城管委的工作方案（通用19篇）

這個(gè)方案符合實(shí)際條件，可以有效解決實(shí)際問題。制定方案的過程中，需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息溝通，確保各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致。方案的制定是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程，以下是一些制定方案的基本原則和步驟。

城管委的工作方案篇一

為貫徹落實(shí)省市“鐵腕治霾專項(xiàng)行動(dòng)”會(huì)議精神，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)千陽(yáng)縣“鐵腕治霾·保衛(wèi)藍(lán)天”20xx年工作方案的通知》(千政發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，制定本工作方案，請(qǐng)各村、各社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。

全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享號(hào)五大發(fā)展理念，以改善環(huán)境空氣質(zhì)量為核心，以“源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)罰”為手段，圍繞“六類”工作任務(wù)(減煤、抑塵、治源、禁燃、控車、增綠)，全面實(shí)施18個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善，為建設(shè)幸福新千陽(yáng)，助理追趕超越，提供環(huán)境保障。

(一)全面消減燃煤污染。

1、消減燃煤消費(fèi)總量。實(shí)施煤炭減量替代，采取淘汰落后產(chǎn)能、散煤整治、清潔能源代替等措施，消減燃煤總量1.27萬(wàn)噸，通過以電代煤、以氣代煤等清潔能源替代的方式，解決城鄉(xiāng)居民燃煤污染，有效控制分散面源污染與小微污染。對(duì)煤改氣居民用戶初裝費(fèi)補(bǔ)貼1000元，對(duì)煤改電居民采暖設(shè)備補(bǔ)貼1000元，采暖季每晚21:00至次日6:00享受0.3元/度的低谷電價(jià);在燃?xì)?熱力)管網(wǎng)無法到達(dá)的區(qū)域，對(duì)拆除后使用電鍋爐的，每蒸噸省上補(bǔ)助2萬(wàn)元、市上補(bǔ)助2萬(wàn)元。

完成時(shí)限：20xx年11月30日前。

2、推進(jìn)電氣化工程。按照“宜氣則氣、宜電則電、潔凈煤補(bǔ)充、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步推進(jìn)”的原則，加快天然氣管網(wǎng)和電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高氣化率。20xx年底，全鎮(zhèn)氣化率達(dá)到10%。完成農(nóng)村居民改氣647戶，改炕3000戶，改灶5000戶。鎮(zhèn)域內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位大灶全部改用天然氣。

完成時(shí)限：20xx年11月30日前。

(二)嚴(yán)控?fù)P塵污染。

3、推廣控塵新技術(shù)。推廣土壤穩(wěn)固劑灰塵控制技術(shù)，覆蓋率達(dá)100%。

完成時(shí)限：全年。

(三)推進(jìn)污染源達(dá)標(biāo)排放。

4、清理取締“散亂污”企業(yè)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)許可、誰(shuí)負(fù)責(zé)”及屬地化原則，開展“散亂污”企業(yè)大排查，加強(qiáng)對(duì)中、小企業(yè)的監(jiān)管，堅(jiān)決取締無證無照、無環(huán)保處理設(shè)施、環(huán)保不達(dá)標(biāo)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、安全隱患嚴(yán)重等“散亂污”企業(yè)。

完成時(shí)限：全年。

(四)緊抓秸稈綜合治理。

5、秸稈綜合治理。組織開展夏秋兩季秸稈禁燒與利用工作，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督檢查，加大宣傳力度，確保實(shí)現(xiàn)“零火點(diǎn)”。

完成時(shí)限：20xx年11月30日前。

(五)持續(xù)推進(jìn)環(huán)境整治。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各村、社區(qū)要深刻認(rèn)識(shí)治污降霾工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)治霾工作緊迫性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，落實(shí)環(huán)境質(zhì)量轄區(qū)負(fù)責(zé)制，推動(dòng)治霾舉措執(zhí)行到位。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任治霾行動(dòng)總指揮，各村(居)委會(huì)主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)工作。

(三)嚴(yán)格考核、問責(zé)、通報(bào)制度。鎮(zhèn)上將組織專門督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)各村、社區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察，對(duì)責(zé)任不落實(shí)、措施不到位的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。各村、社區(qū)每月2日前，要向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)報(bào)送上月重點(diǎn)任務(wù)完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃，每周一前報(bào)送周報(bào)和動(dòng)態(tài)信息。

(四)加大環(huán)境宣傳力度。通過廣播、微信、微博等傳播渠道，擴(kuò)大信息受眾面，充分發(fā)揮社會(huì)輿論作用，促進(jìn)公眾樹立環(huán)保意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)積極參與，著力構(gòu)建人人參與、齊抓共管的鐵腕治霾工作格局。

城管委的工作方案篇二

為科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)新冠肺炎常態(tài)化下疫情防控工作，確保全校師生教職員工的身體健康、生命安全，維護(hù)園區(qū)的公共利益和正常的工作秩序。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學(xué)校公共衛(wèi)生條例》等文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、組織管理機(jī)構(gòu)成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在校長(zhǎng)辦公室。

組長(zhǎng)：___。

成員：___、___、___、

主要職責(zé)及人員分配：

1、協(xié)調(diào)防控。指揮、協(xié)調(diào)老年大學(xué)的疾防工作，指導(dǎo)檢查消毒、疾病監(jiān)測(cè)、及時(shí)和上級(jí)疾控中心聯(lián)絡(luò)等。(___、牽頭，胡靜配合)。

2、監(jiān)督檢查。檢查與督導(dǎo)，了解疫情工作人員、學(xué)員的動(dòng)向，嚴(yán)格控制出入各類人員。(胡靜牽頭，___、配合)。

3、后勤保障。及時(shí)購(gòu)買防控重要物資，保障學(xué)校教職工與師生人身安全;建立衛(wèi)生消殺防護(hù)工作臺(tái)賬，保證每天至少兩次的消毒工作，不留衛(wèi)生死角，確保安全的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。(林麗牽頭，蔡開碧配合)。

(一)上傳下達(dá)，及時(shí)溝通，按照上級(jí)單位相關(guān)指示，及時(shí)上報(bào)情況，并落實(shí)相關(guān)防控工作。

(二)加大宣傳力度，開展針對(duì)性的健康教育，普及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治知識(shí)，提高師生教職工自我保護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力。

(三)落實(shí)“三勤”(勤洗手、勤通風(fēng)、勤鍛煉)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

(四)師生教職工進(jìn)入學(xué)校前自覺測(cè)量體溫，并做好登記。

(五)應(yīng)急藥品、應(yīng)急物資(體溫表、消毒器具、消毒藥品、防護(hù)用具、隔離室)準(zhǔn)備齊全，隨時(shí)調(diào)用。留置觀察隔離室設(shè)在男更衣室。

三、應(yīng)急措施。

(一)學(xué)校一旦出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或者有過密切接觸史，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，不得帶病上課、上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回學(xué)校上課、上班。

(二)學(xué)員或者教職工在學(xué)校內(nèi)出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀，及時(shí)向?qū)W校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并逐級(jí)上報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求感染者立即戴防護(hù)口罩、手套，到留置觀察隔離室休息，并由學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)立即通知相關(guān)醫(yī)院，需轉(zhuǎn)院治療的立即轉(zhuǎn)疫情定點(diǎn)醫(yī)院。學(xué)員出現(xiàn)感染病癥，辦公室老師應(yīng)立即通知其家長(zhǎng)或家屬，由家長(zhǎng)(家屬)陪同去醫(yī)院，家長(zhǎng)(家屬)不能到校的，由辦公室老師護(hù)送去醫(yī)院(護(hù)送人員要穿好防護(hù)服、戴口罩、手套)。教職工出現(xiàn)感染癥狀，值班領(lǐng)導(dǎo)立即通知其家屬，家屬不能到校的由學(xué)校配專人護(hù)送去醫(yī)院(護(hù)送人員要穿好防護(hù)服、戴口罩、手套)。

(三)在學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有疑似感染新型冠狀病毒感染的肺炎的學(xué)員或教職工，學(xué)校應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即到現(xiàn)場(chǎng)指揮，在第一時(shí)間內(nèi)利用留置觀察隔離室進(jìn)行隔離觀察，并馬上撥打“120”電話，送定點(diǎn)醫(yī)院診治。

(四)學(xué)校對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎感染者所在辦公室或教室及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)與感染病人密切接觸的學(xué)員、教職工進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源。

(五)新型冠狀病毒感染的肺炎感染者在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何學(xué)員、同事前往探望。

(六)學(xué)校師生教職工中發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎感染者，立即上報(bào)教育局、疾控中心，并對(duì)病人作跟蹤了解。

(七)如新型冠狀病毒感染的肺炎出現(xiàn)烈性傳染，立即請(qǐng)示相關(guān)部門，決定是否實(shí)行停課停工，并采取一切有效措施，迅速控制感染源，切斷傳染途徑，保護(hù)易感人群。

具體做法：

1、封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在教室或辦公室，暫停學(xué)校一切活動(dòng)。停止學(xué)校人員相互往來和與外界往來，等待衛(wèi)生部門和相關(guān)部門的處理意見。

2、疫點(diǎn)消毒。學(xué)校安排專門人員對(duì)所在場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

3、疫情調(diào)查。學(xué)校密切配合疾控中心進(jìn)行新型冠狀病毒感染的肺炎調(diào)查，對(duì)患者到過的場(chǎng)所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學(xué)進(jìn)行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。

4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有感染新型冠狀病毒感染的肺炎患者后，迅速向全體師生員工公布病情感染源及其采取的防護(hù)措施，讓廣大師生員工了解情況，安定人心，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝新型冠狀病毒感染的肺炎的信念。

__區(qū)老年大學(xué)。

202_年9月4日。

城管委的工作方案篇三

目前，全國(guó)新冠肺炎疫情防控工作正處在最吃勁的關(guān)鍵階段，形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。為解決疫情防控期間學(xué)生不能到校上課問題，根據(jù)市教育局轉(zhuǎn)發(fā)的省教育廳《安徽省中等職業(yè)學(xué)校線上教學(xué)工作指南(三)》精神，全省中職學(xué)校從3月2日起要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化等手段全面實(shí)施線上教學(xué)活動(dòng)，改線下上課為線上上課，改在校學(xué)習(xí)為居家學(xué)習(xí)，做到“離校不離教、停一課不停學(xué)”。現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持師生安全健康與學(xué)業(yè)有保障相結(jié)合，充分發(fā)揮“教育+互聯(lián)網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子通訊等途徑，建設(shè)“空中課堂”，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué);組織教師認(rèn)真研究、合理調(diào)整教學(xué)方式，靈活安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生開展線上學(xué)習(xí)，保證教學(xué)效果有效而優(yōu)質(zhì)。

二、準(zhǔn)備工作。

(一)學(xué)生處。

1.各班主任利用家長(zhǎng)微信群傳達(dá)省教育廳《安徽省中等職業(yè)學(xué)校線上教學(xué)工作指南(三)》，明確目前學(xué)校采取的教學(xué)管理方式是“停課不停學(xué)”“居家線上學(xué)”，要求家長(zhǎng)配合，家校合力，共同督促學(xué)生在家認(rèn)真完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.請(qǐng)各班主任積極與任課老師溝通，請(qǐng)本班任課老師入班級(jí)學(xué)習(xí)群，協(xié)助任課教師加強(qiáng)學(xué)生考勤，告知學(xué)生線上學(xué)習(xí)的途徑和方式、各課程的學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)等要求。

3.繼續(xù)通過qq群、微信群、電話等方式向家長(zhǎng)了解學(xué)生假期居家、外出情況，做好考勤、安全記錄。

(二)教務(wù)處。

1.根據(jù)學(xué)校各專業(yè)班的實(shí)際，召開教研組長(zhǎng)會(huì)議，研定線上教學(xué)課程并落實(shí)到任課教師，做到專業(yè)全覆蓋、班級(jí)全覆蓋。

2.組織、發(fā)動(dòng)各教研組老師參與線上教學(xué)資源的搜集、整理工作，為個(gè)性化的線上教學(xué)提供資源保證。

3.根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃表和防控實(shí)際，制訂各年級(jí)各班的線上教學(xué)課程表。

4.督促擔(dān)任線上教學(xué)任務(wù)的老師制定教學(xué)進(jìn)度表并做好線上教學(xué)準(zhǔn)備(課程錄制等)。

5.適時(shí)督促、了解、反饋各年級(jí)各班的線上教學(xué)情況。

(三)培信中心。

1.利用微信_(tái)___工作群，以課件、視頻、文稿等方式指導(dǎo)全體教師學(xué)習(xí)并運(yùn)用“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)建課、課堂直播、作業(yè)布置、學(xué)情統(tǒng)計(jì)等方法。

2.指導(dǎo)線上教師網(wǎng)絡(luò)建立課程。

(四)線上教學(xué)教師。

1.制訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃(含線上教學(xué)并注意能與后期線下教學(xué)相銜接)。同課頭多位老師相互協(xié)商，制訂線上教學(xué)計(jì)劃并落實(shí)教學(xué)任務(wù)分工。

2.確定線上教學(xué)平臺(tái)(如學(xué)校推薦使用的超星學(xué)習(xí)通)，選定教學(xué)資源、作業(yè)內(nèi)容及布置方式、評(píng)價(jià)方式等。

3.針對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)，制作微課視頻、課件和文稿，推送給學(xué)生，以助于學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、實(shí)施建議。

1.根據(jù)上級(jí)文件精神，線上教學(xué)時(shí)間從3月2日開始，結(jié)束時(shí)間待定，但每位教師要做好四周課程的準(zhǔn)備。每個(gè)課段為30分鐘。

2.各課程老師在2月29日前準(zhǔn)備好線上教學(xué)資料。在超星網(wǎng)站安徽省徽州師范學(xué)校門戶(____)上建立課程，如有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，只需在課程中添加課程的視頻鏈接;如無現(xiàn)成的課程視頻，則需自行準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料(電子教材、課件、練習(xí)題等)并上傳，此外還需完成班級(jí)的建立、學(xué)生信息的導(dǎo)入等。

超星上建立課程的有關(guān)技術(shù)問題，請(qǐng)咨詢培訓(xùn)中心余八斤主任或張馨老師。

如無網(wǎng)絡(luò)電子教材，則請(qǐng)老師下載“手機(jī)掃描王”，將教材內(nèi)容掃描后上傳。

3.教學(xué)平臺(tái)多樣。鑒于多地使用超星平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重，建議在超星上推送學(xué)習(xí)材料，結(jié)合其他平臺(tái)開展線上教學(xué)。演示性強(qiáng)的技能科目如舞蹈、美術(shù)、手工等可以使用釘釘、微信等其他軟件進(jìn)行直播教學(xué)，效果較好;但要設(shè)計(jì)好考勤、練習(xí)布置、技能測(cè)評(píng)等。

建議在3月1日模擬使用，以備3月2日能順利開課。

4.各線上教學(xué)的老師根據(jù)課表安排，在相應(yīng)的時(shí)間段上線組織、指導(dǎo)授課班級(jí)的線上學(xué)習(xí)。

5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。每周要布置當(dāng)周的作業(yè)、練習(xí)、測(cè)試等，以視頻、圖片或文字等形式進(jìn)行作業(yè)批改、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。適時(shí)了解學(xué)生作業(yè)完成情況，并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

6.每晚7:30—8:30，各班組織學(xué)生借助“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)或qq群、微信群，對(duì)當(dāng)日課程學(xué)習(xí)完成情況進(jìn)行集中網(wǎng)上研討。注意留存網(wǎng)絡(luò)研討、在線答疑的過程性資料。

7.教務(wù)處負(fù)責(zé)落實(shí)督查工作。教務(wù)處組織教研組長(zhǎng)每天反饋各班學(xué)習(xí)情況(使用超星學(xué)習(xí)的平臺(tái)的課直接調(diào)取“學(xué)情統(tǒng)計(jì)”)，針對(duì)學(xué)情進(jìn)行調(diào)節(jié)。

四、實(shí)施保障。

1.加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)。學(xué)校成立分管校長(zhǎng)牽頭，教務(wù)處、學(xué)生處、培信中心、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)參與組成的線上教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)并組織實(shí)施學(xué)校的線上教學(xué)活動(dòng)，統(tǒng)籌教學(xué)計(jì)劃的部署安排、學(xué)習(xí)資源的遴選與開發(fā)、技術(shù)保障和教師培訓(xùn)等，確保線上教學(xué)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)技術(shù)支撐保障和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間監(jiān)管。落實(shí)專人做好教學(xué)資源的推送，確保學(xué)生可以正常訪問教師推送的學(xué)習(xí)資源，做好網(wǎng)上教學(xué)資源的技術(shù)指導(dǎo)工作;要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的監(jiān)管，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情意識(shí)，師生不得發(fā)送與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。

希望全體師生能有大局意識(shí)，協(xié)同配合，營(yíng)造出“離校不離教，停課不停學(xué)”的氛圍，共同為取得抗擊疫情的最后勝利做出____人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

城管委的工作方案篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠病毒疫情防控工作，扎實(shí)做好疫情防控期間機(jī)關(guān)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序，確保廣大員工及家人的身體健康和生命安全，依據(jù)《省機(jī)關(guān)企事業(yè)單位復(fù)工疫情防控指南(1.0版)》和國(guó)家、省市的相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)防控實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、總體安排。

