總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查漏補(bǔ)缺,提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率??偨Y(jié)要有層次感,結(jié)構(gòu)清晰,避免內(nèi)容雜亂無(wú)章。小編為大家精選了一些精彩紛呈的總結(jié)范文,大家一起來(lái)欣賞一下吧。
旅游管理類的論文篇一
我院旅游管理類專業(yè)始建于,專業(yè)學(xué)生在京津冀地區(qū)各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位與各類企業(yè)從事旅游管理相關(guān)工作,就業(yè)率、社會(huì)聲譽(yù)都不錯(cuò)。雖然取得了一些成績(jī),但也還不能很好地適應(yīng)京津冀地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求,主要表現(xiàn)在:
1.專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)質(zhì)量與京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求不相適應(yīng),面向市場(chǎng)的辦學(xué)機(jī)制尚未形成;院校、學(xué)系與旅游、酒店行業(yè)緊密聯(lián)系的體制機(jī)制尚未形成,辦學(xué)活力不足。
2.學(xué)院對(duì)本專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。我院作為河北省屬冶金類國(guó)家示范性高職院校,在以工科為主的專業(yè)發(fā)展思路下,學(xué)院對(duì)旅游管理類專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入很不夠。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)嚴(yán)重滯后于專業(yè)主干課程改革的進(jìn)度;專業(yè)教師引進(jìn)不足,旨在提高實(shí)踐能力、動(dòng)手能力的在職培訓(xùn)或下企業(yè)鍛煉嚴(yán)重不足,導(dǎo)致師資數(shù)量不夠或教師能力不匹配。
旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是星級(jí)酒店和社會(huì)(餐飲)酒樓、旅行社以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。近年來(lái)的人力資源供求關(guān)系和畢業(yè)生就業(yè)狀況存在的矛盾主要有:
1.企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富、一專多能的復(fù)合型、技能型人才,而我院畢業(yè)生雖然接受過(guò)比較系統(tǒng)的知識(shí)教育,往往不具備工作經(jīng)驗(yàn)和技能,在就業(yè)初期,往往不愿意踏踏實(shí)實(shí)地虛心學(xué)習(xí)基本技能,表現(xiàn)為“高不成低不就”,難以盡快得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
2.企業(yè)需要自身素質(zhì)較高,具有較好的禮儀、公關(guān)、理財(cái)和文字能力的,動(dòng)手能力較強(qiáng)的協(xié)調(diào)型人才,而我院畢業(yè)生大多是獨(dú)生子女或生活條件優(yōu)越,動(dòng)手能力不高,個(gè)別甚至不注意一般的禮貌和禮儀,自我約束能力不強(qiáng),盡管具備學(xué)歷,卻難以盡快勝任管理崗位。
3.企業(yè)需要能盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,但在實(shí)際工作中擇優(yōu)選拔,一般需要一個(gè)較長(zhǎng)的鍛煉、考察過(guò)程,而現(xiàn)實(shí)情況是,大多畢業(yè)生畢業(yè)后首先面臨生存壓力,畢業(yè)后如不能解決吃住問(wèn)題,只能回農(nóng)村老家。因此,他們需要盡快找到待遇較好,能安身立命的歸宿。
學(xué)生畢業(yè)后往往按照生存、就業(yè)、發(fā)展的程序“分三步走”進(jìn)入社會(huì)。畢業(yè)初期面臨在社會(huì)上生存立足的考驗(yàn),由于沒有生活來(lái)源,很難選擇到自己志愿的“對(duì)口專業(yè)”就業(yè),往往先在有利于解決生存的餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)或者相近的推銷行當(dāng)初步就業(yè),以解決食宿問(wèn)題。解決生存問(wèn)題的同時(shí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,部分畢業(yè)生往往“騎著驢找馬”,再跳槽到“專業(yè)對(duì)口”單位工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定的就業(yè)。不能盡快在相關(guān)專業(yè)就業(yè)的學(xué)生,不能獲得專業(yè)優(yōu)勢(shì),今后的發(fā)展往往受到制約。
鑒于以上現(xiàn)狀,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手,深化旅游管理類專業(yè)教育教學(xué)改革,以全面提高該專業(yè)高職層次人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1.更新教育觀念,樹立“人人皆可成才”的高職教育成才觀和面向需求的高職教育質(zhì)量觀。
我院旅游管理類專業(yè)的生源狀況比較復(fù)雜,有普招、有對(duì)口還有單招,招生來(lái)源不同的.學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異性很大,這就需要輔導(dǎo)員和專業(yè)老師因材施教,采用個(gè)性化的培養(yǎng)方案,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們講誠(chéng)信、肯負(fù)責(zé)、有愛心的品質(zhì),成為合格適用的旅游管理類專業(yè)人才。把旅游管理類專業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的適應(yīng)程度,對(duì)旅游、酒店行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度,對(duì)學(xué)生多樣化成才需求的滿足程度作為衡量高職教育質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。引導(dǎo)專業(yè)教師加強(qiáng)對(duì)京津冀地區(qū)旅游管理人才市場(chǎng)需求調(diào)研,從市場(chǎng)和學(xué)生需求出發(fā),突出高職教育針對(duì)性、靈活性、開放性、多樣性的特點(diǎn),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.針對(duì)市場(chǎng)需求變化,靈活設(shè)置和調(diào)整專業(yè)。
專業(yè)要以京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為依據(jù)設(shè)置,根據(jù)市場(chǎng)需求的變化靈活調(diào)整,確保與旅游酒店行業(yè)需求相適應(yīng)。以往的成功經(jīng)驗(yàn)是:設(shè)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)越具體,崗位針對(duì)性越強(qiáng),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就越受企業(yè)歡迎,就業(yè)情況就越好。
3.改革教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
(1)改革教學(xué)內(nèi)容。為便于就業(yè),著力提高學(xué)生的專業(yè)技能和動(dòng)手能力,把專業(yè)主干課程,和實(shí)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,學(xué)好學(xué)透,縮短畢業(yè)生就業(yè)初期階段。適當(dāng)增設(shè)與旅游酒店密切相關(guān)的中國(guó)歷史、地理、文化傳統(tǒng)與民族習(xí)俗以及道教、佛教文化常識(shí),文物知識(shí)和服飾美學(xué)、珠玉鑒賞等,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)。
(2)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是鍛煉和提高工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),重視實(shí)習(xí)階段的教學(xué)與管理,合理選擇適宜的實(shí)習(xí)基地,盡量選擇規(guī)模較大、管理規(guī)范、具有較好指導(dǎo)能力、合作靈活的實(shí)習(xí)單位;安排有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理人員全程跟蹤,有目的地指導(dǎo)實(shí)習(xí),解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的教學(xué)矛盾和問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,要組織學(xué)生定期交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),將優(yōu)秀的報(bào)告或心得材料匯總整理、存檔,這樣,既鍛煉了學(xué)生的寫作、總結(jié)能力,也便于互相學(xué)習(xí)、借鑒交流。
(3)把課程設(shè)置和考取證書結(jié)合起來(lái)。鼓勵(lì)學(xué)生考取職業(yè)資格證書,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性??梢栽诿磕昕甲C前專門設(shè)立“考證輔導(dǎo)周”,組織有關(guān)老師集中輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備考證。這樣既方便學(xué)生考取證書,又避免學(xué)生為考證集中“逃課”。
(4)深化校企合作。組織酒店、旅行社等相關(guān)單位有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和工作骨干進(jìn)入課堂參與教學(xué)、輔導(dǎo),開辦專題講座。同時(shí),組織學(xué)生利用節(jié)假日開展社會(huì)調(diào)查和專題研究,也鼓勵(lì)學(xué)生利用假期勤工儉學(xué)“打工”,參與社會(huì)活動(dòng),通過(guò)一系列活動(dòng),豐富學(xué)生的間接經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),開闊視野,增強(qiáng)職業(yè)興趣,為正常就業(yè)提早奠定基礎(chǔ)。
(5)創(chuàng)新教學(xué)方式。幫助學(xué)生扭轉(zhuǎn)中學(xué)教育中形成的被動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,鼓勵(lì)和鍛煉學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),是高職院校的責(zé)任和義務(wù)。建議老師采用互動(dòng)式教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)信息量,鍛煉學(xué)生的思維應(yīng)變能力和自學(xué)能力。在課堂上開展專題討論,鼓勵(lì)利用課余時(shí)間通過(guò)多渠道搜集材料,分組辯論,展覽觀摩等方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)、共同提高。也可以通過(guò)組織拓展訓(xùn)練、集體比賽項(xiàng)目等活動(dòng),提高學(xué)生的集體觀念和合作精神。
總之,為了培養(yǎng)出適銷對(duì)路的旅游管理類人才,必須將教育教學(xué)改革落到實(shí)處,以切實(shí)提高旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,更好地服務(wù)于京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
旅游管理類的論文篇二
鑒于旅游管理的諸多優(yōu)勢(shì),許多旅游單位已經(jīng)開始開展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游業(yè)發(fā)展速度極快,規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游管理過(guò)程還存在著諸多的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)旅游景區(qū)過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)效益,缺乏對(duì)景區(qū)的合理規(guī)劃
面臨旅游業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益,旅游景區(qū)過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視了景區(qū)規(guī)劃管理的重要性,導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量的低下,由于規(guī)劃合理性不足,導(dǎo)致景區(qū)資源的極大浪費(fèi),給游客留下了不好的印象,而且景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,不能滿足大量游客的需求。
(二)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低,旅游管理工作效率低下
雖然旅游從業(yè)人員隊(duì)伍數(shù)量很多,但是整體素質(zhì)偏低,對(duì)旅游管理的專業(yè)性不足,自身責(zé)任感和職業(yè)道德素質(zhì)都不高,這給旅游管理工作的順利開展帶來(lái)了極大的阻礙。雖然工作人員很多,但是旅游管理工作的效率卻比較低,旅游企業(yè)的投入很大卻收不到相應(yīng)的效益。
(三)地方政府部門對(duì)旅游管理工作缺乏統(tǒng)一管理
與旅游機(jī)構(gòu)的管理工作不協(xié)調(diào)。地方政府部門沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,對(duì)旅游管理工作缺乏統(tǒng)一的管理,使不同旅游單位的管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,很難形成統(tǒng)一化管理,而且與旅游機(jī)構(gòu)的交流溝通不足,二者之間的工作步驟缺乏協(xié)調(diào)性,許多好的政策得不到順利實(shí)施。
(四)相關(guān)法律法規(guī)制定不夠健全,法律的威嚴(yán)性和約束力不足
針對(duì)旅游管理,我國(guó)制定的法律法規(guī)數(shù)量比較少,沒有形成完善的法律體系,造成了法律上的漏洞,不能對(duì)旅游管理行為進(jìn)行有效的約束,同時(shí)還存在執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,對(duì)于違法行為沒有及時(shí)進(jìn)行處理,法律的威嚴(yán)性得不到充分體現(xiàn)。
二、旅游管理的優(yōu)化策略研究
要促進(jìn)旅游管理工作的順利開展,需要從以下幾個(gè)方面入手:
1.旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行合理的組織規(guī)劃,打造出符合游客需求的旅游線路,提高風(fēng)景資源的利用率,同時(shí)要注重相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)設(shè)施的建設(shè),增加數(shù)量,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施建設(shè),使其能滿足游客高峰期的使用需求。
2.旅游單位要注重提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。旅游單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員隊(duì)伍的管理,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),包括工作的專業(yè)性、責(zé)任感及個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)等,提高旅游的服務(wù)質(zhì)量,充分為游客的利益考慮。對(duì)工作人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)考核,建立完善的考核審查機(jī)制。
3.政府部門應(yīng)充分發(fā)揮帶頭作用,協(xié)調(diào)與旅游機(jī)構(gòu)的工作步伐。政府部門應(yīng)當(dāng)充分參與到旅游管理中,并發(fā)揮帶頭作用,對(duì)景區(qū)的旅游管理行為進(jìn)行必要的監(jiān)督,建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,嚴(yán)格執(zhí)法,杜絕違法行為的出現(xiàn)。國(guó)家應(yīng)加快相關(guān)法律法規(guī)的制定步伐,建立起一套完整的法律法規(guī)體系,增強(qiáng)法律的約束能力,將旅游相關(guān)的各種行為都納入法律的約束范圍內(nèi),提高法律的約束力。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,對(duì)于違法行為的處理要法律化、嚴(yán)格化,提高法律威懾力。
三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前在旅游行業(yè)中發(fā)生的.種種不良現(xiàn)象是旅游業(yè)高速發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然階段,需要開展旅游管理工作對(duì)其進(jìn)行必要的管理約束,為旅游業(yè)的健康發(fā)展掃除障礙。但是旅游管理的任務(wù)還是比較艱巨的,需要從多方面入手,才能凈化旅游行業(yè)環(huán)境,維護(hù)旅游業(yè)的合理秩序。
篇二:現(xiàn)階段海南國(guó)際旅游島建設(shè)的問(wèn)題探究
一、建設(shè)過(guò)程仍然存在的主要問(wèn)題
(一)旅游基礎(chǔ)薄弱,知名度很低
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,海南島入境游客平均停留3天,人均消費(fèi)148美元,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際同類型旅游目的地的平均水平。海南島年接待國(guó)際游客總量占游客總量比例還很低,還沒有形成以旅游業(yè)為主體的特色產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。旅游企業(yè)大部分規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。國(guó)際著名旅游專家馬塞爾?施奈德曾一針見血地指出:“歐美游客只知道中國(guó)有悠久的歷史文化,卻不知道在它南端還有這么美麗的熱帶島嶼(海南島),他們更愿意選擇知名度高的普吉島、芭提亞?!眹?guó)際性的旅游島接待的主要是國(guó)外游客,入境游客占接待游客總數(shù)的比重都在60%以上。海南有國(guó)際影響力的資源開發(fā)不夠,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,多數(shù)是低端觀光產(chǎn)品,而高端的休閑度假產(chǎn)品很少,缺乏能留住游客的旅游度假產(chǎn)品。
(二)公共服務(wù)體系不健全,旅游硬件設(shè)施不完善
服務(wù)等軟環(huán)境有待加強(qiáng)。政府的公共服務(wù)職能沒有充分體現(xiàn),政府主導(dǎo)的作用沒有充分發(fā)揮出來(lái),對(duì)企業(yè)、行業(yè)的管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng),市場(chǎng)管理粗放。初的三亞海鮮大排檔宰客事件就暴露出相關(guān)部門監(jiān)管的漏洞,大大損害三亞的旅游形象。在硬件設(shè)施方面,三亞許多海灘的沖淡房還要收費(fèi),沖淡房的配置數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足游客的需要,并且在海濱浴場(chǎng)的人流集中處沒有公共設(shè)施的指示標(biāo)志,缺乏導(dǎo)示系統(tǒng)的建設(shè)。
