心得體會(huì)能夠幫助人們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借助其他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行思考和擴(kuò)展。以下是小編為大家搜集的一些精選心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
故障排除心得體會(huì)篇一
故障排除是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪?jīng)常遇到的問題，它不僅會(huì)浪費(fèi)我們寶貴的時(shí)間，還會(huì)影響到我們的工作效率和心情。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些有關(guān)故障排除的心得體會(huì)，希望能與大家分享。以下是我的五段式文章。
第一段：引言。
故障排除是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作，既要對(duì)問題有深入的理解，又要具備解決問題的能力。在我面對(duì)各種故障的過程中，我逐漸領(lǐng)悟到了一些排除故障的心得，幫助我更加高效地解決問題并學(xué)到更多的知識(shí)。
第二段：準(zhǔn)確的問題描述是成功排除故障的第一步。
在處理故障時(shí)，我們首先要確保對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確的描述。這包括問題的現(xiàn)象、發(fā)生的頻率以及可能的原因等等。只有準(zhǔn)確描述了問題，我們才能更好地定位故障，采取相應(yīng)的解決措施。如果問題描述不準(zhǔn)確，那么即使我們使用了正確的排除方法，也很難取得好的效果。
第三段：了解原理提高排障效率。
在排除故障的過程中，了解問題背后的原理非常重要。通過對(duì)問題原因的了解，我們可以更有針對(duì)性地采取解決措施，而不是盲目地嘗試各種方法。此外，理解原理還能夠幫助我們從根本上解決問題，將故障排除不局限于臨時(shí)的修復(fù)，而是通過深入分析和推理來避免類似問題再次發(fā)生。
第四段：善用工具和資源提高排障效果。
在排除故障時(shí)，善用各種工具和資源可以事半功倍。比如，我們可以使用一些專業(yè)的故障排查工具來輔助定位問題；還可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種資源，搜索相關(guān)的知識(shí)和解決方案。這些工具和資源能夠加速排障的速度和提高排障的效果，節(jié)約我們的時(shí)間和精力。
第五段：總結(jié)與展望。
在實(shí)踐過程中，我不斷總結(jié)和修正自己的故障排除方法和心得體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己解決問題的能力，并且在工作中也取得了相應(yīng)的成果。然而，排除故障是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，我們不能止步于當(dāng)前的成就，還要繼續(xù)保持求知欲和鉆研精神，以提升自己的技術(shù)水平和解決問題的能力。
通過以上的五段式文章，我就“故障排除心得體會(huì)”這個(gè)主題給出了一系列有關(guān)故障排除的心得和建議。無論是在工作中還是生活中，遇到問題都需要我們保持冷靜、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷積累和提升自己的問題解決能力。只有通過認(rèn)真的思考和不斷的學(xué)習(xí)，我們才能更好地掌握故障排除技巧，提高解決問題的能力，為我們的工作和生活帶來更多的效益。
故障排除心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）。
裝備故障是在工作和生活中常常遇到的問題，有時(shí)我們可以輕松解決，但有時(shí)也會(huì)讓我們撓頭不已。然而，通過不斷的摸索和實(shí)踐，我積累了一些關(guān)于裝備故障排除的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段：故障排除的基本原則（250字）。
在開始解決裝備故障之前，我們需要明確幾個(gè)基本原則。首先，要保持冷靜和耐心。有時(shí)候，故障排除可能需要花費(fèi)很長時(shí)間，但急于求成只會(huì)讓問題更加復(fù)雜化。其次，要遵循系統(tǒng)性排查的方法。將問題分解成小的模塊，逐個(gè)排查，可以幫助我們快速定位故障。此外，記錄每個(gè)步驟和結(jié)果也非常重要，這樣有助于我們復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第三段：常見故障排除方法（300字）。
故障排除的方法有很多，但在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)以下幾種方法非常有用。首先，在排查問題時(shí)，我經(jīng)常采用“分而治之”的原則。將裝備拆分成不同的組件和部件，逐個(gè)檢查，可以縮小故障范圍。其次，利用排除法可以排查可能的故障原因。我們可以通過不斷排除不可能的原因，逐漸縮小問題范圍，找到最有可能的故障點(diǎn)。此外，與同行和專家的交流也是解決故障的有效方法。有時(shí)，問題可能超出我們的知識(shí)范圍，借助他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，可以幫助我們快速解決問題。
第四段：如何預(yù)防故障（250字）。
盡管我們可以通過排除法和其他方法解決故障，但預(yù)防故障仍然是最好的方法。首先，定期的維護(hù)保養(yǎng)是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該遵循生產(chǎn)商的建議，進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，以保持裝備的良好狀態(tài)。其次，學(xué)習(xí)和提升技術(shù)水平也是預(yù)防故障的重要手段。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)同行的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地了解裝備的工作原理，避免一些常見的故障。
第五段：總結(jié)（250字）。
經(jīng)過多年的實(shí)踐和不斷的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到故障排除不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是一個(gè)態(tài)度問題。保持對(duì)問題的好奇心和探索精神，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，都是解決故障的關(guān)鍵。同時(shí)，我們要耐心，保持冷靜，通過系統(tǒng)性的排查和不斷的嘗試，相信故障總會(huì)被找到和解決。最重要的是，要善于總結(jié)和反思，將每次故障排除的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，以備將來之需。
通過以上的心得體會(huì)，我在工作中遇到的裝備故障的解決率和速度都有所提升。相信只要我們保持良好的態(tài)度和方法，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們一定能夠更加高效地解決各種裝備故障，提高工作和生活的質(zhì)量。
