一個(gè)經(jīng)過充分調(diào)研和分析的方案更容易獲得成功。方案的制定應(yīng)當(dāng)從整體上考慮,注重協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門。下面是一些關(guān)于方案制定的案例和范例,供大家參考和借鑒。
項(xiàng)目延期解決方案篇一
由臨汾市沈達(dá)園林綠化有限公司承建的臨汾市百公里汾河治理與生態(tài)修復(fù)工程襄汾縣段一期堤內(nèi)綠化工程07標(biāo)工程合同工期為60天(開工日期
20xx年4月5日,竣工日期
20xx年6月3日),因以下原因?qū)е鹿こ涛茨馨磿r(shí)完工。
1、曲亭水庫上游泄水導(dǎo)致河道土建工程未能按時(shí)完工,直接影響草皮播種,不能按時(shí)施工。
2、6月份以后溫度高,不適宜高羊茅、草地早熟禾、多年生黑麥草播種,影響發(fā)芽存活率低,只有在立秋后9月份以后進(jìn)行播種。
特申請(qǐng)延期至
20xx年10月20日,望批準(zhǔn)!
xxxx有限公司
xxxx
20xx年5月25日
項(xiàng)目延期解決方案篇二
研究院:
我單位承擔(dān)的工作,根據(jù)原設(shè)計(jì)要求,應(yīng)于x年9月底提交聯(lián)測(cè)報(bào)告等資料,以下原因?qū)е聼o法按時(shí)完成:
(1)根據(jù)10月與貴單位的簽訂的關(guān)于可控源音頻大地電磁測(cè)深的物探協(xié)議,物探工作將于x年底提交資料。
(2)針對(duì)8月專家對(duì)本項(xiàng)目的檢查情況,還存在諸多方便需要整改。
依據(jù)以上原因,特申請(qǐng)?zhí)峤粓?bào)告的時(shí)間延期至x年12月底,望給予批準(zhǔn)。
20xx年x月x日
項(xiàng)目延期解決方案篇三
由臨汾市沈達(dá)園林綠化有限公司承建的臨汾市百公里汾河治理與生態(tài)修復(fù)工程襄汾縣段一期堤內(nèi)綠化工程07標(biāo)工程合同工期為60天(開工日期20xx年4月5日,竣工日期20xx年6月3日),因以下原因?qū)е鹿こ涛茨馨磿r(shí)完工。
1、曲亭水庫上游泄水導(dǎo)致河道土建工程未能按時(shí)完工,直接影響草皮播種,不能按時(shí)施工。
2、6月份以后溫度高,不適宜高羊茅、草地早熟禾、多年生黑麥草播種,影響發(fā)芽存活率低,只有在立秋后9月份以后進(jìn)行播種。
特申請(qǐng)延期至20xx年10月20日,望批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:
20xx年5月25日。
項(xiàng)目延期解決方案篇四
_____工商局:
我公司(企業(yè)名稱、注冊(cè)號(hào))因正在辦理住所變更登記(或者其它原因),不能在6月30日前完成20__年度企業(yè)年檢,現(xiàn)申請(qǐng)延期年檢。委托經(jīng)辦人:___(姓名),聯(lián)系電話:___________。(附加蓋公章的'企業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件)
______公司(公章)
20__年_月__日
項(xiàng)目延期解決方案篇五
xx市工商行政管理局:
我xx有限公司(注冊(cè)號(hào):xxxxxxx),由于營業(yè)執(zhí)照原件被國際業(yè)務(wù)員帶至國外做為申請(qǐng)相關(guān)活動(dòng)材料用途,導(dǎo)致企業(yè)營業(yè)執(zhí)照未及時(shí)申請(qǐng)變更營業(yè)期限而于二0一三年十二月二十三日到期,故特此報(bào)告并希望貴局能受理我司變更申請(qǐng)。本公司營業(yè)期限超期期間所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)均有本公司承繼,且全體股東承擔(dān)連帶法律責(zé)任。望批準(zhǔn)!同時(shí)感謝貴局多年來的支持關(guān)照。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
項(xiàng)目延期解決方案篇六
單位名稱:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
計(jì)劃完成日期:年
申請(qǐng)延長期限:20xx年x月x日
20xx年x月x日
致上級(jí)部門:
我單位于x年9月通過評(píng)審,成為首批**項(xiàng)目的學(xué)校。一直堅(jiān)持“以示范校建設(shè)為中心,一手抓教學(xué)管理與課程改革,一手抓師資隊(duì)伍建設(shè)”的基本思路,推動(dòng)全面發(fā)展?,F(xiàn)擁有機(jī)械加工技術(shù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、模具制造技術(shù)、機(jī)電設(shè)備安裝與維修,電工電子技術(shù)等多個(gè)骨干專業(yè),在職教職員工300人,在校學(xué)生5000余人,辦學(xué)規(guī)模和綜合實(shí)力得到了提高。
學(xué)校目前擁有2個(gè)校區(qū),占地面積,教學(xué)用房七八十年代的房屋,就地?cái)U(kuò)充和加蓋教學(xué)用房的空間極為有限,已不能滿足學(xué)校的發(fā)展及辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,因此學(xué)校大力投入新校區(qū)的建設(shè),是學(xué)校發(fā)展的.必然選擇。經(jīng)過多方努力,現(xiàn)學(xué)校新校區(qū)建設(shè)已動(dòng)工開建,各項(xiàng)工作均有計(jì)劃有部署的陸續(xù)實(shí)施。附件1,新校區(qū)建設(shè)計(jì)劃及建設(shè)情況報(bào)告。
對(duì)照學(xué)校申報(bào)項(xiàng)目內(nèi)容,在學(xué)生宿舍、教學(xué)大樓和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)方面,由于現(xiàn)有場(chǎng)地條件限制,及新校區(qū)的投建,未照計(jì)劃在原校區(qū)投入建設(shè)。
基于上述情況,特向上級(jí)部門申請(qǐng)延期驗(yàn)收我校**項(xiàng)目,根據(jù)新校區(qū)建設(shè)計(jì)劃申請(qǐng)延期至x年。望予以批準(zhǔn)。
20xx年x月x日
項(xiàng)目延期解決方案篇七
又一家咨詢公司開張營業(yè)了,從他們充滿自信的臉上可以看出他們要為此大干一場(chǎng)的決心,可隨之而來的是另一家咨詢公司的關(guān)閉歇業(yè),從他們苦澀的臉上可以看出他們所經(jīng)歷其中的曲折與尷尬。一時(shí)間,新開張的咨詢公司幾乎多如繁星,可又有多少公司門可羅雀呢?而那些不死不活的咨詢公司真是“月兒彎彎照九州,幾家歡樂幾家愁”!
中國咨詢服務(wù)類企業(yè)的種類可能是全世界最豐富的。僅從名稱上看,就有“管理咨詢”、“策劃”、“企劃”、“智業(yè)”、“顧問”等等,不一而足;從服務(wù)層面上看,又分為戰(zhàn)略管理咨詢、管理管理咨詢、營銷管理咨詢、人力資源管理管理咨詢、信息管理咨詢、等等公司。所謂“策劃”、“智業(yè)”等純屬中國特色的稱呼,發(fā)達(dá)國家根本沒有這個(gè)行業(yè)名稱;而所謂“營銷策劃”、“企劃”等,嚴(yán)格意義上講都應(yīng)屬于管理管理咨詢的范疇。
咨詢業(yè)發(fā)展繁榮的事實(shí)卻是不假,并且近些年來,咨詢業(yè)開始了迅速“搶跑”。有數(shù)據(jù)顯示:近年中國管理咨詢業(yè)營業(yè)額以每年30-50%的速度上升;未來幾年的上升速度將在會(huì)更多……而在咨詢業(yè)中要數(shù)管理咨詢業(yè)發(fā)展的境況更受人關(guān)注,而目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀卻并不看好,管理咨詢業(yè)已面臨“嚴(yán)冬”。
管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層。在管理咨詢層次上的咨詢公司主要按照企業(yè)管理的各個(gè)層面劃分為專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這些領(lǐng)域一般包括:投融資管理咨詢、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理咨詢、市場(chǎng)營銷管理咨詢、人力資源管理咨詢、生產(chǎn)管理管理咨詢、業(yè)務(wù)流程重組與管理信息化管理咨詢等。管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)是,管理咨詢業(yè)務(wù)的開展一般要求管理咨詢顧問與企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員共同組成項(xiàng)目組,對(duì)企業(yè)管理的某些層面進(jìn)行管理改造,或?qū)ζ髽I(yè)管理進(jìn)行全面改造。由于企業(yè)健康發(fā)展三年會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,企業(yè)一般以三年左右的時(shí)間為周期,請(qǐng)專業(yè)管理咨詢公司對(duì)其進(jìn)行一次管理改造。
正因?yàn)楣芾碜稍儤I(yè)對(duì)企業(yè),特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)有很大的吸引力,因?yàn)橹行∑髽I(yè)和民營企業(yè)在發(fā)展到一定階段和層次上時(shí),往往就不知如何再進(jìn)行下去,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展前景陷入了“盲區(qū)”,這時(shí)就需要管理咨詢公司進(jìn)行診斷和出謀劃策。
一哄而上,帶來的必然是泥沙俱下。
管理咨詢業(yè),讓企業(yè)了解你多少?
雖然越來越多的企業(yè)開始借助外腦,幫自己進(jìn)一步提升品牌形象,擴(kuò)展市場(chǎng)。但還有相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)管理咨詢業(yè)并不是很了解,尤其是對(duì)外腦所收費(fèi)用,不能認(rèn)可。然而,企業(yè)到底怎么看待管理咨詢業(yè),企業(yè)愿意和什么樣的管理咨詢公司進(jìn)行合作?咨詢管理公司能夠給企業(yè)什么樣的幫助,多少幫助?等等問題,有關(guān)專業(yè)調(diào)查公司經(jīng)過對(duì)近百家企業(yè)嚴(yán)密調(diào)查而得出的主要結(jié)論是:就“你的企業(yè)是否需要外腦幫助”一題。有87%的企業(yè)明確表示需要,只有1%的企業(yè)已進(jìn)行過整體或?qū)m?xiàng)管理咨詢。多數(shù)企業(yè)不知道怎樣找到或找不到理想的管理咨詢公司。
在對(duì)有關(guān)問題的問答中,76%的企業(yè)認(rèn)為:策劃人滿天飛,但不知誰有真本事,真能幫企業(yè)解決實(shí)際問題。同時(shí),多數(shù)企業(yè)對(duì)管理咨詢公司的運(yùn)作方式和作業(yè)質(zhì)量不滿意。
我曾呆過的一家企業(yè),在當(dāng)?shù)貙俅笮推髽I(yè),但從全國范圍來看就屬中小企業(yè)了。這家企業(yè)在發(fā)展到第五個(gè)年頭之后,不知到企業(yè)未來五年甚至十年何去何從?戰(zhàn)略規(guī)劃如何確定?目前企業(yè)發(fā)展不起來的癥結(jié)所在?產(chǎn)品群應(yīng)該怎樣進(jìn)行串連和定位?人力資源狀況和結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何按比例劃分等等諸多問題。于是,這家北方企業(yè)的決策層不知聽信何人之言,從老南邊某都市請(qǐng)來了一個(gè)所謂知名度較高的管理咨詢公司對(duì)企業(yè)面臨的問題進(jìn)行診斷。而那家企業(yè)要價(jià)也確實(shí)不菲,開口價(jià)50萬!
其實(shí)根本沒派上什么用,這無異于一個(gè)“屁”!
