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反詐宣傳活動總結(jié)報告篇一
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》精神，我校在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防范宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生，進一步提升全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。
活動措施
x日通過校園廣播向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要性。班主任再通過班會活動，向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識。
x日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學(xué)生家長的一封信》，覆蓋率達到100%。并告知每位家長認(rèn)真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳，提高大家的防騙意識。
發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地，把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容，實行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理，分解任務(wù)、細化措施、明確職責(zé)，與教學(xué)工作同部署、同實施、同考核，切實加強對防范宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，有重點、有節(jié)奏、有力度地推進活動的持續(xù)深入開展，確保防范工作取得實效。
我校通過班會宣傳教育及發(fā)放《致家長一封信》班會教育，積極宣傳了防范電信詐騙和防范應(yīng)對措施，切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率，形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機制，防范合力，共同遏制電信詐騙的蔓延態(tài)勢，確保學(xué)生財產(chǎn)安全，進一步提升了全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇二
為貫徹落實學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)生處和團委對于防范電信網(wǎng)絡(luò)宣傳周的活動要求，增強同學(xué)們的自我防范意識，使同學(xué)們認(rèn)清當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性，及時識別詐騙伎倆，計科x班各班委積極宣傳，同學(xué)們也積極參加(制作宣傳海報)并于3月11日在xx樓xx舉辦“青春安全伴我行”主題班會。
此次班會由班長xx主持。首先，班級同學(xué)集體觀看防詐騙專題微電影《不要上當(dāng)》，并由此引入關(guān)鍵字--網(wǎng)絡(luò)詐騙。其次，班長通過ppt向同學(xué)們展示了網(wǎng)絡(luò)詐騙的種種現(xiàn)象及原因，生動形象地告訴大家如何預(yù)防詐騙。接著，同學(xué)們以搶答的方式指出校園內(nèi)常見詐騙方式，由班長最后總結(jié)。最后，參加制作海報的同學(xué)在講臺前向大家展示自己的作品，以不記名投票方式選出4幅優(yōu)秀作品并在班級群相冊展示。最后，xx，xx等4位同學(xué)的`作品獲得大家的一致認(rèn)可，團支書向這4位同學(xué)頒發(fā)獎品，此次“青春安全伴我行”主題班會圓滿結(jié)束。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇三
x月x日，我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙 局以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容，提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān)，而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此，我們對這次班會的內(nèi)容非常認(rèn)真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點，并且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網(wǎng)絡(luò)詐騙等。面對這些各式各樣的騙 局，我們都不禁提出了疑問。而我們結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后，大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應(yīng)還是比較驚恐的。
學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此學(xué)生要做好對校園詐騙的預(yù)防就必須做到：
1、提高防范意識，學(xué)會自我保護。
學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當(dāng)受騙。
2、交友要謹(jǐn)慎，避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。
在學(xué)校，大家向往著同一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，生活和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的同步的，同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
