方案的制定需要充分考慮各種因素,以確保最終效果最佳。制定一個合適的時間表和進度安排是方案執(zhí)行的基礎(chǔ)。方案的成功與否也需要我們在實施過程中不斷總結(jié)和改進。
美容院活動方案話術(shù)篇一
20xx年4月30日~5月3日
1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項目,就有可能享受到護理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會員到美容院中來消費的顧客,可享受身體按摩項目6折優(yōu)惠、面部項目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可在本店免費理解肌膚測試。
1、想要活動舉辦得好,就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳必須要提前一個月就開始進行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務活動,不妨在五一活動期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務項目。
3、活動前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應求的問題。
20xx年4月30日~5月3日
優(yōu)惠一:活動期間,每一天前10名客戶,能夠享受項目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費到300以上的,就能夠再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
a.最簡單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點能夠就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠一點的地方派發(fā)。
2、店里的準備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓,并制定好一個獎懲制度。
20xx年4月30日~5月3日
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的權(quán)力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對放利,低至51元;
驚喜三:凡進場客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新,既到達了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點。
美容院活動方案話術(shù)篇二
1、讓利消費者,打響年中業(yè)績戰(zhàn),沖刺營業(yè)額;
2、拓展新客源,提升品牌知名度,積攢人氣;
3、適當?shù)那謇懋a(chǎn)品庫存,推廣新產(chǎn)品和項目;
4、根據(jù)顧客的體驗反饋,改善以后的服務標準和質(zhì)量;
活動時間:20xx年6月16日至6月18日
優(yōu)惠四:普天同慶,只要來店的客戶就可以參與抽獎,最大獎為美容院1000元會員卡,二等獎為價值500元的項目或者套盒任意選,三等獎為100元的代金券,滿300即可使用。參與獎為小禮包一個,內(nèi)含小型梳妝鏡,產(chǎn)品小樣,品牌文化飾品。
優(yōu)惠五:有滋有味,現(xiàn)場有圈粽子的游戲,圈中哪一個粽子,哪一個就是自己的,而且每一個粽子都象征一款產(chǎn)品體驗券,可以在節(jié)日過后來店體驗。
美容院活動方案話術(shù)篇三
電話想兩聲booking拿起電話說:您好!xxxx有什么可以幫到您?(記錄電話內(nèi)容)。
客:我要約位。
booking:請問怎么稱呼?卡號多少?(邊問邊登記問話內(nèi)容)。
客:a1我姓張、沒有卡號、第一次過來做了解的。
客1:我就想過來看看、就我一個人、如果可以我就做個面部護理。
客1:我定今天晚上可以嗎?
booking:今天晚上我看一下(查看booking表)張小姐可以、那我?guī)湍怯浐昧恕⑦@是您的電話嗎?我們會提前半小時電話給您預約提醒!客1:這是我的手機。。
booking:好的張小姐、我?guī)湍怯浐昧恕⒔裉靫月x日晚上一位過來咨詢參觀、那我們今晚恭候您的光臨!如果有變動請?zhí)崆皟尚r通知我們、謝謝致電xxxx、拜拜(客人收線后我們才放下電話)。
客2:b我姓張、還不是會員、我要預約xx的時間過來。
booking:張小姐預約xx時間過來做我們的哪個部門的項目呢?請問約幾位?
客2:沒有、您們幫我安排就可以了。
客2:我要xx誰做美容項目和xx誰做美發(fā)項目。
客2:好的、謝謝。
booking:這是您本人的手機電話嗎?
客2:是的booking:那我登記下來、就這個電話聯(lián)系您好嗎?
客2:好的booking:xxxx恭候您的光臨!如果有變動請?zhí)崆皟尚r通知我們、謝謝致電xxxx、拜拜(客人收線后我們才放下電話)。
提前電話提醒。
客:1.我有點事完點到可以嗎?2.好的、我已經(jīng)快到了。
booking:好的,張小姐我們前準備好、恭候您的光臨!或迎客的人員話術(shù)。
接待員:(配合禮儀)歡迎光臨xxxx,這邊請!客:好的前臺全體起立迎客話術(shù)。
接待員:張小姐您請坐(指引的手式)(或)將顧客專員介紹給顧客。
接待員:好的,這就去幫您準備,請稍等!(或)給顧客倒水。
接待員:張小姐這是為您準備的溫水、請慢用客:謝謝。
對客人做品牌介紹。
專員:在您了解我們會所之前,您是否需要我先帶您參觀一下本店的環(huán)境以及功能設施,是否適合您的需要!
