總結(jié)是一種反思和審視的過程，可以幫助我們進一步提升自己。寫一個較為完美的總結(jié)，需要多次修改和潤色，確保語言清晰準確，邏輯流暢。讓我們一起來探索總結(jié)的奧秘，共同提高自己的總結(jié)能力。
是護理心得篇一
一、落實“三基三嚴”培訓(xùn)計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn)，強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求，其中優(yōu)秀人，良好人，合格人。
2、每周晨會提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》，并運用于實際工作中，對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
四、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
是護理心得篇二
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。
現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在，我負責(zé)一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準確的回答他。
現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況，有計劃的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團結(jié)，也不利于護士長對科室的管理。
現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當(dāng)然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習(xí)慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責(zé)任制護理模式，才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
是護理心得篇三
對護士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護士是不容易的。
護士的責(zé)任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責(zé)任心的，對自己的技術(shù)也有信心，就是不怎么會與別人溝通，這個還是有些擔(dān)心的，我也只能盡力做好我能做的。
是護理心得篇四
還記得小時后的夢想是長大了以后當(dāng)一名人民教師，可當(dāng)高考成績出來之后，我的夢想沒有完成，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護士。
提起護士，人們腦海中浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦，誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此，我有著切身的體驗和感受。
在校的兩年時間一晃而過，很快的我們面臨了臨床實習(xí)這項工作，意味著我們要與病人接觸，要學(xué)會如何處理病情，同時也意味著我們要把我們在校學(xué)到的理論知識與護理實踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實習(xí)的工作崗位，實習(xí)的那一年，使我們成長了許多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。20xx年6月7日 ，開始了我的工作生涯，到現(xiàn)在我的工作時間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院，讓我在工作中成長人不少。
歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里，讓我成長了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作，我學(xué)到的東西更多了，現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結(jié)合，才更好的掌握知識。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學(xué)習(xí)，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的，所以剛來到消化科，我還不是很適應(yīng)這個工作，不過幸好在同事、護士長的幫助下，我漸漸得成長了，慢慢的適應(yīng)了這個忙碌而又充實的工作當(dāng)中。通過這三個月的工作，我了解了我們醫(yī)院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中，有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該多加巡視，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來住院的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室，對于需要檢查或治療的患者，我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置，避免患者跑“冤枉路”。對于行動不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護工們護送，可以減少病人的痛苦。其實，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然你選擇護理工作，就是選擇了奉獻。希望今后的工作，我們能夠和睦相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好。護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！庇梦覀兊膼坌模托?，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的`臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
是護理心得篇五
試問：人在病痛中，他想的是什么？那些遙遠的記憶，那些痛徹心扉的瞬間，哪怕流逝了多年，都會浮現(xiàn)在他的眼前。于是，人需要一種特殊的關(guān)懷——護理。在護理的過程中，我們可以讓他們得到更好的心理支持，讓他們感受到生命的溫暖，這其中的所有經(jīng)歷匯聚成為了一個敘事。無論是那些將疾病和死亡刻畫得恍若眼前的感人故事，還是那些為彼此留下難忘記憶的溫馨片段，每個人的護理敘事都是獨一無二的，也是無可替代的。今天，本文旨在探討并分享護理敘事中的收獲。
第二段：護理敘事的重要性
護理敘事是護理工作中重要的組成部分。通過護理敘事，我們可以更好地理解患者生命中的經(jīng)歷以及背后的故事，了解他們所處的生活狀態(tài)，和需要我們關(guān)注和支持的方面。護理敘事的途徑非常多，可以是護理日志、個人筆記、病歷、口述或者是圖文并茂的專業(yè)報告等等。通過記錄和分享護理敘事，我們可以更好地理解患者的需求和期望，從而能夠更好地為他們提供護理服務(wù)。
第三段：護理敘事中的文化差異與溝通技巧
在護理敘事中，文化差異和溝通技巧也是值得我們關(guān)注和學(xué)習(xí)的。在處理患者方面的文化差異時，需要我們有更多的理解和敏感度。了解不同文化之間的差異，可以幫助我們更好地理解和支持他們的護理需求。同時，溝通技巧也是成功護理敘事的重要因素。涉及敏感話題時，需要我們更加小心和專業(yè)。始終保持公正，以開放的姿態(tài)傾聽和回應(yīng)患者和家屬的問題和擔(dān)憂，幫助他們更好地理解和應(yīng)對疾病和療程。
