打好計劃的基礎(chǔ)是充分了解我們想要實現(xiàn)的目標(biāo)。擬定計劃時,我們需要制定相應(yīng)的時間表和里程碑。范文中的計劃可以作為我們制定計劃的參考,但需要根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。
個人工作年度計劃總結(jié)篇一
每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三,注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四,明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,20__年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),銷售工作總結(jié)在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
個人工作年度計劃總結(jié)篇二
計劃的種類很多,可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有:計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個人工作年度計劃的范文!
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房
促銷方案
,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
思想上,自覺遵守我司的
規(guī)章制度
,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于xx年的7月1日像黨遞交了申請書
,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國*。學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的
工作總結(jié)
如下:第一部分個人總結(jié)部分
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門的工作,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分財務(wù)部門的總結(jié)
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時準(zhǔn)確的付款/及時的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進(jìn)行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺賬和每月的供應(yīng)商對賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財務(wù)部門:總的來說本年度財務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)*局、所部兩級提出的打造一支學(xué)習(xí)型*機(jī)關(guān)隊伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到文明執(zhí)法樹形象、向任長霞同志學(xué)習(xí)等政治活動以及愛崗敬業(yè)演講比賽、兩個條例知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理*存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起*工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為*系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名*工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將*工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了*工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明*所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
根據(jù)我們項目部目前的管理狀況,加大管理力度,真正做到精細(xì)管理,提升項目管理水平,完成處下達(dá)的x年各項指標(biāo),將做如下打算:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項管理制度,文件精神及處x屆x次職代會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,努力提升項目管理水平。
2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平,堅決杜絕輕傷以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度,層層簽定安全
責(zé)任書
,將安全目標(biāo)層層分解,做到全員管理。堅持每周進(jìn)行一次全面安全檢查,對安全隱患不能及時整改,安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性,后召開安全會議,對去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理,班子成員進(jìn)行每人x元的罰款,技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。3、在確保質(zhì)量管理體系有效運行的前提下,為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行,我們根據(jù)工程任務(wù)情況,已擬定了勞動力和設(shè)備需求計劃,并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計劃,做到周計劃保月計劃,月計劃??偣て?,分段提出材料計劃,做到工期不滯后。針對工程的的具體情況,我們項目部擬定于 開工,開工后著手和業(yè)主溝通,對氟碳漆、玻璃幕墻以及門窗進(jìn)行定價,通過招標(biāo)落實確定工程分包隊伍。
4、實行工號負(fù)責(zé)制,簽定責(zé)任書,工號負(fù)責(zé)人對所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任,每月考核一次,考核結(jié)果與工資掛鉤,對管理不負(fù)責(zé)任,工作不能勝任的工號負(fù)責(zé)人堅決進(jìn)行撤換。
5、加強(qiáng)材料管理,堅持比價采購,貨比三家,在材料進(jìn)場管理上堅持材料員、工號負(fù)責(zé)人、護(hù)場人員聯(lián)合驗收簽字制度,在材料使用上堅持限額領(lǐng)料制度,并做好出庫記錄。做到帳物相符,每月xx日根據(jù)耗料情況,對現(xiàn)場剩余材料進(jìn)行盤點,掌握材料的使用情況,如發(fā)現(xiàn)帳物不符,堅決查辦相關(guān)責(zé)任人。
6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理,做到工程預(yù)算和施工同步,有關(guān)簽證變更與施工同步。
7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項方案的管理,做到一工序一交底,堅決杜絕工程返工現(xiàn)象,積極推廣新技術(shù)、新工藝,通過先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
8、每月分別對各單位工程完成部位進(jìn)行劃線,建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺帳,避免因部位不明確重復(fù)開任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象,工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進(jìn)行耗料,由工號負(fù)責(zé)人審核,做到耗料真實準(zhǔn)確,對所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析,分別算出預(yù)算人工費,材料費、機(jī)械費,為每月召開經(jīng)濟(jì)分析會提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
10、堅持每月經(jīng)濟(jì)分析會制度,掌握每月經(jīng)濟(jì)運行情況,通過分析會找出經(jīng)營管理中的漏洞和不足,并對癥下藥,加以整改和落實。
11、發(fā)揮財務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營管理擬化比作是“人體”,那么財務(wù)管理就是“醫(yī)生”,是專門對經(jīng)營管理進(jìn)行“體檢”的,經(jīng)營管理狀況是通過財務(wù)報表來反映的。而且通過財務(wù)報表能及時反映當(dāng)期成本中的其它直接費和管理費用情況,以及資金使用和資金回收情況,是經(jīng)濟(jì)分析會往往體現(xiàn)不出來的。
12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動廣大干部職工的積極性,減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量,做到人盡其才,各盡所用,避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況,優(yōu)化平面布置,避免材料的二次倒運和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運輸。
13、加大對護(hù)場人員的管理,雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠,外界并無偷盜行為,但由于有多家施工單位,彼此有偷盜行為不可避免,為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系,加大工程款的回收力度,避免因材料款賒欠額度過大,材料價格上浮的現(xiàn)象。
剛剛過去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績顯著的一年,已經(jīng)來臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景,廣大職工充滿熱情和斗志的一年,作為我們x項目部將乘我處形勢喜人,形勢逼人的強(qiáng)勁東風(fēng),克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,團(tuán)結(jié)干部職工,奮發(fā)圖強(qiáng),頑強(qiáng)拼搏,給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來。
個人工作年度計劃總結(jié)篇三
為落實好全年
工作計劃
的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重做好工作!加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)!下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個人工作年度計劃的范文!回首去年,我對這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):年度工作完成情況如下:
一、部門獎罰:年元月,根據(jù)超市各項
規(guī)章制度
