在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式，包括引言、主體和結(jié)論等部分。報(bào)告中的圖表應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，標(biāo)注清晰，以便讀者理解和掌握?qǐng)?bào)告的關(guān)鍵信息。對(duì)于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報(bào)告，以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設(shè)計(jì)的技巧和指南。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
為了對(duì)學(xué)生思想政治狀況進(jìn)行全面考核，檢驗(yàn)學(xué)校思想政治教育的實(shí)施效果，完善學(xué)生德育的評(píng)價(jià)體系，河北科技大學(xué)理工學(xué)院開(kāi)展了德育答辯活動(dòng)。實(shí)踐表明，德育答辯不失為構(gòu)建大學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系的重要平臺(tái)，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實(shí)施過(guò)程
德育答辯是指應(yīng)屆本科畢業(yè)生將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中接受政治、思想、品德、法紀(jì)、心理等教育的效果，按照規(guī)定的格式，以總結(jié)報(bào)告的文體進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，形成個(gè)人德育狀況論文，并以班級(jí)為單位，通過(guò)答辯會(huì)的形式，向班級(jí)的同學(xué)、答辯委員會(huì)成員宣讀，同時(shí)接受提問(wèn)，回答問(wèn)題，由同學(xué)和答辯委員會(huì)就其德育表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。
（一）精心組織、嚴(yán)格要求，確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”，理工學(xué)院結(jié)合本院實(shí)際情況，制定了德育答辯實(shí)施方案，成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部（團(tuán)委）負(fù)責(zé)同志、學(xué)部書(shū)記、輔導(dǎo)員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會(huì)。按照學(xué)院的總體部署，德育答辯分為撰寫(xiě)論文、審核評(píng)閱、現(xiàn)場(chǎng)答辯三個(gè)階段。
撰寫(xiě)論文階段。學(xué)院要求每個(gè)畢業(yè)生認(rèn)真回顧自己四年的學(xué)習(xí)、生活，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié)，尋找并彌補(bǔ)不足，調(diào)整發(fā)展方向，達(dá)到樹(shù)立正確價(jià)值觀的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫(xiě)了德育論文。
論文評(píng)閱階段。學(xué)院專(zhuān)門(mén)安排了德育答辯論文導(dǎo)師，對(duì)畢業(yè)生德育論文進(jìn)行指導(dǎo)、審核、評(píng)閱，并寫(xiě)出評(píng)閱意見(jiàn)。大部分學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際，從思想認(rèn)識(shí)、道德品質(zhì)、人際關(guān)系、未來(lái)發(fā)展等方面做了認(rèn)真總結(jié)，寫(xiě)出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場(chǎng)答辯階段。在德育答辯會(huì)上既有畢業(yè)生們的真情告白，也有獻(xiàn)給學(xué)校建設(shè)發(fā)展的合理建議。學(xué)院畢業(yè)生德育答辯委員會(huì)成員分組深入各學(xué)部，聽(tīng)取學(xué)生陳述，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，根據(jù)德育答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)答辯成績(jī)。
（二）根據(jù)學(xué)生在校思想政治表現(xiàn)，評(píng)定德育答辯教育成績(jī)
學(xué)生德育答辯的成績(jī)由現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、書(shū)面總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績(jī)組成。其中，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的成績(jī)占50%（輔導(dǎo)員打分）、德育論文的成績(jī)占20%（指導(dǎo)教師打分）、現(xiàn)場(chǎng)答辯的成績(jī)占30%（答辯評(píng)委打分）。
德育答辯的成績(jī)分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)（90分以上）、良（75分以上）、合格（60分以上）和待考察（60分以下）。對(duì)于成績(jī)?cè)u(píng)定為待考察的學(xué)生，指導(dǎo)教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，進(jìn)行二次答辯；二次答辯不及格的，按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生，其中有248名畢業(yè)生因工作需要（頂崗實(shí)習(xí)）不能回校答辯（但均提交了德育論文），在校答辯1948人，占畢業(yè)生總數(shù)的89%；有81名學(xué)生第一次答辯成績(jī)不合格，進(jìn)行了二次答辯。
（三）發(fā)動(dòng)低年級(jí)學(xué)生參與，延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場(chǎng)答辯階段，學(xué)院鼓勵(lì)低年級(jí)學(xué)生旁聽(tīng)。對(duì)于畢業(yè)生本人來(lái)說(shuō)，這是對(duì)自己大學(xué)四年的總結(jié)和人生的升華，而對(duì)于低年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是最好的心靈雞湯，為他們的大學(xué)之路指明了方向。答辯結(jié)束之后，德育答辯委員會(huì)評(píng)選出優(yōu)秀德育論文，將其集結(jié)成冊(cè)，提供給在校學(xué)生閱讀，進(jìn)一步擴(kuò)大德育答辯的影響力。同時(shí)，學(xué)院圍繞德育答辯成果開(kāi)展新生入學(xué)教育，使畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連，把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和感悟傳遞給新生，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)在高低年級(jí)間的傳承。
二、德育答辯的實(shí)際成效
實(shí)踐證明，德育答辯是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、加強(qiáng)德育工作的有效方式，是對(duì)大學(xué)德育實(shí)施效果的全面檢驗(yàn)，是對(duì)畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)階段的最后一個(gè)綜合性、總結(jié)性的考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生在校期間思想狀況的全面考核，是大學(xué)畢業(yè)生德育狀況評(píng)價(jià)體系不可或缺的重要內(nèi)容。
（一）德育答辯成為加強(qiáng)畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對(duì)于專(zhuān)業(yè)答辯，德育答辯形式更加靈活，更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強(qiáng)烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性：“在離校前夕，能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)與教育、幫助、關(guān)心我們四年的老師進(jìn)行一次坦誠(chéng)的溝通，實(shí)在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點(diǎn)，還給了不少中肯的建議，對(duì)我走向社會(huì)大有益處?！?/p>
通過(guò)德育答辯，學(xué)校全面考核了學(xué)生在校期間的思想政治表現(xiàn)，進(jìn)一步掌握了學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡，全面檢驗(yàn)了思想政治工作的實(shí)施效果，進(jìn)一步提高了思想政治工作的實(shí)效性。學(xué)校德育答辯工作還吸引了其他專(zhuān)業(yè)課教師和“兩課”教師，德育答辯的過(guò)程成為師生真情話(huà)別共敘情誼的過(guò)程，進(jìn)一步密切了師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，增強(qiáng)了教育的感染力和親和力，及時(shí)疏導(dǎo)了離校前學(xué)生中存在的各種不良情緒，2010屆畢業(yè)生成為歷年來(lái)畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
（二）德育答辯成為做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑
為學(xué)生提供一個(gè)量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點(diǎn)之一。按照教育規(guī)律，大學(xué)教育是通過(guò)教育者和被教育者的相互作用，最終以學(xué)生自我教育來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動(dòng)的形式特點(diǎn)是，它從畢業(yè)生的思想和行為特點(diǎn)出發(fā)，充分反映學(xué)生在教育中的主體作用，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與和體驗(yàn)。答辯會(huì)的時(shí)機(jī)、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個(gè)個(gè)性互動(dòng)的教育環(huán)境。學(xué)生有機(jī)會(huì)自我總結(jié)、交流、答辯、闡述，使學(xué)生在濃郁的人文氛圍中自覺(jué)地投入。經(jīng)過(guò)學(xué)生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗(yàn)、思想升華的效果是任何灌輸式、說(shuō)教式的教育方式所無(wú)法比擬的。
同時(shí)，學(xué)校注重將德育答辯理念加以推廣，發(fā)動(dòng)低年級(jí)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)畢業(yè)生德育答辯，以德育答辯成果開(kāi)展新生入學(xué)教育，使德育答辯成為貫穿所有年級(jí)學(xué)生思想政治教育的紐帶，成為學(xué)校德育教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐的載體，成為做好大學(xué)生思想政治教育的真正有效途徑。
（二）德育答辯成為構(gòu)建大學(xué)生德育工作體系的重要載體
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)答辯是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的檢驗(yàn)，那么德育答辯就是對(duì)學(xué)生思想品德的綜合考核，是學(xué)習(xí)期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過(guò)德育答辯，學(xué)校增加了一道“出口”檢驗(yàn)關(guān)，改變了以往學(xué)生重專(zhuān)業(yè)、輕德育的思想。與專(zhuān)業(yè)答辯相比，德育答辯更多的是一種思想與實(shí)踐的總結(jié)和展示。通過(guò)這種“出關(guān)”，更增強(qiáng)了大學(xué)生理性思考的能力，更增添了大學(xué)生畢業(yè)走向社會(huì)的信心。
按照河北科技大學(xué)理工學(xué)院的安排，在畢業(yè)生德育答辯的基礎(chǔ)上，已組織新生結(jié)合入校以來(lái)的所感所想，在輔導(dǎo)員和個(gè)人成長(zhǎng)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)德育論文開(kāi)題報(bào)告，認(rèn)真規(guī)劃自己的大學(xué)生活，為自己4年的大學(xué)生活打下基礎(chǔ)，也為學(xué)習(xí)4年后的德育論文答辯積累資料。從入學(xué)教育時(shí)的“德育論文開(kāi)題”到畢業(yè)教育時(shí)的“德育論文答辯”，畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連，同時(shí)輔以二、三年級(jí)德育論文的階段答辯，一個(gè)完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實(shí)表明，河北科技大學(xué)理工學(xué)院以德育答辯為載體，以學(xué)校德育理論教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐活動(dòng)為核心，以學(xué)校教師評(píng)價(jià)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)為支撐的模式，成為評(píng)價(jià)大學(xué)生思想政治教育效果的重要平臺(tái)，“下得去、上手快、用得上、留得住”，成為學(xué)院畢業(yè)生的普遍特點(diǎn)。學(xué)院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到94%，受到社會(huì)、同行和教育主管部門(mén)的廣泛肯定。
三、德育答辯的實(shí)踐啟示
科學(xué)合理的德育評(píng)價(jià)對(duì)于高校優(yōu)化育人過(guò)程、提高育人效果具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。然而，目前不少高校的德育評(píng)價(jià)缺少人性化、動(dòng)態(tài)化和多元化，影響了評(píng)價(jià)結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性，進(jìn)而影響了德育的實(shí)效性，高校德育評(píng)價(jià)體系亟待改革。河北科技大學(xué)德育答辯工作的實(shí)踐表明，德育答辯正是實(shí)現(xiàn)高校德育評(píng)價(jià)體系改革的重要平臺(tái)。
（一）德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的人性化
