實用人力外包工作總結(案例12篇)

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實用人力外包工作總結(案例12篇)
時間:2023-11-03 06:29:28     小編:筆硯

做好總結,對我們的未來發(fā)展有著重要的指導作用。寫一篇引人入勝的總結需要我們注意細節(jié)、追求簡練和注重語言的藝術。以下是小編為大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀并留下自己的看法。

人力外包工作總結篇一

一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在人力社保廳辦公室工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在人力社保廳辦公室工作崗位作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習,不斷提高工作效率

時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。×××人力社保廳辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高人力社保廳辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習人力社保廳辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××人力社保廳辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××人力社保廳辦公室工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單

在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好人力社保廳辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的人力社保廳辦公室工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)做出更大的成績。

人力外包工作總結篇二

時光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經工作了差不多半年了,其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心,今年一年已經到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了,很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年,但是我認為在這個崗位上,我也發(fā)揮了自己的價值,認真執(zhí)行了每一項工作,雖說沒有取得很大、很驕傲的成績,但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待,認真細致的完成了每一項任務,珍惜好了每一個提升自我的機會。

今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經差不多三年了,但是這是我第一次進入酒店行業(yè),一開始對這個行業(yè)還是不太了解,但是后來我經過自己慢慢的摸索和學習,也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài),每個人有了新的開始,就應該把自己放在水平線上,當我們在水平線上站著的時候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點,所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。

這一年,酒店招聘計劃是很滿滿當當?shù)?,其實在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中,就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以,但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后,我就開始廣泛的學習了,不管是在現(xiàn)實生活中還是在網絡上,爭取多去學習一些。慢慢的,我的專業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應變能力也得到了增強。

雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時間,但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了,其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進行評價,為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經過去了,新的一年立即就要開啟了,我會做好準備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長!

為了在這崗位上把自己份內的工作干好,我在工作時有認真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責,把自己負責的崗位職責熟悉了,在進行工作時,我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職,我全都按照既定的手續(xù)去完成,竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員,我會積極的了解各部門的情況,并深入了解員工的能力和資質,盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作,我全部都負責任的做好,積極去把工作負責到底,讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻。

在新員工來到公司時,會對其進行崗前的培訓,幫助新人了解公司的發(fā)展和建設,讓他們在了解公司的情況下去工作,能夠更好的進入工作。同樣,我還配合部門對各部門員工進行在崗培訓,讓員工們能夠了解學習新知識,不斷的進步。一年里,對員工們進行的各種培訓達xx次,如此員工能力得到上漲,公司的整體實力也有所上漲。培訓完善了員工們的一個能力,大家進步的同時,也能夠在工作上做出良好的成績來。

在年初,為了讓員工他們更好的對待工作,所以制定了新的考核制度,這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好,不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實行,主要是因為大家不能適應,隨著后面的改變,這一制度得到逐漸完善,為此找到了員工能夠適應的點,新的考核制度也就得到一個真正的實施,這也幫助員工他們把工作完成了。

現(xiàn)在20xx年已經成為過去,將要迎來新一年,我也會把舊的過時的扔掉,努力學習新的人力資源知識,在明年里為公司招聘到更好的員工,把公司的人才庫進行更新和增加。

人力外包工作總結篇三

甲方:

乙方:

甲乙雙方根據(jù)有關法律法規(guī),經友好平等協(xié)商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業(yè)保潔服務工作事宜,達成如下協(xié)議。

第一條:服務目的:

甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業(yè)保潔服務工作。

第二條:服務范圍。

(一)服務區(qū)域。

1、貴店公共區(qū)域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。

2、貴店附1樓-3樓公共區(qū)域地面的清潔工作。

3、貴店附1樓-3樓公共區(qū)域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。

4、貴店附1樓-3樓公區(qū)樓梯及各通道的清潔工作。

5、貴店附1樓-3樓公區(qū)設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。

6、合同規(guī)定的其它事項。

(二)保潔人員及工作時間安排:

1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業(yè)保潔工作,其中有一名管理人員進行現(xiàn)場管理和協(xié)調工作。

