在撰寫報告時,需要合理組織內容,采用邏輯嚴謹?shù)慕Y構和清晰明了的表達方式。在報告的編輯和校對過程中,要注意排版、標點和格式的準確性和一致性。在以下報告實例中,你可以了解到不同主題和領域的報告寫作方式和技巧。
銀行柜員審計報告篇一
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,努力一定有回報,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行柜員實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年已顛末去,回望我今年整體的工作環(huán)境,在領導和同事的贊助下,我始終嚴格要求本身盡力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善辦事素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益富厚,越來越自信的為客戶提供滿意的辦事。一年多以來,在x銀行的人人庭里,我漸漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作環(huán)境,總結如下:
一、勤奮盡力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持每日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。可以或許認真解決人民幣大小票幣、毀傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲辦事,過細地辦理客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和善,面對客戶的稱頌,謙虛謹慎,不驕不躁。顛末繼續(xù)盡力學習,在實際工作中持續(xù)檢驗,現(xiàn)在已經(jīng)純熟控制了相關業(yè)務及規(guī)章制度,漸漸成為一名業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的成長,窗口的業(yè)務攀升,我繼續(xù)總結經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量靠近x筆,日均業(yè)務量近x筆。這迫使我繼續(xù)提醒本身要認真再認真,嚴格依照行里訂定的各項規(guī)章制度操作流程來解決各項業(yè)務,并繼續(xù)數(shù)月無毛病。
二、團隊協(xié)作,配合提高。
銀行工作必要的是集體互助,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把本技藝中的工作干好,還要與同事互相贊助。與同事交流經(jīng)驗,向他們學習,也將本身的經(jīng)驗毫無保留地奉告他們。只有整體的素質進步了,支行的業(yè)務程度能力上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步自身綜合素質。
我積極參加金融業(yè)相關各項考試,考取了__。拓展業(yè)務知識,應用休息光陰來柜面學習控制管帳柜業(yè)務。在同事的贊助下,我學了不少器械,真的是三人行,必有我?guī)熝?。固然各方面取得了提高,但我仍然存在著不夠,如點鈔雖將將達標,然則還必要繼承盡力,繼續(xù)進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求本身,對客戶辦事激情親切、對同事關切友愛、和同事關系融洽,可以或許精誠互助、對領導交卸的工作可以或許認真完成。在繼續(xù)進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來盡力充足本身。感謝這一年多來領導和同事的關切和贊助,我會在20__年的工作中奮不顧身,與x銀行配合發(fā)展,謝謝!
揮灑青春,放飛夢想,讓青春之花開在農(nóng)村土地上
——一位農(nóng)行基層女員工的自白
陽春三月,萬物復蘇,在這充滿希望和輝煌的春天里,我們即將迎來第103個三八婦女節(jié)。20__年8月,我有幸順利進入中國農(nóng)業(yè)銀行__市分行,在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擔任綜合柜員,成為農(nóng)行廣大女同胞中的一員。在此佳節(jié)之際,我祝愿所有和我一起奮戰(zhàn)在農(nóng)行第一線的女同胞們節(jié)日快樂。
破繭成蝶,由校園人轉變?yōu)槁殬I(yè)人
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶。許多大學生都存在目光短淺,心浮氣躁,眼高手低的缺點,而農(nóng)行需要具備高效執(zhí)行能力和良好素質的員工,不僅能盡職盡責,獨立完成工作,而且具備良好的人際關系能力,能與他人合作,共同完成團隊工作目標。俗話說:萬事開頭難!對于我這樣的新員工而言,難在:一方面要迅速掌握業(yè)務技能,又快又好地為客戶提供滿意服務;另一方面要端正心態(tài),樹立良好的責任感和服務精神。
在剛上柜期間,由于業(yè)務還不熟悉,常常受到客戶的責備,有時甚至被惡語相向,也曾心里委屈得偷偷掉眼淚,但我很快收起女孩子的脆弱,從問題的根源著手,努力學習柜面業(yè)務操作知識提高業(yè)務技能,并主動請教前輩們對客經(jīng)驗,在不到一個月的時間就已經(jīng)熟悉我所在分理處的日常工作內容和掌握基本工作方法。綜合柜員是一個最平凡的崗位,它充滿著重復和瑣碎,但我堅信卓越始于平凡,完美源于認真。我明白,我的工作并不簡簡單單是重復的操作,它更是一種必須堅守的責任。我必須保持高度的責任感,對萬千儲戶萬千家庭負責,一心一意為人民服務,謹慎認真地完成每一筆業(yè)務。本著替客戶負責和替單位替自己負責的心態(tài),從業(yè)至今我沒有發(fā)生一筆錯款錯帳。
燦爛微笑,用真誠和耐心服務客戶
女人如花,不是說她的容貌美得像花,而是指她不吝惜笑容,用熱情的笑容打動別人。柜臺服務是展示農(nóng)行形象的窗口,作為一線柜員,我每天都以飽滿的熱情,微笑服務,用心服務,真誠服務,充分發(fā)揮自己的親和力,以積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全面、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。
在我所在的網(wǎng)點,過來辦理業(yè)務的大部分是附近的農(nóng)民,他們的文化素質相對比較低下,因而在辦理業(yè)務時更需要我們的耐心。比如他們辦理定期存款不知道可以自動轉存,因而我每次詳細地為他們解釋,消除他們心頭到期不轉存和利息不隨轉的疑慮,對于頑固型的客戶,則以數(shù)據(jù)說話,最用直觀的分析讓其明白道理。再比如許多客戶在設置賬戶密碼時容易出錯,此時我并不催促顧客,而是耐心指導他輸入密碼的技巧,并且對于這類客戶我會特別提示他要好好保管密碼。在這些看似很簡單的問題面前,我們需要對顧客更細心周到,要像老師教學生一樣耐心和專業(yè),并且在教育客戶時,更需要技巧,要以讓客戶舒服的方式向其傳輸知識,這樣才能使客戶學得心服口服。
團結協(xié)作,與同事一起共創(chuàng)佳績
我作為一名年輕的新員工,不僅要又快又好地做好本職工作,而且要與同事處理好關系,充分發(fā)揮團隊精神,為完成組織的工作目標添磚加瓦。單位里的同事都是長輩,為了表示對長輩的尊重,也為了讓大家有個更好的工作環(huán)境,從進單位起,我便主動承擔了營業(yè)室的衛(wèi)生工作。每天下班之后,我都會留下來將營業(yè)室打掃干凈,這個習慣一直堅持著并將長期堅持下去。
在春節(jié)期間,柜面業(yè)務量異常繁重,柜員在應付每天將近兩百筆業(yè)務的同時,還要主動營銷各類產(chǎn)品。為了贏得充足的時間打動客戶,我們柜員之間、柜員和大堂之間互幫互助,積極配合,在這樣一個良好的氛圍下,今年我分理處的保險銷售與去年同期相比增幅明顯。
總結我跨入農(nóng)行的半年:在工作上,我從零開始一點一滴學習積累業(yè)務相關技能;在生活上,我快速熟悉周圍環(huán)境,第一時間融入分理處和諧的小集體;在思想上,我樹立誠實守信踏實認真的態(tài)度;在行為上,我謹記從業(yè)守則和合規(guī)規(guī)范嚴于律己。
我很驕傲我能融入農(nóng)行大家庭,在農(nóng)行寬闊的臂膀下健康成長;我很感謝農(nóng)行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的農(nóng)行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻的工作精神;作為一名新時期的女性,我將不斷學習新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質的服務回報社會。
