經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，為我們提供了更多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。總結(jié)是對過往的回顧和總結(jié)，對未來的規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。在下面的范文中，我們可以看到不同角度的總結(jié)方法和思路。
觀察送餐員心得篇一
隨著科技的進步,我們的學習可以不再局限于課堂。網(wǎng)絡(luò)培訓,對于在崗位工作的人來說是一個學習的最佳途徑。它可以保證我們能夠不斷繼續(xù)學習，終生學習，不斷地積累新的知識、經(jīng)驗。
本次網(wǎng)絡(luò)培訓，我參加了徐老師的《現(xiàn)代教育技術(shù)下的聽評課與課堂觀察》。通過此次培訓讓我深刻體會到了自己的不足之處，對我以后的教學受益匪淺。徐老師從聽課、評課的意義，可能會出現(xiàn)的誤區(qū)，以及現(xiàn)如今評課中出現(xiàn)的一些問題等方面進行全面分析，讓我們深刻地了解到了自己在這方面存在的問題。然后徐老師針對這些問題提出了許多有效的解決方法，還細致的講述了評課的八大原則，讓我們在聽課評課中學到了許多寶貴的經(jīng)驗。
如何上好一堂課僅僅依靠學校所學的理論知識是不夠的。還需要不斷的積累課堂經(jīng)驗。作為青年教師我們的課堂經(jīng)驗來自哪里呢？當然是教學經(jīng)驗豐富的老教師、以及骨干教師、同伴教師之間的觀察學習等。因此，如何積累豐富的教學經(jīng)驗，首先要學會聽課、觀察別人課堂教育，從觀察他人的課堂教學中、從聽課、評課中獲得教育經(jīng)驗，然后進行不斷的實踐、反思，轉(zhuǎn)化成我們的教育教學方法。
通過這次培訓，我對新課程理論下聽評課與課堂觀察有了深刻的了解，受益匪淺。以前在聽課過程中主要是注重觀察老師的“教”，而忽略了幼兒的“學”，導致很多時候無法正確的把握孩子們的理解能力，知識經(jīng)驗等，本次培訓讓我在今后的教學工作中能更好的聽課、評課打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，我也十分感激老師對此次課程的指導，以后有機會希望能多多參加這樣的培訓，以此來鍛煉自己。
觀察送餐員心得篇二
捧起《課堂觀察——走向?qū)I(yè)的聽評課》這本書，注視著書名，心想：何為課堂觀察？怎樣進行課堂觀察呢？認真拜讀后覺得受益匪淺。
課堂觀察，就是通過觀察對課堂的運行狀況進行記錄、分析和研究，并在此基礎(chǔ)上謀求學生課堂學習的改善、促進教師發(fā)展的專業(yè)活動。作為專業(yè)活動的觀察與一般的觀察活動相比。它要求觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官及有關(guān)輔助工具（觀察表、錄音錄像設(shè)備），直接（或間接）從課堂上收集資料，并依據(jù)資料做相應(yīng)的分析、研究。它是教師日常專業(yè)生活必不可少的組成部分，是教師專業(yè)學習的重要內(nèi)容。
那么，課堂觀察有什么價值呢？首先，有利于教師進行教學研究。教學研究的本質(zhì)在于追求更合理的教學實踐。教師在教學中，對某一教學現(xiàn)象，如：課堂上所遇到的問題，進行反思，努力追求其合理性，并實施在自己教學活動中，得以驗證，以形成對現(xiàn)象的新的理解和鑒賞。這不僅有助于改善教學實踐上的不足，而且有助于教師間教學研究氛圍的形成，是提高教學效果的一種有效的方法。其次，有利于教師由經(jīng)驗型向研究型轉(zhuǎn)換。當代教師職業(yè)要求教師成為研究型教師，而研究型教師就體現(xiàn)在他的教學研究和反思上。
課堂觀察的內(nèi)容是什么呢？我們可以從教師和學生兩方面進行觀察：教師的語言（提問、評價、引入語、過渡語、小結(jié)總結(jié)語、）、板書、媒體的使用、情感的投入、教學活動的組織、課堂引入、學習情境的創(chuàng)設(shè)、學習效果的監(jiān)測、包括班級生活環(huán)境的營造、關(guān)注學生的課堂感受等；學生是否積極主動參與學習、與同伴合作的實效、掌握知識的情況、情感體驗等。
怎樣進行課堂觀察呢？首先，課堂觀察前的準備，確定觀察的目的和規(guī)劃；接著，課堂觀察，進入課堂及記錄資料；最后，課堂觀察后的工作，資料的分析和結(jié)果的呈現(xiàn)。
《課堂觀察——走向?qū)I(yè)的聽評課》介紹了許多與傳統(tǒng)聽評課截然不同的方法，他將過去一個人做的事，分成很多部分，由大家一起分工合作，共同參與，匯集集體智慧，讓聽評課活動變得更專業(yè)、更有實效性。我相信，在我們今后的工作實踐中，定會有更多意外的收獲！
觀察送餐員心得篇三
觀察是科學學習的基石。通過觀察，我們能更深入地理解事物的特點，感受它們的神秘，并從中發(fā)現(xiàn)那些看似平凡的現(xiàn)象背后隱藏的科學原理?？茖W觀察并不僅僅是觀察，它還包括解釋、推理和實驗。
我曾有一次觀察日全食的經(jīng)歷。在觀測前，我詳細閱讀了關(guān)于日全食的資料，了解其形成的原因和可能的觀察方式。我選擇了使用專門的太陽濾鏡來觀察，以防止直接觀察太陽可能造成的傷害。我注意到，隨著太陽被月亮遮擋，其形狀、顏色和亮度發(fā)生了變化。我最初的想法是，這一定是因為太陽的光被月球遮擋，導致太陽的表面特征變得模糊。然而，這只是觀察的開始。
在觀察過程中，我逐漸意識到，太陽的光本身并沒有消失，而是被月球遮擋，使我們在地球上觀察到日全食。這讓我對科學原理有了更深的理解，也讓我對宇宙的奧秘產(chǎn)生了更深的興趣。我意識到，通過正確的觀察和推理，我們可以揭開許多自然現(xiàn)象背后的秘密。
觀察日全食的經(jīng)歷對我影響深遠。它讓我更加熱愛科學，更加熱愛探索未知。同時，我也明白了科學觀察的重要性，以及如何通過科學的方法去解釋和理解世界。每一次觀察，都是一次新的學習和發(fā)現(xiàn)，讓我感受到科學的魅力和力量。
科學觀察不僅是發(fā)現(xiàn)和學習的過程，也是自我認知和提高的過程。通過觀察，我們能更深入地理解自然界和人類社會的運作機制，從而更好地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。讓我們都能拿起科學的觀察眼鏡，去探索這個奇妙的世界。
觀察送餐員心得篇四
假期里認真翻看了《課堂觀察》這本書，受益不淺，感受很深。書里不僅提到了許多對我們教師教書育人方面可知道的理論，還提供了一些真實的故事和優(yōu)秀的案例，下面我針對“課堂觀察技術(shù)”一節(jié)，談?wù)勎易约旱乃娝劶拔业目捶ā?/p>
課堂觀察技術(shù)是一種重要的質(zhì)性評價方法，它是建立在對課堂教學要素進行科學分類的基礎(chǔ)之上的，課堂教學要素的9個方面，即：課堂溝通、課堂行為互動、師生話語、課堂過程、課堂管理、課堂教學語言、教學資源、教學媒體和教學現(xiàn)場機智。
在課堂上，當我們老師提出一些問題后，只要孩子能對答如流，回答的問題能迎合老師的心里，老師往往會不吝嗇的大加夸獎：“你真聰明、你回答的真好”等等。如這位教師，前者學生的回答雖然只回答了一個結(jié)果，卻迎合了老師的心里，得到了表揚；后者學生沒有找到正確的答案，但學生的智慧火花已在閃現(xiàn)，但卻沒有被老師重視，而一句“再想想”了知。
課堂教學中，教師需要關(guān)注學生學習活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度，幫助他們認識自我，建立信心，這也就需要適時進行肯定和表揚。尤其是學生智慧的火花閃現(xiàn)之時，教師要給予充分的肯定。而這智慧的火花并不代表只了解一個結(jié)果，更要關(guān)注一個過程。對學生出現(xiàn)的錯誤，一定要慎重評價，對有錯誤但又孕含點滴創(chuàng)新的思路，指出不足的`同時，也要給予鼓勵，保護這難得的創(chuàng)新火花。