故障排除心得體會(huì)篇三
電腦作為現(xiàn)代人必不可少的工具，雖然功能強(qiáng)大，但是有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些故障。當(dāng)電腦遇到問題的時(shí)候，我們需要對(duì)其進(jìn)行排除故障，以保證其正常使用。下面，本文將分享一些電腦故障排除的心得體會(huì)。
第一段：仔細(xì)觀察問題表現(xiàn)和聽取用戶反饋。
在面對(duì)電腦故障時(shí)，我們首先需要認(rèn)真觀察問題表現(xiàn)，并且聽取用戶反饋。因?yàn)殡娔X故障的原因可能因人、因時(shí)、因地而異，所以我們需要仔細(xì)聽取用戶反饋并調(diào)查故障出現(xiàn)的背景。這樣有助于我們快速定位和排除故障，并且提升排除效率。
第二段：仔細(xì)檢查硬件連接線纜。
電腦故障的罪魁禍?zhǔn)缀芏鄷r(shí)候都在于硬件連接線纜的問題。在排除故障前，我們需要檢查硬件的連接是否牢固，如：顯示器與主機(jī)的連接線、鼠標(biāo)鍵盤與主機(jī)的連接線等。這是因?yàn)橛布碾娫催B接不好、連接線松動(dòng)等都可能導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障，所以檢查連接線纜是一種簡(jiǎn)單但十分有效的排除故障方法。
大多數(shù)電腦都有自帶的故障排查工具，包括磁盤檢查、系統(tǒng)文件修復(fù)等。這些工具可以幫助我們快速排除電腦故障，讓電腦回歸正常狀態(tài)。如果我們不了解這些工具的使用方法，也可以通過一些常用的技巧和方法來讓自己更加熟悉。
第四段：排除病毒和惡意軟件的干擾。
在使用電腦時(shí)，我們需要隨時(shí)注意防止病毒和惡意軟件的入侵，在電腦遭遇此類問題的時(shí)候我們需要盡快排除。因?yàn)椴《净驉阂廛浖?huì)嚴(yán)重影響電腦的正常使用，甚至危害到我們的個(gè)人隱私。所以，及時(shí)檢測(cè)并殺毒也是排除電腦故障的一項(xiàng)重要措施。
第五段：保持電腦維護(hù)的整潔。
最后，電腦保養(yǎng)的整潔程度也會(huì)影響其故障率。我們需要經(jīng)常對(duì)電腦進(jìn)行清理，包括：
-刪除不必要的軟件和垃圾文件。
-定期清理電腦內(nèi)部的灰塵。
-定期更換電腦的散熱風(fēng)扇。
這些措施都可以有效地延長電腦的壽命，同時(shí)也能減少電腦故障的發(fā)生率。
總結(jié)：
我們需要注意電腦的維護(hù)和保養(yǎng)，正確地進(jìn)行故障排查，才能充分發(fā)揮電腦的功能，保證其正常的使用。在排除故障時(shí)，我們需要根據(jù)具體情況采用科學(xué)合理的排錯(cuò)方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)修復(fù)故障，以保證電腦的正常使用。
故障排除心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）。
故障排除是日常生活和工作中常常會(huì)遇到的問題。每當(dāng)我們遇到電腦、手機(jī)或其他設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我們往往需要進(jìn)行故障排除來找到并解決問題。經(jīng)過多年的實(shí)踐和摸爬滾打，我逐漸積累了一些故障排除的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)故障排除的理解和方法，希望能給讀者提供一些有效的參考。
第二段：正確識(shí)別問題（200字）。
故障排除的第一步是正確識(shí)別問題。有時(shí)候，我們可能只看到表面現(xiàn)象，而忽視了問題的根源。例如，當(dāng)我們的電腦突然無法啟動(dòng)時(shí)，可能會(huì)以為是電源故障，但實(shí)際上是硬件組件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的。因此，在進(jìn)行故障排除時(shí)，我們應(yīng)該仔細(xì)觀察、詢問和收集相關(guān)信息，以便準(zhǔn)確識(shí)別問題的源頭。
第三段：系統(tǒng)性排除法（200字）。
故障排除需要有條不紊地進(jìn)行，以便更快地找到問題。一個(gè)有效的方法是采用系統(tǒng)性排除法。我通常會(huì)將問題分解為幾個(gè)方面，并逐個(gè)排除可能的原因。舉個(gè)例子，當(dāng)手機(jī)無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我會(huì)先檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、信號(hào)強(qiáng)度，然后嘗試重啟設(shè)備。如果問題依然存在，我會(huì)進(jìn)一步排除其他因素，如設(shè)備硬件故障或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的問題。通過這樣的排除法，我能逐漸縮小故障范圍，從而更快地找到問題所在。
第四段：合理利用資源（200字）。
在故障排除中，我們需要合理利用各種資源。首先，我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的開放性知識(shí)庫和技術(shù)論壇，通過搜索和閱讀相關(guān)資料更深入地了解問題。其次，我們可以尋求他人的幫助和意見。很多時(shí)候，別人可能會(huì)有遇到類似問題并解決的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從他們身上借鑒和學(xué)習(xí)。最后，我們可以利用一些專業(yè)的工具和設(shè)備，如測(cè)試儀器、軟件調(diào)試器等，來幫助我們更好地進(jìn)行故障排除。
第五段：總結(jié)與展望（400字）。
故障排除是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。通過多次實(shí)踐和積累，我學(xué)到了很多有關(guān)故障排除的技能和方法。我學(xué)會(huì)了如何正確識(shí)別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等等。這些手段讓我在工作和日常生活中更加從容地應(yīng)對(duì)各種故障。然而，我也深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。故障排除永遠(yuǎn)不可能是一勞永逸的，技術(shù)的更新?lián)Q代迅猛，新的故障也會(huì)源源不斷地出現(xiàn)。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和探索的態(tài)度，不斷提升自己的故障排除能力。
總之，故障排除是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。通過正確識(shí)別問題、采用系統(tǒng)性排除法、合理利用資源等方法，我們可以更好地解決問題。并且，故障排除所帶來的學(xué)習(xí)和成長也是不可忽視的。希望這些心得體會(huì)對(duì)大家在故障排除過程中有所幫助。
故障排除心得體會(huì)篇五
隨著科技的不斷進(jìn)步，我們的生活中充斥著各種各樣的電子設(shè)備和機(jī)械設(shè)備，我們已經(jīng)習(xí)慣了它們給我們帶來的便利。然而，設(shè)備在日常使用中難免會(huì)出現(xiàn)故障，給我們的生活和工作帶來了不便。為了保持設(shè)備的正常運(yùn)行，我們需要學(xué)會(huì)排除故障，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面，我將分享一些裝備故障排除的心得體會(huì)。