4、服從校園管理，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。
同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，積極支持有關(guān)部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展，一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們學(xué)生朋友而言，要學(xué)習(xí)一定的防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見的詐騙類型，供各位學(xué)生朋友們學(xué)習(xí)參考，實際上詐騙手段雖然多樣，但萬變不離其宗，相信各位學(xué)生朋友們，憑借著你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現(xiàn)代大學(xué)生中已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認(rèn)識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段對策有了一定的了解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇四
近日，鼎和保險貴州分公司積極組織開展“反詐防騙，敬老助老”主題宣傳活動，守護廣大老年群體的`“錢袋子”。
推行“適老化”服務(wù)，維護老年人合法權(quán)益。鼎和保險貴州分公司開展多種形式宣傳教育，加強老年客戶反詐防騙宣傳，職場內(nèi)電子屏循環(huán)播放反詐防騙宣教短視頻，醒目位置設(shè)有各類宣教折頁、電子海報等。同時，鼎和保險貴州分公司還大力推行“適老化”服務(wù)，在營業(yè)廳設(shè)立老年愛心沙發(fā)、放置靠墊、配備老花鏡、熱水、紙巾等，用于老年人休息。并設(shè)置老年服務(wù)專區(qū)，為老年人提供業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，快捷高效為老年客戶辦理業(yè)務(wù)。
走訪敬老院，情系老人心。貴州分公司黨員帶頭走進修文縣半邊天敬老院，開展“反詐防騙、敬老助老”公益活動，揭示非法集資的欺騙性、風(fēng)險性及社會危害性，幫助老年人進一步加強對非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和洗錢犯罪的了解，讓老年人們遠離此類侵財性犯罪行為。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇五
為加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管，宣傳醫(yī)?；鸨O(jiān)管法律法規(guī)，強化全院職工和參保人員的法制意識。我院認(rèn)真貫徹落實駐馬店市驛城區(qū)醫(yī)療保障局關(guān)于《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月實施方案的通知》文件要求，積極開展集中宣傳月各項工作。
醫(yī)院班子成員及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會《方案》要求。醫(yī)院成立以院長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護理部、臨床科室主任為成員的“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，及時組織中層干部及醫(yī)護職工，傳達《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護基金安全集中宣傳月實施方案的通知》要求，宣傳各級部門的決策部署、舉措。制定我院集中宣傳月活動實施方案，全面安排宣傳月活動各項工作。
將集中宣傳責(zé)任，壓實到中層干部及主管醫(yī)生和護士身上，開展政策法規(guī)進科室、進病房活動。抓住科室晨會、交班會時機，宣傳醫(yī)保政策、社會保險法、行政處罰法等相關(guān)法律法規(guī)，曝光去年欺詐騙保典型案例。到病房向患者、向家屬、向親友宣傳欺詐騙保舉報獎勵政策規(guī)定;在入院走廊、電梯、收費窗口、導(dǎo)診臺、護士站等顯眼位置張貼《致全省參保群眾的一封信》《打擊欺詐騙?！窐?biāo)語及欺詐騙保舉報電話。
集中宣傳月活動，強化了我院職工、在院患者、陪護家屬及探訪親友的法治意識，讓醫(yī)患及群眾了解了欺詐騙保行為的危害，增強了維護醫(yī)?；鸢踩?責(zé)任心，在全院營造了維護醫(yī)?；鸢踩牧己梅諊瑢Υ龠M我院持續(xù)健康發(fā)展起到積極的作用。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇六
共青團白云區(qū)委、區(qū)反詐中心、區(qū)平安促進會、中國農(nóng)業(yè)銀行白云支行、嘉禾街、嘉禾派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人和逾百位民眾1日齊聚廣州市白云區(qū)嘉禾街，參加20--年“反詐騙懂防范”宣傳活動。該活動通過案例回顧、反詐防騙知識講座、知識競答等方式，有力提升廣大民眾反詐意識。
活動現(xiàn)場，白云區(qū)反詐中心宣講了經(jīng)典的詐騙案例，揭露詐騙伎倆，并就詐騙案件的主要手段，以及遇到詐騙時該如何應(yīng)對、如何處理等進行了詳細的講解。提醒廣大民眾不要輕信任何中獎的信息，不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。如遭遇詐騙，及時向公安機關(guān)報案。嘉禾派出所開展了防詐騙知識講座，再次提醒民眾要擦亮眼睛，切莫貪心，增強識別和防范能力。
活動最后舉辦了緊張熱烈的“防詐騙”有獎問答知識競賽，現(xiàn)場的民眾踴躍舉手，積極參加問答活動，在贏取小獎品的同時，進一步深化講座的知識普及成果，深化反詐防騙意識。
