心得體會可以幫助我們更好地認識自己的長處和不足，從而促進個人成長。寫心得體會時，可以結(jié)合自己的實際情況，選擇合適的寫作方式和結(jié)構(gòu)，使文章更加生動和有說服力。接下來，我們將分享一些心得體會寫作的常見誤區(qū)和解決方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
西餐禮儀課心得體會篇一
第一段：介紹西餐禮儀的重要性和背景（200字）
西餐禮儀是一種獨特的文化傳統(tǒng)，在世界各個國家都有廣泛的應(yīng)用。隨著全球化的進程，西餐禮儀的重要性也日益凸顯。無論是商務(wù)宴請、正式的社交活動還是個人重要的場合，了解和遵守西餐禮儀規(guī)則是必不可少的。西餐禮儀的基本規(guī)則包括用餐姿勢、使用餐具、用餐順序等方面，對于一個人的形象和社交能力都有著不可忽視的影響。因此，建立一個西餐禮儀心得體會文庫，對社會大眾學習和提高西餐禮儀素養(yǎng)具有積極的促進作用。
第二段：講述西餐禮儀心得體會文庫的目的和功能（200字）
西餐禮儀心得體會文庫的目的是為了記錄個人的西餐禮儀心得體會，分享經(jīng)驗和知識。通過這個文庫，人們可以學習和借鑒他人的經(jīng)驗，提高自身的西餐禮儀素養(yǎng)。這個文庫將包括大量關(guān)于西餐禮儀的文章和教程，以及一些案例分享，幫助人們理解和掌握西餐禮儀的規(guī)則和要點。此外，該文庫還將提供一個互動交流的平臺，人們可以在這里討論和解答問題，共同進步。
第三段：舉例介紹一些西餐禮儀的心得和體會（300字）
在使用餐具方面，我們應(yīng)該注意使用正確的順序。根據(jù)西餐禮儀的規(guī)定，應(yīng)先使用外側(cè)的餐具，然后再逐漸使用內(nèi)側(cè)的餐具。在用餐過程中，我們還要注重餐桌禮儀，如不得將手肘擱在桌子上、不得嘴里含有食物等。此外，西餐禮儀還要求我們在就餐時保持良好的口腔衛(wèi)生和體味口氣，避免給他人帶來不適。通過學習和實踐這些西餐禮儀的細節(jié)，我深刻體會到正確的餐桌禮儀可以提升個人的形象和素養(yǎng)，也有助于與他人建立良好的溝通關(guān)系。
第四段：探討西餐禮儀對個人發(fā)展的積極影響（200字）
西餐禮儀是社交場合中的重要技巧，正確運用西餐禮儀規(guī)則不僅可以幫助我們?nèi)谌肷鐣?，還能夠提高個人的人際交往能力。在商務(wù)場合中，正確的西餐禮儀操作不僅可以給客戶留下好印象，還有助于建立信任和合作關(guān)系。此外，在自己的職業(yè)發(fā)展中，懂得西餐禮儀的人更容易被認同和提升。因此，通過不斷學習西餐禮儀，我們將不僅僅是在培養(yǎng)自己的素養(yǎng)，更是在提升個人市場競爭力。
第五段：呼吁人們重視西餐禮儀的學習和實踐（200字）
西餐禮儀的學習和實踐絕非一蹴而就，需要我們不斷地積累和實踐。在這個過程中，西餐禮儀心得體會文庫將是一個不可或缺的資源。通過文庫中的分享和交流，我們可以相互借鑒和提升，更好地理解和運用西餐禮儀。在現(xiàn)代社會，西餐禮儀已成為一種必備技能，只有我們不斷學習和實踐，才能在各種場合中游刃有余地展現(xiàn)自己的風采。因此，我呼吁人們重視西餐禮儀的學習和實踐，共同打造一個更加文明和有序的社交環(huán)境。
西餐禮儀課心得體會篇二
第一段：引言（150字）
西餐就餐禮儀是個細致入微的藝術(shù)，它反映了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。我深深體會到，西餐的禮儀并不僅僅是簡單的吃與喝，而是一種文化的傳承與積淀。在接觸西餐就餐禮儀的過程中，我不禁對其中的細節(jié)和守則加倍留意，力爭做到得體、大方。下面我將著重談?wù)勎业捏w會和心得。
第二段：正文1（300字）
首先，西餐的基本禮儀是要用餐時保持優(yōu)雅而放松的態(tài)度。就餐時必須保持挺胸抬頭的姿勢，并且始終保持干凈利索的形象，不亂發(fā)出聲音，不打噴嚏及咳嗽，并須保持良好的口味，避免吃完食物后留有殘渣。此外，西餐的食用工具一定要使用正確，比如刀、叉、勺的使用手法，以及如何擺放食具等，這些都是西餐就餐禮儀中非常重要的細節(jié)，需要我們在實踐中多積累。
第三段：正文2（300字）
其次，西餐就餐禮儀還包括了一系列的社交互動規(guī)范，比如與他人交談時要保持適度的眼神接觸和微笑，要懂得傾聽，不打斷別人的發(fā)言。在用餐中，如果與陌生人同桌，我們應(yīng)該保持尊重和禮貌，不討論敏感話題，避免引起爭議。同時，也要注意分享食物時的禮貌，不侵犯他人的隱私和空間。
第四段：正文3 (300字)
使用餐巾時，要輕柔地擦拭口中殘余的食品，而不是將餐巾搓在一起。品嘗紅酒時，我們可以握住腳杯，輕輕搖晃，然后聞一下，最后慢慢品味。這些細節(jié)反映了我們對西餐就餐禮儀的了解和尊重。
第五段：總結(jié)（150字）
總之，西餐就餐禮儀是一門需要細致入微和不斷學習的藝術(shù)。通過學習和實踐，我深刻體會到它的重要性。掌握西餐就餐禮儀有助于提升一個人的綜合素質(zhì)，展示自己良好的教養(yǎng)和修養(yǎng)。只有將西餐禮儀融入到日常生活中，我們才能更好地適應(yīng)社交場合，增加自信，成為一名有修養(yǎng)的人。因此，我們要繼續(xù)保持對西餐禮儀的研究和學習，將其運用到實際生活中，與人交往時得體大方，讓西餐禮儀成為我們的文化底蘊的一部分。
西餐禮儀課心得體會篇三
第一段：引言（150字）
大學西餐禮儀是大學生們在校園生活中必須掌握的一項基本素養(yǎng)。隨著社會的不斷發(fā)展，外出就餐、商務(wù)交往等場合的增加，大學生們需要具備一定的西餐禮儀知識，以提升自己的形象和素質(zhì)。在我與同伴們的學習和實踐中，我深刻認識到大學西餐禮儀對我們的意義，獲得了許多寶貴的體會和心得。
第二段：重視儀表和儀態(tài)（250字）
在西餐禮儀中，儀表和儀態(tài)非常重要。我們在就餐時，應(yīng)穿著得體，注意個人衛(wèi)生和形象。禮貌地進入餐廳、保持坐姿端莊、微笑并與他人進行合適的目光接觸，這些都體現(xiàn)了我們的禮儀修養(yǎng)。我們還應(yīng)掌握正確的餐桌姿勢，如起立時應(yīng)小心翼翼地將餐巾放在腿上，并不應(yīng)將手肘放在桌子上。這些細節(jié)都能讓我們給人以良好的印象，彰顯我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。
第三段：正確使用餐具（300字）
