉賓，
男：各位親愛(ài)的朋友，
男：主辦方特地為今天到會(huì)嘉賓準(zhǔn)備了精美的中秋禮品，小小禮品祝愿大家中秋快樂(lè),生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
女：今天在此召開(kāi)會(huì)議，是中國(guó)人壽全體員工對(duì)社會(huì)各界人士最真誠(chéng)的真情流露和表白，中國(guó)人壽想借此機(jī)會(huì)來(lái)感謝大家，同時(shí)也是為了表達(dá)國(guó)壽公司對(duì)社會(huì)各界人士的感謝之意和對(duì)各位嘉賓朋友最真摯、最美好的祝愿。
”。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇七
1、選一次鑫福，做一世贏家。
2、儲(chǔ)蓄誠(chéng)可貴，房子價(jià)更高，贏家上市后，兩者皆可拋！賺名賺利賺幸福，贏天贏地做贏家，鑫福贏家，幸福贏家！
3、金雞報(bào)曉新春到，鑫福贏家就是妙?；锇橘u了賺鈔票，客戶買了呱呱叫。三十返本贏得早，10天返還真是好。0到70都投保，終身賬戶保到老。收益超高風(fēng)險(xiǎn)小，時(shí)間復(fù)利不得了。保險(xiǎn)要到哪里買？中國(guó)人壽好好好！
4、存五年等五年，十年還你所交錢；十天之后就返錢，本利取完還送錢；再送高額保障錢，還能隨時(shí)追加錢。
5、鑫鑫向榮新春到，福運(yùn)綿綿春滿園，贏得吉年好運(yùn)到，家和人美盛世年！鑫福贏家，你值得一生擁有！
6、鑫福贏家就是好，雙賬雙保返還早；即交即領(lǐng)真可靠，最佳優(yōu)投收益高。
7、買房子不如買鑫福贏家，八十八年產(chǎn)權(quán)，一梯一戶，一梯兩戶，一梯多戶任選，最快十年拿回全額購(gòu)房款，每年收租樂(lè)翻天，天災(zāi)人禍都不怕，樓倒照樣有錢拿，買鑫福贏家，放心！
8、經(jīng)濟(jì)形式大蕭條，投資無(wú)路心里焦；若問(wèn)哪里有出路，中國(guó)人壽這邊瞧。鑫福贏家真可靠，一生擁有現(xiàn)金流；封閉運(yùn)作高收益，不為投資再發(fā)愁。
9、利息高，返的快，鑫福贏家多厲害；返的'高，返本早，家庭幸福享不了；你出錢，我出保，你說(shuō)到底好不好。
10、鑫福贏家是個(gè)寶，二八七零都可保，關(guān)愛(ài)生存保障高，一金三戶管到老。鑫福贏家是個(gè)寶，二十返還三到老，本金十年進(jìn)賬戶，月月生息增值高。鑫福贏家是個(gè)寶，雙重保障心安好，投保意外保費(fèi)免，被保不愉身價(jià)高。
11、人生不在路長(zhǎng)，有國(guó)壽相伴；財(cái)富不在多少，有贏家相伴。鑫福贏家，幸福贏家。
12、買鑫福贏家，走鑫光大道；眾里尋她千百度，鑫福贏家靠得??；交的短，領(lǐng)的長(zhǎng)，客戶一生不白忙；進(jìn)可攻，退可守，隨時(shí)隨地能拿走；日計(jì)息，月復(fù)利，銀行見(jiàn)了真生氣；教育金，婚嫁金，父母子女全放心；買贏家，做贏家，幸福贏家，鑫福贏家。
13、擁有鑫福贏家一生盡享榮華；鑫福贏家是個(gè)寶，家家戶戶少不了；生效十天就返錢，整個(gè)業(yè)內(nèi)跑在錢：三十而立本領(lǐng)走，鉑金賬戶再牽手；無(wú)本返息息不斷，意外保障她還算；人生活到88，大把鈔票任你花。
14、鑫福如此多嬌，引無(wú)數(shù)同業(yè)盡折腰。惜暢想世家略輸文采，贏越人生稍遜風(fēng)騷，一代天驕鑫福贏家。文采奕奕，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇八
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂(lè)，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇九
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。(點(diǎn)擊查看中國(guó)人壽在京總部位置圖)。
2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第278位，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)；所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)a股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。目前，中國(guó)人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢(shì)明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
服務(wù)領(lǐng)域。
業(yè)績(jī)與榮譽(yù)。
責(zé)任與公益。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十
“你忍心蝸居在不到10平米的小屋里嗎?你忍心看著自己的女友和你奮斗一輩子還供不起一套房嗎?你忍心看著你父母縮衣節(jié)食把僅有的一點(diǎn)養(yǎng)老金幫你還房貸嗎?這里才是實(shí)現(xiàn)你夢(mèng)想的地方!!!”
“尋人!!!尋志同道合之人、尋竭忠盡智之人、尋深思遠(yuǎn)慮之人、尋勤懇至誠(chéng)之人”
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十一
本公司董事會(huì)及全體董事保證本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司2011年3月。
目錄。
一、報(bào)告規(guī)范。
本報(bào)告期限：2010年1月至2010年12月，部分資料更新至本報(bào)告刊發(fā)前的最后實(shí)際可行日期。
本報(bào)告界限：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其分支機(jī)構(gòu)。前一次的報(bào)告日期：2009年1月至2009年12月。前一次的報(bào)告界限：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其分支機(jī)構(gòu)。
報(bào)告周期：每年一次，與公司年報(bào)同時(shí)發(fā)布。確定本報(bào)告內(nèi)容的依據(jù)：遵循上海證券交易所《公司履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告》編制指引，并參考了全球報(bào)告倡議組織（gri)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南第三版等確定本報(bào)告內(nèi)容。
相關(guān)內(nèi)容：見(jiàn)同期發(fā)布的公司年報(bào)及內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。信息來(lái)源：公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)及公開(kāi)報(bào)道。報(bào)告下載：上海證券交易所中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司意見(jiàn)反饋：
二、報(bào)告概要。
2010年，中國(guó)人壽以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持執(zhí)行“加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的工作思路，努力化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，成功戰(zhàn)勝各種困難，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、管控切實(shí)加強(qiáng)、效益穩(wěn)步提升，朝著建設(shè)國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司的宏偉目標(biāo)扎實(shí)前進(jìn)。截至2010年底，本公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)3887.91億元，同比增長(zhǎng)13.7%；歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)336.26億元，同比增長(zhǎng)2.3%，經(jīng)營(yíng)效益不斷改善。
在做強(qiáng)主業(yè)的同時(shí)，本公司兼顧社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，積極履行社會(huì)責(zé)任，大力拓展農(nóng)村小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，承保范圍擴(kuò)大到24個(gè)省市，全年承保1380萬(wàn)人，穩(wěn)居行業(yè)主導(dǎo)地位。經(jīng)辦的四川德陽(yáng)、江蘇宜興新農(nóng)保成為行業(yè)典范。新農(nóng)合業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍擴(kuò)大到16個(gè)省市，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍擴(kuò)大到10個(gè)省市，實(shí)際參保人數(shù)超過(guò)2700萬(wàn)人，河南省洛陽(yáng)市、廣東省廣州市新農(nóng)合業(yè)務(wù)被衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)列為新農(nóng)合國(guó)家級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系地區(qū)。
本公司積極參與公益慈善事業(yè)，全年累計(jì)對(duì)外捐款5675萬(wàn)元，并通過(guò)中國(guó)人壽慈善基金會(huì)支持云、貴抗旱救災(zāi)，青海玉樹(shù)和甘肅舟曲救災(zāi)重建等項(xiàng)目，新承諾助養(yǎng)459名玉樹(shù)和舟曲災(zāi)區(qū)孤兒，舉辦了汶川地震孤兒攝影展和愛(ài)心夏令營(yíng)等活動(dòng)。4中國(guó)人壽以愛(ài)心創(chuàng)造價(jià)值，充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理三大功能，探索建立自身成長(zhǎng)與貢獻(xiàn)社會(huì)兼具的商業(yè)模式，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程中，堅(jiān)持不懈地實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在完善社會(huì)保障體系、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、支持資本市場(chǎng)改革和發(fā)展、扶危濟(jì)困幫助社會(huì)弱勢(shì)群體、宣傳和普及保險(xiǎn)知識(shí)等方面都發(fā)揮了積極的作用。
三、公司介紹。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司，總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
（一）領(lǐng)導(dǎo)致辭楊超董事長(zhǎng)致辭。
人身保險(xiǎn)領(lǐng)域全面滿足客戶需求，立志成為倍受社會(huì)尊重和業(yè)界推崇的國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司。
（二）歷史悠久。
中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡，是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任，走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。
2007年1月9日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市，自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
2003年12月17和18日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的7ipo。
2003年6月30日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司加快了改革發(fā)展的步伐，組建中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