現(xiàn)場觀眾紛紛表示，這次活動辦得非常好，讓大家受益匪淺，深刻認(rèn)識到了詐騙的嚴(yán)重性和危害性，今后一定提高警惕，避免上當(dāng)受騙。
嘉禾街相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，今年以來，該街依托“平安馬甲”成立了反詐宣傳隊伍，采用覆蓋式宣傳和精準(zhǔn)宣傳相結(jié)合方式，不斷深入開展反詐宣傳教育“十進”活動，截至目前已開展活動65場。
此外，今年以來共接收20983條反詐預(yù)警數(shù)據(jù)，在該街反詐中心及三人小組的積極努力下，預(yù)警數(shù)據(jù)實現(xiàn)了100%處理。反詐工作取得了明顯成效，詐騙警情同比下降6.8%，電信詐騙警情同比下降21.9%。
據(jù)透露，下一步，該街將繼續(xù)充分發(fā)揮反詐宣傳工作隊伍作用，完成國家反詐中心app全民安裝任務(wù)，確保做到防范詐騙人人皆知、戶戶皆曉，提升民眾的防詐識騙能力，保護人身財產(chǎn)安全。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇七
為有效遏制電信新型詐騙違法犯罪案件高發(fā)勢頭，切實提高廣大群眾的防范意識，最大限度的減少群眾經(jīng)濟損失，按照市局、縣局相關(guān)工作要求，7月17日、18日，我派出所結(jié)合轄區(qū)實際，以“趕集日”為契機，扎實開展防范電信詐騙宣傳活動。
宣傳中，民警在街道醒目處設(shè)立宣傳點的同時，還積極深入轄區(qū)街道、小區(qū)等人員密集型場所，通過發(fā)放宣傳單、面對面講解等方式提醒群眾不輕信陌生電話和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況，不輕易點擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
此次宣傳活動，共發(fā)放宣傳冊900余份，受教育群眾1500余人次，有效提升了轄區(qū)群眾對電信新型詐騙的'防范意識和警惕性。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇八
在人民銀行和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部嚴(yán)格按照《中華人民共和國返洗錢法》、《金融機構(gòu)返洗錢規(guī)定》、《中國人民銀行關(guān)于進一步加強返洗錢工作的通知》、《銀行返洗錢管理規(guī)定》、《銀行返洗錢客戶風(fēng)險評級管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報告管理規(guī)定》等關(guān)于返洗錢的政策法規(guī)、制度要求，不斷強化返洗錢工作的管理，認(rèn)真組織開展返洗錢培訓(xùn)及宣傳工作，不斷適應(yīng)返洗錢的新形勢、新變化，杜絕風(fēng)險、堵塞漏洞。使返洗錢工作水平穩(wěn)步提高，有效維護了轄內(nèi)的金融安全，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營的平衡發(fā)展。現(xiàn)將返洗錢工作情況總結(jié)匯報如下：
我部始終高度重視返洗錢工作，配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的工作人員專門負(fù)責(zé)返洗錢工作。營業(yè)部嚴(yán)格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求，成立了返洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體監(jiān)督、指導(dǎo)返洗錢工作。
返洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
副組長：成
員：
返洗錢工作辦公室主任：
成員：
返洗錢經(jīng)辦員：
為適應(yīng)不斷深入的返洗錢工作形勢，從制度上保障工作的順利開展。營業(yè)部認(rèn)真執(zhí)行返洗錢崗位工作職責(zé)，進一步提高返洗錢工作的質(zhì)量效率，防范洗錢犯罪活動的發(fā)生，建立了返洗錢工作檔案，其中具體包括返洗錢相關(guān)的法律、法規(guī)，返洗錢工作制度、返洗錢培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、返洗錢宣傳資料等。
各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、各個各洗錢崗位上下聯(lián)運，協(xié)調(diào)配合，搭建起了我行營業(yè)部的返洗錢責(zé)任制度體系框架。執(zhí)行至上，認(rèn)真執(zhí)行《銀行返洗錢管理規(guī)定》、《銀行返洗錢客戶風(fēng)險評級管理規(guī)定》，詳細填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶，限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時，對法人或負(fù)責(zé)人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的背面;認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作，人工甄別后，可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認(rèn)真做好返洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。將返洗錢工作職責(zé)落實到崗位，落實到人。
我行每年11月份均制定了返洗錢工作檢查，我部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組成返洗錢工作專項檢查組，對營業(yè)部的返洗錢工作開展情況進行了全面檢查。主要針對大額交易和可疑交易的檢查，主要檢查項目通過賬本原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進行逐筆審查。檢查中嚴(yán)格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書，制定現(xiàn)場檢查實施方案，對檢查中存在的問題下發(fā)了通報，提出了整改措施和處理意見。