第二段：了解設(shè)備原理。
在排除裝備故障之前，了解設(shè)備的工作原理非常重要。這樣可以幫助我們更好地定位問題，并有針對(duì)性地解決故障。我們可以通過設(shè)備說明書、網(wǎng)絡(luò)搜索或請(qǐng)教專業(yè)人士來學(xué)習(xí)設(shè)備的原理和結(jié)構(gòu)。一旦我們理解設(shè)備的工作原理，就能更準(zhǔn)確地判斷故障的原因，并采取正確的解決方法。
第三段：細(xì)心觀察和分析。
當(dāng)我們遇到裝備故障時(shí)，應(yīng)首先保持冷靜，細(xì)心觀察裝備的情況。有時(shí)，故障可能只是因?yàn)樵O(shè)備未正確連接或某個(gè)零部件脫落。通過仔細(xì)觀察，我們可以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決這些細(xì)微的問題。同時(shí)，我們還需分析故障出現(xiàn)的時(shí)間、環(huán)境等因素，可能問題出在哪個(gè)部分，以及是否和外部因素有關(guān)。只有通過仔細(xì)觀察和分析，我們才能準(zhǔn)確找到故障的根源，并采取相應(yīng)的措施。
第四段：實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在排除裝備故障過程中，實(shí)踐操作是非常重要的一步。通過實(shí)踐操作，我們可以驗(yàn)證我們的判斷是否正確，并找到解決問題的方法。在實(shí)踐操作的過程中，我們需要小心謹(jǐn)慎，遵循操作規(guī)程，確保安全。當(dāng)然，不同的設(shè)備有不同的操作方法和步驟，我們需要根據(jù)設(shè)備的要求進(jìn)行操作。一旦解決了故障，我們還需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，記錄下每一次排除故障的過程和方法，以備將來參考。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更深入地理解設(shè)備的故障機(jī)理，提高排除故障的效率。
第五段：尋求幫助和不斷學(xué)習(xí)。
面對(duì)復(fù)雜的故障，我們不必過于自信，可以向?qū)I(yè)人士尋求幫助。他們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí)，可以給予我們寶貴的指導(dǎo)和建議。在獲取幫助的同時(shí)，我們還需不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。可以通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參加培訓(xùn)課程或加入相關(guān)的社區(qū)群組來不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)我們積累了足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，就能更好地解決各種裝備故障，并為更多人提供幫助。
總結(jié)：
排除裝備故障是一項(xiàng)需要耐心和技巧的任務(wù)，但通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我們可以掌握一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。了解設(shè)備的工作原理、細(xì)心觀察和分析、實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及尋求幫助和不斷學(xué)習(xí)，是我們排除裝備故障的重要方法和途徑。只有不斷提高自己的技能和知識(shí)水平，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種故障，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，為我們的生活和工作帶來便利。
故障排除心得體會(huì)篇六
故障是我們生活或工作中難免遇到的問題，解決故障的能力是我們?cè)诟餍懈鳂I(yè)中必備的技能之一。故障不僅會(huì)影響到個(gè)人的工作效率，也可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。因此，我們應(yīng)該提高排除故障的意識(shí)，學(xué)會(huì)如何有效地排除故障。
二、找到故障的根本原因。
排除故障的第一步是找到故障的根本原因。有時(shí)候，故障表面上看起來很嚴(yán)重，但實(shí)際上可能只是一個(gè)小小的問題。因此，我們應(yīng)該采用系統(tǒng)性的方法去找出故障的根本原因?？梢詮淖罨镜膯栴}出發(fā)，逐步排查，同時(shí)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，找到問題的癥結(jié)所在。
三、采取科學(xué)的排除步驟。
排除故障是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，需要遵循一定的步驟。首先，我們要做好記錄，詳細(xì)記錄下故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響等信息。然后，我們需要對(duì)故障進(jìn)行分類，確定問題所屬的領(lǐng)域或系統(tǒng)。接下來，我們可以利用分析軟件或工具，對(duì)故障進(jìn)行更深入的分析。最后，根據(jù)分析結(jié)果，采取相應(yīng)的措施來排除故障。
四、注重團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)交流。
排除故障是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)。每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，通過合作和交流，可以更快速地找到問題的解決方案。在團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的排除故障能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重與其他團(tuán)隊(duì)或組織的交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善自己的故障排除流程。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
排除故障是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。每次排除故障都應(yīng)該是一個(gè)機(jī)會(huì)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以找到自身存在的不足之處，并加以改進(jìn)。例如，我們可以建立一個(gè)故障排除庫，將每次排除故障的過程和結(jié)果進(jìn)行記錄，并進(jìn)行分析，以便在將來遇到類似問題時(shí)能夠快速找到解決方案。同時(shí)，我們還應(yīng)該定期反思和評(píng)估自己的排除故障能力，找到不足之處，并制定改進(jìn)計(jì)劃。
