報告是一種對某一問題或現(xiàn)象進行深入分析和研究的學術性文章，它可以為決策提供科學依據(jù)。編寫報告時，應注意使用標準的格式和規(guī)范的引用方式，避免抄襲和侵權行為。通過參考這些范文，我們可以補充和豐富自己的知識儲備，為我們自己的報告寫作提供更多的創(chuàng)意和思路。
美工年終工作總結報告篇一
一年的工作結束了，能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識沒意識到不重要，重要的是能夠保證在工作當中有所進步，有所積累，這是非常關鍵的。
我真的很感激__酒店給我?guī)淼乃校@讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要，這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門同事幫助下，在上級領導正確帶領下面，這一年還是非常有收獲的，其實工作看上去就是這么簡單，做起來又是一種樂趣，我也就這一年來的工作總結一番：
一、積累工作經驗
一年來的采購工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步，這是非常有意義的，積累工作經驗也是一種學習，一年來我虛心的請教同事，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好，我一定會繼續(xù)加油努力的，積累足夠的工作經驗，在這方面做好自己，恪守本職，踏實的的做好酒店采購。
二、衛(wèi)生方面
酒店食材的衛(wèi)生很重要，我們一直保持了嚴格的標準，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在采購的過程當中，保證食材的衛(wèi)生，新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的，為顧客提供一個衛(wèi)生的環(huán)境，讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此，每次去采購食材我都是非常的細心，嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購，我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點，一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心，還將會繼續(xù)高標準要求自己。
這一年以來，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點，但我總是在第一時間就改好，絕不讓這些缺點影響到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作。
美工年終工作總結報告篇二
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務結算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓，我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓，讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯，減少客戶排隊等候時間，扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件，嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，一切為客戶著想，當天的問題當天必須解決，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：
加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，節(jié)費降本;行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。
收集同行業(yè)及競爭對手信息，搞好經營活動及財務分析，為領導決策提供有效的參考依據(jù)。
加強流動資金管理力度，控制好應收賬款，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，經營發(fā)展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門共同進步，與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!
美工年終工作總結報告篇三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年x月，我來到xxx團隊從事美工工作。近6個多月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，在工作中得到了鍛煉，學到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗：在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是亟待加強的。從細節(jié)體驗：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗。
但對于整店整體風格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！工作態(tài)度體驗：_總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分，加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限，很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學習，以求突破。
下面我就工作中一些問題，發(fā)表一下個人的看法。
（一）產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發(fā)上組織力量，開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產品。
（二）建立協(xié)調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協(xié)調溝通機制，以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。
（三）建立倉庫操作規(guī)范流程及進出倉標準，并嚴格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控，以出倉產品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望xx年，我將在公司領導的決策和帶領下，繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng)，與各位同事團結一心，開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面，取得大發(fā)展。
美工年終工作總結報告篇四
一轉眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、端正思想，教書育人，為人師表
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓，對新教材、新大綱有了一個全新的了解?？赡苡械娜藭詾槎潭痰膸滋鞂W習，學不了什么，但是我想只要你認真的去學的話，能學到不少的東西。
同時，我還參加了教辦組織的華南師范大學的博士生導師――郭思樂先生的生本教育的專題講座，確立教育實現(xiàn)的主體是學生的教育思想。
二、不斷研究新大綱，新教材
對于教學，我是一個新手;對于新大綱、新教材，我更是一個新手。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊，通過各種途徑去研究新大綱。
