通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫心得體會時(shí),要注意把握好篇幅和重點(diǎn),突出自己的核心觀點(diǎn)和體會。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇一
在商場購物時(shí),常常需要進(jìn)行收銀結(jié)算,這也是商場收銀實(shí)踐的一種體現(xiàn)。作為收銀員,不僅需要掌握基本的操作技能,還需要有良好的服務(wù)意識和耐心細(xì)致的態(tài)度。在實(shí)踐中,我深刻體會到了收銀工作的重要性和難點(diǎn),并取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:處理各種支付方式
商場的支付方式包括現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付等多種形式,作為收銀員需要能夠熟練處理。在操作現(xiàn)金支付時(shí),一定要仔細(xì)數(shù)清楚零錢,避免誤差。刷卡支付則需要保證刷卡機(jī)狀態(tài)正常,注意防止信用卡假冒刷卡機(jī)。掃碼支付需要注意手機(jī)掃碼出了問題的情況,要保持細(xì)心、耐心,和客戶一同解決問題。
第三段:接待客戶
在收銀結(jié)算的過程中,客戶是重中之重。接待客戶是良好服務(wù)的開始,要注意禮貌和笑容,主動詢問和幫助客戶,有效地減輕他們的購物壓力和心理負(fù)擔(dān)。在操作過程中,要隨時(shí)注意客戶和商品的安全問題,防止損壞或投訴發(fā)生。
第四段:提高效率
提高收銀效率是商場的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。提高效率的方式包括熟練掌握操作、掌握常見商品的價(jià)格、毫秒不停留地處理交易流程。同時(shí),要優(yōu)化操作步驟,合理分配各項(xiàng)工作,減少客戶等待時(shí)間,避免擁擠排隊(duì)情況的發(fā)生。
第五段:體悟價(jià)值
商場收銀實(shí)踐不僅僅是一個(gè)工作,更是一次沉淀自我、成長自我的機(jī)會。通過不斷提高操作技能、完善服務(wù)意識、完善處理問題的能力,可以培養(yǎng)自身的責(zé)任心和自我管理的能力,在交匯口和大家相似的領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱。
結(jié)論:商場收銀實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。要深刻認(rèn)識到它的重要性,注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動演繹出來大家獨(dú)當(dāng)一面的精神。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇二
實(shí)踐報(bào)告是我們大學(xué)生實(shí)踐活動的重要組成部分,通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們不僅要總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還要思考實(shí)踐對我們的影響和意義。在這個(gè)過程中,我深刻體會到實(shí)踐對于大學(xué)生的重要性,下面我將分幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
二、實(shí)踐的意義
實(shí)踐是人們獲取知識和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,只有將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合,才能真正理解和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐能夠幫助我們提高實(shí)際動手能力,加深對知識的理解和應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。通過實(shí)踐,我學(xué)會了自主思考和解決問題的能力,鍛煉了自己的溝通和合作能力,實(shí)踐是大學(xué)生培養(yǎng)綜合素質(zhì)的重要途徑。
三、實(shí)踐報(bào)告的重要性
實(shí)踐報(bào)告是對實(shí)踐活動的全面總結(jié)和反思,有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們可以對實(shí)踐過程進(jìn)行回顧和分析,找出實(shí)踐中存在的問題和不足之處,從而為今后的實(shí)踐活動提供經(jīng)驗(yàn)和參考。實(shí)踐報(bào)告也是對自己學(xué)習(xí)成果的一種材料載體,能夠全面展現(xiàn)自己對實(shí)踐課題的理解和研究成果,并為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供證明和參考。
四、實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程
實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程需要我們進(jìn)行充分的調(diào)研和思考,明確自己的觀點(diǎn)和論證方法。首先,我們需要收集相關(guān)的資料和文獻(xiàn),對實(shí)踐活動的背景和目的有一個(gè)全面的了解。然后,我們要進(jìn)行實(shí)地考察和實(shí)踐活動,積極參與其中,并收集實(shí)踐中的數(shù)據(jù)和信息。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),對實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行深入思考,以科學(xué)而客觀的方式,全面地呈現(xiàn)實(shí)踐活動的全貌,并提出有針對性的建議和改進(jìn)意見。
五、實(shí)踐報(bào)告的心得體會
通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我深刻體會到實(shí)踐的重要性和學(xué)習(xí)的價(jià)值。實(shí)踐報(bào)告不僅是一種實(shí)踐成果的展示,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會和思考的過程。在實(shí)踐活動中,我充分發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性,積極參與其中,思考問題,解決問題。通過實(shí)踐,我不僅加深了對理論知識的理解,更鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。實(shí)踐報(bào)告強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與理論的結(jié)合,通過對實(shí)踐活動的整理和總結(jié),加深了我對所學(xué)知識的記憶和理解,提高了解決問題的能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)將實(shí)踐作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,不斷完善自己,鍛煉自己,并為實(shí)踐報(bào)告的撰寫提供更全面的內(nèi)容和觀點(diǎn)。
綜上所述,實(shí)踐報(bào)告的撰寫是我們運(yùn)用所學(xué)知識、提高綜合素質(zhì)的重要手段和方式。通過實(shí)踐報(bào)告的寫作,我們能夠全面總結(jié)和反思實(shí)踐活動,提高實(shí)踐成果的價(jià)值和意義。同時(shí),實(shí)踐報(bào)告也是對自己學(xué)習(xí)成果的一種展示和證明。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)注重實(shí)踐的重要性,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為實(shí)踐報(bào)告的撰寫和實(shí)踐活動的實(shí)施提供更有價(jià)值的內(nèi)容和觀點(diǎn)。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇三
第一段:引言(誘導(dǎo)讀者進(jìn)入文章主題)
實(shí)踐報(bào)告是大學(xué)生一種常見的學(xué)習(xí)任務(wù),通過實(shí)踐報(bào)告,可以在理論與實(shí)踐中建立聯(lián)系,提高專業(yè)實(shí)踐能力。本文將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得體會,并提供一些建議,以幫助讀者更好地完成實(shí)踐報(bào)告。
第二段:實(shí)踐報(bào)告的重要性及準(zhǔn)備工作
實(shí)踐報(bào)告是學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,它能夠幫助我們學(xué)到更多的專業(yè)知識,提高解決問題的能力。在開始實(shí)踐之前,我們要先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,包括對實(shí)踐任務(wù)的了解、背景知識的學(xué)習(xí)和相關(guān)文獻(xiàn)的查閱。只有準(zhǔn)備充分,才能為實(shí)踐報(bào)告的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)踐報(bào)告的具體步驟及注意事項(xiàng)