二、對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)的建議
(一)規(guī)劃與實(shí)踐同行,狠抓旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)
近兩年來(lái),伴隨著國(guó)際旅游島的建設(shè)步伐不斷前進(jìn),三亞市作為國(guó)際旅游島的核心便被推到了風(fēng)口浪尖,備受業(yè)界關(guān)注?,F(xiàn)階段三亞旅游產(chǎn)品開發(fā)千篇一律、缺乏個(gè)性和創(chuàng)新,對(duì)本地文化的挖掘也不夠深入。為此,有關(guān)部門需要在制定旅游產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)規(guī)劃時(shí),重點(diǎn)關(guān)注三亞市旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的生態(tài)性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、品牌性等方面。不僅要為景區(qū)培訓(xùn)一批精通英語(yǔ)、三亞旅游、中國(guó)文化、世界禮儀的服務(wù)人才,還要引導(dǎo)新老投資商開辟創(chuàng)新,豐富三亞市旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的吸引力。
(二)解決好旅游發(fā)展與當(dāng)?shù)匕傩罩g的矛盾
發(fā)展旅游的目的就是為了造福一方,但三亞旅游發(fā)展中帶來(lái)的交通擁擠、環(huán)境惡化、物價(jià)上漲等問(wèn)題已經(jīng)給當(dāng)?shù)鼐用裆顜?lái)了許多不便。如何處理好旅游業(yè)發(fā)展和當(dāng)?shù)鼐用裆钪g的關(guān)系直接影響到三亞旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能否順利實(shí)現(xiàn)。因此,三亞市在未來(lái)的旅游發(fā)展過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦睦?,從增加?dāng)?shù)鼐用裥腋V笖?shù)、保護(hù)傳統(tǒng)民族文化、減少旅游對(duì)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的影響、促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面做出科學(xué)的論證和規(guī)劃。
(三)合理定位發(fā)展,強(qiáng)化基礎(chǔ)配套
開一次“博鰲論壇”并不能代表海南的國(guó)際性,如何發(fā)揮好國(guó)家政策優(yōu)勢(shì),打造真正名副其實(shí)的國(guó)際旅游島是一個(gè)考驗(yàn)決策者智慧的地方。筆者認(rèn)為可從以下兩個(gè)方面入手:
(1)簡(jiǎn)化煩瑣的入境手續(xù),無(wú)論是飛機(jī)的落地簽還是國(guó)際游輪??扛劭诘拿夂炚叨紤?yīng)該具體且可操作。(2)加大在國(guó)際旅游市場(chǎng)的宣傳工作,尤其應(yīng)該注意和高緯度冬季極其寒冷的國(guó)家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。
在公共服務(wù)的配套設(shè)施上,三亞仍然處于太過(guò)粗放的模式,海灘無(wú)人清理,僅有的沖淡房和更衣室也是百姓自建的收費(fèi)項(xiàng)目,過(guò)度粗獷的基礎(chǔ)設(shè)施雖然降低了政府開支,也減少了很多管理部門的麻煩,但是有悖于海南島建設(shè)國(guó)際性旅游島嶼的市場(chǎng)定位,所以相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施需要盡快完善,努力營(yíng)造一個(gè)舒適安逸的旅游基礎(chǔ)配套環(huán)境。
從旅游公共交通體系建設(shè)這一點(diǎn)來(lái)看,三亞作為國(guó)際旅游島的核心城市,每年旺季游客如潮,傳統(tǒng)的城市公共交通體系無(wú)法同時(shí)滿足本地人的生活需要和外來(lái)游客的旅游需求。因此,在豐富旅游交通體系的建設(shè)問(wèn)題上還要加大投入力度。此外三亞的景區(qū)眾多,但都十分分散,目前還需要加強(qiáng)各個(gè)景區(qū)之間的旅游公共交通服務(wù)體系建設(shè),方便自由行的游客游覽,從而有效避免低品質(zhì)1日游旅行團(tuán)泛濫,避免這些劣質(zhì)旅行團(tuán)破壞三亞市的旅游服務(wù)業(yè)形象。
(四)利用三亞優(yōu)勢(shì)拓展客源市場(chǎng)
三亞是海南島的南大門,若要利用好三亞這把打開國(guó)際旅游島大門的“金鑰匙”就必須加大國(guó)際旅游市場(chǎng)的宣傳工作,尤其應(yīng)該重視北半球高緯度地區(qū),這些國(guó)家的冬季較為寒冷,要與這些國(guó)家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。此外,三亞作為濱海旅游度假城市,在抓住傳統(tǒng)“空降”客源市場(chǎng)的同時(shí),更應(yīng)該努力尋求新型瀕海旅游客源市場(chǎng)――游艇旅游。游艇業(yè)具有高附加值和擁有較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn),能夠?yàn)楹D下糜螛I(yè)發(fā)展注入新的活力,成為海南旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
三、結(jié)語(yǔ)
海南島是我國(guó)旅游業(yè)對(duì)外開放的排頭兵,代表著我國(guó)對(duì)外旅游的形象,但同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)落后的地區(qū),旅游業(yè)正是海南島“落后”和“國(guó)際化”背景的切入點(diǎn),在建設(shè)過(guò)程中要發(fā)揮好三亞市的帶頭作用,以點(diǎn)帶面則可實(shí)現(xiàn)整個(gè)海南島的經(jīng)濟(jì)大繁榮。
旅游管理類的論文篇三
職業(yè)化這一基本概念最初運(yùn)用在企業(yè)管理領(lǐng)域,隨著相關(guān)理論和方法的日漸成熟,在醫(yī)院管理人才培養(yǎng)中也出現(xiàn)了職業(yè)化的要求,但至今仍沒有形成較為成熟的、權(quán)威的說(shuō)法[1]。結(jié)合職業(yè)化在其他領(lǐng)域應(yīng)用方面的闡述,我們可以對(duì)醫(yī)院管理人才職業(yè)化的概念和范圍等內(nèi)容作如下表述。
醫(yī)院管理人才職業(yè)化的定義可以被看做是在醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)管理工作中應(yīng)當(dāng)由那些通過(guò)了專業(yè)的管理知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)的,經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)法定部門考核并授予相應(yīng)從業(yè)資格的,受醫(yī)院聘用后主要從事于醫(yī)院相關(guān)管理崗位的專門人員所應(yīng)當(dāng)具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力。對(duì)于醫(yī)院管理人才的職業(yè)化還可以理解為從事于醫(yī)院管理工作的專職化,管理人員的職位序列化,管理人員所具有的知識(shí)的“t”型化以及管理人才所形成的管理意識(shí)的現(xiàn)代化等內(nèi)涵。
具備了職業(yè)化的醫(yī)院管理人才主要涉及長(zhǎng)期從事于醫(yī)院中不同管理地位的院長(zhǎng)級(jí)、主任級(jí)、執(zhí)行級(jí)三個(gè)層次的全體管理領(lǐng)域的工作人員。在這三個(gè)管理層次中,處于醫(yī)院管理院長(zhǎng)級(jí)的管理人才主要指的是院長(zhǎng)、副院長(zhǎng);處于醫(yī)院管理主任級(jí)的管理人才應(yīng)當(dāng)涵蓋醫(yī)務(wù)部門主任、財(cái)務(wù)部門主任、人事部門主任、行政部門主任等醫(yī)院中基本職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者;處于醫(yī)院管理執(zhí)行級(jí)的管理人才應(yīng)當(dāng)是不同科室的秘書、責(zé)任會(huì)計(jì)等工作人員。值得注意的是,作為醫(yī)院正常運(yùn)行必不可少的行政人員、醫(yī)療資源管理人員以及處于后勤部門的保障人員等都應(yīng)當(dāng)被納入醫(yī)院管理人才范疇,他們通過(guò)各自職責(zé)的發(fā)揮來(lái)影響著醫(yī)院的正常管理,通過(guò)彼此所掌握的不同專業(yè)知識(shí)和技能來(lái)?yè)?dān)負(fù)起不同崗位的管理職責(zé)。
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旅游管理類的論文篇四
近年來(lái),國(guó)內(nèi)居民呈現(xiàn)出強(qiáng)大的旅游需求;中國(guó)加入wto對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)、體制、管理、營(yíng)銷方式等方面將帶來(lái)深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發(fā)展目標(biāo)、速度、規(guī)模和進(jìn)程,也將大大改變目前中國(guó)的客源結(jié)構(gòu)。
這些都為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,增添了新的動(dòng)力,使中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了全面創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期。
在旅游業(yè)總體發(fā)展形勢(shì)的推動(dòng)下,我國(guó)旅游開發(fā)和管理取得了重大進(jìn)展,也出現(xiàn)許多新的特點(diǎn)。
本文從以下幾個(gè)方面對(duì)這些特點(diǎn)進(jìn)行剖析。
1需求透視:假日旅游與市場(chǎng)促銷
旅游管理類的論文篇五
[摘要]游客管理是旅游管理的重要突破點(diǎn),提升旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在不少問(wèn)題,本文以杭州景區(qū)游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗(yàn)、投訴、安全管理方面杭州景區(qū)內(nèi)游客管理存在優(yōu)勢(shì)和不足,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前提下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]旅游景區(qū)游客管理杭州景區(qū)
一、前言
游客管理是景區(qū)管理的重要組成部分,通過(guò)組織和管理游客的行為活動(dòng),通過(guò)調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗(yàn)質(zhì)量同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展。游客管理是保障旅游景區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),游客管理可以減少游客因不文明行為對(duì)景區(qū)資源和環(huán)境的破壞,倡導(dǎo)文明的社會(huì)文化氛圍。不僅可以保護(hù)旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進(jìn)景區(qū)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著近年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,游客數(shù)量的急劇增加,很多旅游景區(qū)在旅游旺季都出現(xiàn)了人滿為患的現(xiàn)象。大量涌入的游客,造成景區(qū)旅游資源的保護(hù)成為難點(diǎn),特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護(hù)區(qū)和遺產(chǎn)類景區(qū),游客游覽所帶來(lái)的資源破壞所帶來(lái)的局面制約了景區(qū)開發(fā)利用及其可持續(xù)發(fā)展。因此,對(duì)旅游景區(qū)的游客管理是目前所需要實(shí)施的,這對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)的游客管理對(duì)我國(guó)旅游業(yè)及其自然資源的可持續(xù)發(fā)展具有重要重現(xiàn)實(shí)意義。
二、旅游管理概念、內(nèi)容
1.游客管理定義
游客管理是指旅游管理部門或機(jī)構(gòu)通過(guò)運(yùn)用科技、教育、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過(guò)程,通過(guò)對(duì)游客容量、行為、體驗(yàn)、安全等的調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力,提高游客體驗(yàn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游目的地經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2.旅游管理內(nèi)容
游客管理包括對(duì)游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗(yàn)管理、游客影響管理、游客安全管理等。
三、我國(guó)景區(qū)游客管理存在問(wèn)題
游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展,合理的管理對(duì)旅游景區(qū)的維護(hù)管理起到重要作用,在保護(hù)旅游環(huán)境的同時(shí)提升了文化環(huán)境內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和旅游目的地經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)最大化發(fā)展。
由于缺乏有效的游客管理及對(duì)游客管理的不重視,導(dǎo)致我國(guó)很多旅游景區(qū)出現(xiàn)了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國(guó)景區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得不到重視,只有在旺季時(shí)才將游客管理作為景區(qū)工作的重點(diǎn)。究其原因,大致有以下幾個(gè)方面:
1.重視經(jīng)濟(jì)效益.忽視游客管理。
過(guò)度重視旅游經(jīng)濟(jì)效益,大多數(shù)旅游經(jīng)營(yíng)管理者的管理目標(biāo)重點(diǎn)在于如何吸引大批量的游客,缺少對(duì)大批量游客對(duì)景區(qū)環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響的考慮,缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,促使游客消費(fèi),對(duì)游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點(diǎn)實(shí)行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。
2.管理內(nèi)容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施
景區(qū)通常對(duì)游客管理的不重視,游客管理的內(nèi)容大部門偏重游客的行為進(jìn)行管理,實(shí)行減少游客對(duì)環(huán)境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量,缺乏對(duì)游客的安全管理;對(duì)游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。
由于在管理內(nèi)容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過(guò)于硬性化,如對(duì)一些不文明行為實(shí)行巡視、處罰或限制活動(dòng)等。無(wú)法讓游客意識(shí)到文明化環(huán)境氛圍,甚至管理過(guò)程中出現(xiàn)了對(duì)抗性行為,硬性管理還存在著被動(dòng)性、高技術(shù)性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。
3.缺乏對(duì)旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理
這幾年大力發(fā)展旅游業(yè),但對(duì)區(qū)域旅游景區(qū)的規(guī)劃甚少,甚至對(duì)目的地旅游景區(qū)也缺少綜合規(guī)劃利用,對(duì)區(qū)域內(nèi)的旅游景點(diǎn)缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區(qū)的游客對(duì)旅游景區(qū)的不合理感到不滿意,如在同一個(gè)旅游景點(diǎn)的不同處,一些地方過(guò)多的人流得不到合理的解決,而部分地區(qū)則出現(xiàn)無(wú)人狀態(tài)。服務(wù)設(shè)施不合理,有些景區(qū)很大一個(gè)地方也找不到一個(gè)廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理,如景區(qū)內(nèi)對(duì)對(duì)商販攤點(diǎn)沒有統(tǒng)一的規(guī)劃管理,商販只管賣,不管環(huán)境衛(wèi)生的清理;使得景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境臟亂,促使游客環(huán)保意識(shí)減弱,繼續(xù)破壞環(huán)境。
4.對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理不到位,基層管理人員素質(zhì)偏低。
我國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,基層管理人員素質(zhì)相對(duì)偏低,同時(shí)很多旅游景區(qū)和企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理不到位,缺乏對(duì)從業(yè)人員的管理能力和管理責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)和要求,缺乏應(yīng)有的責(zé)任感,缺少起碼的職業(yè)道德。在國(guó)內(nèi)的很多景區(qū),游人會(huì)隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業(yè)人員對(duì)其視而不見,使得文物資源在不經(jīng)意見被逐步破壞。
四、杭州旅游景區(qū)游客管理現(xiàn)狀分析
1.游客容量管理
杭州景區(qū)在處理季游客容量問(wèn)題有著獨(dú)特的方式,免費(fèi)門票和營(yíng)造四季特色文化旅游是對(duì)游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數(shù)量激增而引起游客排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、可玩項(xiàng)目減少、滿意度下降的問(wèn)題比較突出;同時(shí)也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點(diǎn)免費(fèi)較多,因此游客體驗(yàn)及排隊(duì)的時(shí)間減少,從而增加了游客滿意度和體驗(yàn)感。
杭州實(shí)行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環(huán)保及低費(fèi)用的同時(shí)。對(duì)游客進(jìn)行了分流,同時(shí)也成為了杭州景區(qū)內(nèi)一道特色的風(fēng)景線。還有水上巴士的、游船的運(yùn)用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時(shí)還是連接了西溪濕地、京杭大運(yùn)河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。