所以,部分管理咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)的無序和其組織結(jié)構(gòu)的不完整性以及帶有的欺詐性也是造成管理咨詢整個(gè)行業(yè)由先進(jìn)的、落后的,整體的、局部的,專業(yè)的、業(yè)余的混沌交織在一起,演繹的是誠信缺失、管理咨詢?nèi)蔽坏氖袌?chǎng)現(xiàn)狀。管理咨詢作業(yè)水平的“起伏不定”,成了一把“雙刃劍”,對(duì)企業(yè)和管理咨詢業(yè)自身都是一種傷害。
鑒于此,管理咨詢業(yè)的發(fā)展已到了一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期,即由無序狀態(tài)應(yīng)向規(guī)范化轉(zhuǎn)變的時(shí)期,管理咨詢公司只有清醒地認(rèn)識(shí)到這種轉(zhuǎn)變的必要性和緊迫性,真正為企業(yè)提供切實(shí)有效的咨詢服務(wù),使企業(yè)自身首先轉(zhuǎn)變這種使用“外腦”的觀念與看法,杜絕企業(yè)使用管理咨詢服務(wù)這個(gè)“外腦”之后大呼“上當(dāng)”的情況發(fā)生,才能適應(yīng)目前管理咨詢業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的需要,才能滿足企業(yè)的需要,也才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
項(xiàng)目延期解決方案篇八
為深入貫徹落實(shí)縣委縣政府有關(guān)決策部署,有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情和經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,持續(xù)鞏固根治欠薪工作成果,維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,根據(jù)《西峽縣根治拖欠農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展集中整治拖欠農(nóng)民工工資問題專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(西治欠辦[2022]5號(hào))要求,決定自2022年8月20日至2023年春節(jié)前,在全鎮(zhèn)開展集中整治拖欠農(nóng)民工工資問題專項(xiàng)行動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持系統(tǒng)治理、標(biāo)本兼治,超前發(fā)力、精準(zhǔn)施治,以工程建設(shè)領(lǐng)域等欠薪易發(fā)多發(fā)行業(yè)企業(yè)和新就業(yè)形態(tài)為重點(diǎn),對(duì)拖欠農(nóng)民工工資問題實(shí)施集中整治,全面推動(dòng)《保障農(nóng)民工工資支付條例》落實(shí)落地,切實(shí)防范化解重大欠薪風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決防止因欠薪問題引發(fā)重大極端事件,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、保障改善民生作出新的貢獻(xiàn)。
(一)開展集中排查,進(jìn)一步摸清欠薪風(fēng)險(xiǎn)隱患
8月下旬至9月下旬,各村、各相關(guān)單位要組織開展欠薪風(fēng)險(xiǎn)隱患集中排查活動(dòng),不打折扣、不走過場(chǎng)、不留隱患。
1.突出排查重點(diǎn)。綜合采取拉網(wǎng)式排查、重點(diǎn)排查、線上排查等方式,對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域、加工制造業(yè)、礦山沙場(chǎng)、新就業(yè)形態(tài)等欠薪問題易發(fā)多發(fā)的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行排查。其中工程建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)排查政府、國企項(xiàng)目以及社會(huì)投資的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。
2.明確排查內(nèi)容。各村落實(shí)必地監(jiān)管責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有扶貧項(xiàng)目、新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目、工程建設(shè)項(xiàng)目、礦山沙場(chǎng)等欠薪問題易發(fā)多發(fā)的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行排查。住建、水利、交通、公路、教育等主管部門將轄區(qū)內(nèi)所有工程建設(shè)項(xiàng)目納入監(jiān)管,開展拉網(wǎng)式排查,實(shí)施“人盯項(xiàng)目”,全面排查農(nóng)民工工資及時(shí)足額支付情況,農(nóng)民工工資專用賬戶、實(shí)名制、總包代發(fā)等制度落實(shí)情況,同時(shí)發(fā)揮農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)智能監(jiān)測(cè)作用,持續(xù)進(jìn)行線上動(dòng)態(tài)排查。財(cái)政所負(fù)責(zé)排查政府投資項(xiàng)目足額撥付政府投資資金以及工程進(jìn)度款支付比例等情況;人社所對(duì)加工制造業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查,結(jié)合企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級(jí)評(píng)價(jià)、水電燃?xì)獾冉?jīng)營指標(biāo)變化情況,及時(shí)排查欠薪風(fēng)險(xiǎn),妥善化解欠薪隱患。
3.建立排查臺(tái)賬。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和欠薪線索,能立即解決的要立行立改;對(duì)需要一定時(shí)間解決的問題要建立臺(tái)賬、列出清單,明確可操作、可落地、可檢查的整改舉措,逐條確定責(zé)任人、責(zé)任單位和整改時(shí)限。
(二)開展集中處置,著力化解欠薪突出問題
9月中旬至10月中旬,鎮(zhèn)牽頭打好行政執(zhí)法、調(diào)解仲裁、刑事司法“組合拳”,集中處置排查發(fā)現(xiàn)的欠薪問題、信訪案件、平臺(tái)欠薪線索,并予以妥善化解。
1.開展專項(xiàng)接訪,強(qiáng)力化解欠薪信訪案件。鎮(zhèn)綜治中心開展欠薪問題專項(xiàng)接訪活動(dòng),帶班領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪,直接處理重大敏感欠薪問題。對(duì)接訪過程中發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜疑難案件,要制定具體化解方案。對(duì)涉及人數(shù)較多、金額較大、造成一定社會(huì)影響的重大欠薪案件,要成立專案組,掛牌辦理、一查到底。對(duì)涉及多部門職責(zé)的歷史遺留案件,要協(xié)同行業(yè)主管部門、司法部門等聯(lián)合查辦、合力攻堅(jiān)。
2.強(qiáng)化行業(yè)治理,系統(tǒng)解決欠薪問題。住建、水利、交通、公路、教育等行業(yè)主管部門要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,加大力度督辦因違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、拖欠工程款等導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資案件,強(qiáng)化相關(guān)問題整治,有效規(guī)范工程建設(shè)發(fā)承包秩序;要會(huì)同有關(guān)單位對(duì)本行業(yè)政府投資項(xiàng)目欠薪問題進(jìn)行有效整治,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行約談,依法維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。
3.強(qiáng)化行裁聯(lián)動(dòng),推動(dòng)欠薪案件快處快結(jié)。對(duì)符合勞動(dòng)保障監(jiān)察立案條件的,要依法依規(guī)快立、快處、快結(jié),通過責(zé)令改正等行政手段,促使企業(yè)履行工資支付主體責(zé)任;對(duì)不符合立案條件的欠薪線索,可采取協(xié)調(diào)等方式,盡快促成雙方達(dá)成書面協(xié)議,提高協(xié)調(diào)的有效性、權(quán)威性;對(duì)存在勞動(dòng)爭(zhēng)議的欠薪案件,可通過內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制引導(dǎo)勞動(dòng)者及時(shí)轉(zhuǎn)入調(diào)解仲裁程序,會(huì)同縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)快調(diào)速裁,采取當(dāng)天立案、優(yōu)先調(diào)解、一次性通知、專門速裁庭等舉措,及時(shí)有效維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。
4.加強(qiáng)司法協(xié)同,嚴(yán)厲打擊欠薪犯罪。公安機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)部門移送的涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪案件,要及時(shí)受理、及時(shí)審查,對(duì)符合立案條件的,及時(shí)立案?jìng)赊k,依法打擊拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪行為,形成有力震懾。需要提請(qǐng)人民檢察院和人民法院依法公正審判的,做好協(xié)調(diào)溝通,并掌握動(dòng)態(tài),做好回訪,切實(shí)保障當(dāng)事人勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。司法行政部門要加大農(nóng)民工欠薪案件法律援助力度,依法對(duì)申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬的農(nóng)民工免予核查經(jīng)濟(jì)困難狀況,實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。工會(huì)要依托自身資源,依法為農(nóng)民工提供法律咨詢等法律服務(wù)。
(三)開展集中督導(dǎo),推動(dòng)治理欠薪措施落實(shí)落地
1.集中督導(dǎo)平臺(tái)線索辦理情況。9月中旬至10月下旬,鎮(zhèn)政府將組織專門力量,對(duì)欠薪隱患排查臺(tái)賬處置情況進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查政府投資項(xiàng)目、國企項(xiàng)目,涉及人數(shù)較多、金額較大的線索,工資支付協(xié)議后續(xù)履行等情況,建立抽查臺(tái)賬和問題清單。對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問題線索,要持續(xù)跟蹤督辦、扭住不放、一督到底,確保案結(jié)事了。
2.集中督導(dǎo)重大欠薪案件。10月份,鎮(zhèn)將對(duì)重大欠薪案件以及久拖不決的疑難案件進(jìn)行督導(dǎo),組織力量現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、聯(lián)動(dòng)處置,協(xié)調(diào)解決案件處置中的難點(diǎn)問題,督促加快案件處置進(jìn)度,對(duì)一時(shí)難以解決的,綜合運(yùn)用工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金等手段,千方百計(jì)化解欠薪問題。
3.集中督導(dǎo)工作薄弱地區(qū)。鎮(zhèn)政府將適時(shí)對(duì)2021年度保障農(nóng)民工工資支付考核中發(fā)現(xiàn)問題較多的,特別是工作措施落實(shí)不到位、工作薄弱環(huán)節(jié)多、欠薪案件量大、負(fù)面輿情頻發(fā)的縣市區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),督促地方落實(shí)落細(xì)治欠舉措,補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng),形成系統(tǒng)治理欠薪工作格局。
(四)開展集中整改,鞏固拓展根治欠薪工作效果
10月份,各村、各相關(guān)單位要結(jié)合行動(dòng)期間查處的欠薪案件,對(duì)照中央要求、對(duì)照勞動(dòng)法律法規(guī)、對(duì)照問題清單,逐一銷號(hào)、徹底整改,舉一反三、完善制度,不斷促進(jìn)解決欠薪問題長效機(jī)制建設(shè)。
(一)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提高政治站位,全面加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保專項(xiàng)行動(dòng)取得扎實(shí)成效。2023年春節(jié)前,各村、各相關(guān)單位要繼續(xù)對(duì)欠薪問題保持高度警覺,把整治欠薪問題擺在突出位置,做到思想不松、行動(dòng)不停、要求不降、力度不減,持續(xù)深化推進(jìn),全力維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)樹牢底線思維,切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)。各村、各相關(guān)單位要召開欠薪風(fēng)險(xiǎn)研判會(huì)議,做好案件統(tǒng)計(jì)分析和發(fā)展趨勢(shì)研究,對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況新問題,組織開展欠薪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)預(yù)案,嚴(yán)防“灰犀?!薄昂谔禊Z”事件。盯緊盯牢重點(diǎn)行業(yè)企業(yè),對(duì)重大欠薪案件和突發(fā)性事件及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速妥善解決,堅(jiān)決防止發(fā)生沖擊社會(huì)底線的極端事件。
(三)層層壓實(shí)責(zé)任,狠抓工作落實(shí)。要嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,充分發(fā)揮工作協(xié)調(diào)機(jī)制的職能作用,強(qiáng)化督促檢查,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。信訪接待大廳要暢通欠薪舉報(bào)投訴渠道,加強(qiáng)部門協(xié)同配合,強(qiáng)化欠薪案件處置。行業(yè)主管部門要依法履行監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)。對(duì)推諉責(zé)任、監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)等導(dǎo)致重大風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重后果的,要依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
(四)加強(qiáng)宣傳教育,營造良好氛圍。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過多種方式,大力宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》和相關(guān)法律法規(guī),營造尊重勞動(dòng)、關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。鎮(zhèn)宣傳口要會(huì)同人民法院等單位選取欠薪典型案例集中曝光、以案普法,對(duì)工程項(xiàng)目有關(guān)負(fù)責(zé)人和勞資專管員進(jìn)行警示教育,提高企業(yè)依法支付農(nóng)民工工資的法律意識(shí)。對(duì)欠薪輿情要堅(jiān)持線上監(jiān)測(cè)和線下處置相結(jié)合,從速查清事實(shí),穩(wěn)妥處置化解,牢牢把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。
請(qǐng)各村、各相關(guān)單位于2022年9月25日前將排查臺(tái)賬上報(bào)至鎮(zhèn)黨政辦公室;2022年10月25日前向鎮(zhèn)黨政辦報(bào)告本村、本單位專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況;行動(dòng)結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi),報(bào)送專項(xiàng)行動(dòng)總體工作情況。
項(xiàng)目延期解決方案篇九
xx市科工信局:
我單位申請(qǐng)的年產(chǎn)15萬臺(tái)汽車多層塑料油箱技改項(xiàng)目,于20xx年8月開始施工,計(jì)劃竣工時(shí)間為20xx年10月。[]以下原因?qū)е马?xiàng)目無法按計(jì)劃驗(yàn)收:
(2)技術(shù)原因。項(xiàng)目改造的'重點(diǎn)是從德國進(jìn)口中空吹塑成型機(jī),在國內(nèi)對(duì)口的技術(shù)人員比較匱乏,產(chǎn)品試生產(chǎn)過程中出現(xiàn)過多次較嚴(yán)重的設(shè)備故障,因此給公司帶來了重大的經(jīng)濟(jì)損失。
由于以上原因我單位提出項(xiàng)目驗(yàn)收延期申請(qǐng),延長申請(qǐng)至20xx年10月竣工,望給予批準(zhǔn)。
xxxx有限公司
20xx年xx月xx日
項(xiàng)目延期解決方案篇十
(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府、市委市政府對(duì)根治拖欠農(nóng)民工工作的決策部署,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,以較真碰硬的嚴(yán)實(shí)舉措,認(rèn)真抓好本次根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益。
(二)行動(dòng)重點(diǎn)。此次行動(dòng)以貫徹落實(shí)《條例》為抓手,以招用農(nóng)民工較多的工程建設(shè)領(lǐng)域和勞動(dòng)密集型加工制造及受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)為重點(diǎn),對(duì)根治欠薪法律法規(guī)政策貫徹落實(shí)情況進(jìn)行集中排查。
(三)行動(dòng)內(nèi)容。一是用人單位依法按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資情況;二是政府投資工程項(xiàng)目、國企項(xiàng)目及各類政府與社會(huì)資本合作項(xiàng)目審批管理、資金監(jiān)管和工程款(人工費(fèi))按期足額撥付情況;三是工程建設(shè)領(lǐng)域落實(shí)農(nóng)民工工資專用賬戶、施工總承包單位代發(fā)工資、農(nóng)民工實(shí)名制管理、工資保證金存儲(chǔ)和退還、維權(quán)信息公示等保障工資支付制度情況;四是依法處置拖欠農(nóng)民工工資違法行為,嚴(yán)厲打擊拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪情況;五是對(duì)欠薪違法行為依法依規(guī)實(shí)施信用懲戒情況;六是對(duì)根治欠薪工作失職失責(zé)行為依法依規(guī)追究責(zé)任情況。
(四)行動(dòng)目標(biāo)。對(duì)查實(shí)的欠薪違法行為,做到“兩清零”目標(biāo),即:xxxx年發(fā)生的政府投資工程項(xiàng)目、國企項(xiàng)目以及各類政府與社會(huì)資本合作項(xiàng)目拖欠農(nóng)民工工資案件在xxxx年底前全部清零,其他欠薪案件在xxxx年春節(jié)前動(dòng)態(tài)清零。
(一)集中宣傳和自查階段(xxxx年xx月)。各縣區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)“誰執(zhí)法、誰普法”責(zé)任制,通過以案釋法等多種形式,深入企業(yè)、工地、社區(qū),結(jié)合實(shí)際開展普法活動(dòng),大力宣傳《條例》和相關(guān)勞動(dòng)用工法律法規(guī),發(fā)揮典型案例的警示教育作用,切實(shí)提高企業(yè)依法支付農(nóng)民工工資的自覺性,增強(qiáng)農(nóng)民工依法理性維權(quán)的意識(shí),營造維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益的良好輿論環(huán)境。同時(shí),在前期開展拖欠農(nóng)民工工資極端事件隱患排查及預(yù)警化解專項(xiàng)行動(dòng)基礎(chǔ)上,指導(dǎo)用人單位特別是受疫情影響的企業(yè)對(duì)農(nóng)民工工資支付情況開展自查自糾,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,采取多種方式協(xié)助化解欠薪隱患,把問題解決在萌芽階段。
(二)執(zhí)法檢查階段(xxxx年xx月x日至xxxx年春節(jié)前)。各縣區(qū)根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抽調(diào)執(zhí)法人員,組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,開展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位工資支付情況進(jìn)行集中排查,督促在建工程項(xiàng)目落實(shí)《條例》規(guī)定的各項(xiàng)保障工資支付制度,依法查處拖欠農(nóng)民工工資案件,對(duì)重大典型欠薪案件掛牌督辦,建立健全工作臺(tái)賬,實(shí)時(shí)掌握欠薪企業(yè)、欠薪人數(shù)、欠薪金額,堅(jiān)決做到欠薪問題不解決不銷賬。市政府根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將適時(shí)組織力量,對(duì)工作進(jìn)展緩慢、欠薪問題突出的縣區(qū)進(jìn)行明察暗訪和抽查審計(jì)。
(一)健全督導(dǎo)排查機(jī)制。各縣區(qū)要緊盯突出矛盾,健全督導(dǎo)工作機(jī)制,加強(qiáng)工作調(diào)度和跟蹤問效,層層傳導(dǎo)壓力,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。要對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所有在建工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行全面摸排,逐一進(jìn)行檢查,建立健全工作臺(tái)賬,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)名制管理、項(xiàng)目結(jié)算、撥款進(jìn)度、欠薪隱患、工資發(fā)放等情況逐項(xiàng)登記,做到底數(shù)清、情況明,不留死角。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)生過拖欠農(nóng)民工工資問題的用人單位,要進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即督促整改,對(duì)賬銷號(hào)。
