總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一種總結(jié)和概括,可以幫助我們形成對事物的更全面、更深入的認識。將重要的事項和要點進行梳理和整理,確??偨Y(jié)的完整性和準確性。在這里,小編為大家準備了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學習。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇一
培訓師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學習掌握了好多的知識,這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時候,培訓師讓大家做一個游戲,把與會的集體變成了兩個小組,每組選出兩個臨時的“領(lǐng)導”,兩個小組排成兩隊,分立屋子的兩邊,每組的兩個“領(lǐng)導”一前一尾面對自己臨時的下屬,組成臨時的兩個團隊。
游戲規(guī)則是讓兩個團隊報數(shù),從1到40。要求從第一人開始報到最后一人,再接著從后報到前,然后繼續(xù),直到報完40為止,“領(lǐng)導”不參與報數(shù)。在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不許錯報、漏報、搶報,完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導”做20個俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導”做50個俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個數(shù)而未能按時完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導”便只能接受懲罰,兩個并沒有參與報數(shù)的“領(lǐng)導”由于團隊的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個一個的做著俯臥撐??粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導”做100個俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個優(yōu)秀的團隊大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個組由于搶報被淘汰,一個組在規(guī)定的時間內(nèi)未能完成。培訓師讓“領(lǐng)導”們再次接受懲罰。看著四個趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓師沉重的`解說著:由于團隊的失利,領(lǐng)導只能義無返顧的接受懲罰,因為你是領(lǐng)導。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個為止,培訓師不再說話??粗p臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳?,聽著凄涼的音樂,這是寒冬臘月的地板啊,在場的無不流下激動的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場久了,競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動之外。
責任!是啊,領(lǐng)導!這就是你無法推辭又必須肩負的!團隊的失利必須也只能由你們承擔。然而失利,是領(lǐng)導或只是領(lǐng)導的過錯嗎?在市場競爭異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團隊中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟,共渡難關(guān)呢?!
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇二
面向全體教師,以骨干教師培訓為重點,以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點,整合利用教師教育培訓資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓教師的新模式,進一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識,善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍,為推進我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實施素質(zhì)教育服務(wù)。
開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點的教師培訓,通過培訓,幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強教師實施素質(zhì)教育的`主動性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標、要求、內(nèi)容和方法,完善知識結(jié)構(gòu),全面提高實施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。
全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學教師。
1、培訓內(nèi)容
政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學科專業(yè)知識的更新與擴展,現(xiàn)代教育教學實踐與研究,教育教學技能訓練與教育教學技術(shù)訓練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識與人文知識的了解與掌握等。
2、培訓實施細則
(1)初中語文教師培訓:4月份,初中語文教師進行“高效作文”策略、方法培訓。
