報告可以促進(jìn)信息溝通和共享，幫助團(tuán)隊成員了解項目進(jìn)展和問題解決。在寫作過程中，我們要注意報告的格式和樣式，保持統(tǒng)一和整齊，充分利用標(biāo)題、字體等元素進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。這是一份詳盡的行業(yè)分析報告，將為您了解市場趨勢和競爭環(huán)境提供重要參考。
社保所所長述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。
一）、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二）、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點。
（一）營銷工作中，個別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
（三）廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費(fèi)透明化、公開化。
在今后工作中，我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
社保所所長述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
2、線損率：10kv線損完成6.69%，比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。
20xx年各10kv線路線損率完成情況
10kv張廟線：實際完成線損率5.49%，較考核線損率7.6%個百分點；
10kv硤張線：實際完成線損率7.90%，與考核線損率7.90%持平；
10kv硤鄉(xiāng)線：實際完成線損率6.41%，較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點。
20xx年低壓線損率完成情況：
公用變：實際完成線損率8.64%，較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點；
綜合變：實際完成線損率10.82%，較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點。
3、電費(fèi)按時結(jié)零，做到月、季、年回收率100%。
我始終堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，用其所長，積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情，利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
建立了績效工資考核機(jī)制，成立了考評小組，每月對農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核，針對安全管理、臺區(qū)管理、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時工作每月進(jìn)行考核打分，根據(jù)評優(yōu)獎先的原則，發(fā)放績效工資，從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，認(rèn)真貫徹上級安全工作精神，每周五開展安全活動分析，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的安全文件、事故通報、簡報，真正做到防患于未然，起到了增強(qiáng)職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，一年來共修剪樹木800余棵，電桿包臺xx處，桿基培土53處，扶桿17基，更換拉線27條，處理上報缺陷48處，下發(fā)事故隱患通知書56份，并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
自年初開始，各專責(zé)采取包線路、包管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與獎金掛鉤，有獎有罰，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出表計故障16戶，追補(bǔ)電度45000kwh，對懷疑不正常的表計，得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗。
20xx年，以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī)，協(xié)助營銷、生產(chǎn)、?？倒?，對客戶提出的用電問題，積極主動辦理相關(guān)手續(xù)，直止客戶合法用電，共幫助客戶新增臺區(qū)16個，新增容量7670kva，綜合變增容3臺，新增容量360kva，極大提高了我所的供電能力。
供電所是我局最基層的單位，也是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象，所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初，xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害，xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜，所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài)，接到報修后，我立即組織人手對其進(jìn)行搶修，經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn)，終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電，將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力，xx所的服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象。
1、截止20xx年xx月，按照局市場營銷部相關(guān)文件要求，全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機(jī)收費(fèi)方式，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念，提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20xx年xx月，配合局安保部，將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心，完善了應(yīng)急體系，極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng)，并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理，大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，大部分線路，設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺區(qū)，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改，低壓線路長，用戶居住分散，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長，線號細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時，不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)：
以三年素質(zhì)提升為抓手，推進(jìn)各項工作有序進(jìn)展，實現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反‘三違’（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律），認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅持“以人為本”，學(xué)會尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，積極與局各職能部門協(xié)作，按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)對客戶服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
社保所所長述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年xx前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對2xxx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
社保所所長述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家上午好
今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，*完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長，在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實實、努力工作，全面完成各項工作任務(wù)，切實做好供電所所長的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下，請與評議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收，重點客戶跟蹤管理，對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā)，通過培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則，我們堅持從實際情況出發(fā)，因地制宜，各級人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實管理責(zé)任，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論，對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全，對工作實事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽從違章指揮的原則，真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度，防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作，將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度，對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人，按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人，實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗，并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù)，防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓，對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別，考核不對應(yīng)，容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對象，挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強(qiáng)對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制，鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動，運(yùn)用各種有效形式，切實增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實行首問負(fù)責(zé)制，做到有問必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績，但是在實際工作中，我們在工作中還是有一定的問題和不足，在今后，我將會加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，希望，通過我們的努力，可以使xxx供電所在未來的工作中，更進(jìn)一步取得好成績。
謝謝大家!