20__年銀行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在__x工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題,在不打擾別人工作的前提下就向前輩指教。加強自我工作能力,快速融入集體的范氛圍當中。
轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至__地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20__年初至20__年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。20地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。
在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的eecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。在__地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由__地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為__地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
回想起我剛來到__銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是__柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,__的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的'改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著__銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
銀行柜員審計報告篇二
團董事會:
根據(jù)集團部署,我們于____年_月_日起對集團財務總監(jiān)__同志自____年_月至___年_月任期內的經(jīng)濟責任,依據(jù)相關單位提供的相關資料進行了就地審計。我們查閱了有關的財務報表和賬冊憑證,與集團部分高管進行了交流,對財務管理部和資金計劃部部分人員進行了書面詢問調查,采用詢問和抽樣調查相結合的必要的審計程序,并就本報告與__同志交換了意見,現(xiàn)將審計情況報告如下:
一、概況。
__同志自____年_月起任abc集團財務總監(jiān),并兼任集團財務管理部和資金計劃部經(jīng)理,全面負責集團財務和資金的規(guī)劃、籌集、運作和管理。本次離任審計時間跨度為____年_月至____年_月,其間集團下達財務總監(jiān)的主要考核指標:
二、考核指標完成情況。
1、根據(jù)財務管理部和資金計劃部的工作總結和我們收集的其他資料,集團融資目標經(jīng)調整后為:萬元。實際完成萬元,其中____年萬元,____年萬元,與計劃相比完成情況不是很令人滿意;由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸,期間貸款規(guī)模縮減了萬元。主要原因是宏觀調控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、__公司項目融資條件不成熟以及集團可抵押資產(chǎn)規(guī)模。
2、預算執(zhí)行情況,__所負責的財務管理和資金計劃兩部門的年度預算均沒有突破,預算外支出萬元,也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費用報支情況抽查,未見越權和違規(guī)審批情況。
3、海外上市計劃,目前已進行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作,并通過了合作方的盡職調查,實施擬上市企業(yè)股權調整,已完成__房產(chǎn)的改制工作。
4、集團預算管理已搭建了初步的框架,今年又開始將工程、營運費用等全面納入預算體系,在預算管理方面已初見成效,并在對一些存在問題進行修訂、完善。
5、制度建設,集團于___年_月試行的制度、流程已涵蓋了相關財務管理制度,集團會計核算制度也已從____年_月_日起全面推行,集團上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實行會計電算化,這將全面提升集團財務信息質量。
6、財務分析,我們注意到財務分析還是以零星建議、報告方式分散提交,目前尚未制度化、定期化地提交集團系統(tǒng)財務分析,對集團往來賬的清理還有好多工作要做,目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。
7、____年_月至_月,集團財務管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓、稅務籌劃培訓等提高財務人員素質的學習安排,財務人員隊伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定,但財務人員進出比較頻繁:有新進財務、融資人員10人,離職7人,1-4月,新進2人,離職1人。
三、任期內主要工作業(yè)績。
__同志在任期內工作認真負責,帶領財務管理部、資金計劃部員工為集團財務目標的完成付出了辛勤的勞動,主要管理業(yè)績如下:
1、開拓融資渠道,新辟融資主體。
在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財稅等宏觀調控措施多管齊下的時候,集團融資工作難度加大,在__總監(jiān)的努力下,集團仍融資萬元,除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入;房地產(chǎn)融資受限制,集團將aa、bb、cc等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺,爭取到萬元的融資,較好地滿足資金需求。
2、強化基礎管理,推進制度建設。
集團財務、融資相關制度和流程地制定和完善緊跟集團管理規(guī)程和流程建設的步伐,如期完成擬稿、審議和定稿工作,并制定集團統(tǒng)一的會計核算辦法,同一集團會計政策,明確集團會計信息質量要求。
3、積極探索海外資本運作之路。
圍繞集團海外資本運作計劃,財務部和資金計劃部對納入此計劃地子公司進行了資產(chǎn)清查重組,在____年_月通過盡職調查,并開始著手有關公司股權結構調整工作,已完成__房產(chǎn)的轉制手續(xù)。
4、稅務籌劃得到高度重視。
____年增設專人負責稅務事務,先后安排多次培訓,并實施了多項稅務籌劃方案,有效地降低集團稅負。如新公司注冊地的選定、如關于業(yè)務招待費、廣告費、人員工資等稅前扣除事項采取了一些籌劃措施、如對關聯(lián)交易的運用等。
5、預算管理作用得到進一步發(fā)揮,擬推行工程費用估算和投資控制管理體系。
四、主要工作不足。
1、財務總監(jiān)首先要建立起一個有效地財務體系,能有效和迅速的生產(chǎn)會計信息。集團財務管理和會計核算制度的下發(fā),正推動構建這一體系的努力,但財務人員的頻繁變動,財務總監(jiān)對會計信息質量缺乏更多的關注,目前提供的會計信息及其質量,還不能很好地服務于集團的決策。
2、集團財務會計和融資工作機構設置和人員配備還需進一步科學化,財務總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權,對財務人員工作、培訓、考核需投入更大的精力。任期內財務人員業(yè)務指導、培訓交流較少,流動頻繁,財務組織體系不穩(wěn)定。
3、融資平臺建設未能滿足集團發(fā)展需要,資金調度仍需更加科學、有效,對外協(xié)調工作存在差距。由于宏觀調控等形勢變化,使融資工作難度加大,任期內集團融資目標經(jīng)調減,完成情況仍不理想,銀企關系還需要進一步加強和改善。
五、__同志對集團財務工作的建議。
經(jīng)與__同志交換意見,__對任期內擬解決或正在進行但仍未完成的財務事項提出如下建議:
1、加強財務基礎工作,建立財務基礎工作考評體系,建立會計問題解答制度,不斷提高會計信息相關性、及時性,更好地為集團戰(zhàn)略決策服務。
2、推進稅務籌劃工作,目前也有些思路和操作,包括設立貿(mào)易公司和銷售公司的做法,包括擬收購一家建筑公司的思路,通過與房地產(chǎn)相關的產(chǎn)業(yè)延伸,搭建稅收籌劃的平臺,充分利用稅法留給我們的操作空間,減少和降低稅收成本,創(chuàng)造稅收價值。
