美容師服務(wù)心得（通用20篇）

總結(jié)是沉淀經(jīng)驗(yàn)的過程，可以讓我們更深刻地認(rèn)識自己和他人。多次修改和潤色總結(jié)，提高總結(jié)的質(zhì)量和可讀性。下面是一些精美的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。

美容師服務(wù)心得篇一

時間過得飛快，一年級已轉(zhuǎn)眼而過，我們迎來了大學(xué)必修課——軍訓(xùn)。第一天迎接我們的是兩個和我們同齡的教官，這種體驗(yàn)讓我們感到很新鮮，整個氛圍都很不錯。但是從第二天開始，我們深刻地感受到了軍訓(xùn)的艱辛。天氣炎熱，操場上沒有任何遮蔽物，我們不斷地站軍姿、練轉(zhuǎn)身、走正步、練隊(duì)形……每一個動作都讓我深切地感受到了團(tuán)結(jié)的力量、合作的力量以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。軍訓(xùn)不僅是對身體的`考驗(yàn)，更是對意志的鍛煉，同時它也能夠提高我們的思想素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。正如古語所說：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。只有在不斷的磨礪中，我們才能成長，就像一棵小樹經(jīng)過風(fēng)雨后才能成為參天大樹。

在這次軍訓(xùn)生活中，最讓我深有感觸的經(jīng)歷是教官要求每個班干部帶領(lǐng)自己的班級進(jìn)行日常訓(xùn)練。作為團(tuán)支書，我有幸能夠帶領(lǐng)同學(xué)們一整列進(jìn)行單獨(dú)的訓(xùn)練，這讓我感到十分榮幸，同時也更加認(rèn)識到自己需要更加嚴(yán)格地要求自己。

雖然軍訓(xùn)的日子很苦，但是能夠和大家一起流汗、一起訓(xùn)練讓我感覺整個學(xué)院同學(xué)們之間的感情更深了一步，默契也更加提高了。

這幾天的軍訓(xùn)生活增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念，讓我們真正地放下了任性和自私，學(xué)會了謙讓和寬容。未來的生活中，無論是學(xué)習(xí)還是工作，這段軍訓(xùn)經(jīng)歷都將對我產(chǎn)生很大的影響。相信未來的日子里，我們都會懷念這段難忘的時光。

美容師服務(wù)心得篇二

作為一名美容師，服務(wù)是我的工作重點(diǎn)。我深刻體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于客戶的重要性，同時也意識到這樣的服務(wù)不是一蹴而就的，需要不斷的積累和提升。在這篇文章中，我將分享我在美容師工作中的服務(wù)心得體會并提出一些相關(guān)建議。

首先，專業(yè)性和信任是服務(wù)的基礎(chǔ)?？蛻粼趯で竺廊莘?wù)的時候，希望得到一系列專業(yè)的服務(wù)，包括面部護(hù)理、化妝、發(fā)型設(shè)計(jì)等等，而這些服務(wù)的提供必須建立在專業(yè)性的基礎(chǔ)上。美容師不僅需要具有專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn)，還需要具有良好的職業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)。同時，建立客戶信任也是服務(wù)的關(guān)鍵。對于新客戶，美容師應(yīng)該首先展現(xiàn)自己的專業(yè)性和誠信，讓客戶感受到自己是值得信任的。

其次，服務(wù)質(zhì)量不可少。對于美容師來說，實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容非常重要，其中一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)反映了服務(wù)的質(zhì)量水平。例如，化妝的色塊搭配、按摩的力度和頻率等等，都需要達(dá)到一定水平才能讓客戶滿意。此外，服務(wù)的熱情和態(tài)度也是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一。美容師應(yīng)該積極主動地與客戶交流，并傾聽客戶的需求，并在服務(wù)時盡全力讓客戶感受到驚喜和滿意。

再次，注重個性化服務(wù)。一位美容師需要充分了解每個客戶的需求和習(xí)慣，從而提供專屬的個性化服務(wù)?？蛻羧后w多聚集在不同的年齡段、性別和職業(yè)階層?；谶@些特點(diǎn)，美容師可以通過針對性的微創(chuàng)服務(wù)為群體提供具有差異性和個性化的服務(wù)，并制定更適合客戶的美容計(jì)劃和方案。例如，如果服務(wù)的是老年人群，那么就要注意他們的肌膚需要的水分和營養(yǎng)物質(zhì)，并要格外細(xì)心和耐心。

最后，細(xì)節(jié)是服務(wù)的關(guān)鍵。服務(wù)的細(xì)節(jié)是服務(wù)過程中值得關(guān)注和注意的微小方面，例如美容師的微笑、熟練的技巧、高質(zhì)量的器具、溫馨的環(huán)境和人性化的服務(wù)等等。這些細(xì)節(jié)可以使客戶感受到更加舒適的氛圍和自然的服務(wù)流程。美容師應(yīng)該將細(xì)節(jié)與服務(wù)的整體體驗(yàn)緊密結(jié)合，讓客戶體驗(yàn)到最好的服務(wù)體驗(yàn)。