第三條:甲方的權利和義務。

1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。

2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業(yè)保潔方案做修改和完善,并給予確認。

3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協(xié)商,達成一致共識后方能施行。

4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。

5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業(yè)。

6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。

第四條:乙方的權利和義務。

1、乙方在崗員工應統(tǒng)一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規(guī)章制度。

2、乙方應派現(xiàn)場管理人員實施管理,乙方對其現(xiàn)場的服務人員負完全責任。對其現(xiàn)場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。

3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償?shù)膬热莺徒痤~應由甲、乙雙方或第三方共同協(xié)商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。

4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,愛護甲方的.設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。

5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規(guī)章制度,在指定的區(qū)域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。

6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。

7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規(guī)定的范圍和標準為甲為提供優(yōu)質服務。

第五條:保潔服務費及支付方法。

甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(:10100元),驗收合格后3日內支付。

1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。

2、乙方在承擔合同以外的保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰(zhàn)爭、地震等因素影響而發(fā)生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。

3、驗收方式:所有物業(yè)保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。

4、合同期限:從20xx年月日至20xx年月日。

第六條:合同解除。

1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。

2、乙方不能按照合同規(guī)定的服務區(qū)域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。

3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業(yè)形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執(zhí)行,并保留索賠的權利。

第七條:法律使用及管轄。

1、執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲、乙雙方應平等協(xié)商解決,如協(xié)商未果,任何一方均可向當?shù)匾环饺嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

2、同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第八條:附件。

1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。

2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司經核算出現(xiàn)嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。

甲方:乙方:

法人代表:法人代表:

經辦人:經辦人:

日期:

人力外包工作總結篇四

2005我公司安全保衛(wèi)工作,認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經營、業(yè)務發(fā)展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何安全生產以及重大案件等事故,通信公司安保工作總結。我們具體做了以下幾方面工作:

一、落實安全生產責任制,落實省公司各文件精神。

公司領導重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領導重議事日程,在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。

我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領導對此十分重視,并進行了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;并召開了全地區(qū)安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。

二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全。

一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴格要求;二是加強對安保隊伍的建設,根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人,工作總結《通信公司安保工作總結》。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年共計5期,100余人次;三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網,還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經營秩序。

三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發(fā)生。

安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和oa文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據(jù)相關的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區(qū)生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的.進行修復或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產樓配備了消防器具;八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發(fā)生。

四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻。

一年來我們配合公安機關,破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應盡的職責。

總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下,克服許多困難,使我們公司內部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災,但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。

人力外包工作總結篇五

轉眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:

一、立足本職工作,處理好每向任務。

20_年我來到__支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務,記得剛到x銀行時,為了能快速進入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學_銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。

接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!

二、勤學苦練、強化自身素質。

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及_銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

三、自動自發(fā)。

自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護我的家”。我愛我的家,愛x銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x銀行貢獻自己的微薄之力!

在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務,為我們_大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結。

一、各項考核指標全面完成。

上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務。

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及_集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與_消防系統(tǒng)生產廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好_消防設備,并愛護、保養(yǎng)好_設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

人力外包工作總結篇六

加入公司半年以來,按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動做了一些工作,具體如下:

根據(jù)思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領導和商業(yè)團隊參考。

2.通過業(yè)內行家進行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內行家里手進行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。

3.結合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢對項目的意見。

4.通過對類似項目考察,收集相關意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關信息,并對本地項目進行多次考察對比。

先后對專業(yè)商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎。

在與各方接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團隊關系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業(yè)經驗,又節(jié)省成本費用。最后向領導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。

商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的`特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。

1.通過即有人脈關系獵頭。根據(jù)招聘要求,將熟人關系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定?,F(xiàn)已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。

2.向社會招聘。經過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。

3.做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人,選用兩人。

4.做好集團人力資源相關工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作。現(xiàn)基本上達成一致,即將上崗。

5.作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據(jù)自己體會,體察新進人員在適應企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難,我主動關照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過磨合期。

雖然過去對商業(yè)地產并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業(yè)地產和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務知識,以盡量適應工作要求。

由于知識經驗和能力所限,工作中還存在不少問題:

1.專業(yè)經驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產和人力資源最新理念進行了強化學習,但離工作要求還有距離。

2.對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。

3.向領導匯報工作不夠及時,源于對領導意圖領會不夠準確。好在這些問題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關系的同時,進一步加強靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。

現(xiàn)在大家知道人力資源總監(jiān)個人年底工作總結的內容了吧!希望大家可以好好利用!