1999年1月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。1996年，中保人壽保險(xiǎn)有限公司成立，中國(guó)人壽開(kāi)始邁入人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。
1949年10月，中央政府批準(zhǔn)組建了國(guó)內(nèi)唯一的保險(xiǎn)公司，由此開(kāi)啟了中國(guó)人壽的發(fā)展元年。
（三）專業(yè)領(lǐng)先。
中國(guó)人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。本公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化，是國(guó)內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。本公司厚積薄發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī)，市場(chǎng)份額連年第一。本公司長(zhǎng)期積累的壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)及精英薈萃的專業(yè)精算隊(duì)伍，使得中國(guó)人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場(chǎng)的前列，許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白，深化了保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)涵。
本公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，通過(guò)北京、上海兩地建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心，打造公司8核心競(jìng)爭(zhēng)能力，依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力和客戶服務(wù)能力。
本公司率先建立起契合保險(xiǎn)資金特性的投資管理體系，推動(dòng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司專業(yè)投資能力突出，投資業(yè)績(jī)卓著。
（四）品牌卓越。
通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國(guó)人壽躋身世界知名品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。中國(guó)人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國(guó)內(nèi)品牌向國(guó)際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略，致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。
中國(guó)人壽被評(píng)為國(guó)內(nèi)最具價(jià)值的保險(xiǎn)品牌，據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室(worldbrandlab)評(píng)估，品牌價(jià)值高達(dá)853.68億元。
本公司注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化，注重服務(wù)領(lǐng)域的品牌建設(shè)，在保險(xiǎn)業(yè)率先推出“國(guó)壽1+n”服務(wù)品牌，并向廣大客戶發(fā)放“國(guó)壽鶴卡”，落實(shí)以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
（五）戰(zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作。
中國(guó)人壽積極參與金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與9資本運(yùn)作，對(duì)外開(kāi)展廣泛的戰(zhàn)略合作，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展積累了豐富的戰(zhàn)略性資源。
本公司積極入股金融企業(yè)，成為廣東發(fā)展銀行并列第一大股東、中信證券第二大股東、民生銀行第二大股東以及杭州銀行第八大股東。
本公司參與發(fā)起設(shè)立國(guó)內(nèi)首支產(chǎn)業(yè)投資基金——渤海產(chǎn)業(yè)投資基金，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)資金產(chǎn)業(yè)投資的先河。本公司控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司與富蘭克林鄧普頓戰(zhàn)略投資公司等在香港合資成立中國(guó)人壽富蘭克林資產(chǎn)管理公司，積極探索推進(jìn)海外投資。本公司與云南、深圳等省、市、自治區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。本公司與中國(guó)聯(lián)通、新華網(wǎng)等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和地域的延伸發(fā)展，攜手開(kāi)拓市場(chǎng)。本公司與中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，以及交通銀行、招商銀行和光大銀行等股份制銀行簽訂全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，積極實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
中國(guó)人壽秉承“以人為本，關(guān)愛(ài)生命，創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”的使命，致力于建設(shè)“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司。
我們認(rèn)為做好主業(yè)是企業(yè)最大的責(zé)任，也是全面履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。中國(guó)人壽將依托專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理三大功能，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立自身成長(zhǎng)與貢獻(xiàn)社會(huì)兼具的商業(yè)模式，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)方面，中國(guó)人壽大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行，為國(guó)家創(chuàng)造稅收和就業(yè)機(jī)會(huì)，努力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，樹(shù)立良好社會(huì)形象，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)股東利益最大化；在社會(huì)方面，中國(guó)人壽致力于提高全社會(huì)保障水平，不斷滿足客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)員工和營(yíng)銷員共同成長(zhǎng)并保障其合法權(quán)益，大力支持公益慈善事業(yè)，積極回饋社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)繁榮和諧；在環(huán)境方面，中國(guó)人壽厲行節(jié)約，優(yōu)化流程，減少資源消耗，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)，中國(guó)人壽不但設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)，還在金融行業(yè)首家發(fā)起成立了中國(guó)人壽慈善基金會(huì)，在全系統(tǒng)組織了志愿者協(xié)會(huì)。中國(guó)人壽履行社會(huì)責(zé)任可以從1+n個(gè)角度來(lái)理解。其中1是保險(xiǎn)主業(yè)，n是從公司總11部、中國(guó)人壽慈善基金會(huì)、中國(guó)人壽志愿者協(xié)會(huì)、分支機(jī)構(gòu)、員工和營(yíng)銷員個(gè)人等角度全面服務(wù)社會(huì)。
五、科學(xué)發(fā)展穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
中國(guó)人壽認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極探索中國(guó)人壽特色的科學(xué)發(fā)展道路，不斷創(chuàng)新思路、深化改革、加快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和股東利益最大化，不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
（一）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。
截至本報(bào)告期末，本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，同比增長(zhǎng)15%，是我國(guó)唯一一家總資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億元的壽險(xiǎn)公司。
截至2010年底，本公司投資資產(chǎn)為13361.61億元，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一，長(zhǎng)期發(fā)揮著資金融12通、穩(wěn)定市場(chǎng)的重要作用。
中國(guó)人壽以穩(wěn)定的盈利能力為投資者創(chuàng)造了豐厚的回報(bào)，共派發(fā)2009股息197.85億元。
（二）完善公司治理，規(guī)范信息披露。
作為一家在香港、紐約和上海三地上市的公司，中國(guó)人壽一直把建立結(jié)構(gòu)合理、機(jī)制健全、制度嚴(yán)密、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的公司治理作為重要目標(biāo)，在實(shí)踐中致力于遵循三地監(jiān)管規(guī)則，特別是嚴(yán)格遵循香港聯(lián)交所《企業(yè)管治常規(guī)守則》和美國(guó)薩班斯法案404條款的要求，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際最佳實(shí)踐，逐步形成了具有自身鮮明特色的公司治理體系：一是建立了規(guī)范的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的治理結(jié)構(gòu)；二是獨(dú)立董事在董事會(huì)、各專門委員會(huì)的運(yùn)作中發(fā)揮了重要作用；三是公司治理實(shí)踐按照最高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)協(xié)調(diào)和適應(yīng)三地的監(jiān)管要求；四是公司治理實(shí)踐有一套規(guī)章和制度作保障；五是公司治理實(shí)踐有較強(qiáng)的服務(wù)支持平臺(tái)。
經(jīng)過(guò)幾年努力，中國(guó)人壽的公司治理取得了明顯的成效：一是建立了以董事會(huì)為核心的決策機(jī)制；二是確立了以股東利益為根本、經(jīng)營(yíng)效益為中心的經(jīng)營(yíng)模式；三是制定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)；三是信息披露水平明顯提高；四是風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制和合規(guī)工作明顯加強(qiáng)；五是對(duì)關(guān)聯(lián)交易13的管理逐步規(guī)范；六是加強(qiáng)了對(duì)股東的服務(wù)和投資者關(guān)系的管理。
規(guī)范有效的公司治理保障了中國(guó)人壽利益相關(guān)方的合法權(quán)益，促進(jìn)了公司沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了公司與社會(huì)共生共榮與和諧發(fā)展。1.控股股東及實(shí)際控制人情況本公司控股股東為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，相關(guān)情況如下：