在每一個學期初，我就開始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內容和各個知識的關聯(lián)點，做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進行課堂改革
當課堂改革的春風吹到順德這個美麗的城市的時候，我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。
因為對于我們這些剛從學校走出來，踏上講臺的教師來說，對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受，因為我們受傳統(tǒng)的教學方法的影響較小，教學模式尚未定下來。
因此，在平時的教學當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學方法，嘗試用多種有效的教學手段進行教學。
四、在教學中發(fā)揮堅持以學生為主體
學生是教學的對象，也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中，學生是主體，教師是主導。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當?shù)摹?/p>
所以，在平時，我都是先讓學生去預習，試著去做新的內容，當他們出現(xiàn)問題和遇到困難時，及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時，先產生一種求知欲，再適時也告訴他們方法，這樣，學生對于該知識點就會有更深的印象，有利于知識的掌握。
對于那些想偷懶、不做作業(yè)的學生，我經常對他們說：抄答案是沒有用的，書本上的答案老師都知道，但如果老師只告訴你答案，而你沒掌握其方法，以后出現(xiàn)同一問題你又不會做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒有弄清楚穿衣服時，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會穿衣服。使學生明白掌握學習方法的重要性。
五、在教學中對學生進行德育滲透
同時,因為我還兼任班主任工作。所以，對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外，在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。
教師和工人的工作性質不一樣，工作成果也不一樣。工人如果不認真生產，那么他們生產出的可能只是一個兩個劣質產品，而教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學生不只可能是成績不好差生，還有可能是為害社會、為害人民的社會敗類。所以，在教學中我很注意對學生進行德育滲透。
比如：當講到青蛙吃害蟲一課時，我首先是讓學生從字面上去理解害蟲這兩個字的意思，當學生明白害蟲對人類有害以后我就反問：既然害蟲對人類有害，那該不該被消滅?得到學生的肯定回答后，我又反問，那青蛙幫我們人類消滅害蟲，你說青蛙是對人類有好處的還是對人類有害的?等等。從而，教育學生要保護益蟲。
當講到買文具這一課時，我結合實際對學生進行愛國主義教育、愛護人民幣的教育和不亂花錢，勤儉節(jié)約的教育，等等。
總之，一有機會，我就抓住時機進行思想教育。作為班主任我除了抓學生的德育外，我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養(yǎng)學生的集體榮譽感
我對學生闡明：我們64個同學從以前互不相識到現(xiàn)在在同一個學校、同一個教室共同學習，那么大家就是有緣，我們一年3班就像是一個大家庭，這里就是我們的家，我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的星級班評比和六一文藝匯演等活動培養(yǎng)學生的集體榮譽感。教育學生樹立我班光榮，我光榮。、我為我班爭光榮的集體責任心。
二、培養(yǎng)學生的愛國主義情操
平時，從報刊或電視等媒媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑，我對這些感到深惡痛絕，深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以，我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事：比如，南京大屠殺、七七盧溝橋事。
美工年終工作總結報告篇五
20__年，__所在分局_委的正確領導和上級公安機關業(yè)務部門的精心指導下，以_的__大精神為指導，以開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線，以深化“大走訪”活動為契機，按照年初工作會議總體部署，結合我所實際，抓好各項基礎工作，堅持從嚴治警，穩(wěn)步推行精細化管理，積極開展各項業(yè)務工作，以“打、防、控”為工作中心，強化職能、優(yōu)質服務、與時俱進、創(chuàng)新工作，結合各項專項行動，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)?，F(xiàn)將我所20__年工作總結如下:
一、深入開展大走訪"活動，開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動,深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”，利用調解群眾糾紛等工作機會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實際行動踐行愛民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題，積極營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類案件的發(fā)生，積極為群眾開展服務，并對轄區(qū)內的各攤點主進行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想，創(chuàng)新觀念，管牢管活隊伍
我所進一步鞏固、完善和發(fā)展警務工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機制，加強隊伍的教育管理工作，全面推進隊伍正規(guī)化建設。一是振奮精神，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機制和獎懲機制，把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學習實踐科學發(fā)展觀上來，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以最大限度地調動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉變模式，管好管活隊伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢?，建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關心人”的思想政治工作機制，實現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉變，“訓導式”向“情感式”的轉變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進業(yè)務工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育，引導民警繼承和發(fā)揚__優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實現(xiàn)__的可持續(xù)發(fā)展，從而促進各項業(yè)務工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎_的”主題教育實踐活動推進隊伍正規(guī)化建設。按照上級統(tǒng)一部署，結合實際情況，扎實開展專題學習教育活動，切實做到堅持從嚴治警不放松，不斷加強隊伍管理，推進隊伍正規(guī)化建設。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作
