心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感受的整理,可以幫助我們提升自我認(rèn)知和自我反思的能力。寫心得體會(huì)時(shí)要注重積極的思考和思維,盡量提供一些有建設(shè)性的意見和建議。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇一
為了使大學(xué)生親身體會(huì)畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,職協(xié)舉辦了一次參觀公司的活動(dòng)。于20xx年11月9日13點(diǎn)整,在會(huì)長(zhǎng)和各個(gè)部門的帶領(lǐng)下,我們一行來到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領(lǐng)我們參觀的是公司負(fù)責(zé)人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。
首先,師兄帶我們參觀了產(chǎn)品展覽室,詳細(xì)地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品,如網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、安卓播放器、多平分享器等,讓我們開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),同時(shí)使我們對(duì)自己的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
然后,陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發(fā)室。每個(gè)工作員都配有一臺(tái)電腦,有的還配有多個(gè)顯示器,真的是現(xiàn)代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調(diào)試工程師的工作要求和工作內(nèi)容,極大地增加了我們隊(duì)這些工程師工作的了解,也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強(qiáng)烈愿望。其中,會(huì)長(zhǎng)誠心地向師兄請(qǐng)教了許多一直困擾我們的問題。比如,如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時(shí)長(zhǎng)、加班加點(diǎn)的問題等。師兄都耐心祥細(xì)地為我們撥開云霧,讓我們看到未來的美好。
接著,師兄帶我們參觀了會(huì)議室。會(huì)議室環(huán)境優(yōu)雅,會(huì)議桌中央放著一排綠色觀賞植物,顯得格外舒適。師兄在會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)演示了各種新產(chǎn)品的功能,為我們上了一節(jié)生動(dòng)有趣的技術(shù)講解課。
在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)時(shí),師兄不忘囑咐我們?cè)诖髮W(xué)里要好好學(xué)習(xí),把基礎(chǔ)打扎實(shí),專心學(xué)好專業(yè)知識(shí),做一位適應(yīng)目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學(xué)生。
最后,會(huì)長(zhǎng)作為代表向陳雄師兄贈(zèng)送紀(jì)念品并和大家合影留念,參觀公司的活動(dòng)在輕松愉悅的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機(jī)會(huì),我們定不會(huì)辜負(fù)師兄厚望,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),知難而上,激流勇進(jìn),爭(zhēng)取成為國家棟梁。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè),6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了xx市技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
到達(dá)一樓會(huì)議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個(gè)字:“熱烈歡迎十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。
講到華為的激勵(lì),韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎(jiǎng)金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?!笔堑?,華為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都必須努力,否則自己都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在?!笆畠|體能以下的項(xiàng)目,華為不會(huì)關(guān)注?!表n總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后,大家提問時(shí)間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會(huì)立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對(duì)華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,20__多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇三
西北坡改革整頓工作報(bào)告對(duì)國際、國內(nèi)、行業(yè)形勢(shì)分析清晰明了,充分結(jié)合本企業(yè)存在的問題,從根本上探究原因,說明了改革整頓的必要性、緊迫性;面對(duì)危機(jī)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,明確了改革整頓的總體思想、總體原則、總體目標(biāo)及具體的實(shí)施辦法。
一切問題歸根結(jié)底是人的問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)層次的問題,什么樣的將帶什么樣的兵,什么樣的兵打什么樣的仗。從‘人治’到‘法治’,講起來容易做起來難,面對(duì)于重大觸及切身利益的問題,當(dāng)兵的可以勉強(qiáng)從容的接受,因其無非是多付出些體力和精力而已,卻極有可能換得更好一些的收入回報(bào),他們的欲望不大;而領(lǐng)導(dǎo)層則不然,由于個(gè)人能力、個(gè)人資歷、個(gè)人欲望、小團(tuán)體勢(shì)力及說不清道不明的隱晦之由等,往往成為改革中最大的阻力,歷史上任何的改革皆是如此!這就要求企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,下壯士斷腕之決心、堅(jiān)定頑強(qiáng)、拿出非常人的勇氣來,斌公行事,揚(yáng)正氣抑邪氣;理順管控層次,找準(zhǔn)管控辦法,嚴(yán)格以理服人,以法度辦事,執(zhí)法不誅心。誅心實(shí)為人治,收效快定埋下禍根,對(duì)法治危害最大。