西餐禮儀中使用餐具的規(guī)范也是我們需要重視的。我們首先要掌握如何正確使用刀、叉和勺子。正確選擇刀具和叉具的使用順序、力量、角度等是至關(guān)重要的。在進食前要記得要拿起餐巾擦拭嘴部，然后才能使用自己的餐具，切記切忌不要用手直接抓食物。此外，對于使用勺子的時候，我們要注意飯菜的中心位置，以免食物掉落到身上或桌上。同時，我們還應(yīng)該掌握使用餐巾的技巧，避免使用錯誤、不雅的方式，給人留下不好的印象。
第四段：與他人交流和尊重（300字）
在西餐禮儀中，與他人的交流和尊重也是十分重要的。在就餐時，我們要盡可能地保持和諧、舒適的交談氛圍。應(yīng)當避免高聲喧嘩，不可嘲笑、批評或直接詢問別人的飲食忌諱。應(yīng)盡量使自己變成一個好的傾聽者，關(guān)注他人的話題，并用禮貌的方式進行回應(yīng)。此外，我們還應(yīng)當尊重各類服務(wù)人員，如餐廳的服務(wù)員，應(yīng)禮貌地詢問菜單、表達自己的需求等，不應(yīng)有不禮貌、無理和冷漠的行為。
第五段：總結(jié)和建議（200字）
大學西餐禮儀是大學生們必備的素養(yǎng)之一，它影響了我們的形象和修養(yǎng)。通過學習和實踐，我深刻體會到儀表和儀態(tài)、使用餐具的規(guī)范、與他人交流和尊重等都是提升自己禮儀修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。我認為大學生們應(yīng)該重視西餐禮儀的學習，并熟練地運用于實際生活中。只有正確掌握西餐禮儀，才能更好地適應(yīng)社會的不斷發(fā)展和變化。因此，我建議在大學時期，我們要積極參加相關(guān)的培訓課程、實踐活動，提高自己的西餐禮儀修養(yǎng)水平。這將有助于我們提高自己的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：通過學習和實踐大學西餐禮儀，我深刻認識到它對于大學生們的重要性。儀表和儀態(tài)、正確使用餐具、與他人交流和尊重等都是我們需要掌握的要點。只有通過學習和實踐，我們才能提升自己的西餐禮儀修養(yǎng)水平。因此，我呼吁大學生們應(yīng)該重視西餐禮儀的學習，并將其應(yīng)用于實際生活中。這將有助于我們提高自己的形象和素質(zhì)，為未來的職業(yè)和人際交往打下堅實的基礎(chǔ)。
西餐禮儀課心得體會篇四
4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折，既平凡又特殊，我由一個學生轉(zhuǎn)型成一個員工，在__開始了實習之旅，經(jīng)歷一個月的培訓我被分到青島__大飯店__西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼，我怕我自己什么都不會，怕會鬧笑話，然而其實不然，因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因為自身年齡較小，有那么多老員工庇護著，重活累活從不讓我干，對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài)，因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為“20__第二季度優(yōu)秀實習生”的榮譽稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作，每月快快樂樂的數(shù)工資，但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人，因為工作的優(yōu)異會得到領(lǐng)導的賞識，因而會是同事間相互嫉妒，自己的勁敵也會出現(xiàn)，酒店人員流動量較大，許多老員工因個人原因，遞交了辭職申請和調(diào)崗申請，這樣只剩下我們一些新員工，經(jīng)理便開始了他的培訓計劃。
由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務(wù)技能—微笑服務(wù)—個性化服務(wù)，這一路走來其中的辛酸自是不言而知，過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大的。
讓我感悟最深的是：潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事，因為困難并不可怕，只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去，因為苦和累我在__的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水，我想到的僅僅只是__是我自己選的，電大是我自己要上的，就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!
西餐禮儀課心得體會篇五
西方餐飲文化源遠流長，其中的餐飲禮儀更是讓人嘆為觀止。近年來，隨著全球化的發(fā)展，越來越多的人對西餐禮儀產(chǎn)生了濃厚的興趣。作為一位長期在西餐業(yè)從事服務(wù)工作的我，不僅深入了解了西餐禮儀的許多細節(jié)，還從中受益良多，形成了自己的一些心得和體會。在這里，我將與大家分享我在西餐禮儀方面的心得體會。
首先，西餐禮儀的第一道坎就是進餐之前的座位安排和餐具使用。西餐中的餐具種類繁多，使用方法也各不相同。對服務(wù)員而言，需要隨時了解客人所用餐具的名稱、用途以及擺放位置。在座位安排方面，每位客人的位置都有特定的含義和要求，需要根據(jù)客人的重要性和年齡、性別等因素做出合理安排。在這個過程中，耐心和專業(yè)是非常重要的品質(zhì)。我曾經(jīng)在一次重要的商務(wù)宴會上擔任服務(wù)員，由于座位的精準安排和餐具的正確使用，受到了客人的一致好評。
其次，西餐禮儀還包括餐桌上的舉止和談話禮儀。西餐時要注意用餐姿勢，不要無理取鬧地用手抓食物，而是應(yīng)該使用餐具。另外，在進食過程中要保持優(yōu)雅的儀態(tài)，不要大聲喧嘩、隨意咀嚼或者說話。對于服務(wù)員來說，注重與客人的溝通也是非常重要的。要時刻保持微笑，關(guān)注客人的需求，有禮貌地插話，盡可能地幫助客人解決問題。在一次與客戶用餐的經(jīng)歷中，我用心聆聽客戶的需求，通過合理的談話技巧與他建立了良好的關(guān)系，不僅獲得了客戶的信任，還為店鋪爭取到了更多的生意。