牢固樹立底線思維，把有效防控疫情作為當(dāng)前壓倒一切的首要任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、安全復(fù)工，有序生產(chǎn)，統(tǒng)籌防控”的方針，切實(shí)強(qiáng)化“疫情就是命令、疫情就是責(zé)任”的擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、群防群控、聯(lián)防聯(lián)控、穩(wěn)防穩(wěn)控，全時(shí)監(jiān)管、嚴(yán)防死守，把防控措施落實(shí)到各個(gè)崗位、每道工序、每項(xiàng)工作，每個(gè)環(huán)節(jié)，盡快把疫情擴(kuò)散蔓延的勢(shì)頭遏制住，為機(jī)關(guān)企事業(yè)單位全體員工提供一個(gè)安全、有序、放心的復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立鎮(zhèn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位復(fù)工后新冠病毒疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由鎮(zhèn)防控辦、應(yīng)急辦、經(jīng)貿(mào)辦、食安辦、衛(wèi)生辦、衛(wèi)生院、勞保所、民政辦、派出所、林業(yè)站、畜牧站、黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察辦負(fù)責(zé)人組成。鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)復(fù)工后新冠病毒疫情防控工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和處置，制定復(fù)工后疫情防控工作預(yù)案以及應(yīng)急處置辦法，加強(qiáng)防疫措施落實(shí)的檢查督導(dǎo)等。鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，都要接受統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并各司其責(zé)，確保政令暢通，共同做好復(fù)工后疫情防控工作。鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)防控辦，主任由鎮(zhèn)防控辦主任兼任，具體負(fù)責(zé)鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，做好與上級(jí)部門的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌等，及時(shí)通報(bào)復(fù)工后疫情防控工作開展情況。

機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要立足于防大疫、抗反復(fù)、打硬仗，主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓。每個(gè)企業(yè)，每個(gè)單位，要注意員工排查、監(jiān)測(cè)隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、廠區(qū)(辦公區(qū))管理、物資保障、餐飲安全等七個(gè)環(huán)節(jié)，全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)復(fù)工防控領(lǐng)導(dǎo)小組指示要求，制定周密方案，細(xì)化工作流程，組織精干力量開展防控，強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)、部門間、鎮(zhèn)域內(nèi)信息共享和聯(lián)防聯(lián)控。

(一)全面排查上報(bào)。機(jī)關(guān)企事業(yè)單位擬復(fù)工，需要及時(shí)向鎮(zhèn)復(fù)工防控辦報(bào)備，經(jīng)審核允許后方可復(fù)工，復(fù)工單位考勤部門統(tǒng)計(jì)匯總員工預(yù)備到崗情況，對(duì)全體員工復(fù)工前半個(gè)月的活動(dòng)軌跡進(jìn)行詳細(xì)排查，逐人登記造冊(cè)，制定人員流動(dòng)信息確認(rèn)卡，填寫行程登記表，簽訂承諾書，全面掌握員工是否離離開住(居)所地及前往地點(diǎn)、身體狀態(tài)等信息。對(duì)近兩周有疫區(qū)、疫點(diǎn)旅居史或重點(diǎn)疫區(qū)人員接觸史的員工，在疫情結(jié)束前暫不復(fù)工，已返回人員嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察和隔離措施，確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測(cè)量正常后方可上崗，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者，立即送診就醫(yī)。

(二)開展消毒消殺。復(fù)工前開展廠區(qū)(辦公區(qū))環(huán)境整治，對(duì)食堂、職工宿舍、車間、辦公區(qū)、辦事窗口、門衛(wèi)室、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺，之后每三天一次;對(duì)公共區(qū)域和物體表面落實(shí)專人定期消毒，每日不少于2次;加強(qiáng)工作和生活場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)，減少使用暖風(fēng)機(jī)，定期開窗通風(fēng)、清洗空調(diào)，加強(qiáng)空氣過濾器的清潔和更換;在所有工作、生活場(chǎng)所設(shè)置洗手液及相關(guān)消毒用品。

(三)完善防控物資。在員工集體宿舍調(diào)整至少2個(gè)房間，作為臨時(shí)隔離室，單人單間，配套相關(guān)生活設(shè)施;做好醫(yī)用口罩、防護(hù)服、防護(hù)眼鏡、酒精、84消毒液、洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計(jì)、紅外測(cè)溫儀、血氧儀、噴霧器、應(yīng)急藥品等防疫物資的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、儲(chǔ)備及發(fā)放，做好防控物資保障。

(四)加強(qiáng)宣傳教育。利用廣播站、宣傳欄、橫幅、電子屏、微信群、qq群等形式載體，開展新冠病毒疫情防控專題教育，向員工宣傳防疫知識(shí)，提高員工自我防護(hù)能力;以車間、班組、辦公室為單位，發(fā)放疫情防控宣傳資料，開展疫情防控專題宣講;大力倡導(dǎo)健康生活方式，教育員工講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，增強(qiáng)身體抵抗力。

(五)嚴(yán)格健康管理。建立員工晨檢制度，落實(shí)專人對(duì)每位進(jìn)廠區(qū)(辦公區(qū))上班員工進(jìn)行體溫測(cè)量，盡量步行或乘坐私家車上下班，原則上不乘坐客運(yùn)車，有發(fā)熱癥狀者禁與他人乘車;建立健康申報(bào)制度，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，主動(dòng)申報(bào)，禁止入廠(辦公區(qū))并及時(shí)就醫(yī)。每天下班后開展一次消殺防疫，人員集中的重點(diǎn)區(qū)域每天不少于兩次。

(六)強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)。督促員工科學(xué)佩戴防護(hù)用品，規(guī)范佩戴口罩并定期更換，未佩戴者禁止乘坐車輛或禁入機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人群密集崗位。教育員工注意個(gè)人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時(shí)應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，使用過的紙巾放入有蓋垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液徹底清洗。引導(dǎo)員工改變聚集方式，停止員工非必要出差，盡量采取遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、辦公郵件等交流形式，最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動(dòng)。

(七)加強(qiáng)廠區(qū)(辦公區(qū))管控。廠區(qū)(辦公區(qū))盡量實(shí)行封閉管理，所有人員進(jìn)入工廠(辦公區(qū))前必須接受門衛(wèi)紅外測(cè)量體溫，門衛(wèi)負(fù)責(zé)記錄體溫，體溫超過37.3攝氏度禁止入廠(辦公區(qū))。做好外來人員登記確認(rèn)，所有外來人員必須在門衛(wèi)登記，姓名、電話、近期是否去過疫區(qū)、疫點(diǎn)等信息，并現(xiàn)場(chǎng)做好手部清潔、體溫測(cè)量和口罩發(fā)放等工作;督促員工下班后居家封閉管理，盡量減少外出，減少走親訪友。

(八)保證飲食安全。加強(qiáng)對(duì)廚師及服務(wù)人員管理，嚴(yán)格落實(shí)健康上崗和崗前衛(wèi)生檢查制度;加強(qiáng)食堂及餐具衛(wèi)生管理，保持食堂整潔衛(wèi)生，科學(xué)實(shí)行消毒清理，鼓勵(lì)自帶餐具。庫(kù)房堆放整齊，防蠅、防塵、防鼠、滅蟑;嚴(yán)格落實(shí)食品采購(gòu)進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，嚴(yán)禁宰殺、采購(gòu)、加工野生動(dòng)物和生活畜禽，不供應(yīng)冷食類、生食類等食物;盡量采取分餐、盒飯送餐制，避免多人聚集用餐，餐具統(tǒng)一回收，妥善銷毀或處置。

城管委的工作方案篇五

1、1本預(yù)案規(guī)定了突發(fā)新冠疫情事件的響應(yīng)和處置程序。

1、2適用于公司所屬生產(chǎn)、生活區(qū)域傳染病、群體性不明原因疾病突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。

2應(yīng)急處置的基本原則。

本預(yù)案遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”、“以人為本，善待生命”的原則，以突發(fā)事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為重點(diǎn)，以對(duì)危急事件過程處理的快捷準(zhǔn)確為目標(biāo)，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，一旦發(fā)生傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件，能以最快的速度、最大的效能，有序地實(shí)施救援，最大限度減少人員傷亡，把突發(fā)事件造成的損失和影響降低到最低程度。

3危險(xiǎn)源辨識(shí)。

3、1。1所在地區(qū)突發(fā)疫情，職工被傳染。

3、1。2職工返廠途中感染疫情潛伏期未發(fā)現(xiàn)，上班后帶來傳染病源。

3、1。3外來人員帶來感染疫情。

4定義。

4、4“紅、黃碼”人員不主動(dòng)報(bào)告、不遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定，將有可能違反《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，且需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5事件分級(jí)。

5、1重大事件：公司職工出現(xiàn)新冠病毒感染高風(fēng)險(xiǎn)者。

5、2較大事件：臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)縣出現(xiàn)新冠病毒感染高風(fēng)險(xiǎn)者。

5、3一般事件：公司職工出現(xiàn)有新冠病毒感染中風(fēng)險(xiǎn)者。

5應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

5、1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

6、2職責(zé)。

6、2。1總指揮職責(zé)：

統(tǒng)籌、指導(dǎo)全公司疫情防控工作。

6、2。2副總指揮職責(zé)：

結(jié)合公司實(shí)際情況制訂疫情防控工作規(guī)劃、應(yīng)急預(yù)案、處置辦法。

6、2。3應(yīng)急指揮部職責(zé)：

(1)貫徹執(zhí)行落實(shí)集團(tuán)委員會(huì)、基地領(lǐng)導(dǎo)及政府部門下達(dá)的各項(xiàng)疫情防控工作。

(2)協(xié)調(diào)，發(fā)布相關(guān)疫情防控信息，統(tǒng)籌執(zhí)行公司疫情防控工作安排及疫情異常情況匯報(bào)集團(tuán)。

(3)根據(jù)事件的實(shí)際情況、發(fā)展特點(diǎn)確定是否啟動(dòng)預(yù)案響應(yīng)。

(4)應(yīng)急響應(yīng)期間，負(fù)責(zé)與地方政府和上級(jí)主管部門的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)聯(lián)系，協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。

根據(jù)預(yù)案啟動(dòng)后的處理情況決定結(jié)束應(yīng)急處置。

(5)組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

6、2。4外部聯(lián)絡(luò)組職責(zé)：

(1)隨時(shí)關(guān)注基地疫情動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)相關(guān)政府單位、市區(qū)防疫指揮部等相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)確保獲取最新防疫防控政策。

6、2。5防控檢測(cè)組職責(zé)：

(1)根據(jù)疫情防控需要聯(lián)系醫(yī)療單位，統(tǒng)籌基地所有人員進(jìn)行全員核酸檢測(cè)。

(2)組織防疫工作相關(guān)會(huì)議，并發(fā)布通知、通報(bào)。

(3)負(fù)責(zé)調(diào)查新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)者的流調(diào)工作，對(duì)接轉(zhuǎn)運(yùn)組協(xié)同將新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)者送往就近指定隔離醫(yī)療單位。

(4)對(duì)疫情工作落實(shí)不力的車間(部門)予以通報(bào)。

(5)負(fù)責(zé)基地疫情防控的文宣工作并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

6、2。6協(xié)調(diào)保障組職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)疫情防控應(yīng)急演練方案的具體制定。

(2)做好疫情防控工作的協(xié)調(diào)及執(zhí)行指揮部安排的各項(xiàng)指示。

6、2。7防控消殺組職責(zé)：

(1)隨時(shí)關(guān)注基地疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)在公司所有通信平臺(tái)或信息平臺(tái)對(duì)疫情情況及要求進(jìn)行通報(bào)(形成通知、要求)。

(2)負(fù)責(zé)基地所有區(qū)域的疫情防控消殺工作。

(3)指導(dǎo)協(xié)助各車間(部門)做好疫情防范工作。

(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌計(jì)劃人員隔離期間的食堂食材的儲(chǔ)備工作。

(5)負(fù)責(zé)疫情隔離人員的住宿臨時(shí)安置工作(宿舍、辦公室、會(huì)議室)。

6、2。8現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)組職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)者的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

(2)對(duì)疫情感染風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)。

(3)負(fù)責(zé)各車間人員的核酸檢測(cè)統(tǒng)籌工作。

(4)負(fù)責(zé)各車間部門疫情防控的摸排工作。

(4)做好各車間人員疫情防控思想動(dòng)員及防疫政策宣貫工作。

6、2。9防控警戒組職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)各門禁人員、車輛的疫情防控檢查工作。

(2)隔離期間負(fù)責(zé)對(duì)門禁進(jìn)行警戒工作，防止人員出入。

(3)對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行隔離分區(qū)，避免交叉。

(4)對(duì)隔離間、隔離區(qū)進(jìn)行警戒。

6、2。10倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)。

保障疫情發(fā)生時(shí)公司正常生產(chǎn)的必要防疫物資儲(chǔ)備工作，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資每日供應(yīng)。

6、2。11采購(gòu)部職責(zé)。

做好疫情應(yīng)急物資及生產(chǎn)物料的采購(gòu)工作，隨時(shí)掌握供應(yīng)商供應(yīng)情況，確保緊急物資能快速到位。

6、2。12其他部門職責(zé)。

其他相關(guān)部門根據(jù)應(yīng)急指揮部命令，做好應(yīng)急配合工作。

7演練內(nèi)容。

(模擬場(chǎng)景：公司大門入口)。

位置及分工：

(1)應(yīng)急演練所有工作人員提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(2)檢查防控警戒組長(zhǎng)(在公司大門處組織員工排隊(duì))。

(3)值班保安在公司正門入口處檢測(cè)體溫、檢查兩碼、維持秩序，發(fā)現(xiàn)員工健康碼異常(紅碼)按照預(yù)案立即處理。

8演練流程：

(1)所有工作人員到達(dá)指定位置開展工作。

(2)檢查防控警戒組長(zhǎng)在公司門口進(jìn)行疫情防控檢測(cè)，要求不能并列行走、前后距離一米以上并規(guī)范佩戴口罩。

(3)值班保安做好自身防護(hù)(戴好口罩，手套等)，對(duì)進(jìn)入公司的所有人員做好體溫測(cè)量(體溫測(cè)量區(qū))兩碼查驗(yàn)(兩碼信息查驗(yàn)區(qū))工作。

(4)保安檢查兩碼時(shí)發(fā)現(xiàn)單真車間一名員工的健康碼是紅碼，立即把紅碼人員及個(gè)人物品帶到臨時(shí)隔離觀察場(chǎng)所進(jìn)行觀察，同時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，隊(duì)長(zhǎng)向基地防控應(yīng)急指揮部報(bào)告，總指揮指示：(立即隔離并做好隔離措施，指示外部聯(lián)絡(luò)組立即上報(bào)集團(tuán)和萬(wàn)寧市領(lǐng)導(dǎo))。

(5)防控檢測(cè)組(___戴好口罩，手套等)要求該員工發(fā)送詳細(xì)行動(dòng)軌跡等信息(包括有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、或與確診、疑似病例接觸史，詳細(xì)了解密切接觸人員情況、上班路線、14天的行走范圍等)，做好記錄并及時(shí)上報(bào)總指揮與公司防疫部門;同時(shí)電話通知公司司機(jī)做好防護(hù)措施并準(zhǔn)備車輛，迅速將紅碼員工送去定點(diǎn)醫(yī)院做免費(fèi)核酸與隔離，待健康碼轉(zhuǎn)綠后提供陰性核酸檢測(cè)報(bào)告、行程碼并等通知復(fù)工。

(6)防控消殺組立即組織衛(wèi)生員(戴好口罩，手套等)對(duì)公司大門及周邊區(qū)域進(jìn)行消殺，并對(duì)派送回來的車輛進(jìn)行消殺。

(7)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)組協(xié)同防控消殺組，立即對(duì)同車間臺(tái)班的人員送至基地隔離房進(jìn)行隔離。

(8)警戒組安排專人對(duì)隔離區(qū)域進(jìn)行警戒。

(9)防控警戒組將公司大門其他員工現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)并按正常流程繼續(xù)按前后距離一米排隊(duì)測(cè)體溫、查驗(yàn)兩碼，有序進(jìn)入公司。

(10)防控檢測(cè)組組長(zhǎng)___組織人員立即排查與該員工前一天接觸的員工進(jìn)行體溫檢測(cè)與兩碼查驗(yàn)，持續(xù)關(guān)注他們的相關(guān)信息并及時(shí)報(bào)到應(yīng)急指揮部。

(11)演練結(jié)束后所有工作人員到三樓會(huì)議室對(duì)本次演練做全面總結(jié)。

城管委的工作方案篇六

為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，營(yíng)造推進(jìn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的良好氛圍。具體工作方案如下：

深入貫徹落實(shí)第二次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、地委擴(kuò)大會(huì)議和縣委十一屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，圍繞實(shí)現(xiàn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的總目標(biāo)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以迎接20xx年自治區(qū)成立60周年、道德模范評(píng)選年和深入開展自治區(qū)第33個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)有利契機(jī)，堅(jiān)持時(shí)代性、先進(jìn)性、群眾性和實(shí)事求是相結(jié)合，堅(jiān)持宣傳教育、示范引領(lǐng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐相統(tǒng)一，大力加強(qiáng)先進(jìn)典型的推選、培育和宣傳工作，深入挖掘地、縣先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的群體效應(yīng)和示范效應(yīng)，積極傳播社會(huì)正能量，努力形成“老典型常樹常新、新典型層出不窮”的良好局面，切實(shí)用榜樣的力量激勵(lì)各族干部群眾為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會(huì)主義葉城而不懈奮斗。