實(shí)踐報(bào)告的撰寫一般分為引言、方法、結(jié)果與討論、結(jié)論等部分。在寫實(shí)踐報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性,并理清思路,確保邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。此外,對于一些困難與問題,可以尋求指導(dǎo)老師或同學(xué)的幫助,共同探討解決方案。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們不僅可以學(xué)到更多的專業(yè)知識,培養(yǎng)批判性思維,還可以提高我們的表達(dá)能力與溝通能力。
第四段:個(gè)人的實(shí)踐心得體會
在此次實(shí)踐中,我主要負(fù)責(zé)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析部分。通過這個(gè)過程,我學(xué)會了如何有效地獲取信息和處理數(shù)據(jù)。同時(shí),我也意識到了數(shù)據(jù)分析的重要性,數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接關(guān)系到結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。此外,在整個(gè)實(shí)踐過程中,我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次實(shí)踐報(bào)告的經(jīng)歷,我深刻地體會到了實(shí)踐的重要性與價(jià)值。實(shí)踐不僅可以幫助我們學(xué)到更多的專業(yè)知識,提高實(shí)踐能力,還可以培養(yǎng)我們的合作與溝通能力。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我將繼續(xù)注重實(shí)踐的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)與提升自己,以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
綜上所述,實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐心得體會是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,可以提高專業(yè)實(shí)踐能力,培養(yǎng)批判性思維與溝通能力。在實(shí)踐報(bào)告過程中,我們要注意準(zhǔn)備工作、撰寫步驟和注意事項(xiàng),并及時(shí)總結(jié)與展望。相信通過實(shí)踐報(bào)告的實(shí)踐,我們能夠在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步、取得更好的成果。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇四
實(shí)踐報(bào)告是我在實(shí)踐活動中的記錄和總結(jié),是對實(shí)踐過程和結(jié)果的客觀反映。通過實(shí)踐報(bào)告,我不僅能夠加深對實(shí)踐活動的理解,同時(shí)也能夠?qū)ψ约旱谋磉_(dá)能力和邏輯思維能力進(jìn)行訓(xùn)練和提升。在實(shí)踐報(bào)告中,我逐漸認(rèn)識到實(shí)踐活動并不僅僅是為了填充課程內(nèi)容,更是為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,從而更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
二、實(shí)踐報(bào)告的重要性
實(shí)踐報(bào)告作為實(shí)踐活動的產(chǎn)物,是對實(shí)踐過程和結(jié)果的系統(tǒng)總結(jié)。通過實(shí)踐報(bào)告,我能夠全面地了解整個(gè)實(shí)踐活動的背景、目的和方法,并將自己的實(shí)踐經(jīng)歷與課堂理論相結(jié)合,為課堂知識增添了新的實(shí)踐內(nèi)涵。同時(shí),實(shí)踐報(bào)告也是對我個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的一次檢驗(yàn)。在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中,我需要用邏輯思維和分析能力去解決問題,培養(yǎng)了自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。
三、實(shí)踐報(bào)告的寫作技巧
在實(shí)踐報(bào)告的寫作中,我學(xué)會了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考過程。首先,我需要明確實(shí)踐活動的目的和意義,并將它們與課堂理論相聯(lián)系,形成一個(gè)完整的理論體系。其次,我需要具體地描述實(shí)踐過程中的活動內(nèi)容和方法,并分析整個(gè)過程中所遇到的問題和解決方法。最后,我需要總結(jié)實(shí)踐活動的結(jié)果,對實(shí)踐效果進(jìn)行評價(jià),并提出進(jìn)一步改進(jìn)和發(fā)展的建議。
四、實(shí)踐報(bào)告的收獲與不足
通過撰寫實(shí)踐報(bào)告,我受益匪淺。首先,我對實(shí)踐活動的目的和意義有了更深入的了解,對課程理論的理解也更加全面。其次,我對于實(shí)踐問題的分析和處理能力得到了鍛煉,能夠更加獨(dú)立地思考和解決問題。再次,我在寫作過程中,提高了自己的表達(dá)能力和文字組織能力,能夠用精煉的語言將自己的觀點(diǎn)和思考清晰地傳達(dá)給讀者。然而,我也注意到自己在實(shí)踐報(bào)告寫作中存在一些不足之處,如缺乏實(shí)踐案例的描述和分析,以及在撰寫過程中的思維邏輯不夠嚴(yán)密等等。這些都是我需要繼續(xù)改進(jìn)和提高的地方。
五、實(shí)踐報(bào)告對于未來的意義
實(shí)踐報(bào)告不僅僅是一次實(shí)踐活動的總結(jié),更是對未來發(fā)展的指導(dǎo)和引導(dǎo)。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我會進(jìn)一步增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通協(xié)作能力。同時(shí),實(shí)踐報(bào)告也為未來的學(xué)習(xí)和工作提供了一個(gè)重要的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),讓我能夠更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和國家發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)語
實(shí)踐報(bào)告是我實(shí)踐活動中的一次總結(jié)和回顧,通過對實(shí)踐過程和結(jié)果的梳理和總結(jié),我對實(shí)踐活動有了更深入的理解,對自己的實(shí)踐能力也有了更清晰的認(rèn)識。同時(shí),在實(shí)踐報(bào)告的寫作過程中,我鍛煉了自己的表達(dá)能力和文字組織能力,提高了自己的思維邏輯和分析能力。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我也意識到實(shí)踐不僅僅是為了填充課程內(nèi)容,更是為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,從而更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。實(shí)踐報(bào)告對于我個(gè)人的成長和未來的發(fā)展具有重要的意義,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會的共同進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇五
作為一個(gè)在商場從事收銀工作二年的我,深深感到現(xiàn)在的收銀工作已經(jīng)不再是簡單的重復(fù)計(jì)算和找零的工作,而是結(jié)合了電子技術(shù),快速消費(fèi)的特點(diǎn),需要更高的技巧和服務(wù)意識。下面本人將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一下商場收銀的心得體會。
第二段:進(jìn)貨倉庫工作。