此外，西餐禮儀中的桌面布置也非常重要。一桌美味佳肴不僅需要精心準備，還要在擺放和裝飾上注重細節(jié)。服務(wù)員需要確保餐桌的清潔整齊，擺放餐具和杯具的位置要符合規(guī)范，搭配合理且美觀。在一次高級宴會上，我參與了整個餐桌擺設(shè)的工作，經(jīng)過精心的準備和布置，餐桌顯得雅致而又醒目，讓客人們倍感舒適與尊貴。
最后，西餐禮儀中的結(jié)賬和道別也需要講究。結(jié)賬時，服務(wù)員需要明確地告知客人有關(guān)付款和打包的流程，并提供準確的賬單。而在道別的時候，服務(wù)員需要向客人表達謝意并表示歡迎再次光臨。作為一名服務(wù)員，我關(guān)注每位客人的反饋，傳達店鋪對客人的重視和關(guān)懷，讓客人在離開時充滿滿意感。
通過多年的工作積累，我深刻體會到西餐禮儀的重要性以及其中蘊含的深層次文化內(nèi)涵。從繁瑣的餐具使用到舉止和談話舉止的優(yōu)雅，每一個細節(jié)都體現(xiàn)著人們對于食物和賓客的尊重與珍視。服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)該具備細致入微的服務(wù)意識，注重溝通和人際關(guān)系的建立，這樣才能夠讓賓客享受到真正的貴族待遇。
總而言之，西餐禮儀的學習和實踐過程，不僅提升了我的專業(yè)技能和服務(wù)能力，也使我具備了更加開放和包容的國際化視野。對于西餐禮儀的重視和實踐，讓我意識到，良好的禮儀不僅是一種形式或者儀式，更是一種文化傳承和人際交往的基本準則。通過不斷學習和實踐，我將繼續(xù)完善自己的西餐禮儀，為更多的賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
西餐禮儀課心得體會篇六
第一段：引言（150字）
大學西餐禮儀是每個學生都應(yīng)該掌握的一項重要技能。西餐禮儀不僅僅是一種規(guī)矩，更是一種積極的表現(xiàn)方式，它能夠幫助我們展示自己的修養(yǎng)，提升自己的形象。在大學期間，我參加了一次西餐禮儀培訓課程，學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。本文將分享我在大學西餐禮儀培訓中的心得體會。
第二段：正確使用餐具（250字）
在大學西餐禮儀課程中，我學到了如何正確使用餐具。比如，在用餐時應(yīng)該如何使用刀叉，正確的用餐順序，以及如何使用紙巾等。這些都是平時我們可能忽略的小細節(jié)，但卻能夠展示我們的文雅和修養(yǎng)。通過多次模擬用餐訓練，我逐漸掌握了正確使用餐具的技巧，并且在實際用餐中得到了應(yīng)用。這不僅讓我更加自信，也提高了我與他人交流的能力。
第三段：待人接物的禮儀（300字）
大學西餐禮儀培訓還讓我學到了與人待物的禮儀。在用餐過程中，我們需要注意與他人的交流，要學會面帶微笑地與人打招呼，要注意禮貌地行為舉止，要寬容地對待他人的言行等等。這些待人接物的禮儀規(guī)范塑造了我的良好形象，也幫助我與他人建立了良好的人際關(guān)系。通過參加西餐禮儀培訓，我明白了禮儀不僅僅是為了應(yīng)付正式場合，更是一種待人接物的細微之道。
第四段：社交場合的行為準則（300字）
在大學西餐禮儀培訓中，我還學到了在社交場合中的行為準則。比如，如何應(yīng)對餐桌上的各類特殊情況，如何恰當?shù)貐⑴c餐桌上的交談等等。這些行為準則不僅能夠讓我在社交場合更加得體，還能提升我在團隊合作中的溝通能力。通過參加培訓課程，我可以更加自如地應(yīng)對各類社交場合，展現(xiàn)自己的風采。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過參加大學西餐禮儀培訓，我不僅學到了正確使用餐具的技巧，還提高了與人待物的禮儀，學習了社交場合的行為準則。這些西餐禮儀的學習不僅僅是為了應(yīng)付特定場合，更是為了提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我相信這些西餐禮儀的知識將伴隨我一生，成為我展示自己優(yōu)秀品質(zhì)的重要工具。同時，我也將繼續(xù)努力學習，提升自己的西餐禮儀水平，成為一個紳士或淑女，為自己和他人都帶來更多的尊重和快樂。
致力于大學生的西餐禮儀教育，不僅有助于他們的個人形象塑造和自信心培養(yǎng)，也能夠為他們將來的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。因此，大學西餐禮儀教育應(yīng)該引起越來越多學校和學生的重視，為他們提供更多的培訓機會。
西餐禮儀課心得體會篇七
西式餐桌禮儀之——席前準備西方人就餐。確實非常講究禮儀，首先我們講一下西式餐桌禮儀中關(guān)于的餐具擺放的知識。西方的餐具以刀叉為主，實行分餐制。
1、刀、叉、湯匙等擺放在盤子旁邊，餐桌的中央一般會擺放一些小盤，稱為擺飾盤，用來裝一般料理。
2、左手邊是面包盤和奶油刀，裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。
3、餐巾一般置于裝飾盤的上面或左邊;
4、玻璃杯類的餐具擺放在右上角，便于拿取。一般情況下，不同形狀大小的杯子，其用處也各不相同。最大的高腳杯是用來裝水的，次大的玻璃杯用來喝紅葡萄酒，略顯瘦長的玻璃杯用來喝白葡萄酒，喝香檳或雪利酒所用的杯子又有所不同。
西式餐桌禮儀之——入席禮儀
1、西餐入席禮儀十分講究，宴席的位置一般都早已安排好了。一般情況下，和你同去的先生或女士不會被安排坐在你身邊，因為在歐美人看來宴會是結(jié)交朋友的最佳時機，而熟人聊天的機會很多。
2、長方形餐桌的上、下方分別為男女主人的座次，男主賓一般安排在女主人的右邊，女主賓的座位則在男主人的`右邊。其它客人的坐法是男女相間。
3、男士在入座時要發(fā)揚其紳士風度，幫右手邊的女士拉開椅子，待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
4、待大家都落座后，不管遇到什么情況，都要等主人拿餐巾之后方可跟著拿餐巾。擦拭嘴巴時，應(yīng)該用餐巾的末端順著嘴唇輕輕壓一下，弄臟的部分往內(nèi)側(cè)卷起。用餐巾紙擦汗或擦鼻涕，以及將口紅印在餐巾上是違反餐桌禮儀的。
西式餐桌禮儀之——用餐禮儀
1、歐美人的用餐習慣是用餐盤就餐，桌面上只能存在一道菜，撤去前一道才能上第二道，但餐具根據(jù)本次用餐情況全部擺放到就餐人餐盤兩側(cè)，從外到里使用。
