報(bào)告通常包含背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。撰寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告需要一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。以下是一些報(bào)告寫(xiě)作中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在聽(tīng)課的過(guò)程中使我感覺(jué)到一個(gè)企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們__管理的核心是“陽(yáng)光文化”,陽(yáng)光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來(lái)到__就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,作為小組領(lǐng)班通過(guò)進(jìn)取使自己的團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)各人員的自身能力最大值,完成每一項(xiàng)附有挑戰(zhàn)性的工作,贏(yíng)取更多的榮譽(yù)及回報(bào)。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是__的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然有點(diǎn)辛苦,但大家都堅(jiān)持著,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大 理念的講解。
在講的過(guò)程中, 王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)大家舉手發(fā)言。
在回答問(wèn)題時(shí), 不管我們回答的對(duì)也好錯(cuò)也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我 明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成才 算成功。而且目標(biāo)必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo)。定了就要找方法達(dá)成。方法對(duì)定能完 成。
還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己, 只有難過(guò)才會(huì)成長(zhǎng)。
嚴(yán)格就是大愛(ài)。
一個(gè)成功者必須具備“凡事積極,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體 都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實(shí)生活中,戲如人生,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過(guò)程中開(kāi)始很多家人都沒(méi)能闖關(guān)成功, 就因?yàn)槲覀兊囊庵玖](méi)能 達(dá)到百分之百,所以沒(méi)能打動(dòng)“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過(guò)關(guān)。通過(guò)這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,無(wú)論做什么想要成功,都要有百分 之百的意志力才能完成。
還有數(shù)數(shù)游戲,因?yàn)槲覀冮_(kāi)始方法不對(duì),我們沒(méi)能成功,不成功團(tuán)隊(duì)的隊(duì) 長(zhǎng)就要承擔(dān)責(zé)任,我們的隊(duì)長(zhǎng)為我們做了 160 個(gè)俯臥撐。大家心里很難過(guò),在難過(guò)之余我們要把淚水留給訓(xùn)練,在失敗過(guò)程中我們總結(jié)方法,終于我們做到了, 通過(guò)這個(gè)游戲使我懂得了就當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),要成就大事光憑自己干事不行的,而是要一個(gè)會(huì)帶領(lǐng)大家的領(lǐng)袖才行。一個(gè)好的領(lǐng)袖就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣,團(tuán)隊(duì)的精 神。領(lǐng)袖就要承擔(dān)責(zé)任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課, 它將鼓舞我的一生。
謝謝!第三篇: 11、企業(yè)情況及企業(yè)文化培訓(xùn)五力五意識(shí)小結(jié) 企業(yè)情況及企業(yè)文化培訓(xùn)五力五意識(shí)小結(jié)一分公司施工員張傳球未來(lái)公司應(yīng)聘之前,就在網(wǎng)上查看過(guò)金螳螂公司是 國(guó)內(nèi)裝飾企業(yè)百?gòu)?qiáng)排名第一、 裝飾行業(yè)第一股、中國(guó)建筑裝飾行業(yè)第一個(gè)“中國(guó) 馳名商標(biāo)”。4 月14 日公司組織員工在四季酒店工地項(xiàng)目部會(huì)議室,學(xué)習(xí)五力 五意識(shí), 由王經(jīng)理主講。
通過(guò)學(xué)習(xí), 我知道五力五意識(shí)是公司的企業(yè)文化一部分。
是指引今后我工作的方向和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
五能力:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力、分析執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
五意識(shí):誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)、成本控制意識(shí)、 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
一、 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有組織、協(xié)調(diào)、指揮團(tuán)隊(duì) 人員完成既定任務(wù),組建團(tuán)隊(duì)又能協(xié)調(diào)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者要擇權(quán)而用,以身作則,帶動(dòng)大家往前沖,榜樣的力量是無(wú)窮的。要有較強(qiáng)的分擔(dān)力,激勵(lì)大家共同 完成。
要知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)是什么; 要與時(shí)俱進(jìn), 正確認(rèn)識(shí)自己, 不斷提升自己。
勇?lián)?zé)任,在管理上下功夫,獎(jiǎng)罰分明。
二、 分析執(zhí)行能力:施工中的技術(shù)交底要有計(jì)劃、步驟,會(huì)總結(jié)。要 養(yǎng)成“今日事,今日畢”的工作習(xí)慣?,F(xiàn)代工作節(jié)奏比較快要有記錄的好習(xí)慣,做消項(xiàng)處理。對(duì)下屬下達(dá)任務(wù)時(shí)要落實(shí)到人,完成時(shí)間、執(zhí)行到位、反饋 到位。想盡一切辦法,克服一切困難都要完成,過(guò)程中要有計(jì)劃和方式方法,好的東西要養(yǎng)成習(xí)慣。要 有“咬定青山不放松”的精神,不達(dá)到目標(biāo)絕不放棄,永不放棄! 三、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:只有不斷學(xué)習(xí),才有積累,才是創(chuàng)新的基礎(chǔ),知識(shí)武裝自己。思維創(chuàng)新;工作方法創(chuàng)新;工藝創(chuàng)新;不斷為自己設(shè)立標(biāo)桿 和更高目標(biāo)。創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的、能接受新鮮事物的人員,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前快步前進(jìn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱顷P(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說(shuō)真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)。快樂(lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
xx年度,為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》 (國(guó)發(fā)〔〕4號(hào))和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備,開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過(guò)電視、多家報(bào)紙(杭州日?qǐng)?bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書(shū),明確培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過(guò)程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對(duì)全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪(fǎng)問(wèn)抽查或現(xiàn)場(chǎng)考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。我們通過(guò)各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門(mén),把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中,方便家政學(xué)員來(lái)上課,使他們免去來(lái)回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。 確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求,聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。 加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳,來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。 精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái),我校 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場(chǎng)地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊(cè),總共有15冊(cè),上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力,考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求,我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí),使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶(hù)更滿(mǎn)意。”
1、由于 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展,對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱,對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺(tái)相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
為本次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,本文是本站小編為大家整理的個(gè)人培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,僅供參考。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個(gè)特殊的日子,因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€(gè)月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點(diǎn)彷徨,有點(diǎn)浮躁。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個(gè)難得的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,在與你們的學(xué)習(xí)相處過(guò)程中,讓我收獲了感動(dòng),收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲:
一、堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持
“堅(jiān)持就是勝利”這句話(huà)的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅(jiān)持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅(jiān)持下去的勇氣,更需要的是陽(yáng)光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅(jiān)持下去。還記得剛開(kāi)始培訓(xùn)時(shí),自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開(kāi)始一段時(shí)間,自己常常會(huì)有種覺(jué)得自己不夠用,很累,很難再堅(jiān)持的感覺(jué)。想過(guò)放棄,想過(guò)退縮。通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進(jìn)入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。 有時(shí)候自己可能會(huì)覺(jué)得自己的事情很多,應(yīng)對(duì)不過(guò)來(lái)了,但只要記住自己的責(zé)任,再堅(jiān)持一會(huì),光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“咬一咬牙就過(guò)去了”。是的,很多時(shí)候,不是手中的事情把我們壓得喘不過(guò)氣來(lái),是我們自己沒(méi)有給自己堅(jiān)持的勇氣。在幾天的堅(jiān)持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是可以處理過(guò)來(lái)的。之后,我知道了:面對(duì)困難時(shí),要始終保持陽(yáng)光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽(yáng)光思維來(lái)考慮問(wèn)題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅(jiān)持一下就會(huì)成功,困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅(jiān)定信念,堅(jiān)持下去一定會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫?!奔w的力量是無(wú)限的,只有把每個(gè)人的力量結(jié)合起來(lái)才是明智之舉。我們的班級(jí),我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動(dòng),井岡山參觀(guān)學(xué)習(xí)等等,都是在培養(yǎng)大家團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到:自己不足可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)也讓每個(gè)人學(xué)會(huì)兼顧大局、為他人著想。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人充分發(fā)揮力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體才會(huì)進(jìn)步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引了我在今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遇到問(wèn)題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問(wèn)題,自己無(wú)法解決時(shí)就尋求同事的幫助。同樣,當(dāng)別人有困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個(gè)人全力以赴,團(tuán)隊(duì)就會(huì)堅(jiān)不可摧。要學(xué)會(huì)合作、誠(chéng)信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)
俗話(huà)說(shuō):活到老,學(xué)到老。剛離開(kāi)校園踏上工作崗位,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對(duì)我們今后的上崗實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實(shí)踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。這對(duì)于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),靈活的工作技巧。學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)為人處事、待人接物。時(shí)刻保持不驕不躁的作風(fēng),保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個(gè)對(duì)公司有用的人才。
以上就是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲。在此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個(gè)完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動(dòng)!通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個(gè)更好的明天。
從學(xué)校匆匆的打點(diǎn)了余下的青春,卷起未來(lái)的行囊,懷揣著美好的希望和飽滿(mǎn)的熱情,我一路向東來(lái)到了×××這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我人生的新征程。
來(lái)到新的環(huán)境,這是我人生中的一次大轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)剛走出象牙塔的大學(xué)生來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。身份的轉(zhuǎn)變使我馬上面臨各種挑戰(zhàn),如知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,生活形式的轉(zhuǎn)換,及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子里脫離校園學(xué)生的身份,面臨真正意義上的職場(chǎng)生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的
心得體會(huì)
總結(jié)成如下幾方面:一、德
“高尚的道德情操”是咱公司企業(yè)文化中所強(qiáng)調(diào)的一條,要做事先做人!良好的道德修養(yǎng)是我們做好每一份工作的前提,它關(guān)系到我們的職業(yè)素養(yǎng)、生活觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念等問(wèn)題。培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們也時(shí)時(shí)通過(guò)自己或是他人的例子,從待人接物到生活觀(guān)念,從工作態(tài)度到職業(yè)理想,從細(xì)節(jié)上把道德品行和人文修養(yǎng)剖析得非常透徹,發(fā)人深醒。于主任給播放的視頻講座讓我收獲良多,讓我學(xué)會(huì)微笑待人,意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗,并要以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度去工作生活,以致去感染人。各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和平易近人的態(tài)度,時(shí)時(shí)刻刻都帶給我們貼心的溫暖,同時(shí)也透露著他們高尚的道德品質(zhì)和風(fēng)度?!傍B(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高”,感謝公司為我們提供了良好的人文環(huán)境和學(xué)習(xí)的楷模,古人有言:“與善人居,如人與芝蘭互室,久而不聞其香,即與之化矣!”我們也一定會(huì)努力的以各位前輩為榜樣,將他們的品質(zhì)傳承并且努力發(fā)揚(yáng)!
