總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習成果進行回顧和總結(jié)的行為。在寫總結(jié)時,要注意語法和拼寫的準確性,避免出現(xiàn)低級錯誤。這些總結(jié)范文包含了不同類型和不同風格的總結(jié)寫作。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做上半年工作總結(jié)匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結(jié)奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術(shù)部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
熱門工作總結(jié)推薦參考:
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇二
xx年在正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下,在超市領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結(jié)計劃如下:
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,200__年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為____事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就____事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查。
本人承蒙____及各位領(lǐng)導厚愛,從200__年7月?lián)蝊___事業(yè)部營銷副總,進入____事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留____萬元(基本上無法收回),應收款遺留____萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展,收回了____、____、____應收款共計____萬元。并就____公司要求的質(zhì)量索賠事宜同____高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在____的理解、支持、配合下,至200__年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失____萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在____新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同____的關(guān)系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同____分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和____公司的合作也有了實質(zhì)性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
下半年,遵照__總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的____、____及正在聯(lián)絡的____及____幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年____事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強學習,重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);。
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;。
3、加強組織協(xié)調(diào)能力;。
4、帶領(lǐng)營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;。
5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在______事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇四
熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標,統(tǒng)籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設(shè)、夯實供暖基礎(chǔ)為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎(chǔ),狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨,緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標,下面我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下,請各位領(lǐng)導同志們批評指正。
一、注重理論學習,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領(lǐng)導下,很好的團結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展。
定位為公司“管理年”。一年來,我能團結(jié)和依靠領(lǐng)導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:。
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實實強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導干部職責。
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領(lǐng)導班子的集體形象。
即將過去,,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結(jié)一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年是公司業(yè)務范圍擴張的轉(zhuǎn)型承壓之年,公司繼續(xù)堅持內(nèi)生與外延并重的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)緊抓、深耕主業(yè),鞏固光電檢測和生物識別業(yè)務,實現(xiàn)主營業(yè)務平穩(wěn)增長。報告期內(nèi),公司實現(xiàn)營業(yè)收入55,761.28萬元,同比增長149.77%;實現(xiàn)營業(yè)利潤16,326.42萬元,同比增長86.94%;實現(xiàn)利潤總額16,422.01萬元,同比增長66.09%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤1,876.64萬元,較同期下降77.82%。主要原因為合并層面計提維爾科技商譽減值準備11,581.31萬元,公司出售所持有的浙江紅相科技股份有限公司8%股份,投資收益賬面浮盈9,321.04萬元。
1、業(yè)務開拓方面:
公司堅持“聚焦客戶需求,提供精準感知高效設(shè)備和應用解決方案,實現(xiàn)客戶持續(xù)更大認可”的企業(yè)使命,緊密圍繞市場需求,打造以光電檢測信息系統(tǒng)與服務、生物識別信息系統(tǒng)與服務、軌道信號監(jiān)測系統(tǒng)及服務為主業(yè)的盈利模式。
(1)光電檢測業(yè)務板塊。
報告期內(nèi),光電檢測信息系統(tǒng)產(chǎn)品不斷完善,全球市場銷量持續(xù)攀升,公司行業(yè)龍頭地位穩(wěn)固。oa車燈在線調(diào)光測量系統(tǒng)、mat模組在線測試系統(tǒng)等在線檢測信息系統(tǒng),密切貼合照明行業(yè)需求,繼續(xù)領(lǐng)跑全球;針對液晶、oled、激光投影、車載顯示、arvr等各類顯示的測量綜合解決方案及高精度顏色和材料光學測量解決方案性能大幅提升,受到市場青睞和業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)高度認可;同時,基準光澤度計、雙向反射/透射測量分析系統(tǒng)等一批具有國際領(lǐng)先水平的光電檢測系統(tǒng)成功研制,使得公司產(chǎn)品不僅能實現(xiàn)高精度測量,而且可提供高置信度的量值溯源;此外,為實現(xiàn)“以人為本”的照明,公司不斷研究照明現(xiàn)場的健康舒適度的評價指標及其測量方法,提供專業(yè)的照度、光譜和色度測量,并針對頻閃、眩光等大眾關(guān)注的光健康問題開發(fā)了視網(wǎng)膜藍光危害分析儀、光輻射安全測定系統(tǒng)等專業(yè)檢測系統(tǒng),獲得了市場的高度肯定。
(2)生物識別業(yè)務板塊。
維爾科技繼續(xù)圍繞生物識別技術(shù)、產(chǎn)品與服務市場,重點在交通駕培、交通駕考、金融銀行、公安、軍工等行業(yè)業(yè)務領(lǐng)域開拓業(yè)務,在保持傳統(tǒng)技術(shù)與市場優(yōu)勢的前提下,努力開拓新產(chǎn)品、新服務、新市場。除傳統(tǒng)駕培駕考業(yè)務平穩(wěn)良好外,公司繼續(xù)深耕全面挖掘駕培駕考信息化領(lǐng)域的商業(yè)機會,在機器人智能教練員、駕駛培訓自動化方面取得突破,部分傳統(tǒng)項目升級為智能云駕培平臺;20xx年4月,平頂山市召開公安車管指紋人面識別系統(tǒng)應用推進會,推動全市的駕考點升級改革駕考系統(tǒng)。隨后,維爾人臉閘機產(chǎn)品駕考項目成功上線,且在駕培領(lǐng)域正式進入全面推廣階段。20xx年7月,bim(建筑信息化管理)項目在深圳的14個工地結(jié)項,并通過評審。標志著維爾人臉識別閘機系統(tǒng)在建筑行業(yè)得到成功應用,從試點運行階段正式進入全面成熟的推廣銷售階段。在身份識別板塊上,公司的人臉識別技術(shù)應用也已開始落地,逐步形成銷售,居民二代身份證一體化合驗設(shè)備通過了公安部門的檢驗,后續(xù)將逐步落地形成銷售。
報告期內(nèi),遠方維爾大廈(暨生物識別信息安全產(chǎn)品生產(chǎn)基地及研發(fā)中心項目)建設(shè)有序推進,截至報告期末項目已完成樁基建設(shè)工程,正在開展地下室底板建設(shè)相關(guān)工程。本次項目實施后,維爾科技將進一步加大對產(chǎn)品開發(fā)及整合的投入,圍繞擴大主營業(yè)務,提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模,堅持自主創(chuàng)新與技術(shù)引進相結(jié)合,實施資源和產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合,豐富產(chǎn)品線,打造戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),使維爾科技的規(guī)模和經(jīng)營能力再上一個新臺階,為維爾科技及公司持續(xù)健康發(fā)展提供必要的條件。
(3)軌道信號監(jiān)測業(yè)務板塊。
