計劃是為了在事前規(guī)劃和安排各項任務,達成預期目標而制定的一種具體行動方案。那么如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,并確立一個合適的時間框架。其次,我們可以將目標分解成具體的任務,然后根據(jù)任務的優(yōu)先級制定優(yōu)先完成的順序。另外,我們還應考慮到各項任務之間的關聯(lián)性,在制定計劃時合理安排任務的時間和順序。以下是小編為大家精選的一些計劃實例,希望對大家有所啟發(fā)。
新年工作計劃發(fā)言篇一
*年是全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展進程中具有特殊意義的一年,我區(qū)教育改革發(fā)展面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。
針對我區(qū)教育工作所面臨的問題和不足,我區(qū)教育工作要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,要認清形勢,提高認識,自覺圍繞全區(qū)工作大局謀劃教育事業(yè)的改革發(fā)展,把辦人民滿意的教育作為檢驗工作的根本標準,努力推動教育事業(yè)科學發(fā)展。
要堅持內涵發(fā)展、品質提升,以教育規(guī)劃綱要為引領,以義務教育均衡發(fā)展為重點,以提高教育教學質量為核心,以打造高素質育人隊伍為保障,狠抓規(guī)范管理、提升師德師能、深化素質教育、加快學校建設、促進教育公平,優(yōu)先發(fā)展、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、扎實工作,全面推進全區(qū)教育又好又快發(fā)展。
具體來說就是要做到以下幾點:
三是堅持重在以人為本、貴在創(chuàng)新,堅持重在均衡、貴在可持續(xù),堅持重在落實、貴在執(zhí)行有力,堅持重在規(guī)范、貴在自覺,持續(xù)提升創(chuàng)新力執(zhí)行力,使單項工作有突破、重點工作出經(jīng)驗、整體工作上臺階,以學提能、以干為先、以實突破,努力開創(chuàng)新華教育科學發(fā)展的新局面。
新年工作計劃發(fā)言篇二
經(jīng)過班長、團支書的選舉,我成為了新一屆的班干部中的一員,我擔任的是團支部副書記一職,工作計劃發(fā)言稿。我將協(xié)助團支部書記的工作,同其他班委一起將06xx班集體建設成為一個優(yōu)秀、團結、和諧而有強有力的集體。
盡管我并沒有擔任過團支部副書記的工作,但我有一顆熱誠的心即不斷學習的精神,相信有能力做好團支部副書記一職。副團支部書記的職責是在團支部書記在時,做團支書的主要參謀和助手,除了完成一般委員承擔的工作外,還要對有關委員的工作進行協(xié)調與指導;書記不在時,替書記抓各方面工作,保證支部工作的正常進行。
以下是我的工作目標及計劃。
工作目標:1.協(xié)助團支部書記傳達貫徹團委的指示。研究和安排支部工作。
2.全心全意為同學們服務,使同學之間更加團結、有愛,是班級體更加優(yōu)秀。
工作計劃:1.以身作則。搞好班級的思想政治工作,了解掌握班級團員的思想工作和學習情況,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
2.檢查團支部的工作計劃、決議和執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題,按時向團委匯報。
3.積極努力工作,根據(jù)支部具體情況,形成工作特色。
4.抓好團支部自身建設,爭取得到各方面的支持和幫助。
工作職責:
1.協(xié)助團支部書記負責全班團組織日常工作,輔助監(jiān)督各班委工作,發(fā)揮模范帶頭作用。
2.在團支書有情況時,代行團支書職責。
3.負責《班級簡報》工作
4.兼職其他工作
6.反映寢室的聲音,發(fā)揮辦團干部在本宿舍的輿論導向作用。
7.班級的問題及時與辦團干部溝通,履行班團干部作出的決議。
剛才**對酒店的工作作出整體部署,提出了**的品牌戰(zhàn)略,就如何做好品牌戰(zhàn)略,高瞻遠矚,并就“情滿xx,舒適家園”的文化內涵,xx精神,作了闡述,提出了今年的預期目標和總體要求,并就如何建立實施服務品牌戰(zhàn)略,提出了搞好五大工程的具體要求,對此,我表示堅決擁護和完全贊成。下面,我就如何落實**品牌戰(zhàn)略談點認識意見及工程部工作安排。
**品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是xx人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。**是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功,發(fā)言稿《工作計劃發(fā)言稿》。
今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,pa工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯?,改造提?0~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數(shù)量4—6套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。
新年工作計劃發(fā)言篇三
各位領導、同志們:
大家好!