(2)小學教師課堂教學改革培訓:結(jié)合語文科的“主題學習”、英語科的“攀登英語”兩項實驗的推介,組織各科課堂教學改革研討會,推動全鎮(zhèn)小學課堂教學改革,促進素質(zhì)教育的深入實施。
(3)教研、科研培訓:即教研及科研活動課程化,對教師進行以教研、科研活動為主的培訓。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。
(4)中小學教師全員培訓:進一步組織各學段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗,認真學習《課程標準》、《新課程標準解讀》等書籍。
(5)校本課程改革培訓:以備課組、教研組為主體,開展學科理論和教材教法與學生學法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。
(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項培訓,并抓好二次培訓工作。
(7)廣泛開展“五個一”活動。
年內(nèi)要求每位中小學教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學案例、開展一項有價值的課題實驗活動。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇三
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成敗:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應(yīng)當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的.人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應(yīng)當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神。”我認為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇四
古語云:人心齊,泰山移。常言道:“人多力量大,團結(jié)就是力量”。一個團隊若能擁有良好的團隊精神,必將能化腐朽為神奇,創(chuàng)造出無窮的力量,從而形成強大的戰(zhàn)斗力,進而讓其平凡的隊員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
書中引用了大量生動、具體的事例來進行訴說并論證團隊精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導的海爾團隊發(fā)揮團隊精神、集中力量克服難關(guān)的生動事例。從這個事例看出,海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為:“人的價值高于物的價值,共同價值高于個體價值,共同協(xié)作的價值高于單干的價值”。團隊精神就是公司上下精誠團結(jié)、目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟爭中長盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在團隊精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對手,只怕豬一樣的隊友”,這句話完美的說出了團隊作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會中,只靠自己一人是無法在社會中取得重大的.成績的,只有越來越多的好的隊友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功??赐辍秷F隊精神》后我感受頗多,受益匪淺,雖然團隊精神看似很平常淺顯易懂,但真正實踐起來并不容易,其中蘊含著無盡的道理,就如書皮上寫的“以一當十并不難,難的是以十當一”。
《團隊精神》在開篇通過生動的實驗案例告訴我們?nèi)狈Α皥F隊精神”的團隊只不過是一群烏合之眾,如同一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,不僅不達到人多力量大的效果,反而只會削弱整個團隊的威力。而一個具有團隊精神的團隊一般都擁有公平公正的環(huán)境,具有和諧的人際關(guān)系,能夠充分發(fā)揮團隊每個成員的積極性,發(fā)掘出每個人的潛能,達到1+12的效果??v使個人能力有限,但擁有具有團隊精神的團隊就能彌補個人之不足,博采眾長,完成那些個人所不能企及的事情,達到意想不到的效果。團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在具體工作上的反映。團隊精神是單位的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當然就不會有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團體精神,我們就不會創(chuàng)造出工作業(yè)績,就不會具有生命的活力。人是需要一點精神的。同樣,我們的設(shè)計部門也是需要精神的。團隊共同的價值觀就是一個精神支柱。離開這個精神支柱,我們部門就是一潭死水、一具僵尸,就毫開活力可言。從這個意義來說,團隊精神乃是我們的精神支柱。如果團隊中每個人每天都能老老實實,誠誠懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計起來,便極為可觀。
最后我要把自己對于這本書的深刻認識,帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇五
在湖北省紅十字會的鼎力支持下,由我們10位華中科技大學同濟醫(yī)學院的青年學生所組成的衛(wèi)生救護志愿服務(wù)團隊于20xx年5月12日至5月18日赴北京中國紅十字總會培訓中心參加了為期一周的《救護》知識與技能的培訓。這一周的培訓對于每一位核心成員來說,無疑是一次寶貴的學習和鍛煉機會,同時對這支新組建的團隊來說也是成長過程中的一次小飛躍。因為,大家通過專業(yè)的培訓,熟悉了理論、掌握了技能、錘煉了意志、修煉了人格。而就在這一周,發(fā)生在四川汶川的大地震,也讓每一位中華兒女刻骨銘心、倍加關(guān)愛、倍加團結(jié)、倍加堅強與勇敢。對于我們這些剛剛參加完培訓的青年志愿者來說,肩上的擔子顯得更加沉重了,今后的服務(wù)工作顯得更加必要了,因為剛剛經(jīng)歷的災難讓我們時刻警醒,正在進行的救援讓我們意識到大眾自救與互救的重要性,因為我們的團隊目標是讓每一個人都能成為自己和家人的守護神。