1、道德模范。“誠(chéng)實(shí)守信模范”、“助人為樂”、團(tuán)結(jié)友愛模范“、”見義勇為模范“、“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”、“孝老愛親模范”等。

2、最美人物?！白蠲阑鶎痈刹俊薄ⅰ白蠲廊嗣窬臁?、“最美警察”、“最美醫(yī)護(hù)人員”、“最美農(nóng)村致富帶頭人”、“最美企業(yè)職工”、“最美教師”、“最美志愿者”、“最美青少年”、“最美援疆干部”等最美人物和身邊好人。

3、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范。致力于宣傳落實(shí)黨的民族理論和民族政策、推動(dòng)民漢干部群眾互學(xué)語(yǔ)言、主動(dòng)實(shí)踐各民族嵌入式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境、推進(jìn)各民族群眾互幫互學(xué)、交流交往和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)、兵地團(tuán)結(jié)等方面的典型。

4、基層黨員干部模范。在發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強(qiáng)基層干部和工作隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化和密切黨群干群關(guān)系等基層組織和政權(quán)建設(shè)方面的突出典型，包括黨支部書記和大學(xué)生村官。

5、為民服務(wù)模范。各類為民服務(wù)窗口，熟練掌握雙語(yǔ)，樹立為民服務(wù)形象、增加為民服務(wù)實(shí)效、改進(jìn)為民服務(wù)作風(fēng)、提高為民服務(wù)本領(lǐng)的服務(wù)標(biāo)兵和行業(yè)模范。開展“訪民意、惠民生、聚民心”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)群體、先進(jìn)個(gè)人和典型事跡。

6、現(xiàn)代文化引領(lǐng)典型。在學(xué)雙語(yǔ)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，少生優(yōu)生、勤勞致富、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面表現(xiàn)突出的代表;倡導(dǎo)世俗化、現(xiàn)代化生活方式，在婚喪嫁娶、移風(fēng)易俗等方面倡導(dǎo)現(xiàn)代文化新風(fēng)尚、學(xué)習(xí)中華文化的突出典型。

7、見義勇為典型。在加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)、強(qiáng)化流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)、建立維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制等促進(jìn)長(zhǎng)治久安方面的突出典型;自覺與暴恐分子、宗教極端勢(shì)力作斗爭(zhēng)，積極參與打擊暴力恐怖活動(dòng)、堅(jiān)決抵制宗教極端思想滲透的先進(jìn)典型。

8、援疆工作先進(jìn)典型。能勤奮工作、開拓進(jìn)取、真誠(chéng)奉獻(xiàn)，奮力推進(jìn)葉城改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)，主動(dòng)投身反分裂斗爭(zhēng)，帶頭維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)葉城與內(nèi)地交往交融，積極推進(jìn)就業(yè)、教育、人才援疆等方面的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。

1、高度重視。各單位要高度重視先進(jìn)典型的上報(bào)工作，指點(diǎn)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，認(rèn)真組織起草、完善先進(jìn)典型材料，并及時(shí)上報(bào)。

2、嚴(yán)格把關(guān)。各單位對(duì)上報(bào)的各類先進(jìn)典型主要領(lǐng)導(dǎo)要親自審核，并上會(huì)研究確定，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)區(qū))黨委、總支(支部)、縣直黨(工)委推薦。上報(bào)的先進(jìn)典型材料要防止千人一面、千篇一律。

請(qǐng)各單位對(duì)每一類先進(jìn)典型進(jìn)行分類，按照重大、重要、一般三類典型，分類標(biāo)清，報(bào)送典型材料。標(biāo)題樣本：xx縣為民服務(wù)模范王軍典型材料(重大典型或重要典型或一般典型;地區(qū)典型、縣級(jí)典型)：一心為民好干部。各單位上報(bào)材料(電子版、紙質(zhì)版加蓋公章)，請(qǐng)于9月10前報(bào)縣委宣傳部。

城管委的工作方案篇七

為繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的效果，根據(jù)衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕4號(hào)和衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神，院黨委決定重點(diǎn)圍繞“推進(jìn)教育改革、服務(wù)教育強(qiáng)省”和學(xué)院中心工作，在全院開展“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。

為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞學(xué)院創(chuàng)建省級(jí)示范性高職院、示范特色專業(yè)，實(shí)現(xiàn)招生工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)全院師生全面落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)和招生工作任務(wù)，在全院開展比學(xué)趕超創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，比思想、比奉獻(xiàn)、比工作、比服務(wù)，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)，以示范為目標(biāo)、以先進(jìn)為榜樣，爭(zhēng)當(dāng)育人成才楷模、師德標(biāo)兵、教學(xué)名師，爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展排頭兵，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，引導(dǎo)黨組織和黨員在搞好教書育人、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量、創(chuàng)建平安校園、文明校園、綠色校園、和諧校園中爭(zhēng)創(chuàng)興辦實(shí)事先鋒、扶貧幫困先鋒、志愿服務(wù)先鋒，平安創(chuàng)建先鋒，推進(jìn)我院事業(yè)又好又快發(fā)展。

此次主題實(shí)踐活動(dòng)以“堅(jiān)定理想信念、愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、推進(jìn)黨內(nèi)民主”為原則，進(jìn)一步弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，提升黨員素質(zhì)，加強(qiáng)組織建設(shè)，推動(dòng)工作落實(shí)。今年主要開展以下五項(xiàng)活動(dòng)。

(一)以總支為單位組織一次黨員“學(xué)先進(jìn)、找差距、比干勁、創(chuàng)業(yè)績(jī)”為主要內(nèi)容的“互學(xué)互比”專題培訓(xùn)教育。

圍繞創(chuàng)示范性高職院、示范建特色專業(yè)，落實(shí)學(xué)院以招生工作為重點(diǎn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深入動(dòng)員，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員和全院師生員工工作熱情，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的決心和信心，帶領(lǐng)全院師生積極投身到“比學(xué)趕超”活動(dòng)中，爭(zhēng)創(chuàng)工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)黨員干部執(zhí)政為民的服務(wù)理念。

(二)深入開展黨員責(zé)任區(qū)和黨員示范崗活動(dòng)。

各黨組織要按照院黨委要求，結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)、示范崗建設(shè)活動(dòng)，組織和鼓勵(lì)黨員以黨支部或黨小組為單位組建先鋒團(tuán)隊(duì)，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，“三聯(lián)系三示范”(每名教師黨員聯(lián)系一個(gè)班級(jí)、一名非黨員教師、一個(gè)困難學(xué)生，創(chuàng)建黨員示范班、示范課、示范學(xué)生宿舍)，攻克難題，渡過難關(guān)，搶做難事，加強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建省級(jí)示范高職院和特色專業(yè)建設(shè)與招生工作任務(wù)的完成爭(zhēng)貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績(jī)。全體黨員要亮身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，黨員干部要帶頭及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成創(chuàng)建任務(wù)，全面落實(shí)今年的招生工作任務(wù)。

(三)大力開展評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng)。

為慶祝建黨**周年，結(jié)合開展推薦身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)，評(píng)選表彰學(xué)院先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，認(rèn)真落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)和示范崗的考評(píng)考核工作。認(rèn)真做好省、市先進(jìn)和優(yōu)秀的推薦工作。召開優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)模范代表座談會(huì)，大力宣傳各黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡和精神，把遠(yuǎn)學(xué)全國(guó)、全省典型與近學(xué)身邊典型結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員和帶領(lǐng)全院師生“學(xué)習(xí)身邊人、干好當(dāng)前事”，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的風(fēng)尚和積極向上的氛圍，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。(具體方案見《衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于建黨**周年慶祝暨表彰活動(dòng)方案》)。

(四)開展一次以“紅色緬懷”為主題的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展一次看望慰問老黨員和困難黨員的關(guān)愛慰問活動(dòng)。

利用暑假期間，組織黨員開展紅色之旅，重走長(zhǎng)征路，進(jìn)一步弘揚(yáng)紅軍精神。組織黨員積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)、求助活動(dòng)等，幫助困難群眾解決工作生活中的困難，進(jìn)一步建立健全關(guān)懷幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。積極探索黨員志愿服務(wù)的新思路、新方法、新載體，建立黨員志愿者隊(duì)伍，使廣大黨員通過參與扶貧濟(jì)困、幫老助殘、愛心捐贈(zèng)、就業(yè)指導(dǎo)、公益事業(yè)等志愿服務(wù)活動(dòng)，為群眾解決困難和問題。

(五)分別召開一次院黨委、各黨(總)支委、各黨(總)支部全體黨員的專題民主生活會(huì)。

為進(jìn)一步促進(jìn)“解放思想改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)跨越發(fā)展”奠定牢固的思想基礎(chǔ)，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員評(píng)議等形式，引導(dǎo)每一位黨員踴躍參與。進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部的政治信念，增進(jìn)黨組織的凝聚力和向心力。

各系黨總支和院團(tuán)委要扎實(shí)組織大學(xué)生道德實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開展調(diào)研和實(shí)踐、志愿服務(wù)、“科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、衛(wèi)生下鄉(xiāng)”、黨史、黨情宣講等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以促進(jìn)大學(xué)生道德素質(zhì)的提升。

實(shí)踐活動(dòng)分“動(dòng)員部署、主題實(shí)踐、總結(jié)提高”三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署(4月上旬)。

4月上旬，通過紅頭文件、網(wǎng)絡(luò)宣傳及橫幅條幅等形式，對(duì)“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)活動(dòng)作出部署，提出要求，制定方案，細(xì)化落實(shí)。

(二)主題實(shí)踐(4月中旬至10月)。

根據(jù)主題實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，各(總)支部、各部門根據(jù)自身工作實(shí)際，緊扣“比學(xué)趕超”活動(dòng)目標(biāo)，制定具體落實(shí)方案于4月底前報(bào)組織人事處備查，推進(jìn)工作進(jìn)度和質(zhì)量，并明確一名負(fù)責(zé)人，每周匯總一次相關(guān)工作情況，活動(dòng)辦則對(duì)全院工作情況進(jìn)行綜合，每月作一次點(diǎn)評(píng)。

(三)總結(jié)提高(**月至12月)。

認(rèn)真總結(jié)主題實(shí)踐活動(dòng)，將組織、參加活動(dòng)的成效及相關(guān)情況形成材料，整理歸檔，為年終黨建工作目標(biāo)管理考核檢查作資料準(zhǔn)備。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

院黨委和院屬各黨組織和各位分管領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本實(shí)施意見，細(xì)化工作內(nèi)容，落實(shí)工作責(zé)任，做到充分發(fā)動(dòng)全體黨員和全院師生人人參與活動(dòng)，不圖形式，不走過場(chǎng)，有聲有色，比學(xué)趕超，有始有終。

(二)結(jié)合工作，確保實(shí)效。

比學(xué)趕超主題活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容和重要載體，在突出重點(diǎn)的同時(shí)，注重結(jié)合學(xué)院全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，扎實(shí)推進(jìn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

(三)擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。

宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處、各系部要大力宣傳，做到人人知道，個(gè)個(gè)參與。結(jié)合思想政治工作，以正面教育為主，同時(shí)鞭策后進(jìn)，使廣大黨員干部以良好的精神狀態(tài)投入到活動(dòng)中。在活動(dòng)過程中要注重發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，宣傳先進(jìn)事跡。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，營(yíng)造開展主題活動(dòng)的良好氛圍。

城管委的工作方案篇八

一年來，在園林學(xué)院黨、團(tuán)總支及校學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的“xx大”、“兩會(huì)”精神，緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展的中心開展工作。以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生會(huì)為奮斗目標(biāo)，全面落實(shí)高校學(xué)生會(huì)工作目標(biāo)、管理責(zé)任及各項(xiàng)指標(biāo)。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員勤奮工作、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的宗旨，在協(xié)助園林學(xué)院團(tuán)總支、校學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，積極開展各式各樣的活動(dòng)(社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、文體活動(dòng)等)，并積極參與校內(nèi)外的各種活動(dòng)。另一方面學(xué)生會(huì)廣泛深入地開展了思想政治教育學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、全面發(fā)展、積極探索新世紀(jì)學(xué)生會(huì)工作的新方向、新路子，為我校改革與發(fā)展做出了努力，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。目前，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)園林學(xué)院學(xué)生工作的新局面而努力奮斗。

結(jié)合我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)，工作機(jī)制日趨制度化，規(guī)范化，不斷增強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

園林學(xué)院是西南林學(xué)院最大一個(gè)二級(jí)分院，現(xiàn)共有學(xué)生1551名。同時(shí)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)也是校內(nèi)最具戰(zhàn)斗力和凝聚力的組織，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)共設(shè)有一室一委八部(辦公室、宿管委、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部、學(xué)習(xí)科技部、女生部、體育部、生活部、紀(jì)檢部)。

學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭，是一個(gè)密不可分的整體。一個(gè)擁有近百名成員的團(tuán)體在我校而言是一個(gè)較大的團(tuán)體，只有把團(tuán)體中的所有人完美結(jié)合起來，才能把園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作搞活、搞好。因此，我們園林學(xué)院學(xué)生會(huì)制定了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生會(huì)章程，嚴(yán)格的學(xué)生會(huì)紀(jì)律規(guī)章制度和嚴(yán)明的學(xué)生會(huì)干部考核標(biāo)準(zhǔn)。

為能及時(shí)了解各方面的情況，我們學(xué)生會(huì)每?jī)尚瞧谡匍_一次部長(zhǎng)例會(huì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，解決各方面存在的問題;每個(gè)月召開一次全體成員大會(huì)，總結(jié)本月工作，對(duì)相關(guān)同學(xué)給予表?yè)P(yáng)或改進(jìn)意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。同時(shí)進(jìn)行思想交流，增進(jìn)彼此間的友誼，讓各位成員感受到學(xué)生會(huì)集體的溫暖。為了能順利開展各項(xiàng)工作，我們?cè)诜止f(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織。每一個(gè)活動(dòng)開展前，主辦部門及主要負(fù)責(zé)人都必須擬定一份詳細(xì)的策劃書;活動(dòng)完后，對(duì)此次活動(dòng)再進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，并向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過不斷的學(xué)習(xí)和完善，我們積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。

園林學(xué)院學(xué)生會(huì)是隸屬于園林學(xué)院團(tuán)總支的一個(gè)組織，接受團(tuán)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)，并受廣大同學(xué)的監(jiān)督?？剃P(guān)心與關(guān)注各班發(fā)展動(dòng)態(tài)，經(jīng)常召集各班班委就近期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行討論，以尋求學(xué)生會(huì)工作發(fā)展的新路子。

二、在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)工作開展得井然有序。

每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃一出臺(tái)，團(tuán)總支的老師都會(huì)在百忙之中抽空與我們探討活動(dòng)開展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，出謀劃策。為避免我們?cè)诨顒?dòng)中出現(xiàn)問題，確?；顒?dòng)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)每一個(gè)活動(dòng)都能搞得盡善盡美，每次活動(dòng)開展的時(shí)候，老師們都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。當(dāng)我們學(xué)生會(huì)有什么需要時(shí)，團(tuán)總支的老師都會(huì)盡力幫我們解決，讓我們各項(xiàng)工作的進(jìn)行與活動(dòng)的開展都能暢通無阻。

園林學(xué)院黨總支對(duì)我們學(xué)生會(huì)的工作也給予了極大的關(guān)心與支持，黨總支的領(lǐng)導(dǎo)老師在百忙之中不時(shí)的來指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，與各位成員談心。每逢有活動(dòng)時(shí)，他們都會(huì)同我們并肩作戰(zhàn)，奮斗在活動(dòng)的第一線，極大得鼓舞了學(xué)生會(huì)每一個(gè)同學(xué)，讓每一個(gè)同學(xué)都能盡自已的最大力量來完成學(xué)生會(huì)的工作。

我們深深地知道，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)每一項(xiàng)工作的開展都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，所獲得的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷和指導(dǎo)。

三、積極開展思想建設(shè)工作，積極向黨組織靠攏，開創(chuàng)黨團(tuán)共建的新局面。

在思想上我們積極進(jìn)步，組織學(xué)生會(huì)干部及廣大同學(xué)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想。

20xx年12月，西南林學(xué)院第六屆“綠色的希望”大合唱在我校隆重舉行。歌唱祖國(guó)，唱響林業(yè)大學(xué)生未來的希望，加強(qiáng)校園內(nèi)青年黨、團(tuán)員的政治思想教育和愛國(guó)主義教育，積極弘揚(yáng)作為綠色事業(yè)的接班人所應(yīng)具備的強(qiáng)大責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)廣大學(xué)生的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。此次活動(dòng)由校團(tuán)委主辦，我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)作為一個(gè)組織單位，但在此次活動(dòng)中各學(xué)生會(huì)成員積極組織、協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)。在比賽中學(xué)生會(huì)派出園林學(xué)院合唱團(tuán)，最終以獲三等獎(jiǎng)而圓滿結(jié)束。從本次活動(dòng)可以看出，學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)黨的事業(yè)的關(guān)心。從園林學(xué)院合唱團(tuán)組建，刻苦訓(xùn)練開始，全體學(xué)生會(huì)成員都全身心的參與在其中，竭盡全力，讓“林業(yè)大學(xué)生之歌”常記心間，“祖國(guó)頌”常駐心頭，這一切的事實(shí)足以證明我們?cè)谧唿h的路線，一切聽從黨的指揮。