2.游客滿意度管理
為了提高服務(wù)質(zhì)量、完善設(shè)施、規(guī)范景區(qū)服務(wù),杭州景區(qū)每年都采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查方式,對(duì)景區(qū)區(qū)游客滿意度進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并編寫出年度游客滿意度分析報(bào)告,并反饋給相關(guān)部門與公司領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)游客的需要改善環(huán)境,同時(shí)更新旅游熱點(diǎn),如對(duì)西湖、西溪等老景區(qū)通過(guò)不斷升級(jí)改造。2009年第二季度調(diào)查結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)游客滿意度為78.90,在40個(gè)樣本城市中,杭州、無(wú)錫、廣州、珠海、沈陽(yáng)、北京、天津、上海等城市的滿意度指數(shù)較高,均超過(guò)80。其中,杭州排名第一。
2010年國(guó)慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點(diǎn),都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗(yàn)。都是對(duì)游客滿意度管理進(jìn)行地調(diào)整。
3.游客行為管理
杭州景區(qū)對(duì)游客的行為進(jìn)行管理,在景區(qū)內(nèi)對(duì)游客進(jìn)行規(guī)定:景區(qū)通過(guò)宣傳對(duì)游客入景區(qū)須知規(guī)定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財(cái)物、等不文明行為,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)后不聽勸阻者,景區(qū)有權(quán)要求游客無(wú)條件離開公園;景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區(qū)內(nèi)安保部門及工作人員有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)制止,并協(xié)助公安部門依法處置。
在夏季的時(shí)候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對(duì)于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現(xiàn),先通過(guò)安保人員溫馨提示及時(shí)制止,如經(jīng)勸導(dǎo)后依然繼續(xù)不文明行為者,景區(qū)通過(guò)協(xié)助公安部門依法處置。
4.游客體驗(yàn)管理
隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗(yàn)成為杭州景區(qū)的新興的旅游方式和生活方式,體驗(yàn)旅游對(duì)杭州旅游有重要作用。杭州景區(qū)為游客提供新、奇、特的游樂體驗(yàn)和安全優(yōu)質(zhì)的游樂服務(wù),打造中國(guó)休閑城市。杭州西湖景區(qū)的游船體驗(yàn),讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結(jié)合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗(yàn)不一樣的旅游方式,體驗(yàn)水中杭州。杭州部門景區(qū)將游客觀賞、體驗(yàn)納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節(jié),西溪采菱,游客們可以在秋季的時(shí)候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動(dòng),加上西溪越劇、說(shuō)大書、皮影戲、龍鳳舟體驗(yàn),讓游客更親近西溪,體驗(yàn)節(jié)慶的熱鬧。
5.游客投訴管理
游客對(duì)杭州景區(qū)的滿意度為我國(guó)前茅,杭州西湖名勝區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)“投訴率最低、滿意度最高”為目標(biāo),從規(guī)范市場(chǎng)秩序入手,從提升服務(wù)品質(zhì)著眼,為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,實(shí)現(xiàn)低投訴率;相比而言景區(qū)的投訴較少,以前,西湖邊的景區(qū)集中在野導(dǎo)游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區(qū)管理在處理黑車、野導(dǎo)方面進(jìn)行了專門跟進(jìn)調(diào)查,在停車場(chǎng)專門有負(fù)責(zé)人員管理,并進(jìn)行停車電子扣費(fèi);對(duì)于無(wú)證導(dǎo)游,有一套野導(dǎo)黑名單,在投訴時(shí)可以快速查詢目標(biāo),進(jìn)行跟進(jìn)。
現(xiàn)已推行異地投訴,游客可通過(guò)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)等各種形式的投訴。游客服務(wù)中心首先填寫《游客投訴登記表》,初步判斷責(zé)任歸屬,并做出答復(fù)。運(yùn)營(yíng)管理中心督導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理,并擬定回復(fù)意見,答復(fù)投訴人。對(duì)網(wǎng)上投訴,市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)將督導(dǎo)室的處理意見回復(fù)給投訴人,并及時(shí)向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。
6.游客安全管理
對(duì)景區(qū)內(nèi)湖邊、河流邊、溪邊等活動(dòng)特別注重游客安全管理,通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標(biāo)志、準(zhǔn)備應(yīng)急處置預(yù)案等,加強(qiáng)船只、游艇、皮筏的`日常檢查、救生設(shè)施配備、沿線安全崗哨設(shè)置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等,景區(qū)內(nèi)管理人員根據(jù)管理部門的建議要求完善和改進(jìn)相關(guān)設(shè)施和制度。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)管理、嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)山林保護(hù)和文物保護(hù),防止山林火災(zāi),杜絕一切安全隱患,確保游客安全、財(cái)產(chǎn)安全。
五、杭州景區(qū)游客管理不足方面
1.景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游培訓(xùn)、管理不到位
就對(duì)景區(qū)實(shí)際情況而言,杭州做為國(guó)際風(fēng)景旅游城市,景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游的水平和素質(zhì)都還未到國(guó)際級(jí)旅游城市水平,從業(yè)人員及導(dǎo)游對(duì)游客管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,在游客管理方面考慮不周全,同時(shí)很多導(dǎo)游都屬于兼職,導(dǎo)致導(dǎo)游水平參差不齊。杭州部分農(nóng)家樂景區(qū),由于從業(yè)人員的水平和素質(zhì)不是很高,對(duì)其管理不是很到位,因此存在投訴現(xiàn)象,如誤導(dǎo)游客進(jìn)入旅游景區(qū)高價(jià)產(chǎn)品。
2.人性化管理不夠全面
在針對(duì)游客不文明行為發(fā)生的時(shí)候,會(huì)采用硬性化手段處理,缺乏通過(guò)教育、引導(dǎo)游客改善不文明行為,缺乏人性化處理手段;一旦進(jìn)入西湖景區(qū)內(nèi)很少有停車場(chǎng)地,在尋找車位存在著很大困難;杭州實(shí)行公共自行車無(wú)疑對(duì)減少了車子進(jìn)入西湖景區(qū),即保護(hù)了西湖資源環(huán)境、減少污染,同時(shí)也增加了游客旅行方式,但一旦到旅游高峰期,很多景區(qū)邊的停車位置不是缺自行車就是無(wú)法歸還自行車。
3.夜游景區(qū)欠安全性
杭州部分景區(qū)推出夜游景區(qū),夜游也成了很多游客喜歡的方式之一,但在夜游景區(qū)內(nèi)通常夜游指示牌不明顯,缺少適當(dāng)?shù)恼彰髦甘荆瑢?dǎo)致夜游西湖景區(qū)或是其他景區(qū)找不到著廁所、出口等現(xiàn)象,迷失了方向;在夜間需要幫助時(shí),不太容易找到服務(wù)人員,只在出口處見到幾位管理人員,夜間管理人員巡邏少,一旦在湖邊、溪邊、河邊發(fā)生不安全事故不容易找到人救助。
六、景區(qū)游客管理措施
面對(duì)以上我國(guó)景區(qū)游客管理所面臨的問(wèn)題,我們應(yīng)該提出解決建議和措施,為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展提供關(guān)鍵的一環(huán),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展。通過(guò)對(duì)杭州景區(qū)的游客管理分析,提出對(duì)景區(qū)游客管理相應(yīng)建議,實(shí)施景區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。以生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的目標(biāo),和諧最大化的發(fā)展景區(qū)旅游。以下為景區(qū)游客管理的措施。
1.重視游客管理意識(shí)
由于當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向,很多旅游目的地都重建設(shè)、輕管理,使得旅游目的地管理嚴(yán)重滯后。一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)如想要可持續(xù)發(fā)展,就必須重視游客管理并最終提升該地區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因此旅游目的地的管理者應(yīng)當(dāng)重視游客管理,將其納入旅游目的地的日常管理范疇,并針對(duì)游客管理存在問(wèn)題,找尋相應(yīng)對(duì)策,合理科學(xué)規(guī)劃景區(qū)、完善配套設(shè)施、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理、進(jìn)行人性化管理等。
2.制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃
結(jié)合杭州景區(qū)規(guī)劃,對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)進(jìn)行城市游客管理地規(guī)劃,尋求可持續(xù)、合理實(shí)現(xiàn)旅游目的地環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)利益最大化實(shí)現(xiàn)。景區(qū)旅游游客管理計(jì)劃明確規(guī)定具體的管理主體、客體、方法和程序等內(nèi)容,同時(shí)對(duì)景區(qū)旅游游客管理的效果進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)控,及時(shí)反饋、改進(jìn),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在景區(qū)游客管理總體計(jì)劃的指導(dǎo)下,要求各部門、各景區(qū)制定具體的游客管理分計(jì)劃。建議在今后的景區(qū)旅游規(guī)劃中單列一章專門制定游客管理計(jì)劃。景區(qū)游客管理計(jì)劃的制定不僅使實(shí)際游客管理中有章可循,更重要的是使旅游主管部、經(jīng)營(yíng)管理者們?cè)谟^念上重視游客管理,最終將其納入城市旅游日常管理范疇。
3.進(jìn)行人性化管理
建立完善的旅游信息咨詢服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步完善旅游信息咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建合理布局、統(tǒng)一管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游目的地信息咨詢服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)提前安排游玩線路。
通過(guò)開發(fā)新的旅游線路、宣傳其他景點(diǎn)/區(qū)、開發(fā)新的景區(qū)、排節(jié)事活動(dòng)等對(duì)游客進(jìn)行分流,吸引淡季人流,分散旺季部門景區(qū)人滿為患的人流。提供高質(zhì)量的服務(wù)是游客旅游體驗(yàn)管理的一個(gè)有效手段,高水平的服務(wù)質(zhì)量能夠提高旅游者的滿意度,更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。建立高效的游客投訴體系,保障游客安全、利益,更是指明該旅游目的地存在的問(wèn)題,及時(shí)更正管理方式和內(nèi)容,更好的實(shí)現(xiàn)景區(qū)的管理。鞏固游客安全管理,游客的安全問(wèn)題是重中之中,是吸引其他游客來(lái)旅游目的地的基礎(chǔ),也是保障游客安全、利益的基石,因此要鞏固游客安全管理。
七、總結(jié)
針對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在問(wèn)題,對(duì)杭州景區(qū)游客管理的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行分析,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前途下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。
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旅游管理類的論文篇六
伴隨社會(huì)與經(jīng)濟(jì)地不斷進(jìn)步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要行業(yè)之一。
但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時(shí)的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問(wèn)題,其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。
如何實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。
一、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境
1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足
自從改革開放以來(lái),中國(guó)從一個(gè)旅游相對(duì)封閉的國(guó)家,發(fā)展成為一個(gè)旅游大國(guó),如今向旅游強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。
在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個(gè)行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都迅速壯大,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
但是,正是因?yàn)榕畈l(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),相應(yīng)的政策支持體系還不夠完善,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)各類矛盾問(wèn)題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學(xué)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。
實(shí)施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)。
2、旅游行業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式缺乏合理性
當(dāng)前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加劇,旅游行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),不僅僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且包括了國(guó)外市場(chǎng)。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時(shí)代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運(yùn)行宣傳,例如海報(bào)宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達(dá)不到理想效果。
旅行社組團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)下降、散客增多、導(dǎo)游壓力大等問(wèn)題。
因此,旅游行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,還需根據(jù)時(shí)代背景需要,進(jìn)行科學(xué)合理改革,這樣才會(huì)更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)鏈不完備
當(dāng)前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)結(jié)構(gòu)上都存有不同的不合理因素,其中重點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面:內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)等存在不合理性。
為了實(shí)現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對(duì)旅游的要求,確保旅游活動(dòng)的開展,每個(gè)行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務(wù)的每個(gè)步驟出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)致使旅游的總的質(zhì)量下滑,而且游客所需的服務(wù)不可能由同一個(gè)企業(yè)提供完成,必須一開產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)配合。
然而在旅游行業(yè)的每個(gè)結(jié)構(gòu)層次的不合理都會(huì)影響完整的旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和管理。
所以,在構(gòu)筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競(jìng)爭(zhēng)能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力都必須要做的。
4、旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的破壞
當(dāng)?shù)厝嗣窠?jīng)濟(jì)活動(dòng)的失誤會(huì)一定程度破壞自然環(huán)境。
人們經(jīng)濟(jì)行為對(duì)于景點(diǎn)環(huán)境的影響主要有下面兩個(gè)方面:一個(gè)方面是在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程之中,工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點(diǎn)的自然環(huán)境,破壞了景點(diǎn)應(yīng)該有的安靜。
