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基本社交禮儀心得體會(huì)篇一
1.飲料
在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)備不同的飲料。
而對(duì)于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對(duì)待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準(zhǔn)備幾種。
對(duì)于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠(yuǎn)的方式。
2.坐
在車?yán)铮?/p>
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車?yán)锏亩Y儀。比如說啊,轎車?yán)锬囊粋€(gè)是上座?
通過回答這個(gè)問題,來闡述轎車禮儀。對(duì)于這個(gè)問題,不同的場(chǎng)景有不同的回答。
第一,如果是社交應(yīng)酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當(dāng)電燈泡。
第二,如果是公務(wù)接待,一般是專職司機(jī)開車,那么上座是后排對(duì)角線。因?yàn)橐话愫笈疟容^安全,而副駕駛那個(gè)位置如果出事,傷的也最重。去星級(jí)酒店吃飯,服務(wù)生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。
第三,這個(gè)一般叫vip,是高級(jí)官員、高級(jí)將領(lǐng)、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側(cè)。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。
在會(huì)場(chǎng):
在會(huì)場(chǎng)中,分為三種情況,分別是:自由式、相對(duì)式和賓主并坐式
第一種,自由式:
很多情況下,沒必要排座,比如對(duì)于自己非常親近的家人,愛人,這個(gè)時(shí)候講究座次就有點(diǎn)多余。
第二種,相對(duì)式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時(shí)候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對(duì)式,而屋里進(jìn)了門桌子橫放,那么面對(duì)房間正門的是上座,因?yàn)槊鎸?duì)房間正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)候的規(guī)矩而定。如果進(jìn)門后,桌子豎放,那么進(jìn)門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因?yàn)橐钥投稀?/p>
第三種,賓主并坐式:
這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人
一、自我介紹
介紹非常強(qiáng)調(diào)溝通與互動(dòng)。我們需要注意以下幾點(diǎn):
先說第一點(diǎn):
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對(duì)象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機(jī),而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:?jiǎn)挝弧⒉块T、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成,并要達(dá)到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人
介紹他人有時(shí)非常重要,介紹的順序和時(shí)機(jī)都有很多講究。
3.儀表禮儀
這一塊的禮儀,分兩個(gè)部分構(gòu)成:靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀
一、靜態(tài)禮儀
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。
二、動(dòng)態(tài)禮儀
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動(dòng)。
這有三個(gè)規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
儀表禮儀四要點(diǎn)。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點(diǎn)串起來講,對(duì)于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個(gè)人好不好看,主要有這四點(diǎn)決定。
發(fā)型:
對(duì)于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側(cè)發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領(lǐng),后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子,尤其在重要場(chǎng)合需要注意。對(duì)于女士,工作場(chǎng)合重要場(chǎng)合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長(zhǎng)發(fā)不過肩。
面部:
男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時(shí)地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子,還有若要到重要場(chǎng)合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應(yīng)該適當(dāng)避免,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝:
我們每個(gè)現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護(hù)膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個(gè)男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護(hù)膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調(diào);第三,避人。
化妝要提倡自然,我們?cè)诨瘖y時(shí),沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實(shí)際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn),交際圈一兩米之內(nèi)問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調(diào),香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個(gè)顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調(diào)就好看了?;瘖y要避人,化妝是個(gè)人隱私行為,沒必要在公共場(chǎng)合做。
還有最后一塊,就是舉止動(dòng)作的禮儀。主要針對(duì)女性,說這個(gè)女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個(gè)不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對(duì)面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點(diǎn)更要注意;第三,不能當(dāng)眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對(duì)著別人。否則這個(gè)姿勢(shì)極其不雅。
在轎車上下時(shí),上車時(shí),女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進(jìn)去,然后兩腿并攏再進(jìn)去;下車時(shí),應(yīng)兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個(gè)個(gè)人教養(yǎng)問題,也是一個(gè)人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇二
社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)大家真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇三