注：中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的前身是1999年1月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)組建的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。
2010年本公司召開(kāi)了六次董事會(huì)、六次監(jiān)事會(huì)、三次董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議、十二次專業(yè)委員會(huì)會(huì)議。為充分發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的職能作用，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理，根據(jù)保監(jiān)會(huì)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，在戰(zhàn)略委員會(huì)的基礎(chǔ)上，董事會(huì)成立了戰(zhàn)略與15投資決策委員會(huì)，進(jìn)一步提升了董事會(huì)科學(xué)決策能力。本公司全年于上交所/聯(lián)交所/sec發(fā)布了9份定期報(bào)告，136份臨時(shí)公告，積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，保持日常溝通聯(lián)系。通過(guò)非交易路演、參加境內(nèi)外投資者會(huì)議，接待分析師、投資人來(lái)訪220余批，800余人次，與數(shù)百家機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)行了溝通和交流，廣泛推介了公司戰(zhàn)略、文化和經(jīng)營(yíng)理念，增強(qiáng)了投資人對(duì)公司的了解。
本公司在行業(yè)內(nèi)率先披露了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋第2號(hào)》實(shí)施下的會(huì)計(jì)信息并追溯三年調(diào)整，提升了公司信息披露質(zhì)量。完成新會(huì)計(jì)政策/會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下a/h股年報(bào)、中報(bào)內(nèi)容的整合統(tǒng)一，框架體例更為合理，披露內(nèi)容更為豐富，條理邏輯更為清晰。完成20-f表格（美國(guó)年報(bào)）的精簡(jiǎn)優(yōu)化以及與a/h股年報(bào)的有效銜接。
（三）健全風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控體系。
風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)，作為一家大型金融企業(yè)，穩(wěn)健發(fā)展的重要性已經(jīng)超越了企業(yè)自身，成為關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的大問(wèn)題。中國(guó)人壽在保險(xiǎn)企業(yè)當(dāng)中業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)最全、隊(duì)伍數(shù)量最多，防范風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)無(wú)疑也最為艱巨。本公司通過(guò)加強(qiáng)集中管理，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在地市以下單位推動(dòng)展管分離改革，真正實(shí)現(xiàn)銷售和管理的相互制約，從而強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
本公司擁有高效的內(nèi)部監(jiān)控、監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)管理以及內(nèi)外部審核程序，藉以最大程度地減少欺詐、貪污及其他不當(dāng)行為。
1.健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。
（四）創(chuàng)造就業(yè)，培養(yǎng)人才。
中國(guó)人壽推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。
本公司擁有在人壽保險(xiǎn)、金融和投資等領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶和股東創(chuàng)造卓越價(jià)值。
本公司人力資源管理機(jī)制不斷創(chuàng)新，2010年研究制定了專業(yè)技術(shù)職務(wù)相關(guān)管理辦法、系統(tǒng)分公司員工管理辦法和市場(chǎng)化用人退出機(jī)制，不斷加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，試點(diǎn)招聘大學(xué)生“村官”，積極拓寬引才渠道，廣大干部員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步提高。
截至2010年底，本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員總數(shù)達(dá)70.6萬(wàn)人；團(tuán)險(xiǎn)銷售人員達(dá)1.42萬(wàn)人；銀行保險(xiǎn)渠道銷售代理網(wǎng)點(diǎn)達(dá)9.7萬(wàn)個(gè)，銷售人員共計(jì)4.4萬(wàn)人。員工103220人，本科以上學(xué)歷水平占比為41.65%，人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)水平不斷提升。
1.不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。
本公司認(rèn)真按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，通過(guò)開(kāi)展集中的規(guī)范用工工作，進(jìn)一步確立和增強(qiáng)了依法用工、規(guī)范管理的觀念，完善了規(guī)范勞動(dòng)用工管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了公司和員工的和諧發(fā)展。
本公司建立了職工代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮職工在民主管理、民主決策和民主監(jiān)督中的重要作用，廣泛調(diào)動(dòng)員工的積極21性、創(chuàng)造性。健全困難職工日常幫扶機(jī)制，完善公司系統(tǒng)困難職工幫扶檔案。
本公司十分重視員工對(duì)涉及自身利益的知情權(quán)、選擇權(quán)與申訴權(quán)，在員工管理、績(jī)效管理的制度體系和具體操作流程中對(duì)保證員工的知情權(quán)、選擇權(quán)與申訴權(quán)進(jìn)行了特別的規(guī)定。如在員工的晉升、提聘方面，本公司采取了任前公示、設(shè)立專門的信箱和電子郵箱等措施，在日?？?jī)效管理工作中，建立了上下級(jí)之間的溝通、反饋機(jī)制，下級(jí)被評(píng)估者如對(duì)績(jī)效結(jié)果存有異議，可以提出申訴，如申訴被認(rèn)可，公司也會(huì)及時(shí)改正其績(jī)效評(píng)估結(jié)果。本公司十分注重促進(jìn)員工工作與生活平衡，在員工充分發(fā)揮個(gè)人才能的同時(shí)，公司精心為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分滿足員工需求，體現(xiàn)“以員工為本”的管理理念。通過(guò)實(shí)施以崗位為基礎(chǔ)，以績(jī)效為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為參考的績(jī)效激勵(lì)體系，建立了具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度，充分發(fā)揮薪酬機(jī)制的激勵(lì)與約束作用，同時(shí)不斷完善員工福利計(jì)劃。公司員工除擁有國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等各項(xiàng)法定福利外，還享有帶薪休假、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢等公司福利。本公司重視對(duì)員工休息休假的權(quán)益保障，積極貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)時(shí)間、年休假、勞動(dòng)保護(hù)、計(jì)劃生育等方面的法律法規(guī)，通過(guò)研究建立考勤休假管理制度，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工在確保完成工作22任務(wù)的同時(shí)，科學(xué)安排休息休假，充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷，促使員工合理保持工作與生活的平衡，擁有健康的體魄和旺盛的精力。
公司總部2011年新年聯(lián)歡會(huì)。
（五）依法納稅，支援國(guó)家建設(shè)。
依法納稅是每個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要方面。本公司作為獨(dú)立的納稅主體，一直高度重視內(nèi)部稅務(wù)管理工作，強(qiáng)化各級(jí)公司的依法納稅意識(shí)，不斷提高納稅實(shí)務(wù)水平，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確計(jì)算、申報(bào)和繳納各項(xiàng)應(yīng)繳稅金，樹(shù)立了誠(chéng)信納稅形象。
本公司2010年共繳納各項(xiàng)稅款超過(guò)150億元。近幾年，本公司總部一直被北京市國(guó)稅局、北京市地稅局評(píng)為“納稅信用a級(jí)企業(yè)”。
六、服務(wù)社會(huì)和諧共進(jìn)。
（一）豐富產(chǎn)品。
中國(guó)人壽向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。
健康保障類保險(xiǎn)，對(duì)客戶因疾病、醫(yī)療、護(hù)理、失能等原因?qū)е碌膿p失提供保障。
意外保障類保險(xiǎn)，對(duì)客戶因意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾或醫(yī)療費(fèi)損失時(shí)給予賠付。
少兒類保險(xiǎn)，提供未成年人在教育金儲(chǔ)蓄、健康和意外等方面的保障。
養(yǎng)老類保險(xiǎn)，為客戶養(yǎng)老生活提前儲(chǔ)蓄，保障老年生活品質(zhì)。
分紅、萬(wàn)能、投資連結(jié)等投資理財(cái)類保險(xiǎn)，讓客戶在擁有保障的同時(shí)，分享專家理財(cái)?shù)耐顿Y收益。
團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為各類企業(yè)、社團(tuán)及政府機(jī)關(guān)等提供各類團(tuán)體保險(xiǎn)服務(wù)，幫助投保團(tuán)體制定全面的員工福利計(jì)劃。中國(guó)人壽在服務(wù)好城市的同時(shí)，把為農(nóng)村提供保險(xiǎn)服務(wù)作為履行社會(huì)責(zé)任的重要方面，因地制宜開(kāi)發(fā)保費(fèi)低廉、保障適度的產(chǎn)品。
2010年，本公司編制完成的重大疾病經(jīng)驗(yàn)發(fā)生率表，填25補(bǔ)了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的空白。
2010年，本公司共開(kāi)發(fā)26款新產(chǎn)品，滿足了市場(chǎng)需求。
（二）誠(chéng)信展業(yè)。
（三）迅速理賠和給付。