公司軌道信號監(jiān)測領(lǐng)域業(yè)務為公司控股孫公司慧景科技的主營業(yè)務,自20xx年四季度納入公司合并報表。報告期內(nèi),慧景科技業(yè)務范圍已由原先的高速鐵路逐漸延伸至普速鐵路,并有針對性地通過城市軌道交通市場業(yè)務布局。慧景科技密切關(guān)注行業(yè)未來發(fā)展趨勢,加快軌道信號監(jiān)測產(chǎn)品研究開發(fā),確保在新的市場需求出現(xiàn)時能夠搶占發(fā)展先機。公司以圖像識別技術(shù)為基礎(chǔ)研發(fā)的軌道信號監(jiān)測系統(tǒng)已在國內(nèi)高速鐵路線路普遍應用,并逐步向普速鐵路和城市軌道交通項目進行推廣;公司深耕鐵路電務系統(tǒng),持續(xù)開展信號設(shè)備監(jiān)視預警智能系統(tǒng)、工務領(lǐng)域項目鋼軌斷裂在線監(jiān)測系統(tǒng)研發(fā),該系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過前期現(xiàn)場試點和算法優(yōu)化,產(chǎn)品功能持續(xù)完善。此外,慧景科技基于視頻分析技術(shù)開發(fā)的高速公路流量與事件檢測系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)在杭金衢高速衢州段持續(xù)穩(wěn)定運行,技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益,促進公司可持續(xù)發(fā)展。目前公司已涉獵杭州、長沙、南京、成都、廣州等各地城市軌道交通業(yè)務,后期隨著城市軌道交通業(yè)務拓展,也將打開持續(xù)的業(yè)務增長空間。
2、公司管理方面:
公司進一步優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)、提升運營效率、完善激勵機制,在檢測校準信息服務業(yè)務模塊內(nèi)部裂變成功的基礎(chǔ)上,進一步推行事業(yè)合伙人機制,分別設(shè)立電磁兼容業(yè)務和生物識別檢測信息業(yè)務合伙平臺,激勵團隊更好的開展公司下屬系列產(chǎn)品業(yè)務,做強做大,并促進核心員工與公司下屬業(yè)務模塊共同成長與發(fā)展。
3、技術(shù)創(chuàng)新方面:
報告期內(nèi),公司研發(fā)投入達6,847.75萬元,相比去年同期增加約168.16%。公司產(chǎn)品研發(fā)、標準制定、專利申請等工作穩(wěn)步推進,公司整體核心競爭力進一步增強,遠方信息、維爾科技雙雙通過20xx年國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)認定及國家高新技術(shù)企業(yè)復評。截至報告期末,公司共擁有專利248件,其中發(fā)明專利60件,累計制定已發(fā)布的國內(nèi)外標準35項。
4、公司治理方面:
報告期內(nèi),公司繼續(xù)認真落實各級監(jiān)管部門關(guān)于上市公司規(guī)范運作相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,完善法人治理,強化內(nèi)部控制,優(yōu)化經(jīng)營管理體制,健全各項管理制度,捋順內(nèi)部管理流程,認真履行信息披露義務,努力提高公司治理水平;同時加強資本市場相關(guān)業(yè)務知識培訓,提高公司及下屬子公司相關(guān)管理人員的規(guī)范意識、風險意識和對中小投資者的責任意識,保證公司各項經(jīng)營管理工作規(guī)范運行。
5、外延發(fā)展方面:
報告期內(nèi),公司堅持以“大檢測、大數(shù)據(jù)、人工智能”為方向的外延式發(fā)展戰(zhàn)略,積極響應“一帶一路”國家戰(zhàn)略的指引,收購新三板創(chuàng)新層掛牌公司慧景科技(832074),將業(yè)務拓寬至軌道交通檢測領(lǐng)域。隨著外延拓展戰(zhàn)略的逐步落地,公司業(yè)務領(lǐng)域已從工業(yè)領(lǐng)域拓展為涵蓋工業(yè)、交通、金融、軍工、公共安全等多個領(lǐng)域,公司規(guī)模也將得到大幅提升,主營業(yè)務由原來光電檢測信息系統(tǒng)及服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軝z測識別信息系統(tǒng)及服務,為能更準確全面反映公司目前所涉技術(shù)、產(chǎn)品和服務的行業(yè),公司于20xx年9月申請將公司簡稱變更為“遠方信息”。
二、公司主營業(yè)務及經(jīng)營情況。
20xx年度,公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入55,761萬元,較去年同期上升149.77%,實現(xiàn)利潤總額16,422萬元,較去年同期上升66.09%,實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤12,835萬元,較去年同期上升47.30%。20xx年末,公司總資產(chǎn)227,211萬元,較年初減少0.92%;凈資產(chǎn)203,514萬元,較年初增長9.45%。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇六
今天,我們在這里召開公司2021年工作會議暨七屆二次職代會。這次會議的主要任務是:全面貫徹落實黨的十八屆三中全會和中國電建集團暨股份公司2021年工作會精神,總結(jié)2021年工作,研判形勢,明確目標,部署2021年主要工作任務,在大變革浪潮中搶抓機遇,深化改革,激發(fā)活力,夯實基礎(chǔ),提升能力,推動公司發(fā)展的全面升級。下面,我代表公司、公司黨委向大會做工作報告,請各位代表予以審議。
第一部分2021年主要工作回顧。
2021年是公司“三年再造一個八局”的開局之年。一年來,公司深入貫徹落實年初、年中工作會精神,在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,公司多項生產(chǎn)經(jīng)營指標再創(chuàng)歷史新高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、完成的主要工作和取得的主要成績。
(一)思想解放持續(xù)深入,戰(zhàn)略引領(lǐng)作用凸顯。
以思想解放促進觀念轉(zhuǎn)變,助推企業(yè)發(fā)展。明確提出“三次經(jīng)營”理念。把市場營銷作為第一次經(jīng)營,按照“增加規(guī)模,調(diào)整結(jié)構(gòu),控制風險,提升質(zhì)量”的思路加強市場營銷工作;把項目履約作為第二次經(jīng)營,按照“精心策劃、科學組織、強化執(zhí)行、提升效益”的思路加強項目管控;把財務資金管理作為第三次經(jīng)營,提出財務工作由“核算型”向“管理型”進而向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變的思路,加強資金結(jié)算與回籠,強化資本運營能力。秉持競合思維,整合資源,通過戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)強強聯(lián)合。一年來,先后與華東院等六家設(shè)計院、中國水電海外投資公司、貴州甕福集團等單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,加強資源共享與經(jīng)驗交流,探索項目一體化合作模式,通過項目合作實現(xiàn)互利共贏。
以發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展。編制《公司發(fā)展戰(zhàn)略2021版》,明確了戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略舉措和各業(yè)務板塊的發(fā)展方向。各職能部門、二級單位圍繞公司戰(zhàn)略,結(jié)合自身實際,共同推進公司轉(zhuǎn)型升級,有效保障了戰(zhàn)略落地。
(二)經(jīng)營指標超額完成,市場開拓成績顯著。
市場營銷突破億元:全年實現(xiàn)市場營銷額億元,是股份公司下達指標的212.76%,公司年度計劃的159.57%,比上年增長41.26%,是股份公司唯一一家突破億的企業(yè)。其中,排名前五位的二級單位是國際公司、工程設(shè)備公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量達億元,較上年末增長33.7%。
營業(yè)收入突破億元:全年實現(xiàn)營業(yè)收入億元,是股份公司下達年度指標的106.67%,公司年度計劃的101.4%,比上年增長20.59%。其中,排名前五位的二級單位是國際公司、土木公司、二公司、機電公司、砂石公司。年人均勞動生產(chǎn)率達138.37萬元,較去年增長23.58%。
資產(chǎn)運營與經(jīng)濟效益保持平穩(wěn):全年實現(xiàn)利潤億元,是股份公司目標值的104.85%,公司計劃的105%。其中,效益貢獻排名前五位的二級單位是國際公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大壩施工局、機電公司。國際業(yè)務利潤億元、國內(nèi)水電及其他億元、國內(nèi)非水電億元(非水電業(yè)務首次扭虧為盈),分別占利潤總額的61.8%、29.4%、8.8%。應收賬款周轉(zhuǎn)率7.65,資金流量集中度95.69%,經(jīng)濟增加值(eva)7.73億元,國有資產(chǎn)保值增值率121.7%,均達到股份公司考核指標,資產(chǎn)運營與經(jīng)濟效益總體穩(wěn)定。
(三)內(nèi)部改革有序推進,體制機制逐步完善。
體制不斷優(yōu)化。進一步整合資源,加快專業(yè)化發(fā)展,將貴陽機械廠整體并入機電制造安裝分局,至此,公司機電制造安裝板塊整合完畢。整合資金管理人員,撤銷南托、貴陽、白鶴灘、深圳地鐵等分部。創(chuàng)新財務管理模式,減少管理層級,實行區(qū)域辦公。進一步明確管理界面,明晰職能,將國際部更名為國際公司,成立海外事業(yè)部,與國際公司合署辦公。設(shè)立多個國內(nèi)外市場營銷管理機構(gòu),實現(xiàn)了對國內(nèi)華東華南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重點營銷區(qū)域的覆蓋,公司市場營銷網(wǎng)絡布局更加合理。完成了基地服務管理中心定崗定編工作,為公司開展兩級總部定崗定編積累了經(jīng)驗。
機制不斷創(chuàng)新。建立市場營銷風險評估體系,堅持營銷過程“三不原則”,在確保市場份額增長的同時,有效避免了市場營銷風險。建立市場營銷質(zhì)量評價考核體系,強化中標質(zhì)量考核,提升了中標質(zhì)量。實施《施工項目經(jīng)營策劃管理辦法》,以效益為導向,促進項目進度、質(zhì)量、安全、成本等管理全面提升。制定《投資管理辦法》,規(guī)范投資行為,促進投資業(yè)務發(fā)展。建立公司內(nèi)部人員市場化調(diào)配機制,實行有償調(diào)配,促進了公司內(nèi)部人員的合理流動。
(四)業(yè)務結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,四大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展。