新年伊始,我們xx人濟濟一堂,在古都xx隆重召開xx公司xx年度計劃工作會議,我的心情感到無比的激動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉變觀念,加強管理,快速推進,努力實現(xiàn)xx全面協(xié)調持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就報告內容,結合各單位和各系統(tǒng)的實際情況,對如何實現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)xx年工作目標展開了深入地討論。在已經(jīng)過去的xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。這是在總裁的正確領導和鞭策鼓勵下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結果,也是總辦全體員工精誠團結、拼搏奮進的結果。
成績只代表過去。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。xx年,總辦將根據(jù)總裁工作報告中的具體要求,一是在認真總結去年經(jīng)驗的基礎上,扎扎實實貫徹xx公司xx年度計劃工作會議的精神,科學分解公司下達的工作目標;二是以務實的態(tài)度繼續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關制度;三是加大目標管理責任考核的力度,鼓舞士氣,激勵斗志,弘揚團隊精神;四是積極轉變工作作風,改善工作方法,樹立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務素質,使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎管理和日常工作的同時,要重視企業(yè)信息化建設,利用互聯(lián)網(wǎng)絡拓寬溝通渠道;及時獲取公司領導決策所需的信息;努力提高各級管理人員的電腦知識。
總辦將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點,充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,團結協(xié)作,創(chuàng)新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保xx年各項工作目標順利實現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家。
新年工作計劃發(fā)言篇四
有一種超乎一切的許諾叫做信念,有一種包納世界的心境叫做感恩。
感恩,好比一座金字塔,把撒在世界的沙粒聚于心的沙場,折射無限的光亮;感恩,好比一座大山,把遍布在全世界的土壤,填滿于心的海洋,直聳入蔚藍的蒼穹;感恩,也可以是一個小小的電荷,把穿梭在全世界的電流,引向心的電場,迸發(fā)出無窮的電量。世界有限,但心無限,一個充滿感恩的人更是無畏與神圣。現(xiàn)在,就讓我把定格在內心的感恩的點點滴滴展現(xiàn)給大家。
歲月雕刻了他蹣跚的步履,也穿透了我們如紙的心扉。
假如說,我們從天際飄來,接受了云層給予的雨滴;我們從白云中滲透出,接受了空氣賦予的水滴;我們從森林中過,接受了綠葉賜予的露珠……我們接受自然給予我們的那么純美的東西。社會呢?社會更是給予了我們更寶貴的物質。
一次,美國幽默表演大師卓別林正要登臺演出,一位熱心觀眾忽然提醒他:"大師,你的上衣鈕扣忘了扣了。"卓別林一怔,連忙表示感謝,并很快將上衣鈕扣系好。當他走到這位觀眾看不見的地方時,卻復又解開。
這一幕為前來采訪的記者見到了,他很是不解,問:"為什么呢?"卓別林回答:"我要扮演的是一位長途跋涉者,松開紐扣更能體現(xiàn)其辛苦、勞頓"記者更困惑了:"剛才你為何不直接告訴那位觀眾呢?""不!"卓別林加重了語氣,"指出觀眾的誤解有的是時間。在這里,最重要的是以一顆感謝的心去接受別人的善意!"記者肅然。
現(xiàn)在,請大家想想自己,當你遇到類似情況時,是指出別人的誤解,還是虔誠地去感謝呢?
一粒沙里有一個世界,一朵鮮花里有一座天堂,把無限放在你的手心上,永恒就在那一剎那里收藏!冰心說過,"從云翳中外露的霞光,才是璀璨多彩的,愿你的生命中有夠多的云翳,來造成一個美麗的黃昏。"而我說,愿你的生命中充滿感恩,來創(chuàng)造一個幸福的世界。就讓我們凝聚每份愛,點亮顆顆心。
謝謝大家!