從小到大,老師和家長(zhǎng)都在不斷教育我們講禮貌、注意待人接物的方式等等,現(xiàn)在看來,這些都屬于是社交禮儀。由此可見,生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
這一學(xué)期,我們選修了社交禮儀這門課程,雖然只是選修,但是我覺得在這里我學(xué)到了很多有用的東西,在這里我給大家分享一下我的感受。
王老師,您給我們上課的氣氛非常輕松,大家都比較活躍,我也不例外,通常您有時(shí)候提問,我能回答上的都舉了手。您教的生活中實(shí)用的方法我都試了,確實(shí)很好,所以您的課我基本上去了,只是其中有一次我同學(xué)生日,那一次我沒去,希望老師見諒。
經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀,對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個(gè),即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中,通過語言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場(chǎng)合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié),就無所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀來改善人與人之間的關(guān)系。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神,和種種周全的禮儀形式,必然會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任,使對(duì)方心理需求得到滿足,從而化解矛盾,交朋友的可以成為知己,談合作的可以達(dá)成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助,營造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
在修養(yǎng)的表露,也是對(duì)他人尊敬的表現(xiàn)。可是在我們的大學(xué)校園,我卻看到了很多的穿著短裙,黑絲襪,腳蹬十幾厘米高的高跟鞋,我想這不是一個(gè)正常的大學(xué)生的裝扮吧。
還有就是今年女生節(jié),我作為校學(xué)生會(huì)新聞部的干事,負(fù)責(zé)接待來我校采訪女生節(jié)的外媒,記得有位記者遞名片給我,我隨手接了,他對(duì)我說:你是大一的吧!,我當(dāng)時(shí)莫名其妙,現(xiàn)在想起來我單手隨手接名片是極其不禮貌的行為,給他留下不好的印象,所以學(xué)習(xí)社交禮儀非常重要。
通過對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多我所不知道的,懂得了如何去與周圍的人交流,知道了穿著如何才是最得體的,懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于不能想像每種禮儀的實(shí)際情況,關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,文明程度不斷提高,以及與人交往日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個(gè)人舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位整體形象。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助,我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化自我意識(shí)有了新發(fā)展每個(gè)人都非常渴望獲得真正友誼而更多情感交流?,F(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要,是發(fā)展成“獨(dú)立”人需要,也是我們成功走上社會(huì)需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們,因此我們之間建立真摯深厚友情。 同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)大門,讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活,禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個(gè)歷史悠久文明古國,素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代進(jìn)步,人際交往日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員基本要求,也是社會(huì)成員精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望,而且會(huì)使與公眾合作過程充滿和諧與成功。 一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專業(yè)知識(shí),還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢(shì)所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高群體,在如今中國社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍趨勢(shì)。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇五
這學(xué)期選了社交禮儀這門選修課,學(xué)到了許多禮儀知識(shí),也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。
在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助,我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真的很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要,是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們的,因此我們之間建立真摯深厚的友情。 同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活,禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。 一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇六
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,心得體會(huì)《學(xué)溝通禮儀心得體會(huì)》。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇七
社交禮儀是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得體的一種行為規(guī)范。近日,我有幸參與了一次《社交禮儀》的培訓(xùn)課程,深受啟發(fā)和感受。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀的知識(shí)和技巧,并從中獲得了很多心得體會(huì)。
首先,社交禮儀的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我之前的認(rèn)知。在課程中,講師詳細(xì)介紹了社交禮儀的歷史淵源和現(xiàn)代應(yīng)用。我了解到,社交禮儀不僅是一種約定俗成的行為準(zhǔn)則,更是一種彰顯個(gè)人修養(yǎng)和內(nèi)涵的體現(xiàn)。一個(gè)懂得社交禮儀的人能在社交場(chǎng)合中更好地與他人交往,增進(jìn)友誼和合作。因此,學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀對(duì)于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。
其次,社交禮儀的學(xué)習(xí)需要一定的練習(xí)和磨礪。在課堂上,我們進(jìn)行了許多實(shí)踐演練,從握手禮儀、致辭技巧到餐桌禮儀等各個(gè)方面都進(jìn)行了模擬練習(xí)。通過這些練習(xí),我逐漸能夠清楚地意識(shí)到自己在社交中的不足之處,并且通過模仿和演練逐漸改善。同時(shí),我也感受到了練習(xí)和磨礪的重要性,只有經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐,我們才能真正內(nèi)化并領(lǐng)會(huì)社交禮儀的精髓。