二、才
“家有梧桐樹(shù),不愁鳳凰來(lái)”,是金子總會(huì)發(fā)光,但前提是自己要是金子!正式進(jìn)入工作崗位后,在公司體現(xiàn)我們價(jià)值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,這樣才能帶給公司效益,體現(xiàn)我們存在的意義,而做這些事情的前提就是我們要有“精湛的專(zhuān)業(yè)技能”。
通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),總結(jié)了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)們所傳授的各方面的知識(shí),我認(rèn)為要想成為咱公司一名優(yōu)秀的員工應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)
要想成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工,我們必須把自己鍛煉成綜合性的專(zhuān)業(yè)人員,具體從以下幾方面來(lái)體現(xiàn):
1. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事具體工作的前提條件,有專(zhuān)業(yè)才有職業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,是從日積月累的實(shí)踐中沉淀下來(lái)的精華,淵博精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是工作成就的最大保障。培訓(xùn)過(guò)程中,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分別就自己部門(mén)的工作職能,給我們講解了相關(guān)方面的大量知識(shí),我們無(wú)不為他們精、細(xì)、準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)所折服。通過(guò)他們的講解,我發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)層次上和他們的巨大差距,以后的工作中一定努力學(xué)習(xí),虛心求教。
2. 精湛的專(zhuān)業(yè)技能
剛走出校園的我們,從理論知識(shí)到工作實(shí)踐的過(guò)渡,實(shí)際上就是我們知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型,這需要我們花費(fèi)時(shí)間和精力,并從日常的工作學(xué)習(xí)中去體會(huì)提高。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)過(guò)程中也都分別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),告誡我們事事留心皆學(xué)問(wèn)。我相信他們爐火純青的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際上就是經(jīng)驗(yàn)積累和知識(shí)技能不斷沉淀的結(jié)果,這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓(xùn)過(guò)程中,張所長(zhǎng)在傳授經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)我們的工作技能做出了以下幾方面的要求:
(1)精于專(zhuān)業(yè)。在實(shí)際工作中,我們有時(shí)可能需要忽略專(zhuān)業(yè)界限,但想要讓自己在工作中不可替代,體現(xiàn)自己存在的價(jià)值,就必須有超出別人的特長(zhǎng),即有所專(zhuān),也有所長(zhǎng)。這就需要我們把實(shí)際工作中,哪怕是簡(jiǎn)單的事情做實(shí)、做細(xì)、做精,逐步的深化提高。
(2)善于表達(dá)。表達(dá)能力是我們以后匯報(bào)工作和與人溝通的橋梁,工作中的言不及義或是說(shuō)不清道不明,都會(huì)給我們帶來(lái)巨大不便,甚至是導(dǎo)致工作上的錯(cuò)誤。精準(zhǔn)簡(jiǎn)練的表達(dá),能讓我們交流暢通,合作方便,工作愉快,也會(huì)顯得我們自己做事精細(xì)干練。
(3)敏于深思。這一條也就是“想”,也是張所長(zhǎng)最強(qiáng)調(diào)的一條。面對(duì)工作,我們要有一種刨根問(wèn)底的精神,只有深思了才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也才能進(jìn)一步去努力解決問(wèn)題。就算不懂也要虛心求教,要學(xué)會(huì)打破砂鍋問(wèn)到底,也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動(dòng)手。設(shè)計(jì)工作形式上是“紙上談兵”,我們要想談的好談的精,就需要手腦并用,想的過(guò)程中,要實(shí)際動(dòng)手操作,整合身邊的資源,提高效率,增強(qiáng)能力。這樣我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)方案的不足,從而改進(jìn)提高,我想實(shí)際的職業(yè)技巧也是由此產(chǎn)生并沉淀的。
張所長(zhǎng)細(xì)化的要求,無(wú)疑對(duì)初入職場(chǎng)的我起到了醍醐灌頂?shù)淖饔?,我也必將努力的去學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上去提升其他方面的技能。
3. 積極的價(jià)值觀(guān)念
這一條也可以理解為是上進(jìn)的工作心態(tài)。價(jià)值取向決定職業(yè)觀(guān)念,而職業(yè)觀(guān)念則決定我們的工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度,而這也正決定了我們將在這條路上走多遠(yuǎn),攀多高。來(lái)到新匯集團(tuán)這個(gè)大家庭,當(dāng)我們個(gè)人的價(jià)值取向服從于新匯集團(tuán)的總體價(jià)值取向時(shí),我們就會(huì)以一種歸屬的姿態(tài)來(lái)認(rèn)同她,以主人翁的身份來(lái)為她添磚加瓦,這樣我們的事業(yè)才能長(zhǎng)久,我們的成就才會(huì)卓越。
(二)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
我們的工作很少是由一個(gè)人單獨(dú)完成的,一個(gè)人的精力和能力畢竟是有限的,這就需要我們集思廣益,依靠集體的智慧來(lái)出色地完成工作。
雖然還未正式的參與設(shè)計(jì)工作,但從培訓(xùn)期間的活動(dòng)中我們也有切身的體會(huì)。從三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到培訓(xùn)結(jié)束的晚宴,無(wú)論是拔河爭(zhēng)雄,跳繩比賽,還是激情熱舞,歡聲歌唱,大家都積極地出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力,最終形成了一致的合力,得到了較好的效果。眾人通力的合作不但挖掘體現(xiàn)出個(gè)人的能力,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力和競(jìng)爭(zhēng)能力,另外還鞏固了隊(duì)員之間的友誼,這給我?guī)?lái)了眾多感悟和啟示。
因此,不論是簡(jiǎn)單的活動(dòng)還是復(fù)雜的工作,我們都要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)合作。
(三)牢固的個(gè)人責(zé)任意識(shí)
個(gè)人責(zé)任涉及自己和他人,最終則關(guān)系著我們公司的發(fā)展。
通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我對(duì)個(gè)人責(zé)任意識(shí)有以下幾方面的認(rèn)識(shí):
首先,無(wú)規(guī)矩不成方圓,認(rèn)同公司,就要認(rèn)同她的企業(yè)文化和
規(guī)章制度
,然后以身作則,遵守和行使她所賦予我們的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)初期,于主任就詳細(xì)的講解了我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨橐?guī)范,并羅列了一些生活工作等方面的行為準(zhǔn)則,供我們學(xué)習(xí)。從于主任的言語(yǔ)間,我也能深深的意識(shí)到制度的重要性。只有這樣,同事們才能統(tǒng)一處事標(biāo)準(zhǔn),使得事事有章可循,公司的運(yùn)行才能井然有序,我們的工作才會(huì)有條有理。所以遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度是我們每一個(gè)新匯人的責(zé)任。其次,做好自己的本職工作。我們的職責(zé)就是有效地完成公司給我們的任務(wù),所以我們的工作就是我們的責(zé)任,完滿(mǎn)的完成工作就是在盡我們的個(gè)人責(zé)任。
再者,為他人擔(dān)起責(zé)任。民間有“各掃自家門(mén)前雪,休管他人瓦上霜”的說(shuō)法,這種事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,在公司卻恰恰是一種缺乏個(gè)人責(zé)任意識(shí)的表現(xiàn)。個(gè)人是小家,公司是大家,在完成了自己本職的工作以后,為何不能幫同事“掃掃雪”呢?當(dāng)然,顧及他人“門(mén)前雪”的前提條件是自己首先盡職盡責(zé),擔(dān)起自己的責(zé)任,從一點(diǎn)一滴的小事開(kāi)始,做實(shí)做細(xì)做精,把自己的工作做出成效。
因此,在以后的工作中,我們要時(shí)時(shí)刻刻提起自己的責(zé)任意識(shí),只要每個(gè)人都擔(dān)起自己的責(zé)任,我們大家一起也一定能擔(dān)得起整個(gè)公司!
這一個(gè)月的培訓(xùn)使我感受頗深,所學(xué)甚多,從工作中的小習(xí)慣,到人生中的大道理,都是我人生中的重要一課。各位領(lǐng)導(dǎo)純熟的專(zhuān)業(yè)技能,精益的工作態(tài)度,和平易近人的品質(zhì)都讓我感慨良多,受益匪淺。這次培訓(xùn),不僅讓我了解了設(shè)計(jì)行業(yè)、了解了我們公司,同時(shí)也給我傳遞了一個(gè)信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我要學(xué)的東西實(shí)在太多,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)的開(kāi)始,以后我一定努力實(shí)踐,不斷的提高自己,“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事”,為公司創(chuàng)造價(jià)值!
最后,感謝為我們培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝一直為我們操心的于主任,感謝在培訓(xùn)期間幫助過(guò)我的同事們!
自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來(lái)已一年有條,在這一年多的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,我嚴(yán)格按培訓(xùn)需求評(píng)估,按培訓(xùn)計(jì)劃制作,從資料搜集、課程安排、
課件
制作、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己,并通過(guò)培訓(xùn)效果改進(jìn)工作中的不足,力求培訓(xùn)更專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、實(shí)效。現(xiàn)就這一年多的時(shí)間里開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:一、培訓(xùn)情況
本年度本人共組織培訓(xùn)3期(每期培訓(xùn)1個(gè)內(nèi)容,分),受教育員工140人,培訓(xùn)課時(shí)共12課時(shí),培訓(xùn)人員主要為項(xiàng)目各部室成員及各工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況
根據(jù)本人的培訓(xùn)計(jì)劃,xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)3期,每期課時(shí)為3小時(shí),時(shí)間基本定于晚上6時(shí)開(kāi)始,9時(shí)結(jié)束,最大限度在避免對(duì)工點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度的影響。
培訓(xùn)課程名稱(chēng)及時(shí)間主要如下:
課程名稱(chēng):隧道工程基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)時(shí)間:xx年4月 課程名稱(chēng):隧道進(jìn)洞施工方案簡(jiǎn)介 培訓(xùn)時(shí)間:xx年8月 課程名稱(chēng):隧道施工技術(shù) 培訓(xùn)時(shí)間:xx年10月 培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況:由于本人從事隧道施工具體一定年限,在隧道施工方面有著一定的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn),因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容,每次培訓(xùn)的課件,都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項(xiàng)目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出現(xiàn)各種錯(cuò)誤,這是需要各位同事諒解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,雖然時(shí)間安排一再調(diào)整,但仍有部分現(xiàn)場(chǎng)人員因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)工作的原因,未能來(lái)參加培訓(xùn)。一是工地事項(xiàng)繁雜,現(xiàn)場(chǎng)施工工序銜接緊湊,技術(shù)員不能全部都來(lái)參加培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)的整體效果有影響。
第二,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果進(jìn)行觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足,部分抽象的部位語(yǔ)言描述終究有所欠缺,不如動(dòng)畫(huà)視頻更形象。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)豐富好課件內(nèi)容,不斷加強(qiáng)對(duì)其他項(xiàng)目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)項(xiàng)目水平的目的。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全技術(shù)與管理是班組長(zhǎng)等基層現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識(shí)。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長(zhǎng)處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(zhǎng)(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),適當(dāng)開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷,認(rèn)清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提高教師專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn),以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿(mǎn)意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長(zhǎng)在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話(huà),楊局長(zhǎng)在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開(kāi)展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀(guān)需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué),離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話(huà)、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)
課件
。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專(zhuān)業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過(guò)學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說(shuō)一些在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識(shí)無(wú)關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話(huà)說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén),進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的,不是睡覺(jué),聊天和玩的,為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會(huì)給學(xué)員帶來(lái)誤導(dǎo),并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對(duì)部門(mén)的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。
在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會(huì)學(xué)得更多。
在說(shuō)完那些我再說(shuō)點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長(zhǎng),但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國(guó)際上也通常用互訪(fǎng)、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是——變。各部門(mén)的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來(lái)的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無(wú)法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害,甚至反而對(duì)自己有利,因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來(lái)之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)美國(guó)安然,中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠(chǎng),它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無(wú)窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì),我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
窗外電閃雷鳴,京津冀6年來(lái)最大的暴風(fēng)雨來(lái)臨了!而此時(shí)在濱海三號(hào)酒店的會(huì)議室內(nèi)我們正在朗誦《海燕》:"在蒼茫的大海上,狂風(fēng)卷集著烏云。在烏云和大海之間,海燕象黑色的閃電,在高傲地飛翔……讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!"伴隨著激情的詩(shī)朗誦,公司舉辦的封閉式企業(yè)文化培訓(xùn)正式開(kāi)始。我很榮幸的參加了這次培訓(xùn),受益匪淺、感慨良多。
一、自我修煉:控制情緒
老子在《道德經(jīng)》中說(shuō)過(guò)"自知者明、自知者強(qiáng)"。沒(méi)有自知之明的人不會(huì)了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),無(wú)法真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,更不知道如何讓揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次培訓(xùn)自己認(rèn)識(shí)到自己的情商差,控制情緒能力弱。不論是工作還是生活,積極地情緒總是讓人斗志昂揚(yáng),而負(fù)面的情緒不僅困擾自己,甚至很容易影響到別人。所以要學(xué)會(huì)及時(shí)將負(fù)面情緒發(fā)泄出去,不要帶到工作中來(lái)。作為團(tuán)隊(duì)的'負(fù)責(zé)人還要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒的引導(dǎo),對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)面情緒要多加調(diào)節(jié),多利用交接班調(diào)整大家的情緒,保證工作的積極性,形成輕松愉快的工作氛圍。
二、團(tuán)隊(duì)工作:學(xué)習(xí)型教練
學(xué)以致用,作為班組的負(fù)責(zé)人,自己則要重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)用的工具使用:
第一、樹(shù)立自己班組的"榜樣"。隨著班組建設(shè)的不斷發(fā)展,班組已經(jīng)有不少事跡亮點(diǎn)涌現(xiàn),如黃已經(jīng)成為部門(mén)的"五一優(yōu)秀勞動(dòng)者"。以后的工作中應(yīng)該繼續(xù)不斷尋找發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人或事,發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新、亮點(diǎn),用身邊人、身邊事影響身邊人、感動(dòng)身邊人。對(duì)于好人好事要將他們的事跡編成小課,有意識(shí)的創(chuàng)口碑、創(chuàng)故事,并將其中的精神傳播開(kāi)來(lái)。
第二、積分績(jī)效制度不斷完善。隨著積分制度的試行,班組的工作積極性在不斷的提高,各項(xiàng)工作都在認(rèn)真的開(kāi)展。但制度還是有所欠缺,需要在以后的工作中不斷完善。自我更要加壓,自己以身作則,帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步,對(duì)于工作要做到"標(biāo)準(zhǔn)不走樣、響應(yīng)不遲鈍、執(zhí)行不打折"。
第三、搭建賽練平臺(tái)。在班組日常工作中積極開(kāi)展每天兩三事、每天兩三小課、每天兩三議、每天兩三夸的日常管理方法,在班組之中要形成相互鼓勵(lì)的人為環(huán)境。
通過(guò)這次培訓(xùn),自己對(duì)企業(yè)文化有了新的認(rèn)識(shí),要不斷的改變,從自我改變開(kāi)始,自我提升,做文化的布道者,特別是當(dāng)下電力行業(yè)大面積虧損,生存艱難的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化明確了目前我們北疆電廠(chǎng)工作的對(duì)象、任務(wù)、動(dòng)力、性質(zhì)、前途和轉(zhuǎn)變。用文化去育人,帶領(lǐng)班組共同成長(zhǎng)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
為了對(duì)學(xué)生思想政治狀況進(jìn)行全面考核,檢驗(yàn)學(xué)校思想政治教育的實(shí)施效果,完善學(xué)生德育的評(píng)價(jià)體系,河北科技大學(xué)理工學(xué)院開(kāi)展了德育答辯活動(dòng)。實(shí)踐表明,德育答辯不失為構(gòu)建大學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系的重要平臺(tái),是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實(shí)施過(guò)程
德育答辯是指應(yīng)屆本科畢業(yè)生將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中接受政治、思想、品德、法紀(jì)、心理等教育的效果,按照規(guī)定的格式,以總結(jié)報(bào)告的文體進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成個(gè)人德育狀況論文,并以班級(jí)為單位,通過(guò)答辯會(huì)的形式,向班級(jí)的同學(xué)、答辯委員會(huì)成員宣讀,同時(shí)接受提問(wèn),回答問(wèn)題,由同學(xué)和答辯委員會(huì)就其德育表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。
(一)精心組織、嚴(yán)格要求,確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學(xué)院結(jié)合本院實(shí)際情況,制定了德育答辯實(shí)施方案,成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部(團(tuán)委)負(fù)責(zé)同志、學(xué)部書(shū)記、輔導(dǎo)員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會(huì)。按照學(xué)院的總體部署,德育答辯分為撰寫(xiě)論文、審核評(píng)閱、現(xiàn)場(chǎng)答辯三個(gè)階段。
撰寫(xiě)論文階段。學(xué)院要求每個(gè)畢業(yè)生認(rèn)真回顧自己四年的學(xué)習(xí)、生活,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),尋找并彌補(bǔ)不足,調(diào)整發(fā)展方向,達(dá)到樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫(xiě)了德育論文。
論文評(píng)閱階段。學(xué)院專(zhuān)門(mén)安排了德育答辯論文導(dǎo)師,對(duì)畢業(yè)生德育論文進(jìn)行指導(dǎo)、審核、評(píng)閱,并寫(xiě)出評(píng)閱意見(jiàn)。大部分學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際,從思想認(rèn)識(shí)、道德品質(zhì)、人際關(guān)系、未來(lái)發(fā)展等方面做了認(rèn)真總結(jié),寫(xiě)出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場(chǎng)答辯階段。在德育答辯會(huì)上既有畢業(yè)生們的真情告白,也有獻(xiàn)給學(xué)校建設(shè)發(fā)展的合理建議。學(xué)院畢業(yè)生德育答辯委員會(huì)成員分組深入各學(xué)部,聽(tīng)取學(xué)生陳述,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),根據(jù)德育答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)答辯成績(jī)。
(二)根據(jù)學(xué)生在校思想政治表現(xiàn),評(píng)定德育答辯教育成績(jī)
學(xué)生德育答辯的成績(jī)由現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、書(shū)面總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績(jī)組成。其中,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的成績(jī)占50%(輔導(dǎo)員打分)、德育論文的成績(jī)占20%(指導(dǎo)教師打分)、現(xiàn)場(chǎng)答辯的成績(jī)占30%(答辯評(píng)委打分)。
德育答辯的成績(jī)分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對(duì)于成績(jī)?cè)u(píng)定為待考察的學(xué)生,指導(dǎo)教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,進(jìn)行二次答辯;二次答辯不及格的,按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生,其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實(shí)習(xí))不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業(yè)生總數(shù)的89%;有81名學(xué)生第一次答辯成績(jī)不合格,進(jìn)行了二次答辯。
(三)發(fā)動(dòng)低年級(jí)學(xué)生參與,延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場(chǎng)答辯階段,學(xué)院鼓勵(lì)低年級(jí)學(xué)生旁聽(tīng)。對(duì)于畢業(yè)生本人來(lái)說(shuō),這是對(duì)自己大學(xué)四年的總結(jié)和人生的升華,而對(duì)于低年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),這是最好的心靈雞湯,為他們的大學(xué)之路指明了方向。答辯結(jié)束之后,德育答辯委員會(huì)評(píng)選出優(yōu)秀德育論文,將其集結(jié)成冊(cè),提供給在校學(xué)生閱讀,進(jìn)一步擴(kuò)大德育答辯的影響力。同時(shí),學(xué)院圍繞德育答辯成果開(kāi)展新生入學(xué)教育,使畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和感悟傳遞給新生,進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)在高低年級(jí)間的傳承。
二、德育答辯的實(shí)際成效
實(shí)踐證明,德育答辯是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、加強(qiáng)德育工作的有效方式,是對(duì)大學(xué)德育實(shí)施效果的全面檢驗(yàn),是對(duì)畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)階段的最后一個(gè)綜合性、總結(jié)性的考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生在校期間思想狀況的全面考核,是大學(xué)畢業(yè)生德育狀況評(píng)價(jià)體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強(qiáng)畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對(duì)于專(zhuān)業(yè)答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強(qiáng)烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)與教育、幫助、關(guān)心我們四年的老師進(jìn)行一次坦誠(chéng)的溝通,實(shí)在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點(diǎn),還給了不少中肯的建議,對(duì)我走向社會(huì)大有益處?!?/p>
通過(guò)德育答辯,學(xué)校全面考核了學(xué)生在校期間的思想政治表現(xiàn),進(jìn)一步掌握了學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡,全面檢驗(yàn)了思想政治工作的實(shí)施效果,進(jìn)一步提高了思想政治工作的實(shí)效性。學(xué)校德育答辯工作還吸引了其他專(zhuān)業(yè)課教師和“兩課”教師,德育答辯的過(guò)程成為師生真情話(huà)別共敘情誼的過(guò)程,進(jìn)一步密切了師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,增強(qiáng)了教育的感染力和親和力,及時(shí)疏導(dǎo)了離校前學(xué)生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業(yè)生成為歷年來(lái)畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑
為學(xué)生提供一個(gè)量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點(diǎn)之一。按照教育規(guī)律,大學(xué)教育是通過(guò)教育者和被教育者的相互作用,最終以學(xué)生自我教育來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動(dòng)的形式特點(diǎn)是,它從畢業(yè)生的思想和行為特點(diǎn)出發(fā),充分反映學(xué)生在教育中的主體作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與和體驗(yàn)。答辯會(huì)的時(shí)機(jī)、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個(gè)個(gè)性互動(dòng)的教育環(huán)境。學(xué)生有機(jī)會(huì)自我總結(jié)、交流、答辯、闡述,使學(xué)生在濃郁的人文氛圍中自覺(jué)地投入。經(jīng)過(guò)學(xué)生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗(yàn)、思想升華的效果是任何灌輸式、說(shuō)教式的教育方式所無(wú)法比擬的。
同時(shí),學(xué)校注重將德育答辯理念加以推廣,發(fā)動(dòng)低年級(jí)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)畢業(yè)生德育答辯,以德育答辯成果開(kāi)展新生入學(xué)教育,使德育答辯成為貫穿所有年級(jí)學(xué)生思想政治教育的紐帶,成為學(xué)校德育教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐的載體,成為做好大學(xué)生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構(gòu)建大學(xué)生德育工作體系的重要載體
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)答辯是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的檢驗(yàn),那么德育答辯就是對(duì)學(xué)生思想品德的綜合考核,是學(xué)習(xí)期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過(guò)德育答辯,學(xué)校增加了一道“出口”檢驗(yàn)關(guān),改變了以往學(xué)生重專(zhuān)業(yè)、輕德育的思想。與專(zhuān)業(yè)答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實(shí)踐的總結(jié)和展示。通過(guò)這種“出關(guān)”,更增強(qiáng)了大學(xué)生理性思考的能力,更增添了大學(xué)生畢業(yè)走向社會(huì)的信心。
按照河北科技大學(xué)理工學(xué)院的安排,在畢業(yè)生德育答辯的基礎(chǔ)上,已組織新生結(jié)合入校以來(lái)的所感所想,在輔導(dǎo)員和個(gè)人成長(zhǎng)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)德育論文開(kāi)題報(bào)告,認(rèn)真規(guī)劃自己的大學(xué)生活,為自己4年的大學(xué)生活打下基礎(chǔ),也為學(xué)習(xí)4年后的德育論文答辯積累資料。從入學(xué)教育時(shí)的“德育論文開(kāi)題”到畢業(yè)教育時(shí)的“德育論文答辯”,畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,同時(shí)輔以二、三年級(jí)德育論文的階段答辯,一個(gè)完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實(shí)表明,河北科技大學(xué)理工學(xué)院以德育答辯為載體,以學(xué)校德育理論教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐活動(dòng)為核心,以學(xué)校教師評(píng)價(jià)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)為支撐的模式,成為評(píng)價(jià)大學(xué)生思想政治教育效果的重要平臺(tái),“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學(xué)院畢業(yè)生的普遍特點(diǎn)。學(xué)院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到94%,受到社會(huì)、同行和教育主管部門(mén)的廣泛肯定。
三、德育答辯的實(shí)踐啟示
科學(xué)合理的德育評(píng)價(jià)對(duì)于高校優(yōu)化育人過(guò)程、提高育人效果具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。然而,目前不少高校的德育評(píng)價(jià)缺少人性化、動(dòng)態(tài)化和多元化,影響了評(píng)價(jià)結(jié)論的客觀(guān)性、全面性、合理性和公正性,進(jìn)而影響了德育的實(shí)效性,高校德育評(píng)價(jià)體系亟待改革。河北科技大學(xué)德育答辯工作的實(shí)踐表明,德育答辯正是實(shí)現(xiàn)高校德育評(píng)價(jià)體系改革的重要平臺(tái)。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的人性化
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評(píng)價(jià)理念的基本要求。德育答辯認(rèn)可了個(gè)體的差異性,注重發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。德育論文的開(kāi)題報(bào)告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個(gè)完整的道德評(píng)價(jià)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程立足于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),通過(guò)評(píng)價(jià)前、評(píng)價(jià)中、評(píng)價(jià)后的全過(guò)程跟蹤管理,激起學(xué)生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學(xué)生由對(duì)德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動(dòng)力,促使評(píng)價(jià)活動(dòng)成為學(xué)生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體,最大限度地發(fā)揮德育評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動(dòng)功能和激勵(lì)功能,實(shí)現(xiàn)德育評(píng)價(jià)育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)化
長(zhǎng)期以來(lái),高校德育評(píng)價(jià)注重靜態(tài)取向,重視的是評(píng)價(jià)的判斷和鑒定功能,并進(jìn)一步異化為片面強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的甄別與選拔作用,以終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)論來(lái)區(qū)分學(xué)生道德素質(zhì)的高低,而忽視了大學(xué)生的心理與生理還處于成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中。因此,教育者必須以發(fā)展的目光、前進(jìn)的觀(guān)念來(lái)看待每位學(xué)生的思想道德水平與行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能只看最終結(jié)果,而應(yīng)關(guān)注其成長(zhǎng)過(guò)程中取得的每一點(diǎn)成績(jī),指引他們看到自己發(fā)展過(guò)程中的成功方向。通過(guò)對(duì)學(xué)生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評(píng)價(jià),不僅能夠幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、全面發(fā)展,也能對(duì)德育工作進(jìn)行不斷調(diào)整,改進(jìn)德育體系及其手段方法,甚至重新構(gòu)建。這樣,在學(xué)生自我發(fā)展和學(xué)校德育評(píng)價(jià)的互動(dòng)中,學(xué)生不斷取得進(jìn)步,德育工作目標(biāo)也能夠最終實(shí)現(xiàn)。
(三)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評(píng)價(jià)的多元化
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
參與培訓(xùn)對(duì)提高自身知識(shí)水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過(guò)的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專(zhuān)家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評(píng)價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐。
課件。
園相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀(guān)點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線(xiàn)。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課,努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿(mǎn)活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行.聽(tīng)了專(zhuān)家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專(zhuān)業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書(shū),認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀(guān)形象;師生互動(dòng)是平臺(tái),必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長(zhǎng)。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,汲取專(zhuān)家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中,聆聽(tīng)了許多專(zhuān)家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識(shí),給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我聽(tīng)了專(zhuān)家的講座,對(duì)我來(lái)說(shuō)更加加深了對(duì)幼兒園教育的認(rèn)識(shí)與理解,能夠更好的促進(jìn)各位教師的專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,當(dāng)然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學(xué)識(shí),可持續(xù)發(fā)展。只有通過(guò)教育中不斷學(xué)習(xí),才能自身的素質(zhì)與教學(xué)水平,所以我認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際是最重要的一點(diǎn),把這幾位專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)及理念(。