和求助，處置有關治安問題，服務群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項業(yè)務工作進展
我所結合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點，安排所內值班民警帶領協(xié)警采取車、步巡相結合的方式，在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進一步的提高轄區(qū)的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強大威懾力，切實增強人民群眾的安全感。
五、全面推進隊伍建設，達到正規(guī)化建設目標
1、公安隊伍建設是各項工作順利開展的有力保障。認真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風紀律整頓”_風廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警，從嚴治警，立足當前，著眼未來，從關心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛民為目標，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀律作風、警容風紀、服務群眾、內務管理等方面存在的問題。
2、堅持以制度落實為保障，狠抓全體民警的點滴養(yǎng)成。結合轄區(qū)實際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應對社會治安面的掌控能力，切實增強人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算
1、在__內高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對游客進行治安防范知識的宣傳。
2、__因環(huán)境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結合實際情況，我所欲與__協(xié)商準備購進一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對__的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊無，采取__小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅決打擊各類違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
美工年終工作總結報告篇六
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期x課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
美工年終工作總結報告篇七
為提高教師基本素養(yǎng)，加強思想政治學習及業(yè)務學習，本學期組織教師每周一到小學部參加園丁講壇活動。為加強園內環(huán)境建設，組織教師開展了一次室內、室外環(huán)境大評比。為檢驗教師課堂教學，組織一次人人一節(jié)公開課活動，通過活動找到自己的不足。
幼兒綱要中指出"幼兒園是通過創(chuàng)設健康，豐富的生活和活動環(huán)境來幫助幼兒學習的，而幼兒是通過在環(huán)境中與他人共同生活來獲得經驗的，他們在生活中發(fā)展，在發(fā)展中生活"。為此本學期幼兒也組織各類活動，為增強孩子體質，組織秋季趣味運動會；為發(fā)展幼兒語言，培養(yǎng)幼兒閱讀的策略，舉辦了一次"故事大王"比賽。參加了小學部組織的廉政文化進校園活動，300多名幼兒誦讀的園本課程《弟子規(guī)》整齊有序，朗朗上口。還有幼兒作業(yè)展，精彩紛呈等等，等等。
美工年終工作總結報告篇八
20__年對我具有特別的意義，也是我成為上班族以來的第一年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務月，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一月來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的`有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一月來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
美工年終工作總結報告篇九
我監(jiān)理項目部自年初進入__建設項目部以來，在公司的正確領導和公司各部門的指導以及甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。__建設項目各樓層主體結構基本完成，__前基本可完成。本項目監(jiān)理工作的綜合評述如下：
一、工程概況：
二、監(jiān)理工作情況：
1、抓好事前控制，嚴把開工關。
在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。
本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質，現(xiàn)場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核，進一步明確了監(jiān)理目標和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查，強化過程控制
在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。
4、加強事后控制，確保施工質量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
7、安全生產及文明施工：
“安全第一，預防為主”，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產責任制，做好安全生產、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
三、進度控制：
本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
四、已完成工程總體評價：
本工程基礎分部、主體結構分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經整改基本達到合格標準，不影響結構安全和使用功能，觀感質量一般。質檢部門對基礎、主體結構進行驗收，達到了合格標準。
美工年終工作總結報告篇十
隨著新年的到來，我們走過了2___年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。在車間班子的正確領導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，2___年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務?，F(xiàn)將2___度主要工作總結如下：
一 班組管理：
1、全年出勤率100%。班組成員無曠工，早退，遲到，脫崗現(xiàn)象發(fā)生
2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法，增強安全教育的有效性，完善班組安全互保(聯(lián)保)標準，實行動態(tài)聯(lián)保，切實落實安全互保(聯(lián)保)制度，建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度，切實改變班組安全的松散管理局面，進一步深化安全文化建設在班組的推廣，促進安全工作持續(xù)改進。
3、嚴格執(zhí)行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設備健康運行，為我廠完成全年生產任務作出了貢獻。