重視人的差異性，突出人的主體性，這是人性化評(píng)價(jià)理念的基本要求。德育答辯認(rèn)可了個(gè)體的差異性，注重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。德育論文的開(kāi)題報(bào)告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個(gè)完整的道德評(píng)價(jià)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程立足于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，通過(guò)評(píng)價(jià)前、評(píng)價(jià)中、評(píng)價(jià)后的全過(guò)程跟蹤管理，激起學(xué)生的主體參與積極性，提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力，促使學(xué)生由對(duì)德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動(dòng)力，促使評(píng)價(jià)活動(dòng)成為學(xué)生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體，最大限度地發(fā)揮德育評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動(dòng)功能和激勵(lì)功能，實(shí)現(xiàn)德育評(píng)價(jià)育人育才的真正意義。
（二）德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)化
長(zhǎng)期以來(lái)，高校德育評(píng)價(jià)注重靜態(tài)取向，重視的是評(píng)價(jià)的判斷和鑒定功能，并進(jìn)一步異化為片面強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的甄別與選拔作用，以終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)論來(lái)區(qū)分學(xué)生道德素質(zhì)的高低，而忽視了大學(xué)生的心理與生理還處于成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中。因此，教育者必須以發(fā)展的目光、前進(jìn)的觀念來(lái)看待每位學(xué)生的思想道德水平與行為表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能只看最終結(jié)果，而應(yīng)關(guān)注其成長(zhǎng)過(guò)程中取得的每一點(diǎn)成績(jī)，指引他們看到自己發(fā)展過(guò)程中的成功方向。通過(guò)對(duì)學(xué)生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評(píng)價(jià)，不僅能夠幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、全面發(fā)展，也能對(duì)德育工作進(jìn)行不斷調(diào)整，改進(jìn)德育體系及其手段方法，甚至重新構(gòu)建。這樣，在學(xué)生自我發(fā)展和學(xué)校德育評(píng)價(jià)的互動(dòng)中，學(xué)生不斷取得進(jìn)步，德育工作目標(biāo)也能夠最終實(shí)現(xiàn)。
（三）德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的多元化
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
總結(jié)：
一、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2019年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
上半年：
1. 春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年：
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn)，每月為酒店講授3天的課程，自2019年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次，共培訓(xùn)1494人次，對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3. 宿舍評(píng)優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4. 飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試，今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽，在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤(pán)比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂(lè)于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出，通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門(mén)之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。2019年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在2019年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。2019年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績(jī)，但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要原因是2019年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)
工作計(jì)劃：
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日?？己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求，對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法，改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤(pán)、課件，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國(guó)服務(wù)質(zhì)量年，質(zhì)檢工作尤為重要，20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平，管理水平。
1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，利用每周的例會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析，從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真了解并掌握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
三、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作交流和溝通，使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求，協(xié)助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答比賽、技能操作比賽，體育項(xiàng)目比賽等。通過(guò)比賽，來(lái)提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供四星級(jí)的軟件服務(wù)。
部門(mén)發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門(mén)，隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識(shí)及肯定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度，作為我部門(mén)2019年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)，我們要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之，在新的一年，質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對(duì)我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
一、學(xué)習(xí)概況 在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我不僅跟隨指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，還向第四中學(xué)的
其他
教師學(xué)習(xí)。了解并學(xué)習(xí)了自主高效課堂理念下的新授課，講評(píng)課，主題班會(huì)，專(zhuān)項(xiàng)講座和教研活動(dòng)，收獲頗多。還在指導(dǎo)教師的幫助下上了《記承天寺夜游》研修課，《湖心亭看雪》匯報(bào)課。撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí)研修計(jì)劃，跟崗學(xué)習(xí)日志，教學(xué)反思，觀摩班會(huì)體會(huì)，讀書(shū)筆記等文章。二、收獲與感受
1、教育思想和理論方面的收獲。在培訓(xùn)期間，我始終懷著飽滿(mǎn)的熱情，積極學(xué)習(xí)，我認(rèn)真聆聽(tīng)觀看了專(zhuān)家、名師的講座，從中學(xué)習(xí)他們的教育教學(xué)理念與新思維，提高了自己的教育教學(xué)水平。如：優(yōu)秀班主任溫俠老師的《自主高效課堂中的
班級(jí)
建設(shè)》，富芳穎老師的《靜心教書(shū)，潛心育人》以及名師王躍楠老師的《 自主高效的自主管理—四中自主高效課改》，不管是思想上還是教育理論上都上了一個(gè)臺(tái)階。我對(duì)自己的職業(yè)有個(gè)正確的認(rèn)知，不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福
感。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后，我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，汲取精華，能積極主動(dòng)思考，真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是值得珍惜
的充電機(jī)會(huì)，面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育，如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研能力，是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師跟崗培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì)，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學(xué)
習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。2、
專(zhuān)業(yè)
課程部分的學(xué)習(xí)收獲。第四中學(xué)有三課型（新授課、講評(píng)課、復(fù)習(xí)課）教學(xué)模式，我聽(tīng)了十幾節(jié)新授課，四節(jié)講評(píng)課，（很遺憾沒(méi)有復(fù)習(xí)課）通過(guò)觀摩這些優(yōu)秀的課堂教學(xué)，從根本上改變了我原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我?guī)?lái)了全新的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)理念，我要把汲取到的先進(jìn)理念、運(yùn)用到工作中，積極的行動(dòng)起來(lái)?？傊ㄟ^(guò)這次骨干教師跟崗培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步更新了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自己的教育理論水平和專(zhuān)業(yè)水平，明確了怎樣
落實(shí)新課程理念，怎樣進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)和探究教學(xué)，逐步樹(shù)立起了新的教育教學(xué)理念，同時(shí)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了自己有好多不足之處，在今后的教育教學(xué)工作中，要多學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和教育教學(xué)能力，要注意多學(xué)習(xí)、多積累、多研究，不斷提高自己的素質(zhì)，做教育教學(xué)的有心人。三、培訓(xùn)后存在不足與確定自己的努力方向。
作為一名骨干教師，墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對(duì)不行的。培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己離骨干教師的各方面能力和素質(zhì)還有很大距離。因此，努力找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：
1、還需加強(qiáng)自身的教師職業(yè)道德，規(guī)范自己的從教行為，塑造良好的師德形象。
2、要盡快完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
3、要不斷更新教育新理念，探索先進(jìn)教學(xué)模式，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，發(fā)揮骨干教師的作用。
4、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)
愛(ài)
心，再多一些耐心，注重對(duì)他們能力的培養(yǎng)，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。5、在教學(xué)上下功夫，利用各種方法，努力使學(xué)生的
成績(jī)
在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。這次跟崗培訓(xùn)，以跟崗研修為主要學(xué)習(xí)方式，突出教師的主體地位，調(diào)動(dòng)了我的學(xué)習(xí)積極性，為我們搭建了相互交流與合作學(xué)習(xí)的平臺(tái);學(xué)習(xí)方式新穎，全程貫穿多種形勢(shì)的活動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)方式，如專(zhuān)家講壇、名師授課、教學(xué)研討答疑等，使這次跟崗培訓(xùn)具有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。 培訓(xùn)的結(jié)束也意味著一種新的開(kāi)始，感謝教育學(xué)院組織了這次學(xué)習(xí)，在今后的教學(xué)中，我將充分發(fā)揮骨干教師的作用，完成骨干教師的使命，進(jìn)一步學(xué)習(xí)新的教育理論法，為今后的.工作再上一個(gè)臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。
201年11月8日，我和來(lái)自彰武縣的語(yǔ)數(shù)學(xué)科農(nóng)村骨干教師在阜新市教育局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與中華路學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師對(duì)接見(jiàn)面，由此拉開(kāi)了在中華路
小學(xué)