心得體會(huì)。
)與幼兒園的現(xiàn)有實(shí)際情況結(jié)合在一起,通過(guò)不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責(zé)任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過(guò)本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹(shù)立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學(xué)習(xí)中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!庇字山逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,必須了解家長(zhǎng)的心理,需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況,以真誠(chéng)的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿(mǎn)愛(ài)心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過(guò)靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長(zhǎng)更健康,讓溝通成為多贏(yíng)。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
一是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們基層教師參與培訓(xùn)的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓(xùn)是有限的,甚至是很少得,這次遠(yuǎn)程研修教育,是我們多了一次參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),對(duì)提高自身知識(shí)水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),我們?cè)谳p松學(xué)習(xí)的同時(shí),也提升了自己的計(jì)算機(jī)知識(shí),創(chuàng)新教學(xué)是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進(jìn)步,教學(xué)內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級(jí)教育專(zhuān)家的專(zhuān)題講座,是我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的教學(xué)理論有所提高,教學(xué)技藝有所增長(zhǎng),收獲很大。
二是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),促進(jìn)了我們教學(xué)理念的不斷提升。
在遠(yuǎn)程研修過(guò)程中,通過(guò)細(xì)心聆聽(tīng)教育專(zhuān)家的講座,高級(jí)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之談,是我學(xué)到了更多更豐富的教學(xué)知識(shí),在一定程度上,對(duì)我今后的教學(xué)起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹(shù)立了良好的教學(xué)理念,尤其是專(zhuān)家詳盡細(xì)致講解,教學(xué)點(diǎn)的切入,最后的教學(xué)結(jié)尾,是我深深體會(huì)到了,教學(xué)的傳授過(guò)程是需要豐富的知識(shí)和靈活多變的經(jīng)驗(yàn),這些都是我要學(xué)習(xí)的典范,也是我今后教學(xué)中不可或缺的寶貴財(cái)富。
三是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們教學(xué)知識(shí)的視野。
遠(yuǎn)程研修搭建的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我們積極投身于緊張而又繁忙的學(xué)習(xí)中,雖然只有短短的六天時(shí)間,我還是認(rèn)真地學(xué)習(xí)著,研究著,討論著,從中汲取營(yíng)養(yǎng)。在評(píng)比對(duì)照中了解更多的知識(shí)點(diǎn),掌握切合自身實(shí)際的教學(xué)教研,對(duì)提升自己的教學(xué)能力積淀了豐厚的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷完善自己,強(qiáng)化自己,提高自己,讓自己在教學(xué)理念上升到一個(gè)更高的層次。四是通過(guò)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),激勵(lì)著自己的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。短短的培訓(xùn)即將結(jié)束了,留給自己的是一種激勵(lì),是精神,我要在今后的工作中不斷改進(jìn)自己,在教學(xué)中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學(xué)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
總之,在今后的教學(xué)教育工作中,我會(huì)更加珍惜每一次教育培訓(xùn),利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得,如今懂得。
20xx年,市新教師培訓(xùn)。在開(kāi)班儀式上,見(jiàn)到了許多熟悉的面孔?;腥婚g,覺(jué)得自己又回到了大學(xué)開(kāi)大會(huì)時(shí)的時(shí)光,但心境總歸已經(jīng)是不一樣了。看著滿(mǎn)滿(mǎn)的日程表,心心念念著學(xué)校里的工作,擔(dān)心自己又有疏忽的地方,有沒(méi)安排好的地方,害怕周五的活動(dòng)不能進(jìn)行。在這樣復(fù)雜的心情中,我又開(kāi)始了新一輪的培訓(xùn)過(guò)程。
說(shuō)到培訓(xùn),其實(shí),來(lái)到這里之后,已經(jīng)進(jìn)行了聽(tīng)多次了,每一次都有不同的感受。然而,這一次,不是帶著新奇的眼光來(lái)的,而是帶著審視自己的心情來(lái)的。見(jiàn)到了了教育界的領(lǐng)軍人物,才明白,原來(lái)校長(zhǎng)講的,站的位置不同,眼界也會(huì)不一樣是什么意思。
人生,唯有學(xué)習(xí),才能更好成長(zhǎng)。老師更是如此。一個(gè)人,每天晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間再做什么,決定了你的人生該往哪個(gè)方向走。
思及自己,恍恍惚惚,似乎已經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)月,究竟自己做了什么,為什么一而再再而三的犯錯(cuò)。陳大美女說(shuō),怎么可能你都做不好。是啊,究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了,自己所學(xué)的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己,一旦原諒自己就永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。缺乏積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,總給自己找借口,“寧為成功找方法,不為失敗找借口”。人要學(xué)會(huì)對(duì)自己狠一點(diǎn)。
在這次培訓(xùn)中,也見(jiàn)到了原任xx區(qū)教育局局長(zhǎng),現(xiàn)任城市職業(yè)學(xué)校副院長(zhǎng)的蘇xx院長(zhǎng),她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來(lái),其中蘊(yùn)含了她對(duì)我們這些新教師的寶貴提點(diǎn)?!拔也皇且粋€(gè)優(yōu)秀的老師,但是是一個(gè)探索過(guò)的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個(gè)評(píng)價(jià)。在這里,她不是高高在上的院長(zhǎng),更像是一位對(duì)后輩有殷切希望的長(zhǎng)輩,想要把自己的經(jīng)歷告訴我們,讓我們多思考,多學(xué)習(xí)?!澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉?,學(xué)會(huì)承壓才能前進(jìn)。還要做一名有突破的教師,“寧可失敗,也不要保守”。
xx小學(xué)章校長(zhǎng)也通過(guò)生動(dòng)形象的活動(dòng),給了我們很多的啟發(fā)?!白鰹榻處?,要明白自己肩負(fù)的責(zé)任,了解家長(zhǎng)、孩子對(duì)自己的信任,才能了解自己應(yīng)該做些什么。”
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
我們寫(xiě)
工作總結(jié)
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),以下是小編整理的關(guān)于培訓(xùn)部個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考。一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。有這樣的機(jī)會(huì)首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會(huì),很感謝梁老師在生活上對(duì)我的的照顧。
來(lái)公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對(duì)美導(dǎo)所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷(xiāo)售,怎樣才能做好銷(xiāo)售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對(duì)什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà),怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著想,怎樣會(huì)讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì))。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì)遇到的問(wèn)題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對(duì)不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績(jī)?cè)谙禄芏嗟晗禄軈柡?,有的?huì)兩天沒(méi)開(kāi)張。美導(dǎo)說(shuō)多希望培訓(xùn)師下店幫助銷(xiāo)售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量,替他銷(xiāo)售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒(méi)有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對(duì)培訓(xùn)師下店有依賴(lài)性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問(wèn)題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售技巧。爭(zhēng)取做到最好。接受所有的人對(duì)我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫(kù)房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2、 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓(xùn)
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn),每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次,共培訓(xùn)1494人次,對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、 各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3、 宿舍評(píng)優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試,今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5、 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽,在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤(pán)比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂(lè)于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出,通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門(mén)之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績(jī),但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀(guān)地分析所發(fā)生的問(wèn)題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃
:一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤(pán)、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國(guó)服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題,利用每周的例會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門(mén)完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過(guò)比賽,來(lái)提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級(jí)的軟件服務(wù)。
部門(mén)發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門(mén),隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識(shí)及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,作為我部門(mén)10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對(duì)我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
11屆北區(qū)紅十字會(huì)經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開(kāi)展了不少活動(dòng)。主要的活動(dòng)有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評(píng)選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會(huì)徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),世界艾滋病日活動(dòng),國(guó)際紅十字日活動(dòng)。
社團(tuán)招新活動(dòng)是由會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)各部長(zhǎng)協(xié)同合作展開(kāi)的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動(dòng),我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會(huì)長(zhǎng)及部長(zhǎng)分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說(shuō)現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會(huì)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)沒(méi)我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問(wèn)題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問(wèn)題。
優(yōu)秀紅十字院校評(píng)選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長(zhǎng)親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會(huì)長(zhǎng)潘春雷負(fù)責(zé)。會(huì)長(zhǎng)將歷年來(lái)我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類(lèi),就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長(zhǎng)期工作,有組織部將全體會(huì)員分成四組,每?jī)蓚€(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會(huì)有
活動(dòng)總結(jié)
。其中培訓(xùn)部門(mén)成員也參與活動(dòng)中。元旦晚會(huì)在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案 由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門(mén)通力合作為元旦晚會(huì)合誦《八年禮贊》。對(duì)于培訓(xùn)部門(mén)成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會(huì)的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動(dòng)中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對(duì)辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢(xún)及購(gòu)買(mǎi)工作。
特教中心的工作,會(huì)長(zhǎng)要求每個(gè)部門(mén)上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會(huì)長(zhǎng)潘春雷創(chuàng)建,副會(huì)張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒(méi)有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會(huì)徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會(huì)徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動(dòng)策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評(píng)委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請(qǐng);組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場(chǎng)人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場(chǎng)主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會(huì)議,其中有兩次正式的部門(mén)會(huì)議。第一次會(huì)議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門(mén)介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門(mén)會(huì)議主要事項(xiàng)元旦晚會(huì),優(yōu)秀志愿者申請(qǐng),敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動(dòng)員大會(huì),布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺(tái)上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門(mén)的合作,在會(huì)長(zhǎng)及副會(huì)的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對(duì)我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營(yíng)體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的改變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我成長(zhǎng)、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場(chǎng)地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會(huì)議談判室,添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級(jí)烹飪師證,營(yíng)養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營(yíng)養(yǎng)師證,熨燙由法國(guó)福奈特公司高級(jí)熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四病院高級(jí)護(hù)理師講解。
