總結(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，需要不斷更新和調(diào)整，以適應(yīng)不同的環(huán)境和情況。在寫總結(jié)時(shí)，可以從多個(gè)角度思考問題，例如優(yōu)點(diǎn)、不足、改進(jìn)方向等?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一些寫作思路和參考，但不能照搬照抄。
旅游安保工作總結(jié)篇一
在學(xué)校及學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，旅游管理教研室全體教師同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，嚴(yán)格遵守學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在人員缺編、教學(xué)工作量過度飽滿的情況下，承擔(dān)并即將順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，并在教學(xué)改革、教研室隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等方面不斷進(jìn)行著探索和實(shí)踐。歸納起來主要有以下幾個(gè)方面：
開學(xué)前兩周，教研室召開專題討論會(huì)，分析以往教學(xué)計(jì)劃，討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，并在制定本學(xué)期課程計(jì)劃中予以及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，根據(jù)專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，適時(shí)的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。
嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的要求，認(rèn)真細(xì)致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行討論。對于課時(shí)彈性較大、但對學(xué)生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，教研室傾注了更多的心血，以便保質(zhì)保量完成。
為配合學(xué)院盡早開展下學(xué)期畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃和安排，經(jīng)教研室反復(fù)論證每人提交了10道題目供選擇。
開學(xué)初期教研室按照學(xué)校和院部年度工作計(jì)劃，制訂了教研室學(xué)期工作和教研活動(dòng)計(jì)劃，并能正常開展教研活動(dòng)，基本能保證每2周至少1次教研活動(dòng)。教研活動(dòng)的內(nèi)容主要涉及：學(xué)校和系部文件學(xué)習(xí)、專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計(jì)劃的討論、多媒體課件交流學(xué)習(xí)、聽課、評課、教學(xué)教改討論、下學(xué)期教學(xué)任務(wù)計(jì)劃等內(nèi)容。通過教研室老師的相互交流和討論，教學(xué)水平得到很大的提高。
結(jié)合學(xué)校開展的教學(xué)檢查活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校相關(guān)文件。加強(qiáng)對教研室老師師德師風(fēng)教育，要求每個(gè)老師參與到諸如、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的指導(dǎo)、參觀實(shí)習(xí)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)的推薦指導(dǎo)等多種活動(dòng)中去，使老師轉(zhuǎn)變觀念，對學(xué)生的教育培養(yǎng)，不僅僅是課堂知識的傳授，也應(yīng)該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面，教師應(yīng)該從多方面關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生的良師益友。
此外，教研室也配合院部，通過多種手段加強(qiáng)對“師德師風(fēng)”的監(jiān)督管理，配合院部做好期初、期中、期末三次教學(xué)常規(guī)檢查，及時(shí)將檢查結(jié)果上報(bào)院部。開學(xué)初認(rèn)真分析有關(guān)課程的合格率，在期中、期末等階段，教研室參與到系部召集的學(xué)生座談會(huì)以及問卷調(diào)查，及時(shí)了解學(xué)生對教師、對教研室的要求和看法，并將之傳達(dá)到每一個(gè)教師，并在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
本學(xué)期教研室有多名老師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、實(shí)踐進(jìn)修，同時(shí)也有專業(yè)老師被學(xué)院送往參加技能培訓(xùn)。此外，教研室能積極申報(bào)校內(nèi)外科學(xué)研究課題。另外，本學(xué)期教研室老師還撰寫發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。
開學(xué)以來，按照學(xué)校和院里的各項(xiàng)工作安排，積極響應(yīng)并相繼順利參與或完成了學(xué)院的各項(xiàng)工作，如學(xué)院期中教學(xué)檢查、學(xué)院工作總結(jié)與表彰會(huì)議、學(xué)院技能大賽以及學(xué)院教學(xué)工作總結(jié)與表彰會(huì)議等。
盡管教研室在本學(xué)期做出了許多工作，但常感到力不從心，以至于有的工作不能夠按照設(shè)想高質(zhì)量的完成，主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學(xué)校里的一個(gè)最基層的教學(xué)與研究單位，主要工作應(yīng)該是上傳下達(dá)，而本屬二級學(xué)院職責(zé)范圍的很多工作卻又下放到教研室來承擔(dān)，以至于教研室在千頭萬緒中雜務(wù)纏身，漸漸失去了自我，原先規(guī)劃的很多研究任務(wù)沒有精力去落實(shí)，盡管天天忙得不可開交，總是自我感到有些“不務(wù)正業(yè)”。
建議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)并明確教研室與學(xué)院辦公室的職責(zé)和分工，將教研室從繁雜的工作中解脫出來，真正開展一些有利于提高教學(xué)與科研水平的工作。
另外，本教研室人員依然繼續(xù)缺編，請盡快引進(jìn)人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀；或提高相應(yīng)的超工作量課時(shí)費(fèi)，否則教學(xué)任務(wù)難以順利安排，就算布臵了也將影響教學(xué)質(zhì)量與效果。
千里之行，始于足下，今后教研室將立足崗位，開拓進(jìn)取，在創(chuàng)新中發(fā)展，在實(shí)踐中行進(jìn)，為學(xué)校及學(xué)院教學(xué)研究工作做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游安保工作總結(jié)篇二
今年以來，在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下，我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建工作，突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè)，取得了一定成效。
堅(jiān)持正確定位，切實(shí)提高對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識，根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把旅游業(yè)擺在十分突出的位置，定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先，開發(fā)有序；先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則，進(jìn)一步加大宣傳力度，全民參與，切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識，不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn)，不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴(kuò)大，覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難，確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn)，完善旅游設(shè)施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以溶洞景區(qū)為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)（九天山片區(qū)，西川片區(qū)，東坪片區(qū)）補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè)，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中，西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶，入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對120多戶農(nóng)家樂進(jìn)行升級改造，修通了景區(qū)專項(xiàng)道路，實(shí)施了景區(qū)“三化”，開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品，景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運(yùn)，4a級賓館停車場服務(wù)場所，入道景觀正在修建中全力打造4a級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億，建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合，大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造；進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè)，做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化，加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能，促進(jìn)了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初，鎮(zhèn)村兩級召開專題會(huì)議，把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，我們通過廣播、板報(bào)等各種載體，大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機(jī)制，治理臟亂
按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求，加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組，以戶為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報(bào)表揚(yáng)，對做的差的在廣播上通報(bào)批評，有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)，也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳，規(guī)范管理
為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展，我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料，借助現(xiàn)有宣傳平臺，加大旅游資源的宣傳力度，增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè)，伲進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)升級，加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足，表現(xiàn)在：一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多；二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng)，需要進(jìn)一步完善和提高；四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠，廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足，20xx年我們將采取得力措施，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè)，及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益，加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度，進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理，使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標(biāo)識等，建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì)，為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
旅游安保工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，納入全年工作目標(biāo)考核，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門人員，經(jīng)過半年的努力，較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作，半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會(huì)，研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向，目標(biāo)和措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究，幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題，同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí)，目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí)，全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室，配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息，積極向各級旅游雜志和刊物投稿，抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作，及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念，有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位，全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí)，還注重旅游商品開發(fā)，我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資，在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極參加旅游招商引資活動(dòng)，新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日，我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人，創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作；