第三,社交禮儀的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的處理。在社交場(chǎng)合中,儀容儀表、著裝得體是吸引他人注意的重要因素。在課程中,我們進(jìn)行了形象打造的講解和實(shí)踐。要做到衣著整潔大方、言談舉止得體、微笑待人和有禮貌的交流,需要我們?cè)诩?xì)節(jié)上不斷完善自己。只有打磨這些微小的細(xì)節(jié),才能真正讓我們?cè)谏缃恢忻摲f而出,給人留下美好的印象。
第四,社交禮儀的核心在于尊重和關(guān)懷他人。在社交互動(dòng)中,我們要學(xué)會(huì)傾聽他人、尊重別人的意見和習(xí)慣,不要妄加評(píng)論和評(píng)判。尊重不僅是一種良好的社交習(xí)慣,更是一種構(gòu)建和諧關(guān)系的基石。在課堂上,我們進(jìn)行了反思和討論,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己對(duì)尊重的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。通過這個(gè)過程,我明白了尊重的重要性,并下定決心在以后的社交交往中更加注重尊重他人的感受。
最后,學(xué)習(xí)社交禮儀不僅僅是為了在特定場(chǎng)合下表現(xiàn)得體,更是為了提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)。社交禮儀的學(xué)習(xí)是一種涵養(yǎng),是一種以人為本的修行。通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我深刻領(lǐng)悟到了從容自信、謙和有禮是一個(gè)人的內(nèi)在魅力。而這種內(nèi)在魅力不僅會(huì)給自己帶來成長(zhǎng),更會(huì)給他人帶來愉悅和良好的印象。因此,學(xué)習(xí)和踐行社交禮儀是每個(gè)人不斷提升自我、追求卓越的必由之路。
總之,通過參與《社交禮儀》的培訓(xùn)課程,我深入了解了社交禮儀的意義和重要性,通過實(shí)踐和思考,我也獲得了一些關(guān)于社交禮儀的心得體會(huì)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷錘煉和完善,我們一定能夠在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)得更加得體,提升自己的影響力和人際關(guān)系的質(zhì)量。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇八
社交禮儀一直以來都是人們所注重的話題,無論是在家庭、工作場(chǎng)合還是社交活動(dòng)中,禮儀規(guī)范都能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。 近期,我讀了一本名為《社交禮儀》的書籍,對(duì)于其中的內(nèi)容和精神在我身上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我閱讀這本書籍的心得體會(huì),希望能夠與大家共同探討。
首先,這本書讓我對(duì)社交禮儀的重要性有了更深刻的理解。在現(xiàn)代社會(huì)中,我們經(jīng)常忽略了社交禮儀的重要性,追求個(gè)性和自由的同時(shí),卻忽略了與他人的尊重和關(guān)心。 社交禮儀不僅僅是一種表面的形式,更是一種人際關(guān)系和溝通的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀,我們能夠更好地與他人交流和相處,提高人際關(guān)系的質(zhì)量,并獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
其次,這本書教會(huì)了我一些實(shí)用的社交技巧和技能。社交禮儀不僅僅是一種態(tài)度和出場(chǎng)的方式,更是一種細(xì)節(jié)的關(guān)心和考慮。書中提到了很多關(guān)于面對(duì)面交流、禮儀用語、餐桌禮儀等方面的技巧,這些技巧可以幫助我們更流暢地與他人交流,更好地處理各種社交場(chǎng)合中的尷尬和困難。我在實(shí)際生活中運(yùn)用了其中的一些技巧,發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)能夠有效地改善我的社交能力和人際關(guān)系。
進(jìn)一步,這本書讓我明白了社交禮儀與素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。 社交禮儀是一個(gè)人內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn),通過社交禮儀我們能夠了解一個(gè)人的教養(yǎng)和背后的修養(yǎng)。 社交禮儀催人開朗、真誠和寬容的品格,這也是我在閱讀這本書的過程中,內(nèi)心被深深觸動(dòng)的地方。我開始反思自己平時(shí)的行為舉止,努力彌補(bǔ)不足,提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
此外,這本書還提到了數(shù)字社交禮儀的重要性。 在現(xiàn)代社會(huì)中,數(shù)字社交已經(jīng)成為人們生活的一部分。我們經(jīng)常通過電話、社交媒體等平臺(tái)與他人進(jìn)行交流和溝通。然而,許多人在數(shù)字社交中缺乏禮儀意識(shí),容易冒犯他人或誤解他人的意圖。這本書通過講解數(shù)字社交禮儀的重要性和技巧,提醒我們?cè)跀?shù)字社交中要更加注意言辭和態(tài)度,避免沖突和誤解,并維持良好的人際關(guān)系。
總之,閱讀《社交禮儀》這本書給我?guī)砹嗽S多的啟發(fā)和心得。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀的內(nèi)涵和要點(diǎn),我意識(shí)到社交禮儀對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性,同時(shí)也學(xué)到了一些實(shí)用的社交技巧和技能。通過這本書的引導(dǎo),我開始更加重視自己的社交行為和表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)對(duì)他人的尊重和關(guān)心。我相信,只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平,我們就能夠更好地適應(yīng)社會(huì),更好地與他人交往,并取得更多的成功和成就。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇九
社交禮儀,是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中遵循的一種行為規(guī)范,它不僅體現(xiàn)了個(gè)體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng),也反映了社會(huì)的文明程度。在我多年的社交交往中,我深深體會(huì)到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對(duì)社交禮儀的一些心得體會(huì)。
首先,對(duì)于社交禮儀而言,第一印象非常重要。我們通常在初次見面時(shí),對(duì)于對(duì)方的印象往往決定了我們對(duì)他的看法和態(tài)度。因此,在社交場(chǎng)合中,我們要學(xué)會(huì)樹立良好的形象和舉止,要時(shí)刻保持微笑并給予對(duì)方關(guān)注和尊重。同時(shí),我們要注意自己的儀表儀容,要穿著整潔得體,不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細(xì)節(jié)的體現(xiàn),我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象,使別人愿意與我們進(jìn)一步交流,從而為建立良好的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
其次,社交禮儀要注意維護(hù)自己的形象和尊重對(duì)方的感受。在社交活動(dòng)中,我們要學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和個(gè)人空間,不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時(shí),我們也要避免在公共場(chǎng)合大聲喧嘩或講臟話,以免影響他人,破壞氛圍。另外,在交談和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),我們要注意用詞得當(dāng),盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑,以免引起不必要的爭(zhēng)執(zhí)和誤解。通過這些細(xì)致入微的行為,我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴(yán)有禮的一面,增強(qiáng)人際交往的友善與和諧。
