優(yōu)秀企業(yè)文化建設工作總結知乎(模板18篇)

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優(yōu)秀企業(yè)文化建設工作總結知乎(模板18篇)
時間:2023-11-03 12:18:16     小編:念青松

總結是對自己過去一段時間所做事情的一個自我總結和檢驗??偨Y應該以事實為依據(jù),以結論為主導,避免主觀臆斷和片面偏頗。如果你對總結寫作感到困惑,不妨看看下面的范文,從中獲取一些靈感和技巧。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇一

集團公司是在原紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認真實踐江澤民同志“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設,培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產經營工作。

一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。

集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業(yè)生命。強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。

為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產品之中,讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體現(xiàn)在“云中河”牌產品之中,使用戶不僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。

二、培育“特色”的企業(yè)精神。

我們在大力倡導市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。

自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。

三、用市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。

我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。

有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產出高質量的產品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則,請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。

此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發(fā)展。

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。

公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。

1998年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的和價值。

五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。

我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。

限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。

六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。

群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。

活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力 企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。

1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。

激勵力 幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。

約束力 當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。

導向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。

輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。

通過幾年的實踐,我們體會到:

第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。

第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇二

企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結合本隊實際,做好企業(yè)文化建設工作。具體來說,應該做好以下幾個方面。

一、成立專項組織機構。

領導參加的企業(yè)文化建設工作領導小組,并在企業(yè)文化工作中心設立常設機構,負責企業(yè)文化建設有關協(xié)調和落實等具體日常工作。

企業(yè)文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標準,本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則,嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導。

三、明確考核的程序方式方法。

在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關規(guī)定,按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關各部門,后考核項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領導班子成員,特在考核方法上,負責考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調召集并組織相關成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結果。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇三

xxx電業(yè)局是隸屬于xxx電力(集團)公司的國有中型供電企業(yè),肩負著x市境內7個旗(縣、區(qū))6.4萬平方公里的工農牧業(yè)生產和176萬城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?,F(xiàn)有職工2984人,下設職能部室x個,直供、生產及關聯(lián)二級單位12個,同時代管xx、xx、xx、xx、xx等5個旗(縣、農墾區(qū))的農電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座,110千伏變電站21座,35千伏變電站46座,總容量為2506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產xx億元,地區(qū)最高供電負荷xx兆瓦,xx年全局售電量突破xx億千瓦時大關。多年來,我局在抓好企業(yè)經濟效益和電力改革發(fā)展的同時,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,全面落實以人為本的管理思想,努力培育和構建具有xx電力特色的企業(yè)文化,通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式,把企業(yè)文化建設活動融于生產、經營、管理的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,使企業(yè)在安全生產、電網建設、供售電量、隊伍建設、優(yōu)質服務、精神文明建設等方面均取實現(xiàn)了歷史性跨越,并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產教育工作先進單位”、“xxx自治區(qū)‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。

企業(yè)文化建設工作是凝聚職工思想、提高職工素質、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設高標準的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,我局各級領導高度重視企業(yè)文化建設工作,堅持把企業(yè)文化建設工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設組織領導機構和辦事機構,制定了企業(yè)文化建設五年規(guī)劃和年度工作實施方案,并把企業(yè)文化建設工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中,我們總結提煉出了富有時代特征的“團結、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”的x電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價值觀,使廣大職工從中獲得了一種團結向上的精神力量,增強了企業(yè)的凝聚力,進而產生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照xx電力(集團)公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導入實施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標志、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。

安全是電力企業(yè)的生命,而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產的.可靠保證。為了在企業(yè)內部營造“安全第一、關愛生命”的思想氛圍,使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結合供電企業(yè)生產特點,以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨,提出了“像關心自己兄弟姊妹和親人一樣來關心職工安全”的理念,努力構建“電網安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進了企業(yè)安全文化理念建設。在職工中積極倡導“關愛企業(yè)、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚,大力宣傳內蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務、追求卓越”的核心價值觀,通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產月”活動,營造安全氛圍,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,使廣大職工從根本上提高了安全認識,實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉變,不斷提高了企業(yè)安全生產水平。二是推進企業(yè)安全文化的制度建設。建設以人為本的安全生產機制和規(guī)章制度體系,構筑和完善以安全性評價動態(tài)管理及安全生產健康環(huán)境質量體系為中心的安全生產保障體系、監(jiān)督體系和制度體系,將各項生產、技術、經營、管理活動,按照標準化理論和方法,分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導書和執(zhí)行作業(yè)指導書,并在全局全面推行現(xiàn)場標準化作業(yè),深化現(xiàn)場作業(yè)標準化指導書的應用,有系統(tǒng)、有計劃地加強電網薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度,及時消除安全隱患,全面提高了現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質量,夯實了電網的安全基礎。三是推進企業(yè)安全文化的行為建設。以倡導安全文化建設、普及安全文化知識為重點,從提高一線職工安全自防自保意識和業(yè)務素質入手,強化職工安全培訓,定期組織職工學習安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程,廣泛開展職工業(yè)務技能和安全技能培訓,在生產運行人員中全面推行崗位資格準入制度,努力提高職工自身業(yè)務技術素質和安全防護能力,每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試,并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的,一律不得上崗工作,增強了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺性,將遵章守紀化為職工的自覺行動。