第四段：護理敘事的收獲和體會
在護理敘事的中，我們也會收獲以及體會到一些意義深遠的東西。我們在護理服務(wù)中接觸到不同的人群，并嘗試理解和支持他們的需求和需求的期望。不斷地接受新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新的技能，鍛煉讓我們更加智慧和成熟。此外，我們還會得到很多的回報和滿足感，包括那些由于我們的支持和鼓勵而變得更加輕松和舒適，變得更加關(guān)注自身身體狀況的人恰恰是我們的工作所依賴的心理支持和關(guān)注。
第五段：總結(jié)與展望
護理敘事是我們工作中非常重要的一環(huán)，需要我們重視和關(guān)注。記錄和分享護理敘事有助于提高護理服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時也有利于我們自身的成長和發(fā)展。今天，我們需要進一步深化一下護理敘事的概念，理解和學(xué)習(xí)如何有效地應(yīng)對不同患者的需要和期望，如何提高溝通和表達能力，以及如何促進更健康的心理狀態(tài)。在未來，我們期望創(chuàng)造更多更好的護理敘事，為患者提供更好的服務(wù)，同時也讓我們更智慧和成熟。
是護理心得篇六
第一段：
護理是一門細致而富有人性關(guān)懷的職業(yè)，優(yōu)質(zhì)的護理是患者在醫(yī)院期間最需要的。我曾擔(dān)任護士多年，通過與患者的交流和對工作的思考，我總結(jié)出了一些關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的心得體會。
第二段：
首先，優(yōu)質(zhì)護理需要建立一個良好的溝通環(huán)境?；颊咦鳛樽o理工作的對象，他們需要知道自己的病情和治療方案。因此，護士應(yīng)該以簡單易懂的語言向患者解釋病情，幫助患者理解并配合治療。此外，護士還應(yīng)該傾聽患者的需求和要求，關(guān)注他們的疼痛程度和生理需求，并及時向醫(yī)生反饋有關(guān)的信息。
第三段：
其次，優(yōu)質(zhì)護理需要注重細節(jié)。護理工作中的每一個環(huán)節(jié)都需要護士精確、認真地完成，每一個患者都應(yīng)該得到護士的專業(yè)護理。例如，為患者更換床單、清潔創(chuàng)面、輸液等工作都需要護士嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致的操作。護士還應(yīng)該對患者的體征進行監(jiān)測，避免并發(fā)癥的發(fā)生。
第四段：
此外，優(yōu)質(zhì)護理需要關(guān)注患者的情感需求。在醫(yī)院期間，患者往往會感到恐懼、焦慮和孤獨。護士通過關(guān)懷和陪伴可以減輕患者的負擔(dān)，緩解他們的情緒。在與患者交流時，護士需要保持耐心和關(guān)切的態(tài)度，以幫助患者克服病痛帶來的困難。此外，護士還應(yīng)該及時與家屬溝通，提供有關(guān)治療和護理的信息，幫助家屬了解患者的情況和護理方案。
第五段：
最后，優(yōu)質(zhì)護理需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。護理是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，新的科技和護理方法不斷涌現(xiàn)。護士應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解新的護理知識和技術(shù)，并將其應(yīng)用于實踐中。此外，護士還應(yīng)該不斷反思自己的工作，與同事交流經(jīng)驗，探索更好的護理方式。只有不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，才能提供更好的護理服務(wù)。
總結(jié)：
優(yōu)質(zhì)護理不僅僅是簡單的醫(yī)療工作，更是一種關(guān)懷和愛的表達。通過建立良好的溝通環(huán)境、注重細節(jié)、關(guān)注患者的情感需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，護士能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。作為一名護士，我將始終秉持這樣的理念，為每一位患者提供最好的護理。
是護理心得篇七
還記得當(dāng)初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情?，F(xiàn)在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護理一片空白，而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，更要讓患者盡快的康復(fù)，這就是我們的工作。
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的，“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙贏。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的.春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用，增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
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是護理心得篇八
作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當(dāng)時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2。2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效！她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務(wù)的時間上護士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去。用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢？有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的.隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天！
是護理心得篇九
20xx年8月初，我們踏進了曲靖市第一人民醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至20xx年5月份，實習(xí)結(jié)束了，原來迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫(yī)院給我們提供了這樣的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏進崗位之前擁有了如此良的實踐機會。
臨床的實習(xí)十隊理論知識學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，從而使理論與實踐相結(jié)合，也是對護理技能操作的鍛煉和培養(yǎng)，使我們的理論更扎實。同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管時間很短，但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師這段難得的師徒之情。