在黨的領(lǐng)導(dǎo)與教育下，在老師們的關(guān)心和幫助下，學(xué)生會(huì)每個(gè)成員能清楚辨別真善美與假丑惡，樹立正確的人生觀。為了讓學(xué)生會(huì)每位成員能早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨，積極向黨組織靠攏，除以上各式各樣的活動(dòng)外，我們學(xué)生會(huì)還經(jīng)常組織黨員同學(xué)與非黨員同學(xué)談心，讓非黨員同學(xué)能夠真正地樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)，早日加入到黨組織中去。

四、加大為全院同學(xué)的服務(wù)力度,真正突現(xiàn)學(xué)生會(huì)宗旨和工作實(shí)質(zhì)。

園林學(xué)院學(xué)生會(huì)的宗旨是：熱忱為全院同學(xué)服務(wù)，提高全院學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)我院精神文明建設(shè)，擴(kuò)大對(duì)外影響。

首先體現(xiàn)在我們組織的迎新工作上。20xx年9月1至3日，園林學(xué)院迎來了來自祖國(guó)各地的四百多名新同學(xué)。為確保本次迎新工作能順利開展，我們學(xué)生會(huì)在開學(xué)之初就為這三天的迎新工作擬定了周密的工作計(jì)劃，分別在男、女新生樓及主樓處設(shè)立了接待點(diǎn)。當(dāng)每一個(gè)新生與家長(zhǎng)來到接待點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)耐心地回答他們所提出的每一個(gè)問題，并帶領(lǐng)各個(gè)新生去辦理住宿手續(xù)、入學(xué)手續(xù)等。

今年的迎新工作我院有三大亮點(diǎn)：其一，我們的熱情深深的感染了新同學(xué)，05級(jí)幾位新同學(xué)在辦完所有手續(xù)后也加入到了我們的迎新工作中。其二，在迎接處我們采用了噴繪的宣傳海報(bào)，使新生及家長(zhǎng)能更好的了解我院的專業(yè)介紹。其三，兩天多的迎新工作全部如實(shí)的錄制了下來，刻錄了光盤，作為我院學(xué)生會(huì)的一個(gè)宣傳短片，在同學(xué)中引起了很大的共鳴。

在此期間，學(xué)生會(huì)還特意安排了學(xué)生干部協(xié)助老師進(jìn)行注冊(cè)登記工作，以便解決在工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，并增強(qiáng)了新同學(xué)入學(xué)手續(xù)辦理的暢通性。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)將始終保持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)為廣大師生服務(wù)。

五、積極開展各項(xiàng)工作，成功舉辦各類特色活動(dòng)，充分體現(xiàn)了我院的工作特點(diǎn)與工作方法。

為了讓同學(xué)的課外活動(dòng)能過得豐富多彩，我院學(xué)生會(huì)充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際與特點(diǎn)，開展了各種各樣的第二課堂活動(dòng)：

(一)兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)的成功舉辦，開創(chuàng)了我院文藝活動(dòng)的美好前景。

20xx年9月16日晚，西南林學(xué)院兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)在學(xué)?；@球場(chǎng)隆重舉行。該晚會(huì)由我院及交通機(jī)械與土木工程學(xué)院共同承辦，得到了來自云南省多家媒體的關(guān)注并作了相關(guān)的報(bào)道，也得到許多商家的大力支持。

此次迎新晚會(huì)不但節(jié)目精彩，舞臺(tái)背景也是最具特色的。今年的晚會(huì)在以往的基礎(chǔ)上，無論是節(jié)目形式，還是規(guī)模及舞臺(tái)布置各方面都較往年有所突破。此次晚會(huì)以創(chuàng)新為特色，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了精心組織，周密安排，多方協(xié)作，確保節(jié)目質(zhì)量。突出的晚會(huì)主題，強(qiáng)大的演出陣容，專業(yè)的舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)，精心的組織部署，吸引了幾千名師生的觀看與參與。

(二)西南林學(xué)院園林學(xué)院“第二屆插花藝術(shù)大賽”的成功舉辦，為我院增光添彩。

為了讓更多的花卉愛好者了解花卉，體驗(yàn)花卉藝術(shù)，充分激發(fā)我校同學(xué)對(duì)大自然的熱愛，我院于20xx年10月18日中午舉辦了我校第二屆插花藝術(shù)大賽。本次活動(dòng)的參賽隊(duì)除我院各級(jí)各班代表隊(duì)外，還邀請(qǐng)了校學(xué)生會(huì)、其他各院系及昆工、云南警官學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南財(cái)貿(mào)學(xué)院、花協(xié)等嘉賓隊(duì)參賽。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員都投入到此次活動(dòng)的籌備組織工作中，使此次活動(dòng)能得以圓滿結(jié)束。此次大賽我們還邀請(qǐng)了云南電視臺(tái)、昆明教育電視臺(tái)、云南信息報(bào)等媒體，均對(duì)大賽進(jìn)行了報(bào)道。大賽不僅陶冶了情操，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神，還使同學(xué)們的課余生活豐富多彩。

(三)“我心目中的班主任”征文大賽的成功舉辦，很好的起到老師與學(xué)生之間情感交流的作用。

為了提高我院的教學(xué)水平，增加師生互動(dòng)性，為我院學(xué)子提供一個(gè)展示才華，交流心聲的文化平臺(tái)，特組織舉辦了“我心目中的班主任”征文大賽，取得了預(yù)期的效果。

此次大賽于20xx年3月7日開始，并取得了圓滿成功。此次活動(dòng)受到了園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支及各分院系的大力支持，也得到廣大學(xué)子的全力擁護(hù)。在大賽期間，不斷涌現(xiàn)出敢于說真話，有創(chuàng)新的文章，從中我們可以看到大多數(shù)學(xué)生對(duì)班主任的期望和要求，對(duì)我院以后的發(fā)展具有一定的借鑒作用和深遠(yuǎn)意義。

(四)園林學(xué)院交際舞培訓(xùn)隆重開幕。

為豐富全校學(xué)子的課余文化生活，培養(yǎng)師生的藝術(shù)文化修養(yǎng)，增強(qiáng)廣大學(xué)生的交流協(xié)作精神，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的指導(dǎo)和支持下，組織培養(yǎng)了一批跳舞人才，以點(diǎn)帶面，以少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)，園林學(xué)院“交際舞會(huì)”隆重開幕。現(xiàn)已完成對(duì)學(xué)生會(huì)成員和大一，大二班委的培訓(xùn)，并將影響力擴(kuò)展到全院師生乃至全校，并定于每周五，六日晚為舞會(huì)培訓(xùn)時(shí)間，此次活動(dòng)受動(dòng)了師生的廣大支持，也在一定程度上擴(kuò)展了學(xué)生的視野和技能，具有開創(chuàng)性和深刻的影響力。

六、積極開展外聯(lián)工作，開拓園林學(xué)院工作新局面。

(一)加強(qiáng)院系間的橫向聯(lián)系,積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)工作，有效促進(jìn)工作順利開展。

學(xué)校里每組織一個(gè)活動(dòng)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)都會(huì)積極組織參加。同時(shí)我們也參與各分院系舉辦的各種活動(dòng)。

20xx年大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的幫助指導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)組織了強(qiáng)大而有實(shí)力的代表隊(duì)參加了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)比賽的角逐。

(二)充分做好外聯(lián)工作，為活動(dòng)的勝利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

在兩院“迎新生慶中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)中，我們得到了可口可樂公司昆明分公司的大力支持。該公司為我方提供了許多晚會(huì)用品和可口可樂系列飲料。

在20xx年大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們?cè)缰衷鐪?zhǔn)備，通過外聯(lián)部及其他成員的不斷努力，取得了優(yōu)異成績(jī)，得到了云南省生態(tài)技術(shù)有限公司、大全眼鏡、寶視眼鏡、云南世博教育交流中心等眾多公司的大力支持，并和該公司簽訂了長(zhǎng)期合作方案，這一舉措，為我們?cè)匍_展活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)建立各兄弟院校間友好往來,擴(kuò)大園林學(xué)院的對(duì)外影響。

園林學(xué)院學(xué)生會(huì)緊密聯(lián)系駐昆各院校及兄弟院系，并與他們建立起了良好的關(guān)系。

我院學(xué)生會(huì)在舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中先后與云南大學(xué)資源環(huán)境與地球科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林園藝系學(xué)生會(huì)、昆明理工大學(xué)建工學(xué)院學(xué)生會(huì)等各兄弟院校及兄弟院系學(xué)生會(huì)組織建立了良好的感情，并達(dá)成一定的合作協(xié)議。在20xx年9月的迎新晚會(huì)中還得到了云南武警指揮學(xué)校的大力支持和積極參與。同年12月我們應(yīng)邀參加了他們的新年晚會(huì)，我院黨總支領(lǐng)導(dǎo)還和該校領(lǐng)導(dǎo)就如何擴(kuò)展學(xué)生工作等方面進(jìn)行了交流，使雙方建立了深厚的友誼。

七、園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在過去一年取得比較突出的成績(jī)有：

1.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男子團(tuán)體總分---第二名。

2.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲女子團(tuán)體總分---第一名。

3.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男女團(tuán)體總分---第一名。

4.第三屆大學(xué)生足球聯(lián)賽第四名。

5.西南林學(xué)院首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽取得男子第二名、女子第一名。

6.西南林學(xué)院第二屆排球聯(lián)賽女子第一，男子第三。

7.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)宿管委榮獲“優(yōu)秀宿管委”稱號(hào)。

8.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)榮獲“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”稱號(hào)。

9.園林學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在“綠色希望”大合唱中榮獲第三名。

回顧過去，我們經(jīng)歷了輝煌的一年;展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn);前方的路還很長(zhǎng)，我們要再接再厲，挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

一年來，在園林學(xué)院黨總支、院團(tuán)委和園林學(xué)院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，取得的成績(jī)是令人可喜的。我們深知在工作中尚存在許多的不足，為此在以后的工作中，我們會(huì)總結(jié)積累過去的經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。

八、工作心得。

以下是我根據(jù)自己在學(xué)生會(huì)工作三年經(jīng)驗(yàn)談一點(diǎn)自己的看法：

1.作為一名學(xué)生會(huì)干部必須嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

1.要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力做好本職工作。

2.在工作中要大膽探索，勇于創(chuàng)新，多提出自己的意見和想法，積極提交自己的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

3.在學(xué)生會(huì)的工作中，必須要有恒心、真心、耐心。要積極主動(dòng)，熱情好動(dòng)。學(xué)生會(huì)工作是很辛勞的，具有事務(wù)多、瑣碎、零亂的特點(diǎn)，所以學(xué)生會(huì)干部要不怕苦、不怕累，同時(shí)都要懷有為同學(xué)服務(wù)的心。

4.學(xué)習(xí)是學(xué)生的本職，作為一名學(xué)生干部更是要處理好學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的關(guān)系，要不怕挫折，克服困難和協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

5.加強(qiáng)自己的思想政治理論的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，全面發(fā)展自己，使自己成為一名全方面的優(yōu)秀學(xué)生干部。

九、在過去一年中，我們也存在許多不足，在此、我向這屆學(xué)生會(huì)提出幾點(diǎn)希望：

1、增強(qiáng)學(xué)生會(huì)部分干事的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、責(zé)任心、主動(dòng)性。

2、正確處理好部門與部門之間的協(xié)調(diào)性。

3、上下級(jí)、部門之間加強(qiáng)溝通。

4、齊心協(xié)力創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)代大學(xué)生都保持著年輕人的雄心斗志，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，如果不緊緊抓住手中的機(jī)會(huì)，也許你就會(huì)被歷史所淘汰。所以在這么好的舞臺(tái)上我們應(yīng)該激情似火，青春飛揚(yáng)，在這里讓自己奔跑飛翔。愿園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在以后的日子里更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)，取得更大成績(jī)!

城管委的工作方案篇九

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求，切實(shí)把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，全力做好--街道辦事處集貿(mào)市場(chǎng)疫情防控應(yīng)急工作，特制定本方案。

一、工作原則。

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的處置由疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全體人員無條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)度。具體處置過程中，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)，相互配合。

（二）以人為本，預(yù)防為主。以維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好以職工群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依照法律法規(guī)和政策辦事，防止因處置不當(dāng)而造成疫情蔓延事件發(fā)生。

（三）正確疏導(dǎo)，說服教育。注重教育疏導(dǎo)，以情感人、以理服人，理順情緒，化解矛盾；廣泛宣傳有關(guān)政策，釋疑解惑，教育引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反映問題，解決矛盾，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

（四）快速反映，協(xié)同應(yīng)對(duì)。疫情發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門，同時(shí)上報(bào)礦疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。與有關(guān)單位相互協(xié)作、相互配合，確保信息收集、情況報(bào)告，指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。

1、加強(qiáng)疫情防控宣傳培訓(xùn)工作。向職工群眾宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防護(hù)知識(shí)，疫情的特征和后果。以及正確佩戴使用個(gè)人防護(hù)用品，保持辦公區(qū)域空氣暢通，不參加人流密集的公眾活動(dòng)等，減少疫情綠色作文網(wǎng)的傳播。

2、加強(qiáng)對(duì)疫情排查報(bào)告。每天進(jìn)行排查，有異常情況及時(shí)上報(bào)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組；進(jìn)入市場(chǎng)人員必須佩戴口罩，檢測(cè)體溫，發(fā)現(xiàn)有體溫升高、咳嗽的人員，要進(jìn)行留觀，并向衛(wèi)生防疫部門報(bào)備。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生疫情，第一時(shí)間將信息報(bào)送主管部門。

3、正確引導(dǎo)疫情防控輿論，不傳謠。黨群工作部加強(qiáng)對(duì)員工輿論的正確引導(dǎo)，教育職工不傳謠，不在微信、微博亂發(fā)虛假信息，樹立正確的宣傳觀，以官方發(fā)布的信息為準(zhǔn)，減少社會(huì)負(fù)面輿論影響。

4、加強(qiáng)疫情防控物資保障。每天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行消毒，積極聯(lián)系對(duì)所需應(yīng)急物資的采購(gòu)，尤其近期市場(chǎng)緊缺的口罩、測(cè)溫儀器等物資的采購(gòu)，為有效控制疫情提供物資保障。

三、工作要求。

（一）要采取多種方式，提高相關(guān)人員對(duì)疫情的正確認(rèn)識(shí)，積極預(yù)防，力爭(zhēng)將疫情消滅于萌芽階段。

（二）做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，關(guān)乎生命與社會(huì)穩(wěn)定大局，任何單位和個(gè)人面對(duì)疫情發(fā)生時(shí)，都要認(rèn)真妥善處置，不能互相搪塞、推諉，更不能置之不理，任由事態(tài)發(fā)展，確保各項(xiàng)預(yù)防措施落實(shí)到位。

（三）研究對(duì)策，妥善處理。在處置疫情時(shí)，要服從疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度，全力配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作，防止疫情的擴(kuò)大和蔓延。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處理結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)在處置過程中暴露出的問題，要研究防范措施，預(yù)防疫情的再度發(fā)生。

城管委的工作方案篇十

2010年上半年以來，城管委辦緊緊圍繞“打造一座平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，突出三個(gè)重點(diǎn)，采取三項(xiàng)舉措”這一工作思路，認(rèn)真完縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過加強(qiáng)日常管理，規(guī)范戶外廣告，深入開展城管進(jìn)社區(qū)工作，加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓數(shù)字城管工程、垃圾填埋場(chǎng)滲濾液工程建設(shè)等工作，為我縣順利通過省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查做出積極的努力?，F(xiàn)將我辦半年來的工作匯報(bào)如下：

一、狠抓日常工作落實(shí)，切實(shí)提高市容環(huán)衛(wèi)管理實(shí)效。

1．加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境。

為了切實(shí)加強(qiáng)城市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，提高市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，城管監(jiān)察大隊(duì)堅(jiān)持實(shí)施徒步巡查制、路段責(zé)任制，認(rèn)真抓好“一個(gè)轉(zhuǎn)變”、“兩個(gè)落實(shí)”、“三個(gè)到位”?！耙粋€(gè)轉(zhuǎn)變”即城管工作變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理；“兩個(gè)落實(shí)”即工作責(zé)任落實(shí)，各項(xiàng)制度落實(shí)；“三個(gè)到位”即時(shí)間到位，人員到位，工作到位。根據(jù)“路段責(zé)任制”的工作要求，隊(duì)員每天徒步巡查街面容貌衛(wèi)生，積極做好宣傳規(guī)勸，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)做好巡查日記，改變了過去坐車“觀花”式的管理。同時(shí)，為了強(qiáng)化管理，城管委辦從2010年6月18日開始在“ab崗工作制”的基礎(chǔ)上，實(shí)施早晚班與區(qū)域劃分相結(jié)合的辦法，對(duì)巡查工作機(jī)制再次深化完善，力求達(dá)到區(qū)塊包干、責(zé)任到人，突出重點(diǎn)、兼顧全面，督查到位、獎(jiǎng)罰分明，確保市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2．嚴(yán)格督查，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)戶外廣告管理。