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí)，認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作；
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，營造氛圍，開展好旅游環(huán)境整治；
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作；
半年來，我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。
旅游安保工作總結(jié)篇四
今年國慶節(jié)旅游黃金周，我市積極組織各縣（市）區(qū)和全市旅游企業(yè)，推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng)，城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺，旅游市場秩序井然，服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明，游客滿意度普遍提升，假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待游客963.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)84.6億元，同比分別增長11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平，人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
一、認(rèn)清形勢，高度重視假日旅游工作
國慶假日是游客出游的高峰期，節(jié)日期間人流、物流集中，群眾性活動(dòng)增多，旅游安全保障壓力較大。為切實(shí)保障國慶假日旅游市場的安全、質(zhì)量，全市上下協(xié)調(diào)配合，精心組織，周密部署，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》，對全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署，就強(qiáng)化安全意識、落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)市場監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前，市旅發(fā)委啟動(dòng)了"濟(jì)南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員百日巡訪活動(dòng)",通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪，提高了我市旅游市場社會(huì)監(jiān)督力量覆蓋面，有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費(fèi)、依法解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、城鄉(xiāng)市場繁榮活躍，旅游經(jīng)濟(jì)加速升溫
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點(diǎn)爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺，泉水旅游效應(yīng)突顯，觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風(fēng)景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕 多彩明湖"國慶游園會(huì)，包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(yùn)（體育）元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動(dòng)，并通過布置二十個(gè)泉水彩蛋，用國際語言向游客講述動(dòng)人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次，僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)?、黑虎泉等景區(qū)也接待了大批游客。
重陽遇上國慶，千佛山景區(qū)國慶游園會(huì)暨第三十四屆"九九"重陽山會(huì)亮相，各類表演輪番上陣，五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷，土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣，登高祈福、看節(jié)目、品美食等項(xiàng)目受到游客的追捧。
旅游安保工作總結(jié)篇五
我不想感嘆時(shí)間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時(shí)間的流里，沒有聲音，也沒有影子。驀然回首，竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去，我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去，但是來的依然來著，去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?；蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了，五月份又回家，七月底才來，斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績可言，如果非要說的話我覺得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主，帶了那么多團(tuán)，去了那么多地，見了那么多人，儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了，我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應(yīng)該是青澀，老實(shí)；我想我以后給客人的感覺應(yīng)該是穩(wěn)重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。
在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長模式：首先都是要先從導(dǎo)游開始，在帶團(tuán)的過程中摔打磨練。時(shí)間長了慢慢的了解了旅游團(tuán)，才開始做前臺接待，銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長了就可以做計(jì)調(diào)，自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于，幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來帶，我沒有時(shí)間就排小于，小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身，雖然比我進(jìn)單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做，看看誰帶的團(tuán)，誰帶的團(tuán)更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團(tuán)帶的更好，但是我自己心里知道，我和小于還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜，或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌，所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料，盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說過的話，所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備，慢慢的時(shí)間長了就得過且過了，不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅(jiān)持多久，但是我還在堅(jiān)持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置，再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺接待，說句心里話做導(dǎo)游早出晚歸，風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦，但是與做前臺接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗，我們在出發(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來會(huì)發(fā)生什么，有可能是突發(fā)的狀況，有可能是難忘的瞬間；每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品，看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游，趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好，但是歲月如梭人生易老，隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計(jì)調(diào)。
不用別人說自己也知道自己前臺做的不好，我覺得不是我自己知識的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短，人活著不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?；蛟S在別人看來我就是不求上進(jìn)，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn)，即每個(gè)成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷，感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn)，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn)，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。
在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職，包括小敏，小冉，甚至是昊楠都有過這種想法，我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法，只不過有些人是想的時(shí)間長，有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了，兩年多三年的時(shí)間，說長不長說短也不短了，說一無所獲似乎有點(diǎn)太過于夸張，說事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊，說一說自己的想法，談一談自己的人生規(guī)劃，希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關(guān)愛有加，恩重如山，我一直覺得自己不爭氣，受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊，所以我就在想要不然我就做兼職吧，只要有萬象時(shí)空的團(tuán)，只要萬象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得，舍不得自己在這里認(rèn)識的同事，舍不得自己在這里付出的努力，舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧，如果這半年除了帶團(tuán)在前臺接待上仍然沒有什么起色，那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本，企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展，同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對于其他同行雖不能說是天壤之別，但也絕對是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn)，雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，一直在強(qiáng)調(diào)自我完善，但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)，每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工，國內(nèi)國內(nèi)分開做，分工越細(xì)效率越高，這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)；要么就把每個(gè)人都打造成多面手，不管是誰拉出來都能獨(dú)當(dāng)一面。
逝者如斯，時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行，讓我們共享陽光燦爛的日子。
旅游安保工作總結(jié)篇六
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點(diǎn)）的《**旅游個(gè)性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項(xiàng)目開發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個(gè)旅游黃金周的統(tǒng)計(jì)、市場分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動(dòng)。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項(xiàng)籌備工作。
旅游安保工作總結(jié)篇七
今年上半年，席卷全球的金融危機(jī)陰霾未散，流感又接踵而至，這對于旅游這個(gè)高度敏感的行業(yè)可以說是“禍不單行”。但是對于_旅游來說，金融危機(jī)并沒有造成實(shí)質(zhì)性的影響，1-6月份，_旅游實(shí)現(xiàn)國內(nèi)游客增長12%左右，國內(nèi)旅游收入增長11%左右，交出了一張漂亮的成績單。
__旅游部門在年初就制定了一套可行性強(qiáng)、效果好的營銷計(jì)劃。重點(diǎn)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌；加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推出了“天姥圣境，越國敦煌”子品牌和“有緣就來_”系列營銷口號，開展旅游節(jié)慶活動(dòng)，重視會(huì)議營銷，發(fā)放消費(fèi)券，開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等，保持了_旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。
發(fā)放消費(fèi)券活動(dòng)刺激市場升溫