公司高層西北坡之行主旨,概而言之就是從公司存在的問題入手,定調(diào)子、定制度、改革體制、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、治頑疾、抓機(jī)遇、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),以理順我們的眼下工作,以實(shí)現(xiàn)我們的中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),可謂任重而道遠(yuǎn)。結(jié)合《個(gè)人作風(fēng)整頓30條》,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),從思想上剖析自己,梳理經(jīng)年形成的陋習(xí),有則改之無則加勉,照照鏡子洗洗澡,以求輕裝上陣,為我們中南明天的輝煌盡綿薄之力。
作為一名來公司不久的員工,尚不及對(duì)公司有較周全的深解,僅結(jié)合所了解的項(xiàng)目環(huán)境及運(yùn)作狀況,對(duì)自己進(jìn)行深刻反思,知無不言言無不盡,本著懲前毖后治病救人之心態(tài),不求有功,但求能撥開薄霧對(duì)項(xiàng)目、對(duì)公司有些許裨益。
東營奧體公園項(xiàng)目,以園林綠化為主,其他專業(yè)配套為輔,分項(xiàng)分部瑣碎繁雜,時(shí)間緊迫,反季節(jié)施工環(huán)節(jié)多,工序邏輯及區(qū)域合理劃分控制難度還是比較大的。如何抓住有利時(shí)機(jī)統(tǒng)籌規(guī)劃,如何把握各專業(yè)、各分包商之間的交叉作業(yè)協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目管控層提出很高的要求,弄得好項(xiàng)目很好做;否則,各方攪在一起再加上氣候條件的限制,一個(gè)本來很普通的項(xiàng)目也會(huì)被人為的弄得困難重重,總包分包成本都將大大增加,企業(yè)外部形象受損。20xx年底組建至今近一年,項(xiàng)目管理層中途變更,管理思路的持續(xù)性受到影響,項(xiàng)目總體部署欠缺,綱不舉目何以張?加之專業(yè)間、總分包間大局意識(shí)差,導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)均衡性受限,階段性停滯時(shí)有發(fā)生,尤其是在此情況下,推諉扯皮萎靡之風(fēng)更是項(xiàng)目管理的忌諱。
團(tuán)結(jié)是取得勝利的保障,團(tuán)結(jié)了執(zhí)行力自然就有了,執(zhí)行力有了領(lǐng)導(dǎo)力自然就體現(xiàn)了;團(tuán)結(jié)了溝通更有效,各方就能夠相互信任相互補(bǔ)缺,即使偶爾的不理解也能得到諒解,而不是遭悶棍。
一個(gè)項(xiàng)目一定要揚(yáng)正氣,正氣不揚(yáng)則邪氣日長(zhǎng)。我們這些臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀者有之,拙劣者不乏,大部分是普通人。揚(yáng)正氣則普通人趨于優(yōu),邪氣長(zhǎng)則普通人趨于劣。
沒有嚴(yán)格的組織紀(jì)律的隊(duì)伍,只能稱之為一群人,是沒有戰(zhàn)斗力的。加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),是良好戰(zhàn)斗力的前提;謙虛謹(jǐn)慎嚴(yán)肅活潑,良好工作氛圍是提高戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。在我們這種長(zhǎng)期野外作業(yè)的環(huán)境下,人的主觀能力往往在關(guān)鍵時(shí)刻起決定作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過客觀的物質(zhì)能力。前提和基礎(chǔ)就是人的主觀能力的催化劑。我輩理應(yīng)自覺遵守紀(jì)律,加強(qiáng)自我約束,做好普通一兵,繼而做好項(xiàng)目層帶頭作用。
鼓勵(lì)學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有別、層次有異,學(xué)習(xí)的狀態(tài)統(tǒng)一。我們的年輕人,首先是做事的技能,管理在其次,穩(wěn)得下心神,扎扎實(shí)實(shí)的打牢基礎(chǔ),秉性修持就在勤懇的學(xué)習(xí)之際潛移默化,組織紀(jì)律也在修持中烙在腦中。
加強(qiáng)與項(xiàng)目部人員、勞務(wù)分包人員及項(xiàng)目相關(guān)人員溝通交流,注重交流技巧,放低身段,能忍辱方能負(fù)重。
項(xiàng)目整體的看似緊張實(shí)是頽萎狀態(tài),影響著所有的專業(yè)及勞務(wù)公司的狀態(tài)。市政事業(yè)部所轄之勞務(wù)隊(duì),初期,憑初生之犢之氣上蹦下跳確實(shí)也做了些事情,漸漸地自認(rèn)為已深諳此道,自主性強(qiáng)烈反彈,嚴(yán)然以主人的身份把控了環(huán)路項(xiàng)目的走勢(shì),加之項(xiàng)目大環(huán)境如斯,些許事情致使我部人員有苦難言,思想波動(dòng)是不言而喻的。
此次的學(xué)習(xí)整改活動(dòng),使我們看到了公司高層勵(lì)精圖治之決心,唯有從自身出發(fā),深刻反省自己,戒驕戒躁,克己之短,習(xí)人之長(zhǎng),從容應(yīng)對(duì)所面臨的困難,但求能知之而后勇,發(fā)憤圖強(qiáng)。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇四
20xx年12月26號(hào),又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(zhǎng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長(zhǎng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。
其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0、3,說明我國公民的投保意識(shí)極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對(duì)第一個(gè)問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對(duì)第二個(gè)問題,經(jīng)理說這個(gè)問題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。
通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來越強(qiáng)。