中國(guó)人壽信守保險(xiǎn)承諾，積極做好理賠服務(wù)工作，尤其是在重大災(zāi)害事故發(fā)生后第一時(shí)間快速理賠，為穩(wěn)定受災(zāi)群眾的生產(chǎn)生活秩序做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，樹(shù)立了保險(xiǎn)企業(yè)的良好社會(huì)責(zé)任形象，保障了人民群眾生活穩(wěn)定和社會(huì)和諧。為了優(yōu)化理賠流程，提供更簡(jiǎn)便的理賠服務(wù)，本公司首創(chuàng)“醫(yī)保通系統(tǒng)”，通過(guò)信息化手段，搭建與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)理賠金額實(shí)時(shí)賠付。
2010年，本公司一如既往，積極參與突發(fā)和重大案件理賠處理：
323陸續(xù)發(fā)生的多起幼兒園、校園傷害。328山西王家?guī)X煤礦透水。414青海玉樹(shù)地震。87甘肅舟曲泥石流。824黑龍江伊春空難。
廣東省某客戶賠付金額710.42萬(wàn)元。
（四）“國(guó)壽1+n”優(yōu)質(zhì)服務(wù)中國(guó)人壽秉持“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
為不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，整合資源，中國(guó)人壽推出了“國(guó)壽1+n”服務(wù)品牌，即一位客戶，多種服務(wù)，包括多種保單服務(wù)以及不斷推出的豐富多彩的附加值服務(wù)。鶴卡是客戶享受服務(wù)的有形載體，截至2010年底，全國(guó)客戶平均持有率達(dá)90%，簽約商家16500余家。
中國(guó)人壽是第一家覆蓋大陸所有省份的壽險(xiǎn)公司，擁有由兩萬(wàn)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，70多萬(wàn)名營(yíng)銷員以及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成的中國(guó)最廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。截至2010年底，本公司個(gè)人投保人總數(shù)為1.88億，個(gè)人客戶數(shù)達(dá)3.1億。28中國(guó)人壽運(yùn)用國(guó)際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購(gòu)買需求。
2010年“牽手”及“國(guó)壽客戶節(jié)”活動(dòng)倡導(dǎo)健康生活理念，全國(guó)聯(lián)動(dòng)，共舉辦了3617場(chǎng)客戶服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展宣傳活動(dòng)6290次，參與客戶超過(guò)149萬(wàn)人。95519客服電話2010年接通率保持平穩(wěn)，負(fù)荷率和投訴結(jié)案率再創(chuàng)新高。
客戶忠誠(chéng)度和滿意度保持在較高水平。29在公司高度重視投訴問(wèn)題的情況下，各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，全公司投訴總量呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)，截至12月底，較去年同期減少16%。
（五）積極參與重大責(zé)任承保。
承保重大責(zé)任不但是對(duì)保險(xiǎn)公司綜合實(shí)力的考驗(yàn)，也是對(duì)保險(xiǎn)公司社會(huì)責(zé)任意識(shí)的考驗(yàn)。多年來(lái)，中國(guó)人壽憑借自身優(yōu)勢(shì)，積極提供重大責(zé)任領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)保障，展示了企業(yè)實(shí)力，樹(shù)立了良好的社會(huì)責(zé)任形象，獲得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
自2003年以來(lái)，中國(guó)人壽連續(xù)承保了航天員及其家屬的團(tuán)體人身險(xiǎn)，提供了“神五”、“神六”執(zhí)行任務(wù)期間航天員的人身意外險(xiǎn)，并成為“中國(guó)航天員中心保險(xiǎn)合作伙伴”、“中國(guó)航天員中心指定保險(xiǎn)供應(yīng)商”、“神舟七號(hào)航天員獨(dú)家保險(xiǎn)供應(yīng)商”。
中國(guó)人壽從2008年開(kāi)始，連續(xù)三年獨(dú)家承?！氨本﹪?guó)際鐵人三項(xiàng)洲際杯系列賽”賽會(huì)期間所有運(yùn)動(dòng)員和工作人員的意外傷害和醫(yī)療保險(xiǎn)。
2010年7月，中國(guó)人壽為環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車賽提供保障用車和工作人員人身意外保險(xiǎn)。
（六）以創(chuàng)新推動(dòng)政策性業(yè)務(wù)。
作為行業(yè)的引領(lǐng)者，中國(guó)人壽在提供普遍服務(wù)的同時(shí)，率先開(kāi)辦了新農(nóng)合、新農(nóng)保等政策性業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了新農(nóng)合新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)模式，新農(nóng)保德陽(yáng)、宜興模式等成功經(jīng)驗(yàn)；首推新簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)；開(kāi)創(chuàng)小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，被國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)譽(yù)為“中國(guó)樣本”。32中國(guó)人壽參與河南新鄉(xiāng)市的新農(nóng)合業(yè)務(wù)后，使該市從事新農(nóng)合的政府人員從519人減少到56人，政府管理費(fèi)從每年1000萬(wàn)元減少到300萬(wàn)元，被稱為“新鄉(xiāng)模式”，在此基礎(chǔ)上本公司又創(chuàng)立了“番禺模式”、“洛陽(yáng)模式”，牽頭洛陽(yáng)社保異地報(bào)銷支付工作，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)洛陽(yáng)社保在北京、天津、重慶、廣州四個(gè)城市異地就醫(yī)和外轉(zhuǎn)看病醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的同步結(jié)算，拓展了醫(yī)療經(jīng)辦業(yè)務(wù)的合作領(lǐng)域，方便患者，降低成本。本公司據(jù)此提交的《保險(xiǎn)企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)》獲第十七屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
本公司積極參與新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。德陽(yáng)新農(nóng)保業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)先河，衢州新農(nóng)保得到社會(huì)好評(píng)，“宜興模式”受到保監(jiān)會(huì)高度關(guān)注，多家中央新聞媒體深度報(bào)道。宜興5年的實(shí)踐證明，充分借助商業(yè)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)技術(shù)，可以大大降低行政成本，節(jié)省財(cái)政支出，提升工作效率和服務(wù)水平，并從制度上降低挪用、截留基金的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)保“政府購(gòu)買服務(wù)、企業(yè)專業(yè)運(yùn)作、農(nóng)民安心養(yǎng)老”的多贏社保模式。農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)是面向低收入人群提供人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的總稱，是金融服務(wù)工作的重要組成部分，也是一種有效的金融扶貧手段。中國(guó)人壽以小額保險(xiǎn)推動(dòng)小額貸款發(fā)展，解決農(nóng)民貸款難題。本公司申報(bào)的《大型保險(xiǎn)企業(yè)農(nóng)村小額33保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓與管理》，被審定為“國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”，榮獲第十六屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
“奶粉事件”發(fā)生后，本公司受托管理奶粉事件的醫(yī)療賠償金，具體辦理奶粉事件患兒醫(yī)療費(fèi)用給付手續(xù)，2010年賠償支付工作開(kāi)展順利，無(wú)一例糾紛發(fā)生，較好保護(hù)了奶粉患兒合法權(quán)益，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
七、支持公益回饋社會(huì)。
多年來(lái)，中國(guó)人壽在不斷完善保險(xiǎn)服務(wù)，努力為社會(huì)大眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障的同時(shí)，一直堅(jiān)持不懈地致力于救災(zāi)、助學(xué)、34扶貧、志愿服務(wù)等活動(dòng)，累計(jì)投入資金超過(guò)兩億元，還提供了大量實(shí)物和服務(wù)捐贈(zèng)，取得了良好的社會(huì)效果。為了專業(yè)可持續(xù)地支持公益事業(yè)，中國(guó)人壽在金融行業(yè)首家發(fā)起了在民政部登記注冊(cè)的非公募基金會(huì)——中國(guó)人壽慈善基金會(huì)。切實(shí)發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)、人才、專業(yè)等優(yōu)勢(shì)，以規(guī)范的項(xiàng)目調(diào)研、立項(xiàng)、評(píng)估、測(cè)試、執(zhí)行、監(jiān)控等流程不斷提高善款的使用效率。
（一）通過(guò)基金會(huì)持續(xù)開(kāi)展公益事業(yè)。
為了統(tǒng)籌開(kāi)展公益慈善事業(yè)，更專業(yè)、更具持續(xù)性地執(zhí)行公益理念及計(jì)劃，2007年6月16日，本公司發(fā)起成立了中國(guó)人壽慈善基金會(huì)，這是國(guó)內(nèi)金融業(yè)發(fā)起設(shè)立、并在民政部登記注冊(cè)的第一個(gè)非公募基金會(huì)。截至2010年底，中國(guó)人壽慈善基金會(huì)累計(jì)捐贈(zèng)支出已超過(guò)9000萬(wàn)元，其中2010年捐贈(zèng)支出為2049.5萬(wàn)元。
2010年本公司向中國(guó)人壽慈善基金會(huì)提供持續(xù)性捐贈(zèng)3000萬(wàn)元。中國(guó)人壽慈善基金會(huì)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)繼續(xù)得到監(jiān)管部門認(rèn)可，順利通過(guò)年檢，榮獲3a等級(jí)，是首批獲得公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格的社會(huì)團(tuán)體。35中國(guó)人壽慈善基金會(huì)成立伊始即捐款1000萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起“健康新村工程”大型公益項(xiàng)目，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)系9億農(nóng)民生命與健康的醫(yī)療保障問(wèn)題，通過(guò)在貧困地區(qū)農(nóng)村援建衛(wèi)生院（站）、開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、大病救助等項(xiàng)目，探索醫(yī)療救助與新農(nóng)合有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新模式，致力于推動(dòng)擁有充分醫(yī)療資源和完善醫(yī)療保障體系的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。截至2010年底，已立項(xiàng)援建了97所國(guó)壽博愛(ài)衛(wèi)生院（站），培訓(xùn)了300名來(lái)自全國(guó)各地的鄉(xiāng)村醫(yī)生，對(duì)特殊貧病家庭的30多位大病患者提供了醫(yī)療救助。