,再結(jié)合本部門的實際情況,特制定員工考核細(xì)則,并利用早會的形式組織員工學(xué)習(xí),該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細(xì)的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴(yán)懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。二、輪崗:由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調(diào)整幅度較大,服務(wù)臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動,本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺鍛煉,將服務(wù)臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負(fù)責(zé),杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細(xì)化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),由組長每日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機(jī),不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結(jié)款的現(xiàn)象。同時,在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
五、手機(jī)錢包業(yè)務(wù):年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù),由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),且前期手機(jī)消費方式的多樣化,及手機(jī)pos機(jī)易損壞,信號不好,移動公司后臺維護(hù)錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機(jī)支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復(fù)等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機(jī)進(jìn)行專項研究,并多次請教移動公司相關(guān)人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗,對于手機(jī)支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率:前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側(cè)重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學(xué)習(xí)。
八、贈品盤存:由于服務(wù)臺贈品較多,活動內(nèi)容不同,造成贈品積壓,且隨著超市開業(yè)年限的加長,帳目不清的情況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務(wù)臺的贈品進(jìn)行盤存,把不需要的或者早已未發(fā)放的贈品退回收貨部,服務(wù)臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務(wù)臺人員工作壓力。
九、服務(wù)臺責(zé)任分工:為使工作責(zé)任明確化,今年10月份,對服務(wù)臺的工作進(jìn)行合理化分,明確到人,服務(wù)臺的每一項工作都由專人負(fù)責(zé),并定期對其工作完成情況進(jìn)行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務(wù)臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓(xùn),以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關(guān)知識。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務(wù),為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題,本部門特別加強(qiáng)了對儲值卡辦理的管控,不時進(jìn)行抽查,對私自辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰。
年度工作中出現(xiàn)的問題:
一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時所配置的,距今已有多年,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī),線路接觸不良等情況,再次由于平時儀器保管不善,操作不當(dāng),銀聯(lián)刷卡器損壞,系統(tǒng)壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現(xiàn)問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺對帳的壓力,因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機(jī)中查到余額,而對于現(xiàn)如今消費最多的手機(jī)紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機(jī)會向前發(fā)展,而對于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發(fā)展下去的員工,或者是已進(jìn)入公司很長時間(經(jīng)驗充足),但一直都未得到提升的員工來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓(xùn):培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望在以后的培訓(xùn)中,不僅有理論知識培訓(xùn),更多的加入實操演練,以理論和實際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
五、顧客投訴:今年是公司的“兩個質(zhì)量”提升年,不僅是商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重,但由于缺乏相關(guān)知識及經(jīng)驗,員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現(xiàn)為1、員工不懂法,不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,遇事不敢說話。2、團(tuán)隊意識不強(qiáng),遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識,語言技巧等方面的學(xué)習(xí),并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場測試等,以文字和實際相結(jié)合,全面提高這一方面的技能。
我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年,這份工作是非常緊迫的,且責(zé)任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物,尤其是節(jié)假日,也要上夜間,單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況,要第一時間趕往現(xiàn)場,這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能做好這份工作。
下一步,我的工作主要從以下幾個方面展開。
第一,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,安排專人值班的人員,實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題。
第二,層層安排,層層落實。在工作安排上,需要將每個工作部署落實到實處,加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),以提高安全團(tuán)隊的整體素質(zhì),對當(dāng)前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù),對每名保安隊員提出嚴(yán)格要求。
第三,嚴(yán)格按照規(guī)章制度,做好本職工作,管理團(tuán)隊的工作。
第四,做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲,了解他們的所思所想,力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,工作的管理團(tuán)隊,選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第七,定期對商場消防安全工作進(jìn)行檢查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
這是我對未來工作的計劃:
1、完善各項規(guī)章制度,保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3同時更好的與中控室配合,把工作用心迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊員在著裝、禮貌用語、禮儀等方面的考核,以新的用心的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)隊員。對個別比較差的隊員進(jìn)行個別談心,幫忙,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計劃
,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí),個性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提高隊員的素質(zhì)。同時我個人也要不斷提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分到達(dá)人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。用心搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之構(gòu)成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx,展望充滿期望的20xx,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
一、消防安全
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
四、日常工作
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己,努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學(xué)效率,我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手,讓學(xué)生們樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記
日記
的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗,在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。2.
教案
的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性、實用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。三、加強(qiáng)備課
在備好課,上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)工作,要曉之以理,動之以情,用愛心去幫助每一個希望生,最重要的是有成效,讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
四、積極參加教研
教學(xué)工作是科任教師的主要工作,此工作需要一定的技術(shù)水平,因此有必要作好教研、教改和教學(xué)工作。本期主要做好平時積極參加教研活動,在集體備課和教研活動中同其他老師共同探討,由此提高自己的專業(yè)水平。積極參與聽課、評課,虛心向其他教師學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、守紀(jì)與工作
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù)。作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