培訓的第一次課就是救護新概念,課堂的內(nèi)容除了向我們學員講授了一些抽象的理論之外,更為重要的是,向在座的每一個人強調(diào)了救護理念的核心問題,即救護不只是專業(yè)救護人員與醫(yī)療人員的事情,也是新時代每一位普通大眾必備的知識與技能。從政府層面上講,這關(guān)系到國家民族凝聚力,關(guān)系到中國社會的文明進步問題,同時也是當今中國“以人為本”思想的重要體現(xiàn)。而對于普通老百姓來說,親歷事故現(xiàn)場的第一目擊者,很可能就是你、我或他中的一員,是否具備正確的急救知識,則是能否做好“第一目擊者”,從而挽救生命,減少病殘的重要保障。在人類對大自然不斷征服改造的過程中,雖然我們已進入前所未有的高度物質(zhì)發(fā)達的時代,但自然界頻發(fā)的災難,如火災、地震、風暴、洪水每年都帶走無數(shù)鮮活的生命,人類的生命力仍然顯得異常脆弱。因此,我們每一位公民,應(yīng)當有一種憂患意識,要有自我保護的能力,在意外傷害事故面前應(yīng)該有一種自救與他救的條件反射。在專業(yè)的救護人員到來之前,我們不能袖手旁觀,因為我們的確可以用自己的雙手做一些力所能及的事情,從而減少一些不必要的次生災害。只有當我們樹立了這樣的理念,更多的大眾才會參與進來,救護的知識與技能也就能更廣泛的傳播下去。
在中國紅十字總會的培訓課中,除了理論課的學習,還有很重要的一部分內(nèi)容,就是救護技能操作的學習,理論課與操作課所占時間一樣,說明操作與理論具有同等的重要性。畢竟現(xiàn)場的'救護是要通過具體的技能體現(xiàn)出來,理論是對操作的的正確指導,而操作技能則是體現(xiàn)正確救護的重要手段。培訓中心的老師確實是身傳力教,相當認真負責,操作的每一個動作要領(lǐng)、每一次小組的練習都非常嚴格。如心肺復蘇的力度和時間的把握、雙手手形動作、包扎與固定的準確度與美觀性等等。除此之外,老師希望我們不僅要自己做得正確,還要能體現(xiàn)出師資的水平,能把自己所學通俗淺顯、正確地教會普通大眾。在現(xiàn)場危機時刻,救護的迅速、準確、科學至關(guān)重要。因為,現(xiàn)場第一目擊者所做的事是,正確迅速的施救,能在專業(yè)的醫(yī)療救護人員到來之前真正減少各種可能出現(xiàn)的損失。我想,這就要求我們平時對于救護的理論爛熟于心,而且對于救護的技能操作還要輕車熟路。養(yǎng)兵千日,用在一時,理論需要時時學,技能必須常常練,唯有這樣,我們才有充分的信心和能力在災難面前保持冷靜、客觀的審時度勢,做好現(xiàn)場第一目擊者,挽救生命、減少病殘。
我們不難從這次汶川大地震的施救工作中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的施救工作相當困難,而且持續(xù)時間很長,救援人員除了實施身體的救助,還進行了心理上的救護。這就不僅要求現(xiàn)場的救護人員具有良好的體魄,還應(yīng)該具有堅韌的意志。因為救護工作體現(xiàn)的不僅僅是體力活動和身體上的救護,更重要的還有人文關(guān)懷與心靈的救護。倘若救護員本身沒有堅韌的意志,就很難從精神上給處于災害中的患者以支持,而我們的辛苦救助很可能會因此變得蒼白無力甚至是徒勞。記得培訓的第一天,老師就對我們這些學員提出希望:一定要用心地學習,用心地操作。我們覺得,這“用心”二字正是心靈意志錘煉的過程,也是對我們學員的最高要求了。應(yīng)該說,這也是需要我們更新的救護理念的核心內(nèi)容。畢竟我們現(xiàn)在沒有親臨災害現(xiàn)場,也可能無法感受現(xiàn)場的殘酷與危機,但我們平時的每一次學習和練習、每一次救護實踐并不只是簡單機械的重復,而應(yīng)該把它當作是一次次實戰(zhàn)演習,都應(yīng)該“用心”地去完成。而且,我們還要意識到,當我們作為師資去為普通大眾普及救護知識與技能時,也不僅僅只是去傳授書本內(nèi)容,如何讓他們的精神意志得到錘煉也是極其重要。實際上,在自身的學習與練習中,在知識的傳授普及中,只要“用心”了,我們的身心一定會在實踐中得到鍛煉與提高。
我們此次參加總會的培訓,是代表湖北省紅十字會,是以湖北省紅十字會衛(wèi)生救護志愿服務(wù)團隊的身份接受培訓的。因此,我們每個隊員都代表了神圣的紅十字形象。紅十字會作為從事人道主義工作的社會救助團體,一直堅持以保護人的生命和健康為宗旨,秉承人道博愛奉獻的紅十字精神,依靠其良好的社會公信度和健全的組織網(wǎng)絡(luò)體系,開展了大量的卓有成效的人道救助服務(wù)工作,在備災救災、群眾性的衛(wèi)生救護培訓、開展社區(qū)服務(wù)、宣傳和推動無償獻血、參與艾滋病預防和對艾滋病患者的關(guān)愛、建設(shè)中國造血干細胞捐獻者資料庫、傳播人道法等領(lǐng)域做了大量工作。因此,我們在培訓學習、救護實踐的同時,還應(yīng)該更清楚地認識到,我們現(xiàn)在參與的正是紅十字基于愛心的公益事業(yè)。在面對新的機遇和挑戰(zhàn)的同時,我們有責任和義務(wù)進一步致力于喚醒和激發(fā)民眾的愛心,提高全體公民參與社會公益事業(yè)的責任意識。應(yīng)該說,我們今后所從事的救護知識普及的活動是屬于紅十字事業(yè)的一部分,是造福人類的崇高事業(yè),體現(xiàn)了紅十字所倡導的人道博愛的奉獻精神,這對于發(fā)展紅十字事業(yè)、增進社會的公正與和諧、乃至促進經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展、社會的文明與進步必將具有積極的作用。
實際上,紅十字總會培訓課的結(jié)業(yè)并不意味著我們就真正成了一個合格的救護員,即便是我們獲得了師資身份,我們的學習也并沒有因此而終止。相反,我們應(yīng)該以此作為今后工作的起點,不斷學習,在社區(qū)、學校、街道只要是人多的地方,就不斷地開展救護知識的普及,努力讓自己和廣大的百姓成為一個合格的救護員,在災難來臨后,真正成為自己和家人的守護神。正像上面提到的,救護知識的普及不僅僅是知識傳承的過程,更是一項播撒愛心的崇高事業(yè)。救護不僅僅是紅十字會救護團隊的事情,更是關(guān)乎每一個家庭、社會成員切身利益的事情。我們覺得,只有團隊成員與社會百姓的共同努力,救護的理念才會在家庭與社會間播撒愛心。