客:好啊、我先參觀看看。
張小姐,這邊請!這是我們的美容區(qū),主要是美容保養(yǎng)、spa、養(yǎng)生、纖體、儀器等項目(邊走邊介紹結(jié)合手勢)。
這邊是抗衰老區(qū)主要是以免疫抗衰老、微創(chuàng)抗衰老以及養(yǎng)顏美膚療程!
專員:a:張小姐參觀完我們的會所感覺怎么樣?
b:張小姐,現(xiàn)在回到我們的休息間,通過您剛剛對我們的整體了解,您今天主要想了解那一塊呢?我們會通過專業(yè)的檢測為您提供量身定做的個性化護理方案。
客:1.恩、挺好的、裝修很漂亮!2.還行。
專員:謝謝!張小姐參觀完我們的會所您對哪個部分比較感興趣?我可以幫您介紹一下、在接下來的咨詢的過程中、我會為您填寫一份顧客咨詢表、做為個人留檔,您的個人資料我們會絕對保密的,這個請您放心??停汉玫模俏颐娌科つw敏感、皮膚又松弛、很多護理不能做、你們有什么好的建議嗎?咨詢檢測(生活美容面部檢測)專員:張小姐、像您現(xiàn)在的情況、我需要給您做皮膚過敏源篩查的測試分析和皮膚檢測儀檢測、了解您的過敏原因和皮膚為什么松弛才可以給您針對性的建議、檢測很快出來結(jié)果、我先帶您過去做檢測好嗎?客:好的。
專員:張小姐、我現(xiàn)在幫您用xx牌xx儀器來為您的xx做個專業(yè)的測試,先幫您清潔x一塊皮膚、然后做儀器檢測、儀器貼在皮膚上會有點涼、您放松、、結(jié)果分析(回咨詢間)。
客:我哪知道會變成什么樣啊、明星嘛都保養(yǎng)的好唄。
客:那是,誰不怕老啊。
客:那好吧、我先用一套試試看吧?
專員:張小姐、我?guī)湍阋幌驴傤~開單、麻煩您在這里簽字。
張小姐刷卡還是付現(xiàn)金?客:我刷卡交費。
booking:xx美容師請準備xx房間、準備接待顧客、謝謝小票簽字。
收銀員:拿刷卡的小票、消費額劃圈、張小姐請您在右下方簽個名、謝謝!開發(fā)票收據(jù)。
收銀員:張小姐您的發(fā)票開好了、請您收好設定當次項目并填寫操作單。
美容師:張小姐,您這邊請(引領(lǐng)的手式)介紹房間設施。
美容師:張小姐、為了方便您的使用、我簡單為您介紹一下更衣區(qū)的設備、這是更衣柜里面為您準備的物品有浴袍、浴巾、一次性紙內(nèi)褲、浴帽、二個精美的袋子、可以放你的手飾、另一個裝您換下的內(nèi)衣褲、您換下的衣服、掛在衣架上以免折皺、鑰匙請自行保管好。
客:好的、知道了協(xié)助顧客存放物品。
主動幫顧客存放衣物、擺好托鞋顧客品花茶、吹頭發(fā)。
指引顧客到床上做護理。
美容師:張小姐,這邊請我先幫您做背部舒緩按摩、請你脫下浴袍反躺、(美容師把工作床單拿起舉起床單過眉、不要看客人)。
美容師:1)張小姐為了您的腿部的血液循環(huán)更好、我會在你的腳踝處放一個腳枕、美容師單手臂抬起客人的腳、腳枕要放在床單下、腳枕位置在客人腳踝下、請問這樣的位置可以嘛?謝謝您的配合2)操作完背部、xx小姐、我現(xiàn)在為您把腳枕取下、麻煩你抬一下頭我?guī)湍乓粋€枕頭、(可以按項目卡話術(shù)介紹)3)張小姐我現(xiàn)在為您操作面部、請您轉(zhuǎn)身正躺、美容師把毛巾輕拿起45%、讓客人轉(zhuǎn)身正躺。
美容師:張小姐,今天的xx護理已經(jīng)操作完了,需要我現(xiàn)在扶您起來更衣嗎?客:好的,我還有約!
美容師:希望我今天的服務能讓您滿意、如果您有寶貴意見、請您提出來!我們會參考您的意見做出合理的調(diào)整。
通知booking0結(jié)束報鐘。
美容師:1)張小姐,穿好拖鞋、腳底別著涼了、我?guī)湍岩路玫礁麻g、您到更衣室更衣、我在門外等候、(更衣間門外)有什么需要隨時叫我!
美容師:張小姐帶齊您隨身物品、千萬不要落下什么了送客到咨詢室。
美容師:1)張小姐,我的前臺已經(jīng)為您準備了、飲品和糖水,您這邊請。2)張小姐,您先喝點糖水,專員馬上就過來接待您了!客:好的、叫你們的專員快一點啊!美容師:恩,很快的!