2008年11月，民政部與中國(guó)人壽慈善基金會(huì)簽署了“汶川地震孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目”合作協(xié)議，承擔(dān)孩子們每人每月600元的基本生活保障直至其年滿18周歲或被收養(yǎng)之日止。此后，在民政部的指導(dǎo)和支持下，中國(guó)人壽秉承對(duì)孩子、對(duì)社36會(huì)的責(zé)任，認(rèn)真履行助養(yǎng)承諾，已支付自2008年12月至2011年全年助養(yǎng)金總計(jì)1236.54萬(wàn)元。在給予孩子們物質(zhì)幫助的同時(shí)，努力提供更多精神上的關(guān)愛(ài)，先后在北京和上海舉辦了兩期中國(guó)人壽愛(ài)心夏令營(yíng)，舉辦了汶川地震孤兒攝影展，還通過(guò)中國(guó)人壽志愿者與地震孤兒一對(duì)一幫扶行動(dòng)等進(jìn)行定期探訪、慰問(wèn)，使孩子們得到長(zhǎng)期、持續(xù)的生活和心靈關(guān)懷。
2011年3月1日，民政部與中國(guó)人壽慈善基金會(huì)在京簽署了“中國(guó)人壽玉樹(shù)地震孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目”和“中國(guó)人壽舟曲泥石流孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目”合作協(xié)議。中國(guó)人壽慈善基金會(huì)將從災(zāi)害發(fā)生之日起，為403名玉樹(shù)地震致孤兒童和56名舟曲泥石流致孤兒童每人每月資助600元愛(ài)心助養(yǎng)金，直至每一名孤兒年滿18周歲或被收養(yǎng)之日止。
中國(guó)人壽玉樹(shù)地震和舟曲泥石流孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目簽約儀式2010年，中國(guó)人壽慈善基金會(huì)重要捐贈(zèng)包括：391.2010年1月，向云南省麗江市玉龍縣捐款100萬(wàn)元，(改)擴(kuò)建白沙中學(xué)為“玉龍納西族自治縣白沙鄉(xiāng)中國(guó)人壽中學(xué)”。
2.2010年3月，向“中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)——關(guān)愛(ài)中國(guó)女性健康專項(xiàng)基金”捐款100萬(wàn)元，用于支持為貧困地區(qū)女性提供“兩癌篩查”和重大疾病保障。
3.2010年4月，通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì)向遭受嚴(yán)重旱災(zāi)的云南省和貴州省捐款200萬(wàn)元，用于解決當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝サ娘嬎吧顔?wèn)題。
5.2010年4月，宣布助養(yǎng)玉樹(shù)地震孤兒，承擔(dān)玉樹(shù)地震致孤兒童成長(zhǎng)至18周歲的基本生活保障。
6.2010年5月，舉辦“晨光里的孩子——汶川地震孤兒攝影展”，并受邀在民政部、世博園等地巡展。
7.2010年6月，向吉林省白山市靖宇縣、白城市通榆縣、延邊朝鮮族自治州敦化市、松原市前郭爾羅斯蒙古族自治縣和通化市通化縣等革命老區(qū)和貧困地區(qū)捐款100萬(wàn)元用于援建5所中國(guó)人壽小學(xué)。
8.2010年8月，在上海舉辦第二期中國(guó)人壽愛(ài)心夏令營(yíng)。9.2010年8月，舟曲泥石流發(fā)生后，通過(guò)甘肅省紅十字會(huì)捐款100萬(wàn)元，用于救災(zāi)和災(zāi)后重建。
10.2010年12月，向民政部劃撥了2011年汶川地震孤兒愛(ài)心助養(yǎng)金共計(jì)349.5萬(wàn)元。
（二）通過(guò)公司志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。
本公司鼓勵(lì)和支持各級(jí)分公司員工和營(yíng)銷員積極參與41地震孤兒長(zhǎng)期愛(ài)心幫扶等各個(gè)領(lǐng)域的志愿活動(dòng)，如環(huán)境保護(hù)、扶弱助殘、賑濟(jì)貧困、救災(zāi)搶險(xiǎn)、社區(qū)建設(shè)和大型活動(dòng)等，用愛(ài)與奉獻(xiàn)的高尚精神幫助他人、服務(wù)社會(huì)。2010年，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)人壽志愿者一對(duì)一幫扶行動(dòng)，通過(guò)對(duì)地震孤兒進(jìn)行探訪、慰問(wèn)等，跟蹤、落實(shí)地震孤兒助養(yǎng)情況，對(duì)地震孤兒進(jìn)行生活和心靈關(guān)懷。2010年共有500多名志愿者對(duì)500多名地震孤兒進(jìn)行了探訪和慰問(wèn)。云南、貴州兩省中國(guó)人壽志愿者應(yīng)邀為中國(guó)扶貧基金會(huì)的救災(zāi)和捐款、捐物的發(fā)放提供了大量志愿服務(wù)。江西、福建等地紛紛成立“中國(guó)人壽青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，投身到受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)開(kāi)展志愿者服務(wù)，幫助民眾做好災(zāi)后家園清理工作。
中國(guó)人壽寧波市分公司志愿者走訪民工子弟學(xué)校、福利院、孤兒院等共計(jì)15家，送去各類慰問(wèn)品、書(shū)籍等折合人民幣8萬(wàn)多元，覆蓋3000多人。
（三）通過(guò)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)社區(qū)。
自2000年開(kāi)始，中國(guó)人壽上海市分公司配合市綜治辦開(kāi)展見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)工作，極大地保障了見(jiàn)義勇為人員42因受傷、致殘乃至犧牲后所應(yīng)得的利益，解除了他們的后顧之憂。截至2010年12月，中國(guó)人壽上海市分公司已為84名市級(jí)見(jiàn)義勇為人員理賠625萬(wàn)元。
作為上海平安志愿者人身保險(xiǎn)的獨(dú)家供應(yīng)商，中國(guó)人壽上海市分公司為所有參加世博會(huì)的平安志愿者贈(zèng)送了全部的服裝、袖章等標(biāo)識(shí)裝備，涉及人次達(dá)65萬(wàn)。2010年4月16日，上海市分公司在黃浦江畔隆重舉辦“牽手國(guó)壽相約世博”中國(guó)人壽世博游船首航暨向上海世博會(huì)公安武警捐贈(zèng)保險(xiǎn)儀式，向參與上海世博會(huì)安保工作的上海全市公安消防、邊防、武警戰(zhàn)士贈(zèng)送意外險(xiǎn)，個(gè)人保額高達(dá)40萬(wàn)元，為奮戰(zhàn)在世博一線的公安武警等安保人員送去了堅(jiān)實(shí)的保障。
上海市分公司作為獨(dú)家保險(xiǎn)贊助商，為2010國(guó)際田聯(lián)鉆石聯(lián)賽上海站參賽運(yùn)動(dòng)員和賽事工作人員提供了保額70萬(wàn)元/每人的意外傷害保險(xiǎn)保障。
連續(xù)三年為上海市參加“西部計(jì)劃”的志愿者贈(zèng)送了。
人身意外傷害保險(xiǎn)，為其提供了50萬(wàn)元/人的意外傷害保障。自2002年起，陸續(xù)為上海支援貧困地區(qū)的干部贈(zèng)送了人身意外傷害保險(xiǎn)。
2010年1月，重慶分公司向重慶市教育發(fā)展基金會(huì)捐款100萬(wàn)元，開(kāi)展“大愛(ài)無(wú)垠”助學(xué)支教大型公益活動(dòng)。2010年8月，江西、福建、吉林和陜西省分公司捐款逾100萬(wàn)元救助洪澇災(zāi)區(qū)。
2010年10月，海南省分公司捐款100萬(wàn)元支持海南強(qiáng)降雨災(zāi)區(qū)重建。
（四）鼓勵(lì)員工和營(yíng)銷員參與公益。
很多中國(guó)人壽員工和營(yíng)銷員平時(shí)默默奉獻(xiàn)，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，參與見(jiàn)義勇為、獻(xiàn)血、捐贈(zèng)、孤兒助養(yǎng)、大病救助44等公益活動(dòng)，僅玉樹(shù)地震時(shí)公司員工和營(yíng)銷員捐款就達(dá)921.19萬(wàn)元，大量先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡彰顯了中國(guó)人壽廣大員工和營(yíng)銷員的愛(ài)心。
2010年8月1日，正在山上走訪客戶的中國(guó)人壽綏江縣支公司營(yíng)銷員代建軍看到山洪暴發(fā)，冒險(xiǎn)騎摩托車通知下游避讓，救了河邊幾百個(gè)人。代建軍的義舉被《昭通日?qǐng)?bào)》、云南電視臺(tái)、云南保監(jiān)局等多次表彰。
2010年10月16日晚，鎮(zhèn)江市丹陽(yáng)市有歹徒持刀搶劫，中國(guó)人壽丹陽(yáng)支公司銀?？蛻艚?jīng)理?xiàng)钪遗d挺身而出，在被歹徒刺傷腰背部的情況下，仍追出600多米與其他群眾一起擒獲歹徒，被授予見(jiàn)義勇為榮譽(yù)稱號(hào)。
云南旱災(zāi)時(shí)，個(gè)舊支公司營(yíng)銷員陳惠蘭，自己購(gòu)買了30噸飲用水和2400瓶礦泉水，送到江榮小學(xué)的師生手中。
八、優(yōu)化流程節(jié)能降耗。
雖然作為金融企業(yè)，中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響甚微，但本公司仍努力通過(guò)技術(shù)革新、優(yōu)化流程、使用新型環(huán)保材料，降低能耗，節(jié)約資源，積極參與環(huán)境保護(hù)工作。本公司貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，鼓勵(lì)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)，省去大量中間環(huán)節(jié)，享受優(yōu)惠和便捷，促進(jìn)節(jié)能環(huán)保。已在20家分公司正式啟動(dòng)電子信函發(fā)送工作，并將節(jié)約的資金用于公益。網(wǎng)上客戶自助服務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)用戶已達(dá)30萬(wàn)45人，新增短信激活、批量激活方式，便利客戶同時(shí)有效緩解基層服務(wù)壓力。95519人工激活比例已從09年的15.7%下降到今年的4%，減少35822個(gè)小時(shí)的通話時(shí)長(zhǎng)，折合成本500萬(wàn)元（以通話次數(shù)計(jì)）。
本公司貫徹節(jié)約就是環(huán)保的理念，堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)，有效控制成本。全年召開(kāi)視頻會(huì)議100多次，節(jié)約了大量差旅費(fèi)用，提高了工作效率。本公司全面推廣集中采購(gòu)、電子商務(wù)、辦公自動(dòng)化、試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)彈性辦公，推行雙面打印、使用再生紙張，減少紙質(zhì)宣傳品、瓶裝水和紙杯等的使用，促進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。本公司在征得投資人同意后，大幅減少了紙質(zhì)年報(bào)的印刷和投遞。其中，社會(huì)責(zé)任報(bào)告只發(fā)布電子版。本公司通過(guò)強(qiáng)化非現(xiàn)金支付、電子商務(wù)、電話銷售、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式，提高銷售效率，減少出行次數(shù)，降低營(yíng)銷員和客戶成本，節(jié)能減排。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，本公司建設(shè)了集中化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，通過(guò)在北京建立研發(fā)中心、在上海建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)研發(fā)和運(yùn)維的集中化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升了效率、降低了成本和排放。
九、未來(lái)展望。