(二)全力保障工資及時(shí)兌付。各縣區(qū)要按照《條例》規(guī)定,把按時(shí)足額支付工資作為檢查和整治重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)化解矛盾,切實(shí)從源頭上解決欠薪問題。各縣區(qū)根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)發(fā)現(xiàn)的欠薪隱患進(jìn)行專題研究,對(duì)不同欠薪風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行紅、橙、黃三級(jí)預(yù)警,對(duì)欠薪風(fēng)險(xiǎn)大、涉及人數(shù)多和存在重大隱患的企業(yè),納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,制定解決方案,明確責(zé)任主體和辦理時(shí)限,全程跟蹤,確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)消除隱患。
(三)嚴(yán)厲打擊違法行為。各縣區(qū)要用好用足《條例》規(guī)定的各項(xiàng)監(jiān)管和懲戒措施,對(duì)查實(shí)的相關(guān)違法問題,依法予以嚴(yán)懲,做到有案必查,違法必究,堅(jiān)決達(dá)到“兩清零”目標(biāo)。要嚴(yán)格按照國家和省上有關(guān)要求,嚴(yán)肅督辦案件辦理工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范各類案件的辦理,建立督辦案件工作臺(tái)賬、督辦日志和督辦案卷,全面搜集保存督辦案件證據(jù)材料,回溯案件反映的工作短板和監(jiān)管漏洞,進(jìn)一步提升案件辦理質(zhì)量和效率,對(duì)重大案件、典型案例要及時(shí)曝光,形成有力震懾。要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作,做好涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪案件的移送和偵辦,保持對(duì)欠薪行為的高壓態(tài)勢(shì)。要嚴(yán)格按照《重大勞動(dòng)保障違法行為社會(huì)公布辦法》《拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”管理暫行辦法》等規(guī)定,對(duì)重大欠薪違法行為做到應(yīng)列盡列,落實(shí)欠薪失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,使欠薪違法者一處違法、處處受限。
(四)規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。各級(jí)行業(yè)主管部門要開展工程建設(shè)領(lǐng)域根治拖欠農(nóng)民工工資問題專項(xiàng)整治,加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理,規(guī)范招投標(biāo)行為,嚴(yán)肅查處虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、惡意低價(jià)中標(biāo)、掛靠借用資質(zhì)等違法違規(guī)行為;全面推行施工過程結(jié)算,督促建設(shè)單位按合同約定的計(jì)量周期或工程進(jìn)度及時(shí)結(jié)算并支付工程款;依法對(duì)掛靠承包、違法分包、轉(zhuǎn)包、拖欠工程款等行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,并負(fù)責(zé)督辦因掛靠承包、違法分包、轉(zhuǎn)包、拖欠工程款等造成的欠薪案件。
(五)強(qiáng)化政府投資工程項(xiàng)目資金監(jiān)管。各縣區(qū)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)政府投資工程項(xiàng)目資金撥付及使用情況全程跟蹤管理,全面掌握轄區(qū)內(nèi)政府投資工程項(xiàng)目撥款進(jìn)度和資金使用情況。各級(jí)發(fā)展改革、財(cái)政部門要會(huì)同相關(guān)部門建立健全建設(shè)資金使用全過程的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)資金進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,按照規(guī)定時(shí)限及時(shí)撥付建設(shè)資金,優(yōu)先保障農(nóng)民工工資支付,嚴(yán)禁截留、擠占和挪用。
(六)嚴(yán)格靠實(shí)包保責(zé)任。市政府根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要嚴(yán)格按照包保縣區(qū)工作責(zé)任制的要求,既抓本系統(tǒng)行業(yè)部門監(jiān)督責(zé)任落實(shí),又督促包??h區(qū)落實(shí)屬地責(zé)任,加大工作力度,突出重點(diǎn),采取實(shí)地調(diào)研、隨機(jī)核查及不定期分析研判等方式,對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)全程督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促問題整改。專項(xiàng)行動(dòng)期間,各包保單位要集中組織開展一次包保督查工作,重點(diǎn)對(duì)各包保縣區(qū)排查欠薪隱患苗頭、查處歷史欠薪存量案件和總包代發(fā)工資、農(nóng)民工實(shí)名制管理、工資保證金、農(nóng)民工工資專用賬戶管理、勞動(dòng)合同簽訂等核心制度落實(shí)等工作開展情況跟進(jìn)掌握,并督促各縣區(qū)按照專項(xiàng)行動(dòng)方案要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)要認(rèn)真落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府的有關(guān)決策部署,把根治欠薪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)擺上重要議事日程,進(jìn)一步提高做好根治欠薪工作的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺,嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,結(jié)合實(shí)際制定具體行動(dòng)方案,結(jié)合本地實(shí)際制定有針對(duì)性的專項(xiàng)行動(dòng)工作方案,明確任務(wù),突出重點(diǎn),劃分節(jié)點(diǎn),層層傳導(dǎo)壓力,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。各縣區(qū)要按照《條例》要求進(jìn)一步完善保障農(nóng)民工工資支付工作協(xié)調(diào)機(jī)制,抽調(diào)成員單位的執(zhí)法人員組建專項(xiàng)行動(dòng)工作專班,對(duì)欠薪多發(fā)的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,同時(shí)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、欠薪因素等,分類應(yīng)對(duì),系統(tǒng)治理,形成部門工作合力。人社部門要建立線下“一窗受理”和線上“一網(wǎng)通辦”的舉報(bào)投訴機(jī)制,全面推廣應(yīng)用全國拖欠農(nóng)民工工資線索反映平臺(tái)小程序,進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道,及時(shí)查處拖欠農(nóng)民工工資案件,為農(nóng)民工提供便捷高效的維權(quán)服務(wù)。其他有關(guān)部門單位要根據(jù)《條例》要求,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì),密切配合,共同做好根治欠薪工作。
(三)防控欠薪風(fēng)險(xiǎn)。各縣區(qū)要牢固樹立底線思維,做好輿情監(jiān)測(cè)和輿論引導(dǎo),健全欠薪應(yīng)急處置機(jī)制,完善工作預(yù)案,明確處置措施和責(zé)任分工。要充分發(fā)揮“隴明公”管理平臺(tái)作用,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)在建工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況監(jiān)管力度,對(duì)拖欠農(nóng)民工工資苗頭性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早處置,切實(shí)將欠薪問題化解在萌芽狀態(tài)。一旦出現(xiàn)因欠薪引發(fā)的極端事件,要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)查明情況,快速穩(wěn)妥處置,適時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,掌握輿論主動(dòng),防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大,嚴(yán)防發(fā)生沖擊底線的欠薪案件。對(duì)企業(yè)一時(shí)難以解決拖欠工資或企業(yè)主欠薪逃匿的,要按照規(guī)定及時(shí)動(dòng)用工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金或通過其他渠道籌措資金,清償欠薪或墊付部分工資(基本生活費(fèi)),幫助被拖欠工資農(nóng)民工解決臨時(shí)生活困難,確保社會(huì)穩(wěn)定。
(四)嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。對(duì)工作進(jìn)展緩慢、欠薪問題突出的部門,各縣區(qū)根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)開展實(shí)地督導(dǎo),對(duì)監(jiān)管責(zé)任不落實(shí)、組織工作不到位引發(fā)極端事件,以及政府投資工程項(xiàng)目拖欠工程款導(dǎo)致欠薪的重大典型案件,依法依規(guī)嚴(yán)肅處置,做到約談一批、通報(bào)一批、問責(zé)一批、曝光一批,起到警示一片的作用。
項(xiàng)目延期解決方案篇十一
項(xiàng)目實(shí)施概況
依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)要求,對(duì)中山農(nóng)情統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)更新維護(hù),
對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、可靠性、易用性以及穩(wěn)健性進(jìn)行全新設(shè)計(jì),
并將所有的應(yīng)
用系統(tǒng)進(jìn)行部署實(shí)施和軟件使用培訓(xùn)以及技術(shù)支持。項(xiàng)目組承諾項(xiàng)目獨(dú)立完成,
不轉(zhuǎn)包外包。
項(xiàng)目實(shí)施管理原則
項(xiàng)目開發(fā)維護(hù)的實(shí)施中,嚴(yán)格按照 iso9001 國際質(zhì)量體系進(jìn)行控制,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、嚴(yán)密的工程實(shí)施、高效的服務(wù)支持。為此,要遵循下列工程實(shí)施管理原則和保證體系。
(1)有經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)隊(duì)伍是工程實(shí)施的前提條件
完成任何項(xiàng)目工程,必須擁有一支有經(jīng)驗(yàn)的、勇于探索的、高水平的、具有嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的技術(shù)隊(duì)伍, 在工程實(shí)施的過程中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和用戶密切協(xié)作的能力。
(2)管理層次分明、職責(zé)清晰是工程實(shí)施的基礎(chǔ)
建立層次分明的項(xiàng)目工程實(shí)施管理機(jī)構(gòu), 明晰各層的管理職責(zé), 從組織管理的角度保證項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃落到實(shí)處。
(3)確定過程控制點(diǎn),以過程質(zhì)量保證整體工程質(zhì)量
整體都是由局部和具體的細(xì)節(jié)構(gòu)成, 項(xiàng)目由一個(gè)個(gè)過程環(huán)節(jié)組成, 只有認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)過程細(xì)節(jié),才能保證項(xiàng)目工程整體的實(shí)施質(zhì)量。
(4)用戶參與是項(xiàng)目工程成功的保證
從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目的結(jié)束, 每個(gè)階段都強(qiáng)調(diào)用戶的參與。 開發(fā)商只有和用戶相結(jié)合才能使開發(fā)出的系統(tǒng)為用戶所用, 發(fā)揮出系統(tǒng)的最大效益, 而用戶的參與也是系統(tǒng)順利進(jìn)行的保證。 對(duì)本項(xiàng)目短時(shí)間、大范圍的配置安裝來說, 如果有用戶的高度參與,項(xiàng)目工程的實(shí)施將大大加快。
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
本項(xiàng)目是一項(xiàng)涉及面廣、影響大、安全運(yùn)行要求高,集數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、資源整合于一體的政府信息化項(xiàng)目。為了更好的執(zhí)行該項(xiàng)目,將采取統(tǒng)一指揮、并行實(shí)施、相互支援的實(shí)施辦法。
為了使該項(xiàng)目能順利實(shí)施, 便于項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào), 使工作職責(zé)更加清晰明白,建立項(xiàng)目組織實(shí)施小組,建立由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目監(jiān)理公司、顧問咨詢組、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目具體實(shí)施小組組成的實(shí)施管理控制組織體系。
項(xiàng)目實(shí)施組織具體職責(zé)如下:
(1)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的重大事件決策;
根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行宏觀監(jiān)控;
負(fù)責(zé)組建驗(yàn)收小組,主持驗(yàn)收工作;
協(xié)調(diào)參與項(xiàng)目各方的工作關(guān)系。
(2)項(xiàng)目管理辦公室
組織各方統(tǒng)一制定工程管理計(jì)劃;
組織總體實(shí)施方案評(píng)審,組織測(cè)試驗(yàn)收;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與成本控制;
協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題。
(3)顧問咨詢組
1)人員組成
農(nóng)業(yè)信息化相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家;
多年從事 it 行業(yè)和展廳建設(shè)的信息技術(shù)專家。
2)主要職責(zé)
系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)指導(dǎo);
對(duì)各子系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)進(jìn)行審核并提出優(yōu)化建議;
對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào);
協(xié)助客戶對(duì)系統(tǒng)的設(shè)備配置予以確認(rèn);
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持服務(wù);
工程文檔審核。
(4)項(xiàng)目經(jīng)理
1)人員組成
項(xiàng)目經(jīng)理由具有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師擔(dān)任。
2)主要職責(zé)
制定項(xiàng)目計(jì)劃:牽頭制定項(xiàng)目計(jì)劃。
項(xiàng)目執(zhí)行:對(duì)總體方案設(shè)計(jì)及工程設(shè)計(jì);配置確認(rèn);工程質(zhì)量保證;系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、安裝及調(diào)試;系統(tǒng)培訓(xùn)、驗(yàn)收。
項(xiàng)目檢查:通過其下屬各工作組提供的工程進(jìn)展匯報(bào),將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)過程誤差,提出整改措施。
項(xiàng)目控制:審核項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài),必要時(shí)調(diào)集各種備用資源,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
項(xiàng)目協(xié)調(diào):與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),解決工程組織接口及技術(shù)接口問題;定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問題。
項(xiàng)目匯報(bào):定期向項(xiàng)目采購單位匯報(bào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,匯報(bào)在系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的重大問題,聽取指導(dǎo)和建議。
(5)總體方案組
1)人員組成
由從事過多名基層電子政務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程
師組成。
2)主要職責(zé)
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);
進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析調(diào)研;
負(fù)責(zé)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì);
策劃系統(tǒng)的模塊功能結(jié)構(gòu);
配合業(yè)主方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。
(6)軟件開發(fā)組
對(duì)業(yè)主需求分析進(jìn)行全面細(xì)致的了解或確認(rèn),深入描述軟件的功能和性能,
劃分系統(tǒng)的軟件功能需求和硬件功能需求, 確定軟件同其它系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié),
并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗(yàn)收方案。
1)人員組成
高級(jí)程序員;
具有豐富產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)人員。
2)主要職責(zé)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用軟件的程序編碼;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用軟件的運(yùn)行調(diào)試;
配合業(yè)主方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。
(7)系統(tǒng)測(cè)試組
從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設(shè)計(jì), 在實(shí)施過程中監(jiān)控測(cè)試系統(tǒng)是否達(dá)到最初制定的操作目標(biāo),并編寫業(yè)主操作手冊(cè)。檢驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量,并進(jìn)行功能測(cè)試。
當(dāng)開始試運(yùn)行階段后,還要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)方面指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。
(8)系統(tǒng)實(shí)施組
1)人員組成
由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)工程師和參加系統(tǒng)開發(fā)的軟件工程師組成。
2)主要職責(zé)
負(fù)責(zé)各個(gè)實(shí)施區(qū)域的實(shí)施方案的設(shè)計(jì)與建議;
組織系統(tǒng)安裝及調(diào)試;
負(fù)責(zé)系統(tǒng)配置修改,安裝技術(shù)支持;
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
根據(jù)上述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和職能分解, 北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司計(jì)劃投
專門服務(wù)本項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā)實(shí)施隊(duì)伍。 隨著開發(fā)層次的深入、開發(fā)量的增加, 北
京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司投入的人力資源將隨之增加和不斷進(jìn)行調(diào)整。
招標(biāo)人同意,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人及各分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目結(jié)束前不得變更。
具體人員組成分配情況分別如下表所示:
表 1.項(xiàng)目實(shí)施人員一覽表
本項(xiàng)目職責(zé)
公司副總、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
本項(xiàng)目具體分工
系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)指導(dǎo)及系統(tǒng)深 化設(shè)計(jì)進(jìn)行審核并提出優(yōu)化
張俊 與管理事業(yè)部總經(jīng)
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事 業(yè)部副總經(jīng)理
項(xiàng)目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)
研發(fā)和總體設(shè)計(jì)
徐杰
(項(xiàng)目經(jīng)理證書見
附件)
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事
項(xiàng)目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)
史同鑫
研發(fā)和總體設(shè)計(jì)
項(xiàng)目經(jīng)理
劉鵬
高級(jí)架構(gòu)師
項(xiàng)目開發(fā)過程管理
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事
實(shí)施經(jīng)理
魯國寶
項(xiàng)目實(shí)施管理
業(yè)部實(shí)施工程師
劉鵬飛
總體設(shè)計(jì)組
劉偉 梁軼曉 楊彬 高麗 郭壽水 路鑫 辛岢峰
軟件開發(fā)組
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師
需求分析 需求分析 需求分析
高級(jí)程序員、開發(fā)組長
程序員、開發(fā)組長 高級(jí)程序員、開發(fā)組長
原型制作
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師
項(xiàng)目策劃
高級(jí)架構(gòu)師
高級(jí)架構(gòu)師
高級(jí)架構(gòu)師
程序員
程序員
秦巖賓 賀永林
程序員 程序員 程序員 程序員
閆壽增 馮占衛(wèi) 劉霞
序號(hào) .