我實習(xí)的第一個科室是康復(fù)科，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生也比較彷徨的狀態(tài)，也對于在這樣新的環(huán)境中自己能做什么不能做什么事感到很無奈，沒有一點關(guān)系，很榮幸的是，我的帶教老師為我介紹了病房的結(jié)構(gòu)，介紹各班工作及病區(qū)的環(huán)境，科室的基本環(huán)境及結(jié)構(gòu)，在康復(fù)科實習(xí)幾周，是我真正接觸臨床的開始，開始實習(xí)的幾天，剛開始實習(xí)時擔(dān)心有些不適應(yīng)，也不知從何下手，而且對干康復(fù)的知識一點也不了解，甚至對康復(fù)的印象很模糊，但是幾天后，我對康復(fù)科的工作有所了解，之前的擔(dān)心便慢慢的消失，隨后幾天，在老師的教導(dǎo)下，開始了臨床護理工作，使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環(huán)境和物品擺放，加深了對配制藥液，靜脈注射，肌肉注射，擺放藥品和發(fā)放藥品嚴格執(zhí)行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術(shù)；能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。
這是一周理論與實踐的結(jié)合，在現(xiàn)實理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時，還要不斷提高各項護理操作技術(shù)，在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發(fā)現(xiàn)并給予糾正，可見在操作中的規(guī)不可忽視，帶教老師的嚴肅認真的態(tài)度和扎實的基本功，使我們在操作過程中更規(guī)自己的每一個動作，使我們在實習(xí)期間打下良的基礎(chǔ)，這是實習(xí)階段的第一個收獲，學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在心的環(huán)境中成長和生存。
護理的工作是非常繁重，雜亂的，盡管在未入臨床之前就有所感悟，但是真正進入病房后，感觸更深了。的確，護士額工作很零碎，很雜亂，還可以說很低微，可是很多人不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯(lián)系的，誰也離不開誰，缺一不可，臨床實習(xí)使我對護理工作又有了更深的了解，在工作中要樹立正確的職業(yè)道德，養(yǎng)成良的工作態(tài)度。
脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎(chǔ)護理操作，同時還不斷豐富了臨床理論知識，積極主動思考問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做知識筆記。老師都及時幫助解答，第一人民醫(yī)院實習(xí)的科室都是整體病房，我們所跟的多是主管護師、護師跟隨老師分管病人的同時，我們加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時積極向病人問，使病人早日康復(fù)回歸社會，實現(xiàn)自我價值，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能使我們所學(xué)的知識在病人能很的應(yīng)用，充分發(fā)揮自己所學(xué)的知識，使理論與實際相結(jié)合。實習(xí)期間使我們的護理操作技能提高了，對疾病有所了解，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平的同時也培養(yǎng)了一種良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤于思考。
在醫(yī)院實習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，嚴格執(zhí)行“三查七對”在康復(fù)科、供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室、輸液室、icu等各個科室里，我們認真細心地做各項工作，遵守?zé)o菌原則，嚴格執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良的工作方式。
不斷學(xué)到很多護理操作技術(shù)，而且學(xué)會了許多做人的道理。
在工作中，我們嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從科室的管理，認真履行護士職責(zé)，關(guān)心病人，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點。工作期間始終以“愛心、細心、耐心、關(guān)系”為基礎(chǔ)，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)。
我更嚴格執(zhí)行無菌操作，遵守科室規(guī)章制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)進行各項基礎(chǔ)護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
從進入醫(yī)院實習(xí)至今，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識，我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進去的求職信念，在提高專業(yè)知識的同時也再不斷提高自己的道德修養(yǎng)。加強了自己的社會實踐能力，和積累一定的社會工作經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們已經(jīng)培養(yǎng)了較強的學(xué)習(xí)能力，相信能夠?qū)π碌墓ぷ骱托轮R進行快速的學(xué)習(xí)和掌握，從而較快的勝任新的工作。在實習(xí)過程中，我們掌握了各種護理技巧，為今后在護理工作中展示自己之所長的平臺。收獲很大，讓人受益匪淺。
是護理心得篇十
冰心曾說:愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗，為患者送去春風(fēng)，帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質(zhì)量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責(zé)自己所管患兒的一切，包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理，一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?；純喝朐簳r，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié)，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠Ｊ?，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當(dāng)然，創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法和措施，增加了護士人數(shù)，實行了責(zé)任制護理排班。明確崗位職責(zé)，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心，精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與，我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內(nèi)心世界都不斷強大起來。