通過對(duì)故障排除的探索和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到了排除故障的重要性，也掌握了一些有效的方法和技巧。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的排除故障能力，我們就能更好地應(yīng)對(duì)各種故障，并取得更好的工作和生活效果。
故障排除心得體會(huì)篇七
在我們的生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的故障問題，無論是手機(jī)、電腦、汽車還是家用電器，都可能出現(xiàn)故障。而面對(duì)故障時(shí)，如何進(jìn)行排除和修復(fù)，成為我們必須面對(duì)和解決的問題。經(jīng)過一段時(shí)間的故障排除實(shí)踐，我有了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
【第一段】。
首先，故障排除的第一步是要對(duì)問題進(jìn)行全面的分析和調(diào)查。無論是軟件還是硬件的故障，我們都不能急躁地進(jìn)行修復(fù)。要先搞清楚故障的原因和現(xiàn)象，了解背后可能的原因，才能有針對(duì)性地解決問題。比如，當(dāng)手機(jī)無法充電時(shí)，我們可以檢查充電器、充電線、電源口等各個(gè)部件，找出故障點(diǎn)所在。只有全面地分析和調(diào)查，才能準(zhǔn)確地定位故障和確定修復(fù)路徑。
【第二段】。
其次，對(duì)問題進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)排序是很重要的，特別是在遇到多個(gè)故障的情況下。有時(shí)候，我們可能一下子就面臨了多個(gè)問題，這時(shí)候我們需要分清主次，給予不同故障不同的優(yōu)先度。有些問題可能只是一時(shí)的小故障，不會(huì)對(duì)整體系統(tǒng)造成重大影響，這可以先放置一邊。而對(duì)于那些可能造成嚴(yán)重后果和損失的故障，我們要及時(shí)采取行動(dòng)，把優(yōu)先級(jí)提高，以便盡快解決問題。
【第三段】。
然后，故障排除過程中需要善于利用各種資源和工具。在我們的身邊可能有很多可以利用的資源，例如技術(shù)手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人員等等。我們可以通過查閱相關(guān)資料來快速獲取有關(guān)故障的背景和解決方案。此外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)的力量，通過搜索引擎和技術(shù)論壇來尋找類似故障的解決方法。而如果條件允許，可以咨詢專業(yè)人士，借助他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更有效地解決故障問題。
【第四段】。
再者，耐心和細(xì)心是解決故障所必備的品質(zhì)。有時(shí)候，一些故障是非常隱蔽和棘手的，可能需要我們進(jìn)行多次嘗試和檢查。如果我們心急火燎地去操作，很有可能會(huì)遺漏一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，導(dǎo)致問題無法解決。所以，在解決故障問題時(shí)，我們應(yīng)該保持耐心，并且要細(xì)心地觀察細(xì)節(jié)，以便找出問題所在。有時(shí)候，只是一個(gè)小細(xì)節(jié)的發(fā)現(xiàn)，就能夠解決整個(gè)故障問題。
【結(jié)語】。
總之，故障排除不僅需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，還需要我們具備分析問題、組織資源和保持耐心的能力。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我們可以逐漸提高自己解決故障的能力，更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。希望我的這些心得體會(huì)，能夠?qū)Υ蠹以谌粘Ｉ詈凸ぷ髦杏龅降墓收蠁栴}有所幫助。同時(shí)，也希望大家能夠積極參與到故障排除的過程中，相互學(xué)習(xí)和交流，共同進(jìn)步。
故障排除心得體會(huì)篇八
內(nèi)存能暫時(shí)存放電腦的運(yùn)算以及與硬盤等外部存儲(chǔ)交換的數(shù)據(jù)，內(nèi)存故障出現(xiàn)，可能導(dǎo)致正常讀寫的數(shù)據(jù)丟失，電腦無法開機(jī)等。下面來看看怎么排除內(nèi)存故障。
1、內(nèi)存故障會(huì)導(dǎo)致電腦無法正常啟動(dòng)，開機(jī)長鳴電腦無法正常啟動(dòng)，開機(jī)后發(fā)出“嘀，嘀，嘀....”的聲音，顯示器沒有任何信號(hào)。遇到此類現(xiàn)象可以根據(jù)自檢發(fā)出的聲音可知，該故障是內(nèi)存檢測(cè)沒有通過，可能是內(nèi)存接觸不良或金手指被氧化引起的。
（1）關(guān)閉電源，打開機(jī)箱，清理機(jī)箱內(nèi)的灰塵，觀察內(nèi)存條是否安裝正確，有問題的重新安裝好內(nèi)存，然后開機(jī)測(cè)試，如果沒有問題則取下內(nèi)存條。
（2）用橡皮擦擦拭內(nèi)存條金手指，清除內(nèi)存條金手指被氧化的`氧化層，并用氣吹清理內(nèi)存條的插槽。
（3）清理完后，重新安裝上內(nèi)存并開機(jī)檢測(cè)，如果故障依然沒有排除，可能是因?yàn)閮?nèi)存插槽出現(xiàn)故障。
（4）將內(nèi)存條插上另外的插槽上，并開機(jī)檢測(cè)，如果通過自檢并成功進(jìn)入系統(tǒng)，則故障已經(jīng)排除。
2、電腦運(yùn)行時(shí)，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，電腦在運(yùn)行過程中或運(yùn)行或個(gè)程序時(shí)，經(jīng)常打開錯(cuò)誤提示，如內(nèi)存不能為“read”或“written”等。
根據(jù)所打開的對(duì)話框提示，該故障是由于內(nèi)存方面的原因引起的，要先軟后硬的原則進(jìn)行排除。
（1）用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，電腦中是否存在木馬。木馬程序會(huì)篡改系統(tǒng)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，不要執(zhí)行不明的文件。
（2）如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒和木馬，更換正版的軟件運(yùn)行，看還有沒有故障的發(fā)生。
（3）如果在其他電腦可以正常運(yùn)行程序，說明本地電腦出現(xiàn)故障，打開機(jī)箱，清理灰塵并檢測(cè)內(nèi)存條是否有故障，可更換內(nèi)存條進(jìn)行測(cè)試。
（4）如果更換內(nèi)存條后故障還在，但系統(tǒng)運(yùn)行正常，說明是系統(tǒng)漏洞引起的，重裝系統(tǒng)后，故障就可以排除了。
故障排除心得體會(huì)篇九
我們?cè)谑褂秒娔X的時(shí)候必不可少的就是網(wǎng)絡(luò)，沒有網(wǎng)絡(luò)電腦什么也做不了。當(dāng)電腦的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時(shí)候我們究竟應(yīng)該怎么辦呢?下面就有小編分享網(wǎng)絡(luò)故障的排除方式，歡迎大家學(xué)習(xí)!