本項(xiàng)目職責(zé) 姓名 李楠 趙偉 李焱
本項(xiàng)目具體分工
原型制作 原型制作
測(cè)試經(jīng)理、系統(tǒng)測(cè)試
系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試
系統(tǒng)實(shí)施、安裝部署 系統(tǒng)實(shí)施、安裝部署 系統(tǒng)實(shí)施、安裝部署
系統(tǒng)測(cè)試組 徐勝慧 王楠 石立坤
系統(tǒng)實(shí)施組 胡桂金 張鵬飛
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
項(xiàng)目實(shí)施的成功與否的關(guān)鍵因素中包括系統(tǒng)配置、工具的使用、人員組織、
實(shí)施流程和工程方法等。 項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施過程要遵循應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)管理和流程管
理規(guī)范,該規(guī)范包括以下幾部分內(nèi)容:項(xiàng)目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結(jié)構(gòu)
規(guī)范、業(yè)務(wù)需求規(guī)范、模型設(shè)計(jì)規(guī)范、最終用戶應(yīng)用規(guī)范、計(jì)劃和部署規(guī)范、項(xiàng)
目管理規(guī)范。
項(xiàng)目實(shí)施工作流程
項(xiàng)目正式啟動(dòng)后,項(xiàng)目將嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行。
首先進(jìn)行項(xiàng)目的需求調(diào)研, 開始收集項(xiàng)目的各種資料, 并形成詳細(xì)的需求規(guī)
格說明書;
在項(xiàng)目需求調(diào)研的基礎(chǔ)進(jìn)行《概要設(shè)計(jì)》和《詳細(xì)設(shè)計(jì)》的編寫,并聘請(qǐng)專
家進(jìn)行咨詢、論證,通過專家評(píng)審,經(jīng)修改后部分內(nèi)容形成正式文稿;
在《概要設(shè)計(jì)》和《詳細(xì)設(shè)計(jì)》的指導(dǎo)下,開始進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)施,在此
過程中軟件測(cè)試和軟件初始數(shù)據(jù)的錄入工作;
系統(tǒng)開發(fā)完成后, 進(jìn)行安裝調(diào)試、試運(yùn)行,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)
導(dǎo)入工作,進(jìn)入系統(tǒng)全線運(yùn)行階段,完成整體測(cè)試、修改完善;
在系統(tǒng)全線運(yùn)行后,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),完成系統(tǒng)的總體驗(yàn)收。在此過程中,系
統(tǒng)培訓(xùn)貫穿始終,確保受訓(xùn)人員能夠熟練的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、
調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、
管理。
在項(xiàng)目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼階段、測(cè)試階段
及安裝調(diào)試施工。
(1)需求分析
需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進(jìn)行抽象匯總最終形成需求分析文檔, 形成的具體的內(nèi)容如下:
系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能說明
系統(tǒng)的性能要求
系統(tǒng)的安全性要求
系統(tǒng)的容錯(cuò)要求
系統(tǒng)接口要求
系統(tǒng)使用范圍
系統(tǒng)的客戶界面要求等
需求分析階段需要用戶方技術(shù)人員協(xié)調(diào)用戶各相關(guān)單位配合需求調(diào)研工作,在需求調(diào)研工作結(jié)束后,簽署用戶需求分析書。
(2)概要設(shè)計(jì)
從用戶的需求出發(fā),概要設(shè)計(jì)人員在確認(rèn)用戶最終需求的情況下進(jìn)行概要設(shè)計(jì)形成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì), 在概要設(shè)計(jì)的結(jié)束日期將概要設(shè)計(jì)交由詳細(xì)設(shè)計(jì)人員作為依照進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。在概要設(shè)計(jì)階段應(yīng)該形成如下內(nèi)容:
系統(tǒng)整體構(gòu)架
系統(tǒng)開發(fā)工具及方法
每一模塊的用戶需求的說明
系統(tǒng)各模塊之間的接口
系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據(jù)流定義
數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的定義
數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的定義
(3)詳細(xì)設(shè)計(jì)
根據(jù)概要設(shè)計(jì)對(duì)每一功能模塊按照開發(fā)工具提供的功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)設(shè)
計(jì),此部分的文檔應(yīng)該實(shí)現(xiàn)如下內(nèi)容:
每一功能模塊的用戶需求的詳細(xì)說明
每一功能模塊工作流的詳細(xì)實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)(對(duì)應(yīng)需求)
每一功能模塊數(shù)據(jù)流詳細(xì)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)走向詳細(xì)設(shè)計(jì)(對(duì)應(yīng)需求)
各功能模塊子模塊的定義和詳細(xì)實(shí)現(xiàn)方式
各功能模塊之間接口的數(shù)據(jù)流及工作流的詳細(xì)描述。
各種界面原型的設(shè)計(jì)
要求:在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段所有的設(shè)計(jì)必須按照可以作為編碼依據(jù)的方式進(jìn)行設(shè)
計(jì),作到越詳細(xì)越好。
(4)編碼階段
在編碼階段程序員要按照詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行編碼工作, 要求編程人員所寫的代碼一定要完成詳細(xì)設(shè)計(jì)的所有的功能; 在代碼編制過程中, 要求程序員嚴(yán)格執(zhí)行編碼規(guī)范和格式要求。
(5)測(cè)試階段
測(cè)試過程嚴(yán)格按照軟件質(zhì)量體系 《軟件測(cè)試控制程序》 執(zhí)行。測(cè)試方法除采用傳統(tǒng)的測(cè)試方式外,還采用了先進(jìn)的測(cè)試工具輔助測(cè)試。測(cè)試分為兩個(gè)階段:
單元測(cè)試階段和綜合測(cè)試階段。 單元測(cè)試階段在編碼階段完成, 所有的測(cè)試文檔由測(cè)試人員提供。 綜合測(cè)試由開發(fā)人員和測(cè)試人員交叉擔(dān)任, 包括集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試,同時(shí)所有的測(cè)試文檔應(yīng)該由專業(yè)測(cè)試人員完成。
(6)安裝調(diào)試及施工
測(cè)試工作結(jié)束后,項(xiàng)目由系統(tǒng)開發(fā)階段進(jìn)入實(shí)施階段。
項(xiàng)目進(jìn)度安排
項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃:九個(gè)月。
第一階段:調(diào)研和需求分析:第
1 個(gè)月
[1] 調(diào)研中山市農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)行現(xiàn)狀,掌握土肥業(yè)務(wù)需求,編
制需求分析報(bào)告
[2] 在需求分析報(bào)告的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和要求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目
實(shí)施方案。
第二階段:技術(shù)方案設(shè)計(jì):第
2-3個(gè)月
項(xiàng)目延期解決方案篇十二
對(duì)于許多已經(jīng)上規(guī)模的企業(yè)而言,資本的原始積累階段已經(jīng)過去了,管理水平的邊界效應(yīng)是如此之高,我們甚至可以說企業(yè)間新一輪的競(jìng)爭(zhēng)是管理水平的競(jìng)賽。國際經(jīng)一體化,使競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)展開,經(jīng)營環(huán)境變化了,企業(yè)規(guī)模變化了,產(chǎn)品線擴(kuò)大了,生產(chǎn)技術(shù)更新了,隨之而來會(huì)出現(xiàn)很多問題困擾企業(yè)的發(fā)展,困擾企業(yè)家們。
一、當(dāng)企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候,盈利可能還很大,但當(dāng)企業(yè)規(guī)模大的時(shí)候,由于管理水平的問題,管理層次、結(jié)構(gòu)、控制等等問題,反而效率大不如以前。
二、在企業(yè)發(fā)展到很大以前,創(chuàng)業(yè)者們還能夠以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)發(fā)展企業(yè),但當(dāng)企業(yè)做大以后,由于缺乏一些制度保障,發(fā)生了很大的內(nèi)部矛盾。
三、當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)候,由于環(huán)境復(fù)雜了,變數(shù)多了,靠企業(yè)老總,靠個(gè)別人的感覺已經(jīng)很難做出正確的決策。
四、當(dāng)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)模糊,走一步看一步的時(shí)候,那么它的投資就很可能陷入一種投資陷井。
五、另外,企業(yè)也容易產(chǎn)生頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳缺乏系統(tǒng)性的管理中去。
面對(duì)這些問題,會(huì)有多少種選擇?最優(yōu)的選擇是什么?這些選擇之間會(huì)有多大的差距?在評(píng)估近期效益時(shí),不同的方案能給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)的、潛在的,有些是不可逆轉(zhuǎn)的,是否得到了決策者的充分考慮。每一位企業(yè)家都面臨這種決策難題。所以企業(yè)有必要借助“外腦”的力量,由咨詢公司為企業(yè)診斷和咨詢,適合企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展要求。
咨詢公司面對(duì)這些市場(chǎng)的目標(biāo)客戶,首先要進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,然后對(duì)企業(yè)和自身的產(chǎn)品要進(jìn)行分析,以適應(yīng)顧客的需求,最大限度的創(chuàng)造顧客的價(jià)值。
2.2中國管理咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析。
2.2.1市場(chǎng)進(jìn)入門坎低,競(jìng)爭(zhēng)混亂無序。
由于目前我國管理咨詢業(yè)務(wù)主要發(fā)端于以前的市場(chǎng)信息類咨詢策劃公司,這類公司無論從資金、設(shè)備的投入還是人員素質(zhì)要求方面都很低,導(dǎo)致了大批低素質(zhì)的“點(diǎn)子”公司充斥管理咨詢市場(chǎng)。由于許多公司服務(wù)質(zhì)量較差,為了生存,同時(shí)更為了搶占管理咨詢這個(gè)正處于上升階段的市場(chǎng),許多公司紛紛壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),致使管理咨詢市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,價(jià)格混亂。
2.2.2競(jìng)爭(zhēng)格局分裂為兩大陣容:外資和內(nèi)資管理咨詢公司。
由于市場(chǎng)需求量大,需求增長快,許多管理咨詢公司應(yīng)運(yùn)而生。以廣州市為例,不僅廣州本地管理咨詢公司增長迅速,北京、上海等外地管理咨詢公司和國外著名管理咨詢公司也紛紛搶灘廣州,形成內(nèi)外對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)格局。如前述表1搶灘廣州的國外管理咨詢公司的情況,表2可見搶灘廣州的國內(nèi)管理咨詢公司的情況。
表2搶灘廣州的國內(nèi)管理咨詢公司。
名稱所屬地服務(wù)客戶派力北京tcl、美的、科龍、華為捷信上海步步高杰信上海維達(dá)紙業(yè)。
中外管理咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)能力存在著較大差距,從總體上看,在規(guī)模、理論和經(jīng)驗(yàn)、人才、咨詢信息數(shù)據(jù)庫等方面國內(nèi)管理咨詢業(yè)與國際同行業(yè)的水平差距懸殊,在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。但在費(fèi)用、方案可操作性及適應(yīng)國情能力方面,內(nèi)資管理咨詢公司占有優(yōu)勢(shì),由此出現(xiàn)兩方在市場(chǎng)上的不同競(jìng)爭(zhēng)定位;外資管理咨詢公司主要以跨國公司及國內(nèi)大企業(yè)為目標(biāo)客戶,從事的咨詢項(xiàng)目主要以綜合性強(qiáng)的戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃為主;內(nèi)資管理咨詢公司主要以中小型民營、私營企業(yè)為主,業(yè)務(wù)主要是一些針對(duì)性強(qiáng)的管理專項(xiàng)項(xiàng)目,如營銷咨詢、cis策劃、質(zhì)量認(rèn)證等,同時(shí)兼顧一些國內(nèi)大公司的專項(xiàng)顧問業(yè)務(wù)(如市場(chǎng)研究、促銷策劃等)。具體競(jìng)爭(zhēng)定位可由圖1表示。
2.2.3末來競(jìng)爭(zhēng)程度不斷上升,將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰過程。
隨著新進(jìn)入者的劇增,未來我國管理咨詢業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)將從目前的管理培訓(xùn)擴(kuò)展到信息管理咨詢(mrp、erp)、戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目。競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)策略將由增加客戶數(shù)目轉(zhuǎn)向提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
2.2.4末來競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)有兩大方向:專業(yè)化與綜合化。
一方面咨詢服務(wù)專業(yè)化水平的提高意味著采用集中性競(jìng)爭(zhēng)策略的管理咨詢公司必須具備在某一領(lǐng)域(如信息管理技術(shù)、營銷管理、行業(yè)管理等)的特殊服務(wù)優(yōu)勢(shì)才能生存。
另一方面,要搶奪全程管理顧問服務(wù)市場(chǎng)的咨詢公司必須具備極強(qiáng)的管理技術(shù)系統(tǒng)集成能力,能為客戶提供綜合性管理咨詢服務(wù)。
項(xiàng)目延期解決方案篇十三
很多人對(duì)寫方案非常沒有信心,一涉及到方案的事情,就束手無策,到處求人。
作為一個(gè)公認(rèn)的方案打手,意思是寫方案就象打字員一樣,我覺得我在這方面確實(shí)是有絕活。
我基本上都是在方案提交前一兩天接到寫方案的任務(wù),而我自己的事情一般又比別人多一點(diǎn),也不能不做,只好心里大罵一句,罵完后就打電話搞清楚別人的要求,邊問就邊構(gòu)思整個(gè)方案的推導(dǎo)思路和結(jié)構(gòu)提綱。
因?yàn)槟悴桓易屇愕耐轮滥阒荒苡煤苌俚囊稽c(diǎn)時(shí)間寫方案(基本上我真正動(dòng)筆寫方案的時(shí)間都在2~4個(gè)小時(shí)以內(nèi)),讓他們擔(dān)心方案的質(zhì)量和進(jìn)度保證,進(jìn)而對(duì)自己的后續(xù)工作質(zhì)量沒有信心。所以我其實(shí)也特別緊張,注意力也特別集中,大腦也高速反應(yīng),基本上幾分鐘電話或面談完思路基本就有了,然后該干嘛干嘛,找一些零散的小時(shí)間把思路不斷推導(dǎo)一下,然后到了一個(gè)比較安靜和完整的時(shí)間段前才開始寫,這個(gè)時(shí)候基本上要寫的話都想清楚了,只需要不斷敲字,敲字的時(shí)候也是注意力也特別集中,大腦也高速反應(yīng),越寫思路越開,很快也就完工了。
寫方案不難,知道怎么寫才難。關(guān)于寫方案我只總結(jié)一點(diǎn),結(jié)構(gòu)化地去組織你的思想。
有結(jié)構(gòu)就有思路,有思路就有方案。
另外真正寫方案的人,對(duì)自己寫過的方案是永遠(yuǎn)不會(huì)滿意的,只有這樣,每次都會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),解決方案水平質(zhì)量就會(huì)隨公司能力不斷增長。
當(dāng)然我曾經(jīng)問過很多人,你到底為什么寫不出好的方案呢?