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
社保所所長述職報告篇五
××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作，同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點，以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際，我擬定××供電所的管理方案，具體如下：
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng)，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
按照責(zé)任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人，做到責(zé)任到人，設(shè)備管理無空白;按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的'原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作)，保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。
戶的，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)的精神。
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達(dá)線損指標(biāo)，把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度，確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新，確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
社保所所長述職報告篇六
金風(fēng)送爽，丹果飄香。這既是一個收獲的季節(jié)，又是一個積聚能量、蓄勢待發(fā)的季節(jié)。白駒過隙，我任**供電所所長已一年。回眸一年，我以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，全所上下通力合作，團(tuán)結(jié)一致，各項工作有條不紊地進(jìn)行著。經(jīng)過一年的錘煉，我的工作能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力等都已得到提升。現(xiàn)將一年的工作簡要述職如下：
我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，保持旺盛的工作精力，忠于職守，勤勉盡責(zé)，求真務(wù)實，全身心地投入工作，以最短的時間適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的崗位。
**供電所管轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)即**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)，供電面積達(dá)229.6平方公里，10個行政村，供電客戶共16398戶，10kv線路12條，配電臺區(qū)269個。說起來僅僅是一組簡單的數(shù)字，雖然曾經(jīng)也是從事同樣的工作，但是畢竟對**供區(qū)設(shè)備分布和運(yùn)行狀況不熟悉、經(jīng)營情況不了解。我充分利用時間，白天抽空分線路親自到現(xiàn)場熟悉設(shè)備，采集信息，并虛心向同事請教;晚上我認(rèn)真查看設(shè)備臺賬、線路分布圖、營銷系統(tǒng)和相關(guān)報表。
人勤春來早。經(jīng)過自己的努力，我很快掌握了供區(qū)設(shè)備的運(yùn)行狀況、了解了營銷情況，我很快進(jìn)入了崗位角色。
以身作則，嚴(yán)于律己，當(dāng)好排頭兵，起到帶頭的作用，不斷提高自己的綜合能力，更好地勝任工作。
為更好地勝任本職工作，我嚴(yán)格要求自己，合理利用時間，不斷學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等業(yè)務(wù)技能知識;嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律和法規(guī)，帶頭履行誠信責(zé)任和義務(wù),牢固樹立起拒腐防變的思想防線,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、業(yè)績觀和利益觀;全力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊。
(一)以安全為重，時刻繃緊安全這根弦不放松，實實在在地抓好安全生產(chǎn)工作。
1、安全隱患排查整改工作中，堅持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，將配電設(shè)備、設(shè)施的巡查落實到崗位，10kv配電線路落實到配網(wǎng)運(yùn)檢崗位，配變臺區(qū)落實到抄表崗位，確保了設(shè)備檢查不留空白。日常維護(hù)和季節(jié)性檢查相結(jié)合，加強(qiáng)了設(shè)備安全隱患排查、治理，截止9月處理各項安全隱患156項。
2、以安全為重，扎扎實實地開展好現(xiàn)場查勘工作，認(rèn)認(rèn)真真編寫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，做好危險點分析和安全防控措施，今年1—9月編寫作業(yè)書32次;結(jié)合作業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)場情況，合理安排和分配作業(yè)人員。
3、積極有效地開展抗洪搶險工作。7.9、7.17等災(zāi)情發(fā)生后，我第一時間組織搶險人員，全力以赴地開展搶修和恢復(fù)重建工作12次，保證高速路等重要用戶的供電。
4、及時開展各類事故應(yīng)急搶險工作。今年處理各類事故應(yīng)急搶修工作21次。
5、每月開展安全生產(chǎn)工作會議，學(xué)習(xí)安全事故通報、安全資料、安全知識，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、制度，將安全意識根植于心。
6、安全工器具、消防管理落實專人進(jìn)行管理，安全工器具管理得到規(guī)范，杜絕了年年都喊買，天天沒得用的現(xiàn)象。
7、按照兩票管理辦法，規(guī)范了兩票管理，兩票管理逐步走向規(guī)范。嚴(yán)格兩票管理和考核，每月按要求進(jìn)行兩票統(tǒng)計，今年1—9月共辦理工作票75份，合格率為98%;完成操作票118張，合格率100%。
(二)圍繞年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，全所員工的辛勤工作，截至8月各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：
1、完成售電量：3589.55萬度。
2、完成電費(fèi)收入：1389.67萬元。
3、10kv線路綜合線損率：18.16%。與去年同期相比下降1.84個百分點。
電費(fèi)回收率：99.87%。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況。
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)、生活及季節(jié)性用電特點，遵照**指示為**村、**村、**村、**鄉(xiāng)村民臨時用電配置了便民配電箱，一方面為農(nóng)戶提供了安全、規(guī)范、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，一方面規(guī)范農(nóng)村臨時用電的管理;以95598為服務(wù)平臺，及時完成故障報修千余次;積極開展災(zāi)后重建工作，完成**、**、**、**等災(zāi)后重建供電安裝;積極有效地開展重大活動和節(jié)假日的保電工作，保證安全、連續(xù)、可靠供電。
社保所所長述職報告篇七
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，且協(xié)作程度較高。
xx月上旬公司組織的營銷競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的！當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一！事后才得知，xx、xx在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通，若排個江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是xx%，檢修、施工沒有“請工”的概念，甚至經(jīng)?！氨徽垺?，如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。
公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所，xx師傅管理xx戶，月工資xx元（未扣養(yǎng)老保險），收入與勞動強(qiáng)度成正比。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果，是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱，并在xx任期內(nèi)達(dá)到頂點。
公司黨委指派我跟隨xx拜師學(xué)藝，在同吃同住的.半年里，耳聞目染，總結(jié)出xx所以下四項優(yōu)秀品質(zhì)：
1、人格魅力突出，極善思想溝通。
xx有個習(xí)慣，早上班半小時，把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余，那我在這段時間做什么呢？我做三事，買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后xx告訴我，晨起掃地有兩個作用，一是“微汗級”的鍛練身體，二是以身垂范，所長都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，xx很會“日白”，也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式，地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執(zhí)行起沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的，因為我性格自閉，語言木衲，溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，鋪排工作有前瞻性。
xx經(jīng)常安排我一項工作，當(dāng)我做完或做一半時，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知，我在想xx的消息這靈通，未卜先知？后我問起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本站所的工作就有一定的規(guī)律性，不難判斷公司下一步的工作動向，鋪排工作有前瞻性，不管結(jié)果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個所長再忙，花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。
3、為人正直，處事果斷，原則性強(qiáng)。
作為一個執(zhí)行者，xx非常注意維護(hù)上級精神的嚴(yán)肅性，保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣，多數(shù)站所只注重于簽約率，只要簽約戶數(shù)上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而xx很看重批扣成功率，無特殊理由不得解約，注意保護(hù)這種新興的，高效的繳費(fèi)方式，可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出，于人于己都是好處多多。正是xx堅持原則，我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到x%，非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心，呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事中，xx組織得力，出擊快速，戰(zhàn)果明顯，得到現(xiàn)場指揮（市長）的高度贊揚(yáng)。
4、生活簡樸，長期以所為家。
xx的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過三年之久，調(diào)回城之后，xx作為所長調(diào)xx，目前也工作了三年多了，兩人長期兩地分居。