是護理心得篇十一
護士與病人之間的關(guān)系升華，就會形成親情感，彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。
一般來說，與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據(jù)調(diào)查，海外華人在經(jīng)營活動中，財團的最高機構(gòu)是由親人們組成的，這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關(guān)系，但如果護士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時感覺就不同，操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會更高，因為“我”是在為親人做治療，一定要把痛苦降到最低點，把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩，那么，親人意識則具有親情色彩。當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院，與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時，人們一定覺得護患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候，常常會遇到這種情形，在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時，往往能夠“一針見血”，一次進針的概率很高，而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時，心里總有些緊張，這時一次進針率就低。
同樣的操作手法，在為護患關(guān)系好的病人做肌肉注射時，他們不覺得有多疼，而為護患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時，他們就覺得疼得不得了，而且會感到一次更比一次疼，而當(dāng)他們與護士的關(guān)系改善以后，又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理：當(dāng)人與人之間有了良好感情時，大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時，小事也能變成大事。護理工作的操作中，有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感，如果我們把病人當(dāng)作長輩、兄弟姐妹、孩子的話，那么在操作中不但會嚴格按照操作規(guī)程去做，而且還會想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練，效率更高，減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠相待，他們會把護士當(dāng)做親人，“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理，這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關(guān)系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此，親人意識是為達到高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時，他自身的生命得到了延續(xù)，他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當(dāng)一個病人帶著生離死別即將辭世之際，醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員，對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù))，他在感謝“親人”的同時，留念生命最后的一刻，應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關(guān)系溝通的最高層次，比朋友意識更難做到，我們認為，“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里，后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負傷的官兵，醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人，全心全意為傷員服務(wù)，唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌，這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應(yīng)該是潔白無瑕，一塵不染，應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人，不藏半點私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識，說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務(wù)，技能是硬性，是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感，就能象待親人一樣來善待病人，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
總之，護士工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意為病人服務(wù)”，這“服務(wù)”思想的確立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進，步步深入，環(huán)環(huán)扣緊，形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)護士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護理工作中去，則完全體現(xiàn)出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識，尤其是確立朋友意識、親人意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個病區(qū)(病房)不是家庭，甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧，升華出人間真情。我們說，護士工作千萬件，件件連著病人的“臉”，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護士工作的滿意程度;牽系著護患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權(quán)在護士，畫得好不好的關(guān)鍵也在護士。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道，真正去加強崗位意識，才是畫好“臉”譜的。
是護理心得篇十二