總之，作為一名美容師，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)是非常重要的。通過注重專業(yè)性和信任、服務(wù)質(zhì)量、個性化服務(wù)和關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，美容師可以不斷提高服務(wù)的滿意度，幫助客戶獲得良好的護(hù)理和體驗(yàn)。我相信這些服務(wù)心得的實(shí)際運(yùn)用，不僅可以提高自身的服務(wù)水平和客戶滿意度，也能夠贏得更多新客戶的信任與支持。

美容師服務(wù)心得篇三

不同的美容手術(shù)，不但手術(shù)方式不同，就是其美學(xué)創(chuàng)造方式，也有很大差別。美是感覺而不是數(shù)據(jù)，因此不要太介意多如牛毛的各種美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。不過，在世界上的每一個角落的人，無論是長得美還是長得丑，富有的還是貧窮的，他們都希望通過任何途徑變的更美。而在這個學(xué)期里，我學(xué)到了另一種美，雖然手術(shù)過后，仍然還有一條淡淡的疤痕?？墒牵谖业难壑?，這是一種整形美容與外科手術(shù)的完美組合。

在一個幼兒微翹的小嘴里，卻似有千言萬語在向外涌動，使你忍不住想親上一口。然而，先天性上唇的裂開，卻像惡魔一樣控訴著，形成一堵冰冷的城墻。實(shí)事求是地說，在所有的先天畸形中，唇裂其實(shí)不是最重的一種畸形，甚至連很重都算不上，不過，由于他發(fā)生在人的五官，事關(guān)家族的臉面，因此，它是一種并不是很重的畸形，但在一些父母或者族人的`眼里，它卻成了兇神惡煞?，F(xiàn)在，隨著大量科技人才的培養(yǎng)，醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步，整形美容手術(shù)在社會上的普及，修復(fù)唇裂已經(jīng)不是一個問題了。然而，照顧一個唇裂的孩子要比照顧正常孩子困難百倍。唇裂術(shù)后效果如何和術(shù)后護(hù)理的質(zhì)量密切相關(guān)。如果不慎跌倒，剛剛愈合的切口被重新撞裂，再遭受一次手術(shù)縫合，那該多痛苦!所以，我作為一名未來的護(hù)士，我要學(xué)的重點(diǎn)不是手術(shù)的方法，而更應(yīng)該學(xué)習(xí)手術(shù)后的護(hù)理。

這個學(xué)期，我已經(jīng)對整形美容外科有了初步的了解。知道了隆鼻，假體和耳環(huán)的本質(zhì)是一樣的，都是為了美，只不過耳環(huán)是掛在耳朵外面的洞里，假體是放在鼻子里面的洞里。知道了移植術(shù)是一種雕刻藝術(shù)，醫(yī)生將身體的一部分移植到身體的另一部分。知道了如何小眼睛變大眼睛，如何單眼皮變雙眼皮，如何去掉黑痣。而在今后，我應(yīng)該去學(xué)習(xí)如何去護(hù)理一個做完整形美容外科手術(shù)后的病人，這不單單要護(hù)理一個病人的身體，更應(yīng)該去護(hù)理病人的心理。

現(xiàn)在我是一個大三護(hù)理科的學(xué)生，在一年多后，就會成為一個真正的護(hù)士。也許到那時，我會進(jìn)入整形美容醫(yī)院工作，在這時所學(xué)到的知識，會為我以后護(hù)理病人提供一個良好的基礎(chǔ)，讓我成為一個更加專業(yè)的護(hù)理人員。

美容師服務(wù)心得篇四

在現(xiàn)代生活中，美容已經(jīng)不再是一項(xiàng)娛樂活動，而是一項(xiàng)必不可少的日常護(hù)理項(xiàng)目。無論是女性還是男性，都需要堅(jiān)持美容，使自己煥發(fā)青春。而美容師就像一位神奇的化妝師，能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)美麗的夢想。本文將從個人角度談?wù)勎易鳛橐幻廊輲煹姆?wù)心得和感受。

第二段：了解客戶需求

作為一名美容師，重要的一步是充分了解客戶的需求和喜好。通過和客戶的交流，我可以了解到他們的皮膚類型、衣著風(fēng)格、化妝喜好等信息，并推薦適合他們的美容產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我會啟發(fā)他們更好地了解自己的身體和形象，為他們提供定制化的服務(wù)和建議。

第三段：提供專業(yè)的美容服務(wù)

作為一名美容師，我擁有許多技術(shù)技巧，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的美容護(hù)理和高科技的護(hù)理手段。這些包括皮膚護(hù)理、脫毛、美甲、化妝和發(fā)型設(shè)計(jì)等。我也會不斷學(xué)習(xí)最新的美容技巧和趨勢，以滿足客戶的需求。除此之外，我還會提供專業(yè)的建議，幫助客戶解決各種美容問題。