跟崗學(xué)習(xí)的帷幕。我深知這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易，局里和學(xué)校對(duì)此次培訓(xùn)的重視，同時(shí)也深感這次培訓(xùn)任務(wù)之艱巨。半個(gè)多月來(lái)，我認(rèn)真跟崗學(xué)習(xí)，尊重并遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，依照要求按時(shí)完成各項(xiàng)跟崗任務(wù)。虛心學(xué)習(xí)中華路小學(xué)的先進(jìn)教育理念、教育方法，領(lǐng)略中華路小學(xué)的辦學(xué)特色以及班級(jí)管理模式?，F(xiàn)將本人跟崗研修期間的具體收獲總結(jié)如下幾個(gè)方面：《個(gè)人研修培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
總結(jié)：
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2、 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓(xùn)
下半年：
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn)，每月為酒店講授3天的課程，自2009年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次，共培訓(xùn)1494人次，對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、 各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3、 宿舍評(píng)優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試，今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5、 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽，在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤(pán)比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂(lè)于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出，通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門(mén)之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8、 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、 建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績(jī)，但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對(duì)所存在的'問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃：
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日常考核評(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求，對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法，改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤(pán)、課件，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國(guó)服務(wù)質(zhì)量年，質(zhì)檢工作尤為重要，20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，利用每周的例會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析，從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真了解并掌握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求，協(xié)助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答比賽、技能操作比賽，體育項(xiàng)目比賽等。通過(guò)比賽，來(lái)提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性）。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供四星級(jí)的軟件服務(wù)。
部門(mén)發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門(mén)，隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識(shí)及肯定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度，作為我部門(mén)10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)，我們要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?，在新的一年，質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對(duì)我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
xx年度，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》 （國(guó)發(fā)〔〕4號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔〕134號(hào)）精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，發(fā)動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員積極報(bào)名參加，培訓(xùn)的信息通過(guò)電視、多家報(bào)紙（杭州日?qǐng)?bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)等）、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難，在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下，此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行，學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，明確培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng)，合作開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過(guò)程中，學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，組織力量對(duì)全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪(fǎng)問(wèn)抽查或現(xiàn)場(chǎng)考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)整改。我們通過(guò)各種措施，派教師下去，送培訓(xùn)上門(mén)，把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中，方便家政學(xué)員來(lái)上課，使他們免去來(lái)回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi)，在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí)，較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。 確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求，聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。 加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳，來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。 精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái)，我校 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場(chǎng)地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊(cè)，總共有15冊(cè)，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力，考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求，我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意?！?/p>
1、由于 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展，對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱，對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己！
在，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與一起迎接我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說(shuō)真的，培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了，根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程，首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解，讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司，對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi)，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課，通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí)，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身；樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài)；實(shí)用、高效的工作方法；如何平衡工作與生活之間的關(guān)系；團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)?？鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財(cái)富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng)，更加優(yōu)秀！
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
受河北省教育廳委托，保定一中承辦了20xx年全省骨干教師培訓(xùn)。本次骨干教師培訓(xùn)，是在教育部實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”的基礎(chǔ)上，河北省組織實(shí)施的20xx年中小學(xué)(幼兒園)教師省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的一部分，旨在幫助廣大一線(xiàn)教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育理念，推進(jìn)新課程改革，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。保定一中對(duì)此次培訓(xùn)高度重視，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)，目前培訓(xùn)工作已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，現(xiàn)將匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化培訓(xùn)方案
為了搞好本次培訓(xùn)，保定一中成立了項(xiàng)目執(zhí)行組織機(jī)構(gòu)，由化得福校長(zhǎng)擔(dān)任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，副校長(zhǎng)金東升擔(dān)任項(xiàng)目常務(wù)負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組下設(shè)辦公室，教研處、教務(wù)處、總務(wù)處、財(cái)務(wù)處、辦公室等部門(mén)的主任、副主任為項(xiàng)目辦成員，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
學(xué)校制定了《20xx年河北省高中骨干教師培訓(xùn)方案》，提出了培訓(xùn)的目標(biāo)、原則、內(nèi)容、方式、考核等內(nèi)容：
本次培訓(xùn)的目標(biāo)：通過(guò)理論培訓(xùn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念;通過(guò)課堂教學(xué)觀摩，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式的優(yōu)化，提高分析和解決課堂教學(xué)問(wèn)題的能力;通過(guò)與骨干教師的研討，增強(qiáng)研究意識(shí)，拓展研究視野，學(xué)會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)合理選擇教學(xué)方法，提高教學(xué)技能，提升教學(xué)研究能力，加快教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
本次培訓(xùn)的原則包括：“聚焦問(wèn)題”原則。主要通過(guò)高中新課程實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行研討，互相交流，互相啟迪，使參訓(xùn)教師在培訓(xùn)中不斷反思教學(xué)中存在的問(wèn)題，提高新課程實(shí)施的水平?！袄碚撘I(lǐng)”原則。聘請(qǐng)高校專(zhuān)家，從理論上對(duì)新課程理念進(jìn)行深度分析和解讀，幫助參訓(xùn)教師提高思想認(rèn)識(shí)和理論水平?！巴榛ブ痹瓌t。加強(qiáng)同學(xué)科骨干教師的研討，和優(yōu)秀教師一起磨課、評(píng)課、充分交流，解疑釋惑，破解難題。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：新課程學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)理念、新課程課堂教學(xué)方法的選擇和使用、課程資源開(kāi)發(fā)和利用、新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)問(wèn)題診斷與研討、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的途徑和方法等。