為切實(shí)加強(qiáng)戶外廣告的統(tǒng)一管理，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善縣戶外廣告管理辦法的若干意見》，縣城管委辦采取“先易后難，由點(diǎn)到面，逐類界定，市場(chǎng)運(yùn)作”的方法，認(rèn)真實(shí)施規(guī)劃范圍內(nèi)的戶外廣告的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批，并按規(guī)劃要求，對(duì)不符合規(guī)劃的進(jìn)行全面清理。半年來，共拆除破舊、無主廣告牌80多塊，整改戶外廣告100多塊。共拆除違法設(shè)置大型戶外廣告3塊。并對(duì)納入招投標(biāo)管理的戶外廣告，按照“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)。對(duì)履行行政審批的店招店牌和有關(guān)廣告，按規(guī)劃、走程序、嚴(yán)把關(guān)。同時(shí)，定期組織對(duì)城區(qū)戶外廣告進(jìn)行大規(guī)模的摸底排查并發(fā)放督查通報(bào)，限期整改。戶外廣告管理取得了明顯的成效。

3．積極探索，深入開展城管進(jìn)社區(qū)工作。

為改變社區(qū)、城中村的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，實(shí)現(xiàn)城管工作重心下移，根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展“兩提兩優(yōu)”暨執(zhí)行力建設(shè)主題活動(dòng)的意見》精神，從今年5月5日開始，城管部門繼續(xù)在城區(qū)的14個(gè)社區(qū)派駐28名城管隊(duì)員，每周三為重點(diǎn)工作日，協(xié)助社區(qū)干部解決轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生問題。真正做到“隊(duì)員進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、宣傳進(jìn)社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)城管工作的縣城全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城市管理工作，成立了“縣城管志愿者服務(wù)總隊(duì)”，下設(shè)16個(gè)城管志愿者分隊(duì)，共有志愿者303名，幫助居民解決了大量具體問題，得到廣大社區(qū)干部群眾的一致好評(píng)。

4．加大清掃保潔力度，提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

垃圾滯留時(shí)間，延伸保潔路段，主要街道保潔時(shí)間由原來的16小時(shí)延長(zhǎng)到18小時(shí)。加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理力度，主要街道和重點(diǎn)地段實(shí)現(xiàn)全天候保潔，城區(qū)道路實(shí)行“門前三包”。在資金落實(shí)前提下，完成未納入清掃范圍道路的擴(kuò)面工作，強(qiáng)化清掃一線內(nèi)部管理，建立獎(jiǎng)勵(lì)激制，改變一貫實(shí)行的平均工資機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量督查，對(duì)路段質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查。修改清掃一線質(zhì)量量化考核辦法。每星期抽三天時(shí)間對(duì)主要路段清洗。逐步增加環(huán)衛(wèi)工作的人員經(jīng)費(fèi)投入，以適市發(fā)展的要求。

二、積極開展創(chuàng)建工作，努力提高文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作水平。

1．積極做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作。

為了扎實(shí)有序推進(jìn)“三項(xiàng)復(fù)查”工作，城管委辦（文明辦）專門成立了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。4月份召開了文明衛(wèi)生“兩項(xiàng)”復(fù)查創(chuàng)建工作會(huì)議，對(duì)社區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了落實(shí)布置。5月份召開了省級(jí)文明縣城、衛(wèi)生縣城復(fù)查動(dòng)員大會(huì)，對(duì)復(fù)查目標(biāo)任務(wù)工作進(jìn)行了分解、布置，并且與各相關(guān)部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。6月12日至13日，市愛衛(wèi)會(huì)檢查組對(duì)我縣鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城工作進(jìn)行了初查。通過檢查，充分肯定了我縣在鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城方面所做的大量工作，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。城管委辦各部門將借此次檢查為契機(jī)，查漏補(bǔ)缺，限期整改，搶抓時(shí)機(jī)，連續(xù)作戰(zhàn)，全力沖刺，確保我縣順利通過省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查考核。

2、積極開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)。

我縣“春泥計(jì)劃”18個(gè)試點(diǎn)行政村工作；（4）開展5.31世界無煙日宣傳及相關(guān)主題教育；（5）部署武義中小學(xué)開展“牽手文明，非常有禮”主題教育；（6）部署第二屆“道德榜樣”評(píng)選活動(dòng)；（7）以迎接省級(jí)文明縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)查為中心，開展“五四”運(yùn)動(dòng)系列活動(dòng)；（8）開展“黨員走一遍，清潔留一片”活動(dòng)、縣“房管杯”文明禮儀知識(shí)大賽以及“文化、法律、科技、衛(wèi)生”進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

3、繼續(xù)開展衛(wèi)生創(chuàng)建、改水改廁、除四害工作。

城管委辦組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到縣考察社區(qū)衛(wèi)生工作并協(xié)同縣疾控中心到各水質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目村進(jìn)行水質(zhì)采樣。2月份城管委辦（文明辦）明確了2010年農(nóng)村改廁項(xiàng)目工作任務(wù)，確認(rèn)實(shí)施農(nóng)村改廁項(xiàng)目工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道。對(duì)今年我縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，11個(gè)行政村，1601戶農(nóng)村中央改廁任務(wù)進(jìn)行了部署。4月份突出滅鼠重點(diǎn)，開展了城區(qū)除“四害”活動(dòng)，共投放溴敵隆余公斤，有效地遏制了鼠害。

4、繼續(xù)開展新農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)。

城管委辦一方面把提高公民素質(zhì)，作為新農(nóng)村精神文明建設(shè)的核心和根本。通過治“五亂”（柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、禽畜亂跑）、剎“三風(fēng)”（請(qǐng)客送禮風(fēng)、摸牌賭博風(fēng)、封建迷信風(fēng)）、“四進(jìn)家”（黨的政策進(jìn)家、先進(jìn)文化進(jìn)家、致富信息進(jìn)家、文明習(xí)慣進(jìn)家）對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差等突出問題和各種歪風(fēng)邪氣進(jìn)行集中整治，教育農(nóng)民革除生活陋習(xí)，樹立科學(xué)思想，增強(qiáng)文明生活意識(shí)，養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升農(nóng)村文明程度。一是認(rèn)真抓好文明衛(wèi)生鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的創(chuàng)建；二是以鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）帶村，輻射農(nóng)戶，使文明衛(wèi)生村的創(chuàng)建與全面小康示范村、文化特色村、平安村的創(chuàng)建結(jié)合起來；三是深化文明戶的創(chuàng)建，認(rèn)真完成農(nóng)村衛(wèi)生改廁任務(wù)；四是結(jié)合“五好文明家庭”、“文化示范戶”、“和諧家庭”、“星級(jí)文明戶”等等的創(chuàng)建，一手抓發(fā)展致富，一手抓思想教育，切實(shí)提高農(nóng)民群眾的整體素質(zhì)。

三、

狠抓重點(diǎn)工程落實(shí)，確保圓滿完成工作任務(wù)。

在縣委、縣政府的重視下，城管委辦的兩項(xiàng)縣級(jí)重點(diǎn)工程——數(shù)字城管、垃圾填埋場(chǎng)滲濾液處理工程取得突破性進(jìn)展。

總投資約為430萬(wàn)元的“數(shù)字城管”項(xiàng)目，截至今年3月底，已順利完成了數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心組建、軟件開發(fā)建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)、城市部件普查建庫(kù)、監(jiān)督指揮大廳建設(shè)等階段性工作任務(wù)。目前，系統(tǒng)的最后調(diào)試已經(jīng)完成，整個(gè)工程已基本掃尾，具備試運(yùn)行條件。數(shù)字城管工程的實(shí)施，勢(shì)必提升城市管理水平和效率，實(shí)現(xiàn)城市管理工作的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化。

同時(shí)，總投資約500萬(wàn)元的填埋場(chǎng)滲濾液工程也在做進(jìn)一步的調(diào)試工作，爭(zhēng)取早日正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使垃圾處理達(dá)到三級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)。

四、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，努力打造高素質(zhì)城管隊(duì)伍。

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高城管干部職工的整體素質(zhì)。

重視對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育，尤其是對(duì)中層以上干部的教育。堅(jiān)干部職工例會(huì)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，結(jié)合“兩提兩優(yōu)”活動(dòng)，專門在干部職工中組織討論交流增強(qiáng)責(zé)任心、紀(jì)律性問題。通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，達(dá)到提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高隊(duì)員執(zhí)法能力，轉(zhuǎn)變隊(duì)伍整體形象的目的。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，通過抓班子帶隊(duì)伍，打造城管新形象；抓制度重規(guī)范，提升城管新水平；抓日常保重點(diǎn)，開創(chuàng)城管新局面。隊(duì)伍素質(zhì)有了較大的提高，城管形象有了較好的轉(zhuǎn)變。

2．完善規(guī)章，加快促進(jìn)城市管理規(guī)范化、制度化。

重視各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。特別是對(duì)行政許可等工作作了進(jìn)一步規(guī)范，制定了行政許可等工作制度，對(duì)行政許可、城管執(zhí)法案件名稱、案卷評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等作了明確的規(guī)范要求。為切實(shí)提高城管隊(duì)員的辦案質(zhì)量，定期召開宗卷評(píng)判分析會(huì)，逐步提高隊(duì)員的辦案水平。同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作制度進(jìn)行不斷完善，進(jìn)一步完善《辦公室例會(huì)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，《環(huán)衛(wèi)所一線清掃保潔考核辦法》等，使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

3．認(rèn)真督查，嚴(yán)格確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

重視真抓實(shí)干，確保工作實(shí)效。成立督查小組，采取領(lǐng)導(dǎo)帶訪、明察暗訪、投訴跟訪等形式加強(qiáng)督查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，并認(rèn)真督促整改。根據(jù)督查工作要求，定期對(duì)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生管理、徒步巡查、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、城管進(jìn)社區(qū)、公車使用、上班簽到、巡查日記、案卷制作以及城市“牛皮癬”清除責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真督查，按時(shí)發(fā)放督查通報(bào)，并與《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核》相結(jié)合，促使各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

總之，半年來，我辦的城市管理、精神文明建設(shè)、愛國(guó)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)。但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，城市管理工作離現(xiàn)代化城市的要求，離市民的需要，離“打造中國(guó)溫泉名城，構(gòu)建東方養(yǎng)生勝地”的目標(biāo)還有一定差距，為此，我們將以迎接省級(jí)文明縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)生態(tài)縣復(fù)查為工作重點(diǎn)，努力提升城市管理、精神文明創(chuàng)建和愛國(guó)衛(wèi)生工作水平，積極努力，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)武義創(chuàng)建工作的新局面，為武義經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

城管委的工作方案篇十一

本文目錄。

為進(jìn)一步提升城市管理水平，規(guī)范執(zhí)法行為、建樹良好形象、推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧城管，加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可、人民滿意的城管行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，積極服務(wù)“法治姜堰”建設(shè)大局，努力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，現(xiàn)就城管執(zhí)法評(píng)議工作提出如下方案：

一、指導(dǎo)思想。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立局xx年執(zhí)法評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

三、評(píng)議內(nèi)容：

評(píng)議內(nèi)容主要包括：

（一）執(zhí)法行為情況。是否嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策履行職責(zé)；執(zhí)法行為是否程序合法，文明規(guī)范；是否執(zhí)行執(zhí)法公開告知制度；執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制、評(píng)議考核制是否落實(shí)；執(zhí)法、辦事是否公平公正，有無濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、吃拿卡要、推諉扯皮、欺壓群眾、弄虛作假、亂罰款、亂收費(fèi)等損害群眾利益的行為。

（二）執(zhí)法機(jī)制情況。是否有比較完善的規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法公開告知、執(zhí)法監(jiān)督制約、執(zhí)法責(zé)任追究等。

規(guī)章制度。

體系;是否全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、公開辦事制、限時(shí)辦結(jié)制；是否簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行“一站式”集中服務(wù)，急事急辦，特事特辦；建立用制度規(guī)范行為、靠制度執(zhí)法辦案的有效機(jī)制，從源頭上減少和杜絕執(zhí)法隨意性，防止執(zhí)法自由裁量權(quán)的濫用。

（三）執(zhí)法能力情況。是否積極推行教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等措施,切實(shí)解決少數(shù)工作人員業(yè)務(wù)水平不高、執(zhí)法本領(lǐng)不強(qiáng)、辦案質(zhì)量和執(zhí)法效率不高等問題；是否積極提高工作人員服務(wù)發(fā)展的能力、做群眾工作的能力、化解矛盾糾紛的能力、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力。

（四）執(zhí)法隊(duì)伍情況。內(nèi)部管理是否規(guī)范，職責(zé)明確，各項(xiàng)規(guī)章制度是否落到實(shí)處；領(lǐng)導(dǎo)班子或負(fù)責(zé)人是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，勤政廉政；執(zhí)法管理人員是否遵守各項(xiàng)行為規(guī)范，忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

（五）執(zhí)法結(jié)果情況。有無群眾反映強(qiáng)烈的問題；是否辦人情案、關(guān)系案，金錢案，不按照法定程序亂執(zhí)法、不按照法定職責(zé)亂作為，或有案不立、有報(bào)不查、有訪不接及非法查收、侵犯人權(quán)、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象；群眾滿意度如何。

五、工作程序。

結(jié)合市作風(fēng)辦“社會(huì)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，采取公開述職述廉述法、接受群眾質(zhì)詢、問卷調(diào)查以及邀請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)、社區(qū)主任、行風(fēng)監(jiān)督員、管理對(duì)象座談等方式開展民主評(píng)議。

六、評(píng)議的具體步驟。

評(píng)議工作共分四個(gè)階段分步實(shí)施：

第一階段：動(dòng)員部署（9月下旬）。成立執(zhí)法評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)評(píng)議方案，對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法評(píng)議工作進(jìn)行具體部署；各科室、單位結(jié)合自身實(shí)際，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定具體實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，確保執(zhí)法評(píng)議工作的貫徹落實(shí)。

第二階段：自查整改（10月上旬至10月中旬）。一是要通過公開設(shè)立投訴信箱（電話）、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛聽取群眾意見和建議；二是分析本科室、單位的執(zhí)法狀況，排出共性問題，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的原因；三是針對(duì)存在的問題，有針對(duì)性地制定整改方案，采取有力措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題的整改情況采取適當(dāng)形式予以公布。

第三階段：督查評(píng)議（10月下旬至11月上旬及12月中下旬）。一是局執(zhí)法評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過隨機(jī)抽查的方式，重點(diǎn)檢查各科室、單位整改方案的落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)整改措施，確保整改到位；二是群眾評(píng)議工作主要采取單位負(fù)責(zé)人述職述法、集中測(cè)評(píng)為主的方式進(jìn)行。參加集中評(píng)議的人數(shù)一般不少于50人，其中群眾代表或管理對(duì)象不少于參評(píng)人員的70%；三是評(píng)議結(jié)果采取百分制綜合評(píng)分，其中工作績(jī)效等方面的考核占30%，群眾評(píng)議占70%。

七、工作要求。

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，深入宣傳發(fā)動(dòng)。通過會(huì)議、文件和宣傳媒體等形式深入宣傳開展執(zhí)法評(píng)議工作的必要性，進(jìn)一步提高對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，促使所有干部職工積極做好相關(guān)工作，主動(dòng)配合接受評(píng)議。

（二）規(guī)范工作程序，搞好監(jiān)督評(píng)議。結(jié)合實(shí)際制定具體評(píng)議。

工作計(jì)劃。

規(guī)范操作程序按照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做到實(shí)事求是公平公正。

（三）逐步總結(jié)提高,邊評(píng)議邊整改。把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評(píng)議工作的全過程，并針對(duì)存在的問題制定整改措施，限期整改。在此基礎(chǔ)上，努力建立執(zhí)法評(píng)議工作長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)依法行政和執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。

（四）建立評(píng)議臺(tái)帳，及時(shí)報(bào)送資料。各科室、單位要按照?qǐng)?zhí)法評(píng)議的具體要求，按時(shí)準(zhǔn)確填制附表（1-7），高質(zhì)量完成規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開展自選動(dòng)作，并認(rèn)真整理歸檔執(zhí)法評(píng)議軟件資料，構(gòu)建系統(tǒng)全面的執(zhí)法評(píng)議臺(tái)賬。同時(shí)，各科室、單位要按照評(píng)議工作的階段步驟，于10月10日前報(bào)送本科室、單位具體執(zhí)法評(píng)議計(jì)劃，10月20日前報(bào)送自查整改情況，11月10日?qǐng)?bào)送督查評(píng)議情況，并及時(shí)報(bào)送執(zhí)法評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)信息。

二〇一〇年九月二十七日。

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1.系統(tǒng)背景。

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市社會(huì)日趨多樣化、復(fù)雜化，城市管理工作的難度也不斷加大，為了建立和完善城市管理快速反應(yīng)系統(tǒng)及長(zhǎng)效管理機(jī)制；迅速、及時(shí)查處直接影響廣大人民群眾工作和生活的有關(guān)城市管理方面的違法、違規(guī)行為，妥善、熱情地解決人發(fā)群眾關(guān)心的有關(guān)城市管理方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；密切城市管理行政執(zhí)法部門與人民群眾的聯(lián)系；拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，及時(shí)掌握、處理廣大人民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作、城管執(zhí)法隊(duì)伍和城管執(zhí)法人員的批評(píng)、意見和建議；為此，建立城管行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。