作為醫(yī)學院校的青年學生,在我們?nèi)雽W時手握拳頭宣誓的那刻,就喊出了救死扶傷的醫(yī)學生誓言。同時,作為湖北省衛(wèi)生救護志愿服務(wù)團隊的一員,我們理所應(yīng)當、義不容辭地為急救科學知識的普及貢獻一份力量。這不僅是紅十字的神圣的職責與使命,更是具有愛心與公益心的中國青年所應(yīng)具備的民族情感。雖然團隊今后的工作對我們來說可能是漫長艱巨而富有挑戰(zhàn),我們的學習工作可能會因此比較緊張,但我想,心中那份永不磨滅的熱情與愛心則會是支撐我們一直堅持下去,努力做好志愿者工作的精神支柱。我們的心將會因這個團隊深深地烙上救護理念的印記,我們也會把紅十字的圣火點亮整個華夏大地,而社會也將因此變得更加和諧與溫暖。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇六
通過團隊合作培訓學習和研究團隊精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴展,在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團隊合作培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
千里迢迢趕去象山,雖說有點小累,但是還是有點收獲的。以下是我對本次培訓的感想:
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個團隊,領(lǐng)導的最終目的是使其員工與公司共同進步與發(fā)展,那么建立和諧的人際關(guān)系,倡導友誼和愛心,彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學習、共同進步,創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍,這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導之間的關(guān)系不和諧融洽,也將之間導致整個公司的運營與發(fā)展,這是個很恐怖的事情。
其次,我們不妨把一個分??闯梢粋€球隊。分校長是教練,所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標體系,只要把各項目標分配到人,每個球員就必須站好自己的崗位,各司其職,各盡其責。在面對問題的時候,齊心協(xié)力。也就是說目標是團隊存在和發(fā)展的理由,為了一個共同的目標和理想,團隊成員才會走到一起。目標是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ),對目標的認同和共識,才會形成堅強的組織和團隊。所以要建立目標管理體系,要有導向明確、科學合理的目標;要把經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中,成為共識;要對目標進行分解,使每一部門、每一個人都知道自己所承擔的責任和應(yīng)做的貢獻,把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標要結(jié)合員工的個人意愿和目標,充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益,將員工個人目標和團隊總體目標有機融合在一起。
此外,彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會,而且還可以增進人際關(guān)系,互相學習。
首先,十分感謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開始認真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
總之,團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。 我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的
口號
就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得,這就是團隊精神的巨大作用,在我們不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。團隊精神的
心得體會
我們總結(jié)了一下團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開團隊價值趨向的定義,離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學習了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭, 一個團隊.我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇七
人與藝術(shù)品一樣,不僅要有色彩奪目的外表,還應(yīng)有豐富而充實的內(nèi)容,真正的美人除了要有豐富的內(nèi)涵外,必須懂得美容,要成為一位專業(yè)的美容師,必須接受翻覆的專業(yè)的'訓練,只有合格的美容師才能為顧客創(chuàng)造出美的形象,一位成功的美容師,不單是要技術(shù)取勝,更重要的是要懷者一顆愛人如己的心是美容師的最大收獲和滿足,后來經(jīng)過朋友的介紹來到廣東彩妝培訓學校學習美容,學過之后才認識以前對美容的了解錯的多離譜,學了以后對它有了新的認識,從而喜歡上了它,美容是一種藝術(shù)——生活的藝術(shù)。我會從做一位成功的美容師來做自己的目標,靠自己的不斷努力、虛心的學習,積累經(jīng)驗,把它作為自己的終身事業(yè)來奮斗。謝謝廣東彩妝培訓學校的老師和同學,我會永遠記得自己是廣東彩妝培訓學校的學子,我永遠記得廣東彩妝培訓學校學校的老師,讓自己有了奮斗目標的導師們,愿老師永遠有一顆年輕的心!
