總結(jié)是對過去的努力和成果進行點滴梳理,為未來的目標制定提供支持。怎樣寫總結(jié)才能充分發(fā)揮總結(jié)的價值和作用呢?接下來是一些有關(guān)總結(jié)的實例,供大家參考和借鑒。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇一
回想自己在新的公司一年來走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的`心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇二
保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全。將嚴格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處,還是是從樓內(nèi)到樓外,從天臺到地下.,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上:杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時保安人員還要負責保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作。
建立設(shè)備標識系統(tǒng),完善機電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運行,各項設(shè)備有責任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細記錄。對隨時發(fā)生的水路,電路故障等及時上報,并對其作出相應(yīng)處理措施。
注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,綜合環(huán)境形象,加強對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護環(huán)境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴格把關(guān),節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等,特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角,公共衛(wèi)生間清浩達到標準要求,實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施,通過學(xué)習和實踐,我們的物業(yè)管理工作從淺到深,從粗到細,逐漸穩(wěn)定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運行軌跡的開端,忽然想起那句廣告詞:”沒有,只有更好!”是啊,我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,我還要加上一句:沒有終點,只有起點!因為明天的路,我們還將繼續(xù)同行!
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇三
時間老是在悄無聲息中流逝,__年上半年將要畫上一個圓全句號。實在很__企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更謝謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯__年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)半年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下采購助理職務(wù)和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
采購助理:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇四
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另-方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:-是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理。
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為比和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。
在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂;。
(2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生8常維護工作;。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作;。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作;。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作;。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗;。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作;。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作;。
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲。
在20__工作一年以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責;。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難;。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算。
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼,我加入讀書社已經(jīng)一個學(xué)期了,這也就說明我成為讀書社的一員已經(jīng)一個學(xué)期了,成為社團助理也半個學(xué)期了。
對于這段時間的工作,我感覺自己進步了不少,尤其是我的思想覺悟上,取得了很大的進步。在社團和當初我在高中時期干班委有些不同,當初干班委是自己的那種幼稚的思想在作怪,自己很負責但沒有找到合適的方法讓大家發(fā)展,是責任心過度,而且不落好。而現(xiàn)在是完全出于自己的責任,用自己的責任心來為大家服務(wù),而且也找到了方法,和大家共同進步。
本學(xué)期主要負責兩個方面,其一是印刷系和電氣系的日常工作管理;第二是負責在社團微博上發(fā)表“妙語擷英”;這兩方面我一一作下總結(jié):
1、印刷系和電氣系的日常工作。
所謂的日常工作,也就是負責這兩個系社員們的小結(jié)完成的情況,通過他們各自的自查表來做一個月的總結(jié)。對于小結(jié)的完成情況,有一部分同學(xué)還是能夠按時的完成的,而且堅持到了本學(xué)期末,表現(xiàn)很好;但也有的同學(xué)是每次都沒有按時交過,有時候我發(fā)信息或者打電話,都不回復(fù)和不接,有的就是回復(fù)了,但說的話還是帶刺的,這里我就不說是誰了,因為他現(xiàn)在表現(xiàn)的還可以,希望他繼續(xù)發(fā)揚。
2、社團微博每周的“妙語擷英”的發(fā)表。
這個任務(wù)從我做助理沒多久就交給我了,我所發(fā)表的就是在我們社團每次做活動,都有的妙語擷英在本周末前發(fā)表到微博上,供大家來閱讀和欣賞。這些句子都是經(jīng)典中的經(jīng)典,讓人回味無窮,當我讀到這些優(yōu)美的句子的時候,都頗有感觸??!我想大家也一定感觸很多,進步很多。
在社團的我,現(xiàn)在我不僅愛上了讀書,更喜歡上了這份工作和職責,今后,我不僅希望自己,而且也希望和大家在社團中共同進步,共同打造我們美好的社團。大家一起加油吧!愿我們讀書社越開越輝煌!
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇六
進入公司已有兩個多月了,在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機會培訓(xùn)。讓我更快速的成長,也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。做出了相應(yīng)的改正。這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。很榮幸在臺東八路店進行修煉,這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!