培訓(xùn)主要形式：專(zhuān)題講座、教學(xué)觀摩、評(píng)課研討、總結(jié)交流。專(zhuān)家講座和課堂教學(xué)觀摩相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合。
方案還對(duì)專(zhuān)家聘請(qǐng)、課程安排、學(xué)員考核等做出了詳細(xì)的安排，保證了培訓(xùn)工作的有序、有效進(jìn)行。
二、組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，合理安排課程
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)校邀請(qǐng)了西北師大教育學(xué)院教授、博導(dǎo)、長(zhǎng)江學(xué)者王鑒;特級(jí)教師、原保定一中校長(zhǎng)白春永;保定一中副校長(zhǎng)金東升做專(zhuān)題報(bào)告。
專(zhuān)家報(bào)告的主題包括：中學(xué)教師如何說(shuō)課、中學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題與對(duì)策、做一名有教育思想的老師、課堂教學(xué)生活及其變革。這些報(bào)告圍繞教育教學(xué)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行理論引領(lǐng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，幫助骨干教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
每學(xué)科安排1—3位保定一中各學(xué)科骨干力量作為指導(dǎo)教師，9個(gè)學(xué)科共計(jì)18名指導(dǎo)教師。每位指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)4—5名骨干教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)任務(wù)，組織和指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行參與式教學(xué)設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入班級(jí)聽(tīng)課、研討，審閱學(xué)員的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課稿和培訓(xùn)總結(jié)，填寫(xiě)學(xué)員考核表，對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。
為了提高培訓(xùn)實(shí)效，我們?cè)诎才耪n程時(shí)，注重多種形式的綜合運(yùn)用和穿插安排。將專(zhuān)家講座、參與式教學(xué)設(shè)計(jì)、觀課議課、研討交流等交叉安排，避免學(xué)習(xí)中的心理疲勞現(xiàn)象。觀課議課主要安排在12月12、13日上午(周三、周四)。學(xué)校共安排了37節(jié)課，每學(xué)科每天至少有2節(jié)課供各位老師觀摩。每天上午聽(tīng)完課后，及時(shí)進(jìn)行評(píng)課，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的特色和亮點(diǎn)，診斷課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足。
多層次的專(zhuān)家、多形式的培訓(xùn)，可以使學(xué)員在短期內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)和技能，得到比較大的提高。
三、加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)，提高培訓(xùn)實(shí)效
第一，對(duì)學(xué)員提出了明確的要求。
1，出勤考核：學(xué)員每天早晨8:10—8：30，下午14:40—15:00到學(xué)校多功能報(bào)告廳班主任處簽到。
2，學(xué)習(xí)研討：學(xué)員堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參與教學(xué)觀摩和研討，聽(tīng)課不少于4節(jié)，研討不少于2小時(shí)。
根據(jù)出勤、作業(yè)完成情況和完成質(zhì)量，評(píng)定為合格或不合格;無(wú)故缺勤1天以上，或者沒(méi)有及時(shí)完成作業(yè)的，培訓(xùn)成績(jī)不合格。
第二，安排培訓(xùn)班班主任，每位班主任管理40名學(xué)員。每天早8:00—8:30，下午2:30—3:00)考勤，并發(fā)放學(xué)習(xí)用品，收繳學(xué)員作業(yè)。
第三，安排指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師既是專(zhuān)家，也是管理者。他們一方面要指導(dǎo)各學(xué)科學(xué)員進(jìn)行參與式教學(xué)設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)學(xué)員聽(tīng)課、評(píng)課，組織學(xué)員說(shuō)課，還要督促學(xué)員按時(shí)交培訓(xùn)作業(yè)，批改培訓(xùn)作業(yè)，最后進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)情況考核。指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)員聽(tīng)課情況和作業(yè)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，并評(píng)定學(xué)習(xí)等級(jí)。做到了班主任管理和指導(dǎo)教師管理有機(jī)結(jié)合。
第四，項(xiàng)目辦成員積極配合，接送專(zhuān)家、安排聽(tīng)課、發(fā)放津貼等工作有條不紊，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)后勤保障，優(yōu)化培訓(xùn)環(huán)境
并于14日晚，安排集體聚餐。此外，安排專(zhuān)人燒開(kāi)水，提供茶葉，讓各位學(xué)員舒心學(xué)習(xí)。
2，學(xué)習(xí)保障
(1)配發(fā)學(xué)習(xí)材料：《保定省普通高中新課程研修100問(wèn)》，筆記本一個(gè)，中性筆一支。
(2)研修教室的布置和安排：共安排了6個(gè)研修教室。每位指導(dǎo)教師所帶的學(xué)員，集中到一個(gè)組進(jìn)行研修。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)，每個(gè)教室擺放了三組桌凳;物理、化學(xué)、生物各擺放了兩個(gè)組;政治、歷史、地理，各擺放了一個(gè)組。物理、化學(xué)在一個(gè)教師，政史地在一個(gè)教室。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
(一)學(xué)員反饋的情況。培訓(xùn)即將結(jié)束的14日上午，項(xiàng)目辦組織了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意度調(diào)查。該項(xiàng)調(diào)查包括課程安排、專(zhuān)家講座、指導(dǎo)教師、聽(tīng)課情況、評(píng)課情況、研討交流、學(xué)習(xí)資源、作業(yè)布置、后勤服務(wù)、考核方式、學(xué)習(xí)環(huán)境、組織管理、住宿安排、伙食補(bǔ)貼、實(shí)際效果等15項(xiàng)內(nèi)容。發(fā)放問(wèn)卷80份，收回有效問(wèn)卷76份。調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)表示很滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的相加，有7項(xiàng)達(dá)到100%;學(xué)員對(duì)專(zhuān)家講座的滿(mǎn)意度最高，很滿(mǎn)意的達(dá)到89%。學(xué)員感到不太滿(mǎn)意的有6項(xiàng)，比例也在3%以下，只有對(duì)伙食補(bǔ)貼不太滿(mǎn)意的占7%。沒(méi)有很不滿(mǎn)意的項(xiàng)目。學(xué)員們認(rèn)為，專(zhuān)家報(bào)告很精彩，很受啟發(fā);觀課議課的形式很好，研討比較深入;此次培訓(xùn)收獲很大，感觸很多;希望類(lèi)似的培訓(xùn)再多一些。
(二)巡視督查組評(píng)價(jià)和反饋。在督查中，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看材料、與學(xué)員座談、與指導(dǎo)教師座談等形式，了解了培訓(xùn)的進(jìn)展情況。督查組認(rèn)為，保定一中按照省上的培訓(xùn)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心準(zhǔn)備，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在專(zhuān)家聘請(qǐng)、指導(dǎo)教師選任、課程安排、活動(dòng)實(shí)施等方面，進(jìn)展比較順利。特別是立足教學(xué)實(shí)際，深入課堂，發(fā)揮省級(jí)示范性高中的優(yōu)勢(shì)，組織各位學(xué)員觀課議課，深入研討交流。專(zhuān)家報(bào)告既有理論引領(lǐng)，也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，使學(xué)員收獲較大。評(píng)價(jià)方式科學(xué)合理，有利于學(xué)員學(xué)習(xí)的深入。
(三)保定一中培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的收獲。
全省骨干教師培訓(xùn)，是對(duì)保定一中的一次考驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，鍛煉和提高了項(xiàng)目組成員的組織協(xié)調(diào)能力，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
全省骨干教師到學(xué)校觀課議課，對(duì)保定一中教師的課堂教學(xué)也是一次診斷、交流，學(xué)員們也發(fā)現(xiàn)保定一中教師在課堂教學(xué)方面的不足，提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議，使保定一中教師得到了一次向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。保定一中的指導(dǎo)教師，在培訓(xùn)中也通過(guò)與省內(nèi)骨干教師的交流，提高了認(rèn)識(shí)。
六、存在的問(wèn)題
部分指導(dǎo)教師由于教學(xué)任務(wù)繁重等原因，沒(méi)有全程參與培訓(xùn)活動(dòng)。個(gè)別學(xué)科在參與式教學(xué)設(shè)計(jì)和說(shuō)課環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師缺席，效果受到很大影響。
個(gè)別學(xué)員有缺勤現(xiàn)象。最初也沒(méi)有請(qǐng)假，后來(lái)做了補(bǔ)假。
由于我校首次承辦如此大規(guī)模的培訓(xùn)，加上項(xiàng)目辦經(jīng)驗(yàn)不足、人員緊張，工作中的疏漏在所難免，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴指導(dǎo)意見(jiàn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
我們正式加入了江蘇國(guó)稅的大家庭，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)后，我們有幸來(lái)到國(guó)稅系統(tǒng)的“黃埔軍?！薄K省稅務(wù)干部學(xué)校，進(jìn)行為期20天的初任培訓(xùn)。
培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，面對(duì)時(shí)間短、內(nèi)容多的日程安排，老師們和同學(xué)們都倍感壓力。上課、自習(xí);教室、食堂。大家紛紛感覺(jué)自己像又回到了中學(xué)。雖然我剛從校園步入工作崗位，但稅收工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容與學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)有很大的差異，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我深深體會(huì)到了其中的難點(diǎn)。為此，上課時(shí)專(zhuān)心聽(tīng)取老師的講解，每節(jié)課都認(rèn)真做好筆記。晚自習(xí)時(shí)間，復(fù)習(xí)老師在課堂上講的內(nèi)容，完成課后練習(xí)。
在老師們的悉心、系統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)例的講解下，我對(duì)稅會(huì)計(jì)、稅收、法律等基礎(chǔ)知識(shí)有了整體的了解，一掃我原先對(duì)稅務(wù)工作感性的、碎片化的知識(shí)缺陷，結(jié)合大廳實(shí)習(xí)階段在窗口上跟老同志學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，許多地方我頓感豁然開(kāi)朗。回到工作崗位后，再有納稅人問(wèn)到“我應(yīng)該是交3%的稅，為什么稅率是17%”的時(shí)候，我也能從容地應(yīng)答了?？梢?jiàn)稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)我們工作的必要和重要。
在緊張的學(xué)習(xí)備考之余，我更結(jié)識(shí)了許許多多志同道合的同齡國(guó)稅人，在短暫的相處中，我們互吐衷腸，暢談理想，從相遇到相知，建立起深情厚誼。課余時(shí)間，大家會(huì)互相交流學(xué)習(xí)心得，一起到球場(chǎng)打球。初任培訓(xùn)一班的兄弟姐妹們把心擰成一股繩，全班不僅有著良好的學(xué)風(fēng)，更在稅校組織的拔河比賽中齊心協(xié)力，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，展現(xiàn)了國(guó)稅青年人應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
我很慶幸自己能有這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能在自己初入社會(huì)的時(shí)候遇到這么多耐心盡責(zé)的老師、這么多認(rèn)真優(yōu)秀的同學(xué)，幫助我完成從一名學(xué)生到一名稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，緊張而充實(shí)的初任培訓(xùn)僅剩一周的時(shí)間。在這段美好時(shí)光里，我不僅明確了做好一名合格稅務(wù)工作者的信念，更真切的感受到公務(wù)員所肩負(fù)的重要責(zé)任，即使培訓(xùn)結(jié)束，但學(xué)習(xí)和進(jìn)步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài)，更專(zhuān)業(yè)的技能走上國(guó)稅干部的工作崗位，做一名讓黨和人民滿(mǎn)意的優(yōu)秀國(guó)稅人。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