六、教學(xué)措施
1、在教學(xué)中體現(xiàn)“以學(xué)生為本”
在課堂教學(xué)中要有意識地教給學(xué)生“怎樣發(fā)現(xiàn)問題”、“怎樣提出問題”、“怎樣研究問題”、“怎樣分析問題”、“怎樣反思”“怎樣交流”等等。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,而教師則變成學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。
2、課堂教學(xué)中注意“三基”的訓(xùn)練
由于初三的內(nèi)容相對初二來說較難,因此,在教學(xué)中就更要突出“三基”的訓(xùn)練,要狠抓基礎(chǔ)知識、基本技能、基本方法。要在基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練基礎(chǔ)上,進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練,進(jìn)行基本方法的滲透。
對基本技能的訓(xùn)練要貫穿于整個物理教學(xué)的全過程,要針對不同的學(xué)生進(jìn)行不同的訓(xùn)練,同時要幫助學(xué)生總結(jié)物理學(xué)的基本研究方法,如:“控制變量法”、“等效法”、“類比”、“模型”等。
3、加強(qiáng)演示和學(xué)生實驗
4、重視物理概念和規(guī)律的教學(xué)
物理概念和規(guī)律是物理知識的核心內(nèi)容。要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注物理現(xiàn)象,引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析、實驗中形成物理概念,學(xué)習(xí)物理規(guī)律,繼而對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程產(chǎn)生興趣。初中物理中的概念和規(guī)律,多數(shù)是從物理事實的分析中直接概括出來的,因此在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育,德育教育于課堂教學(xué)中。在物理教學(xué)過程中有很多德育教育素材,因此在教學(xué)中應(yīng)注意這些素材的使用,切實加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育等。
個人工作年度計劃總結(jié)篇四
新學(xué)期剛剛開始。為了提高他們的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量,提高孩子學(xué)習(xí)和玩耍的主動性,以孩子為中心,具體規(guī)劃工作主要包括以下幾點:
一、思想
嚴(yán)格要求自己,遵守園區(qū)規(guī)章制度,積極認(rèn)真地工作。堅持正確的教育觀,注重正面教育,講真話。平等對待每個孩子。認(rèn)真參加園區(qū)政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作動力,不斷更新觀念,以飽滿的熱情參與新的工作,始終按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在個人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,充實自己,在扎實的理論指導(dǎo)下更好地開展教育教學(xué)工作,充實自己,積極開展學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人教學(xué)質(zhì)量,使兒童德、智、體、美全面發(fā)展,在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講四美”,做孩子的好鏡子,用自己的話,行為和一舉一動都在潛移默化地影響著孩子們。精益求精,勇于改革創(chuàng)新,與時俱進(jìn),適應(yīng)時代要求。當(dāng)您在工作中遇到問題時,您可以與班級工作人員討論。當(dāng)您在教學(xué)中遇到問題時,您可以虛心向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),認(rèn)真參與教學(xué)科研活動和園本培訓(xùn),確立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、在工作上
積極進(jìn)取,腳踏實地,勇于承擔(dān)責(zé)任。對孩子要有愛心和耐心,能夠細(xì)心觀察孩子,努力因材施教,為孩子創(chuàng)造一個舒適、美好、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。與兒童建立平等、尊重和信任的關(guān)系,將兒童視為自己的子女。對家長要熱情,及時向每位家長了解孩子的家庭情況,并將孩子在幼兒園的表現(xiàn)反饋給家長,以便更好地了解每個孩子,將家長視為自己的教育伙伴。
上班不要遲到或早退。按時制定各項計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備和組織課堂教學(xué)活動,活動結(jié)束后認(rèn)真分析和反思活動效果,認(rèn)真填寫《家庭聯(lián)系手冊》,做好家訪記錄。做好安全衛(wèi)生工作,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化“安全第一”意識,隨時隨地注意安全,及時處理不安全隱患,杜絕事故發(fā)生,確保兒童人身安全。做好安全教育,教育孩子自我保護(hù)意識,不要和陌生人一起去。
級制定了適合本班學(xué)生的科學(xué)、實用、可行的教育教學(xué)計劃。
四、家長工作
1.及時向家長反饋孩子信息,加強(qiáng)互動。積極與家長溝通,加大宣傳力度。
2、召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同教育孩子。
五、個人指導(dǎo)
1.更多的愛和耐心讓孩子在各個方面都有所提高。
2.繼續(xù)關(guān)注班級的日常工作,使班級有一個更好的風(fēng)格和面貌。
3.加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)。
4.提高你的寫作和科研技能,多讀多寫。
教育是一項永恒的工作。隨著社會的發(fā)展和時代的進(jìn)步,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理中的新情況、新問題,掌握其特點,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以盡到自己的責(zé)任。
本學(xué)期的自學(xué)反思計劃側(cè)重于課堂教學(xué)。只有深入反思最基本的課堂常規(guī)教學(xué),才能真正提高人民教師的修養(yǎng)。
教學(xué)沒有明確的方法。在教學(xué)過程中,要經(jīng)常思考和總結(jié),靈活運用各種方法。最重要的是抓住學(xué)生的興趣,把興趣當(dāng)成老師,這樣可以有效地提高學(xué)生的主動性,使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
(一)選擇教學(xué)方法,快樂學(xué)習(xí),提高音樂教學(xué)效果。
1.創(chuàng)造舞臺,展現(xiàn)自我是孩子們的天性。
在教學(xué)和教育活動中,要靈活運用多種手段,為學(xué)生提供活動的機(jī)會,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,獲取知識,掌握新技能。
2.有趣的游戲,快樂的學(xué)習(xí)。
無論是什么類型的游戲,對學(xué)生都很有吸引力。學(xué)生的游戲性質(zhì)決定了他們愿意參與老師為他們精心設(shè)計的游戲。
(二)滲透教學(xué),拓展思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,讓音樂與生活溝通,創(chuàng)造廣闊的音樂教學(xué)空間。
音樂源于生活。讓音樂與活動溝通,給自由的音樂想象空間。音樂是最不確定的,詮釋的自由是最大的美國東部時間。讓音樂成為師生溝通情感的橋梁。在開放式音樂教學(xué)中,教師應(yīng)營造民主、自由、樸素、愉悅的氛圍,建立良好的師生關(guān)系。
在自我學(xué)習(xí)和反思的過程中,我們反思的根本目的是積極思考課堂教學(xué)問題,采用多種方法嘗試新的積極有效的方法。
個人工作年度計劃總結(jié)篇五
為落實好全年
工作計劃
的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重做好工作!加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)!下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個人工作年度計劃的范文!一、指導(dǎo)思想
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助后進(jìn)生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓后進(jìn)生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成物理基本能力。培優(yōu)計劃要落到實處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批物理尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)物理能力入手,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實的基礎(chǔ)和能力,以便在測試中取得好的成績,并能協(xié)助老師進(jìn)行補(bǔ)差活動,提高整個班級的物理素養(yǎng)和物理成績。
二、學(xué)生情況分析
本屆九年級學(xué)生從紀(jì)律來看還可以,學(xué)習(xí)的氣氛也比較正常,具體到每個班來說,還是不夠均勻,兩極分化現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)出來,尤其是思想差生的存在,增添了我們的負(fù)擔(dān),接過來以后感覺自己肩上的擔(dān)子非常重,壓力比較大,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,改變和提高學(xué)生的思想品質(zhì),直接關(guān)系到這級學(xué)生的總體發(fā)展,從學(xué)生的學(xué)習(xí)成績來看,各班級存在較大差別,各班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平參差不齊,學(xué)困生的數(shù)量還較大,這部分學(xué)生的成績均在平均成績的半數(shù)以下,既拖了整個班級的后腿,也直接影響到自己將來的發(fā)展和該班級的位次,他們學(xué)習(xí)成績的落后所帶來的影響是巨大的,但這是實實在在的,差生在給別人造成影響的同時也直接影響了自己的發(fā)展,自己的壓力也是重的,作為教師要認(rèn)識到這一點。
三、差生差的原因
究其原因,差生各有差的原因,有的是基礎(chǔ)太差,知識欠缺多,有的是智力方面的因素,有的是受社會大環(huán)境的影響,認(rèn)為讀書無用,并沾染了一些不良的社會習(xí)氣,在學(xué)生中的影響很壞,有的是學(xué)習(xí)沒有動力,更談不上積極性欠主動性,對學(xué)習(xí)毫無興趣,甚至有厭學(xué)的情緒,表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上就是懶惰成性,教師布置的課堂作業(yè)都不想做,略微好點的是抄襲、照搬照抄,消極對付在校時間純屬應(yīng)付公事,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,這部分學(xué)生不僅學(xué)習(xí)上不用功,反而還影響班內(nèi)其他同學(xué),想學(xué)習(xí)的同學(xué)也受到他們極大的制約,所以導(dǎo)致師生對他們較為反感,但是越是這樣,他們越是嚴(yán)重,形成惡性循環(huán),差得越來越差,兩極分化的現(xiàn)象頗為嚴(yán)重。
四、轉(zhuǎn)化目標(biāo)
1、加強(qiáng)對培優(yōu)補(bǔ)差的常規(guī)管理.