4、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作。設備運轉率達到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚不斷學習不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并將所學相關知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中，金屬管道經過長期的敲打變形嚴重，且經過長期腐蝕管道內壁凹凸不平，在生產過程中極易造成結鹽堵塞管道。針對這一現(xiàn)象，再經過有關領導的同意后，我班對兩個車間的部分管線實施改造，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管，軟鉀尾礦管，回收母液管，一二號過濾機真空管，e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管，e2母液管，過濾機真空管，浮選調漿母液管等，并取得了良好的效果。在電氣方面，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題，為以后的相關改造奠定了基礎。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術，使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步。
5，認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展安全工作大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動，使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力，2___年我班無一起違章和安全事故發(fā)生，有效保證了班組安全生產。
6，繼續(xù)加強修舊利廢工作，結合_年世界經濟下滑對本單位的工作影響，確定創(chuàng)建目標和任務，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念，努力增強緊迫感、責任感和使命感，從長遠著眼，從點滴入手，把我們的班組建設成節(jié)約風氣濃郁的“節(jié)約型班組”，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。
二、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、選配好政治、業(yè)務素質高、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽，評選優(yōu)秀員工;開展創(chuàng)合格班組、先進班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設成果發(fā)布會，總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結，考核成績作為評選先進班組的依據(jù)。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
4、開展民主評議活動，推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容，發(fā)動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動，為班組建設獻計獻策，主動改進工作方法，開展民主評議活動，體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
三、 存在問題及采取措施：
慣時有發(fā)生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中，沒有取得較好的效果，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度，且攀比現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了班組整體建設。
2，措施：
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實責任制。
2)加強勞動紀律，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實行每月考核分數(shù)制。
3加強培訓工作，針對不同的員工，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角 度、多方式,讓學習變得充滿生機。
4)以我廠 兩各車間設備為基礎，指派專人講解設備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術，并將知識轉化為安全生產力。
20__年即將來臨，回顧過去，我深感欣慰。展望未來，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，為羅鉀的振興，貢獻出微薄之力。
美工年終工作總結報告篇十一
20__年轉瞬即逝，這一年對我來說是一個重要的“突破”，回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西，崗位的變更，是對我的又一個新的考驗，從美工陳列崗到平面設計崗，無論是工作性質還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉變，幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項工作的正常運行。現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報，請領導對我的工作批評指證。
一，工作范圍。
1、主要目的：展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力，通過合理、有序的現(xiàn)場布置，達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括：
1)負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材;。
2)負責商場戶內外整體景觀陳列設計及實現(xiàn);。
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較，做出對商場陳列改善的可行性建議;。
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;。
5)負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;。
6)完成本職的例行工作;。
7)協(xié)助完成部門經理交辦的其他工作;。
8)配合各部門完成相應工作上的事宜;。
二、工作職責執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述：
同其它工作相比，美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫，有些人會拿起釘子和錘子，三下五除二砸在墻上完事，美陳要完成這件事情需要考慮很多因素，掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等，有這些因素在里面，掛出來的畫就有內涵和意義了。就策劃部工作而言，總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。
2、20__年內大型景觀陳列裝飾：
1)20__年注定是一個不平凡的年份，房地產調控直接導致國內經濟不景氣，使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。
針對這種經濟形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關鍵，常規(guī)的美女經濟是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會，但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合，從營銷活動主題到陳列設計思想，我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準，力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內扶梯裝飾：