我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來越了解。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇五
春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據(jù)國家新的放假規(guī)定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時(shí)間,不如說初七是我們給同事派利是的時(shí)間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結(jié)婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標(biāo)志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派,然后再到本單位派的,但是有兩個(gè)同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機(jī)關(guān)就沒有去,這樣也好,省點(diǎn)。
到了單位我們的同事早早就在門口準(zhǔn)備跟我討利是了,還好,我早有準(zhǔn)備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點(diǎn),一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個(gè)開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個(gè)紅包就沒有了,反正大家開心,結(jié)婚的也有,沒有結(jié)婚的也有。一個(gè)小時(shí)后單位所長(zhǎng)也剛過來上班,代表單位派了個(gè)開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午,全單位同事聚一聚餐,因?yàn)槲壹矣悬c(diǎn)事,吃完飯我就回去了,春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。
年初八,我像以前一樣早早起床上班,因?yàn)槭?月14日,是西方情人節(jié),本來應(yīng)該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請(qǐng)人修,要破墻,現(xiàn)在又沒有工人請(qǐng),這樣下去家里會(huì)一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長(zhǎng)沒有空外,局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上的都下來了,多了好多人。9點(diǎn)半左右,局領(lǐng)導(dǎo)來了,派了利是,跟我們兩個(gè)所長(zhǎng)聊了一會(huì)天就去觀象臺(tái)以及斗門局去慰問了,一個(gè)上午的工作時(shí)間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會(huì),辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業(yè)就是專業(yè),我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九,所長(zhǎng)看了日子說今天日子不錯(cuò),是開工的時(shí)候,我安排了同事工作,現(xiàn)在過年工作還不多,就是圖個(gè)吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設(shè)計(jì)圖,還有一個(gè)單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點(diǎn)冷,在辦公室有點(diǎn)不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣,應(yīng)該是在下個(gè)星期就可以正式投入工作中去,其實(shí)也不是說沒事干,但確實(shí)我們現(xiàn)在是沒活干,因?yàn)橛泻枚嗥髽I(yè)都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,每年都是這樣。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇六
8月23日—27日,朝陽區(qū)20xx屆村官培訓(xùn)在高碑店華膳園溫泉飯店的一個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行著。我有幸作為本屆朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓(xùn)。
如何盡快融入社會(huì),轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的社會(huì)工作者,成為了每一個(gè)剛從學(xué)校走出來的學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官,如何將自己所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實(shí)際力量,如何貢獻(xiàn)自己的一份薄力給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,這是我們一直在探求的。
截止這次培訓(xùn)之前,我已經(jīng)參加工作近兩個(gè)月了。所以說這次培訓(xùn)的時(shí)間安排的恰到好處。首先,這兩個(gè)月讓我們逐漸習(xí)慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學(xué)生那會(huì)兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會(huì)一直睡到中午;其次,這兩個(gè)月讓我們對(duì)于農(nóng)村這個(gè)概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會(huì)的樓;再次,這兩個(gè)月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟(jì)收入來源等等;最后,兩個(gè)月的時(shí)間足以讓我們明確從學(xué)生到社會(huì)工作者這種身份的轉(zhuǎn)變,雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負(fù)責(zé)了。
說起來很慚愧,雖然我是來自農(nóng)村,但卻分不清書記、村長(zhǎng)和主任,以為書記就是村長(zhǎng),根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當(dāng)書記給我介紹完我們村委會(huì)的構(gòu)成后,我還疑惑怎么這個(gè)村委會(huì)就那么點(diǎn)人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實(shí)每個(gè)村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的,當(dāng)時(shí)我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內(nèi),我還老擔(dān)心把書記和主任叫錯(cuò)了。