2、認(rèn)真組織相關(guān)的學(xué)生參與活動中去,使50%的學(xué)生參與到培優(yōu)補(bǔ)差活動中去。
3、通過培優(yōu)補(bǔ)差,使90%的學(xué)生能認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。
4、認(rèn)真做好參加學(xué)生的輔導(dǎo)工作和思想教育工作,培優(yōu)和補(bǔ)差工作每周不少于一次。
本學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)開始了,現(xiàn)就本學(xué)期初三物理教學(xué)情況做以部署,為我校升學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、突破學(xué)科本位的思想。以學(xué)生的全面發(fā)展變化為目標(biāo),注重科學(xué)探究,提倡教學(xué)形式多樣化,加強(qiáng)科學(xué)知識、社會教育,重視人文精神教育,從學(xué)生興趣、認(rèn)識規(guī)律和探究方法的方面出發(fā),設(shè)計教學(xué)結(jié)構(gòu),解決開放性、實踐性試題,擴(kuò)大學(xué)生知識面。讓學(xué)生通過物理課的學(xué)習(xí)學(xué)到初步的物理知識,獲得觀察、實驗的初步技能,并且在認(rèn)識自然現(xiàn)象和學(xué)習(xí)科學(xué)知識的過程中,了解人類如何通過探究自然而推進(jìn)科學(xué)文明的發(fā)展,從而使學(xué)生認(rèn)識到物理的重要性。
2、深入鉆研新課標(biāo)、新教材。積極參與新課改教研活動,摸清學(xué)生情況,確定教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、重難點,備好復(fù)習(xí)課、認(rèn)真選擇教法、學(xué)法,體現(xiàn)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能、思維能力、動手能力、思想教育和行為訓(xùn)練統(tǒng)一的過程。
3、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)課堂優(yōu)化工作。使“四主”原則體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,處理好“教”與“學(xué)”關(guān)系,努力使用直觀教具、電化手段、教學(xué)設(shè)計的直觀教學(xué),激發(fā)學(xué)生積極性。做好實驗教學(xué),語言簡練生動,有啟發(fā)性和感染力,課堂氣氛活躍,秩序良好,重難點突出,使學(xué)生智力與非智力因素得到同步發(fā)展。從培養(yǎng)學(xué)生動手實踐著手,多做實驗,使物理教學(xué)面向應(yīng)用,加強(qiáng)趣味性,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
4、輔導(dǎo)遵循集體與個別、課內(nèi)與課外相結(jié)合的原則。有針對性集體糾正學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的知識錯誤,對差生指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。對優(yōu)生深化知識,擴(kuò)大知識面,發(fā)揮學(xué)生的潛在力量;促進(jìn)差生轉(zhuǎn)化、優(yōu)生培養(yǎng)工作,減少“拉后腿”學(xué)生數(shù)量,多進(jìn)教室,多讓學(xué)生找問題,為學(xué)生解惑,做好知識的聯(lián)系貫穿工作。
5、適時適量地布置作業(yè),做到內(nèi)容緊扣教材目的。有針對性、代表性和探測性,難度適中,有利于鞏固知識,培養(yǎng)能力。認(rèn)真批改作業(yè),記錄情況,及時糾正存在的問題。
做好單元知識要點歸納、小結(jié)及單元測試工作。落實每單元“一要點二突破三鞏固四測試”政策,做好學(xué)法指導(dǎo)、講練結(jié)合等工作。培養(yǎng)學(xué)生初步的分析、概括能力和應(yīng)用科學(xué)知識解決簡單問題的能力;培養(yǎng)科學(xué)探究精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,在案探究過程中體會學(xué)習(xí)的興趣。加大檢查力度。不定期、不定量,面向全體學(xué)生進(jìn)行逐個檢查,使檢查內(nèi)容既有局限性,又有隨意性,做好檢查登記,使復(fù)習(xí)反饋工作能有步驟、扎實、反復(fù)的進(jìn)行。
總之,“一份耕耘,一份收獲”。只有堅持不懈地努力,尋找差距,縮短距離,我一定會更好的成績!
一、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長完成各項工作。掌握各項
規(guī)章制度
,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé)
,應(yīng)急預(yù)案
,做好各項工作。(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護(hù)士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我所擔(dān)當(dāng)護(hù)士長工作已有三年的時候,這三年中深知辦理好一個團(tuán)隊所必要的精神和耐力,經(jīng)過議定竭力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年末的評級我內(nèi)心深感安慰。賜顧幫襯護(hù)士工作算是病院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為本身做出了護(hù)士長年度工作籌劃。
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教誨,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士人員的綜合本質(zhì)
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的進(jìn)修意識,賜顧幫襯護(hù)士部工作籌劃上半年以強(qiáng)化根本賜顧幫襯護(hù)士知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)特長技巧的培訓(xùn):各科訂定出周期內(nèi)特長表面與技巧的培訓(xùn)與考核籌劃,每一年構(gòu)造測驗、考核2—3次,表面測驗要有試卷并由護(hù)士長構(gòu)造進(jìn)行閉卷測驗,要求講究實效,不流于式樣,為培養(yǎng)特長護(hù)士打下結(jié)壯的根本。
3、根本技巧考核:屬于典范化培訓(xùn)東西的護(hù)士,在年內(nèi)16項根本技巧必須掃數(shù)達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個人做作籌劃安排操縱測驗一次,表面測驗二次。
4、強(qiáng)化相干知識的進(jìn)修把握,構(gòu)造進(jìn)行一次規(guī)章軌制的實際考核,表面測驗與臨床利用相聯(lián)合,查抄遵章守規(guī)的履行環(huán)境。
(二)增強(qiáng)人文知識的進(jìn)修,進(jìn)步護(hù)士的集體素養(yǎng)
1、構(gòu)造進(jìn)修病院辦事禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的當(dāng)代賜顧幫襯護(hù)士文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行評論辯論,達(dá)成共識后在全院范疇內(nèi)展開提拔素贍養(yǎng)動,訂定練習(xí)方案及詳細(xì)的履行籌劃。