在商場的收銀工作之前,前期的進(jìn)貨倉庫工作也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。倉庫工作主要包括驗(yàn)收貨物、開箱、整理、歸類、價(jià)格標(biāo)注等環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中,有時(shí)貨物來得非常急,重量也很重,此時(shí)我們不能沮喪,要冷靜沉著,完成這一環(huán)節(jié)。驗(yàn)證貨物是否齊全、價(jià)格是否準(zhǔn)確和分類是否清晰有序,都是我們需要極度關(guān)注的細(xì)節(jié)。盡管這些細(xì)節(jié)看似繁瑣,但如果我們在這些細(xì)節(jié)上下功夫,那么在收銀環(huán)節(jié)就可以做得更好。
第三段:收銀崗位工作。
當(dāng)我們工作到收銀崗位時(shí),經(jīng)驗(yàn)的策略可能比新手要快,但基本原則是相同的。首先是要精準(zhǔn)計(jì)算,以確保每一筆交易都是準(zhǔn)確的。其次是必須準(zhǔn)確判斷客人的需求,并提供高質(zhì)量的服務(wù),包括禮貌地問候、詢問客人的要求、耐心解答客人的問題,以及為客人提供合理的消費(fèi)建議。最后是須注意細(xì)節(jié)和安全問題,如保證清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)的準(zhǔn)確性、注意假幣和假券的識別、以及及時(shí)安全地存儲現(xiàn)金等等。這些工作對員工的專業(yè)水平、注意力和耐性都有了較高的要求。
第四段:團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與協(xié)作。
收銀工作的順利進(jìn)行需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。即使有豐富的經(jīng)驗(yàn),單靠個(gè)人進(jìn)行大量收銀工作并不明智,或許會出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏忽的情況。此時(shí),一個(gè)有組織的工作團(tuán)隊(duì)及時(shí)的協(xié)作顯得至關(guān)重要。每個(gè)隊(duì)員都應(yīng)該有自己的職責(zé)范疇和相應(yīng)的職責(zé)清單,以確保最終任務(wù)的完成與質(zhì)量。此外,有效的溝通和協(xié)作同樣重要,無論是在日常的工作中還是在緊急情況下,還可以避免浪費(fèi)時(shí)間和資源,有效的提高了效率和效益。
第五段:總結(jié)。
總的來說,商場的收銀工作不僅需要每個(gè)收銀員有所經(jīng)驗(yàn),而且必須有高度的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)我們將每一次機(jī)會轉(zhuǎn)化為打造優(yōu)秀的品牌形象時(shí),也將小小的收銀崗位推向了更高的高度。收銀員需要具備專業(yè)的計(jì)算技能、靈活的處理方式,以及良好的服務(wù)態(tài)度和高度忠誠的團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣,我們才能真正做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會義務(wù)和自我實(shí)現(xiàn)的完美結(jié)合。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇六
收銀員是商店內(nèi)的一個(gè)重要職位,日常工作中不僅需要熟練掌握收銀操作技能,還需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。為了提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,我參加了一次收銀員實(shí)踐活動。通過這次活動,我深刻體會到了自身的不足和提升的潛力,也收獲了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。
首先,實(shí)踐活動讓我更加熟悉了收銀流程和操作技巧。在活動中,我親自操作收銀機(jī),學(xué)會了正確接待客戶、快速計(jì)算找零和記錄交易等技巧。通過反復(fù)練習(xí),我不僅提高了效率,還減少了出錯(cuò)的概率。這讓我深刻認(rèn)識到,只有通過不斷的實(shí)踐和訓(xùn)練,才能真正掌握好這項(xiàng)工作。
其次,實(shí)踐活動讓我意識到服務(wù)質(zhì)量對客戶的重要性。在交流中,我了解到客戶更看重的不僅僅是商品的價(jià)格,更注重的是店員給予的關(guān)懷和服務(wù)。因此,我在活動中注重與客戶的溝通和交流,主動幫助他們解決問題并滿足他們的需求。這種積極的服務(wù)態(tài)度受到了客戶的贊賞,也使我更加理解到,只有真心關(guān)心客戶,才能贏得他們的信任和回頭率。
第三,實(shí)踐活動讓我學(xué)會如何處理突發(fā)狀況。在收銀過程中,有時(shí)會遇到一些特殊情況,比如找不開零錢、收銀機(jī)出現(xiàn)故障等等。這些問題需要我們快速、冷靜地處理。通過活動中的實(shí)踐,我學(xué)會了如何與同事合作解決問題,如何穩(wěn)定客戶情緒,以及如何快速應(yīng)對各種意外情況。這樣的經(jīng)驗(yàn)不僅對提升工作表現(xiàn)有很大幫助,同時(shí)也讓我在日常生活中更加從容面對各種突發(fā)狀況。
第四,實(shí)踐活動讓我提高了自己的團(tuán)隊(duì)意識。在收銀員實(shí)踐活動中,我和其他同事緊密合作,共同照顧好每一位顧客。我們相互支持、相互學(xué)習(xí),共同努力提高服務(wù)質(zhì)量。在忙碌的工作環(huán)境中,我們互相幫助并形成默契,提高了工作效率。這讓我深刻認(rèn)識到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作可以讓整個(gè)工作變得更加順暢,也更有利于提升工作質(zhì)量。
最后,實(shí)踐活動讓我明白了職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這次實(shí)踐活動,我意識到不斷學(xué)習(xí)和提升是職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在實(shí)踐中,我不斷修正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并積極參加培訓(xùn)課程,提高自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的職場中保持競爭力,并有更好的發(fā)展前景。
通過這次收銀員實(shí)踐活動,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我將努力提高自己的服務(wù)意識和職業(yè)能力,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的綜合素質(zhì)。相信在未來的工作中,我能夠更好地勝任自己的工作,在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)亮。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇七
收銀實(shí)踐是商業(yè)行業(yè)重要的一環(huán),也是切實(shí)體驗(yàn)到消費(fèi)者的需求,并及時(shí)應(yīng)對和解決各種問題的窗口。我在一家知名超市實(shí)習(xí)期間,擔(dān)任了這個(gè)角色,體驗(yàn)到了收銀工作的艱辛和挑戰(zhàn)。
第二段:精益求精。
在收銀實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)注意細(xì)節(jié)十分重要。因?yàn)檫@些看似不重要的細(xì)節(jié),其實(shí)可以對消費(fèi)者的體驗(yàn)、超市的形象產(chǎn)生影響。例如,交接班時(shí)經(jīng)常需要和其他收銀員共同核對收銀機(jī)錢幣的數(shù)量和品種,盡管這個(gè)過程顯得繁瑣,但我發(fā)現(xiàn)只有親自仔細(xì)核算過,才能避免出現(xiàn)后期的問題。在消費(fèi)者結(jié)賬過程中,同樣需要注意細(xì)節(jié),比如要將物品統(tǒng)一放置在接近消費(fèi)者的位置,不要讓消費(fèi)者過度彎腰或者使用動作不便,仔細(xì)詢問客戶的需求,以盡量滿足客戶的需求。精益求精是實(shí)踐的基礎(chǔ),不斷提高服務(wù)水平和效率是逐步成長的關(guān)鍵。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
收銀員工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這是因?yàn)樵诔匈徫飼r(shí),消費(fèi)者常常集中在特定區(qū)域,導(dǎo)致業(yè)務(wù)峰值,收銀員必須協(xié)調(diào)操作,減少等待時(shí)間,提高工作效率。在實(shí)踐期間,我發(fā)現(xiàn)要想更好地完成收銀任務(wù),必須積極與他人溝通和協(xié)作。當(dāng)我們協(xié)調(diào)得當(dāng)時(shí),收銀的速度會更快。同樣的,如果我們無法把握好時(shí)間和節(jié)奏,即使是善意的幫助,也可能持續(xù)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和作用是課本上無法教授的,必須從實(shí)踐中體驗(yàn)和感悟。
第四段:客戶服務(wù)。