第四段：建立客戶關(guān)系

作為一名美容師，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。我會嘗試記住每一位客戶并與他們保持聯(lián)系，使他們感到受到關(guān)注和關(guān)心。我會在客戶來之前及時聯(lián)系他們，安排好服務(wù)時間和項(xiàng)目。每次服務(wù)后，我也會跟客戶進(jìn)行短暫的回訪，詢問他們的滿意度并提供建議。

第五段：總結(jié)

在日常工作中，美容師需要有專業(yè)技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以滿足客戶需求。通過建立良好的客戶關(guān)系，我們能夠得到客戶的信任并提高他們的滿意度。在美容的旅程中，我們需要與客戶一起前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同的美麗目標(biāo)。

美容師服務(wù)心得篇五

作為一名美容師服務(wù)顧問，我有幸參與了許多與顧客互動的工作。在這個過程中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也深刻體會到了作為一名服務(wù)顧問的重要性。下面，我將分享一些我對這個職業(yè)的心得體會。

第二段：了解顧客需求的重要性

作為一名美容師服務(wù)顧問，首先要做的就是了解顧客的需求。每個顧客都有自己獨(dú)特的需求和期望，只有真正了解他們，我們才能提供最合適的服務(wù)。通過細(xì)致的溝通和觀察，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確地把握顧客的需求，以及如何以個性化的方式回應(yīng)他們的期望。只有專注于顧客，才能真正滿足他們的需求，使他們感到滿意。

第三段：建立信任的必要性

與顧客建立信任關(guān)系是美容師服務(wù)顧問的另一個重要任務(wù)。顧客往往會選擇信任他們認(rèn)為值得信賴的美容師，而不僅僅是技術(shù)的高低。因此，作為一名美容師服務(wù)顧問，我們需要通過傾聽、關(guān)心和耐心，讓顧客感受到我們的真誠和專業(yè)。當(dāng)顧客感到被尊重和關(guān)懷時，他們更愿意與我們進(jìn)行長期的合作，同時也更容易接受我們的建議和幫助。

第四段：提供專業(yè)建議和個性化服務(wù)

作為一名美容師服務(wù)顧問，我們的職責(zé)不僅僅是提供技術(shù)服務(wù)，還要為顧客提供專業(yè)的建議和個性化的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的專業(yè)知識，我們可以對顧客的皮膚、頭發(fā)等問題給出最合適的解決方案。同時，我們也需要耐心地了解顧客的生活習(xí)慣、偏好和心理需求，為他們提供更個性化的服務(wù)。只有通過這些細(xì)致入微的關(guān)注，我們才能滿足顧客對美麗的渴望，并贏得他們的信任。

第五段：善于處理問題和反饋

在美容行業(yè)，問題和意見是難以避免的。作為一名美容師服務(wù)顧問，我們需要學(xué)會善于處理問題和接受反饋。當(dāng)顧客對我們的服務(wù)提出質(zhì)疑或不滿意時，我們要以積極的態(tài)度傾聽并積極解決問題。同時，我們也要從中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量。只有不斷改進(jìn)和完善，才能讓顧客更加滿意，推動美容行業(yè)的發(fā)展。

在我擔(dān)任美容師服務(wù)顧問的過程中，我意識到服務(wù)的重要性，也體會到了滿足顧客需求和建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過專業(yè)的技術(shù)和細(xì)致的服務(wù)，我們才能贏得顧客的信賴和支持。作為美容行業(yè)的從業(yè)者，我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，以更好地服務(wù)顧客，為美麗助力。

美容師服務(wù)心得篇六

做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力，這是我們必須要做到的。接下來就跟著本站小編一起去看看吧!

美容是我深愛于心的職業(yè)。長久以來，在我心底一直深藏著一份深厚的情結(jié)，那就是——我愛美容師。這份深情讓我激情滾滾，我有太多的話要對美容師說。

我是有資格說“我愛美容師”的，因?yàn)槲以?jīng)是一個美容師——中國第一代美容師。想想中國美容業(yè)開創(chuàng)的那些日子，我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨，有太多的喜悅、快樂、艱辛和磨難。早期，這是一個以女人為主體的隊(duì)伍，這些女人把一生中最寶貴的時光和精力奉獻(xiàn)給了這個行業(yè)，伴隨著希望、期待、歡笑和淚水。今天，當(dāng)我驀然回首時，我發(fā)現(xiàn)這的確是我們最珍貴的記憶，最難以割舍和忘懷的職業(yè)，它既是我們?nèi)松猛旧献蠲篮玫钠瘘c(diǎn)，又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。

有時我在想，人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業(yè)道路。當(dāng)你幸運(yùn)地踏上了你該走的路，你的人生命運(yùn)便會獲得完全不同的命運(yùn)。有時我也在做這樣的假設(shè)：如果當(dāng)初我沒有選擇美容行業(yè)，如果當(dāng)初我沒有義無反顧地投身這個行業(yè)，今天又會是怎樣的呢?我確信，只有今天是最好的，我今天的人生是最豐富、最飽滿、最充實(shí)的。所以我慶幸我的選擇，感謝美容師這個職業(yè)，我樂意對任何人充滿深情地說：“我愛美容師!”