3、破_解融資難題,拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同,在項目投資決策時,要評估投資環(huán)境,并將融資環(huán)境納入重要評估指標。海外上市的探索需繼續(xù)深入,要充分評估需要與可能,從集團發(fā)展的實際情況出發(fā),尋求海外融資的切實可行的路線。
4、完善預算管理體系,目前的預算僅占小部分,銷售收入、營銷費用、工程預算和投資控制都要納入到預算管理體系,預算執(zhí)行情況表要包含集團全部收支,準確監(jiān)測集團現(xiàn)金流,切實發(fā)揮預算的作用。
5、加強財務團隊建設,以前會計人員偏緊,相互之間溝通和交流不充分,今后要建設有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財務人員隊伍,確保集團財務目標的實現(xiàn)。如多與財務人員交心、增加業(yè)務培訓、增進財務人員交流、關心財務人員工作和生活、落實財務人員崗位責任制等。
為更好地做好集團高管(地區(qū)公司主要負責人)任期經(jīng)濟責任審計,建議集團完善高管定期述職制度,其述職報告應提供書面材料,并作為重要檔案存檔,審計時可供查詢。
由于執(zhí)行審計師曾經(jīng)是財務管理部總經(jīng)理,離開該部門尚不滿一年,提請報告使用人注意本報告的獨立性。
abc集團審計部。
____年_月_日。
銀行柜員審計報告篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行縣支行:
受中國農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托,駐廣元審計辦事處于11月1至11日,對你行副行長***同志任職期間11月至209月的責任履行情況進行了現(xiàn)場審計。現(xiàn)將有關情況報告如下:
審計范圍。
一、抽查機構。
本次審計嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行行長責任稽核操作規(guī)程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務部門,并依據(jù)該行所轄經(jīng)營機構的具體狀況抽查了支行營業(yè)部、***分理處、***、***營業(yè)所四個營業(yè)機構。
二、業(yè)務范圍。
審計時限為月至年9月,本次重點審計了201月至2009年9月,該行在貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和完成上級行下達的各項經(jīng)營指標方面的情況,并按照審計內容和要求,采取召開支行機關中層干部和部分職工代表會議、發(fā)出審計問卷調查、進行部分員工座談、開展現(xiàn)場審計等方式,對有關賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執(zhí)行授權等情況進行了抽樣檢查和審計認定。
基本情況。
一、個人簡歷。
***,男,1969年3月出生,大學文化,中共黨員,經(jīng)濟師,1988年6月參加工作,1988年6月至1992年12月在*****營業(yè)所、***支行工作;1992年12月至5月在******工作;195月至10月在****工作;2011月至年10月任***;2003年11月至今任***。
二、人員機構情況。
該行機關下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務經(jīng)營管理部門。
截止2009年9月末,全行現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點10個;現(xiàn)有職工126人,其中:長期合同工97人、儲蓄合同工29人;中層以上干部27人。
三、主要經(jīng)營業(yè)績。
一樹立存款是“第一要務”的理念,促進籌資工作跨越式發(fā)展。2003年11月***農(nóng)行各項存款余額為53433萬元,其中儲蓄余額45849萬元,截至2009年9月末,全行各項存款余額已達85069萬元,其中儲蓄存款余額達77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2%;增加31880萬元,增長69.53%。實現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進單位。
二求真務實,狠抓風險資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款1314萬元,其中本金1020萬元,利息295萬元;盤活不良貸款213萬元,保全不良貸款882萬元,處置抵貸資產(chǎn)57萬元,執(zhí)行未結案件18件,金額523萬元。全面完成了市分行下達的各項風險資產(chǎn)經(jīng)營指標,有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質量。***支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。
(三)大力開展中間業(yè)務,有效拓展財務收入來源。提高認識,充分發(fā)揮中間業(yè)務的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務增收來源。加大中間業(yè)務的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認知度,以銀行卡收費新規(guī)定為契機,逐步提高卡質量,努力營造更良好的用卡環(huán)境。幾年來,全行累計發(fā)卡134914張,卡存款余額15035萬元,新增發(fā)卡63823張,新增卡存款6267萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入340萬元,增加285萬元。
四、主要管理措施。
(一)找準工。
作切入點,全力宣傳和營銷農(nóng)行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的辦法,結合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業(yè)網(wǎng)點等方式,大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。二是充分利用農(nóng)行形式多樣的金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務產(chǎn)品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動營銷變主動營銷,全縣12個營業(yè)網(wǎng)點,紛紛走出柜臺,抓住時節(jié),深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、車站碼頭等地方,去營銷我們的產(chǎn)品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產(chǎn)質量。一是。
落實責任,全員參與清收盤活不良貸款。推行三個清收責任制,即:領導“1+n”清收責任制,科室、所部分清收責任制,清收任務到人責任制,做到了中層干部人人有任務,個個有實效。二是依法維權,打擊制止逃、廢銀行債務。加大了法人客戶的清收力度,在獲悉***縣種子公司、高觀鄉(xiāng)農(nóng)技站、植物油廠等企業(yè)逃廢我行債務時,通過依法向法院提出強制申請,查封財產(chǎn)585余萬元,收回貸款203萬元,保全資產(chǎn)170余萬元,三是加大處置資產(chǎn)力度,千方百計盤活不良貸款,活化農(nóng)行信貸資產(chǎn)。通過加大宣傳力度,擴大社會影響,公開進行拍賣等形式有效的對抵債資產(chǎn)進行了處置,達到盤活和提升目的'。
(三)緊緊依托銀行品牌效應,加強代理保險業(yè)務管理和發(fā)展。一是提高認識,增強全行對發(fā)展代理保險業(yè)務的重要性認識。二是緊緊依托信貸資源,切實搞好信貸客戶保險代理工作。三是調整代理品種,提高壽險代理質量。幾年來全行實現(xiàn)保費收入501萬元,手續(xù)費收入25萬元。
費;五是改變文印方式,降低了成本,提高了質量。
審計結果。
一、主要問題。
1.未嚴格落實支行審查、審批要求2筆,金額170萬元。分。
別是:2003年12月28日,***營業(yè)所向***中學校發(fā)放流動資金一筆,期限3年,金額170萬元。未按支行審查、審批要求落實開立三個賬戶基本賬戶、收費權質押專用賬戶和償債資金專戶;2009年4月4日***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額3萬元,期限3年。支行審查、審批客戶應按月還款,但營業(yè)所與客戶制定的還款計劃為按年還款。
銀行柜員審計報告篇四
尊敬的行長:
您好!