安排全院性的講座和篡奪派出去、請進(jìn)來的方法進(jìn)修護(hù)士交際禮儀及職業(yè)辦事禮儀。展開護(hù)士禮儀比賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,構(gòu)造寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)表面知識,進(jìn)步特長賜顧幫襯護(hù)士技巧程度。跟著賜顧幫襯護(hù)士程度與醫(yī)療技巧成長不均衡的近況,各科室護(hù)士長構(gòu)造進(jìn)修特長知識,如遇展開新技巧項目及特別疑問病種,可經(jīng)過議定請大夫講課、檢索文獻(xiàn)資料、賜顧幫襯護(hù)士部構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士查房及賜顧幫襯護(hù)士會診評論辯論等式樣更新知識和技巧。同時,有籌劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、進(jìn)修,進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。
2、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士辦理,進(jìn)步護(hù)士長辦理程度
(一)年初進(jìn)行一期院內(nèi)護(hù)士長辦理進(jìn)修班,緊張是更新辦理理念、辦理技巧及賜顧幫襯護(hù)士辦事中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對賜顧幫襯護(hù)士的辦事需求,新的一年賜顧幫襯護(hù)士工作展望以及護(hù)士長感情雷同交換等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)辦理考核,月考評與年末考評相聯(lián)合,科室賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等辦理指標(biāo)。
(三)增進(jìn)護(hù)士長間及科室間的進(jìn)修交換,每季構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量交織大查抄,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交換會,鑒戒進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士辦理程度。
3、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量進(jìn)程把握,確保衛(wèi)理工作安定、有效
(一)連續(xù)履行賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量二級辦理系統(tǒng),特別是需開辟進(jìn)步護(hù)士長發(fā)覺題目,辦理題目的本領(lǐng),同時又要闡揚科室質(zhì)控小組的質(zhì)管效用,明了各自的質(zhì)控點,加強(qiáng)全員參加質(zhì)量辦理的意識,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量。
(二)建立查抄、考評、反饋軌制,建立可追溯機(jī)制,賜顧幫襯護(hù)士部人員凡是深切各科室查抄、鞭策、考評。考評方法以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)買賣見,發(fā)覺賜顧幫襯護(hù)士工作中的題目,發(fā)起整改辦法。
(三)進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士文書謄寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份賜顧幫襯護(hù)士文書采納質(zhì)控員—護(hù)士長—賜顧幫襯護(hù)士部的三級考評軌制,按期進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士記錄缺點分析與改革,增加出院病歷的缺點扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)同等格的賜顧幫襯護(hù)士文書不歸檔。年末賜顧幫襯護(hù)士文書評比評出集體第1、2、三名。
(四)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)程中的安定辦理:
1、連續(xù)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士安定三級監(jiān)控辦理,科室和賜顧幫襯護(hù)士部每個月進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士安定隱患查擺及做好賜顧幫襯護(hù)士過錯缺點、賜顧幫襯護(hù)士投訴的歸因分析,多從本身及科室的角度進(jìn)行分析,分析產(chǎn)生的因為,應(yīng)汲取的教訓(xùn),發(fā)起防備與改革辦法。對一樣題目反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個人,究查護(hù)士長辦理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)厲履行查對軌制,強(qiáng)調(diào)二次查對的履行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的辦理,明了帶教教授的安定辦理責(zé)任,杜絕緊張過錯及變亂的產(chǎn)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件辦法的老例查抄意識,平常加強(qiáng)對機(jī)能及安定性的查抄,及時發(fā)覺題目及時補(bǔ)綴,保存配置的完好。
4、強(qiáng)化親情辦事,進(jìn)步辦事質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的根本上,進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士操縱用語,護(hù)患雷同技巧。培養(yǎng)護(hù)士建立精良的職業(yè)形象。
(二)珍視匯集賜顧幫襯護(hù)士辦事需求信息,賜顧幫襯護(hù)士部經(jīng)過議定明白解回訪卡定見、與門診和入院病人的交談,發(fā)放如意度查看表等,獲得病人的需求及反饋信息,及時的發(fā)起改革辦法,同時對護(hù)士工作賜與鼓勵,變動她們的工作自動性。
5、做好傳授、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士當(dāng)真練習(xí)生的帶教工作,按期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及練習(xí)生的定見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教教授,珍視帶教工作,凡是查抄帶教教授的帶教立場、責(zé)任心及交易程度,安排小講課,明白練習(xí)籌劃的結(jié)束環(huán)境,做好出科表面及操縱測驗。
(三)、賜顧幫襯護(hù)士部做好練習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不按期下科室查抄帶教質(zhì)量,每屆練習(xí)生練習(xí)結(jié)束前,構(gòu)造進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教授評比活動。
(四)、加強(qiáng)科研意識,力圖年內(nèi)引進(jìn)或展開新技巧項目1-2項。
(五)、籌劃建造賜顧幫襯護(hù)士場地網(wǎng),上傳我院賜顧幫襯護(hù)士動態(tài),及時傳達(dá)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)修資料,闡揚局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,充裕護(hù)士的進(jìn)修糊口生涯.