高素質的職工隊伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎。面對新形勢、新任務的挑戰(zhàn),從xx年開始,我局深入開展了“打造學習型企業(yè),創(chuàng)建學習型班組、爭做學習型職工,全面提高企業(yè)核心競爭力”活動,大力實施人才強企戰(zhàn)略,將職工素質工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點抓好各級領導和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務修養(yǎng)的學習,努力提高黨員干部隊伍的素質。定期對黨員干部進行輪訓,充分發(fā)揮各級領導干部和共產黨員在創(chuàng)建學習型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產技能等級培訓與職業(yè)技能鑒定相結合,推行職業(yè)資格證制度,加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作,為生產一線人員構建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學歷教育,改善職工的專業(yè)知識結構,提高職工隊伍的科學文化素質。我們采用企校共建聯(lián)合辦學的方法,先后與華北電力大學、北方交通大學、中國農業(yè)大學、天津大學等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學習的職工30人,其中獲得碩士學位3人;博士研究生學習的職工3人;參加本科學習360人,專科學習120人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產,強化生產現(xiàn)場培訓,提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網規(guī)模不斷擴大,高電壓等級電器設備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓上,本著“干什么,學什么,缺什么,補什么”的原則,積極開展生產一線在崗人員的現(xiàn)場培訓,有效的提高了職工的技術水平。五是開通了網上校園。充分利用局域網資源和計算機普及的便利條件,投資近30萬元建設了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓網,創(chuàng)辦了職工網上“學習園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網絡學習課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學習課堂。六是引入競爭機制,實行末位淘汰。從xx年開始,我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革,對變電運行人員每季度進行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進行離崗培訓,參與下次崗位競爭,極大地促進了運行人員刻苦學習業(yè)務知識的主動性和積極性。

供電企業(yè)的工作是服務性工作,而優(yōu)質的服務是社會的需求,只有將“服務”作為一種文化來建設,才能使優(yōu)質服務工作長興不衰。為此我局把構建規(guī)范的服務文化做為文化建設的重中之重,并以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線,著力在在企業(yè)中建設厚重的服務文化。從xx年開始,我們一年確定一個主題,先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻”、“團結友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育,今年上半年我們又深入開展了以為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動,引導職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,強化服務意識,規(guī)范服務行為。一是以“一高、兩嚴、一恒”(即:“營業(yè)人員整體素質要高,嚴格要求、嚴格管理,持之以恒、常抓不懈”)為目標,繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務達標競賽”活動。截止xx年,全局69個農村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報修服務等服務窗口的連心橋作用,大力推進“真誠服務”和“蒙電服務進萬家”工程,在各窗口單位深入開展了行風建設“零”投訴、業(yè)務報裝“零”差錯;安全生產“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設“零”違紀的優(yōu)質服務“五零”競賽活動,制定了客戶服務閉環(huán)考核辦法,嚴格落實國網公司推出的服務行為“十個不準”、“三公”調度十項措施、“供電服務十項承諾”的有關規(guī)定,要求工作人員對客戶的報裝接電、設備搶修、事故處理、業(yè)務咨詢、舉報投訴限時進行處理和答復,對超過考核時間要求的部門(單位)和人員,按照月度經濟責任考核,并在網上進行通報。通過考核,極大地提高了部門和職工對客戶的服務效率和質量。三是完善服務功能,進一加強客戶服務系統(tǒng)的建設。先后投資1000多萬元建設了兩期營銷信息系統(tǒng)工程,實現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實時傳輸,并與中行、建行、農行、工行等四大銀行實行數(shù)據(jù)聯(lián)網和代收電費,極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導作用。為了提高窗口人員優(yōu)質服務水平,結合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動的要求,我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務形象,做電業(yè)服務明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動,經過各基層單位評比推薦和局黨委考核,去年全局有20名同志分別被授予“服務明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式,切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務質量、電費電價等方面存在的突出問題,并利用局域網設立了行風建設警示臺,貫徹落實行風建設預警制度等具體措施,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止大的行風事件的發(fā)生。行風評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務類行業(yè)第一的好成績。