那時的美容業(yè)剛剛露頭，投入小、起點(diǎn)低，用很少的錢就能開一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè)，多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的，甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞，我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會夾縫中硬撐過來的。

我們那時每天不停地給人文眉、洗臉、化妝，每掙一分錢，都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來的。我們生存下來了，并且揚(yáng)起了生命一個又一個美麗的風(fēng)帆。接下來的日子，事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的良性循環(huán)，我有了許多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會，我結(jié)識了許許多多各個層面的業(yè)界朋友，既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級朋友，也有岳慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、余自力、胡興國、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業(yè)界中流砥柱，還有霍起弟、喬國華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們，也有那些活躍在各省、市一線的風(fēng)云人物唐德高、黎家信、喻紀(jì)華、姚利、程朝暉、高穎、朱國強(qiáng)、胡本珍……我還有很多優(yōu)秀的名店名校朋友，如蔡光華、金大強(qiáng)、朱學(xué)東、肖萍……我的那些遍布各地的學(xué)生就更多了。我發(fā)現(xiàn)我最多的友情和友愛都融入了這個行業(yè)，我的心結(jié)千千，留下了一段段難以忘懷的情誼。

有人提出了一個測試人生是否美滿的方法：你可以算一算，當(dāng)你離開這個世界時，是不是有10個、20個甚至多一點(diǎn)的人真誠地為你送行。我想我會有的，而這些人多半就是來自業(yè)界的朋友。“我愛美容師”這個濃郁情結(jié)，更多的來自這些優(yōu)秀的美容工作者。我發(fā)現(xiàn)他們每一個人都是一本美麗的書，都是中國美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征，我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工作者的特征：勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自立、自信、勇于開拓、樂于進(jìn)取、永不停息。我沒有夸大其詞，他們的確是這樣的人，當(dāng)你走近他們，認(rèn)識他們，了解他們，你的內(nèi)心常常被感染、被撼動，他們是值得人們尊敬和愛戴的人。

眾所周知美容是女性朋友們時常掛在嘴邊的話題，它更是女人一生中必不可少的一項(xiàng)重要的生活內(nèi)容。在21世紀(jì)的今天，專業(yè)的化妝與皮膚護(hù)理那更是一門時賞的技藝活，不論在生活還是在職場中尤其更加明顯化，專業(yè)的護(hù)膚技藝會讓一個原本普通的女性更加自信，會讓她把最美的一面展示給身邊的朋友，所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說。尋找一個理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的，細(xì)心的從業(yè)者會發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個會所是不是專業(yè)與貼心，當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素，所以說美容業(yè)更是一個前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認(rèn)可，因?yàn)閻勖雷约翰艔氖铝嗣廊輲熯@個職業(yè)，也是因?yàn)檫@個職業(yè)我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶著一份對職業(yè)的熱愛，一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時常在想，如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師，這是我經(jīng)常思考的問題。

在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/spa會所給我個人提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)靜，讓我成為一名美容從業(yè)者。在公司這個大集體里我個人通過不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，尤其是公司推出的眾多新項(xiàng)目，讓我更加認(rèn)識到美容業(yè)更是一個引領(lǐng)潮流的產(chǎn)業(yè)，同時也堅(jiān)定我從業(yè)的方向與今后的個人職業(yè)定位。

回想自己在這個行業(yè)已有長達(dá)兩年多之久了，通個

自我總結(jié)

美容師更是一門手藝活，好手藝是靠長期不間段練出來的，手法更是一門技巧藝術(shù)。要練到行云流水的程度，并能在接觸顧客的皮膚時讓她感受到來自你個人職業(yè)的手感技藝，讓顧客感受到你有深厚的職業(yè)魔力。只有達(dá)到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師，也只有這樣才能更好的為顧客服務(wù)，你的專業(yè)程度從而決定你在這個行業(yè)的存活期，只有不斷的學(xué)習(xí)與努力，加倍提高自己的專業(yè)知識才是生存最有效的法則。

這一學(xué)期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。

初聽這個名字，是我讀大一的時候，當(dāng)時我還沒有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué)，當(dāng)時我覺得這一定是一門很難的課，應(yīng)該是關(guān)于配護(hù)膚品的藥物學(xué)吧。然后聽師姐解釋，這是一門很有用處的課，在課堂上可以學(xué)到怎樣護(hù)膚，哪些護(hù)膚產(chǎn)品比較好，很有用的。

由此，我開始了對美容藥物學(xué)這門課的向往。

從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識到最后一節(jié)課的護(hù)膚品品牌介紹，相信愛惜自己的女孩子，都受益頗多吧。

特別是對一些日常護(hù)理的誤區(qū)，在這門課上了解到很多?，F(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些。

1.對洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃片油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認(rèn)為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然，最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在網(wǎng)上停留時間很短，很難有效果，所以，現(xiàn)在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。

2.對防曬霜的誤區(qū)。前段時間，買了一瓶歐萊雅的多重防護(hù)隔離噴露，專涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來說也不算便宜，所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認(rèn)識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，并且會隔兩個小時補(bǔ)涂一次(戶外)。

3.對添加酒精、防腐劑護(hù)膚品的認(rèn)識。以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的護(hù)膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然?？墒牵诿廊菟幬飳W(xué)的課上，顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那么容易受騙，買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結(jié)果受騙!