如果你問我這次培訓(xùn)收獲最多的是什么,當(dāng)然是培訓(xùn)課程帶給我們的知識(shí)。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者,講課風(fēng)趣,內(nèi)容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓(xùn)的主要課程分成以下四個(gè)部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農(nóng)村的概況,包括朝陽區(qū)情和朝陽農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識(shí)和要注意的問題,包括朝陽村級(jí)產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識(shí)及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個(gè)講座;第三部分是針對(duì)我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座,包括老村官經(jīng)驗(yàn)介紹、如何盡快適應(yīng)農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會(huì)。
第一部分的內(nèi)容讓我對(duì)這個(gè)已經(jīng)生活了兩年的朝陽有了更深刻的認(rèn)識(shí)。朝陽區(qū)域最廣,人口最多,是北京最大的一個(gè)區(qū)。借助奧運(yùn)、cbd建設(shè)等諸多機(jī)遇,朝陽的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉(xiāng),除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學(xué)的對(duì)面之外,再一個(gè)就是她所處的整個(gè)地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個(gè)典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會(huì)到這一點(diǎn),往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個(gè)鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時(shí)刻的到來,我想?yún)⑴c到這項(xiàng)偉大的工程中來。
第二部分的內(nèi)容,讓我對(duì)農(nóng)村的改革有了進(jìn)一步的了解,對(duì)農(nóng)村中常用的法律常識(shí)和農(nóng)村工作中應(yīng)該注意的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。村里的事務(wù)是繁瑣的,有時(shí)可能很閑,就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€(gè)月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個(gè)證明之類;有時(shí)可能很忙,就像現(xiàn)在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。人普對(duì)我來說,是一個(gè)與村民溝通的機(jī)會(huì)。剛來的時(shí)候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是玩忽職守。但是后來,我想明白了,我應(yīng)該積極主動(dòng)地讓村民認(rèn)識(shí)到我,我不能成為村委會(huì)里的一個(gè)擺設(shè)或是噱頭。此后,我雖然還是沒有走出村委會(huì),但是我積極主動(dòng)地跟每一個(gè)來村委會(huì)的村民打交道,有時(shí)可能只是一句稱呼,有時(shí)可能只是一個(gè)微笑,但這足以讓他們認(rèn)識(shí)到我的存在。六普,讓我走出了村委會(huì),真正認(rèn)識(shí)了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個(gè)小村,村民只有200多,但是流動(dòng)人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個(gè)村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時(shí)候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當(dāng)然,也可以看出人們的素質(zhì)正在提高,國家對(duì)于人普的宣傳也很到位。
第三部分,對(duì)我本人來說,是很受用的。我本也是一個(gè)瘦人,可是自從來到北京上學(xué),我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結(jié)為:在大城市里學(xué)習(xí)和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個(gè)月里,我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況,我想可能是因?yàn)閯側(cè)肼?,還不是很適應(yīng),雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習(xí)和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓(xùn),通過老師和前輩們的指點(diǎn),我給了自己三個(gè)月的時(shí)間來適應(yīng)新工作、新生活,并給自己制定了工作、學(xué)習(xí)以及生活計(jì)劃,相信一切都會(huì)好起來。
很難想象,我們?cè)谖逄斓臅r(shí)間里學(xué)習(xí)了那么多知識(shí),認(rèn)識(shí)了那么多朋友,更難以想象的是,我們?cè)诘谝惶斓耐砩喜胖酪e行聯(lián)誼晚會(huì),各組要出節(jié)目,第三天晚上分組討論后還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下,還要積極準(zhǔn)備節(jié)目演出,這正是我們朝陽大學(xué)生村官的活力所在。
