教育是培養(yǎng)人才的基石，我們需要關(guān)注和改進(jìn)教育體系。如何培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和道德觀，成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)成員？以下是一些業(yè)界專家分享的總結(jié)心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
沙發(fā)調(diào)研心得篇一
前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研對(duì)象也是幾經(jīng)更改，從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品?？梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長(zhǎng)的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評(píng)價(jià)是什么，我們都在這個(gè)長(zhǎng)期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的特點(diǎn)。第一個(gè)就是時(shí)間長(zhǎng)。以前做比賽的時(shí)候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時(shí)，對(duì)于我們自己來說是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時(shí)候，預(yù)測(cè)需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費(fèi)心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數(shù)。
第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目，必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢，這個(gè)問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打開電腦，打開qq，然后順著騰訊新聞去瀏覽，或者是關(guān)注新浪網(wǎng)易的新聞，以及人人各種主頁(yè)的消息。對(duì)于專業(yè)的動(dòng)態(tài)認(rèn)知以及關(guān)注度，更多的只是停留在新聞這一淺顯的層面，幾乎不會(huì)深入去了解整個(gè)事件的始末然后自己去分析。也不知道調(diào)研的方式、分析的各種模型以及數(shù)據(jù)的處理。
總言之，我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評(píng)價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動(dòng)完全沒有開始的時(shí)候我們的狀態(tài)?，F(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了，至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對(duì)待了。
整個(gè)過程中還學(xué)到了很多，最主要是專業(yè)的意識(shí)覺醒了。
沙發(fā)調(diào)研心得篇二
“三送”工作隊(duì)長(zhǎng)是抓好工作落實(shí)的第一責(zé)任人，工作開展的好壞，工作隊(duì)長(zhǎng)是關(guān)鍵，要發(fā)揮模范表率作用，不折不扣地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，首先，要向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好，對(duì)上級(jí)部署的工作要及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出落實(shí)的措施意見建議，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持；其次，要組織常駐隊(duì)員學(xué)習(xí)好，要把上級(jí)的文件精神原文組織傳達(dá)學(xué)習(xí)，把文件精神搞懂弄透，為落實(shí)工作奠定基礎(chǔ)；再次，要把上級(jí)指示精神落實(shí)好，對(duì)上級(jí)的指示精神要制定好落實(shí)措施，把問題困難想在前，找準(zhǔn)工作落實(shí)的切入點(diǎn)，把工作做實(shí)做細(xì)，通過工作隊(duì)為群眾辦好事實(shí)事，贏得群眾的信任理解支持，在上級(jí)來調(diào)研檢查時(shí)，群眾才會(huì)為我們說好話，也不要擔(dān)心檢查會(huì)出問題。
工作中要注意資料的收集整理，對(duì)完成的工作，上報(bào)的材料、宣傳報(bào)道等資料，要分門別類的裝訂成冊(cè)，對(duì)資料的收集整理要靠平時(shí)的日常養(yǎng)成，指定專人負(fù)責(zé)（我隊(duì)的所有資料整理全部由本人負(fù)責(zé)），加強(qiáng)督促檢查，確保所有資料整理做到整齊、整潔、規(guī)范。上級(jí)調(diào)研檢查時(shí)，通常采用“查看工作資料、聽工作匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、問群眾”的方法進(jìn)行檢查，工作情況主要靠平時(shí)積累的工作資料來反映體現(xiàn)，資料的積累是做好迎接調(diào)研檢查的重要內(nèi)容（如民情日記本的記錄，對(duì)每天工作的情況記錄在冊(cè)，也可反映出我們工作隊(duì)平時(shí)所做的工作）。