近日經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)推薦，來認真翻看《喚醒護理》，很有感觸，她不是教科書，卻有著教科書的精髓;她不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標(biāo)準和依據(jù);她不能被生搬硬套，而應(yīng)理解后再去創(chuàng)造。
此書主要講人本位整體護理，顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，能確保優(yōu)質(zhì)護理真正落地。目的就是幫助我們在實施優(yōu)質(zhì)護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。本書對人本位整體護理的起源、內(nèi)容、流程以及護理管理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理。衛(wèi)生部近幾年推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，就是旨在推行以人為本的責(zé)任制整體護理。
認真貫徹人本位整體護理能看到明顯的成效：我們在操作的過程中實施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護理等整體護理流程;依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;通過計時評質(zhì)的績效考核調(diào)動了我們的積極性，提升了專業(yè)化水平，提高了工作效率;再加上運用科學(xué)的彈性排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
我們燒傷科本身就是優(yōu)質(zhì)護理病房，每天早上7：30，我們會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。幫班護士6:00就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內(nèi)，主動及時地為患者提供護理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據(jù)級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理生活問題。真真把護士還給病人，讓病人、社會和自己滿意。見到病人真誠的笑容時，作為科室的一員我感受頗多。
前些日子看了電視劇《心術(shù)》，電視劇中一些醫(yī)療糾紛均源于患者對醫(yī)護人員的隔閡感、距離感、不安全感，對病情、疾病知識的不了解。很多時候，覺得那患者無理取鬧，懂么不懂亂說一通，后來反過來想，這不正是我們要去告知他的嗎?是我們的一些宣教工作做得不夠，關(guān)心病人不夠，從而使患者產(chǎn)生不安全感、距離感。當(dāng)我們有更多的時間投入到接觸病人、巡視患者及健康教育工作中時，我們對病人的病情、治療情況及生活需求了如指掌。當(dāng)然，病人很快也體會到改變護理模式的好處了。那天我上日班巡視病房時，有一位輸液病人正發(fā)愁家屬不在如何上廁所時，我早就觀察到這一點，細致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激及滿意之情。我們個人的力量是微小的，希望我們化點滴為汪洋，讓和諧的醫(yī)患關(guān)系傳遍大江南北。
最后，我想說：喚醒護理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會我如何與病人相處，逐步的讓我領(lǐng)會到只有發(fā)自內(nèi)心的主動為病人服務(wù)，才能使我們和病人都快樂，才能真正提高護理質(zhì)量。我體會到：喚醒護理就像是引領(lǐng)著我不斷前進的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會成長的更好。
是護理心得篇十三
中醫(yī)護理是祖國中醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分,具有獨特的理論體系和操作技術(shù).我院是集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,20xx年9月通過了省級等級醫(yī)院評審.20xx年6月份又順利通過了國家中醫(yī)藥管理局省級專家的復(fù)審檢查.其中中醫(yī)護理適宜技術(shù)是一項核心指標(biāo),我院的中醫(yī)護理適宜技術(shù)的開展得到了省級專家的肯定和高度評價.自20xx年起,我院護理部遵循《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的要求,積極開展中醫(yī)護理技術(shù),運用中醫(yī)護理程序,實施技術(shù)操作,開展了耳穴壓豆、拔火罐、艾條灸、中藥熏洗等數(shù)項技術(shù),這些技術(shù)在減輕患者病痛、促進康復(fù)方面起到非常重要的作用.彰顯了中醫(yī)護理在防治疾病、促進康復(fù)方面的特色優(yōu)勢.現(xiàn)將3年來的護理體會總結(jié)如下:。
1.1中醫(yī)護理是遵循祖國醫(yī)學(xué)中醫(yī)學(xué)的特點,實施辨證施護,是以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),根據(jù)辨證的結(jié)果確定相應(yīng)的護理方法.我院護理人員大部分是西醫(yī)院校畢業(yè),截止20xx年6月,全院護理人員116名,只有9名畢業(yè)于中醫(yī)護理院校,占7.75%.因此,護理部制定了三年培訓(xùn)計劃和每年培訓(xùn)計劃,每年培訓(xùn)達35~40學(xué)時.每月邀請高年資的中醫(yī)醫(yī)師進行理論授課,形象生動的授課讓中醫(yī)知識不再抽象難懂,獲得良好的培訓(xùn)效果,課后進行理論考核,85分為合格,合格率達90%,不合格者予以補考,合格率100%.考核結(jié)果記入護理人員技術(shù)檔案.
1.2各科室也要重視對年輕護士的帶教,按計劃講授中醫(yī)護理理論和操作技術(shù),每月考核一次,通過強化培訓(xùn),護士能掌握基本中醫(yī)護理知識,成效顯著,為中醫(yī)護理適宜技術(shù)的開展奠定了基礎(chǔ).
2.1為進一步掌握中醫(yī)護理知識,護理部于20xx年5月組織護士長到三級中醫(yī)醫(yī)院進行為期一個月的參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的中醫(yī)護理理念、具有中醫(yī)特色的中醫(yī)護理文書書寫、中醫(yī)護理適宜技術(shù)操作的臨床開展等,受益匪淺.
2.220xx年8月份我院分兩批次先后選派4名西醫(yī)護校畢業(yè)的護士長參加省中醫(yī)藥大學(xué)組織的中醫(yī)護理培訓(xùn)班,選派一名護理骨干到上一級醫(yī)院參加為期3個月的中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技術(shù)的培訓(xùn),此次學(xué)習(xí)使大家增長了見識,理清了思路,受到了啟發(fā),為全院護理人員開展中醫(yī)護理適宜技術(shù)的培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ).
護理部組織有中醫(yī)基礎(chǔ)的護士長及骨干護士,對照操作流程標(biāo)準逐項練習(xí)操作,達到操作標(biāo)準化、規(guī)范化,然后對護士分期分批進行示范帶教,注重強調(diào)關(guān)鍵步驟、注意事項,每個護士反復(fù)練習(xí).經(jīng)過2個月的培訓(xùn),要求每個護士人人過關(guān),考核合格率達到95%以上,中醫(yī)護理技能水平得到了大大提高.