人力外包工作總結篇七

甲方:

乙方:

本著平等互利原則,受甲方委托,乙方為甲方進行人力資源外包服務,訂立本合同。

一、甲方須向乙方出具法人營業(yè)執(zhí)照副本,同時向乙方提供所需人才的具體要求和細則。

二、甲方委托乙方人才外包服務名,甲方向乙方支付服務費為:元/人。

三、乙方為甲方提供高級人才人力資源外包,人選須嚴格遵照甲方提出的要求和條件,在保證高級人才人選個人資料真實、不失密和在不涉及個人隱私和第三方利益的前提下,盡可能向甲方提供高級人才人選的詳盡資料,以備甲方在選聘高級人才時參考。

四、乙方在甲方對高級人才做出選擇后,負責按甲方要求向甲方推薦等額人選。由乙方組織安排所選高級人才與甲方洽談。

五、若甲方與高級人才人選洽談后達成意向,該人選到甲方試用,該人選為甲方工作之日即為該人選的試用期起始時間;若洽談不成功,由乙方負責向甲方繼續(xù)推薦候選人。

六、甲方給高級人才人選的試用期暫定為1個月,若試用成功,則甲方在試用期期滿十日內向乙方付清全部服務費。

七、甲方須及時通報乙方人選試用結果。試用期結束后,如果甲方未書面通知乙方,將視為試用成功。如未試用成功,甲方須書面通知乙方,并不得聘用該人選。如甲方書面通知乙方未試用成功后又聘用該人選,甲方須在15日內向乙方支付違約金元/人。

八、如果乙方組織三次洽談,甲方仍無法達成試用意向;或兩次試用不合格,甲乙雙方如無專門約定,本合同自動終止。

九、乙方只負責甲方所需的高級人才人選的推薦工作。甲方向乙方所推薦的高級人才簽訂聘(任)用合同后,甲方與該高級人才的行為及后果與乙方無關。乙方不承擔法律責任。

十、本合同未盡事宜,甲、乙雙方另行商定。

十一、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

人力外包工作總結篇八

2022年兩個季度已經過去了,同時我來到新天地這個新的團隊也已經有5個月了,我通過5個月的學習工作,也有了一點收獲與感想,我對近期的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在今后的工作做的更好。下面我對前期工作進行簡要的總結。

我是今年一月份到公司工作的,在來公司之前我一直從事餐飲財務的工作,但是在以前也在本公司從事過財務工作,對公司的營運體系有一定的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,初到公司之后,我一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的業(yè)務技能有所提高,但對現(xiàn)有市場營銷的掌握有所不足,沒有大幅度的提高公司效益,在今后的工作中會在市場客戶方面加大力度。

1、新美國際:從4月份初主動接洽新美國際陳桂華(工程外包人員),由于此工程前期材料由中正商店供料,后期通過我與陳桂華對原料價格等方面的商討,最終新美國際后期的工程材料簽訂由我公司提供。雖然此次材料利潤不是很理想,但卻為擴展客戶做好了一定的基礎。(目前新美國際欠款額達到43萬元,10年前已欠款40萬元)對于新美國際的回款問題我也在積極的與其溝通,爭取盡快回款。

2、酒店:負責土建的是原赤峰市張經理,我店與其溝通一直很好,酒店土建基本完畢但內部裝修一直未有消息開工,甲方人員說工程內裝還未選定裝修承建商。

3、圖書館:此工程為今年大慶市比較大的工程項目,設計由美圖設計承辦,但又由哈市國光公司進行修稿,對原用的鋁單板材料更改為外墻磚。我一直與美圖公司進行溝通上報。據(jù)了解鋁單板面積使用約2萬平方米、木質吸音板4500平方米、地材約1萬平方米。此工程與其溝通聯(lián)系的是圖書館土建及部分裝修負責人宿偉。