此種行為不僅使景點(diǎn)失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個(gè)方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點(diǎn)的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。
二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
1、政策頂層設(shè)計(jì),打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體
由于旅游發(fā)展政策不配套,導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
因此,通過(guò)國(guó)家政策頂層設(shè)計(jì),打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、購(gòu)物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點(diǎn)突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,帶動(dòng)周邊實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路。
2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新
設(shè)立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。
鼓勵(lì)建立自然環(huán)境與人文資源相結(jié)合的旅游景區(qū)。
旅游景點(diǎn)必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
政府在考慮土地規(guī)劃的同時(shí),不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。
這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問(wèn)題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設(shè)、開發(fā)、保護(hù)、管理融入到一個(gè)新的體制,這樣才能夠更好地促進(jìn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
3、更新旅游產(chǎn)品體系,加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)
旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不符合時(shí)代發(fā)展的重心,轉(zhuǎn)變?yōu)榉蠒r(shí)代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征,即以旅游低端服務(wù)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),升級(jí)成為旅游高端服務(wù)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
重視旅游產(chǎn)業(yè)布局,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉(zhuǎn)型。
特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)鏈條的合作,增強(qiáng)各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術(shù),融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,改變內(nèi)部結(jié)構(gòu),促進(jìn)行業(yè)自身更新升級(jí)。
另外,重視與政府管理部門的合作,有效協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門的支持。
旅游管理類的論文篇七
論文摘要:隨著人類“回歸自然”熱情的高漲,一種以“人與自然和諧”為中心,提倡環(huán)保的森林生態(tài)旅游成為國(guó)際生態(tài)旅游的新時(shí)尚。
但由于自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、專業(yè)設(shè)施和人才缺乏及民眾環(huán)保意識(shí)較差的情況,我國(guó)在森林生態(tài)旅游開發(fā)中存在一系列問(wèn)題。
本文就此以山西管涔山國(guó)家森林為例,指出其現(xiàn)存問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
論文關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游;森林生態(tài)旅游;對(duì)策
由于全球生態(tài)環(huán)境的惡化引起人類社會(huì)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的普遍關(guān)注,另外,基于旅游的盲目發(fā)展造成的旅游環(huán)境衰退,引發(fā)了人們對(duì)傳統(tǒng)大眾旅游方式的反思和對(duì)生態(tài)旅游及可持續(xù)發(fā)展的呼喚。
而當(dāng)前,隨著北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,為了響應(yīng)“綠色奧運(yùn)”的精神,我國(guó)正面向全社會(huì)開展“綠色旅游項(xiàng)目推介計(jì)劃”和“綠色旅游行為倡議”等,積極推廣各種人與自然和諧的旅游活動(dòng)。
1. 生態(tài)旅游
1.1 生態(tài)旅游的概念
生態(tài)旅游是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟的特別顧問(wèn)謝貝洛斯?拉斯喀瑞于1983年首次提出。
1993年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)把其定義為:具有保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆铍p重責(zé)任的旅游活動(dòng)。
在全球人類面臨生存環(huán)境的危機(jī)的背景下,人們環(huán)境意識(shí)開始覺醒,而其內(nèi)涵也得到不斷的充實(shí),即生態(tài)旅游是在被保護(hù)的自然生態(tài)系統(tǒng)中,以自然景觀為主體,融合區(qū)域內(nèi)人文、社會(huì)景觀為對(duì)象的郊野性旅游,旅游者通過(guò)與自然的接近,達(dá)到了解自然、享受自然生態(tài)功能的好處,產(chǎn)生回歸自然的意境,從而自覺保護(hù)自然、保護(hù)環(huán)境的一種科學(xué)、高雅、文明的旅游方式。
1.2 生態(tài)旅游的發(fā)展趨勢(shì)
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的快速發(fā)展,使人們更多地聯(lián)想到了“綠色”的豐富內(nèi)涵。
森林作為陸地上最大的生態(tài)系統(tǒng),是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)。
因此,森林公園生態(tài)游成為了世界可持續(xù)性旅游--生態(tài)旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。
據(jù)報(bào)道,目前美國(guó)家庭收入的1/8用于森林游憩,每年總花費(fèi)約3000億美元;在日本,每年有8億人次進(jìn)行“森林浴”;德國(guó)提出了“森林向全民開放”的口號(hào)。
亞太地區(qū)的許多國(guó)家也同樣著力發(fā)展森林生態(tài)旅游。
而我國(guó)政府也大力推進(jìn)傳統(tǒng)林業(yè)的轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系,同時(shí)隨著人們關(guān)注森林和保護(hù)自然生態(tài)意識(shí)的增強(qiáng),森林生態(tài)旅游已成為旅游中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)森林面積達(dá)到1.75億公頃,森林覆蓋率為18.21%,人工林面積居世界首位。
保護(hù)區(qū)1699處,規(guī)劃面積1.2億公頃。
同時(shí),還建立了眾多的自然保護(hù)小區(qū)、狩獵場(chǎng)、野生動(dòng)物園和濕地公園等,一大批國(guó)家森林公園、自然保護(hù)區(qū)成為了新興的旅游勝地和開展戶外休閑娛樂活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
2. 森林生態(tài)旅游
2.1 森林生態(tài)旅游的定義
森林生態(tài)旅游就是依現(xiàn)有森林資源,以森林景觀為主體,以自然景觀為依托,以人文景物為點(diǎn)綴,合理開發(fā),綜合利用,為群眾提供游覽觀光、避暑度假、療養(yǎng)休養(yǎng)、會(huì)議培訓(xùn)、科學(xué)考究和狩獵的良好場(chǎng)所。
2.2 以山西管涔山國(guó)家森林公園為例
管涔山國(guó)家森林公園位于寧武縣東寨鎮(zhèn),總面積約4.433萬(wàn)公頃,森林面積2.27萬(wàn)公頃,占公園總面積的50%。
林木總蓄積量為管涔林區(qū)的40%,約為208萬(wàn)立方米,綜合覆被率達(dá)到73.7%。
園內(nèi)動(dòng)植物資源豐富:植物約有560多種,野生動(dòng)物有152種。
林蘑、蕨菜等綠色食用資源也極為豐富。
公園內(nèi)風(fēng)景優(yōu)美,是一處以險(xiǎn)山、奇峰、森林、湖泊和珍禽異獸組成的國(guó)家級(jí)森林旅游區(qū)。
2.2.1 管涔山國(guó)家森林公園開發(fā)現(xiàn)狀
整個(gè)國(guó)家森林公園由景色各異的七大景區(qū)組成。
分別為蘆芽山風(fēng)景旅游區(qū)、荷葉坪亞高山草甸生態(tài)區(qū)、馬營(yíng)海(天池)山地湖泊旅游區(qū)等。
1)蘆芽山景區(qū)是管涔山國(guó)家森林公園的主打旅游品牌,但卻直屬于管涔山國(guó)有林管理局下設(shè)的蘆芽山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管轄,無(wú)權(quán)干涉蘆芽山景區(qū)的一切事務(wù)。
而蘆芽山景區(qū)由于各方面的壓力與制約,無(wú)力改變景區(qū)落后的面貌:登山的石階不規(guī)范,隨意堆砌;基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,經(jīng)費(fèi)不足;道路多年不予修繕,目前已破爛不堪,行車?yán)щy;出租馬匹的商販隨處可見,混亂不堪。
2)萬(wàn)年冰洞形以制冷機(jī)制最強(qiáng)、冰儲(chǔ)量最多而位列全國(guó)僅有的九個(gè)冰洞之首,形成于新生代第四紀(jì)冰川期,距今約三百萬(wàn)年,極具科考價(jià)值。
為了保護(hù)景觀,應(yīng)冰洞限制每日參觀人數(shù),但這系項(xiàng)措施好象并沒有真正地實(shí)行過(guò)。
目前已有一些冰柱開始融化,過(guò)多的游客對(duì)冰洞景觀造成了一定的影響。
3)荷葉坪景區(qū)也是管涔山國(guó)家森林公園的主要景區(qū)。
但自后,卻由五寨縣旅游局開發(fā)管轄。
由于盲目開發(fā)建設(shè),大量游人甚至不少車輛都進(jìn)入草甸內(nèi), 丟棄的垃圾和動(dòng)物的糞便隨處可見,致使草甸被破壞、水土流失逐年加劇。
4)管涔山國(guó)家森林公園內(nèi)還有許多奇特的自然景觀及人文景觀,如情人谷、汾河源頭、古棧道等,但都是由寧武縣旅游局、寧武縣水務(wù)局等單位所管轄。
這些景區(qū)由于開發(fā)單位急功近利盲目開發(fā),許多景點(diǎn)都受到不同程度的破壞,有些景點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境已受到了毀滅性的破壞。
2.2.2 管涔山國(guó)家森林公園生態(tài)開發(fā)中的問(wèn)題
1)缺乏科學(xué)合理的旅游發(fā)展規(guī)劃,盲目開發(fā)建設(shè)。
在景
區(qū)或林區(qū)內(nèi),存在亂砍亂伐現(xiàn)象,加之旅游景點(diǎn)的開發(fā),周邊地區(qū)礦產(chǎn)開采及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)都會(huì)使當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境遭到破壞。
2)生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)營(yíng)中不考慮對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的不良現(xiàn)象。
3)生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清,管理混亂。
整個(gè)公園分屬多個(gè)部門,其自身的管理機(jī)構(gòu)沒有實(shí)權(quán),無(wú)法真正發(fā)揮其職能,造成對(duì)環(huán)境不同程度的破壞。
4)發(fā)展生態(tài)旅游的資金不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
5)缺乏專業(yè)人才,管理水平低。
我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展尚短,缺乏既懂生態(tài)學(xué)和旅游學(xué)知識(shí),同時(shí)又能正確理解生態(tài)旅游內(nèi)涵的專業(yè)人才。
6)開發(fā)生態(tài)旅游造成生態(tài)環(huán)境破壞。
7)旅游者的環(huán)保意識(shí)淡薄。
在自然環(huán)境中,游客缺少對(duì)保護(hù)生態(tài)資源的責(zé)任感。
3. 解決對(duì)策
3.1 與各級(jí)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揮森林公園的各項(xiàng)職能作用
森林生態(tài)旅游是一種融科普教育型、特色參與型、運(yùn)動(dòng)休閑型旅游于一體的高雅娛樂方式。
正因如此,森林公園必須把加強(qiáng)森林資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)放在首位。
管涔山國(guó)家森林公園應(yīng)積極和當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào),取得對(duì)景區(qū)的管理權(quán)。
在政府宏觀政策的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮森林公園的管理職能作用。
3.2 對(duì)景區(qū)發(fā)展做科學(xué)合理的規(guī)劃,避免盲目建設(shè)
森林公園開發(fā)生態(tài)旅游需要制定一個(gè)開發(fā)合理、滾動(dòng)發(fā)展、永續(xù)利用的總體規(guī)劃,以避免盲目地隨心所欲地進(jìn)行粗放式的開發(fā)。
否則,必定會(huì)造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),導(dǎo)致一些不可再生的旅游資源的損壞與浪費(fèi)。
3.3 多方位籌集資金,加強(qiáng)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,加大資金籌集范圍,積極與當(dāng)?shù)卣胺钦M織協(xié)商謀求共同發(fā)展的道路、或采取股份制、或主動(dòng)與有意從事發(fā)展旅游業(yè)的企事業(yè)單位和個(gè)人合作等多渠道、多形式籌集資金,從而逐步改善公園旅游的基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
3.4 引進(jìn)專業(yè)人才,提高員工素質(zhì)
管涔山國(guó)家森林公園需要積極引進(jìn)一批高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才來(lái)提高自身的管理水平,并開展職工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
實(shí)行競(jìng)聘上崗的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以提供管理隊(duì)伍的綜合水平。
3.5 加強(qiáng)管理和規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)行為
制定規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的規(guī)章制度以杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)和欺客、宰客的現(xiàn)象發(fā)生,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,還景區(qū)一個(gè)寧?kù)o而和諧的環(huán)境。
3.6 加強(qiáng)旅客的環(huán)保教育
要塑造“負(fù)責(zé)任的旅游者”,可以通過(guò)
1)管涔山景區(qū)可以利用現(xiàn)有的資源,開展各種環(huán)?;顒?dòng),如拾垃圾,認(rèn)養(yǎng)樹木,設(shè)立環(huán)保提示牌等等。
2)通過(guò)導(dǎo)游或宣傳手段對(duì)旅游者進(jìn)行教育。
倡導(dǎo)游客在旅游過(guò)程中不亂扔贓物,使用環(huán)保包裝物等。
3)通過(guò)法規(guī)、法律、制度等手段對(duì)旅游者行為進(jìn)行制約。
4)通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游者的管理。
4. 結(jié)論
森林生態(tài)旅游是一個(gè)以發(fā)揮森林的生態(tài)性、社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性功能為宗旨,圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素的合理配套的綜合型產(chǎn)業(yè)。
它將旅游開發(fā)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合,注重生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的統(tǒng)一,可極大地推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
因此,要實(shí)現(xiàn)山綠、水清、人富的目標(biāo),就要采取行之有效的科學(xué)管理措施,使政府部門、旅游業(yè)者、游客和旅游地所在社區(qū)之間形成良性互動(dòng),使生態(tài)旅游的觀念深入人心,并落實(shí)到行動(dòng)中去。
這正與目前我國(guó)正在實(shí)施的林業(yè)重點(diǎn)生態(tài)建設(shè)工程和天然林保護(hù)工程相配套。
而且,還可以幫助貧困林場(chǎng)、山區(qū)的群眾脫貧致富,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
旅游管理類的論文篇八
1.人才需求情況。
56.3%的被調(diào)查單位表示近五年內(nèi)有旅游管理專業(yè)相關(guān)的人才需求,并且這種需求穩(wěn)定,呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì)。尤其是在全面建設(shè)北國(guó)風(fēng)光特色旅游區(qū)這一發(fā)展背景下。這類單位主要集中在旅行社、旅游飯店等進(jìn)入難度較低的用人單位;而旅游行政部門、旅游事業(yè)單位等對(duì)旅游管理專業(yè)人才的需求,特別是高職高專旅游管理專業(yè)人才的需求較低。
2.人才經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷要求。
83.2%的用人單位表示需要有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。為了學(xué)生更好地就業(yè),學(xué)生一線企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)情況受到了用人單位的高度重視,因此高職高專旅游管理專業(yè)應(yīng)高度重視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),將頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。