自3月17日以來，__旅游部門向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費(fèi)券，總計(jì)達(dá)10萬份左右，大佛寺景區(qū)消費(fèi)券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、中國新聞社、浙江在線、浙江日報(bào)、東方早報(bào)等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體都作了大容量的新聞報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有1000多條相關(guān)內(nèi)容在各類新聞媒體刊播。
重視節(jié)日營銷，以活動(dòng)帶市場
穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動(dòng)、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會(huì)、浙江電視臺流動(dòng)大舞臺走進(jìn)_和溫州千人團(tuán)游_活動(dòng)?；顒?dòng)吸引了來自浙江各地的領(lǐng)導(dǎo)、旅游界人士、媒體和游客。
廣泛合作媒體加強(qiáng)品牌傳播
上半年，_旅游宣傳力度有明顯增強(qiáng)，并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報(bào)、紹興晚報(bào)等重量級媒體，在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風(fēng)光篇制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式。上半年在浙江日報(bào)、江南游報(bào)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級媒體總共發(fā)表軟文516篇，在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告，取得了顯著的效果。
加強(qiáng)地區(qū)促銷鞏固重點(diǎn)市場
上半年，__旅游分別在蕭山和上海召開了兩場_旅游推介會(huì)，推介會(huì)期間吸引了眾多當(dāng)?shù)孛襟w和旅行社參加，發(fā)表了多篇報(bào)道。6月12-14日，由副縣長帶隊(duì)，旅游部門組織_各大旅游企業(yè)參與的營銷精英團(tuán)一行30多人趕赴上海光大會(huì)展中心，參加2012浙江（上海）旅游交易會(huì)。本次浙江旅交會(huì)是浙江旅游界首次集體在省外亮相，向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹_的山山水水和風(fēng)土人情。
接軌世博會(huì)分享世博大蛋糕
為了接軌2012年上海世博會(huì)，_旅游部門又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗(yàn)之旅與茶文化之旅，悟千年禪機(jī)，品佛茶神韻。結(jié)合“城市經(jīng)濟(jì)的繁榮和科技的創(chuàng)新”這個(gè)副主題，_旅游部門還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅；結(jié)合“城市與鄉(xiāng)村的互動(dòng)”這個(gè)副主題，推出了鄉(xiāng)村文化之旅，游悠然天姥山，農(nóng)家樂采摘、嘗鮮。結(jié)合_各種資源的特色，向游客推出更多游客感興趣的旅游點(diǎn)。
旅游安保工作總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作，提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平，加強(qiáng)我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)，提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟(jì)意識以及民眾的整體形象，在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，積極探索，努力創(chuàng)新，在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下，我鄉(xiāng)去的了很大的成績，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下：
充分利用重大節(jié)慶、紀(jì)念日等有力時(shí)機(jī)，積極組織文化體育活動(dòng)。這不但豐富了人民群眾的文化生活，也增加了節(jié)日的喜慶氣氛，讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理，協(xié)助縣級有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)和保護(hù)工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護(hù)工作，配合實(shí)施好文物災(zāi)后重建和修繕工作，廣泛向群眾宣傳《文物保護(hù)法》，提高人民群眾保護(hù)文物的自覺意識。加強(qiáng)對文化市場的監(jiān)管，協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進(jìn)行檢查和管理，禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理，做到發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起，警惕一片。
加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度，杜絕無證經(jīng)營行為，切實(shí)保證了消費(fèi)者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀(jì)念日，積極組織開展群眾性體育活動(dòng)，并認(rèn)真做好了老年體育組織建設(shè)和管理工作，達(dá)到“五有”標(biāo)準(zhǔn)，配合完成實(shí)施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項(xiàng)目建設(shè)。積極配合做好了廣播電視管理工作，在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目（廣告）的行為。
積極配合推進(jìn)正版軟件使用，確保人員、資金到位，堅(jiān)持“掃黃打非”，配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作，對書籍分門別類進(jìn)行保管，每個(gè)逢場日都會(huì)將農(nóng)家書屋開放，以供需要書籍的人能夠借閱到，并有專門的人登記造冊，防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效，但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題，主要是工作經(jīng)費(fèi)不足，宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，圍繞工作重點(diǎn)，發(fā)揮工作職能，有條不紊的將工作做扎實(shí)，保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
旅游安保工作總結(jié)篇九
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計(jì)接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總?cè)?86.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農(nóng)家樂營業(yè)入增長超過兩成。
全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍；
二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費(fèi)1.5萬元；
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客；四是游客停留時(shí)間增多過夜游客比例增加；
五是游客消費(fèi)大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放為游客提供的消費(fèi)選擇。
一是旅游管部門加強(qiáng)監(jiān)管?？h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓(xùn)管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務(wù)井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工加強(qiáng)對旅游統(tǒng)計(jì)工的監(jiān)督和指導(dǎo)。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工信息。
旅游安保工作總結(jié)篇十
20xx年春節(jié)，全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前，各區(qū)縣假日辦和市級相關(guān)部門針對春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備，提前部署，周密安排，措施到位，并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場安全檢查。節(jié)日期間，無較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年春節(jié)期間，全市共接待游客36.84萬人次，同比增長11.87%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元，同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長，實(shí)現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點(diǎn)如下：
（一）旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間，納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測的20個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）共接待游客21.3191萬人次，其中紅色旅游景區(qū)（紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次）。
（二）出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主，短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛，選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
（三）假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好，全市24家星級賓館共計(jì)接待客人（含餐飲）7.31萬人次，平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級酒店（四星級及其以上）客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆，大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂，以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié)，我局高度重視假日旅游工作，市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知，要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管，并組織相關(guān)部門對旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念，以游客滿意度為基準(zhǔn)，以人性化服務(wù)為方向，提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平，倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游，強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間，全市旅游秩序良好，沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間，各相關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)了對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理，及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài)，確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù)，維護(hù)旅游者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游安保工作總結(jié)篇十一
20xx年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管，促進(jìn)旅游消費(fèi)、營造節(jié)日氛圍，構(gòu)建富裕、文明、開放、和諧xx的關(guān)鍵之年。xx縣工商局高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴做好黃金周各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
強(qiáng)化執(zhí)法20xx年春節(jié)黃金周前夕，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員28人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛8臺次，對全縣城區(qū)各類亂張貼的非法小廣告進(jìn)行全面清理整頓，配合城建部門對占道經(jīng)營進(jìn)行了規(guī)范。在此次清理及整治中，我局對城區(qū)范圍內(nèi)的非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼的小廣告進(jìn)行了清理，同時(shí)對占道經(jīng)營亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條，并將非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼造冊登記，同時(shí)，規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營攤位50個(gè)。
加強(qiáng)與我縣旅游、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門，在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法，加大綜合治理旅游市場力度。
1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強(qiáng)化對全縣各類市場的管理，打擊各類違法違章行為。加大對縣城農(nóng)貿(mào)市場、南北街天集市的監(jiān)管，重點(diǎn)對農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項(xiàng)工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機(jī)制。城建重點(diǎn)對縣城占道經(jīng)營行為進(jìn)行取締，交警負(fù)責(zé)對集市中的車輛進(jìn)行管制。