典型是一面旗幟,是一種精神力量。多年來,我局十分注重發(fā)揮先進典型對群眾的示范引導作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍,我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作,xx年,我局有1名職工被授予“內蒙古自治區(qū)勞動模范”,6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”,1名職工被授予“內蒙古電力(集團)公司勞動模范”這些先進模范人物是推動企業(yè)發(fā)展的中堅力量,集中體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,也折射出xx人勇于拼搏,求學上進的精神風貌。

近年來,隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高,廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此,我局堅持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分,以豐富的文體活動為突破口,增強企業(yè)凝聚力,加強企業(yè)文化建設。從1995年到xx年我們累計投資近130萬元,先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心,1座職工室內網球館,7片室外網球場,2個門球場,13個乒乓球室,為我局廣泛持久的開展各類文體活動創(chuàng)造了必要的物質基礎,有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術節(jié),并以此為載體,形成了以全市電力系統(tǒng)網職工乒乓球賽、職工網球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術、書法、攝影、才藝大賽等為主要內容的系列活動,使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識中去,也把職工引導到企業(yè)所確定的經營目標和文化態(tài)勢上來。

先進的文化管理,轉變了職工的思想觀念,也極大地促進了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx年以來,我局針對巴市電網部分區(qū)域存在的網架結構薄弱、供電可靠性不高、老舊設備較多等問題,為了有效緩減電力負荷不斷上升給建設較為滯后的x市電網帶來的巨大壓力,更好地實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長遠,抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時機,進一步加快全市電網發(fā)展和網架建設步伐,全力提升供電能力,積極應對電力供應緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元,新建和投運500千伏變電站1座,220千伏變電站5座,110千伏變電站9座,發(fā)展速度超過了建局20年的總和。

通過企業(yè)文化的滲透,我們欣喜地看到,企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀,團隊及參與意識大大增強,企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標明確,價值觀明確,干部職工工作熱情明顯比以前高漲,企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中,我們將進一步研究和探索新形勢下企業(yè)文化建設工作的新思路和新途徑,為充實和發(fā)展xxx電力企業(yè)文化貢獻更大的力量。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇四

21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。

近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。

一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神

長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標準就是的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。

二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀

“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。

三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象

1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。

2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。

3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。

4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。

就目前公司企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點意見和建議,并從以下幾點開展工作:

2、就目前的企業(yè)文化建設成果,我們將繼續(xù)保持、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點。

3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷,進行swot分析,并據(jù)此提出下一步詳細的建設工作計劃。

4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設工作提供政策支持和操作規(guī)范,全面推進公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾,進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產經營和發(fā)展過程中助推器的作用。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇五

為進一步貫徹落實xx市委政法委平安文化建設工作會議精神,xx口腔醫(yī)院進行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務質量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。

(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實,醫(yī)院召開了專題會議,認真討論了文件精神和創(chuàng)建活動的目的意義,并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務質量這一主題,以改善醫(yī)患關系,治理醫(yī)院環(huán)境,營造和諧氛圍。

(2)建立完善平安醫(yī)院工作機制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務質量宣傳活動計劃及實施方案》。制定完善《安全生產工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務工作制度》等各項醫(yī)療制度,為創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務質量宣傳活動的制度保障。

(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務質量活動動員大會,傳達了上級文件精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創(chuàng)建平安文化建設活動實施要求,同時對活動內容目標做了詳細要求和安排部署。

(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;

結合各科室工作特點,狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,主要開展了以下幾個方面具體工作:

(1)提高認識,加強員工制度法規(guī)及專業(yè)學習,集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學習。

(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進行定期審核,領導小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫(yī)療文書質量得到了全面提高。

(3)通過加大對費用控制制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進醫(yī)患互信,加強醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關系日漸和諧融洽。自活動開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生,醫(yī)患關系和諧,為平安醫(yī)院文化建設打下了堅實的基礎。

(4)在創(chuàng)建活動中,組織相關工作人員,重點對各科室、收費處、配電房、消供中心、藥房等重點科室的`電力線路、門窗鎖、防盜等進行了安全隱患排查。

(5)根據(jù)本院實際情況,成立了客戶服務部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關問題。建立完善了客戶服務管理制度,遵循預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生,保障了醫(yī)院診療活動的正常有序開展。

(6)開展醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作,由領導小組隨時隨地向在院患者了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務質量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進平安醫(yī)院文化建設工作。

(7)組織全院員工開展消防安全演練,通過開展消防演練,員工學會了滅火器等消防器材的使用,以及火災事故發(fā)生時的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識。

(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識講座,通過知識講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關注健康和安全,做到安全第一,預防為主。

綜上所述,通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動的開展,改善了我院的就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務質量,促進了和諧醫(yī)患關系發(fā)發(fā)展,使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇六

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。

六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。

群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動?;顒拥男问接袝嬚?、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。