3.資格證書的要求。
由于用人單位的性質(zhì)不同,對(duì)旅游管理專業(yè)人才資格證書的要求也各有側(cè)重,但除旅游飯店類企業(yè)外,75.2%的用人單位表示希望學(xué)生考取導(dǎo)游資格證書,51%的用人單位提出了外語(yǔ)方面的'要求,尤其是飯店類企業(yè),希望高職高專旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生能夠有較強(qiáng)的外語(yǔ)能力,特別是口語(yǔ)能力。其他類證書,例如領(lǐng)隊(duì)資格證書、旅行社經(jīng)理資格證書、酒店類資格證書并未得到用人單位的重視。
4.能力要求。
本次調(diào)查共列舉了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力、較強(qiáng)的人際交往能力、英語(yǔ)口語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、文字綜合處理能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、其他能力等九項(xiàng)能力作為選項(xiàng),調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,九項(xiàng)能力的排序依次為:較強(qiáng)的溝通能力、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力、較強(qiáng)的人際交往能力、英語(yǔ)口語(yǔ)能力、文字綜合處理能力、計(jì)算機(jī)操作能力、表達(dá)能力、其他能力,可見專業(yè)知識(shí)仍然還是用人單位關(guān)注的重點(diǎn)。
5.課程設(shè)置要求。
本次調(diào)查選擇了形象禮儀、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、前廳客房服務(wù)、西餐與調(diào)酒、高爾夫操作技能、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游法規(guī)、旅游學(xué)概論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游心理學(xué)、會(huì)展服務(wù)與管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、思想道德修養(yǎng)、計(jì)算機(jī)、大學(xué)英語(yǔ)共15門課程作為選項(xiàng),被調(diào)查對(duì)象可進(jìn)行多項(xiàng)選擇。根據(jù)用人單位性質(zhì)的不同,在課程的選擇上各有側(cè)重,但總體上導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)、形象禮儀等專業(yè)性較強(qiáng)的課程普遍受到了用人單位的重視,而計(jì)算機(jī)、思想道德修養(yǎng)這類課程選擇的并不多。但是學(xué)生的思想道德建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃不容忽視,因此在《旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》的編訂中,可將這部分內(nèi)容適當(dāng)?shù)厝谌氲綄I(yè)課程中。
6.存在的主要問(wèn)題。
在缺乏經(jīng)驗(yàn)、缺乏吃苦耐勞的精神、人際交往能力差、工作穩(wěn)定性差、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、文字綜合處理能力差、其他等七個(gè)選項(xiàng)中,缺乏吃苦耐勞的精神、工作穩(wěn)定性差兩個(gè)問(wèn)題尤其嚴(yán)重,占調(diào)查比重的63%,可見這是現(xiàn)階段高職高專旅游管理專業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題,也是旅游管理專業(yè)相關(guān)用人單位面臨的最大困擾。
在黑龍江省旅游業(yè)大發(fā)展的今天,黑龍江省對(duì)旅游人才的需求是不斷增加的。全省旅游管理專業(yè)高職高專畢業(yè)生人數(shù)僅為437人,這些畢業(yè)生中排除參加專升本學(xué)習(xí)、畢業(yè)后改行、創(chuàng)業(yè)、待業(yè)等因素,真正奮戰(zhàn)在黑龍江省旅游一線的人數(shù)所剩無(wú)幾,所以高職高專旅游管理專業(yè)教育必須從數(shù)量培養(yǎng)向質(zhì)量培養(yǎng)轉(zhuǎn)型。而提高高職高專旅游人才的質(zhì)量,必然要迎合市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況,根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以看出,旅游管理專業(yè)相關(guān)的用人單位,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能和外語(yǔ)技能尤為重視,這也將是未來(lái)專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)整的方向。此外,在專業(yè)人才的培養(yǎng)上,要逐步滲透敬業(yè)愛崗、穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)精神,增強(qiáng)職業(yè)歸屬感,幫助學(xué)生設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提高學(xué)生就業(yè)后的穩(wěn)定性。在課程的設(shè)置上,應(yīng)合理設(shè)置對(duì)應(yīng)崗位的專業(yè)核心課程和理論基礎(chǔ)課程,并逐步加大專業(yè)核心技能課程的比重,突出學(xué)生技能的培養(yǎng)。根據(jù)大部分企業(yè)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)能力的重視,應(yīng)當(dāng)加大外語(yǔ)口語(yǔ)教育的比重,外語(yǔ)口語(yǔ)課程均采用小班額授課,一對(duì)一提升學(xué)生的外語(yǔ)水平,以培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的高素質(zhì)人才。針對(duì)企業(yè)認(rèn)可度高的職業(yè)資格證書,加大培訓(xùn)力度,提高學(xué)生專業(yè)資格考試的通過(guò)率,必要時(shí)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行畢業(yè)證、資格證雙證融通的畢業(yè)要求,使學(xué)生提高對(duì)資格考試的重視程度。
旅游管理類的論文篇九
摘要:隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游業(yè)的蓬勃興起,高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)成為一個(gè)新型學(xué)科,在我國(guó)已有二十年的時(shí)間。作為一門應(yīng)用型操作性較強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能滿足現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)對(duì)學(xué)生綜合能力的要求。本文以旅游專業(yè)課程有效教學(xué)為切入點(diǎn),提出一些參考建議,希望對(duì)本專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:課程有效性;教學(xué)設(shè)計(jì);旅游管理。
0引言。
國(guó)外旅游教育始于上世紀(jì)50年代,專業(yè)設(shè)置始于60年代末,80年代為大發(fā)展時(shí)期,僅美國(guó)目前綜合性大學(xué)設(shè)置該專業(yè)的院校就有200余所。而我國(guó)旅游管理專業(yè)與國(guó)外相比發(fā)展較晚,自1981年南開大學(xué)、西北大學(xué)開辦旅游管理教育以來(lái)已有30余年,據(jù)高校信息查詢系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),目前開設(shè)旅游管理專業(yè)的相關(guān)院校已有500多所。旅游專業(yè)蓬勃發(fā)展呈多元化趨勢(shì),但教育規(guī)模的快速發(fā)展與教育萎縮現(xiàn)象共存,許多專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后無(wú)法滿足企業(yè)用人單位的需求,缺少實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力低、組織策劃能力,學(xué)生就業(yè)率低,知識(shí)與技能無(wú)法勝任崗位的需求,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可以歸結(jié)為學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)重理論輕實(shí)踐,教師課堂教學(xué)缺少新穎性,效果不理想。特別是職業(yè)教育,以培養(yǎng)具有崗位操作技能人才為目的,強(qiáng)化課程有效性,理論與實(shí)踐保質(zhì)保量,增加學(xué)生應(yīng)用操作能力是教師教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
1增強(qiáng)課程有效性首先要了解社情。
由于旅游管理專業(yè)剛剛興起30年,許多高校開設(shè)的課程多互相借鑒參考,人才培養(yǎng)方案中課程設(shè)置不合理,開課前缺少對(duì)社會(huì)企業(yè)用人單位基本要求的研究調(diào)查,導(dǎo)致各高校旅游管理專業(yè)開設(shè)的科目繁多,針對(duì)性不強(qiáng),很多時(shí)候出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)學(xué)習(xí)現(xiàn)象,這雖然可加強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)鞏固但更多時(shí)候一些可以自學(xué)的課程卻占據(jù)了學(xué)生的課堂時(shí)間,專業(yè)教學(xué)體系設(shè)置的不合理浪費(fèi)了學(xué)生的時(shí)間,因此保證課堂教學(xué)有效性應(yīng)先保證開設(shè)課程具有有效性。教育需遵循社會(huì)規(guī)律,職業(yè)教育的主要目的是滿足社會(huì)需求、崗位需要,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才,學(xué)生的職業(yè)能力影響就業(yè)率的趨勢(shì),培養(yǎng)合格的職業(yè)人是目前高職院校的'基本原則。所以在開設(shè)專業(yè)課前應(yīng)先做前期社會(huì)調(diào)查,走訪并了解目前社會(huì)用人單位對(duì)畢業(yè)生的基本要求有哪些,期望值如何,哪些技能是學(xué)生在校期間必須掌握的,哪些是工作中可以后期掌握提高的,這種在經(jīng)過(guò)調(diào)查后的課程規(guī)劃有助于學(xué)生掌握更實(shí)用的基礎(chǔ)知識(shí),課程更具目的性。以學(xué)以致用提高院校就業(yè)率為出發(fā)點(diǎn),將傳統(tǒng)的重文化理論轉(zhuǎn)向重就業(yè)技能,以就業(yè)能力為導(dǎo)向開發(fā)課程、設(shè)計(jì)課程。
2增強(qiáng)課程有效性需了解學(xué)情。
教師在進(jìn)行學(xué)情分析時(shí)要注意切記虛假、空洞。通常教師采用訪談、調(diào)查、觀察、測(cè)驗(yàn)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行研究分析,在這一過(guò)程中教師要真正立足于學(xué)生,不可空洞泛化,并充分考慮學(xué)生個(gè)體的差異性。其次分析不可停留在表面。有些教師由于缺乏洞察本質(zhì)的能力使調(diào)查分析浮于表面,未做深入剖析,分析出來(lái)的學(xué)情也無(wú)法起到太大作用。所以增強(qiáng)課程有效性需深入了解學(xué)情,這需要教師有一定的工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐研究能力和具體方法。教師以學(xué)生角度為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)正確的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行研究,正確有效地進(jìn)行分析。
3增強(qiáng)課程有效性需明確教學(xué)目標(biāo)。
教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的方向和預(yù)期達(dá)成的結(jié)果,是一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,它既與教育目的、培養(yǎng)目標(biāo)相聯(lián)系,又不同于教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)。提高旅游管理專業(yè)課程有效性還應(yīng)明確各個(gè)教學(xué)目標(biāo)。高職教育課程的有效性與人才培養(yǎng)模式的質(zhì)量和目標(biāo)密不可分,設(shè)計(jì)并制定行之有效的階段目標(biāo),從最基本的課程目標(biāo)到學(xué)期目標(biāo)到人才培養(yǎng)方案目標(biāo)都應(yīng)一一明確。教師了解各單元各階段目標(biāo)后進(jìn)行課程設(shè)計(jì),在講授課程時(shí)注重人才目標(biāo)的培養(yǎng),特別是對(duì)學(xué)生知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三方面進(jìn)行強(qiáng)化,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)態(tài)度與榮譽(yù)感。
4增強(qiáng)課程有效性需優(yōu)化教學(xué)策略。
職業(yè)教育以能力為導(dǎo)向,是高等教育的補(bǔ)充形式,與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更為緊密,目前高校工程任務(wù)化加速發(fā)展,旅游管理專業(yè)涉及到日常生活的方方面面,要求掌握人文、歷史、地理、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、服務(wù)禮儀、餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等學(xué)科內(nèi)容,綜合性素質(zhì)性較強(qiáng)。為此教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)采用多種方法,改革教學(xué)模式。
4.1以能力培養(yǎng)為核心,采用多維教學(xué)資源。
把握經(jīng)典內(nèi)容與新知識(shí)的關(guān)系,教師在授課過(guò)程中導(dǎo)入新方法、新技術(shù)、新知識(shí)、新材料和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引經(jīng)據(jù)典基礎(chǔ)上鞏固經(jīng)典內(nèi)容,擴(kuò)展新理念、新動(dòng)向、新知識(shí)。旅游管理專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,利用多媒體信息以項(xiàng)目教學(xué)為載體,以崗位工程為導(dǎo)向?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容模塊化,分單元、分任務(wù)、分模塊,使課程內(nèi)容貼近前沿、符合崗位需求。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生在做中學(xué),學(xué)中做。
4.2創(chuàng)新教學(xué)方法,情景模擬中應(yīng)用知識(shí)。
旅游管理專業(yè)崗位主要為旅游企事業(yè)單位、酒店培養(yǎng)從事酒店管理、導(dǎo)游工作、旅游管理工作的高級(jí)專門人才,需要具有較強(qiáng)應(yīng)變能力、溝通能力和適應(yīng)能力。良好的抽象思維與形象思維是工作的基礎(chǔ)。情景教學(xué)模式恰好有利于對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),特別是組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,是理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)連接的“橋梁”。情景模擬課程可以激活課堂,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,又可以增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)理解能力,增強(qiáng)課程的有效性,但對(duì)教師的要求較高。
5結(jié)語(yǔ)。
促進(jìn)課堂有效性,保證教學(xué)效果,質(zhì)量是教師教學(xué)設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)。教師要以“關(guān)注學(xué)生”為出發(fā)點(diǎn),研究學(xué)生、了解學(xué)生,合理設(shè)計(jì)教學(xué)方法,利用多媒體資源激活課堂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)講究語(yǔ)言藝術(shù)是提高課程有效性的必要方法。這就要求教師在日常的教學(xué)工作中多學(xué)習(xí)、多觀察、多思維,努力提升自己的教學(xué)能力,使所教內(nèi)容符合社會(huì)主流、符合崗位需要、符合學(xué)生興趣。
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作者:佟鑫單位:齊齊哈爾工程學(xué)院。
旅游管理類的論文篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我系西北大學(xué)旅游管理專業(yè)2003屆畢業(yè)生,非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間,閱讀我這份自薦材料,給我一次邁向成功的機(jī)會(huì)。
大學(xué)四年是我人生中最為重要的階段,這期間我學(xué)習(xí)了大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、法律基礎(chǔ)等基礎(chǔ)課程,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)管理、餐飲管理、酒水操作、飯店客房管理、人力資源管理、景區(qū)管理等專業(yè)課程。除此之外,由于我對(duì)計(jì)算機(jī)的酷愛,還自己系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),能熟練地操作計(jì)算機(jī),精通計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),精通windows98,2000,xp操作系統(tǒng),精通microsoftoffice系列辦公軟件,精通frontpage、photoshop等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作軟件。打字速度達(dá)到每分鐘60-70字。在英語(yǔ)方面,我通過(guò)國(guó)家四級(jí)考試,英語(yǔ)口語(yǔ)更是我的強(qiáng)項(xiàng)。
從大一開始,我就充分利用假期及課余時(shí)間做兼職工作,在減輕家庭負(fù)擔(dān)的同時(shí),也得到了在社會(huì)中鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我曾做過(guò)家教,在肯德基做過(guò)服務(wù)生,在酒吧做過(guò)吧員和歌手,在黃金周的時(shí)候做過(guò)義務(wù)導(dǎo)游等等。
我自認(rèn)為自身最大的優(yōu)勢(shì)是具有極強(qiáng)的創(chuàng)新思維和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。我的個(gè)性開朗幽默,善與人溝通。我的特長(zhǎng)是唱歌,曾在首屆全國(guó)校園歌手大賽中憑借自己作詞作曲的一首歌曲獲得西北賽區(qū)的三等獎(jiǎng)。