2、嚴(yán)格審批廣告發(fā)布行為，對廣告的內(nèi)容、形式等進(jìn)行從嚴(yán)審批，同時(shí)強(qiáng)化廣告日常監(jiān)測工作，從嚴(yán)打擊廣告違法行為。該項(xiàng)工作需要城建、廣播電視給予配合支持，城建重點(diǎn)對廣告發(fā)布位置進(jìn)行把關(guān)控制，不違反有關(guān)規(guī)定；廣播電視部門重點(diǎn)對電視廣告行為進(jìn)行規(guī)范。
3、形成合力強(qiáng)化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”，是影響城市容貌的頑癥，需要全民參與管理。
旅游安保工作總結(jié)篇十二
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日，是游客出行高峰期，今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過一個(gè)“安全、歡樂、祥和”的長假，xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn)，科學(xué)研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后，周金星副區(qū)長帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。
二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》，并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營，2月8日、9日，xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購物場所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，分成節(jié)前（2月9日至14日）和節(jié)日期間（2月1日至21日）兩個(gè)階段，11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場所、旅游購物場所和大型活動(dòng)企業(yè)展開安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次，執(zhí)法車輛9臺次，巡查旅游企業(yè)69家次，抽查旅游車輛96臺次，抽查導(dǎo)游x人次。
六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、咨詢服務(wù)的崗位上，并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng)，確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開序幕，活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，將為游客和市民奉上一臺集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的京味新春廟會(huì)。活動(dòng)包括：貫穿上下五千年的高科技娛樂項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演，年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行，非遺廟會(huì)不僅京味兒十足，而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。
三是節(jié)日期間，區(qū)旅游委采取線上線下同步活動(dòng)的形式，在微博微信等交互平臺與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng)，通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動(dòng)，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn)，體會(huì)不一樣的xx新春盛宴。
今年“春節(jié)”假期，xx區(qū)實(shí)施假日網(wǎng)上監(jiān)測單位為1家，包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個(gè)旅游鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期，全區(qū)共接待中外游客x萬人次，同比增長x%，實(shí)現(xiàn)旅游收入x萬元，同比增長x%。其中十三陵特區(qū)接待游客x萬人次，同比增長x%，收入x萬元,同比增長x%，占全區(qū)總收入x%；鄉(xiāng)村旅游接待游客x萬人次，同比下降x%，收入x萬元，同比下降x%，占全區(qū)總收入的x%；樂多港假日廣場接待游客x萬人次，收入x萬元，占全區(qū)總收入的x%。接待游客量最高日為2月20日，接待游客x萬人，收入最高日均為2月19日，營業(yè)收入x萬元。
假日期間，全區(qū)旅游市場秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，保持無惡性投訴記錄，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游安保工作總結(jié)篇十三
江津市四面山管理委員會(huì)200x年度200x年是我市全面實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標(biāo)的第一年，也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，管委會(huì)一般人上下齊心，緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標(biāo)，牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機(jī)遇，努力實(shí)施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“五個(gè)圍繞、五個(gè)結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局，在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次，旅游收入達(dá)到13087萬元，比上年增長9.1%。
年初，市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。四面山開發(fā)十多年來，雖然取得了很大的成績，但還有很多不盡人意的地方。要實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展，把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標(biāo)上來，是擺在管委會(huì)面前的一大任務(wù)。為此，我們開展了一系列的討論活動(dòng)，逐步形成了“交通圍繞旅游先行，農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整，商業(yè)圍繞旅游搞活，景區(qū)圍繞旅游建設(shè)，管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”，以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，把發(fā)展旅游與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合，與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合，與資源保護(hù)相結(jié)合，與擴(kuò)大開放相結(jié)合，實(shí)施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略，加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度，進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，企業(yè)主體，市場運(yùn)作，社會(huì)參與”的發(fā)展路子。同時(shí)，也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題，一直是困繞四面山發(fā)展的一個(gè)重要問題，這些問題的存在有歷史的原因。一年來，我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正視矛盾，探索發(fā)展。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了體制，建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機(jī)關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新，解決了“六對矛盾”，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”，在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
（一）解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓，黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風(fēng)景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風(fēng)管委實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制，四面山風(fēng)管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負(fù)責(zé)，從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風(fēng)管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán)，風(fēng)管委直接向市政府負(fù)責(zé)，避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護(hù)”矛盾。新的管理體制實(shí)現(xiàn)了職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一，使開發(fā)和保護(hù)都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一，做到了開發(fā)旅游與保護(hù)資源的有機(jī)結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風(fēng)管委成為對內(nèi)，對外、對上、對下唯一的合法主體機(jī)構(gòu)，也是唯一的法人。投資商找到風(fēng)管委就可以解決一切難題，大大簡化了辦事程序，符合行政許可法的要求，適應(yīng)新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后，將原純農(nóng)業(yè)的5個(gè)村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄，只保留核心景區(qū)4個(gè)純林業(yè)的村開發(fā)旅游，解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
（二）實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)入江津旅游管理體制層次序列，管理上實(shí)現(xiàn)了面上與點(diǎn)上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會(huì)辦公室主任、市旅游局局長和四面山風(fēng)管委主任，解決了市旅游局與四面山風(fēng)管委的矛盾；四面山森林資源管理局屬四面山風(fēng)管委管轄的二級機(jī)構(gòu)，由風(fēng)管委一名副主任兼任局長，解決了風(fēng)管委與市屬部門單位的矛盾；成立了市政府正局級特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會(huì)，由市委副書記楊盛華同志兼任書記，增強(qiáng)了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持?？茖W(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進(jìn)四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機(jī)制。風(fēng)管委只對市政府負(fù)責(zé)，其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉，這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制，營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境，有利于調(diào)動(dòng)方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題，我們主動(dòng)出擊，多方協(xié)調(diào)，積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通過3個(gè)多月的努力，歷時(shí)55天的艱苦談判，成功引進(jìn)了重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來，而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金6780萬元。其中，按時(shí)撥付了首期合同資金萬元，為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時(shí)，投入1700萬元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個(gè)停車場建設(shè)，四面山游客接待中心、客運(yùn)中心和旅游商品特色市場建設(shè)，大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個(gè)旅游環(huán)保廁所建設(shè)，望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌，加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個(gè)景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進(jìn)一步加大區(qū)域整合力度，四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動(dòng)當(dāng)中。景區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區(qū)面貌煥然一新。