作為收銀員,我們不僅僅是完成結(jié)賬程序,更重要的是服務(wù)消費(fèi)者,傳遞超市的形象。在接待顧客時(shí),誠實(shí)待人、積極幫助顧客,熱心回答顧客問題,這些都是良好的服務(wù)態(tài)度,能夠友好地吸引顧客,提高他們的消費(fèi)滿意度和忠誠度。在客戶服務(wù)過程中,管理系統(tǒng)需要營造一個(gè)溫馨和諧的氛圍,在此基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)服務(wù)水平,向顧客傳遞一份歡迎和溫暖。客戶服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,必須在實(shí)踐中逐步提高技能和素養(yǎng)。
第五段:省時(shí)省力。
收銀員工作需要高效縝密,做到省時(shí)省力,提高工作效率。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我熟練掌握收銀程序,經(jīng)常練習(xí)收銀手法和技巧,將更加省時(shí)省力,更加輕松應(yīng)對高峰期。此外,合理利用收銀機(jī)上的快捷鍵也是提高效率的重要途徑。目前,收銀操作正朝著更加便捷、高效、人性化的方向發(fā)展,未來,亟需更多技術(shù)和操作技能的提升,以更好地適應(yīng)客戶需求和電子支付時(shí)代的趨勢。
總結(jié)。
收銀員工作是非常關(guān)鍵的,在這個(gè)崗位上需要我們協(xié)作,服務(wù),專業(yè)化和效率四重要素。隨著社會的快速發(fā)展,消費(fèi)者的需求將隨著其逐漸變化,收銀實(shí)踐也隨之需要不斷的改進(jìn)和提高。因此,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮努力,在具體的實(shí)踐中積極探索和反思,提高專業(yè)技能和素質(zhì)。希望在不斷的實(shí)踐中,我們能夠成為更優(yōu)秀的收銀員,做出更好的貢獻(xiàn)。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇八
收銀實(shí)踐是商業(yè)領(lǐng)域中高頻率、基礎(chǔ)性工作之一,作為公司的門面,負(fù)責(zé)著客戶體驗(yàn)和公司形象。近日,我需要參與公司的收銀實(shí)踐,通過這個(gè)過程,我有著許多值得分享的收獲和心得。
第二段:擁有好的態(tài)度和技巧是關(guān)鍵。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了“好的態(tài)度和技巧”在收銀操作中極其重要。對于一位好收銀員而言,他應(yīng)當(dāng)具備良好的素質(zhì),以及高超的技能。這包括快速的應(yīng)對能力、高速的計(jì)算能力,還有熱情周到的服務(wù)態(tài)度等等。同時(shí),收銀員還需要保持細(xì)心和耐心,尤其是在結(jié)賬前要認(rèn)真核對每一件商品,防止漏算或計(jì)算錯(cuò)誤給客戶帶來不便。
第三段:聆聽客戶,關(guān)注細(xì)節(jié)。
客戶在結(jié)賬時(shí),往往需要咨詢一些商品的相關(guān)情況,這時(shí)候好的收銀員應(yīng)該及時(shí)回答,并積極尋找最佳解決方案。更重要的是,聆聽客戶的意見和建議,并將其納入到整個(gè)收銀流程中。同時(shí),好的收銀員還應(yīng)該注重細(xì)節(jié),注意問候語、對客戶的態(tài)度、交易流程的順序等等,精益求精地提升整個(gè)收銀流程的品質(zhì)。
第四段:學(xué)會如何協(xié)同合作。
在實(shí)踐中,我意識到正確認(rèn)識到協(xié)同合作的重要性。與人合作,可以大大提升效率和質(zhì)量,而在收銀操作中也是如此。團(tuán)隊(duì)合作可以激發(fā)個(gè)人潛能,并在實(shí)際操作中不斷探索和總結(jié)優(yōu)化方法,提升整個(gè)收銀隊(duì)伍的整體實(shí)力。在收銀操作中,相互理解、相互鼓勵、互相支持才能使得團(tuán)隊(duì)更好的前進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
在整個(gè)實(shí)踐中我不斷摸索和學(xué)習(xí),明白了好的收銀員需要具備多方面的素質(zhì)和技能,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的積極性與行之有效的方法。毫無疑問,這個(gè)過程對我個(gè)人的成長是很有啟發(fā)意義的。今后,我也會不斷地探索和提升自己,更好地完成工作。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇九
無論是在百貨大樓還是超市,收銀員是商場服務(wù)過程中的關(guān)鍵人物。收銀員臉上總是掛著燦爛的微笑,整齊而迅速地完成顧客的支付過程,并傳遞出良好的服務(wù)體驗(yàn),讓人們從商場帶走更多的美好印象。對我來說,作為一名大學(xué)生,成為一名收銀員是我工作的第一個(gè)選擇。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我深感到收銀員這一職位的重要性和能讓人獲得的心得體會,下面從五個(gè)方面來談?wù)勎业氖浙y實(shí)踐心得體會。
【正文】。
一、敬業(yè)精神的重要性。
當(dāng)我成為收銀員時(shí),我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作是一個(gè)非常復(fù)雜和繁重的過程。收銀有時(shí)需要進(jìn)行中途暫停,詢問庫存情況,或者幫忙處理存在的問題,如退貨和更改信息。因此,作為一個(gè)收銀員,應(yīng)該具備敬業(yè)精神并總是為顧客提供最好的服務(wù)。在這里,敬業(yè)精神包括對工作的熱情、對待顧客的耐心和細(xì)心以及對做好工作的認(rèn)真態(tài)度。在我的日常工作中,我將“敬業(yè)精神”作為我的座右銘,并嚴(yán)格地遵循相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范,這樣我才得以取得工作的成功。
二、技能的提升與培訓(xùn)。
在工作中,收銀員需要掌握授權(quán)碼的正確使用、產(chǎn)品的價(jià)格、庫存的概念、優(yōu)惠的規(guī)定、退換貨處理等操作方法,只有這樣才能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行交易。在這方面,我在通過不斷的實(shí)踐中,深入學(xué)習(xí)和了解了這些方面的操作方法,如何處理不同交易,如何防范顧客購物過程中的失誤。同時(shí),商場還會安排專業(yè)的培訓(xùn)、模擬交易等做法,以便員工學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升。因此,只有在把所有專業(yè)知識和實(shí)踐綜合起來,才能在工作中取得更好的表現(xiàn),得到所應(yīng)得的尊重和回報(bào)。
三、協(xié)作的必要性。
在商場收銀臺往往是和其他崗位之間緊密相連,如定位FOCUS,競品同步調(diào)查、與收貨員發(fā)送收貨的倉儲產(chǎn)品等。因此,一個(gè)好的收銀員必須具備協(xié)作精神,和其他部門緊密協(xié)作,配合順暢的服務(wù)過程,保持高效高品質(zhì)的工作質(zhì)量。在我日常工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過積極協(xié)作和快捷的溝通,才能在商場中快速掌握信息并有效處理問題。這不僅有利于提升工作內(nèi)容的高效率,也會為良好的工作和商場服務(wù)增添更多的色彩。
四、客戶服務(wù)的意義。
商場也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要代表之一。在繁忙的購物節(jié)日期間,我可以感受到顧客的焦慮和急躁。因此,在處理各種支付交易時(shí),保持良好的心態(tài)是非常重要的。例如,用友好的口氣和微笑處理顧客的詢問和投訴,及時(shí)提取收銀和安全一致性交易,必要時(shí),幫助顧客更好地購買自己所需的服務(wù),諸如此類,無論做什么,都應(yīng)該符合“客戶第一”的原則,因?yàn)榭蛻魸M意是商場的最終目標(biāo)。
五、提升效率的重要性。
在現(xiàn)代商場,時(shí)效性和效率也非常重要。因此,作為一個(gè)優(yōu)秀的收銀員,必須迅速完成所有交易,并確保高效的支付系統(tǒng)。通過不斷優(yōu)化工作流程,學(xué)習(xí)使用收銀軟件等操作,顧客可以快速對自己所需的產(chǎn)品進(jìn)行付款,從而提升支付效率。
【結(jié)語】。
從我的實(shí)踐體會來看,收銀員是很重要的一個(gè)職位,需要具備良好的服務(wù)意識、協(xié)作精神和高效率的工作態(tài)度。而無論何時(shí)何地,作為一名收銀員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持微笑并敬業(yè)精神,不斷提升自己的技能和專業(yè)知識,為商場提供更加完美的服務(wù)體驗(yàn)。通過這些收銀實(shí)踐的過程中,我深感到了多角度思考問題的必要性,也更加清晰了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向,希望自己能夠通過這個(gè)職位得到更多的成長和發(fā)展。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十