社保所所長述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn)，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。
一）、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二）、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計量管理方面，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點。
（一）營銷工作中，個別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
（三）廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費(fèi)透明化、公開化。
在今后工作中，我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
社保所所長述職報告篇九
我叫×××，男，×年×月出生，中共黨員，大學(xué)文化，×級警督，現(xiàn)任××派出所所長。
20xx年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工委、辦事處的關(guān)心支持下緊緊團(tuán)結(jié)支部一班人帶領(lǐng)全體民警以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定，群眾滿意”為工作目標(biāo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮打擊、防范、管理、服務(wù)的各項職能，踏實工作，在打擊犯罪、服務(wù)群眾、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保一方平安上做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)在我代表××派出所具體述職如下：
1.轄區(qū)基本情況：
我所掛牌成立與×年×月×日，現(xiàn)共有民警×人，平均年齡×歲。轄區(qū)總面積為×平方公里，實有人口×萬余人，下轄×個社區(qū)。現(xiàn)建成入住樓盤×個，社區(qū)和物業(yè)管理比較正規(guī)和成熟。征地拆遷進(jìn)入扣尾收官階段。
2.基本工作數(shù)據(jù)：
今年來，我所共接處警20xx起，立刑事案件277起，破獲各類刑事案件152起，查處治安案件443起，調(diào)解矛盾糾紛276起，抓獲處理違法犯罪人員107名，其中刑拘38人，逮捕直訴36人，行政拘留69人，強(qiáng)戒10人，收容教養(yǎng)5人。
3.主要工作做法：
(1)大力加強(qiáng)基本建設(shè)
我所是今年新成立的新所，工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁重，一切從零開始。我所支部及時向街道辦事處匯報，協(xié)調(diào)。爭取各方面的支持。首先，爭取了辦公場所共×間，進(jìn)行了維修改造，初具辦公條件。在保障運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，爭取多方支持，利用公用經(jīng)費(fèi)添置了辦公桌椅、電腦、空調(diào)及他辦公設(shè)備，改造了公安內(nèi)網(wǎng)，改建了民警的食堂和宿舍，新購辦案車輛一臺，共花費(fèi)資金×余萬元。
(2)全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定
對可能出現(xiàn)的突發(fā)性群體事件，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時介入，調(diào)處化解，快速處置。今年我所及時獲取了各類情報信息×條，均在第一時間上報分局，及時掌握維穩(wěn)處突工作的主動權(quán)，穩(wěn)妥處置了各類突發(fā)事件×起。
重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪
我所堅持“打早打小”“破大打惡”及命案必破原則;始終保持打壓“兩搶三盜”犯罪的高壓態(tài)勢，著力“破大案、打團(tuán)伙、抓現(xiàn)行”，確保轄區(qū)平安。20xx年，我所共破獲多發(fā)性侵財案件×起，勞教和逮捕×人，多發(fā)性侵財犯罪團(tuán)伙×個，跨區(qū)域辦案協(xié)作平臺發(fā)布信息×條，回復(fù)信息×條。全面查禁“黃賭毒”，及時查處社會丑惡現(xiàn)象，抓獲各類違法人員×余人，其中收容教養(yǎng)×人，治安拘留×人。
(3)強(qiáng)化巡邏防范提升群眾安全感
(4)加強(qiáng)流動人口和出租房屋清查登記，底數(shù)清、情況明通過社會招聘，分兩批招錄的××名流動人口協(xié)管員9月份正式上崗。在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，我所加強(qiáng)協(xié)管員隊伍建設(shè)、注重隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。我所協(xié)管員認(rèn)真抓好流動人口和出租房屋信息采集和錄入工作，并按社區(qū)分類建檔造冊。同時，嚴(yán)格審查暫住人口的基本情況，對“五種”人員發(fā)通報協(xié)查函達(dá)100%。“五清查一打擊”專項行動開展至今，流動人口與出租屋協(xié)管員隊伍共開展集中清查行動××場次，收集違法犯罪線索×條，登記錄入流動人口××人，清查出租房屋××戶。
(5)優(yōu)化措施，提高公安行政管理水平
加強(qiáng)公安行政管理工作，規(guī)范旅館業(yè)管理，實施二代身份證件讀卡器安裝，深入開展消防安全大檢查，大整治，加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，加強(qiáng)重點單位守護(hù)，加強(qiáng)學(xué)校周邊治安整頓。
(6)嚴(yán)格落實隊伍管理舉措，努力打造新時期警察形象按照全市公安機(jī)關(guān)思想政治工作及紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三項整治”會議精神，認(rèn)真落實“三鐵”治警方針。牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)帶頭，細(xì)節(jié)抓起，習(xí)慣養(yǎng)成三個重點環(huán)節(jié)，促使全所民警在警容風(fēng)紀(jì)，工作作風(fēng)廉潔從警，公正執(zhí)法等方面不斷提升。所領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，模范帶頭，切實履行“一崗雙責(zé)”，在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時，加強(qiáng)隊伍監(jiān)督管理。從規(guī)范著裝，內(nèi)務(wù)管理，會風(fēng)學(xué)風(fēng)，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等細(xì)節(jié)著手，將隊伍建設(shè)中的無數(shù)小節(jié)抓實抓好，從而實現(xiàn)深化“四建四樹”活動。抓從優(yōu)待警，增強(qiáng)了隊伍向心力，堅決執(zhí)行年休假制度，除兩位所領(lǐng)導(dǎo)外，全體民警全部輪休，堅持學(xué)習(xí)住院等慰問制度。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作，隊伍管理實現(xiàn)了“三零目標(biāo)”。我所被市局評為“全市優(yōu)秀基層所隊”。本人也能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，廉潔奉公，從未向轄區(qū)企事業(yè)單位亂攤派、亂罰款，也未以為群眾辦事為名而請吃收禮。
(8)回顧一年的工作在看到成績的同時，我也認(rèn)識到了自身的不足：一是在強(qiáng)化干警政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)上仍需下功夫，二是在推進(jìn)派出所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理方面有待提高，特別是考核考評工作有待完善;三是如何調(diào)動干警積極性，發(fā)揮主觀能動性方面有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是偵查破案方法不多、創(chuàng)新不夠，缺乏攻堅克難能力，五是在治安防范上存在許多漏洞和不足，在全力壓減發(fā)案和偵破現(xiàn)行案件上須大做文章，六是對房屋出租戶、流動人口、治安場所的管理方面有待方法創(chuàng)新。
社保所所長述職報告篇十
20xx年1—5月我任xx中心所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年5月任xx中心所所長主持全面工作，20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我，在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實，同時做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行無功就地補(bǔ)償，臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%，渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%，歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。
面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天，扭虧為盈”活動。制定活動方案，從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日，自我加壓，全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展，大大提高了員工的工作積極性和主動性，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。
根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補(bǔ)電量26萬kwh，罰繳電費(fèi)20萬元。同時，各供電所借專項行動的東風(fēng)，積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動，鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失，打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民，服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動，為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶，強(qiáng)化客商聯(lián)系，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益。一年來，我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民，服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“走千家，訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動，組織了一系列的走訪活動，收集整理客戶意見和建議，并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定整改方案，對客戶反映的問題及時給予回訪，還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動，增進(jìn)了相互間的理解和支持，贏得了客戶的信賴。
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把xx中心所各項工作推上一個新的臺階。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
社保所所長述職報告篇十一