通知booking顧客已經(jīng)在咨詢室。
專員:提前預約我們好安排時間,這樣給您也帶來方便、如果您過來沒有位要您等就不好了嘛!客:那好吧!
專員:張小姐,帶好您的隨身物品、我們下周見!送客至門口----(全體起立送客)。
專員:張小姐慢走,下次見!話音落時全體起立送客:歡迎下次光臨目送客人離開(結(jié)束)。
美容院活動方案話術(shù)篇四
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎 a 感謝xx年對**美容院給予的最大支持、消費最高的 忠實朋友_________ 特獎大禮一份________ ; 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請第二天到**美容院領(lǐng)?。?/p>
5)顧客代表講話 (講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)
6)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品
7)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定) 布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點及獎品的準備 附:獎品送出對象:1)xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元 (現(xiàn)場發(fā)獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間 (會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須 20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)
美容院活動方案話術(shù)篇五
一、詢問老板電話話術(shù)(對員工):。
1、銷售人員:你好!我是韋小姐!請問你是那位?(非老板)。
美容師:我是美容師小張,有什么可以幫到你?2、銷售人員:
(1)假設有約式:我前天和她約好,今天見面談點事,請告訴我她的電話。
美容師:我們公司規(guī)定,老板的電話是不能隨便告訴別人的。
銷售人員:我已經(jīng)和她約好了,但是著急忘了要她的手機號碼,今天必須確認,不能耽誤,請快告訴我她的電話!
(2)物業(yè)公司式:我是物業(yè)公司的,我們有些業(yè)務上的事情要和她確認,請把她的電話給我!
1、銷售人員:張姐,您好,我是華蔓國際的韋小姐!
老板:你有什么事嗎?
銷售人員:我們公司主要是做臉護、眼護和養(yǎng)生的產(chǎn)品的,同時我們在產(chǎn)品合作的基礎(chǔ)上幫助美容院做店務輔導。
(1)美容院有同類產(chǎn)品式:老板:我們有自己的產(chǎn)品。銷售人員:張姐,那沒關(guān)系,我們的產(chǎn)品功效突出,在市場定位是獨一無二的,和你們現(xiàn)有的產(chǎn)品不沖突,您可以嘗試試銷,如果銷售不錯,那再來長期合作,到時我們將派銷售人員下店進行輔導銷售。
2、銷售人員:你們美容院最近的業(yè)績?nèi)绾危?/p>
老板:業(yè)績不理想(或業(yè)績還可以)。
銷售人員:店務輔導系統(tǒng)內(nèi)容包括:員工管理、顧客管理、財務管理、庫存管理、前臺管理、營業(yè)管理。如果美容院進貨額超過20萬,我們還將贈送4個高端輔導系統(tǒng)的增值服務。
4、老板:那你說說如何合作?
銷售人員:首批進貨額分為萬元、萬元、萬元,新店首批進貨額為萬元。同時較大力度的激勵政策,凡進貨達到上述任何一個標準的,可返20%的傭金。
老板:今天比較忙,等有時間了我再聯(lián)系你。
在詢問美容院業(yè)績時,會面臨業(yè)績好或不好的情況,如果業(yè)績不好,主要從公司專業(yè)人員下店幫助美容院進行營運整改,進行店務輔導和相關(guān)的培訓,最終幫助美容提升1-3倍的業(yè)績。如果業(yè)績好,再來講述產(chǎn)品特點與定位,詢問美容院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),有產(chǎn)品時建議試銷產(chǎn)品模式,無同類產(chǎn)品時直接切入產(chǎn)品套餐合作模式。
美容院活動方案話術(shù)篇六
《好禮迎新春—一元計劃》
美麗,健康,品質(zhì)生活是每個女性的追求和夢想。xx國際突破了傳統(tǒng)經(jīng)營理念的界限和模式,以一種全新的經(jīng)營理念,開創(chuàng)了女子美容養(yǎng)身先河,巧妙的與休閑,商務組合為一體的專業(yè)美容院,在全國已經(jīng)取得了舉世矚目的經(jīng)營奇跡,連鎖店迅速滲透到全國各大城市,眾多女性已經(jīng)體會到了人生的另一種快樂!
春節(jié)即將來臨之際,xx全部店面聯(lián)盟迎新春,并且隆重推出,“好禮迎新春”活動全面啟動,再次讓愛美女士享受人生的另一種快樂!