一年來，管委會(huì)不斷加強(qiáng)四面山旅游軟環(huán)境建設(shè)，注重服務(wù)型政府建設(shè)，努力為新華集團(tuán)開發(fā)四面山服好務(wù)，加強(qiáng)景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理，開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來，四面山旅游秩序與其他許多地方一樣，總體是好的。但由于種種原因，卻也存在一些不盡如人意的地方：“羊兒客”泛濫，“黑車”、“黑摩托”屢禁不止，拉客宰客以次充好等欺詐行為時(shí)有發(fā)生。“羊兒客”，既擾亂了四面山游客接待市場的秩序，又嚴(yán)重影響整個(gè)景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客，靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年，管委會(huì)成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊(duì)，旅游執(zhí)法體制得到進(jìn)一步規(guī)范；今年8月以來，我們組織了公安、城管等部門，以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進(jìn)行了專項(xiàng)打擊；加強(qiáng)了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度，嚴(yán)格車輛、船只管理，保證交通暢通，減少事故的發(fā)生。認(rèn)真處理旅游投訴3起；較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴(yán)格實(shí)行旅游安全例會(huì)制度和定期、不定期檢查制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。針對各景區(qū)、景點(diǎn)的特殊情況，會(huì)同安委會(huì)各成員部門在旅游淡季每月（旺季每半月）進(jìn)行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況，并實(shí)行追蹤責(zé)任?！?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘，事故發(fā)生后，我們立即按照上級督查整改的意見進(jìn)行了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善，歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全的監(jiān)管，嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理相結(jié)合的原則，實(shí)行所有人和經(jīng)營人負(fù)責(zé)制，定期匯報(bào)旅游安全工作，使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序，提高管理水平，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來，我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是做好調(diào)查，通過召開業(yè)主會(huì)議、個(gè)別走訪等方式，充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿，對成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家對成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高，都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，早日成立旅游協(xié)會(huì)來加強(qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法，對協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性，還分別召開了3次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論，對章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì)，四面山旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立，標(biāo)志著四面山旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟，我們要以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平，提升景區(qū)形象，為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績，這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開市旅委會(huì)的的關(guān)心幫助，也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己，我們還有很多問題存在：一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作不夠；二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大；三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后，對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里，我們將在求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展，力爭在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破；二是突出特色和優(yōu)勢，進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破；三是堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破；四是聚精會(huì)神開發(fā)旅游商品，一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破；五是加強(qiáng)旅游區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合，進(jìn)一步在旅游對內(nèi)對外開放上實(shí)現(xiàn)新突破；六是實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系，找準(zhǔn)銜接點(diǎn)，創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”，在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
旅游安保工作總結(jié)篇十四
為更好地理順市、區(qū)（縣）旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》（瀘外僑旅發(fā)〔20xx〕160號），進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^；對109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人；對5家冒用星級飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)（縣）旅游局分管局長和執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法（內(nèi)部使用）》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
旅游安保工作總結(jié)篇十五
20xx年，是xx旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個(gè)旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路，把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo)，有力地推動(dòng)了襄樊旅游業(yè)的'全面發(fā)展。
據(jù)預(yù)測，20xx年全市接待游客總量將達(dá)到550萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到22.5億元，分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān)，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬美元，創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺?shí)際的第五位上升到全省第三位，實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗(yàn)收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍。
二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會(huì)展區(qū)，組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會(huì)”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點(diǎn)”的評價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn)，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會(huì)促銷活動(dòng)6個(gè)，邀請新聞?dòng)浾?、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動(dòng)20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動(dòng)人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項(xiàng)整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時(shí)，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
一年來，我市旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠，制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平的提高。二是景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強(qiáng)平衡。
旅游安保工作總結(jié)篇十六
今年“五一”沐日期間，我縣旅游市場持續(xù)升溫，全縣共款待游客28.71萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.79億元，同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶運(yùn)動(dòng)富厚多彩，沐日旅游市場平安有序，旅游市場整體涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，赤色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
今年五一期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的運(yùn)動(dòng)，既接地氣，又體驗(yàn)感十足，進(jìn)一步富厚了沐日旅游市場，提前預(yù)熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續(xù)火熱，眾游客感想感染赤色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度，我縣赤色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列運(yùn)動(dòng)，孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列運(yùn)動(dòng)異彩紛呈，吸引了浩繁游客介入。5月3日，莒縣二中1100余人的研學(xué)團(tuán)隊(duì)，在孟良崮紀(jì)念館前，配合唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇看游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各類鼓吹運(yùn)動(dòng)20余場，提前預(yù)熱了景區(qū)。分外是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式定名、5月1日海內(nèi)首部三線軍工片子《崮上情天》在景區(qū)首映，把岱崮地貌景區(qū)鼓吹推向熱潮。5月1日至4日，景區(qū)共計(jì)款待游客8.29萬人次，創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多，樂趣繼續(xù)。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運(yùn)動(dòng)，日間有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié)，晚上有世紀(jì)燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項(xiàng)目，吸引了大量游客介入。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié)，垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會(huì)等運(yùn)動(dòng)，各具特色的旅游節(jié)慶運(yùn)動(dòng)陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風(fēng)光魅力依舊，吸引浩繁游客慕名而來，人數(shù)和車流量較客歲同期都有所增長。
此外，縣旅游成長辦事中心充分應(yīng)用xx旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進(jìn)行鼓吹營銷，訪問量穩(wěn)步增長，鼓吹后果優(yōu)越。前期環(huán)抱“崮秀天下世外桃源”主題，繼續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、標(biāo)致鄉(xiāng)村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各類節(jié)慶運(yùn)動(dòng)，為“五一”小長假湊集了更多人氣，營造了濃厚的沐日旅游氣氛。
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕，主要領(lǐng)導(dǎo)在多次會(huì)議上進(jìn)行重點(diǎn)支配和安排，積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求，假期帶班縣領(lǐng)導(dǎo)，值班當(dāng)天務(wù)必率領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)整督導(dǎo)。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查觀了景區(qū)扶植環(huán)境和平安環(huán)境。其他帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
二是增強(qiáng)督導(dǎo)反省。節(jié)前縣旅游成長中心聯(lián)合縣應(yīng)急治理局、市場監(jiān)管局、消防大隊(duì)等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點(diǎn)旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游平安專項(xiàng)反省，營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法反省，進(jìn)一步落實(shí)了旅游企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任，較好地辦理了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間，市文化和旅游局也多次派出督導(dǎo)組到重點(diǎn)企業(yè)開展反省，確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格履行部門監(jiān)管職能，嚴(yán)格執(zhí)行沐日期間24小時(shí)值班帶班制度，實(shí)時(shí)收集旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通報(bào)景區(qū)的游客信息，處置懲罰各類咨詢與投訴，全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對、周密安排，增加了值守人員，嚴(yán)格落實(shí)平安工作制度，進(jìn)步預(yù)警才能和警備思維，時(shí)刻保持平安工作不懈怠。