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。年初以來，得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神，以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī)，堅持將重點培育成亮點，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力，取得了一定成效。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時，完成計劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。10千伏線損率：
得勝線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。得明線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。清河線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。奈林線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。電費(fèi)回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點工作完成情況
（一）夯實安全基礎(chǔ)，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo)，不敢、不能、不愿；落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實；強(qiáng)化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn)，一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動，二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實，三是強(qiáng)化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”：
1、緊盯現(xiàn)場，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實，強(qiáng)化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，人人都要成為安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會，開展班組安全活動，強(qiáng)化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念，以績效管理為抓手，將安全工作要求細(xì)化分解到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護(hù)用品，確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會，按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn)，努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點，有針對性的`采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷，并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果。
（二）以提高“兩率”為目標(biāo)，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度，樹立“我做設(shè)備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作，建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線，及時消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修，對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料，對危及到線路安全的樹木及時砍伐，隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案，工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé)，充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點，開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
（三）、把握機(jī)遇，加快電網(wǎng)建設(shè)，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備；二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理，加大班組反違章力度；三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的危險點分析控制實例，經(jīng)過討論歸納，對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化，在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實，有效保證了施工安全。
（四）以增供降損為主線，全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。
1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動分析，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場，及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況，進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實效，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對性措施，解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時，有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器，加強(qiáng)季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度，落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時采取相應(yīng)措施。
（五）圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高供電服務(wù)質(zhì)量，確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感，努力做到有措施、有事實、有實效，讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點，遵守?fù)屝迺r限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù)，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團(tuán)隊。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣，讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”，解決問題，提高工作質(zhì)量；三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會，吸收相關(guān)知識技能，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手，圍繞重點流程，不斷自我改進(jìn)、激勵提升，進(jìn)而提高團(tuán)隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個目標(biāo)：即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo)，把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實基礎(chǔ)、務(wù)實創(chuàng)新，努力實現(xiàn)管理上新的水平，指標(biāo)上新的臺階，素質(zhì)有新的提高，推動各項工作實現(xiàn)新突破，整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定：即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊：即學(xué)習(xí)型、軍隊型、家庭型
推行四個凡是：即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個問題：一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實，安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn)；二是未改造臺隱患多、線損高，造成了較大的供電風(fēng)險；三是臺區(qū)精益化管理程度不高，營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯；四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求；五是工作計劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實現(xiàn)“七化”：即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?，同時我們也清醒的認(rèn)識到存在的問題。為此，我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實工作，努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水，一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè)，以高昂的熱情，充足的干勁，踏踏實實，一步一個腳印，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，但卻是一個堅強(qiáng)的群體，作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理，不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家！
社保所所長述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
您們好，首先感謝各位的光臨，今天把大家請來，主要是按照市局關(guān)于開展工商所長述職述廉工作的要求，將我個人今年的思想、工作、廉政情況向大家作個匯報，不妥之處，請批評指正。
我叫，現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長。今年以來，在市局黨組和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個代表”重要思想，用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作；三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴(yán)格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍；二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項城市三利食品有限責(zé)任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司；新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶，出動執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八，積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動，向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個體戶驗證252戶，新發(fā)展個體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家！
社保所所長述職報告篇十三