4.1為加強中醫(yī)護理技術(shù)的臨床應(yīng)用,護理部通過院周會、醫(yī)護協(xié)調(diào)會等進行宣傳和動員,護士長與科主任、醫(yī)生加強溝通,配合中醫(yī)適宜技術(shù)的開展工作.如果醫(yī)生不開醫(yī)囑,護士就無法開展這些技術(shù)操作.因此責(zé)任護士在工作上變被動為主動,運用護理程序在對患者充分評估的基礎(chǔ)上,有適應(yīng)癥的患者,及時與醫(yī)生溝通,開出醫(yī)囑,遵囑實施中醫(yī)護理適宜技術(shù),充分突出了中醫(yī)護理特色優(yōu)勢.
4.2根據(jù)中醫(yī)護理質(zhì)量評價體系的要求,科室每月將中醫(yī)護理技術(shù)的開展情況進行匯總分析,上報護理部,護理部每季度總結(jié)全院的'中醫(yī)護理技術(shù)開展情況,將科室是否開展中醫(yī)護理技術(shù)及實施率納入綜合績效考核管理體系,從制度上確保中醫(yī)護理技術(shù)能有效開展.評估中醫(yī)護理技術(shù)效果和存在問題,及時完善管理和實施辦法.
4.3現(xiàn)在全院廣泛開展中醫(yī)護理適宜技術(shù),20xx年僅有的耳穴壓豆、中藥保留灌腸兩項共計620例,經(jīng)過3年的開展,據(jù)統(tǒng)計20xx年1~12月份我科共計開展7項,均屬于國家中醫(yī)藥管理局要求的8項之內(nèi),其中穴位貼敷4196例,耳穴壓豆2892例,艾條灸378例,中藥熏洗160例,拔火罐91例,涂藥6例,刮痧療法2例.
中醫(yī)護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面.是中醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分,在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下,已經(jīng)形成了獨具特色的技術(shù)方法和服務(wù)流程.這些技術(shù)在減輕患者病痛、促進康復(fù)方面起到非常重要的作用.推廣應(yīng)用實施中醫(yī)護理技術(shù)操作,我們認為必須具備3個基本條件:要運用整體護理的程序;護理人員轉(zhuǎn)變觀念,能熟練運用護理程序,中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識牢固掌握,并能在實踐中正確運用;護理人員具有靈活、實際的溝通技巧和豐富的言語藝術(shù),逐步推廣,將中華醫(yī)藥精髓服務(wù)于廣大患者,造福人類.
是護理心得篇十四
在xx參加護理崗前培訓(xùn)之際，為使新護理能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責(zé)，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護理禮儀》、《護理良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護理長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗，介紹科室特點，并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》，他強調(diào)，要做一個好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細心、恒心，并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關(guān)內(nèi)容，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認識，在往后的工作中必須做到以下幾點：
置，在別人眼里，護理只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量。
是護理心得篇十五
3.做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
1）護士站前移至床邊
根據(jù)護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護士床邊工作制”，設(shè)立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復(fù)往返護士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護理，病區(qū)固定護士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護士固定管理病人；這兩名責(zé)任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護士分層級管理，落實護士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。
4）強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善?？谱o理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”，對各種?？萍膊∽o理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
6）強化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說：“護士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進，用心對待”。
彭敏護士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
是護理心得篇十六
一個月的兒科實習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙，兒科護理實習(xí)心得。一個實習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實習(xí)階段的開始，準備著實習(xí)階段又一個接力.
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作內(nèi)容多，難度大，要求高.除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗.也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴；無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”
經(jīng)過一個月的兒科實習(xí)，我又成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等.向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等.教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長正確用藥，出院時做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等.在平時的實習(xí)工作中，我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.
是護理心得篇十七
7月以來，我從外一科開始輪轉(zhuǎn)，通過一個多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外一科進行輪轉(zhuǎn)，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高，是干好護理工作的基礎(chǔ)。
在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)?？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí)，另一方面不放過任何機會，學(xué)習(xí)護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了?！甭犕攴蠋熣f的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當(dāng)自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
是護理心得篇十八
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因。
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對?？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法。
2.1護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。
2.2護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
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