旅游安保工作總結(jié)篇十七
20xx年“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束，在某市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門的共同努力下，某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。10月1日至7日，全市共接待旅游者223.65萬人次，同比增長65.76%；其中，過夜旅游者52.47萬人次，同比增長6.58%；一日游游客171.18萬人次，同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣，同比增長18.35%。黃金周期間，無重大旅游投訴，旅游市場秩序良好。
“2006中國某世界園藝博覽會(huì)”自開幕以來，已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客，經(jīng)過近5個(gè)月的成功打造，“世園會(huì)”品牌迅速形成，世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷，夏的嫵媚之后，進(jìn)入了秋的濃烈，各種景觀進(jìn)入了最佳觀賞時(shí)節(jié)，成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里，50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉，喜迎四面八方游客的到來，萬菊爭艷花如海，笑語歡歌畫中游，人們暢游在秋韻濃郁的世博園里，心曠神怡，流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶，世博園中秋賞月被設(shè)計(jì)成了一個(gè)旅游新看點(diǎn)，不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊，十分愜意?！拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣，“十一”黃金周的菊花香味正濃，“世園會(huì)”持續(xù)火爆，在這花香四溢的世博園里，不論是具有江南風(fēng)格的亭臺樓榭、體現(xiàn)塞北風(fēng)情的蒙古包，還是充滿濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等，都吸引了眾多游客觀光游覽，國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園，花如潮，人如海，世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點(diǎn)”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從10月1日至7日，世博園累計(jì)接待游客133萬人次，名列全國各景區(qū)之首。其中，世博園旅游最高峰，10月2日接待游客26萬多人次。
全市各景區(qū)點(diǎn)、各區(qū)縣（市），都以黃金周為契機(jī)，舉辦了豐富多彩的旅游活動(dòng)。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會(huì)。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會(huì)”、旅游商品街活動(dòng)展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動(dòng)。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學(xué)良將軍百年業(yè)績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動(dòng)。五里河公園開展了“2006首屆意大利韓國光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學(xué)宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動(dòng)。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演，琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會(huì)、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會(huì)等活動(dòng)。
今年某市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動(dòng)主題，積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品，推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項(xiàng)目，讓游客走進(jìn)自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動(dòng)，游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果，欣賞輝山風(fēng)光，體驗(yàn)農(nóng)家樂、垂釣等活動(dòng)，夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺，感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活，望穹幕皓月，賞點(diǎn)點(diǎn)星光，聽水中蛙鳴，吟桃園佳句，品農(nóng)家美酒，嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風(fēng)景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游，讓游客走進(jìn)原始次生林，體驗(yàn)森林氧吧，觀賞珍惜野生動(dòng)植物，走進(jìn)田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”，游客可以親手采摘各種蔬菜及果品，攀登沈南最高峰—馬耳山，垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周，森林總動(dòng)員”活動(dòng)，免費(fèi)為游客制作森林紀(jì)念品，舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂互動(dòng)游戲，讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動(dòng)。其他各區(qū)縣（市）也都結(jié)合各自的資源特色，大力開展鄉(xiāng)村游活動(dòng)。
“十一”黃金周期間，全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會(huì)精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品，為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有：世博園、某海洋世界、冰川動(dòng)物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路；省內(nèi)一日游線路主要有：撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外，某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。
廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外，很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)，棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上，并且“自駕游”數(shù)量不斷增多，“自駕游”時(shí)間靈活，不受行程限制，很受游客喜愛，成為一種新的.旅游時(shí)尚。
今年“十一”是實(shí)行長假制度的第18個(gè)旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個(gè)“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前（9月23日），市政府專門召開市長辦公會(huì)議，專題研究部署“十一”黃金周工作，要求全市有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、把責(zé)任落實(shí)到位，做好重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時(shí)，借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗(yàn)，針對“世博園”新的游園高峰，切實(shí)做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務(wù)等工作，完善各種應(yīng)急預(yù)案，確保世園會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。9月28日，宋琦副市長帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對全市旅游市場進(jìn)行了安全大檢查，市假日辦還多次召開會(huì)議，對假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。市旅游局節(jié)前認(rèn)真制定了《關(guān)于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》，要求各區(qū)縣（市）、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作，組織各區(qū)縣（市）旅游局對旅游經(jīng)營單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底的實(shí)地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施消除安全隱患，市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織全局機(jī)關(guān)干部分成8個(gè)檢查組對某市旅游市場秩序進(jìn)行檢查，共檢查旅游單位130余家，旅游廣告170余例，旅游團(tuán)隊(duì)43個(gè)，導(dǎo)游員48人。通過上述工作，為某市黃金周旅游市場實(shí)現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。
為全面做好“十一”黃金周工作，確?！笆缊@會(huì)”招徠1200萬游客目標(biāo)，各相關(guān)單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細(xì)致的工作。黃金周期間，市旅游局每天都派出檢查組對某市旅游市場進(jìn)行檢查。公安交通部門在世博園周邊實(shí)行交通管制，確保了沈棋路上車輛順暢通行，并增設(shè)兩處臨時(shí)停車場，避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時(shí)列車，設(shè)置專用候車區(qū)，極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點(diǎn)加大警力、保障安全。新聞媒體積極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)，通報(bào)“十一”黃金周市場情況，及時(shí)有效地為游客出行提供實(shí)用信息，通過多渠道、多手段全面宣傳報(bào)道“2006中國某世界園藝博覽會(huì)”，吸引了廣大國外、外省市、某經(jīng)濟(jì)區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“2006中國鄉(xiāng)村游”旅游主題，廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動(dòng)，吸引了大批城市游客。
為全面做好“十一”黃金周的各項(xiàng)工作，確?！笆弧秉S金周工作能在安全有序中進(jìn)行，市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神，并結(jié)合某市的實(shí)際情況起草了《關(guān)于認(rèn)真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》，并于9月中旬下發(fā)，要求全市各部門、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神，做好黃金周期間的工作安排，制定工作預(yù)案，在黃金周前開展自檢自查工作，使工作落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人。各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)旅游安全運(yùn)營管理，整治市場秩序，提高服務(wù)質(zhì)量。
黃金周期間，市旅游局取消休假，實(shí)行24小時(shí)值班。局長親自帶隊(duì)，全體機(jī)關(guān)干部分成7組，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，及時(shí)將當(dāng)日旅游信息形成文字材料，上報(bào)給國家和省假日辦，認(rèn)真做好信息報(bào)道,各項(xiàng)工作得到全國假日辦肯定，國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對某市黃金周旅游工作進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道。
旅游安保工作總結(jié)篇十八
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下，我鄉(xiāng)以壽山石國家礦山公園建設(shè)為契機(jī)，以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局，突出皇帝洞景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，加快旅游開發(fā)建設(shè)，促進(jìn)旅游業(yè)逐步復(fù)蘇，現(xiàn)將今年以來旅游工作情況匯報(bào)如下：
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)景點(diǎn)多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設(shè)，隨后逐年升溫，到年底，初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭，輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次，增加了村民的經(jīng)濟(jì)收入，成為農(nóng)村重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故，停止?fàn)I業(yè)，加上受20xx年“龍王”臺風(fēng)襲擊，景區(qū)設(shè)施損毀嚴(yán)重，開發(fā)商不愿再投資恢復(fù)建設(shè)，皇帝洞景區(qū)長時(shí)間的停業(yè)，失去了其龍頭作用及品牌效應(yīng)，全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響，進(jìn)入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面，鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進(jìn)旅游業(yè)復(fù)蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)，加快開發(fā)建設(shè)。