二、活動目的
(一)通過此次活動,鎖定目標客戶。
(二)利用促銷制造店內(nèi)人氣,氛圍,留住老顧客。
(三)強力提高品牌知名度,讓消費者對品牌產(chǎn)生信賴感。
三、活動時間
20xx年x月x日至x月x日(建議活動時間一個星期)
四、促銷活動形式(活動分前,中,后三個階段進行)
(一)在活動前一個星期為第一階段:在活動前一個星期通過報紙、雜志、網(wǎng)絡、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費者活動日期,參與形式及參與范圍。通過電話,電子郵件、傳真,會員短信等形式獲取目標顧客資料。(廣告宣傳資料詳見內(nèi)部資料。
(二)活動期間為第二階段:活動廣告之后,工作人員將所有的`顧客資料進行評估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(體驗流程見內(nèi)部培訓資料)
(三)活動開始為第三階段:通過前面顧客的體驗,這時候店內(nèi)有了一定的人氣,此時利用這些體驗人看的見的效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。(二次宣傳廣告資料見內(nèi)部資料)
五、活動內(nèi)容
活動期間x月x日至–x月x日,為了體現(xiàn)國際領(lǐng)先實力,面向市推出“好禮迎新春”活動全情啟動,從即日起憑此廣告您只需1元就可以體驗一次面部補水護理。
(一)凡在活動期間消費500元以上的顧客,即可獲得補水膜一盒。價值xxx元。
(二)凡在活動期間辦理會員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補水產(chǎn)品。價值xxx元
六、活動前期宣傳安排
(一)在活動前10日開始籌備前期活動宣傳彩頁10000張,店門頭條幅,店內(nèi)外海報的等宣傳資料。(公司提供樣片)
(三)現(xiàn)場咨詢和報名參加的消費者,當場獲得獎品。
七、活動中期安排:(即活動開始)
(一)將所有顧客資料進行整理并評估分析,列出第一天邀約的顧客名單,電話預約。
(二)安排專人接待,以先后順序。接待----溝通-----填寫個人檔案----參觀室內(nèi)—介紹項目-----講述活動內(nèi)容------我們能為客人做什么----客人為我們義務提供什么------免費體驗------安排下次體驗計劃----叮囑客人配合事宜----電話回訪-----電話提醒客人生活相關(guān)事項-----二次體驗。(此流程有導師培訓)
美容院活動方案話術(shù)篇七
電話想兩聲booking拿起電話說:您好!xxxx有什么可以幫到您?(記錄電話內(nèi)容)。
客:我要約位。
booking:請問怎么稱呼?卡號多少?(邊問邊登記問話內(nèi)容)。
客:a1我姓張、沒有卡號、第一次過來做了解的。
客1:我就想過來看看、就我一個人、如果可以我就做個面部護理。
客1:我定今天晚上可以嗎?
booking:今天晚上我看一下(查看booking表)張小姐可以、那我?guī)湍怯浐昧?、這是您的電話嗎?我們會提前半小時電話給您預約提醒!客1:這是我的手機。。
booking:好的張小姐、我?guī)湍怯浐昧恕⒔裉靫月x日晚上一位過來咨詢參觀、那我們今晚恭候您的光臨!如果有變動請?zhí)崆皟尚r通知我們、謝謝致電xxxx、拜拜(客人收線后我們才放下電話)。
客2:b我姓張、還不是會員、我要預約xx的時間過來。
booking:張小姐預約xx時間過來做我們的哪個部門的項目呢?請問約幾位?
客2:沒有、您們幫我安排就可以了。
客2:我要xx誰做美容項目和xx誰做美發(fā)項目。
客2:好的、謝謝。
booking:這是您本人的手機電話嗎?
客2:是的booking:那我登記下來、就這個電話聯(lián)系您好嗎?
客2:好的booking:xxxx恭候您的光臨!如果有變動請?zhí)崆皟尚r通知我們、謝謝致電xxxx、拜拜(客人收線后我們才放下電話)。
提前電話提醒。
客:1.我有點事完點到可以嗎?2.好的、我已經(jīng)快到了。
booking:好的,張小姐我們前準備好、恭候您的光臨!或迎客的人員話術(shù)。
接待員:(配合禮儀)歡迎光臨xxxx,這邊請!客:好的前臺全體起立迎客話術(shù)。
接待員:張小姐您請坐(指引的手式)(或)將顧客專員介紹給顧客。
接待員:好的,這就去幫您準備,請稍等?。ɑ颍┙o顧客倒水。
接待員:張小姐這是為您準備的溫水、請慢用客:謝謝。
對客人做品牌介紹。
專員:在您了解我們會所之前,您是否需要我先帶您參觀一下本店的環(huán)境以及功能設施,是否適合您的需要!