激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。

約束力當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。

導向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。

輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。

通過幾年的實踐,我們體會到:

第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。

第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇七

江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業(yè),全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿旅游、職業(yè)培訓等多種產業(yè),為揚州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個分公司、12個子公司,現(xiàn)有職工20xx余名,總資產7億多元,各種營運車輛近xx00輛。經營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過iso9001:20xx國際質量體系認證,為揚州市國資委系統(tǒng)重點監(jiān)管企業(yè)。

交通部《交通文化建設實施綱要》發(fā)布后,在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設高潮。公司積極響應號召,啟動并推進企業(yè)文化的策劃、實施工作,在建設企業(yè)文化的過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚“團結、奉獻、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴密、和諧的企業(yè)文化體系。經過幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、“江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產誠信企業(yè)”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設對企業(yè)產生了全方位的、深刻的、長遠的影響,促進了企業(yè)的科學發(fā)展和快速發(fā)展。

一、精心策劃,全面實施,發(fā)揮領導的表率作用。

企業(yè)文化建設是一項長期性的工作,短期內不能創(chuàng)造出經濟效益,而企業(yè)文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以,行政領導的作用是企業(yè)文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會,主要領導親自抓、親自推動,專設企業(yè)文化策劃處負責日常策劃工作,聘請專業(yè)的品牌策劃公司進行企業(yè)文化理念(mis)、行為(bis)、視覺(vis)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價值觀--“滿意創(chuàng)造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。

在企業(yè)文化建設過程中,公司領導身先士卒,對企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考,提出建設本企業(yè)文化的獨到見解。領導帶頭學習企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設示范基地”,總經理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設杰出貢獻者,時雨總經理當選為中國企業(yè)文化促進會副會長。

二、構建形成嚴密、完整的企業(yè)文化體系。

公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎上,結合企業(yè)生產實際、行業(yè)特點、服務需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀,并構建起以內層(核心價值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統(tǒng))三個層面為框架的企業(yè)文化體系。

1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚汽文化體系。

企業(yè)理念識別系統(tǒng),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關于精神文化層面的識別系統(tǒng),是cis整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。

核心價值觀是企業(yè)應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實現(xiàn)愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據(jù)主營業(yè)務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。

滿意:是以滿足需求、以人為本為指導方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

創(chuàng)造:是以實現(xiàn)滿意服務為目標,不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括:服務創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

價值:是指實現(xiàn)滿意服務前提下多種價值共同實現(xiàn)的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。

核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價值觀,企業(yè)文化獲得了強盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。

2、從制度文化層面來看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》。

經過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內容;《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項目;《管理篇》全文xx4萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實用性的操作規(guī)范?!豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位,供各級管理者借鑒和執(zhí)行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發(fā)至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業(yè)指導書。

3、從物質文化層面來看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象。

公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標準規(guī)范了企業(yè)內部及各二級單位的企業(yè)標識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務公開欄,添置相關的視覺識別系統(tǒng)設施。公司參照cis企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。

公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉ok大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業(yè)精神風貌,推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。

四、加快亞文化體系建設,推動企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展。

1、以質量文化為主線,塑造特色服務品牌。

在理念系統(tǒng)落地實施過程中,重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質量認識,分析質量本質、認識質量價值和質量責任,確立了構建質量文化的思想基礎,在此基礎上提出基本質量理念:

l安全、快捷、方便、舒適;

l質量必須滿意,滿意體現(xiàn)價值;

l質量是企業(yè)的生命線,質量文化是企業(yè)文化的基礎;

l質量是由顧客來評價的,必須以顧客為關注焦點。

公司圍繞質量理念持續(xù)不斷地組織qc小組活動、用戶滿意服務明星創(chuàng)建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質服務季競賽等活動,不斷促進增強質量意識。根據(jù)質量文化活動的特點,在互聯(lián)網上開設了質量管理網站、論壇和博客群,用以共享質量文化經驗和交流體會,使之成為創(chuàng)建活動、質量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。

公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進步”的活動目標?;顒又信囵B(yǎng)出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星;在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動駕駛節(jié)能競賽中,公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎”,駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名);公司連續(xù)獲得國家、省、市級優(yōu)秀質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號,獲8項國優(yōu)小組、25項部、省級優(yōu)秀質量管理小組稱號;20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位,張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務明星班組。在質量文化推進活動中,3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”,快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”,20xx年光榮當選全國勞模,揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績,既是對我們工作成果的褒獎,也為我們推進企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展提供了強大的精神動力。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇八

一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。

集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業(yè)生命。強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產品之中,讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體現(xiàn)在“云中河”牌產品之中,使用戶不僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。

二、培育“特色”的企業(yè)精神。

我們在大力倡導市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。

三、用市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。

我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產出高質量的產品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則,請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發(fā)展。