1、恢復(fù)皇帝洞景區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)、談判，經(jīng)兩年多的努力，取得突破性進(jìn)展，通過高位嫁接的辦法，完成了皇帝洞景區(qū)二次招商，由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實(shí)力雄厚的國廣一葉裝飾公司進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前，皇帝洞景區(qū)正在建設(shè)中，為加快景區(qū)建設(shè)，我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，切實(shí)幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問題和困難。
2、開發(fā)建設(shè)臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響，由區(qū)旅游局牽頭，邀請對鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合，重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行功能定位，力求功能互補(bǔ)，各有側(cè)重。通過各種渠道融資，引導(dǎo)社會(huì)閑散資金在華林溪投資建設(shè)臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運(yùn)動(dòng)參與型旅游項(xiàng)目，總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對外開放，自開放以來，已累計(jì)接待游客3萬多人次，取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下，該景區(qū)的建成進(jìn)一步豐富了旅游內(nèi)容，改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面，在培育壯大旅游客源市場，樹立旅游品牌，實(shí)現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時(shí)，桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃，并進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時(shí)今年還完成了礦山公園景觀標(biāo)志選址工作，景觀標(biāo)志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前，我鄉(xiāng)旅游配套服務(wù)單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來，為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力，加大資金投入，完善旅游配套設(shè)施建設(shè)。為解決“行”的問題，硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路，及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊(duì)畬家百年蘭府的道路，建設(shè)了日溪農(nóng)村客運(yùn)站。目前，水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中，預(yù)計(jì)明年三月到位。為解決“購”的問題，正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站，作為旅游產(chǎn)品的展銷窗口。為解決“住”的問題，中止了鄉(xiāng)招待所承包合同，并進(jìn)行重新裝修，增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題，利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機(jī)會(huì)，建設(shè)日溪集鎮(zhèn)自來水廠，以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況，并確保飲水衛(wèi)生安全。目前，該項(xiàng)目已正在建設(shè)中。
(三)強(qiáng)化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境，結(jié)合家園清潔行動(dòng)，在旅游重點(diǎn)村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治，共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場所17900m2。積極開展創(chuàng)建省級優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，并通過了驗(yàn)收。深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)安全管理，與各景區(qū)景點(diǎn)簽訂了責(zé)任狀，對桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進(jìn)行安全大檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過窄、危險(xiǎn)地段沒有設(shè)置友情提示、臥龍谷景區(qū)護(hù)欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況，當(dāng)場發(fā)出通知，責(zé)令限期整改，經(jīng)整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)方面：全力支持皇帝洞景區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮旅游開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，采取全程跟蹤服務(wù)的辦法，協(xié)調(diào)解決開發(fā)商在開發(fā)建設(shè)過程中遇到的實(shí)際困難和問題、重點(diǎn)抓好景區(qū)配套項(xiàng)目碼頭、停車場、酒樓等項(xiàng)目建設(shè)。
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點(diǎn)，整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面：進(jìn)一步整合旅游資源，編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》，用于指導(dǎo)日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設(shè)，正確處理在開發(fā)中保護(hù)旅游資源與在保護(hù)旅游資源中開發(fā)建設(shè)的關(guān)系，達(dá)到資源利用有效，開發(fā)建設(shè)有序的目的。
4、旅游招商引資方面：理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關(guān)系，利用各種招商平臺，做好二次招商工作。
5、旅游管理方面：進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、旅游營銷、包裝方面：一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動(dòng)。三是組織促銷、推介活動(dòng)，擴(kuò)大影響。
旅游安保工作總結(jié)篇十九
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年，一年來，我鎮(zhèn)立足實(shí)際，狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)發(fā)展交通事業(yè)，進(jìn)一步加大投入，整合資源發(fā)展旅游等等，為xx社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是爭得市交通局、康莊辦、財(cái)政局支持，建設(shè)xx公路三期工程，并投入資金200萬元，完成總里程3.23公里，一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設(shè)計(jì)劃，并作好山地征用等政策處理工作，現(xiàn)已進(jìn)入施工階段，完成總工程量30%左右，爭取年內(nèi)完工，明年春峻工通車。
針對百姓對民間道路建設(shè)要求迫切的實(shí)際情況，今年我們制訂了周密的建設(shè)方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠前指揮，規(guī)范建設(shè)管理，快速推進(jìn)民間道路建設(shè)。爭得資金16萬元，同時(shí)，自籌資金41萬，在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個(gè)村建設(shè)民間道路2.1公里，改善了村間交通環(huán)境。
一是請專家，高起點(diǎn)、高質(zhì)量地做好xxx風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認(rèn)可，為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵，打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵，對歷史文化名人資料予以搜集、整理，建設(shè)進(jìn)士館和進(jìn)士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的'精神，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和使命感，再接再厲，開拓進(jìn)取，為推動(dòng)我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
旅游安保工作總結(jié)篇二十
江津市四面山管理委員會(huì)200x年度旅游工作總結(jié) 200x年是我市全面實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標(biāo)的第一年，也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，管委會(huì)一般人上下齊心，緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標(biāo)，牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機(jī)遇，努力實(shí)施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“五個(gè)圍繞、五個(gè)結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局，在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次，旅游收入達(dá)到13087萬元，比上年增長9.1%。
年初，市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。四面山開發(fā)十多年來，雖然取得了很大的成績，但還有很多不盡人意的地方。要實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展，把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標(biāo)上來，是擺在管委會(huì)面前的一大任務(wù)。為此，我們開展了一系列的討論活動(dòng)，逐步形成了“交通圍繞旅游先行，農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整，商業(yè)圍繞旅游搞活，景區(qū)圍繞旅游建設(shè)，管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”，以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，把發(fā)展旅游與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合，與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合，與資源保護(hù)相結(jié)合，與擴(kuò)大開放相結(jié)合，實(shí)施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略，加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度，進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，企業(yè)主體，市場運(yùn)作，社會(huì)參與”的發(fā)展路子。同時(shí)，也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題，一直是困繞四面山發(fā)展的一個(gè)重要問題，這些問題的存在有歷史的原因。一年來，我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正視矛盾，探索發(fā)展。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了體制，建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機(jī)關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新，解決了“六對矛盾”，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”，在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
（一）解決“六對矛盾”。
一是解決 “上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓，黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風(fēng)景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風(fēng)管委實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制，四面山風(fēng)管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負(fù)責(zé)，從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風(fēng)管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán)，風(fēng)管委直接向市政府負(fù)責(zé)，避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護(hù)”矛盾。新的管理體制實(shí)現(xiàn)了職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一，使開發(fā)和保護(hù)都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一，做到了開發(fā)旅游與保護(hù)資源的有機(jī)結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風(fēng)管委成為對內(nèi)，對外、對上、對下唯一的合法主體機(jī)構(gòu)，也是唯一的法人。投資商找到風(fēng)管委就可以解決一切難題，大大簡化了辦事程序，符合行政許可法的要求，適應(yīng)新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后，將原純農(nóng)業(yè)的5個(gè)村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄，只保留核心景區(qū)4個(gè)純林業(yè)的村開發(fā)旅游，解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