當(dāng)然,我們也有我們的不足。要問我這次培訓(xùn)印象最深刻的是什么,那么她既不是參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館帶給我們的震撼,也不是我們培訓(xùn)住宿的這個(gè)準(zhǔn)五星的溫泉飯店,她是一段訓(xùn)話,是來自胡科長(zhǎng)對(duì)我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學(xué)生,我們忘了現(xiàn)在我們代表的不僅僅是自己,還有整個(gè)朝陽大學(xué)生村官的風(fēng)貌。胡科長(zhǎng)第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官著想的同時(shí),為了給我們提供更好的服務(wù)和幫助,不知犧牲了多少個(gè)與家人共享晚餐的夜晚,不知費(fèi)了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機(jī)會(huì),老是抱怨課程安排的太緊,孰知這么好的住宿條件,這么好的師資力量,讓人事局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們費(fèi)了多大些個(gè)周折。當(dāng)胡科長(zhǎng)動(dòng)容地說道當(dāng)年她作為第一批大學(xué)生被分配到工作崗位,并沒有以為自己有多了不起,也是主動(dòng)地、誠心地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),才一步步走到今天。說句很世俗的話,那時(shí)候的大學(xué)生比我們現(xiàn)在的大學(xué)生要值錢的多了。胡科長(zhǎng)在聯(lián)誼晚會(huì)上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當(dāng)》更是讓大家對(duì)她充滿了敬佩之情。
最后,如果你還要問我,通過這次培訓(xùn)你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓(xùn)讓我懂得了,一個(gè)人活在世上,要學(xué)會(huì)用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家,這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時(shí)期里提出來這樣一個(gè)新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們?cè)谛侣殬I(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我們有幸與朝陽同行,共造朝陽美好的未來,感謝給我們安排這樣及時(shí)而又豐富的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)朝陽,認(rèn)清自我,找準(zhǔn)目標(biāo),努力工作。再次,還要感謝培訓(xùn)期間一直為我們服務(wù)的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員,她們是那么地?zé)嵝暮椭艿?。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進(jìn)的動(dòng)力和后方的保障。最后,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會(huì)感到孤單。也正是自己內(nèi)心做出這樣的選擇,我才有機(jī)會(huì)參與到朝陽,參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應(yīng)該時(shí)刻以一顆感恩的心去看待,因?yàn)樗鼈冏屛覀儗W(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。
光陰荏苒,時(shí)光如梭。人的一輩子是這樣,細(xì)看,我們這五天的培訓(xùn)也是這樣。時(shí)間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會(huì)記住我的第一次入職培訓(xùn),感謝這次培訓(xùn)中出現(xiàn)過的所有的人。
最后,用我們鄉(xiāng)在聯(lián)誼晚會(huì)上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結(jié):扎根基層,放飛夢(mèng)想,這是我們共同的愿望!
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇七
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過程中遇到的一些問題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇八
今天我們6:00鐘就起來了,匆忙地吃完早餐,便開始了我們今天的實(shí)習(xí)。到信誠人壽保險(xiǎn)公司去參觀,之所以要去的這么早,關(guān)鍵在于今天我們要去參加信誠人壽保險(xiǎn)公司的晨會(huì)。信誠人壽保險(xiǎn)公司總部設(shè)在廣州,公司由中國中信集團(tuán)公司和英國保誠集團(tuán)共同發(fā)始創(chuàng)建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號(hào)中商廣場(chǎng)寫字樓42樓,公司以務(wù)實(shí)的精神,不斷地創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)佳績(jī)。
當(dāng)我們一進(jìn)入公司內(nèi)部,就被該公司的內(nèi)部的文化深深的吸引:當(dāng)心中有愛,世上無難事,時(shí)間總會(huì)有,為愛從心出發(fā)。
信誠的核心價(jià)值觀:卓越成長(zhǎng),尊重差異,信任授權(quán),全心關(guān)懷。
快樂工作信誠的愿景:成為中國最好的保險(xiǎn)及理財(cái)方案的提供者,最專業(yè)的客戶最滿意的人才最向往的。
最創(chuàng)新進(jìn)取的信誠的使命:讓每一個(gè)家庭安心,讓每一個(gè)客戶稱心,讓每一個(gè)代理人舒心,讓每一個(gè)員工開心,讓每一個(gè)股東放心,讓未來充滿信心。
看著周圍的一個(gè)個(gè)字符和理念,我意識(shí)到了公司的企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要了。它從精神的層面悄無聲息的影響著在這里工作的每一個(gè)員工和所有來到這里的客戶。使這里的每一個(gè)員工每天都能帶著使命去工作,保持著高昂的工作熱情和積極的生活態(tài)度。隨后我們參加了他們的晨會(huì)全程:
1、全體伙伴起立,共唱信誠之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手問好,開始新的一天的工作。
2、由昨天的業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的伙伴王磊做工作分享。
3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章,告訴伙伴們要注意工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)樵诿恳粋€(gè)客戶的背后都有成千上萬的潛在客戶。
4、胡海洋總監(jiān)分享營銷的三件事。給我們講述了作為一個(gè)跑保險(xiǎn)的營銷員每天應(yīng)該做的三件事:
(1)、每天尋找準(zhǔn)客戶(發(fā)現(xiàn)潛在客戶名單)。
(2)、每天必須面對(duì)面的向客戶宣傳保險(xiǎn)理念。