業(yè)務結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。按照“穩(wěn)定水電、優(yōu)化國際、擴大非水、推進投資”的思路,加強各業(yè)務板塊營銷力度,市場份額快速增長,業(yè)務結(jié)構(gòu)更趨合理。
國內(nèi)水電新增合同億元,比上年增加億元,占市場營銷總額17.11%;營業(yè)收入億元,占比40%。
國內(nèi)非水電新增合同億元,比上年增加億元,占市場營銷總額38.84%;營業(yè)收入億元,占比25%。
國際業(yè)務新增合同億元,比上年增加億元,占市場營銷總額44.05%;營業(yè)收入億元,占比33%。
投資業(yè)務有序推進。以bt方式中標南昌幸福渠水系治理工程;完成岳陽機電設(shè)備分公司、公司科研綜合樓投資,收購并增資中國水電四川公司股權(quán)等,全年累計完成投資8.03億元。
業(yè)務領(lǐng)域進一步拓寬。中標甕福磷礦、馬來西亞om鐵合金廠項目,成功進入礦山開采、冶金工程建設(shè)領(lǐng)域,公司涉足領(lǐng)域更加寬廣。
(五)項目履約有效可控,品牌建設(shè)卓有成效。
項目進度形象良好。溪洛渡水電站按期下閘蓄水,深圳地鐵7號線項目按期完成了三臺盾構(gòu)機下井作業(yè),白鶴灘施工局以26.8米的速度刷新了同類工程月邊坡開挖下降記錄,加納布維水電站3臺機組全部投產(chǎn)發(fā)電,越南松邦4水電站項目提前一個月完成廠房施工,為中國電建樹立了良好的品牌形象。
同時,采取專門工作組駐守工地等專項措施,強化風險管控項目管理,效果顯著。藏木項目完全扭轉(zhuǎn)形象,如期實現(xiàn)三期截流目標,贏得業(yè)主、監(jiān)理一致好評;南水北調(diào)洺河渡槽補強加固工程提前完成。
安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。強化責任體系與監(jiān)管體系建設(shè),開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)標準化建設(shè)”、項目安全風險大檢查等活動,制訂并推廣實施《土建項目施工安全生產(chǎn)標準化手冊-水利水電分冊(試行)》,有力促進了公司安全生產(chǎn)。2021年,順利通過了湖南省建筑安全標準化達標認證,被評為湖南省安全生產(chǎn)先進企業(yè)。
質(zhì)量水平持續(xù)提升。大力推進優(yōu)質(zhì)工程戰(zhàn)略,以轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念和貫徹落實質(zhì)量責任為抓手,強化過程控制,工程質(zhì)量總體受控。通過質(zhì)量“黃牌”預警、約談風險項目經(jīng)理、質(zhì)量問題責任追究等機制,有效促進了項目質(zhì)量水平提升。順利通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系監(jiān)督審核。
品牌建設(shè)卓有成效。全年完成裝機投產(chǎn)34臺,裝機總?cè)萘窟_1043.7萬千瓦,創(chuàng)水電行業(yè)單個企業(yè)年裝機投產(chǎn)數(shù)量和容量世界紀錄。柬埔寨甘再水電站和重慶烏江彭水水電站工程榮獲魯班獎,至此,我公司所獲魯班獎已增至五項;湖北白蓮河抽水蓄能電站等5項工程榮獲中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎;馬來西亞巴貢水電站工程榮獲國際里程碑工程獎;三峽水利樞紐、京滬高鐵和龍灘水電站獲得fidic百年工程項目獎。公司榮獲中國電力建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國“守合同重信用”單位、全國水利建設(shè)市場主體信用總經(jīng)理年度工作總結(jié)a級施工單位、湖南省發(fā)展開放型經(jīng)濟突出貢獻企業(yè)等稱號。新增營業(yè)性爆破作業(yè)許可壹級資質(zhì)、特種設(shè)備安裝改造維修(壓力管道)許可證、非煤礦山安全生產(chǎn)許可證等資質(zhì)。這些獎項、榮譽和資質(zhì)的獲得,提升了市場美譽度,提高了品牌知名度。
(六)基礎(chǔ)管理不斷強化,管理績效明顯提升。
管理提升活動取得成效。通過與中建五局、山東電建三公司等行業(yè)先進企業(yè)對標,尋找差距;通過開展“管理診斷基層行”活動,查找問題,實現(xiàn)自我提升。嚴格考核,把管理提升活動考核結(jié)果納入經(jīng)營者年薪考核,促進了管理提升活動的落地,管理提升效果明顯,被評為股份公司201_年管理提升活動a類企業(yè),4項專項研究入選股份公司專項研究成果集。
經(jīng)營管理不斷加強。突出項目預控作用,加強項目前期經(jīng)濟策劃、分包策劃和風險管理預案的編制、評審,合理確定成本控制目標。加強項目監(jiān)測,充分發(fā)揮建造合同預警作用,項目經(jīng)營得到有效管控。嚴格執(zhí)行分包隊伍準入制度,完善分包商履約考核評價機制,分包商評價體系初步形成;加大分包管理違規(guī)行為責任追究力度,對分包管理失職人員進行問責處理,對各級管理人員發(fā)出強有力的警示。編寫《變更索賠案例專集》,推動公司變更索賠工作不斷提升,全年實現(xiàn)變更索賠28.09億元,較去年增長了6.5%。
全面風險管理穩(wěn)步推進。認真落實股份公司“三控三強一確?!钡娘L險管理要求,開展公司層面主要風險識別與評估,制定《二級單位及試點項目全面風險管理與內(nèi)部控制體系建設(shè)工作規(guī)劃》,實現(xiàn)了公司風險與內(nèi)控體系的全覆蓋。加強重大管控項目、風險項目的跟蹤、督查管理,促進了項目的持續(xù)改進。
財務資金管理逐步轉(zhuǎn)型。推進商業(yè)保險統(tǒng)保工作,提高了保險管理集約化、標準化水平,降低了商業(yè)保險費率,擴大了保障范圍。加強銀企合作,全年取得銀行綜合授信額度193億元(較年初增加57億元),成功發(fā)行第一期短期融資券,改善了融資結(jié)構(gòu)。積極關(guān)注新金融產(chǎn)品,探索境外項目低成本融資方式,充分利用公司信用獲取大量低息融資,節(jié)約財務費用4000萬元左右。持續(xù)做好稅務籌劃工作,通過“高新技術(shù)企業(yè)”復審,有效降低了企業(yè)稅賦。加強應收賬款回收及外部債權(quán)清理,全年共回收外部債權(quán)18.36億元(其中應收賬款16.15億元),占公司外部債權(quán)的47.73%。
審計、監(jiān)察工作進一步強化。強化內(nèi)部審計的服務與監(jiān)督職能,對公司重點管控項目、風險項目,特別是對合作項目進行了針對性的全過程審計,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改建議,促進了管理行為的規(guī)范化,有效規(guī)避了經(jīng)營風險。全年共完成審計項目16項,發(fā)現(xiàn)審計問題93條,發(fā)出管理建議書12份,提出審計建議99條。
完善效能監(jiān)察機制,健全責任追究體系,強化失職瀆職責任追究,形成管理閉環(huán)。對卡基娃項目、岳陽分公司廠房項目、長韶高速項目、七里塘項目等發(fā)生的失職瀆職事件相關(guān)責任人進行責任追究,并將處理結(jié)果在全公司范圍進行通報,充分發(fā)揮警示作用。積極推進“企檢共建”,建立與湖南、江西、貴州、云南、四川、西藏、新疆等七省區(qū)檢察院的預防職務犯罪協(xié)作機制,有效預防了企業(yè)職務犯罪。
法律風險防控成效顯著。進一步加強法律風險事前防范和事中控制,通過積極參與bt等投資類項目的法律風險評估,加大規(guī)章制度、經(jīng)濟合同和重要決策法律審核力度,開展項目法律風險巡檢等工作,確保了公司法律風險總體受控。加強案件管理,全面總結(jié)公司歷年來發(fā)生的各類案件,一案一分析,找出導致風險的共性問題,提出規(guī)避方法與措施,有效降低了發(fā)案率。全面開展“六五”普法工作,通過送法到基層,提高了廣大員工學法、懂法、守法意識。積極維護公司權(quán)益,全年通過訴訟等方式收回債權(quán)總計1611萬元,挽回或避免經(jīng)濟損失5433萬元。
科技創(chuàng)新取得新成果。持續(xù)加大科研投入,積極開展科技創(chuàng)新工作。2021年公司科研立項63項,獲股份公司科研立項4項,電建集團科研立項2項,科技創(chuàng)新資金預算總額達7.8億元,科技投入4.8億元?!稄碗s環(huán)境及地質(zhì)條件下地鐵修建關(guān)鍵技術(shù)研究》被確定為股份公司重大科技專項課題?!?0米履帶式混凝土布料機研制》獲財政部專項開發(fā)資金,目前,該布料機已在湘江航電樞紐工程投入使用。獲國家專利13項,省部級科技進步獎30項,省部級工法31項。通過了“湖南省認定企業(yè)技術(shù)中心”復審。獲得中國施工企業(yè)管理協(xié)會科技創(chuàng)新先進企業(yè)、股份公司科技管理先進企業(yè)。全面推進節(jié)能減排工作,按可比價計算,工業(yè)萬元產(chǎn)值能耗比上年度下降7%,超額完成節(jié)能降耗任務,全年未發(fā)生節(jié)能減排環(huán)保違規(guī)和環(huán)境污染事件。
設(shè)備物資管理持續(xù)增強。至2021年末,公司設(shè)備資產(chǎn)原值29.55億元,凈值11.29億元,設(shè)備完好率96.15%,利用率72.10%,投入產(chǎn)出率4.99,凈值創(chuàng)效系數(shù)0.61,施工設(shè)備集中采購率81.49%,物資集中采購率36.77%,所有指標均超過股份公司考核標準,在股份公司設(shè)備物資管理綜合評優(yōu)中名列第一,獲股份公司設(shè)備物資管理優(yōu)秀企業(yè)稱號。全年未發(fā)生因設(shè)備物資管理原因引發(fā)的安全事故和環(huán)境質(zhì)量事件。
人力資源管理不斷加強。吸納新生力量,優(yōu)化人才隊伍,全年社會招聘55人,應屆大學生招聘457人,勞務甄選錄用147人,有效改善人才結(jié)構(gòu)。注重思維轉(zhuǎn)型與能力提升,提高培訓實效。先后邀請貴州翁福集團董事長何浩明、中建五局董事長魯貴卿、遠大集團直燃機廠廠長周良斌進行專題講座,拓寬中高級管理人員管理思路。全年公司組織各類培訓班41期,培訓員工達3649人次。推進人才本土化建設(shè),改善國際人才隊伍結(jié)構(gòu)。國際項目進行人才本土化取得良好效果。
信息化建設(shè)取得新成效。加強信息化建設(shè)規(guī)劃,建立公司統(tǒng)一組織實施、部門有效參與、員工積極配合的信息化建設(shè)機制,公司信息化水平不斷提升,在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一類標準的總部數(shù)據(jù)機房,所有二級單位機關(guān)和16個三級項目已接入公司廣域網(wǎng)。以成本、分包、采購、財務業(yè)務一體化為重點,綜合項目管理系統(tǒng)建設(shè)取得階段性成果。率先在集團公司內(nèi)實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的上線使用。非生產(chǎn)性費用支出的電子化管理平臺(即費控系統(tǒng))進入測試階段。至此,公司在線信息系統(tǒng)達到15個,信息化集成平臺整合的系統(tǒng)達到10個,信息化集成度進一步提高,有效促進管理提升,為標準化建設(shè)提供了有力保障。
(七)教育實踐活動扎實開展,黨群工作深入基層。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐主題活動。按照電建集團總體部署和要求,在集團第二督導組的指導和幫助下,以開展“向譚靖夷院士學習,踐行黨的群眾路線”活動為切入點,挖掘身邊典型,發(fā)揮榜樣力量,倡導為民務實清廉理念,公司上下工作作風切實轉(zhuǎn)變,得到了廣大群眾的普遍認可。