2、歐美人一般的菜譜是三至五道菜，上菜的順序一般是第一道菜是開胃濃湯，然后是冷盤，接著才是主菜 ，最后是甜點。吃飯的時候不能只顧著吃，要多和左右的人交談。
3、用完甜點后，看到女主人把餐巾放在桌子上站起來，你就可以放下餐巾離開座位了。離開座位時，男士同樣要幫身旁的女士拉開椅子。
一般可以多看看這些經(jīng)典的電影《羅馬假日》、《傲慢與偏見》、《公主日記》，里面的禮儀都是最好的示范。
西餐禮儀課心得體會篇八
西餐禮儀還是有很多講究的。
在歐洲，所有跟吃飯有關(guān)的事，都備受重視，因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學享受--美食與交談。除了口感精致之外，用餐時酒、菜的搭配，優(yōu)雅的用餐禮儀，調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。
要注意的是，在西方去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時，有幾點要特別注意說清楚，首先要說明人數(shù)和時間，其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間到達，是基本的禮貌,有急事時要提前通知取消定位一定要道歉。
再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的常識。去高檔的西餐廳，男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝要稍重因為餐廳內(nèi)的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶,進入餐廳時，男士應(yīng)先開門，請女士進入，應(yīng)請女士走在前面。入座、點酒都應(yīng)請女士來品嘗和決定。
一般西餐廳的營業(yè)時間為中午11點半至下午、晚上6點半后開始晚餐，如果客人早到了可以先在酒吧喝點酒然后再進入主餐廳。
就坐后可以不急于點菜，有什么問題可以直接問服務(wù)生，他們一般都非常樂意回答你提出的任何問題呢，若他們不是很清楚會問詢餐廳經(jīng)理或主廚。
就餐時間太早，中午11點或下午5點半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜，或只點開胃菜不點主菜和甜點都是不禮貌的行為。
高檔西餐的開胃菜雖然份量很小，卻很精致，值得慢慢品嘗。
餐后可以選擇甜點或奶酪、咖啡、茶等等，不同的國家都有不同的小費習慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。
吃西餐在很大程序上講是在吃情調(diào)：大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺、繽紛的美酒，再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止，這本身就是一幅動人的油畫。為了您在初嘗西餐時舉止更加嫻熟，費些力氣熟悉一下這些進餐禮儀，還是非常值得的。
就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。
*使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。不用刀時，也可以用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。
*每次送入口中的食物不宜過多，在咀嚼時不要說話，更不可主動與人談話。
中檔高香茶更受市場歡迎
在我國的許多省份都有其自己的名茶產(chǎn)品，在湖北也是一樣。近日，湖北襄陽出品的高香茶獲得了“湖北高香型名茶”的稱號。對于高香型茶來說，挺這個名字就可以知道它的茶香相對其他茶會來的更濃的。
對于普通消費者來說相對更加偏向的是中檔價格的高香型茶品。目前在湖北襄陽地區(qū)，高相型茶的價格大多數(shù)是在三百至五百元每斤之間，這類茶就是屬于中檔的高香型茶。高檔的高香型茶一般價格比較高在一千元以上每斤。便宜些的低檔茶也有，價格在三百元一下每斤。
不過現(xiàn)在高檔的高香型茶購買的人很少了，大部分人都會買三百至五百之間的中檔茶品。而且現(xiàn)在茶葉制作時大部分情況下是用機械來代替人進行，使得茶中的香味會更加的濃些。
西餐禮儀課心得體會篇九
西餐中酒的種類有：餐前酒、餐中酒、餐后酒。
餐前酒：大約在餐前30分鐘左右時飲用。餐前酒大多在客廳里飲用，主要目的是為了開胃，也是為了等待萬一有事遲到的賓客，以免尷尬。喝餐前酒比較隨意、可以坐著也可以走動。
先生們喝的餐前酒一般是馬丁尼(martini)而女士一般喝雪莉酒(sherry)，這是一種非常清淡的白葡萄酒。不太能喝酒的先生一般選擇雞尾酒。即使你是一位滴酒不沾的人你也應(yīng)該點一杯礦泉水、可樂之類的飲品，千萬不要手中空空如是，那是會令人尷尬的事，也會使你自己有失風度。
我的建議是：你最好不要錯過餐前酒，不是為了開胃而是為了結(jié)交新朋友。一般說來，主人回利用喝餐前酒的時機介紹賓客互相認識。
餐中酒：是在用餐過程中飲用，專門為主菜而配，有紅酒和白酒之分，指的都是葡萄酒。
紅酒是配“紅肉”喝的，如：牛肉、羊肉、豬肉等。紅酒是不可以加冰喝的。餐桌上那個粗一些的酒杯是紅酒杯。
白酒是配“白肉”喝的，如：海鮮、魚肉、雞肉等。白酒要冰過喝。白酒杯的杯跟要比紅酒杯高一些。
紅酒和白酒開瓶以后都不能保存，所以都是大家商量好是找出一種品牌共飲，一次盡量喝完。客人一般以喝三杯酒為宜。
喝餐中酒之前還有試酒儀式。傳說這個儀式源于中古時期一種可怕的習慣。那時如果要暗殺別人，最常用的方法就是在酒里下毒藥。所以皇家貴族飲酒之前都要請家奴來試喝，等十多分鐘以后看家奴沒事才感喝。演變至今試酒儀式不在是預(yù)防暗殺，而是一種增加用餐情調(diào)的優(yōu)雅西餐禮儀。試酒者也改有主人親自擔當。
儀式的程序大致如下：
酒瓶被托在高雅的托盤中有服務(wù)員送到主人面前，一邊向來賓展示，一邊說出酒的品牌和生產(chǎn)年份，然后把蓋打開，把瓶蓋放在主人的桌前，先到四分之一杯給主人。主人先舉著酒杯欣賞酒的顏色(大家可一并欣賞)，然后主人將酒杯放在鼻下深深嗅一下酒的香氣，并小抿一口含在嘴里品味酒的味道，之后徐徐咽下，滿臉是陶醉的神情，還可以發(fā)出“好酒”之類的由衷贊嘆，同時主人點頭以示服務(wù)員可以向客人到酒，并以“感謝大家光臨”拉開飲酒序幕。