戶內收銀臺裝飾：
2)店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經營部結合公司形象設計元素，開展樓層布置，整體達到協(xié)調統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3)圣誕裝飾：
4)春節(jié)裝飾：
3、20__年全年費用收入情況:。
20__年全年，營銷收入萬元，其中pop制作收入萬元，廣告收入萬元，場地收入萬元。同比11年，增加了萬元，提升比。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行，此項收入管理日趨規(guī)范，給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
美工年終工作總結報告篇十二
按幼兒園收費制度，托幼費的收取做到及時、收全。繼續(xù)執(zhí)行財產登記和申領制度，提高教師和幼兒愛護園所物品財產、節(jié)約辦公的意識。
以上是上一學期的所做，20xx年已拉開序幕，在新的一年里，我將以零為起點，清醒地認識自我，在學校領導的指導下，始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格，以"沒有最好、只有更好"的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責，踏踏實實做好每件工作，努力做一名稱職的園長，讓領導放心、讓大家放心！
謝謝！。
美工年終工作總結報告篇十三
從我x月x日進入公司到現(xiàn)在已經過去一年了，從一名剛剛結束實習的學生到一名獨立的開發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經預計了工作之中會有很多困難，可是在實際的項目開發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發(fā)過程中，難題一個接一個的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產品需求，成為一名合格的程序開發(fā)人員，這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己，要好好學，好好做，以后會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
在我進入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，xx金融款箱管理系統(tǒng)，xx保衛(wèi)處的'管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為xxxx制作了一個展示型企業(yè)網站。在剛進入公司的那段時間里，我從沒有接觸過網絡攝像機，對于網絡攝像機根本沒有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機，現(xiàn)在拿到xx的攝像機開發(fā)包，可以很熟練的進行二次開發(fā)。在工作之余，我也在努力的學習，和別人交流，學習先進的開發(fā)技術，請教別人開發(fā)技術問題。
1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內，我需要不斷的學習。
3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學習的知識不夠廣泛；一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。
1、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
2、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。和xx，xx等人合作時候一定注意要多項工作同步進行，保證每個子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
工作態(tài)度上還能積極配合大家做好工作的，服從領導的安排，有問題及時反應。并沒有惡意地違反規(guī)章制度。
美工年終工作總結報告篇十四
在忙忙碌碌中，我順利的完成了本年度的各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一年來， 我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想，用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我，模范地遵守教師職業(yè)道德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成適應時代要求和發(fā)展的人民教師。
我對待工作精益求精，對待學生有火一般的熱情。
我熱愛所從事的教育事業(yè)，關心愛護學生。
忠誠于黨的教育事業(yè)。
我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。
我服從領導安排除完成校領導給予的份內工作。
我加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。
一年來，我廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好，博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
總之，在這一年里我的工作取得了一定的成績，但仍然存在許多的不足。
我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)。
本學期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語教學。
由于剛剛調進本校，對新環(huán)境、新教材的教學要求知之甚少，教學經驗頗淺，教學上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
因此，本人對教學工作不敢怠慢，虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。
經過半個學期的努力，學到了很多教學經驗，也取得了應有的成績。
現(xiàn)對本學期以來的教學教育工作做以下總結，希望不斷發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，總結經驗，吸取教訓，使自己的教學工作更上一層樓。
一、培養(yǎng)英語學習興趣
要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。
為此，我采取了一些方法，如開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并給予表揚，樹立他們的自信心。
目前，我們班學生對英語學習的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。
二、認真?zhèn)湔n、上課，注重教學反思
(1)作為一名年輕教師，我的體會是，上好一堂課難，但備好一堂課更難。
在備課之前，必須對所有內容進行熟悉，參考多方面的資料，認真深入鉆研教材，確定重點難點，同時，備課不僅要備教材，而且要備教法，備教學手段。
(2)認真組織課堂教學。
一堂課的四十五分鐘，就是一個教師表演技能的階段。
上課時，本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則，努力提高教學質量，使講解有條理、清晰、準確、生動。
使每堂課學生有所獲，努力使學生打好基礎，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學習習慣。
堅持做到以學生為主體，教師為主導，訓練為主線。
在課堂上，特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。
在課堂上，根據(jù)不同學生設計不同層次的問題，樹立學生的自信心，讓各層次的學生都得到提高。