上級(jí)調(diào)研檢查，往往會(huì)對(duì)駐村的一些基本情況向工作隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行提問，為此，要對(duì)駐村的人口數(shù)、戶數(shù)、人均收入、主要產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入來源、本人聯(lián)系戶家庭的基本情況掌握了解清楚，做到隨時(shí)能夠回答上來，對(duì)整個(gè)單位所有聯(lián)系戶的情況也要做到心中有數(shù)，上級(jí)檢查時(shí)就不會(huì)出問題。
沙發(fā)調(diào)研心得篇三
和大多數(shù)中西部農(nóng)村一樣，曲風(fēng)村很難見到年輕人，當(dāng)?shù)亓餍幸痪湓挘骸稗r(nóng)村有‘三多’——鼻涕多的孩子，頭發(fā)多的婦女，胡子多的老頭”。
賀大爺和老伴，都已年過80，他50多的兒子都已經(jīng)當(dāng)了爺爺。5個(gè)兒女除了老二住著離他較近，其他都不在身邊。老兩口有承包地1畝8分，由于年事已高無法自耕，都已租包轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出每畝年收入650元。20xx年國(guó)家出臺(tái)了新型農(nóng)村養(yǎng)老制度，要求所有農(nóng)村老人必須辦理，解決老有所養(yǎng)。當(dāng)問及賀大爺和老伴是否有領(lǐng)到養(yǎng)老金時(shí)，兩位老人都表示否認(rèn)。一旁陪同鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解釋到，農(nóng)村養(yǎng)老金是交的多拿得多，目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因：一是農(nóng)民太窮買不起保險(xiǎn)，二是農(nóng)民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)信任感不足，三是絕大部分青年在外務(wù)工，較難推廣。于是每年靠1畝8分地租包轉(zhuǎn)出的所得的1100來塊，就是賀大爺和老伴全部的家庭收入來源。
馮大叔，男，51歲，和妻兒一家3口人住在垣上。居住的窯洞異常簡(jiǎn)陋，昏暗，臟亂，并伴有濃烈的異味。馮大叔的妻子有智障，據(jù)說是她姐姐在火車站“揀”回來的操南方口音的媳婦。由于交不起學(xué)費(fèi)，8歲的兒子輟學(xué)在家，以至于當(dāng)我們?cè)谠缟?0點(diǎn)大部分孩子都學(xué)校讀書的時(shí)候走進(jìn)窯洞時(shí)，發(fā)現(xiàn)他坐在炕上，呆呆地望著斑駁不堪的墻壁。由于老馮家情況特殊，縣里已經(jīng)準(zhǔn)備將其列為低保戶對(duì)象。我們調(diào)研組也為其送去了300元“訪貧問苦”
的慰問金。大伙都勸老馮還是想辦法讓孩子上學(xué)，老馮盯著裝慰問金的信封默不作聲。大家心里都清楚，一點(diǎn)慰問金和幾句勸告，對(duì)于讓孩子重新回到課堂來說，太微薄了。我們離開的時(shí)候，老馮和他的兒子似乎沒有什么表情只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。
調(diào)研期間，我和搭檔裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文產(chǎn)，43歲，一手好廚藝，村里紅白喜事都是“掌勺人”。家中5口人：老父親、妻子、女兒、兒子。大哥的女兒剛剛高考完，成績(jī)還沒出來就到縣城去打工了；大哥的兒子讀到高二，不想繼續(xù)讀了，大哥將他轉(zhuǎn)到縣里的職業(yè)高中學(xué)廚藝；大嫂有冠心病，醫(yī)生說不能生氣、不能勞累。但多少年來，她一直毫無怨言地悉心照顧著由于一次腦出血，變得神志不清，行動(dòng)不便的公公。
據(jù)說曹大哥是還在村里務(wù)農(nóng)的最年輕的男丁，由于大嫂身體不好，曹大哥一個(gè)人擔(dān)當(dāng)了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里勞動(dòng)力并不充足，需要花錢的地方也很多，但收入在村里算的上中上水平，也是村里人眼中的“致富能手”，和村里很多其他農(nóng)戶形成反差。為了一探究竟我們?cè)诓艽蟾绲奶镩g地頭認(rèn)真地向他討著“致富經(jīng)”。
“現(xiàn)在國(guó)家政策好，日子咋能難過哩？關(guān)鍵還是自己不能懶，而且會(huì)動(dòng)腦筋?！辈艽蟾绗F(xiàn)在打理著7畝水澆地，包括：4畝李子樹和甜瓜，2畝棉花和1畝柏樹苗；垣上還有15畝蘋果樹。這些都是經(jīng)濟(jì)作物，收益都比小麥和玉米高。但是種植的投入成本和種植難度也更高。曹大哥讀過一年農(nóng)林技校，每年都訂閱《山西果林》雜志，以此了解果林知識(shí)和市場(chǎng)信息，來確定要種植的果木以及聯(lián)系購(gòu)入幼苗。1997年曹大哥開始在靠世界銀行貸款在垣上整理出的坡地上種植蘋果，但是當(dāng)時(shí)村里多數(shù)人嫌垣上交通不便，蘋果樹結(jié)果時(shí)間太長(zhǎng)、前期成本高不愿意種。而那一年曹大哥買一臺(tái)拖拉機(jī)，一口氣承包了15畝地種蘋果。xx年他收獲了第一批蘋果，拖拉機(jī)也成為他農(nóng)閑時(shí)跑跑運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺?/p>
沙發(fā)調(diào)研心得篇四
這次專業(yè)調(diào)研報(bào)告的主題是關(guān)于重慶市大學(xué)生使用快遞情況的了解。作為一名物流專業(yè)的學(xué)生，需要對(duì)本專業(yè)的發(fā)展和就業(yè)趨勢(shì)有一定了解。
這次調(diào)研也給了我一次機(jī)會(huì)讓我了解到物流的影響力和發(fā)展前景，看到了快遞業(yè)的現(xiàn)在和未來。
在注重素質(zhì)教育的今天，實(shí)踐活動(dòng)已成為一種培養(yǎng)綜合型人才的重要途徑，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效方式，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。親身實(shí)踐能夠使我們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，在實(shí)踐中成才，學(xué)有所用，找到自己在社會(huì)中的價(jià)值。