(3)、對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的次數(shù),理賠等為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。只有這樣才能把我們的工作做好,把我們團(tuán)隊(duì)、公司的業(yè)績(jī)做起來。
(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目標(biāo)分析和各個(gè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在的情況和業(yè)績(jī)比拼,強(qiáng)調(diào)公司本月業(yè)務(wù)上所做的各項(xiàng)活動(dòng)以及對(duì)優(yōu)秀伙伴的獎(jiǎng)勵(lì)等,激勵(lì)伙伴們朝著目標(biāo)前進(jìn)。
5、集體晨會(huì)結(jié)束,各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的第二次晨會(huì)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)具體訂立各自今天的目標(biāo)和行動(dòng)方案。
這樣的晨會(huì)短小精煉,不僅明確堅(jiān)定了每個(gè)人的工作目標(biāo),而且還能讓每個(gè)人每天都能學(xué)到新的知識(shí),保持著積極樂觀的精神面貌,不斷地成長(zhǎng),不斷地刷新著公司的業(yè)績(jī),以至于更好地做好保險(xiǎn)事業(yè)。給我感觸最深的就是信誠通過這樣的晨會(huì),強(qiáng)化了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極工作的良好暗示,以使員工可以全身心的投入工作。
為此想到我們自己整天的虛度時(shí)光,便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心,以后每天都要為自己定下具體的工作目標(biāo),并努力做到日事日畢,日清日高,做到不斷的進(jìn)步。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇九
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十
篇一:進(jìn)入新的工作環(huán)境
初入公司,“新人”這個(gè)身份使我感到有些緊張。然而,與此同時(shí),我也充滿了期待和好奇心。第一天走進(jìn)公司,我被五光十色的公司標(biāo)志和繁忙的員工所吸引。剛開始的幾天,我主要是進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)和熟悉公司文化。通過這段時(shí)間的了解,我逐漸意識(shí)到公司注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境,讓我對(duì)這個(gè)公司充滿了希望。
篇二:與同事的相處之道
一家公司的文化是由每個(gè)員工共同塑造的。所以,良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)公司來說至關(guān)重要。在公司,我很幸運(yùn)地有一群友善和樂于助人的同事。在工作中,他們總是樂于分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且愿意為我解答各種問題。與他們相處,我深刻體會(huì)到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過相互理解和合作,我們才能更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。
篇三:工作中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
在這家公司工作的一年多時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了許多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,向他們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開始進(jìn)入這個(gè)崗位時(shí),我面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是通過不斷努力和實(shí)踐,我漸漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以及如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通。在這個(gè)過程中,我的工作能力和自信心得到了極大的提升,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四:管理層對(duì)員工的呵護(hù)與培養(yǎng)
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果,還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,提供了許多機(jī)會(huì)來進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。他們更是以身作則,用先進(jìn)的管理理念和方法為我們樹立榜樣。看到管理層對(duì)員工的關(guān)愛和培養(yǎng),我不禁感慨于一個(gè)好的公司文化對(duì)于員工的積極影響。
篇五:對(duì)未來的展望與期待
在這家公司的成長(zhǎng)過程中,我意識(shí)到工作不僅是為了謀生和生活,更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺(tái),為每個(gè)員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓我們都能在這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此,我對(duì)未來充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過對(duì)公司的切身體驗(yàn)和深入思考,我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展往往也能得到更好的實(shí)現(xiàn)。相信在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十一
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí),為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合,舉一反三,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn),用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
一直以來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。
今后,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),從勝利走向勝利!