及時完成風(fēng)險提示的核實、處理、審核，我部返洗錢管理人員與營業(yè)機構(gòu)保持直接聯(lián)系，共同對風(fēng)險客戶(賬戶)具體情況進行分析、甄別;要求返洗錢經(jīng)辦人員高度重視風(fēng)險客戶(賬戶)信息，盡職履行客戶身份識別義務(wù)，營業(yè)機構(gòu)不能提供準(zhǔn)確客戶信息的，要求重新識別客戶。做好各類報表的報送工作。對返洗錢經(jīng)辦人員上報的報表進行了認(rèn)真的統(tǒng)計、輸入非現(xiàn)場監(jiān)管信息及數(shù)據(jù)，并要求逐級上報，避免了網(wǎng)點漏報、錯報的現(xiàn)象，保證了報表上下一致。
通過加強返洗錢工作的培訓(xùn)，提高了我部員工的返洗錢意識、素質(zhì)和能力，促進了返洗錢工作在我部的不斷發(fā)展。首先通過介紹“洗錢”一詞的來歷，是我部員工系統(tǒng)地掌握了返洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面，使我部員工對洗錢的危害性有了客觀的認(rèn)識。我們又通過幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《返洗錢法》的主要內(nèi)容，使廣大員工了解了返洗錢的概念、返洗錢義務(wù)主體范圍、金融機構(gòu)返洗錢具體義務(wù)、返洗錢保護和信息保密責(zé)任、賦予返洗錢監(jiān)管機關(guān)調(diào)查權(quán)和臨時凍結(jié)權(quán)、金融機構(gòu)的法律責(zé)任等相關(guān)知識，豐富了員工的返洗錢知識，加深了對返洗錢概念的認(rèn)識。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)分析具體案例，使員工進一步認(rèn)識了洗錢給國家、社會及金融體系帶來的危害，給我們的國計民生帶來的危害，給社會造成的動蕩。讓廣大員工自覺地將返洗錢作為金融工作者的必盡義務(wù)，認(rèn)真作好返洗錢工作。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我部對關(guān)鍵崗進行了特別強化培訓(xùn)，使具體的返洗錢管理員掌握了返洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補錄等功能，為我們作好返洗錢工作奠定了基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上注重宣傳，采用定點宣傳、全面宣傳、和社會團體聯(lián)合宣傳等形式，我營業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《返洗錢法》宣傳橫幅，張貼標(biāo)語、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《返洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動中共發(fā)放《返洗錢法》知識宣傳資料7500多份。營造了浩大的返洗錢宣傳聲勢，在一定程度上增強了市民對返洗錢認(rèn)識。
通過這幾年的實踐，累積了一定的寶貴經(jīng)驗，我部將持續(xù)完善返洗錢工作，腳踏實地、勤奮進取，確保全員樹立應(yīng)有的返洗錢意識，掌握必要的返洗錢技能，增強返洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴(yán)格履行返洗錢義務(wù)，切實打擊洗錢活動。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實保護公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機構(gòu)“全民反詐”工作進行了強調(diào)，要求全體員工要提高政治站位、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進一步增強全民反詐政治自覺，持續(xù)開展反詐宣傳，營造濃厚氛圍，切實守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強大責(zé)任感，才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件，挽回客戶損失6000元整。
2021年11月初，南區(qū)支行一如往常忙碌而有序，突然一名年輕女子闖入，怒氣沖沖的質(zhì)問大堂人員，為啥錢轉(zhuǎn)過去了對方卻收不到，并且出言不遜，態(tài)度惡劣，大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問，幾經(jīng)周折才得知情況，原來該女子因為大堂人員太多，便在自助柜員機上給別人轉(zhuǎn)了一筆賬，匯完之后對方反饋沒有收到錢，她便發(fā)火了，大堂經(jīng)理忙上前解釋，柜員機非同名轉(zhuǎn)賬需要24小時才能到賬的，這也有助于保護客戶賬戶安全，無論大堂經(jīng)理怎么解釋，客戶始終不接受，并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負(fù)責(zé)，聽到這句話，經(jīng)驗豐富的大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題，便連忙安撫客戶，并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬，接過大堂經(jīng)理遞過來的一杯熱水，客戶情緒好轉(zhuǎn)，便把事情的來龍去脈說了出來，原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因為她個人信息缺失，賬戶被銀行凍結(jié)，現(xiàn)在需要她交6000元保證金，否則賬戶將被劃入黑名單，無法使用，恰巧該客戶因為身份證丟失，剛剛領(lǐng)了新的證件因個人原因還未到銀行更新，所以她對這個短信深信不疑，再加上中行卡是其工資卡，她擔(dān)心工資無法入賬，所以才立馬給對方匯款過去，了解了事情真相，大堂經(jīng)理意識到該客戶是被騙了，連忙向客戶解釋，中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的，不會讓客戶先轉(zhuǎn)賬的，并說服客戶連忙到柜員機上進行轉(zhuǎn)賬撤銷，及時為客戶挽回了財產(chǎn)損失，客戶立馬給對方打電話質(zhì)問，剛說一句便被對方掛了電話，再打已經(jīng)關(guān)機，此時，她才恍然大悟，想起剛才的態(tài)度慚愧不已，千分道歉，萬分感謝，并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。