作為一名收銀員,我有幸參加了一次實(shí)踐活動。這次活動讓我深刻認(rèn)識到作為一名收銀員的重要性,也讓我對自己的職業(yè)充滿了信心和熱愛。通過這次實(shí)踐活動,我不僅熟悉了收銀流程,更領(lǐng)悟到了背后的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐活動中的體會和心得。
第一段,介紹實(shí)踐活動的背景和目的。實(shí)踐活動是為了讓我們理解和掌握收銀員的工作內(nèi)容和流程。在活動中,我們被要求接待顧客,掃描商品條碼,輸入價(jià)格,收取現(xiàn)金或刷卡,最后打印好發(fā)票給顧客。這一系列過程看似簡單,但實(shí)際上需要高度的耐心、細(xì)致的觀察力和出色的溝通能力。
第二段,描述實(shí)踐活動中遇到的挑戰(zhàn)和解決辦法。在活動中,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)顧客會因?yàn)樯唐穬r(jià)格與標(biāo)價(jià)不符而抱怨或質(zhì)疑,這要求我們能夠冷靜地解決問題。面對這種情況,我首先會耐心聽取顧客的意見,然后檢查商品價(jià)格是否有誤,如果是我們的錯(cuò),我會盡快更正價(jià)格并向顧客道歉。如果顧客錯(cuò)誤地理解了標(biāo)價(jià),我會解釋清楚價(jià)格的來源和計(jì)算方法。通過與顧客的溝通和解釋,我們能夠維持良好的關(guān)系并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段,談?wù)搶?shí)踐活動對自己的啟發(fā)。通過參加實(shí)踐活動,我意識到身為收銀員需要具備高度的責(zé)任感。每天接觸不同的顧客和商品,我們承擔(dān)著保證價(jià)格準(zhǔn)確、妥善處理顧客投訴等重要職責(zé)。同時(shí),我還學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài)來應(yīng)對壓力。作為一個(gè)收銀員,工作時(shí)需要面對不斷變化的顧客和情況,只有冷靜且專注,我們才能快速準(zhǔn)確地完成工作。
第四段,總結(jié)實(shí)踐活動的收獲和成長。通過實(shí)踐活動,我不僅增加了對收銀員工作的理解和認(rèn)識,還提高了自己的溝通和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在顧客服務(wù)和處理糾紛方面有了明顯的進(jìn)步。實(shí)踐活動還讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在活動中,我們需要與其他同事合作,共同完成日常工作。通過與他人的交流和互助,我充分利用了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,提高了工作效率,也增強(qiáng)了凝聚力和合作意識。
第五段,展望未來的發(fā)展方向和提升途徑。通過實(shí)踐活動,我深刻地意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個(gè)競爭激烈的職場中占有一席之地。我計(jì)劃參加更多相關(guān)的培訓(xùn)和課程,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時(shí),我也希望積極尋找機(jī)會與更多的同行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。除此之外,我還會積極參與團(tuán)隊(duì)的工作,爭取更多的機(jī)會展示自己的才華和能力。
通過這次實(shí)踐活動,我更加堅(jiān)定了作為一名收銀員的職業(yè)選擇。這次活動讓我深入了解了收銀員的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),也提醒我不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。作為一名收銀員,我將以更高的熱情和責(zé)任感,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)不斷提升自己,追求更好的職業(yè)發(fā)展。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十一
商場收銀實(shí)踐是每個(gè)零售商都必須面對的工作,無論是大型商場還是小店鋪,都需要高效的收銀系統(tǒng)來確保商品能夠順利地進(jìn)入顧客的手中。在實(shí)際工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,今天我將分享關(guān)于商場收銀的一些實(shí)踐心得。
第二段:提高操作效率的方法。
在收銀過程中,高效和快速的操作是非常重要的。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)可以通過減少顧客等待時(shí)間以及利用設(shè)備來提高操作效率。為了減少顧客等待時(shí)間,可以增加收銀機(jī)的數(shù)量和通道,縮短顧客排隊(duì)的時(shí)間。此外,在收銀機(jī)身上安裝條形碼掃描器和貨幣計(jì)數(shù)器等設(shè)備,也能夠大大提高工作效率。
第三段:與顧客的互動。
零售業(yè)的一個(gè)主要特點(diǎn)是與顧客的互動,因此在收銀的過程中,顧客的滿意度和體驗(yàn)也是非常重要的。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)可以通過積極彬頓、微笑和表達(dá)感謝來增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)感和忠誠度。此外,如有需要,還可以提供相關(guān)的銷售建議和優(yōu)惠信息,以幫助顧客更好地了解商品和選擇滿意的方案。
第四段:安全性以及對于錯(cuò)誤的處理。
在收銀過程中,安全性是一個(gè)非常重要的問題。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)可以通過身份驗(yàn)證、貨幣驗(yàn)證以及現(xiàn)金處理的安全措施來確保安全性。同時(shí),如果收銀員犯錯(cuò)誤,比如輸錯(cuò)價(jià)格或找錯(cuò)錢,需要立即道歉并解決問題。有時(shí),這可能需要商場管理人員的介入,但最終,需要確保顧客對商場的信任和忠誠度。
第五段:總結(jié)。
對于商場的收銀員來說,良好的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的。通過高效操作,與顧客的積極互動以及安全性的確保,在商場的收銀崗位上能夠獲得成功。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的技能水平,為顧客和商場的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十二
作為一名現(xiàn)代人,我們時(shí)刻被不同的角色所包圍,不同的工作給予我們不同的體驗(yàn)。在收銀員實(shí)踐活動中,我有幸領(lǐng)略了這個(gè)繁忙而有壓力的職業(yè)。通過這次實(shí)踐,我對收銀員職業(yè)有了更深入的了解,也賦予了我許多寶貴的體會和心得。
首先,我深刻認(rèn)識到收銀員工作的重要性。收銀員作為超市中最重要的崗位之一,直接接觸顧客,為顧客提供付款結(jié)賬服務(wù)。他們需要熟悉商品價(jià)格,熟練掌握收款和找零操作,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。在這次實(shí)踐中,當(dāng)我站在收銀臺前時(shí),我感受到了顧客與我的溝通互動的重要性,我意識到自己是商家與顧客之間的橋梁。收銀員不僅僅是完成一項(xiàng)簡單的工作,更是通過細(xì)致的服務(wù)和耐心的溝通構(gòu)建起商家與顧客之間的信任與合作。
其次,這次實(shí)踐讓我體會到了收銀員工作的壓力。作為顧客,我身邊的人很少會關(guān)注到收銀員的工作量和工作壓力。但是當(dāng)我真正親身體驗(yàn)時(shí),我才意識到原來收銀臺前背后隱藏著的壓力和考驗(yàn)。高峰時(shí)段,顧客絡(luò)繹不絕,爭分奪秒地結(jié)賬和找零,時(shí)間對我們來說簡直是一種奢侈。在繁忙的工作環(huán)境中,每一位收銀員都必須保持高效率和準(zhǔn)確度,以應(yīng)對各種不同的情況和問題。這次實(shí)踐使我更加尊敬和感激那些默默工作在收銀臺前的收銀員們。
此外,實(shí)踐還讓我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。超市收銀員往往需要與其他員工密切協(xié)作,共同完成商品上架,庫存整理等工作。在這次實(shí)踐中,我與同事們緊密配合,互相幫助,共同應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。每個(gè)人在分工明確的前提下,依靠協(xié)作提高工作效率,更好地完成工作任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我意識到團(tuán)隊(duì)精神和合作能力對提升工作效率和個(gè)人能力的重要性。
