報告是對某一問題、現(xiàn)象或研究進行客觀描述和分析的一種書面形式。最后，仔細校對報告的內(nèi)容和語言，確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。這是一份對新產(chǎn)品的市場評估報告，通過問卷調(diào)查和市場分析，對產(chǎn)品的潛在市場和競爭優(yōu)勢進行了評估。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇一
在如今奢侈品大張旗鼓的年代，訂購一款大牌頂級皮包如愛馬仕，估計要排隊三年才可以拿到，而且價格少則幾萬元，多則上百萬元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，愛馬仕的招牌鉑金包通常是要等個3年以上，由于是全手工制作，生產(chǎn)周期長，為了保證質量，加之昂貴的價格，故采取訂單式方式生產(chǎn)，顧客要先在店內(nèi)登記，專賣店再將登記信息發(fā)回公司總部派對等待，如排隊期間有vip客戶提出訂單，那么普通顧客的貨還需向后延順，很有可能超過3年。難怪有人說，三年等一包，吊你胃口沒商量”。不僅愛馬仕，諸如香奈兒、普拉達等品牌手工制作的包和服裝，有時也需要排隊預定。一些高端商品不僅因高價位超越許多普通消費者承受力，也常常出現(xiàn)“買得起，等不起”特殊現(xiàn)象。
買得起，不用等。
中國當今的箱包市場只能說“有牌子，沒品牌，更無奢侈品”。排除歷史與文化的差異，國外箱包從開發(fā)到制造，運營到銷售，整個品牌的打造的過程可謂是精益求精，首先在產(chǎn)品的設計開發(fā)，就高人一等。如低調(diào)到不能再低調(diào)的意大利頂級箱包品牌“bottegaveneta”，沒有滿身的logo，卻在一眾同類商品中依然耀眼到灼目。bv家族獨創(chuàng)的皮革梭織法，縱橫交錯的皮革簡直就是耗時耗工的手藝指針，用四層最頂級nappa小羊皮，先各把兩上下黏合在一塊兒，裁成條狀后，再以工匠編織而成，整個工程需要十分熟練的工匠花3到4天的時間完全手工制成。只有10多名工匠同時參與才能完成一個cabat包的編制。這些身價不凡的包，除小羊皮和鹿皮，更推出鱷魚皮，造價46萬9千元，奪下該品牌最貴單品。
這是國內(nèi)箱包企業(yè)值得學習的大牌箱包的精神，專業(yè)，細致，一絲不茍。中國的箱包品牌之路依舊還需在時間的歷練中步步前進，像“三年等一包”的饑餓營銷方式，國內(nèi)箱包企業(yè)還需要很長的一段時間來達到這個境界，想引領市場，就要敢于改變和創(chuàng)新，從傳統(tǒng)的專業(yè)知識到新興的科技，都需要了如指掌，包的面料到色彩，造型到工藝，每一步都要穩(wěn)扎穩(wěn)打，沒有消費者會拒絕一款品質兼優(yōu)的皮包，國內(nèi)市場只有做好了品質，才能贏得消費者的認可，市場的附加價值令其產(chǎn)品具有更好的口碑，于銷售而言，是非常重要的一點。雖然在價格上難以與國際大牌媲美，但面對買得起，等不起的實力消費人群，買得起也不用等的優(yōu)質箱包一定會成為人們的首選。
國貨當自強
如今也有部分廠家玩起了饑餓營銷，但卻未見成效，用產(chǎn)品的稀缺吊起消費者的胃口，借以抬高身價，恐怕還需修煉，一旦濫用這樣的營銷方式，不但降低了品牌忠誠度，也會流失原有的消費群體。專業(yè)的人做專業(yè)的事，從流行趨勢的獲取到面料，工藝的指導以及各大展會的跟蹤，都需要設計師一步一個腳印去了解和學習，專業(yè)箱包設計素材，流行趨勢解析，高端企劃以及面料圖形等趨勢等，為箱包設計提供精準的指導，如果國內(nèi)的箱包企業(yè)能夠擁有強大的根基與專業(yè)的態(tài)度，箱包的品質定能更上一層樓，國人無需三年等一包也能選購到與奢侈品具有相同價值的好包。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇二
通過走訪、坐談，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的各個問題，接下來是小編為大家收集的走訪企業(yè)
調(diào)研報告
，供大家參考，希望可以幫助到大家。為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步拉近窗口與服務對象的距離，增強做好行政服務工作的自覺性和主動性，推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期，按照中心的活動要求，第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人，共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“行政服務工作征詢意見表”等形式，了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于1988年，位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前，該公司以鈑金加工業(yè)務為主，從1994年開始，該公司通過技術創(chuàng)新開始主營汽車模具，主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成，并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務加工，目前擁有員工200余名，年產(chǎn)值8000萬元?，F(xiàn)已成為是江蘇省高新技術企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團省委“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”。
通過座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價，他們認為與其它政府部門相比較，無論是工作人員的素質還是服務大廳的環(huán)境，行政服務中心都要高出一籌，軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時，我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
(一)項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環(huán)節(jié)較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù)，辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監(jiān)督站等單位，企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目，同時加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
(二)政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示，由于對相關政策法規(guī)不熟悉，使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進行申報，若超過時限則申報無效;取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定1次，若季度末未能按時申報，則將延續(xù)到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題，勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中，已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流，企業(yè)對交流的效果表示滿意。
(三)涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映，相關部門出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大;二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費，而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協(xié)會，取消一批、合并一批，進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題，我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統(tǒng)一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
通過走訪、坐談，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)2019年建成的廠房至今尚未領取“房屋所有權證”，有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題，我們當場確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂解難。
目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束，陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。
同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù)，企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取“房屋所有權證”的問題。我們通過多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解，增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動辦部署和要求，縣人民法院住莫特格村工作隊時刻嚴格要求，瞄準 三民 活動的目標和任務，緊扣主題做宣傳，深入開展走訪調(diào)研，盡心竭力為各族群眾辦實事，在鄉(xiāng)黨委的正確領導下和村 兩委 班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下，住莫特格村 三民 活動進展順利。莫特格村三民工作隊一行5人于20xx年3月5日進駐莫特格村。工作隊通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現(xiàn)場解答農(nóng)戶提問等形式，積極開展大走訪活動，較好地完成了工作任務。具體情況報告如下：
全村人口共136戶、340人,有3個民族組成，其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口，共60余人)，共167人，未在本村居住90戶，233人，其中漢族人，蒙古族人，哈薩克族人，全村共有黨員16人，女黨員2人，四老人員5人，十戶長5人，全村勞動力176人，其中外出務工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟收入主要以牧業(yè)為主， 20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人，參合率達100%，村參加養(yǎng)老保險人數(shù)146人，已達100%參保率。
法院駐莫特格村 三民 活動工作隊共計5人，其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人，自20xx年3月5日進駐村隊以來，及時開展各項駐村工作，與村兩委共同協(xié)作， 三民 活動開展良好，在整個莫特格鄉(xiāng)駐村8個工作隊中開展各項活動成績顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶，其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房，接待來訪人員7人次，工作隊具體做法是:
積極動員。在自治區(qū)黨委的號召下，自治縣統(tǒng)一部署，法院第一批駐村干部及時到位。根據(jù) 三民 活動總體安排，工作隊及時開展走訪工作，制定工作安排明細表，做到四到位，即：動員到位，人員到位，計劃到位，走訪到位。工作隊與村兩委對接，遇到問題及時處理。走訪工作隊向群眾宣傳黨的政策及進行民調(diào)宣傳，針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題，以教育引導，解答群眾思想上的困惑和疑難。為 三民 活動營造了良好的工作氛圍。
詢問民情解民難。工作隊堅持 八必須 要求重點訪問常住人員、困難戶、黨員等群體，進到農(nóng)民家中，仔細詢問生活情況及對黨和政府的意見，村民關心的熱點難點問題。填寫走訪登記表，將反映的問題詳細記錄，及時解決。
將村文化室建設成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地，法院駐村工作隊充分利用這個陣地，及時組織傳統(tǒng)文化進村隊活動，為村民舉辦 和諧家庭，幸福人生 講座，為村民開展戶外拓展活動，積極組織村民開展各項文娛活動等。極大的豐富了村民精神文化生活。
積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊認真排查了莫特格村各類矛盾糾紛，問題涉及土地方面，工作隊根據(jù)每一問題的性質特點，并積極協(xié)助化解。如：(1)、退耕還林政策的實施對本村村民影響很大。因為莫特格村是農(nóng)業(yè)村，黨的一系列針對畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無法享受，退耕還林后，農(nóng)民面臨無地可種的窘境，且退耕還林的補貼比較低，無法滿足村民的日常生活，已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊原本想幫助村里建一處飼草料基地，但經(jīng)向土管局了解，村無集體土地，國有土地不允許開墾，無法開展這一想法。(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個問題。因為路南是下潮地，且很多房屋年久失修，已成危房?，F(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村，部分家庭條件較好的村民應經(jīng)自行蓋房搬進了新居，但很大一部分村民蓋不起房，無法搬遷，造成村民路南路北分散居住，難以統(tǒng)一規(guī)劃，新村建設很難推進。工作隊今年計劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子，雖然也能解決一點問題，但也只是杯水車薪。(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會所有，其余屬鄉(xiāng)政府所有)設施齊全，比一般大棚要高出許多，當初建設也投入巨大。但現(xiàn)在除對外承包了三個、村民種植兩個以外，其余都在閑置，非常可惜。工作隊計劃聯(lián)系對外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊的力量還是遠遠顧不及13座大棚。(4)、自來水和網(wǎng)絡問題。目前路北新村未通自來水，居民都是吃井水，電信網(wǎng)絡也未能入戶。生活不是很便利，老百姓反映也比較多。通自來水得靠國家項目支持，投入很大，需要與政府相關部門協(xié)調(diào)才能解決。
真正融入到農(nóng)村生活中。為了更好的開展 三民 活動的各項工作，與農(nóng)民交朋友，工作隊隊員積極參與到本村各項活動中，積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動、黨的群眾路線教育實踐活動等。真正做到了融入農(nóng)村生活。
村里還有部分道路沒有鋪設柏油路面。