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇八
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的.話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同,才能營造一個和諧團隊。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇九
不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的.事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié),認為對方工作態(tài)度有問題,最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領(lǐng)導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀的東方。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十
2012年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。
2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。
3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責,應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4.確定團隊目標,完成自己的目標。
5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。
6.有效的溝通。
7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的.難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十一
一根筷子醫(yī)折斷,十根筷子抱成團。在團隊中,一個人的力量是有限的,但團隊成員通過高效協(xié)作可以取得團隊力量遠大于個人力量之和的效果。
一、協(xié)作能力影響因素。
團隊協(xié)作的重要性不言而喻,要想提升團隊的協(xié)作力,首先要明確哪些因素影響團隊的協(xié)作。影響團隊協(xié)作的因素主要有五個:。
(1)團隊成員的協(xié)作意識不高。
(2)團隊成員之間溝通不暢。
(3)團隊成員之間缺乏信任。
(4)團隊成員的職責界定不清。
(5)團隊成員之間存在消極的矛盾和沖突。
二、協(xié)作能力提升方法。
“眾人同心,其利斷金“,團結(jié)協(xié)作是優(yōu)秀團隊的制勝“法寶“。只有團結(jié)協(xié)作,團隊才能不斷取得成功,才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團隊的協(xié)作能力:。
方法一:強化團隊成員的協(xié)作意識。
一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力,更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作,強化協(xié)作意識的三個技巧:。
(1)培養(yǎng)團隊成員積極主動做事的習慣。
團隊成員應(yīng)主動完成自己的分內(nèi)工作,并積極主動地幫助其他成員,以此贏得他們的信任,從而提高整體的協(xié)作能力。
(2)培養(yǎng)團隊成員寬容的品質(zhì)。
在團隊中,不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放,而是以寬容地心態(tài)對待其他成員,努力幫助他們提高自身的工作技能,以此減少自己與其他成員之間的摩擦。
(3)培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。
團隊成員有敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難,也才會不遺余力地幫助他們,最終實現(xiàn)團隊的目標。
方法二:加強團隊成員之間的溝通。
團隊最重要的就是要精誠合作,而團結(jié)協(xié)作的前提就是要有效溝通,可以說溝通之于團隊,就象水之于魚兒,空氣之于人類,如果團隊缺少溝通,就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內(nèi)耗,整個團隊就像一盤散沙,毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點:。
(1)明確溝通主題。
團隊成員之間的溝通主題一定要明確,這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。
(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境。
團隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境,使團隊成員都處于身心放松的狀態(tài),避免分心。
(3)學會傾聽,積極反饋。
團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發(fā)出的信息進行反饋。在傾聽過程中,沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認信息時,應(yīng)及時做出反饋,以便在溝通中得到更多的信息。
方法三:構(gòu)建團隊信任。
團隊信任是團隊管理的重要保障,是實現(xiàn)團隊協(xié)作的基石。盡管信任對于團隊來說具有化腐朽為神奇的力量,但是實際上不少團隊都處于一種信任危機中,如團隊成員相互猜疑、人心渙散,這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構(gòu)建團隊信任的三個技巧:。
(1)坦誠地對待其他團隊成員:出現(xiàn)問題時,能當面說清楚的就要及時溝通,不要讓小問題演變成大矛盾。
(2)保持開放的心態(tài):保持開放的心態(tài),樂于與其他團隊成員分享自己掌握的信息。
(3)信守承諾:答應(yīng)幫助其他團隊成員的事情一定要做到,不要許諾“空頭支票”,讓自己陷于信任危機。
方法四:分清團隊職責。
分清團隊成員的職責,也就是明確每項工作的負責人,由其全權(quán)負責此項工作的計劃與組織實施,分清團隊成員職責的兩大原則:。
(1)保證團隊成員必須理解自己的工作職責。
(2)團隊領(lǐng)導者要幫助團隊成員明確界定他們在實現(xiàn)目標過程中的角色。