很感謝您在這么長時間里的關心與照顧,也很感謝銀行里其他同事的關愛,但是現(xiàn)在不得不是時候說離開了,盡管我的心里有萬分的不舍,有很多的遺憾,但是人生在世,有時候不就是會需要舍棄掉一點東西嗎?所以希望您能夠批準我的辭職,允許我離開xx銀行。
從我還在上大學開始,我本身就是學的會計這個專業(yè),但是因為自己本身的不努力,會計從業(yè)資格證,初級會計證也不從拿到手,那時候的我,就希望畢業(yè)能在銀行工作,成為一名優(yōu)秀的會計,可是事情的發(fā)展好像不是我想的這樣,畢業(yè)之后,我確實如自己所愿加入了xx銀行,但是我只是擔任一個銀行柜員的職位,但是在我加入xx的這些日子里,我感到非常的開心,不管是同事的友善,還是領導們的照顧,都讓我這個剛出社會的畢業(yè)生感到萬分榮幸,所以哪怕只是個柜員,我也每天都認認真真的工作,有自己最好的面孔去接待一個又一個的顧客,對待老人的客戶,我會耐心的跟他們講解銀行的流程,幫他們解決他們的疑問和難題,對待有什么不懂得的客戶,我都會細致且認真的不留余力的幫助他們,所以我認為自己每天在銀行的工作可以說是盡心盡力,矜矜業(yè)業(yè)的為了銀行在做事。
可是從我畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)有x年了,在這x年里,我也考到了初級會計資格證書,但是我的職位都沒有變,怎么說呢,行長,我并不是對自己現(xiàn)在的工作,現(xiàn)有的職位不滿意,我一直認為不管從事哪一個職位,哪一個行業(yè),只要自己還在這個崗位上就應該努力的去做好自己的分內的事情,但是可能人各有志吧,我從一開始就是希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的會計師,我承認銀行是個很好地發(fā)展平臺,只要我持續(xù)努力,我一定會成為一名銀行會計,但是對于現(xiàn)在的我來說,我覺得自己還是應該闖一下,拼搏一下,為了不讓自己以后的人生后悔,所以我答應了一直在邀約我去他們公司做會計的一家小型公司,我知道可能他們的平臺沒有xx銀行好,但是我還是希望自己能夠去試一下,也算是為了自己這么多年的努力有個好的交代,所以希望行長您能夠懂我的心。
我會在提交這份辭職報告的一周后離開,那時候,我將會把自己的工作,以及客戶交接好,請您放心。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員審計報告篇五
尊敬的xxx銀行領導:
您好!
我是xxx,我很遺憾這向您來辭職,以前總是覺得自己在工作上面不夠熱衷,這是有道理的,這次來辭職我覺得自己對待這份工作看法又是不同了,我來到了xx這里半年的時間,其實說長是不長的,很多時候也只是我個人的單純的看法罷了,在工作的時候我對時間是沒有概念的,想要成長就一定要付出,付出時間付出精力,這些都是一定的,半年來我也付出了這些,可是在xx銀行這里我發(fā)現(xiàn)自己成長空間有限,這也是我自己的問題,對自身的職業(yè)規(guī)劃不夠明確,在這個時候才意識到,我真的是非常發(fā)的自責,對這份工作我也不不是專業(yè)出身,慢慢的我感受到壓力,也覺得自己不適合做這一行。
會想起來這段是時間的工作我是非常自信的,可是在自信中我也帶了一點自責,我想這個就是我對自己沒有一個深遠的規(guī)劃,這次來xx銀行工作盡管我不想承認,但是我也不得不接受我其實不適合這份工作的事實,我覺得這很對不住xx銀行畢竟工作了半年的是海南,在各方面應該意識到才是的,我實在是羞愧,沒有把握好自己對未來的規(guī)劃,不過在xx銀行這里這段經(jīng)歷我是很愿意接受的,我沒有過銀行的工作經(jīng)歷,這份工作其實對我來講是一個空白,這半年的時間我填補了很多,這段經(jīng)歷非常的寶貴有意義,不是說學習過后就一定要對這份工作負責,半年來我一直在學習,我知道這不是我所擅長的我需要學習,學習好了才能進步。
做銀行工作無時無刻我神經(jīng)不是在緊繃著,對于我講這些都是最基本的事情,我愿意讓這些事情處在一個非常好的狀態(tài),但是隨著時間的推移,工作了幾個月后我就動搖了,我覺得自己慢慢的失去了動力,我不知道這是不是自己的錯覺,但是我確實沒有之前那那股子勁了,我是真的在工作當中沒有盡到責任,我知道這些都是應該做好的,可是我失去了工作的動力,我是在是羞愧至極,這些最基本的工作狀態(tài)不保持下去怎么能夠做好本職工作,雖然說日常的其實并不是繁多,但是對于我來講歐文已經(jīng)失去了工作的動力。
我真的是非常的遺憾,同時也對一開始自己沒有一個深遠的職業(yè)規(guī)劃感到很自責,我現(xiàn)在選擇離開也是對自己還有工作負責,請銀行領導批準。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員審計報告篇六
_____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:
我所受貴單位委托,于20__年3月10日至20__年11月15日,對貴單位________承建____工程結算進行了審核。
一、工程概況:
該工程包括土建、水暖、電氣等,共8棟樓,總建筑面積為95283.92平米,由__________設計研究院設計,由_______第一建設有限公司于20__年12月至20__年11月施工。
二、咨詢的目的和內容:
審核工程結算。
三、審核的依據(jù):
1、工程施工合同,施工方案,唐山材料價格信息;。
2、施工圖紙,洽商變更單,材料認價單;。
3、20__年《河北省建筑工程預算綜合基價》(土建、安裝分冊)。
四、審核情況:
在甲乙雙方認真計算、反復核對的基礎上,我們又一次共同審核,匯總計算。
五、審核結果:
原上報工程結算為_______元,審核后確定為_______元(內含甲供材料款),大寫金額:捌仟陸佰伍拾伍萬陸仟玖佰伍拾玖元叁角叁分。其中,有質量爭議的項目占_________元。
附件:工程結算書。
______會計師事務所有限責任公司。
20__年_月_日。
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銀行柜員審計報告篇七
年6月10日,向袁國超發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6萬元;205月29日,向高小軍發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6.65萬元;年6月15日,向李庭祿發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;。2004年6月11日,向張繼雄發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;2004年8月30日,向鄧六生發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;2004年6月20日,向高新文發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6萬元;6月16日,向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,土地性質為劃撥;206月16日,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額6萬元,土地性質為劃撥。以上借款共計8筆,抵押物土地均未辦理抵押登記。
3.合同填寫不規(guī)范4筆,金額17萬元。分別是:年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額6萬元。借款合同未編號,合同無貸款負責人印章;2009年6月20日***營業(yè)所向扈春華發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額7萬元,期限1年,合同內容填寫不完整;2009年4月4日***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,期限3年,合同內容填寫不完整。
4.借款人資料不全8筆,金額45.9萬元。分別是:2009年4月5日,***營業(yè)所向徐光友發(fā)放住房裝修貸款4.5萬元,2009年4月4日,***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款2萬元,無配偶個人情況證明、戶籍證明,無擔保人個人情況證明;2009年6月16日,***營業(yè)所向李碧海發(fā)放住房裝修貸款5萬元,抵押物清單中抵押權人未蓋章;2009年4月4日,***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款3萬元,劃款扣款委托書未加蓋支行印章;2009年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款金額2萬元;2009年6月16日,***營業(yè)所向高勇生發(fā)放住房裝修貸款6萬元。上6筆借款資料中住房裝修合同無裝修總造價;2004年12月14日,***營業(yè)所向那天俊發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款15萬元。抵押擔保人張啟良和房屋所有權人張啟良無有權證明機關證明為同一人;2009年4月14日,***營業(yè)所向何菊芳發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款8.4萬元,期限1年。其劃款扣款賬戶為借款人配偶黃海泉,劃款扣款賬戶為黃海泉簽字,無借款人簽字。