全面落實黨建責任制。按期完成黨委、紀委、工會換屆選舉,加強對國際、非水電業(yè)務的黨建支持,開展執(zhí)行文化建設(shè),黨建工作水平不斷提高。加強黨風廉政建設(shè),認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和反“四風”要求,開展廉潔文化示范點創(chuàng)建活動,強化廉潔從業(yè)教育和引導,廉潔文化建設(shè)深入基層,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在股份公司考核中,公司黨建責任制排名第二,黨風廉政建設(shè)排名第一。
群團組織作用充分發(fā)揮。認真開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒?,積極為職工群眾辦實事、辦好事,加強海外員工人文關(guān)懷,增強了職工的向心力和凝聚力。開展第九次職業(yè)技能大賽,廣泛開展勞動競賽、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,促進了員工專業(yè)技能水平提升。積極打造青年活動品牌,廣泛開展青年“號、手”舉薦、導師帶徒、青年論壇等活動,組織第三屆“‘鯤鵬杯’百優(yōu)十杰”評選活動,不斷拓展青年成長成才載體,群團組織作用充分發(fā)揮。
(八)惠民政策全面落實,和諧幸福溫暖人心。
積極踐行“讓職工幸福是企業(yè)發(fā)展終極目的”理念,實施多項惠民政策,讓廣大職工共享企業(yè)發(fā)展成果。調(diào)整內(nèi)退政策,提高了內(nèi)退職工的生活費;關(guān)注員工健康,開展健康管理,增加了職工獎勵性療休養(yǎng)指標,調(diào)高了體檢頻次、費用;注重人文關(guān)懷,增加國際員工休假次數(shù),延長休假時間;提高住房公積金繳納比例,減輕了員工購房壓力;組織員工家屬參加地方社會保險;對南托基地進行水電管網(wǎng)、路面提質(zhì)改造;南托基地“豐和苑”經(jīng)濟適用房和烏江廉租房完工交房,常德基地棚戶區(qū)改造工程啟動;科研綜合樓投入使用,改善了辦公環(huán)境,提升了公司形象;職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。一年來,基地建設(shè)、離退休管理、信訪維穩(wěn)、社保管理、計劃生育、社會管理綜合治理等方面也取得了較好成績,為公司改革發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)定做出了積極貢獻。
以上成績是在國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷的背景下,通過全體員工的辛勤努力,奮勇拼搏取得的。成績來之不易,在此,我謹代表公司、公司黨委,向各位代表并通過你們向廣大員工、離退休老同志及家屬,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、存在的主要問題和不足。
當前,公司發(fā)展面臨的主要矛盾是自身能力與發(fā)展愿望不相稱。作為一個傳統(tǒng)的水電施工企業(yè),先天稟賦不高,后天資源不夠。與先進企業(yè)相比,我們思想不夠解放,管理不夠精細,企業(yè)文化不夠先進,導致我們從短期看存在發(fā)展的壓力,長期看存在生存的壓力。
(一)思想解放亟待落地。
解放思想不能只停留在口頭上,見諸文件中,而應該落實在行動上。在市場經(jīng)濟體制改革逐步深化的過程中,國有企業(yè)要在完全競爭環(huán)境下獲得更大發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變觀念,加快培養(yǎng)核心能力,形成獨特的競爭優(yōu)勢。為此,廣大干部職工要重新認知自我,擁抱變革,努力破除慣性思維,積極投身到公司轉(zhuǎn)型升級、做強做優(yōu)的實踐中去,為公司的發(fā)展貢獻智慧和力量。
(二)發(fā)展能力亟待提升。
發(fā)展能力與發(fā)展規(guī)模、速度不盡匹配,合同履約、成本管控、資本運營、風險防范等能力和標準化、信息化建設(shè)水平滯后于轉(zhuǎn)型升級的迫切要求,難以滿足公司參與市場競爭的需要。少數(shù)單位基礎(chǔ)能力不強、基層建設(shè)不夠、基本工作不牢,管理手段、方法落后;部分員工觀念陳舊,主人翁意識不強,進取心不強,跟不上公司發(fā)展步伐。
(三)發(fā)展活力亟待激發(fā)。
體制機制創(chuàng)新不夠,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后于業(yè)務發(fā)展,組織活力未能完全激發(fā)。薪酬體系、績效考核指標設(shè)計還需不斷完善,經(jīng)濟杠桿的效應還未充分顯現(xiàn),影響了廣大員工的創(chuàng)造熱情和工作積極性。
(四)人才結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。
公司人力資源規(guī)模龐大但結(jié)構(gòu)失衡。年齡上,新進大學生與大齡職工偏多,“中生代”偏少。素質(zhì)能力上,市政、房建、城市軌道等領(lǐng)域的高端人才匱乏,高素質(zhì)綜合性國際人才欠缺。人員分布上,國內(nèi)水電板塊比重過大。
以上問題要引起我們足夠重視,既要深入分析原因,又要在實踐中采取有力措施不斷改進,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康、有序、規(guī)范運行。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇七
總經(jīng)理通常就是整個組織里職務最高的管理者與負責人。今天本站小編給大家為您整理了總經(jīng)理半。
希望對大家有所幫助。
作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認真地總結(jié)個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領(lǐng)導水平和業(yè)務能力。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學習鄧--理論和“三個代表”重要思想,學習黨的xx大報告、中央經(jīng)濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務內(nèi)行學習,帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求××局的領(lǐng)導出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門,密切關(guān)系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將,領(lǐng)導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托×縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入××多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務。
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機和業(yè)務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,×名會計分單位負責結(jié)算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結(jié)算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r,切實做到質(zhì)優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市。
從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設(shè)一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領(lǐng)導的充分肯定?!痢琳€把這一計劃寫進了《20xx年政府工作報告》,作為的××政府投資發(fā)展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
我公司領(lǐng)導班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,團結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項,均提交領(lǐng)導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復上會研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業(yè)務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
一、積極響應上級各項經(jīng)營決策,著力推進經(jīng)營目標完成。
20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務發(fā)展目標基本達到了預期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務收入200.24萬元,本月通信服務收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強化服務支撐能力建設(shè),促進全員服務意識提高。
在服務方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡、新服務的良好企業(yè)形象,我們響應市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應,使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務工作執(zhí)行力,促進了全員服務意識的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了聯(lián)通與網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務風險防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務實,扎實勤奮的工作作風,認真履行廉潔自律各項規(guī)定。
20xx年以來,分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務,抓好落實。領(lǐng)導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務實的工作作風。
五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務經(jīng)營與重點業(yè)務突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了20xx年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導下,公司緊緊圍繞年初制定的。
工作計劃。