隨著經(jīng)濟改革的迅猛發(fā)展，農(nóng)村農(nóng)民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設沒有跟上，造成村民業(yè)余文化生活匱乏。
繼續(xù)加強維穩(wěn)工作和社會治安綜合治理。村民民族成分較多，部分少數(shù)民族村民對穩(wěn)定工作認識還不是很到位，流動人口管理還需加派人手。
對此，工作隊進行了充分的討論和研究，并提出了相應建議和承諾。
積極爭取項目資金，為村上還沒有修建居民點道路的村隊建設道路。
將村文化室建設成環(huán)境優(yōu)美，設施完善，具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民愿意來的地方
以社會主義先進文化為引領，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以群眾喜聞樂見的形式進行宣講。將傳統(tǒng)文化的宣講做成經(jīng)常性的精神課堂。
以走訪為依托，真正深入到村民的田間地頭，與村民交朋友。承諾以季節(jié)為節(jié)點，與村民 同下農(nóng)田、同干農(nóng)活、同忙春耕、秋收 。
解決困難人群生活困難。一是低保政策建議摸清救助對象，充分利用相關政策對特困家庭進行低保補助。二是結合新農(nóng)合政策。
進一步加大政策法規(guī)宣傳力度，幫助和指導村 兩委 做好矛盾疏導、化解工作，使莫特格村有個良好的發(fā)展環(huán)境。
關于社會治安綜合治理問題，合理安排綜合治理工作要求，強化群防群治工作，使群防群治工作得到有效的保障。同時駐村工作隊主動加入到村隊的群防群治中去。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇三
在兒童安全領域很多客戶沒有意識到它的市場潛力。xx年智能穿戴產(chǎn)品市場的整體出貨量是1800萬，其中主打安全定位的產(chǎn)品占據(jù)市場份額的28%，相當于504萬只設備。截至xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國學齡前兒童人數(shù)高達1.8億，其中0-6歲學齡前人口超過1億。城市0-6歲學齡前人口接近4000萬，更甚的是農(nóng)村的留守兒童數(shù)量高達6000萬。這一系列錚錚的數(shù)字無不揭示在兒童安全及教育投資方面的市場前景。
“每年全國有20萬兒童走失，找回的不到千分之一，人世間最痛苦的事情莫過于此……”
隨著假期模式開啟，孩子可以縱情歡樂，同時孩子外出時的安全問題成為家長們最擔心的事。防走失手表、防走失背包、防走失運動鞋……各種兒童防走失“神器”紛紛蹦了出來。但是最火爆的無疑還是兒童通話定位手表。目前安徽市場兒童手表在家長認知中基本是100%，但是使用轉化率較低，原因大多是消費者持觀望態(tài)度，沒能正確使用和操作。
定位手表為家長對兒童安全筑起一道堅實的防火墻，隨著電子信息技術的發(fā)展，產(chǎn)品的實用性和易用性不斷提升，成本不斷降低，老百姓越來越多的接收此類產(chǎn)品。
安徽博天信息科技有限公司正在努力開拓兒童手表的藍海市場，并且成效斐然?！靶l(wèi)小寶”這一款產(chǎn)品深受廣大消費者的認可，并且公司即將增加“搜狗糖貓”這一互聯(lián)網(wǎng)品牌繼續(xù)完善產(chǎn)品線，以滿足更多消費者的多元化需求。
日益激增的市場需求和市場上供需不平衡的矛盾依舊在加深，各地市終端店面的工作人員對產(chǎn)品的認知與操作不熟練更是直接影響了產(chǎn)品的宣傳推廣和現(xiàn)場成單。
速途研究院分析師于澤明認為，目前國內(nèi)市場流通的幾款智能手表都還處于市場培育階段，還沒有多少市場認可度。一方面價格比較高，使得很多有意購買的人望而卻步，另一方面就是產(chǎn)品的性能還不夠齊全。智能手表市場還需要更多的引導和競爭，這樣才能使得產(chǎn)品的價格和性能更上一個檔次。從科技發(fā)展來看，可穿戴設備會有很好的市場前景而智能手表則會占到很大的市場份額。但是，智能手表能不能夠像智能機一樣受市場歡迎還有待時間檢驗。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇四
為進一步了解企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關建議、意見和要求，根據(jù)威環(huán)境辦發(fā)[20xx]18號文件要求，深入企業(yè)了解全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展以來企業(yè)對環(huán)境建設工作是否知曉；對職能部門的服務態(tài)度、服務質量、服務效率是否滿意；有何建議、意見及要求。我局組織企業(yè)開展了座談會，并請企業(yè)填寫了相關的調(diào)查表?，F(xiàn)將有關情況報告如下：
組織召開由5家礦山企業(yè)和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加座談會，發(fā)放《威寧縣國土資源局走訪企業(yè)調(diào)查表》10份，參加的企業(yè)分別是：爐山鎮(zhèn)大山煤礦、爐山鎮(zhèn)連昌煤礦、爐山鎮(zhèn)振華煤礦、結里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫(yī)藥公司、威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州飛龍房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州奧力房產(chǎn)、威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司。
二、主要問題。
（一）各家企業(yè)對當前影響我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要問題、制約發(fā)展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
連昌煤礦認為：當前影響我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要問題，對煤礦而言，主要是政策因素變化太快。
大山煤礦認為：煤礦的建設跟不上政策的發(fā)展，停建影響建設工期，增加了巷道維修工程量。
貴州大明醫(yī)藥公司認為：中小企業(yè)融資困難。
貴州奧力房產(chǎn)認為：拆遷征地工作相對力度不夠，特別是在回族區(qū)的拆遷工作無行之有效的方法；行政審批環(huán)節(jié)過于復雜，時效性不強。
威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司認為：影響當前我縣經(jīng)濟發(fā)展的重要問題是交通不便。
威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司認為：對于房地產(chǎn)開發(fā)，征地、拆遷是關鍵，只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設的力度。
（二）企業(yè)反映的主要問題總結如下：1.縣職能部門不準煤礦出關的規(guī)定影響了企業(yè)資金的運轉。2.煤礦安監(jiān)壓力大，隨時都有可能叫停產(chǎn)，聯(lián)合生產(chǎn)不能按時完成，工程量增加，時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。3.九萬噸煤礦在兼并重組集團化后的處境困難。4.以飛龍地產(chǎn)為代表的房開公司一致反映目前面臨的問題是征地、拆遷問題，拆遷不到位，資金投入很大而工程卻沒有進展，企業(yè)如坐針氈。5.企業(yè)還提出在房地產(chǎn)開發(fā)中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改，前任領導出臺的政策后任領導不認可，項目推進辦公室成立的多，落到實處的少。
（三）各家企業(yè)對國土局工作表示滿意。溝通交談中，對企業(yè)提出的一些問題，縣國土局能給予答復的當場給予答復。如非法轉讓和越界越層問題，非法轉讓按照相關要求清查是否有非法轉讓行為，以及是否在省廳辦理轉讓手續(xù)，把相關證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過，如處罰過，把處罰決定書和罰款收據(jù)補件入省廳窗口。不能給予答復的請企業(yè)把建議和問題寫在調(diào)查表上以便上報縣相關部門領導。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇五
為進一步了解企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關建議、意見和要求，根據(jù)威環(huán)境辦發(fā)[20xx]18號文件要求，深入企業(yè)了解全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展以來企業(yè)對環(huán)境建設工作是否知曉;對職能部門的服務態(tài)度、服務質量、服務效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業(yè)開展了座談會，并請企業(yè)填寫了相關的調(diào)查表?，F(xiàn)將有關情況報告如下：
組織召開由5家礦山企業(yè)和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加座談會，發(fā)放《威寧縣國土資源局走訪企業(yè)調(diào)查表》10份，參加的企業(yè)分別是：爐山鎮(zhèn)大山煤礦、爐山鎮(zhèn)連昌煤礦、爐山鎮(zhèn)振華煤礦、結里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫(yī)藥公司、威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州飛龍房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州奧力房產(chǎn)、威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司。
(一)各家企業(yè)對當前影響我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要問題、制約發(fā)展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
連昌煤礦認為：當前影響我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要問題，對煤礦而言，主要是政策因素變化太快。
大山煤礦認為：煤礦的建設跟不上政策的發(fā)展，停建影響建設工期，增加了巷道維修工程量。
貴州大明醫(yī)藥公司認為：中小企業(yè)融資困難。
貴州奧力房產(chǎn)認為：拆遷征地工作相對力度不夠，特別是在回族區(qū)的拆遷工作無行之有效的;行政審批環(huán)節(jié)過于復雜，時效性不強。
威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司認為：影響當前我縣經(jīng)濟發(fā)展的重要問題是交通不便。
威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司認為：對于房地產(chǎn)開發(fā)，征地、拆遷是關鍵，只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設的力度。
(二)企業(yè)反映的主要問題如下：
1.縣職能部門不準煤礦出關的規(guī)定影響了企業(yè)資金的運轉。
2.煤礦安監(jiān)壓力大，隨時都有可能叫停產(chǎn)，聯(lián)合生產(chǎn)不能按時完成，工程量增加，時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。
3.九萬噸煤礦在兼并重組集團化后的處境困難。
4.以飛龍地產(chǎn)為代表的房開公司一致反映目前面臨的最大問題是征地、拆遷問題，拆遷不到位，資金投入很大而工程卻沒有進展，企業(yè)如坐針氈。
5.企業(yè)還提出在房地產(chǎn)開發(fā)中拆遷不力的一個問題是在于政府朝令夕改，前任領導出臺的政策后任領導不認可，項目推進辦公室成立的多，落到實處的少。
(三)各家企業(yè)對國土局工作表示滿意。溝通交談中，對企業(yè)提出的一些問題，縣國土局能給予答復的當場給予答復。如非法轉讓和越界越層問題，非法轉讓按照相關要求清查是否有非法轉讓行為，以及是否在省廳辦理轉讓手續(xù)，把相關證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過，如處罰過，把處罰決定書和罰款補件入省廳窗口。不能給予答復的請企業(yè)把建議和問題寫在調(diào)查表上以便上報縣相關部門領導。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇六
“大走訪”活動調(diào)研報告珠暉區(qū)人力資源和社會保障局(20xx年4月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會保障局“大走訪”工作隊分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、友愛里、建國里四個社區(qū),在局長李必根、書記何世柱的領導帶領下,堅持“三必訪”,自覺做到“十不準”,通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開居民座談會、慰問貧困戶、舉行義診、舉辦專場招聘會等形式,圓滿完成了調(diào)研走訪任務.下面將有關情況報告如下.
一、基本情況
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過,轄友愛里、互助里、勤儉里、建國里和新風里5個社區(qū)居委會.轄區(qū)面積2.8平方公里(其中生活區(qū)面積1平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積1.8平方公里),轄區(qū)居民總人口22503人,其中已婚育齡婦女3949人,流動人口685人;歲以上人口3978人,60離崗、下崗、待業(yè)人員2100人,殘疾人209人,原冶金總廠離退休、內(nèi)退人員7897人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流動人口.每個社區(qū)居委會有5-8名工作人員,有固定的辦公c場所,配備有辦公電腦,負責社區(qū)的日常工作.每個社區(qū)都有勞動保障服務中心,負責社區(qū)居民參加社會保險相關手續(xù)辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負責社區(qū)居民的活動、娛樂等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎設施也在不斷變化,生活配套設施完備.冶金街道內(nèi)有冶金小學,附近有鐵一中學等學校,醫(yī)療機構有冶金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場及各種商店,為居民生活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見垃圾箱,分可回收和不可回收,對生活垃圾進行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達,人行道上鋪有瓷磚,綠樹成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運動器材安置后,很多居民來此鍛煉身體,既豐富了居民的休閑生活,又給居民提供了強身健體的場所.