6.未按規(guī)定對不良貸款及時進行催收。支行資產(chǎn)經(jīng)營部未按規(guī)定對***星王巾被有限責任公司、王大國、陶偉、何波海的不良貸款及時發(fā)出催收通知進行催收。
三、成因及責任認定。
績效考核辦法》等內部管理制度和辦法,對業(yè)務經(jīng)營、防范風險發(fā)揮了一定的積極作用;員工關心的熱點是資產(chǎn)質量差、員工收入低、不良貸款占比高的問題等;職工對行長最滿意的是:具有開拓精神,業(yè)務能力較強,工作踏實,平易近人。
綜合職工評價和現(xiàn)場審計的情況,審計組總體評價是:***同志任現(xiàn)職以來,在市分行黨委的領導下,團結黨委一班人,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的重要論述和十六屆四中全會精神,掌握鄧小平理論的科學體系和“三個代表”重要思想內涵,并將其作為行動指南。積極配合支持“一把手”工作,扎實工作,辛勤耕耘,以壓控不良為己任,以防范風險為前提,以提高效益為最終目標,竭力開展了一系列工作,促進了業(yè)務發(fā)展,為***農(nóng)行形象的打造,為農(nóng)行業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營效益的提升做出了一定的貢獻。但由于歷史原因,資產(chǎn)質量尚待進一步提高,待消化的包袱還很沉重。但***同志為***農(nóng)行的發(fā)展還是作了大量艱苦細致的工作,履行副行長職責是稱職的。
銀行柜員審計報告篇八
受中國農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托,駐廣元審計辦事處于11月1至11日,對你行副行長***同志任職期間11月至209月的責任履行情況進行了現(xiàn)場審計?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
審計范圍。
一、抽查機構。
本次審計嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行行長責任稽核操作規(guī)程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務部門,并依據(jù)該行所轄經(jīng)營機構的具體狀況抽查了支行營業(yè)部、***分理處、***、***營業(yè)所四個營業(yè)機構。
二、業(yè)務范圍。
審計時限為月至年9月,本次重點審計了1月至2009年9月,該行在貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和完成上級行下達的各項經(jīng)營指標方面的情況,并按照審計內容和要求,采取召開支行機關中層干部和部分職工代表會議、發(fā)出審計問卷調查、進行部分員工座談、開展現(xiàn)場審計等方式,對有關賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執(zhí)行授權等情況進行了抽樣檢查和審計認定。
基本情況。
一、個人簡歷。
***,男,1969年3月出生,大學文化,中共黨員,經(jīng)濟師,1988年6月參加工作,1988年6月至1992年12月在*****營業(yè)所、***支行工作;1992年12月至5月在******工作;195月至10月在****工作;2011月至年10月任***;2003年11月至今任***。
二、人員機構情況。
該行機關下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務經(jīng)營管理部門。
截止2009年9月末,全行現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點10個;現(xiàn)有職工126人,其中:長期合同工97人、儲蓄合同工29人;中層以上干部27人。
三、主要經(jīng)營業(yè)績。
一樹立存款是“第一要務”的理念,促進籌資工作跨越式發(fā)展。2003年11月***農(nóng)行各項存款余額為53433萬元,其中儲蓄余額45849萬元,截至2009年9月末,全行各項存款余額已達85069萬元,其中儲蓄存款余額達77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2%;增加31880萬元,增長69.53%。實現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進單位。
二求真務實,狠抓風險資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款1314萬元,其中本金1020萬元,利息295萬元;盤活不良貸款213萬元,保全不良貸款882萬元,處置抵貸資產(chǎn)57萬元,執(zhí)行未結案件18件,金額523萬元。全面完成了市分行下達的各項風險資產(chǎn)經(jīng)營指標,有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質量。***支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。
(三)大力開展中間業(yè)務,有效拓展財務收入來源。提高認識,充分發(fā)揮中間業(yè)務的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務增收來源。加大中間業(yè)務的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認知度,以銀行卡收費新規(guī)定為契機,逐步提高卡質量,努力營造更良好的用卡環(huán)境。幾年來,全行累計發(fā)卡134914張,卡存款余額15035萬元,新增發(fā)卡63823張,新增卡存款6267萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入340萬元,增加285萬元。
四、主要管理措施。
(一)找準工。
作切入點,全力宣傳和營銷農(nóng)行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的'辦法,結合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業(yè)網(wǎng)點等方式,大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。二是充分利用農(nóng)行形式多樣的金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務產(chǎn)品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動營銷變主動營銷,全縣12個營業(yè)網(wǎng)點,紛紛走出柜臺,抓住時節(jié),深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、車站碼頭等地方,去營銷我們的產(chǎn)品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產(chǎn)質量。一是。
落實責任,全員參與清收盤活不良貸款。推行三個清收責任制,即:領導“1+n”清收責任制,科室、所部分清收責任制,清收任務到人責任制,做到了中層干部人人有任務,個個有實效。二是依法維權,打擊制止逃、廢銀行債務。加大了法人客戶的清收力度,在獲悉***縣種子公司、高觀鄉(xiāng)農(nóng)技站、植物油廠等企業(yè)逃廢我行債務時,通過依法向法院提出強制申請,查封財產(chǎn)585余萬元,收回貸款203萬元,保全資產(chǎn)170余萬元,三是加大處置資產(chǎn)力度,千方百計盤活不良貸款,活化農(nóng)行信貸資產(chǎn)。通過加大宣傳力度,擴大社會影響,公開進行拍賣等形式有效的對抵債資產(chǎn)進行了處置,達到盤活和提升目的。
(三)緊緊依托銀行品牌效應,加強代理保險業(yè)務管理和發(fā)展。一是提高認識,增強全行對發(fā)展代理保險業(yè)務的重要性認識。二是緊緊依托信貸資源,切實搞好信貸客戶保險代理工作。三是調整代理品種,提高壽險代理質量。幾年來全行實現(xiàn)保費收入501萬元,手續(xù)費收入25萬元。
(四)強化信貸管理,防范業(yè)務風險。為了有效的促進業(yè)務發(fā)展,切實防范信貸風險。一是進一步明確信貸新規(guī)則的相關規(guī)定,規(guī)范了信貸決策程序。二是組織實施“三個一”工程。三是進一步強化貸后管理,明確環(huán)節(jié)和要點。四是確保在上級行業(yè)務檢查中不出問題。采取“二個集中”,“四個統(tǒng)一”和“五個一樣的辦法”,整理完善了信貸檔案,并得到市分行好評。五是加強對信貸業(yè)務的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。在幾年的自律監(jiān)管檢查中,發(fā)出整改通知書21份,并罰10人次。有力地促進了信貸工作健康發(fā)展。先后收回各項貸款3100余萬元,潛在風險貸款1600余萬元,收回利息300余萬元。(五)加強后勤管理,切實搞好后勤保障工作。在分管辦室工作的過程中,認真履行職責,切實做好后勤保障工作。一是加強了文秘信息調研工作,公文的質量有了大幅度提高,在金融科研方面取得良好的效果;二是財務費用管理方面出臺一系列管理,節(jié)約各項費用支出30余萬元,達到了增收節(jié)支的目的;三是規(guī)范車輛使用管理,嚴格執(zhí)行“派車單”制度,使車輛使用有序;四是建立了大宗物品集中采購制度,減少了不必要浪費;五是改變文印方式,降低了成本,提高了質量。
審計結果。
一、主要問題。