和經(jīng)營目標,統(tǒng)籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設(shè)、夯實供暖基礎(chǔ)為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎(chǔ),狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨,緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標,下面我將一年來的學習、履行。
崗位職責。
廉潔自律等方面的情況匯報如下,請各位領(lǐng)導同志們批評指正。
一、注重理論學習,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領(lǐng)導下,很好的團結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展。
定位為公司“管理年”。一年來,我能團結(jié)和依靠領(lǐng)導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:。
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項。
規(guī)章制度。
為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實實強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導干部職責。
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領(lǐng)導班子的集體形象。
即將過去,,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結(jié)一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇八
20xx*年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來abc工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優(yōu)秀的學生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么20xx年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導們提幾點要求。
對所有abc人的要求
壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇九
在領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴格按照操作規(guī)程進行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修。
按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機加設(shè)備等全面進行二保維護工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時。
要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理。
完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設(shè)備項修工作。
按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉車,液壓機進行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理。
對全廠的設(shè)備配件進行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
1、繼續(xù)將安全放在第一位,樹立安全生產(chǎn)永遠是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想。
2、加緊籌備20__年下半年檢修工作,從源頭入手,把好設(shè)計、審圖、制造、安裝、驗收關(guān)。
3、加強設(shè)備培訓;重要操作實現(xiàn)票據(jù)化,施工作業(yè)程序化,任何工作都要有預案。
4、做好預防性維修,避免突發(fā)設(shè)備事故。
5、確保定期檢測,及時掌握隱患。
6、做好關(guān)鍵設(shè)備的特護及故障分析,進一步優(yōu)化操作,確保機組平穩(wěn)運行。
7、樹立成本觀念,提高節(jié)能意識,規(guī)范車間經(jīng)濟分析及工程控制,用好各種費用,將有限資金用在刀刃上。
8、積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對現(xiàn)有制約裝置生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進行公關(guān)和改造,提高裝置的生產(chǎn)效率,降低裝置的能耗和生產(chǎn)成本,保證裝置長周期運行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
9、重視工程技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓,創(chuàng)造機會到外廠兄弟單位學習先進的管理經(jīng)驗及新技術(shù)的應用情況。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進一步調(diào)動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標。
隨著公司的快速發(fā)展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學習各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高業(yè)務技能,.管好、用好、維護保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結(jié)。
設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設(shè)備管理新的思路。__年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù)此目標,在20__年的工作中,不斷提高自己業(yè)務水平,提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20__年公司完成生產(chǎn)任務,提升設(shè)備管理水平積極準備。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十
200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨xx屆三中全會勝利召開、其會議精神 鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強 勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,經(jīng)營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分 解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。
其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的 時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā) 生一起錯登漏登現(xiàn)象。
總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗 位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計 多桌,約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是 他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了 %,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行 布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,不符人員 人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共 份、及時簽訂安全協(xié)議書約 份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng) 個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生 人次;登報 次、網(wǎng)上招聘 次,共計招聘 人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務人 員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 余批,約 人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位 的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質(zhì)提高 了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓 批,約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準有待提升。
二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;
三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應 變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
前半年仍在支公司擔任經(jīng)理,七月份調(diào)分公司任副總經(jīng)理。無論在還是在,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標為中心,以網(wǎng)絡建設(shè)為重點,努力完成支公司各項任務 上半年,帶領(lǐng)支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網(wǎng)絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
20xx年8.29洪災使**縣網(wǎng)絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡建設(shè)、提高服務質(zhì)量的同時,四招齊出,加大征收力度。
有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入 43.3 萬元,占年度任務的 78.9%。