今后，中國(guó)人壽將一如既往地履行好社會(huì)責(zé)任，將公司業(yè)務(wù)發(fā)展與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，不斷提高主動(dòng)服務(wù)社會(huì)的能力，深度挖掘傳統(tǒng)業(yè)務(wù)潛在空間，大力培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面。同時(shí)，我們將采取系統(tǒng)規(guī)劃、專業(yè)執(zhí)行、科學(xué)管理、堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)略，將社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略納入中國(guó)人壽整體戰(zhàn)略，逐步建立起企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，做更為積極和成功的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐者，爭(zhēng)取為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，就是要做到五個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持既服務(wù)城市、又服務(wù)農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)發(fā)展，參與社區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。堅(jiān)持既追求效益、又促進(jìn)公平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的平衡，不僅為逐漸富起來(lái)的人民群眾提供全面的保障和理財(cái)服務(wù)，更要重視對(duì)弱勢(shì)群體的保險(xiǎn)服務(wù)和平等保護(hù)，使社會(huì)進(jìn)步的成果能夠讓最廣大的人民分享。
堅(jiān)持既服務(wù)好股東、又服務(wù)好客戶和員工，妥善兼顧各利益相關(guān)者的利益，通過(guò)深化改革、銳意創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展，促進(jìn)股東、客戶和員工利益共同成長(zhǎng)，努力實(shí)現(xiàn)“效益最好、形象最佳、回報(bào)最大”。
堅(jiān)持既服務(wù)保險(xiǎn)市場(chǎng)、又服務(wù)資本市場(chǎng)，作為資本市場(chǎng)47最有影響力的長(zhǎng)期機(jī)構(gòu)投資者，中國(guó)人壽將在不斷提高資金運(yùn)用專業(yè)化管理水平、完善資產(chǎn)管理功能、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的前提下，繼續(xù)為資本市場(chǎng)的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，發(fā)揮保險(xiǎn)對(duì)金融資源配置的功能和作用，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
堅(jiān)持既建設(shè)和諧隊(duì)伍、又建設(shè)誠(chéng)信文化，在打造一支和諧、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍的同時(shí)，牢固樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的道德規(guī)范和職業(yè)操守，把誠(chéng)信建設(shè)貫穿到公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全過(guò)程，為建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系做出積極貢獻(xiàn)。
十、社會(huì)評(píng)價(jià)。
《亞洲金融》（《financeasia》）2010“最佳公司治理獎(jiǎng)”、“亞洲利潤(rùn)最高100名企業(yè)”
《財(cái)富》中文版“中國(guó)上市公司500強(qiáng)排行榜”第6位2010中國(guó)“信譽(yù)企業(yè)”認(rèn)證“最高榮譽(yù)大獎(jiǎng)”
《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》“亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名”(不含日本、馬來(lái)西亞)第1名，“亞洲最佳保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”新浪金麒麟論壇“最佳保險(xiǎn)公司大獎(jiǎng)”
“2010年第七屆中國(guó)最佳企業(yè)公“中國(guó)最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)”民評(píng)選”48。
十一、意見(jiàn)反饋您的姓名:您的聯(lián)系方式:您的意見(jiàn)與建議：1.您對(duì)本報(bào)告的總體評(píng)價(jià)?2.您對(duì)本公司履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)？3.您還希望我們提供哪方面的信息?4.您最希望本公司參與哪方面的公益活動(dòng)？5.您對(duì)本公司履行社會(huì)責(zé)任有何建議?感謝您的支持！
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十二
一、新農(nóng)村，新希望，新人壽。
二、藍(lán)天綠水大地情，人壽公益在心中。
三、和諧社會(huì)我們共創(chuàng)，美麗生活我們追求。
四、人壽年豐，幸福一生。
五、獻(xiàn)出一顆心，收獲千般謝。
六、奉獻(xiàn)自我，人壽中國(guó)。
七、扶弱救殘，人人有責(zé)。
八、用我的善心，換您的開(kāi)心。
九、人壽年豐，平安中國(guó)。
十、健康快樂(lè)，平安長(zhǎng)壽。
十一、中國(guó)人壽，關(guān)愛(ài)你我生活每一天。
十四、每人伸出一只手，我們便可撥開(kāi)烏云。
十五、人壽志愿，傳播快樂(lè)的'愛(ài)。
十六、你的付出并不會(huì)白廢，只因我們也在跟隨。
十八、您的健康，我的責(zé)任；您的快樂(lè)，我的心愿。
十九、人壽保險(xiǎn)保平安，慈善基金善八方。
二十一、擁有人壽保險(xiǎn)，讓您充滿笑臉。
二十二、和諧社會(huì)，你我共創(chuàng)。
二十三、中國(guó)人壽，不能增加你生命的長(zhǎng)度，但能增加你生命的安全度。
二十四、感悟人生，感謝人壽。
二十五、您的一絲陽(yáng)光，點(diǎn)燃一個(gè)生命，世界因你而燦爛。
二十六、人壽慈善，溫暖人心。
二十七、中國(guó)人壽，永恒的支撐。
二十八、關(guān)愛(ài)世界，從你我做起。
二十九、天若有情天亦老，人間友情步步高。
三十、少用一個(gè)方便袋，這個(gè)世界更可愛(ài)。
三十一、成人達(dá)己，互助奉獻(xiàn)。
三十二、服務(wù)大眾，人壽中國(guó)。
三十三、志愿在人壽，康健樂(lè)無(wú)憂。
三十四、幸福生活，人壽導(dǎo)航。
三十五、與中國(guó)人壽手牽手，相伴一生無(wú)難憂。
三十六、匯百川之水，溉臨枯之澤。
三十七、關(guān)愛(ài)生命，奉獻(xiàn)愛(ài)心。
三十八、歡笑聚人壽，攜手共常青。
三十九、伸出一雙手，共摯一片天。
四十、用愛(ài)傳遞支點(diǎn)，讓心撬動(dòng)希望。
四十一、人壽人情人生，慈善慈愛(ài)慈心。
四十二、攜手人壽，溫情常在。
四十三、人攜愛(ài)心，壽達(dá)萬(wàn)年。
四十四、志愿無(wú)疆域，愛(ài)心滿天下。
四十七、關(guān)愛(ài)你我，情暖人間。
四十八、人壽志愿，快樂(lè)無(wú)窮。
四十九、愛(ài)在人壽，胸懷天下。
五十、獻(xiàn)一片燭光，得一日艷陽(yáng)。
五十一、關(guān)愛(ài)你我他，請(qǐng)到人壽來(lái)。
五十二、扶貧濟(jì)困你我攜手，愛(ài)心傳遞公益人壽。
五十三、中國(guó)人壽，因?yàn)橛心愣省?/p>
五十四、感動(dòng)旁邊，人壽常在。
五十五、人壽人壽，增福增壽。
五十六、上善若水，仁授神州。
五十七、愛(ài)心育和諧，人壽攜手牽。
五十八、同一片藍(lán)天，同一個(gè)家園，讓愛(ài)紛飛漫天。
五十九、伸出一雙手，傳遞一份愛(ài)。
六十、人壽為人人，人人愛(ài)人壽。
六十一、志愿人壽，康健無(wú)憂。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十三
2015半年來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入2000萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，半年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
2015年即將過(guò)去，2016年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十四
先說(shuō)你的具體情況，生命人壽是一家正規(guī)的保險(xiǎn)公司，從你的敘述看，你將做的壽險(xiǎn)代理人工作。再說(shuō)說(shuō)關(guān)于壽險(xiǎn)公司的一般情況，供你參考：
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，壽險(xiǎn)行業(yè)的前景非常好，在發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)規(guī)范化的調(diào)整期。再說(shuō)壽險(xiǎn)公司的招聘。壽險(xiǎn)公司的人才管理分兩類，一類是與公司簽訂勞動(dòng)合同，與公司發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的人員，主要從事的崗位有財(cái)務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)、培訓(xùn)、銷售策劃和管理等。另一類人員是代理人，與公司簽定代理協(xié)議的人員，代理人員與公司不是直接的勞動(dòng)關(guān)系，是一種代理關(guān)系，公司象產(chǎn)品生產(chǎn)商，代理人象代理商(如公司象電視機(jī)廠商、代理人象電視銷售店)，代理人的收入靠銷售傭金。兩類人員在壽險(xiǎn)公司都非常重要，很難說(shuō)誰(shuí)好誰(shuí)壞。做代理人要求要有很強(qiáng)的企圖心、能承受巨大的壓力、有很好的銷售能力，也是很鍛煉人的。有的內(nèi)勤銷售管理人員是從代理人中轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。從壽險(xiǎn)公司的情況看，做的好的代理人一般是具有一定的人生閱歷，年紀(jì)在30-45歲之間的女性偏多，好的銷售管理人員男性偏多一點(diǎn)。
一般應(yīng)屆畢業(yè)生要做代理人做得很好比較困難，除非你真的有超出常人的人際關(guān)系和毅力。關(guān)于代理人培訓(xùn)的費(fèi)用。一般在招聘代理人新人時(shí)，要參加壽險(xiǎn)公司的新人培訓(xùn)，培訓(xùn)5天左右，費(fèi)用一般100-200元，主要是教材費(fèi)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的意義和基本推銷技巧。另外，根據(jù)保監(jiān)局要求，做代理人要靠代理證，報(bào)名費(fèi)加教材費(fèi)要100多一點(diǎn)。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，不建議普通的應(yīng)屆畢業(yè)生直接做代理人，除非你有超人的人際關(guān)系和承受壓力的能力。
一般問(wèn)題：
1問(wèn)：你簡(jiǎn)單介紹一下自己?
2問(wèn)：你的性格中最大的特點(diǎn)是什么?
3問(wèn)：你對(duì)加班什么態(tài)度?
4問(wèn)：你對(duì)薪酬有什么要求?
5問(wèn)：你會(huì)開(kāi)車嗎?
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十五
銷售晨會(huì)主持人:大家，早上好!
(掌聲…)。
全體員工:經(jīng)理早上好。
全體員工:創(chuàng)佳績(jī)。
經(jīng)理:為公司，
全體員工:增榮譽(yù)。
全體:第一第一拿第一，耶!!!
(掌聲…)。
辛祖芳:大家好!我是來(lái)自柳州城市職業(yè)學(xué)院的的辛祖芳，能到貴公司實(shí)習(xí)是我的榮幸，我在接下來(lái)的一個(gè)月中會(huì)盡自己最大的努力為公司增榮譽(yù)，在此希望在座的多多指教，謝謝!