客:好啊、我先參觀看看。
張小姐,這邊請!這是我們的美容區(qū),主要是美容保養(yǎng)、spa、養(yǎng)生、纖體、儀器等項目(邊走邊介紹結(jié)合手勢)。
這邊是抗衰老區(qū)主要是以免疫抗衰老、微創(chuàng)抗衰老以及養(yǎng)顏美膚療程!
專員:a:張小姐參觀完我們的會所感覺怎么樣?
b:張小姐,現(xiàn)在回到我們的休息間,通過您剛剛對我們的整體了解,您今天主要想了解那一塊呢?我們會通過專業(yè)的檢測為您提供量身定做的個性化護理方案。
客:1.恩、挺好的、裝修很漂亮!2.還行。
專員:謝謝!張小姐參觀完我們的會所您對哪個部分比較感興趣?我可以幫您介紹一下、在接下來的咨詢的過程中、我會為您填寫一份顧客咨詢表、做為個人留檔,您的個人資料我們會絕對保密的,這個請您放心??停汉玫?,但是我面部皮膚敏感、皮膚又松弛、很多護理不能做、你們有什么好的建議嗎?咨詢檢測(生活美容面部檢測)專員:張小姐、像您現(xiàn)在的情況、我需要給您做皮膚過敏源篩查的測試分析和皮膚檢測儀檢測、了解您的過敏原因和皮膚為什么松弛才可以給您針對性的建議、檢測很快出來結(jié)果、我先帶您過去做檢測好嗎?客:好的。
專員:張小姐、我現(xiàn)在幫您用xx牌xx儀器來為您的xx做個專業(yè)的測試,先幫您清潔x一塊皮膚、然后做儀器檢測、儀器貼在皮膚上會有點涼、您放松、、結(jié)果分析(回咨詢間)。
客:我哪知道會變成什么樣啊、明星嘛都保養(yǎng)的好唄。
客:那是,誰不怕老啊。
客:那好吧、我先用一套試試看吧?
專員:張小姐、我?guī)湍阋幌驴傤~開單、麻煩您在這里簽字。
張小姐刷卡還是付現(xiàn)金?客:我刷卡交費。
booking:xx美容師請準備xx房間、準備接待顧客、謝謝小票簽字。
收銀員:拿刷卡的小票、消費額劃圈、張小姐請您在右下方簽個名、謝謝!開發(fā)票收據(jù)。
收銀員:張小姐您的發(fā)票開好了、請您收好設定當次項目并填寫操作單。
美容師:張小姐,您這邊請(引領(lǐng)的手式)介紹房間設施。
美容師:張小姐、為了方便您的使用、我簡單為您介紹一下更衣區(qū)的設備、這是更衣柜里面為您準備的物品有浴袍、浴巾、一次性紙內(nèi)褲、浴帽、二個精美的袋子、可以放你的手飾、另一個裝您換下的內(nèi)衣褲、您換下的衣服、掛在衣架上以免折皺、鑰匙請自行保管好。
客:好的、知道了協(xié)助顧客存放物品。
主動幫顧客存放衣物、擺好托鞋顧客品花茶、吹頭發(fā)。
指引顧客到床上做護理。
美容師:張小姐,這邊請我先幫您做背部舒緩按摩、請你脫下浴袍反躺、(美容師把工作床單拿起舉起床單過眉、不要看客人)。
美容師:1)張小姐為了您的腿部的血液循環(huán)更好、我會在你的腳踝處放一個腳枕、美容師單手臂抬起客人的腳、腳枕要放在床單下、腳枕位置在客人腳踝下、請問這樣的位置可以嘛?謝謝您的配合2)操作完背部、xx小姐、我現(xiàn)在為您把腳枕取下、麻煩你抬一下頭我?guī)湍乓粋€枕頭、(可以按項目卡話術(shù)介紹)3)張小姐我現(xiàn)在為您操作面部、請您轉(zhuǎn)身正躺、美容師把毛巾輕拿起45%、讓客人轉(zhuǎn)身正躺。
美容師:張小姐,今天的xx護理已經(jīng)操作完了,需要我現(xiàn)在扶您起來更衣嗎?客:好的,我還有約!
美容師:希望我今天的服務能讓您滿意、如果您有寶貴意見、請您提出來!我們會參考您的意見做出合理的調(diào)整。
通知booking0結(jié)束報鐘。
美容師:1)張小姐,穿好拖鞋、腳底別著涼了、我?guī)湍岩路玫礁麻g、您到更衣室更衣、我在門外等候、(更衣間門外)有什么需要隨時叫我!
美容師:張小姐帶齊您隨身物品、千萬不要落下什么了送客到咨詢室。
美容師:1)張小姐,我的前臺已經(jīng)為您準備了、飲品和糖水,您這邊請。2)張小姐,您先喝點糖水,專員馬上就過來接待您了!客:好的、叫你們的專員快一點?。∶廊輲煟憾鳎芸斓?!