首先我們要看的就是物理故障，所謂的物理故障指的就是設(shè)備的問題。例如，線路損壞或者是 插頭 松動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷的時(shí)候都會(huì)直接去檢查網(wǎng)管中心是否是聯(lián)通的。還有一種情況就是路由器的問題。我們要仔細(xì)的檢查一下是不是路由器帶給我們的問題，如果是的話，那么就可以直接處理一下。
2.第二種可能就是邏輯故障，路基故障實(shí)際上就是配置錯(cuò)誤，也就是說網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因?qū)е铝司W(wǎng)絡(luò)的故障。我們首先要做的就是到電腦中間仔細(xì)的檢查，看看電腦是否是連接上了網(wǎng)絡(luò)但不能用，或者說是連接不上網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于我們來說這兩種情況都是可能出現(xiàn)的。
3.我們還需要檢查一下是否是重要的進(jìn)程或者是端口關(guān)閉了，一般來說如果是關(guān)閉了的話也是會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)故障的。這個(gè)時(shí)候我們只需要重新啟動(dòng)端口，然后我們就可以恢復(fù)線路的連通了。
4.路由器負(fù)荷太高也是會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)故障的，路由器負(fù)荷太高的話就會(huì)造成cpu的溫度比較的`高，最后網(wǎng)絡(luò)就會(huì)收到影響。最好的方法就是更換路由器。在更換路由器的時(shí)候應(yīng)該盡量的換一個(gè)質(zhì)量好一點(diǎn)的。
5.線路故障最常見的情況就是線路不通，診斷這種情況最好的方法就是檢查一下線路上的流量是否還在，然后就是用ping檢查的遠(yuǎn)端的路由器是否有響應(yīng)。檢查了之后就可以相應(yīng)的進(jìn)行解決了。
6.主機(jī)故障也可能是造成網(wǎng)絡(luò)故障的原因。主機(jī)故障的話一般都是由于主機(jī)的配置不當(dāng)造成的，我們只要把主機(jī)的配置弄好了之后就可以更加好的使用網(wǎng)絡(luò)了。
故障排除心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們組建好了一個(gè)小型網(wǎng)吧后，為了使網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就顯得很重要了，由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的復(fù)雜性，許多故障解決起來絕非像解決單機(jī)故障那么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)故障的定位和排除，既需要長期的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，也需要一系列的軟件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多學(xué)習(xí)各種最新的知識(shí)，是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員都應(yīng)該做到的。
在開始動(dòng)手排除故障之前，最好先準(zhǔn)備一支筆和一個(gè)記事本，然后，將故障現(xiàn)象認(rèn)真仔細(xì)記錄下來。在觀察和記錄時(shí)一定注意細(xì)節(jié)，排除大型網(wǎng)絡(luò)故障如此，一般十幾臺(tái)電腦的小型網(wǎng)絡(luò)故障也如此，因?yàn)橛袝r(shí)正是一些最小的細(xì)節(jié)使整個(gè)問題變得明朗化。
1、識(shí)別故障現(xiàn)象。
作為管理員，在你排故障之前，也必須確切地知道網(wǎng)絡(luò)上到底出了什么毛病，是不能共享資源，還是找不到另一臺(tái)電腦，如此等等。知道出了什么問題并能夠及時(shí)識(shí)別，是成功排除故障最重要的步驟。為了與故障現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)比，作為管理員你必須知道系統(tǒng)在正常情況下是怎樣工作的，反之，你是不好對(duì)問題和故障進(jìn)行定位的。
識(shí)別故障現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該向操作者詢問以下幾個(gè)問題：
當(dāng)被記錄的故障現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，正在運(yùn)行什么進(jìn)程(即操作者正在對(duì)電腦進(jìn)行什么操作)。
這個(gè)進(jìn)程以前運(yùn)行過嗎？
以前這個(gè)進(jìn)程的運(yùn)行是否成功？
這個(gè)進(jìn)程最后一次成功運(yùn)行是什么時(shí)候？
從那時(shí)起，哪些發(fā)生了改變？
帶著這些疑問來了解問題，才能對(duì)癥下藥排除故障。
2、對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)描述。
當(dāng)處理由操作員報(bào)告的問題時(shí)，對(duì)故障現(xiàn)象的詳細(xì)描述顯得尤為重要。如果僅憑他們的一面之詞，有時(shí)還很難下結(jié)論，這時(shí)就需要管理員親自操作一下剛才出錯(cuò)的程序，并注意出錯(cuò)信息。例如，在使用web瀏覽器進(jìn)行瀏覽時(shí)，無論鍵入哪個(gè)網(wǎng)站都返回“該頁無法顯示”之類的信息。使用ping命令時(shí)，無論ping哪個(gè)ip地址都顯示超時(shí)連接信息等。諸如此類的出錯(cuò)消息會(huì)為縮小問題范圍提供許多有價(jià)值的信息。對(duì)此在排除故障前，可以按以下步驟執(zhí)行：
收集有關(guān)故障現(xiàn)象的信息；
對(duì)問題和故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)描述；
注意細(xì)節(jié)；
把所有的問題都記下來；
不要匆忙下結(jié)論。
3、列舉可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因。
注意：不要著急下結(jié)論，可以根據(jù)出錯(cuò)的可能性把這些原因按優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行排序，一個(gè)個(gè)先后排除。
4、縮小搜索范圍。
對(duì)所有列出的可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因逐一進(jìn)行測(cè)試，而且不要根據(jù)一次測(cè)試，就斷定某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)行正?；蚴遣徽！Ａ硗?，也不要在自己認(rèn)為已經(jīng)確定了的第一個(gè)錯(cuò)誤上停下來，應(yīng)直到測(cè)試完為止。
除了測(cè)試之外，網(wǎng)絡(luò)管理員還要注意：千萬不要忘記去看一看網(wǎng)卡、hub、modem、路由器面板上的led指示燈。通常情況下，綠燈表示連接正常(modem需要幾個(gè)綠燈和紅燈都要亮)，紅燈表示連接故障，不亮表示無連接或線路不通。根據(jù)數(shù)據(jù)流量的大小，指示燈會(huì)時(shí)快時(shí)慢的閃爍。同時(shí)，不要忘記記錄所有觀察及測(cè)試的手段和結(jié)果。
5、隔離錯(cuò)誤。
經(jīng)過你的一番折騰后，這時(shí)你基本上知道了故障的部位，對(duì)于電腦的錯(cuò)誤，你可以開始檢查該電腦網(wǎng)卡是否安裝好、tcp/ip協(xié)議是否安裝并設(shè)置正確、web瀏覽器的連接設(shè)置是否得當(dāng)?shù)纫磺信c已知故障現(xiàn)象有關(guān)的內(nèi)容。然后剩下的事情就是排除故障了。
注意：在開機(jī)箱時(shí)，不要忘記靜電對(duì)電腦的危害，要正確拆卸電腦部件。
6、故障分析。
處理完問題后，作為網(wǎng)絡(luò)管理員，還必須搞清楚故障是如何發(fā)生的，是什么原因?qū)е铝斯收系陌l(fā)生，以后如何避免類似故障的發(fā)生，擬定相應(yīng)的對(duì)策，采取必要的措施，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度。
b、故障原因。
雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬件問題和軟件問題，說得再確切一些，這些問題就是網(wǎng)絡(luò)連接性問題、配置文件選項(xiàng)問題及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題。
1、網(wǎng)絡(luò)連接性。