一年來，在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，在全所同志的密切配合下，我堅持立足本職，以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為總體工作目標(biāo)，全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程，較好地完成了各項任務(wù)，有效地維護(hù)了轄區(qū)社會治安秩序穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長，我時刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項工作。一年來，我積極參加局里組織的各項政治學(xué)習(xí)活動。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)了發(fā)展觀、大精神、全會精神、公安部的“三項紀(jì)律”、“五條禁令”等，通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅定了理想信念，在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識，把“人民群眾滿意”作為公安工作的出發(fā)點，堅持把開展“大走訪”活動作為貫穿各項公安工作的一條主線，通過增強(qiáng)全體民警“促和諧、保穩(wěn)定、構(gòu)建和諧警民關(guān)系”的信念，突出解決群眾反映的熱點、難點問題，把便民利民工作做細(xì)、做扎實，做到耐心細(xì)致的工作，真正讓群眾滿意。
二、努力發(fā)揮帶動和表率作用，推進(jìn)全所工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)警務(wù)工作
我始終把加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍政治，業(yè)務(wù)水平作為工作的.重中之重來抓。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從根本上提高了隊伍綜合素質(zhì)，使其從思想上、行動上提高自己，更好的行使職權(quán)，履行職責(zé)，服務(wù)人民。通過狠抓隊伍教育治理，派出所隊伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平明顯提高，從而促進(jìn)了派出所各項警務(wù)工作的順利開展。
2、以人口管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定
今年，派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作，保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活，并切實發(fā)揮人口信息效益作用。20xx年元月至今，我所辦理身份證1655個，戶籍證明886份，戶口遷移、落戶手續(xù)201份，為人口信息治理正規(guī)化打下了良好的基礎(chǔ)。今年阿迪達(dá)派出所查結(jié)治安案件8起，偵破刑事案件3起，打擊處理違法犯罪人員4人，行政拘留2人；調(diào)解各類民事糾紛66起。一年來，派出所無群眾投訴、復(fù)議撤銷及其他執(zhí)法過錯案件，在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時，確保了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
3、強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范
今年，派出所不斷強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范。對轄區(qū)礦山強(qiáng)化治安治理，每月對其進(jìn)行一次治安消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。此外對轄區(qū)學(xué)校，一方面加強(qiáng)法制教育，一方面對其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治，扎實做好轄區(qū)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，取得了良好的效果。通過加強(qiáng)治安治理，今年，轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故，未發(fā)生嚴(yán)重社會政治穩(wěn)定案件，治安秩序良好，人民滿意率上升。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理，真心服務(wù)群眾
一年來，本人對派出所內(nèi)務(wù)工作長抓不懈，對隊伍的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識不斷強(qiáng)化，隊伍警容嚴(yán)整，所容所貌整潔有序。派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，我們不斷落實便民利民措施，進(jìn)村入戶為人民群眾辦理二代居民身份證，開展大規(guī)模法制安全宣傳教育，有效提高群眾的法律意識和安全防范意識，切實將執(zhí)法為民落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)。切實轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng)，增強(qiáng)基責(zé)任意識和服務(wù)意識，樹立了文明執(zhí)法的良好的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
20xx年，本人工作雖然取得了一定成績，但是還存在工作中向上級領(lǐng)導(dǎo)主動匯報思想和工作情況少、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)不夠深入、深入轄區(qū)還不夠等問題。所以，在以后的工作中我需要從以下幾個方面做：一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和思想境界，增強(qiáng)把握大局的能力；二是與干部、群眾廣交朋友，加強(qiáng)與鄉(xiāng)黨委、政府及鄉(xiāng)有關(guān)單位的溝通，進(jìn)一步掌握轄區(qū)治安動態(tài)；三是努力開拓創(chuàng)新，積極摸索派出所隊伍管理的新方法新經(jīng)驗，力爭在原來成績和榮譽(yù)的基礎(chǔ)上再上新臺階。
社保所所長述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
今年以來，本人在市局黨委和所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞派出所“三基”建設(shè)工作,認(rèn)真按照市局下達(dá)的派出所工作目標(biāo)任務(wù)要求，配合所領(lǐng)導(dǎo)積極抓好隊伍建設(shè)、努力開展所內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作，較好地完成了上級交給的工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來本人的工作情況總結(jié)報告如下:
一、政治思想方面
本人堅持與黨中央保持高度的一致，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求步調(diào)一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”全會精神，積極參加市局、支隊組織的各項政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自我的政治理論水平，注重加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”的精神實質(zhì)。在日常工作中，能結(jié)合所內(nèi)實際、自身實際，正確面對形勢，積極與全體民警投身各項業(yè)務(wù)工作和大練兵活動，對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，在工作、生活中主動積極的參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時能主動認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握上級工作指示精神，從而進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，提高思想認(rèn)識，不斷使自己的工作能力、執(zhí)法水平有更進(jìn)一步的提升。
二、廉潔奉公方面
能嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的要求來約束自己的言行，在“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動”中，能積極認(rèn)真的對待，通過自我排查、整改，不斷提高自己的政治、思想認(rèn)識。在日常工作中，能嚴(yán)格遵守“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”、“兩個務(wù)必”的相關(guān)規(guī)定，堅決杜絕各種社會不良風(fēng)氣的侵襲，牢固樹立思想防線，做到廉潔自律。
平時在工作生活、學(xué)習(xí)中注意在各種小節(jié)上對自己要求，在隊伍中能努力工作，認(rèn)真地投入到各項管理工作之中，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行所內(nèi)的每項工作部署。認(rèn)真抓好自己工作，充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動性，確保順利完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)自我分析排查:本人無利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益、收受請托人房屋、汽車等物品，或以明顯低于市場的價格購買房屋、汽車等物品，或以明顯高于市場的價格出售房屋、汽車等物品，或以劣換優(yōu)及以借為名占用他人住房、汽車，或以其他交易形式非法收受請托人財物現(xiàn)象;無利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益，以委托請托人投資證券、期貨或者其他委托理財?shù)拿x，未實際出資而獲取“收益”，或雖然實際出資，但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益，或為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益情況。
無利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益，要求或者接受請托人以給特定關(guān)系人安排工作為名，使特定關(guān)系人不實際工作卻獲取所謂薪酬，或授意請托人將有關(guān)財物給予特定關(guān)系人情況;無違反規(guī)定在企業(yè)兼職、兼職取酬、投資入股以及從事有償中介活動，或利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益，由請托人出資，“合作”開辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資，或收受請托人提供的干股情況;無參加賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護(hù)等行為，以及利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益，通過賭博方式收受請托人財物情況;無違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及貴重物品情況;無利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財情況;無“跑官要官”行為，以及借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利情況;無利用職權(quán)和職務(wù)影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利，或者放任、縱容其利用職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益情況;無違反公務(wù)宴請活動有關(guān)規(guī)定，接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請，以及違反“五條禁令”情況;無利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟(jì)活動情況;無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