通過城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，為城管執(zhí)法工作提供全面、準(zhǔn)確、快速的信息反饋通道，以便切實(shí)提高城市行政執(zhí)法管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率；從而推動(dòng)城管行政執(zhí)法工作逐步走向信息化、規(guī)范化、制度化的軌道。

2.系統(tǒng)概述。

城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)整合目前流行的c4i技術(shù)（即指揮、控制、通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和情報(bào)網(wǎng)command、control、communication、computerandinformation），集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖文等信息于一體，提供電話、傳真、無線數(shù)據(jù)、internet等多種接入方式，通過語(yǔ)音系統(tǒng)導(dǎo)航、大容量數(shù)據(jù)交換、動(dòng)態(tài)信息共享、可視圖文傳輸?shù)葘?shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、科學(xué)調(diào)度、快速反應(yīng)、城管市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)；即聽的清、看的見、查的快，以最短的時(shí)間、最高的效率解決好群眾最關(guān)心的問題。

3.系統(tǒng)架構(gòu)。

信息接入系統(tǒng)。

指揮中心系統(tǒng)。

指揮中心有投訴受理、業(yè)務(wù)座席、指揮調(diào)度人員等組成；主要完成接受用戶投訴舉報(bào)、投訴舉報(bào)受理、指揮調(diào)度、目標(biāo)監(jiān)控等功能。

聯(lián)動(dòng)部門系統(tǒng)。

指揮中心系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，指揮中心調(diào)度人員根據(jù)投訴舉報(bào)受理信息向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)送指揮調(diào)度命令，由聯(lián)動(dòng)部門具體完成投訴舉報(bào)請(qǐng)求處理。

輔助信息系統(tǒng)。

指揮中心和各聯(lián)動(dòng)部門需要輔助系統(tǒng)幫助時(shí)，可通過業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)完成輔助信息系統(tǒng)的訪問，輔助信息系統(tǒng)包括gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。

4.系統(tǒng)組成及功能。

系統(tǒng)主要由舉報(bào)投訴受理系統(tǒng)、gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、圖像監(jiān)控和顯示系統(tǒng)等組成；系統(tǒng)還提供開放性標(biāo)準(zhǔn)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。

4.1.投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)。

4.1.1.系統(tǒng)概述。

投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)用戶投訴舉報(bào)信息的接入、受理，由業(yè)務(wù)座席統(tǒng)一接聽用戶投訴舉報(bào)；調(diào)度人員制定相應(yīng)的快速反應(yīng)措施，并向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)出具體的調(diào)度指令來處理投訴舉報(bào)事件，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)聯(lián)合行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度。

4.1.2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

投訴受理系統(tǒng)是基于天資呼叫中心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，從功能上主要分為三個(gè)層次，硬件層、支撐層、業(yè)務(wù)層，下圖描述了本系統(tǒng)的層次模型：

4.1.2.1.硬件層。

硬件層概述。

該層通過對(duì)計(jì)算機(jī)電話硬件特征、功能進(jìn)行抽象和封裝，目的是屏蔽硬件差別，建立邏輯設(shè)備與資源間的關(guān)聯(lián)，方便計(jì)算機(jī)電話語(yǔ)音功能的實(shí)現(xiàn)和對(duì)多信號(hào)的兼容處理，提供計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的功能實(shí)現(xiàn)；硬件層對(duì)應(yīng)的功能實(shí)體為接入處理單無，不同的接入方式由不同的接入處理單元實(shí)現(xiàn)，上層的應(yīng)用無須直接訪問硬件，即可實(shí)時(shí)控制媒體流數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)各類計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用，可以支持用戶以電話、傳真、計(jì)算機(jī)等方式接入到系統(tǒng)中來。

4.1.2.2.支撐層。

支撐層概述。

該層是系統(tǒng)平臺(tái)的核心部件，由多個(gè)服務(wù)部件組成，通過應(yīng)用接口層向客戶端應(yīng)用提供系統(tǒng)服務(wù)。該層通過對(duì)計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的抽象和封裝，實(shí)現(xiàn)對(duì)電話服務(wù)的管理和對(duì)服務(wù)資源的管理，其中包括：狀態(tài)管理、數(shù)據(jù)傳送和語(yǔ)音處理模塊。

支撐層特點(diǎn)。

a、整個(gè)系統(tǒng)的核心通訊服務(wù)器；分析處理系統(tǒng)通訊指令；對(duì)系統(tǒng)資源狀態(tài)管理監(jiān)控；

b、智能路由分配話路，根據(jù)fpp設(shè)定的接入號(hào)，決定話路業(yè)務(wù)執(zhí)行的fpp點(diǎn)；

4.1.2.3.業(yè)務(wù)層。

業(yè)務(wù)層概述。

該層通過各種接口實(shí)現(xiàn)各自的特定功能應(yīng)用，通過應(yīng)用的組合快速生成新業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能包括自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)、人工話務(wù)服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理、后臺(tái)業(yè)務(wù)管理等；同時(shí)包括訪問本地?cái)?shù)據(jù)、通過網(wǎng)關(guān)得到的外部數(shù)據(jù)、internet數(shù)據(jù)，根據(jù)支撐層的要求將相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組織到一起后及時(shí)返回給支撐層使用。

業(yè)務(wù)層特點(diǎn)。

a、支持多種業(yè)務(wù)，支持大規(guī)模業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)處理負(fù)載均衡分配；

c、動(dòng)態(tài)加載和卸載語(yǔ)音流程腳本，在線生成語(yǔ)音業(yè)務(wù)；

d、可采用坐席代理服務(wù)器，支持大規(guī)模坐席處理；

e、完善強(qiáng)大的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)警和系統(tǒng)監(jiān)控功能；

f、提供用戶使用高級(jí)編程語(yǔ)言直接開發(fā)業(yè)務(wù)流程。

4.1.3.系統(tǒng)功能。

4.1.3.1.用戶信息接入。

多種接入方式。

用戶進(jìn)行投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請(qǐng)求，可通過電話、傳真、短信、web多種方式與業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)進(jìn)行交互，系統(tǒng)對(duì)用戶請(qǐng)求進(jìn)行統(tǒng)一接入處理。

公眾報(bào)警：主要是緊急事件發(fā)生時(shí)，廣大市民群眾隨時(shí)可以撥入報(bào)警號(hào)碼，進(jìn)行報(bào)警；

自動(dòng)呼叫分配。

系統(tǒng)可以可以根據(jù)自帶算法進(jìn)行自動(dòng)話務(wù)分配；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)業(yè)務(wù)分流，并通知最空閑的席位和最適合提供服務(wù)的座席提供服務(wù)。

來電信息顯示。

在用戶電話接入系統(tǒng)的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)截獲并顯示舉報(bào)電話號(hào)碼，根據(jù)舉報(bào)電話號(hào)碼查詢相關(guān)信息庫(kù)提取相關(guān)的舉報(bào)單位或個(gè)人的相關(guān)信息。

事件地理定位。

根據(jù)舉報(bào)人提供的舉報(bào)信息，調(diào)用地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)信息，將舉報(bào)地點(diǎn)在座席電腦電子地圖上顯示，進(jìn)行地理定位。

用戶信息登錄。

可通過人工方式輸入方式在座席電腦登錄舉報(bào)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物等簡(jiǎn)要內(nèi)容，并可以按舉報(bào)信息自動(dòng)分類保存?zhèn)浞荩灰部纱蛴〖埫嫖臋n進(jìn)行備份，以方便查詢。

信息自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。

業(yè)務(wù)席接將用戶投訴信息錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)把信息轉(zhuǎn)發(fā)至調(diào)度席，調(diào)度席對(duì)投訴信息進(jìn)行甄別，根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理流程，將該投訴事件轉(zhuǎn)發(fā)到的具體管轄機(jī)構(gòu)如市局大隊(duì)、區(qū)局和中隊(duì)，接受反饋結(jié)果后進(jìn)行備案，并將其發(fā)送給數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)。

同步數(shù)錄音。

在座席接聽用戶投訴舉報(bào)電話時(shí)，可啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，對(duì)投訴人與座席人員之間的通話內(nèi)容以語(yǔ)音文件方式進(jìn)行記錄，錄音的文件按主叫號(hào)、日期、時(shí)間等進(jìn)行記錄保存，可供隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放，為事后查證、分析提供了便利。

強(qiáng)制中斷通話。

為避免工作繁忙時(shí)出現(xiàn)一個(gè)投訴電話在不必要的情況下（例如已經(jīng)受理）長(zhǎng)時(shí)間占用線路的現(xiàn)象，系統(tǒng)可以控制投訴電話的線路狀態(tài)，在提示投訴人后強(qiáng)制中斷通話。

座席話務(wù)功能。

可設(shè)定各座席的分配優(yōu)先級(jí)；可分為普通座席、班長(zhǎng)座席、質(zhì)檢座席等；話務(wù)席具有所有的話務(wù)功能如：接入、通話、保持、靜音、呼出、轉(zhuǎn)接（轉(zhuǎn)接話務(wù)席、轉(zhuǎn)接外線、轉(zhuǎn)接自動(dòng)服務(wù)）、傳真、會(huì)議、三方通話、監(jiān)聽、監(jiān)錄等。

4.1.3.2.智能指揮調(diào)度。

指揮調(diào)度功能。

指揮調(diào)度主要通過pstn有線通信網(wǎng)、gsm無線通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)；通過指揮調(diào)度系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確地完成向各聯(lián)動(dòng)單位下達(dá)語(yǔ)音命令、數(shù)據(jù)文本命令。

a、pstn網(wǎng)調(diào)度：通過pstn網(wǎng)實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對(duì)各聯(lián)動(dòng)部門的調(diào)度。

b、gsm無線網(wǎng)調(diào)度：通過gsm網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對(duì)各聯(lián)動(dòng)部門調(diào)度。

心和各聯(lián)動(dòng)部門之間調(diào)度信息的實(shí)時(shí)傳遞、反饋。

同步數(shù)錄音。

系統(tǒng)在進(jìn)行指揮調(diào)度時(shí)，可以啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，通話過程以語(yǔ)音方式記錄在硬盤里，錄音的文件按主叫號(hào)，日期、時(shí)間、存放，可隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放、隨時(shí)進(jìn)行核查。

輔助決策功能。

系統(tǒng)內(nèi)置了大量的各類輔助決策預(yù)案；遇到相關(guān)投訴舉報(bào)事件發(fā)生，可以及時(shí)調(diào)出，應(yīng)按照不同的處置預(yù)案有條不紊地進(jìn)行處置；輔助決策系統(tǒng)還可以根據(jù)制訂的工作預(yù)案，指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位合成演練，提高業(yè)務(wù)處理水平。

一機(jī)多屏功能。

可根據(jù)實(shí)際情況選擇：一機(jī)雙屏、一機(jī)多屏、雙機(jī)三屏、雙機(jī)多屏等進(jìn)行信息顯示。

訪問其它系統(tǒng)。

系統(tǒng)需要調(diào)用各種其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)，可通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)訪問其它信息系統(tǒng)；方便快捷的實(shí)現(xiàn)與gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)等互聯(lián)；實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度信息和事件實(shí)時(shí)處理信息的同步顯示。

4.1.3.3.綜合數(shù)據(jù)管理。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訪問。

記錄存儲(chǔ)詳細(xì)的案件信息（案件編號(hào)、投訴時(shí)間、投訴人電話號(hào)碼、座席人員、交辦時(shí)間、辦案人員、結(jié)案時(shí)間、案件處理結(jié)果）；提供分類查詢，通過設(shè)定訪問權(quán)限，使不同級(jí)別的人員可以查詢?cè)L問的資料范圍不同。

綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和矢量數(shù)據(jù)圖形，如業(yè)務(wù)報(bào)表、柱狀圖、餅圖等，將一段時(shí)間內(nèi)的工作情況直觀的表觀出來。如該時(shí)間段內(nèi)各類案件的數(shù)量、某區(qū)局某中隊(duì)的結(jié)案率、出現(xiàn)的各種問題等；決策人員可以此為依據(jù)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行研究、部署。

地理信息系統(tǒng)。

4.2.1.系統(tǒng)概述。

隨著現(xiàn)代指揮調(diào)度系統(tǒng)的快速發(fā)展，按照統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化社會(huì)信息系統(tǒng)中，有85％以上的數(shù)據(jù)均有地理屬性，gis地理信息系統(tǒng)采用地圖、圖形和圖表等信息描述形式，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、操縱來實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的分析處理，將結(jié)果清晰的以地域分布或圖表的形式顯示出來，使用戶能夠身臨其境。

gis地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)用全組件化技術(shù)、多級(jí)組件模型、良好的體系結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品具有良好可擴(kuò)展性以及優(yōu)秀的運(yùn)行效率，使用的可視化技術(shù)，開發(fā)過程簡(jiǎn)便，它適用于廣泛的開發(fā)工具（如vb、vc、delphi、powerbuilder、vfp、notes等），能夠鏈接各類數(shù)據(jù)庫(kù)；系統(tǒng)成功的解決比例尺1:10000,1:xx,1:1000,1:500,1:50的地圖合成問題，地圖的誤差僅為0.1mm，與航測(cè)地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量,它采用按鈕控制，方便操作，功能強(qiáng)大。

4.2.2.系統(tǒng)功能。

地理信息豐富。

在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理信息畫面，能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示城市地理位置圖、城市交通分布圖、城市大型建筑物、人口密集區(qū)域等地圖信息。

檢索信息翔實(shí)。

能夠從gis地理信息系統(tǒng)上直接查勘具體地理位置的名稱、環(huán)境概況、道路情況、警力分布情況以及其它注意事項(xiàng)等；顯示舉報(bào)事件點(diǎn)的準(zhǔn)確位置以及周圍地圖的同時(shí)，以文說明投訴舉報(bào)來源、投訴舉報(bào)登記(包括類別、時(shí)間、部位、情況、原因)。

多種顯示方式。

地圖可以多層顯示，能夠快速實(shí)現(xiàn)多窗口之間的地圖切換：控制人員可對(duì)地理信息的畫面可以任意搜索、放大、縮小察看，局部放大、縮小、平移察看。也可以通過指定所觀看的地名顯示出圖像，當(dāng)?shù)貓D信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān)地圖。

輔助調(diào)度功能。

配合gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，在電子地圖上根據(jù)路名、建筑物等信息確定受理車輛當(dāng)前位置和狀態(tài)（狀態(tài)由不同顏色表示，如任務(wù)中、待命、不可用等）；可以查詢車載終端各項(xiàng)參數(shù)，接收車載終端定時(shí)回轉(zhuǎn)的信息；記錄調(diào)度人員的工作情況，具備歷史軌跡回放與歷史資料檢索功能，滿足日后查詢。

輔助分析功能。

提供多種數(shù)據(jù)顯示方式，如餅圖、直方圖等，方便指揮人員定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對(duì)舉報(bào)多發(fā)區(qū)強(qiáng)加防范，最大限度地減少損失；可以利用分層工具顯示出舉報(bào)事件的集中區(qū)、多發(fā)區(qū)等；除了圖形化的工具以外，強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫(kù)連接功能可幫助用戶與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)建立聯(lián)系建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高系統(tǒng)的工作效率。

衛(wèi)星定位系統(tǒng)。

gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)給車輛等交通工具的提供了實(shí)時(shí)的導(dǎo)航定位能力；通過車載gps接收機(jī)駕駛員能夠隨時(shí)知道自己的具體位置；調(diào)度指揮中心也可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。

gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)主要由車載單元和后端接收機(jī)組成；在汽車上安裝gps定位系統(tǒng)，能夠自動(dòng)接收導(dǎo)航衛(wèi)星發(fā)射的數(shù)據(jù)信號(hào)，并運(yùn)算測(cè)得自身所在點(diǎn)的經(jīng)緯度、海撥高度和相對(duì)速度等數(shù)據(jù)，通過gsm將該數(shù)據(jù)傳送回指揮中心，在中心的計(jì)算機(jī)上/大屏幕電子地圖上將該車的信息以圖形和文的方式形象、直觀地顯示出來。調(diào)度指揮中心便可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。

4.4.圖像監(jiān)控顯示系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)時(shí)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等八亂現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解未取得相關(guān)手續(xù)的違法建筑的進(jìn)度情況和執(zhí)法人員在一線的執(zhí)法情況，將大量人力和車輛解放出來。并在需要時(shí)以視頻資料形式記錄保存，出現(xiàn)糾紛時(shí)作為證據(jù)使用。可采用光纜視頻傳輸系統(tǒng)和毫米波緊急開路圖像傳輸系統(tǒng)將現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)傳送回指揮中心。

圖像顯示系統(tǒng)采用視頻控制矩陣，可實(shí)現(xiàn)視頻輸入輸出的分組和切換，大屏幕投影/電視墻顯示子系統(tǒng)可高亮度、高清晰度的顯示各種視頻信號(hào)如計(jì)算機(jī)rgb信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)rgb信號(hào)、模擬視頻等信號(hào)。

4.5.主要業(yè)務(wù)功能。

4.5.1.投訴舉報(bào)接入。

公眾可以撥打統(tǒng)一服務(wù)電話號(hào)碼進(jìn)行投訴舉報(bào)和服務(wù)請(qǐng)求，也可通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式接入指揮調(diào)度中心系統(tǒng)；系統(tǒng)自動(dòng)將接入的舉報(bào)電話送至空閑的業(yè)務(wù)座席處，舉報(bào)人和座席人員通話，座席人員在系統(tǒng)的終端電腦上形成標(biāo)準(zhǔn)化的事件記錄。