通知booking顧客已經(jīng)在咨詢室。
專員:提前預約我們好安排時間,這樣給您也帶來方便、如果您過來沒有位要您等就不好了嘛!客:那好吧!
專員:張小姐,帶好您的隨身物品、我們下周見!送客至門口----(全體起立送客)。
專員:張小姐慢走,下次見!話音落時全體起立送客:歡迎下次光臨目送客人離開(結(jié)束)。
美容院活動方案話術(shù)篇八
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美 女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際, 特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛 美的女人從心美起來。
現(xiàn)金目標每個店是 30 萬 希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡 吸引一些新的客人加入
美從“心”開始
北京某某店 活動方式:自愿
活動方案構(gòu)想:
我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動主要的目的就是突出 這個美容院的特色與獨特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。 同時呢, 這個美容課程是收費的。 費用是從會員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應該怎么預防。 從這些基本方面去交大家。 同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學到知識又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對美容院的認識很 局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題,肯定會吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標 20 萬可以達到,治療卡用戶也會 變成會員。您可以秉承著為客戶服務的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。
美容院活動方案話術(shù)篇九
驚喜一:持體驗卡進店體驗加8元可得128元經(jīng)絡儀器理療一次(45分)。
驚喜二:持體驗卡進店體驗加10元可得158元智能溶脂瘦身儀器理療一次(45分)。
你好,這個是我們店獨有的,十塊錢,您就能享受一次,疏通經(jīng)絡,收緊皮膚,調(diào)節(jié)內(nèi)分泌,還可以幫助脂肪做被迫式運動,每做45分鐘就相當于慢跑15小時,舉啞鈴2500次,扭腰20000下,對于減肥和清除體內(nèi)垃圾非常用幫助。
驚喜三:持體驗卡進店體驗加18元可得68元芳香精油開背及養(yǎng)生頭療各一次(45分)這個是非常劃算的,我們的手法很獨特,配上女士專用的玫瑰精油,特別舒服,還可以,促進血液循環(huán),緩解壓力,消除疲勞,改善睡眠,特別是肩頸僵硬,腰酸背痛,長期坐辦公室,腸胃不好,便秘都有很好的幫助和緩解作用。
驚喜四:持體驗卡進店體驗加28元可得48元雅姿纖維餅干一盒。
這個是我們跟雅姿廠家合作的活動,這種餅干在屈臣氏是48塊,現(xiàn)在你只需28就可以得到一盒,非常劃算,它里面膳食纖維可以有效阻止腸道毛細血管對外源性脂肪的吸收,促進腸道蠕動,清除宿便和毒素,還能有一定的美容作用呢!
驚喜五:持體驗卡進店體驗加38元可得98元麥秀養(yǎng)生茶包一盒。
這個茶包是香港麥秀的主打,主要作用是很健康的治療便秘,并且很簡單,泡水喝就行,上網(wǎng)都可以查得到,原來是98元現(xiàn)在我們四年店慶只要38元。
驚喜六:持體驗卡進店體驗加58元可得198元麥秀營養(yǎng)蜂蜜一瓶。
這個蜂蜜也是香港麥秀的主力產(chǎn)品,她是純天然野地蜂蜜,排毒養(yǎng)顏效果最好,你不妨試試,并且現(xiàn)在我們只有50個,還是廠家支持我們的!