(三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會保障局走訪的基本情況.
“大走訪”工作隊共28人,分成4個工作小組,走訪時間22天.通過入戶走訪、組織居民參加活動等方式,共走訪居民13700人,走訪面達60%.征求意見建議45條,工作隊員共寫民情日記361篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會3場,發(fā)放各類資料共計1000份,慰問困難戶20戶,送去慰問金5000元,化解社會矛盾5起,排查安全隱患2處,安排工作經(jīng)費c1萬元.工作隊員嚴格要求自己,自覺做到“十不準”;工作隊員下基層自帶經(jīng)費、自帶資料、自帶工具,不給居民添麻煩,不給基層增加負擔.
二、主要工作
(一)高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.3月7高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.
日下午,我區(qū)召開“爭當排頭兵,再造新珠暉”干部作風建設暨“進村入戶大走訪”活動動員大會.我局根據(jù)會議精神,迅速行動,局長李必根于3月8日主持召開了局務會,對全局的“大走訪”活動進行了安排和部署,成立了以局長李必根為組長的活動領導小組(珠人勞發(fā)[]1號),下發(fā)了《開展“三千干部進村(社區(qū))入戶大走訪”活動實施方案》(珠人勞發(fā)[2019]2號).各二級單位立即召開職工會議宣傳動員,并確定走訪人員時間安排表,做到三到位,即動員到位,人員到位,計劃到位.二是領導帶頭有行動.局長李二是領導帶頭有行動.
二是領導帶頭有行動必根和書記何世柱親自帶領導工作隊員下到社區(qū),抓活動的督查和調(diào)度,遇到問題及時處理.駐社區(qū)天數(shù)達到10天以上,工作隊員分批次走訪,保證每名隊員走訪時間10-15天,切實全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉變干部作風,真正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊向群眾三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策宣傳黨的政策及進行民調(diào)宣傳,針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題,要加以教育引導,解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料300份,向組織部報送工作動態(tài)10次,在珠暉區(qū)黨政門戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng)上發(fā)布信息新聞共13篇,為“大走訪”活動營造了良好的工作氛圍.
(二)詢問民情解民難.一是入戶問民情.走訪工作隊詢問民情解民難.一是入戶問民情.
堅持“三必訪”,即重點訪問社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、黨員等特殊群體,走訪隊員采取敲門入戶的方式,進到居民家中,仔細詢問生活情況及對黨和政府的意見,填寫民情登記表,將反映的問題詳細記錄,及時解決.比如居民熊志強反映社保補貼未到位的情況,工作隊員馬上與社區(qū)和就業(yè)局聯(lián)系,問清了情況,及時給予了答復.通過入戶的形式,工作隊共走訪近2019戶,填寫民情登記表400余份,收集意見建議40余條.二是現(xiàn)場來座談.我局召開了3場社區(qū)居二是現(xiàn)場來座談.
二是現(xiàn)場來座談民座談會,應邀參會的群眾代表共有165人,區(qū)人勞局的領導及街道的領導都參加了座談會.如居民賀女士說到她原來是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關的證明材料,所以一直沒有參加社保的問題,區(qū)社保局危局長當場答復到,只要派出所開具相關證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了他們最關心的,最需要解決的生活及社會保障相關問題,在場的領導一一給予答復,收集到居民的意見建議23條,現(xiàn)已解決解答政策咨詢共24次,居民都非常滿意.三是解決三是解決居民難.
居民難.在大走訪過程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個c人等原因一直沒有辦理養(yǎng)老保險手續(xù),我局立即組織相關人員在現(xiàn)場為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險手續(xù).冶金街道座落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級和相關單部門匯報,現(xiàn)大部分路燈已修復到位,部分未修復的近期也將修復.
(三)真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.2019年3真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.
月31日,區(qū)人力資源和社會保障局在冶金足球場舉辦了一期“察民情、講政策、解難題、辦實事”送崗位下社區(qū)招聘會,為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺.招聘會受到了用人單位的積極響應,包括世界500強歐姆龍電子有限公司、服務業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽領航科技有限公司、衡陽華意機械有限公司等51家知名企業(yè)參會.
共提供工種30多個,就業(yè)崗位3000多個,前來求職的人員超過1000人,100多人現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向.通過這次招聘會,一些曾經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平在衡陽云棉紡織有限公司、李安衡在雁城水業(yè)有限公司、歐賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了滿意的工作.二是真情辦義診.3月29日上午,珠暉區(qū)人事二是真情辦義診.
二是真情辦義診勞動和社會保障局針對社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點的冶金街道友愛里社區(qū)舉行了一場義診活動.參加義診的醫(yī)護人員耐心細致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識、指導患者用藥、義務為居民進行健康體檢.區(qū)人勞局局長李必根、黨組書記何世柱、區(qū)政府副縣級干部、冶金街道黨委書記曠善等領導,詳細詢問了前來義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送去了慰問金,同時向75歲的糖尿病患者謝援南、62歲得胃潰瘍患者張湘君等20余名困難群眾贈送了價值2019多元的藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動保障、計生宣傳等宣傳材料200余份,免費計生藥具93盒,測血壓血糖近百人次,健康咨詢100余人次.此次活動,受到社區(qū)居民普遍贊揚,他們紛紛表示義診活動讓老百姓實實在在地感到了溫暖和便利.三是慰問送溫暖.局領導帶領工作隊員對社區(qū)居三是慰問送溫暖.
三是慰問送溫暖民特別困難的進行了慰問,建國里居民劉運秀是低保困難戶,70多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條件差.當?shù)弥獎寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī)院辦理了特殊門診,并送去200元慰問金.另外我局對退休老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸,低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國英等20余戶進行了入戶慰問,共送去慰問金5000元,現(xiàn)場辦理特殊門診3戶共7800元.
三、存在的問題
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.城鎮(zhèn)居民中一些就少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.
業(yè)困難人員、低保戶、“三無”對象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低保或退休金維持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn)80%的困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問題依然存在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強.居民反映,由于社區(qū)內(nèi)社區(qū)綜合治理有待加強.
出租戶較多,人員復雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊,社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).部分老年居民反映,社社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂活動,部分居民靠打牌、賭博的機器等娛樂.
四、一些建議
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城鎮(zhèn)居民的生活質量,需要政府、社會各方面、各階層共同努力,協(xié)調(diào)推進.
(一)把握一個重點.堅持發(fā)展經(jīng)濟與擴大就業(yè)并重的把握一個重點.
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困的工作重點.在產(chǎn)業(yè)轉型升級、招商引資、拆遷安置等過程中,要充分考慮擴大就業(yè)的因素.要針對招工難與就業(yè)難并存的結構性失業(yè)現(xiàn)象,加強對經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展的預測,組織有針對性的定向培訓,提高就業(yè)困難群眾的勞動技能和適應能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定稅費減免和政策優(yōu)惠.要加大財政投入,配齊配強基層就業(yè)c服務經(jīng)辦機構力量,為促時全區(qū)充分就業(yè)提供財力和人力支持.
(二)抓好兩個結合.一是主管與協(xié)管結合.建議整合抓好兩個結合.一是主管與協(xié)管結合.
全區(qū)救助資源,對救助的政策、對象進行全面梳理、集中認定,并加強協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門協(xié)作、社會參與的管理機制.同時,對勞動年齡內(nèi)的無業(yè)、下崗、失業(yè)人員,無正當理由不參加就業(yè)培訓、拒絕接受政府和社會機構提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使他們積極參與社會培訓、競爭和就業(yè).二是物質救助與精神二是物質救助與精神關懷結合.
關懷結合.建議在對生活困難家庭實施物質救助的同時,通過鼓勵和支持,幫助他們重新樹立參與社會競爭,開創(chuàng)新生活的信心.要積極開展感恩教育,組織接受政府救助的人群參加社會性的公益活動,增強他們回報社會的意識和服務社會的責任.
(三)辦好三件實事.一是加快推進社會保險.通過社辦好三件實事.一是加快推進社會保險.
區(qū)平臺加大對社會保險的宣傳力度,做到應保盡保,發(fā)揮社會保險的作用.加大各級財政對醫(yī)療保險的投入,降低繳費標準,逐步提高醫(yī)療保險待遇,讓居民參保花錢少,住院報銷多,享受更多的實惠.同時加強對醫(yī)療機構的管理,逐步緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時加大對養(yǎng)老保險政策的宣傳,落實相關政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū)二是抓好社區(qū)治安管理.
治安管理.加強對社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯罪活動無處容身.組織人員每天對社區(qū)進行巡邏,提高社區(qū)居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動.加大對社區(qū)文化體三是豐富社區(qū)文化活動.
三是豐富社區(qū)文化活動育娛樂設施的投入,定期維修露天體育活動設施.要發(fā)揮社區(qū)居委會的主導作用,組織一些群眾性活動,比如唱歌跳舞比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂方式,增加社區(qū)居民的幸福指數(shù).