網(wǎng)絡(luò)連接性是故障發(fā)生后首先應(yīng)當(dāng)考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、hub、modem等設(shè)備和通信介質(zhì)。其中，任何一個(gè)設(shè)備的損壞，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接的中斷。連通性通?？刹捎密浖陀布ぞ哌M(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證。例如，當(dāng)某一臺(tái)電腦不能瀏覽web時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)管理員的腦子里產(chǎn)生的第一個(gè)想法就是網(wǎng)絡(luò)連通性的問題。到底是不是呢？可以通過測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)證?？吹玫骄W(wǎng)上鄰居嗎？可以收發(fā)電子郵件嗎？ping得到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其他電腦嗎？只要其中一項(xiàng)回答為“yes”，那就可以斷定本機(jī)到hub的連通性沒有問題。當(dāng)然，即使都回答“no”，也不就表明連通性肯定有問題，而是可能會(huì)有問題，因?yàn)槿绻娔X的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置出現(xiàn)了問題也會(huì)導(dǎo)致上述現(xiàn)象的發(fā)生。另外，看一看網(wǎng)卡和hub接口上的指示燈是否閃爍及閃爍是否正常也是個(gè)不壞的主意。
排除了由于電腦網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不當(dāng)而導(dǎo)致故障的可能后，就應(yīng)該查看網(wǎng)卡和hub的指示燈是否正常，測(cè)量網(wǎng)線是否暢通。
2、配置文件和選項(xiàng)。
服務(wù)器、電腦都有配置選項(xiàng)，配置文件和配置選項(xiàng)設(shè)置不當(dāng)，同樣會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。如服務(wù)器權(quán)限的設(shè)置不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致資源無法共享的故障。電腦網(wǎng)卡配置不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致無法連接的故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的服務(wù)都無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查hub。
故障排除心得體會(huì)篇十一
局域網(wǎng)在長時(shí)間運(yùn)行后，總會(huì)發(fā)生一些稀奇古怪的網(wǎng)絡(luò)故障，作為網(wǎng)絡(luò)管理員最主要的一項(xiàng)工作，就是及時(shí)定位網(wǎng)絡(luò)故障節(jié)點(diǎn)，同時(shí)尋找故障原因，并想辦法快速將它解決，正常來說，當(dāng)發(fā)生web站點(diǎn)無法訪問、網(wǎng)絡(luò)連接測(cè)試不通等故障現(xiàn)象時(shí)，這些故障由于都具有明確的現(xiàn)象，我們可以根據(jù)這些現(xiàn)象快速定位故障節(jié)點(diǎn)，故障原因?qū)ふ移饋硪膊皇呛苈闊?。不過，有一種類型的網(wǎng)絡(luò)故障特別讓人頭疼，明明網(wǎng)絡(luò)連接是暢通的，可是上網(wǎng)連接速度卻狂慢，那究竟是什么因素讓網(wǎng)絡(luò)訪問速度如此之慢呢？其實(shí)造成網(wǎng)絡(luò)訪問速度緩慢的因素比較多，我們只有逐一進(jìn)行排查，才能讓網(wǎng)絡(luò)訪問全速連接！
排除線纜障礙。
網(wǎng)絡(luò)訪問從物理線纜的連接開始，不要以為自己使用的是現(xiàn)成連接線纜，就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。實(shí)際上，大約有一半的網(wǎng)絡(luò)故障都與物理線纜的連接有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)線纜的制作以及插拔連接方法，與網(wǎng)絡(luò)傳輸性能息息相關(guān)；例如，要是我們使用的物理連接線纜，沒有按照t568a標(biāo)準(zhǔn)和t568b標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作，那么上網(wǎng)信號(hào)在該條線纜上傳輸時(shí)，就容易受到外界的干擾，使用該條線纜上網(wǎng)訪問時(shí)，就容易遇到網(wǎng)絡(luò)速度不快的現(xiàn)象。此外，如果網(wǎng)絡(luò)線纜接觸不牢的話，上網(wǎng)訪問也會(huì)遇到斷斷續(xù)續(xù)的故障現(xiàn)象。
那么如何才能確認(rèn)上網(wǎng)緩慢故障，就是由物理線纜引起的呢？很多時(shí)候，為了判斷網(wǎng)絡(luò)線纜是否存在問題，我們會(huì)將該條線纜插入到一臺(tái)工作狀態(tài)良好的筆記本電腦上，進(jìn)行上網(wǎng)測(cè)試，如果測(cè)試結(jié)果正常，基本就確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)線纜不存在問題；事實(shí)上，這種判斷也不一定準(zhǔn)確，有時(shí)一條沒有按照規(guī)定制作的網(wǎng)絡(luò)線纜，連接到筆記本電腦上一切正常，但是連接到普通臺(tái)式計(jì)算機(jī)上時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)剛開始上網(wǎng)速度正常，后來速度十分緩慢，甚至就不能正常上網(wǎng)的現(xiàn)象，之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，主要是筆記本電腦自帶的網(wǎng)卡設(shè)備質(zhì)量較高，而臺(tái)式計(jì)算機(jī)中安裝的網(wǎng)卡設(shè)備質(zhì)量明顯不如筆記本電腦。
因此，在排除網(wǎng)絡(luò)線纜障礙時(shí)，我們首先要確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)線纜必須符合t568a標(biāo)準(zhǔn)和t568b標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不符合制作標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)線纜應(yīng)該堅(jiān)決棄用，以防日后上網(wǎng)產(chǎn)生隱性故障；其次借助專業(yè)工具測(cè)試線纜的連通性，要是手頭沒有專業(yè)測(cè)試工具時(shí)，可以使用筆記本電腦結(jié)合臺(tái)式電腦進(jìn)行綜合測(cè)試，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)線纜的連通性是否正常；第三，檢查網(wǎng)絡(luò)線纜的長度是否在100米之內(nèi)，對(duì)于那些距離太長的物理線纜應(yīng)該盡量縮短，以防止日后上網(wǎng)用戶隨意將太長的線纜圈繞起來，影響上網(wǎng)信號(hào)的正常傳輸。
排除端口障礙。
集線器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備，都是局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)環(huán)境中的重要設(shè)備，這些設(shè)備的端口在大容量數(shù)據(jù)信息的沖擊下，很容易出現(xiàn)各種各樣的故障現(xiàn)象，例如端口出現(xiàn)假死、鎖死現(xiàn)象，端口被down掉等，一旦這些重要端口出現(xiàn)意外，那么局域網(wǎng)中將會(huì)有一大批的客戶端系統(tǒng)不能正常上網(wǎng)訪問，或者訪問網(wǎng)絡(luò)的速度不快。
要是這些端口的數(shù)據(jù)流量一直很大，那不僅僅是端口瓶頸的問題了，很有可能是局域網(wǎng)中出現(xiàn)類似網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、廣播風(fēng)暴等不正?，F(xiàn)象；相反，要是這些重要端口的數(shù)據(jù)流量只是在訪問高峰期間比較大，而平時(shí)流量能夠恢復(fù)到正常狀態(tài)時(shí)，那我們基本就能認(rèn)定這些端口可能就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，此時(shí)我們應(yīng)該想方設(shè)法地去增加端口的帶寬容量。我們可以選用多種方法來實(shí)現(xiàn)這一目的，例如可以劃分多個(gè)vlan、可以調(diào)整端口設(shè)置、可以升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、可以同時(shí)安裝多個(gè)網(wǎng)卡等等，來擴(kuò)大帶寬容量大小。
排除環(huán)路障礙。