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
個人工作年度計劃總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士課程,輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時,可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí),做好記錄。
2、重點加強(qiáng)護(hù)士評價,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識,以50項護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,高年資護(hù)士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流于形式,作為個人評價的`客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實踐,掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊。不斷更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視:加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理,重點接待,重點跟進(jìn)。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和危險,保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險患者應(yīng)重點督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但一旦出現(xiàn)問題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓(xùn),提出預(yù)防和改善措施。對同一問題反復(fù)發(fā)生的科室和個人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,立即提出改善措施,鼓勵護(hù)士的工作,調(diào)動她們的工作積極性,從思想、行動到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,防止嚴(yán)重錯誤和事故發(fā)生,堅持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
個人工作年度計劃總結(jié)篇七
在過去的一年多工作室活動中,學(xué)到了很多,感覺業(yè)務(wù)水平有明顯的.提升,能有機(jī)會在工作室學(xué)習(xí)和深造,我感到非常榮幸,希望在工作室的培養(yǎng)和引領(lǐng)下,切實提高教育教學(xué)水平,我將努力在工作室虛心學(xué)習(xí),特制定本學(xué)期個人工作計劃。
以《張xx化學(xué)工作室工作計劃》為總體目標(biāo),以《xx市第二批中小學(xué)名師工作室考核管理細(xì)則》為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),積極參加工作室組織的各項活動,認(rèn)真完成主持人交給的各項任務(wù),努力承擔(dān)公開課或集體教研活動,為工作室發(fā)展和個人提升而努力學(xué)習(xí)。
1、積極參加有關(guān)名師工作室的各項活動。
2、有計劃讀書,每年至少讀5本以上教育理論書籍,并做好讀書筆記,寫好心得體會。
3、認(rèn)真承擔(dān)一節(jié)公開課,并虛心聽取教研員、主持人和各位老師的意見和建議,改正不足,提升個人教學(xué)能力。
4、積極參加課改實踐、教研活動、送教下鄉(xiāng)等。
5、撰寫教育教學(xué)論文。
6、開展課題研究。
7、積極參加各級各類比賽,力爭取得好成績。
個人工作年度計劃總結(jié)篇八
在20xx年,影像科承諾堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,積極開展新技術(shù)和新項目,從而不斷提高科室整體技術(shù)水平及滿足患者和臨床的需求。以下是具體計劃:
一、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓醫(yī)生了解國內(nèi)外本專業(yè)的新技術(shù)、新發(fā)展,從而提高基礎(chǔ)理論和專業(yè)診斷水平。
二、以患者為中心并規(guī)范服務(wù)行為,努力提高患者和社會對保健所服務(wù)的滿意度。
三、加強(qiáng)科室間的合作與溝通,從單位整體出發(fā),例如了及時出具診斷結(jié)果,為臨床提供診斷參考。
四、全面開展乳腺檢查、陰式超聲檢查和四維超聲檢查,希望能夠配備電視屏幕以方便患者同時動態(tài)觀看自己腹中的胎兒,并增加經(jīng)濟(jì)和社會效益。
五、全力配合單位完成大批量體檢任務(wù)及兩癌篩查,逐步開展肝膽脾胰腺超聲體檢,雙腎以及甲狀腺超聲體檢等。
六、擴(kuò)大對超聲骨密度的宣傳力度,鼓勵更多人去了解它并認(rèn)可它。骨密度可作為一項常規(guī)體檢項目,優(yōu)勢在于其簡便、無創(chuàng)、無輻射、及時報告。此外,骨密度也是我們擁有的`一項特有檢查項目。
七、影像專業(yè)知識更新迅速,要求醫(yī)生不斷擴(kuò)展眼界和更新知識,隨時掌握新動態(tài),因此希望領(lǐng)導(dǎo)還能給予醫(yī)生短期學(xué)習(xí)班等學(xué)習(xí)機(jī)會。
總之,20xx年影像科將堅持總體發(fā)展思路和與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則,從保健所大局出發(fā),為單位的全新發(fā)展和進(jìn)步不斷努力。
個人工作年度計劃總結(jié)篇九
我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以今年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xxx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在xxx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的'全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
人才的需求主要來自幾個方面:
1、業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;
2、是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;
3、是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十
作為一名房地產(chǎn)的員工,怎么給公司帶來更大的效益,自己賺更多的錢才是工作的唯一目標(biāo),為此一定要有屬于自己的工作計劃,結(jié)合自己的個人情況,制定工作計劃才最好,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,成績一直都非常的一般,在公司的反響也不大,今年的'工作馬上就要進(jìn)入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:
要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)典安裝案例是最直接的提升方式,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),我完全可以在下班期間,在網(wǎng)上觀摩別人的安裝思路,自己本身也有一定的技術(shù),可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學(xué)習(xí)的案例,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的思路,對其加以改進(jìn)?,F(xiàn)在一般都是裝暗線的,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進(jìn)行水電安裝,然后其他工人才能進(jìn)行施工,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,但是這也就意味著一點,我就沒辦法在他們出現(xiàn)故障的時候,進(jìn)行修理,那就必須要做到,等顧客使用之后,一點問題也不會出現(xiàn),否則修理的代價太大,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在。除此之外,公司這方面的老師傅,也是大有人在,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進(jìn)行借閱,適當(dāng)?shù)臅r候還可以請教負(fù)責(zé)人。
一名優(yōu)秀的水電工,一定要能對公司設(shè)計師對房間的水電設(shè)計圖提出自己的見解,畢竟自己才是專業(yè)的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料最好都是值得考究的,不能一味的按照公司的設(shè)計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,但是有時候設(shè)計師也會有他的考慮,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經(jīng)得起推敲的,才能算的上是好方案。
我從我以往的工作來看,不難發(fā)現(xiàn)我做事太過于細(xì)致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件藝術(shù)品一樣,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結(jié)果得到過領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,因為在我非常認(rèn)真仔細(xì)的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,我今后也會注意,改變自己的這個習(xí)慣,盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時間。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十一
以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),牢固樹立“綠色課堂,生態(tài)校園”的課改理念,堅持“以德治?!薄ⅰ耙苑ㄖ涡!钡乃枷耄晟瞥R?guī)管理,創(chuàng)新德育途徑和方法,拓寬育人渠道,健全“三位一體”的德育網(wǎng)絡(luò),形成家庭、學(xué)校、社會“三位一體”的德育工作合力。努力推進(jìn)校園文化建設(shè),形成全員育人、全程育人、全方位育人的和諧教育氛圍,立足“邢臺十中德育量化積分制度”,與“生態(tài)校園、綠色課堂”改革相結(jié)合,建設(shè)具有十中特色的德育理念和德育模式,培養(yǎng)志向遠(yuǎn)大、腳踏實地、人格健全的陽光少年。
常規(guī)教育有序化;學(xué)生活動特色化;評價體系科學(xué)化;德育網(wǎng)絡(luò)健全化。
1.認(rèn)真落實政教處工作人員的工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)全體人員的德育創(chuàng)新意識;
3.完善各項制度,創(chuàng)新班主任工作評價機(jī)制;
7.以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,利用好校園廣播站、櫥窗、黑板報、電子屏、校園網(wǎng)等校園文化設(shè)施,積極發(fā)揮校園文化的引領(lǐng)作用。