如今是我離開校園的時(shí)候了,我希望能在新的環(huán)境中打開一片新天地。我期待著屬于我的機(jī)會(huì),因此我懷著自信向您推薦自己,如果有幸成為貴公司的一員,我愿從小做起,從現(xiàn)在做起,虛心盡責(zé)、勤奮工作,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。
最后,再次感謝您閱讀此信,期待著您的早日答復(fù),
愿貴單位興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮
敬呈。
2005年11月。
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旅游管理類的論文篇十一
建立一個(gè)全面的、公認(rèn)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,勢(shì)必會(huì)涉及到指標(biāo)的確立問(wèn)題。指標(biāo)體系過(guò)于簡(jiǎn)單或是過(guò)于繁雜都是會(huì)有問(wèn)題的,難以全面的反映教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題,又或者在實(shí)際的工作中難以操作等等,所以在選擇確立質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要避免繁瑣、不全面、重復(fù)和難操作等的問(wèn)題。本文根據(jù)旅游管理專業(yè)具體情況,將評(píng)價(jià)體系分為三個(gè)部分,分別為教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)和教學(xué)效果評(píng)價(jià),通過(guò)這三部分全面了解海南旅游管理教學(xué)質(zhì)量管理的狀況。
(一)教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)。
教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)是旅游管理專業(yè)教學(xué)開展的前提和保障,制定旅游管理專業(yè)教學(xué)工作計(jì)劃,明確教學(xué)工作目標(biāo),使得學(xué)校的教學(xué)工作有計(jì)劃、有條不絮地進(jìn)行。只有制定高效、科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)管理辦法才能促進(jìn)教學(xué)的順利開展以及穩(wěn)定專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。因而,教學(xué)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的重要一環(huán)。參照已有的相關(guān)研究,將教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)分為:專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)方案。其中,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)的首要環(huán)節(jié),它全面體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃中,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的制定關(guān)系到實(shí)施怎樣的教學(xué)計(jì)劃、輸出什么樣的人才;專業(yè)培養(yǎng)方案指導(dǎo)了教學(xué)進(jìn)程,它綜合了培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)要求、主要課程和實(shí)踐安排、專業(yè)特色等各個(gè)方面。值得注意的是,旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案的制定不僅要符合旅游專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),而且要符合旅游管理專業(yè)的教學(xué)特色和規(guī)律特點(diǎn)。
(二)教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)。
教學(xué)過(guò)程是在制定高效、科學(xué)的教學(xué)管理辦法基礎(chǔ)上的實(shí)施開展環(huán)節(jié)。合理的教學(xué)過(guò)程安排能夠促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。結(jié)合旅游管理專業(yè)的特色,將教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)分為課堂理論教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)兩部分。在我國(guó)的教學(xué)模式下,課堂理論教學(xué)是高校普遍存在的主要教學(xué)方式。所以對(duì)課堂理論教學(xué)的評(píng)價(jià)也是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。它對(duì)于改進(jìn)教師課堂教學(xué)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量有著重大的意義。以教師為考察對(duì)象,主要包括教師專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)文案準(zhǔn)備、教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)研究能力、課堂互動(dòng)氣氛與教學(xué)狀態(tài)等。實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)是旅游管理專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)起到重要作用。從學(xué)生方面評(píng)價(jià)學(xué)生在實(shí)踐中專業(yè)知識(shí)與技能的應(yīng)用程度及理論與實(shí)踐融合的能力。除此之外,還從學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、對(duì)旅游行業(yè)的了解程度、工作及學(xué)習(xí)態(tài)度等指標(biāo)評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。從教師方面,從實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的熟悉程度,工作責(zé)任心和組織能力及開辦的實(shí)習(xí)講座、專題報(bào)告等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。從學(xué)校組織實(shí)踐管理方面,主要包括實(shí)踐教學(xué)體制的完善程度,如實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)方案制定、實(shí)習(xí)制度制定等。除此之外,還需要對(duì)校外實(shí)習(xí)基地的建立和校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所建設(shè)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)教學(xué)效果評(píng)價(jià)。
在制定科學(xué)、合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過(guò)程的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步反映和提升教學(xué)質(zhì)量的又一重要措施在于建立反饋機(jī)制,即教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。對(duì)于教學(xué)效果的評(píng)價(jià)可以從教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)、社會(huì)用人評(píng)價(jià)三個(gè)方面開展。教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)除了隨機(jī)聽課專家的評(píng)價(jià)和來(lái)自學(xué)生的評(píng)價(jià)以外,還可以從教師的學(xué)習(xí)價(jià)值感、教學(xué)熱情、人際關(guān)系、知識(shí)面等常被忽略的因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。還有在每屆學(xué)生論文答辯后畢業(yè)前,對(duì)旅游管理專業(yè)教師師德素養(yǎng)、教學(xué)能力做出綜合評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)是針對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),學(xué)生作為教育活動(dòng)的直接感受者,對(duì)教師的教學(xué)情況具有最全面的了解和感受。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不僅通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)果質(zhì)量來(lái)進(jìn)行評(píng)判,還需要考慮其學(xué)習(xí)過(guò)程質(zhì)量。學(xué)習(xí)結(jié)果質(zhì)量主要是指考試成績(jī)及作業(yè)成績(jī)。學(xué)習(xí)過(guò)程質(zhì)量主要是包括課堂上的表現(xiàn)、考勤和實(shí)踐活動(dòng)等。在如今主張創(chuàng)造自我價(jià)值及個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,對(duì)于學(xué)生而言更多的是追求個(gè)人的興趣愛好及發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)適應(yīng)社會(huì)需求的發(fā)展,而不僅僅是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式上的你教我學(xué)。社會(huì)用人單位評(píng)價(jià)是學(xué)生就業(yè)后來(lái)自社會(huì)、旅游行業(yè)對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的評(píng)價(jià)。讓學(xué)校更好的了解社會(huì)對(duì)人才的需要,從而促進(jìn)學(xué)院的教育教學(xué)改革。參照部分學(xué)者研究成果,根據(jù)上述三個(gè)層次建立三個(gè)維度,七個(gè)指標(biāo)的旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體是以教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果這三方面作為一級(jí)指標(biāo),其下屬為二級(jí)指標(biāo)。
(一)建立全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,對(duì)于保障教學(xué)質(zhì)量是很有必要的。以《高等教育法》為基礎(chǔ),從海南本地實(shí)際的旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r建立具有本地特色的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制,結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際情況對(duì)旅游人才培養(yǎng)制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)定位。一是符合學(xué)校教學(xué)大綱對(duì)旅游管理專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是以海南旅游市場(chǎng)需求為導(dǎo)向制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);三是教師的各個(gè)教學(xué)過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);四是教學(xué)管理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)旅院系資源建設(shè)。
一方面,需要加強(qiáng)旅游管理系的師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校要定期選派教師到國(guó)內(nèi)外知名的旅游院校和旅游研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修,以此加強(qiáng)教師的科研能力及專業(yè)水平。除此之外學(xué)校在教師聘任的制度中應(yīng)該聘請(qǐng)畢業(yè)后再研究所或是旅游公司工作了若干年,有一定的旅游社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并在旅游行業(yè)有一定名聲的教授。為了提高旅游管理的教學(xué)水平,學(xué)??梢云刚?qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的旅游界專家學(xué)者和在旅游企業(yè)任職的知名企業(yè)人士擔(dān)任本專業(yè)的教師。另一方面,加強(qiáng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。理論是死的,實(shí)踐是活的,對(duì)于旅游管理專業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)踐能力尤其重要。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生的理論知識(shí)得以應(yīng)用,不僅豐富了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還提高了學(xué)生的專業(yè)技能。所以,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是提高旅游教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)技能旅游人才的有效措施。
(三)制定合理的教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制不僅要有全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),還需要建立與之配套的教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制,包括優(yōu)秀教師評(píng)選、學(xué)校懲處制度等等。比如,教學(xué)效果差的教師,應(yīng)督促其自我反思不斷改進(jìn)其教學(xué)質(zhì)量;對(duì)那些沒有達(dá)到教學(xué)效果和無(wú)貢獻(xiàn)的教師給予辭退,避免沒有能力的教師濫竽充數(shù)和不求進(jìn)取。這樣的機(jī)制能夠有效的防止教師終身制的弊端,又能高效的激勵(lì)和促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量和自身的'學(xué)術(shù)水平。對(duì)于在教學(xué)模式、方式具有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)等。這樣的獎(jiǎng)懲機(jī)制有利于調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,是教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制不可或缺的重要手段。
(四)制度管理建設(shè)。
制度管理作為一種硬性的保障,使教學(xué)活動(dòng)過(guò)程規(guī)范化,管理方法科學(xué)化。完善旅游管理專業(yè)的保障制度是很有必要的。完善教學(xué)管理、監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)等方面的制度建設(shè),利用現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。在教學(xué)管理上,教師要根據(jù)教學(xué)大綱制定的教學(xué)進(jìn)度,嚴(yán)格按照培養(yǎng)方案執(zhí)行教學(xué)活動(dòng),不能隨意改動(dòng)。在監(jiān)督實(shí)行校外校內(nèi)相結(jié)合的監(jiān)督制度,根據(jù)專業(yè)性特色建立院內(nèi)部教學(xué)督導(dǎo)制度?!敖虒W(xué)督導(dǎo)將全方位的介入高校教學(xué)活動(dòng)中,其主要的工作職責(zé)有控制、檢查、指導(dǎo)、溝通、反饋、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等,而具體的工作手段有巡視、隨機(jī)聽課、座談、問(wèn)卷調(diào)查、抽查等”。雖然海南各大高校都有建立督導(dǎo)制度,但不規(guī)范,隨意性大,所以建立健全的監(jiān)督制度很有現(xiàn)實(shí)意義。在考核與評(píng)價(jià)方面,考核以定量指標(biāo)進(jìn)行,將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)制度的重要依據(jù)。
(五)完善教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)一般分為外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部評(píng)價(jià)。外部評(píng)價(jià)的實(shí)施由當(dāng)?shù)卣蚪逃芾聿块T或是專業(yè)的專家組進(jìn)行評(píng)價(jià)。除此之外,我們可以借鑒國(guó)外采用的社會(huì)評(píng)價(jià)的做法,這有利于學(xué)校教育適應(yīng)社會(huì)的需求,質(zhì)量評(píng)價(jià)更趨于公正。完善的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制是保障教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。建立校、系、院三級(jí)教學(xué)質(zhì)量管理體系和相應(yīng)的規(guī)章制度,建立高素質(zhì)的、專門進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的機(jī)構(gòu)。
三、總結(jié)。
教學(xué)質(zhì)量是高等教育的生命線,對(duì)于如何提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)質(zhì)量的保障問(wèn)題是海南各大高校迫切需要解決的問(wèn)題。這一問(wèn)題關(guān)系到海南高校的生存與發(fā)展的問(wèn)題。由于海南的教育基礎(chǔ)較薄弱,現(xiàn)有的教育結(jié)構(gòu)及教育理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支持高等教育的可持續(xù)發(fā)展。特別是近年來(lái)海南建設(shè)國(guó)際旅游島,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,這對(duì)海南高校培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游人才提出了更高的挑戰(zhàn)。因此,完善和建設(shè)海南旅游管理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與保障機(jī)制是海南旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措,也是提高教學(xué)質(zhì)量的一種有效手段。
旅游管理類的論文篇十二
[1]陳麗榮.不同類型旅游者體驗(yàn)質(zhì)量研究.碩士學(xué)位論文,安徽師范大學(xué),2007.
[2]黃向.旅游體驗(yàn)心理結(jié)構(gòu)研究.暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),(1).
[4]陳向明.質(zhì)的研究方法與社會(huì)科學(xué)研究.北京:教育科學(xué)出版社,.
[8]姜玲玲.大學(xué)生自助旅游體驗(yàn)研究.遼寧師范大學(xué),2010.