2.抓緊實施壓強工程和城區(qū)網(wǎng)絡改造,不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡。 城區(qū)原有網(wǎng)絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網(wǎng)絡陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡,提高了信號質(zhì)量,還為將來光纜進樓棟打下基礎(chǔ)。 省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設(shè)計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進而提升服務質(zhì)量和公司效益。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做上半年工作總結(jié)匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結(jié)奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術(shù)部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
拓展閱讀。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在**期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個人自查情況。
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學習基礎(chǔ)上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠時刻牢記黨的宗旨,保持和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,積極投身到我國的經(jīng)濟建設(shè)中去,學習新知識,適應新環(huán)境,盡自己最大的努力,為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此,我感到,黨中央、國務院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項工作,對全黨全國來說是一項反腐倡廉的重要措施;對我個人來說,更是一次嚴明政治紀律,加強道德修養(yǎng)和自我約束的教育機會?,F(xiàn)就個人的幾點認識和自查情況匯報如下:
一、提高認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作。認真學習黨中央、國務院以及各級黨委、政府關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的有關(guān)指示和文件,吃透精神,嚴格按照上級的統(tǒng)一部署和要求,認真對照檢查,堅決克服與己無關(guān)的思想。深刻認識商業(yè)賄賂在市場經(jīng)濟環(huán)境中,在我國經(jīng)濟生活中,無處不在,在有些領(lǐng)域已達到很嚴重的程度,它幾乎存在于每個行業(yè),泛濫于市場的各個角落,甚至成了很多領(lǐng)域做生意的“潛規(guī)則”,嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經(jīng)濟秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經(jīng)濟方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業(yè)賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作,認真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯誤。
二、自查自糾,認真查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己*年來的工作,在行政執(zhí)法過程中,沒有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權(quán)力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時候有的相對人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導為之說情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問題。
三、加強學習,樹立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
回首上半年的工作,在各位領(lǐng)導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務;為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。
在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標準菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責任分配到人,從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。
在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責任人負責。
成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。
每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。
在四月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會,通過這次學習認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學習先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。
衛(wèi)生方面:嚴格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。
安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對我的信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號。
綜上所述,在半年,廚房團隊的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這半年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
時光流逝,不知不覺間,12年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領(lǐng)導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。
在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的09年上半年財務工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設(shè)“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。
不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。
引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的.執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關(guān)業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對2007年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領(lǐng)導的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導分憂,做好財務部09年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領(lǐng)導和市紅十字會的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》,加強紅十字會組織建設(shè),積極開展救災備災工作,取得一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務示范點和南寧市三十九中、華強小學、安寧小學三個紅十字青少年學校示范點,基層組織建設(shè)工作已逐步完善。
1、利用xx年旱災捐款建設(shè)的人飲等6個項目工程全部竣工。
其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。
2、一般性捐款活動。
我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作,上半年共收到捐款xxxx.42元。
1、xx年春節(jié)前,開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動,共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人,受益家庭260戶。
上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。
同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。
2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關(guān)愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學。
3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”,這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市,用于救濟貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。
4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農(nóng)安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元,發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。
1、3 月份我會與廣西首府南寧獻血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻血工作培訓班,各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務志愿者100多人,來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程,并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進行無償獻血工作培訓,以提高獻血宣傳工作水平,更好推動全民參與獻血工作。
2、為了進一步壯大我會紅十字志愿者隊伍,協(xié)助政府做好人道救助服務工作。
我會啟動紅十字志愿者注冊制度,向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。