基本上原因可以歸為四類:
1.1第一種是沒有體系
一旦用戶要求提供關(guān)于pdm的方案,很多人大腦是一片空白,完全不知道從哪里下手。很多人說起自己的產(chǎn)品來,好象知道不少賣點(diǎn),不過真要寫出來,又覺得無從下筆。
這種情況一般是寫方案者不熟悉自己產(chǎn)品體系造成的,知道一兩個(gè)甚至更多的產(chǎn)品賣點(diǎn)不難,但難就難在成體系,知識(shí)就是成體系的點(diǎn)構(gòu)成的,而不是一句一句離散的說法構(gòu)成的。
因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)從業(yè)人員說句不客氣的話,大部分對(duì)所銷售實(shí)施的管理系統(tǒng)并沒有很深入的研究,都是半路出家,從頭開始,在學(xué)習(xí)過程中熟悉,在熟悉過程中領(lǐng)悟。所以一下子去駕馭一個(gè)整體方案是很痛苦的。只有當(dāng)一個(gè)人對(duì)一個(gè)產(chǎn)品思路有體系以后,才能夠?qū)懗鐾暾姆桨?,否則就是一個(gè)單元也要費(fèi)盡腦汁。
所以一個(gè)人要想寫好一個(gè)方案,首先要把自己產(chǎn)品的來龍去脈,功能模塊,適應(yīng)領(lǐng)域,典型客戶實(shí)施情況有一個(gè)全面的了解,這樣才能建立一個(gè)完整的知識(shí)體系,然后逐步補(bǔ)充競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)和一些技術(shù)性知識(shí),不斷深化自己的知識(shí)體系。
1.2第二種是沒有思路
有很多用戶看多了模板化的方案以后,想看一些針對(duì)他們自己的業(yè)務(wù)的個(gè)性化內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候有的人按照標(biāo)準(zhǔn)方案模板修改還勉強(qiáng)能對(duì)付,但對(duì)于個(gè)性化內(nèi)容針對(duì)性方案就速手無策了。
這種情況從根本上講還是寫方案者不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)造成的,寫方案,特別是針對(duì)性方案不僅僅要求了解企業(yè)的需求,而且要知道這些需求是在何種業(yè)務(wù)需求下產(chǎn)生的,用戶提出這樣的要求到底想解決什么問題,把這個(gè)問題找出來,一般針對(duì)性解決思路就有了,有了思路,自然可以很好的寫方案。
所以一個(gè)人要寫好方案,還需要了解下游客戶的業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研,有了業(yè)務(wù)調(diào)研做基礎(chǔ),在調(diào)研過程中把握用戶關(guān)注重難點(diǎn)問題,自然可以比較好的確定方案的個(gè)性化內(nèi)容思路。
解決方案就是把客戶的利益和產(chǎn)品特性之間建立一個(gè)邏輯性的橋梁。
1.3第三種是沒有素材
一般不經(jīng)常寫方案的人,在寫一個(gè)方案的時(shí)候,即使有想法,有思路,但往往也會(huì)很累,就是因?yàn)槿鄙僮銐虻乃夭摹:芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是投標(biāo),不同用戶可能有不同投標(biāo)的要求,這樣很難用一個(gè)方案去適應(yīng)所有的用戶,因此在每個(gè)方案中都有一些需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。
這些內(nèi)容基本上是通用的,但如果沒有足夠積累每次編制方案就需要花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備,造成方案完成周期過長。
所以寫好方案必須具備這三個(gè)條件,第一方案編制者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要很熟悉,或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn),第二方案編制者對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,至少對(duì)自己產(chǎn)品功能模塊作用很清楚,第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫。
1.4第四種是沒有層次
很多人剛和用戶接觸沒有多久,為了表現(xiàn)自己對(duì)客戶的重視,馬上表示要提供方案,當(dāng)然有的客戶剛剛開始選型,也不知道到底要什么搞,也要供應(yīng)商馬上提供一個(gè)方案。
結(jié)果拍胸脯容易,寫方案難,自己寫不出來只好求公司,公司沒有安排專人了解情況,只好按模板制作一個(gè),用戶一看幾個(gè)供應(yīng)商內(nèi)容都差不多,覺得不好,又總結(jié)出一些個(gè)性化要求,于是大家有開始折騰第二輪方案。
其實(shí)方案編制在不同階段有不同策略,不要輕易提供方案。剛開始接觸是可以提供項(xiàng)目合作建議書,類似可行性報(bào)告,項(xiàng)目需要考察軟件技術(shù),可以提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品技術(shù)白皮書,到了經(jīng)過售前調(diào)研,有所準(zhǔn)備,在演示前后階段和其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺刀見紅的時(shí)候,才在知己知彼的基礎(chǔ)上提供解決方案或者投標(biāo)書。
過早提供方案只能匆匆了事,時(shí)間緊急,質(zhì)量自然不高,自然也就覺得方案難寫。想急就又能解決問題的事情,本來就是一般人做不來的。
方案想要寫得好,一定要用心,用心就一定要耗時(shí)間,指望用幾個(gè)小時(shí)寫出一個(gè)高質(zhì)量的方案是不可能的。如果你做了精心調(diào)研,你寫不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫方案是一種技巧性工作,明白了這一點(diǎn),大家都可以經(jīng)過練習(xí)寫出好的方案。
二、壞的解決方案有那些特征
2.1第一個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:只有論點(diǎn),沒有論證
不好的解決方案粗看起來非常厚重,其實(shí)都是功能羅列,象產(chǎn)品手冊(cè)摘要版,不象方案書。
不好的方案是一大堆內(nèi)容,淹沒在一堆紙里面,也不知道想說什么,給你一個(gè)厚度,證明我們的工作質(zhì)量很高。我們國內(nèi)許多的企業(yè)客戶特別是大型企業(yè)都很在乎這點(diǎn),認(rèn)為可以從方案厚薄中看出對(duì)項(xiàng)目重視程度。
如果你做了精心調(diào)研,你寫不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫方案是一種技巧性工作,有個(gè)金字塔式的寫做原理,也就是說文章一定是有結(jié)構(gòu)的。
所以真正好的方案,不一定厚,但能看出你用心,你認(rèn)真。
現(xiàn)在的解決方案一個(gè)不好的傾向是“長、厚、全”,看起來面面俱到,其實(shí)對(duì)決策者沒有幫助。
所有的方案無差異性,每家供應(yīng)商都說自己能解決這些問題,而且都有成功案例。
結(jié)果所有的方案都無法給決策者簡(jiǎn)明的判斷依據(jù),不得不費(fèi)更大勁去做產(chǎn)品演示和用戶考察。
其實(shí)很少有企業(yè)高管不知道自己的毛病,在企業(yè)你隨便去找一個(gè)人,對(duì)問題都能講一通,在企業(yè)你費(fèi)很大勁可能都找不到一個(gè)人能告訴你這些問題可以怎樣去解決。
通觀這個(gè)方案并沒有研究為什么企業(yè)會(huì)產(chǎn)生這么多問題?問題是這些問題是什么產(chǎn)生的?為什么出這么多問題?而是不斷說“我能!我能!選我,選我!”。
如果不能找到解決這些問題的原因,簡(jiǎn)單地去解決這些現(xiàn)象,就象治病不能治根一樣。這樣一個(gè)模板化,自我膨脹化的方案想打動(dòng)用戶的心是非常困難的。
不好的解決方案最大的問題就象寫一篇議論文,能夠發(fā)現(xiàn)問題(這個(gè)也是模板化的,可惜中國企業(yè)大部分沒有意識(shí)到自己很多問題并不少見,總以為自己是特殊的一類企業(yè)),提出答案(搞信息化),但沒有論證(為什么搞信息化和企業(yè)管理進(jìn)步有聯(lián)系呢?)。
沒有論證的東西不管內(nèi)容陳列得多么繁復(fù),名詞多么嚇人,但是無法打動(dòng)用戶,特別是那種理性的用戶。
看到方案時(shí)候,其實(shí)很多用戶下不決心,他會(huì)感覺每家都差不多。
如果從沒看過方案的人,突然看到這幾個(gè)方案,你為什么會(huì)感覺某個(gè)方案寫得好呢,關(guān)鍵是有的方案圖畫的好,通過圖,通過表,會(huì)感覺這個(gè)公司還不錯(cuò),很規(guī)范。但對(duì)內(nèi)容認(rèn)可程度并不高,實(shí)際上沒看懂。
2.2第二個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:業(yè)務(wù)解決方案成為功能列表
解決方案省事的一種方法就是將產(chǎn)品功能描述作為技術(shù)方案內(nèi)容進(jìn)行羅列,或者參照軟件用戶手冊(cè)羅列,這種解決方案不是按照用戶業(yè)務(wù)去準(zhǔn)備的內(nèi)容,而是按照軟件商自己的喜好去編制的解決方案是很難得到用戶認(rèn)可的。
大凡按照功能列表組織的解決方案用戶會(huì)有一個(gè)體會(huì),龐大而庸長,但要看到自己想看到的部分非常困難。
按功能列表準(zhǔn)備方案的做法在很長一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失,這和我們普遍是4p銷售人員,還缺少spin(顧問式)銷售人員有關(guān),在資源不足的情況下,要保證效率就只能提供功能列表方案了。
2.3第三個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:結(jié)構(gòu)不清晰
不好的解決方案最共性的毛病是結(jié)構(gòu)不太好,沒有清晰的思路。
沒有思路的方案質(zhì)量很低,用戶在審閱過程中也不會(huì)體會(huì)到和一個(gè)專人人士通過文字交流的樂趣,他不得不從供應(yīng)商混亂的思路中發(fā)掘亮點(diǎn),看看到底是誰能解決企業(yè)的問題,真是一件痛苦的工作。
一種常見的方案結(jié)構(gòu)毛病就是重復(fù)的內(nèi)容在不同的章節(jié)反復(fù)出現(xiàn)例如在第一章介紹了對(duì)某個(gè)問題的分析,提出企業(yè)的需求,這第二章介紹方案價(jià)值的時(shí)候又用不同語句組織類似內(nèi)容,到第三章解決方案描述中還是要把問題描述一遍,給人感覺思路不連貫,結(jié)構(gòu)臃腫。
這里有一個(gè)方案提綱的提綱,我們以這個(gè)提綱為例子說明結(jié)構(gòu)不清晰的方案。
1公司簡(jiǎn)介及資質(zhì)文件
7.2.2技術(shù)支持與服務(wù)的保障8開目典型用戶9有關(guān)技術(shù)秘密的聲明10附件
這個(gè)方案第一部分、第二部分是用戶投標(biāo)要求,必須如此,但第三部分技術(shù)解決方案應(yīng)該是重點(diǎn),這個(gè)部分結(jié)構(gòu)就很奇怪。
一般好的方案結(jié)構(gòu)標(biāo)題就是論點(diǎn),內(nèi)容就是用事實(shí)進(jìn)行論證,子目錄是上級(jí)總目錄論點(diǎn)的分論點(diǎn),逐層論證下來,方案顯得邏輯性結(jié)構(gòu)性很強(qiáng),看看目錄就能看出方案的邏輯推導(dǎo)體系。這就是所謂金字塔文檔體系。
這個(gè)方案顯然不是這樣的,看起來一大堆內(nèi)容,有經(jīng)驗(yàn)的人一看就知道是內(nèi)容的羅列。
例如第三部分總標(biāo)題是技術(shù)解決方案,結(jié)果第一個(gè)子標(biāo)題還是技術(shù)解決方案,撞車!一定層次感都沒有。而且第一子章節(jié)技術(shù)解決方案后馬上是功能模塊,技術(shù)解決方案理論上包括功能模塊,不是一個(gè)層面的東西,技術(shù)解決方案應(yīng)該和實(shí)施策略,服務(wù)策略平級(jí)的內(nèi)容,所以一定要談?wù)勛约杭夹g(shù)解決方案,不如用技術(shù)解決方案思路或者特色來表達(dá),和功能模塊也就是一個(gè)層次分論點(diǎn),統(tǒng)一支持技術(shù)解決方案這個(gè)大題目。
具體功能模塊后面跟著一大堆章節(jié)就更奇怪,里面每個(gè)都是具體的功能模塊,為什么成為和具體功能模塊平級(jí)的內(nèi)容?應(yīng)該設(shè)置為具體功能模塊子章節(jié)為妥。
很多人可能覺得用戶對(duì)這個(gè)點(diǎn)很關(guān)心,要重點(diǎn)突出,所以一定要單獨(dú)立一個(gè)章節(jié),其實(shí)不必然,結(jié)構(gòu)清晰的方案用戶看起來才不費(fèi)心,反而想這個(gè)方案,將具體功能模塊,報(bào)表及明細(xì)匯總、應(yīng)用工具及封裝接口、用戶及權(quán)限管理、拼圖打印、編碼管理列為同一層面內(nèi)容,反而叫人看不出排列的思路,在厚厚一大本方案中尋找對(duì)應(yīng)關(guān)心內(nèi)容并不容易。
其實(shí)不如把技術(shù)解決方案分為兩大部分,一部分介紹整個(gè)方案的實(shí)現(xiàn)思路,對(duì)于工作比較忙的人可以看這塊中對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和邏輯的分析是否到位,相當(dāng)于整個(gè)方案的精華版;一部分介紹整個(gè)方案的技術(shù)支撐模塊,對(duì)于項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人就可以深入研究技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)思路之間是否存在合理的組織關(guān)系。
在第二部分技術(shù)支撐模塊中根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯或業(yè)務(wù)順序設(shè)計(jì)功能模塊的介紹。
例如一般企業(yè)是首先考慮靜態(tài)技術(shù)資料的受控管理,在受控的基礎(chǔ)上要求盡可能集成設(shè)計(jì)軟件中的信息,然后要對(duì)設(shè)計(jì)過程建立嚴(yán)密的動(dòng)態(tài)控制體系,此外還希望得到一些設(shè)計(jì)過程的專業(yè)支持,例如變型設(shè)計(jì),二級(jí)工藝路線管理等等,最后要求提供一些編碼,企業(yè)資源庫等等輔助工具。這就是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求的一個(gè)大的業(yè)務(wù)思路,在這個(gè)業(yè)務(wù)思路下我們可以將技術(shù)支撐模塊分為相應(yīng)的五個(gè)部分。