作為教師一定要始終牢記“學高為師，德高為范”的教師座右銘，一方面要樹立終身學習的理念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷通過教學反思，促進自己專業(yè)發(fā)展；另一方面要不斷按照教師行為規(guī)范和教育法對教師語言和行為的要求，加強自身的修養(yǎng)，規(guī)范自己的言行，使自己成為一個道德高尚的人，成為一個讓學生尊重的教育者。
通過“課堂觀察技術(shù)”的學習，使我深感自己做得還很不夠，一定要在以后的工作中，不斷的完善自己，超越自己，使自己成為一個真正合格的教師，爭做優(yōu)秀的教師！不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和教育科研能力。
觀察送餐員心得篇五
對新課程課堂教學點滴思考(講座提綱)課堂是教師工作的主戰(zhàn)場，在教育改革的新途徑中，我們?nèi)绾未蚝眠@場主戰(zhàn)役，從理論和實踐的兩個方面反思現(xiàn)今的課堂，重新構(gòu)建起明天的課堂，是實施新課改的關(guān)鍵。
二、弄清要求，明確課堂教學前進的方向?！痘A(chǔ)教育課程改革綱要》九大方面二十個問題在第一方面“課程改革的目標”(2)具體目標中指出：(課程功能)改變課程過于注重知識傳授的傾向，強調(diào)形成積極主動的學習態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的過程同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程。
(課程實施)改變課程實施過于強調(diào)接受學習，死記硬背，機械訓練的現(xiàn)狀，倡導學生主動參與，樂于探究，勤于動手，培養(yǎng)學生搜集和處理信息的能力，獲取新知識的能力，分析和解決問題的能力以及交流與使用的能力。在第四大方面“教學過程”中指出：
(10)教師在教學過程中應(yīng)與學生積極互動、共同發(fā)展、要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關(guān)系，注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性，引導學生質(zhì)疑、調(diào)查、探究，在實踐中學習，促進學生在教師指導下主動地富有個性地學習。教師應(yīng)尊重學生的人格，關(guān)注個體差異，滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設(shè)能引導學生主動的教育環(huán)境，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。認真體味以上既是我們應(yīng)該達到的目標，面對現(xiàn)狀時那也不得不說是我們的衷心祈望和不懈追求。由此，我們理想的課堂應(yīng)該是什么樣的?(重構(gòu)課堂)
1、美國著名的教育學家梅里爾.哈明在《教學的革命》一書中描述了鼓舞人心的課堂中可以觀察到五種品質(zhì):清晰的尊嚴感-----不管有沒有天賦，學生們都有昂首挺胸，大膽地發(fā)表意見，顯得自信，無憂無慮。他們相信自己，也把自己視為有價值的、值得尊重的人;流淌著輕松的活力-----學生們顯得生機勃勃，有活力、健康。所有學生都忙碌著、參與著;自主性-----學業(yè)生們做出恰當?shù)腵選擇，主導并約束自己，持之以恒地自愿學習，沒有被逼迫地學習地現(xiàn)象;集體感------共享合作、相互依賴、親密無間。學生們彼此支持，也支持老師，沒有對抗和拒絕;覺察----學生是機靈又富于創(chuàng)見的，他們知道自身和周遭正發(fā)生的一切，能駕馭自己的思想和情感，也能適應(yīng)周圍人群的思想與情感。
2、華東師大基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展研究所鄭金洲教授課堂不是教師表演的舞臺，而是師生之間交往、互動的舞臺課堂不是對學生進行訓練的場所，而是引導學生發(fā)展的場。課堂不只是傳授知識的場所，而且更應(yīng)該是探究知識的場所。課堂不是教師教學行為模式化運作的場所，而是教師教育智慧充分展現(xiàn)的場所。
三、反思自己，透視課堂教學的現(xiàn)狀與現(xiàn)象。
現(xiàn)有課堂存在的弊端：教條化(惟教材、惟教參、惟教案)模式化(教學結(jié)構(gòu)的模式化、教學具體行為模式化)單一化(教學目標單一、教學組織形式單一、活動角色單一)靜態(tài)化(課堂中無真正的互動交往、課堂上只固化了知識，極少涉及探究知識和方法和過程。)當我們從自己的課堂中走出來的時候，不妨問自己這樣幾個問題：
1、你真正弄清“三維目標”的關(guān)系了嗎?理想境界：“學生在情趣盎然中，通過一定的過程和方法，掌握了知識和技能。不是一個一個被分開的目標;實際上一個好學習活動，可以融合全部的三個目標。能力的問題，情感態(tài)度價值觀的問題，都是附于知識的發(fā)生，發(fā)展過程之中，是在探索知識的過程中得以形成和發(fā)展的。但并不是說學生獲得了知識的同時能力、情感態(tài)度價值觀就能得到發(fā)展。例：(有感情朗讀課文，抓住重點詞語體會人物的高尚品質(zhì)。測量圓周率多次的數(shù)值不一樣，教師為了進度快只取3----3.5之間的值,與3.14相差的大的數(shù)據(jù)一概不要.看上去是個小事,但是傳達了一個什么樣的價值觀?數(shù)據(jù)是可以人為地選擇的,為了某個目的可以進行修改客觀得到的數(shù)據(jù)。教師應(yīng)利用這個契機，教育學生尊重客觀事實，著重客觀事實，認識到測量是有誤差的。減少誤差有兩種方法，第一盡可能認真，仔細;第二，多次測量，取平均值。由此可見知識技能與情感態(tài)度價值觀(這里指的是科學態(tài)度，態(tài)度不僅是指學生的學習態(tài)度。)是可以水乳交融的，而不是針對某一目標，人為添加上去一個教學環(huán)節(jié)。
2、你真正關(guān)注學生了嗎?真正關(guān)注每一位學生了嗎?兩個不同向度和層次的問題?！皩W生課堂太活了，我駕馭不了啦!”你應(yīng)該想到學生在做什么?他們的真正需要是什么?是否面向不同層次的學生，進行差異教學?！氨５椎乃枷氩荒軄G”，“一只水桶裝水的多少，取決于最短的那塊木板?！苯處煈?yīng)給予關(guān)注，發(fā)揮班級授課制的優(yōu)勢。
3、知識是你直接“給”的，還是你“導”的?應(yīng)引導學生經(jīng)歷過程，體會方法。“給”慣了，如直接講例題、直接提出問題，代替學生的思考與實踐。
4、你組織的小組合作學習有效嗎?(重點講，把圖畫出來)
5、你的評價科學嗎?方式、角度多元化。教師的評價是“標準參照”還是“常模參照”?評價是一個促進發(fā)展的過程，有反思，學習，激勵，督促等的。
觀察送餐員心得篇六
課堂觀察就是要求觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官及有關(guān)輔助工具（觀察表、錄音錄像設(shè)備），直接或間接從課堂上收集資料，并依據(jù)資料做相應(yīng)的分析、研究的一種教育科學研究方法。它是教師日常專業(yè)生活必不可少的組成部分，是教師專業(yè)學習的重要內(nèi)容。課堂觀察的基本理念是課堂觀察“為什么”、“是什么”、“追求什么”的問題。通過觀察，提升教師教學業(yè)務(wù)水平，使學生的課堂學習得到改善。課堂觀察的方法可以是多元的，觀察者可以通過定性和定量的方法就課堂上一個或幾個比較重要的問題進行觀察，也可以是對不同教師的同一節(jié)課進行觀察，還可以是對一個教師的多節(jié)課進行跟蹤觀察。課堂觀察不但是教育科學研究中收集資料的手段之一，也是一種獨立的教育科研方法，它在教育教學研究中具有不容忽視的作用。