方法五:恰當處理團隊成員之間的“幫派“問題。
團隊創(chuàng)建初期,團隊成員剛剛聚在一起,彼此間沒有利益的沖突,但時間一長,在名利的驅(qū)使下,團隊成員間容易出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的情況。處理幫派問題的三個要點:。
(1)塑造團隊“大文化”,以此融化“幫派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的團隊績效考核體系以消除“幫派”產(chǎn)生的利益驅(qū)動力。
(3)加強團隊成員的職業(yè)道德教育,如果團隊成員把團隊當做家一樣愛護的話,“幫派”根本就沒有任何生存的空間。
三、協(xié)作能力提升工具。
(1)行動計劃。
行動計劃有助于團隊成員清晰了解團隊的目標和達成目標過程中的要求,有助于更加迅速地解決問題,制定行動計劃通??梢詤⒖既笤瓌t:。
(a)除非獲得團隊成員的同意,否則不要強迫他們接受一項任務(wù)。
(b)行動計劃要精確地加一描述,使用常見易懂的專業(yè)術(shù)語。
(c)團隊必須就每一項計劃的行動達成一致意見。
(2)rep談話。
rep是“高效執(zhí)行計劃”的英文縮寫,即planningeffectiveperformance,它有助于團隊成員完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三個問題組成:。
(1)過去完成的工作有哪些反響良好?
(2)對過去完成的工作有哪些不太滿意?
(3)吸取教訓后該如何改善自我?
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十二
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團隊共贏的“團隊執(zhí)行力”培訓的學習。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學習,我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團隊成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞 溝通
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:1.目標必須是具體的(specific);2.目標必須是可以衡量的(measurable);3.目標必須是可以達到的(attainable);4.目標必須和其他目標具有相關(guān)性(relevant);5.目標必須具有明確的截止期限(time-based)。
協(xié)調(diào)是手段。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進的地方。
責任
責任是關(guān)鍵。
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦?/p>
一:找準位置:認清角色是關(guān)鍵 二:管理上司:溝通力就是影響力
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
20xx年x月x日,在公司的組織下,我們?nèi)w員工聽了一堂由才博鄒老師主講的“團隊管理執(zhí)行力”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。鄒老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關(guān)心企業(yè)成長、提高團隊執(zhí)行力的角度談一下我的'心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。我們之所以請老師來到公司為大家進行執(zhí)行力的訓練,一方面是公司重視學習,重視對員工的培養(yǎng)。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合周老師的講課,我認為,提高團隊執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導:
領(lǐng)導者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領(lǐng)導的安排?如果說領(lǐng)導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領(lǐng)導者是關(guān)鍵。領(lǐng)導者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:
高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要有與時俱進的激勵措施。
科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施,團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當然。而且要像周老師說的那樣:“獎要獎得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。
四、與自己工作相關(guān)
在今年x月底來到多媒體,時間不長,管理能力是談不上的,但在這幾個月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開始學會怎樣做好一個好員工,怎樣想領(lǐng)導所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對于執(zhí)行力開始是完全不懂,在10000號上班才對工作有了初步了解,來了多媒體后對這個有了更深的體會。我是學文科的,本來對計算機,財務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導的鼓勵下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗該崗位,期待以后有新的進步和發(fā)展。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十三
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激-情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的'工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導為當天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領(lǐng)導的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十四