工作中能按照上級關(guān)于開展“好班子”創(chuàng)建工作的相關(guān)要求與班子其他同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，勁往一處使、心往一處想，凡是工作中的決策、決定都主動與班子成員商量、通氣，相互尊重、相互支持，堅持民主管理隊伍，班子成員之間民主氣氛濃厚，能主動認(rèn)真參加民主生活會、所務(wù)會，同志之間能認(rèn)真開展批評與自我批評。平時對民警能坦誠相待，民警有困難也能在能力范圍內(nèi)主動幫助解決，能配合所領(lǐng)導(dǎo)共同抓好從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警工作。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們的配合、關(guān)心下，各方面工作取得了一定的成績，但其中也有不足之處，有些工作還要不斷的深化、細(xì)化，在派出所工作的開拓創(chuàng)新等方面還要加強(qiáng)探索，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，以更積極、更認(rèn)真姿態(tài)投入到各項工作中，配合所內(nèi)其他同志一同帶領(lǐng)民警把所內(nèi)各項工作推向一個更高的臺階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
社保所所長述職報告篇十五
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵;反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對各項報表的真實性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機(jī)制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《xx日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀(jì)委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì)，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此，xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費(fèi)糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費(fèi)集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標(biāo)語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，xx所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢，將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時，簡化內(nèi)部審批流程，同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進(jìn)，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進(jìn)行變更登記，防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn)，減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書，對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶，增長了7.8%，年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當(dāng)前保增長，擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，xx所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前，已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
社保所所長述職報告篇十六
根據(jù)組織安排，本人擔(dān)任市公安局交管大隊車管所所長及黨支部書記。近年來，在上級機(jī)關(guān)和大隊黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照建設(shè)“陽光車管、便民車管、素質(zhì)車管”的工作理念，積極強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，完善便民措施，本人和車管所集體在工作上取得了一些成績，先后被評為贛州交警支隊“交通管理工作先進(jìn)個人”及嘉獎、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個人”、“奧運(yùn)圣火傳遞安保工作先進(jìn)個人”、__年6月被瑞金市委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、__年8月榮立“個人三等功”、__年被市公安局評為“優(yōu)秀人民警察”、__年被瑞金市委市政府評為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個人”和市公安局評為“十佳科所隊長”、__年被公安局黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊評為車管工作先進(jìn)單位;車管所推行的延時服務(wù)制被瑞金市委、市政府評為全市“十大文明新風(fēng)新事”;__年3月、__年8月、__年6月連續(xù)三屆被公安部評為“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”，也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級車管所;__年2月車管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;__年2月被省公安廳政治部評為“江西省十佳所隊”;__年8月被中共贛州市委評為創(chuàng)先爭優(yōu)工作“群眾滿意窗口單位”。我的具體做法是：
一、加強(qiáng)源頭管理，強(qiáng)化監(jiān)管措施，著力建設(shè)“陽光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作，我們堅持從基礎(chǔ)工作入手，在規(guī)范上做文章，細(xì)化各項工作監(jiān)管措施，嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。
一是嚴(yán)把機(jī)動車注冊查驗關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定，堅持“誰檢驗，誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的原則，按照《機(jī)動車登記規(guī)定》、《機(jī)動車登記工作規(guī)范》和《機(jī)動車查驗工作規(guī)程》，嚴(yán)格審查機(jī)動車及所有人提交手續(xù)憑證，杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。__年7月份起，我大隊對汽車查驗崗和檢測站各崗位實現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，使汽車查驗檢驗工作完全置于陽光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場設(shè)施，嚴(yán)格落實簽名制度，嚴(yán)把考試關(guān)，__年月起推行了指紋識別儀驗證考生身份，__年6月份起，對大隊和各中隊的“五小車輛”考場各考試項目均實現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點車輛和駕駛?cè)斯芾?。與交通、教育等部門聯(lián)合，著力加強(qiáng)校車及重點駕駛?cè)斯芾?。校車?biāo)識00%落實到位;我們督促了百余輛不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對校車、客車、?；奋囕v及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實戶籍化管理，做到底數(shù)清、情況明、臺賬全。
二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律，并以實際行動影響全所其他同志，提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個形象窗口，工作人員素質(zhì)的高低，直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象，我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化支撐點和關(guān)鍵點。
一是建立規(guī)章制度。建立了《隊伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項。多年來，車管民警都能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù)，無違規(guī)行為和有效投訴。
二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育，實行陽光工作制度，在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測站均懸掛工作人員公開欄，公開工作人員的照片、姓名、警號或編號，同時公開舉報電話及投訴意見箱，讓群眾對我們的各項工作進(jìn)行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓(xùn)”活動，在網(wǎng)上平臺開展車管業(yè)務(wù)大練兵，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試，并堅持“逢會必考，逢查必考，逢訓(xùn)必考”，不定期進(jìn)行競賽，使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識成績均能達(dá)到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新科學(xué)管理，傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所。
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范，我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口，實現(xiàn)了一個窗口對外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，我們積極協(xié)調(diào)保險、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點，為群眾大大節(jié)省了時間，受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù)，為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”和“錯辦追究制”，和提前告知制度，對機(jī)動車年檢、駕駛證期滿換證及審驗，我們經(jīng)常通過手機(jī)短信、電視流動字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時服務(wù)制度，即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時，辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班，不能讓群眾跑第二趟，此舉得到了廣大辦事群眾的好評。近兩年，我們推行預(yù)約上門服務(wù)，服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)60余個，上門服務(wù)__年共辦理許可___次，其中新許可農(nóng)村客運(yùn)班線兩條，客運(yùn)班車4臺，極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶___家，積極發(fā)展大型化，專業(yè)化運(yùn)輸，其中發(fā)展重型載貨汽車五臺，專業(yè)載貨汽車3臺，極大的改善了我縣貨運(yùn)市場的運(yùn)力結(jié)構(gòu)，提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。