1.旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
2.旅游管理畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)匯總
3.關(guān)于旅游專業(yè)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)匯總
4.旅游管理畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
5.旅游專業(yè)論文參考文獻(xiàn)
6.大學(xué)生畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
7.畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)(全)
8.學(xué)位論文參考文獻(xiàn)
9.歷史專業(yè)論文參考文獻(xiàn)
10.旅游畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
旅游管理類的論文篇十三
1、海洋石油企業(yè)溢油風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及災(zāi)害應(yīng)急管理體系構(gòu)建研究
2、濃霧下高速公路追尾事故風(fēng)險(xiǎn)管理研究
3、我國(guó)地方政府性債務(wù)管理:融資模式、風(fēng)險(xiǎn)管控和信息披露
4、國(guó)際油價(jià)與我國(guó)能源公司股價(jià)的相關(guān)性測(cè)度及其在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用
5、城市供水管網(wǎng)鐵釋放特性及其風(fēng)險(xiǎn)管理
6、電力通信網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵技術(shù)的研究
7、電機(jī)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理研究
8、大型項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)管理研究
9、開放條件下原油期貨市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管研究
10、我國(guó)田徑專業(yè)競(jìng)技訓(xùn)練風(fēng)險(xiǎn)管理研究
11、設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
12、基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算理論的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理路徑研究
13、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理及控制研究
14、信息安全風(fēng)險(xiǎn)多維動(dòng)態(tài)管理模型及相關(guān)評(píng)估方法研究
15、免疫視角下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要素與風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效關(guān)系研究
16、基于資本約束的商業(yè)銀行資本配置對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理影響研究
17、大型建筑企業(yè)工程投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
18、電網(wǎng)主型設(shè)備全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理模型及信息系統(tǒng)研究
19、電網(wǎng)基建項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理及其信息系統(tǒng)研究
20、epc模式下的能效電廠項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型及決策支持系統(tǒng)
21、內(nèi)部審計(jì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)和作用
22、淺論企業(yè)外匯債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
23、淺談市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理論文
24、淺談加強(qiáng)中國(guó)海外政治風(fēng)險(xiǎn)管理
25、從聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)視角看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
26、淺談現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
27、論物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范
28、關(guān)于礦業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
29、關(guān)于旅行社的風(fēng)險(xiǎn)管理
30、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
31、信息服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理
32、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理
33、鐵路行車安全風(fēng)險(xiǎn)管理
34、高技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
35、淺談建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
36、我國(guó)國(guó)際工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
37、建設(shè)工程項(xiàng)目業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)管理
38、工程項(xiàng)目造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理
39、監(jiān)理工程師的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制與補(bǔ)救
40、教育行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立
41、大學(xué)生體育意外傷害的防范與處理
42、高校突發(fā)事件與風(fēng)險(xiǎn)管理
43、高校發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本框架
44、淺談農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及控制
45、基于農(nóng)戶視角的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
46、轉(zhuǎn)基因生物的風(fēng)險(xiǎn)分析
47、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理淺析
48、基于風(fēng)險(xiǎn)管理視角的農(nóng)民工醫(yī)療保障制度研究
49、我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)管理
50、中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范
51、淺談社會(huì)公共風(fēng)險(xiǎn)管理
52、論網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理
53、信息系統(tǒng)的`風(fēng)險(xiǎn)管理
54、軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
55、對(duì)電子軟件相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)與應(yīng)對(duì)
56、中國(guó)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
57、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)證研究
58、全面風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)的應(yīng)用研究
59、我國(guó)大企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
60、固定資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)研究
61、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)研究
62、企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
63、全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念與模式
64、基于風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)內(nèi)部控制重構(gòu)研究
65、全面風(fēng)險(xiǎn)管理
66、我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理模型研究
67、我國(guó)汽車制造企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系研究
68、基于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制研究
69、我國(guó)證券公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)問(wèn)題探討
70、安徽省進(jìn)出口企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理研究
71、信貸資產(chǎn)證券化風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)研究
72、我國(guó)地方政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
73、我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理研究
74、基于coso框架的企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策探析
75、證券信用交易風(fēng)險(xiǎn)管理研究
76、試論個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)防范
77、消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)分析
78、關(guān)于信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
79、信用卡風(fēng)險(xiǎn)分析
80、助學(xué)貸款中的信用風(fēng)險(xiǎn)及其防范
81、建立我國(guó)個(gè)人信用體系的思考
82、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度和管理的var方法及其優(yōu)缺點(diǎn)探析
83、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及其防范
84、我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理
85、我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)探析
86、我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)管理研究
87、淺談創(chuàng)業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)管理
88、論國(guó)際商務(wù)中外匯經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理
89、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策研究
90、淺談我國(guó)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理
91、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范
92、我國(guó)企業(yè)海外直接投資的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
93、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策探析
94、企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制
95、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理淺析
96、企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理
97、企業(yè)信息系統(tǒng)選擇風(fēng)險(xiǎn)
98、初創(chuàng)企業(yè)信息化管理風(fēng)險(xiǎn)分析
99、外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理
100、企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)與管理對(duì)策
旅游管理類的論文篇十四
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,與此同時(shí),全球的旅游業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金階段。隨著旅游業(yè)的興起,各大高校紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),旅游管理專業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景良好的新興專業(yè),旅游業(yè)的不斷發(fā)展也不斷為旅游管理專業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),所以對(duì)高素質(zhì)的旅游管理人才的需求也急劇增加,也對(duì)高職院校的旅游管理專業(yè)的學(xué)生提出了新的要求。高職教育要貫徹教育服務(wù)于學(xué)生的理念,因此需要在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上進(jìn)行改革。旅游管理專業(yè)是一門操作性很強(qiáng)的專業(yè),不但需要學(xué)生掌握具體的旅游相關(guān)知識(shí)和服務(wù)技能,也需要學(xué)生掌握旅游行業(yè)的各種工作崗位索要具備的素質(zhì)和能力。因此,旅游管理在教學(xué)的時(shí)候不能單純的靠傳統(tǒng)的教學(xué)模式將學(xué)生局限于學(xué)生這一種身份,而應(yīng)該讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同適時(shí)變成職員的身份。
1工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式概述。
1.1工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的概念。
從操作方式和實(shí)踐層面來(lái)看,工學(xué)結(jié)合是一種以校企結(jié)合為載體,以理論和實(shí)踐想結(jié)合為教學(xué)方式的一種適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育要求的教學(xué)模式。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,不僅僅是局限于對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的要求,還要求學(xué)生掌握實(shí)踐技能。工學(xué)結(jié)合教育模式的教學(xué)理念與高職教育的教學(xué)目的相一致,都是為了培養(yǎng)社會(huì)和企業(yè)需要的高技能、高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)人才。工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式是為了培養(yǎng)具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合技能的高素質(zhì)人才,培養(yǎng)企業(yè)和公司需要的高技能人才。工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式以校企結(jié)合為載體,以理論和實(shí)踐結(jié)合為具體教學(xué)方式,重新構(gòu)建教學(xué)體系,重新安排教學(xué)課程,利用學(xué)校的教學(xué)資源和企業(yè)的實(shí)踐操作環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)踐能力的雙重培養(yǎng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排學(xué)生到公司具體操作,將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,培養(yǎng)上崗能力和工作能力,所以工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式是一種由學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校共同參與才能完成的全新的有著重要實(shí)踐意義的教學(xué)模式。從教育體系來(lái)看,工學(xué)結(jié)合是一種思想,是一種將教育和工業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合的教學(xué)思想,是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為理念,學(xué)校和企業(yè)相合作為表現(xiàn)方式的教學(xué)思想,是一種對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新和改革。從某種意義來(lái)看,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的提出和應(yīng)用反應(yīng)了高職教育的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的一種趨勢(shì),這是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。它要求學(xué)校要主動(dòng)走向企業(yè),走向社會(huì),主動(dòng)去適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢(shì),并且依據(jù)形勢(shì)進(jìn)行改革,采取一種更為靈活的,對(duì)就業(yè)更為有利的教學(xué)模式。
1.2工學(xué)結(jié)合的內(nèi)涵。
工學(xué)結(jié)合教學(xué)思想不僅僅停留在理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式上,還是學(xué)校和企業(yè)的深度融合。在培養(yǎng)目標(biāo)上,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式體現(xiàn)了高職教育的“能力為本位,就業(yè)為導(dǎo)向”的'教學(xué)理念。培養(yǎng)面向現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代職業(yè)人才,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力,提高學(xué)生對(duì)崗位的適應(yīng)能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)等基本素質(zhì),培養(yǎng)企業(yè)所需要的、社會(huì)所希望的新型人才,而不是讓學(xué)生關(guān)在理論的籠子里坐井觀天。從培養(yǎng)的主體上,強(qiáng)調(diào)學(xué)校和企業(yè)相結(jié)合,校企在互贏互利的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生利用學(xué)校的教學(xué)資源和企業(yè)的實(shí)踐操作環(huán)境,來(lái)進(jìn)行理論和實(shí)踐的結(jié)合學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式注重不同專業(yè)的具體的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)校根據(jù)學(xué)生的專業(yè)來(lái)安排教學(xué)體系和教學(xué)課程。在理論知識(shí)學(xué)到一定程度的時(shí)候,企業(yè)安排具體的工作崗位和工作機(jī)會(huì),讓學(xué)生都能在自己的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行具體的實(shí)踐和操作。特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,如果只是一味的接受知識(shí),自己不去探索和研究,那么學(xué)習(xí)能力永遠(yuǎn)不會(huì)得到提高。在教學(xué)模式上,實(shí)行工學(xué)交替,彈性學(xué)制,學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐分階段進(jìn)行,學(xué)校和企業(yè)經(jīng)過(guò)具體的研究,確定學(xué)習(xí)和實(shí)踐的教學(xué)交替體系的執(zhí)行方式,學(xué)生一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,但是要有側(cè)重點(diǎn),早期以學(xué)為主,以實(shí)踐為輔;后期以實(shí)踐為主,以學(xué)為輔。在師資力量的建設(shè)上,主要采用一些具有豐富的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師,還可以聘用一些行業(yè)技術(shù)骨干到學(xué)校來(lái)兼職老師;在證書的發(fā)放上,學(xué)生在校期間要獲取學(xué)位證書和企業(yè)工作經(jīng)歷證書,并且強(qiáng)調(diào)職業(yè)資格證書的獲?。辉趯W(xué)生就業(yè)保障方面,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生之間簽訂合同書,確保學(xué)生在畢業(yè)之后能夠順利到簽約單位工作。本文一直在強(qiáng)調(diào)校企結(jié)合的重要性,所以由此可見,校企合作是工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)和保障。