在組網(wǎng)規(guī)模不大的局域網(wǎng)環(huán)境中，由于上網(wǎng)節(jié)點(diǎn)相對(duì)較少，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)不是特別復(fù)雜，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象的機(jī)率往往較小。不過在組網(wǎng)規(guī)模較大、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的環(huán)境中，經(jīng)常會(huì)預(yù)留一些備用的網(wǎng)絡(luò)線路，網(wǎng)絡(luò)管理員稍微不注意，將它們接入到網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，就可能會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象；此外，當(dāng)有多個(gè)交換機(jī)或集線器進(jìn)行堆疊連接時(shí)，也有可能出現(xiàn)連接環(huán)路現(xiàn)象，這是因?yàn)榻粨Q機(jī)或集線器的uplink端口往往和第一個(gè)以太端口共用一個(gè)相同的傳輸通道，當(dāng)我們不小心將uplink端口與其他的以太端口同時(shí)連接到相同的客戶端上時(shí)，就會(huì)引發(fā)環(huán)路故障。比方說，從局域網(wǎng)機(jī)房引出一條網(wǎng)絡(luò)線纜，連接到二樓的213房間，再從213房間連接到214房間，如果此時(shí)我們?cè)購臋C(jī)房直接引出一條網(wǎng)絡(luò)連接到214房間，這時(shí)局域網(wǎng)機(jī)房、213房間、214房間之間的網(wǎng)絡(luò)線路，就可能會(huì)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)回路，那么上網(wǎng)數(shù)據(jù)包就會(huì)不停地進(jìn)行發(fā)送和校驗(yàn)操作，最終會(huì)造成整體網(wǎng)絡(luò)傳輸速度比較緩慢。
為了避免網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象的發(fā)生，我們?cè)阡佋O(shè)網(wǎng)絡(luò)線纜的時(shí)候，必須養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣：每條網(wǎng)絡(luò)線纜一定要貼上明顯標(biāo)簽，能不用備用線路的地方盡量不要使用，即使使用了備用線纜，也一定要對(duì)它做好記載說明。當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)訪問緩慢，懷疑有網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障現(xiàn)象時(shí)，我們可以先查看一下備用線纜的連接是否正確，在確認(rèn)備用線纜連接無誤的情況下，再采用分區(qū)、分段的方法，進(jìn)行逐步排查。
排除病毒障礙。
現(xiàn)在internet網(wǎng)絡(luò)中的病毒瘋狂肆虐，而且危害性十分巨大，一旦局域網(wǎng)中遭遇到網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)速度可能會(huì)大幅下降，甚至可能會(huì)造成局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓故障。目前局域網(wǎng)很容易遭遇到arp病毒的攻擊，中毒之后可能會(huì)有一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)，甚至?xí)幸淮笈?jì)算機(jī)不能上網(wǎng)。
在排除arp病毒障礙時(shí)，我們可以利用局域網(wǎng)交換機(jī)的管理功能，來快速定位感染病毒的計(jì)算機(jī)；例如，對(duì)于h3c品牌的交換機(jī)來說，我們可以進(jìn)入交換機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)，執(zhí)行字符串命令“disdia”，來對(duì)局域網(wǎng)中的各個(gè)交換端口掃描，掃描結(jié)束后，我們能知道究竟哪個(gè)虛擬子網(wǎng)的計(jì)算機(jī)存在arp病毒，同時(shí)我們還能查看到感染arp病毒的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡物理地址，之后我們可以結(jié)合組網(wǎng)資料，查找到感染arp病毒的具體計(jì)算機(jī)，將該計(jì)算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)中隔離開來，同時(shí)使用最新版本的殺毒軟件來對(duì)其進(jìn)行全面、徹底地病毒查殺操作，等到病毒查殺干凈之后，再將它重新接入到局域網(wǎng)中，相信這么一來局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)訪問速度就能恢復(fù)正常了。
故障排除心得體會(huì)篇十二
系統(tǒng)從硬盤無法啟動(dòng)，從a盤啟動(dòng)也無法進(jìn)入c盤，使用cmos中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在，這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或ide端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條ide硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。
常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認(rèn)。
這種故障一般是由于cmos設(shè)置故障引起的。cmos中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“ideautodetect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無法啟動(dòng)系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。比如cmos中的硬盤類型小于實(shí)際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個(gè)別分區(qū)將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因，由于目前的ide都支持邏輯參數(shù)類型，硬盤可采用“normal,lba,large”等，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在cmos中改為其它的模式，則會(huì)發(fā)生硬盤的讀寫錯(cuò)誤故障，因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。
常見故障三：系統(tǒng)無法啟動(dòng)。
造成這種故障通常是基于以下四種原因：
1.主引導(dǎo)程序損壞。
2.分區(qū)表損壞。
3.分區(qū)有效位錯(cuò)誤。
4.dos引導(dǎo)文件損壞。
的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)新接上去的硬盤進(jìn)行掃描，
windows2000的硬盤掃描程序chkdsk對(duì)于因各種原因損壞的硬盤都。
有很好的修復(fù)能力，掃描完了基本上也修復(fù)了硬盤。
分區(qū)表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”，具體的表現(xiàn)是出現(xiàn)一個(gè)和活動(dòng)分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結(jié)構(gòu)，內(nèi)容，分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對(duì)分區(qū)內(nèi)容作了變動(dòng)，都會(huì)在另一處體現(xiàn)出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4g的硬盤變成8.4g(映射了2g的c區(qū))。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復(fù)的話也不會(huì)有事，但要修復(fù)時(shí)，norton的diskdoctor和pqmagic卻都變成了睜眼瞎，對(duì)分區(qū)總?cè)萘亢陀脖P實(shí)際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對(duì)付這問題，只有g(shù)host覆蓋和用norton的拯救盤恢復(fù)分區(qū)表。
常見故障四：硬盤出現(xiàn)壞道。
其實(shí)，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復(fù)的。根本用不著送修(據(jù)說廠商之所以開發(fā)自檢工具就是因?yàn)槭懿涣朔敌薜挠脖P中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實(shí))。
那么，當(dāng)出現(xiàn)這樣的問題的時(shí)候，我們應(yīng)該怎樣處理呢?