(3)本人堅持布置適量的'作業(yè)，使學生所學知識得到鞏固和提高。
布置作業(yè)時，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。
每周布置聽寫任務，對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫。
認真及時地批改作業(yè)、聽寫。
并針對學生的作業(yè)情況，認真透徹地進行講評，根據(jù)其情況不斷改進教法。
(4)教學這一活動，沒有反思的伴隨就不會有進步。
堅持每次授課后，認真回想，進行反思。
記錄其教法、做法及操作不大理想的地方，及時做改進。
三、虛心請教其他教師
教師的教學過程即是一個學習的過程。
因此，在此過程中，一旦心中有疑，必會請教于同行。
認真做到每月聽課兩節(jié)，做好聽課記錄，取之所長，克服所短。
并常常與其他教師交流，改進教學方法。
總之，在本學期的英語教學中，我盡力地做好每項工作。
其中學到的東西固然不少，但不足之處也很多。
在以后的教學工作中，我將不斷總結經驗，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，不斷探索新的教學方法和教學手段，激發(fā)學生的學習興趣和積極性，提高自己的教學質量，做一位合格的人民教師!
美工年終工作總結報告篇十五
在新的形勢下，社區(qū)在城市中的地位越來越重要.建設平安和諧社區(qū)，使社區(qū)成為社會服務的載體，社會管理的依托、社會穩(wěn)定的基礎.為市民創(chuàng)造安居樂業(yè)的美好環(huán)境，對于促進和諧社會建設具有十分重要的意義。我們耍全面推進平安和諧社區(qū)建設，在20_年前.使廣州市80%以上的社區(qū)達到省委、省政府提出的自治好、管理好.服務好、治安好，環(huán)境好、風尚好的“六好”要求。圍繞這個目標，當前和今后一個時期耍重點抓好五個方面的工作。
一、建立健全社區(qū)組織，完善社區(qū)居民自治。健全的社區(qū)組織是建設平安和諧社區(qū)的重要基礎：實行居民自治是建設平安和諧社區(qū)的基本方向。我們要通過加強社區(qū)組織建設，培育社區(qū)自治意識，使社區(qū)真正成為自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的組織。
一是要加強和改善黨對社區(qū)工作的領導。圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，深入推進固本強基工程，切實加強黨的組織建設，選配好社區(qū)黨組織書記，建設一個堅強有力的領導班子。加大在新經濟組織、新社會組織中組建黨組織的工作力度，努力實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。要加強對民間組織、群眾組織的領導和監(jiān)督，協(xié)調好社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)之間的關系，積極發(fā)揮黨組織的領導核心作用。
二是要加強社區(qū)居委會自治建設。堅持居委會直接選舉方向，不斷擴大居委會直接選舉的覆蓋面。要大力推進社區(qū)民主選舉.民主決策、民主管理.民主監(jiān)督，強化社區(qū)居民的參與意識，逐步形成由居民會議決定和監(jiān)督社區(qū)重大事項的自治機制，調動居民參與社區(qū)建設的積極性。要探索和改進居民自治方式，理順政府與社區(qū)、社區(qū)與社區(qū)成員單位之間的關系，有條件的社區(qū)要設置社區(qū)政務中心，努力實現(xiàn)政府行政管理和社區(qū)居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社區(qū)依法自治的良性互動。
三是要加快發(fā)展公益性、服務性的社區(qū)民間組織和群眾組織。鼓勵民間組織承辦社區(qū)服務項目管理，把原來由政府包攬或由企事業(yè)單位包辦的居民服務歸還給社區(qū)。要充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用，大力發(fā)展義工協(xié)會、社區(qū)老年人協(xié)會、殘疾人協(xié)會、文化娛樂體育協(xié)會等群眾性協(xié)會組織，不斷提高居民參與程度，更好地服務社區(qū)，促進社區(qū)自治。
二，加大社區(qū)治安綜合治理力度，切實維護社區(qū)平安
社區(qū)平安是社會穩(wěn)定的重要基礎。維護社區(qū)平安，讓群眾安居樂業(yè)，讓群眾滿意，既是社區(qū)建設的必然要求，也是我們工作的出發(fā)點和落腳點。前一階段，我們針對群眾反映的突出問題，加大打擊力度，治安形勢明顯好轉，但要真正實現(xiàn)長治久安，還必須繼續(xù)加強綜合治理。在建設平安和諧社區(qū)中，一定要把社區(qū)治安放在十分突出的位置上來抓。
一是耍加強社區(qū)警務建設。按照警力下沉、警務前移原則，逐步建立與新型社區(qū)管理體制相適應的”打防結合、預防為主”的社區(qū)警務機制。充實社區(qū)民警力量，對治安復雜，區(qū)域較大的社區(qū)，實行一區(qū)兩警或一區(qū)多警制。社區(qū)民警要認真履行職責，確保一方平安。
二是耍加快社區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。市委、市政府擬加大資金投入，整合社會力量，爭取兩年內在社區(qū)公眾場所。主要置，運用現(xiàn)代科技手段，全面提升社區(qū)安全防范水平。
三是要建立群防群治網絡。搞好社會治安，單靠公安的力量是不夠的，必須構建以派出所和社區(qū)民警為主體.社區(qū)治保會為依托，社區(qū)治安隊為骨干，物業(yè)保安和場所保安為主力，社區(qū)居民積極參與的群防群治網絡。
四是要積極化解人民內部矛盾。充分發(fā)揮人民調解委員會的作用，及時緩和，疏導、化解矛盾.盡最大努力防止事態(tài)擴大;把問題解決在內部，解決在基層.解決在萌芽狀態(tài)。
五是要加強出租屋和流動人員管理。各級政府和有關部門要繼續(xù)加大出租屋管理力度，著力解決消防、結構安全、產權關系、違規(guī)租賃等方面的問題，依法打擊違法犯罪活動，消除各種不穩(wěn)定因素，維護流動人員的合法權益。
三、加快社區(qū)基礎設施建設，不斷完善社區(qū)功能
良好的社區(qū)基礎設施和整潔.優(yōu)美的環(huán)境是保證人民群眾安居樂業(yè)的基礎和前提。通過近幾年的努力，廣州市社區(qū)基礎設施有了明顯改善.但不夠完善，還未能完全適應居民的多樣化要求。各級政府，各部門一定耍進一步加強社區(qū)基礎設施建設.為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
一是要把社區(qū)基礎設施建設納入““經濟與社會發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。按照一定區(qū)域和一定人口的平均合理占有量.規(guī)劃謾計社區(qū)基礎設施建設項目。要充分考慮新建社區(qū)與原有社區(qū)、中心地段社區(qū)與邊緣地區(qū)社區(qū).商務區(qū)與純居住區(qū)的不同條件和不同需求，實行統(tǒng)籌兼顧、差別配置，實現(xiàn)資源共享和綜合利用。特別要重視做好“城中村”改制社區(qū)基礎設施建設，將其納入市政統(tǒng)一管理，逐步解決“城中村”基礎設旅建設滯后的問題。
二是要加大社區(qū)公共場所的建設管理力度。重點解決社區(qū)內路燈、休閑廣場、文體活動場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到20_年，保證每個社區(qū)有比較完善的社區(qū)服務和活動場所。
三是要完善屆委會辦公用房建設。20_年底全市所有社區(qū)居委會辦公用房使用面積都要達到80平方米以上。老城區(qū)可通過新建，購買、置換、調劑等方式，進一步解決居委會辦公用房問題。新建住宅區(qū)的居委會辦公用房要納入住宅區(qū)建筑設計規(guī)劃.實行同步設計、同步建設，同步投入使用。建設、規(guī)劃部門在審核驗收新建小區(qū)和老城區(qū)改造工程時，應當監(jiān)督建設單位按照城市規(guī)劃要求配套建設居委會辦公用房，不落實的，要依法嚴肅處理。