教師走進他人的課堂，可能會因此而發(fā)現(xiàn)他人的課堂經(jīng)驗，也可能總結(jié)出他人的課堂教訓；但對于自己來說，既然主動地走進了他人的課堂，當自己走出他人的課堂時，也就得問自己一句話：我在他人的課堂中得到了什么？這才是課堂觀察最為根本的目的。觀察他人的課堂，鼓勵他人是非常重要的，但最終還是要服務(wù)于自己的課堂，不僅僅要豐富自己的課堂經(jīng)驗，修正自己的`課堂教訓，還有必要加深自己對課堂教學的理性認識。
剛結(jié)識“課堂觀察”這個新穎的概念，盡管抽象，沒有任何經(jīng)驗，感覺實施課堂觀察，能夠很好地改變教師教學理念，提升教師專業(yè)發(fā)展水平，提高教師課堂教學實效。首先，課堂觀察的起點和歸宿都是指向?qū)W生課堂學習的改善。教學是依賴教師和學生而存在的。無論是教師行為的改進、課程資源的利用，還是課堂文化的創(chuàng)設(shè)，都是以學生課堂教學的有效性為落腳點。即使所確定的觀察點不是學生，其最終還是需要通過學生是否學得有效來得到檢驗。因此，課堂觀察始終緊緊圍繞有效課堂的進行而存在。
其次，課堂觀察研究能提供教師教學行為的客觀素材，為教師提供反饋信息，提供實踐性反思素材，是促進教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。課堂觀察促使教師由觀察他人課堂而反思自己的教育理念和教學行為，感悟和提升自己的教育教學能力；無論是觀察者還是被觀察者，無論處在哪個發(fā)展階段的老師，都可以根據(jù)自己的實際需要，有針對性地進行課堂觀察，從而獲得實踐知識，汲取他人的經(jīng)驗，改進自己教學的技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。課堂觀察不僅是一種方法，也是一種研究活動。可視為一種促進教學的方法，可以增進教師教學目標的達成，提升學習成效；課堂觀察也是一種探究，通過這一途徑，可以有助于教師發(fā)現(xiàn)、分析和解決教與學的問題。
觀察送餐員心得篇七
元旦假期結(jié)束，在開學的第一天我們迎來了一頓精神大餐，聆聽了縣教育局趙主任給我們帶來了一直迷惑的課堂觀察，為我們來指點迷津。
通過趙主任的講解，我收獲很多。我知道了在聽課過程中我們要做的三個轉(zhuǎn)到：第一要從關(guān)注環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)到關(guān)注細節(jié);第二從關(guān)注他人轉(zhuǎn)到關(guān)注自身，平時養(yǎng)成及時反思的自覺性;第三從關(guān)注現(xiàn)象轉(zhuǎn)到追尋的意義。
趙主任說了課堂教學語文的一個中心;
兩個基本點（聽、說、讀、寫和培養(yǎng)孩子健全的人格）;
三個原則（整體—部分—整體）;
四個關(guān)注點（興趣、方法、能力、習慣）;
五項技能（感受、理解、品味、積累和運用）。
在這些地方我感觸最深的是從關(guān)注他人轉(zhuǎn)到關(guān)注自己，從上學期開始我們聯(lián)校一直在搞名師帶徒活動，很榮幸我是其中的一員，通過幾次活動，我發(fā)現(xiàn)我們這些人在活動中成長很快，不再是光關(guān)注講課教師的活動，而是從講課老師講完后談他的教學到自己如何處理課堂，這應(yīng)該就是從關(guān)注他人到自己吧！這對于我們的成長應(yīng)該是起到了很大的作用，所以我感覺自己應(yīng)該是在提升，活動的開展真的在成就我們。
給我印象最深的還有趙主任敢于打破常規(guī)教學，敢于直面不合理的地方，勇于創(chuàng)新。的確我們平常都太受專家講課設(shè)計的思維框框，有時是刻意的模仿，有點東施效顰的現(xiàn)象，在教學中我們要有所突破，要形成自己的特色。這就要像趙主任所說的敢于大膽的整合教材，敢于取舍教材內(nèi)容，而不要迷戀教材。不要流于形式，不要整些沒用的.，要實打?qū)嵉母伞Ｗ寣W生多讀書、少做題，讀整本的書。讓學生知道讀書好，讀好書，好讀書，把書讀好。對于學困生趙主任也給我們指點了一個例子，建議降低難度，先抓基本的字詞，階梯式的教授，讓每個孩子都有所學。
通過這次學習讓我更加知道了自己以后課堂上更應(yīng)該注意哪些細節(jié)，更側(cè)重哪些，讓自己的教學工作目標更加明確，為早日讓自己迅速成長，奠定了一定的理論基礎(chǔ)！
觀察送餐員心得篇八
長子六中 盧宏兵
看到“課堂觀察”這個名稱，首先想到的就是我們平常的聽課、評課，其實不然，8月4日—8月6日在聆聽了來自浙江的教育專家林榮湊教授的《課堂觀察licc模式的基礎(chǔ)知識》講座后，對課堂觀察有了一個基本的認識，課堂觀察，就是通過觀察，對課堂的運行狀況進行記錄、分析和研究，并在此基礎(chǔ)上謀求學生課堂學習的改善、促進教師發(fā)展的專業(yè)活動。課堂觀察是研究者或觀察者帶著明確的目的，憑借自身感官及有關(guān)輔助工具，直接或間接從課堂情境中收集資料，并依據(jù)資料作相應(yīng)研究的一種教育科學研究方法。三天的學習給我的頭腦以巨大的沖擊，獲益匪淺。
課堂觀察是促進教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。這個我想不難理解，課堂觀察探討的是專業(yè)的問題，是教師互動參與的一種研究，研究的也是教師的主要陣地——課堂。那么，無論是觀察者還是被觀察者，都可以汲取他人的經(jīng)驗，改進自己教學的技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
課堂觀察更是一種合作的專業(yè)研究活動，有助于學校合作文化的形成。課堂觀察是互惠性的，觀察者和被觀察者都能受益。而課堂觀察合作體的形成與活動的開展營造了一種合作的學校文化，這個在我們學習的過程中，我深有體會。
課堂觀察的程序主要包括課前會議、課中觀察、課后會議、撰寫課例等主要步驟。
（一）課前會議
課前會議指在課堂觀察之前，觀察者和被觀察者進行有效的商討，確定課堂觀察的目的、重點、量表制作等相關(guān)事項。最好是在開課的前一天舉行，一般至少需要15分鐘。需要注意的是，課前會議只針對課堂觀察進行討論，“磨課”不屬于課前會議的范疇。課前會議作為課堂觀察的起點，整體規(guī)劃的作用十分重要，準備越是充分，觀察者就越能從課堂情境中收集到更多有用且詳盡的資料。
程序包括：
1.被觀察者說課（主題、學生、目標、結(jié)構(gòu)、評價）
與常規(guī)意義的說課，既有聯(lián)系又有區(qū)別。
(1)本課的內(nèi)容主題是什么？在該課程中的關(guān)系與地位是什么？教材的二次開發(fā)與處理，使用哪些課程資源等。
(2)介紹一下本班學生的情況，包括學優(yōu)生與學困生座位在哪里？學生的思維特征、學習習慣和課堂氛圍等。
(3)你想讓學生明白什么？重點、難點在哪里？我準備如何解決？特別是一些調(diào)整了的目標，比如與集備的要求略有不同的，要說明與本班學生的適切性。
2.觀察者與被觀察者對話。觀察者基于被觀察者的說課、要求，結(jié)合教研組的研究主題等，進行簡短的交流。是了解課堂，而非議課。
3.確定觀察點。經(jīng)過觀察者與被觀察者的商議，觀察者最終確定觀察點，若觀察點需要合作觀察，則觀察者之間再進行商議，明確合作觀察的分工。
觀察點的選擇可依據(jù)四個維度：
有20個視角68個觀測點可供選擇，但絕不局限于這68個點，越具體越好，因為越具體越有可觀察性、可操作性。
觀察點的確定需要多方仔細考慮，我們小組在課堂觀察中確定觀察點時，由于沒有充分考慮學生的學情，確定了“學生的提問”這一觀察點，結(jié)果在觀察中沒有觀察到學生的提問，可以說在這一觀察點上觀察失敗。
4.明確課堂觀察以后的討論時間及地點。
會議之后，即根據(jù)觀測點開發(fā)觀察工具。觀察工具的開發(fā)是課堂觀察的關(guān)鍵，它關(guān)系到觀察的結(jié)果。課堂觀察記錄工具的開發(fā)的一般程序：澄清“我想觀察什么問題”（觀察點）；分解該問題涉及到的核心概念（理論）；尋找符合該核心概念的關(guān)鍵行為（證據(jù)）；設(shè)計便于收集證據(jù)的圖表（工具）。