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。

六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。

群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動?;顒拥男问接袝嬚?、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力。

企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。

p;激勵力。

幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。

約束力。

當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。

導向力。

優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。

輻射力。

企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。

通過幾年的實踐,我們體會到:

第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。

第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇九

xx年是“十一五”時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設工作的良好基礎上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務文化、執(zhí)行力文化和學習力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效?,F(xiàn)將主要工作總結如下:

一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)*品牌。

3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務人員除宣傳電力政策、優(yōu)質服務內容、科學用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風評議活動中榮獲全縣公共服務類第一名。

二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。

1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產運動會等各項活動,陶冶員工情*,活躍員工生活。

2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。

三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風尚。

1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。

2、組織干部員工學習先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;***供電所青年農電工***---從后進到先進的典型。通過學習先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。

3、開展“四問四看”活動:“一問工作熱情深不深、服務意識濃不濃,看自己的思想和行動是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問遵紀守法好不好、為人處事誠不誠,看自己有沒有損人利己的行為,有沒有見利忘義的表現(xiàn);三問工作作風實不實、群眾觀念強不強,看自己的思想和行動是不是脫離了實際、脫離了群眾;四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能,看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進?!?/p>

xx年公司不斷創(chuàng)新工作載體,積極探索企業(yè)文化建設,進一步推進了“十一五”規(guī)劃開局之年各項任務順利實施,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實的基礎。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十

時間:20__年1月26日。地點:象山海螺有限責任公司三樓會議室。人物:汪純健,新進員工等。事件:海螺集團企業(yè)文化培訓。

經過50多天的工作,對于“海螺”已經從陌生逐漸轉變?yōu)槭煜ち?。當然這些知識一些對海螺的一個輪廓和工作上的了解。對于更深層次的公司精神,企業(yè)文化的學習更是在公司的總經理汪總的親自教授下完成了。此次培訓,汪總講的異常細致,層層剖析,從海螺歷史到經歷過程,再次到未來的展望,加上一些鮮為人知的一些事,我們從根本上了解了海螺,了解了海螺的企業(yè)文化精神。

“海螺”在此時已經不再是海中的一個小小的生物,而是一個龐大的國際上市集團?!昂B荨卑l(fā)源地,安徽省寧國市,前稱“寧國水泥廠”。當時的海螺標志并不是請什么所謂的設計師打造的,而是廠里的一個小小的員工自己設計的,將海螺水泥的生產過程“兩磨一燒”、及發(fā)源地大小海螺山和海螺的發(fā)展表達的淋漓盡致。這不正是海螺人團結創(chuàng)新的精神表現(xiàn)么。猶記得由于當時國家的政策,海螺得不到打的發(fā)展時,員工們自己掏錢為海螺發(fā)展做出自己的貢獻時的情景,不也正是海螺人敬業(yè)奉獻的精神么。

看著一張張優(yōu)美宏偉的建筑圖,“東方明珠塔”、“上海磁懸浮軌道梁”、“亞洲第一高樓”等等許多許多時,我為之震撼。這些都是海螺水泥堆砌而起。慢慢的,腦海中浮現(xiàn)了一幅幅美妙的畫面,美麗的公園,宏偉美艷的大夏。安靜舒適的臥室、、、多么美好的生活環(huán)境,而海螺正是在為人類創(chuàng)造未來的生活空間而不斷努力!

“十一五”已經結束,海螺集團已經提前實現(xiàn)了規(guī)劃目標,水泥熟料產銷量再創(chuàng)新高,西部發(fā)展項目開工建設進展順利,獲得中央領導各級政府及社會各界一致的好評和高度肯定。下一步“十二五”已經制定了發(fā)展規(guī)劃“一個主題、兩個目標”。圍繞把海螺建成國際知名品牌而努力實現(xiàn)海螺成為世界第一位,營業(yè)收入1000億元的目標。

最后讓我很有感觸的是郭文叁郭總的一句話,“凡事從小事做起”。我想這不僅教導我如何更好的工作,更是教導了我如何好好做人的一個道理。我想成為一名海螺人,我感到自豪,驕傲。我相信在未來的路上,海螺給予我的將會是更多更多。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十一

__年是“”時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設工作的良好基礎上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務文化、執(zhí)行力文化和學習力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效。現(xiàn)將主要工作總結如下:

一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。

3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務人員除宣傳電力政策、優(yōu)質服務內容、科學用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風評議活動中榮獲全縣公共服務類第一名。

二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。

1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產運動會等各項活動,陶冶員工情操,活躍員工生活。

2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。

三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風尚。

1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。

2、組織干部員工學習先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;供電所青年農電工---從后進到先進的典型。通過學習先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。