餐后酒：一般的餐后酒是白蘭地，用一種杯身矮胖而杯腳短小的酒杯喝。和餐后酒可以用手心溫杯，這樣杯中酒就更能散發(fā)出香醇的味道。也有先生女士喜歡在白蘭地中加少許的糖或咖啡，但不能加牛奶。
酒杯的使用有一項通則，即是不論喝紅酒或白酒，酒杯都必須使用透明的高腳杯。由于酒的顏色和喝酒、聞酒一樣是品酒的一部份，一向作為評斷酒的品質(zhì)的重要標準，有色玻璃杯的使用，將影響到對酒本身顏色的判定。使用高腳杯的目的則在于讓手有所把持，避免手直接接觸杯肚而影響了酒的溫度。用拇指、食指和中指并持杯頸，千萬不要手握杯身，這樣既可以充分欣賞酒的顏色，手掌散發(fā)的熱量又不會影響酒的最佳飲用溫度。
基本上，大部分類型的葡萄酒(紅、白、桃紅)都可以用郁金香型的杯子，杯頸長、杯碗圓、杯身向上收窄。但講究的飲酒者不僅根據(jù)葡萄酒的種類選用不同酒杯，甚至同類的酒，由于產(chǎn)區(qū)、年份不同，酒杯也要有所區(qū)別。
大致說來，紅酒杯的類型主要有三種;波爾多酒杯、勃根地酒杯和全用途的酒杯。波爾多酒杯比較高，杯口較勃根地酒杯窄，以保留杯內(nèi)波爾多紅酒的香味。容量從12到18盎斯不等，有時還會更大。勃根地酒杯的特色則是大而圓，高度和寬度都大約相等，其杯口較波爾多酒杯寬，適用于氣味香醇的酒。容量大約在12到24盎斯之間，有時也會更大。同樣是紅酒杯，波爾多的，是較長身的郁金香型;而適合勃艮地的，則是杯身較矮的款式，有的品牌甚至將之做成圓球狀，畢竟兩地的酒，性格不大一樣。喝白葡萄酒的杯子，杯身較高，因為白葡萄酒的香氣不會象紅酒那么強烈，它不需像紅酒那樣經(jīng)“呼吸”而醇化。較小的空氣接觸，可令香氣、口感更持久。
對不愿因酒的種類不同而更換酒杯的人，全功能的酒杯是不錯的選擇。大小介于勃根地酒杯和波爾多酒杯之間，大約為12盎斯的容量，在國內(nèi)大部份的餐廳都可以見得到。是最普遍的一種。另外，為了要完全享受香檳的泡沫和滋味，那就需要特別的玻璃杯了。
香檳杯或氣泡酒的杯子通常是長型的，使用起來是既秀氣又優(yōu)雅，容量一般為8盎司左右，纖長的郁金香型也可以，這會令美麗的氣泡有更長的旅程，集結(jié)成束，翩然飄向杯頂。甜酒，適用較小的杯子，其高酒精和濃烈香味的特色在小杯子內(nèi)表現(xiàn)無遺。杯身細小，容量不大的，宜用來喝甜葡萄酒，兼用來喝波特酒。喝白蘭地，用的則是短頸的杯子，杯口的收弧較大，杯子較寬。不是持頸而飲，而是掌心輕托杯碗，讓體溫加速酒的揮發(fā)。
西餐禮儀課心得體會篇十
在現(xiàn)代社會，西餐逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著生活水平的提高，越來越多的人開始接觸和欣賞西餐文化。而作為西餐文化的重要組成部分，西餐禮儀顯得尤為重要。參與西餐時，我們必須了解并遵守一定的禮儀規(guī)范，以展現(xiàn)我們的風度和修養(yǎng)。在我多次參與西餐的過程中，我逐漸領(lǐng)悟到一些西餐禮儀的要點和心得，從而感受到西餐禮儀對人際交往的重要性。
首先，在進餐前，我們需要注意一些基本的餐桌禮儀。當我們被邀請參加一個正式的西餐活動時，我們應(yīng)首先理清自己的座位。一般來說，主人會預(yù)先為客人安排好座位，我們只需根據(jù)標識或指示找到自己的座位即可。當我們坐下后，一張整潔的餐巾就出現(xiàn)在我們眼前。正確使用餐巾，展現(xiàn)出我們的文雅和細致體貼。
為了能夠更好地品味西餐，我們還需要了解一些西餐的用餐工具和使用方法。在西餐中，刀和叉是最常用的餐具。刀一般放在右手邊，而叉則放在左手邊，并且在使用時遵循從外到內(nèi)的原則。換句話說，當我們進餐時，先使用最外側(cè)的刀和叉，然后再逐漸使用內(nèi)側(cè)的刀和叉。此外，在使用刀和叉時，我們也應(yīng)注意刀叉的使用姿勢和使用順序，以免給他人帶來困擾。熟悉西餐用餐工具和使用方法可以使我們在享受美食的同時更加自信和舒適。
與西餐用餐工具相關(guān)的還有一些用餐的細節(jié)。例如，我們在吃主菜時應(yīng)使用主菜刀和叉，而在吃湯時則應(yīng)使用湯匙。除此之外，我們還需注意飲用紅酒時的一些特殊要求。當我們飲用紅酒時，應(yīng)首先端起酒杯并稍微搖晃一下，以獲得更多的芳香，然后輕輕品嘗，并欣賞其酒體、口感和余韻。這些用餐細節(jié)既可以增添餐桌的情調(diào)，也是向他人展示我們的品味和風度的方式。通過細致入微的用餐禮儀，我們不僅可以向他人展示我們的教養(yǎng)和修養(yǎng)，還可以更好地體會到西餐的魅力和美妙。
然而，西餐禮儀遠不止這些。在參與西餐時，我們還需注意一些社交禮儀。首先，我們應(yīng)隨時與他人保持良好的眼神交流，以表達我們的尊重和關(guān)注。其次，當我們在用餐時需要與他人交流時，我們應(yīng)使用輕柔、低調(diào)的語氣，并保證自己的行為舉止得體。最后，當我們在用餐時想要表達對食物的贊美時，我們應(yīng)使用適當?shù)姆绞胶痛朕o，以免給他人帶來不適。這些社交禮儀規(guī)范既能促進餐桌氣氛的和諧，也能增進與他人的溝通和互動。通過遵循這些社交禮儀，我們可以體會到正式西餐活動的莊重和隆重氣氛，同時也能展現(xiàn)我們的人際交往能力和形象。
綜上所述，西餐禮儀作為西餐文化的重要組成部分，在西餐活動中發(fā)揮著重要的作用。通過正確運用西餐禮儀，我們可以展現(xiàn)自己的風度和修養(yǎng)，增進與他人的交往和互動。無論是在西餐邀請中還是在商務(wù)聚餐中，正確的西餐禮儀都能幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系和交流，并以優(yōu)雅的方式享受美食。因此，了解和掌握西餐禮儀，不僅是西餐文化的一種傳承，更是提升個人綜合素質(zhì)和修養(yǎng)的有效方式。讓我們共同努力，向世界展示自己的風采和自信！
西餐禮儀課心得體會篇十一
第一，要了解菜序。
吃菜的時候，應(yīng)該按照什么順序去吃，必須首先予以明確。標準的自助餐餐序應(yīng)該是這樣：先吃冷菜，再喝湯，然后吃熱菜，接著吃水果，再以喝飲料結(jié)束。
第二，要排隊就餐。
用自助餐時，你一定要首先巡視一下全場。如果自助餐場地不是很大，那么你最好先按照一定的方向走上一圈，做到用餐前心中有數(shù)：這個現(xiàn)場能提供什么東西?冷的有什么?熱的有什么。就餐時一定要依次排隊，按照統(tǒng)一的方向跟著大家一塊行動。
第三，要多次少取。