在這次調(diào)查中，我主要是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，然后在網(wǎng)上對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查的方式獲取資料，并進(jìn)行總結(jié)，得出結(jié)論。
古話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”問卷調(diào)查的實(shí)踐使我找到了理論與。
實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，通過的重慶市大學(xué)生快遞使用情況的調(diào)查了解，我對(duì)物流專業(yè)的性質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為以后更深入的學(xué)習(xí)專業(yè)課打下了一定基礎(chǔ)。
通過這次專業(yè)調(diào)研，我學(xué)到了很多。首先在調(diào)查過程中選題很重要，在保證選擇與物流專業(yè)相關(guān)的調(diào)研主題的同時(shí)，也要考慮到這些調(diào)研題目的切實(shí)性和可操作性。
在本次調(diào)研過程一開始我們小組覺得什么有趣就弄什么，選擇了一個(gè)可操作性很不強(qiáng)的調(diào)研主題，結(jié)果在開始實(shí)施調(diào)研的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很難入手。
后來經(jīng)過反復(fù)討論才確定了一個(gè)貼切實(shí)際，操作性較強(qiáng)的調(diào)研題目。
然后在設(shè)計(jì)問卷時(shí)候，要考慮很多因素，問題要有針對(duì)性，簡(jiǎn)單明了，符合實(shí)際，題型不宜過于單一等。最后在分析調(diào)研結(jié)果的時(shí)候要客觀公正，多查閱和了解相關(guān)資料信息，不能主觀去考慮理解，一個(gè)問題一個(gè)結(jié)論。
不僅如此通過分小組調(diào)研的方式我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。其次，遇到困難，要懂得尋找解決問題的方法，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)。其次溝通，理解，信任，我覺得是小組合作的必須堅(jiān)持的原則，也是能否出色完成調(diào)研任務(wù)的關(guān)鍵。
與此同時(shí)，我通過對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的更近一步分析，得出作為第三方物流的快遞行業(yè)發(fā)展雖然近年來發(fā)展迅速，但同時(shí)也存在問題，例如服務(wù)質(zhì)量不高，運(yùn)送速度偏慢，客服滿意度不高，快遞業(yè)要想有更大的發(fā)展必須解決這兩個(gè)最突出的問題。
沙發(fā)調(diào)研心得篇五
幾天前我們還在三角村里舉著我們的旗，陪伴著還沒升起的日頭高唱著我們的歌，現(xiàn)在的我已經(jīng)安然的坐在家中，腦海中念念不忘的依舊是下鄉(xiāng)的情形。每到早晨就會(huì)想到早操，吃飯時(shí)就會(huì)想起我們的歌，見到小孩就會(huì)想起三角小學(xué)的孩子們，那里有我們的牽掛，那里有我們種種的回憶，這樣刻骨銘心的回憶叫我們?nèi)绾文軌蛲洝?/p>
離開三角小學(xué)已經(jīng)好多天了，腦子里回旋的依然是孩子們?cè)谝黄鹜骈L(zhǎng)繩、踢毽子的情景，這邊幾個(gè)孩子過來高高興興的問：“老師下節(jié)課上什么啊?是哪位哥哥姐姐給我們講課啊?”那邊又傳來小女孩與小男孩爭(zhēng)吵不休的聲音，以及耳邊不斷傳來的哭泣聲···也許當(dāng)時(shí)這些對(duì)于我們來說是無窮盡的煩惱，那時(shí)的我們每天想的都是怎么能讓那些淘氣的孩子在課堂上安分，能夠在課堂上安靜下來以不打擾其他孩子們上課，下課怎么調(diào)節(jié)孩子們之間的打鬧···又有誰會(huì)知道是他們帶給我們最多的回憶，讓我在煩躁的時(shí)候想起他們的時(shí)候是笑著的，這個(gè)假期很漫長(zhǎng)，時(shí)而就會(huì)翻開手機(jī)看看他們的照片，很懷念，真的很懷念他們。記得班會(huì)的時(shí)候，我們都給孩子們做了寄語(yǔ)，我們與孩子們合唱相親相愛的一家人，我很沒出息的第一個(gè)哭了，有個(gè)小女孩跟我們說：“老師，我不想讓你們走?！蔽覀儽г谝黄鹂?，老師舍不得你們，你們?cè)谶@里，我們的情就留在了這里。離開的那一天，我沒有哭，姐姐說那是因?yàn)闆]有孩子來送你，我笑了，還好他們沒有來，我們不可能永遠(yuǎn)留在這里，既然我們的選擇是離開，就別再有那么多的負(fù)擔(dān)吧。不知道這個(gè)假期這些孩子們過的怎么樣，那些淘氣的孩子給我們起過很多外號(hào)，現(xiàn)在想起才知道那些難聽的外號(hào)我是多么的想再一次聽他們甜甜的叫起。也許我們不會(huì)再去三角小學(xué)，我感謝他們帶給我這些甜美，沒有這些美好我想我始終不會(huì)明白那是怎樣的情感，怎樣的留戀。
下鄉(xiāng)的幾天每天的工作都是重復(fù)的，半天在校支教，半天到村里進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的工作我是比較薄弱的，怎么說呢，也算是不太會(huì)與村民進(jìn)行溝通吧。與村民的交流過程中也是五花八門，千奇百怪的，這其中也有很多好笑的事情發(fā)生。一開始我的調(diào)研很拘謹(jǐn)，有很多想要從村民那里得知的信息不能直接向村民提出來，而我就是那么直直的給問了出來，整的氣氛蠻尷尬的。村里家家戶戶都有狗，我們的到來狗狗們貌似都不太歡迎，汪汪地沖我們大叫，而且都是來勢(shì)沖沖，全心全意的保衛(wèi)著家里的安全。寧哥曾經(jīng)說過男生是用來干什么的，是來為女生保駕護(hù)航的，擋車擋狗都是男同胞們的工作。確實(shí)男生們?nèi)蝿?wù)艱巨啊，狗狗們個(gè)個(gè)身體強(qiáng)壯，絲毫沒有退讓，尤其是它們的叫聲著實(shí)是讓我們害怕。三角村的村民聽說我們到學(xué)校里給孩子們免費(fèi)講課，都很友好的接待我們，但是有的村民因?yàn)樵?jīng)受過騙不太相信我們，我們?cè)趺聪蛩麄儽砻魑覀兊暮靡馑麄円膊豢辖邮埽菚r(shí)的調(diào)研確實(shí)艱難，即使我們有被村民趕出來，我們也要堅(jiān)持下去。調(diào)研的時(shí)候我們最喜歡的是能夠進(jìn)屋里與村民聊天，最起碼在屋內(nèi)很溫暖不用在外面凍著，順便走了很久可以歇歇腳，好事有時(shí)候也會(huì)成為困擾。就是因?yàn)槲堇锾珳嘏?，聊著聊著就容易犯困。記得有一次和聰哥出去調(diào)研，被一位叔叔請(qǐng)進(jìn)屋內(nèi)聊天，聰哥看我不太會(huì)說就幫我與叔叔聊天，坐在暖和和的炕頭上聽著聽著我就睡著了···如果哥不跟我說話估計(jì)我還能睡很久。說出來有點(diǎn)不好哈，畢竟偷懶不是什么好事，嘿嘿，下不為例。