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇七
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來，一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設，堅持建設成有自己特點的企業(yè)，建設中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。
一、企業(yè)概況
日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務于社會，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持，2010年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店，總面積達12萬平方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結構和物業(yè)基礎設施進行全面調(diào)整升級，擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽稱號，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。
二、把握內(nèi)涵,正確定位，加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設和職工文化建設工作是提高員工素質、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎，對促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設高標準的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來，友誼商店的各級領導高度重視企業(yè)文化建設工作和員工文化建設，將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設和職工文化建設五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實施方案中，同時將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務的變化；有的員工寫社會的經(jīng)濟、政治、文化等建設方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質，同時提升了企業(yè)美譽度。
三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設的精干隊伍
(一)以行為文化建設為條件，發(fā)揮教育培訓功能，提高員工素質
企業(yè)文化和職工文化建設是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業(yè)立足當前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務標兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務，比環(huán)境、賽秩序，比風氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售)活動，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書，學會利用一切可利用的時間讀書，養(yǎng)成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設為抓手，著力構建規(guī)范的服務文化
友誼商店的工作是服務性工作，只有做好這種服務才能保證企業(yè)被社會所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務作為企業(yè)的文化建設。為此友誼商店將構建規(guī)范的服務文化做為文化建設工作中的重中之重，同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎，努力建設有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅20xx上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進個人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實效，堅持以宣貫促建設
我們在文化的建設中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設和職工文化建設有機結合起來，以“領導推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導思，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓師舉辦專題培訓10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報，加大宣傳力度。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領導的事，更不是領導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關的重要大事。
四、推進企業(yè)文化和員工文化建設的一些體會
(一)企業(yè)文化建設領導重視是關鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領導和企業(yè)的全體員工共同建設的結果，其中領導在文化建設中起到關鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領導的意識形態(tài)。企業(yè)的領導是整個企業(yè)文化建設的龍頭，要建設好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀，作為企業(yè)的領導就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設有機結合起來，選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式，才能建設出具有企業(yè)特有的文化。在建設企業(yè)文化時?？梢韵蛳冗M的企業(yè)文化、先進的管理經(jīng)驗學習和借鑒，在學習和借鑒時有認真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進的”。
五、結語
今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質，“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格，“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構建人性化的服務設施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風貌，出色完成本職工作。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇八
煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過多年來的快速發(fā)展，無論在資產(chǎn)規(guī)模、員工的素質，還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越，這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段，如何使企業(yè)的各項文化建設有序開展，統(tǒng)籌實施，真正實現(xiàn)文化管理的科學化、精細化、實效化，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？筆者認為構建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題，談幾點淺見。
一、構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業(yè)文化又稱公司文化，作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系即是以企業(yè)文化建設為平臺，以企業(yè)內(nèi)外部各項評價指標為參量，貫穿于經(jīng)營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現(xiàn)實需要。
（一）這是實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉型的必然要求。
當前，全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉變，增長方式由外延擴張向內(nèi)涵增長轉變，管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》也經(jīng)全國人大通過將于今年底或明年初正式生效，可以預見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下，立足企業(yè)實際，在企業(yè)內(nèi)部管理和機制創(chuàng)新上下功夫，建立和提升企業(yè)文化，提高服務水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇，而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個角度來說科學評價企業(yè)文化建設狀況，跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影響因素的狀態(tài)，對于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉型將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
（二）這是建設先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識，并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟觀念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結構調(diào)整、產(chǎn)品結構調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。建設先進的企業(yè)文化，已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進步的重要標志。但是，企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學，如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢？如何實現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法，也缺乏統(tǒng)一的評價標準，僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀，而非從動態(tài)的角度、從量的要領上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學發(fā)展，是建設先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
（三）這是解決當前企業(yè)文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來，也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化，但由于受專賣體制以及各種因素影響，總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠，缺乏中長期的長遠規(guī)劃，明顯滯后于經(jīng)濟建設。
（2）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設較少，缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
（3）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設認識不足不深，把其簡單化、口號化，表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，開展一些文娛活動；在對外宣傳方面，通過一些文化交流活動、社會贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明，在當前行業(yè)發(fā)展形勢下，構建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是企業(yè)文化建設的必然要求，也是推進行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業(yè)文化建設試點也將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是一項系統(tǒng)工程，它的構建必須要立足實際，力求實效，遵循以下六項原則：
（一）導向性原則。企業(yè)文化建設是一個改造現(xiàn)實企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過程，而構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系將有助于這一過程的實現(xiàn)，但由于其內(nèi)容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構建為重點，通過思想和精神的傳遞和引導，進而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌?？梢哉f導向性原則是一條首要的構建原則。
（二）系統(tǒng)性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關系、內(nèi)部結構以及相互聯(lián)系等方面進行綜合評價和分析。
（三）獨特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制，各地煙草專賣局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場，另一方面又要作為企業(yè)來經(jīng)營市場，這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進行構建。
（四）落地性原則。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設評價體系的構建過程中，必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來，要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
（五）效能性原則。在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中要杜絕求大求全，而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
（六）長期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的，這也同時決定著企業(yè)文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。
三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的框架指標。
（一）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系架構。評價企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設評價體系的基本架構作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質文化。這四者的關系是物質文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規(guī)范著行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數(shù)指標，構成評價體系的基本架構。
（二）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系參數(shù)構成。評價指標參數(shù)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設的基礎和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況，具體列出如下指標體系：
（1）理念文化層面構成。在整個評價體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內(nèi)部關系的和諧度）、企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行度、卷煙質量保證度、守法經(jīng)營度等等。
（2）制度文化層面構成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
（3）行為文化層面構成。包括領導素質指標（員工認同度、領導能力、個人品質）、員工素質指標（思想素質、業(yè)務素質、文化素質）、管理素質指標（企業(yè)管理手段的科學性和實用性）、設備素質指標（相關軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率）、經(jīng)煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
（4）物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處于表層位置，主要包括以下幾個參數(shù)指標：市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等等。
四、對構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下，通過一些參數(shù)指標的選取，并導入一個統(tǒng)一的計算公式，就可以對企業(yè)在單位時間內(nèi)的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題，這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