驚喜七:持體驗卡進店體驗單筆消費滿100元可獲贈價值28元專業(yè)養(yǎng)生杯一個。驚喜八:持體驗卡進店體驗單筆消費滿500元可獲得以上任選3種。
驚喜九:持體驗卡進店體驗單筆消費滿1000元可獲得(1—7)項所有禮遇。
元局部瘦產(chǎn)品一套,總價值13000元。
美容院活動方案話術(shù)篇十
打折一直貿(mào)易促銷一種重要手段,它有很強吸引留意刺激購買欲作用,而且具有即時效果。而所謂折扣促銷并不盲目,各家美容院一定要根據(jù)自身因素。合理制定出促銷產(chǎn)品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實行大規(guī)模假日促銷,如果這家美容院面對平民消費,這種方式可行;如果你定位高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好效果,反而會影響今后經(jīng)營。
免費試做促銷美容院為了吸引新顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出,讓顧客先感受在消費一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求顧客集中起來,在即定時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次免費試做,再進進下一個循環(huán)。
美容院活動方案話術(shù)篇十一
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的.位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。
相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打櫻
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。
人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒有購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容院活動方案話術(shù)篇十二
一年一度的五一勞動節(jié)又快到來了,美容院如何做好五一促銷策劃方案是至關(guān)重要的。在此,中國美容院標準化運營管理網(wǎng)在線管理系統(tǒng)介紹了以下六招促銷方案:
一、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
二、折扣促銷
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
場合對接:適用于任何類型美容院。
三、免費試做促銷
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費的'一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進進下一個循環(huán)。
場合對接:適用于小型、中型美容院。
四、消費積分贈品促銷
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
場合對接:任何類型的美容院均適用。
五、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。
運用方法:美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。
場合對接:適用于中、小型美容院。
六、活動促銷
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。
運用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
美容院活動方案話術(shù)篇十三
2、開價促銷
即在促銷過程中,隨意讓顧客做x個系列的沙龍護臉療程,使用沙龍中現(xiàn)有的品牌,指定的美容顧問,而不明確該服務的價格,讓顧客在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款(但一定要付款)
3、倒拍賣促銷
在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”,與正常的拍賣方法正好相反,是將x一件或幾件化妝品在一次終端活動中拿出來拍賣,價由高到低,直到最終無人再報為止,一是搞活氣氛,二則給顧客實惠和驚喜(但不可沒價)
4、事后促銷
5、給美容院命名促銷
6、宗教促銷
把美容院促銷活動與一定的宗教節(jié)日結(jié)合,同時由于老板信佛,也給消費者以人為善的概念
7、幸運時段免費促銷
可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷,以價格來吸引顧客的消費很好利用床位
8、返下次消費單
9、逆促銷
10、人體彩繪促銷
11、t字臺促銷
12、懸
13、恐懼促銷
14、以舊換新促銷
15、畫畫促銷
16、賒帳促銷
17、小偷促銷
18、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動促銷活動
19、官司促銷
20、找缺點促銷
美容院活動方案話術(shù)篇十四
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎 a 感謝xx年對**美容院給予的最大支持、消費最高的 忠實朋友_________ 特獎大禮一份________ ; 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)
6)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品
7)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作
1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定) 布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點及獎品的準備 附:獎品送出對象:1)xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元 (現(xiàn)場發(fā)獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間 (會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如與那些客人建立 了良好的感情,說出來與大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的與老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須 20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)。
美容院活動方案話術(shù)篇十五
1、美容市場分析
20--年1月1日到3日是國家法定的假期,所以勢必會引發(fā)新年第一波美容銷售狂潮,而在這段時間各大美容院一定也會好好的把握住這個機會,吸引顧客展開強勢的促銷。以此來搶占新一年的美容院的市場份額。對競爭對手進行一定的了解,知道主要的競爭對手已經(jīng)形成的促銷方案以及還處于策劃萌芽狀態(tài)對手的信息資料。一般來說,在美容院內(nèi)進行促銷活動的方案,主要有“一元抽獎”、“套餐贈送”、“進店送禮”等集聚人氣的活動。
2、營銷策略
為了打響20--年的第一炮,xx美容院直營店中元旦促銷活動大致分為四個企劃來進行促銷,把握好元旦節(jié)假日的商機。
a.瘋狂的美容院
只要在1月1日到xx直營店消費的顧客,進店前300名顧客,就能夠獲得感恩回饋給廣大顧客價值3000元的豪華大禮包。
b.會員有禮
(1)為了答謝廣大顧客20--年對xx直營店的喜愛,特此推出“會員有禮”的活動。凡是1月1日—1月3日當日到xx美容院直營店的顧客,只要進店憑借著會員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時在活動期間,凡是持有xx美容院直營店的vip會員卡的會員,就能夠享受三到五折特價項目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動。