村子里的每一個(gè)角落我們都走遍了，我們對(duì)村子里的每一處都很了解，所以我們對(duì)它有很特殊的情感，三角村就像是我們12個(gè)人的家，想到它，很親切，很溫暖。與村民接觸多了，有很多的感觸。以前提到農(nóng)民，就會(huì)想到面朝黃土背朝天，現(xiàn)在的農(nóng)民不一樣了，并不是家里只是以種地為生，雖然還是不乏干農(nóng)活，但是家里的勞動(dòng)力越來越多的去鎮(zhèn)里工廠打工，農(nóng)活已經(jīng)成為生活里的一小部分，但是村民的那種樸實(shí)向上的精神依然存在，值得我們廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方還有很多。
下鄉(xiāng)最深刻的當(dāng)然少不了我們吃土豆的日子了。一日三餐，做法很多，土豆片，土豆條，土豆泥，土豆湯，大雜燴。雖然每天都在吃著拌著大醬醬油的飯和土豆，但是我們吃的很快樂，我們12個(gè)人圍在一張桌子前分著土豆，唱著我們的歌，那是真的很開心。我們每天都分工做飯，我真是夠笨啊，不會(huì)做飯也就算了，土豆絲切的都成泥兒了。那時(shí)我就特別佩服亞哥和小區(qū)，亞哥是什么活都會(huì)做，小區(qū)切土豆片那叫一個(gè)好啊。我們?cè)诔燥堉耙扬埗挤殖鰜硎⒑?，因?yàn)槲业娘埜赘鷣喐绲娘埜缀芟?，所以，每次做飯的小朋友都特別的眷顧我，我的飯真是夠慘烈，每次都要忍受著剩飯的壓力，我那時(shí)最想說的是，我沒有那么能吃!真是吃不了啊，每次在他們進(jìn)來之前我都偷偷的把飯盛到別的飯缸里去，還有剩飯當(dāng)然也不會(huì)放過他們啦，記得亞哥吃過我最多的剩飯了，那時(shí)對(duì)亞哥真的是不勝感激，由衷的感謝啊!還有一次吃面條，剩的實(shí)在是吃不了啊，我又著急去看已經(jīng)來學(xué)校的孩子，我在聰哥面前放下面條我就跑啊，還好我跑的夠快!吃飯是每天最開心的時(shí)候了，雖然那時(shí)的飯菜很不可口，但是我們12個(gè)人心連著心，朝著同一方向努力，充滿了力量。
沙發(fā)調(diào)研心得篇六
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于在校大學(xué)生而言，在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了其一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，以及提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
(二)實(shí)踐內(nèi)容。
廣西壯族自治區(qū)柳州市融水苗族自治縣調(diào)研報(bào)告：
人物：張翰文、戴亞銓、羅詩(shī)婷、吳昊然。
調(diào)研經(jīng)歷：調(diào)研團(tuán)隊(duì)于2018.7.11傍晚在廣西省柳州市匯合之后，搭乘火車連夜向融水縣出發(fā)。次日早晨，團(tuán)隊(duì)趕往事先聯(lián)系好的融水縣民宗局，進(jìn)行了本次課題——少數(shù)民族特色村寨治理的調(diào)研活動(dòng)。
在融水縣民宗局的調(diào)研過程中，團(tuán)隊(duì)不僅獲取了該地少數(shù)民族特色村寨治理情況的資料，還進(jìn)一步了解到現(xiàn)階段地方政府在少數(shù)民族特色村寨治理問題上所面臨的三個(gè)主要問題：資金、人力和政策。
當(dāng)日下午，團(tuán)隊(duì)在取得民宗局的資料之后，成功聯(lián)系到了當(dāng)?shù)氐姆掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)模范人物——蒙可暢，并對(duì)其進(jìn)行了專門的訪談。
蒙可暢，廣西融水苗族自治縣有一名遠(yuǎn)近聞名的“電商王”。蒙可暢利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的防止走出了一條在大山深處的創(chuàng)業(yè)致富之路，并帶動(dòng)、影響了更多年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在與蒙總的交談中，調(diào)研團(tuán)隊(duì)了解到“一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)給家鄉(xiāng)帶來怎樣的變化”。目前融水已經(jīng)出現(xiàn)了一些年輕人回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“返鄉(xiāng)潮”現(xiàn)象。以往山區(qū)的大多數(shù)年輕人都往外走，真正愿意留在縣里的年輕人很少，但近兩年已經(jīng)有不少年輕人在外面學(xué)會(huì)了新思維和新手藝，再回到融水家鄉(xiāng)，用自己學(xué)會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)，這樣又帶動(dòng)了更多年輕人回到原來農(nóng)村。而蒙可暢是他們中比較典型的例子，通過這些返鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)青年和他們的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，能夠更好地對(duì)接市場(chǎng)需求和融水的特色產(chǎn)品，相當(dāng)于打通了物流和信息流的瓶頸。并且在共青團(tuán)融水縣委的指導(dǎo)下，蒙可暢等人發(fā)起成立了融水縣青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，主要幫助該縣的80后、90后青年學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫扶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開發(fā)當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族特色產(chǎn)品。