3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班”。
1、開展宣傳預防艾滋病知識。
在學雷鋒活動月中,由文明辦牽頭在萬達廣場組織的學雷鋒志愿者活動中,我會志愿者積極參與預防艾滋病宣傳活動。
2、組織轄區(qū)單位獻血3次。
xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻血獻愛心活動,101名醫(yī)務人員獻血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻血活動,有37名愛心人士獻血10600毫升。
3月19日xx區(qū)城管局在萬達商業(yè)廣場開展獻血活動,有29名城管隊員參加獻血活動,共獻血9100毫升。
3、5月7日組織20名應急救護志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務為民生”為主題開展的紀念第64個“五·八”世界紅十字日紀念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進會。
4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。
其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應急演練活動,共收到捐款215元。
本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。
在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關(guān)信息。
1、認真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。
2、組織開展救護培訓工作,力爭舉辦2—3期救護培訓班。
3、完成驗收利用旱災捐款建設(shè)的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。
4、繼續(xù)加強基層紅十字會組織建設(shè),加大宣傳工作力度,加深廣大群眾對紅十字會工作的認識,擴大紅十字會組織的影響力和號召力。
5、大力發(fā)展紅十字青少年工作,在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎(chǔ)上,力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。
6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務獻血工作。
7、認真開展募捐工作,抓出成效抓出品牌。
8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
xx區(qū)紅十字會
xx年6月7日
今年以來,xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在關(guān)于xx年重點工作及任務分解的指引下,集中全力做好各項重點工作,強化措施,狠抓落實,全街經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展,各項工作有序推進。
限額以上商品零售額,1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。
xx年我街道國地稅任務數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元,地稅xx萬元),可用財力任務數(shù)1664萬元。
1-5月份共完成國地稅 xx萬元,占總?cè)蝿盏?6.6%,增幅-3 %。
其中:地稅完成xx萬元,占任務數(shù)的44.9%,增幅11.2%,國稅完成231萬元,占任務數(shù)的22.3 %,增幅-32.8%。
可用財力完成 xx萬,占任務數(shù)xx.7%,增幅9.7 %。
1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務48.9%。
城東污水處理廠南側(cè)港務局宿舍調(diào)查摸底工作。
根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求,街道抽調(diào)人員組成3個工作組,對該地塊基本情況進行了初步摸底,已形成初步摸底工作報告。
截止目前,共出創(chuàng)建宣傳欄12期,懸掛橫幅40余條,上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。
開展集中整治活動,其中共清理“牛皮蘚”100余棟,清理亂堆亂放40多處,清除小區(qū)菜園10多處,清除衛(wèi)生死角20多處,投入資金達3萬余元。
自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設(shè)10起,依法強拆4起,限期整改6起。
5月,開展整治宜光東路違章建設(shè)聯(lián)合執(zhí)法行動,對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶,老舊廣告牌3處,對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。
申報區(qū)文明單位12家,文明街道1個,文明社區(qū)3個,現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。
年初成立病媒生物防制領(lǐng)導小組,開展以滅鼠滅蠅等為重點的病媒生物防制活動,采取以“環(huán)境治理為主,化學防治為輔”的綜合防治措施。
建滅鼠毒餌站493個,設(shè)捕蠅籠131個。
xx年1-6月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人,完成率為47%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人,就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓上半年參加培訓并通過的有6人,就業(yè)技能培訓任務數(shù)60人,上半年完成40人,完成率達67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認證工作,需認證xxxx人,截止到6月底,完成xxxxx人的認證,認證率達xx%,認證工作截止到6月底,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。
1-6月,已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓,并全部通過畢業(yè)考試。
年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接,洽談關(guān)于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務用房事宜。
4月,再次申報改擴建龍獅橋社區(qū)服務站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓),項目規(guī)模為400平方米,力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務用房和居家養(yǎng)老服務站均能達標和全覆蓋。
截止6月,新增低保5戶8人,停止19戶43人,動態(tài)調(diào)整4戶11人,現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元,累計人均補差372.5元,低保覆蓋率為x.14%。
4、城市醫(yī)療救助制度。
截止5月,“一站式”醫(yī)療救助48人次,救助金額xx.64元。
我街道xx和龍獅橋社區(qū)設(shè)立兩個流浪乞討救助點,1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。
截止5月底,我街道共救助生活無著人員21人次,發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。
建立孤兒基本生活費管理制度,我街道有3名孤兒申報并領(lǐng)取了每月xx元的生活補助金。
貧困殘疾人救助及康復。
對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進行了審核,并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進行審核登記中,目前已登記xx人,上報10人。
1、法律援助工作。
今年上半年共辦理法律援助案件5件,接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。
2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)。
上半年共開展5例社區(qū)影響評估,解矯2人,在矯11人,堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案,目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象,在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。
28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系,實時掌控。
3、“四訪一包”工作。
落實了街道負責人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機制。
盡最大努力防止矛盾糾紛激化,堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件,大規(guī)模進京赴省、市、區(qū)上訪活動,個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。
截止6月底,共調(diào)處各類矛盾糾紛94件,調(diào)解率100%,成功率達98.8%。
未發(fā)生重大矛盾糾紛。
轄區(qū)3名“xx”重點對象,建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組,做到不失控,不漏控。
(六)人口與計劃生育工作。
孕情跟蹤到位,xx年統(tǒng)計年度內(nèi),街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。
xx年10月至今,辦理生殖保健服務證80例,獨生子女父母光榮證55例,生育證32例,流動人口婚育證明12 例。
開展計生宣傳活動45次,其中民生工程特扶活動宣傳18次,關(guān)愛女孩活動8次,生殖健康檢查知識宣傳5次,利益導向宣傳5次,流動服務管理及藥具知識宣傳活動9次。
16次大型活動信息被市級報刊進行了報道。
xx年12月,xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機正式上崗。
截止6月底,街道共有藥具免費發(fā)放點11個,極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。
對原59名特扶對象進行了年審,為8名群眾申報享受特扶政策。
截止6月23日,共為137人申請一次性補助xxxx元。
為1020對育齡夫婦申報了獨保費。
進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強作風建設(shè),推進各項制度規(guī)范執(zhí)行。