多次少取，是自助餐現(xiàn)場取菜最基本的禮數(shù)。你把所有的菜統(tǒng)統(tǒng)放在一只盤子里，既不好看，也會影響味道。有經(jīng)驗的人在吃自助餐時總是專攻一項，比如吃冷菜時專門選擇冷菜，或者只取一樣菜肴，可以吃完了再去取，一而再再而三是不失禮的。
第四，要送回餐具。
通常提倡用完自助餐之后，自己送回自己所用過的餐具。
第五，要利己利他。
自助餐禮儀中還強調(diào)自我照顧和照顧他人。不要只吃不說，任何宴會，吃飯只是形式，社交才是真正的內(nèi)容。在吃東西時不要發(fā)出聲音，現(xiàn)場不能吸煙，當眾不能化妝。此外，在自助餐上還要善于照顧好別人，適當?shù)亟榻B菜肴但不能向別人攤派菜肴。
這里還要接受幾個概念：分餐、自取、適量、打包。這里要強調(diào)吃完自助餐請別打包。
分餐：自助餐實行的是“分餐制”。取菜前每個人應(yīng)準備好自己的餐具、食盤。取菜時，應(yīng)用公用的餐具將食物放入自己的食盤內(nèi)，不要用自己的餐具取菜。
自取：在取食品的時候還要遵循一個原則，就是：只取自己的!有些好客的主人看到好菜(諸如大蝦之類)不禁會多取一些給同桌的其他人，反而令同伴尷尬。至于中餐中的勸酒勸吃的做法，也可暫時停用一次，改日請吃涮羊肉時再舉杯不遲。
適量：參加自助餐會，應(yīng)遵循“多次少缺的原則，取食時要量力而行，每次取餐少取一點，品嘗之后，如感覺不錯可以再取，反復(fù)去也不會引起非議，當然前提是吃完盤內(nèi)的食物再去，避免“多吃多占”。
打包：無論如何都不要將自助餐打包，外帶食物回去，即便是不用付費的內(nèi)部自助餐會也要遵守這一點。其實，自助餐在很大程度上具有商務(wù)活動功能，與其他客人進行交往才是首要的事情，吃東西往往處于次要地位。
親，學會了嗎?下次去吃自助西餐，要秀一秀哦。
西餐禮儀課心得體會篇十二
(1)女士優(yōu)先。在西餐禮儀里，往往體現(xiàn)女士優(yōu)先的原則。排定用餐席位時，一般女主人為第一主人，在主位就位。而男主人為第二主人，坐在第二主人的位置上。
(2)距離定位。西餐桌上席位的尊卑，是根據(jù)其距離主位的遠近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠的位置。
(3)以右為尊。排定席位時，以右為尊是基本原則。就某一具體位置而言，按禮儀規(guī)范其右側(cè)要高于左側(cè)之位。在西餐排位時，男主賓要排在女主人的右側(cè)，女主賓排在男主人的右側(cè)，按此原則，依次排列。
(4)面門為上。按禮儀的要求，面對餐廳正門的位子要高于背對餐廳正門的位子。
(5)交叉排列。西餐排列席位時，講究交叉排列的原則，即男女應(yīng)當交叉排列，熟人和生人也應(yīng)當交叉排列。在西方人看來，宴會場合是要拓展人際關(guān)系，這樣交叉排列，用意就是讓人們能多和周圍客人聊天認識，達到社交目的。
西餐禮儀課心得體會篇十三
1、首先，穿著一定要整潔得體
即使沒有西裝革履，男士去高檔西餐廳也應(yīng)穿上一件外套、內(nèi)搭襯衫和干凈的皮鞋。如果是與外國客戶共同進餐的正式場合，那西裝和領(lǐng)帶就是必須的。而女士則要穿套裝和有跟的鞋子，不要穿涼鞋。
2、坐姿應(yīng)端正而不僵硬
入座后，如果是有椅背的椅子，不要把背靠在上面，要立腰、挺胸、上身自然挺直。雙手應(yīng)放在腿上，不要用手托腮或雙臂肘放在桌上，雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。
3、不要把手機、錢包或鑰匙放在餐桌上
平常跟朋友聚會可以隨便點，但去高檔西餐廳你千萬要記住這點。因為這些都是非常影響注意力的東西，為了對就餐同伴表示尊重，最好把手機等物收入包中。
4、如果是你請客，記得讓客人先點菜
如果是你邀請別人一起用餐，特別是女性，一定要事先和各位同伴說今天這餐是你來做東。點菜的時候也要告訴侍者：“請讓我的客人先點菜”，以避免誤會。
5、和就餐同伴點一樣數(shù)量的菜
這樣能保持同樣的就餐步調(diào)，避免尷尬。
6、如果是你請客，記得早點準備買單
一個有經(jīng)驗的東家會事先預(yù)定好餐廳，提早趕到15—20分鐘，或者在入座前將信用卡拿給侍者。如果你是客人，也該在約定時間到達，不要遲到。
7、不要跟侍酒師說你想買多少錢的酒
8、不要退酒
如果你不喜歡點的酒，不要跟侍者說要退酒，這是禮節(jié)，畢竟他們已經(jīng)為你開瓶了。不過，如果酒本身有問題，你可以跟侍者說明情況，要求退掉或換另外的酒。
9、不要朝侍者大聲呼叫
有什么問題要找侍者時，先用眼神示意，如果對方?jīng)]有注意到，可以抬起右手，用微微舉起的食指來吸引他們的注意。
10、知道餐巾擺放的位置
現(xiàn)在就餐一般將餐巾放在腿上。在東家將餐巾放好后，你方能開始用餐。如果要暫時離開，你可以把餐巾放在椅子上。用餐完畢后，把餐巾整潔地放在左手邊(無需折疊，不要放在餐盤上)，不過這要等東家先做完，你再做。
11、知道各種餐具的用途
在正規(guī)的西餐中，餐具一般是這樣擺放的，各種刀叉、勺子和酒杯的用途不一，注意別用錯了。
12、就餐時，注意你在餐桌上的舉止
(1)左手拿叉，右手拿刀，食物是切一塊吃一塊，不要一下子切很多;
(2)吃飯時速度不要太快，別讓他人覺得你在趕時間，特別是當你做東的時候;
(3)嘴中有食物的時候不要說話;
(4)用餐巾擦嘴或擦手;
(5)面包不要拿在空中，要放在面包盤里;
(6)喝水或飲酒時，眼睛看向杯子。
13、不要越過餐桌去吃同伴的食物
跟不熟的人一起用餐或在正式的場合用餐，都要切記這一點。不過，與朋友用餐可以輕松一點，可以用面包盤盛給同伴一些你覺得好吃的食物。
14、就餐時不要談公事
吃飯的時候不談公事，也不要抱怨同事或工作，不要掃了大家的興。
15、不要抱怨菜不好吃
既然別人邀請了你就餐，作為客人，就不要抱怨菜不好吃或者酒不好喝，并且要感謝主人的款待，這是禮數(shù)。
16、和客戶一起吃飯，最好不要給食物拍照
現(xiàn)在朋友圈這么火爆，人人都刷美女刷美食，去趟高檔西餐廳怎能錯失拍攝美食的好時機?和熟悉的朋友一起就餐，拍照的影響不大，低調(diào)點就行。但要是和客戶用餐就最好不要拍照，倘若客戶想拍照，那你當然得說yes了。
17、假如點的菜沒做好，可退回重做
要是點的菜沒做好，可以要求餐廳重做。在去退菜之前，請務(wù)必告訴就餐的同伴們先行用餐，不要等你。
18、用餐完畢后不要隨便把餐具放在盤子邊上
應(yīng)該把刀叉豎直向上擺成11，這是一種暗示服務(wù)，侍者看到了自然會來收。