新年工作計劃發(fā)言篇五
各位領導:
大家好!下面,我代表車橋鎮(zhèn)進行表態(tài)發(fā)言。
今年市委提出了“力爭一至兩年內進入全省人口計劃生育工作先進行列”的奮斗目標}方案。為實現(xiàn)]這一目標并順利完成縣委、縣政府下達給車橋鎮(zhèn)的計生工作任務,我們已做好打一場人口和計劃生育工作“進位爭先”攻堅戰(zhàn)的準備,決心做到:
一是實現(xiàn)一個目標方案即:力爭我鎮(zhèn)的計劃生育工作在全縣的排位前移,堅決完成縣委、縣政府下給我鎮(zhèn)的計生工作的各項指標任務。瞄準業(yè)績,對縣里下達的任務抓住不放,盯住不松。
二是定“兩心”堅定信心,下定決心。我們堅信有縣委、縣政府的堅強領導、縣計生委的正確指導、全鎮(zhèn)干部的齊心協(xié)力,一定能夠完成此項工作,我們將牢固樹立先我者必趕的決心,同我者必超的志氣,知難不畏、排難而進,堅定不移地推動我鎮(zhèn)的人口和計劃生育工作。
三是落實三項措施1、打造一支勤于干事、善于創(chuàng)業(yè)的計生干部隊伍,從鎮(zhèn)村干部中抽調一批能力強、素質高、經(jīng)驗足的人員組成“進位爭先”領導小組,集中力量,攻克計生工作的難點。2、強化責任。牢固樹立計生工作責任感、緊迫感,始終繃緊計生工作這根弦。把任務分解到人、責任落實到人、獎懲兌現(xiàn)到人,并實行領導包片、干部包村組,個個身上有擔子、人人肩上有壓力。3、突擊重點,真抓實干,堅決落實“七個清查到位”,嚴格落實計劃生育各項政策、法規(guī),努力攻難克堅、在工作中敢于動真、敢于碰硬、堅持說真話,報實數(shù)。
四是確保四個到位為扎實推進20xx年的人口和計劃生育工作。我鎮(zhèn)將盡全力確保四個到位:即確保社會撫養(yǎng)費征收到位、長效節(jié)育措施落實到位、獎勵扶助到位、計生政策宣傳到位。
各位領導,“進位爭先”的任務已經(jīng)明確,號角已經(jīng)吹響,我們車橋將以頑強拼搏的狠勁、鍥而不舍的韌勁、勇往直前的闖勁,團結一致,干事創(chuàng)業(yè),確保實現(xiàn)人口和計劃生育工作“進位爭先”,為建設新德安作出新的更大貢獻。
新年工作計劃發(fā)言篇六
經(jīng)過班長、團支書的選舉,我成為了新一屆的班干部中的一員,我擔任的`是團支部副書記一職,工作計劃發(fā)言稿。我將協(xié)助團支部書記的工作,同其他班委一起將06xx班集體建設成為一個優(yōu)秀、團結、和諧而有強有力的集體。
盡管我并沒有擔任過團支部副書記的工作,但我有一顆熱誠的心即不斷學習的精神,相信有能力做好團支部副書記一職。副團支部書記的職責是在團支部書記在時,做團支書的主要參謀和助手,除了完成一般委員承擔的工作外,還要對有關委員的工作進行協(xié)調與指導;書記不在時,替書記抓各方面工作,保證支部工作的正常進行。
工作目標:1.協(xié)助團支部書記傳達貫徹團委的指示。研究和安排支部工作。
2.全心全意為同學們服務,使同學之間更加團結、有愛,是班級體更加優(yōu)秀。
工作計劃:1.以身作則。搞好班級的思想政治工作,了解掌握班級團員的思想工作和學習情況,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
2.檢查團支部的工作計劃、決議和執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題,按時向團委匯報。
3.積極努力工作,根據(jù)支部具體情況,形成工作特色。
4.抓好團支部自身建設,爭取得到各方面的支持和幫助。
工作職責:
1.協(xié)助團支部書記負責全班團組織日常工作,輔助監(jiān)督各班委工作,發(fā)揮模范帶頭作用。
2.在團支書有情況時,代行團支書職責。
3.負責《班級簡報》工作。
4.兼職其他工作。
6.反映寢室的聲音,發(fā)揮辦團干部在本宿舍的輿論導向作用。
7.班級的問題及時與辦團干部溝通,履行班團干部作出的決議。
剛才**對酒店的工作作出整體部署,提出了**的品牌戰(zhàn)略,就如何做好品牌戰(zhàn)略,高瞻遠矚,并就“情滿xx,舒適家園”的文化內涵,xx精神,作了闡述,提出了今年的預期目標和總體要求,并就如何建立實施服務品牌戰(zhàn)略,提出了搞好五大工程的具體要求,對此,我表示堅決擁護和完全贊成。下面,我就如何落實**品牌戰(zhàn)略談點認識意見及工程部工作安排。
**品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是xx人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。**是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功,發(fā)言稿《工作計劃發(fā)言稿》。
今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,pa工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯?,改造提?0~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數(shù)量4—6套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。
新年工作計劃發(fā)言篇七
尊敬的老師們:
下午好。
在這個變革的時代,我們迎來了新的學年,新的學期,新的同事,新的學生,領導班子也有了分子。在劉家垴小學新的發(fā)展階段,我想和大家聊幾句。
一、認清形勢。當前,國際上有敘利亞事件,我國周邊有日本、菲律賓、印度等國家占領著我國領土領海并不斷挑釁生事;在國內,發(fā)工作和生態(tài)文明深入進行,對我們身邊影響深遠。我們應該關注國內外形勢,并把它融入到我們的生活和教育工作中,認清西方資本主義的所謂民主、自由、平等是什么東西,激發(fā)孩子們?yōu)橹谢鹬绕鸲x書的熱情。