加強經(jīng)濟工作調(diào)度,確保完成年度工作任務。
繼續(xù)做好民生工程各項工作,將惠民政策落到實處。
扎實做好其他各項社會事業(yè),努力爭先進位。
。
全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》,建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導機制、責任機制、督查機制、投入機制,理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關(guān)系,把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。
繼續(xù)落實“門前三包”責任制和“三邊三線”的綜合治理工作,做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。
嚴格落實安全生產(chǎn)第一責任人制度,對重大安全隱患要及時排查上報,通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務。
嚴格規(guī)范信訪事項處理,實行首接責任制,落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。
完善領(lǐng)導干部信訪接待日制度,進一步暢通村民上訪渠道。
嚴格開展積案化解工作,推行“一件案子、一名領(lǐng)導、一個小組、一套方案”的領(lǐng)導包案模式,力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結(jié)事了。
及時調(diào)處矛盾糾紛,解決群眾合理訴求。
集全街之智,聚全街之力,全力做好各項征遷工作,繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側(cè)港務局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作,引導居民理性對待污水處理廠建設(shè)和房屋征收。
中共xx街道工委
xx路街道辦事處
xx年7月15日
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域,切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性,行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來,共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務。
稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標,始終把素質(zhì)提高和學習培訓工作做為頭等大事來抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學習。年初,大隊制定了人員培訓和學習制度,學習工商和質(zhì)檢法律法規(guī),建立了學習考勤制度,要求集中學習有記錄,平時自學有筆記。加強了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過程錄像;詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
一是開展“農(nóng)資打假專項整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點,深入開展“農(nóng)資打假專項整治”行動,立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治,防止了問題產(chǎn)品流入市場,有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m椪巍?。根?jù)國家標準委對gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m椪巍毙袆?,檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動還在進行中。
三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點為契機,開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動,檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個,檢驗結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場,開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”行動,立案 起,現(xiàn)已辦結(jié)。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個,重點打擊免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)益等不平等格式條款合同。
一是嚴格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時上報市局。
二是依法進行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求,將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)錄入案件并進行公示。
三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
半年度總經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導下,我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、半年工作回顧
(一)基礎(chǔ)業(yè)務工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規(guī)章制度;認真組織地面測報人員學習技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓,通過強化職業(yè)道德及業(yè)務知識學習,使業(yè)務人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預報質(zhì)量穩(wěn)定,預報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
(二)周密部署,工作措施、預報服務到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災,了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務材料接收、森林防火行政領(lǐng)導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災情捐款獻愛心,職工共向災區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務領(lǐng)導小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期 24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務,按時發(fā)布長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質(zhì)災害等級預報等服務產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡等手段服務到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務工作,努力提高科技服務效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預防減輕冰雹災害和森林火災,使災害損失降到最低程度,結(jié)合xx年氣候預測,制定了《xx年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業(yè)預案》??h人影辦想領(lǐng)導所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了積極貢獻。
(六)積極做好氣象宣傳工作。
上半年我局先后利用“3.23”氣象日、 “5.12”防災減災日等節(jié)日開展氣象宣傳活動。采用設(shè)置展位,展示展板、向市民發(fā)放傳單、接受現(xiàn)場咨詢、發(fā)送科普短信等形式,對氣象法律法規(guī)、防雷減災知識、探測環(huán)境保護、氣象科技服務等內(nèi)容進行了系統(tǒng)的宣傳?;顒悠陂g,共發(fā)放宣傳材料1000余份,氣象宣傳手冊500本,發(fā)送科普短信200余條人次,積極向廣大群眾宣傳當前氣象災害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產(chǎn)和黨風廉政建設(shè)
為切實加強安全生產(chǎn)工作,確保各項工作順利開展,杜絕各類安全事故發(fā)生。我局在認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《國務院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》和有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,召開安全生產(chǎn)專題會議,層層落實安全生產(chǎn)責任制。經(jīng)過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我局高度重視黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作,認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風廉政建設(shè)工作部署,切實履行領(lǐng)導責任制,積極開展黨風廉政教育活動,扎實開展局務公開和民主決策工作。通過各種學習教育活動,干部職工撰寫了學習心得體會文章,使我局黨風廉政建設(shè)工作得到進一步加強。
二、存在的問題
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復合型人才、學科帶頭人缺乏;四是服務領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災減災監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務水平。
三、下一步工作計劃
1、認真完成市局下達的各項目標任務;
2、進一步做好汛期氣象服務工作,做好為縣委、政府以及各部門的決策服務,加強與各個部門的聯(lián)系,密切監(jiān)視各種轉(zhuǎn)折性、災害性天氣,進一步開展精細化天氣預報,做好災害性、關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性天氣預報服務以及重大社會活動氣象保障服務工作和農(nóng)事關(guān)鍵期預報服務工作。
3、抓實氣象科技服務,大力推進氣象信息預警系統(tǒng)建設(shè)
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