最后，在學(xué)習(xí)蒙總創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，調(diào)研團(tuán)隊(duì)也充分意識(shí)到：當(dāng)前，雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面飛速發(fā)展，但在城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的種種問題已經(jīng)不容忽視。遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代發(fā)展的農(nóng)村，正熱切地渴望著擁有新技術(shù)、懂得互聯(lián)網(wǎng)、觀念大膽思想新奇的各類人才。通過大學(xué)生這類群體，讓城市與農(nóng)村搭建一條信息共享、發(fā)展共享、觀念共享的新渠道，讓改革創(chuàng)新的紅利助推農(nóng)村面貌脫胎換骨，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，不僅為大學(xué)生提供了發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái)，更為加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧和力量。
沙發(fā)調(diào)研心得篇七
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這個(gè)學(xué)期曾應(yīng)老師給我們上《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程，老師經(jīng)常說：“搞管理，三分理論，七分實(shí)踐?！彼谡n堂上一而再，再而三地強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，強(qiáng)烈要求我們走出課堂，到企業(yè)里面。雖然覺得很煩，而且到企業(yè)去了解，談何容易!?但是還是硬得頭皮去了。去企業(yè)里做過，與主管人員談過，方知自己錯(cuò)了，原來老師講得沒錯(cuò)，實(shí)踐真的很重要!
我利用課余時(shí)間去了順德樂從的一家實(shí)業(yè)家具廠實(shí)習(xí)，通過聽主管人員介紹和與他們交談以及自己的觀察，我對(duì)這家家具廠的生產(chǎn)和管理運(yùn)作已經(jīng)基本了解。這是一家專業(yè)研制和生產(chǎn)實(shí)木沙發(fā)、皮木沙發(fā)、真皮沙發(fā)的企業(yè)。該企業(yè)有110多名員工，在樂從算是一家比較有規(guī)模的家具廠。通過主管人員那里了解到，生產(chǎn)實(shí)木沙發(fā)的工序是最復(fù)雜、生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的。下面就根據(jù)我實(shí)習(xí)所得，具體介紹生產(chǎn)實(shí)木沙發(fā)的流程。
該企業(yè)生產(chǎn)所需的木材不是從樂從木材市場(chǎng)進(jìn)的木材，而且從海南省購(gòu)進(jìn)的已經(jīng)烘干可以直接進(jìn)行加工的橡膠木。該企業(yè)生產(chǎn)實(shí)木沙發(fā)共有以下七個(gè)工作小組：機(jī)械組、開料組、補(bǔ)木組、打磨組、安裝組、噴油組、包裝組。各個(gè)工作小組分工明確，一環(huán)扣一環(huán)，就象鏈條，如果某個(gè)小組工作出現(xiàn)問題，就會(huì)影響下一小組的工作，拖延交貨時(shí)間。下面是各個(gè)小組的工作任務(wù)：
機(jī)械組：根據(jù)沙發(fā)設(shè)計(jì)圖，設(shè)計(jì)實(shí)木沙發(fā)的模具。另外，個(gè)別類型的沙發(fā)的椅腦是有花紋的，機(jī)械組需要把開料組開好的椅頭用大鑼刨機(jī)刨出花紋。
開料組：根據(jù)機(jī)械組設(shè)計(jì)的模具進(jìn)行開料。通常一張木沙發(fā)包括椅腦(頭)、背條、扶手、前方、后方、坐板六個(gè)零部件。開料組需要完成的.工序主要有：刨平(因?yàn)槟景嫫矫姘纪共黄?，需要用機(jī)器把木版刨平，做光滑)、拼板(人手用膠水把大小不一、寬度不同的木板拼在一起)、劃板(人手在拼好的木板上劃上各個(gè)零部件的模板)、輾木(用鑼機(jī)把木版輾成各種零件)、榨板(主要是針對(duì)生產(chǎn)椅腦和扶手的，由于一些木版的厚度不適合生產(chǎn)椅腦或者扶手，需要人手將一些木版擠壓成厚度大的木塊)。
補(bǔ)木組：據(jù)介紹，不是每個(gè)生產(chǎn)木沙發(fā)的家具廠都有這個(gè)程序的。因?yàn)橛行┠景骈_料以后表面會(huì)有些窟窿，影響木料的使用。所以補(bǔ)木組的任務(wù)是將開料以后表面有窟窿的木料用一些小木粒補(bǔ)平。
打磨組：將開好的木料進(jìn)行打磨、拋光。
安裝組：將打磨好的零件安裝成椅腦(頭)、扶手、坐板等各個(gè)部件。樂從的某些家具廠是先噴油后安裝的，但該企業(yè)不同，它是先安裝成各個(gè)部件，通過部門主管質(zhì)檢合格，再送到噴油組加工的。安裝工人從打磨組領(lǐng)料，然后選料，再安裝。因?yàn)槊恳粔K木料的條紋不同，如果不對(duì)領(lǐng)回來的木料進(jìn)行挑選，只是隨機(jī)把木料組合安裝，會(huì)影響整套沙發(fā)的美觀。安裝完畢，還需要經(jīng)過部門主管的驗(yàn)收。安裝組的生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，如果零件庫(kù)有零件，生產(chǎn)周期是4天;如果缺零件，需要一到兩個(gè)星期甚至一個(gè)月。