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十二
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十三
第一段:入職初期的心得
我還記得剛剛加入這家公司的那個(gè)激動(dòng)人心的日子。在面試通過后,我全身充滿了期待和激情。當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時(shí),我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺得這個(gè)地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在這家公司工作的過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)信息的流動(dòng)和知識(shí)的共享。我們的團(tuán)隊(duì)中有各種各樣的人才,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到共同的目標(biāo)。而且,團(tuán)隊(duì)合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。
第三段:溝通的重要性
在公司工作的過程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級(jí)和客戶進(jìn)行溝通時(shí),我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡(jiǎn)單明了的語言表達(dá)自己的意思,同時(shí)也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn),通過良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進(jìn)彼此的感情,建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
這家公司是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的地方。從入職到現(xiàn)在,我不斷地接觸新的知識(shí)和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過自我學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提升了自己的能力。同時(shí),公司也會(huì)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長(zhǎng)提供指引和支持。
第五段:對(duì)公司的感激和愿望
在這家公司工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我對(duì)這里的體驗(yàn)令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這里工作并不斷成長(zhǎng)。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。未來,我希望能夠在這家公司取得更好的成績(jī),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。
總結(jié):
通過在公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。我會(huì)繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,我將永遠(yuǎn)感激并努力回報(bào)。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十四
干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、 淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十五
回顧來公司一年的工作歷程,從1月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時(shí)完成了在此我想對(duì)自己的個(gè)人工作做一下總結(jié)!方便各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉!
銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng),然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī),首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對(duì)___的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。
之后,我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。
我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來,我們開會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉淼墓ぷ鲬B(tài)度,改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,一年銷售__套房源的成績(jī)。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷售部從原來的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績(jī)沒減少。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,作為銷售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹立自己獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這一年來的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十六
9月16號(hào)上午,我們07級(jí)學(xué)生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,帶著疑問,我們走進(jìn)了這家在我印象中是做服裝的公司。
進(jìn)入 公司,公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),由杉杉集團(tuán)與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建,注冊(cè)資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負(fù)極材料、正極材料、電解液以及高強(qiáng)高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研 發(fā)、生產(chǎn)和銷售,年銷售總額超5億元,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,是目前世界上經(jīng)營鋰離子電池材料品種最齊、規(guī)模最大、市場(chǎng)客戶最多的專業(yè)高科技公司。負(fù)極材料年生 產(chǎn)能力為450噸,20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后,年生產(chǎn)能力達(dá)到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發(fā)、擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的負(fù)極材料—中間相炭微 球,自20xx年投產(chǎn)以來,一直以品質(zhì)優(yōu)良、性能穩(wěn)定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任,其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)唯一,國際領(lǐng)先,位居同類產(chǎn)品 前列。打破了日本該項(xiàng)目在國際上的技術(shù)壟斷和市場(chǎng)壟斷,填補(bǔ)了國內(nèi)空白,對(duì)增強(qiáng)我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區(qū)只是生產(chǎn)電池負(fù)極材料。
杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負(fù)極材料。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了他們的生產(chǎn)車 間,只見員工都戴著面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹,我們更加深的了解到,我們手機(jī)上所用的鋰電池負(fù)極的材料。做負(fù)極的材料主要是石墨,而石墨的好壞對(duì)鋰 電池的質(zhì)量起到了很重要的作用。接著我們來到了該公司的實(shí)驗(yàn)室,在實(shí)驗(yàn)室里,我們看到了研究人員對(duì)負(fù)極材料的分析。我們這才了解到,手機(jī)鋰電池負(fù)極其實(shí)是 石墨材料均勻附著在銅膜上,然后卷成圈塞進(jìn)手機(jī)電池殼里面。