到這里,整個(gè)方案大的框架就有了,我們需要設(shè)計(jì)一下分標(biāo)題,使用戶一看就可以進(jìn)入自己關(guān)心的內(nèi)容,而且每個(gè)部分都是對(duì)所屬總標(biāo)題的呼應(yīng)支持,在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上也是“相互獨(dú)立,彼此窮盡”的環(huán)節(jié)。
在標(biāo)題的設(shè)計(jì)上不要過于簡(jiǎn)單,例如技術(shù)資料管理,應(yīng)該說有效的技術(shù)資料管理,因?yàn)橛行Р懦蔀榧夹g(shù)支撐模塊,進(jìn)而呼應(yīng)前面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)思路中的描述。
在上面這個(gè)思路基礎(chǔ)上,我們就開始結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品功能進(jìn)行考慮分標(biāo)題下級(jí)的結(jié)構(gòu),我們用第一有效的技術(shù)資料管理為例子。
有效的技術(shù)資料管理到底要解決哪些業(yè)務(wù)問題才算完整呢?我們現(xiàn)在就開始將企業(yè)管理技術(shù)資料的業(yè)務(wù)進(jìn)行羅列,在業(yè)務(wù)思路中逐步說明。
企業(yè)管理技術(shù)資料是以產(chǎn)品為線索區(qū)分的,所以第一要說清楚產(chǎn)品資料如何管理;
產(chǎn)品下所有零部件是以特征為線索區(qū)分的,所以第二要說清楚零部件資料如何管理;
有些零部件還具有共圖共工藝的特征,所以第三要說清楚系列零部件資料如何管理;
進(jìn)一步有的企業(yè)還有系列產(chǎn)品,所以第四要說清楚系列產(chǎn)品資料如何管理;
系列產(chǎn)品可能存在大量配置關(guān)系,所以第五要說清楚各種規(guī)則下產(chǎn)品配置資料如何管理;
有的企業(yè)已經(jīng)存在了大量歷史設(shè)計(jì)資料,所以第七要說清楚歷史產(chǎn)品資料如何入庫管理;
最后要說清楚產(chǎn)品資料為什么入庫管理后是安全的;
我們現(xiàn)在總結(jié)一下,這些技術(shù)資料管理手段如果都提供了,應(yīng)該是完整而且層次清晰的,這樣的話,第一個(gè)子標(biāo)題下的分標(biāo)題又有了。
再看看這個(gè)標(biāo)題和業(yè)務(wù)思路,這里面體現(xiàn)的一個(gè)結(jié)構(gòu)化方式恰恰是“一句話一個(gè)意思,一層意思推動(dòng)一層意思”,到最后就象剝筍一樣,層層剝開,問題解決思路也就步步清晰了,企業(yè)看起來也就很明白。
那么我們還可以繼續(xù)細(xì)分用戶提出的各種業(yè)務(wù)需求,把企業(yè)各種業(yè)務(wù)要求對(duì)號(hào)入座,例如下面有一組需求:
有的企業(yè)要求用戶訪問控制;有的企業(yè)要求提供角色權(quán)限管理;有的企業(yè)希望按產(chǎn)品目錄授權(quán);有的企業(yè)要求全部存放在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中;有的企業(yè)希望支持多數(shù)據(jù)庫獨(dú)立訪問;有的企業(yè)要求提供備份工具等等。
我們現(xiàn)在看看這些業(yè)務(wù)是否都應(yīng)該是關(guān)心資料安全的?所以應(yīng)該放在資料安全管理目錄下,而且這些需求也可以分為不同層次,一些是和權(quán)限有關(guān)的,一些是和存儲(chǔ)和備份有關(guān)的,這樣很快又可以把子標(biāo)題和分子標(biāo)題設(shè)計(jì)出來了。
同樣我們可以推導(dǎo)出如下另外幾個(gè)部分的提綱:
這個(gè)結(jié)構(gòu)化體系一旦出來后,整個(gè)方案的思路是否清晰明了,下筆容易了呢?
結(jié)構(gòu)化體系最大的好處是不亂,今后用戶提出任何業(yè)務(wù)需求,或者產(chǎn)品功能如何擴(kuò)充,都很容易對(duì)號(hào)入座,或者擴(kuò)充子標(biāo)題。這也是體現(xiàn)了一種分類管理的思想。
當(dāng)然這個(gè)分類思路根據(jù)不同業(yè)務(wù)特征允許存在多種可能,而且分類層次應(yīng)不超過5級(jí)標(biāo)題,否則文章的可讀性不佳。
如果一定要超過5層,就可以采取其它排版方式體現(xiàn)。
2.4第四個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:口語書面語混雜,遣詞造句不嚴(yán)謹(jǐn)。
不好的解決方案還有一個(gè)毛病就是口語書面語混雜,遣詞造句不嚴(yán)謹(jǐn)。
有的人寫作時(shí)順著思路走,口語化成分很多,例如本人的行文基本是口語化的,也體現(xiàn)了這個(gè)毛病。當(dāng)然大師級(jí)人物的確可以將文章寫得明白如話,但是對(duì)我們這些人而言方案是代表公司正式對(duì)外的文檔,一定不要出現(xiàn)口語和書面語混雜的情況。
例如太多的兒,的,我們,你們等等都是口語化語言,不應(yīng)該大量出現(xiàn)在正式方案中。
有的人寫方案比較圖表現(xiàn),喜歡指出用戶的不足,這個(gè)時(shí)候喜歡用很激烈的語言。例如缺少管理,業(yè)務(wù)失控,后果很嚴(yán)重等等語句,這樣的遣詞造句是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,方案用語不要追求“語不驚人誓不休”。而是理性分析,認(rèn)真推導(dǎo),句句講邏輯。
實(shí)在要用一些事實(shí)說明企業(yè)的問題,不要用刺激性強(qiáng)的語言,例如說企業(yè)業(yè)務(wù)存在問題,可以說業(yè)務(wù)有可改進(jìn)的地方,例如說企業(yè)管理失控,可以說管理上存在很難受控的環(huán)節(jié)。
這樣的表達(dá)企業(yè)反而容易接受,不出問題。
2.5第五個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:沒有認(rèn)真檢查,存在大量硬傷。
不好的解決方案制造過程往往是找一個(gè)同類方案,然后主要工作是“ctrl+c”+“ctrl+v”。
很多人就圖快,省事,沒有很好的核對(duì),結(jié)果往往容易出現(xiàn)如下幾種錯(cuò)誤:
第二有時(shí)候替換過頭,把一些案例中類似的話也替換成為給用戶名稱,鬧出笑話。
第三只注意了文字替換,不注意圖形中的替換,結(jié)果文字是一個(gè)用戶的,圖片是另一個(gè)用戶的,感覺不尊重。
第四是只注意了文字替換,忽視了頁眉頁腳的替換,特別是注意了首頁或目錄的頁眉頁腳,沒有注意正文的頁眉頁腳。
第五是案例不對(duì),明明是汽車行業(yè)的用戶,案例全部都是其它行業(yè)的,感覺在這個(gè)行業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)。
第六是聯(lián)絡(luò)方式不對(duì),很多時(shí)候?qū)e的營銷區(qū)域方案拿過來用,服務(wù)信息都沒有更正過來。
第七是存在大量技術(shù)硬傷,有時(shí)候?yàn)榱送怀鲕浖夹g(shù)實(shí)力,將大量專家都不一定看得懂的詞匯大量堆砌,其實(shí)連軟件公司自己都搞不清楚采用了哪些。
企圖通過讓用戶對(duì)概念和名詞發(fā)暈進(jìn)而對(duì)軟件產(chǎn)生信賴的方式已經(jīng)過時(shí),解決方案應(yīng)該實(shí)事求是說明業(yè)務(wù)問題,不要在名詞上忽悠。
2.6第六個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:過于突出自我
很多人寫方案大量出現(xiàn)“**軟件公司”內(nèi)容,甚至每個(gè)產(chǎn)品都恨不得加上自家標(biāo)識(shí)。在很多地方行文造句都是“我能,我行,我有…”等語氣。
這種方案很容易給用戶過度營銷的感覺。我們給用戶寫的方案在售前建議盡量用用戶做前綴,例如說某某企業(yè)pdm項(xiàng)目,不要總在說某某供應(yīng)商pdm的話,給用戶一種相對(duì)的針對(duì)性,感覺這個(gè)方案的確是為用戶準(zhǔn)備的。
在售后實(shí)施方案中軟件公司的名字只需要出現(xiàn)一次,后面就不需要反復(fù)出現(xiàn),因?yàn)榇蠹叶贾朗悄愕漠a(chǎn)品,何必反復(fù)體現(xiàn),我們更應(yīng)該把用戶的注意力集中到產(chǎn)品本身就應(yīng)該具備的功能和支撐業(yè)務(wù)上,而不要形成某某可以,某某不可以的印象。
2.7第七個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:沒有評(píng)審。
方案提交給客戶之前,一定要經(jīng)過評(píng)審。
沒有開發(fā)點(diǎn)的方案,一般經(jīng)過自評(píng)和互評(píng)即可,自評(píng)時(shí),要重新審視整個(gè)方案的結(jié)構(gòu)、問題描述、遣詞造句等方面,特別是用替換修改的企業(yè)名稱和營銷平臺(tái)等方面的內(nèi)容,盡量減少低級(jí)錯(cuò)誤。
自己評(píng)審過的方案一定要給一個(gè)其它的人評(píng)審。
互評(píng)時(shí),要重新審視整個(gè)方案的結(jié)構(gòu)、遣詞造句等方面的內(nèi)容。
對(duì)于有開發(fā)點(diǎn)的方案,要經(jīng)過公司的評(píng)審。提交給公司評(píng)審的方案,一定是已經(jīng)過自評(píng)和互評(píng)的方案,而且要注明主要看哪些部分,以及編寫這些部分的背景知識(shí)。
2.8第八個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:沒有體現(xiàn)公司產(chǎn)品最新進(jìn)展。
一般人寫解決方案首先不是想著如何說清楚用戶的業(yè)務(wù),如何在公司產(chǎn)品中體現(xiàn)出對(duì)業(yè)務(wù)的支持,而是想趕緊找一個(gè)模板,把這一關(guān)走過去再說,其實(shí)很多時(shí)候就是對(duì)每個(gè)階段工作沒有質(zhì)量意識(shí)最后導(dǎo)致工作處處被動(dòng)。
所以寫解決方案一定要根據(jù)公司最新產(chǎn)品功能認(rèn)真組合功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù),甚至可以考慮利用未來半年內(nèi)會(huì)發(fā)布的功能認(rèn)真組合,因?yàn)榻鉀Q方案離正式實(shí)施往往需要半年甚至更長的周期。
很多時(shí)候解決方案一抄再抄,都是一兩年前的模板,自然缺少競(jìng)爭(zhēng)力和說服力。
這個(gè)問題的核心是公司有沒有專人專崗負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)解決方案的維護(hù)和更新發(fā)布機(jī)制,其實(shí)比較好的一種做法結(jié)合典型項(xiàng)目技術(shù)公關(guān)推動(dòng)解決方案水平不斷完善和提高。
三、寫好方案的心得
3.1動(dòng)筆前先打一個(gè)電話
一般情況下方案撰寫人只是按照別人要求提供方案,并非直接利用方案的人,所以在寫方案之前,問問需要方案的同事,甚至是用戶,聽聽他們對(duì)方案的想法和建議,對(duì)自己寫方案會(huì)有很大幫助。
很多時(shí)候方案準(zhǔn)備完成方案接受者并不滿意方案的組織,需要返工修改,所以動(dòng)筆前先打幾個(gè)電話,問問別人要什么,不但可以提高方案準(zhǔn)備命中率,甚至可以獲得大量現(xiàn)成的思路建議,對(duì)自己寫方案大有好處。
3.2一定要努力按業(yè)務(wù)邏輯去寫。
一般寫方案最簡(jiǎn)單的方式就是按照軟件自己的思路和功能模塊組織,因?yàn)橛写罅楷F(xiàn)成的材料可用。但這樣方案對(duì)用戶并非是一種最佳選擇,因?yàn)榭蛻粢D(zhuǎn)換到供應(yīng)商的思維才能看懂方案字句之間的含義。
如果從以客戶為中心角度出發(fā),方案應(yīng)盡量讓用戶容易看懂,好理解,自然也就取得了幾個(gè)印象分。
我們方案就是要先仔細(xì)探討企業(yè)業(yè)務(wù),不是將調(diào)研結(jié)論一羅列,而是從業(yè)務(wù)分析得出業(yè)務(wù)需求,最后描述技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。從這個(gè)意義上講,解決方案要按照簡(jiǎn)明的操作手冊(cè)來準(zhǔn)備。
3.3按標(biāo)準(zhǔn)套路寫方案
不同類型的方案都有自己的套路,例如可行性報(bào)告,解決方案,建議書等等都有標(biāo)準(zhǔn)的套路,我們應(yīng)盡量按照標(biāo)準(zhǔn)套路準(zhǔn)備方案,不要自成體系,在套路下發(fā)揮,套路就體現(xiàn)了一種結(jié)構(gòu)化體系化的思維模式。
關(guān)于常用套路我們另有一章說明。
3.4先構(gòu)思提綱,經(jīng)過討論,最后動(dòng)筆
很多時(shí)候方案準(zhǔn)備時(shí)間并不充分,很多人接到任務(wù),壓力之下立即開始動(dòng)手,這往往是不好的工作習(xí)慣,有時(shí)候有模板,的確可以快速出活,但時(shí)間長了就養(yǎng)成一種惰性,替換方式抄方案還勉強(qiáng),真要遇到有個(gè)個(gè)性化問題,因?yàn)樵谄綍r(shí)寫方案過程中思維始終不經(jīng)過結(jié)構(gòu)化思考的練習(xí),真到方案模板沒有覆蓋的情況,就沒有辦法應(yīng)付。
好的方案特點(diǎn)是:標(biāo)題就是論點(diǎn)。結(jié)論做為標(biāo)題馬上拿出來。
好的方案是觀點(diǎn)鮮明,立場(chǎng)明確,有理有據(jù),有血有肉。
所以有方案要寫,一定不要急著寫,而是想自己的提綱,這個(gè)完整提綱目錄之間的邏輯聯(lián)系和業(yè)務(wù)銜接自己在心里面推導(dǎo)得比較有力和充分了,才開始動(dòng)筆快速拿出提綱,有了提綱寫起來思路就不會(huì)斷電,寫起來才快。
好的方案一定是做了論點(diǎn)。
論點(diǎn)是假設(shè)的,例如說搞pdm有價(jià)值。
你說價(jià)值有三個(gè)方面,能降低成本,提高質(zhì)量,能縮短交貨期。這都是你的假設(shè)。
你怎么知道成立?就要找些事實(shí)去證明它。
我們現(xiàn)在都喜歡找什么事實(shí)呢?你用了這個(gè)功能,所以你的論點(diǎn)就成立,因?yàn)槟阌羞@個(gè)功能,所以你的效率提高了。
這都是扯蛋!為什么用了pdm企業(yè)就能做到這幾點(diǎn)。根本沒邏輯推導(dǎo)。
不是還有大把企業(yè)用了erp,用了pdm還不是該咋的咋的,錢都打水漂了。
好處一定是每個(gè)好處都是獨(dú)立,它是有層次,每層上的好處是平級(jí)的',大好處包含多個(gè)小好處,這些好處倒推出來就響應(yīng)支持你的論點(diǎn),這種方案看了以后別人就會(huì)理解并支持你。然后每個(gè)好處一定是在前一個(gè)好處的基礎(chǔ)上往前推動(dòng)一步,最好得出一個(gè)強(qiáng)有力的論證過程。