意識，養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、健康的生活習慣，增進鄰里團結，促進社區(qū)文明祥和。
四，廣泛開展便民利民、服務群眾活動，切實提高社區(qū)服務水平
社區(qū)工作歸根到底是便民利民，為老百姓服務。因此.建設平安和諧社區(qū)，必須堅持以人為本，把服務群眾、實現(xiàn)群眾的愿望、維護群眾的利益、滿足群眾的需求，作為社區(qū)建設的重點。要從群眾最現(xiàn)實、最直接的問題抓起，完善服務網絡，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務模式，努力提高服務質量和水平。當前要重點抓好以下四點。
一是要切實解決好為老服務問題。老年人對社區(qū)依賴大，是服務的重點對象?，F(xiàn)在廣州人的預期壽命逐年延長，老年人的數(shù)量越來越多.為老服務的問題越來越迫切。要采取有效措施.完善養(yǎng)老服務機構.為社區(qū)居家養(yǎng)老提供完善的服務，建立起有廣州特色的為老.養(yǎng)老社會化服務體系。
二是要積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。當前群眾看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個問題，一方面要繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，另一方面，要加快完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系，方便群眾看病.使居民的常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病都能在社區(qū)衛(wèi)生服務機構得到基本治療。市、區(qū)醫(yī)院要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的幫扶力度，派駐醫(yī)療業(yè)務骨干.提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療技術水平。
三是要積極推進老城區(qū)物業(yè)管理。實踐證明，住宅小區(qū)實行物業(yè)管理，既方便群眾生活，也利于優(yōu)化環(huán)境，維護社區(qū)平安，要大力推行。爭取用三年時間把物業(yè)管理服務覆蓋到整個老城區(qū)。老城區(qū)物業(yè)管理要以非營利性為主，盡量減輕居民的經濟負擔，絕不能以暴利為目的。要因地制宜，由街道、居委會牽頭.把失業(yè)下崗人員“4050”人員.領取低保和離退休人員組織起來，實行以治安.環(huán)境衛(wèi)生管理為重點的自我管理。
四是要促進社區(qū)服務產業(yè)化和市場化。鼓勵各種類型的經濟實體參與社區(qū)服務，大力發(fā)展社區(qū)家政服務.興辦社區(qū)便利店，為居民提供學習.購物.出游和托幼、養(yǎng)老等服務，方便群眾生活。發(fā)展社區(qū)服務，除了應由政府承辦的以外，大部分主要應由企業(yè)來承擔，走社會化，實體化、產業(yè)化、低廉化的路子。政府對社區(qū)服務企業(yè)，要提供必要的支持.落實國家有關優(yōu)惠政策。
五、抓好社區(qū)工作者隊伍建設，努力提高人員素質
社區(qū)工作者隊伍是社區(qū)管理的直接承擔者，是社區(qū)服務的直接提供者.肩負著協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。要適應社區(qū)工作任務越來越重、群眾對社區(qū)工作要求越來越高的新形勢，必須大力加強社區(qū)工作者隊伍建設。
一是要加強社區(qū)工作人員的選配和管理。堅持專職與兼職相結合、專業(yè)與志愿相結合的原則，推進社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設，進一步發(fā)展壯大社區(qū)工作力量。要完善社區(qū)居委會專職人員管理辦法，明確社區(qū)專職人員崗位職責，規(guī)范社區(qū)專職人員選聘.培訓，考核等程序。要加大社區(qū)義工(志愿者}隊伍的培育力度，實現(xiàn)發(fā)展百萬義工，服務社區(qū)群眾的目標。
二是要加強社區(qū)工作人員培訓。大力弘揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻的精神，多渠道開展理論培訓，崗位培訓、學歷培訓.不斷提高其思想和業(yè)務理論水平。
三是要逐步改善社區(qū)工作人員待遇和辦公條件。由市、區(qū)兩級財政共同分擔，加大投入，切實解決社區(qū)建設的實際困難，解決社區(qū)工作者工資待遇偏低問題。社區(qū)居委會專職人員參照事業(yè)單位的工資福利待遇，建立工資增長機制和工作獎勵機制。確保每個居委會人員、工作.活動經費每年不低季20萬元。
各級黨委、政府要進一步提高思想認識，增強建設平安和諧社區(qū)的責任感和緊迫感.按照市委.市政府《關于建設平安和諧社區(qū)的意見》，切實加強領導.抓好落實。
一要把平安和諧社區(qū)建設擺上重要議事日程。各級黨委.政府以及社區(qū)建設工作領導小組要定期研究平安和諧社區(qū)建設的重大問題，把平安和諧社區(qū)建設納入國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，制定實施方案，完善相關政策措施，加強監(jiān)督檢查，務求工作落實。市、區(qū)有關職能部門要認真履行職責，創(chuàng)新工作思路，形成整體合力.共同推進各頊建設。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社區(qū)服務上來.加強對居委會的工作指導，切實負起轄區(qū)內平安和諧社區(qū)建設的組織領導責任。市、區(qū)社區(qū)建設工作領導小組要對各責任單位進行考核評議，形成高效的工作機制。
二要積極支持，搞好保障。社區(qū)建設經費納入市、區(qū)兩級財政預算，并通過發(fā)行福利彩票，體育彩票等，多渠道籌集社區(qū)建設資金。要統(tǒng)籌安排好社區(qū)居委會人員.工作、活動經費，社區(qū)基礎設施改造經費，視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設資金和社區(qū)衛(wèi)生服務建設資金，?？顚Ｓ茫ＷC各項建設順利推進。要廣泛發(fā)動社會力量，動員駐地單位開展聯(lián)建、共建、參建.積極支持和參與平安和諧社區(qū)建設。
美工年終工作總結報告篇十六
20xx年是我市的社區(qū)建設蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導，在街道勞動保障所的指導下，在社區(qū)黨支部和居委會的領導下，虛心向領導和同志們學習，勤奮工作，認真履行職責，積極開展社區(qū)勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作?，F(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報：
一、加強政治學習和業(yè)務知識的學習，提高政治思想、業(yè)務水平和道德修養(yǎng)
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強自身政治學習，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習，認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的，并結合自身工作實際，重點學習了勞動保障方面的理論，并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計算機水平，我參加了計算機專業(yè)知識培訓，經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力