今年六月，在自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一安排下，我有幸前往長(zhǎng)春，參加了自治區(qū)地稅局舉辦的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)班的一員，我感到十分榮幸。這次培訓(xùn)為期5天，培訓(xùn)的地址位于吉林省長(zhǎng)春市的博學(xué)路，毗鄰東北財(cái)經(jīng)大學(xué)與東北師范大學(xué)，雖然學(xué)校遠(yuǎn)離了長(zhǎng)春繁華市區(qū)，多少有些偏遠(yuǎn)，但校園環(huán)境優(yōu)美且適合潛心學(xué)習(xí)。區(qū)局學(xué)習(xí)安排注重實(shí)效、老師們的教學(xué)睿智風(fēng)趣，使得我不得不專(zhuān)心致志更加努力學(xué)習(xí)。短短的學(xué)習(xí)期間，讓我受到豐碩成果和啟迪：
培訓(xùn)期間，我們先后學(xué)習(xí)了《當(dāng)前稅收熱點(diǎn)分析》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范與控制》、《環(huán)保稅法解讀》、《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問(wèn)題》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，踐行“兩學(xué)一做”》、《東北民俗文化》等內(nèi)容。
一、以多種形式學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論，提高理論水平。
作為一名基層稅務(wù)干部，我雖然掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論基礎(chǔ)，但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師的講授，讓我感覺(jué)豁然開(kāi)朗，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題也找到了更好的方法，感覺(jué)收獲很大。特別是《環(huán)保稅法解讀》與《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問(wèn)題》這兩堂課?！董h(huán)保稅法解讀》通過(guò)對(duì)即將開(kāi)征的環(huán)保稅進(jìn)行了詳盡的講解，我深入學(xué)習(xí)到環(huán)保稅的開(kāi)征對(duì)于保護(hù)和改善環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)節(jié)能減排，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要作用，以及環(huán)保稅開(kāi)征之后我們稅務(wù)機(jī)關(guān)需要做的準(zhǔn)備;《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問(wèn)題》讓我更加了解到執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟，讓我加深了對(duì)稅收法律知識(shí)的理解。作為一名稅務(wù)工作者必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，增強(qiáng)行政執(zhí)法能力，主動(dòng)規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做清廉干部。
一直喜歡北宋周敦頤的《愛(ài)蓮說(shuō)》，其中一句“出淤泥而不染，濯清漣而不妖?！北闶钱?dāng)代公務(wù)員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的精神?！读L(fēng)險(xiǎn)防范與控制》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，踐行“兩學(xué)一做”》這兩堂課便是讓我們樹(shù)立這樣一種觀念：廉潔是信念，讓我們做出正確抉擇、廉潔是聲音，告訴我們拒絕誘惑;廉潔是品質(zhì)，讓我們遠(yuǎn)離紙醉金迷。只有把廉潔放在心中，才不會(huì)在漫漫長(zhǎng)路中走入歧途。
總的來(lái)說(shuō)，這次的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī)，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，生命不息、學(xué)習(xí)不止。我們要在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)知識(shí)漏洞，才能在今后的崗位上有所作為。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
參與培訓(xùn)對(duì)提高自身知識(shí)水平，增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過(guò)的培訓(xùn)中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓(xùn)組織新穎，有專(zhuān)家的引領(lǐng)，自學(xué)的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評(píng)價(jià)，更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知，不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐
課件
園相關(guān)策略后，我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，汲取精華，能積極主動(dòng)思考，真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是值得珍惜的充電機(jī)會(huì)，面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育，如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力，是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì)，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地，課堂教學(xué)教學(xué)的生命線(xiàn)。教師只有深入鉆研教材，從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課，努力營(yíng)造課堂氛圍，努力使課堂充滿(mǎn)活力，讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展他們思維，出色完成教學(xué)任務(wù)，提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn)，還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分，所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行. 聽(tīng)了專(zhuān)家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專(zhuān)業(yè)水平，我們必須在課外大量地讀書(shū)，認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能，我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲，精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果，我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流，放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是根基，必須扎實(shí)牢靠，并不斷更新;教學(xué)技能是手段，必須生動(dòng)活潑，直觀形象;師生互動(dòng)是平臺(tái)，必須師生雙方融洽和諧，學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章，進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力，不斷反思，不斷研究，促進(jìn)自己成長(zhǎng)。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，汲取專(zhuān)家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中 在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
今年，我非常榮幸的參加了幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在這個(gè)培訓(xùn)中，聆聽(tīng)了許多專(zhuān)家及名師的講座，他們以鮮活的案列和豐富的知識(shí)，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我聽(tīng)了專(zhuān)家的講座，對(duì)我來(lái)說(shuō)更加加深了對(duì)幼兒園教育的認(rèn)識(shí)與理解，能夠更好的促進(jìn)各位教師的專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，當(dāng)然我們的教育要不斷的更新，教師也要不斷更新充值自己的學(xué)識(shí)，可持續(xù)發(fā)展。只有通過(guò)教育中不斷學(xué)習(xí)，才能自身的素質(zhì)與教學(xué)水平，所以我認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際是最重要的一點(diǎn)，把這幾位專(zhuān)家的觀點(diǎn)及理念(
心得體會(huì)
)與幼兒園的現(xiàn)有實(shí)際情況結(jié)合在一起，通過(guò)不斷的反思與摸索，是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中，感受到了身為一名幼兒教師自己的責(zé)任是多么的重大啊。幼兒教師作為一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過(guò)本次的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師，身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光，所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹(shù)立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學(xué)習(xí)中讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！?幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿(mǎn)愛(ài)心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過(guò)靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
一是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，拓寬了我們基層教師參與培訓(xùn)的途徑。
作為一名基層幼教老師，我們的培訓(xùn)是有限的，甚至是很少得，這次遠(yuǎn)程研修教育，是我們多了一次參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，對(duì)提高自身知識(shí)水平，增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，我們?cè)谳p松學(xué)習(xí)的同時(shí)，也提升了自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)，創(chuàng)新教學(xué)是前所未有的，從理念和形式都有了很大的進(jìn)步，教學(xué)內(nèi)容豐富，題材形式多樣，駕馭效果明顯。特別是各級(jí)教育專(zhuān)家的專(zhuān)題講座，是我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的教學(xué)理論有所提高，教學(xué)技藝有所增長(zhǎng)，收獲很大。
二是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，促進(jìn)了我們教學(xué)理念的不斷提升。
在遠(yuǎn)程研修過(guò)程中，通過(guò)細(xì)心聆聽(tīng)教育專(zhuān)家的講座，高級(jí)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之談，是我學(xué)到了更多更豐富的教學(xué)知識(shí)，在一定程度上，對(duì)我今后的教學(xué)起到了很好的教育和啟發(fā)作用，為我樹(shù)立了良好的教學(xué)理念，尤其是專(zhuān)家詳盡細(xì)致講解，教學(xué)點(diǎn)的切入，最后的教學(xué)結(jié)尾，是我深深體會(huì)到了，教學(xué)的傳授過(guò)程是需要豐富的知識(shí)和靈活多變的經(jīng)驗(yàn)，這些都是我要學(xué)習(xí)的典范，也是我今后教學(xué)中不可或缺的寶貴財(cái)富。
三是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，拓寬了我們教學(xué)知識(shí)的視野。
遠(yuǎn)程研修搭建的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，使我們積極投身于緊張而又繁忙的學(xué)習(xí)中，雖然只有短短的六天時(shí)間，我還是認(rèn)真地學(xué)習(xí)著，研究著，討論著，從中汲取營(yíng)養(yǎng)。在評(píng)比對(duì)照中了解更多的知識(shí)點(diǎn)，掌握切合自身實(shí)際的教學(xué)教研，對(duì)提升自己的教學(xué)能力積淀了豐厚的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，強(qiáng)化自己，提高自己，讓自己在教學(xué)理念上升到一個(gè)更高的層次。四是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，激勵(lì)著自己的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。短短的培訓(xùn)即將結(jié)束了，留給自己的是一種激勵(lì)，是精神，我要在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，在教學(xué)中不斷完善自己，在幼教工作中不斷豐富自己，使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新，教學(xué)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
總之，在今后的教學(xué)教育工作中，我會(huì)更加珍惜每一次教育培訓(xùn)，利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得，如今懂得。
20xx年，市新教師培訓(xùn)。在開(kāi)班儀式上，見(jiàn)到了許多熟悉的面孔?；腥婚g，覺(jué)得自己又回到了大學(xué)開(kāi)大會(huì)時(shí)的時(shí)光，但心境總歸已經(jīng)是不一樣了?？粗鴿M(mǎn)滿(mǎn)的日程表，心心念念著學(xué)校里的工作，擔(dān)心自己又有疏忽的地方，有沒(méi)安排好的地方，害怕周五的活動(dòng)不能進(jìn)行。在這樣復(fù)雜的心情中，我又開(kāi)始了新一輪的培訓(xùn)過(guò)程。
說(shuō)到培訓(xùn)，其實(shí)，來(lái)到這里之后，已經(jīng)進(jìn)行了聽(tīng)多次了，每一次都有不同的感受。然而，這一次，不是帶著新奇的眼光來(lái)的，而是帶著審視自己的心情來(lái)的。見(jiàn)到了了教育界的領(lǐng)軍人物，才明白，原來(lái)校長(zhǎng)講的，站的位置不同，眼界也會(huì)不一樣是什么意思。
人生，唯有學(xué)習(xí)，才能更好成長(zhǎng)。老師更是如此。一個(gè)人，每天晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間再做什么，決定了你的人生該往哪個(gè)方向走。