最后,這次實(shí)踐讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié)。作為一名收銀員,每天都要處理大量的商品和貨幣,絕不能掉以輕心。收銀員需要時(shí)刻保持警惕,避免疏忽和錯(cuò)誤。在經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,我更加注重細(xì)節(jié),不得不承認(rèn),這個(gè)職業(yè)需要我們對細(xì)節(jié)的高度敏感和嚴(yán)格要求。溫柔細(xì)致地對待每一位顧客,仔細(xì)檢查每一件商品和每一張鈔票,這些都是我們必須具備的素質(zhì)。
總之,這次收銀員實(shí)踐活動給予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識到了收銀員工作的重要性、壓力和挑戰(zhàn),并通過團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)注細(xì)節(jié)的意識去提高自己的能力。這次實(shí)踐讓我更加敬重和感激那些辛勤工作在收銀臺前的收銀員們,同時(shí)也讓我更加堅(jiān)定地相信,只有通過不斷地實(shí)踐和體驗(yàn),我們才能真正理解和尊重他人的工作,豐富自己的閱歷并不斷成長。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十三
20xx月二十六號——20xx月九號。
本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實(shí)踐,當(dāng)一名收銀員。
初次脫去學(xué)生的外衣,以一名社會青年者的身份參加工作,對于一直在學(xué)校象牙塔的我,還是有些膽怯。最初進(jìn)去我一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)都沒有,甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這門工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn),我們了解了整個(gè)賣場的概況,知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦,并通過“跟機(jī)”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。
后來就是真正的上機(jī)了。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過二十多天的實(shí)踐,讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工??梢妼W(xué)生參加社會實(shí)踐的意識在增強(qiáng)。與他們在一起處事我感覺很好,少了年齡的差距,少了人事的圓滑,感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現(xiàn)實(shí)”這兩個(gè)字,這么多天的實(shí)踐,我感覺收銀員在整個(gè)社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè),是以“顧客為上帝”為理念,但是有些顧客卻濫用權(quán)力,以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴(kuò)大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收銀員的人格,而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋??梢娛浙y員的社會地位地下。同時(shí)我感到幸運(yùn)的是,我不是永遠(yuǎn)的收銀員,這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,能取得一定的社會地位。
“現(xiàn)實(shí)”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當(dāng)中,在與金庫對賬的時(shí)候,如果有發(fā)現(xiàn)短款,五十元以下必須當(dāng)天賠償,這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢,而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時(shí),有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經(jīng)歷過,但最后有人幫助了我,使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質(zhì),一個(gè)國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強(qiáng)大,而是那個(gè)國家一代又一代人的精神素質(zhì)。在超市,每天都有各種各樣的人來購物,與他們的財(cái)產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些,但是惡言相撞的,相對而言,要少一些。
我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人,他們有些人完全以罵人來發(fā)泄,把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人,反而抓住一個(gè)地方就死咬不放,想盡各種辦法來傷害你,達(dá)到他們泄恨的目的。
最讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng),想買什么就買什么,想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠,對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下,教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣,收銀員的任何一個(gè)人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒養(yǎng)好,亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來,可是這樣的一代,中國怎可交給你們/?這其中,其實(shí)父母有很大一部分責(zé)任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子,所以父母應(yīng)該樹立一個(gè)好榜樣。
還讓我感受深的是家樂福的運(yùn)作。在我工作的這么多天中,我發(fā)現(xiàn)了不少問題。好多條形碼掃不出來,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皺,有的根本不存在于電腦。還有好多商品價(jià)格與標(biāo)價(jià)不一,取消單品的程序麻煩等等,都導(dǎo)致了好多顧客不滿??墒沁@些問題卻遲遲未得到解決,辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜,好多促銷員做事不夠仔細(xì)認(rèn)真。家樂福員工多,可是員工的餐廳卻很小,熱飯的微波爐少,熱飯很困難,在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該做到的。作為外國企業(yè)在中國,由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂福”,這個(gè)品牌效益,沒有發(fā)揮它的潛能,這是很可惜的!所以也導(dǎo)致超市生意越來越不好。
在最后快過年的那幾天,家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了,領(lǐng)班,助理,主管,科長,都上陣“殺敵”了,二十幾臺機(jī)子全開,可是還是民怨沸騰,家樂福的弱點(diǎn)也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準(zhǔn)備工作做好,人流量會更大,生意會更好。
我還感受到溫馨的一面,我遇見過表揚(yáng)我人好的老年人,我遇見過夸我可愛的中年人,遇見過有禮貌的年輕人,看見過溫柔的教導(dǎo)小女兒的爸爸,看見過善解人意,教導(dǎo)兒子的媽媽。他們的每一個(gè)善解人意的語言,動作,都深深打動了我,也是我一直堅(jiān)持下來的動力。
在收銀部我人緣很好,領(lǐng)班,助理,主管都對我很好,金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。剛開始不覺得,隨著在那里呆的時(shí)間越長越覺得他們?nèi)送玫?,我感到很溫暖?/p>
我覺得不管遇見什么,在這個(gè)世界上還是好人永遠(yuǎn)多些,光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實(shí)踐,我想告訴大家,學(xué)會善待尊重身邊的每一個(gè)人,給他們一個(gè)理解的神情,關(guān)切的舉動,善意的微笑,這都會是他們前進(jìn)的動力。
我感謝幫助過我的人,感謝尊重、支持、包容我的人,感謝家樂福給我的機(jī)會,讓我學(xué)會了很多知識,得到了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝!