(鼓掌…)。
經(jīng)理:新同事的計(jì)入既是給公司注入新鮮的血液，年輕人有年輕人的熱情與干勁，這些還是我們做銷售急需的;希望在接下來(lái)的一個(gè)月好好相處。
接下來(lái)進(jìn)入會(huì)議的重要階段，看看今天有誰(shuí)挖掘到我們的重要新聞?掌聲歡迎……。
(鼓掌…)。
蔣春梅:大家好，昨晚晚間新聞我留意到一則關(guān)于我們保險(xiǎn)界的新聞，昨天，我們中國(guó)人壽推出了“e好管家家政服務(wù)保險(xiǎn)”。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上推出的家政人員保險(xiǎn)包括雇主為家政人員購(gòu)買的意外險(xiǎn);還有家政公司為家政人員買的雇主責(zé)任險(xiǎn)，據(jù)保險(xiǎn)專家預(yù)言家政保險(xiǎn)有很好的前景。
謝謝……。
(掌聲…)。
經(jīng)理:我代表大家謝謝我們小蔣同事為我們帶來(lái)那么中肯的新聞，我們做銷售的就需要這樣敏銳的眼光，尋找的我們的目標(biāo)顧客。
(鼓掌…)。
銷售晨會(huì)主持人:謝謝大家支持!其實(shí)我也不是有什么特異功能，就是熱情、開(kāi)朗;熟悉本產(chǎn)品的月舞;踏踏實(shí)實(shí)、用心銷售、站在顧客利益最大化的角度思考，一步步的說(shuō)服顧客……還要感謝造作各位的支持及公司的栽培。
為公司、為自己奉獻(xiàn)，謝謝!(掌聲…)。
經(jīng)理:再次用熱烈的掌聲小胡同事……在我們的共同努力，大家的成績(jī)也不錯(cuò)。
散會(huì)。
(鼓掌…)。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十六
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘往分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯逐一次在六點(diǎn)鐘之前放工，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)xx市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得實(shí)在沒(méi)錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
3月初，春節(jié)過(guò)后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人（營(yíng)銷員）銷售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx，總裁峰會(huì)”，是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和氣力為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒(méi)有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就意味著花四千塊宴客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮節(jié)、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，由于已經(jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，但是，一張單也沒(méi)有。那一刻，我手足無(wú)措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫，大腦一片空缺。最后，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回往的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
假如把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以回根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門紅”過(guò)后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注進(jìn)到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)實(shí)在就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)感動(dòng)和說(shuō)服你，讓你對(duì)加進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)布滿了期待，讓你對(duì)未來(lái)布滿信心。事實(shí)上，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴看成功，渴看過(guò)高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛伏的成功欲看喚醒，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十七
1、今日不為增員作努力，明日必為業(yè)績(jī)掉眼淚。
2、羊騰盛世勵(lì)斗志，人吼馬嘶顯雄心。
3、服務(wù)三一五，回訪老客戶。
4、堅(jiān)定信念，行銷一生。
5、紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌。
6、風(fēng)起云涌靈蛇至，勢(shì)不可擋開(kāi)門紅。
7、勢(shì)如朝陽(yáng)，斗志昂揚(yáng)。
8、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。
9、行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。
10、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
11、贏在開(kāi)門，勝在陽(yáng)春。
12、將士不怕攻城難，萬(wàn)水千山只等閑。
13、用心專業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前。
14、快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，**協(xié)力，再振雄風(fēng)。
15、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一。
16、贏在開(kāi)門，勝在陽(yáng)春。
17、贏在開(kāi)門，勝在猴年。
18、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
19、攜起手來(lái)往前沖，誓奪羊年開(kāi)門紅。
20、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績(jī)。
21、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門。
22、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。
23、心中有夢(mèng)有方向，全力舉績(jī)王中王。
24、增員增業(yè)績(jī)，增員增效益。
25、恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張。
26、用心專業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭(zhēng)先。
27、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng)佳績(jī)。
28、主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。
29、眾志成城飛越顛峰。開(kāi)門紅，月月紅，全年紅。
30、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌。
31、有員才有援，有為才有位。
32、組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
33、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
34、全力以赴向前沖，奮力決戰(zhàn)開(kāi)門紅。
35、恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張。
36、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。
37、心中有夢(mèng)要行動(dòng)，全力以赴向前沖。
38、說(shuō)到不如做到，要做就做最好。
39、誰(shuí)敢橫刀立馬，唯我張大將軍。
40、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春。
41、風(fēng)起云涌靈羊至，勢(shì)不可擋開(kāi)門紅。
42、增員是根，活動(dòng)為枝，業(yè)績(jī)是果。
43、率先舉績(jī)，搶占先機(jī)。
44、你增我增大家增，團(tuán)隊(duì)發(fā)展舞春風(fēng)。
45、從業(yè)有緣，惜福感恩。
46、善用職場(chǎng)，廣開(kāi)人際。
47、一步先，步步先；開(kāi)門紅，月月紅。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十八
第一段：引入中國(guó)·人壽心得體會(huì)的重要性及背景介紹（200字）
中國(guó)·人壽是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司，為廣大客戶提供各類保險(xiǎn)服務(wù)。在與中國(guó)·人壽合作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了中國(guó)·人壽的理念和價(jià)值觀，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，以便為其他人提供一些有益的啟示。
第二段：中國(guó)·人壽致力于客戶滿意度的重要性（200字）
中國(guó)·人壽以客戶滿意度為核心，不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率。他們將客戶的需求置于首位，并通過(guò)個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求。我學(xué)到了，了解客戶的需求并積極地回應(yīng)他們的反饋是至關(guān)重要的。通過(guò)建立良好的溝通渠道，中國(guó)·人壽能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，并建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：中國(guó)·人壽注重創(chuàng)新和發(fā)展的重要性（200字）
中國(guó)·人壽不斷推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。他們積極采用新的技術(shù)和方法，提高業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到，保持創(chuàng)新和發(fā)展意識(shí)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。
第四段：中國(guó)·人壽關(guān)注社會(huì)責(zé)任的重要性（200字）
中國(guó)·人壽以全球視野，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù)、教育支持和公益事業(yè)等社會(huì)問(wèn)題，并通過(guò)各種途徑為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這給我留下了深刻的印象，讓我意識(shí)到企業(yè)不僅僅是為了盈利而存在，還需承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該積極地回饋社會(huì)，幫助改善社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)中國(guó)·人壽心得體會(huì)及對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（200字）
通過(guò)與中國(guó)·人壽的合作，并深入了解他們的理念和價(jià)值觀，我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到客戶滿意度、創(chuàng)新和發(fā)展以及社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性，這些也是我個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵要素。在今后的發(fā)展過(guò)程中，我將持續(xù)關(guān)注這些方面，并盡力學(xué)習(xí)并運(yùn)用到我的工作中。與中國(guó)·人壽的合作經(jīng)歷將一直激勵(lì)我成長(zhǎng)，并為我未來(lái)的職業(yè)生涯指明方向。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇十九
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
xx保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日，xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，xx保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
xx保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生.小姐，你好.我這里是xx保險(xiǎn)電話中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打電話給你是我們xx公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng).這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。
這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了。
并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
電話銷售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。
在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。
也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
感謝xxxxx保險(xiǎn)電銷中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。同時(shí)感謝我們小組組長(zhǎng)、各個(gè)小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二十
1、漫漫人生路，濃濃人壽情。
2、時(shí)間流逝，愛(ài)卻永存。
5、人壽擁有愛(ài)，幸福天天在。
6、地球的生命就是我們的生命。
7、關(guān)注弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)。
8、青山綠水，生命之源。
9、關(guān)愛(ài)生命，共享安康。
10、人壽中國(guó)，你我志愿。
11、人壽國(guó)壽，健康長(zhǎng)壽。
12、攜手人壽，珍惜生活。
13、愛(ài)待人人，伴君長(zhǎng)壽。
14、讓我們的心，充滿溫情。
15、讓愛(ài)心飛翔，向未來(lái)出發(fā)。
16、幫你走過(guò)幸福一生。
17、心靈交匯，真愛(ài)永存。
18、唇齒相依，愛(ài)心永存。
19、相知人壽，關(guān)愛(ài)人生。
20、人壽永相伴，愛(ài)心永相隨。
21、奉獻(xiàn)的心，永恒的`愛(ài)。
22、人之所依，福之以壽。
25、你我攜手人壽，共享人生甘露。
26、我愛(ài)故我在，呵護(hù)牽你手。
27、我在這里，等你驚鴻一瞥。
28、和諧來(lái)自安寧，飛翔憑借智慧。
29、愛(ài)心恒久遠(yuǎn)，人壽永流傳。
30、人壽年豐，國(guó)泰民安。
31、仁者多壽，愛(ài)心永駐。
32、愛(ài)無(wú)止境，人壽為舟。
34、服務(wù)你我，健康人壽。
35、看得到的服務(wù)，看不到的保護(hù)。
36、人壽志愿，溫清永遠(yuǎn)。
37、投保到人壽，福壽迎到家。
38、人心熱忱，福祿安康。
39、風(fēng)雨人生，陽(yáng)光人壽。
41、仁者多壽，愛(ài)心永駐。
42、投保到人壽，五福把人佑。
45、永久關(guān)愛(ài)，真誠(chéng)永遠(yuǎn)。
46、攜手人壽，珍愛(ài)生活。
47、人人長(zhǎng)壽，人壽追求。
48、知心你我，健康人壽。
49、人仁之心，壽與天齊。
51、人壽關(guān)心你我，奉獻(xiàn)源于大家。
52、關(guān)心弱勢(shì)群體，體驗(yàn)奉獻(xiàn)快樂(lè)。
53、奉獻(xiàn)慈善，終身受益。
54、潤(rùn)心的春雨，共同的幸福。
55、人人關(guān)注慈善，和偕才能長(zhǎng)壽。
56、保四海風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)九洲平安。
57、讓我們的愛(ài)，無(wú)處不在。
58、加入人壽保險(xiǎn)，共享幸福安康。
59、傳承中華美德，弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼。
60、呵護(hù)自己，為您的未來(lái)投保。
61、關(guān)愛(ài)生命，就到中國(guó)人壽。
62、伸出你的雙手，共建和諧家園。
63、盡微薄之力，解燃眉之急。
64、伸出關(guān)愛(ài)之手，人人安康長(zhǎng)壽。
65、愛(ài)心助困，和諧家園。
66、多一份保險(xiǎn)，增一歲壽命。
67、人人保險(xiǎn)，戶戶受益。
68、晴天有太陽(yáng)，風(fēng)雨有人壽。
70、全民關(guān)愛(ài)，人壽安康。
72、人類共攜手，關(guān)愛(ài)在人壽。
73、貢獻(xiàn)您的一天，溫暖他人百年。
74、關(guān)愛(ài)生命，人壽民安。
75、世界因有你而絢麗多彩。
77、愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。
78、生命有限，愛(ài)心永存。
79、奉獻(xiàn)人壽，惠及中華。
80、您的平安，我們的笑容。
81、我們的人壽，國(guó)人的安康。
82、關(guān)注民生，人壽與你攜手同行。
83、人壽關(guān)愛(ài)健康，人生共享美麗。
84、呵護(hù)自己，為您的未來(lái)投保。
88、“人”定勝天，“壽”益匪淺。
89、投出一份關(guān)愛(ài)，收獲一世清福。
90、愛(ài)心匯人壽，溫暖千萬(wàn)家。
91、伸出手，幫助的不只是別人。
92、攜手前進(jìn)，人壽伴您到永遠(yuǎn)。
93、共建和諧社會(huì)，人壽為您導(dǎo)航。
94、人壽傳真情，夕陽(yáng)無(wú)限美。
95、以人為本，人壽品質(zhì)。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二十一
中國(guó)人壽是中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一，擁有長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展歷史和成熟的管理模式。作為一名中國(guó)人壽的員工，我對(duì)于這家公司有著深刻的了解和體會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里，我深深感受到了中國(guó)人壽的管理制度、服務(wù)理念、產(chǎn)品質(zhì)量以及員工文化帶給我的影響，我將分享我對(duì)中國(guó)人壽的心得體會(huì)。
首先，中國(guó)人壽的管理制度非常嚴(yán)格。作為一家保險(xiǎn)公司，風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的。中國(guó)人壽建立了完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致分析、評(píng)估和監(jiān)控。公司內(nèi)部的管理制度、流程和規(guī)范都非常嚴(yán)格，保證了公司的運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。同時(shí)，中國(guó)人壽還建立了完整的考核體系，對(duì)每一位員工都進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核，確保公司的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