維護客戶的合法權(quán)益，保護客戶免遭金融詐騙，是銀行應(yīng)盡的社會責(zé)任。網(wǎng)點工作人員要時刻保持清醒的頭腦，細心觀察客戶的言行舉止，特別是對那些轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶，要善于溝通，了解其轉(zhuǎn)賬、匯款的用途，確認(rèn)收款人與客戶的關(guān)系，并及時提示風(fēng)險，保護好銀行和客戶的資金安全。同時，我們也總結(jié)分析，該事件說明客戶風(fēng)險意識較低，在沒有正確判斷的情況下，便給對方進行轉(zhuǎn)賬。因此，我們在今后工作中，持續(xù)做好反詐宣傳，及時分析總結(jié)過往反詐案件，并制定多種措施加強防控宣傳：
1.加強一線柜員培訓(xùn)，通過網(wǎng)點會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工工作敏感性和警惕性，對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，做到“三必問”，即為什么要匯款，是否認(rèn)識對方，是否知道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作：支行通過張貼反詐海報、led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式，深入廣泛宣傳；并利用疫情網(wǎng)點出入管控等有利措施，對每位進入營業(yè)網(wǎng)點的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼，普及客戶反詐防控知識，全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作，提升廣大市民的知曉率和防騙意識。
3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽：踐行“支付為民”理念，拓寬宣傳渠道，為廣大群眾守好護好“錢袋子”發(fā)揮中行力量！
4.深化警銀合作：為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展，體現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。南區(qū)支行積極匯報網(wǎng)點反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況，并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強防控，為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效，長期有利的原則，日后將持續(xù)開展金融反詐工作，爭當(dāng)百姓的金融衛(wèi)士，守護人民群眾的財產(chǎn)安全，為廣大群眾營造更團結(jié)、更溫暖、更安全的金融消費環(huán)境，彰顯百年中行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十
為進一步提高旅客群眾防范電信詐騙意識，有效維護旅客群眾財產(chǎn)安全，近日，在中宣部公安部聯(lián)合啟動的“全民反詐在行動”集中宣傳月活動期間，洛陽鐵路公安處南陽站派出所緊密結(jié)合防疫工作要求，以“反詐宣傳進企業(yè)，警企攜手保平安”為主題，深入轄區(qū)車站、沿線和電務(wù)、工務(wù)、通信等共36家鐵路內(nèi)部單位開展反詐宣傳。
期間，圍繞“什么是電信詐騙”、“電信詐騙的危害”、“如何防范電信詐騙”三個主題，以“警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙、提高防范意識”“十個凡是”為重點內(nèi)容，以警示教育案例講解的形式，先后通過召開聯(lián)席會、微信群轉(zhuǎn)發(fā)、張貼反詐宣傳海報、推廣關(guān)注反詐公眾號，面向旅客群眾、沿線群眾、內(nèi)部職工廣泛開展反詐騙宣傳，有力提升了轄區(qū)職工、群眾反詐意識和防范水平。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十一
__年，區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動，隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力，又密切了警民關(guān)系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司，達成合作協(xié)議，通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬，在人民廣場舉行了“嚴(yán)打電信詐騙人罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?；顒蝇F(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，營造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會氛圍。
5月下旬，聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進了千家萬戶，為反詐宣傳增添了力量。