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)擬定了各部門(mén)的
崗位職責(zé)
、工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形,不竭的進(jìn)行調(diào)整,并同上海、深圳等同業(yè)交流進(jìn)修,借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,填補(bǔ)裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會(huì)軌制、月總結(jié)會(huì)軌制、處事回訪(fǎng)軌制、員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的打點(diǎn),起到了“以軌制管人”的精采下場(chǎng)。使公司全體員工的精神面容、舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類(lèi)職責(zé)、劃定、法子、流程等規(guī)章軌制20余個(gè),做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對(duì)外宣傳的時(shí)辰,時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會(huì),每月一年夜會(huì),每月1號(hào)15號(hào)按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過(guò)硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請(qǐng)示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。為了知足市場(chǎng)需求,公司成立了人力資本部,開(kāi)拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場(chǎng),設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來(lái)歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒9簿喸?00多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)不變的收入,同時(shí)讓200多客戶(hù)去了后顧之憂(yōu)。
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專(zhuān)職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值,所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長(zhǎng)的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對(duì)室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識(shí)等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對(duì)于入戶(hù)人員,由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場(chǎng)。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長(zhǎng)。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進(jìn)行舉薦工作。
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠(chéng)信求成長(zhǎng)、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶(hù)310余戶(hù),家政處事員工220余名;固定保潔客戶(hù)220戶(hù),保潔處事員20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí),堅(jiān)持站在客戶(hù)的立場(chǎng)上,換思慮,將我們五星級(jí)的處事帶給客戶(hù)。那么客戶(hù)則以他的忠誠(chéng)往返報(bào)公司,從而不變了市場(chǎng)。
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來(lái),每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星,針對(duì)婦女在擇業(yè)不美觀(guān)上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀(guān)念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來(lái)。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來(lái)進(jìn)修班現(xiàn)場(chǎng)錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動(dòng)態(tài)和根基素質(zhì)連系起來(lái)。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底,對(duì)加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進(jìn)行考查,將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來(lái),為舉薦就業(yè)打好基本。
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂(lè)勾當(dāng),如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn),外聘專(zhuān)家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)取J胤ń?jīng)營(yíng),按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn),與處事員和用戶(hù)分袂簽定勞動(dòng)合同和處事合同,處事人員進(jìn)入用戶(hù)家庭后,工作人員每月按期上門(mén)搜聚用戶(hù)定見(jiàn)和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)用戶(hù)及處事員都成立打點(diǎn)檔案,做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫(kù),解決人員緊缺問(wèn)題。
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,組織11名高級(jí)家政員,按照國(guó)家高級(jí)家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過(guò)程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國(guó)家級(jí)中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū),為行業(yè)的健康成長(zhǎng)做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會(huì)的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評(píng)剖斷工作。加入由省勞動(dòng)廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國(guó)家職業(yè)手藝考評(píng)員培訓(xùn),公司共有5人加入考評(píng)員培訓(xùn),并取得了國(guó)家級(jí)家政處事職業(yè)考評(píng)員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評(píng)工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專(zhuān)業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶(hù)及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺(jué)得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái), xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》 (國(guó)發(fā)〔xx〕4號(hào))和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備,開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”
培訓(xùn)方案
并組織實(shí)施。加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過(guò)電視、多家報(bào)紙(杭州日?qǐng)?bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書(shū),明確培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過(guò)程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對(duì)全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪(fǎng)問(wèn)抽查或現(xiàn)場(chǎng)考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。我們通過(guò)各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門(mén),把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中,方便家政學(xué)員來(lái)上課,使他們免去來(lái)回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。 確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求,聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。 加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳,來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。 精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái),我校 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場(chǎng)地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊(cè),總共有15冊(cè),上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力,考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求,我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí),使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶(hù)更滿(mǎn)意?!?/p>
1、由于 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展,對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱,對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺(tái)相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
以提高教師專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn),以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿(mǎn)意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長(zhǎng)在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話(huà),楊局長(zhǎng)在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開(kāi)展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀(guān)需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué),離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話(huà)、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專(zhuān)業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
機(jī)會(huì)少。通過(guò)培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開(kāi)廣博的知識(shí),離不開(kāi)先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專(zhuān)家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識(shí),良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
稅務(wù)行政執(zhí)法是稅務(wù)機(jī)關(guān)為了強(qiáng)化稅收征管,提高稅務(wù)干部的思想素質(zhì),稅務(wù)真正達(dá)到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、今天本站小編給大家?guī)?lái)了20xx年稅務(wù)。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
上半年工作情況及特色亮點(diǎn)。
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
根據(jù)績(jī)效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問(wèn)題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見(jiàn)箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢(xún)電話(huà),廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問(wèn),節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開(kāi)展“訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”大走訪(fǎng)活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪(fǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開(kāi)全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的開(kāi)展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
截止xx年6月28日,我局上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬(wàn)元,較上年同期133503萬(wàn)元增收273898萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬(wàn)元,較上年同期91532萬(wàn)元相比增收234274萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬(wàn)元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬(wàn)元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說(shuō)匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶(hù)就地納稅企業(yè)、21戶(hù)參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿(mǎn)地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開(kāi)展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開(kāi)展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開(kāi)展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來(lái)”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開(kāi)展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶(hù),其中,企業(yè)629戶(hù),個(gè)體46戶(hù),尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬(wàn)元,占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬(wàn)元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬(wàn)元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)。
工作方案。
細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶(hù)篩選、信息核查、管戶(hù)移交、后續(xù)管理等工作要求倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人逐戶(hù)核實(shí)情況后制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門(mén)移交。選取部分地區(qū)的典型戶(hù)開(kāi)展稅收調(diào)查測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響提出收入應(yīng)對(duì)措施強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫(kù),提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等,對(duì)各類(lèi)資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶(hù),在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢(xún)服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì),并按要求的時(shí)間完成對(duì)比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶(hù)輔導(dǎo),保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展,我所在申報(bào)期內(nèi),共有56戶(hù)申報(bào),超區(qū)局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)。
規(guī)章制度。
是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度,開(kāi)展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的?wèn)題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
20xx年上半年,征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標(biāo)以及上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下匯報(bào):
一、上半年重點(diǎn)工作。
20xx年是局黨組確定的“改革推進(jìn)年”,在總結(jié)20xx年征管改革試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上,積極采取措施推進(jìn)征管改革的不斷深入。
(一)優(yōu)化科室職能。今年3月,經(jīng)局黨組研究決定,將信息科按原征管改革方案所承擔(dān)的城區(qū)分局征收所的稅款征收及納稅服務(wù)的工作職責(zé)予以調(diào)整,按照區(qū)局深化稅收征管改革意見(jiàn)的要求,承擔(dān)數(shù)據(jù)管理、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作職責(zé),與征管科合署辦公,共同抓好稅收征管和風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)科原承擔(dān)的稅收計(jì)、會(huì)、統(tǒng)、票業(yè)務(wù)與城區(qū)分局征收所所承擔(dān)的辦稅服務(wù)廳工作合并,行使征管改革后的納稅服務(wù)局職責(zé)。