1.未嚴格落實支行審查、審批要求2筆,金額170萬元。分。
別是:2003年12月28日,***營業(yè)所向***中學校發(fā)放流動資金一筆,期限3年,金額170萬元。未按支行審查、審批要求落實開立三個賬戶基本賬戶、收費權質押專用賬戶和償債資金專戶;2009年4月4日***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額3萬元,期限3年。支行審查、審批客戶應按月還款,但營業(yè)所與客戶制定的還款計劃為按年還款。
年6月10日,向袁國超發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6萬元;2004年5月29日,向高小軍發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6.65萬元;2004年6月15日,向李庭祿發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;。2004年6月11日,向張繼雄發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;2004年8月30日,向鄧六生發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額5萬元;2004年6月20日,向高新文發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6萬元;2009年6月16日,向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,土地性質為劃撥;2009年6月16日,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額6萬元,土地性質為劃撥。以上借款共計8筆,抵押物土地均未辦理抵押登記。
3.合同填寫不規(guī)范4筆,金額17萬元。分別是:2009年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額6萬元。借款合同未編號,合同無貸款負責人印章;2009年6月20日***營業(yè)所向扈春華發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額7萬元,期限1年,合同內容填寫不完整;2009年4月4日***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額2萬元,期限3年,合同內容填寫不完整。
4.借款人資料不全8筆,金額45.9萬元。分別是:2009年4月5日,***營業(yè)所向徐光友發(fā)放住房裝修貸款4.5萬元,2009年4月4日,***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款2萬元,無配偶個人情況證明、戶籍證明,無擔保人個人情況證明;2009年6月16日,***營業(yè)所向李碧海發(fā)放住房裝修貸款5萬元,抵押物清單中抵押權人未蓋章;2009年4月4日,***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款3萬元,劃款扣款委托書未加蓋支行印章;2009年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款金額2萬元;2009年6月16日,***營業(yè)所向高勇生發(fā)放住房裝修貸款6萬元。上6筆借款資料中住房裝修合同無裝修總造價;2004年12月14日,***營業(yè)所向那天俊發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款15萬元。抵押擔保人張啟良和房屋所有權人張啟良無有權證明機關證明為同一人;2009年4月14日,***營業(yè)所向何菊芳發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款8.4萬元,期限1年。其劃款扣款賬戶為借款人配偶黃海泉,劃款扣款賬戶為黃海泉簽字,無借款人簽字。
6.未按規(guī)定對不良貸款及時進行催收。支行資產(chǎn)經(jīng)營部未按規(guī)定對***星王巾被有限責任公司、王大國、陶偉、何波海的不良貸款及時發(fā)出催收通知進行催收。
三、成因及責任認定。
產(chǎn)生上述問題的原因是多方面的,既有主觀原因,又有客觀原因?,F(xiàn)根據(jù)問題存在的不同情況,經(jīng)審計工作組的審計、調查和分析后認為:其客觀原因主要是:經(jīng)辦人員的在業(yè)務水平不高,對各項規(guī)章制度的學習不夠造成的。主觀原因是:各業(yè)務部門的自律監(jiān)管處罰不到位,工作的責任心不強形成的,***同志應負一定的領導責任。
四、總體評價。
績效考核辦法》等內部管理制度和辦法,對業(yè)務經(jīng)營、防范風險發(fā)揮了一定的積極作用;員工關心的熱點是資產(chǎn)質量差、員工收入低、不良貸款占比高的問題等;職工對行長最滿意的是:具有開拓精神,業(yè)務能力較強,工作踏實,平易近人。
綜合職工評價和現(xiàn)場審計的情況,審計組總體評價是:***同志任現(xiàn)職以來,在市分行黨委的領導下,團結黨委一班人,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的重要論述和十六屆四中全會精神,掌握鄧小平理論的科學體系和“三個代表”重要思想內涵,并將其作為行動指南。積極配合支持“一把手”工作,扎實工作,辛勤耕耘,以壓控不良為己任,以防范風險為前提,以提高效益為最終目標,竭力開展了一系列工作,促進了業(yè)務發(fā)展,為***農(nóng)行形象的打造,為農(nóng)行業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營效益的提升做出了一定的貢獻。但由于歷史原因,資產(chǎn)質量尚待進一步提高,待消化的包袱還很沉重。但***同志為***農(nóng)行的發(fā)展還是作了大量艱苦細致的工作,履行副行長職責是稱職的。
銀行柜員審計報告篇九
××省計劃經(jīng)濟委員會:
我們接受委托,對××廠×××廠長任職期間1995年12月31日、12月31日的資產(chǎn)負債表以及1995年、19損益表和財務狀況變動表及1995年1月1日至年12月31日與其經(jīng)濟責任有關的資料進行了審計。這些會計報表及資料由××廠負責,我們的責任是對這些會計報表及資料發(fā)表審計意見。我們的審計是依據(jù)中國注冊會計師獨立審計準則進行的。在審計過程中,我們結合××廠實際情況,實施了包括抽查會計記錄等我們認為必要的審計程序。
×××廠長任職期間××廠的財務狀況經(jīng)營情況及內部控制制度情況如下:
1.財務狀況。
1995年12月31日資產(chǎn)總額、負債總額、所有者權益分別為××萬元、×。
×萬元、××萬元,比1994年12月31日××萬元、××萬元、××萬元分別增長了××%、××%、和××%、。1996年12月31日的資產(chǎn)總額、負債總額、所有者權益分別為××萬元××萬元××萬元,比1994年12月31日分別增長了××%、××%、和××%。
應收賬款1996年12月31日為××萬元,比1994年12月31日的××萬。
元增加××萬元。其中1994年12月31日以前形成的××萬元,1995年以后形成的××萬元。根據(jù)函證回函及期后收付款測試分析,應收賬款××萬元的可實現(xiàn)程度為××%至××%。
原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品1996年12月31日分別為××萬元、××萬元、××萬元,比1994年12月31日分別增加××萬元、××萬元、××萬元。經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn),原材×××(品種)實物比賬面少××萬元;產(chǎn)成品×××(品種)××噸、××萬元已過保存期;在產(chǎn)品數(shù)量賬實相符。
固定資產(chǎn)1996年12月31日為××萬元,比1994年12月31日的××萬元增加××萬元,增長幅度為××%,經(jīng)實地抽查,固定資產(chǎn)賬實相符。
銀行柜員審計報告篇十
3月xx日至6月xx日
綜合柜員
通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良xx率、xx損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。xx年xx月xx日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。
銀行柜員審計報告篇十一
xyz股份有限公司全體股東:。
我們審計了后附的xyz股份有限公司(以下簡稱xyz公司)財務報表,包括20x1年12月31日的資產(chǎn)負債表,20x1年度的利潤表、股東權益變動表和現(xiàn)金流量表以及財務報表附注。
(一)管理層對財務報表的責任。
編制和公允列報財務報表是xyz公司管理層的責任,這種責任包括:(1)按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制財務報表,并使其實現(xiàn)公允反映;(2)設計、執(zhí)行和維護必要的內部控制,以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報。
(二)注冊會計師的責任。