8月初，為進一步落實企業(yè)財務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務(wù)人員開展面對面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系，針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務(wù)人員性格等特點，積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳，當(dāng)場發(fā)放《致全市企業(yè)財務(wù)人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?；顒又校谥饕煌房趹覓旆丛p橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學(xué)校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學(xué)生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳，收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計小時，動用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無人機參與宣傳次。
10月份，刑偵大隊聯(lián)合派出所到學(xué)院進行重點靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊、派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓(xùn)的方式，集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會主要成員，針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負(fù)責(zé)的班級進行專題培訓(xùn)，發(fā)放宣傳手冊，建立反詐宣傳微信群。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)院師生的反電詐意識和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車，車身貼有反詐標(biāo)語、海報及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡單易用的特點，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個，建立轄區(qū)企業(yè)財務(wù)人員反詐騙微信群個，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報等余條，確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護了群眾的“錢袋子”。
近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動，切實提高了人民群眾防范意識，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢，保護了人民群眾財產(chǎn)安全，收到了良好的社會效果。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十二
為進一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識，有效預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，近日，__分局__派出所組織開老年人防詐騙宣傳活動。
活動中，民警深入老年活動室，通過向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現(xiàn)場宣講、回答疑難咨詢等方式進行廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。重點講解了預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙和法律法規(guī)，并以實際案例講述現(xiàn)實社會發(fā)生在群眾身邊的鮮活事例，為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中嫌疑人員的.作案手法、技巧等。
同時警示其對手機信息發(fā)來的信息一定要謹(jǐn)慎行事，不要輕易接打電話或回復(fù)信息，尤其在取款時一定要做好_工作，不要輕易暴露自己的身份信息和錢款信息，密碼賬號等信息，更不要貪圖一時的小便宜，輕信陌生人的誘惑。
民警還用通俗易懂的語言回答了老年人提出的疑難咨詢，并提醒其要謹(jǐn)防“盜搶騙”違法犯罪活動，尤其農(nóng)忙時節(jié)，家里人員少、外來人口流動大要加強安全防范。外出時一定要鎖好門、關(guān)好窗。以免發(fā)生不必要的財產(chǎn)損失，如發(fā)現(xiàn)被騙要及時向公安機關(guān)報案，確保個人財產(chǎn)、人身的安全。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十三
隨著振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，城東鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)蒸蒸日上，百姓的生活越來越好，網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的黑手同時也伸向農(nóng)村。為增強全鎮(zhèn)村民的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識，城東鎮(zhèn)積極組織綜治辦、司法所、婦聯(lián)、派出所及各村網(wǎng)格員一起，成立“反詐騙”防范宣講小組，下村入戶開展“反詐騙”宣傳活動。