c.感恩會員
一年的支持,在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛。再次期間,只要會員進店消費或者預存款滿1888,就有xx美容院直營店為您準備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎、面部按摩儀、護發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。
d.噼里啪啦過新年
為了讓顧客感受到新年的氣氛,對于傳統(tǒng)的中國人來說,喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個好勢頭。而在美容院這種公共場所,燃放爆竹十分的危險。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,美容院在室內(nèi)準備了多個氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎品。只要參加了美容院中的新年特別項目,就能夠有機會參與這次活動。更多的新年禮品等著你,為您的新年開頭帶來好的運勢。
美容院活動方案話術(shù)篇十六
愛在七夕,情濃一生
20xx年__月__日―__月__日
七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事,相愛卻不能享受,這是一個屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方,讓還未找到真心愛人的單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動,從平臺征集單身朋友報名,宣傳活動。在8月9日當天,現(xiàn)場活動配對,配對成功的情侶將活動美容院一定金額價值的護理體驗和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進行活動合作,互相支持提供活動禮品。同時也可以在網(wǎng)上進行秀恩愛情侶照大pk,通過在網(wǎng)上各大平臺推廣,征集情侶的甜蜜照,采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進行評選,最終通過票數(shù)確定前十名,享受一定金額的美容護理體驗。
1、在情人節(jié)8月9日當天,準備現(xiàn)場布置,鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺、led燈。同時布置好工作人員:主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務員等?;顒右欢ǖ锰崆安逝湃我陨?,確保整個活動的流程以及安排。活動當天要靈活調(diào)配,不能因為小的失誤而死教條地執(zhí)行,根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排和促銷。
2、活動文案在一個月前就要開始準備,半個月前要定稿,通過各大平臺去發(fā)布,在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動,報名名單及時反饋、電話短信跟蹤。
1、前期宣傳工作極為重要,特別是活動的配圖,贈送的禮品價值、以及活動文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動的關(guān)鍵。
2、活動期間,美容院要團結(jié)一起沖業(yè)績,這個時候美容院管理者要給大家鼓舞士氣,激勵好的狀態(tài)。
3、活動現(xiàn)場要提前彩排,調(diào)動好現(xiàn)場氛圍,活動是為了后續(xù)的收費服務,所以在活動中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。
美容院活動方案話術(shù)篇十七
1、必須在開業(yè)氣勢上務必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。
2、迅速提高美容院的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,美容院就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
價格低、服務好、質(zhì)量過硬
2、設計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2:向消費者告示美容院理念
——突出“理想”也就是價格、服務
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大
方案5:累計消費達×××元,贈禮
——贈送實用的生活用品或者產(chǎn)品
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
——要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
1、 飛字廣告:xxx美容院落戶xxx開業(yè)有禮
進店有禮驚喜不斷
2、 報紙
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和美麗越來越為社會所關(guān)注。xx美容院正是應是順勢的產(chǎn)物。傳統(tǒng)和時尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。
終于,xx美容院與于x月x日正式入駐xx,屆時舉行特大酬賓活動!
5元,享受50元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷,驚喜不容錯過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:xxx美容院進店有禮驚喜不斷
4、開業(yè)氣球:xxx美容院進店有禮驚喜不斷
5、店內(nèi)海報:
5元,享受28元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
6、x展架
xxx美容院進店有禮驚喜不斷
5元,享受28元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊或秧歌隊
美容院活動方案話術(shù)篇十八
隨著網(wǎng)絡狂歡購物節(jié)“雙11”愈演愈烈,有不少美容院也想從中分得一杯羹,下面138小編專門為美容院準備了一份“美容院雙11活動方案”,希望對美容院策劃“雙11”促銷活動能起到參考作用。
一說到“雙11”,首先大家更多的是想到網(wǎng)絡,“雙11”還沒來臨,各大電商早已打出各式各樣的“雙11促銷活動”,紛紛以“全場商品五折優(yōu)惠”或“全場1元搶購”等低價的名義來吸引消費者。從去年淘寶天貓實現(xiàn)巨額的銷售數(shù)據(jù)中可以看出促銷效果立竿見影。美容院也不妨模仿各大電商的促銷模式,搞好團購促銷,說不定也能從中賺個金盆缽滿。
團購促銷是很多美容院近幾年來常用的一種拓客模式,也是一種與時俱進的拓客模式。在“雙11”來臨之際,美容院不妨抓住時機,借勢引客,通過大面積的網(wǎng)絡宣傳推廣來吸引消費者。當然,一般美容院設計的團購價格要低于市場價,才能更易消費者,否則團購效果不盡人意。另外,需要提醒的是,“雙11”當日全網(wǎng)幾乎是最低價,美容院的團購促銷要想從中脫穎而出的話,就一定要奮力打好這場價格戰(zhàn),才能從中脫穎而出。價格由美容院自定,一般以套餐的方式進行,但一定要突出特惠。
在線下舉辦“雙11促銷活動”對于美容院來說相信必不是難事,其實也就是跟美容院平時舉辦的一些主題活動一樣,只不過這一次的主題是“雙11”罷了。但是,既然要做線下活動的話,那就要做出效果、做出成效才不會枉費心機。
美容院先要確定好促銷主題,“雙11”顧名思義主要針對單身青年,所以,美容院不妨以單身女性作為主導對象,特別針對單身女性定制優(yōu)惠套餐或特特惠產(chǎn)品,當然,千萬也別錯過“雙11”全場優(yōu)惠的造勢風波來吸引廣泛群眾。另外,要提醒的是,無論是線上活動,還是線下活動,美容院都要掌握好促銷時間,一般建議線上活動立即執(zhí)行,線下活動可在“雙11”前一個星期開始造勢。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7086912.html】