我們的責任是在執(zhí)行審計工作的基礎上對財務報表發(fā)表審計意見。我們按照中國注冊會計師審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。中國注冊會計師審計準則要求我們遵守中國注冊會計師職業(yè)道德守則,計劃和執(zhí)行審計工作以對財務報表是否不存在重大錯報獲取合理保證。
審計工作涉及實施審計程序,以獲取有關財務報表金額和披露的審計證據(jù)。選擇的審計程序取決于注冊會計師的判斷,包括對由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險的評估。在進行風險評估時,主持會計師考慮與財務報表編制和公允列報相關的內部控制,以設計恰當?shù)膶徲嫵绦颍康牟⒎菍炔靠刂频挠行园l(fā)表意見。審計工作還包括評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性,以及評價財務報表的總體列報。
我們相信,我們獲取的審計證據(jù)是充分的、適當?shù)模瑸榘l(fā)表審計意見提供了基礎。
(三)審計意見。
我們認為,xyz公司財務報表在所有重大方面按照企業(yè)會計準則的規(guī)定編制,公允反映了xyz公司20x1年12月31日的財務狀況以及20x1年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
二、按照相關法律法規(guī)的要求報告的事項。
(本部分報告的格式和內容,取決于相關法律法規(guī)對其他報告責任的規(guī)定。)。
xx會計師事務所中國注冊會計師:xxx。
(蓋章)(簽名并蓋章)。
中國xx市中國注冊會計師:xxx。
(簽名并蓋章)。
二ox二年x月x日。
銀行柜員審計報告篇十二
尊敬的x銀行領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是x,今天懷著復雜的.心情寫下這份辭職報告。x行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!
我十分珍惜在x行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。x行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。x行的這一年,我收獲了很多,x行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對x行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是x銀行的一員而感到榮幸。日后我看到x銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。
此致
敬禮!
辭職人:x
20xx年x月x日
銀行柜員審計報告篇十三
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡 踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作 共同進步
能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。 二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
銀行柜員審計報告篇十四
在即將過去的20xx年度,我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。
在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)煟?,要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務素質提高。
我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自我工作技能。
回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20xx領導:
轉眼20xx領導:
我是中國x銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國x分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x銀行x市第一名。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
銀行柜員審計報告篇十五
尊敬的領導:
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
當前正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。
我希望領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年8月1日離職,請公司領導知悉!
感謝諸位在我在xx期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職人:
時間:20xx年xx月xx日
銀行柜員審計報告篇十六
在這一年里多時間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行柜員標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在本崗位上為村鎮(zhèn)銀行奉獻自己的力量。
在理論學習上,順利通過了公共基礎和個人理財課程,取得了銀行從業(yè)資格證書和反假幣證書。積極參與每周行里組織的集體學習活動,基本掌握了個人銀行業(yè)務和人民幣結算業(yè)務操作規(guī)程。通過案例學習,加強了自我的銀行風險意識。
在業(yè)務技能上,本著認真、仔細的工作態(tài)度,嚴格按銀行的各項規(guī)章制度進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在行領導的正確指導,同事的相互幫助,及自己的努力下,這一年內沒有發(fā)生一次責任事故。作為一線柜員,在工作之余,不忘加強自己的技能訓練,并順利通過了行組織的點鈔測試。
在滿意服務上,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務“和”微笑服務“,耐心細致地解答客戶的問題。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足客戶的業(yè)務需要。針對不同客戶采取不同的服務方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
查找過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
營業(yè)部:
銀行柜員審計報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
時光仿佛是一個不停旋轉的加速漩渦,讓人遺忘了很多很多的美好,也遺忘了最初的夢想。此次向您提交這一份辭職報告,是因為我突然之間明白,一個人的一生,并不是只是為了活著而活著,這條生命的路不是我們想的遙遠,我想自己有必要為了自己的夢想做一次拼搏。從另一個點來說,也就像網(wǎng)上經(jīng)常說的一句話,“我們永遠無法得知,明天和意外哪一個會先來?!彼栽跓o比糾結之中,我遞上了這封辭職報告,希望您能夠諒解。
前幾天我的生活中發(fā)生了一件很大的事情,雖然和我沒有直接的關系,但是這件事情讓我忽然醒悟了過來。我有一個玩的還不錯的朋友,他是一個有夢想的人,但是迫于自己父母的強烈愿望,他通過幾年的努力,終于考上了公務員,于是在當?shù)乜h城當上了一名公務員,這是一件讓他父母感到非常欣慰的一件事情,但他卻放棄了自己做樂隊的夢想。但在前幾天,一條消息讓我感到有些呼吸不過來。他去世了,因為疾病。那一剎那間,我不知道是該哭還是該沉默。總之很難受,隨后我便想到了自己的身上,我和他又何嘗不是一類人呢?來銀行工作一是體面,二是為了能夠讓父母安心,我放棄了自己的理想,現(xiàn)在的我難道還是那個我喜歡的自己嗎?生命又有幾載春秋?因為這件事情,我對生活和人生徹底的改觀了。我考慮了好幾個晚上,我認為在這條遠遠的路上該斷則斷,藕斷絲連拖累的只有自己。所以真的很抱歉,我由于自己的私心而向您辭職,愿您能夠理解。
每個人都有權利選擇自己想做的事情,想過的生活,每個人也一定是有思想的人,有自己的想法和決定。所以我希望領導您可以尊重我這一次選擇,我非常的感謝您!來銀行的這段時光雖然不是我定義上的理想生活,但是我感到非常的快樂和充實,至少我每天可以把自己的時間填滿,準時準點下班,準時準點上班。銀行、家、樓下的飯店,三點一線的都市生活,讓我也感到有些疲憊,我自己確實是一個比較懶散不羈的人。這段時間雖然很充實,但是在我的內心深處還是略顯孤寂。我就算為了自己年輕時的熱血拼一次,也算是為了不讓將來的自己嘲諷現(xiàn)在的我毫無理想。所以,各位領導同事們,感謝大家這段時間陪伴我,照顧我。感恩大家,也希望我們未來有期再會。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
銀行柜員審計報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在xx銀行從事的工作,使我在領域學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
由于原因,我不得提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為xx銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員審計報告篇十九
尊敬的各位領導,同事:
大家好!