（一）重視參數(shù)指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標，由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進行分析，確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關程度，并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關聯(lián)度大的指標作為評價指標，進而進行計算評估。
（二）重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中定性參數(shù)指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響，所以為增加定性參數(shù)指標的準確性，就必須做到把定性參數(shù)指標進行量化處理。而對定量參數(shù)指標為便于核算，也需要進行分類，統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關計算數(shù)學模式的導入問題，結合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際，我建議應把構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系納入企業(yè)文化建設試點工作的范疇，在具體構建中要進行充分調(diào)研，并邀請相關學科的專家學者開展研討，制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案，其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點，逐步進行修訂完善。
（三）重視參數(shù)指標收集數(shù)據(jù)的準確性。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現(xiàn)狀，推進企業(yè)和諧發(fā)展。而實現(xiàn)正確的評估前提是評價體系中相關參數(shù)指標的準確性，如何做到這一點？這就牽涉到一個文化調(diào)研的問題。首先必須明確文化調(diào)研是企業(yè)對文化建設進行梳理和評估的主要依據(jù)，它是一項專業(yè)性較強的工作，要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設想，一是在市局企業(yè)文化建設領導小組的統(tǒng)籌下，在各縣局選定一至兩個調(diào)研員，按要求開展相關專題的文化調(diào)研，并負責具體數(shù)據(jù)的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調(diào)研方法上建議靈活運用如下方法：
4、問卷調(diào)查法，可用來收集參與者的主觀性情況，也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析，便于進行量化統(tǒng)計。
在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下，構建文化建設評價體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立，必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇九
為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步拉近窗口與服務對象的距離，增強做好行政服務工作的自覺性和主動性，推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期，按照中心的活動要求，第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人，共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務工作征詢意見表等形式，了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
企業(yè)概況。
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于988年，位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前，該公司以鈑金加工業(yè)務為主，從1994年開始，該公司通過技術創(chuàng)新開始主營汽車模具，主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成，并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務加工，目前擁有員工xx年產(chǎn)值8000萬元?，F(xiàn)已成為是江蘇省高新技術企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團省委青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地。
企業(yè)對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價，他們認為與其它政府部門相比較，無論是工作人員的素質還是服務大廳的環(huán)境，行政服務中心都要高出一籌，軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時，我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的`窗口工作起到了啟示和警示的作用。
項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環(huán)節(jié)較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù)，辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監(jiān)督站等單位，企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目，同時加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示，由于對相關政策法規(guī)不熟悉，使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后年內(nèi)進行申報，若超過時限則申報無效；取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定次，若季度末未能按時申報，則將延續(xù)到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便于有關部門開展工作；另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題，勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中，已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流，企業(yè)對交流的效果表示滿意。
涉企收費不盡規(guī)范。一是存在包年收費現(xiàn)象。企業(yè)反映，相關部門出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大；二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費，而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協(xié)會，取消一批、合并一批，進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題，我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統(tǒng)一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
企業(yè)目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續(xù)；二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù)；三是該企業(yè)xx年建成的廠房至今尚未領取房屋所有權證，有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題，我們當場確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂解難。
目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束，陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。
同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的殘疾證為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù)，企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取房屋所有權證的問題。我們通過多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解，增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十
一、走訪時間。
20xx年7月30日。
二、走訪地點。
泰安市第二污水處理廠，該廠位于王家店村附近，地處京滬鐵路以東，南環(huán)路以北，滂河的西南岸。
三、走訪對象。
泰安市第二污水處理廠管理人員。
四、走訪目的。
1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡，優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例，以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠，鞏固和強化所學的專業(yè)知識，深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際，運用掌握的知識解決實際中存在的問題，并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產(chǎn)中的運用，融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實際，綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力，全面提高自己的綜合素質，為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業(yè)進行走訪調(diào)研，積極與企業(yè)進行溝通交流，了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢，并虛心聽取企業(yè)對我們青島農(nóng)業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議，以便更好地提升自己。
五、走訪前準備。
走訪前我詳細上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料，并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯(lián)系，擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調(diào)研。
六、走訪企業(yè)簡介。
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調(diào)”東線工程的配套項目，是山東省重點工程，也是泰安市委、市政府圍繞建設經(jīng)濟強市目標，為治理污染，保護環(huán)境，改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝，建設規(guī)模為日處理污水8萬噸，其中2萬噸經(jīng)深度處理后，可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝，廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一，下?lián)軐？罱o予扶持，工程總投資14560萬元。其中，污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元，配套管網(wǎng)投資5188萬元，工程于20xx年4月正式開工，于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元，資產(chǎn)總額947萬美元，負債總額523萬美元；占地面積80畝，建筑面積10809平方米；員工人數(shù)163人，其中技術管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模：日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質量生產(chǎn)技術居國內(nèi)先進水平。
該項目財務內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%，大于本行業(yè)基準收益率4%，投資回收期14.66年(包括建設期)，低于基準回收期。同時，項目的建設可大大改善城市環(huán)境質量，保護水體，具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要，為治理污染，保護環(huán)境，改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn)，將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善，并進一步緩解城市供水不足的矛盾，對促進泰安市經(jīng)濟和社會發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
七、走訪過程。
20xx年7月30日，我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠，并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系，在其帶領下，我詳細參觀了該廠。在此期間，管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等，讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數(shù)、各構筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中，我認真觀察，仔細聆聽，積極思考，及時提問問題請他幫忙解答。理論聯(lián)系實際，受益匪淺。
(一)氧化溝工藝流程圖
調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深，進而改變曝氣裝置的淹沒深度，使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產(chǎn)生影響，從而可以對進水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用；其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉速：由于機電設備和自控技術的發(fā)展，目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉速時可以調(diào)節(jié)的，從而可以調(diào)節(jié)曝氣強度的推動力。
4、簡化了預處理和污泥處理
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長，懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定，故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長，負荷低，排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定，剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化，而只需進行濃縮和脫水。
八、走訪體會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調(diào)研，但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調(diào)研是對我們所學理論知識的一次全面的升華，是一次將理論和實踐相結合的機會，通過這次走訪調(diào)研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在，了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距，同時對我國現(xiàn)代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考，同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調(diào)研使我進一步了解了污水處理的工藝流程，讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義，增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提，而人類的生產(chǎn)、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者，我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強化了我的專業(yè)知識，還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質，從而為今后能承擔技術工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎。
專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時，他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議，例如：多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習；要求學生打好堅實的理論基礎；培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后，我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學進行宣講及招聘工作等，該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生，實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中，我學會了如何與人進行有效的溝通，如何將所學的理論知識學以致用，如何分析解決問題。同時，我了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識，早日成為國家的棟梁之才，回報社會。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十一