一旦用“scandisk”掃描硬盤時(shí)如果程序提示有了壞道，首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進(jìn)行完全掃描。注意，別選快速掃描，因?yàn)樗荒懿槌龃蠹s90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時(shí)間是值得的。
如果檢查的結(jié)果是“成功修復(fù)”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是，那就沒有什么修復(fù)的可能了，如果你的硬盤還在保質(zhì)期，那趕快那去更換吧。
由于邏輯壞道只是將簇號(hào)作了標(biāo)記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現(xiàn)象(因?yàn)榇靥?hào)上已經(jīng)作了標(biāo)記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個(gè)“現(xiàn)實(shí)”，于是丟棄該簇)，最好還是重分區(qū)，使用如ibmdm之類的軟件還是相當(dāng)快的，或者ghost覆蓋也可以，只是這兩個(gè)方案都多多少少會(huì)損失些數(shù)據(jù)。
故障排除心得體會(huì)篇十三
一臺(tái)電腦開機(jī)自檢比較順利，但系統(tǒng)檢測(cè)不到硬盤，而無法進(jìn)入系統(tǒng)，下面是小編檢測(cè)過程。
一臺(tái)能夠正常使用的電腦，有段時(shí)間偶爾會(huì)找不到硬盤，但問題不是很嚴(yán)重，仍能湊合使用。某日電腦開機(jī)自檢比較順利，但系統(tǒng)無論如何都檢測(cè)不到硬盤，反復(fù)重啟多次均無任何起色。以前的故障主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、一般情況下電腦都能正常使用。有是不小心移動(dòng)機(jī)箱位置，再次啟動(dòng)電腦，在系統(tǒng)自檢時(shí)就會(huì)檢測(cè)不到硬盤，而且硬盤指示燈常亮，聽不到主軸馬達(dá)和點(diǎn)擊的聲音，無法進(jìn)入操作系統(tǒng)，但輕輕移動(dòng)機(jī)箱或輕輕拍打機(jī)箱，便有可能恢復(fù)正常。
2、讀寫大量數(shù)據(jù)時(shí)比較容易死機(jī)，幾乎每次重啟后造成分區(qū)表文件和fat文件的丟失，并會(huì)丟失硬盤中的重要文件、音樂和圖片等。
3、開機(jī)時(shí)隨機(jī)性出現(xiàn)磁頭無法正常尋零、硬盤不斷發(fā)出“嗒嗒”的`撞擊聲，硬盤指示燈常亮，系統(tǒng)鎖死，無法進(jìn)入操作系統(tǒng)，需要反復(fù)中期多次方有可能恢復(fù)正常。
出現(xiàn)上述故障有可能是硬盤存在硬件問題或者是為硬盤供電的電源存在問題。
1、運(yùn)行hd tune硬盤檢測(cè)軟件進(jìn)入其主界面，然后切換到“健康”選項(xiàng)中，查看該硬盤的健康狀態(tài)，結(jié)果一切良好，未發(fā)現(xiàn)任何問題，于是懷疑是電源供電不足。
2、使用替換法，換上一個(gè)好用的機(jī)箱電源進(jìn)行試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)故障仍然存在，證明電源沒有問題。
3、于是將硬盤取下，觀察故障所在。首先檢查接口和電路板，發(fā)現(xiàn)均無異樣，但故障現(xiàn)象表現(xiàn)硬盤供電方面存在問題。
4、使用萬能表檢測(cè)電源接口引腳，檢測(cè)第4根陣腳時(shí)，發(fā)現(xiàn)該陣腳成短路狀態(tài)。
5、觀察電路板與陣腳間的焊接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其中+12v電源陣腳與電路板的焊接點(diǎn)已經(jīng)起焊，估計(jì)是經(jīng)常插拔電源線所致。
6、由于陣腳起焊使該處始終處于虛接狀態(tài)，任何外力、震動(dòng)或位置的改變都有可能使硬盤不能得到正常的供電或在正常運(yùn)作時(shí)突然斷電，而在硬盤電路中12v電壓主要供電機(jī)使用，這意味著在硬盤高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)都有可能突然斷電而停止轉(zhuǎn)動(dòng)，因而引發(fā)前面一系列故障。
7、使用內(nèi)六角螺絲刀將電路板從硬盤拆下，然后使用熱風(fēng)槍將起焊處焊接好。
8、重新將電路板安裝到硬盤上，此時(shí)故障已經(jīng)排除。
硬盤電源接口虛焊可能是硬盤使用時(shí)間較長引起的，只要將虛汗部位重新焊起即可解決問題。
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