思及自己，恍恍惚惚，似乎已經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)月，究竟自己做了什么，為什么一而再再而三的犯錯(cuò)。陳大美女說(shuō)，怎么可能你都做不好。是啊，究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了，自己所學(xué)的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己，一旦原諒自己就永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。缺乏積極地學(xué)習(xí)態(tài)度，總給自己找借口，“寧為成功找方法，不為失敗找借口”。人要學(xué)會(huì)對(duì)自己狠一點(diǎn)。
在這次培訓(xùn)中，也見(jiàn)到了原任xx區(qū)教育局局長(zhǎng)，現(xiàn)任城市職業(yè)學(xué)校副院長(zhǎng)的蘇xx院長(zhǎng)，她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來(lái)，其中蘊(yùn)含了她對(duì)我們這些新教師的寶貴提點(diǎn)?！拔也皇且粋€(gè)優(yōu)秀的老師，但是是一個(gè)探索過(guò)的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個(gè)評(píng)價(jià)。在這里，她不是高高在上的院長(zhǎng)，更像是一位對(duì)后輩有殷切希望的長(zhǎng)輩，想要把自己的經(jīng)歷告訴我們，讓我們多思考，多學(xué)習(xí)?！澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉保瑢W(xué)會(huì)承壓才能前進(jìn)。還要做一名有突破的教師，“寧可失敗，也不要保守”。
xx小學(xué)章校長(zhǎng)也通過(guò)生動(dòng)形象的活動(dòng)，給了我們很多的啟發(fā)。“做為教師，要明白自己肩負(fù)的責(zé)任，了解家長(zhǎng)、孩子對(duì)自己的信任，才能了解自己應(yīng)該做些什么?！?/p>
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)……根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一是堅(jiān)持“一個(gè)原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三是抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。
一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;
二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，(其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費(fèi)普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費(fèi)能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。
三是積極參加征管質(zhì)量考核。
四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六是扎實(shí)工作廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話(huà)精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以?xún)?nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過(guò)好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī)，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務(wù)水平。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。
三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八是明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
以提高教師專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn)，以“構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題，以學(xué)校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書(shū)育人的能力，真抓實(shí)練，凸顯大練兵的時(shí)效性，努力為新課程改革服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，為辦好人民滿(mǎn)意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神，結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密，安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長(zhǎng)在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話(huà)，楊局長(zhǎng)在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開(kāi)展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度，力爭(zhēng)突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要，是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練，具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用，名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我校實(shí)際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實(shí)施，分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué)，離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組，我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練，讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練，包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話(huà)、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功，使其具有過(guò)硬的基本技能，我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字，每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字，每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà)，每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比，將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè)，做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí)，我們注重加強(qiáng)教師的崗位專(zhuān)業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng)，使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口，提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn)，學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn)，結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課，由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng)，全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
機(jī)會(huì)少。通過(guò)培訓(xùn)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開(kāi)廣博的知識(shí)，離不開(kāi)先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專(zhuān)家的講座可謂：深刻獨(dú)到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學(xué)科知識(shí)，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干教師，更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我相信，孜孜以求，堅(jiān)持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實(shí)踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹(shù)立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開(kāi)放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
第二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
本次初任公務(wù)員培訓(xùn)課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合，與實(shí)用融合。通過(guò)學(xué)習(xí)，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵，使我認(rèn)識(shí)到要提高綜合能力，一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力，也是公務(wù)員順利成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的動(dòng)力源。新任公務(wù)員要向書(shū)本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力;要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問(wèn)題的能力;積極參加各種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。二是要增強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時(shí)反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，動(dòng)態(tài)把握變化趨勢(shì)，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，防患于未然，積極應(yīng)對(duì)變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時(shí)間觀念和效率意識(shí);要確保質(zhì)量，注重實(shí)效;要善于選擇執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制，擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對(duì)客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用實(shí)踐豐富自己的理論知識(shí)。在實(shí)踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
第三、社會(huì)實(shí)踐方面。
本次培訓(xùn)除了理論培訓(xùn)之外，我們還按小組組織參加了社會(huì)實(shí)踐。我們小組進(jìn)行了有關(guān)垃圾分類(lèi)回收的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，按照策劃、安排、實(shí)施的步驟有條不紊的進(jìn)行了具體實(shí)踐，在組長(zhǎng)的合理組織、組員們積極配合下，該活動(dòng)開(kāi)展的非常順利，并且效果十分明顯，群眾反映良好，使我明白了任何一項(xiàng)活動(dòng)的順利完成都必須需要合理的安排、認(rèn)真的準(zhǔn)備、積極的參與，同樣任何一項(xiàng)工作也應(yīng)該如此。
第四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
本次培訓(xùn)，將我們70多名公務(wù)員隨機(jī)按小組進(jìn)行了分組，并各自取了隊(duì)名，選了隊(duì)長(zhǎng)，有了口號(hào)，并安排了各小組要各自策劃組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)小組的集體活動(dòng)，使我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。同樣，單位的工作是一個(gè)整體，部門(mén)的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此，公務(wù)員要有大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢記群眾利益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿(mǎn)意的合格公務(wù)員。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
稅務(wù)行政執(zhí)法是稅務(wù)機(jī)關(guān)為了強(qiáng)化稅收征管，提高稅務(wù)干部的思想素質(zhì)，稅務(wù)真正達(dá)到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、今天本站小編給大家?guī)?lái)了20xx年稅務(wù)。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下，按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想，突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化，積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)，強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
上半年工作情況及特色亮點(diǎn)。
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