（二）課中觀察
課中觀察指進入研究情境，在課堂中依照計劃，對所需要的信息進行記錄。觀察者進入現(xiàn)場，選擇恰當?shù)挠^察位置、觀察角度，通過不同的記錄方式，記錄觀察到的典型行為，做好課堂實錄，記下自己的思考。課中觀察是整個觀察系統(tǒng)的主體部分，所采集到的信息資料，是課后會議分析的信息基礎(chǔ)。
（三）課后會議
課后會議指在觀察結(jié)束之后，觀察者和被觀察者針對上課的情況進行探討、分析、總結(jié)，制定后續(xù)行動跟進方案的過程。
程序包括： 1.2.3.4.被觀察者自我反思（目標、行為、生成）。定量或定性分析（觀察者從不同角度報告）。思考和對話。
結(jié)論和建議（成功之處，個人特色，改進建議）。
一般至少需要45分鐘。
課后會議著重完成以下三個方面的任務(wù)：
一是被觀察者進行課后反思，主要圍繞下列問題展開。
(1)這節(jié)課的學習目標達成了嗎？分析時應(yīng)基于學生的表現(xiàn)，基于證據(jù)說明。(2)談?wù)劯鞣N主要教學行為的有效性。授課教師最好以教學環(huán)節(jié)為主線，圍繞教學行為逐次說明每個教學環(huán)節(jié)自己采用了哪些教學行為，這些行為對促成教學目標的達成起了什么作用，自己做出判斷。(3)談?wù)動袩o偏離自己的教案。這個問題實質(zhì)是談預設(shè)與生成的問題。課堂上有生成的問題很普遍，教師要說明改變的原因。
二是觀察者簡要報告觀察結(jié)果。由于課后會議時間有限，這個階段應(yīng)遵循四個原則。一要簡明，觀察者的報告應(yīng)有全景式說明，應(yīng)抓住核心說明幾個主要的結(jié)論。二要有證據(jù)，必須立足于觀察到的證據(jù)，再作必要的推論。三要有回應(yīng)，被觀察者與觀察者，或觀察者之間的回應(yīng)是必需的。四要避免重復，各觀察者的發(fā)言要避免重復性的闡述，這就要求課前會議分工明確，大家按照分工進行觀察和匯報。
三是形成幾點結(jié)論和行為改進的具體建議。結(jié)論主要體現(xiàn)三個方面：一是成功之處；二是個人特色，即基于被觀察者本人的實際情況，挖掘個人特色，逐步形成該教師自己的教學風格；三是存在問題，提出幾點明確的改進建議。
（四）撰寫課例
觀察者課例一般包括：觀察點選點說明、觀察表及觀察結(jié)果說明、觀察結(jié)果分析及教學建議。
合作體課例一般結(jié)構(gòu)是：
1.背景：被觀察者、觀察者、內(nèi)容主題和其他背景材料。2.課前會議：時間、被觀察者說課、觀察者與被觀察者的交流記錄、明確的觀察點。
3.課中觀察：時間、觀察位置、觀察過程的簡要說明。4.課后會議：時間、被觀察者課后反思、觀察者簡要報告觀察結(jié)果的記錄、本次觀察形成的結(jié)論和建議。
5.附件：被觀察者的教學設(shè)計、被觀察者課后的反思報告、觀察者的觀察課例等。課例的形成需要集體的合作。
這就是課堂觀察licc模式的整個操作程序。
在培訓期間，林榮湊老師針對每一個環(huán)節(jié)都給我們作了詳細的講解，并及時進行實際操作。我們觀察了長子二中李曉艷老師的一節(jié)數(shù)學課，從課前會議、課中觀察、課后會議到課例的制作完整的做了一遍，對課堂觀察的操作程序有了一個初步清晰的認識。
通過 3天短暫緊張的學習，我對“課堂觀察”這一嶄新的課堂研究方法有了基本了解，心中疑惑得到解答，也有了較為深刻的感悟和領(lǐng)會，學習和借鑒到新的經(jīng)驗方法來改善自己聽評課的方式，從而提高課堂教學效益。
我進一步意識到課堂觀察對于自己來說，既然主動地走進了他人的課堂，當自己走出他人的課堂時，也就得問自己一句話：我在他人的課堂中得到了什么？這才是課堂觀察最為根本的目的。對個人而言，在教育教學實踐中，在觀察他人的課堂時，重要的是學習他人的課堂經(jīng)驗；在反省自己的課堂時，重要的也是發(fā)現(xiàn)自己的課堂經(jīng)驗。意識到并自我肯定了自己的課堂教學經(jīng)驗，是學習他人的課堂經(jīng)驗與拓展自己的課堂優(yōu)勢的前提。這次培訓學習正如林榮湊老師在培訓總結(jié)時所說，“課堂觀察”的種子已經(jīng)植入長子教育這片沃土，不久的將來一定會茁壯成長，長成參天大樹的。
2017年8月
觀察送餐員心得篇九
觀察是我們獲得知識和經(jīng)驗的一種重要方式，通過觀察，我們能夠發(fā)現(xiàn)常人所忽視的細節(jié)，從而更深入地了解事物的本質(zhì)。在觀察的過程中，我通過細心觀察了一些日常生活中的場景，并得出了一些有意思的體會和結(jié)論。在這篇文章中，我將分享我觀察的心得體會。
第二段：觀察自然的奧妙
自然界充滿了許多奇妙的現(xiàn)象，只要我們用心觀察，就能發(fā)現(xiàn)其中的精彩之處。有一次，在一個陽光明媚的早晨，我走在森林里，突然注意到一朵小小的花兒正在從泥土中冒出來。我趴在地上，仔細觀察，才發(fā)現(xiàn)原來這朵花在很小的土壤縫隙中找到了生存的機會。我深刻認識到，生命的力量是無窮的，只要有一絲希望，我們就能克服困難，茁壯成長。
第三段：觀察人性的復雜
人類作為社會性動物，我們的行為和思維常常受到外界因素的影響。我曾經(jīng)觀察過一群學生的行為，發(fā)現(xiàn)他們在集體活動中，常常會出現(xiàn)爭吵和矛盾。在觀察過程中，我發(fā)現(xiàn)，這些爭吵源于彼此的自我利益和不同的個人觀點。我意識到，人性的復雜性在于個體之間的差異性，只有通過理解和尊重他人的觀點，我們才能和諧相處。
第四段：觀察社會的不公與矛盾
社會是充滿著矛盾和不公的，而正因為如此，觀察社會往往能給人帶來更多的啟示。在我觀察社會的過程中，我注意到一些人群生活在貧困中，而另一些人則過著奢華富庶的生活。這種差距使得社會充滿不公正和沖突。通過觀察，我明白了社會的發(fā)展問題不是簡單的提供物質(zhì)幫助，而是需要改變社會結(jié)構(gòu)和思維方式，從而實現(xiàn)真正的公平與和諧。
第五段：觀察自我與他人
觀察除了注重外界，也需要對內(nèi)心進行觀察。最近，我經(jīng)常觀察自己與他人的交往方式，發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。在與他人的交往中，我常常忽略了對方的感受和需求，只顧自己的利益。通過反思和觀察，我意識到自我意識的發(fā)展是一個長期的過程，我們需要不斷修正和改善自己的行為和思維方式，才能更好地與他人相處。
結(jié)語：
在觀察的過程中，我深刻認識到觀察的重要性，無論是觀察自然、觀察人性還是觀察社會，都能帶給我們許多新的思考和啟示。通過仔細觀察，我們能夠更好地理解事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題的根源，并找到解決問題的辦法。觀察不僅是積累知識的方式，也是培養(yǎng)思維能力和創(chuàng)新能力的一種重要途徑。讓我們保持對事物的好奇心和對觀察的熱愛，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的精彩之處。
觀察送餐員心得篇十
近年來，隨著外賣市場的興盛，送餐員這一職業(yè)也逐漸成為了城市中的熱門崗位之一。作為外賣行業(yè)的一份子，我有幸成為一名送餐員，在這個過程中我積累了諸多的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以便讓更多人了解這個職業(yè)的不易。
首先，送餐員的工作并非輕松，更多的時候是艱辛和枯燥。首先，他們往往需要在高強度、高負荷的壓力下完成任務(wù)。每天各種各樣的訂單不斷涌來，送餐員需要快速響應(yīng)并在制定的時間內(nèi)將食物送到指定地點，同時還要保證送餐的速度和品質(zhì)。這意味著送餐員無時無刻不在面臨著時間的挑戰(zhàn)。此外，陌生的送餐路線也會給送餐員帶來不小的困擾，他們需要熟悉城市的各個角落，以便更加高效地送達。為了準時送達，很多時間他們需要加班或加點完成任務(wù)，長時間的工作導致疲勞和身心壓力也是不可避免的。