其次，中國(guó)人壽的服務(wù)理念非常優(yōu)秀。公司一直秉持“以客戶為中心”的理念，將客戶的需求放在首位，為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。中國(guó)人壽推出了“微信服務(wù)號(hào)”、“手機(jī)APP”等便捷的服務(wù)方式，讓客戶隨時(shí)隨地都可以享受到高效的服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)人壽還通過(guò)多種方式走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，為客戶提供全方位的保障和服務(wù)。
第三，中國(guó)人壽的產(chǎn)品質(zhì)量非常優(yōu)秀。中國(guó)人壽有各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋了人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。這些產(chǎn)品涵蓋了不同年齡、職業(yè)、收入階層的客戶需求。同時(shí)，中國(guó)人壽出臺(tái)的產(chǎn)品還具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和可持續(xù)性，能夠隨著客戶需求的變化及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
第四，中國(guó)人壽的員工文化非常濃厚。公司一直以來(lái)注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，通過(guò)提供良好的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為員工提供發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，中國(guó)人壽非常注重員工的文化建設(shè)，營(yíng)造了開(kāi)放、和諧、進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍。在這種氛圍下，員工之間關(guān)系非常友好，團(tuán)隊(duì)合作精神極強(qiáng)，公司的業(yè)績(jī)也因此一路飛升。
最后，中國(guó)人壽這個(gè)大家庭讓我感觸深刻。我很榮幸能夠成為中國(guó)人壽一員，從入職到現(xiàn)在，這個(gè)大家庭一直在支持我、鼓勵(lì)我，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這里，我深刻體會(huì)到了一個(gè)大家庭的力量，也深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名員工的重要性。
綜上所述，作為一名中國(guó)人壽的員工，我深深感受到這家公司的優(yōu)秀管理制度、高效服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量、豐富員工文化以及濃厚的大家庭氛圍，這些都是中國(guó)人壽強(qiáng)大優(yōu)秀的根本所在。我會(huì)一如既往地在這里奮斗努力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，為中國(guó)人壽的未來(lái)發(fā)展添實(shí)力、添動(dòng)力！
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二十二
時(shí)間一晃而過(guò)，到中國(guó)人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國(guó)人壽的'“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷人的專業(yè)和辛勤，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候，由于自己習(xí)慣了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí)，自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō)，搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，情況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單，三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人，最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè)，剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結(jié)果證明是我們低估了它，其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊，也許我們是大學(xué)生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以才遇到這么多問(wèn)題吧！不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多，下面我來(lái)跟大家分享以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受啊：我們感受到了做問(wèn)卷調(diào)查者的艱辛，很多路人不理睬我們，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的，還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事，甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的，但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間，為什么那么多人就不愿意去做呢？這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的，也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事，所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的，但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真！其次，做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務(wù)，由于不系當(dāng)面對(duì)話，心情放開(kāi)了不少，有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次?？头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感，也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧，我們的職責(zé)是保持公司與客戶的一個(gè)橋梁，讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度，聆聽(tīng)所至，真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到，要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員，不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí)，還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心，我會(huì)更加努力，而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩?lái)更大的滿意，客戶的滿意，就是我們的快樂(lè)！這也正是我們共同的心愿。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何工作的，悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益，在填寫投保單時(shí)，一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，不懂的項(xiàng)目，需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問(wèn)，待全部信息均了解后，正確填寫?！巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件，是締結(jié)保險(xiǎn)合同的重要依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照，所以消費(fèi)者一定要注意，投保單的填寫過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程，在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品，填寫投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單，填對(duì)合適的項(xiàng)目，以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
第一，不要在空白的投保單上面留下你的簽名；
第二，請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況選擇合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限，以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止，以及一些不必要的糾紛。
第三，對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn)：姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明。
1、重視：那是一份嚴(yán)肅的法律文件。
2、字跡：清晰、工整、不涂改、易辨別。
3、閱讀：投保須知；告投保人書(shū)。
4、告知：身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明。
5、隱私：既往病史填寫后，密封交給保險(xiǎn)公司。
6、確認(rèn)：最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容。
7、提醒：不要隨便簽名！由于自己不太清楚如何填寫，第一次的時(shí)候就出錯(cuò)了，還有大寫不會(huì)填，搞得十分糟糕。不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn)，很快就上手。
做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷過(guò)程中，你如果沒(méi)有拜訪客戶，就不可能了解市場(chǎng)、掌握客戶資料，以及了解客戶的需求，客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題，使拜訪工作阻力重重，有的營(yíng)銷員經(jīng)常是“乘興而去，掃興而歸”，我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶，問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度，他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生，就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說(shuō)：“公司秉持“成己為人，成人達(dá)己”的“雙成”理念，倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng)，積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程，全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年，值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司，總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
（一）歷史悠久。
（二）資金雄厚。
（三）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布。
（四）可運(yùn)用資金雄厚。
（五）資金運(yùn)用靈活。
（六）市場(chǎng)占有率最大。
（七）先進(jìn)的科技技術(shù)。
（八）保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全。
（九）“95519”服務(wù)到永久。
（十）良好的企業(yè)文化?！?/p>
他們都很認(rèn)同我的說(shuō)法，于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn)，我說(shuō)：“保費(fèi)低廉、保障面廣?！彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好，從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶，而當(dāng)客戶系自己的老朋友一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好，不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄。這一次不行，可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話，最好拜訪多一點(diǎn)客戶，讓客戶知道你的存在，讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話，就會(huì)自動(dòng)買我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，正所謂“上知天文，下知地理，前后各知五千年?！弊鳛橐幻ｋU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō)，必須有較高的口語(yǔ)水平，要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓！
準(zhǔn)備大二的我們，再過(guò)不到多久，就要畢業(yè)了，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn)，也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷員！
總結(jié)以上工作內(nèi)容，在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里，我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己，推銷的一些手段，在以后的工作生涯中，應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來(lái)的工作。我相信我可以！就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好，我們要學(xué)會(huì)微笑，讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn)，在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二十三
壽考如富貴。
作者：陸游朝代：南宋壽考如富貴，初亦不自知；邂逅偶不死，亦或至期頤。
予少多疾恙，五十已遽衰，齒搖頷須白，蕭然蒲柳姿。
a仰忽二紀(jì)，臥病實(shí)半之。
富貴不可求，壽亦豈汝私？萬(wàn)事付自然，孰為樂(lè)與悲？惟當(dāng)老益學(xué)，易簀以為期。
中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)致辭稿篇二十四
通過(guò)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷以及經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
20xx.12.26———20xx.03.26。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北海分公司。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是中國(guó)大陸歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司，位列世界500強(qiáng)第212位（20xx年度），旗下核心企業(yè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（chinalife）于20xx年6月30日在北京注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日及18日分別在美國(guó)紐約和中國(guó)香港兩地上市，在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位。
作為中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司，中國(guó)人壽不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商，更通過(guò)控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者，并成為中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國(guó)的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成，提供個(gè)人人壽保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)。
截至20xx年12月31日，本公司已擁有超過(guò)7000萬(wàn)份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單。隨著保險(xiǎn)觀念不斷深入人心，消費(fèi)者對(duì)于壽險(xiǎn)服務(wù)與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任、改善保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)形象，中國(guó)人壽將著手對(duì)現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行變革和創(chuàng)新。中國(guó)人壽于20xx年11月份開(kāi)始用全新的理念與機(jī)制在全國(guó)范圍組建區(qū)域收展部，并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此，特向社會(huì)公開(kāi)招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員。
（一）推銷工作具有服務(wù)性。
這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
（二）保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。
人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
（四）推銷工作靈活自由。
人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
從十二月份底，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北海分公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。
在中國(guó)人壽北海分公司，我先后接受了保險(xiǎn)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)，參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型早會(huì)夕會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)。
（一）系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。
無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
（二）銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
（三）不斷的自我總結(jié)。
提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。
（四）能夠進(jìn)一步地了解保險(xiǎn)現(xiàn)狀。
保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
最后我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下，20xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?！?。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7026316.html】