（二）實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)入江津旅游管理體制層次序列，管理上實(shí)現(xiàn)了面上與點(diǎn)上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會(huì)辦公室主任、市旅游局局長和四面山風(fēng)管委主任，解決了市旅游局與四面山風(fēng)管委的矛盾；四面山森林資源管理局屬四面山風(fēng)管委管轄的二級機(jī)構(gòu)，由風(fēng)管委一名副主任兼任局長，解決了風(fēng)管委與市屬部門單位的矛盾；成立了市政府正局級特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會(huì)，由市委副書記楊盛華同志兼任書記，增強(qiáng)了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持?？茖W(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進(jìn)四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機(jī)制。風(fēng)管委只對市政府負(fù)責(zé)，其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉，這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制，營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境，有利于調(diào)動(dòng)方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題，我們主動(dòng)出擊，多方協(xié)調(diào)，積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通過3個(gè)多月的努力，歷時(shí)55天的艱苦談判，成功引進(jìn)了重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來，而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金6780萬元。其中，按時(shí)撥付了首期合同資金2000萬元，為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時(shí)，投入1700萬元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個(gè)停車場建設(shè)，四面山游客接待中心、客運(yùn)中心和旅游商品特色市場建設(shè)，大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個(gè)旅游環(huán)保廁所建設(shè)，望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌，加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個(gè)景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進(jìn)一步加大區(qū)域整合力度，四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動(dòng)當(dāng)中。景區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區(qū)面貌煥然一新。
一年來，管委會(huì)不斷加強(qiáng)四面山旅游軟環(huán)境建設(shè)，注重服務(wù)型政府建設(shè)，努力為新華集團(tuán)開發(fā)四面山服好務(wù)，加強(qiáng)景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理，開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來，四面山旅游秩序與其他許多地方一樣，總體是好的。但由于種種原因，卻也存在一些不盡如人意的地方：“羊兒客”泛濫，“黑車”、“黑摩托”屢禁不止，拉客宰客以次充好等欺詐行為時(shí)有發(fā)生?！把騼嚎汀保葦_亂了四面山游客接待市場的秩序，又嚴(yán)重影響整個(gè)景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客，靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年，管委會(huì)成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊(duì)，旅游執(zhí)法體制得到進(jìn)一步規(guī)范；今年8月以來，我們組織了公安、城管等部門，以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進(jìn)行了專項(xiàng)打擊；加強(qiáng)了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度，嚴(yán)格車輛、船只管理，保證交通暢通，減少事故的發(fā)生。認(rèn)真處理旅游投訴3起；較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴(yán)格實(shí)行旅游安全例會(huì)制度和定期、不定期檢查制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。針對各景區(qū)、景點(diǎn)的特殊情況，會(huì)同安委會(huì)各成員部門在旅游淡季每月（旺季每半月）進(jìn)行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況，并實(shí)行追蹤責(zé)任?！?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘，事故發(fā)生后，我們立即按照上級督查整改的意見進(jìn)行了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善，歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全的監(jiān)管，嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理相結(jié)合的原則，實(shí)行所有人和經(jīng)營人負(fù)責(zé)制，定期匯報(bào)旅游安全工作，使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序，提高管理水平，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來，我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是做好調(diào)查，通過召開業(yè)主會(huì)議、個(gè)別走訪等方式，充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿，對成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家對成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高，都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，早日成立旅游協(xié)會(huì)來加強(qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法，對協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性，還分別召開了3次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論，對章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì)，四面山旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立，標(biāo)志著四面山旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟，我們要以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平，提升景區(qū)形象，為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績，這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開市旅委會(huì)的的關(guān)心幫助，也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己，我們還有很多問題存在：一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作不夠；二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大；三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后，對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里，我們將在求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展，力爭在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破；二是突出特色和優(yōu)勢，進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破；三是堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破；四是聚精會(huì)神開發(fā)旅游商品，一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破；五是加強(qiáng)旅游區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合，進(jìn)一步在旅游對內(nèi)對外開放上實(shí)現(xiàn)新突破；六是實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系，找準(zhǔn)銜接點(diǎn)，創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”，在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
旅游安保工作總結(jié)篇二十一
眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點(diǎn)”的評價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn)，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類節(jié)會(huì)促銷活動(dòng)6個(gè)，邀請新聞?dòng)浾摺⒆骷?、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動(dòng)20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動(dòng)人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項(xiàng)整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時(shí)，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
旅游安保工作總結(jié)篇二十二
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點(diǎn)：
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓(xùn)班4期，參加培訓(xùn)526人次。
聯(lián)合縣直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)縣委、縣教育局等相關(guān)單位，結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動(dòng)，搞好紅色旅游宣傳，將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容，免費(fèi)向游人開放紅色旅游景區(qū)（點(diǎn)），積極組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團(tuán)員和在校師生到紅色旅游景區(qū)（點(diǎn)）接受愛國主義教育。
旅游安保工作總結(jié)篇二十三
20xx年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時(shí)的重要講話精神，深入貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見》，以省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“海峽旅游”主題，落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會(huì)議提出的“以旅游帶動(dòng)為抓手，突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源，打造a級景區(qū)品牌，加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開拓旅游市場，搶抓海西建設(shè)機(jī)遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質(zhì)，取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施
今年以來，我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點(diǎn)對鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上，今年市、區(qū)再投入5000多萬元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容，已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬人次的鼓山腳下選址建立一個(gè)游客服務(wù)中心，為廣大游客提供旅游服務(wù)，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新，增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級旅游景區(qū)
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年，我局在上級部門指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭取年底前完成報(bào)批手續(xù)，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路：一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合，組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出，大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容，游客總量明顯上升趨勢。
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