20__年工作規(guī)劃。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。
12.加強店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識。
13.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇七
xx-20xx上半年以來,后勤服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點!強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作。
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學(xué)、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風換氣。
1、公共設(shè)施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對我校學(xué)生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草余株;半年來共布置各種會議10余次。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇八
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,詳細內(nèi)容請看下文辦公室助理個人年終總結(jié)。
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇九
20__年__物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
一、加強管理,持續(xù)改進。
1、完善配套設(shè)施。
2、突發(fā)事件處理。
3、節(jié)能管理。
4、檔案管理。
5、培訓(xùn)管理。
6、安全防范管理。
6.1消防管理。
6.2治安管理。
7、環(huán)境管理。
8、客戶服務(wù)。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞。
4、垃圾分類工作達標,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)制度及流程,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓(xùn)講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進行,受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,對__政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務(wù),如接校車,辦公室衛(wèi)生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、記錄整理工作。
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、協(xié)助其他行政骨干的工作。
(1)開學(xué)時協(xié)助同學(xué)集合,點名。
(2)拍攝照片是協(xié)助紀律的維護。
(3)協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對。
(4)協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜。
(5)共同選出班級的課代表等事務(wù)。
1、在整理資料時,養(yǎng)成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、辦公室的文案要及時經(jīng)常整理,防止丟失和混亂。
3、接校車等事務(wù),要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、多和師姐溝通學(xué)習。
5、多和老師交流請教。
1、開學(xué)剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、平時很少和同學(xué)們溝通,對同學(xué)了解不夠。
4、缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學(xué)院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結(jié)工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十一
不知不覺,我進入國泰鹽湖已經(jīng)兩個多月了。回顧以往,我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這段時間中,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學(xué)習了我該學(xué)習以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué)會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實踐,進一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié):
1、我花了近一個星期的時間學(xué)習了公文的寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學(xué)習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學(xué)習完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學(xué)習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),學(xué)習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強。
1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務(wù)核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,并在公司crm平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。
同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。
對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達。
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊,在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應(yīng)繳金額。
這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實行。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十二
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的'事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習的東西還很多很多。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十四
xx年村支書助理個人總結(jié)-農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作總結(jié)從去年八月份參加工作以來,由剛參加工作時的滿腔熱情,到面臨駐農(nóng)村工作的實際困難,再到工作上一步步就位,這短短的幾個月時間,我覺得自己經(jīng)歷了很多。
工作后,我擔任長江鎮(zhèn)柘塘村村支書助理,從了解掌握本村的基本情況,到制定工作制度,詳細記錄工作筆記,會議記錄,學(xué)習記錄,心得體會,工作一步步得以開展。衡山縣委組織部以及長江鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的領(lǐng)導(dǎo)也對我們這批大學(xué)生村干部格外關(guān)懷,經(jīng)常組織我們學(xué)習有關(guān)農(nóng)村的各項政策法規(guī),和如何做好遠程教育工作,并對我們的住宿和吃飯問題十分關(guān)心,說今后無論是工作還是生活上有困難都要及時提出,及時解決。這讓我的心里一片溫暖,再艱苦的環(huán)境也不覺得苦,要下定決心干好本職工作。大學(xué)生村干部駐村后主要任務(wù)就是要在村里的黨建,遠程教育工作上多下功夫,多想辦法,做好村民們的聯(lián)絡(luò)員,為村里辦實事,辦好事。在平時工作上我也注意與其他村的大學(xué)生村干部們搞好團結(jié),多交流,在交流中認識到自己工作上的努力與不足,再針對本村的實際情況上切身為村民們著想。工作已經(jīng)有一段時間了,慢慢地,我也摸索出了一些干農(nóng)村工作的方法要領(lǐng)。農(nóng)村工作比較復(fù)雜,但要想干好也不是沒有方法可尋,最重要的就是把心貼近老百姓,想他們所想,真正維護他們的合法利益,這樣他們也就能夠積極配合你的工作,并協(xié)助你更好地完成各項任務(wù)。
下面就對我自己一段時間以來的工作進行一下簡要的小結(jié)。
首先概括一下我對農(nóng)村工作及大學(xué)生村干部這一角色的認識。
關(guān)于農(nóng)村工作,說實話來之前我并不是很了解,但不了解不代表我對農(nóng)村、對農(nóng)民沒有感情。我是很愛農(nóng)村這片熱土的,不僅僅因為在農(nóng)村有我的親人,更因為村里人比城里人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道。我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來柘塘村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠不如自己想得那樣簡單,農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關(guān)系盤根錯節(jié),息息相關(guān),處理問題必須知村情、解民意、體民情。對于我一剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講,困難的確很大。但就在一步步的摸索學(xué)習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作--農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞,支撐、構(gòu)建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。如果說祖國是一個花園,那么農(nóng)村就是花花草草,爭相開妍,姹紫嫣紅,盛開了滿園春色。作為一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事。