噴油組：包括掃底油和噴面油兩道工序。首先，掃底油的工人從安裝組領(lǐng)到驗(yàn)收合格的部件，再需要主管檢查木料是否有裂縫之類的問題存在，驗(yàn)收合格，該組的雜工負(fù)責(zé)把部件安裝成整張椅子，然后才能進(jìn)行掃底油的工序，通過一個(gè)晚上的時(shí)間風(fēng)干，再噴面油。面油的風(fēng)干時(shí)間需要視油漆的深淺而定，如果是淺漆需要一個(gè)晚上的時(shí)間，大約10月鐘頭;如果是深顏色的油漆就需要一天半的時(shí)間。風(fēng)干以后還需要質(zhì)檢，質(zhì)檢合格送到包裝組，不合格(面漆顏色深淺不均勻)就要翻工：脫漆、掃底油、噴面油、風(fēng)干。
包裝組：將噴油組送來的合格品拆件打包裝，然后進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。由于木沙發(fā)很重，所以不是整套沙發(fā)安裝好進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的，只是各零部件打好包裝好進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，等到送貨到客戶那里再組裝。
除了了解企業(yè)生產(chǎn)流程以外，我還了解到該企業(yè)存在的部分問題：
1、各種木料經(jīng)常存量不足。即六大零件(椅腦(頭)、背條、扶手、前方、后方、坐板)很多時(shí)候存在個(gè)別缺貨。根據(jù)主管介紹，結(jié)合我在課堂所學(xué)知識(shí)分析，重要是開料組的問題。他們沒有做好物料需求計(jì)劃(mrp)，只是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行批量開料，通常50套沙發(fā)作為開料批量。
2、安裝組和噴油組溝通合作上存在問題，噴油組經(jīng)常埋怨安裝組交貨太遲，拖延了噴油組的工作，拖延交貨時(shí)間。
以上是我在該企業(yè)實(shí)習(xí)的所見所聞，雖然只是很短的時(shí)間，但可以學(xué)到很多東西，同時(shí)也驗(yàn)證了老師講的話：“搞管理，三分理論，七分實(shí)踐?！痹谝院蟮膶W(xué)習(xí)當(dāng)中，我會(huì)注意理論和實(shí)踐的結(jié)合，活學(xué)活用。
沙發(fā)調(diào)研心得篇八
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè)，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷)，每月一次員工生活會(huì)，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變?cè)瓉碛龀^70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變?cè)瓉砼K亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng)，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動(dòng)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營(yíng)銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從山莊安排，特別是前臺(tái)人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng)，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的，其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺(tái)，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語(yǔ)林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運(yùn)用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行，同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開展科普知識(shí)的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí)，從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
沙發(fā)調(diào)研心得篇九
沙發(fā)是我們家居中最常見的一種家具。不僅可以提供舒適的坐姿，同時(shí)也能裝飾家居的環(huán)境。在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，有一個(gè)舒適的沙發(fā)是非常必要的。在我看來，擁有一個(gè)符合自己喜好的沙發(fā)，不僅可以提升我們家的生活品質(zhì)，更讓我們營(yíng)造出一個(gè)溫馨舒適的家居環(huán)境。
第二段：選擇沙發(fā)的要素
選擇一款符合個(gè)人需求的沙發(fā)不是易如反掌的。在購(gòu)買沙發(fā)前，需要考慮到沙發(fā)的尺寸、款式、材質(zhì)和顏色等因素。沙發(fā)的尺寸需要根據(jù)家庭的戶型、實(shí)際空間來選購(gòu)，從而保證沙發(fā)與空間的協(xié)調(diào)性?？钍健⒉馁|(zhì)和顏色則更看重自己的審美。在挑選款式時(shí)，可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇傳統(tǒng)款或現(xiàn)代款；而在材料方面，皮質(zhì)和織物則各有優(yōu)缺點(diǎn)，可以選擇符合自己舒適度和環(huán)境配合度的；當(dāng)然，最后把眼光投射到顏色方面，能讓沙發(fā)與整個(gè)家居環(huán)境協(xié)調(diào)的顏色才是更好的選擇。