除了工作上的壓力，送餐員在外賣行業(yè)也面臨了安全風險。送餐員往往需要駕駛摩托車或電動車在路上行駛，面臨著各種交通安全隱患。有時候他們需要在繁忙的交通路口穿行，有時候又需要在狹小的巷道中穿梭。不僅如此，送餐員還需要應(yīng)對惡劣天氣帶來的影響。無論是刺骨的寒冷還是炎熱的高溫，送餐員都需堅守崗位，為顧客及時送餐。他們要穿著厚重的防寒衣服翻越積雪覆蓋的街道，也要在酷暑的夏日中風雨無阻地送餐。為了守望顧客，送餐員的付出是辛苦而無私的。
然而，盡管送餐員所面臨的壓力和風險很多，但他們依然感到滿足和自豪。其原因在于，送餐員能夠親身感受到給人們帶來美食快樂的同時，他們自身也得到了成長和提升。在送餐的過程中，他們經(jīng)歷了與人溝通的機會，提高了自己的語言表達和交際能力。他們也鍛煉了自己的心理素質(zhì)，在高壓的環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)對自如。通過不斷的努力和探索，他們還能夠找到更好、更快的路線，提高配送的效率。這些積累和成長，不僅讓送餐員變得更加自信和成熟，也為他們未來的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
相比于物質(zhì)上的回報，送餐員更加看重那些精神層面的收獲。在送餐員的工作中，顧客的滿意是最大的回報。顧客的一個微笑、一個夸贊，往往能夠給送餐員帶來極大的滿足感和幸福感，而這正是送餐員一直努力追求的目標。隨著時間的推移，送餐員與顧客之間甚至會建立起一定的情感連接，他們會在送餐員的服務(wù)下漸漸變成彼此的朋友。送餐員會記住顧客的喜好和習慣，為他們提供個性化的服務(wù)。這種人際關(guān)系的建立不僅使送餐員的工作有了更多的意義，也讓他們深感工作的價值。
綜上所述，作為一名送餐員，我在工作中積累了諸多的心得和體會。盡管工作并非輕松，但我由于親身體驗到能為人們提供便利和快樂的快遞服務(wù)所帶來的成就感和滿足感。而那些回頭項目、感謝信和顧客的微笑更是我最大的收獲。送餐員的職業(yè)雖小卻有大，他們的付出和奉獻應(yīng)得到更多的尊重和理解。通過這篇文章，我希望能引起更多人的關(guān)注，讓大家更加了解送餐員這一群體的辛勤付出以及他們所承受的壓力與風險。有關(guān)部門也應(yīng)該加強對他們的保障和支持，使他們能得到應(yīng)有的尊重和待遇。愿美食與快遞之間的紐帶更加牢固，愿送餐員的努力能夠獲得更多的肯定和回報。
觀察送餐員心得篇十一
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)訂餐的興起，送餐員作為外來務(wù)工人員的重要一員，逐漸走進人們的生活。然而，在送餐員這個職業(yè)中，雖然他們每天奔波于大街小巷，辛勤工作，卻時常受到各種法律意識的缺失引發(fā)的糾紛。為了加強法律教育，提高送餐員法律意識，許多地區(qū)開始開設(shè)普法課堂。我作為一個送餐員，也有幸參加了普法課堂的學習，以下將分享我的心得體會。
首先，普法課堂幫助我了解自己的權(quán)益和義務(wù)。在課堂上，我們學習了《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，了解了自己的權(quán)益和義務(wù)。比如，我學會了在送餐中要注意自己的人身安全，公司必須為我們購買相應(yīng)的保險，同時我們也了解了自己有權(quán)享受合理工資和休假等權(quán)益，同時要履行好送餐員的職責和義務(wù)。這些知識對我們平時的工作和生活非常有幫助，讓我對自己的權(quán)益和義務(wù)有了更清晰的認識。
其次，普法課堂提高了我的法律意識和素養(yǎng)。通過參加普法課堂的學習，我深刻體會到法律的重要性。以前的我對法律只是一種模煳的概念，覺得法律只與那些形跟樣子的人有關(guān)。但是在課堂上，我了解到法律無處不在，與我們的生活息息相關(guān)。法律是一把尺子，規(guī)范著社會的秩序和人們的行為。當我們遇到糾紛或者違法行為時，可以通過法律途徑來解決。所以，只有提高法律意識和素養(yǎng)，我們才能更好地保護自己的權(quán)益，知道如何維護自己的合法權(quán)益。
再次，普法課堂幫助我了解了解決糾紛的渠道和方法。在送餐員的工作中，我們常常會遇到一些糾紛，比如因為交通事故、訂單問題等。在普法課堂上，我們學習了如何適當?shù)亟鉀Q這些糾紛。首先，要保持冷靜理智，不能情緒化；其次，要學會與相關(guān)方進行協(xié)商和溝通，積極尋找解決問題的方式；最后，如果協(xié)商無法解決，要了解自己的合法維權(quán)途徑，可以尋求法律援助或者向勞動監(jiān)察部門投訴。這些知識在實際遇到問題時非常有幫助，避免了不必要的糾紛和麻煩。
最后，普法課堂使我更加自覺地履行職業(yè)義務(wù)和社會責任。作為一名送餐員，我明白自己的工作不僅僅是簡單的送餐，而是為人們提供服務(wù)，維護社會的運轉(zhuǎn)。在學習中，我們不僅學會了合理規(guī)劃工作時間、保護自己的權(quán)益，還學到了服務(wù)態(tài)度和技巧。這些知識的學習使我更加自覺地履行我的職業(yè)義務(wù)和社會責任，提供更好的服務(wù)，與顧客保持良好的關(guān)系，樹立良好的形象。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外賣行業(yè)中立于不敗之地。
綜上所述，普法課堂對于送餐員來說是非常有意義的。它不僅幫助我們了解自身的權(quán)益和義務(wù)，提高了法律意識和素養(yǎng)，還使我們了解解決糾紛的渠道和方法，更加自覺地履行職業(yè)義務(wù)和社會責任。作為一名送餐員，我深感受益匪淺。相信通過普法課堂的學習，我們送餐員的素質(zhì)和服務(wù)水平將得到更大提高，為人們的日常生活提供更加便利和安全的外賣服務(wù)。
觀察送餐員心得篇十二
觀察是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊豁椖芰?，通過觀察我們可以獲取信息、了解事物的本質(zhì)、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。在觀察的過程中，我有著獨特的感悟與體會。下面我將從觀察自然景物、觀察人物、觀察社會現(xiàn)象、觀察自己以及觀察居住環(huán)境五個方面來展開我的觀察心得體會。
首先，觀察自然景物給了我很大的啟發(fā)。當我仔細觀察一朵花的細致紋理，或是一片葉子的翠綠色澤時，我會發(fā)現(xiàn)自然界的奇妙之處。這讓我明白到，人與大自然之間是相互依存的關(guān)系，我們應(yīng)該珍惜自然資源，保護環(huán)境。同時，自然界的萬物互相依存，沒有一朵花獨立存在，這也給了我思考人與人之間的關(guān)系。在社會中，我們應(yīng)該懂得合作與互助，共同創(chuàng)造美好的生活。
其次，觀察人物使我更加明了人性的復雜與奇妙。在人的相貌、言談舉止、表情變化中，我能看到人們的內(nèi)心世界。通過觀察不同類型的人，我開始關(guān)注身邊人們的需求與情感，理解他們的苦衷與激情，并從中學會更好地與人相處。觀察人物讓我認識到，每個人都有自己獨特的經(jīng)歷與價值觀，我們應(yīng)該尊重他人的不同，并經(jīng)常從對方的角度思考問題。
再次，觀察社會現(xiàn)象讓我認清社會的現(xiàn)實與問題。社會中存在各種各樣的問題，而只有通過深入觀察，我們才能發(fā)現(xiàn)這些問題并加以解決。觀察社會現(xiàn)象使我得到了對社會問題的深入了解，比如貧富差距、環(huán)保問題、道德觀念的淡化等等。通過觀察社會現(xiàn)象，我明白了自己是社會的一部分，每個人的言行舉止都會影響到社會的走向，所以我們每個人都應(yīng)該承擔起責任，為社會的進步和諧做出貢獻。