3、開展“四問四看”活動:“一問工作熱情深不深、服務意識濃不濃,看自己的思想和行動是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問遵紀守法好不好、為人處事誠不誠,看自己有沒有損人利己的行為,有沒有見利忘義的表現(xiàn);三問工作作風實不實、群眾觀念強不強,看自己的思想和行動是不是脫離了實際、脫離了群眾;四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能,看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進。”

__年公司不斷創(chuàng)新工作載體,積極探索企業(yè)文化建設,進一步推進了“”規(guī)劃開局之年各項任務順利實施,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實的基礎。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十二

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在經過春的播種,夏的耕耘,秋的收獲,冬的靜養(yǎng)后,__公司已悄然走過了二十一年的風雨歷程。

回首過去二十一年的風雨兼程,__公司鑄就喜人的輝煌,__公司建立了一個具備我們個人發(fā)展的平臺。我們也只是,把我們能夠做的和就應做的一件件平凡的小事扎扎實實地做好了。這種深刻的反醒,激勵著我們不懈努力的拼博。令人欣慰的是,我們培養(yǎng)和造就著人才,也吸納著更出色的人才陸續(xù)加盟企業(yè)。__創(chuàng)立時,僅有的是少許的人才、并沒有什么技術優(yōu)勢;而公司每一步顯著的增長,都是企業(yè)原有人才成長和新加盟優(yōu)秀人才推動的直接結果;最終企業(yè)崇高理想的實現(xiàn),更要靠一大批精于協(xié)作的優(yōu)秀人才來完成。企業(yè)成長的顯著標志,也許是營業(yè)額和利潤總額,但實現(xiàn)和持續(xù)這種成長的內在支撐,是企業(yè)人才質量和數(shù)量的提升,以及內外協(xié)作組織的適應性成長。

決定企業(yè)終將茁壯成長起來、實現(xiàn)__公司的宏偉藍圖的生命基因。在__發(fā)展這艱難成長的過程中,我們對那些以各種方式幫忙和支持過我們的人們永懷由衷的感激;我們對那些為了實現(xiàn)理想奮斗過和正奮斗著的人們永懷由衷的感激。

__公司是一個年輕、富有拼博活力又充滿活力的企業(yè),有著一群志利于工業(yè)自動化事業(yè)的年輕人組成的事業(yè)團隊。我們正一向探索著促進企業(yè)快速成長的道路。透過各類資源有機整合以創(chuàng)造一加一大于二的整體效益,運用流程規(guī)范、功能復用以帶動規(guī)模效益,發(fā)掘共性市場需求、推動普適性產品以實現(xiàn)倍率效益,是引領公司快速成長的管理要旨。

較之于我們的理想,__公司這天所取得的成就,還僅僅是一個開始。當前,公司已進入了加快發(fā)展的關鍵時期,這對我們來說是一次機遇,更是一種挑戰(zhàn),業(yè)精于勤,我們堅信,只要我們所有人兢兢業(yè)業(yè)地工作,孜孜不倦地學習,在這樣一個經歷艱苦奮斗的、富有活力和創(chuàng)新精神的、團結協(xié)作的群眾當中,必須會蘊藏著巨大的企業(yè)發(fā)展?jié)撃?。我們更沒有理由不相信,__公司終將為振興工業(yè)自動化事業(yè)做出自己杰出的貢獻,繪就企業(yè)光榮的明天。

最后,祝公司繼往開來,大展鴻圖,再創(chuàng)輝煌,并衷心期望我們精誠合作、攜手共進,為中國煤礦事業(yè)建設做出更大的貢獻。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十三

集團公司是在原紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認真實踐江“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設,培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產經營工作。

一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。

集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業(yè)生命。強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產品之中,讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體現(xiàn)在“云中河”牌產品之中,使用戶不僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。

二、培育“特色”的企業(yè)精神。

我們在大力倡導市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。

三、用市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。

我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產出高質量的產品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則,請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發(fā)展。

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。

六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。

群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動?;顒拥男问接袝嬚埂⒔∶啦?、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。

激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。

約束力當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。

導向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。

輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。

通過幾年的實踐,我們體會到:

第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。

第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十四

20__年,________以____公司“誠信、職責、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀為指導,從服務地方經濟社會發(fā)展的大局出發(fā),著力加強企業(yè)文化建設,健全“三項機制”,實施“三大工程”,實現(xiàn)“三大成效”,充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領和保障作用,鑄造了獨特的企業(yè)文化之魂,有力推動了企業(yè)發(fā)展與經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國安康杯競賽優(yōu)勝單位,連續(xù)3年獲得__省誠信企業(yè),連續(xù)__年獲得__省禮貌單位;先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、中央企業(yè)先進群眾、____公司先進群眾等榮譽。