2工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在高職教學(xué)中常見的問(wèn)題。
雖然上文我們一直在強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合的重點(diǎn)是校企結(jié)合,也就是工學(xué)結(jié)合主要是由學(xué)校和企業(yè)來(lái)共同實(shí)現(xiàn)。但是,這種教學(xué)模式的前期是政府和教育部門的大力支持。所以在這個(gè)層面來(lái)看,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在高職教育應(yīng)用的過(guò)程中,還是存在一些主觀和客觀的問(wèn)題。
2.1政府提倡、行業(yè)主導(dǎo)作用不夠。
就目前的高職教育現(xiàn)狀而言,工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式是最為有效的人才培養(yǎng)的途徑,所以各大高校都在大力的推進(jìn)和落實(shí)。但是一些行業(yè)的主導(dǎo)和政府教育部門卻對(duì)工學(xué)培養(yǎng)模式的重視力度不夠,政府保障不健全,在政策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督等方面沒有制定相關(guān)的保障體系,沒有起到鼓勵(lì)和支持的作用。就工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在高職旅游管理專業(yè)中的應(yīng)用而言,旅游行業(yè)協(xié)會(huì)有待于進(jìn)一步發(fā)揮在行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)作用,和政府部門一起,加強(qiáng)對(duì)高職旅游管理專業(yè)的促進(jìn)力度,可以做一些具體的貢獻(xiàn),指導(dǎo)旅游業(yè)的企業(yè)和高職院校相互合作,共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,并且在這個(gè)合作過(guò)程中為政府部門提供關(guān)于工學(xué)培養(yǎng)模式在高職院校旅游管理專業(yè)中的應(yīng)用的研究成果,這個(gè)研究成果是政府部門制定相關(guān)政策保障體系的基礎(chǔ)和依據(jù)。
2.2企業(yè)落實(shí)力度不夠,工學(xué)難以調(diào)和。
在現(xiàn)代的工學(xué)結(jié)合模式下,企業(yè)和學(xué)校是在雙方自愿的前提上進(jìn)行合作,但是由于政府的政策保障體系不夠完善,所以企業(yè)難以在校企合作的這個(gè)過(guò)程中獲得“稅收”和政策鼓勵(lì)等優(yōu)惠,所以,企業(yè)對(duì)待學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)不夠重視,常常是在這個(gè)過(guò)程中,直接就安排學(xué)生做什么,直接免去了學(xué)生的觀察學(xué)習(xí)階段,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐收獲甚微,甚至還會(huì)引起一些學(xué)生的反感和抵觸情緒。例如:高職院校的旅游管理專業(yè)的學(xué)生一般會(huì)在實(shí)習(xí)的時(shí)候進(jìn)入旅行社工作,但是旅行社的工作人員可能會(huì)由于缺人手或是不負(fù)責(zé)任等原因,就直接安排學(xué)生帶團(tuán),免去了讓學(xué)生跟團(tuán)或是考核的過(guò)程,導(dǎo)致學(xué)生緊張無(wú)法應(yīng)對(duì);一些被安排在酒店工作的學(xué)生,直接被酒店負(fù)責(zé)人當(dāng)成臨時(shí)工差遣,做的可能都是一些不接待客人,和旅游不搭邊的工作。所以,企業(yè)的這種可能出現(xiàn)的態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致工學(xué)難以調(diào)和,將學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力,甚至?xí)饘W(xué)生的負(fù)面情緒。
2.3學(xué)校的組織難以正常實(shí)施。
在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式中,學(xué)校扮演著一個(gè)重要的角色,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)校既是發(fā)動(dòng)者、組織者,還是協(xié)調(diào)者和管理者。學(xué)習(xí)老師和領(lǐng)導(dǎo)不僅要親自聯(lián)系實(shí)踐單位和合作企業(yè),還要和合作的企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。而且在學(xué)生的時(shí)間過(guò)程中,學(xué)校老師還要經(jīng)常來(lái)回于企業(yè)和學(xué)校之間,定期的考察學(xué)生的實(shí)踐情況和生活狀態(tài)等。眾所周知,一般的高職院校的學(xué)習(xí)年限為三年,原定的學(xué)習(xí)時(shí)間為兩年半,實(shí)踐時(shí)間為半年,但是,一些高職院校為了過(guò)分的追求學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)而縮短學(xué)習(xí)年限,將原定于兩年半的學(xué)習(xí)時(shí)間縮短為兩年,使得學(xué)習(xí)過(guò)程過(guò)于倉(cāng)促,太多的知識(shí)學(xué)生還未來(lái)得及掌握就被要求上崗操作。所以造成片面的側(cè)重。雖然我們一直在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,但是不可不提的是,理論知識(shí)是實(shí)踐的前期,只有掌握了足夠的理論知識(shí),才能在實(shí)踐中游刃有余,否則也只能是渾水摸魚,自欺欺人。學(xué)校在進(jìn)行實(shí)習(xí)安排的時(shí)候,由于操作難度大、實(shí)習(xí)人數(shù)多、管理機(jī)制不夠健全等主管和客觀因素,難以在實(shí)習(xí)工作的安排上使每個(gè)學(xué)生都滿意,所以這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。高職的旅游管理專業(yè)在實(shí)習(xí)的選擇上,一般選擇去旅行社或是酒店,所從事的一般都是服務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是員工都趨向年輕化。一些酒店在對(duì)游客接待人員和導(dǎo)游的選擇上對(duì)學(xué)生的身高、五官等有硬性的要求,這些要求可能會(huì)在某種程度上傷害學(xué)生的自尊,所以學(xué)校應(yīng)該做好實(shí)習(xí)之前的工作崗位介紹工作,讓學(xué)生進(jìn)行自由選擇,避免出現(xiàn)事后學(xué)生要求學(xué)校重新分配實(shí)習(xí)崗位和類似的事情。
3解決對(duì)策。
3.1政府和主導(dǎo)部門完善保障體系。
政府的支持和鼓勵(lì)是工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式得以開展的前提。只有在政府政策的保護(hù)下,才能確保學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生這三個(gè)實(shí)踐主體在工學(xué)結(jié)合這一教學(xué)模式下都獲得收益,并且可以促進(jìn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生都對(duì)這個(gè)過(guò)程引起足夠的重視,從而認(rèn)真的去貫徹落實(shí)。
3.2深化校企合作,推動(dòng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的發(fā)展。
因?yàn)橛辛苏叩闹С趾捅U?,所以企業(yè)在工學(xué)結(jié)合中也會(huì)表現(xiàn)出一定的積極性和主動(dòng)性。而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師作為這個(gè)活動(dòng)的策劃者和實(shí)施者,應(yīng)該和企業(yè)進(jìn)行深度的交流和溝通。并且采取一些方式加強(qiáng)合作。例如,聘請(qǐng)企業(yè)的工作人員到學(xué)校做兼職老師、老師和企業(yè)員工共同探討制定教學(xué)計(jì)劃等。
3.3做好學(xué)生的思想動(dòng)員工作。
讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性,讓他們了解社會(huì)實(shí)踐對(duì)以后就業(yè)和工作的影響,提前告知他們工作中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,讓他們做好心理準(zhǔn)備,以平常心去對(duì)待,同時(shí),幫助讓他們處理好人際關(guān)系。
4結(jié)束語(yǔ)。
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旅游管理類的論文篇十五
摘要:當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提升,對(duì)自然的渴望逐漸強(qiáng)烈,在這種情況下,森林旅游得以快速的發(fā)展起來(lái),不僅成為游客喜歡的一種時(shí)尚旅游方式,同時(shí)也有效的帶動(dòng)了林業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:森林;生態(tài)旅游;生態(tài)環(huán)境保護(hù)
城市生活節(jié)奏的加快,使人們更向往大自然,這就使森林生態(tài)旅游得以發(fā)展起來(lái)。森林旅游是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),但在林業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要實(shí)現(xiàn)森林生態(tài)環(huán)境的保護(hù),這就使森林旅游和生態(tài)環(huán)境保護(hù)成為當(dāng)前林業(yè)管理工作中面臨的主要問(wèn)題。
1林業(yè)保護(hù)與森林生態(tài)旅游的關(guān)系
森林資源是我國(guó)陸地上最重要的生態(tài)系統(tǒng)的主體,是動(dòng)植物賴以生存和繁衍的重要場(chǎng)所。生態(tài)環(huán)境是人類生存的根本,所以保護(hù)生態(tài)環(huán)境也就是保護(hù)我們生存的環(huán)境,而加強(qiáng)對(duì)森林資源的保護(hù),不僅會(huì)使林業(yè)的生態(tài)環(huán)境得到快速的發(fā)展,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近些年來(lái),在保護(hù)森林資源的基礎(chǔ)上,開展生態(tài)旅游,使在保護(hù)環(huán)境和自然資源的前提下,在不消耗森林資源的情況下實(shí)現(xiàn)林業(yè)較高的經(jīng)濟(jì)效益。生態(tài)旅游給林業(yè)帶來(lái)的效益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)木材的效益,而且還會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。森林具有發(fā)展生態(tài)旅游得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),不僅給林業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也使當(dāng)?shù)氐木用袷芤?,所以隨著各項(xiàng)關(guān)于生態(tài)環(huán)境旅游活動(dòng)的不斷開展,有效的推動(dòng)了生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)旅游具有不可替代性,其自身也具有一些顯著的特征。如生態(tài)旅游活動(dòng)具有原始性和自然性,其管理上更加生態(tài)化,旅游的內(nèi)涵更加科學(xué)性,通過(guò)生態(tài)旅游可以使森林資源得以永續(xù)利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),同時(shí)生態(tài)旅游還具有較好的教育性和高知識(shí)性,可以使多方利益主體有效的參于進(jìn)來(lái)。
2森林旅游的重要地位
據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析表明,當(dāng)前全球旅游人數(shù)對(duì)于森林旅游的向往開始不斷上升,估計(jì)到2020年,森林旅游的人數(shù)將占全球旅游總?cè)藬?shù)的一倍以上,這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,森林旅游的市場(chǎng)具有較大的潛力。我國(guó)對(duì)森林旅游的發(fā)展起步較晚,森林旅游在我國(guó)還屬于新興的行業(yè),具有較強(qiáng)的生機(jī)和活力,所以在未來(lái)的市場(chǎng)中,森林旅游具有更廣闊的發(fā)展空間,必將成為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
2.1具備森林旅游業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為旅游的創(chuàng)造性提供良好的發(fā)展環(huán)境,同時(shí)隨著我國(guó)在國(guó)際上的知名度不斷的增加,吸引了大量的外國(guó)游客,所以為發(fā)展森林旅游局提供了潛在的客戶群,而林區(qū)旅游其前景較好,森林生態(tài)旅游能吸引更多的人群來(lái)到森林中,與大自然進(jìn)行充分的接觸。
2.2在林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位
通過(guò)發(fā)展森林旅游業(yè),使森林的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到充分的發(fā)揮,同時(shí)也使各利益主體之間的關(guān)系得以有效和協(xié)調(diào),有效帶動(dòng)了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。森林旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是十分可觀的,而且其投資少,見效快,不僅具有旺盛的生命力,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)較高的回報(bào)率。而且森林旅游具有較為廣泛的輻射性,其關(guān)聯(lián)性也較強(qiáng),可以直接拉動(dòng)地區(qū)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),充分帶動(dòng)了地區(qū)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,也吸收了地方剩余勞動(dòng)力,增加了農(nóng)民的收入,使社會(huì)更加穩(wěn)定。
3開展生態(tài)旅游的條件
3.1加快旅游資源的整合
一是整合景點(diǎn)資源,充分的挖掘景區(qū)的旅游資源,形成各具特色的景區(qū)景點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)零星資源和個(gè)性景點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,從而增加景區(qū)的整體感,使景點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充,激發(fā)旅游可連續(xù)瀏覽的熱情,同時(shí)在景區(qū)內(nèi)還要設(shè)置一些景點(diǎn)群,充分顯示出景區(qū)的文化底蘊(yùn),使其具有較強(qiáng)的吸引力;二是整合季節(jié)旅游資源,讓四季都有豐富優(yōu)化的景點(diǎn)、景區(qū),使游人來(lái)到大森林四季都是享受;三是整合旅游消費(fèi)資源,按照不同消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)狀況,可進(jìn)入度、旅游市場(chǎng)輻射人口和消費(fèi)能力,確定不同的旅游線路和消費(fèi)層次。
3.2搞好“三個(gè)統(tǒng)籌”
一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域的發(fā)展。在景區(qū)內(nèi)應(yīng)該根據(jù)季節(jié)的不同,而使景區(qū)的景點(diǎn)具有明顯的季節(jié)特點(diǎn),在一年四季都各有不同,從而給旅游一種全新的感覺。同時(shí)還可以根據(jù)旅游的個(gè)性化需求,制定會(huì)議游、工業(yè)游、科技游、烹飪游、渡假游,采摘游,考察游,采風(fēng)游等。
二是統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。要兩手抓:一手抓旅游的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)功能的增強(qiáng),迅速發(fā)展森林旅游產(chǎn)業(yè),提高效益的最大化;一手抓林業(yè)綠化覆蓋面積的發(fā)展。
三是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了人流、信息流、物流,旅游業(yè)的發(fā)展是基于旅游資源的豐厚,旅游資源的可持續(xù)利用,又源于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)保護(hù)。
3.3抓好生態(tài)旅游的管理
機(jī)動(dòng)車的進(jìn)入量;(4)建立健全生態(tài)旅游的科學(xué)管理機(jī)制,細(xì)化生態(tài)旅游的管理工作;(5)科學(xué)確定旅游區(qū)內(nèi)的游客容量,并嚴(yán)格控制游客規(guī)模;(6)建立旅游區(qū)社會(huì)、文化、環(huán)境的跟蹤監(jiān)測(cè)系統(tǒng);(7)加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)的宣傳教育,提高公眾生態(tài)旅游意識(shí);(8)大力倡導(dǎo)社區(qū)參與,實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的群策群力。
4加快推動(dòng)森林旅游業(yè)的發(fā)展措施
4.1解放思想,變資源為資本
對(duì)于一些國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),森林資源在地方林業(yè)中是最豐富的,森林旅游資源也是最具有潛力的。在保護(hù)好生態(tài)環(huán)境自然景觀的前提下,合理開發(fā)利用得天獨(dú)厚森林旅游資源,已成為林業(yè)職工群眾的共識(shí),在發(fā)展森林旅游、變森林資源為森林資本同時(shí),樹立森林資源開發(fā)建設(shè)的新觀念,充分利用豐富的森林資源和國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)做好森林資源開發(fā)。
4.2合理資源配置
一是搞好森林景區(qū)之間的橫向聯(lián)系,彌補(bǔ)單一林區(qū)自然景觀單調(diào)的不足,實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮森林資源的整體優(yōu)勢(shì)。
二是加強(qiáng)森林景區(qū)與其它自然景區(qū)之間的縱向聯(lián)系,自然風(fēng)光與人文景觀相結(jié)合,彌補(bǔ)森林旅游內(nèi)容欠豐富的不足。如文化美食節(jié)、峽谷探險(xiǎn)、漂流等,豐富森林旅游的內(nèi)容和內(nèi)涵,并向更廣泛的生態(tài)旅游擴(kuò)展延伸。
三是探索森林旅游與林區(qū)農(nóng)戶相結(jié)合,彌補(bǔ)森林景區(qū)吃住條件不足。觀森林景,林區(qū)吃農(nóng)家飯,憩林區(qū)農(nóng)家園,悅游客心。
4.3保護(hù)森林資源合理開發(fā)利用
同時(shí),我們也應(yīng)看到森林旅游業(yè)對(duì)環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期的危害,森林旅游面臨著森林旅游資源的粗放開發(fā)和盲目利用、森林旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)失調(diào)、森林旅游區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重等問(wèn)題。因此,我們應(yīng)對(duì)森林旅游的真正內(nèi)涵加以調(diào)研,結(jié)合林業(yè)管理局實(shí)際制訂出森林旅游管理措施。把握適度的開發(fā)速度,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),使森林生態(tài)旅游業(yè)成為一種可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)。
5結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái)我國(guó)森林生態(tài)旅游得以較快的發(fā)展,這是一種特殊的旅游行為,游客在旅游中充分的享受了大自然并了解了自然景觀、野生生物及當(dāng)?shù)氐娜宋奶卣鳎瑫r(shí)森林生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)和自然與人為生態(tài)資源都得到有效的保護(hù),而當(dāng)?shù)氐木用窈凸芾頇C(jī)構(gòu)在這種特殊的旅游行為中享受到經(jīng)濟(jì)效益。所以生態(tài)旅游的開展有效的推動(dòng)了林業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是實(shí)現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。在當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展過(guò)程中,森林成為其發(fā)展的重要基地,但任何旅游活動(dòng)都會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,生態(tài)旅游也不例外,在生態(tài)旅游開展過(guò)程中,對(duì)于森林資源有積極的一面也有消極的一面,這就需要政府及相關(guān)管理部門正確處理生態(tài)旅游與生態(tài)保護(hù)的關(guān)系,找到二者的平衡點(diǎn)。充分發(fā)揮生態(tài)旅游在森林資源環(huán)境管理中的積極作用,扼制其消極作用,從而實(shí)現(xiàn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)目標(biāo)。
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