8.加強(qiáng)安全教育,著實增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識和技能;
10.加強(qiáng)法制教育,使學(xué)生從小知法、守法,教育學(xué)生做遵紀(jì)守法的好公民;
11.加強(qiáng)家校交流與互動,努力發(fā)揮學(xué)校、家長、社會三位一體的聯(lián)合教育功能;
工作思路:
1.確立一種意識:以學(xué)生為主體。
2.抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班集體建設(shè)。
3.確立三個習(xí)慣:文明習(xí)慣、守紀(jì)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.搞好四個結(jié)合:特色教育活動與常態(tài)性系列教育活動相結(jié)合;道德理論教育與活動實踐教育相結(jié)合;學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合;課內(nèi)與課外相結(jié)合。
(一)加強(qiáng)師德建設(shè),逐步形成全員育人、全程育人、全心育人的和諧教育氛圍。
在全校樹立“每一個教育工作者首先是德育工作者”的觀念,落實上級機(jī)關(guān)對教師形象的各項要求,嚴(yán)禁違犯師德現(xiàn)象的'發(fā)生。
每一位教師既要教好書,又要育好人,真心關(guān)愛學(xué)生,做學(xué)生的嚴(yán)父慈母、良師益友,樹立良好的師德形象,每位教師在他所任教的每一個教學(xué)班做到“三個一”:穩(wěn)定一名優(yōu)秀生、扶持一名中等生、轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生。
在師德問題上做到?jīng)]有家長舉報,沒有學(xué)生投訴,學(xué)生評教滿意率達(dá)98%以上。逐步形成全員育人、全程育人、全心育人的良好格局。
政教處工作要做到整體設(shè)計,統(tǒng)一規(guī)劃,分年級層層落實,層級管理,實行問責(zé)制。政教處工作人員既做到分工明確,各司其職,又做到緊密配合,群策群力,確保各項工作有條不紊地開展。
(二)抓好班主任隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支高素質(zhì)的班主任隊伍。
1.繼續(xù)實行班主任例會制度。每次例會培訓(xùn)一個專題,加強(qiáng)針對性、實效性,改變過去以工作總結(jié)、工作布置為主的傳統(tǒng)作法,將學(xué)習(xí)和交流相結(jié)合,總結(jié)階段性管理經(jīng)驗,剖析存在的問題,分析學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況,研討措施和策略,不斷提高班主任的個人素質(zhì)和管理班級的藝術(shù)水平。
2.組織班主任到兄弟學(xué)??疾炫嘤?xùn)或請專家來校講課,繼續(xù)開展班主任師徒結(jié)對儀式,以老帶新,以新促老,加快班主任專業(yè)化進(jìn)程。
3.以全市優(yōu)秀班主任評比為契機(jī),進(jìn)一步完善班主任選聘制度和年度優(yōu)秀班主任評選制度。
擴(kuò)大年度優(yōu)秀班主任評選范圍。從班級管理工作有創(chuàng)新,班級活動有特色角度評出“十佳智慧班主任”從班主任的親和力、凝聚力和影響力角度評出“十佳魅力班主任”,從綜合能力與業(yè)績方面“十佳優(yōu)秀班主任”努力為班主任搭平臺,促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展。
(三)強(qiáng)化養(yǎng)成教育,著力實現(xiàn)“培養(yǎng)具有高尚的道德品質(zhì)和良好行為習(xí)慣的十中學(xué)子”
1.建立新的班級考核評價機(jī)制,傾心打造班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃的優(yōu)秀班集體。
2.著實抓好文明習(xí)慣養(yǎng)成教育
以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范手冊》和《十中學(xué)生成長50條》、《一冊在手》等為指導(dǎo),加強(qiáng)對學(xué)生日常行為規(guī)范的教育。重視細(xì)節(jié)管理,精細(xì)開展德育常規(guī)檢查評比,實行普遍檢查與專項重點檢查、定期檢查與抽查、長期檢查與階段檢查相結(jié)合,建立嚴(yán)格學(xué)生值日制度,加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范的督查力度,每天公布檢查結(jié)果并及時反饋。9月份要做好新生的入學(xué)常規(guī)教育,促進(jìn)學(xué)生優(yōu)良學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成,為形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)打下堅實的基礎(chǔ)。
3.倡導(dǎo)學(xué)生自主管理、自我教育。以“自己的事情自己做,別人的事情幫著做;自己的行為自己負(fù)責(zé),自己的承諾自己兌現(xiàn)”為班規(guī),培養(yǎng)學(xué)自我約束、自我教育的能力。嚴(yán)格落實學(xué)生獎懲制度。學(xué)生的綜合素質(zhì)評價合格率達(dá)到100%,期末學(xué)生受表彰面達(dá)到80%,處分學(xué)生不超過1%。利用校園廣播站、櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳各類先進(jìn)典型,堅持正面引導(dǎo),用榜樣的力量激勵學(xué)生奮發(fā)向上。
4.突出主題教育,并將這一主題貫穿到每個月的主題班會、國旗下講話、班級板報等系列活動中去。
20xx年度每月的教育主題為:一月份為安全教育月;三月份為法制紀(jì)律教育月;四月份為環(huán)境保護(hù)教育月;五月份為感恩與責(zé)任教育月;六月份為愛心教育月;九月份為民族精神教育月,十月份為文明禮貌教育月,十一月分為傳統(tǒng)經(jīng)典教育月。十二月為優(yōu)秀品質(zhì)教育月。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十二
1、緊緊圍繞校黨委、校團(tuán)委的中心工作,積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級有關(guān)決議,加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學(xué)校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對“學(xué)生日常行為考核公示欄”進(jìn)行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點半開例會,對上周工作進(jìn)行總結(jié),并對本周工作進(jìn)行安排。
2、 每周安排人員配合學(xué)習(xí)部放電影。
1、 學(xué)校宣傳黑板報的設(shè)計、制作。
2、 學(xué)校大型活動的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對班級黑板報進(jìn)行檢查,并按要求打分。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十三
在過去的一年多工作室活動中,學(xué)到了很多,感覺業(yè)務(wù)水平有明顯的`提升,能有機(jī)會在工作室學(xué)習(xí)和深造,我感到非常榮幸,希望在工作室的培養(yǎng)和引領(lǐng)下,切實提高教育教學(xué)水平,我將努力在工作室虛心學(xué)習(xí),特制定本學(xué)期個人工作計劃。
以《張xx化學(xué)工作室工作計劃》為總體目標(biāo),以《xx市第二批中小學(xué)名師工作室考核管理細(xì)則》為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),積極參加工作室組織的各項活動,認(rèn)真完成主持人交給的各項任務(wù),努力承擔(dān)公開課或集體教研活動,為工作室發(fā)展和個人提升而努力學(xué)習(xí)。
1、積極參加有關(guān)名師工作室的各項活動。
2、有計劃讀書,每年至少讀5本以上教育理論書籍,并做好讀書筆記,寫好心得體會。
3、認(rèn)真承擔(dān)一節(jié)公開課,并虛心聽取教研員、主持人和各位老師的意見和建議,改正不足,提升個人教學(xué)能力。
4、積極參加課改實踐、教研活動、送教下鄉(xiāng)等。
5、撰寫教育教學(xué)論文。
6、開展課題研究。
7、積極參加各級各類比賽,力爭取得好成績。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十四
大部分孩子已經(jīng)在幼兒園生活和學(xué)習(xí)一年多了,他們的自理能力都有了很大的`提高,基本都能自我服務(wù),學(xué)習(xí)上有了自覺性,主動性,探索性,生活行為習(xí)慣好,尊重老師,團(tuán)結(jié)同伴,能和睦相處,但是仍存在一些問題,如繼續(xù)加強(qiáng)幼兒午睡的自覺性,繼續(xù)加強(qiáng)幼兒安全,衛(wèi)生知識,提高幼兒自我防范,自我保護(hù)意識。但我們也看到存在的一些問題,幼兒的語言表達(dá)能力欠佳、自主操作能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好班級保教工作。
保教工作中,規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
為了做好幼兒園保育工作,督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情。
2、教育教學(xué)工作
在教課的過程中,尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進(jìn)行語言智能、自我認(rèn)識智能、人際關(guān)系智能、等的發(fā)展。
進(jìn)行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會,對他們的進(jìn)步更應(yīng)及時表揚,增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達(dá)每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日?;顒又械陌踩芾?。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強(qiáng)幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素。對幼兒上下樓要加強(qiáng)管理,扶上扶下注意安全,我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
1、每月定期召開班務(wù)會,對上個月的所有情況進(jìn)行工作總結(jié),共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認(rèn)真制訂好月、周、日計劃。嚴(yán)格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學(xué)合理、動靜交替地安排好。
3、認(rèn)真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
目的:做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、請家長按時接送孩子,確保幼兒來園、離校安全。
2、根據(jù)中班具體情況,有針對性地做好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況。
總之,我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!