二、廉潔從教。國家反腐工作進入了一個新的階段,作為教師,我們一定要守住自己的底線,不要犯低級錯誤,要廉潔從教,不私自訂購教輔用品,不有償家教,做一個清清正正的老師。
三、立德育人。在教師節(jié)前夕給全國的教師發(fā)來慰問信,體現(xiàn)了中央領導對教師的關懷核對教育工作的重視。說:“百年大計,教育為本。教師是立教之本、興教之源,承擔著讓每個孩子健康成長、辦好人民滿意教育的重任。希望全國廣大教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,帶頭踐行社會主義核心價值觀,自覺增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感,學為人師,行為世范,做學生健康成長的指導者和引路人;牢固樹立終身學習理念,加強學習,拓寬視野,更新知識,不斷提高業(yè)務能力和教育教學質量,努力成為業(yè)務精湛、學生喜愛的高素質教師;牢固樹立改革創(chuàng)新意識,踴躍投身教育創(chuàng)新實踐,為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育作出貢獻?!蓖瑫r他要求“各級黨委和政府要把加強教師隊伍建設作為教育事業(yè)發(fā)展最重要的基礎工作來抓,提升教師素質,改善教師待遇,關心教師健康,維護教師權益,充分信任、緊緊依靠廣大教師,支持優(yōu)秀人才長期從教、終身從教?!薄叭鐣罅霌P尊師重教的良好風尚,使教師成為最受社會尊重的職業(yè)。”
我認為,立德就是要自身正,這樣才能正人,所謂育人,就是授以道,以求人人清正。我想提一個要求,用以前的話就是“教書育人”,既教書又育人,我想說的是,我們應該打起一崗雙責的責任,就是說在做好本職業(yè)務(教書/管理/服務)的同時,還要做好所轄業(yè)務的安全工作、衛(wèi)生工作、紀律工作,人員的思想政治工作、文明禮儀養(yǎng)成、處事心理疏導等,這些事一件事,不是多件事。
第四,勇于擔當。在新的發(fā)展時期,我們要團結在學校領導班子周圍,以學校的發(fā)展為我的發(fā)展,以學校的榮譽為我的榮譽,以他人的進步為我的進步,以我的貢獻為學校的貢獻,出謀劃策,創(chuàng)新工作,為學校現(xiàn)代化建設打造自己的一磚一瓦。
xx.9.12
新年工作計劃發(fā)言篇八
政工作,感觸頗深。在本年度,我支部完成了各項工作,如深入學習了的十七屆四中全會和科學發(fā)展觀。
精神。
貫徹落實局委“四項要求、六個表率、八項決定”重點開展了組織建設、
思想。
建設、制度建設、作風建設和廉政建設工作。基于本年度的政工作現(xiàn)狀,對基層組織工作和政工工作提出以下幾點建議:
堅持解放。
思想。
實事求是,反對因循守舊不思進?。粓猿掷碚撀?lián)系實際,反對照抄照搬本本主義;堅持密切聯(lián)系群眾,反對形勢主義;堅持民主集中制原則,反對獨斷專行軟弱渙散;堅持的紀律,反對自由主義;堅持清正廉潔,反對;堅持艱苦奮斗,反對享樂主義;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風。在風建設方面我有如下建議:
1、本本主義,
領導。
干部的員筆記太多,一本筆記足以顯示我們的員干部在政治學習方面的積極性,
2、對于工作態(tài)度散漫的員應該制定約束制度,能更好的發(fā)揮員的積極帶頭作用。
學習實踐活動成效的重要依據(jù)。真正讓學習實踐活動成為群眾滿意工程。要求為群眾做實事,但真正用于廣大職工工作生活水平方面提高的資金卻少之又少,特別是對于變電運行工的路費補助以及夜勤補助方面卻沒有適時提高。
1、端正導向,大力弘揚真抓實干的作風,切實解決工作不實、效率不高的問題;
2、牢記使命,大力弘揚堅持原則的作風,切實解決軟弱渙散、不敢碰硬的問題;
3、自強爭先,大力弘揚開拓進取的作風,切實解決因循守舊、不思進取的問題;
4、遵守制度,大力弘揚顧全大局的作風,切實解決各自為政、部門利益較重的問題;
年是新的開始,在下一年的委工作中,我們會更加努力,希望組織可以采納以上建議,共同建設可持續(xù)發(fā)展的組織。
新年工作計劃發(fā)言篇九
2x年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項目,制造服務亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對2xx4年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人得風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質量,建立良好得溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會得基礎上進一步深化專題會得內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負責人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員得溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