4、高級別墅區(qū):接洽單位是萬和裝飾,主要對別墅區(qū)外裝飾的空調外機罩及對于小區(qū)的花架進行商談。別墅區(qū)外裝飾的空調外機罩所需材料為博為生態(tài)木共四百多平,小區(qū)花園的花架也將使用博為生態(tài)木作為材料。目前正與萬和裝飾的曹總對花架價格及安裝問題進行商談。

5、設計大廈:目前樣板間產品確定中,對于工程實際銷售價格還未上報。

關于設計室方面,與美圖公司家裝部簽訂供貨協(xié)議,確定供貨價格及結款時間。走訪金天盛、業(yè)之峰、江蘇順通、嘉億等設計公司,與材料采購負責人溝通,確保相應工程項目材料的供應權,與其達到良好的合作。

在原有分銷商的基礎上,開發(fā)新產品的分銷工作,杰豪龍骨逐漸被分銷商認可。關于阿姆斯壯歐文斯科寧在分銷方面的認可方面稍微欠缺,也是我下一步工作的重點。主要是分銷商認為產品質量及知名度極佳,產品價格偏高,消費群體不是很認可。認為銷售當中比較有難度,所以銷量一直不好。

自年后店面人員為14人,比年前增加1名裝卸工1名業(yè)務員,今年6月又增加1名業(yè)務員,現(xiàn)店內員工15人,人員工資比去年同期也有所增長。對于新進人員培訓協(xié)調好各崗位工作之間的配合,能夠使新員工快速融入工作當中。督促店面營業(yè)與新老顧客進行有效溝通,回訪新老顧客,及時掌握潛在工程項目。庫房管理方面,由于庫管員是新員工,加強他的業(yè)務知識,減少貨物損耗,并對進出貨物加強審核。保持庫房貨物歸類擺放整潔,做好防雨防水工作。

在下年度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

一、回訪老顧客,每周盡量拜訪1—3人,進行有效的溝通,掌握相關工程信息。對現(xiàn)有工程負責人及時電話回訪。

二、人員培訓,店內員工的產品知識及銷售技巧培訓,做到互相學習互相督促。使員工有一個新的精神面貌。

三、及時與新潮李姐溝通,避免銷售業(yè)務發(fā)生碰幢,做到有效配合。為了一個共同的目標,那就把銷售搞上去,增加賣錢額。

四、繼續(xù)跟進現(xiàn)有工程項目,對欠款回款工作加大力度。五、對于運費裝卸費車費安裝費招待費回扣嚴格審核,避免不必要開銷,以實現(xiàn)費用支出最小化。

六、隨時了解掌握庫存情況,做到心中有數(shù),合理進貨加快周轉。加強進貨質量、價格、全方位管理,降低成本,實現(xiàn)利潤最大化。

七、把我們的主打品牌產品(可耐福、博為、阿姆斯壯、杰豪)加大知名度的推廣,努力介紹成功案例,從而增加市場占有率,使新天地的知名度再提高。

關于我公司目前所發(fā)現(xiàn)的問題:

2、貨物運輸周期比較長,例如:博為生態(tài)木聯(lián)成天花。

3、到貨的損耗比較大,有運輸方面原因,也有廠家對發(fā)貨失誤,造成反復運輸?shù)⒄`了工期及加大了運輸成本。使銷售利潤降低,影響我店信譽。

4、內部調貨問題龍骨。石膏板。

5、費用報銷問題,應在大額費用發(fā)生前做好用款計劃工作。對使用款項的去向做好說明。

人力外包工作總結篇九

法定代表人:_______________________

地址:_____________________________

郵編:_____________________________

傳真:_____________________________

電子郵箱:_________________________

乙方(服務供應商)___________________

法定代表人:_______________________

地址:_____________________________

郵編:_____________________________

傳真:_____________________________

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經甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關業(yè)務規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務服務事項達成協(xié)議如下:

術語定義

1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等相關法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。

2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機關允許支付機構按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務服務事項。

3.銀行卡收單外包業(yè)務是指除特約商戶資質審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務交易處理、資金結算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務以外的服務內容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。