第三段：買沙發(fā)問問題
在沙發(fā)購(gòu)買過程中，保證與銷售人員進(jìn)行對(duì)話自是必不可少的。針對(duì)自己的需求，可以向銷售人員提問一些問題。比如沙發(fā)的材質(zhì)、耐用性、風(fēng)格等等。這些問題可以讓你更全面地了解沙發(fā)的特點(diǎn)，從而有針對(duì)性地挑選到更滿意的沙發(fā)。同時(shí)，不妨向銷售人員索要一些樣品、說明書，以方便更好地貼近實(shí)際情況。
第四段：不同的場(chǎng)合使用沙發(fā)
沙發(fā)雖然易受污，但是它仍能承擔(dān)許多不同的生活場(chǎng)景。它可以成為家庭休閑的娛樂中心，也是舒服的閱讀角落。而在家庭聚會(huì)、朋友拜訪時(shí)，沙發(fā)同樣能扮演起社交場(chǎng)所的角色。不同的情境下使用沙發(fā)，則需要特別注重它的地方。例如在聚會(huì)中，為了不再擔(dān)心喝飲料、吃零食時(shí)弄臟沙發(fā)，可以使用防水毯或者專業(yè)保護(hù)劑來保證沙發(fā)的使用效果。
第五段：結(jié)尾
沙發(fā)不僅是一種堅(jiān)固柔軟的座椅，它同時(shí)也會(huì)為我們的家居環(huán)境增添更多溫馨、有趣的元素。在選擇沙發(fā)的過程中，需要考慮自己的需求，保證與銷售人員進(jìn)行充分溝通；而在使用沙發(fā)時(shí)，注意衛(wèi)生保證，帶著感恩的心，去享受更加舒適的生活。通過沙發(fā)的選擇與使用，能讓我們?cè)谪S富的生活中得到更多感性的體驗(yàn)與啟發(fā)。
沙發(fā)調(diào)研心得篇十
作為一名銷售員，我在過去的幾年里一直從事沙發(fā)的銷售工作。在這個(gè)過程中，我積累了一些關(guān)于賣沙發(fā)的心得體會(huì)。今天，我想與大家分享一下。
第二段：了解客戶需求
賣沙發(fā)的第一步是了解客戶的需求。這不僅僅是了解客戶想要一個(gè)什么樣的沙發(fā)，還包括了解他們對(duì)沙發(fā)的用途、設(shè)計(jì)風(fēng)格和顏色偏好等。只有深入了解客戶的需求，才能為他們提供更好的購(gòu)買建議。
第三段：提供專業(yè)知識(shí)
作為銷售員，我們需要了解沙發(fā)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能夠向客戶提供專業(yè)的知識(shí)。我會(huì)積極了解各種不同品牌和款式的沙發(fā)，并熟悉它們的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。在與客戶溝通時(shí)，我會(huì)根據(jù)他們的需求，推薦最適合的沙發(fā)，并詳細(xì)介紹它們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣一來，客戶就能更好地了解產(chǎn)品，做出明智的購(gòu)買決策。
第四段：關(guān)注售后服務(wù)
售后服務(wù)在賣沙發(fā)的過程中非常重要。一款好的沙發(fā)并不僅僅是外觀漂亮，還需要具備舒適度和耐用性。因此，我們要向客戶介紹沙發(fā)的保養(yǎng)問題，并提供售后保修和維修服務(wù)。時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和需求，及時(shí)解決問題，也是提升客戶滿意度和口碑的關(guān)鍵。
第五段：傾聽客戶心聲
最后，賣沙發(fā)的關(guān)鍵是傾聽客戶的心聲。在與客戶交流的過程中，我會(huì)認(rèn)真傾聽他們對(duì)沙發(fā)的喜好和顧慮，并盡力解答他們的疑惑。有時(shí)候，客戶可能只是需要一個(gè)傾訴的對(duì)象，我們要給予他們足夠的關(guān)注和尊重。通過傾聽客戶心聲，我們能更好地理解他們的需求，從而提供更好的購(gòu)買建議。
結(jié)尾段：總結(jié)
賣沙發(fā)是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的藝術(shù)。通過了解客戶需求、提供專業(yè)知識(shí)、關(guān)注售后服務(wù)和傾聽客戶心聲，我們可以為客戶提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)，贏得他們的信任和支持。我深信，只有真正關(guān)心客戶，并以客戶的需求為導(dǎo)向，我們才能夠在銷售沙發(fā)的過程中取得成功。
沙發(fā)調(diào)研心得篇十一
沙發(fā)是現(xiàn)代家居中不可或缺的一部分，改變了原有的坐姿和舒適感，成為了人們?cè)诩抑行蓍e、聚會(huì)、觀看電視等必備的家具。然而，在市場(chǎng)上，面對(duì)琳瑯滿目的沙發(fā)，我們又該如何選擇呢？經(jīng)過自己的使用和理解后，我有了自己的沙發(fā)心得體會(huì)。
第二段：舒適性。
首先，沙發(fā)的舒適性是我們選擇沙發(fā)的重要因素。在許多沙發(fā)中，我們最喜歡的是皮藝沙發(fā)和布藝沙發(fā)。皮藝沙發(fā)絕對(duì)是最舒適的沙發(fā)，它的外觀和內(nèi)飾都讓人非常愉悅和舒適。在夏季，人們通常會(huì)選擇布藝沙發(fā)，因?yàn)樗鼈儽绕に嚿嘲l(fā)透氣，很適合在夏季使用。另外，舒適性也包括沙發(fā)的承重能力，不同的沙發(fā)承重能力不一樣，這要根據(jù)個(gè)人情況來選擇合適的沙發(fā)。
第三段：框架結(jié)構(gòu)。
其次，我們要考慮沙發(fā)的框架結(jié)構(gòu)，每個(gè)沙發(fā)的框架結(jié)構(gòu)都有所不同，但是人們通常選擇木質(zhì)框架。木質(zhì)框架比較結(jié)實(shí)和經(jīng)濟(jì)，很適合于普通家庭。然而，輕鋼和鉻鋼框架的沙發(fā)也越來越受到消費(fèi)者的歡迎，因?yàn)樗鼈儽容^先進(jìn)和耐用。不過，選擇什么樣的沙發(fā)框架還是要根據(jù)個(gè)人的喜好、家庭用途和預(yù)算來決定。
第四段：沙發(fā)樣式。