例如這樣的誤區(qū)，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。并且對護(hù)膚知識有了更進(jìn)一步的了解。

俗話說，沒有丑女人，只有懶女人。看著田中老太太的皮膚，心里不禁感嘆，保養(yǎng)工作一定要做好啊，否則，老了就補(bǔ)救不了了。

時光如梭，光陰似箭，這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈，讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。

美容師服務(wù)心得篇七

學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了許多東西。比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著親密的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代，人們開頭懂得美容，懂得利用一些自然的東西來美化自己，從幾百年之間的漸漸興起又跌落，直到今日美容行業(yè)的富強(qiáng)，它經(jīng)受了一條艱辛的道路，我對美容有了新的.熟悉和理解。在前面學(xué)習(xí)化妝的時候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了顏色的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參與了社會實(shí)踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的關(guān)心很大，既可以熬煉我們的溝通力量，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，綜合起來我覺得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有嫻熟完善的手法技巧，還有必要把握肯定的理論學(xué)問，不僅要用手，更要專心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學(xué)會全部老師教給我的東西，從中選擇一項(xiàng)自己的喜愛的項(xiàng)目，學(xué)好、學(xué)精，一個專業(yè)的美容師應(yīng)當(dāng)具備自己獨(dú)特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長。

美容師服務(wù)心得篇八

凱魯亞克曾言：“永遠(yuǎn)年輕，并非青春煽情，而是經(jīng)歷青春后的堅(jiān)韌態(tài)度。”我于十五歲之際，作為一名高中新生，懷著未消退的興奮開啟了特殊的訓(xùn)練——軍訓(xùn)。

信心滿滿，我自認(rèn)為已有很成熟的羽翼，擁有灑脫的個性和廣闊的胸懷。然而，在軍訓(xùn)初始的那一天，我卻遭遇了一個有力的反擊，我跌倒了。原因之一是我沒有吃早餐，原因之二則是我平時缺少鍛煉，體質(zhì)不佳。雖然心情有些沮喪，但我仍堅(jiān)定地站了起來，挺直了身子，做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，并發(fā)誓絕不能在起跑線就失敗。

軍訓(xùn)不僅是對身體的.考驗(yàn)，更是對意志和訓(xùn)練的考驗(yàn)。當(dāng)汗水浸濕了衣服、全身酸痛的時候，我早已忘記了“在跑步前保持慣性”或“在練習(xí)一小時能夠完成多少個動作”的問題。站在連隊(duì)列中，穿過兩連步伐了得。面對燦爛陽光高懸的天空，我不僅感到自豪，還多了一份沉靜。那個揮灑汗水的時刻讓我非常有感覺，我真正地感到自己活過來了。

盡管軍訓(xùn)之路才剛剛開始，但我深信這將是我富有意義的訓(xùn)練機(jī)會。我愿意與風(fēng)雨同行，并保持成功的虔誠和期待。

美容師服務(wù)心得篇九

作為一名美容師，我已經(jīng)在這個行業(yè)中工作了許多年。在這段時間里，我學(xué)到了很多東西，包括如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。在這篇文章中，我將分享我個人的經(jīng)驗(yàn)和心得，希望對其他美容師有所幫助。

第一段：了解客戶需求是服務(wù)的關(guān)鍵

作為一名美容師，我深刻認(rèn)識到了要了解客戶的需求，才能提供滿意的服務(wù)。很多客戶來到美容院的主要目的就是為了裝扮自己，為了這一目的，我們必須非常了解客戶的需求。每個客戶的面部特點(diǎn)、性格、穿衣風(fēng)格以及職業(yè)都有很大的差異，因此，我們需要采用個性化服務(wù)的方式，給每位客戶推薦適合他們個人情況的美容方法。只有通過深入了解客戶的需求，我們才能為他們提供最滿意的服務(wù)。

第二段：親切的交流能建立良好的關(guān)系

在與客戶交流時，親切的態(tài)度也非常重要，它能夠讓客戶感覺到被尊重和受到關(guān)注。無論客戶提出什么需求，我們都應(yīng)該尊重他們的意見，分享一些建議，給出最適合他們的建議。如果客戶之前沒有去過美容院或者對服務(wù)過程有些緊張，我們就需要耐心地向他們解釋，逐步緩解他們的緊張情緒。親切的交流和溝通，能幫助我們與客戶建立起互相信任的關(guān)系，從而更容易達(dá)成共識，提供越來越專業(yè)的服務(wù)。

第三段：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自專業(yè)的技術(shù)