根據(jù)靈璧縣委統(tǒng)一安排部署，xx鄉(xiāng)廣泛開展了書記大走訪活動，以帶著問題進村為抓手，以化解矛盾為根本宗旨，體民情、了民意，從根本上轉變干部工作作風，大走訪活動取得了實實在在的效果。
一、基本情況。
xx鄉(xiāng)位于88縣南部，全鄉(xiāng)12個行政村，104個自然莊，197個村民小組，總人口為4213人，耕地面積88842畝，是典型的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，主要農(nóng)作物有小麥、大豆、玉米、蘆芭籽、花生、油菜、山芋等。
近幾年，經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府的積極努力，鄉(xiāng)域經(jīng)濟得到了長足的發(fā)展，基礎設施建設、生產(chǎn)生活發(fā)展、群眾收入、特色產(chǎn)業(yè)等均有大幅度的改善和攀升，但隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，社會矛盾也日益突出，生兒傳代與現(xiàn)行計劃生育政策矛盾，群眾之間、鄰里之間矛盾，傳統(tǒng)觀念與當代文化之間的沖突。
歷史遺留問題等各類矛盾均十分突出，處理起來亦相當棘手，既要把問題解決掉，又不能違反政策，真正使群眾滿意，干部受教育是本次大走訪活動要解決的根本問題。
二、活動進展。
大走訪活動自20xx年10月開展至20xx年2月底結束，全鄉(xiāng)干部共20人參加了走訪活動，通過帶著問題走訪，進村駐戶、了解民情民意，撲下身子、放下架子、誠懇接受群眾批評，虛心接納群眾呼聲，把問題、意見、矛盾、困難擺在桌面上，能現(xiàn)場解決的當場解決，不能當場解決的限期解決，并明確問題解決責任人，給予公開承諾。
活動開展以來，通過鄉(xiāng)村干部的共同努力，全鄉(xiāng)共收集民情民意200件，解決矛盾糾紛20余件，為民辦實事130件，幫助困難群眾30戶?；顒拥挠行ч_展，推動了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展，強化了社會管理，化解了矛盾糾紛，解決了部分歷史遺留問題，幫助了困難群眾，維護了社會穩(wěn)定，確保了一方平安。
三、存在問題。
通過幾屆政府的共同努力，xx鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展、集鎮(zhèn)面貌、村容村貌改善、精神文明建設等諸多方面雖然取得了可喜成績，但通過大走訪了解亦存在一些問題。
一是農(nóng)村黨員結構亟待調(diào)整。通過走訪了解，現(xiàn)在全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員年齡偏大，文化素質偏低，特別是近幾年發(fā)展的黨員數(shù)目不多，黨員培養(yǎng)機制有待進一步完善；村“兩委”班子成員文化素質偏低，面對新形勢下農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的新需要、新要求、新任務，壓力較大，最基層黨員干部的示范帶頭作用、模范效力作用不明顯，處置棘手問題、駕馭一方的能力有待全面提高。
二是少數(shù)群眾生活相當困難。部分群眾缺乏生產(chǎn)技能、資金等相關條件，制約了致富發(fā)展，特別是一些因病、因傷等因素造成的客觀原因，致使少數(shù)人由富致貧，僅僅依靠政府救濟及低保為生，長期處于貧困狀態(tài)。
三是群眾文化生活相對單調(diào)。因娛樂設施等方方面面的限制，群眾積極向上、有益身心的娛樂活動極少，部分村民靠打牌等娛樂，生活單調(diào)乏味，無事生非的事件時有發(fā)生。
四是少數(shù)黨員干部作風不實。遇事推諉扯皮，做表面文章，不深入實際，漠視群眾生活疾苦等現(xiàn)象或多或少的存在，一粒老鼠屎壞一鍋粥，少數(shù)人的不作為在群眾中造成的負面影響不容小覷。
五是部分歷史遺留問題一時難以解決。由于當時歷史因素等方面的原因，造成少數(shù)群眾個人利益得不到滿足，例如：老養(yǎng)路工問題、老民師問題、村衛(wèi)生室人員待遇等，因涉及面大，一時得不到解決，信訪案件時有發(fā)生。
六是個別特殊人群對社會的危害。諸如少數(shù)精神病患者、刑滿釋放人員懷著對社會仇視、漠視心里，隨時有可能發(fā)生侵害群眾利益的現(xiàn)象。
四、幾點啟示。
大走訪活動的深入開展，對推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，解決群眾困難等方面起到了較好作用，要想把此項活動推向高潮，并一以貫之的進行下去，筆者認為，必須做好“六抓”。
一抓工作經(jīng)常開展。隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，群眾的訴求會越來越多，矛盾糾紛亦不斷增多，這就要求我們要經(jīng)常深入群眾、關心群眾、了解群眾疾苦、收集相關信息，做到經(jīng)常性、常態(tài)化抓。
二抓走訪實際效果。堅持帶著問題下鄉(xiāng)，以解決問題為出發(fā)點，不走馬觀花、不敷衍了事，以不解決問題不罷休的韌勁去開展工作，注重工作實效，改善工作作風，以此為標準，會得到群眾的普遍認可三抓干部作風轉變。問題能不能妥善解決，關鍵在于干部，焦點在于認真，著力點在于干部作風，此三個方面抓住了，多數(shù)問題均可以在短期內(nèi)加以解決，此點筆者在大走訪活動過程中深有體會。四抓群眾普法教育。群眾的訴求涉及到各個方面，矛盾糾紛形式多樣，但有相當部分的矛盾糾紛是公說公有理婆說婆有理，與事實真相存在差距，與法律政策相沖突，故而，要加大對群眾的普法教育，充分運用法律武器進行維權，維護自身利益。
五、抓豐富文化生活。
農(nóng)村與城市的發(fā)展有較大差距，文化教育、道德教育等均相當滯后，這在一定程度上增加了矛盾的產(chǎn)生，有時在處理問題的過程中會出現(xiàn)有理說不清的現(xiàn)象。
六、抓經(jīng)濟社會發(fā)展。
解決群眾困難，為民辦實事，均離不開經(jīng)濟的支撐，經(jīng)濟發(fā)展了，群眾普遍富裕了，問題也就自然而然的少了，就不會出出現(xiàn)心有余而力不足的情況。
經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，人民群眾的共同富裕是我國的艱巨任務，是全社會發(fā)展的根本目標，通過大走訪活動，為xx全面發(fā)展奠定堅實基礎，確保促一方發(fā)展、保一方平安的目標實現(xiàn)。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十二
為深入貫徹落實市委、市政府《關于貫徹落實省委“三解三促”要求深入推進領導干部“三進三幫”活動意見》和市委辦、市政府辦《關于做好20xx年度市級機關領導干部下基層“三進三幫”活動的通知》，根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)建設局的相關工作部署，我從今年4月份開始，深入所掛鉤的xx縣xx鎮(zhèn)xx村走訪座談，走訪了村組干部、村民和大戶能人，對特困戶進行走訪慰問。在走訪的過程中，很多群眾都用熱情洋溢的心情表示了對黨和政府的贊揚，現(xiàn)在種地不但不要交錢還給錢，農(nóng)村住院有合作醫(yī)療，小孩上學又免學費，養(yǎng)老有保險，黨的政策是沒的說。當問及對該村在加快發(fā)展、改善民生、服務、群眾方面和當前本村急需解決的問題有何意見和建議時，主要反映道路硬化率比較低，路不好走、電灌站老化、水利不完善等農(nóng)業(yè)基礎設施問題。通過走訪座談我對該村的現(xiàn)實情況有了較為全面的了解，理清了該村今后發(fā)展的思路，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
xx村位于xx縣xx鎮(zhèn)西部，西與xx區(qū)及xx縣交界，全村共有耕地面積xxx畝，現(xiàn)任“兩委”班子成員xx人，全村共有x個村民小組，總戶數(shù)為xx戶，人口xxx人，xx名黨員，預備黨員x名。
其他非農(nóng)產(chǎn)業(yè)較少。在農(nóng)村組織形式上還是單戶自行種植，少部分土地流轉，沒有更多的集中在種植等組織合作化形式的高效農(nóng)業(yè)上。種植業(yè)、養(yǎng)植業(yè)由于規(guī)模小，品種比較單一，市場始終沒有得到充分利用。農(nóng)民主要收入靠外出勞務，在村經(jīng)濟無基礎，無工業(yè)的情況下，嚴重制約村經(jīng)濟的進一步發(fā)展。村組集體經(jīng)濟一直沒有收入來源，土地包括公共溝、塘、路、渠全部分組到戶，村里貧困戶主要是因病、年齡偏高和偏小，無勞動能力，但已基本解決了吃飯問題。支部組織活動比較正常，兩委班子團結、民主管理，財務公開正常開展，村民滿意度較高，社會較為穩(wěn)定。
目前，全村的基礎設施建設基本實現(xiàn)了“路通、水通、電通”三通建設，總體上，基礎設施量的架構還好，但硬化路面比例較少，特別是村里主次干道都以土路為主，雨雪天孩子上學、村民出行都極不方便；水利設施也比較薄弱，全村x座電灌站都是xx年代建設的，設備比較老化，百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水灌溉成本較高。
1、農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱
xx村位于xx鎮(zhèn)西部，與xx區(qū)及xx縣交界，交通較為閉塞，基礎設施還比較落后，道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設施抗災能力弱，溝渠年久失修，抗旱、排澇設施老化， 渠道淤塞，農(nóng)業(yè)抗災能力弱。
（1）村組之間道路硬化率比較低，村與組、組與組之間道路還為土路，xx鎮(zhèn)至xx村之間xxx路，全長約xx公里，還有xx公里為土路，其中在xx村境內(nèi)約xx公里土路，如遇陰雨天，道路泥濘，老百姓進出需要繞行，給當?shù)匕傩臻_展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來較大不便，廣大群眾要求將該路全線硬化的愿望十分迫切。
灌溉溝渠雖然到田，但由于不是水泥混凝土護坡，年輕人都外出打工，日常維護不善，部分溝、渠淤積和堵塞需要開挖整治，全村x座電灌站都是xx年代建設的，設備比較老化，其中xx電灌站設備老化嚴重，急需進行維修，百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉用水成本較高。
2、村集體經(jīng)濟薄弱，發(fā)展后勁不強，缺乏致富帶頭人 xx村村集體經(jīng)濟基礎薄弱，幾乎沒有集體收入，不要說搞公益性事業(yè)，就是基本的辦公經(jīng)費也無法維持， 嚴重制約著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。村里無主導產(chǎn)業(yè)和二、三產(chǎn)業(yè)，全村集體資產(chǎn)如堆堤、樹木、漁塘全部分到農(nóng)戶，沒有集體經(jīng)濟收入來源。
由于xx村沒有集體經(jīng)濟，沒有資金投入，一些急辦、必辦的公益項目，如道路配套資金、電灌站維修，水利設施建設等，每用一分錢都要從群眾中籌集，難度較大。農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不高。良好的基礎設施是經(jīng)濟發(fā)展的首要條件。但目前xx村基礎設施還比較落后，道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設施抗災能力弱，溝渠年久失修，抗旱、排澇設施老化， 渠道淤塞，農(nóng)業(yè)抗災能力弱。二是標準化農(nóng)田比例不高，綜合生產(chǎn)效益低， 難以形成農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營。xx村現(xiàn)有耕地比較分散，不能規(guī)模使用，難以形成規(guī)模經(jīng)營。
少數(shù)村干部對上級政策性補助的依賴性較為突出，同時，存在 “等、靠、要”等惰性思想，傳統(tǒng)的小農(nóng)思想嚴重，創(chuàng)新意識不強，缺乏致富帶頭人，思想不夠解放，發(fā)展意識不強，制約經(jīng)濟發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展關鍵在于人，特別是高素質的綜合性人才。xx村境內(nèi)目前只有xxx開辦的飼料加工廠在運行，規(guī)模也較小，開辦的鞋廠因橋沒有架好，道路不通，無法投產(chǎn)。年輕人基本以外出打工為主，在家創(chuàng)業(yè)的較少。種、養(yǎng)殖業(yè)還是個體單戶為主，沒有種植、養(yǎng)殖大戶，許多農(nóng)民不愿向畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果、花卉等具有價格競爭優(yōu)勢的高效農(nóng)產(chǎn)品轉型，由于種植業(yè)產(chǎn)品價格較低， 附加值不高，效益低下，難以提高農(nóng)業(yè)的綜合效益。
3、農(nóng)村勞動力有閑z，農(nóng)民科技文化素質不高。
由于農(nóng)業(yè)機械化的普及，農(nóng)村出現(xiàn)了大量的剩余勞動力，“科學技術是第一生產(chǎn)力”，由于農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟效益較低， 造成大批村民流向城市，特別是年輕有一定文化素質的農(nóng)民。而留在農(nóng)村的大多數(shù)是老弱婦幼或是在城市中缺乏競爭能力的人。留守農(nóng)村的村民思想觀念比較落后，市場意識不強，同時他們接收外界信息能力較弱，不善于利用農(nóng)業(yè)科技。農(nóng)民科學知識的缺乏，束縛了農(nóng)民種田的積極性和農(nóng)作物增產(chǎn)、增收的步伐。
4、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生需要加強，群眾娛樂活動單一。村民在閑暇之時，只打打麻將，看看電視，沒什么可供娛樂的活動，一些日常生活垃圾沒倒進規(guī)定的處理點，拋進溝河或焚燒，給農(nóng)村環(huán)境帶來一定的污染，達不到新農(nóng)村建設“村容整潔”的要求。
1、加強村干部的隊伍素質。加強村干部的理論指導，積極解放思想、與時俱進，提高村干部隊伍的整體素質。村干部一方面學習政策法規(guī)和管理知識，增強村干部的依法施政水平，增加做群眾工作的本領。另一方面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、農(nóng)業(yè)實用技術等知識，提高帶領群眾發(fā)展經(jīng)濟，共同致富的能力。要進一步加強村級黨組織建設，規(guī)范黨支部生活，發(fā)展吸收年輕黨員，不斷改善黨員隊伍結構，發(fā)揮黨員在致富帶富中的`先鋒模范作用。
在外成功人士支持，發(fā)動群眾集資籌資等途徑，使道路建設和老化嚴重的電灌站改造問題得到解決。對已經(jīng)立項的項目協(xié)調(diào)相關部門加快組織實施進度，早日投入使用，如河灘友誼河橋建設問題等項目。俗話說：“要致富先修路”。利用上級加大農(nóng)村道路建設等方面的政策，整修該村道路，既方便了村民生產(chǎn)生活，又能為招商引資創(chuàng)造良好條件。建立標準垃圾傾倒點，提高農(nóng)民環(huán)境保護意識；同時，還要大力建設農(nóng)家書屋、文體場所、組織村民觀看電影，豐富村民的文化娛樂生活。
3、積極引資和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。xx村共有耕地面積xxx畝，將根據(jù)該村耕地較為集中的優(yōu)勢，利用市場機制，促進耕地向大戶、能人集中，促進農(nóng)作物種植的機械化水平和單位面積的產(chǎn)出，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構，大力發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質效益農(nóng)業(yè)，重點培育該村高效經(jīng)濟作物和特色作物，實現(xiàn)科學化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的種植、達到生產(chǎn)、加工、銷售一條龍服務。合理制定村級規(guī)劃目標，合理的建立標準化廠房，積極招商引資，提高農(nóng)民的收入和村集體經(jīng)濟的發(fā)展，達到富民興村新面貌。
4、提高閑z勞動力技能。對留村尚未外出的勞動力進行調(diào)查，基本掌握了他們的特長和能力。根據(jù)特長和想學習技術的知識，通過開展職業(yè)技能培訓班，使他們有一技之長，幫助他們外出務工，不僅視野開闊，經(jīng)驗豐富，收入增長，還可以優(yōu)化勞動力資源配z，回村帶動村經(jīng)濟的發(fā)展。
5、 搭建信息平臺，服務農(nóng)村發(fā)展。鎮(zhèn)政府可以作為中轉站，經(jīng)常收集和整理一些就業(yè)信息和農(nóng)業(yè)相關政策，傳達給村委會，再由村委會向廣大村民宣傳，指導他們有目的地就業(yè)和生產(chǎn)，農(nóng)技站可以在農(nóng)忙時，送科技到田間地頭，閑暇之時，積極以集會、廟會等為契機，宣傳和普及科普知識，做典型示范，以點帶面，指導農(nóng)民科學種植作物，提高收入。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十三
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排，從4月x日起，全體在職縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾，開展為期15天的集中走訪活動。4月x日，縣委辦組織干部職工深入×××，與當?shù)厝罕娮劷涣?，集中訪民情、聽民意、解民憂?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部，是縣委書記×××掛點，縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開發(fā)辦和縣新華書店聯(lián)系的省級貧困村。全村共有三個村民小組， 120戶，500多人，有水田面積296畝，是“6.09”山洪地質災害的重災區(qū)，也是湖南省地質災害易發(fā)的重點區(qū)域，使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識，取得了良好效果，截止目前，未發(fā)生一起較大森林火災。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開始，通過走訪詢問獲知，大部分群眾的`水稻谷種均已下水，農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門口，群眾正準備購買農(nóng)藥化肥。
3.民生項目情況。硬化了1.5公里村道，維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準備啟動全村自來水工程建設，目前已完成預算方案，各項準備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設情況。村級組織活動中心正在完成掃尾工程，實施了村務公開和黨務公開。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝，油菜種植100余畝，性豬養(yǎng)殖40頭，山羊養(yǎng)殖500頭，楠竹低改1000多畝，每年出產(chǎn)楠竹3萬根。