個人工作年度計劃總結(jié)篇十五
××年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
1.以細(xì)分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點,針對目標(biāo)消費群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進(jìn)時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
。而我們對“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設(shè)計一個精巧的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時,還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理,改善居民生產(chǎn)、居住環(huán)境,樹立國家級開發(fā)區(qū)新形象,建立長效的工作、管理和監(jiān)督機(jī)制,特制定如下工作計劃:
各社居委主要負(fù)責(zé)人及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人是文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。辦事處對各單位創(chuàng)建、整治活動的工作落實、推進(jìn)情況進(jìn)行考核檢查,同時要求各單位加強(qiáng)對轄區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
1、建立網(wǎng)格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責(zé)任網(wǎng)格,配備網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對于在檢查中出現(xiàn)問題未及時整改、在考評中處于考核末位的網(wǎng)格責(zé)任人,由辦事處對其書面通報批評,取消年度評先評優(yōu)資格。
2、嚴(yán)格社區(qū)文明創(chuàng)建考評工作。堅持還建小區(qū)每天一巡查,各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評,堅持明查與暗訪相結(jié)合,并及時公布、通報考評結(jié)果。社區(qū)平時的考評結(jié)果納入年底績效考核,物業(yè)公司的考評結(jié)果與年審掛鉤。
3、強(qiáng)化宣傳發(fā)動。各社區(qū)要切實加大宣傳教育力度,讓廣大群眾積極支持和主動參與環(huán)境整治工作。辦事處適時編發(fā)宣傳簡報,對各社區(qū)工作中的成功做法進(jìn)行宣傳,對推諉扯皮、屢次不改的問題和現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
4.強(qiáng)化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務(wù)和工作職責(zé),社區(qū)主要負(fù)責(zé)人要親自上陣,做到任務(wù)明確到位、監(jiān)督落實到位、問題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對文明創(chuàng)建工作人、財、物的投入力度,保證環(huán)境整治工作正常運轉(zhuǎn)。
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無物業(yè)管理和無主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無垃圾、果殼、紙屑等廢棄物,無垃圾圍桶現(xiàn)象,環(huán)衛(wèi)設(shè)施完整干凈,衛(wèi)生達(dá)標(biāo),墻面無“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內(nèi)的花草樹木,做到花壇和綠化帶內(nèi)無棄土、雜物;無擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營、無噪音擾民、無亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對發(fā)生上述現(xiàn)象的居民,要對其行為進(jìn)行曝光和嚴(yán)厲批評教育,并責(zé)令限期整改,情況嚴(yán)重的要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建
各社居委和物業(yè)公司要切實按照與辦事處簽訂的“違法建設(shè)防控目標(biāo)責(zé)任書”開展好工作。加大巡查防控力度,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止,制止不了的要及時向執(zhí)法部門報告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作,同時做好工作記錄。要加大違章建設(shè)多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內(nèi)的巡查力度,做好居民小區(qū)重點區(qū)域的違法建設(shè)防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾,在相關(guān)沿線居民聚集區(qū)設(shè)立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池,同時要加強(qiáng)保潔、定時清運。美化社區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)沿線常態(tài)保潔。
4、推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。
各社區(qū)要設(shè)立道德講堂,有固定的場所、有經(jīng)?;幕顒印⒁?guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設(shè)計廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式,廣泛開展“修身律己”活動,引導(dǎo)干部職工在參與中不斷學(xué)習(xí)、養(yǎng)心修身,自省自律、慎獨慎微、知榮明恥,提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍,要把文明單位創(chuàng)建工作與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動有機(jī)結(jié)合起來。推進(jìn)志愿服務(wù)活動制度化,形成志愿者社區(qū)登記注冊制度、志愿者招募制度、志愿服務(wù)項目對接制度、志愿服務(wù)活動記錄制度。廣泛開展以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等為內(nèi)容的“鄰里守望”志愿服務(wù)活動,參與維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)文明交通活動,讓廣大居民在志愿服務(wù)中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十七
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況,做好會計核算工作,做好財務(wù)工作。
2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時管理的其他工作。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的'職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作年度計劃總結(jié)篇十八
在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的'努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在xx年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
xx年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入,表達(dá)能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好,同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊的建設(shè),指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對銷售團(tuán)隊的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx:(考核任務(wù)30萬元,完成接近25萬元)
作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊建設(shè)方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對新人的幫助不夠。
xxx:(考核任務(wù)40萬元,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。
xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)
雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。
就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標(biāo)不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。
綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團(tuán)隊。在明年的工作中,銷售團(tuán)隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實行重點行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標(biāo),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,建立起多方位的銷售渠道。
不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。
總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標(biāo)是希望公司每個人在xx年都賺到錢,xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油!
xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表
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