當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是建立在良好的溝通上，專業(yè)的技術(shù)和技能也是其中一個關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)是，在這個行業(yè)中必須不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識。只有不斷學(xué)習(xí)新的美容技巧，擴(kuò)展自己的技能范圍，才能為客戶提供更加細(xì)致和專業(yè)的服務(wù)。我們也可以參加美容師相關(guān)的培訓(xùn)課程，這些課程是學(xué)習(xí)新技術(shù)和了解美容市場趨勢的重要途徑。

第四段：技術(shù)外的細(xì)心服務(wù)也能贏得客戶的心

除了專業(yè)的技術(shù)，仔細(xì)周到的服務(wù)也是贏得客戶的關(guān)鍵。在美容師的工作過程中，我們也要注意環(huán)境衛(wèi)生和工具的消毒，確保每位客戶都在衛(wèi)生健康的環(huán)境中享受美容服務(wù)。如果客戶中途需要些什么，一些水、毛巾或者零食等等，我們也要及時為他們提供。這樣的細(xì)心服務(wù)能夠使客戶感受到關(guān)心和貼心，不僅可以在服務(wù)上獲得客戶的信任，也可以讓他們成為忠實(shí)客戶。

第五段：秉持良好的態(tài)度，對職業(yè)有熱愛

最后，我們的態(tài)度和對職業(yè)熱愛也非常重要。尤其是在面對一些挑戰(zhàn)和疑難問題的時候，我們應(yīng)該保持耐心和樂觀的態(tài)度。我們需要熱愛這個工作，在接受美容師培訓(xùn)時，需要充分了解自己的職業(yè)優(yōu)勢和不足，確定自己的職業(yè)目標(biāo)是什么。這種積極的態(tài)度會讓我們充滿自信和熱情，這就會讓每一個接受到我們服務(wù)的客戶都感覺到我們對于我們的工作是充滿熱愛和激情的。

總之，成為一名優(yōu)秀的美容師需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以個性化的方式去理解客戶的需求，建立起良好的關(guān)系，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過這樣的方法，我們將能夠贏得客戶的信任，并且提高美容行業(yè)的整體水平。

美容師服務(wù)心得篇十

20xx年個人工作總結(jié)時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當(dāng)然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結(jié)，即，所謂的“盤點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。

1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。c、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。a、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。b、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

4、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

5、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

6、美容師的待客禮儀。待客，其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的`，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。

美容師服務(wù)心得篇十一

為期一周的培訓(xùn)，真的讓我感覺到了震撼！如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國小工廠，小作坊，還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價格便宜，還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費(fèi)，那么咱們的回答一定是：你們錯了。

讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子！我們的萬色水母產(chǎn)品！這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個制作車間，看了最先進(jìn)的全世界獨(dú)一無二的儀器，制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊(duì)們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水，一般化妝品用淡水，好點(diǎn)的用純水，因?yàn)榧兯镞€有內(nèi)毒素，我們還要把純水進(jìn)行蒸餾，出來的是注射用水，可以直接靜脈注射，就這一項(xiàng)就會把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。

那么什么是類人膠原蛋白呢？她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白，是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白，就相當(dāng)于我們平時聽說過的克隆。

現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜，我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個字，但產(chǎn)品一樣嗎？答案肯定是否定的。目前為止，在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白，可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了！九萬！大家看到這個數(shù)字驚訝吧，還有更讓人驚訝的，不是人民幣是美金，九萬美金！有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯，因?yàn)楦魑挥玫慕^對不會是真正意義上的膠原蛋白，至于是什么，只有商家知道了?？上攵?，這樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。

玻尿酸，相信這個名字大家太熟悉不過了，電視上，網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕，大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎？補(bǔ)水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是要加個蓋子，讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補(bǔ)水，迅速滲透到真皮層，而且還能在皮膚表面成膜封閉表面，防止水分蒸發(fā)，最重要的是，修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透，只是在皮膚表皮，用上當(dāng)時效果會非常好，但是洗掉之后就沒作用了，也不可能去修復(fù)皮膚屏障。

膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì)，類人規(guī)避了動物膠原蛋白的排異性，病毒隱患等風(fēng)險，可以迅速被人體吸收，因此被稱為，世界上最好的膠原蛋白。因?yàn)楣πэ@著，類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物，要求購買。

我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了由"中國制造"向"中國創(chuàng)造"的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù)，骨修復(fù)，組織修復(fù)方面，研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益！讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲，以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲！

美容師服務(wù)心得篇十二

特別是對一些日常護(hù)理的誤區(qū)，在這門課上了解到很多?，F(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些：

由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認(rèn)為這很省事。所以我用過xx的美白泡沫洗面奶（當(dāng)然，最后我沒有體會到他的美白功能）在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在臉上停留時間很短，很難有效果，所以，現(xiàn)在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。

前段時間，買了一瓶xx的多重防護(hù)隔離噴露，專涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來說也不算便宜，所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認(rèn)識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，并且會隔兩個小時補(bǔ)涂一次（戶外）。