根據(jù)績(jī)效管理要求，我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問(wèn)題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律，不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見(jiàn)箱，對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢(xún)電話(huà)，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員，及時(shí)了解納稅人的需求，解答政策疑問(wèn)，節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間，提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開(kāi)展“訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”大走訪(fǎng)活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求，我局認(rèn)真組織開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，研究制定了《高新區(qū)地稅局訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪(fǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開(kāi)全局干部動(dòng)員大會(huì)，明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證了此次活動(dòng)有序、有效的開(kāi)展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
截止xx年6月28日，我局上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬(wàn)元，較上年同期133503萬(wàn)元增收273898萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.5%。其中：一般預(yù)算收入114959萬(wàn)元，較上年同期91532萬(wàn)元相比增收234274萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.6%，完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬(wàn)元)的47.8%，完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬(wàn)元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理，向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理，實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù)，營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說(shuō)匯算新軟件試點(diǎn)單位之一，積極做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化了工作流程，提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶(hù)就地納稅企業(yè)、21戶(hù)參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿(mǎn)地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí)，我局還積極開(kāi)展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織，高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動(dòng)順利開(kāi)展，我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開(kāi)展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來(lái)”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng)，收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開(kāi)展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶(hù)，其中，企業(yè)629戶(hù)，個(gè)體46戶(hù)，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬(wàn)元，占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬(wàn)元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬(wàn)元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)。
工作方案。
細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶(hù)篩選、信息核查、管戶(hù)移交、后續(xù)管理等工作要求倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人逐戶(hù)核實(shí)情況后制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門(mén)移交。選取部分地區(qū)的典型戶(hù)開(kāi)展稅收調(diào)查測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響提出收入應(yīng)對(duì)措施強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求，對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核，對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度，及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫(kù)，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等，對(duì)各類(lèi)資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶(hù)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢(xún)服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì)，并按要求的時(shí)間完成對(duì)比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶(hù)輔導(dǎo)，保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展，我所在申報(bào)期內(nèi)，共有56戶(hù)申報(bào)，超區(qū)局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少，被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)。
規(guī)章制度。
是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的?wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
20xx年上半年，征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標(biāo)以及上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作情況做如下匯報(bào)：
一、上半年重點(diǎn)工作。
20xx年是局黨組確定的“改革推進(jìn)年”，在總結(jié)20xx年征管改革試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，積極采取措施推進(jìn)征管改革的不斷深入。
(一)優(yōu)化科室職能。今年3月，經(jīng)局黨組研究決定，將信息科按原征管改革方案所承擔(dān)的城區(qū)分局征收所的稅款征收及納稅服務(wù)的工作職責(zé)予以調(diào)整，按照區(qū)局深化稅收征管改革意見(jiàn)的要求，承擔(dān)數(shù)據(jù)管理、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作職責(zé)，與征管科合署辦公，共同抓好稅收征管和風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)科原承擔(dān)的稅收計(jì)、會(huì)、統(tǒng)、票業(yè)務(wù)與城區(qū)分局征收所所承擔(dān)的辦稅服務(wù)廳工作合并，行使征管改革后的納稅服務(wù)局職責(zé)。
(二)規(guī)范辦稅流程。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)戶(hù)執(zhí)法行為，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向?qū)嵤┤粘z查，嚴(yán)格遵守法定權(quán)限和法定程序，能不進(jìn)戶(hù)的，或者可進(jìn)可不進(jìn)的，均不進(jìn)戶(hù)。以《全國(guó)稅收征管規(guī)范》、《納稅服務(wù)規(guī)范》及區(qū)局《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》為標(biāo)尺，規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、一崗出件”，進(jìn)一步提高辦稅效率。取消網(wǎng)報(bào)納稅人各類(lèi)申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表紙質(zhì)資料的報(bào)送，實(shí)現(xiàn)納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的雙減負(fù)。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)。以落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》為契機(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)《納稅服務(wù)規(guī)范》升級(jí)版本的培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合區(qū)局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》進(jìn)一步梳理了業(yè)務(wù)流程、明晰崗責(zé)要求，確保每一位辦稅服務(wù)廳工作人員全面掌握和熟練操作各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
按照區(qū)局關(guān)于深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的有關(guān)要求，從落實(shí)稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范及稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度、持續(xù)提高服務(wù)和宣傳效率等方面入手，使便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地生根。加強(qiáng)納稅人學(xué)堂的建設(shè)，將新的稅收政策通過(guò)納稅人學(xué)堂等途徑向納稅人進(jìn)行廣泛宣傳和輔導(dǎo)。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。在做好區(qū)局風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)工作的同時(shí)，積極探索本局風(fēng)險(xiǎn)管理工作，進(jìn)一步將風(fēng)險(xiǎn)管理理念和方法落實(shí)于稅收征管工作中。完善工作機(jī)制：制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》，明確了相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)及操作流程。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件的學(xué)習(xí)應(yīng)用：年初以來(lái)，科室2人先后參加了區(qū)局組織的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理骨干培訓(xùn)、以干代訓(xùn)以及稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)3.0操作培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際向我局干部進(jìn)行了再培訓(xùn)。結(jié)合區(qū)局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，我科將在6月自行開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、排序及推送工作，實(shí)現(xiàn)我局風(fēng)險(xiǎn)管理的新突破。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。按期保質(zhì)保量完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)納稅評(píng)估工作。對(duì)上半年自治區(qū)地稅局風(fēng)險(xiǎn)辦推送的5戶(hù)企業(yè)納稅人及時(shí)進(jìn)行了納稅評(píng)估。
(五)以納稅信用等級(jí)評(píng)定促進(jìn)提升納稅遵從度。全面深入落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時(shí)，為規(guī)范納稅信用管理和評(píng)價(jià)，確保納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)一性，我局與北屯國(guó)稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，在評(píng)定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評(píng)定，北屯轄區(qū)20xx年度納稅信用a級(jí)企業(yè)共計(jì)2戶(hù)。針對(duì)a級(jí)企業(yè)我局進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)管理，將a級(jí)企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務(wù)廳等予以公告，為其開(kāi)通發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)綠色通道等。
(六)開(kāi)展建安、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目清理工作。抽調(diào)人員，組成建安、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目清理小組，對(duì)轄區(qū)20xx年以來(lái)批準(zhǔn)立項(xiàng)的392個(gè)建筑安裝、279個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的完稅情況進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)清理，目前入庫(kù)稅款2181萬(wàn)元。