(二)規(guī)范辦稅流程。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)戶(hù)執(zhí)法行為,以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向?qū)嵤┤粘z查,嚴(yán)格遵守法定權(quán)限和法定程序,能不進(jìn)戶(hù)的,或者可進(jìn)可不進(jìn)的,均不進(jìn)戶(hù)。以《全國(guó)稅收征管規(guī)范》、《納稅服務(wù)規(guī)范》及區(qū)局《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》為標(biāo)尺,規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、一崗出件”,進(jìn)一步提高辦稅效率。取消網(wǎng)報(bào)納稅人各類(lèi)申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表紙質(zhì)資料的報(bào)送,實(shí)現(xiàn)納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的雙減負(fù)。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)。以落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》為契機(jī),提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)《納稅服務(wù)規(guī)范》升級(jí)版本的培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合區(qū)局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》進(jìn)一步梳理了業(yè)務(wù)流程、明晰崗責(zé)要求,確保每一位辦稅服務(wù)廳工作人員全面掌握和熟練操作各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
按照區(qū)局關(guān)于深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的有關(guān)要求,從落實(shí)稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范及稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度、持續(xù)提高服務(wù)和宣傳效率等方面入手,使便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地生根。加強(qiáng)納稅人學(xué)堂的建設(shè),將新的稅收政策通過(guò)納稅人學(xué)堂等途徑向納稅人進(jìn)行廣泛宣傳和輔導(dǎo)。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。在做好區(qū)局風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)工作的同時(shí),積極探索本局風(fēng)險(xiǎn)管理工作,進(jìn)一步將風(fēng)險(xiǎn)管理理念和方法落實(shí)于稅收征管工作中。完善工作機(jī)制:制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》,明確了相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)及操作流程。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件的學(xué)習(xí)應(yīng)用:年初以來(lái),科室2人先后參加了區(qū)局組織的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理骨干培訓(xùn)、以干代訓(xùn)以及稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)3.0操作培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際向我局干部進(jìn)行了再培訓(xùn)。結(jié)合區(qū)局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,我科將在6月自行開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、排序及推送工作,實(shí)現(xiàn)我局風(fēng)險(xiǎn)管理的新突破。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。按期保質(zhì)保量完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)納稅評(píng)估工作。對(duì)上半年自治區(qū)地稅局風(fēng)險(xiǎn)辦推送的5戶(hù)企業(yè)納稅人及時(shí)進(jìn)行了納稅評(píng)估。
(五)以納稅信用等級(jí)評(píng)定促進(jìn)提升納稅遵從度。全面深入落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時(shí),為規(guī)范納稅信用管理和評(píng)價(jià),確保納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)一性,我局與北屯國(guó)稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,在評(píng)定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評(píng)定,北屯轄區(qū)20xx年度納稅信用a級(jí)企業(yè)共計(jì)2戶(hù)。針對(duì)a級(jí)企業(yè)我局進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)管理,將a級(jí)企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務(wù)廳等予以公告,為其開(kāi)通發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)綠色通道等。
(六)開(kāi)展建安、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目清理工作。抽調(diào)人員,組成建安、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目清理小組,對(duì)轄區(qū)20xx年以來(lái)批準(zhǔn)立項(xiàng)的392個(gè)建筑安裝、279個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的完稅情況進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)清理,目前入庫(kù)稅款2181萬(wàn)元。
(七)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)考核,提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。結(jié)合20xx年稅收征管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,為了進(jìn)一步提升征管數(shù)據(jù)的質(zhì)量,結(jié)合本局實(shí)際制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收征管質(zhì)量計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)考核管理辦法(試行)》,明確了考核指標(biāo)、責(zé)任部門(mén)、整改方式、責(zé)任追究等內(nèi)容,按月實(shí)施自評(píng),同時(shí)考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤?!掇k法》運(yùn)行以來(lái),共計(jì)對(duì)12條錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的相關(guān)8人次進(jìn)行了通報(bào)。
(八)進(jìn)一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應(yīng)。嚴(yán)格落實(shí)綜合治稅的有關(guān)協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度,同時(shí)結(jié)合“新疆地稅外部信息交換系統(tǒng)”及時(shí)做好相關(guān)信息交換。截止5月,共交換建筑工程項(xiàng)目信息140條、國(guó)土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國(guó)稅定額信息152條等。通過(guò)相關(guān)信息的采集、傳遞、分析及利用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)堵漏增收。
(九)抓好科室人員的廉政學(xué)習(xí)教育。積極參加局里組織的各項(xiàng)廉政學(xué)習(xí),做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點(diǎn)。
(一)按照區(qū)局關(guān)于金稅三期上線(xiàn)工作的要求,扎實(shí)做好上線(xiàn)前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)采集及遷移等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保金稅三期優(yōu)化版各應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)上線(xiàn)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作與征管基本程序的融合,完成本局第一批風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)的識(shí)別、排序、推送和應(yīng)對(duì)的全流程工作,積極探索和研究我局風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程存在的問(wèn)題,進(jìn)一步提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的分析,促進(jìn)我局風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
(三)對(duì)上半年開(kāi)展的工程清理工的進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極措施進(jìn)一步提升稅源控管效力。
(四)加強(qiáng)綜合治稅工作。積極爭(zhēng)取師市黨委、政府及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,相關(guān)部外部涉稅信息交換與應(yīng)用,多渠道掌握轄區(qū)稅源。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年,對(duì)每一個(gè)基層稅務(wù)局乃至每一個(gè)基層稅務(wù)人都是意義深遠(yuǎn)的一年。國(guó)地稅征管體制改革作為深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的重要組成部分,在市局財(cái)務(wù)管理科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、xx區(qū)稅務(wù)局以高度的政治自覺(jué)擁護(hù)改革、投身改革、支持改革,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ),強(qiáng)化部門(mén)預(yù)算和內(nèi)部監(jiān)管,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升財(cái)務(wù)核算能力,突出強(qiáng)化績(jī)效考核,充分發(fā)揮服務(wù)、保障和監(jiān)督作用,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
一、預(yù)算管理及執(zhí)行方面
合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理,努力完成20xx年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。在20xx年國(guó)地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費(fèi)渠道不變,保留兩套核算體系,使用原銀行賬戶(hù)、印鑒。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際,在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,加強(qiáng)與地方財(cái)政部門(mén)的匯報(bào)溝通,確保20xx年地方財(cái)政保障力度不減、政策性增支因素足額安排,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使我局預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在做好預(yù)算管理工作的同時(shí)抓好預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,進(jìn)行量化管理,逐月量化落實(shí),合理劃分過(guò)渡期間國(guó)稅、地稅各項(xiàng)支出,保證預(yù)算執(zhí)行及時(shí)、均衡。每月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行分析,及時(shí)反饋和解決執(zhí)行中存在的問(wèn)題。統(tǒng)籌盤(pán)活存量資金,提高預(yù)算執(zhí)行率和財(cái)政資金使用效益,20xx年,我局中財(cái)拔款預(yù)算執(zhí)行總進(jìn)度為100%,地方財(cái)政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購(gòu)方面
1、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,開(kāi)展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國(guó)地稅征管體制改革的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉(zhuǎn)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。由于其種類(lèi)繁多,規(guī)格不一,為確保對(duì)原國(guó)稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,登記造冊(cè),真實(shí)反映國(guó)有資產(chǎn)占有使用狀況,財(cái)務(wù)管理股在20xx年改革前后先后對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)完成了三次清理,對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的如房屋產(chǎn)權(quán)證缺少等特殊問(wèn)題更是數(shù)次進(jìn)行分析研討并提請(qǐng)上會(huì)研究,能整改的已經(jīng)按規(guī)定要求及時(shí)整改,最終形成了國(guó)地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報(bào)表及國(guó)地稅資產(chǎn)移交清冊(cè),為接下來(lái)的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和資產(chǎn)移交打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2、在日常采購(gòu)工作中,仍然嚴(yán)格執(zhí)行20xx年預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)達(dá)標(biāo)范圍,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程,確保采購(gòu)資料齊全。嚴(yán)格按照采購(gòu)的要求規(guī)范執(zhí)行操作程序,根據(jù)市局績(jī)效管理工作的要求及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行情況,沒(méi)有因人為錯(cuò)誤而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求及時(shí)準(zhǔn)確完成上報(bào)了車(chē)輛報(bào)廢事宜。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)一步完善我局財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度,掛牌后,我局結(jié)合實(shí)際,根據(jù)省局及市局過(guò)渡期間財(cái)務(wù)工作要求及財(cái)務(wù)管理辦法等制定了《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國(guó)稅地稅征管體制改革財(cái)務(wù)工作實(shí)施方案的通知》、《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局差旅費(fèi)管理辦法》、《國(guó)家稅務(wù)總局達(dá)州市xx區(qū)稅務(wù)局國(guó)稅地稅征管體制改革過(guò)渡期間財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責(zé)、經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)限,明確原國(guó)稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部審批程序,保證各項(xiàng)支出按規(guī)定渠道、范圍和標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)列支。同時(shí),積極輔導(dǎo)各分局報(bào)賬人員熟悉財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核把關(guān),嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)時(shí)限,防止各項(xiàng)支出跨年度報(bào)銷(xiāo),有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的隨意性和鋪張浪費(fèi)。
2、按照省局事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)改革的有關(guān)規(guī)定以及市局事業(yè)單位車(chē)改方案審核統(tǒng)一要求,10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車(chē)改工作實(shí)施方案及相關(guān)附件資料的編制上報(bào)工作,并通過(guò)了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務(wù)系統(tǒng)國(guó)庫(kù)集中支付工作有序運(yùn)行,根據(jù)稅務(wù)總局財(cái)務(wù)工作要求和財(cái)政部零余額賬戶(hù)和基本賬戶(hù)管理有關(guān)規(guī)定,我局高度重視銀行賬戶(hù)變更相關(guān)事宜,有序地開(kāi)展了原地稅局各分局及機(jī)關(guān)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)工作,在辦公室辦理好社會(huì)統(tǒng)一信用代碼證后,第一時(shí)間到開(kāi)戶(hù)銀行辦理銀行賬戶(hù)單位名稱(chēng)變更事宜,并及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件資金監(jiān)控模塊—系統(tǒng)管理菜單中自行修改基本賬戶(hù)名稱(chēng),保證了資金監(jiān)控模塊的順利運(yùn)行。在11月15日,我局已將基本賬戶(hù)名稱(chēng)變更完成并可以正常使用后,完成填寫(xiě)零余額賬戶(hù)《預(yù)算單位名稱(chēng)變更表(同行變更)》表,并掃描社會(huì)統(tǒng)一信用代碼證報(bào)送省局,由省局報(bào)送總局轉(zhuǎn)財(cái)政部批復(fù),成為第一批次變更零余額賬戶(hù)的單位。
4、為準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)干部職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金的有關(guān)情況,按照省社保局相關(guān)工作要求,財(cái)務(wù)管理股順利完成了個(gè)人實(shí)扣養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作,為接下來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金劃轉(zhuǎn)扣繳打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。如20xx年度部門(mén)決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金表;20xx年度一上、二上預(yù)算的編制;另外按要求上報(bào)了《基建月報(bào)》、《稅務(wù)系統(tǒng)救災(zāi)資金申請(qǐng)表》、《死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《稅務(wù)系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類(lèi)別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統(tǒng)黨中央、國(guó)務(wù)院安排的工作事項(xiàng)和其他特殊情況所需資金申請(qǐng)表》、《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)需求核實(shí)確認(rèn)表》、《20xx年“三代”手續(xù)費(fèi)需求情況統(tǒng)計(jì)表》、《中央單位財(cái)政票據(jù)核銷(xiāo)表》、《xx區(qū)稅務(wù)局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)需求情況報(bào)告》《xx區(qū)稅務(wù)局人員數(shù)據(jù)表》等一些臨時(shí)性財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告。通過(guò)這些報(bào)表和報(bào)告向上級(jí)部門(mén)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映我局的財(cái)務(wù)狀況,從而保證了全市財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和稅務(wù)政策的不斷調(diào)整,稅務(wù)工作的復(fù)雜性日益增加。只有通過(guò)培訓(xùn),提升個(gè)人的稅務(wù)業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),才能適應(yīng)稅務(wù)環(huán)境的變化,更好地為企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。