此外，觀察自己是我最近發(fā)展的一個新的習慣。在觀察自己的過程中，我更加了解自己的優(yōu)點與不足，并且以此為基礎(chǔ)不斷調(diào)整自己的行動和心態(tài)。通過觀察自己，我可以更好地反思自己的言行舉止，及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的錯誤。觀察自己也讓我深刻認識到，一個人的成長需要持續(xù)的自我反省與進步，只有通過不斷觀察自己，才能更好地完善自身。
最后，觀察居住環(huán)境給我留下了許多感悟。我注意到，城市的繁忙與嘈雜，家鄉(xiāng)的寧靜與溫暖，居住環(huán)境的變化會深刻地影響一個人的心情與思考。觀察居住環(huán)境使我認識到，我們應(yīng)該創(chuàng)造一個舒適、和諧的居住環(huán)境，為自己和他人創(chuàng)造良好的生活條件。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注自己的家鄉(xiāng)環(huán)境，參與社區(qū)建設(shè)，保護環(huán)境資源。
通過觀察自然景物、人物和社會現(xiàn)象，我對生活有了更加深刻的理解，并對如何提升自我有了更多的思考。觀察自己和居住環(huán)境，我更加清楚地認識到自己的特點和環(huán)境的獨特性?？傊?，觀察是一種能力，通過觀察我們才能更好地認識世界、他人和自己，更好地規(guī)劃自己的未來。讓我們保持敏銳的觀察力，不斷探索，不斷成長。
觀察送餐員心得篇十三
第一段：介紹背景和目的（150字）
普法課堂是一項旨在提高公民法律意識的重要活動，旨在幫助人們了解和掌握法律。作為普法課堂的一部分，我作為一名送餐員參與了一次實地教學活動，對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗。通過這次活動，我深刻理解了法律知識在工作和生活中的重要性。
第二段：學習法律知識的重要性（250字）
在活動中，我們學習了很多與我們工作相關(guān)的法律知識。我們了解了勞動法、消費者權(quán)益保護法以及交通法規(guī)等。這些知識有助于我們更好地了解我們的權(quán)益和義務(wù)，并且規(guī)范我們的行為。例如，我們學習了勞動法規(guī)，了解了勞動合同的基本要素和勞動者的權(quán)益，這使我們在工作中更加明確自己的權(quán)益，也更加理解和尊重雇主的權(quán)益。另外，學習交通法規(guī)，我們更加清楚了在道路上的行為規(guī)范，可以更好地遵守交通規(guī)則，確保自己和他人的安全。
第三段：法律知識的應(yīng)用和提高服務(wù)質(zhì)量（300字）
通過掌握法律知識，我發(fā)現(xiàn)這些知識在實際工作中的運用非常重要。比如，在送餐過程中，如果遇到消費者的投訴，我們可以根據(jù)消費者權(quán)益保護法來解決問題，保護消費者的權(quán)益。同時，了解了相關(guān)的法律法規(guī)，我們可以更好地提高服務(wù)質(zhì)量。比如，在遵守交通法規(guī)的基礎(chǔ)上，我們可以更加安全地行駛，減少事故發(fā)生的概率，保證食品的送達質(zhì)量。因此，學習法律知識不僅有助于我們更好地了解法律，還可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，獲得顧客的認可和信任。
第四段：加強法律意識的重要性（250字）
通過參與普法課堂，我也認識到加強法律意識對所有公民來說都是至關(guān)重要的。法律作為社會秩序的保障，它的存在和執(zhí)行對于社會的正常運行至關(guān)重要。只有當每個人都具備良好的法律意識，才能遵循規(guī)則，避免違法行為的發(fā)生。與此同時，法律知識的掌握也能夠保護我們的權(quán)益，提高我們的生活質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該主動學習法律知識，提高自己的法律意識，以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。
第五段：總結(jié)和展望（250字）
通過這次參與普法課堂的學習，我不僅加強了自己的法律意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，還對法律有了更深刻的理解。我會將這些知識應(yīng)用到日常工作中，更好地為顧客提供服務(wù)。同時，我也會將這種法律意識傳遞給身邊的人，鼓勵他們加強法律知識的學習，并且?guī)椭麄兝斫夥蓪τ谧陨頇?quán)益保護的重要性。希望通過我們的共同努力，不斷提高整個社會的法律素養(yǎng)，共同建設(shè)一個更加法治、公平和和諧的社會。
總結(jié)：通過參與普法課堂，我深刻理解了法律對于我們工作和生活的重要性。學習法律知識不僅可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，保護我們的權(quán)益，還能促進社會的和諧發(fā)展。我們應(yīng)該加強法律意識，學習法律知識，共同努力建設(shè)一個更加法治的社會。
觀察送餐員心得篇十四
觀察蛞蝓的經(jīng)歷，讓我對這種常見但可能被忽視的生物有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我的觀察、思考和心得。
一、觀察歷程
蛞蝓是一種無殼的軟體動物，身形較長，表面光滑。我選擇了幾只蛞蝓進行了一周的連續(xù)觀察。我分別在早晨、中午和傍晚時段拍攝了它們的照片，并記錄下了它們的行為。
二、行為觀察
我注意到蛞蝓的行為很有趣。早晨時分，它們活力四溢，快速爬行尋找食物。而到了傍晚，它們則變得安靜，往往一動不動地待在原地。蛞蝓的趨光性也很明顯，它們會跟隨光線移動。
三、思考與心得
在觀察過程中，我開始思考蛞蝓的生活環(huán)境。它們喜歡潮濕的環(huán)境，可能更需要水分來維持生命活動。此外，蛞蝓的爬行方式讓我感到驚訝。它們通過肌肉的反復收縮來推動自己前進，這種高效的移動方式讓我對軟體動物的適應(yīng)能力有了更深的認識。
總結(jié)，這次觀察蛞蝓的經(jīng)歷讓我更加欣賞這種常見生物的多樣性和適應(yīng)性。我也深刻體會到觀察和思考的重要性，以及軟體動物在生物鏈中的重要地位。這讓我對自然有了更深的理解和尊重。
觀察送餐員心得篇十五
第一段：介紹送餐員的工作特點及重要性（200字）
送餐員是一個社會崗位中的重要一環(huán)，他們將食品送到顧客的手中，保障了人們的飲食福利。他們每天穿梭在城市的大街小巷，神速地完成送餐任務(wù)。送餐員們既要面對交通擁堵的挑戰(zhàn)，也經(jīng)常遇到各種天氣的考驗。他們隨時準備著將熱騰騰的美食送到顧客的家中，為廣大消費者提供便利，也為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻。
第二段：描述送餐員的工作條件及挑戰(zhàn)（250字）
作為一名送餐員，不僅需要掌握地理位置以提高送餐效率，還需要熟悉自己所在區(qū)域的道路情況。送餐員們常常需要穿越擁擠的市區(qū)，應(yīng)對交通堵塞和不良天氣的影響。他們必須始終保持警覺，確保送餐過程的安全性。與此同時，送餐員不僅需要承受外界環(huán)境的壓力，還要應(yīng)對與顧客的交流溝通及各種意外情況。因此，送餐員們需要具備時間管理、地理導航以及溝通技巧等多項能力，才能順利完成每天的任務(wù)。
第三段：談?wù)勊筒蛦T的工作體會與困擾（300字）
送餐員的工作并不輕松，他們常常要在高峰時段承受巨大的工作壓力。有時候，他們需要面對時間緊迫、工作量大的情況，這讓他們感到很有挑戰(zhàn)性。此外，長時間的騎行對身體也造成了一定的負擔，送餐員們常常需要忍受疲勞和肌肉酸痛。然而，送餐員們在工作中也會有一些喜悅和滿足感。用自己的努力為顧客提供方便和快捷的服務(wù)，得到顧客的贊許和思念，這是送餐員們最大的滿足。
第四段：闡述送餐員的價值與意義（250字）