全年共更新報廢縣內(nèi)班線客車___臺，以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點，提高了全縣客運(yùn)服務(wù)舒適性、安全性，受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗客貨運(yùn)輸車輛___臺次，進(jìn)一步規(guī)范了道路運(yùn)輸市場經(jīng)營行為，維護(hù)了道路運(yùn)輸市場秩序。
2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營行為。依照國土資源有關(guān)法律、法規(guī)，對嚴(yán)重擾亂道路運(yùn)輸市場的經(jīng)營行為，依法實行行政強(qiáng)制措施。上半年，全所共查處各類違法經(jīng)營戶___起，依法查扣車輛___臺次。有力打擊了非法營者的囂張汽焰，營造了良好的道路運(yùn)輸市場環(huán)境。
加強(qiáng)對汽車維修市場的監(jiān)督管理，全年共許可二類汽車維修廠家3家，提升了汽車維修市場服務(wù)能力。許可機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家，提高了機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)能力。
3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件，嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件，做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確，自由裁量適當(dāng)，未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進(jìn)一步健全和落實，認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、錯案追究、大案審議等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，理順執(zhí)法工作關(guān)系。
二、存在的問題。
執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，基層站隊辦理的行政執(zhí)法案件，取證不夠扎實，程序不夠完備，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)法工作方法簡單，工作質(zhì)量不高。
總之，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對道路運(yùn)輸管理工作也提出了更高的要求，作為道路運(yùn)輸管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在今后的工作中為斷克服重重困難，為道路運(yùn)輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社保所所長述職報告篇十七
述職報告（稽征所所長）。
一年來，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)一班人貫徹落實黨的路線方針政策和上級黨組織的決議決定，突出以征費(fèi)為中心，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強(qiáng)化管理為手段，統(tǒng)籌抓好全處工作，傾力抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我處干部職工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
理論是實踐的先導(dǎo)，我們堅持把理論學(xué)習(xí)做為思想建設(shè)的首要任務(wù)。一是堅持落實制度。每到季末，我都和政工科的同志一起研究下季度理論學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，及時將具體安排印發(fā)至機(jī)關(guān)科室和基層各所。根據(jù)征稽工作的特點，靈活安排學(xué)習(xí)時間，做到了時間、內(nèi)容、人員“三落實”。二是緊密結(jié)合實際。我們緊密結(jié)合形勢任務(wù)和機(jī)關(guān)工作的需要，重點學(xué)習(xí)了黨的十六大文件，“三個代表”重要思想，與工作相關(guān)的法律法規(guī)，全省交通工作和全省征稽查工作會議精神，機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作等內(nèi)容。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了自學(xué)與輔導(dǎo)、座談與研討等方式加深學(xué)習(xí)的理解，階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測驗或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發(fā)言，為干部職工做出示范。在領(lǐng)導(dǎo)的參與和帶動下，理論學(xué)習(xí)已形成風(fēng)氣。在上級組織的政治理論和法律知識考試中，我處均取得較好的成績，受到地方黨委的肯定和表揚(yáng)。由于我們把理論學(xué)習(xí)落到實處，干部職工對黨的方針政策加深了理解，對形勢任務(wù)有了明確認(rèn)識，理論素養(yǎng)和政策水平有了進(jìn)一步提高，政治立場更加堅定，和上級黨組織保持一致更加自覺。
二、加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮堡壘作用。
我和總支班子成員認(rèn)真貫徹落實黨的十六大提出的加強(qiáng)黨的建設(shè)的各項任務(wù)，圍繞中心工作抓黨建，抓好黨建促進(jìn)中心工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為做好征費(fèi)工作提供了可靠的保證。
一是嚴(yán)格黨的組織生活，堅持“三會一課”制度。嚴(yán)格黨的組織生活，是按照從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)黨員教育管理和監(jiān)督，保證黨組織先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項重要措施。我們把嚴(yán)格黨的組織生活做為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容來抓。每季召開一次支委會，討論研究黨支部工作，做出具體安排。每季至少一次黨員大會，通報黨內(nèi)重要情況，傳達(dá)黨內(nèi)文件和會議精神。不定期召開黨小組會，組織黨員實施支部決議，學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識，開展批語與自我批評。堅持講黨課制度，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合形勢任務(wù)，為黨員講了“新黨章的內(nèi)容和特點”、“學(xué)習(xí)‘三個代表’重要思想，全心全意為人民服務(wù)”，“發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，保持我黨優(yōu)良本色”等黨課。
二是加強(qiáng)黨員的管理和監(jiān)督，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我們健全完善了黨員學(xué)習(xí)制度，“三會一課”制度，民主評議制度，黨員匯報制度，黨費(fèi)收繳制度等黨員管理制度，加大組織實施的力度。注意掌握黨員在各方面的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時談心，進(jìn)行指正。定期開展民主評議黨員活動，發(fā)動黨員進(jìn)行自我總結(jié)，互相間開展批評。在制度的約束和黨組織的管理下，黨員都能模范遵守黨的紀(jì)律，在各方面發(fā)揮先鋒模范作用，精心做好本職工作，深入基層調(diào)查研究，熱心為基層和群眾服務(wù)，為職工群眾起到表率作用。
三是對要求入黨的積極分子進(jìn)行培養(yǎng)教育。組織他們學(xué)習(xí)新黨章和黨的基礎(chǔ)知識，吸收他們參加黨組織的一些活動，增強(qiáng)他們對黨組織的了解。經(jīng)常找他們談心，肯定工作中的成績，指正存在的不足，明確努力的方向，定期進(jìn)行寫實。搞好經(jīng)常性發(fā)展黨員工作，對兩名經(jīng)多年培養(yǎng)已經(jīng)符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的入黨積極分子，及時吸收加入黨的組織。
三、集中整頓黨風(fēng)，維護(hù)黨的形象。
黨的作風(fēng)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容，黨的作風(fēng)建設(shè)是實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要保證。今年我們著力狠抓加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
一是組織黨員干部學(xué)習(xí)中紀(jì)委二次全會，省紀(jì)委二次全會精神，中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，反對奢侈浪費(fèi)行為的論述，全省交通系統(tǒng)反腐敗會議精神，《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)，使黨員了解黨風(fēng)建設(shè)的形勢要求，掌握黨員干部從政行為規(guī)范，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。同時我們還學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員佘樹德的先進(jìn)事跡、原綏化市委書記馬德腐化墮落的通報，從正反兩個方面對黨員進(jìn)行端正黨風(fēng)，反腐倡廉的教育。
二是集中整頓黨的作風(fēng)。從五月至十月我們相繼開展了“加強(qiáng)兩風(fēng)建設(shè)”和“學(xué)黨章、促廉政、樹形象”專題教育整頓活動。在活動中，我們采取分散與集中、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、內(nèi)部與外部相結(jié)合的方法，查找在作風(fēng)方面存在的問題與差距，制定了具體的整改措施，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做出了廉政承諾，并向職工群眾公示。經(jīng)過整頓，黨員遵章守紀(jì)意識明顯提高，思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改變。
三是主動接受監(jiān)督。我們通過發(fā)放征求意見函、設(shè)立舉報箱、舉報電話、召開車主座談會、走訪有關(guān)部門等形式，廣泛征求車主和社會各界的意見，幫助改進(jìn)我們的`工作。我們還聘請六名行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督我們的日常工作，使我們完全置于社會的監(jiān)督之下。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高政策水平和工作能力。凡是集體組織的學(xué)習(xí)，從來不缺席，和大家一樣閱讀討論，寫心得記筆記，參加學(xué)習(xí)測試。平時對自學(xué)抓的比較緊，結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)政治理論、黨建知識、法律常識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容，對中央的精神，上級的指示，重要的理論，科學(xué)的方法都做了剪輯摘錄，通過學(xué)習(xí)加深了對黨的方針政策的理解，掌握了開展工作的依據(jù)，提高了領(lǐng)導(dǎo)能力，為做好工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
則，小事講風(fēng)格，緊密配合，形成整體合力。對于分管的政工監(jiān)察工作，工作思路清晰，定期安排部署，堅持跟蹤問效。每半年對基層的思想政治工作情況進(jìn)行一次全面檢查，交流傳播好的經(jīng)驗做法，對工作不到位的予以批評指正，促進(jìn)基層工作平衡發(fā)展。為了保證工作質(zhì)量，自己經(jīng)常起草有關(guān)的文件、工作匯報、總結(jié)，查找資料撰寫輔導(dǎo)材料。經(jīng)常。
“20述職報告（稽征所所長）”；請注明出處!