4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。

5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規(guī)定,開展網絡商品交易等經營活動的自然人。

6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。

7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一并收取的,含應付發(fā)卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。

8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(pin)、網上業(yè)務、電話銀行、手機銀行等業(yè)務中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。

第一條合作內容

經雙方確認,甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū),為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務提供專業(yè)化服務。

1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機構完成商戶調查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負責審批和簽約。

2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設備,配備業(yè)務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務處理過程。

3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業(yè)務知識培訓,使特約商戶相關人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防范業(yè)務風險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。

4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數(shù)維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務處理的過程。

5.特約商戶調單,是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。

6.其他服務:_________________________

提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。

第二條甲方權利和義務

1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則,確保服務水平符合要求。

2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協(xié)議。

3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。

甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務范圍。

4.甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業(yè)務規(guī)范,提供相關合作業(yè)務統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調查,乙方應積極配合,對于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。

5.甲方有權根據(jù)自身業(yè)務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業(yè)務開展情況進行檢查、考核及評價。

6.甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求調整任務總數(shù)量、時間進度等工作計劃。

7.甲方有權在乙方發(fā)生以下情形時,與乙方終止服務合同:

(1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;

(4)釆取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端;

(5)留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;

(7)將外包業(yè)務進行轉包、轉讓;將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算;

(8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經濟損失;

(9)外包服務機構經營范圍變更,經收單機構確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務;

(11)嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;

(12)收單機構認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。

8.甲方有權要求乙方繳存保證金___________元,應自協(xié)議生效之日起______日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、發(fā)卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,并保留對乙方進一步追償?shù)臋嗬1WC金被扣收后,乙方應在_____個工作日內補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。

9.甲方有權將因業(yè)務違規(guī)或風險原因而終止合作的外包服務機構相關信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構,實現(xiàn)風險信息共享。

10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網絡安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術安全要求。

11.甲方負責新特約商戶入網的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務處理系統(tǒng),設置并開通特約商戶號和終端號。

12.甲方負責銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護,并根據(jù)銀行卡業(yè)務規(guī)范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時,錯賬查詢和調整可要求乙方提供協(xié)助。

13.甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。

14.甲方負責向乙方提供外包業(yè)務相關培訓。

15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權利義務。

16.甲方作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。

第三條乙方權利和義務

1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則,遵守甲方相關制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。

2.乙方負責在與甲方開展合作的地區(qū)設立分支機構,制定與合作業(yè)務相關的內控制度、操作規(guī)程、設備維護規(guī)定和服務方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿足業(yè)務需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區(qū)域、業(yè)務范圍開展業(yè)務活動。

3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規(guī)經營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網,不得夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,不得超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。

對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。

4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:

(7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。

5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下設備及技術要求條款:

(2)乙方釆購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關規(guī)定。

(3)乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業(yè)務合作協(xié)議書,并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構系統(tǒng)內進行特約商戶注冊后,再布放pos等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內完成pos受理終端安裝和收銀員培訓工作。

(6)乙方應按照甲方要求進行應用軟件及操作系統(tǒng)的升級、優(yōu)化,配合甲方驗收、安裝;

(8)乙方應確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的pos終端、設備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

6.乙方不得轉移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶。

7.乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。

8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。

9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經甲方同意的程序。

10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。

11.乙方應保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務服務。

12.乙方應每____日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經營活動的有關事項;及時通報經營活動的突發(fā)性事件。

13.乙方應配合甲方接受監(jiān)管機構、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。

14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業(yè)務活動。

15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。

16.乙方使用的所有業(yè)務資料須經甲方同意,并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務資料包括但不限于:銀行卡清算機構業(yè)務規(guī)章、業(yè)務規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務產生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。

17.乙方不得因提供收單業(yè)務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。

18.合作終止后,乙方有義務協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。

19.乙方有權要求甲方提供開展外包業(yè)務需要的相關業(yè)務培訓及技術支持。

20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后,向乙方支付相應的報酬。

第四條特約商戶服務費用標準

甲方與乙方協(xié)商約定服務費標準:________。

甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務獲得的報酬,在________(指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關計算依據(jù)。