一、突出文化引領,健全“三項機制”

公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設的重要好處和總體要求,在市、縣兩個層面,把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個專業(yè)、每一項工作、每一個階段。

(一)規(guī)范企業(yè)文化管理。

二、突出文化實踐,實施“三大工程”

公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設融入生產經營管理等各項工作,在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎上,創(chuàng)新載體,突出特色,體現(xiàn)亮點,堅持以點帶面,統(tǒng)籌協(xié)調推進,全面提升公司文化軟實力,切實增強公司發(fā)展活力。

(一)實施政治保障工程。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十五

今年以來,****緊緊圍繞“產業(yè)轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業(yè)文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業(yè)氛圍,增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業(yè)經營管理工作,****產業(yè)轉型升級取得了階段性成效,企業(yè)核心資產和核心競爭力得到進一步提升。

(一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍。

企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業(yè)積極創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)企業(yè)自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業(yè)結合業(yè)務發(fā)展需要,定期舉辦各類專業(yè)技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業(yè),感恩社會,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數(shù)637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎。

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(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工。

一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前,集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業(yè),走進了社會。

(三)開展形式多樣文化活動,全面推進企業(yè)文化建設集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會,在年會上,各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風貌,以自編自導的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規(guī)活動外,還成功舉辦了“****第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了****人勇于拼搏的精神風貌。

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企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十六

提升競爭力》的專題培訓。董建岳董事長和利明獻行長做了重要講話。創(chuàng)新是廣發(fā)銀行企業(yè)文化的核心價值觀,貫穿的始終。為突出創(chuàng)新文化建設,弘揚企業(yè)文化理念;推動廣發(fā)銀行各項創(chuàng)新工作,推進企業(yè)文化的落地深植,決定召開廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎勵表彰大會暨企業(yè)文化論壇。

上午,孫教授就企業(yè)文化的重要性結合相關案例,講解優(yōu)秀企業(yè)文化特征及評價標準。主會場出席的人員有:全體行領導、各部門負責人、總行督導組組長、總行部門副主管級以上員工、花旗顧問;分行主管企業(yè)文化的行領導、黨群工作部門負責人;創(chuàng)新獎勵獲獎代表。分會場出席的人員有:分行領導班子、各部門和支行(二級分行)負責人(澳門分行人員在珠海分行參會),總行異地機構的督導組成員及副主管以上人員(在所在地分行參會,香港代表處人員可在深圳分行參會)。

下午,孫教授結合案例講解如何幫助員工理解企業(yè)文化,并固化為制度,體現(xiàn)于行為,分享了企業(yè)文化落地實施的具體操作方法和流程。主會場出席人員:總行各部門負責人和工作人員各一名;分行分管企業(yè)文化工作的行領導、部門負責人;總行黨群工作部全體成員。分會場出席人員:分行企業(yè)文化工作的全體相關人員。

利明獻行長及多位行領導對孫教授的淵博學識、課程質量、敬業(yè)精神給予了很高的評價,匿名滿意度調查的結果顯示,課程的滿意率達到98%。課間茶歇時北京、天津等分行行長即找到我,要求約定孫教授的課程。我們在感到欣慰高興的同時,也深深感受到肩上的壓力和責任!

孫教授做企業(yè)培訓多年,是非常熱愛教育培訓事業(yè)、對待每一堂課、每一次登臺都極其認真負責的人,孫教授的專業(yè)顧問團隊亦是對待每一個培訓項目都力求做到課程的內容、工具、案例極具針對性和有效性,確保每次培訓的匿名滿意度調查學員滿意率都在90%以上。孫教授擅長做企業(yè)高管的培訓,課題包括:企業(yè)文化建設、戰(zhàn)略/創(chuàng)新思維、問題分析與解決、領導力提升、有效授權團隊建設等。好評如潮。

未來,啟智慧達會持續(xù)協(xié)助推動廣發(fā)銀行的企業(yè)文化建設、落地工作。也希望能夠幫助到更多企業(yè)提高核心團隊的戰(zhàn)斗力,延續(xù)企業(yè)生命力!為中國企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量!