在宣傳中，宣講小組通過結(jié)合近年發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，對百姓進行生動的講解，使反詐騙宣傳深入人心、提高防范意識，防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案的發(fā)生，通過下發(fā)的梳理匯總“十個凡是小卡片”，剖析常見的詐騙手段，開展反詐騙知識普及宣傳活動，提升群眾防范意識。
為確保達到宣傳效果，采取“白加黑”錯時入戶宣傳方式，針對全鎮(zhèn)所有常住村民和企業(yè)、超市、飯店等重點場所做到入戶見人，面對面宣傳，并有針對性一一解答大家的提問。
通過反電詐宣傳，增強了廣大村民的防詐騙意識，取得了預(yù)期的宣傳效果、社會效果與法治效果，得到了群眾的一致好評。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十四
5月以來，__省__市公安局不斷探索反詐新手段、宣傳新方式，綜合運用“3+”戰(zhàn)術(shù)，著力構(gòu)建全民反詐新格局。
線上聯(lián)動+線下覆蓋
__市公安局堅持從覆蓋面、精準(zhǔn)度、接受力3個維度入手，組建以社區(qū)民警為主力軍，社區(qū)網(wǎng)格員、信息員、社區(qū)村居干部為輔助的反詐宣傳先鋒隊，結(jié)合“百萬警進千萬家”活動，深入社區(qū)村居開展反詐宣傳。民警通過小喇叭循環(huán)播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐騙手段，挨家挨戶動員居民參與反詐知識問答測試。同時，借助警民微信群、單位工作群、學(xué)生家長群等，推送各類反電詐宣傳知識鏈接，實現(xiàn)線上與線下反詐宣傳的'聯(lián)動。
緊盯群體+堅守陣地
__市公安局針對學(xué)校、寫字樓、商場等電詐受害群體較多的特點，要求社區(qū)民警、輔警組建反詐宣傳小分隊，以流動宣講的形式打響“運動戰(zhàn)”。同時，在企業(yè)內(nèi)部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳，針對企業(yè)主管、財務(wù)人員、企業(yè)職工等不同群體，組織開展培訓(xùn)，及時推送形式多樣的防電詐視頻，讓企業(yè)員工在輕松愉快的氣氛中增強防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的敏感性，提升拒騙能力。
拓寬載體+多維宣傳
__市公安局立足轄區(qū)實際，聯(lián)合街道社區(qū)，全面發(fā)動志愿者、網(wǎng)格員等力量，懸掛標(biāo)語，展示展板，發(fā)布每周預(yù)警，多維度開展反電詐宣傳，向群眾傳遞易看易懂的反詐預(yù)警、反詐常識等信息;主動與轄區(qū)90家賓館、酒店負(fù)責(zé)人進行溝通，在大廳和客房內(nèi)粘貼“八個凡是”等防電詐溫馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數(shù)據(jù)監(jiān)測，根據(jù)近期發(fā)案情況，篩選出易受騙群體和作案手段，通過在發(fā)案小區(qū)進行預(yù)警，并對受害人進行及時回訪，精準(zhǔn)防范宣傳。
反詐宣傳活動總結(jié)報告篇十五
一、學(xué)校高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，把活動列入重要議事日程，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，成立了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真策劃制訂了《x學(xué)校關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案》，確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動有序有效開展。
二、我校充分利用國旗下講話、安全教育課、電子屏、主題活動等形式傳遞正能量，加大網(wǎng)絡(luò)安全教育的宣傳力度，增強全校師生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和自己保護技能。
三、要求各班利用“班班通”播放網(wǎng)絡(luò)安全知識教育短片、信息技術(shù)課講授網(wǎng)絡(luò)安全知識等形式上好“網(wǎng)絡(luò)安全課”，幫助學(xué)生充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全隱患，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護意識。
四、我校通過全體學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全資料宣傳材料，向?qū)W生家長并由家長向社會輻射，宣傳網(wǎng)絡(luò)危害、網(wǎng)絡(luò)安全、文明上網(wǎng)、宣傳口號等知識。
五、開展了“網(wǎng)絡(luò)安全知識教育”專題講座，圍繞青少年網(wǎng)絡(luò)基本識別、養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣和行為、青少年網(wǎng)癮的危害等幾個主題進行。
通過這次“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動的開展，我校加強了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提升了全體學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識和基本技能，構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，在增強學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和自己保護技能方面都取得了較好的效果。
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