沙發(fā)的樣式也是挑選沙發(fā)時(shí)十分重要的，它能夠體現(xiàn)房間的風(fēng)格。比如，現(xiàn)代的休閑、歐式的奢華、中式的穩(wěn)重等等。人們喜歡對(duì)自己的家具表達(dá)自己的個(gè)性和品味，因此，在選擇沙發(fā)時(shí)，我們還要注意沙發(fā)的顏色、外形、細(xì)節(jié)等都要貼合房間的色調(diào)和家居風(fēng)格，讓沙發(fā)更加有氣場(chǎng)和美觀。
第五段：沙發(fā)價(jià)位。
最后一個(gè)考慮因素是沙發(fā)的價(jià)位，沙發(fā)的價(jià)格也是根據(jù)它的材質(zhì)、框架、樣式和品牌的不同而一直變化。價(jià)格一高一低也就意味著品質(zhì)上的差異。我們可以選擇符合自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力的價(jià)格范圍，但是同樣要注意選擇的品質(zhì)和款式是否符合我們的需求和審美。不可盲目追求價(jià)格，而失去了選購(gòu)質(zhì)量和實(shí)用性的意義。
總結(jié)：
總體來說，選擇一款適合自己的沙發(fā)，我們需要考慮多個(gè)方面的因素，如舒適性、框架結(jié)構(gòu)、沙發(fā)樣式和價(jià)位。在這些因素中，很容易出現(xiàn)選擇上的糾結(jié)和不確定。這時(shí)候，我們應(yīng)該注意自己真正需要的，不要盲目跟風(fēng)。對(duì)于沙發(fā)，它不僅是一張可以坐的椅子，以它作為中心，打造出一件套的家居裝飾，相信會(huì)給我們的家?guī)順啡ず褪孢m感。
沙發(fā)調(diào)研心得篇十二
這次專業(yè)調(diào)研報(bào)告的主題是關(guān)于重慶市大學(xué)生使用快遞情況的了解。作為一名物流專業(yè)的學(xué)生，需要對(duì)本專業(yè)的發(fā)展和就業(yè)趨勢(shì)有 一定了解。
這次調(diào)研也給了我一次機(jī)會(huì)讓我了解到物流的影響力和發(fā) 展前景，看到了快遞業(yè)的現(xiàn)在和未來。
在注重素質(zhì)教育的今天， 實(shí)踐活動(dòng)已成為一種培養(yǎng)綜合型人才的 重要途徑，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效方式，更是 大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。親身實(shí)踐能夠使我 們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了 解社會(huì)，步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大 學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到 社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，在實(shí)踐中成才，學(xué)有所 用，找到自己在社會(huì)中的價(jià)值。
在這次調(diào)查中，我主要是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，然后在網(wǎng)上對(duì)大學(xué) 生進(jìn)行問卷調(diào)查的方式獲取資料， 并進(jìn)行總結(jié)， 得出結(jié)論。
古話說“紙 上得來終覺淺，絕知此事要躬行” 問卷調(diào)查的實(shí)踐使我找到了理論與 。
實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，通過的重慶市大學(xué)生快遞使用情況的調(diào)查了解，我對(duì) 物流專業(yè)的性質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)， 為以后更深入的學(xué)習(xí)專業(yè)課打下 了一定基礎(chǔ)。
通過這次專業(yè)調(diào)研，我學(xué)到了很多。首先在調(diào)查過程中選題很重 要，在保證選擇與物流專業(yè)相關(guān)的調(diào)研主題的同時(shí)，也要考慮到這些 調(diào)研題目的切實(shí)性和可操作性。
在本次調(diào)研過程一開始我們小組覺得 什么有趣就弄什么，選擇了一個(gè)可操作性很不強(qiáng)的調(diào)研主題，結(jié)果在 開始實(shí)施調(diào)研的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很難入手。
后來經(jīng)過反復(fù)討論才確定了一 個(gè)貼切實(shí)際，操作性較強(qiáng)的調(diào)研題目。
然后在設(shè)計(jì)問卷時(shí)候， 要考慮很多因素， 問題要有針對(duì)性， 簡(jiǎn)單明了， 符合實(shí)際，題型不宜過于單一等。最后在分析調(diào)研結(jié)果的時(shí)候要客觀 公正，多查閱和了解相關(guān)資料信息，不能主觀去考慮理解，一個(gè)問題 一個(gè)結(jié)論。
不僅如此通過分小組調(diào)研的方式我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的 重要性，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做 事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你 要聽取、耐心、虛心地接受。其次，遇到困難，要懂得尋找解決問題 的方法，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)。其次溝通，理解，信任，我覺得是小組 合作的必須堅(jiān)持的原則，也是能否出色完成調(diào)研任務(wù)的關(guān)鍵。
與此同時(shí)，我通過對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的更近一步分析，得出作為第三方 物流的快遞行業(yè)發(fā)展雖然近年來發(fā)展迅速，但同時(shí)也存在問題，例如 服務(wù)質(zhì)量不高，運(yùn)送速度偏慢，客服滿意度不高，快遞業(yè)要想有更大 的發(fā)展必須解決這兩個(gè)最突出的問題。
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