6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機制，未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問題。一是雖然對防汛工作部署和安排的很細致，但是防汛預案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開，但是還有少數(shù)群眾的谷種沒有下水，同時群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門口，但價格普遍偏高，導致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點工
程就是自來水工程，目前預算資金19.5萬元，加之村級資金困難，這方面的資金缺口很大。二是立項困難。去年完成的1.5公里村道，由于種種原因，遲遲得不到立項，導致村道的立項資金沒有到位，村道建設缺口12萬。
1.建議各級各部門要切實做好今年的防汛工作。全縣各級、各部門必須在思想上和行動上進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照“防大汛抗大災”的要求做好各項準備，扎實開展防汛演練，加大重點隱患的安全排查，防止和克服一切僥幸、麻痹心理，嚴陣以待，全力以赴，確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項惠農(nóng)政策落實，穩(wěn)定糧食種植面積，充分調(diào)動農(nóng)民種糧積極性。尤其當前正值春耕生產(chǎn)的關鍵時期，也是各種農(nóng)資的銷售旺季，大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為，維護農(nóng)資市場的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實到位。通過走訪發(fā)現(xiàn)，今年大山村的工作重點就是修好全村的自來水，但是經(jīng)過預算之后，所需資金19.5萬元。由于全村人口較少，集資相當困難，除去水務局負責的材料費用，資金缺口還是很大。建議全縣在項目安排上向貧困村傾斜，盡快推進農(nóng)村基礎建設項目早日立項。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十四
當前，我國全面建成小康社會最艱巨的任務是脫貧攻堅。婦女既是脫貧攻堅重要的工作對象，也是脫貧攻堅的重要力量，如何引導農(nóng)村貧困婦女這個特殊群體，堅定戰(zhàn)勝貧窮、改變落后面貌的信心和決心，把她們的積極性主動性調(diào)動起來，必須充分考慮貧困婦女的特殊性，按照精準扶貧、精準脫貧的要求，制定合理有效的扶貧措施，切實提高婦女扶貧脫貧的針對性和實效性，從而把她們的內(nèi)在潛力充分發(fā)揮出來，更好地發(fā)揮“半邊天”作用，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)全面建成小康社會貢獻力量，我建議通過加強家政服務培訓來拓寬婦女脫貧致富的路徑。
家政服務業(yè)不僅會直接帶動內(nèi)需擴張、社會穩(wěn)定，還可以促進生活方式轉變和消費熱點形成。多數(shù)家政服務業(yè)以困難家庭婦女為主要就業(yè)者，以滿足社會危困人群及其家庭需求為重點，以幫助中高收入家庭提高生活質量為新增長點，帶動中低收入者提高收入水平和消費能力，重點惠及解決民生問題的薄弱環(huán)節(jié)和潛力領域。當前，隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進程加快，城鄉(xiāng)家庭家政服務需求不斷增加，家政服務業(yè)發(fā)展具有廣闊的市場前景。從新華社等媒體的報道中了解到，我國老齡人口超過1.38億，大約90％的老人是居家養(yǎng)老，加之“二孩”政策的落地，育嬰問題更加突出。
另一方面，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快，大量農(nóng)村男性勞動力外出務工，婦女勞動力已占農(nóng)村勞動力的45%以上，但由于缺乏技術、缺少致富的門路，婦女勞動力無法和蓬勃發(fā)展的家政服務業(yè)有機融合，成為這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約瓶頸。拿xx舉例來說，全縣現(xiàn)有貧困人口14195戶37307人，其中具備勞動能力的貧困婦女有8769人，家政服務業(yè)勞動力儲備可謂是資源豐富，但全縣家政服務從業(yè)人員僅有1800余人，其中貧困婦女只有700余人，供給與需求不平衡。而且家政服務業(yè)準入門檻不高，從業(yè)人員素質參差不齊，培訓體系不完善，這些都成為家政服務業(yè)發(fā)展的阻礙，使得家政市場缺人現(xiàn)象始終存在，空有大好前景，難以持續(xù)壯大規(guī)模。
xx的家政服務業(yè)發(fā)展有十年左右，截止20xx年底，xx在工商局注冊成立的家政公司大約有8家，還有一些沒有經(jīng)過注冊也在做家政的大約有15家。大部分家政公司的經(jīng)營業(yè)務是家庭保潔類的，對于月嫂、保姆、病患陪護、養(yǎng)老服務和小學生托管等需要技術含量的業(yè)務占比非常小。很多公司都是一張桌子，一個電話，幾個熟人就開始做家政，從業(yè)人員沒有接受過專業(yè)的培訓，服務質量沒有保障，價格標準也是參差不齊。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx家政行業(yè)的從業(yè)人員主要是35—55歲之間的農(nóng)村女性和部分城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員及靈活就業(yè)者，有80%的家政服務從業(yè)人員是初中以下文化程度，而且很多家政服務人員沒有經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓，不具備相應的職業(yè)資格。
在市場需求及收入方面，xx的家政服務員、月嫂可謂是供不應求，月收入基本在1800——2500元左右，如果到xx、西安等外地就業(yè)，每月收入可達3000-5000元。今后家政服務業(yè)的市場需求，還將會越來越大，而且專業(yè)化的`市場需求會越來越高，持有中高級資格證書的月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護理員等將會有更為廣闊的發(fā)展空間。但目前xx具備開展家政服務培訓教學資質的學校僅3所，20xx年全年共培養(yǎng)家政服務員1067名，市場缺口還很大。
同時，xx家政服務業(yè)的發(fā)展中還存在著其他一系列問題：一是巨大的市場需求和高素質家政從業(yè)人員缺乏的矛盾日益突出；二是貧困婦女文化素質較低，勞動技能單一，缺乏有針對性的技能培訓；三是家政業(yè)受到傳統(tǒng)觀念的影響，尚未得到社會的普遍認同。廣大婦女群眾反映不愿意從事家政服務，其原因是做家政人員怕丟面子，怕受歧視，寧愿到工地打小工，也不愿做家政員的陳舊觀念，在一定程度上也制約和影響家政業(yè)的發(fā)展。
1.加大針對貧困婦女培訓的經(jīng)費投入。通過職業(yè)培訓學校，就業(yè)培訓中心，再就業(yè)基地，加大培訓經(jīng)費投入。培訓對象以貧困家庭婦女、下崗職工、失業(yè)人員為主，以增強貧困婦女脫貧致富本領和自我發(fā)展能力為目的，希望政府積極引導，在針對貧困家庭婦女培訓方面加大經(jīng)費扶持力度，充分調(diào)動行業(yè)、家政服務機構和培訓學校的積極性。
2.強化培訓提升素質，打造專業(yè)化的高素質家政人員隊伍。家政培訓要以市場服務需求為導向，培訓內(nèi)容要緊跟形勢，不斷更新，要與行業(yè)標準和操作規(guī)范相銜接，既要關注基本的服務項目，又要逐步涵蓋不同層次消費群體的多樣化服務需求。同時，嚴格進行資質鑒定，切實打造一批專業(yè)素質強、業(yè)務技能精的專業(yè)化家政服務隊伍。
3.加大對家政服務企業(yè)的扶持力度。對小微型家政服務企業(yè)，廣泛吸納貧困戶、下崗人員等就業(yè)困難群體企業(yè)進行補貼扶持和稅費減免，鼓勵家政服務企業(yè)做大做強，吸納更多的貧困婦女就業(yè)增收。
4.加強宣傳教育轉變觀念。家政服務作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會的正確認識和支持。通過現(xiàn)有的各類宣傳陣地，大力宣傳家政服務在“方便大家,便捷生活”方面的特殊作用,提高全社會對家政服務行業(yè)的正確認識，為家政服務樹立良好的輿論氛圍，從而鼓勵更多的貧困婦女和下崗失業(yè)婦女加入到家政服務隊伍中來，早日脫貧致富。
5.加強家政服務就業(yè)信息發(fā)布。通過縣上人力資源市場服務平臺，多渠道為家政服務業(yè)從業(yè)人員提供政策咨詢、就業(yè)信息和職業(yè)介紹服務。并通過網(wǎng)站、廣播、報紙等方式廣泛宣傳，引導人們轉變消費觀念，擴大家庭服務消費領域和消費群體。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十五
縣鄉(xiāng)幅員面積27.68平方公里，有耕地661.8公頃。地處丘陵地區(qū)，四季分明，屬亞熱帶濕潤季風氣候。轄金6個村，56個村民小組?，F(xiàn)有居民 3295戶，總人口11495人。作為新區(qū)核心組成部分，鄉(xiāng)承擔著由發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟轉變?yōu)楣步óa(chǎn)業(yè)園區(qū)、奮力推進“產(chǎn)城一體”項目和新農(nóng)村建設重要任務。其中，過軍壩村、瓦房溝村為“掛包幫”活動聯(lián)系村。
過軍壩村位于鄉(xiāng)西南面，與本鄉(xiāng)村相鄰。全村共有8個社，841戶，2992人。該村是新區(qū)產(chǎn)城一體建設核心區(qū)。目前，開工在建項目均在該村范圍內(nèi)，園區(qū)基礎設施建設正全面快速推進。
根據(jù)市、縣開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動相關文件精神，為把“掛包幫”工作落到實處，我鄉(xiāng)迅速成立“掛包幫”活動工作領導小組，力爭為民排憂解難，為村共謀發(fā)展，并以召開座談會、走訪群眾等方式多次深入幫扶村進行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
村位于鄉(xiāng)北面，與本鄉(xiāng)以及市鎮(zhèn)村相鄰。全村共9個社，330戶，1016人(其中男528人、女488人)，耕地952畝，其中田528畝，土424 畝。已修村道路3.3公里，已整治山坪塘2口;實現(xiàn)全村戶戶通電，建成沼氣池200余口;林業(yè)方面完成退耕還林355畝，實施天保工程管護森林1000余畝，有9個林業(yè)站，9個天保站點，建成林木種苗基地9個，成立森林防火隊9個;建成服務站所場1個，獸醫(yī)站點1個;固定電話普及率達100部，移動電話用戶達300余戶，廣播電視覆蓋率達100%。
(一)過村
1.土地征用問題。新區(qū)產(chǎn)城一體項目所用土地，需按國家有關政策進行征用，不再進行流轉，確保園區(qū)建設順利推進。
2.建立失地農(nóng)民社會保障體系問題。需著手組織對新區(qū)產(chǎn)城一體項目所涉及村社失地農(nóng)民進行清理，按有關政策逐一建立生活保障、住房保障、醫(yī)療保障、就業(yè)保障、養(yǎng)老保障等各項基本生活保障。
3.關于基本生活保障資金問題。需按照土地征用有關政策解決失地農(nóng)民基本生活保障所需資金。
(二)村
1.鄉(xiāng)村公路等級不高。雖然瓦房溝村的公路通達率較高，但等級不高，路面窄、路況不優(yōu)、抗災能力低，且無科學的生產(chǎn)道路。較落后的交通基礎設施制約了該村新農(nóng)村建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.農(nóng)田水利設施薄弱。由于無骨干水利工程，十年九旱，人民群眾的生產(chǎn)、生活用水全靠天蓄積，特別是瓦房溝村山高溝夾，區(qū)域內(nèi)無干流經(jīng)過，積雨面小，蓄水設施缺乏，雨季雨水無法保蓄，僅靠幾口堰塘蓄水解決群眾生產(chǎn)生活用水。
3.農(nóng)村項目未整合啟動。瓦房溝村第二輪扶貧村計劃、民俗文化新村建設、土地增減掛鉤項目尚未整合啟動，規(guī)劃缺乏前瞻性。
(一)加強聯(lián)系，主動對接。鄉(xiāng)作為“掛包幫”活動的主體，鄉(xiāng)黨委、政府主要負責人充分發(fā)揮主觀能動作用，經(jīng)常深入過村、村，與村三職干部、困難戶進行對接，了解具體情況。同時，主動與聯(lián)系本鄉(xiāng)的縣長和縣府辦、縣交運局、縣投促委等聯(lián)系部門主要負責人進行匯報、對接、溝通，及時將過軍壩村、瓦房溝村的基本情況、急需上級領導和部門協(xié)調(diào)解決的事項作出詳細匯報。
(二)科學制定規(guī)劃。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)實際明確了爭取在xx年—xx年三年時間內(nèi)，將過軍壩村納入新區(qū)“產(chǎn)城一體”項目統(tǒng)一開發(fā)建設，建成優(yōu)美社區(qū)。將瓦房溝村建成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游為特色的新農(nóng)村示范點，成為新區(qū)的后花園。同時，配合幫扶單位制定了過軍壩村、瓦房溝村三年幫扶規(guī)劃和年度計劃。
(三)加強基礎設施建設。完善各項基礎設施是農(nóng)民增收致富的首要條件，鄉(xiāng)黨委、政府積極與農(nóng)業(yè)、水利等相關部門聯(lián)系，加大農(nóng)村公路建設力度和農(nóng)田水利建設力度，爭取更多項目的.扶持。
(四)搞好產(chǎn)城一體、新農(nóng)村建設和新村扶貧項目。過村已納入新區(qū)產(chǎn)城一體項目內(nèi)進行整體規(guī)劃、開發(fā)，需進一步加大同置信合創(chuàng)的合作力度，按照“一年打基礎、兩年出形象、五年成規(guī)模、八年建成”的目標，將其打造成為西南生態(tài)環(huán)境最美、綜合配套最全、產(chǎn)城融合最佳、運營效率最高的產(chǎn)城一體示范園區(qū)。積極向上匯報，盡快啟動瓦房溝村土地增減掛鉤建設項目、新農(nóng)村建設專項規(guī)劃和新村扶貧建設項目，以緩解園區(qū)用地指標壓力。同時將瓦房溝村打造成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游新農(nóng)村示范點，成為新區(qū)后花園。
(五)認真開展結對幫扶活動。鄉(xiāng)黨政領導每人掛一個支部、聯(lián)系一戶幫扶群眾。幫助支部強化隊伍、加強建設、發(fā)揮堡壘作用;幫助所聯(lián)系農(nóng)戶尋找一條致富的路子。全鄉(xiāng)機關干部每2人聯(lián)系1戶困難群眾，結成幫扶對子，讓其早日脫貧。
(六)多形式加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。一是鼓勵村民借鑒好的經(jīng)驗，以大戶帶動小戶，大力發(fā)展桃子、枇杷等特色產(chǎn)業(yè)，作出屬于自己的特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè);二是加大農(nóng)業(yè)技術培訓，邀請相關部門對全村進行農(nóng)業(yè)技術培訓，并通過村級廣播定期向村民講解相關農(nóng)業(yè)知識，幫助引導農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量;三是引進外來投資，有效利用現(xiàn)有資源，解決剩余勞動力就近就業(yè)，提高收入。
(一)搞好項目的申報和爭取工作。建議村、鄉(xiāng)、縣三級聯(lián)動，圍繞農(nóng)村基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)環(huán)境等領域，抓緊爭取并實施一批帶動作用強、投資見效快的重大項目。其中，瓦房溝村已納入第二輪扶貧村計劃，建議上級部門支持，力爭xx年啟動，并將民俗文化新村建設、增減掛鉤項目一并納入，爭取瓦房溝村早日脫貧致富。
(二)加大鄉(xiāng)村交通、農(nóng)田水利建設力度。建議通過上級部門爭取擴大村社道路、生產(chǎn)道路、農(nóng)田水利補助專項資金規(guī)模，進一步完善村道路和農(nóng)田水利建設管理機制，徹底解決道路、農(nóng)田水利問題。
(三)加大對人才、工作支持力度。按照放權活區(qū)精神，加大對人才、工作支持力度，確保產(chǎn)城一體項目順利推進。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十六
愛國社區(qū)位于周村區(qū)西南部，社區(qū)轄區(qū)面積平方公里，居民8000多人，是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域，愛國社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展，成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對城市管理的要求提高，愛國社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構建，為此，4月份，我對愛國社區(qū)行政管理工作進行了實地走訪調(diào)研，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問題
（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務，但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調(diào)查，以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
2、社區(qū)事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設的活動經(jīng)費較少。《居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
走訪企業(yè)的調(diào)研報告篇十七
“大走訪”活動調(diào)研報告珠暉區(qū)人力資源和社會保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會保障 局“大走訪”工作隊分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛里、建國里四個社區(qū),在局長李必根、書記何世柱的領 導帶領下,堅持“三必訪”,自覺做到“十不準”,通過上 門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開居民座談會、慰問貧 困戶、舉行義診、舉辦專場招聘會等形式,圓滿完成了調(diào)研 走訪任務.下面將有關情況報告如下.