20xx年10月25-26日我們一行9人在沈陽參加了基于測評的自我認知與團隊領(lǐng)導力訓練培訓,在為期2天的培訓學習中,首先了解了團隊角色歷史與起源,桑宏生老師通過大量的案例及現(xiàn)場訓練為我們講解了,團隊中的九種角色,即鞭策者——他們有干勁,不怕困難充滿活力,有目標導向,有驅(qū)動力和勇氣,帶領(lǐng)別人干。但容易激起爭端,冒犯他人,會很直率,使人不安。執(zhí)行者——他們遵守紀律,有組織工作效率高,能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實際行動,按步就班的干事情,不喜歡變化忠誠度高,有犧牲自己的精神,缺乏靈活性。完成者——善于高標準、高精度勤奮有序的工作,內(nèi)向辦事情有頭有尾,注重細節(jié),力求完美,常常過于焦躁不愿授權(quán)別人。外交家——善于收集外部信息,熱情聯(lián)系廣泛,不斷探索新機會,有廣泛聯(lián)系人的能力,但盲目樂觀,容易厭煩和失去興趣。協(xié)調(diào)者——善于指揮控制全局,能認識別人優(yōu)略,識人善任成熟自信,凝聚眾人,促進團隊溝通,會被認為有操控欲,推脫個人工作。凝聚者——合作的`,富于同情心,擅長人際交往,能夠平息矛盾受人歡迎,但面對艱難抉擇時可能會優(yōu)柔寡斷。智多星——才華橫溢,富于想象力,獨創(chuàng)性強,提供多元化的解決方案,但過于關(guān)注想法,可能會不善溝通。審議員——有條理,善于分析,判斷力強,基于事實做出決策,容易得到正確的路子發(fā)現(xiàn)問題,表現(xiàn)出行動緩慢,缺乏驅(qū)動力和鼓舞他人的能力。專業(yè)師——在狹窄領(lǐng)域?qū)P闹轮?,為追求知識而努力,貢獻集中于專業(yè)領(lǐng)域上,過分專注技術(shù)領(lǐng)域。
通過測評得出我在團隊中的主要三種角色是,鞭策者,執(zhí)行者,完成者,個人長處被視為適應(yīng)力強,善于分析,勇于挑戰(zhàn),積極進取里,力爭上游,克盡職守,嚴于律己,辦事高效,堅持不懈,腳踏實地,實事求是,自我組織和自我控制能力,高于常人,個人短處是幫助他人達成工作目標,欠缺動力。
桑宏生老師通過各種練習讓我們更加清楚的認識了,如何建設(shè)一個高效團隊,一個成功團隊的特質(zhì),成功團隊的幾種模式,使我們更加清晰的認識了自己的團隊,掌握了自己團隊的不足,便于在以后的工作中進行彌補。
團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十五
經(jīng)過這次參加的團隊領(lǐng)導力培訓,領(lǐng)導者的責任重大,領(lǐng)導不僅僅是承擔著更大的壓力,還要對自己的工作負責,對上下級負責。下面是本站小編為大家收集整理的團隊領(lǐng)導力培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
一、這次領(lǐng)導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認真貫徹科學發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的。
望指正。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導力。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風險管理工作。
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在黨校幾天的培訓學習,結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領(lǐng)導,引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向?qū)<覍W習,把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領(lǐng)導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導,都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導的魅力所在,也是領(lǐng)導的特點所在。一個領(lǐng)導無特色,無特點的領(lǐng)導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導,都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
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團隊培訓游戲心得總結(jié)篇十六
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團隊共贏的“團隊執(zhí)行力”培訓的學習。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學習,我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團隊成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
溝通。
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:
1、目標必須是具體的(specific);
2、目標必須是可以衡量的(measurable);
3、目標必須是可以達到的(attainable);
4、目標必須和其他目標具有相關(guān)性(relevant);
5、目標必須具有明確的截止期限(time-based)。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!
反饋。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進的地方。
責任。
責任是關(guān)鍵。
具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
決心。
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦俚穆氊煟?/p>
認清角色是關(guān)鍵。
溝通力就是影響力。
必須對事情的結(jié)果負責。
為別人打工更為自己工作。
上司就是企業(yè)文化只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
入庫組:張洋洋。
20xx—4—20。
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