4.5.2.投訴舉報(bào)受理。

系統(tǒng)將接舉報(bào)事件或服務(wù)請(qǐng)求記錄送到相應(yīng)的調(diào)度終端。調(diào)度人員可以通過計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)查詢相關(guān)資料，制定反應(yīng)措施，并向相關(guān)聯(lián)合行動(dòng)單位發(fā)出具體的調(diào)度指令。

4.5.3.投訴舉報(bào)處理。

相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位根據(jù)調(diào)度指令到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施執(zhí)行任務(wù)；同時(shí)有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的話音信息、數(shù)據(jù)信息和圖像信息可通過無線通訊系統(tǒng)傳回指揮中心，形成指揮中心與現(xiàn)場(chǎng)之間的互動(dòng)反饋。

4.5.4.監(jiān)控與記錄。

指揮中心將根據(jù)需要顯示事件處置的全過程，以便進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；信息網(wǎng)絡(luò)及語(yǔ)音記錄設(shè)備將如實(shí)記錄下與事件相關(guān)數(shù)據(jù)及語(yǔ)音信息，以便檢索查詢。

4.5.5.統(tǒng)計(jì)與報(bào)表。

有關(guān)業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成相關(guān)報(bào)表，業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，進(jìn)行趨勢(shì)分析、策略制定。

a、一般事件業(yè)務(wù)流程。

接到用戶投訴舉報(bào)后，指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)受理信息下達(dá)調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)受理；聯(lián)動(dòng)單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出勤情況、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)近一步進(jìn)行指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。

b、重大事件業(yè)務(wù)流程。

接到用戶投訴舉報(bào)后指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)信息、參照輔助應(yīng)急決策預(yù)案下達(dá)先期調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù)；聯(lián)動(dòng)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員根據(jù)需要趕赴現(xiàn)場(chǎng)直接掌握情況，提出處置意見供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尚未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)確定現(xiàn)場(chǎng)指揮點(diǎn)，并擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮，行使先期指揮權(quán)；聯(lián)動(dòng)單位和聯(lián)動(dòng)指揮中心有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出警情況、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)進(jìn)行下一步協(xié)調(diào)指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。

4.7.業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)。

從業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)上系統(tǒng)分為四層：接入層、服務(wù)層、處理層、管理層。

接入層。

可提供電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種等多種投訴舉報(bào)信息統(tǒng)一接入。

服務(wù)層。

完成投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)受理功能，進(jìn)行指揮調(diào)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)受理情況等。

處理層。

聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)執(zhí)行調(diào)度命令，進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求處理；并將處理結(jié)果反饋給聯(lián)動(dòng)指揮中心。

管理層。

主要完成數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)管理；模塊對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，可按業(yè)務(wù)總量、話務(wù)總量、話務(wù)分布等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)，以便上級(jí)部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)監(jiān)控事件處理狀態(tài)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

業(yè)務(wù)功能說明。

客戶關(guān)系管理（crm）。

對(duì)用戶檔案和客戶歷史呼叫記錄。當(dāng)用戶再次呼入時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該歷史信息，以便對(duì)用戶有針對(duì)性的快速服務(wù)。可以分析呼叫中心產(chǎn)生的用戶信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)不同類別的用戶區(qū)別對(duì)待，為制定策略提供決策支持，更好的滿足用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

座席人員接聽用戶電話呼入，記錄信息形成檔案，用戶檔案包括用戶名單、用戶基本信息、事件內(nèi)容等，用戶歷史呼叫記錄包話用戶名稱、用戶服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、受理人員、服務(wù)人員等信息；也可采用更為主動(dòng)的呼出方式來確認(rèn)、核實(shí)、補(bǔ)充檔案。

咨詢類業(yè)務(wù)。

采用多媒體技術(shù)查詢咨詢信息，信息內(nèi)容可包含文本、聲音、圖像以及影像。咨詢類業(yè)務(wù)包括了城市管理相關(guān)信息，信息可通過本系統(tǒng)的信息采編系統(tǒng)進(jìn)入采編，或直接通過本系統(tǒng)直接在互聯(lián)網(wǎng)上檢索相關(guān)信息。可以根據(jù)需要提供電話、傳真及web方式（個(gè)人主頁(yè)）等多種方式的咨詢服務(wù)。

受理類業(yè)務(wù)。

受理類業(yè)務(wù)是系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)之一，該類業(yè)務(wù)主要包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容：

受理市民的城市違規(guī)、違章行為的投訴舉報(bào)。

受理市民反映的城市臟亂差、各種城市違章、違規(guī)事件的投訴舉報(bào)，并進(jìn)行快速有效的處理，并及時(shí)向市民反饋處理結(jié)果。

受理市民的城管人員的舉報(bào)和投拆。

受理市民熱線聯(lián)動(dòng)單位的舉報(bào)和投訴，并責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行查處，及時(shí)向舉報(bào)和投訴人反饋處理結(jié)果。

受理市民的批評(píng)、建議和意見。

受理市民對(duì)城管聯(lián)動(dòng)單位工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題的批評(píng)、建議和意見。

實(shí)例如下：

?業(yè)務(wù)登記。

csc話務(wù)座席錄入用戶的業(yè)務(wù)服務(wù)請(qǐng)求，提交后臺(tái)數(shù)據(jù)處理。

?業(yè)務(wù)處理。

您可以修改工單的各種信息，并保存，保存后系統(tǒng)將認(rèn)為您已處理了此受理單；

可以選擇在“派單方式”里選擇：

(1)不派單：此工單將不派發(fā)；

(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受單部門和受單人；

(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式派發(fā)；

可以在“回復(fù)方式”里選擇：

(1)不回復(fù)：此工單將不回復(fù)；

(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受理的聯(lián)系人；

(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式回復(fù)；

主動(dòng)服務(wù)類業(yè)務(wù)。

利用系統(tǒng)的呼出功能，根據(jù)系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)主動(dòng)聯(lián)系市民，為市民提供包括親情服務(wù)、客戶尋訪、客戶調(diào)查等服務(wù)。

親情服務(wù)。

通過在特定的日子，如用戶的生日、節(jié)日等，以送歌、派送紀(jì)念品、郵送電子賀卡等手段向用戶致意，從而達(dá)到拉近與市民的距離，提高政府形象目的。

市民回訪。

主動(dòng)地與曾向系統(tǒng)請(qǐng)求服務(wù)的市民聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)向市民征詢對(duì)城管聯(lián)動(dòng)單位的工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題。

電話調(diào)查。

通過人工或自動(dòng)的電話調(diào)查方式，主動(dòng)征求市民的意見和建議，及時(shí)向有關(guān)部門反映并及時(shí)處理和改進(jìn)，切實(shí)提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

?業(yè)務(wù)回訪。

在此派單模塊中您可以查詢系統(tǒng)中的所有工單，并且對(duì)工單進(jìn)行回訪設(shè)置，下面列出的就是對(duì)工單“123”的回訪設(shè)置，如果點(diǎn)擊按鈕“生成回訪單”，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成回訪單，可以修改回訪類型為人工電話或e-mail，您可以修改預(yù)回訪時(shí)間，聯(lián)系人，聯(lián)系地址回訪內(nèi)容等。

此模塊主要用于對(duì)主動(dòng)回訪業(yè)務(wù)的處理，在這里，您可以增加回訪單，修改回訪單，刪除回訪單，如果有和回訪單相關(guān)的受理，您可以使用“添加相關(guān)受理”和“刪除相關(guān)受理”來維護(hù)和回訪單相關(guān)的受理單。

?調(diào)查通知。

在此界面中，您可以查看系統(tǒng)中定義的調(diào)查單，并且選中一個(gè)調(diào)查單的明細(xì)，通過“通知調(diào)查”來通知業(yè)務(wù)受理席對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查。

?自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置。

自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置用于設(shè)置自動(dòng)業(yè)務(wù)的處理過程，對(duì)于自動(dòng)電話和web業(yè)務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型的不同，可以分別指定到處理席處理或者自動(dòng)分配或指定到坐席處理，如果是處理席處理，將會(huì)出現(xiàn)在自動(dòng)電話和web受理業(yè)務(wù)（詳細(xì)情況請(qǐng)參考第一節(jié)）模塊中，如果是坐席處理，將自動(dòng)發(fā)送到坐席。

e-mail回復(fù)設(shè)置，是當(dāng)發(fā)送e-mail時(shí)的回復(fù)地址，“e-mail派單時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail派單時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到受單人，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址；“e-mail回復(fù)時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回復(fù)客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，如果客戶需要回復(fù)此e-mail時(shí)使用的回復(fù)地址；“e-mail回訪時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回訪客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址。

?自動(dòng)回訪設(shè)置。

自動(dòng)回訪設(shè)置，是對(duì)工單的自動(dòng)回訪，如果勾選“系統(tǒng)自動(dòng)生成回訪單”，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索工單，對(duì)符合條件的工單，根據(jù)設(shè)置生成回訪單，每個(gè)工單最多可以生成十次回訪，間隔時(shí)間是指從上一次回訪到本次回訪的間隔時(shí)間。

4.9.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

后臺(tái)數(shù)據(jù)管理模塊對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，生成多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)業(yè)務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或向上級(jí)機(jī)關(guān)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便上級(jí)部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)掌握城市服務(wù)情況，從而更好的提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

各數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分類及實(shí)例如下：

1、呼入時(shí)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、業(yè)務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。

3、工單處理統(tǒng)計(jì)。

4、工單處理時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)。

5、工單處理及時(shí)率統(tǒng)計(jì)。

6、呼入工作量統(tǒng)計(jì)。

7、呼出業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

8、話務(wù)量分布統(tǒng)。

9、話務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。

10、員工呼叫量統(tǒng)計(jì)。

11、話務(wù)日志統(tǒng)計(jì)。

5.系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。

5.1.系統(tǒng)特點(diǎn)。

1、統(tǒng)一消息接入。

允許用戶以電話、傳真、短信息、電子郵件、web等各種方式與系統(tǒng)交互，方便、及時(shí)的獲得用戶所需要的信息。

2、多種調(diào)度方式。

有線、無線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)調(diào)度；同一界面快速完成語(yǔ)音命令、數(shù)據(jù)命令下達(dá)；

3、支持各種cti技術(shù)。

4、自動(dòng)數(shù)錄音。

自動(dòng)對(duì)用戶投訴舉報(bào)電話和指揮調(diào)度電話進(jìn)行數(shù)錄音。

5、gis/gps輔助決策。

自動(dòng)定位事件位置及顯示周圍地理狀況、交通狀況、實(shí)時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理車輛的指揮調(diào)度；

6、強(qiáng)大的組網(wǎng)功能。

具有多種中繼接口方式；支持多種信令方式如中國(guó)一號(hào)信令、中國(guó)七號(hào)信令isup、tup等，支持多網(wǎng)互通，可實(shí)現(xiàn)與固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的融合。

7、業(yè)務(wù)快捷生成。

系統(tǒng)軟件與業(yè)務(wù)分離，業(yè)務(wù)可通過圖形化設(shè)計(jì)方式（用鼠標(biāo)拖拉方式）方便、快速生成。自動(dòng)語(yǔ)音流程和人工業(yè)務(wù)服務(wù)流程均能根據(jù)客戶需求自行定制。

8、強(qiáng)大的話務(wù)分配。

提供完善的自動(dòng)呼叫分配功能（acd），具有多種話務(wù)分配方式，如：均衡話務(wù)分配客戶優(yōu)先級(jí)分配、話務(wù)員優(yōu)先級(jí)分配、業(yè)務(wù)組分配、技能組分配、用戶分配以及盡量分配原服務(wù)人員的分配方式。

9、分層化設(shè)計(jì)。

嚴(yán)格按分層設(shè)計(jì)思想，各層各模塊之間采用開放的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊控制協(xié)議，集成眾多的中間件、兼容多種硬件設(shè)備；數(shù)據(jù)訪問采用三層客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，采用分布式組件對(duì)象模式（dcom）開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)組件。

10、易用性。

系統(tǒng)采用vc++、c++builder等主流開發(fā)工具，界面友好，操作靈活方便。

11、易維護(hù)性。

系統(tǒng)提供圖形界面的監(jiān)控臺(tái)、話務(wù)質(zhì)檢臺(tái)，系統(tǒng)各模塊均有操作日志、通訊日志、調(diào)試日志、錯(cuò)誤告警日志，便于維護(hù)人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；系統(tǒng)提供圖形界面的系統(tǒng)管理臺(tái)，便于維護(hù)人員修改系統(tǒng)參數(shù)和有關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

12、可擴(kuò)展性。

系統(tǒng)硬件、軟件及業(yè)務(wù)都是采用“積木式”方式搭建，具有很強(qiáng)的伸縮性，軟硬擴(kuò)容和業(yè)務(wù)擴(kuò)展都相當(dāng)容易；提供開放標(biāo)準(zhǔn)的外部數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。

13、可靠性及安全性。

主要從以下幾個(gè)方面來考慮系統(tǒng)的安全性和可靠性設(shè)計(jì)：雙機(jī)集群，訪問限權(quán)控制，信息傳輸安全，數(shù)據(jù)庫(kù)安全，應(yīng)用的安全性，web服務(wù)安全，防火墻，防病毒措施，安全備份，安全管理制度等。

14、多種分類座席。

座席分組方式有：業(yè)務(wù)組、技能組、專家組；

按座席功能分類有：普通座席、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)席、質(zhì)量檢查席；

按座席位置分類有：本地座席、遠(yuǎn)端座席；

15、一體化座席軟件。

將電話、傳真、email、web話務(wù)員功能集成在統(tǒng)一界面上，同一話務(wù)員具有多項(xiàng)目、多任務(wù)、并行操作能力。

16、個(gè)性化、人性化服務(wù)。

針對(duì)不同的客戶，采用不同的話務(wù)分配方式，以最好、最快捷的服務(wù)完成每一次用戶呼叫；

呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)，呼叫話路、客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù)、操作界面同步轉(zhuǎn)移；

根據(jù)具體客戶類型，定義相對(duì)應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)模式和流程；

17、自助服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合。

用戶可選擇服務(wù)方式：自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)；

上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入人工服務(wù)、下班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)；

人工話務(wù)有空閑時(shí)進(jìn)入人工服務(wù)，忙時(shí)進(jìn)入自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。

人工服務(wù)與自動(dòng)服務(wù)可隨時(shí)互轉(zhuǎn)。

18、多種方式自動(dòng)外呼服務(wù)。

系統(tǒng)提供電話、傳真、短信、email等自動(dòng)外呼方式。

可靈活設(shè)置自動(dòng)外呼參數(shù)，如：呼出時(shí)間、呼出次數(shù)、間隔時(shí)間等等。

19、完善的系統(tǒng)監(jiān)控功能。

通道控制，如釋放指定的中繼、座席或會(huì)議；

對(duì)指定通道（中繼、座席和會(huì)議）實(shí)時(shí)監(jiān)聽、監(jiān)錄控制；

通過web站點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

20、完善的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)功能。

可采用按時(shí)、按次或混合等計(jì)費(fèi)方式；

5.2.系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

該系統(tǒng)是一項(xiàng)民心工程，也是城市管理信息化工程的一重要組成部分；體現(xiàn)政府以人為本的管理思想，樹立良好的政府形象，提高行政管理效率、城市管理水平而做的一件大實(shí)事。

1、統(tǒng)一接入。

該系統(tǒng)使得市民的任何投訴舉報(bào)只需撥打同一個(gè)號(hào)碼，大大方便了市民撥打，并得到快速及時(shí)的服務(wù)相應(yīng)。

2、統(tǒng)一指揮。

由于采用了統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng)，各聯(lián)動(dòng)部門之間得以互通和相互協(xié)調(diào)、配合、使統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)成為可能，真正實(shí)現(xiàn)城市管理聯(lián)合行動(dòng)。

3、快速反應(yīng)。

通過先進(jìn)的指揮調(diào)度通信系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng)，使得接入和指揮調(diào)度、決策都更加準(zhǔn)確和快速，為快速反應(yīng)提供有力的保障，大大縮短對(duì)市民投訴舉報(bào)的反應(yīng)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)城市違規(guī)違章的打擊力度，維持城市社會(huì)秩序。

4、資源共享。

集中投資、集中管理、既避免了重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)，同時(shí)提高了技術(shù)維護(hù)水平和管理水平，節(jié)約了資源，并且使得離散的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息資源得以互聯(lián)動(dòng)和共享，發(fā)揮更大的作用。

6.系統(tǒng)安全與維護(hù)。

關(guān)鍵設(shè)備備份。

交換機(jī)中的電源模塊、處理器模塊、信令處理模塊等均可主副熱備份；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。

防火墻、防病毒：

所有與外界的數(shù)據(jù)通訊均采用防火墻，防病毒措施，確保訪問安全。

系統(tǒng)各部分的操作均設(shè)定不同的操作權(quán)限，不同的業(yè)務(wù)人員根據(jù)權(quán)限訪問不同數(shù)據(jù)內(nèi)容；各級(jí)別的管理員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，可查看系統(tǒng)運(yùn)行日志。