第二段:培訓(xùn)形式的多樣性和學(xué)習(xí)收益的豐富性。
稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)形式多樣,包括線(xiàn)下培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)、研討會(huì)等。我參加了一次線(xiàn)下培訓(xùn),感受頗深。在培訓(xùn)中,我除了學(xué)到了最新的稅收政策和法規(guī),還與其他行業(yè)專(zhuān)家和從業(yè)者進(jìn)行了交流,拓寬了自己的視野。通過(guò)與他們的互動(dòng),我不僅深化了對(duì)稅務(wù)知識(shí)的理解,還學(xué)到了應(yīng)對(duì)復(fù)雜案例和解決問(wèn)題的技巧??傊嘤?xùn)給了我豐富的學(xué)習(xí)收益,提升了我的專(zhuān)業(yè)水平。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)。
稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)雖然可以帶來(lái)豐富的學(xué)習(xí)收益,但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間和精力的投入。稅務(wù)工作本身就繁忙而耗時(shí),再加上培訓(xùn)需要的時(shí)間和精力,給個(gè)人帶來(lái)了一定的壓力。其次是培訓(xùn)內(nèi)容的難度較大。一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法規(guī)理解起來(lái)并不容易,需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握。最后是培訓(xùn)費(fèi)用的考慮。一些優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)可能存在一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但我相信,面對(duì)這些困難與挑戰(zhàn),只要堅(jiān)持下去,就一定能夠收獲成果。
第四段:培訓(xùn)中的工作實(shí)踐和效果評(píng)估。
稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)不僅僅是理論學(xué)習(xí),更要有工作實(shí)踐的支撐。在培訓(xùn)過(guò)程中,我盡量將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)進(jìn)行效果評(píng)估,通過(guò)考試和案例分析等方式評(píng)估個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力提升情況。這不僅有助于培訓(xùn)后個(gè)人能力的檢驗(yàn),也有助于更好地了解培訓(xùn)效果和調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五段:培訓(xùn)的持續(xù)性和個(gè)人的自我提升。
稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程。稅收政策和法規(guī)的更新速度很快,個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新變化。更重要的是,個(gè)人應(yīng)該具備自我提升的意識(shí),不僅僅依靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)資源,還要積極參與行業(yè)交流和研討活動(dòng),與同行分享經(jīng)驗(yàn)和思考,從而不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,才能在稅務(wù)領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)力,為自己和他人創(chuàng)造更大的價(jià)值。
結(jié)尾:稅務(wù)個(gè)人培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。在稅收政策和稅收環(huán)境變化的今天,通過(guò)個(gè)人培訓(xùn),我們才能不斷提升自己的能力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們一定能夠在稅務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
在財(cái)務(wù)部這個(gè)富有活力的團(tuán)隊(duì)里,我迅速成長(zhǎng),在過(guò)去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然工作時(shí)間不長(zhǎng),我深知自己工作經(jīng)驗(yàn)的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、20__年工作回顧。
1.基本熟悉了稅務(wù)工作每月的時(shí)間內(nèi)容。如:每月初進(jìn)行零申報(bào)、e稅通申報(bào)、抄稅等;每月中進(jìn)行清卡買(mǎi)票、一般納稅人調(diào)撥開(kāi)票;月末對(duì)本月掃描的發(fā)票進(jìn)行核對(duì)等。
2.基本了解自己工作的流程,如:去國(guó)地稅辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備的資料,各種紅字通知申請(qǐng)單的開(kāi)具等等。
3.在劉姐的指導(dǎo)下,掌握了使用sap進(jìn)行相關(guān)科目的記賬方法以及相關(guān)的憑證制作。
4.完成了佛山以及南海幾家門(mén)店的蔬菜免稅申請(qǐng)。
5.參與廣州門(mén)店進(jìn)行法人負(fù)責(zé)人變更,了解企業(yè)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容變更時(shí),需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下,初步了解統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)報(bào)表需要填寫(xiě)的內(nèi)容。
7.完成了金盛廣場(chǎng)、淘金家園國(guó)地稅新開(kāi)企業(yè)報(bào)道等相關(guān)工作,了解了新開(kāi)門(mén)店國(guó)地稅報(bào)道的整個(gè)流程以及需要注意的方。
8.參與了解了20__年企業(yè)所得稅各季度的申報(bào)工作。
9.對(duì)于廣州店面以及外區(qū)門(mén)店發(fā)票的管理以及相關(guān)事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對(duì)審計(jì)的協(xié)助工作,理解了審計(jì)需要提供的資料以及相關(guān)填寫(xiě)的方法。
11.完成了20__年每月外區(qū)門(mén)店的申報(bào),對(duì)申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,初步掌握了解決的方法。
12.參與了全國(guó)企業(yè)20__年第三季度經(jīng)濟(jì)普查,掌握了門(mén)店進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查表格的填寫(xiě)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間向總賬組學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專(zhuān)用發(fā)票存在以下問(wèn)題,如:對(duì)方發(fā)票沒(méi)蓋章、發(fā)票沒(méi)有相應(yīng)清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國(guó)稅局的要求等。針對(duì)以上問(wèn)題,與小沈進(jìn)行相應(yīng)溝通并進(jìn)行解決。
三、下一階段工作計(jì)劃。
1、20__年廣州64家門(mén)店上機(jī)打發(fā)票,對(duì)門(mén)店相關(guān)人員進(jìn)行機(jī)打發(fā)票內(nèi)容的培訓(xùn),以及準(zhǔn)備日后門(mén)店機(jī)打發(fā)票出現(xiàn)問(wèn)題的處理資料。
2、第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查資料的準(zhǔn)備。
3、20__年外區(qū)門(mén)店國(guó)地稅報(bào)表整理與報(bào)送。
4、20__年年底4家門(mén)店國(guó)地稅注銷(xiāo)的跟進(jìn)。
5、龍山稅友抄報(bào)稅系統(tǒng)2014年年費(fèi)繳納的跟進(jìn)。
6、20__年12月份報(bào)廢車(chē)輛增值稅免稅事項(xiàng)的跟進(jìn)。
7、廣州剩余門(mén)店相關(guān)內(nèi)容變更的跟進(jìn)。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求,更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色,走上工作崗位,履行職責(zé),為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立責(zé)任意識(shí),這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法,指導(dǎo)了以后的實(shí)踐,從而嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,踏實(shí)學(xué)習(xí),以良好的品德樹(shù)立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己,用開(kāi)放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
第二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
本次初任公務(wù)員培訓(xùn)課程內(nèi)容十分豐富,注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合,與實(shí)用融合。通過(guò)學(xué)習(xí),我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵,使我認(rèn)識(shí)到要提高綜合能力,一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力,也是公務(wù)員順利成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的動(dòng)力源。新任公務(wù)員要向書(shū)本學(xué)習(xí),在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力;要向同事學(xué)習(xí),在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí),在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在觀(guān)察中提高分析問(wèn)題的能力;積極參加各種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),多途徑提高自身能力。二是要增強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時(shí)反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng),動(dòng)態(tài)把握變化趨勢(shì),科學(xué)掌握變化規(guī)律,提前預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,防患于未然,積極應(yīng)對(duì)變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念和效率意識(shí);要確保質(zhì)量,注重實(shí)效;要善于選擇執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制,擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學(xué)的管理和有效的服務(wù),建立在對(duì)客觀(guān)實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,用實(shí)踐豐富自己的理論知識(shí)。在實(shí)踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
第三、社會(huì)實(shí)踐方面。
本次培訓(xùn)除了理論培訓(xùn)之外,我們還按小組組織參加了社會(huì)實(shí)踐。我們小組進(jìn)行了有關(guān)垃圾分類(lèi)回收的相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),按照策劃、安排、實(shí)施的步驟有條不紊的進(jìn)行了具體實(shí)踐,在組長(zhǎng)的合理組織、組員們積極配合下,該活動(dòng)開(kāi)展的非常順利,并且效果十分明顯,群眾反映良好,使我明白了任何一項(xiàng)活動(dòng)的順利完成都必須需要合理的安排、認(rèn)真的準(zhǔn)備、積極的參與,同樣任何一項(xiàng)工作也應(yīng)該如此。
第四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
本次培訓(xùn),將我們70多名公務(wù)員隨機(jī)按小組進(jìn)行了分組,并各自取了隊(duì)名,選了隊(duì)長(zhǎng),有了口號(hào),并安排了各小組要各自策劃組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)小組的集體活動(dòng),使我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。同樣,單位的工作是一個(gè)整體,部門(mén)的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此,公務(wù)員要有大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅及時(shí)而且實(shí)際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿(mǎn)意的合格公務(wù)員。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
我們正式加入了江蘇國(guó)稅的大家庭,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我們有幸來(lái)到國(guó)稅系統(tǒng)的“黃埔軍校”——江蘇省稅務(wù)干部學(xué)校,進(jìn)行為期20天的初任培訓(xùn)。
培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半,面對(duì)時(shí)間短、內(nèi)容多的日程安排,老師們和同學(xué)們都倍感壓力。上課、自習(xí);教室、食堂。大家紛紛感覺(jué)自己像又回到了中學(xué)。雖然我剛從校園步入工作崗位,但稅收工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容與學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)有很大的差異,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我深深體會(huì)到了其中的難點(diǎn)。為此,上課時(shí)專(zhuān)心聽(tīng)取老師的講解,每節(jié)課都認(rèn)真做好筆記。晚自習(xí)時(shí)間,復(fù)習(xí)老師在課堂上講的內(nèi)容,完成課后練習(xí)。
在老師們的悉心、系統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)例的講解下,我對(duì)稅會(huì)計(jì)、稅收、法律等基礎(chǔ)知識(shí)有了整體的了解,一掃我原先對(duì)稅務(wù)工作感性的、碎片化的知識(shí)缺陷,結(jié)合大廳實(shí)習(xí)階段在窗口上跟老同志學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,許多地方我頓感豁然開(kāi)朗?;氐焦ぷ鲘徫缓螅儆屑{稅人問(wèn)到“我應(yīng)該是交3%的稅,為什么稅率是17%”的時(shí)候,我也能從容地應(yīng)答了??梢?jiàn)稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)我們工作的必要和重要。
在緊張的學(xué)習(xí)備考之余,我更結(jié)識(shí)了許許多多志同道合的同齡國(guó)稅人,在短暫的相處中,我們互吐衷腸,暢談理想,從相遇到相知,建立起深情厚誼。課余時(shí)間,大家會(huì)互相交流學(xué)習(xí)心得,一起到球場(chǎng)打球。初任培訓(xùn)一班的兄弟姐妹們把心擰成一股繩,全班不僅有著良好的學(xué)風(fēng),更在稅校組織的拔河比賽中齊心協(xié)力,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,展現(xiàn)了國(guó)稅青年人應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
我很慶幸自己能有這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),能在自己初入社會(huì)的時(shí)候遇到這么多耐心盡責(zé)的老師、這么多認(rèn)真優(yōu)秀的同學(xué),幫助我完成從一名學(xué)生到一名稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,緊張而充實(shí)的初任培訓(xùn)僅剩一周的時(shí)間。在這段美好時(shí)光里,我不僅明確了做好一名合格稅務(wù)工作者的信念,更真切的感受到公務(wù)員所肩負(fù)的重要責(zé)任,即使培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)和進(jìn)步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài),更專(zhuān)業(yè)的技能走上國(guó)稅干部的工作崗位,做一名讓黨和人民滿(mǎn)意的優(yōu)秀國(guó)稅人。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
我作為濰坊地稅系統(tǒng)一名基層黨務(wù)工作人員,有幸參加了省局組織的全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,認(rèn)真聆聽(tīng)了省局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)、山東行政學(xué)院、省委講師團(tuán)和省委組織部部分資深教授專(zhuān)家的精彩講解。
本次培訓(xùn)班7天的封閉式學(xué)習(xí),雖然短暫而緊湊,但給我的印象是富足而充實(shí)。培訓(xùn)采用專(zhuān)家講座、座談交流和參觀(guān)考察相結(jié)合的體驗(yàn)式教學(xué),使我開(kāi)闊了視野,理順了思路,增強(qiáng)了對(duì)黨務(wù)工作的落實(shí)力、執(zhí)行力以及自我發(fā)展能力,為今后更好工作的奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、對(duì)省局舉辦全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班的認(rèn)識(shí)。
一是舉辦培訓(xùn)班是省局黨組立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、高瞻遠(yuǎn)矚、不斷提升機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平的重要舉措。2012年是實(shí)施十二五規(guī)劃的重要一年,也是召開(kāi)黨的十八大的重要一年,同時(shí),又是省局實(shí)施作風(fēng)能力建設(shè)系統(tǒng)工程的“能力年”。做好機(jī)關(guān)黨建工作,對(duì)于圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)起著至關(guān)重要的保障作用。基層黨務(wù)工作人員處在地稅系統(tǒng)的一線(xiàn),工作能力的高低、綜合素質(zhì)的強(qiáng)弱,直接影響到基層黨務(wù)工作的全面落實(shí)和稅收工作的有效開(kāi)展。省局黨組立足地稅事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,拿出專(zhuān)項(xiàng)資金、聘請(qǐng)資深教授舉辦黨務(wù)工作培訓(xùn)班,不僅為全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)干部提供了一個(gè)增長(zhǎng)才干、提高創(chuàng)新思維和管理智慧的學(xué)_臺(tái),而且為我們黨務(wù)干部提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí),相互交流,相互切磋、共同提高的合作交流平臺(tái),既切合了省局“依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),科學(xué)管理,共建和諧”工作要求,又順應(yīng)了“提升系統(tǒng)黨建工作科學(xué)化水平”和“新一輪基層建設(shè)”的形勢(shì)發(fā)展需要。