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十七

為認真貫徹落實我礦企業(yè)文化建塑精神,加快推進企業(yè)文化建塑步伐,堅持以人為本,求真務實,創(chuàng)新思路,分層次,分步驟地推進我礦企業(yè)文化建塑,用一流的核心價值觀凝聚力量,用先進的行為文化規(guī)范職工行為,為我礦持續(xù)快速發(fā)展帶給強有力的思想保證、智力支持和精神動力。

我部門在推進企業(yè)文化建塑的過程中,無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度,都顯示了組織周密、措施得力、工作有序的特點。總結三個月來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:

一、完善企業(yè)文化建塑各項機制

我部門認真組織員工學習了集團公司下發(fā)的企業(yè)文化相關手冊和《關于20__年企業(yè)文化建塑工作的實施意見》、關于印發(fā)《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的通知文件精神。為使建塑活動真正落實到位,我部門制定了企業(yè)文化建塑方案,并確立了建塑組織機構,編制了建塑工作年計劃及學習保障措施,以確保企業(yè)文化的推廣落實。

二、滲透企業(yè)文化核心理念

我部門在用心利用每月正常開展的企業(yè)文化建塑培訓會議,認真組織學習文化核心理念,透過員工在日常的工作、生活中找文化的影子,深挖文化,并用心探討文化與工作、生活緊密結合的實例,做好總結。同時,我部門還利用板報每一天寫一句文化詞,方便員工隨時留心學習。在每月一次的升旗活動中,全體部門員工皆能按時參加。我部門還用心響應礦號召,要求員工上班期間嚴格佩戴局徽。對于每月一次的企業(yè)文化考試,要求部門員工都要熟讀背誦。透過日常活動的開展?jié)B透企業(yè)文化理念及相關資料,使員工在潛移默化中理解文化熏陶。

三、加強安全文化建塑

編制了安全文化建塑方案,并在培訓學習過程中傳達好安全跟班注意要領,并提出了幾點要求。一是要求員工謹記安全誓詞,銘記安全囑托,按章作業(yè),遠離“三違”,確保安全。二是支持員工反“三違”,首先是安全第一,在跟班過程和現(xiàn)場管理過程中,抓安全,保質量,促進度。三、要求員工及時在跟班過程中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患匯報礦解決。使廣大員工在活動中增強了自主保安的意識。

四、存在不足:

盡管生產支部在企業(yè)文化建塑工作中能按照《朱集西煤礦20__年企業(yè)文化建塑工作考核辦法》的要求在人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度,都盡力做到工作有序,但仍然存在學習方法、資料不夠新穎,部分員工自我學習意識淡薄,我部將群策群力進一步改善學習方法,提高員工用心性及活躍建塑氛圍。

企業(yè)文化建設工作總結知乎篇十八

今年以來,****緊緊圍繞“產業(yè)轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業(yè)文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業(yè)氛圍,增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業(yè)經營管理工作,****產業(yè)轉型升級取得了階段性成效,企業(yè)核心資產和核心競爭力得到進一步提升。

(一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍。

企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業(yè)積極創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)企業(yè)自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業(yè)結合業(yè)務發(fā)展需要,定期舉辦各類專業(yè)技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業(yè),感恩社會,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數(shù)637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎。

(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工。

一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前,集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業(yè),走進了社會。

(三)開展形式多樣文化活動,全面推進企業(yè)文化建設。

集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會,在年會上,各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風貌,以自編自導的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規(guī)活動外,還成功舉辦了“****第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了****人勇于拼搏的精神風貌。

(五)勇于承擔社會責任,維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧。

今年正值黨的十八大召開之年,****作為一家老國企,維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力,我們按照市領導、^v^的要求和工作部署,始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則,嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《****信訪工作職責及崗位責任》等規(guī)定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協(xié)調配合相關責任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線,切實維護了企業(yè)的正常經營秩序和社會和諧穩(wěn)定。

集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業(yè)的困難職工。

二、存在的問題和不足。

從****開展企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:第一、對企業(yè)文化建設工作的重要性認識不足。盡管集團領導十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作,多次在會議上強調,但在實際推進過程中,還是存在對企業(yè)文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓,認為企業(yè)文化建設工作只是輔助性工作,不像經營管理工作會產生直接的經濟效益。第二、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。企業(yè)文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃,企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續(xù)。第三、企業(yè)文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。企業(yè)文化建設工作是在黨委的統(tǒng)一領導下,涉及集團各部室和各二級企業(yè),需要集團的統(tǒng)籌引導,需要各二級企業(yè)的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。

三、2013年工作思路及措施。

(一)提高認識,建立健全領導機制。企業(yè)文化是****發(fā)展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業(yè)負責人要高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。

(二)強化職責,建立健全工作機構。從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協(xié)調的企業(yè)文化建設責任體系,保證企業(yè)文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業(yè)文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業(yè)文化建設工作提供保障。

(三)注重規(guī)劃,抓好基礎推進工作。企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源,借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體,擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。

(四)強調實踐,將文化融入企業(yè)管理。企業(yè)文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業(yè)經營效益、提升企業(yè)管理水平相結合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結合,要通過建立與****相匹配的企業(yè)文化體系,提升企業(yè)文化的軟實力,來提高****在同行業(yè)中的競爭力。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。****作為一家有悠久歷史的國有企業(yè),下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的****特有的企業(yè)文化任重而道遠。

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