所以好的方案必須是金字塔型的,論據(jù)論證最后構(gòu)成堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果有條件的話,這個(gè)思路還應(yīng)該和大家討論,特別是一些重要方案,一定要先反復(fù)討論提綱,大家各種意見和思路在提綱中統(tǒng)一了,再動(dòng)手寫。這樣就不至于遇到寫了一半被人否定,推倒重來的痛苦了。
3.5找一個(gè)安靜的地方和完整的時(shí)間段開始
寫方案最怕中間不停被人打斷,這樣思路連貫性會(huì)很差。所以我無論接到多么緊急的方案編制任務(wù),也不會(huì)急著去寫,而是把手頭該處理的小事情處理干凈,然后保證開始后的時(shí)間相對(duì)安靜和完整,這樣才能保證方案的質(zhì)量。
而且寫方案一定要保證在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)初步拿出完整的推導(dǎo)思路和結(jié)構(gòu)提綱才能結(jié)束去干別的事情,這樣以后就是逐步補(bǔ)充和豐富內(nèi)容,不至于還在為結(jié)構(gòu)苦惱,不清楚從哪里下筆,每次要花費(fèi)大量時(shí)間從頭構(gòu)思。
3.6認(rèn)真準(zhǔn)備閱讀提示和摘要
一個(gè)方案往往厚厚一本,更多是充點(diǎn)門面,領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)真看的。萬一要看,也就是看看包裝是否精美,和頭幾頁文字。
所以方案可以單獨(dú)附一份摘要,這是關(guān)于整個(gè)方案業(yè)務(wù)分析和解決思路的精華部分,當(dāng)然也可以帶一點(diǎn)實(shí)施方法和典型用戶的介紹。
這樣就可以讓自己方案思路在短短幾頁紙中清晰描述和表達(dá)出來,這種提煉過的語言和文字往往更能打動(dòng)人心。
一般寫一份厚方案只需要一天,寫一份薄方案需要一周,要求在三頁紙內(nèi)說明問題需要一個(gè)月!能把書讀薄是能力的體現(xiàn)。
對(duì)于方案也一定要提供一份閱讀指引,告訴不同的人其關(guān)心的內(nèi)容可以在哪些章節(jié)直接獲得,方便其閱讀。實(shí)際上我們觀察很多論文和書籍序言都有一段來說明這個(gè)文字的結(jié)構(gòu),其實(shí)這也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做法。
3.7注意排版
方案一定要注意排版,印刷要干凈,封面要隆重,裝訂要精美,方案就是一個(gè)公司的臉面,雖然不是說一份方案可以決定項(xiàng)目,但一份看上去都不好的方案一定很讓人懷疑公司的能力。
我們很多人見過外企的文字,一般都非常精美,排版很漂亮,大家一看就覺得是專業(yè)人士所為。
所以方案的文字和圖表內(nèi)容最好請(qǐng)專門的美工設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的排版體系,對(duì)方案整體可讀效果會(huì)起到極大促進(jìn)作用。
現(xiàn)在很多方案都是密密碼碼,內(nèi)容是多,可以有什么用?
不如取巧,少寫一些文字,多在排版上動(dòng)腦筋,實(shí)在想不出好的排版是什么回事的,去買基本暢銷書,你會(huì)發(fā)現(xiàn)可讀性好的書往往有一個(gè)技巧叫“留白”。
方案文字段落邊框之間保持適當(dāng)距離,特別是邊框合理留白會(huì)讓一份方案可讀性大大提高。
象本文這樣的文字如果加上留白設(shè)計(jì)可讀性就會(huì)很不錯(cuò)。
3.8注意積累素材
寫方案無論如何按照企業(yè)業(yè)務(wù)組織,基本上90%內(nèi)容是相同的,不過是根據(jù)不同思路進(jìn)行組織而已,畢竟軟件功能不會(huì)在短期內(nèi)發(fā)生巨大改變,方案涉及功能也沒有理由發(fā)生大的改變,所以方案中很多素材是可以通用的。
包括一些公司通用素材,更是要隨時(shí)積累補(bǔ)充完善和歸類存檔,這樣在寫方案時(shí)才不會(huì)因?yàn)閷で筮@些基本素材浪費(fèi)大量時(shí)間。
基本素材收集還要注意隨時(shí)和公司公開宣傳口徑保持一致,防止引用過期素材。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)素材最好由公司統(tǒng)一維護(hù)。
獲取其它素材的途徑比較多,主要有:
現(xiàn)場(chǎng)初步需求調(diào)研與交流
與熟悉類似項(xiàng)目的銷售經(jīng)理、技術(shù)支持工程師、實(shí)施工程師溝通、了解
營銷平臺(tái)交流
企業(yè)網(wǎng)站
相關(guān)行業(yè)資料介紹
書刊
……
一般可以從企業(yè)網(wǎng)站獲取企業(yè)介紹。從網(wǎng)站獲取的企業(yè)介紹需經(jīng)“角色轉(zhuǎn)換”和“內(nèi)容篩選”,角色轉(zhuǎn)換是指站在公司的立場(chǎng)描述該企業(yè)的情況介紹,要把第一人稱改為第三人稱。內(nèi)容篩選是指主要介紹企業(yè)信息化的基礎(chǔ),包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平、已完成和正在進(jìn)行的信息化項(xiàng)目等內(nèi)容。
四、方案分類和用途
4.1方案的種類
目前,公司為客戶撰寫的方案分為:建議書、解決方案、投標(biāo)書。技術(shù)白皮書應(yīng)作為統(tǒng)一的資料提供。
建議書是用于動(dòng)員客戶啟動(dòng)項(xiàng)目,或者用于客戶初步選型階段的技術(shù)支持,以入圍;
投標(biāo)書是用于客戶招標(biāo)的技術(shù)交底,以綜合實(shí)力戰(zhàn)勝對(duì)手。
4.2方案的基本結(jié)構(gòu)
一、建議書的基本結(jié)構(gòu)
建議書的側(cè)重點(diǎn)是分析客戶實(shí)施某項(xiàng)目的宏觀和微觀形式、現(xiàn)存的諸多問題,提出實(shí)施該項(xiàng)目的必要性和緊迫性,再介紹相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),落腳點(diǎn)是公司已具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力,與公司合作成功率最大、風(fēng)險(xiǎn)最低。建議書的基本結(jié)構(gòu)如下:
引言
現(xiàn)狀分析與診斷
相關(guān)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
公司相關(guān)產(chǎn)品的特點(diǎn)
公司具備的實(shí)力和基礎(chǔ)
結(jié)束語
各個(gè)部分撰寫技巧如下:
引言部分
從全國、行業(yè)的信息化現(xiàn)狀分析入手,說明信息化是大勢(shì)所趨,再從本行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)出發(fā)分析信息化需要注意的關(guān)鍵問題,最后介紹企業(yè)的情況,特別是信息化的已有基礎(chǔ),包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平、已完成和正在進(jìn)行的信息化項(xiàng)目等,說明該企業(yè)已具備實(shí)施本項(xiàng)目的基礎(chǔ)。
引言部分可分為:
制造業(yè)信息化現(xiàn)狀
本行業(yè)信息化特點(diǎn)分析
信息化的基礎(chǔ)
現(xiàn)狀分析與診斷部分
從本項(xiàng)目所涉及部門的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述和分析入手,找出問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
現(xiàn)狀分析與診斷部分可分為:
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述
問題分析與診斷
相關(guān)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀部分
主要介紹本項(xiàng)目所涉及的pdm/capp/cad等技術(shù)產(chǎn)生背景、發(fā)展過程,以及發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容,并說明這些技術(shù)已是成熟的實(shí)用性技術(shù)。
相關(guān)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀部分可按軟件產(chǎn)品類別分別介紹,最后有一個(gè)小結(jié)。
公司相關(guān)產(chǎn)品的特點(diǎn)部分
主要介紹公司相關(guān)產(chǎn)品的主要特點(diǎn),說明公司相關(guān)產(chǎn)品是符合其發(fā)展趨勢(shì)的先進(jìn)和成熟的產(chǎn)品。
公司相關(guān)產(chǎn)品的特點(diǎn)部分可按軟件產(chǎn)品類別分別介紹,最后有一個(gè)小結(jié)。
公司具備的實(shí)力和基礎(chǔ)部分
主要從公司簡(jiǎn)介、完整產(chǎn)品線、研發(fā)能力、實(shí)施與服務(wù)體系等方面,說明公司已有足夠的能力承接本項(xiàng)目,并以成功案例證明與公司合作成功率高、風(fēng)險(xiǎn)最低。
公司的實(shí)力部分可分為:
公司簡(jiǎn)介
完整產(chǎn)品線
雄厚的研發(fā)能力
科學(xué)的實(shí)施與服務(wù)保障體系
成功案例
結(jié)束語部分
闡明公司愿與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,結(jié)為(戰(zhàn)略)合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)乃至本行業(yè)的信息化建設(shè)。
在結(jié)束語部分要明確提出合作建議內(nèi)容,對(duì)于一些戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系不能輕易宣講和承諾,一定要經(jīng)報(bào)公司批準(zhǔn)之后方可承諾。
建議書的要求是簡(jiǎn)短緊湊,內(nèi)容詳實(shí),便于用戶決策,可以在一份建議書中形成幾個(gè)可選方案,推動(dòng)用戶決策。
二、解決方案的基本結(jié)構(gòu)
解決方案的側(cè)重點(diǎn)是分析現(xiàn)存問題,提出功能需求及相應(yīng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,并輔以實(shí)施保障措施,說明用戶需求是可以實(shí)現(xiàn)的。解決方案的基本結(jié)構(gòu)如下:
引言
現(xiàn)狀分析與診斷
系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
系統(tǒng)技術(shù)方案
系統(tǒng)實(shí)施方案
服務(wù)內(nèi)容及措施
典型案例
結(jié)束語
引言部分
從全國、同行業(yè)的信息化現(xiàn)狀分析入手,說明信息化是大勢(shì)所趨。再從本行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)出發(fā)分析信息化需要注意的地方。接著介紹企業(yè)的情況,特別是信息化的已有基礎(chǔ),包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平、已完成和正在進(jìn)行的信息化項(xiàng)目等,說明該企業(yè)已具備實(shí)施本項(xiàng)目的基礎(chǔ)。最后通過公司介紹說明有能力承擔(dān)該項(xiàng)目。
引言部分可分為:
制造業(yè)信息化現(xiàn)狀
某行業(yè)信息化特點(diǎn)分析
信息化的已有基礎(chǔ)
公司介紹
現(xiàn)狀分析與診斷部分
現(xiàn)狀分析與診斷部分可分為:
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述
問題分析與診斷
系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)部分
根據(jù)現(xiàn)狀分析提出的需求,對(duì)本系統(tǒng)從總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、總體框架等方面進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)??傮w目標(biāo),是從企業(yè)已有明確的總體目標(biāo)中,結(jié)合用戶需求提煉出來的,不能簡(jiǎn)單照抄,還需適當(dāng)調(diào)整與補(bǔ)充??傮w框架包括體系架構(gòu)、運(yùn)行模式,以及其它企業(yè)關(guān)心的問題等。
系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)部分可分為:
總體目標(biāo)
指導(dǎo)思想
總體框架
體系架構(gòu)
運(yùn)行模式
……
系統(tǒng)技術(shù)方案部分
從基本功能介紹、關(guān)鍵問題解決方案兩個(gè)層面介紹具體的技術(shù)方案?;竟δ芙榻B是對(duì)本項(xiàng)目所涉及的產(chǎn)品,在標(biāo)準(zhǔn)模塊功能基礎(chǔ)上適當(dāng)補(bǔ)充各模塊的新增功能或用戶的特殊功能。關(guān)鍵問題解決方案是就企業(yè)特別關(guān)心的問題(包括管理和技術(shù)兩個(gè)方面)、企業(yè)特殊需求中有一定難度的問題,以及管理方面需要改進(jìn)的問題等提出解決方案和建議。
系統(tǒng)實(shí)施方案部分
從本項(xiàng)目的預(yù)期效益入手,分析項(xiàng)目實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn),接著介紹公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)施保障措施,最后給出初步實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施規(guī)劃要結(jié)合用戶的實(shí)施打算,如果系統(tǒng)規(guī)模比較大,可以結(jié)合用戶的需求適當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)分解,分期完成。
系統(tǒng)實(shí)施方案部分可分為:
預(yù)期效益
風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
指導(dǎo)思想
指導(dǎo)方法
實(shí)施管理
實(shí)施規(guī)劃
實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
系統(tǒng)培訓(xùn)
服務(wù)內(nèi)容及措施部分
從公司能為客戶提供全方位服務(wù)承諾入手,闡述公司技術(shù)支持與服務(wù)的保障措施,讓客戶無后顧之憂。
服務(wù)內(nèi)容及措施部分可分為:
服務(wù)內(nèi)容及承諾
技術(shù)支持與服務(wù)保障
典型案例部分
用公司典型用戶的案例進(jìn)一步證明,公司提供的技術(shù)方案是先進(jìn)的、實(shí)用的,形成一套科學(xué)的、可操作的實(shí)施方案。典型案例選擇的針對(duì)性表現(xiàn)在:行業(yè)、特殊需求、項(xiàng)目類型等方面有相似之處。
結(jié)束語部分
闡明公司愿與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,達(dá)成合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)乃至本行業(yè)的信息化建設(shè)。
解決方案注意業(yè)務(wù)分析,系統(tǒng)規(guī)劃,技術(shù)方案三部分不要反復(fù)出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容,或者為了表達(dá)自己技術(shù)方案是扣著業(yè)務(wù)需求而在系統(tǒng)規(guī)劃和技術(shù)方案中再次反復(fù)描述需求,如果發(fā)現(xiàn)有這樣的問題就要精心去組織方案提綱。
此外解決方案要避免浮夸和務(wù)虛的內(nèi)容,要盡量讓用戶看到可操作的內(nèi)容,例如在實(shí)施方案中用戶最關(guān)心的是在實(shí)施分幾個(gè)階段?每個(gè)階段相互配合工作是什么?誰去做合適?階段結(jié)束的標(biāo)志是什么?每階段工作需要多長時(shí)間?根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況有哪些風(fēng)險(xiǎn)?如何規(guī)避?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如何準(zhǔn)備?歷史數(shù)據(jù)如何錄入?工作流程應(yīng)用前后有何變化?這些是用戶真正關(guān)心的內(nèi)容。
所謂實(shí)施方法論,實(shí)施原則,實(shí)施指導(dǎo)思想,實(shí)施團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等看起來飽滿,其實(shí)是務(wù)虛的內(nèi)容少寫,寫得越多用戶越不得要領(lǐng),實(shí)施方案的要害是具備不具備可操作性。這里面的原則就是計(jì)劃越細(xì)化越具有可操作性。
三、投標(biāo)書的基本結(jié)構(gòu)
投標(biāo)書是針對(duì)標(biāo)書的解決方案,包含解決方案的全部內(nèi)容,再增加公司優(yōu)勢(shì)和相關(guān)附件。投標(biāo)書總是原則是按照用戶提供的招標(biāo)書要求準(zhǔn)備,用戶要求如何提供資料就如何提供,不要任意發(fā)揮。
常見投標(biāo)書的基本結(jié)構(gòu)如下:
引言
現(xiàn)狀分析與診斷
系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
系統(tǒng)技術(shù)方案
系統(tǒng)實(shí)施方案
服務(wù)內(nèi)容及措施
開目公司的優(yōu)勢(shì)
典型案例
結(jié)束語
相關(guān)附件
開目公司的優(yōu)勢(shì)
相關(guān)附件
相關(guān)附件按照招標(biāo)書的規(guī)定組織附件。
4.3方案的針對(duì)性
為使方案具有鮮明的開目特色,方案必須具有一定的針對(duì)性。不同類別方案的針對(duì)性有不同的體現(xiàn)。
建議書的針對(duì)性體現(xiàn)在同行業(yè)的信息化特點(diǎn)分析,本企業(yè)已有的信息化基礎(chǔ)、本企業(yè)的現(xiàn)狀描述與問題分析等方面。
解決方案和投標(biāo)書的針對(duì)性有相同的表現(xiàn),主要體現(xiàn)在:同行業(yè)的信息化特點(diǎn)分析、現(xiàn)狀分析與診斷、總體目標(biāo)、關(guān)鍵問題解決方案、實(shí)施規(guī)劃與進(jìn)度計(jì)劃、典型案例等。
現(xiàn)狀分析與診斷部分、實(shí)施規(guī)劃與進(jìn)度計(jì)劃部分,不能簡(jiǎn)單把客戶名稱更改就變成另外一家的情況。
總體目標(biāo)部分,有企業(yè)的個(gè)性,如果需要可以分解成近期、長期、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
解決方案中可單獨(dú)把企業(yè)關(guān)心的關(guān)鍵問題單列為一部分,緊密結(jié)合企業(yè)的需求特點(diǎn),不能簡(jiǎn)單套用標(biāo)準(zhǔn)說法,必要時(shí)可以通過定制配置實(shí)現(xiàn)。
解決方案中的關(guān)鍵問題與投標(biāo)答辯ppt中的關(guān)鍵問題有區(qū)別。投標(biāo)答辯ppt中的關(guān)鍵問題主要是展示我們優(yōu)勢(shì)部分,以攻擊對(duì)手的劣勢(shì)部分,但一定要有絕對(duì)的把握。
項(xiàng)目延期解決方案篇十四
20xx年元旦、春節(jié)臨近,欠薪問題進(jìn)入易發(fā)高發(fā)期,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定,本鎮(zhèn)將于20xx年11月1日至20xx年春節(jié)前,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)行動(dòng)”)。具體工作方案如下:
此次行動(dòng)以貫徹落實(shí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》為抓手,以招用農(nóng)民工較多的工程建設(shè)領(lǐng)域和勞動(dòng)密集型加工制造、快遞物流等行業(yè)為重點(diǎn),對(duì)欠薪問題進(jìn)行集中專項(xiàng)整治,主要包括:一是全面加快“全國根治欠薪線索反映平臺(tái)”和其他渠道接收欠薪舉報(bào)投訴的分類核實(shí)處置,做到案結(jié)事了;二是全面排查用人單位依法按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資情況;三是工程建設(shè)領(lǐng)域關(guān)于農(nóng)民工工資專用賬戶、實(shí)名制管理、總包代發(fā)工資、工資保障金等制度落實(shí)情況;四是依法處置拖欠農(nóng)民工工資違法行為,對(duì)欠薪違法行為依法依規(guī)實(shí)施信用懲戒。
認(rèn)真落實(shí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》,依法維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益,對(duì)查實(shí)的欠薪問題要在20xx年春節(jié)前全部辦結(jié),讓被欠薪農(nóng)民工及時(shí)拿到應(yīng)得的工資返鄉(xiāng)過年,確保不發(fā)生因欠薪引發(fā)的重大群體性的事件或惡性極端事件,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。
鎮(zhèn)成立根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體人員名單如下:
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
鎮(zhèn)規(guī)建辦、社發(fā)辦、平安辦、信訪辦、司法所、xx地區(qū)社會(huì)事務(wù)管理中心、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心及各村居、鎮(zhèn)屬公司負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組在鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心下設(shè)辦公室,辦公室主任由社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心主任兼任。
(一)宣傳和自查階段。
各村居、鎮(zhèn)屬公司和行業(yè)主管部門要堅(jiān)持早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,深入企業(yè)、工地、社區(qū),結(jié)合實(shí)際開展普法活動(dòng),大力宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》和相關(guān)勞動(dòng)用工法律法規(guī),切實(shí)提高企業(yè)依法支付農(nóng)民工工資的自覺性,增強(qiáng)農(nóng)民工依法理性維權(quán)的意識(shí),營造維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益的良好輿論環(huán)境。各村居、鎮(zhèn)屬公司和行業(yè)主管部門要指導(dǎo)本行業(yè)或轄區(qū)內(nèi)的用人單位對(duì)其20xx年農(nóng)民工工資支付情況開展自查,對(duì)存在的問題主動(dòng)予以糾正,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,采取多種方式協(xié)助化解隱患,把問題解決在萌芽階段。
(二)預(yù)警和排摸階段。
各村居、鎮(zhèn)屬公司和行業(yè)主管部門要聚焦重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,及早開展隱患排查,對(duì)可能存在的矛盾糾紛認(rèn)真梳理,實(shí)行“臺(tái)賬式”管理,做到底數(shù)清、情況明。鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)用工企業(yè)的日常巡查,嚴(yán)格落實(shí)上報(bào)制度,及時(shí)掌握企業(yè)欠薪動(dòng)態(tài);鎮(zhèn)規(guī)建辦、水務(wù)局、征收辦等對(duì)各自行業(yè)內(nèi)的建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行排查,督促總包及時(shí)撥付工程款,規(guī)范工資支付保障制度落實(shí);鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦對(duì)快遞物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)行排查,對(duì)獨(dú)立運(yùn)營的小微快遞企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)可能存在的欠薪隱患及時(shí)匯總。各部門按照各自職責(zé)做好預(yù)警檢查、梳理排查工作、做好相應(yīng)臺(tái)賬記錄。
(三)執(zhí)法和化解階段。
各單位要集中力量開展檢查,并做好相關(guān)檢查臺(tái)賬記錄。鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)實(shí)體性用工企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)欠薪企業(yè),立即上報(bào)進(jìn)入執(zhí)法程序,迅速查清欠薪事實(shí)。鎮(zhèn)規(guī)建辦、水務(wù)局、征收辦等負(fù)責(zé)對(duì)各自行業(yè)內(nèi)的在建工程項(xiàng)目工資支付保障制度進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)責(zé)令整改。各部門要成立聯(lián)合檢查組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用工企業(yè)和建設(shè)工程項(xiàng)目工資支付情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問題,逐一制定化解整治方案和落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員,確保在20xx年春節(jié)前全部化解。
(一)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要進(jìn)一步提高站位,充分認(rèn)識(shí)做好春節(jié)前根治欠薪工作的重要和緊迫性。要成立根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,凝聚各部門的力量,層層壓實(shí)責(zé)任,精心組織實(shí)施、強(qiáng)化督查檢查,確保專項(xiàng)整治行動(dòng)高效有序開展。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo)督查,履行監(jiān)管責(zé)任。
各單位要不斷完善工作方案,靠實(shí)工作職責(zé)、暢通維權(quán)渠道、細(xì)化排查任務(wù)、突出化解效果,密切保持與上級(jí)部門聯(lián)系,加強(qiáng)排查化解工作的銜接,落實(shí)矛盾糾紛逐級(jí)化解,統(tǒng)籌推進(jìn)欠薪工作的監(jiān)管責(zé)任。
(三)樹立防范意識(shí),提高維穩(wěn)能力。
要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),健全欠薪應(yīng)急處置機(jī)制,完善工作方案。出現(xiàn)因欠薪引發(fā)的群體性的事件或極端事件,要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速介入,查明情況,督促企業(yè)或建設(shè)工程項(xiàng)目盡快解決欠薪問題,防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大。對(duì)企業(yè)一時(shí)難以解決拖欠工資或企業(yè)主欠薪逃匿的,及時(shí)上報(bào)適時(shí)動(dòng)用欠薪保證金或其他渠道籌措資金,清償欠薪或墊付基本工資,幫助被拖欠工資農(nóng)民工解決臨時(shí)生活困難,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(四)健全工作臺(tái)賬,落實(shí)信息報(bào)送。
各單位要嚴(yán)格按照方案的工作部署要求,努力形成各司其職、各盡其責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合的工作格局,落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查臺(tái)賬和報(bào)表,對(duì)重要工作信息,及時(shí)上報(bào),確保信息溝通渠道暢通。聯(lián)系人:根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,xx。
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