送餐員是現(xiàn)代社會商業(yè)環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分。隨著外賣行業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的人選擇通過外賣平臺點餐。送餐員的工作成為了保障消費者自由選擇的重要一環(huán)，同時也助力于發(fā)展餐飲業(yè)、推動經(jīng)濟的繁榮。他們通過自己的辛勤努力，將顧客的需求與商家聯(lián)系起來，實現(xiàn)了共贏。送餐員們的勤奮付出，為整個社會創(chuàng)造了價值，同時也為年輕人提供了一個就業(yè)的機會。
第五段：展望送餐員的未來和發(fā)展（200字）
隨著外賣行業(yè)的快速崛起，送餐員的角色和地位將會更加重要。未來，通過技術(shù)的不斷進步，送餐員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量將會得到進一步提升。同時，外賣行業(yè)也將帶動更多人就業(yè)，為社會創(chuàng)造更多的價值。同時，我們也期望送餐員的待遇能夠得到進一步提高，讓他們得到更好的工作環(huán)境和福利待遇，在他們辛勤付出的同時也能獲得更多的回報。
通過以上五段連貫的文章，我們從不同角度全面展示了送餐員的工作特點、挑戰(zhàn)以及價值和意義。送餐員們憑借著自己的勤奮和努力，為顧客提供了方便和快捷的服務(wù)，并推動著外賣行業(yè)的發(fā)展。送餐員是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，他們的工作將為整個社會帶來更多的便利和發(fā)展機遇。無論是在日常的送餐中還是在未來的發(fā)展中，送餐員的工作都將扮演著舉足輕重的角色。
觀察送餐員心得篇十六
第一段：介紹觀察的重要性及目的（200字）
觀察是我們與世界互動的一種方式，通過觀察我們可以了解和理解周圍的事物和現(xiàn)象。觀察不僅僅是一種感知能力，它更是一種思考和分析的過程。通過觀察，我們能夠發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律，進而對它們進行深入思考和研究。觀察的目的在于獲取知識和洞察力，通過觀察我們可以發(fā)現(xiàn)一些常規(guī)中隱藏的秘密，體驗生活中稀缺的美好。因此，觀察是我們認識世界和提高自己的重要途徑。
第二段：觀察自然界帶來的啟示（200字）
通過觀察自然界，我們可以得到許多有價值的啟示和體會。例如，當我們仰望星空，觀察著閃爍的星星，我們不禁沉思宇宙的無窮和個體的渺小；當我們觀察一朵花的盛開，則能體會到生命的生機和美麗。自然界中萬物變幻的景象告訴我們，世界是如此的廣闊和多樣，人類只是宇宙的一部分，應(yīng)該保持謙卑和敬畏之心。此外，觀察自然界中的生態(tài)環(huán)境變化也提醒我們環(huán)境保護的重要性，只有合理觀察和分析，我們才能更好地保護和維護自然。
第三段：觀察社會現(xiàn)象的心得（200字）
觀察社會現(xiàn)象能夠幫助我們更好地理解人類的行為和社會的運行機制。社會現(xiàn)象的復雜性和多樣性常常使我們疑惑和困惑，但通過觀察，我們可以發(fā)現(xiàn)一些有意思和有趣的現(xiàn)象。例如，我們可以觀察到社會發(fā)展的趨勢和變化，了解人們的消費習慣和行為模式。這種觀察還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)人與人之間的差異和聯(lián)系，促進人際交往和理解。通過對社會現(xiàn)象的深入觀察，我們可以洞察其背后的原因和規(guī)律，從而更好地適應(yīng)和面對社會。
第四段：觀察個人情感和心理變化的收獲（200字）
觀察個人情感和心理變化能夠幫助我們更好地認識自己和把握自己的情緒。觀察自己的情感和心理變化不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒，而且對于提升自我意識和情商也具有重要意義。通過觀察，我們可以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的需求和憂慮，了解自己的生活習慣和行為動機。同時，觀察個人情感和心理變化還可以幫助我們更好地與他人溝通和相處，從而建立更加健康和良好的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)觀察的意義和啟示（200字）
總之，通過觀察，我們可以獲得知識和認識世界的機會，發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律。觀察帶來的啟示可以讓我們對世界保持好奇心和求知欲，進而促使我們更加積極主動地思考和行動。在這個信息爆炸的時代，觀察的重要性愈發(fā)凸顯，我們要時刻保持警覺和敏感，用觀察的眼光去發(fā)現(xiàn)生活中微小而珍貴的瞬間。觀察是一種能力，更是一種態(tài)度，讓我們用觀察的心得和體會不斷提升自己，成為更好的自己。
觀察送餐員心得篇十七
在日常生活中，我常常被自然界中的各種生物所吸引。在一個晴朗的午后，我決定開始一次奇特的探索之旅，尋找那些常常被人們忽視的小小生物。而蛞蝓，就是我這次探索的目標。
蛞蝓是一種看似普通的生物，但它們的生活方式卻充滿了神秘。為了更深入地了解這種生物，我選擇了幾個特定的地點進行觀察。這些地點包括公園、花園以及附近的湖泊。我?guī)еP記本、放大鏡和相機，準備記錄下我對蛞蝓的所有發(fā)現(xiàn)。
在觀察過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)蛞蝓的生活習性。它們喜歡潮濕的環(huán)境，白天通常躲在葉子上或草叢中，夜晚才出來活動。在尋找食物時，蛞蝓會分泌黏液，以增加摩擦力，幫助它們在葉子上行走。此外，我還發(fā)現(xiàn)蛞蝓具有很強的再生能力，即使身體的一部分被切除，它們也可以重新長出新的身體部位。
在這次觀察過程中，我對蛞蝓的生活環(huán)境、行為特征以及生存策略有了更深入的了解。這種生物雖然看似微小，但它們對于維持生態(tài)平衡起著重要的作用。通過這次觀察，我也更加尊重和珍視自然界中的每一種生物。
總的來說，這次觀察蛞蝓的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我更加深入地了解了這種看似普通的生物，同時也對自然界中的生命產(chǎn)生了更深的理解和尊重。這次經(jīng)歷讓我明白，每一個生物都有其獨特的價值和意義，我們應(yīng)該尊重并保護它們。
觀察送餐員心得篇十八
審核單位；
審核老師：
審核領(lǐng)域，類型：qms，ems，ohsms第一次年度監(jiān)督
審核范圍
1.審核地點：江蘇省南京市玄武區(qū)龍蟠中路120號
2.組織/智能單元：領(lǐng)導層，綜合部，施工管理部，項目部（施工現(xiàn)場）
3.審核內(nèi)容：q：資質(zhì)范圍內(nèi)的室內(nèi).外裝飾工程的設(shè)計.施工
審核流程
1.現(xiàn)場審核準備會議
1)會議時間：20xx年7月20號
2)參加人員：張偉光，嚴興章，湯莉明
3)過程記錄a).向?qū)徍私M成員介紹企業(yè)產(chǎn)品施工流程及產(chǎn)品標準
b).審核過程對上次審核開出的不符合項進行現(xiàn)場驗證
c).審核過程關(guān)注的（詳見附件現(xiàn)場審核準備會議記錄）
2.首次會議
1)會議時間：20xx年7月21號8.00
2)參加人員：審核組成員，山水公司譚總，管代王曉東，楊進副總，采購部丁經(jīng)理
3)過程記錄（詳見附件首次會議記錄）
3.末次會議
1)會議時間：20xx年7月21號5.30
2)參加人員：審核組成員，山水公司譚總，管代王曉東，楊進副總，采購部丁經(jīng)理
3)過程記錄（詳見附件末次會議記錄）
7月20號三位審核老師先開了一個審核準備會議，了解了企業(yè)的一些情況和上次審核不符合項目的整改情況以及進行檢查和審核過程中要注意的事項，同時張老師給了審核計劃，并對老師的工作予以了分工，讓審核老師有了準備和知道了審核中自己的工作重點.