以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的.護(hù)膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然?？墒牵诿廊菟幬飳W(xué)的課上，顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那么容易受騙，買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結(jié)果受騙！

例如這樣的誤區(qū)，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。并且對護(hù)膚知識有了更進(jìn)一步的了解。

俗話說，沒有丑女人，只有懶女人?？粗镏欣咸钠つw，心里不禁感嘆，保養(yǎng)工作一定要做好啊，否則，老了就補(bǔ)救不了了。

時光如梭，光陰似箭，這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈，讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。

美容師服務(wù)心得篇十三

美容師的年終工作總結(jié)，就是將美容師一年的工作進(jìn)行一次全面的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析工作成績中的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。那么美容師的年終工作總結(jié)怎樣寫呢接下來由伊姿貝爾小編來為你講解美容師寫好年終工作總結(jié)的基本資料。

美容師工作心得體會的資料分為以下4個部分：

這是對美容師的自身狀況和形勢背景的簡略介紹。自身狀況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等；形勢背景則包括美容行業(yè)的國內(nèi)外形勢、有關(guān)美容的政策、指導(dǎo)思想等。

美容師的工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都勝作的主要資料，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

美容師在工作中透過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

美容師在下一步的工作中就應(yīng)將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚(yáng)成績，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些計(jì)劃。

美容師服務(wù)心得篇十四

6月11日，我們參加了盧氏聯(lián)社組織的規(guī)范化導(dǎo)入培訓(xùn)班，我受益匪淺?？此破椒捕胀ǖ墓衽_業(yè)務(wù)，其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價值，現(xiàn)就服務(wù)談?wù)勛陨淼母惺堋?/p>

首先，我們要在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，并且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)械地重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往在不知不覺中導(dǎo)致客戶的流失。要細(xì)心的記住來我行辦業(yè)務(wù)的高端客戶和老客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美，要做好潛質(zhì)客戶的識別。從細(xì)節(jié)和小事培養(yǎng)自身的洞察和控制本事，尋找每一位客戶與其他客戶不一樣的細(xì)節(jié)，盡量為每一位客戶供給差別化的服務(wù)，往往溫馨的人性化服務(wù)就是體此刻服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)之中。處事機(jī)智巧妙，從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。這就要求我們要有很強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感和歸屬感，要經(jīng)過自身的服務(wù)感染每一位臨柜的柜員，激發(fā)團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)氛圍。另外要善于解決突發(fā)事件或客戶糾紛，對客戶問題的有效處理將更能增強(qiáng)客戶的滿意度。其次，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會服務(wù)的內(nèi)涵。服務(wù)既是一門語言藝術(shù)，更是對客戶的一種感情和態(tài)度。貫徹“以客戶為中心”服務(wù)理念，關(guān)鍵是要培養(yǎng)對客戶的感情問題，進(jìn)取營造滿足客戶需求，保證客戶滿意的文化氛圍。時時處處都把客戶的愿望、需求、權(quán)益放在心上的員工，溫馨的話語就會從內(nèi)心自然流露，心相通話相投，服務(wù)工作就沒有做不好的。

最終，服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)。一位管理學(xué)大師以往說過，“此刻的競爭，就是細(xì)節(jié)的競爭。”細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。市場競爭日趨激烈，銀行之間產(chǎn)品或服務(wù)在大的方面差別不大，差別往往在細(xì)節(jié)里，成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。一個真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的銀行，其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)也必須十分優(yōu)秀。的確，細(xì)節(jié)就是我們服務(wù)的細(xì)枝末節(jié)，就是我們服務(wù)過程之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而一個完美的令客戶滿意的服務(wù)過程就是由這樣的一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的，任何一個細(xì)節(jié)出了問題都會使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶的不滿意。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步了解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深刻含義，我會把這次學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去，爭做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮貌”窗口，盡心盡力接待每一位客戶，盡職盡責(zé)辦理好每一筆業(yè)務(wù)。

美容師服務(wù)心得篇十五

2020年，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將2020年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。

在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。

每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。

在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。

在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。

可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。

為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象

__銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

2020年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。

學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

餐廳服務(wù)員服務(wù)心得

美容師服務(wù)心得篇十六

不知不覺之間，20xx年即將過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛同事和家人們的幫忙下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

一、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到十分的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

二、銷售是的職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠用心的回答問題，順利的透過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓(xùn)中不能用心的分享自己的心得。

三、美容師對我來說不僅僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，期望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

我期望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學(xué)會感恩，學(xué)會理解，用心的對待工作。