我于20xx年參加工作,20xx年入黨,是某營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
謝謝大家,我的演講完畢。
銀行柜員審計報告篇二十
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行柜員審計報告篇二十一
(一)堅持黨建統(tǒng)領,規(guī)范黨建管理
20xx年按照總省行《黨支部標準化規(guī)范化建設意見》要求,配合黨支部定期開展主題黨日活動,做好三會一課工作。同時為了規(guī)范全行黨建陣地,創(chuàng)建特色黨建文化,由我實施了黨建活動室的具體設計裝修,充分將xx縣xx會議中的英勇頑強、艱苦奮斗、無私奉獻的革命精神融入到全行黨建文化中,創(chuàng)建了突出xx革命文化的特色黨建陣地。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,推動各項業(yè)務發(fā)展
1、不忘“立行之本”,緊盯地方xx安全。20xx年,我積極配合黨支部書記、行長,堅守xx安全工作,為確保本地區(qū)xx不出大的問題,全面做好xx及xx信貸支持工作。截止年末累計投放xx貸款xx萬元,其中投放xx貸款xx萬元,投放xx貸款646。86萬元,投放xx貸款xx萬元。截止12月末xx貸款余額為xx萬元,其中認定扶貧貸款xx萬元。
2、堅守重點項目,實現(xiàn)業(yè)務高質量發(fā)展。20xx年由我具體負責的xx工程xx萬元水利建設貸款項目,經(jīng)過積極配合省市行調查組調查收集資料,3月31日省行審批,6月13日成功實現(xiàn)首筆xx萬元投放,根據(jù)項目實施進度9月28日再次投放xx萬元,為全行支持水利建設貸款、黃河流域生態(tài)保護貸款任務的完成奠定了堅實基礎。按照行長安排,我提前完成xx縣xx貸款xx萬元和xx萬元的貸前條件落實,分別于20xx年10月21日、12月30日順利完成貸款投放。20xx年我協(xié)助信貸業(yè)務部完成xx縣決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅全面實現(xiàn)小康社會補短板項目xx萬元城鄉(xiāng)一體化建設貸款的評估調查,20xx年10月15日省行審批,12月30日成功投放xx萬元。
3、培育優(yōu)質客戶,全力支持小微企業(yè)。發(fā)展按照年初行長會議精神和小微企業(yè)任務目標,我配合行長帶領信貸業(yè)務部對民營小微企業(yè)多點營銷,重點對xx公司、xx公司等企業(yè)現(xiàn)場調研對接。經(jīng)過不斷溝通、補充完善,分別于20xx年4月20日投放xx公司xx貸款xx萬元、9月27日成功投放xx合作社小微企業(yè)貸款xx萬元(認定扶貧)、9月29日投放xx有限公司小微企業(yè)貸款xx萬元(認定扶貧)。xx有限公司和xx專業(yè)合作社正在收集評級資料,力爭“百日行動”結束前完成投放。
(三)堅持以身作則,落實黨風廉政建設
一是健全工作機制,將黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合,明確工作思路、重點和措施,對全行黨風廉政建設做出系統(tǒng)規(guī)劃。二是定期組織全行開展警示教育工作,協(xié)助黨組織抓好黨風廉政工作,有效防止糾正不正之風。定期做好“學黨內法規(guī),做忠誠衛(wèi)士”有關工作,8月份組織部分員工觀看了警示教育片《黑金危機》,9月份組織支部書記講黨課《廉政為民》,10月份邀請xx市委黨校xx教授現(xiàn)場授課。三是嚴格遵守廉潔自律準則,在職期間我認真填寫《廉政檔案》,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,廉潔從業(yè),生活上不存在吃拿卡、逢年過節(jié)、婚喪嫁娶等事情中違反廉潔自律有關規(guī)定,收受禮金禮品問題。
(一)工作態(tài)度需改觀
20xx年因部分人員跟班培訓,導致部分業(yè)務操作形成空檔。為了保質保量及時完成上級行下達的貸款增量任務等相關工作,行領導臨時安排我具體開展營銷、對接及貸款發(fā)放及支付的具體操作,但是心里有抵觸情緒,對部分工作安排不理解,工作積極性產(chǎn)生嚴重影響,帶情緒工作,不僅缺失了管理層基本管理素質,也缺失了一名共產(chǎn)黨員的基本素養(yǎng)。
(二)管理能力要提升
因具體操作部分業(yè)務,造成工作量增加,疏忽了管理。一是對分管部門的業(yè)務審核把關不足,導致出現(xiàn)很多不必要的基礎性差錯,不能盡到一個審核崗的基本職責;二是對青年員工的職業(yè)素養(yǎng)引導不足,未能合理的指導工作方式、引導工作態(tài)度;三是作為主管領導,以身作則不夠,樹立良好的工作積極性和引領示范作用還需加強。
(三)業(yè)務能力要再學習
一方面是常工作中未做到有條不紊,只有一絲不茍、條理清晰的工作態(tài)度才能全力保證業(yè)務操作不出差錯;另一方面是專業(yè)知識掌握不夠充實和熟練,專業(yè)知識尤其是項目營銷、評估、準入條件等方面知識的學習強度不夠,積累不足,影響信貸基礎產(chǎn)品營銷中的及時性、準確性和成功率。
(一)提高思想認識,樹立大局觀念
20xx年自身存在的工作情緒問題主要是因為自己沒有站在全行業(yè)務發(fā)展以及各項任務完成情況的角度看待問題,僅僅是站在自身工作的立場,導致工作存在各種問題。下一步我將堅決以全行各項業(yè)務發(fā)展為大局,個人工作服從全行工作,本著一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度認真對待領導安排的每一份工作,確保完成各項任務。
(二)注重履職管理,提升業(yè)務水平
結合自己在管理能力上的“短板”,深刻反思,總結經(jīng)驗,積極提高管理能力,統(tǒng)籌安排分管部室各項工作,明確人員崗位職責分工,提高工作綜合效率。對于青年員工,認真指導工作方式方法,“授之以漁”。針對具體業(yè)務操作流程,可親自示范,并要求做好操作筆記,溫故知新,全面提高業(yè)務人員水平。
(三)加強專業(yè)學習,推動業(yè)務全面發(fā)展
一是學會學深,學每一個操作方法和操作流程,學信貸業(yè)務文件,學項目評估,確保每一項工作自己獨立熟練完成;二是充分計劃,提前準備,不管是針對重點項目還是儲備或是小微企業(yè)貸款,都要充分掌握完整的資料信息,提前收集完整的所有可行性的資料,制定貸前落實計劃,逐項落實,做到事半功倍,確保項目營銷一個成功一個,為推動全行各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實基礎。
以上述職,不足之處敬請各位領導和同志們批評指正。
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