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,超市已經(jīng)成為我們國家居民生活不可或缺的一部分。通過暑假在超市為期一個(gè)月的實(shí)踐,積累社會工作經(jīng)驗(yàn)。本文敘述了此次社會實(shí)踐的目的、在超市實(shí)踐工作的內(nèi)容以及實(shí)踐的認(rèn)識和收獲。
超市 工作環(huán)境 薪資待遇 實(shí)踐心得
寒假來到家鄉(xiāng)的華聯(lián)超市進(jìn)行為期一月的收銀員工作,主要是想趁著假期在家實(shí)踐充裕,響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號召,豐富自己的社會閱歷,積累自身社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓自己能在畢業(yè)之后更快的適應(yīng)工作生活,不至于手忙腳亂。同時(shí)也能獲得相應(yīng)的酬勞,分?jǐn)傋约旱牟糠稚钯M(fèi),減輕父母經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)。
寒假我工作的地方是位于家鄉(xiāng)中心的華聯(lián)超市分店,主要服務(wù)于居民的日常生活需求。周圍是居民生活區(qū),各類商家緊挨著,環(huán)境比較嘈雜擁擠。超市總一層,麻雀雖小但五臟俱全。上班時(shí)間是早八晚六,有時(shí)還需加夜班。由于超市地處中心位置,每天客流量較大,又臨近年關(guān),每天的生日火爆。
正值年關(guān),超市用人格外緊張,我報(bào)了名就被錄用了。因?yàn)槭堑谝淮卧诔泄ぷ?,我選擇了自己認(rèn)為相對簡單的收銀員工作。本以為只負(fù)責(zé)收錢、為顧客裝貨這些簡單的工作就可以了,但事實(shí)大大出乎我的意料。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部。顧客進(jìn)入超市看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。
趕上春節(jié),有很多員工都辭掉工作回了老家,主管又沒有加薪招工,導(dǎo)致我們超市里的每一位員工都是身兼數(shù)職。上班的第一天是培訓(xùn)時(shí)間,主管阿姨教我一大套規(guī)矩紀(jì)律,把我弄得緊張兮兮。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的紀(jì)律。工作時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。上班時(shí)間不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起顧客的不滿與抱怨。在收銀臺上,不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品。收銀員在工作時(shí)間也不可以查看手機(jī)與談笑要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。
都要充當(dāng)免費(fèi)勞力,把沉甸甸的的貨抬到倉庫里去。忙完這段時(shí)間后,我們又要幫著理貨員去補(bǔ)滿貨架。雖然人多力量大,但身兼數(shù)職就難免有紕漏,有的貨品對不上賬目,員工之間又免不了互相扯皮推脫、相互埋怨一番。
盡管每天站的腿腳發(fā)麻,腰酸背痛,我總算是在春節(jié)前幾天圓滿的完成工作,結(jié)束了實(shí)踐工作。
在基層工作上班自然要能吃苦耐勞。特別是剛開始的時(shí)候笨手笨腳效率低,甚至收錯(cuò)錢,所以我是經(jīng)常不斷地挨罵的,但我還是挺過來了。結(jié)算工資時(shí)主管發(fā)了我1300工資,讓我更感超市工作的不容易,多勞卻低薪。
但這也讓我更清楚的認(rèn)識了這份工作存在的種種問題。超市布置不夠合理,貨架之間非常擁擠,一個(gè)人尚能轉(zhuǎn)身,兩個(gè)人就要狹路相逢勇者勝了。超市里各類商品區(qū)的表示也不明顯,更缺少足夠的導(dǎo)購員,經(jīng)常出現(xiàn)顧客迷糊亂串,買包鹽卻在食品區(qū)轉(zhuǎn)了一圈又一圈。衛(wèi)生情況也不夠達(dá)標(biāo),這點(diǎn)在蔬果區(qū)尤為明顯,擇剩的蔬菜葉就散放在貨架上,有些腐爛的水果也沒人清理,盡管就一兩顆,但讓人一看就沒有購買的欲望,理貨員總是在快要關(guān)店的時(shí)候統(tǒng)一整理。員工與超市之間也沒有簽訂什么勞動合同,也缺乏正規(guī)的培訓(xùn)。并且大部分員工都是超市老板的各類親戚。員工都身兼數(shù)職,但分工卻不夠合理,發(fā)生貨品不夠數(shù)的時(shí)候,就會相互推諉,發(fā)生一些不愉快。
看見了也視若無睹。我想,每個(gè)工作環(huán)境都有不公平的陰暗面,只不過它暴露的比較徹底。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。從事各行各業(yè)都要有基本的職業(yè)素養(yǎng)。
這次事件也更讓我體會到掙錢真的好不容易。在學(xué)?;ㄥX覺得理所當(dāng)然,完全不知道爸媽賺錢的時(shí)候有多心酸苦澀。不知道是要受多少委屈氣憤才掙來錢。我越發(fā)覺得作為一個(gè)肩不能抗手不能提的女孩,學(xué)習(xí)好素質(zhì)好專業(yè)技能高才真的是王道。不然畢了業(yè)就只能找這樣吃了不討好工資還特別低的工作,基層的勞動人民真是無助。
當(dāng)然這次工作經(jīng)驗(yàn)教會我許多內(nèi)在的東西,有的時(shí)候真的就是忍一忍就海闊天空,在外工作要時(shí)刻都按捺住自己的暴脾氣,要與人為善才能收獲別人的笑臉。從事服務(wù)行業(yè)與很多人打交道,會看臉色真的很重要,說話就更是一門藝術(shù)了,只可惜我連這門藝術(shù)的門檻還沒找到呢。但這并不意味著要變得市儈虛偽,而是要把它作為一種提升自己能力的途徑來培養(yǎng)。
總之,這次寒假社會實(shí)踐收獲頗豐。以后也會多參加不同的工作來積累經(jīng)驗(yàn),增長閱歷。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十五
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到xx 快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員,總所周知,這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。
第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時(shí)也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí),而且過了晚上12 點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;
第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房價(jià)太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。
第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃。客房的服務(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑?,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報(bào)酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課,我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十六
20xx年的暑期到了,像寒假一樣我又要開始我的不平凡的生活了,我又要獨(dú)自闖天下了。
這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。
社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑期社會實(shí)踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。實(shí)踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認(rèn)識。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí)。既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們中國學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
社會實(shí)踐讓我勞累了幾天。但是回頭想一下,我沒有什么可后悔的,我已經(jīng)感覺到自己獲得很多,感觸更多。我們要做的總結(jié)的東西很多,可以說這是一種人生經(jīng)歷。走在陽光下,放飛希望,成就夢想。
實(shí)踐人:
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十七
夏日炎炎,太陽高照,悶熱了兩個(gè)月的暑假也即將要結(jié)束了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我沒有浪費(fèi)到,除了做了有關(guān)自己學(xué)生必須要做的事情之外,我還做了一件對于我來說很有意義的一次社會實(shí)踐,那就是我在這段期間,去超市里當(dāng)收銀員,充分了體驗(yàn)了一把收銀員的工作,下面是我對這次社會實(shí)踐的一個(gè)簡單的報(bào)告記錄。
我不想讓自己假期的兩個(gè)月都浪費(fèi)掉,也想著鍛煉自己的社會實(shí)踐能力,之后能夠更好的融入到社會,能夠更好的和社會上的相處,所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來鍛煉自己,也可以在這個(gè)崗位上養(yǎng)成一些好的習(xí)慣,比如細(xì)心,改掉那些粗心大意的毛病,也可以從中學(xué)習(xí)到認(rèn)錢數(shù)錢這些以后在社會上都能用到的基本技能。
超市收銀員的這個(gè)工作崗位是輪班制的,我是在我家附近的超市里,是兩班倒的制度,是7點(diǎn)上班到下午2點(diǎn)下班和下午2點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn)下班,兩班倒的時(shí)間是一個(gè)星期輪一次。我剛上班的時(shí)候是從下午2點(diǎn)開始上班的,我覺得這個(gè)時(shí)間挺好的,因?yàn)樵缟衔铱赡芷鸩涣四敲丛纭?/p>
我剛開始工作的時(shí)候,主管手把手的教我如何使用收銀的機(jī)器,如何快速的識別商品包裝上面的價(jià)格條碼,我沒有做過這種事情,剛開始的時(shí)候手忙腳亂,結(jié)賬的人小還好,要是碰到人多一點(diǎn)的時(shí)候,我就開始緊張,速度也會無形的減慢了很多,主管在旁邊鼓勵說不用怕,慢慢來,不用出錯(cuò)就行,可能因?yàn)槭窃诩腋浇际青徖镟従拥模矝]人會催我,我才安心不少。連續(xù)工作了幾天,也慢慢上手了,速度也越來越快,我心里還是很高興的。
在超市做收銀員的日子過的很快,一個(gè)月的時(shí)間好像眨眼就過去了,我也通過一個(gè)月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,雖然不是很多,卻讓我感到很滿足。不過中間也還是有不足的地方,就是我在收銀的過程中收到過一張假幣,因?yàn)槲覜]有什么經(jīng)驗(yàn),就這樣被騙了,之后就從自己的薪水里扣掉了。從這次的事件看出,我還是太嫩,以后要學(xué)習(xí)分辨真假錢的區(qū)別,也要學(xué)會提防別人,所謂害人之心不可有,防人之心不會可無,就是這個(gè)道理。這次的社會實(shí)踐,我覺得是很有意義的,下次假期的時(shí)候,我應(yīng)該要多參與這次的社會實(shí)踐活動。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十八