美容師服務(wù)心得篇十七

別想一下造出大海，必須先由小河川開始。

凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

給您一個晴天般的心情。

股票有漲有落，然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。

即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

你獲得成功的.經(jīng)驗(yàn)。

您的感受——我在乎。

您的肯定就是我的成功。

忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。

如果您覺得好——請告訴別人，如果您覺得不好——請告訴我。

如果我們都去做自己能力做得到的事，我們真會叫自己大吃一驚。

世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。

世上最重要的事，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走。

外在壓力增加時，就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力。

未遭拒絕的成功決不會長久。

行動不一定帶來快樂，而無行動則決無快樂。

以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。

用心關(guān)注，細(xì)心聆聽，努力做好每一天。

有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事。

只要我們能夢想的，我們就能實(shí)現(xiàn)。

絆腳石乃是進(jìn)身之階。

不但要做好，還得做得更好。

對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。

凡事必用心。

給您一個晴天般的心情。

積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。

即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。

您滿意，所以我快樂。

人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。

人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。

如果您覺得好——請告訴別人，如果您覺得不好——請告訴我。

天助事業(yè)成。

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美容師服務(wù)心得篇十八

暑假，我到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從8.10。到8.17，一個七天，我每日都去居委會服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13。4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。

參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。

暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

美容師服務(wù)心得篇十九

作為當(dāng)代的青年，我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想，我決定，在大學(xué)的第一個寒假中參加社會實(shí)踐——參加服務(wù)老人的社會實(shí)踐，去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。

這個寒假雖然短暫，但我過得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹，我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐年能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會調(diào)查，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這次實(shí)踐過程中，我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認(rèn)識到農(nóng)村存在的問題。

由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的?？墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后，我準(zhǔn)備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言，“會”間還有同學(xué)自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。

雖然這次實(shí)踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識，但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了前來之不易，而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們，要常回家看看。

在實(shí)踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實(shí)踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什么時候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。

在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識。

當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機(jī)應(yīng)變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會到了這一點(diǎn)，所以我抓住這次機(jī)會努力與他人交談，效果真的很不一樣。

通過這次活動，讓我感受到親情的可貴，當(dāng)感觸最深刻的是看望孤寡老人，讓我深深地感到他們需要關(guān)懷需要愛，也許他們脾氣有點(diǎn)壞，也許他們對我愛理不理，也許他們頭腦不清醒，也許他們耳朵不好使，我便耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”，長時間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，我們給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點(diǎn)溫暖。

美容師服務(wù)心得篇二十

我從二十歲上大學(xué)開始就有了護(hù)膚的意識，下面我給大家介紹一些我的美容心得吧，希望姐妹們的皮膚會和我一樣好。

我的皮膚一直一般，而且有一些先天的雀斑，所以二十出頭的時候用了一些美白產(chǎn)品，但不知道是本身到了年齡就要長痘了，還是一些不好的美白產(chǎn)品鬧得，二十出頭開始長痘。從此我開始了十年的小白鼠生涯，試過的保養(yǎng)品那是無數(shù)滴，從不刺激的小護(hù)士維他蜜、治療痘痘的專用藥性面霜，到后來比較貴的嬌韻詩，鉛碧，hr，雅士蘭黛等，這種比較貴的也各種試了五年左右。

現(xiàn)在終于找到了一些比較好的產(chǎn)品（當(dāng)然是以我的混合有痘皮膚來說的），是牌子的混和品，而不是一個牌子的，都是經(jīng)過試驗(yàn)后，在一個牌子里覺得好的東西就留下一直使的，也就是找到了不同牌子里適合自己的產(chǎn)品吧。

比如說面霜，我用過的可以說無數(shù)，我有過各種的購買意圖，變著方法試如何去痘，比如我會買一些無刺激的，比如比較便宜的面霜，比如小護(hù)士，尼維亞，就是在我可以有能力買大牌的以后，也曾經(jīng)嘗試過用回這些，看看是不是因?yàn)槲矣玫臇|西太營養(yǎng)太刺激了，才導(dǎo)致皮膚有問題，這是我媽媽的理論。

但是事實(shí)證明，不刺激的產(chǎn)品雖然可能不會激化皮膚問題，但是等你用過大牌子就

知道了，太也沒有給肌膚什么養(yǎng)分和新生的機(jī)會，歲數(shù)大些，你會明顯感覺這樣皮膚質(zhì)量不行。

我也曾經(jīng)用專門制痘的面霜來代替普通面霜，但是其實(shí)是一樣的道理，痘痘可能短期有所抑制，但是皮膚質(zhì)量會很差，而且治表不治本。后來用了一些大牌子的面霜，我才體會，不是要用去痘功能的面霜去痘，而是要一個沒寫著這項(xiàng)功能，但是從實(shí)際上改善你皮膚質(zhì)量的面霜，去痘就是個副產(chǎn)品，而且你還可以收獲健康而光澤的肌膚。美白也是一樣，不是說有這個功能的才好，肌膚建康了，自然由內(nèi)至外健康白皙，這才是健康的美。

我通過試用比較，在我用過的里面，現(xiàn)在感覺最好的是希思黎的全能乳液。用后滋潤舒服，皮膚狀態(tài)很好。你也許會說，這個這么貴當(dāng)然好了，其實(shí)有些大牌的某些產(chǎn)品也不好使的，不是大牌子的什么都好。不果這個全能確實(shí)好。我也還比較喜歡嬌韻詩的多元面霜，但是和這個全能比，也還是明顯有區(qū)別。

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