西餐禮儀課心得體會篇十四
西餐禮儀是西方國家餐桌上一種重要的社交行為，它體現(xiàn)了人們對禮儀的尊重和文化的傳承。近年來，隨著國際交流的增多，越來越多的人開始接觸和品嘗西餐。我也有幸有機會在一次國際會議上接觸到了西餐，通過這次體驗，我對西餐禮儀有了新的認識和體會。
首先，西餐的用餐順序一定要遵循規(guī)定。在一次國際會議晚宴上，主辦方為我們準備了一桌豐盛的西餐，但是我卻對這些菜品摸不著頭腦。幸好在我的身邊坐著一位外籍朋友，他看出了我的困惑，便耐心地向我解釋說：西餐的用餐順序一般是從前菜、湯、主菜，再到甜點，最后是咖啡。他的解釋讓我心里豁然開朗，從此我明白了西餐的用餐順序是如何進行的。
其次，西餐的刀叉使用也有一定的規(guī)矩。在西餐禮儀中，刀叉是用來取食物的重要工具。刀的使用方法是用刀處于右手，削的地方向著我自己；而叉則是插在左手拇指和食指之間，食指輕輕地置于叉背上。切割食物時，要保持舒適的姿勢，并且要注意將食物切小塊，方便入口。這些規(guī)矩對于我這樣的刀叉使用不太熟練的人來說是一種挑戰(zhàn)，但是通過不斷的實踐和觀察，我漸漸掌握了這些技巧。
再次，西餐的就坐方式也有一定的要求。在西餐禮儀中，就坐是一種儀態(tài)和尊重的表現(xiàn)。主人和嘉賓一般會就坐在正中央的位置，而女士一般被安排坐在男士的右邊。此外，餐桌上也有一定的分配方式，例如面包刀、水杯等就是放在餐盤的左上方。剛開始的時候，我并不了解這些規(guī)則，但是經(jīng)過幾次經(jīng)歷之后，我漸漸摸索到了正確的就坐方式。
最后，西餐禮儀還要注意餐桌交流和用餐時的談話內(nèi)容。西餐禮儀注重餐桌上的交流和尊重，因此在用餐時要盡量避免討論一些敏感和爭議性的話題，例如政治、宗教等。此外，也要注意對其他人的話題進行尊重和關(guān)注，積極參與到餐桌上的交流中去。通過與不同國家的朋友進行交談，我體會到了西餐禮儀中友好和互動的精神，這是一種跨越語言和文化的交流。
總的來說，西餐禮儀是一種高度重視細節(jié)和尊重的行為，它體現(xiàn)了人們對于文化的傳承和尊重。通過這次對西餐禮儀的體驗，我對西餐的用餐順序、刀叉的使用、就坐方式、餐桌交流和用餐時的談話內(nèi)容都有了更深入的了解。這次體驗對我個人的成長和素質(zhì)提升具有重要的意義，也讓我對西方文化有了更多的認知和了解。以后，我將繼續(xù)努力學習和遵守西餐禮儀，以更好地參與到國際交流和社交活動中去。
西餐禮儀課心得體會篇十五
1、法式服務(wù)特點
傳統(tǒng)的法式服務(wù)在西餐服務(wù)中是最豪華、最細致和最周密的服務(wù)。通常，法式服務(wù)用于法國餐廳，即，扒房。法國餐廳裝飾豪華和高雅，以歐洲宮殿式為特色，餐具常采用高質(zhì)量的瓷器和銀器，酒具常采用水晶杯。通常采用手推車或旁桌現(xiàn)場為顧客加熱和調(diào)味菜肴及切割菜肴等服務(wù)。在法式服務(wù)中，服務(wù)臺的準備工作非常重要。通常在營業(yè)前做好服務(wù)臺的一切準備工作。法式服務(wù)注重服務(wù)程序和禮節(jié)禮貌，注重服務(wù)表演，注重吸引客人的注意力，服務(wù)周到，每位顧客都能得到充分的照顧。但是，法式服務(wù)節(jié)奏緩慢，需要較多的人力，用餐費用高。餐廳窨利用率和餐位周圍率都比較低。
2、法式服務(wù)方法
(1)法式服務(wù)的擺臺。
法式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊，再鋪上桌布，這樣可以防止桌布與餐桌間的滑動，也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。擺裝飾盤，裝飾盤常采用高級的瓷器或銀器等。將裝飾盤的中線對準餐椅的中線，裝飾盤距離餐桌邊緣1~2厘米。裝飾盤的上面放餐巾。裝飾盤的左邊放餐叉，餐叉的左邊放面包盤，面包盤上放黃油刀。裝飾盤的右邊放餐刀，刀刃朝向左方。餐刀的右邊常放一個湯匙。餐刀的上方放各種酒杯和水杯。裝飾盤的上方擺甜品的刀和匙。
(2)傳統(tǒng)的二人合作式的服務(wù)
傳統(tǒng)的法式服務(wù)是一種最周到的服務(wù)方式，由兩名服務(wù)員共同為一桌客人服務(wù)。其中一名為經(jīng)驗豐富的正服務(wù)員，另一名是助理服務(wù)員，也可稱為服務(wù)員助手。服務(wù)員請顧客入座，接受顧客點菜，為顧客斟酒上飲料，在顧客面前烹制菜肴，為菜肴調(diào)味，分割菜肴，裝盤，遞送帳單等。幫助服務(wù)員現(xiàn)場烹調(diào)，把裝好菜肴的餐盤送到客人面前，撤餐具和收拾餐臺等。在法式服務(wù)中，服務(wù)員在客人面前作一些簡單的菜肴烹制表演或切割菜肴和裝盤服務(wù)。而她的助手用右手右側(cè)送上每一道菜。通常，面包、黃油和配菜從客人左側(cè)送上，因為它們不屬于一道單獨的菜肴。從客人右側(cè)用右手斟酒或上飲料，從客人右側(cè)撤出空盤。
(3)上湯服務(wù)
當客人點湯后，助理服務(wù)員將湯以銀盆端進餐廳，然后把湯置于熟調(diào)爐上加熱和調(diào)味，其加工的湯一定要比客人需要量多些，方便服務(wù)。當助理服務(wù)員把熱湯端給客人時，應(yīng)將湯盤置于墊盤的上方，并使用一條疊成正方形的餐巾，這條餐巾能使服務(wù)員端盤時不燙手，同時可以避免服務(wù)員把大拇指壓在墊盤的上面，湯由正服務(wù)員從銀盆用大湯匙將湯裝入顧客的湯盤后，再由助理服務(wù)員用右手從客人右側(cè)服務(wù)。
(4)主菜服務(wù)
主菜的服務(wù)與湯的服務(wù)大致相同，正服務(wù)員將現(xiàn)場烹調(diào)的菜肴，分別盛入每一位客人的主菜盤內(nèi)，然后由助理服務(wù)員端給客人。如服務(wù)員為顧客服務(wù)牛排時，助理服務(wù)員從廚房端出烹調(diào)半熟的牛肉、馬鈴薯及蔬菜等，由正服務(wù)員在客人面前調(diào)配作料，把牛肉再加熱烹調(diào)，然后切內(nèi)并將菜肴放在餐盤中，正服務(wù)員這時應(yīng)注意客人的表示，看他要多大的牛排。同時，應(yīng)該配上沙拉，服務(wù)員應(yīng)當用左手從客人左側(cè)將沙拉放在餐桌上。
二、俄式服務(wù)
1、俄式服務(wù)特點