乙方開戶行名稱:____________

乙方賬號:__________________

乙方戶名:__________________

第五條違約責任

1.甲方違約責任

(2)在乙方沒有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金_____________。

2.乙方違約責任

如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:

(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務費用_______。

3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。

4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。

第六條保密條款

雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關信息以及與披露方的業(yè)務、業(yè)務計劃、業(yè)務戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務關系、財產、營運模式、現(xiàn)有產品或擬開發(fā)產品有關的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質的信息;或公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務。

未經披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質上相當?shù)臅姹C軈f(xié)議。

雙方有權根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。

第七條協(xié)議的補充、變更與終止

1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進行修改。

2.本協(xié)議有效期內除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。

3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時,可提交至協(xié)會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。

當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)行使其剩佘的相關權利,履行其合同項下的其他義務。

第八條協(xié)議的生效

本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。

本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應在協(xié)議到期自動順延前至少提前______日以書面形式通知對方。

第九條通知與送達

1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:

甲方:______________________________

地址:______________________________

聯(lián)系人:____________________________

電話:______________________________

傳真:______________________________

電子郵箱:__________________________

乙方:______________________________

地址:______________________________

聯(lián)系人:____________________________

電話:______________________________

傳真:______________________________

電子郵箱:__________________________

2.通知在下列日期視為送達被通知方:

(1)由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日;

(2)由傳真?zhèn)魉停盏匠晒Πl(fā)送確認后的第1個工作日;

(5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動方自行承擔。

甲方:(蓋章)_____________________

法定代表人或授權代理人簽字:_______

日期:___________年_______月_____日

乙方:(蓋章)_____________________

法定代表人或授權代理人簽字:_______

日期:___________年_______月_____日

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人力外包工作總結篇十

甲方:

乙方:

乙方作為全方位it服務提供商,甲方作為向乙方托管it服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上,簽定以下合同:

一、服務內容詳見附件1。

二、雙方責任。

甲方責任:

1、提供必要的硬件資源。

2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境。

3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務,超過三次應向乙方提供交通費用報銷。

4、提供必要的it管理權限。

1)帳號管理權限。

2)數(shù)據(jù)庫管理權限。

3)數(shù)據(jù)備份權限。

乙方責任:

乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的it環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中it應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數(shù)據(jù)備份、網站維護、內外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客戶網絡的連通性。

3、保障服務器及所有服務的有效性。

4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性。

5、建立嚴格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺。

7、提供7×8小時電話支持,7×8小時在線支持。

8、按照附件2中的`保密協(xié)議,嚴格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全。

三、違約責任。

1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。

四、免責條件。

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。

五、乙方信息地址:郵編:電子郵件:網站:在線支持:電話:傳真:開戶行:帳號:

六、價格及結算方式詳見附件3。

七、合同終止。

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;

2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;

3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費;

5、甲方停止經營本合同所涉及的業(yè)務;

6、甲方違反國家有關政策法規(guī);

7、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

八、合同附件。

1、服務內容。

2、保密協(xié)議。

3、價格及結算方式。

4、甲方的詳細聯(lián)系信息。

5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。

甲方:乙方:

代表:代表:

年月日年月日。

人力外包工作總結篇十一

20_年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的_縣_小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、提高思想認識,端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務于安保大局作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作。

(一)自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

(二)小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

(四)在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

過去的20_年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20_年工作體會總結如下:

(一)遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責。

自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。

工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。

(三)正確樹立服務意識。

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

(四)不斷學習進取,提高業(yè)務水平。

部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;。

物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:

掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;。

利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。

二、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三、下一步主要從以下幾個方面展開工作。

(一)加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

(二)層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

(三)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

(四)做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

(五)不斷提高隊員的業(yè)務素質。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

人力外包工作總結篇十二

來說是對與很多人來說是平凡的一年,是生命中、工作中的一個小小的插曲!然。

而對我來說,2010是重要的一年,是我人生的轉折點,更是我人生中的一個新。

起點。因為我加入了廣東旭普,加入了這個滿布激情,洋溢著友情,充滿機會,能讓我實現(xiàn)夢想的大家庭。

以下我將總結加入公司以來的工作情況及問題建議,最后展望新年的工作計。

一、工作總結與業(yè)績報告1、項目概況。

本人一進入公司,就調入公司駐番禺國土局的二調入庫項目組工作,職位。

是項目助理,二調入庫項目全稱《番禺區(qū)第二次土地調查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建。