社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領導的安排，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后，師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理，經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎，還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度
在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤，干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
四、結合社區(qū)特點，開展勞動保障服務工作
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務，積極實施再就業(yè)援助工作
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心，希望得到重點幫撫，但因種種原因，最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動，我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關證明材料，全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區(qū)共有53人到培訓機構進行培訓，其中創(chuàng)業(yè)培訓29人，技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實的第一關，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險，我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作，共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。
9、開展社區(qū)老齡工作
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺，為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作，自*以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務證27人。
社區(qū)各項工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，扎扎實實地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階，盡自己的一份力量。
美工年終工作總結報告篇十七
在一年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規(guī)章、安全第一的觀念，認真完成公司交派的各項工作，一年來從未出現(xiàn)過重大安全職責事故?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€方面：
（一）認真做好給客戶的車輛服務工作。為了更好的為客戶服務，我在較短的時間內熟悉了客戶的工作、生活習慣等，并按照新的要求，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤客戶工作的事情。同時，我把為客戶服務和為單位服務緊密結合起來。
（二）認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終堅持干凈清潔，給客戶以舒適的感覺；另一方面，經過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向客戶匯報后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
（三）是積極做到外出期間為客戶的服務工作?？蛻敉獬銎陂g的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨客戶外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓客戶不滿意的事情。
（四）是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的`情景。
（五）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了用車外，還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能堅持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，禮貌駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一向勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作職責感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，一年來，我能在思想上、行動上與公司堅持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了必須的成績。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確客戶下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫忙下取得的，我只是做了我應當做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作。
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美工年終工作總結報告篇十八
雖然前臺工作不像公司的業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展的貢獻那么大和直接，但是既然公司設立了這個崗位，領導肯定認為有存在的必要。通過思考，我認為無論是哪個崗位，無論從事什么工作，都是公司整體組織架構中的一部分，都在為公司的整體目標而奮斗。前廳工作應該是“公司形象和服務的起點”。對于客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，也是對公司的第一印象，而第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的。好的開始是成功的一半。知道它的重要性促使我進一步思考如何做好我的工作。
前臺的主要工作就是迎客，為客戶答疑解惑（包括你說的轉接電話，收發(fā)快件）。所以要做好這份工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?！缓罂梢哉f說你是如何注意保持良好的服務態(tài)度的，比如微笑、耐心細致、溫馨提示等等。在提高效率方面，談談如何注意快速、高效、無差錯等等。參考首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
做好服務，光有良好的意識是不夠的，還要學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。比如業(yè)余時間學習禮儀知識和公關。了解與人交往必須遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、化妝、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的'工作內容。有了這些知識儲備，一方面可以及時準確的回答客戶的問題，準確的轉接電話。如果某個部門沒人，會提醒打電話的人，并簡要說明什么時候可能有人，或者在力所能及的范圍內，簡單回答客戶的問題，同時抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的橋梁。
維護公司的外觀形象，不僅要注意自己的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓顧客有愉快的感覺。
以上是我20xx年的工作總結。希望下一年我會做得越來越好。
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