俄式服務(wù)是西餐普遍采用的一種服務(wù)方法。俄式服務(wù)的餐桌擺臺與法式的餐桌擺臺幾乎相同。但是，它的服務(wù)方法不同于法式。俄式服務(wù)講究優(yōu)美文雅的風度，將裝有整齊和美觀菜肴的大淺盤端給所有顧客過目，讓顧客欣賞廚師的裝飾和手藝，并且也刺激了顧客的食欲。俄式服務(wù)，每一個餐桌只需要一個服務(wù)員，服務(wù)的方式簡單快速，服務(wù)時不需要較大的空間。因此，它的效率和餐廳空間的利用率都比較高。由于俄式服務(wù)使用了大量的銀器，并且服務(wù)員將菜肴分給每一個顧客，使每一位顧客都能得到尊重和較周到的服務(wù)，因此增添了餐廳的氣氛。由于俄式服務(wù)是大淺盤里分菜，因此，可以將剩下的，沒分完的菜肴送回廚房，從而不必要的浪費。俄式服務(wù)的銀器投資非常大，如果使用和保管不當會影響餐廳的經(jīng)濟效益。在俄式服務(wù)中，最大的問題是最后分到菜肴的顧客，看到大銀盤中的菜肴所剩無幾，總有一些影響食欲的感覺。
2、俄式服務(wù)的方法
(1)分發(fā)餐盤。
服務(wù)員先用右手從客人右側(cè)送上相應(yīng)的空盤，開胃菜盤、主菜盤、甜菜盤等。注意冷菜上冷盤，即未加熱的餐盤，熱菜上熱盤，即加過溫的餐盤，以便保持食物的溫度。上空盤依照順時針方向操作。
(2)運送菜肴。
菜肴在廚房全部制熟，每桌的每一道菜肴放在一個大淺盤中，然后服務(wù)員從廚房中將裝好的菜肴大銀盤用肩上托的方法送到顧客餐桌旁，熱菜蓋上蓋子。站立于客人餐桌旁。
(3)分發(fā)菜肴
服務(wù)員用左手以胸前托盤的方法，用右手操作服務(wù)叉和服務(wù)匙從客人的左側(cè)分菜。分菜時以逆時針方向進行。斟酒、斟飲料和撤盤都在客人右側(cè)。
三、 美式服務(wù)
1、美式服務(wù)特點
美式服務(wù)是簡單和快捷的餐飲服務(wù)方式，一名服務(wù)員可以看數(shù)張餐臺。美式服務(wù)簡單，速度快，餐具和人工成本都比較低，空間利用率及餐位周轉(zhuǎn)達率都比較高。美式服務(wù)是西餐零點和西餐宴會理想的服務(wù)方式，廣泛用于咖啡廳和西餐宴會廳。
(1)美式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊，再鋪上桌布，這樣可以防止桌布與餐桌音質(zhì)的滑動，也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。桌布的四周至少要垂下30厘米。但是，臺布不能太長，否則，影響顧客入席。有些咖啡廳在臺布上鋪上較小的方形臺布，這樣，重新擺臺時，只要更換小型的臺布就可以了，可以節(jié)約大臺布的洗滌次數(shù)。同時，也起著裝飾餐臺的作用。通常，每兩個顧客使用糖盅、鹽盅和胡椒瓶各一個。
(2)將疊好的餐巾擺在餐臺上，它的中線對準餐椅的中線，餐巾的底部離餐桌的邊緣1厘米。兩把餐叉擺在餐巾的左側(cè)，叉尖朝上，叉柄的底部與餐巾對齊。在餐巾的右側(cè)，從餐巾向外，依次擺放餐刀、黃油刀、兩個茶匙。刀刃向左，刀尖向上，刀柄的底部朝下，與餐巾平行。面包盤放在餐叉的上方。水杯和酒杯放在餐刀的上方，距刀尖1厘米，杯口朝下，待顧客到餐桌時，將水杯翻過來，斟倒涼水。
2、美式服務(wù)方法
在美式服務(wù)中，菜肴由廚師在廚房中烹制好，裝好盤。餐廳服務(wù)員用托盤將菜肴從廚房運送到餐廳的服務(wù)桌上。熱菜要蓋上蓋子，并且在顧客面前打開盤蓋。傳統(tǒng)的美式服務(wù)，上菜時服務(wù)員在客人左側(cè)，用左手從客人左邊送上菜肴，從客人右側(cè)撤掉用過的餐盤和餐具，從顧客的右側(cè)斟倒酒水。目前，許多餐廳的美式服務(wù)上菜服務(wù)從顧客的`右邊，用右手，順時針進行。
四、 英式服務(wù)
英式服務(wù)又稱家庭式服務(wù)。其服務(wù)方法是服務(wù)員從廚房將烹制好的菜肴傳送到餐廳，由顧客中的主人親自動手切肉裝盤，并配上蔬菜，服務(wù)員把裝盤的菜肴依次端送給每一位客人。調(diào)味品、沙司和配菜都擺放在餐桌上，由顧客自取或相互傳遞。英式服務(wù)家庭的氣氛非常濃，許多服務(wù)工作由客人自己動手，用餐的節(jié)奏較緩慢。在美國，家庭式餐廳非常流行，這種家庭式的餐廳采用英式服務(wù)。
五、 綜合式服務(wù)
綜合式服務(wù)是一種融合了法式服務(wù)、俄式服務(wù)和美式服務(wù)的綜合服務(wù)方式。許多西餐宴會的服務(wù)采用這種服務(wù)方式。通常用美式服務(wù)上開胃品和沙拉;用俄式或法式服務(wù)上湯或主菜;用法式或俄式服務(wù)上甜點。不同的餐廳或不同的餐次選用的服務(wù)方式組合也不同，這與餐廳的種類和特色，顧客的消費水平，餐廳的銷售方式有著密切的聯(lián)系。
六、自助式服務(wù)
自助式服務(wù)是把事先準備好的菜肴擺在餐臺上，客人進入餐廳后支付一餐的費用，便可自己動手選擇符合自己口味的菜點，然后拿到餐桌上用餐。這種用餐方式稱為自助餐。餐廳服務(wù)員的工作主要是餐前布置，餐中撤掉用過的餐具和酒杯，補充餐臺上的菜肴等。
西餐禮儀課心得體會篇十六
在餐后飲用的咖啡，一般都是用袖珍型的杯子盛出。這種杯子的杯耳較小，手指無法穿出去。但即使用較大的杯子，也不要用手指穿過杯耳端杯子。正確的拿法應(yīng)是拇指和食指捏住杯把兒再將杯子端起。
怎樣給咖啡加糖 給咖啡加糖時，砂糖可用咖啡匙舀取，直接加入杯內(nèi)；也可先用糖夾子把方糖夾在咖啡碟的近身一側(cè)，再用咖啡匙把方糖加在杯子里。如果直接用糖夾子或手把方糖放入杯內(nèi)，有時可能會使咖啡濺出，從而弄臟衣服或臺布。
怎樣用咖啡匙 咖啡匙是專門用來攪咖啡的，飲用咖啡時應(yīng)當把它取出來。不要用咖啡匙舀著咖啡一匙一匙地慢慢喝，也不要用咖啡匙來搗碎杯中的方糖。
咖啡太熱怎幺辦 剛剛煮好的咖啡太熱，可以用咖啡匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻，或者等自然冷卻后再飲用。用嘴試圖去把咖啡吹涼，是很不文雅的動作。
杯碟的使用 盛放咖啡的杯碟都是特制的。它們應(yīng)當放在飲用者的正面或右側(cè)，杯耳應(yīng)指向右方。喝咖啡時，可以用右手拿著咖啡的杯耳，左手輕輕托著咖啡碟，慢慢地移向嘴邊輕啜。不要滿把握杯、大口吞咽，也不要俯首去就咖啡杯。喝咖啡時，不要發(fā)出聲響。添加咖啡時，不要把咖啡杯從咖啡碟中拿起來。
喝咖啡與用點心 有時和咖啡可以吃一些點心，但不要一手端著咖啡杯，一手拿著點心，吃一口喝一口地交替進行。飲咖啡時應(yīng)當放下點心，吃點心時則放下咖啡杯。
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