7月21號的審核張偉光老師負責施工部的審核和向領(lǐng)導了解公司標志的使用和法律法規(guī)遵守情況；湯莉明老師負責綜合管理部的審核，在審核的過程中，湯老師檢查了公司一些員工的操作證件，及時的發(fā)現(xiàn)了企業(yè)證件到期未及時更換的情況，這是企業(yè)之前所沒有發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)的管代表示很感謝，對老師及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足表示很滿意；嚴興章老師負責施工現(xiàn)場的審核，嚴老師親自去了山水公司正在施工的麒麟門工地現(xiàn)場，這是一個舊樓改造工程，山水裝飾只負責施工，嚴老師到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)工地的施工質(zhì)量不錯，材料的堆放也合乎規(guī)范，員工都能做好自身防護措施，但是嚴老師也指出了現(xiàn)場標志缺少和標識不清的情況，例如沒有逃生平面圖和逃生指示標志等，現(xiàn)場施工負責人也意識自身工作的不足，表示會積極整改。
早上8.30分，審核老師和山水公司的領(lǐng)導層和有關(guān)人員召開了初次會議，這次會議老師宣讀了一些認證的要點，告之了企業(yè)審核中的不定因素和審核進度安排，確認了溝通渠道和資源的保障和暢通，了解了企業(yè)的保密限制，充分關(guān)注了審核準備和審核過程的控制要點和審核過程的注意事項。向山水公司的人員介紹了審核過程分為現(xiàn)場溝通，現(xiàn)場觀察和調(diào)查抽樣取證等三個流程，同時由山水公司的專人負責每個流程的配合。
早晨我們剛到公司后就有專門的人負責接待，我們進入公司會議室以后，山水公司專門負責體系認證的負責人管代王曉東就把需要的資料全部送來了，這說明企業(yè)管理體系文件資料齊全，由管理人員專項控制，體現(xiàn)了企業(yè)的文件化管理作用和控制能力，企業(yè)有自我改進，自我完善的機制，是企業(yè)改進能力和有效性的充分體現(xiàn)，這樣的企業(yè)連續(xù)使用證書的必要性是存在的，因為裝飾公司是施工企業(yè)，必須要參加招投標，而體系認證證書是招投標的時候必須的，是招投標的敲門磚，企業(yè)必須持有證書才能生存.
我們要求企業(yè)在做到證書連續(xù)不中斷的時候，我們機構(gòu)的工作必須做在前面，提前三四個月聯(lián)系企業(yè)是必須的，我們要保證溝通的有效性，在證書有效期到期一月之前一定要確定再認證的延續(xù)，因為工程公司工程比較忙，人員比較緊張，要提前準備施工資料，而且在施工過程中由南京工程質(zhì)量部門和南京安監(jiān)部門對其實施監(jiān)督，監(jiān)理公司也要對其施工質(zhì)量進行監(jiān)督，施工現(xiàn)場要按照計劃有序的施工，能夠接受認證的時間較少，必須提前確定時間才能保證認證的及時進行.我們提前聯(lián)系企業(yè)也給企業(yè)一些明確的信息:1.證書到期明確的信息2.明確機構(gòu)安排計劃的流程3.給企業(yè)接受審核的預備性4.審核組準時審核的及時性。讓企業(yè)有了一個提前的概念和準備。
7月21日下午5.30召開了末次會議，會上組長張偉光老師總結(jié)了審核過程，每個審核員對自己審核部門介紹了審核方法和發(fā)現(xiàn)，表揚了企業(yè)好的地方，指出了部門不足的地方，提出了合理的建議，企業(yè)與會人員也意識到了工作中的不足，對老師的工作予以了肯定。
在審核過程中，審核組掌握了審核的節(jié)奏，體現(xiàn)了對審核過程的控制，對有些不符合情況的如何整改，如何按照體系實施都對企業(yè)予以了說明，老師的工作體現(xiàn)了機構(gòu)認證工作增值服務(wù)的部分：老師針對裝飾公司的特點，介紹了別的企業(yè)好的經(jīng)驗，告訴企業(yè)在今后的工作中該怎么做，同時結(jié)合iso9001的標準介紹了建筑行業(yè)50430的標準和要求以及50430證書的有效性和更換50430證書的必要性，介紹了50430要求增加的部分如何細化裝飾工程的管理和控制要求。企業(yè)對老師能積極告知國家政策和方針的變化表示感激。
通過這次的認證，我了解了認證的流程，看到了老師辛苦工作的過程和老師積極為企業(yè)服務(wù)的態(tài)度，以及企業(yè)對認證工作的重視和證書在實際工作中的作用，作為一個客服人員，在今后的電話回訪環(huán)節(jié)中，不能拘泥于書面和口頭上的簡單的電話回訪，因為在回訪的過程中，一般都是和公司或企業(yè)的管代聯(lián)系，企業(yè)有任何信息變化和不滿意，都可以通過管代的`態(tài)度表達出來，我們在溝通的時候要及時發(fā)現(xiàn)管代語氣和態(tài)度的變化，多詢問，爭取把一些企業(yè)不愿意或有顧慮不愿意說的問題給了解出來，積極發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足，這樣對今后工作的開展和客戶滿意度的提高都會是有幫助的，客戶服務(wù)滿意度提高了，才能保證再認證客戶的不流失，才能更好的為機構(gòu)創(chuàng)造最大的效益。
認證是企業(yè)運行的規(guī)范，是企業(yè)提高管理水平的標準，是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)，也是一些生產(chǎn)型企業(yè)的必需品，是招投標企業(yè)參與竟標的敲門磚，今后在和企業(yè)聯(lián)系的過程中，要分清楚企業(yè)的類型和企業(yè)對認證證書的需求程度，有針對性的進行聯(lián)系，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和對證書的重視程度來分方法的和企業(yè)進行洽談，只有有針對性，對企業(yè)有所了解，才能在溝通的過程中切實的了解企業(yè)的需求，才能打動企業(yè)，才能保證再認證的續(xù)簽率，才能完成工作目標。
觀察送餐員心得篇十九
在自然的世界里，我們常常被那些色彩鮮艷、形態(tài)各異的生物所吸引。然而，這次，我將帶領(lǐng)大家走進一個不太為人熟知的世界，那就是微觀世界的蛞蝓觀察。蛞蝓，這種看似普通的生物，卻隱藏著令人驚訝的奧秘。
蛞蝓是一種軟體動物，它們在世界各地都可以找到。它們通常沒有外殼，身體呈現(xiàn)長而扁平的形狀，表面濕潤。蛞蝓依靠濕潤的環(huán)境和植物為生，大部分時間它們都會在葉子或莖上爬行。
我對蛞蝓的觀察始于一個溫暖的春日。那天，我將一片蔬菜葉子放在書桌上，決定近距離觀察蛞蝓的生活。我拿出放大鏡，開始仔細尋找。當我發(fā)現(xiàn)蛞蝓的那一刻，我被它的形態(tài)和動作深深吸引。它就像一個微型的船，用黏液在葉子上滑行，看上去仿佛在跳舞。
在觀察的過程中，我意識到蛞蝓的生命是如此微妙而脆弱。它們看似強大，能在各種環(huán)境中生存，但實際上，它們對環(huán)境的變化非常敏感。當我用手指輕輕觸碰它們時，它們會迅速縮成一團，展現(xiàn)出脆弱的一面。
隨著我對蛞蝓了解的深入，我開始思考生命的奇妙和多樣性。蛞蝓沒有外殼，它們的身體柔軟，行動靈活，這種看似矛盾的特征實際上是生命的多樣性和適應(yīng)性的體現(xiàn)。與此同時，我也開始反思人類對自然的影響，我希望我們能更加尊重和保護這些微小但重要的生命。
回顧這次觀察蛞蝓的經(jīng)歷，我收獲了很多。我不僅了解了蛞蝓的生活習性和生態(tài)環(huán)境，還對生命的多樣性有了更深的理解。同時，我也學會了尊重生命的價值，認識到每一個生物都有其獨特的生存方式和意義。
這次觀察蛞蝓的經(jīng)歷讓我深感生命的奇妙和多樣性，也讓我更加熱愛自然。在未來的日子里，我希望我們能更加關(guān)注身邊的生物，尊重它們的存在，保護它們的生存環(huán)境。讓我們共同守護這個美麗的地球，讓生命的色彩更加豐富和多彩。
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