時(shí)間如白駒過隙,飛快地流逝著。昨天已成為永遠(yuǎn)。我們既不需要面對昨天,也不需要面對未來,需要面對的是現(xiàn)在。不論昨天是否成功,那都不重要,重要的是在現(xiàn)在做到。
有句俗話說的很對!淘汰,并不是你能力差,而是你是否在意你現(xiàn)在的工作。是的,其實(shí)不是你沒有能力去勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好。其實(shí)每個(gè)人對他的現(xiàn)狀都是不滿的,但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天;最后被淘汰呢?其實(shí)很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
工作一年了,在這一年中我做了些什么,有些什么高興與苦惱的事。回想過去有很多辛酸苦樂,在工作態(tài)度上也迷失過方向,走了一點(diǎn)小小的彎路,不過那都是將要過去的事了,總結(jié)錯(cuò)誤,用于下一年的工作中,那才是我現(xiàn)在要做的。也許各位同仁認(rèn)為在工作中沒有什么樂趣,如果你這樣想那么就錯(cuò)了。其實(shí)只要善于發(fā)現(xiàn),工作中是有很多值得我們高興的東西。
有的時(shí)候我也會抱怨怎么會這樣,我經(jīng)常做一些掃地,收餐盤,拖地一些無趣的小事,連小學(xué)生也會的事,直到有一天我年看了兩個(gè)故事后,我的態(tài)度改變了。第一個(gè)故事說:日本的一個(gè)高官,曾經(jīng)在他年青的時(shí)候發(fā)生的一個(gè)真實(shí)的故事,他年青的時(shí)到一家酒店當(dāng)服務(wù)員。開始的時(shí)候經(jīng)理叫他去洗廁所,他認(rèn)為這份工作,沒意義。整天無心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了,就當(dāng)著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動讓他太為感悟。后來他學(xué)會了認(rèn)真細(xì)心的工作。最后取做到了成功。
還有一個(gè)故事是肯做到基老總相到中國臺灣發(fā)展,于是就在當(dāng)?shù)卣幸幻偨?jīng)理,當(dāng)所有考核都過關(guān)后,最后一項(xiàng)考核是清洗衛(wèi)生間,這讓所有考生都很驚牙。最后他通過了最后一項(xiàng)考核。后來他的老板告訴總經(jīng)理他家的衛(wèi)生間一直是他清洗的。
可以看出,一個(gè)干大事的人也經(jīng)常干一些小事。這些看似小事的事,正是成就一個(gè)人一生的關(guān)鍵。談到這里你還認(rèn)為這些事不起眼嗎?新的一年就要到來了,我相信我一定能做到。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇十九
大一轉(zhuǎn)眼已過,在這個(gè)小社會里生活的很愜意。記得跨進(jìn)大學(xué)的第一天,心里幻想著自己想象中的大學(xué)。但大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
恰巧,我在學(xué)校的招聘會上,注意到了味千拉面,于是填報(bào)了。經(jīng)過面試,我成功的在味千工作了。我深深地記得,第一天工作時(shí),我的腳底仿佛有很多針尖一樣,一陣一陣的刺痛,原因是必須站著,而手背是酸酸的,但是我告訴自己,一定要堅(jiān)持下去。就這樣,我已經(jīng)習(xí)慣了兩個(gè)月。在餐館工作,肯定要接觸各種各樣的人,有的人,素質(zhì)高雅,言談舉止很是不一般,有的人比較難纏,所以你必須不厭其煩。而我深深體會到,沒有人會拒絕微笑。顧客買得不是食物,是服務(wù)。在工作中,我知道了,不能帶著情緒工作,只有穩(wěn)定才能長久。無論做什么事情,都不能怕吃苦。在為客人推銷產(chǎn)品時(shí),首先是為顧客著想,和顧客有一定的交流,這樣才能把事情做好。后來我也收銀,主要是注意真價(jià)錢,撇大鈔,填報(bào)表,刷卡,開發(fā)票等。而這一切,我必須感謝味千人,是他們幫助我,包容我。讓我從一個(gè)透明的大學(xué)生學(xué)會了堅(jiān)持不懈,相互幫助包容,要想別人尊重你,首先你自己必須尊重別人。當(dāng)然了,使自己最激動的一天,當(dāng)然是發(fā)工資的那天,每月的十五號將成為我很重要的日子,那是自己的勞動得到認(rèn)可的日子。不錯(cuò),我在味千工作兩個(gè)月了,如今我沒有放棄它,仍然在里面不斷的進(jìn)步,讓自己學(xué)習(xí)更多在課堂上學(xué)不到的東西。
在此,感謝味千的每一個(gè)人,是那么的勤勞,寬容,聰明。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,我們的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,使我不斷朝著進(jìn)步前行。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇二十
通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí)生活工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,強(qiáng)化自身的競爭意識,自覺的正視社會現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別母校,踏上社會之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫和幻想,認(rèn)識自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地面對就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
總之,這次實(shí)習(xí)對我以后踏入工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。感謝xx超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會的舞臺,使我有機(jī)會走出學(xué)校來了解社會,最后感謝老師對我的關(guān)心和鼓勵。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇二十一
資料共享平臺《社會實(shí)踐報(bào)告收銀工作》。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會打下基礎(chǔ)。通過將近一個(gè)月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。
一、競爭激烈,找到對口的工作難。
進(jìn)入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。
俗話說:物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉。
我們從小就在家長的呵護(hù)下長大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個(gè)同學(xué)一起,相互之間也有個(gè)照應(yīng),但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多,有時(shí)會想家,尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ?,所以晚上下班的時(shí)間會比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來后就要立即清洗出來,以免影響第二天的工作,因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇鄢糠止べY,盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來。在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會。
作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容容。
(1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
(2)為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
(3)認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。沒有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯(cuò),你得會把關(guān),看他的單價(jià)對否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
這次社會實(shí)踐活動讓我學(xué)會了很多以前在課本上不曾見過的知識,我將用它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識。
收銀實(shí)踐報(bào)告心得體會篇二十二
今年暑假,我通過合肥市勞動保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房,位于一個(gè)小學(xué)的校門口,店面不大,剛開營業(yè)沒多久,有兩個(gè)做面包的師傅,就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè),地段不好,加上學(xué)生放假,生意很差,我想了很多辦法試圖增加收益,也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個(gè)月的社會實(shí)踐,有以下體會。
就業(yè)形勢嚴(yán)峻,要提高技能,適應(yīng)社會需要。
就業(yè)問題是一個(gè)社會問題,供大于求的局面近一時(shí)期難以改變,特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體,面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來,大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過一年,已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì), xx年,我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到600萬,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看,xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?,F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生,就不會有那樣高的預(yù)期值,或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會實(shí)踐活動,積極參加實(shí)踐活動,在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí),不管你的社會實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對自己都是一種鍛煉,都會對你將來從事工作有很大的好處。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7276753.html】