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過,轄友愛里、 互助里、勤儉里、建國里和新風里 5 個社區(qū)居委會.轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總人口 22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動人口.每個社區(qū)居委會有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場所,配備有辦公電腦,負責社區(qū)的日常工作.每個社區(qū)都 有勞動保障服務中心,負責社區(qū)居民參加社會保險相關手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負責社區(qū)居民的活動、娛 樂等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎設施也在不斷變化,生活配套設施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學,附近有鐵一中學等學校,醫(yī)療機構有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場及各種商店,為居民生 活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對生活垃圾進行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達,人行道 上鋪有瓷磚,綠樹成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運動器材安置后,很多居民來此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強身健體的場所.
(三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會保障局 走訪的基本情況.
“大走訪”工作隊共 28 人,分成 4 個工作小組,走訪時間 22 天.通過入戶走訪、組織居民參加活動等方式,共走訪居 民 13700 人,走訪面達 60%.征求意見建議 45 條,工作隊員 共寫民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會 3 場,發(fā)放 各類資料共計 1000 份,慰問困難戶 20 戶,送去慰問金 5000 元,化解社會矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費c1 萬元.工作隊員嚴格要求自己,自覺做到“十不準”;工 作隊員下基層自帶經(jīng)費、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負擔.
(一)高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.3 月 7 高度重視抓落實.一是迅速行動有計劃.
日下午,我區(qū)召開“爭當排頭兵,再造新珠暉”干部作風建 設暨“進村入戶大走訪”活動動員大會.我局根據(jù)會議精神, 迅速行動,局長李必根于 3 月 8 日主持召開了局務會,對全 局的“大走訪”活動進行了安排和部署,成立了以局長李必 根為組長的活動領導小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號),下發(fā)了 《開展“三千干部進村(社區(qū))入戶大走訪”活動實施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號).各二級單位立即召開職工會議宣 傳動員,并確定走訪人員時間安排表,做到三到位,即動員 到位,人員到位,計劃到位.二是領導帶頭有行動.局長李 二是領導帶頭有行動.
二是領導帶頭有行動 必根和書記何世柱親自帶領導工作隊員下到社區(qū),抓活動的 督查和調(diào)度,遇到問題及時處理.駐社區(qū)天數(shù)達到 10 天以 上, 工作隊員分批次走訪, 保證每名隊員走訪時間 10-15 天, 切實全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉變干部作風,真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊向群眾 三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進行民調(diào)宣傳,針對群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問題,要加以教育引導,解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報送工作動態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪”活動營造了良好的 工作氛圍.
(二)詢問民情解民難.一是入戶問民情.走訪工作隊 詢問民情解民難.一是入戶問民情.
堅持“三必訪”,即重點訪問社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、 黨員等特殊群體,走訪隊員采取敲門入戶的方式,進到居民 家中,仔細詢問生活情況及對黨和政府的意見,填寫民情登 記表,將反映的問題詳細記錄,及時解決.比如居民熊志強 反映社保補貼未到位的情況,工作隊員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問清了情況,及時給予了答復.通過入戶的形式,工 作隊共走訪近 2019 戶,填寫民情登記表 400 余份,收集意 見建議 40 余條.二是現(xiàn)場來座談.我局召開了 3 場社區(qū)居 二是現(xiàn)場來座談.
二是現(xiàn)場來座談 民座談會,應邀參會的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領 導及街道的領導都參加了座談會.如居民賀女士說到她原來 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關的證明材料,所以一直沒有參 加社保的問題,區(qū)社保局危局長當場答復到,只要派出所開 具相關證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關心的,最需要解決的生活及社會保障相關問題,在 場的領導一一給予答復,收集到居民的意見建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢共 24 次,居民都非常滿意.三是解決 三是解決 居民難.
居民難.在大走訪過程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個c人等原因一直沒有辦理養(yǎng)老保險手續(xù),我局立即組織相關人 員在現(xiàn)場為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級和相關單 部門匯報,現(xiàn)大部分路燈已修復到位,部分未修復的近期也 將修復.
(三)真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實事.一是招聘送崗位.
月 31 日,區(qū)人力資源和社會保障局在冶金足球場舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實事”送崗位下社區(qū)招聘 會,為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺.招聘會受到了用人 單位的積極響應,包括世界 500 強歐姆龍電子有限公司、服 務業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽領航科技有限公司、衡陽華 意機械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會.
共提供工種 30 多個, 就業(yè)崗位 3000 多個,前來求職的人員超過 1000 人,100 多 人現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向.通過這次招聘會,一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
二是真情辦義診 勞動和社會保障局針對社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點的冶金街道友愛里社區(qū)舉行 了一場義診活動.參加義診的醫(yī)護人員耐心細致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識、指導患者用藥、義務為居民進行 健康體檢.區(qū)人勞局局長李必根、黨組書記何世柱、區(qū)政府 副縣級干部、冶金街道黨委書記曠善等領導,詳細詢問了前 來義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問金,同時向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈送了價值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動保障、計生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費計生藥具 93 盒,測血壓血糖近百 人次,健康咨詢 100 余人次.此次活動,受到社區(qū)居民普遍 贊揚,他們紛紛表示義診活動讓老百姓實實在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問送溫暖.局領導帶領工作隊員對社區(qū)居 三是慰問送溫暖.
三是慰問送溫暖 民特別困難的進行了慰問,建國里居民劉運秀是低保困難 戶,70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當?shù)弥獎寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門診,并送去 200 元慰問金.另外我局對退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸, 低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國英等 20 余 戶進行了入戶慰問,共送去慰問金 5000 元,現(xiàn)場辦理特殊 門診 3 戶共 7800 元.
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對困難.
業(yè)困難人員、低保戶、“三無”對象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?；蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問題依然存 在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強.居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強.
出租戶較多,人員復雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂活動,部分居民靠打 牌、賭博的機器等娛樂.
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質量,需要政府、社會各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進.
(一)把握一個重點.堅持發(fā)展經(jīng)濟與擴大就業(yè)并重的 把握一個重點.
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點.在產(chǎn)業(yè)轉型升級、招商引資、拆遷安置等過程 中,要充分考慮擴大就業(yè)的因素.要針對招工難與就業(yè)難并 存的結構性失業(yè)現(xiàn)象,加強對經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展的預測,組織 有針對性的定向培訓,提高就業(yè)困難群眾的勞動技能和適應 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費減免和政策優(yōu)惠.要加大財政投入,配齊配強基層就業(yè)c服務經(jīng)辦機構力量,為促時全區(qū)充分就業(yè)提供財力和人力支 持.
(二)抓好兩個結合.一是主管與協(xié)管結合.建議整合 抓好兩個結合.一是主管與協(xié)管結合.
全區(qū)救助資源,對救助的政策、對象進行全面梳理、集中認 定,并加強協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門協(xié) 作、社會參與的管理機制.同時,對勞動年齡內(nèi)的無業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無正當理由不參加就業(yè)培訓、拒絕接受政府 和社會機構提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會培訓、競爭和就業(yè).二是物質救助與精神 二是物質救助與精神 關懷結合.
關懷結合.建議在對生活困難家庭實施物質救助的同時,通 過鼓勵和支持,幫助他們重新樹立參與社會競爭,開創(chuàng)新生 活的信心.要積極開展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會性的公益活動,增強他們回報社會的意識和服務社 會的責任.
(三)辦好三件實事.一是加快推進社會保險.通過社 辦好三件實事.一是加快推進社會保險.
區(qū)平臺加大對社會保險的宣傳力度,做到應保盡保,發(fā)揮社 會保險的作用.加大各級財政對醫(yī)療保險的投入,降低繳費 標準,逐步提高醫(yī)療保險待遇,讓居民參?；ㄥX少,住院報 銷多,享受更多的實惠.同時加強對醫(yī)療機構的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時加大對養(yǎng)老保險政策的 宣傳,落實相關政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
治安管理.加強對社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動無處容身.組織人員每天對社區(qū)進行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動.加大對社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動.
三是豐富社區(qū)文化活動 育娛樂設施的投入,定期維修露天體育活動設施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會的主導作用,組織一些群眾性活動,比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).
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