(七)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)考核，提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。結(jié)合20xx年稅收征管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，為了進(jìn)一步提升征管數(shù)據(jù)的質(zhì)量，結(jié)合本局實(shí)際制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收征管質(zhì)量計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)考核管理辦法(試行)》，明確了考核指標(biāo)、責(zé)任部門(mén)、整改方式、責(zé)任追究等內(nèi)容，按月實(shí)施自評(píng)，同時(shí)考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤?！掇k法》運(yùn)行以來(lái)，共計(jì)對(duì)12條錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的相關(guān)8人次進(jìn)行了通報(bào)。
(八)進(jìn)一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應(yīng)。嚴(yán)格落實(shí)綜合治稅的有關(guān)協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度，同時(shí)結(jié)合“新疆地稅外部信息交換系統(tǒng)”及時(shí)做好相關(guān)信息交換。截止5月，共交換建筑工程項(xiàng)目信息140條、國(guó)土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國(guó)稅定額信息152條等。通過(guò)相關(guān)信息的采集、傳遞、分析及利用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)堵漏增收。
(九)抓好科室人員的廉政學(xué)習(xí)教育。積極參加局里組織的各項(xiàng)廉政學(xué)習(xí)，做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點(diǎn)。
(一)按照區(qū)局關(guān)于金稅三期上線(xiàn)工作的要求，扎實(shí)做好上線(xiàn)前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)采集及遷移等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保金稅三期優(yōu)化版各應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)上線(xiàn)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作與征管基本程序的融合，完成本局第一批風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)的識(shí)別、排序、推送和應(yīng)對(duì)的全流程工作，積極探索和研究我局風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的分析，促進(jìn)我局風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
(三)對(duì)上半年開(kāi)展的工程清理工的進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施進(jìn)一步提升稅源控管效力。
(四)加強(qiáng)綜合治稅工作。積極爭(zhēng)取師市黨委、政府及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，相關(guān)部外部涉稅信息交換與應(yīng)用，多渠道掌握轄區(qū)稅源。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年，對(duì)每一個(gè)基層稅務(wù)局乃至每一個(gè)基層稅務(wù)人都是意義深遠(yuǎn)的一年。國(guó)地稅征管體制改革作為深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的重要組成部分，在市局財(cái)務(wù)管理科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、xx區(qū)稅務(wù)局以高度的政治自覺(jué)擁護(hù)改革、投身改革、支持改革，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)，強(qiáng)化部門(mén)預(yù)算和內(nèi)部監(jiān)管，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升財(cái)務(wù)核算能力，突出強(qiáng)化績(jī)效考核，充分發(fā)揮服務(wù)、保障和監(jiān)督作用，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
一、預(yù)算管理及執(zhí)行方面
合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理，努力完成20xx年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。在20xx年國(guó)地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費(fèi)渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶(hù)、印鑒。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，加強(qiáng)與地方財(cái)政部門(mén)的匯報(bào)溝通，確保20xx年地方財(cái)政保障力度不減、政策性增支因素足額安排，本著"以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般"的原則，使我局預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在做好預(yù)算管理工作的同時(shí)抓好預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，進(jìn)行量化管理，逐月量化落實(shí)，合理劃分過(guò)渡期間國(guó)稅、地稅各項(xiàng)支出，保證預(yù)算執(zhí)行及時(shí)、均衡。每月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行分析，及時(shí)反饋和解決執(zhí)行中存在的問(wèn)題。統(tǒng)籌盤(pán)活存量資金，提高預(yù)算執(zhí)行率和財(cái)政資金使用效益，20xx年，我局中財(cái)拔款預(yù)算執(zhí)行總進(jìn)度為100%，地方財(cái)政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購(gòu)方面
1、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，開(kāi)展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國(guó)地稅征管體制改革的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉(zhuǎn)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。由于其種類(lèi)繁多，規(guī)格不一，為確保對(duì)原國(guó)稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，登記造冊(cè)，真實(shí)反映國(guó)有資產(chǎn)占有使用狀況，財(cái)務(wù)管理股在20xx年改革前后先后對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)完成了三次清理，對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的如房屋產(chǎn)權(quán)證缺少等特殊問(wèn)題更是數(shù)次進(jìn)行分析研討并提請(qǐng)上會(huì)研究，能整改的已經(jīng)按規(guī)定要求及時(shí)整改，最終形成了國(guó)地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報(bào)表及國(guó)地稅資產(chǎn)移交清冊(cè)，為接下來(lái)的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和資產(chǎn)移交打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2、在日常采購(gòu)工作中，仍然嚴(yán)格執(zhí)行20xx年預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)達(dá)標(biāo)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程，確保采購(gòu)資料齊全。嚴(yán)格按照采購(gòu)的要求規(guī)范執(zhí)行操作程序，根據(jù)市局績(jī)效管理工作的要求及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行情況，沒(méi)有因人為錯(cuò)誤而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求及時(shí)準(zhǔn)確完成上報(bào)了車(chē)輛報(bào)廢事宜。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步完善我局財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度，掛牌后，我局結(jié)合實(shí)際，根據(jù)省局及市局過(guò)渡期間財(cái)務(wù)工作要求及財(cái)務(wù)管理辦法等制定了《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國(guó)稅地稅征管體制改革財(cái)務(wù)工作實(shí)施方案的通知》、《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局差旅費(fèi)管理辦法》、《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局國(guó)稅地稅征管體制改革過(guò)渡期間財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責(zé)、經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)限，明確原國(guó)稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部審批程序，保證各項(xiàng)支出按規(guī)定渠道、范圍和標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)列支。同時(shí)，積極輔導(dǎo)各分局報(bào)賬人員熟悉財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核把關(guān)，嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)時(shí)限，防止各項(xiàng)支出跨年度報(bào)銷(xiāo)，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的隨意性和鋪張浪費(fèi)。
2、按照省局事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)改革的有關(guān)規(guī)定以及市局事業(yè)單位車(chē)改方案審核統(tǒng)一要求，10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車(chē)改工作實(shí)施方案及相關(guān)附件資料的編制上報(bào)工作，并通過(guò)了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務(wù)系統(tǒng)國(guó)庫(kù)集中支付工作有序運(yùn)行，根據(jù)稅務(wù)總局財(cái)務(wù)工作要求和財(cái)政部零余額賬戶(hù)和基本賬戶(hù)管理有關(guān)規(guī)定，我局高度重視銀行賬戶(hù)變更相關(guān)事宜，有序地開(kāi)展了原地稅局各分局及機(jī)關(guān)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)工作，在辦公室辦理好社會(huì)統(tǒng)一信用代碼證后，第一時(shí)間到開(kāi)戶(hù)銀行辦理銀行賬戶(hù)單位名稱(chēng)變更事宜，并及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件資金監(jiān)控模塊—系統(tǒng)管理菜單中自行修改基本賬戶(hù)名稱(chēng)，保證了資金監(jiān)控模塊的順利運(yùn)行。在11月15日，我局已將基本賬戶(hù)名稱(chēng)變更完成并可以正常使用后，完成填寫(xiě)零余額賬戶(hù)《預(yù)算單位名稱(chēng)變更表（同行變更）》表，并掃描社會(huì)統(tǒng)一信用代碼證報(bào)送省局，由省局報(bào)送總局轉(zhuǎn)財(cái)政部批復(fù)，成為第一批次變更零余額賬戶(hù)的單位。
4、為準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)干部職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金的有關(guān)情況，按照省社保局相關(guān)工作要求，財(cái)務(wù)管理股順利完成了個(gè)人實(shí)扣養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作，為接下來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金劃轉(zhuǎn)扣繳打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。如20xx年度部門(mén)決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金表；20xx年度一上、二上預(yù)算的編制；另外按要求上報(bào)了《基建月報(bào)》、《稅務(wù)系統(tǒng)救災(zāi)資金申請(qǐng)表》、《死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《稅務(wù)系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類(lèi)別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統(tǒng)黨中央、國(guó)務(wù)院安排的工作事項(xiàng)和其他特殊情況所需資金申請(qǐng)表》、《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)需求核實(shí)確認(rèn)表》、《20xx年“三代”手續(xù)費(fèi)需求情況統(tǒng)計(jì)表》、《中央單位財(cái)政票據(jù)核銷(xiāo)表》、《xx區(qū)稅務(wù)局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)需求情況報(bào)告》《xx區(qū)稅務(wù)局人員數(shù)據(jù)表》等一些臨時(shí)性財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告。通過(guò)這些報(bào)表和報(bào)告向上級(jí)部門(mén)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映我局的財(cái)務(wù)狀況，從而保證了全市財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
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