與干部職工談心，了解其思想和工作狀況，肯定優(yōu)點和成績，澄清思想上的疑惑，探討做好工作的途徑和方法，堅定做好工作的信心。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到勤政廉潔。自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，不論集體組織什么活動，都能主動參加。下基層注意勤儉節(jié)約，不注高級賓館，只在小吃部就餐，不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。不利用職權(quán)干擾正常的行政執(zhí)法，不搞人情車、人情費(fèi)。處‘理問題盡量做到公正無私，符合政策與程序，以經(jīng)得住各方面的檢驗。
自己雖然做了一些工作，但與黨組織的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。在思想上和工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神；思想政治工作在基層從認(rèn)識、工作、成效上表現(xiàn)出不平衡，說明我們工作力度不夠；廉潔自律沒有達(dá)到上級提出的標(biāo)準(zhǔn)，自身還存在接受超標(biāo)準(zhǔn)的接待，公車私用等問題，這些需要在今后迅速改正。
述職人：＊＊＊。
二oo四年十二月十日。
社保所所長述職報告篇十八
工商機(jī)關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)，支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護(hù)農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)商標(biāo)注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo)，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo)，通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元，免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費(fèi)者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
社保所所長述職報告篇十九
20xx年，在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在全所民警的密切配合下，我堅持立足本職，認(rèn)真比貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為總體工作目標(biāo)，以“三基”工程和“三項”建設(shè)為中心，全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程，帶領(lǐng)全所民警較好地完成了各項任務(wù)，有效維護(hù)了轄區(qū)治安和政治穩(wěn)定。現(xiàn)就一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長，我時刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項工作。今年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、始終加強(qiáng)社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅定了為民服務(wù)理念，在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識，切實打牢了“人民公安為人安”的思想基礎(chǔ)。
二、深入開展紀(jì)律作風(fēng)整頓工作，廉潔自律夯實執(zhí)法為民基礎(chǔ)
20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市政法委開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，社會治安秩序大整頓活動，自查自糾，提高民警的執(zhí)法公信力，與每位民警簽定紀(jì)律作風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀，規(guī)定約束其行為，切實加強(qiáng)民警政治思想教育，繼續(xù)強(qiáng)化社會主義法治理念教育和警風(fēng)警紀(jì)教育活動，果斷杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用職權(quán)等問題在我所發(fā)生，在此基礎(chǔ)上，抓好執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，果斷執(zhí)行“五條禁令”和“六條警規(guī)”，落實警務(wù)公開制度，我堅持以身作則，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，不斷反腐倡廉的自覺性，有效預(yù)防派出所內(nèi)部違法違紀(jì)事件的發(fā)生，20xx年派出所實現(xiàn)零違紀(jì)，為確保派出所各項工作順利完成奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)警務(wù)工作。
我始終把加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高民警政治，業(yè)務(wù)水平作為工作的重中之重來抓，派出所制定了切實可行的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，并狠抓落實。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從根本上提高了民警綜合素質(zhì)，使其從思想上、行動上提高自己，更好的行使職權(quán)，履行職責(zé)，服務(wù)人民。一年來，我能全面把握民警思想動態(tài)，思想政治工作有的放失，力所能及關(guān)心民警的的工作生活，對民警或家屬生病時及時探望，從而暖和了警心，凝聚了警心。通過狠抓隊伍教育治理，派出所民警綜合素質(zhì)及廉潔和自律意識明顯提高，從而促進(jìn)了派出所各項警務(wù)工作的順利開展。
四、業(yè)務(wù)工作
1、以人口管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
今年，派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作，保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活，并切實發(fā)揮人口信息效益作用。今年，我所繼續(xù)加大重點人口、外來人口、出租房屋、出入境人員的管控力度，列管重點人口6人，五種監(jiān)管對象5人，外來人口登記辦證34人，出租房屋建檔治理20個，審批出境人員9名，為人口信息治理正規(guī)化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范，落實大巡邏機(jī)制
今年，派出所以亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作為中心，不斷強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范。對轄區(qū)企事業(yè)單位，特種行業(yè)公共娛樂場所、網(wǎng)吧強(qiáng)化治安治理，每月對其進(jìn)行一次治安消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。今年召集轄區(qū)特行、公共娛樂場所，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人召開治安會議四次，通過以會代培，提高業(yè)主法律意識，使其合法經(jīng)營。同時對網(wǎng)吧加大集中整治力度，從而有效發(fā)揮陣地作用。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，開展了多次統(tǒng)一清查行動，全所民警恪盡職守，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，圓滿完成了清查任務(wù)，達(dá)到了震懾違法犯罪行為，預(yù)防違法犯罪活動，維護(hù)社會治安秩序的目的，此外對轄區(qū)3所學(xué)校，一方面加強(qiáng)法制教育，一方面對其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治，取得了良好的效果。對王茅鎮(zhèn)政府的31126工程，特別是大棚蔬菜制定了一系列的制度和措施，確保了大棚蔬菜安全，促進(jìn)人民群眾致富。通過加強(qiáng)治安治理，今年，轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故，未發(fā)生嚴(yán)重社會政治穩(wěn)定案件，治安秩序良好，人民滿意率上升。
進(jìn)入冬季以來，派出所實行2小時不間斷治安巡邏，白天將警力投放在行政村居民群眾中，提高見警率，增強(qiáng)群眾的安全感，晚間，將警力投放到路面上車輛巡邏，反復(fù)進(jìn)行巡查，震懾犯罪，保障了人民群眾的財產(chǎn)安全，得到了群眾好評。
3、以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)，努力營造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。
在實際執(zhí)法過程中，我牢固樹立以尊重和保障人權(quán)為核心，以提高程序意識，證據(jù)意識，法律意識，訴訟意識為重點，以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)的執(zhí)法理念，努力營造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。今年繼續(xù)推行辦公自動化，進(jìn)一步提高了執(zhí)法辦案效率和質(zhì)量，得到了上級業(yè)務(wù)部門的肯定。
20xx年派出所查結(jié)治安案件5起，偵破刑事案件1起，打擊處理違法犯罪人員15員，行政拘留2人;調(diào)解矛盾糾紛16起，抓獲江蘇警方上網(wǎng)逃犯1名。一年來，派出所無群眾投訴、復(fù)議撤銷及其他執(zhí)法過錯案件，在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時，確保了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理，真心服務(wù)群眾
一年來，本人對派出所內(nèi)務(wù)工作長抓不懈，對民警的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識不斷強(qiáng)化，民警警容嚴(yán)整，所容所貌整潔有序。
派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，我們不斷落實便民利民措施，實行警務(wù)公開、每季度向轄區(qū)群眾代表匯報工作，開展大規(guī)模法制安全宣傳教育，有效提高群眾的法律意識和安全防范意識，切實將執(zhí)法為民落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)。切實轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng)，增強(qiáng)基責(zé)任意識和服務(wù)意識，樹立了文明執(zhí)法的良好的形象。
四、存在的不足和今后努力的方向
20xx年，本人工作雖然取得了一定成績，但是在政治理論學(xué)習(xí)方面的自學(xué)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，在隊伍建設(shè)的治理和要求上還缺乏一定力度，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)、提高和完善，同時，派出所整體素質(zhì)和執(zhí)法水平有待于進(jìn)一步提高，派出所基層基礎(chǔ)工作服務(wù)現(xiàn)實斗爭有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后我將進(jìn)一步牢固樹立宗旨意識，不斷增加學(xué)習(xí)自學(xué)性、主動性，工作求真務(wù)實，在今后的工作中，不斷克服和改進(jìn)不足，使我各項工作在新的一年中得到進(jìn)一步提高。
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