設項目》,我項目組主要是負責土地調查數(shù)據(jù)建庫部分,包括以下內容:

2、我的主要工作及成果。

2、1主要的工作。

與設置、權屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項目內容;業(yè)團隊、業(yè)主、軟件商不定時進行溝通;

2、3自我評價。

人總是要不斷的總結,總結正反兩面,自我肯定及批評,才會發(fā)現(xiàn)問題、解。

決問題,不斷爭取進步,下面主要是從項目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總。

結,優(yōu)勢:1)相對熟悉二調數(shù)據(jù)業(yè)務和流程,主要是建庫數(shù)據(jù)流程;

2)項目溝通能力較強,善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團隊就遇到的問題。

進行溝通,妥善解決;

3)善于總結歸納,對建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結,歸。

納結論,以指導實際工作;

4)主動積極協(xié)助項目經理安排、規(guī)劃項目推進計劃,善良組織,全。

面考慮;

劣勢:由于是中途才接觸二調項目,且一直在番禺國土局辦公,對項目的總。

及時解決的,以下是我總結的幾點問題及建議,1)主要溝通與廣泛協(xié)助。

我們入庫項目要處理的外部關系相對較多,如與業(yè)主番國土局的關系,與。

16家作業(yè)團隊的關系、與監(jiān)理單位的關系、與軟件提供商(南方cass)的關。

系,與后期項目系統(tǒng)單位(城信所與北大)的關系,經常遇到這樣的情況:業(yè)主。

督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查;我們督促作業(yè)單位時,作業(yè)單位不理解或。

2)成立國土事業(yè)部,加強溝通與團隊協(xié)助意識。

各項目組不單要處理好本身項目與業(yè)主的溝通,還要涉及了解公司各個項目。

之間的情況,如番禺各項目之間的聯(lián)系,包括土規(guī)項目的入庫與二調入庫可相關。

協(xié)助,檔案掃描項目與檔案清理項目可相互協(xié)助,一切以公司業(yè)務為核心,但目。

前各項目尚處理各自為政的狀態(tài),但公司已經意識到此問題,目前番禺這邊的項。

三、對公司及部門的建議。

進入公司半年多的時間,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新,但在一些機制上還有待完善和健全:

1)建立有效的競爭和內部監(jiān)督機制。

有競爭才有動力,才有進步,才會有高效率;現(xiàn)在我們的這方面很不健全,有能力的職員上不來,項目負責人危機感不強,長期這樣工作就會像一潭死水,沒有活力。我們的工作比較特殊性,對于外駐項目組,公司無法及時作出反應,故借此次成立國土事業(yè)部的機遇,建立內部監(jiān)督機制非常必要,要讓每個人都有一種責任感,才能有效的控制數(shù)據(jù)質量和提高工作效率。

2)提高后勤保障力度。

俗話說:“行軍打戰(zhàn),糧草先行”。我們外駐團隊,很多事情,與設備的購買,臨時的下測區(qū)開銷,都需要公司給以第一時間的后勤保障,公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強有力方法。

3)加強上級與下級的交流和溝通。

上級把好的業(yè)績和評價直接反饋給下級是一種鼓勵,上級把工作的不足和改進的要求直接反饋給下級是一種幫助,所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。

上面幾點是本人的一時所思所想,無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、2012年的工作計劃與展望。

1)加強專業(yè)知識和工作技能、經驗的積累學習,繼續(xù)做好本職工作;

新的一年,新的挑戰(zhàn),本人將更為努力,奮斗在作業(yè)的第一線以實際行動來沖擊公司制定的宏偉目標。

最后,祝公司在新的一年項目多多,每個項目都提前收款,祝大家在新的一年里工作進步,萬事如意!

什么是it外包公司。

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