再次,社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中,我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度,不說謊、不虛偽。當(dāng)我們答應(yīng)別人時(shí),一定要遵守承諾,不讓對(duì)方失望,以維護(hù)我與別人之間的友好和信任。此外,我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益,在分享和傳播他人的信息時(shí),要得到對(duì)方的許可并保持機(jī)密。通過這些行為,我們可以展現(xiàn)自己的真實(shí)性和可靠性,增強(qiáng)與他人之間的信任和團(tuán)結(jié),從而為良好的人際關(guān)系構(gòu)建起了堅(jiān)實(shí)的橋梁。
另外,社交禮儀要注意掌握適當(dāng)?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動(dòng)中,我們要學(xué)會(huì)傾聽他人的言談,尊重他人的觀點(diǎn),給予對(duì)方足夠的關(guān)注和回應(yīng)。與此同時(shí),我們也要掌握社交小技巧,如握手禮儀、微笑禮節(jié)等,使自己的言行更加得體得當(dāng)。另外,我們還要注重非語言溝通,如眼神交流、身體語言等,以此來表達(dá)自己的真實(shí)感受和對(duì)他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運(yùn)用,我們可以在社交場(chǎng)合中更好地融入群體,對(duì)話和交流更加順暢與愉快。
最后,社交禮儀要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在社交場(chǎng)合中,人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦,而是隨著實(shí)踐和學(xué)習(xí)的不斷積累而成長(zhǎng)。因此,我們要時(shí)刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),通過閱讀書籍、關(guān)注社交禮儀的新聞和知識(shí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們還要向身邊的長(zhǎng)輩、朋友和專業(yè)人士請(qǐng)教和請(qǐng)教,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,使自己在社交禮儀方面得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術(shù),它要求我們?cè)诮佑|他人時(shí)注重細(xì)節(jié),尊重他人的感受和需求,以積極陽光的態(tài)度和舉止,展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以在社交交往中建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)信任感和凝聚力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平,與更多的人交流和互動(dòng),使自己成為一個(gè)真正懂得尊重和體貼他人的人。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇十
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
第二關(guān):點(diǎn)菜時(shí)。
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說“隨便”的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的.菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對(duì)他的信賴。
第三關(guān):用餐時(shí)。
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時(shí)不要說話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對(duì)摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?“戰(zhàn)績(jī)斑斑"的餐巾。
第四關(guān):晚餐完結(jié)至離場(chǎng)。
如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落?;叵脒@一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級(jí)的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
一、中餐的禮儀。
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。
二、西餐的禮儀。
西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇十一
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
先來談?wù)剛€(gè)人禮儀吧。
一、修飾與衣著。
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí),有的人說:"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神。
時(shí)間:與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容。
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容。
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時(shí),只見那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著頭微笑著。后來,那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說:"吳科長(zhǎng),你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長(zhǎng)看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
下面我們來說說拜訪的基本禮儀。
中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”。對(duì)來客,不管是預(yù)約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應(yīng)邀赴約聚會(huì),有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時(shí)間的選擇。一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時(shí)機(jī),但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時(shí)、守約、守信??腿藨?yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對(duì)方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時(shí)間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應(yīng)起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡(jiǎn)要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。(6)掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短??腿颂岢龈孓o的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩,應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
基本社交禮儀心得體會(huì)篇十二
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
基本內(nèi)容。
一、索要對(duì)方名片的方法。
1、交易法。就是把自己的名片遞給對(duì)方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。
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