2xx4年將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格得部門和崗位進行相應得處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”得良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準得基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房得服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員得入職資格,提升服務員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部得服務典范,樹立餐飲部得優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌得基礎上再創(chuàng)新得服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
2xx4年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型得團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年得部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年得部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領導得悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多得指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型得、優(yōu)秀得餐飲服務團隊而努力!
新年工作計劃發(fā)言篇十
在這今年的一年里,憑借前幾年蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx作計劃如下。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
新年工作計劃發(fā)言篇十一
全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作會議領導講話同志們:
新春伊始,我們就把大家召集在一起,召開這次全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作專題會議,這充分說明鎮(zhèn)黨委、政府對人口和計劃生育工作的高度重視,體現(xiàn)了黨委、政府抓好人口計生工作的信心和決心,今天會議的主要任務是:貫徹落實全縣人口和計劃生育工作會議精神,總結xx度人口與計劃生育工作成績,查找問題、表彰先進,分析形勢,安排部署xx全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作,進一步動員全鎮(zhèn)各級干部統(tǒng)一思想,振奮精神,深化措施、明確責任,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作的新局面。下面,我講三點意見:
一、總結成績、分析形勢,切實增強做好我鎮(zhèn)人口計生工作的責任感和緊迫感。
xx,我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作在縣委、縣政府的正確領導和縣計生局的大力支持下,經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的同努力和密切配合,取得了較好的成績。低生育水平相對穩(wěn)定,出生人口素質有了明顯的提高,“三查四術”、社會撫養(yǎng)費征收創(chuàng)歷史新高。按照縣委、縣政府《人口與計劃生育目標管理責任書》的要求,我鎮(zhèn)計劃生育各項人口計劃指標基本完成。截止xx計生統(tǒng)計報,全鎮(zhèn)總出生人,出生率為.‰;計劃生育率為.%;結扎例,上環(huán)例,綜合節(jié)育率為.%,比市下達指標提高了.個百分點;征收社會撫養(yǎng)費.萬元。群眾的婚育觀念發(fā)生明顯改變。
一是堅持黨政一把手親自抓、負總責的工作機制。初,鎮(zhèn)成立了人口和計劃生育領導小組,與各村、鎮(zhèn)直單位分別簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》,做到了責任目標明確,層層分解,責任到人,全鎮(zhèn)上下形成了橫向到邊,縱向到底的目標管理體系。把計劃生育工作完成情況與村、部門各項工作掛鉤。并結合本鎮(zhèn)存在的實際,明確了目標責任制的考核指標,細化了考核內容。本著突擊性、保密性、隨機性的原則,加強了對計劃生育工作的按季督查,使各級領導和計生系統(tǒng)干部對計劃生育工作的責任心明顯增強。二是建立嚴密的計劃生育目標管理考評機制,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,按季實行考評通報,通過考評通報及時總結交流工作經(jīng)驗,查找存在的問題,明確今后的措施。xx我鎮(zhèn)計劃生育工作,得到縣委、縣政府通報表揚四次。
xx月份,按照縣有關會議精神,全面開展了xx來的出生人口和流動人口村村清理整頓工作。為了確保入戶調查準確率達%,我們計生專班工作人員走村串戶,認真開展入戶核查,采用反問、甸、清底等方法進行明查暗訪、清理清查,清理出xx來漏報出生人,與外鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外縣市、外省交流出生人口達多人次,外出流動人口人,有效地聯(lián)系電話人,五級地址齊全人,對名違法生育對象戶進行了依法征收社會撫養(yǎng)費。通過本次核查,徹底摸清了人口底數(shù),強化了對流動人口管理,使全鎮(zhèn)生育秩序得到了較好的完善。
通過此次的清理工作,徹底摸清了我鎮(zhèn)的人口底數(shù),睜了存在的差距,同時在全鎮(zhèn)形成了報實數(shù)、說實話、辦實事的.良好工作氛圍,為今后的工作奠定了堅實的工作基礎。
新年工作計劃發(fā)言篇十二
尊敬的各位領導:
大家好!