為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展,就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展,這才是真正為推進建設(shè)有中國特色社會主義,建設(shè)社會主義新農(nóng)村添磚加瓦,盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因為我的年輕,總想做驚天動地的大事,實現(xiàn)鴻鵠之志,殊不知做好點點滴滴的小事、實事,踏踏實實走好每一步,其實就是在成就一番大事。正如毛澤東主席曾說的一樣:“農(nóng)村有著更為廣闊的天地,在那里會大有作為的!”的確,在已成白熾化發(fā)展的城市,面臨人才飽和的現(xiàn)狀,我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機會,但在相對落后,各方面基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱的農(nóng)村而言,我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機。面對著急待發(fā)展的村莊,面對著一張張真誠而樸實的面孔,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng),為了給我機遇、給我以希望的鄉(xiāng)村,即便是用盡全部青春也無怨無悔。
第二不斷學(xué)習各方面知識,提高自身素質(zhì),以便做好本職工作,服務(wù)農(nóng)村。來到農(nóng)村工作,才明白自己所學(xué)的知識還是有一定的局限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)、黨風廉政建設(shè)等知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學(xué)習各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識,方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志,這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動向。還有就是村支書對我的引導(dǎo)和幫助,從我進村工作的第一天,書記就經(jīng)常教我一些理論上的知識和工作中應(yīng)當注意的問題,不僅教我知,更引導(dǎo)我怎樣為人處事,怎樣同兩委班子成員和村民打交道,這對我進行工作真的有很大的幫助,看到書記這樣支持我的工作,我心里由衷的感動。在處理一些日常工作中的問題時,村主任也時不時的指點迷經(jīng),讓我不至于走很多彎路。
第三我總結(jié)一下來村里之后我主要負責和參與的一些實際工作。
來到村里也有幾個月了,倒是參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中?!安患磅筒綗o以至千里嘛!”來村之后由我獨立負責的工作主要是黨員遠程教育接收站點,主要負責遠程教育器械的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習,還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習相關(guān)課程和做好遠程教育學(xué)習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。除了這些日常的行政工作,我們還開展了一系列的文娛活動。在團縣委的大力支持下,我們村成立了“柘塘舞蹈班”,讓村里的男男女女,老老少少都來一起參與,活動辦得紅紅火火的,還引起了《衡山電視臺》和《衡陽晚報》的宣傳報道。在此基礎(chǔ)上,我們在xx年的元旦還成功舉辦了“柘塘村”迎新春,慶元旦“文藝晚會”,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。通過不斷開展豐富多彩的文娛活動來提高村民的思想積極性,同時讓各方面的素質(zhì)也能夠提高,實現(xiàn)真正意義上的解放思想。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十五
現(xiàn)將本年度工作小結(jié)如下:。
認真學(xué)習執(zhí)行,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習,規(guī)范和學(xué)習記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
學(xué)習了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的.準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
學(xué)習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學(xué)習和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
學(xué)習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習。但是材料會計學(xué)習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
學(xué)習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實際中才能學(xué)習。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十六
光陰似箭,日月如俊,一晃xxx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長助理崗位職責:
1、努力作好店長的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用。
2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負責店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案。
6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄。
7、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)。
9、完成店長或上級部門交辦的其他工作。
10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作。
11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度。
12、負責將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理。
13、負責店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作。
14、負責店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作。
15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布。
17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導(dǎo)。
18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作。
19、檢查設(shè)備維護以及管理情況。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對店助提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十七
晃瞬間xx年xx半年即將過去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉淀下一些東西,也都會對下半年有了新的計劃和調(diào)整。
我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。
1、負責提供職務(wù)空缺,實施人員招聘服務(wù)。
今年xx半年因經(jīng)濟環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和圖老師網(wǎng),這兩個網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗。
2、負責薪酬核算相關(guān)服務(wù)。
每月xx日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。
3、負責辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。
(1)、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。
人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計劃執(zhí)行。
(2)、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。
這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的`一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。
4、負責培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
20xx年,在經(jīng)濟環(huán)境的影響下,付費外訓(xùn)工作基本暫停,同時加強了內(nèi)訓(xùn)課程,增強崗位技能提升、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在xx年的工作中將繼續(xù)完善。
1、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
(1)、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。
(2)、員工工服的統(tǒng)計、制作與發(fā)放。
(3)、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點。
(4)、低值易耗品的更換、維修。
2、日常行政服務(wù)。
(1)、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
(2)、費用預(yù)算與報銷。
行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,限度的發(fā)揮物的價值。當然平時的維護和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。
物業(yè)助理個人年終總結(jié)篇十八
時光飛逝,xx年已成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫活動;。
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費;。
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;。
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
1、參與創(chuàng)建xxxxxx系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;。
2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選舉工作;。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務(wù),無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
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