二是舉辦培訓(xùn)班充分體現(xiàn)省局黨組準(zhǔn)確定位、科學(xué)規(guī)劃、對(duì)基層黨務(wù)干部的倍加關(guān)心關(guān)愛(ài)。近幾年,省局黨組高度重視系統(tǒng)黨建工作,措施之實(shí),力度之大,效果之好前所未有,這是我們廣大干部職工有目共睹的,今年省局領(lǐng)導(dǎo)又立足實(shí)際,準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,將地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)作為了落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃的第一期培訓(xùn)班于年初舉辦,足以證明省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作的重視程度。十分感謝省局領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次難得的學(xué)習(xí)、充電機(jī)會(huì)。在開(kāi)班儀式上,省局領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中,親臨培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員提出殷切期望,為我們科學(xué)化的開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建工作明確了目標(biāo)指明了方向,使機(jī)關(guān)黨建思路更加明晰,我們備受鼓舞和振奮,做好機(jī)關(guān)黨建工作的干勁更加足了,同時(shí),對(duì)全體參訓(xùn)黨務(wù)干部提出了指導(dǎo)性的要求,使我們?cè)鰪?qiáng)了做好機(jī)關(guān)黨建工作的責(zé)任感。培訓(xùn)期間,省局領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),培訓(xùn)、住宿、就餐等各種服務(wù)保障措施也非常及時(shí)到位,作為一名基層黨務(wù)工作人員,我深深地感受到了省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們基層干部一如既往的關(guān)心、支持和厚愛(ài)。
二、全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班的主要收獲與啟示。
一是通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心更加堅(jiān)定。培訓(xùn)班上,專(zhuān)家教授的旁征博引以及系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)典型的創(chuàng)新思維和管理理念,無(wú)不來(lái)源來(lái)自于堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和天長(zhǎng)日久的積累。我作為一名基層黨務(wù)工作者,在專(zhuān)心傾聽(tīng)授課的同時(shí),認(rèn)真并快速地記著筆記,唯恐漏下任何一個(gè)精彩的片斷和鮮活的實(shí)例,場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn),我都沉浸在新知識(shí)、新思維、新理念的洗禮中,被一種全新的濃濃的知識(shí)氛圍所籠罩、所感動(dòng),所啟發(fā)。我深知,作為一名基層黨務(wù)工作者,要愛(ài)崗敬業(yè),率先垂范,立足黨務(wù)工作抓落實(shí),承擔(dān)著義不容辭的職責(zé)和任務(wù)。在當(dāng)今,要適應(yīng)工作崗位,做好本職工作,僅靠熱情、激情是不夠的,還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累,所謂“活到老、學(xué)到老”,“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海”,要樹(shù)立一種“干中學(xué),學(xué)中干”的精神,堅(jiān)持學(xué)習(xí),日積月累,不斷掌握和隨時(shí)更新勝任工作崗位所需要的知識(shí)。一是,學(xué)好政治,把好政治關(guān)。明辨是非,把握方向,增強(qiáng)政治敏銳性。要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真地學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性,創(chuàng)造性地推進(jìn)工作開(kāi)展。二是學(xué)好業(yè)務(wù),把好業(yè)務(wù)關(guān)。努力成為稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作的行家里手。要結(jié)合地稅工作實(shí)際高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,既要學(xué)好機(jī)關(guān)黨務(wù)知識(shí),又要學(xué)好稅收本職業(yè)務(wù),樹(shù)立新的管理理念,探索新的管理途徑,落實(shí)新的管理措施,努力推進(jìn)黨務(wù)工作的科學(xué)化。三是學(xué)好廉政知識(shí),把好廉政關(guān)。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)法律法規(guī),切實(shí)提高自身拒腐防變能力。同時(shí),要按照開(kāi)展基層黨務(wù)工作部署要求,對(duì)所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作理清思路、拿出辦法、定出措施,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和可操作性,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作的深入開(kāi)展。
二是通過(guò)培訓(xùn),做好機(jī)關(guān)黨務(wù)工作科學(xué)化的責(zé)任感和使命感更加堅(jiān)定。在這次培訓(xùn)班上,我們先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了省局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、黨建工作經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)體系、陽(yáng)光心態(tài)、機(jī)關(guān)黨建工作經(jīng)驗(yàn)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、赴鄒平參觀(guān)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維和管理智慧、《勇于創(chuàng)新,不斷提升地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平》等多方面知識(shí)。省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)課題精心設(shè)置,培訓(xùn)內(nèi)容豐富而充實(shí),專(zhuān)家教授的精彩講解。我感覺(jué),整個(gè)培訓(xùn)班充分展示了“新、精、高、全”四個(gè)特點(diǎn):一是“新”、“精”,培訓(xùn)課題、培訓(xùn)舉例新穎、精煉。如:如何做到有效溝通,如何做到創(chuàng)新思維和管理智慧,專(zhuān)家教授引經(jīng)據(jù)典——包括《四大名著》中的諸多例證,非常吸引人,課后,翻閱筆記時(shí),感覺(jué)既生動(dòng)又形象,很受啟發(fā)。專(zhuān)家結(jié)合實(shí)例對(duì)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作作了系統(tǒng)的講解,使培訓(xùn)課題更加感性化,為基層黨務(wù)干部在處理實(shí)際問(wèn)題上提供了更為具體的抓手。二是“高”、“全”,授課水平高,授課內(nèi)容全。專(zhuān)家、教授縱覽古今中外,有理有據(jù)的精彩講解,不時(shí)博得了全場(chǎng)學(xué)員的陣陣掌聲,贏(yíng)得了大家的認(rèn)同和共鳴,引起了我們廣泛的興趣,激發(fā)了廣大學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。棗莊市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位進(jìn)行了全面的講述,使參訓(xùn)干部從另外一個(gè)層面對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和輝煌成就有了更新的認(rèn)識(shí),黨性更加堅(jiān)強(qiáng),信念更加堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。市縣局的機(jī)關(guān)黨建經(jīng)驗(yàn)介紹使機(jī)關(guān)黨建工作更加具體化,結(jié)合抓黨建工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真分析了當(dāng)前黨建工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際提出了具體的工作措施,為機(jī)關(guān)黨建工作提供了很好的借鑒,在促進(jìn)思想認(rèn)識(shí)和開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建工作能力上使全體參訓(xùn)干部都得到了進(jìn)一步的提高。
整個(gè)培訓(xùn)課程緊緊圍繞“服務(wù)大局,建設(shè)隊(duì)伍”這一核心任務(wù)展開(kāi),將做好當(dāng)前稅收工作和推進(jìn)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作科學(xué)化緊緊相連,不是單純就黨務(wù)而黨務(wù),而是結(jié)合當(dāng)前稅收工作現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)前隊(duì)伍現(xiàn)狀,適應(yīng)時(shí)代需求和稅收發(fā)展需要,開(kāi)展全方位、綜合素質(zhì)的黨員干部培訓(xùn),這些對(duì)于我們今后拓展思維有效開(kāi)展黨務(wù)工作、增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力有很大的幫助。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名基層黨務(wù)工作人員,要不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)和廉政意識(shí),牢記立黨為公,執(zhí)政為民的理念,從群眾中來(lái),到群眾中去,從自身做起,帶著深厚感情去幫助我們身邊的每一個(gè)需要幫助的人。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
由于新教師都是剛剛走上工作崗位,工作閱歷較淺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,往往需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)才能夠適應(yīng)職業(yè)高中的教育教學(xué)工作。一年來(lái),我校積極開(kāi)展新教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,通過(guò)培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)思想,熟悉了我校教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)要求,掌握了中職課堂管理的基本辦法、正確評(píng)價(jià)學(xué)生的方法以及教育科研的一般方法。促進(jìn)了新教師的成長(zhǎng),為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會(huì):
一、制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)
為了確保新教師培訓(xùn)工作能夠扎實(shí)有效地開(kāi)展,學(xué)校不僅制定了《永嘉縣第二職業(yè)學(xué)校20xx——20xx學(xué)年新教師培訓(xùn)方案》,還按學(xué)期規(guī)定了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。具體的培訓(xùn)安排如下:
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與以往一樣,我們把“規(guī)范新教師的教學(xué)行為,提升新教師教書(shū)育人的水平。通過(guò)培訓(xùn),能使他們盡快成為合格教師、學(xué)科骨干教師”作為培訓(xùn)目標(biāo)。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們特別注重對(duì)新教師教學(xué)基本功和專(zhuān)業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平的培養(yǎng)。教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會(huì)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。專(zhuān)業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平包括準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力。
二、搭建多種學(xué)習(xí)平臺(tái),促進(jìn)新教師成長(zhǎng)
學(xué)校除通過(guò)培訓(xùn)班、周前會(huì)議、讀書(shū)活動(dòng)等形式指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法,使他們更新教育觀(guān)念,了解未來(lái)教育發(fā)展趨勢(shì)外,還通過(guò)開(kāi)展“師徒共進(jìn)”、“名家引領(lǐng)”等活動(dòng)為新教師的搭建更多的學(xué)習(xí)平臺(tái),促進(jìn)他們學(xué)習(xí),使新教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。1.開(kāi)展“師徒共進(jìn)”
我們要求在編新教師都要有一位指導(dǎo)教師,每學(xué)期按計(jì)劃開(kāi)展工作,發(fā)揮指導(dǎo)教師“傳、幫、帶”的作用。 “以老帶新”,“以?xún)?yōu)帶新”,“以學(xué)促新”等方式,帶動(dòng)整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了能保證師徒結(jié)對(duì)的效果,根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)年我們對(duì)師徒結(jié)對(duì)的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:要求“師傅”與“徒弟”定期交流研討,解答“徒弟”的疑難問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);“師傅”檢查“徒弟”的教案每學(xué)期不少于5次,并對(duì)教案提出修改意見(jiàn);“徒弟”每月聽(tīng)“師傅”的課不少于2節(jié);“師傅”聽(tīng)“徒弟”的課每月不少于1節(jié),并就教學(xué)目的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用,學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見(jiàn);“師傅”指導(dǎo)“徒弟”班級(jí)管理工作、班級(jí)活動(dòng)組織與設(shè)計(jì)等每學(xué)期不少于2次;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)等活動(dòng);“師傅”學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對(duì)工作總結(jié),對(duì)新教師做出基本評(píng)價(jià)。
我們還制定了新教師“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的考核和評(píng)比。所有參加培訓(xùn)的新教師都順利通過(guò)了“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)”考核。
2.實(shí)施“名家引領(lǐng)”
“名家引領(lǐng)”是促進(jìn)新教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的最有效途徑。與以往一樣,我們充分利用本校優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮本校名師的輻射作用,有計(jì)劃地安排他們給新教師開(kāi)講座、上示范課等等。一年來(lái),我們先后安排了金秀容、徐強(qiáng)、呂修軍、陳顯利、鄭麗娜、馬曉菁、謝麗莉、胡曉秋等校內(nèi)優(yōu)秀教師為新教師進(jìn)行專(zhuān)題講座或?yàn)樾陆處熼_(kāi)示范觀(guān)摩課。除了安排本校名師外,還邀請(qǐng)了樂(lè)清市職教教研員沈宗玖來(lái)校對(duì)新教師的課堂教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行“診斷”,指出新教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題;邀請(qǐng)了翔宇學(xué)校總校長(zhǎng)盧志文先生來(lái)校與全體教師一起暢談職業(yè)教育中存在的主要問(wèn)題與發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,激勵(lì)新教師積極向名家名師學(xué)習(xí),為新教師的成長(zhǎng)提供廣闊的舞臺(tái)。
三、開(kāi)展技能比武,提升業(yè)務(wù)水平
為了盡快提高新教師的教學(xué)水平,我校在20xx年下半年舉行了新教師教育教學(xué)技能過(guò)關(guān)達(dá)標(biāo)考核,20xx年上半年開(kāi)展了新教師說(shuō)課比賽。除此之外,我們還開(kāi)展了新教師匯報(bào)課活動(dòng)。為了準(zhǔn)備這幾項(xiàng)活動(dòng),新教師們態(tài)度非常認(rèn)真。一些新教師在活動(dòng)中脫穎而出,進(jìn)步非???。比如,周培雷、姜聰聰、周文相、周曉武等新老師經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),他們的工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。
四、取得成績(jī)
經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),新教師工作責(zé)任心更強(qiáng),工作熱情更高,教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力明顯提高,無(wú)論是期中期末教學(xué)常規(guī)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽(tīng)課、學(xué)生測(cè)評(píng)新教師都表現(xiàn)良好。每位新教師的匯報(bào)課,都能深入鉆教材,較好把握學(xué)情,精心設(shè)計(jì)教程,恰當(dāng)選擇教法,認(rèn)真撰寫(xiě)教案,都能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,全身心投入課堂教學(xué),教學(xué)效果好,得到大家肯定和好評(píng),達(dá)到了預(yù)期效果。僅僅從教一年,一些新教師就在學(xué)校的教學(xué)比賽中展露頭角:周培雷、邵珮珮老師被評(píng)為縣教學(xué)新苗;周培雷、姜聰聰、周曉武、周文相等的學(xué)校公開(kāi)課受到好評(píng);蔣森勵(lì)輔導(dǎo)的學(xué)生在縣數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng);劉思詩(shī)在英語(yǔ)教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況大膽處理教材,從最基礎(chǔ)教起,嘗試賞識(shí)教學(xué),取得了很好的效果。
稅務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí)……根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一是堅(jiān)持“一個(gè)原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三是抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。
一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;
二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個(gè)體戶(hù)232戶(hù),(其中:已辦證177戶(hù):未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費(fèi)普查13戶(hù),其中:正常戶(hù)5戶(hù),停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費(fèi)能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。
三是積極參加征管質(zhì)量考核。
四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六是扎實(shí)工作廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話(huà)精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以?xún)?nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務(wù)水平。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。
三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八是明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
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