在快結(jié)束的之前,我問了下帶領(lǐng)我們的車間主任楊鐵軍,他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在圖紙和思路,更為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。企業(yè)每年將銷售收入的5%投入到創(chuàng)新能力建 設(shè)上,截至去年年底已累計(jì)投入科研費(fèi)用8000多萬元,建立了上海市鋰離子電池負(fù)極材料和特種炭素材料企業(yè)技術(shù)中心,還與合肥工業(yè)大學(xué)合作建立了農(nóng)產(chǎn)品生 物化工工程技術(shù)研究中心,建立了杉杉新材料研究院,企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),杉杉已經(jīng)踏上科技企業(yè)的嶄新征程,去創(chuàng)造更加輝煌的未來。”
杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉(zhuǎn)型為"科技創(chuàng)造未來"的科技集團(tuán)型企業(yè),讓我們從中學(xué)到了很多,雖然我們以后不一定會(huì)從事這一行,但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。
短暫的參觀在杉杉科技公司領(lǐng)導(dǎo)的歡送中結(jié)束了。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(150字)
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,公司運(yùn)營和管理的效率和穩(wěn)定性,是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn),以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段:高效溝通(250字)
在公司的日常運(yùn)作中,高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通,良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞,從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力,通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的意見,也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段:積極思維(250字)
在公司的工作中,積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過程中,學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問題,并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn),抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力,并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn),讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱,更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中,與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過充分的溝通和配合,我們能夠無縫協(xié)作,共同克服困難,取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)(300字)
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì),以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力,公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后,感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十八
一、先說一下自己這些時(shí)日來的一些收獲吧。我覺得自己最大的收獲就是和小學(xué)生相處不想剛開始那么頭疼了。剛來到學(xué)校時(shí),可能由于年輕吧,覺得孩子們都很喜歡我,喜歡和我玩,但這也出現(xiàn)了一些麻煩,那就是她們不怕我了,這使我覺得給他們上課很吃力,效果也不好,課堂常規(guī)不好。后來就吵他們,可有些孩子老吵就變得皮了,沒多大用了。經(jīng)過老教師的一些指點(diǎn),學(xué)到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄結(jié)合。他不對(duì)了就狠狠的吵,完了再哄他,給他一塊糖吃,讓他欣然認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正,這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣對(duì)他們來說非常的重要。
比如,寫作業(yè)的時(shí)候,老師都希望學(xué)生把字寫好,可有些學(xué)生他一些作業(yè)就開始找削筆器,找鉛筆,伏在桌上,歪著頭等等一些壞習(xí)慣緊跟著他,這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能,因?yàn)樗麤]有一個(gè)好習(xí)慣。恰恰相反,那些學(xué)習(xí)用具課前就準(zhǔn)備好,坐姿端正的學(xué)生寫的作業(yè)質(zhì)量就很高,不但有速度,而且公正干凈,這樣的作業(yè),錯(cuò)誤也是很難在里面落腳的。再如,晚上學(xué)生回宿舍,下晚自習(xí)要站隊(duì)的,然后老師帶著回宿舍。剛開始,一下晚自習(xí),學(xué)生到教室外面站隊(duì)吵吵嚷嚷,老師要喊半天,一到樓梯上就又開始說,這樣學(xué)生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能,因?yàn)榱?xí)慣不好。那就培養(yǎng)這上面的好習(xí)慣,下晚自習(xí),必需快靜齊站好隊(duì),站不好一直站直到會(huì)站為止,這樣一直保持下去,慢慢就形成習(xí)慣了,一個(gè)站隊(duì)的好習(xí)慣,老師以后也省力許多。這是自己最大的收獲,老師首先要以身作則,培養(yǎng)學(xué)生好的習(xí)慣,老師管理起來會(huì)輕松許多而且好的習(xí)慣可能會(huì)伴學(xué)生一生,讓他終身受益。
二、來說下自己的成績(jī)。想想現(xiàn)在自己也沒什么成績(jī),唯一覺得就是自己已被學(xué)生接受了,尤其是我班的李昂。剛開始,李昂對(duì)老師都持?jǐn)硨?duì)態(tài)度,因?yàn)樗瓉硭趯W(xué)校的老師經(jīng)常吵他,有時(shí)有錯(cuò)甚至?xí)?dòng)手,所以他覺得老師就是罰吵學(xué)生、不給學(xué)生自尊的人。經(jīng)過好一段的和他的接觸與了解,終于,讓他改變了一些對(duì)老師的看法,他愿意和我交流聊聊了,也聽話了,自己感到很開心。
三、說下自己的妙招。說妙招談不上,只能說還是一些不太成熟的經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽青年教師的課,完了還要評(píng)課交流,在這之中,我發(fā)現(xiàn)講練習(xí)題時(shí)有種方法還是不錯(cuò)的。就是講題之前先把學(xué)生自己出的錯(cuò)誤展現(xiàn)出來讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題在哪里,然后去避免錯(cuò)誤,這樣效果更好些。
四、說一下當(dāng)前的困惑。自己現(xiàn)在教的是二年級(jí)小學(xué)生,覺得自己不太會(huì)運(yùn)用兒童化語言不知怎樣才會(huì)提高語言方面水平,說起來能得心應(yīng)手。
最后,自己來到工作崗位不久,有太多需要學(xué)習(xí)的東西,也有很多的不足之處,自己還需虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師多學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,讓自己茁壯成長(zhǎng),加油吧!
公司危機(jī)感心得體會(huì)篇十九
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
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