很榮幸今天有機會參加鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心喬遷座談會。首先,我代表九資河鎮(zhèn)全體村級計生專干對在百忙中前來參加喬遷儀式的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!對九資河鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心成功改建表示熱烈的祝賀。
鎮(zhèn)計劃生育服務中心此次改建,對于我們山區(qū)廣大育齡婦女是件大好事。以前服務中心位置偏僻,設施落后,辦公環(huán)境差,既不方便群眾,也不方便服務中心工作人員。這次在縣領導、縣計生局以及鎮(zhèn)黨委政府的重視和關懷下,服務中心的條件大為改善,面貌煥然一新。給九資河廣大育齡婦女和我們這些專干帶來了實實在在的好處,在這里再次對各位領導表示感謝!同時我們也希望服務中心要借此機會,轉變服務觀念,提高優(yōu)質服務水平,把服務中心建設好、發(fā)展好,真正成為山區(qū)婦女生殖保健的服務“窗口”。
另外,借這個機會,我也想對如何做好村級計劃生育工作提出幾點建議:一是希望進一步健全村級計生組織,特別是要完善協(xié)會組織,充分發(fā)揮村級協(xié)會人多、面廣,貼近群眾,靈活多樣的優(yōu)勢,真正起到宣傳、帶動和“橋梁”、“紐帶”作用,使村級網(wǎng)絡能夠真正發(fā)揮應有的作用。二是希望進一步規(guī)范村規(guī)民約,完善合同化管理機制,強化計劃生育民主管理。使每一個村民在參與管理的同時,也無形中管理自己。三是希望上級要加強指導。去年村級換屆,選出了一批新計生專干,由于我們都是在家務農的農村婦女,文化水平比較低,再加上以前又沒有搞過計劃生育工作,導致工作上跟不去,這希望上面多組織學習培訓,多深入到村到戶,經(jīng)常面對面,手把手的教我們,及時給予指導,幫助我們提高工作能力。四是希望加大計生工作重心下移力度,加大村級計生經(jīng)費投入,穩(wěn)定計生專干隊伍,及時解決村級管理中出現(xiàn)的違約糾紛,加大行政執(zhí)法力度,為村級工作排憂解難,保駕護航。切實從方方面面創(chuàng)造條件,優(yōu)化村這一級工作環(huán)境,調動計生專干工作積極性。以上是我個人一點看法,如有不妥的地方,敬請各位領導批評指正。最后,祝鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心越辦越好!祝各位領導身體健康,工作順利!謝謝大家。
新年工作計劃發(fā)言篇十三
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的新年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。
我們都知道,業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細化,在"節(jié)能降耗"的基礎上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再"降"一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進一步走在市場的最前列,影響市場。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
新年工作計劃發(fā)言篇十四
20xx即將過去,20xx已悄然走近。在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,平時做好車輛日常安全檢查,維護,保養(yǎng),清潔等事項,遇有車輛性能故障及時檢測并上報維修,確保公司內部正常辦公用車的使用,同時做好每次出車的使用信息登記,嚴格審核,杜絕私自出車用車現(xiàn)象的發(fā)生。不斷建立完善車輛管理系統(tǒng)機制,加強熟知車輛業(yè)務的辦理流程;確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續(xù)按時完成,在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我順利的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作,能夠在工作中提高主觀能動性。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,中龍投資集團將迎來業(yè)務增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下:
1. 做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2. 樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3. 工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4. 支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
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