配置系統(tǒng)資源。

根據(jù)不同的需求，高級(jí)系統(tǒng)管理員可對(duì)系統(tǒng)資源進(jìn)行相關(guān)的配置。

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)備份。

系統(tǒng)運(yùn)行期間，數(shù)據(jù)庫(kù)采取自動(dòng)雙備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。

恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，數(shù)據(jù)庫(kù)備份系統(tǒng)啟動(dòng)，自動(dòng)或手動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)正常運(yùn)行。

提供遠(yuǎn)程維護(hù)：

經(jīng)使用單位允許，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)。

城管委的工作方案篇十二

太原市城鄉(xiāng)管委主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家和省關(guān)于市政基礎(chǔ)設(shè)施、供水、供氣、供熱、污水處理、垃圾處理、市容環(huán)衛(wèi)、景區(qū)管理、城管執(zhí)法等城鄉(xiāng)管理的方針政策和法律法規(guī)；負(fù)責(zé)擬定有關(guān)地方性城鄉(xiāng)管理的政策、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督管理。

（二）負(fù)責(zé)研究制定市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)及供水、供氣、供熱、污水處理、垃圾處理、市容環(huán)衛(wèi)、景區(qū)管理、城管執(zhí)法等城鄉(xiāng)管理工作發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃目標(biāo)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的科學(xué)研究、技術(shù)交流與合作、技術(shù)引進(jìn)及創(chuàng)新、科技成果的推廣和應(yīng)用。

（三）負(fù)責(zé)編制下達(dá)城鄉(xiāng)管理維護(hù)改造和城鄉(xiāng)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)年度計(jì)劃；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理維護(hù)改造經(jīng)費(fèi)及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配和使用并進(jìn)行監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)提出城鄉(xiāng)管理維護(hù)改造及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的切塊使用計(jì)劃，會(huì)同財(cái)政部門下達(dá)城鄉(xiāng)管理維護(hù)改造及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的資金使用計(jì)劃；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理收費(fèi)項(xiàng)目的征收及管理工作；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理罰沒收入的征收及管理工作；負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)占用城市道路的收費(fèi)管理工作；會(huì)同有關(guān)部門依法制定和調(diào)整城鄉(xiāng)管理收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；配合有關(guān)部門審定城鄉(xiāng)管理方面的價(jià)格和進(jìn)行價(jià)格調(diào)控；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和裝備工作。

（四）負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)的國(guó)防動(dòng)員和城市防洪、防災(zāi)減災(zāi)工作；編制城市防洪、公共安全、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全應(yīng)急處置機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，保證應(yīng)急物資儲(chǔ)備，做好城管防災(zāi)減災(zāi)工作的組織實(shí)施工作。

（五）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理工作。承擔(dān)城市道路、橋涵、供水、供氣、供熱、市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施、垃圾處理、污水處理、城市照明、排水管網(wǎng)、池渠、泵站、停車場(chǎng)、公共站場(chǎng)、景區(qū)和城市交通靜態(tài)設(shè)施等的維護(hù)管理；參與市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的竣工驗(yàn)收和備案工作。

（六）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)公用事業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作。負(fù)責(zé)城市道路、橋涵、供水、供氣、供熱、市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施、垃圾處理、污水處理、城市照明、排水管網(wǎng)、池渠和泵站的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；確保城鄉(xiāng)市政基礎(chǔ)設(shè)施和供水、供氣、供熱、排水、污水處理及市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)數(shù)字網(wǎng)格化管理；負(fù)責(zé)管理12319城管服務(wù)專線；承擔(dān)城鄉(xiāng)管理的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作。

（七）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。依法對(duì)全市市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程；負(fù)責(zé)對(duì)全市街容整修、立面整飾的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)搭建臨時(shí)性建筑物、構(gòu)建物的審核和監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)城市廣告的日常維護(hù)監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)城市違法廣告的查處；負(fù)責(zé)夜間燈光設(shè)置的審批、管理；負(fù)責(zé)設(shè)置道路指示牌和門牌標(biāo)識(shí)牌的施工掘路許可審批和管理工作；負(fù)責(zé)臨時(shí)占用城市市政公用設(shè)施和公共場(chǎng)地設(shè)點(diǎn)宣傳、商品展銷、建筑施工、堆放物料和機(jī)具的審批、管理；負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)等特種車輛的監(jiān)督管理和車輛清洗站的設(shè)置審批以及監(jiān)督管理。

（八）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)全市市政公用、建筑、人防、園林綠化等工程建設(shè)和市容環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設(shè)施占用等的行政執(zhí)法工作；負(fù)責(zé)全市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理、監(jiān)督檢查和考核工作；負(fù)責(zé)對(duì)城鄉(xiāng)管理綜合執(zhí)法的行政復(fù)議、投訴和應(yīng)訴工作，查處、糾正城鄉(xiāng)管理綜合執(zhí)法人員的違法、違紀(jì)和違規(guī)行為。

（九）負(fù)責(zé)全市節(jié)約用水和再生水利用的管理工作。對(duì)各供水、用水單位下達(dá)供水、用水計(jì)劃指標(biāo)并核發(fā)《城市計(jì)劃用水證》；對(duì)排入城市管網(wǎng)內(nèi)污水實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理并核發(fā)《排水許可證》；負(fù)責(zé)城市污水和再生水的使用管理工作；負(fù)責(zé)全市生活飲用水二次供水設(shè)施管理。

（十）監(jiān)督管理城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入。負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)的資質(zhì)管理；經(jīng)市人民政府授權(quán)負(fù)責(zé)全市市政公用行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)和實(shí)施；負(fù)責(zé)全市市政維護(hù)單位、燃?xì)馍a(chǎn)單位、經(jīng)營(yíng)單位和供熱單位的資質(zhì)管理；負(fù)責(zé)燃?xì)?、供熱市?chǎng)管理，實(shí)行嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度。

（十一）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)的管理工作?？己恕⒈O(jiān)督城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)單位的國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及保值增值；負(fù)責(zé)系統(tǒng)對(duì)外交流、合作和外事工作；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全市城鄉(xiāng)管理方面的招商引資工作。

（十二）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理行業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管工作。督促、指導(dǎo)城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全、質(zhì)量、消防工作；指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)單位安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的擬定、落實(shí)、考核工作；督促系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)單位建立安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)安全防范措施，消除事故隱患；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查全市市政公用設(shè)施事故的預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。

（十三）指導(dǎo)協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）城鄉(xiāng)管理工作。

（十四）擬定城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理系統(tǒng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)；負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)管理執(zhí)法隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)工作。

（十五）承辦市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。

城管委的工作方案篇十三

為加大城市管理工作力度，全面提升社區(qū)城市管理水平，按照區(qū)委、區(qū)政府年初的工作部署，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，特制定此方案。

一、工作目標(biāo)

以提升市容環(huán)境和居民素質(zhì)為重點(diǎn)，通過積極配合街道開展“城管進(jìn)社區(qū)”工作，調(diào)動(dòng)社區(qū)參與城市管理的積極性，推動(dòng)管理窗口前移，實(shí)現(xiàn)和諧治理城市，提高社區(qū)居民幸福指數(shù)，全面提升市容環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)“維護(hù)民權(quán)，實(shí)現(xiàn)民意，達(dá)成民望”的工作目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為更好地開展“城管進(jìn)社區(qū)”工作，確保8月底前實(shí)現(xiàn)“城管進(jìn)社區(qū)”全覆蓋，東風(fēng)區(qū)“城管進(jìn)社區(qū)”工作組織領(lǐng)導(dǎo)采取分層管理的方式，設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)城管工作站。

領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：xxxx政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：xxxx區(qū)城管局局長(zhǎng)

xxxx區(qū)城管局書記

成員：xxxxxxxx

下設(shè)辦公室

負(fù)責(zé)人：田佳寧

三、工作職責(zé)

(一)區(qū)城管局

1、負(fù)責(zé)制定“城管進(jìn)社區(qū)”工作方案，并組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)城管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查考核;

4、我區(qū)7條主要街路(長(zhǎng)安路、光復(fù)路、勝利路、杏林街、安慶街、長(zhǎng)勝街、建國(guó)街)的巡查、管理工作，由區(qū)局設(shè)城管中隊(duì)進(jìn)行管理，每個(gè)中隊(duì)由一名中隊(duì)長(zhǎng)與兩名協(xié)管員組成。

(二)各社區(qū)

2、遇無法處理的各類違規(guī)行為通過派駐人員及時(shí)向區(qū)城管局上報(bào);

3、做好對(duì)進(jìn)駐社區(qū)的城管執(zhí)法人員的管理和考核(考勤、考評(píng))等各項(xiàng)工作。

(三)社區(qū)工作站

協(xié)助社區(qū)做好對(duì)小區(qū)內(nèi)部涉及城市管理七項(xiàng)職能的監(jiān)管工作，對(duì)群眾的投訴、12319熱線的舉報(bào)以及其他信訪穩(wěn)控工作。

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城管委的工作方案篇十四

2010年上半年以來，城管委辦緊緊圍繞“打造一座平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，突出三個(gè)重點(diǎn)，采取三項(xiàng)舉措”這一工作思路，認(rèn)真完縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過加強(qiáng)日常管理，規(guī)范戶外廣告，深入開展城管進(jìn)社區(qū)工作，加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓數(shù)字城管工程、垃圾填埋場(chǎng)滲濾液工程建設(shè)等工作，為我縣順利通過省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查做出積極的努力?，F(xiàn)將我辦半年來的工作匯報(bào)如下：

一、狠抓日常工作落實(shí)，切實(shí)提高市容環(huán)衛(wèi)管理實(shí)效。

1．加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境。

為了切實(shí)加強(qiáng)城市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，提高市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，城管監(jiān)察大隊(duì)堅(jiān)持實(shí)施徒步巡查制、路段責(zé)任制，認(rèn)真抓好“一個(gè)轉(zhuǎn)變”、“兩個(gè)落實(shí)”、“三個(gè)到位”?！耙粋€(gè)轉(zhuǎn)變”即城管工作變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理；“兩個(gè)落實(shí)”即工作責(zé)任落實(shí)，各項(xiàng)制度落實(shí)；“三個(gè)到位”即時(shí)間到位，人員到位，工作到位。根據(jù)“路段責(zé)任制”的工作要求，隊(duì)員每天徒步巡查街面容貌衛(wèi)生，積極做好宣傳規(guī)勸，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)做好巡查日記，改變了過去坐車“觀花”式的管理。同時(shí)，為了強(qiáng)化管理，城管委辦從2010年6月18日開始在“ab崗工作制”的基礎(chǔ)上，實(shí)施早晚班與區(qū)域劃分相結(jié)合的辦法，對(duì)巡查工作機(jī)制再次深化完善，力求達(dá)到區(qū)塊包干、責(zé)任到人，突出重點(diǎn)、兼顧全面，督查到位、獎(jiǎng)罰分明，確保市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2．嚴(yán)格督查，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)戶外廣告管理。

為切實(shí)加強(qiáng)戶外廣告的統(tǒng)一管理，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善縣戶外廣告管理辦法的若干意見》，縣城管委辦采取“先易后難，由點(diǎn)到面，逐類界定，市場(chǎng)運(yùn)作”的方法，認(rèn)真實(shí)施規(guī)劃范圍內(nèi)的戶外廣告的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批，并按規(guī)劃要求，對(duì)不符合規(guī)劃的進(jìn)行全面清理。半年來，共拆除破舊、無主廣告牌80多塊，整改戶外廣告100多塊。共拆除違法設(shè)置大型戶外廣告3塊。并對(duì)納入招投標(biāo)管理的戶外廣告，按照“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)。對(duì)履行行政審批的店招店牌和有關(guān)廣告，按規(guī)劃、走程序、嚴(yán)把關(guān)。同時(shí)，定期組織對(duì)城區(qū)戶外廣告進(jìn)行大規(guī)模的摸底排查并發(fā)放督查通報(bào)，限期整改。戶外廣告管理取得了明顯的成效。

3．積極探索，深入開展城管進(jìn)社區(qū)工作。

為改變社區(qū)、城中村的市容環(huán)境衛(wèi)。

生面貌，實(shí)現(xiàn)城管工作重心下移，根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展“兩提兩優(yōu)”暨執(zhí)行力建設(shè)主題活動(dòng)的意見》精神，從今年5月5日開始，城管部門繼續(xù)在城區(qū)的14個(gè)社區(qū)派駐28名城管隊(duì)員，每周三為重點(diǎn)工作日，協(xié)助社區(qū)干部解決轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生問題。真正做到“隊(duì)員進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、宣傳進(jìn)社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)城管工作的縣城全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城市管理工作，成立了“縣城管志愿者服務(wù)總隊(duì)”，下設(shè)16個(gè)城管志愿者分隊(duì)，共有志愿者303名，幫助居民解決了大量具體問題，得到廣大社區(qū)干部群眾的一致好評(píng)。

4．加大清掃保潔力度，提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

垃圾滯留時(shí)間，延伸保潔路段，主要街道保潔時(shí)間由原來的16小時(shí)延長(zhǎng)到。

18小時(shí)。加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理力度，主要街道和重點(diǎn)地段實(shí)現(xiàn)全天候保潔，城區(qū)道路實(shí)行“門前三包”。在資金落實(shí)前提下，完成未納入清掃范圍道路的擴(kuò)面工作，強(qiáng)化清掃一線內(nèi)部管理，建立獎(jiǎng)勵(lì)激制，改變一貫實(shí)行的平均工資機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量督查，對(duì)路段質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查。修改清掃一線質(zhì)量量化考核辦法。每星期抽三天時(shí)間對(duì)主要路段清洗。逐步增加環(huán)衛(wèi)工作的人員經(jīng)費(fèi)投入，以適市發(fā)展的要求。

二、積極開展創(chuàng)建工作，努力提高文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作水平。

1．積極做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作。

為了扎實(shí)有序推進(jìn)“三項(xiàng)復(fù)查”工作，城管委辦（文明辦）專門成立了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。4月份召開了文明衛(wèi)生“兩項(xiàng)”復(fù)查創(chuàng)建工作會(huì)議，對(duì)社區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了落實(shí)布置。5月份召開了省級(jí)文明縣城、衛(wèi)生縣城復(fù)查動(dòng)員大會(huì)，對(duì)復(fù)查目標(biāo)任務(wù)工作進(jìn)行了分解、布置，并且與各相關(guān)部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。6月12日至13日，市愛衛(wèi)會(huì)檢查組對(duì)我縣鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城工作進(jìn)行了初查。通過檢查，充分肯定了我縣在鞏固省級(jí)衛(wèi)生縣城方面所做的大量工作，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。城管委辦各部門將借此次檢查為契機(jī)，查漏補(bǔ)缺，限期整改，搶抓時(shí)機(jī)，連續(xù)作戰(zhàn)，全力沖刺，確保我縣順利通過省級(jí)衛(wèi)生縣城、文明縣城、生態(tài)縣復(fù)查考核。

2、積極開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)。

城管委的工作方案篇十五

做好工作，必須堅(jiān)持以下四個(gè)原則：

——堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞市委市政府“城市質(zhì)量提升年”的各項(xiàng)部署，扎實(shí)推進(jìn)城市管理供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，自覺把城市管理工作放到全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。

——堅(jiān)持深圳質(zhì)量，深圳標(biāo)準(zhǔn)。始終追求有質(zhì)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)、可持續(xù)的全面發(fā)展，打造城市管理的深圳質(zhì)量和深圳標(biāo)準(zhǔn)。瞄準(zhǔn)國(guó)際一流城市，加快園林綠化、公園管理、垃圾設(shè)施、公共廁所、城市家具、戶外廣告等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)城市管理的規(guī)范化、精細(xì)化。

——堅(jiān)持科技支撐，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。全面加快城市管理領(lǐng)域的科技創(chuàng)新步伐，推動(dòng)數(shù)字城管向智慧城管轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建科學(xué)高效、智能交互的管理平臺(tái)，切實(shí)提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新城市管理機(jī)制，提升城市管理效能。

——堅(jiān)持服務(wù)至上，精益求精。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把“服務(wù)至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領(lǐng)域、全方位、全過程，始終注重市民關(guān)切，回應(yīng)市民訴求，把市民滿意作為工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌政府、社會(huì)、市民等各方面力量，推動(dòng)城市管理形成共治共管、共建共享局面。

20要著重抓好以下四個(gè)方面的工作：

1.全面完成打造“全國(guó)最干凈城市”年度任務(wù)。按照《深圳市打造“全國(guó)最干凈城市”三年行動(dòng)計(jì)劃》的部署，定期組織開展內(nèi)街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城市道路等9大潔凈行動(dòng);全面落實(shí)新型市容環(huán)境管理主體責(zé)任制度，年上半年，責(zé)任書簽訂率達(dá)100%;委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)全面實(shí)施各街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測(cè)評(píng)，按月發(fā)布、按月排名;組織動(dòng)員“三個(gè)一”全民清潔運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生公眾參與和監(jiān)督，確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。

2.推進(jìn)垃圾處理設(shè)施建設(shè)和提標(biāo)改造。加快“三廠”建設(shè)，東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園2018年要完成樁基工程施工和大部分主體工程，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安裝工程開工。加快現(xiàn)有5座垃圾焚燒廠提升，鹽田廠、平湖廠一期和二期的提標(biāo)改造要全面完成，南山廠、寶安廠要完成技術(shù)改造工程。繼續(xù)督促福田、鹽田、寶安、坪山、光明、大鵬推進(jìn)餐廚垃圾處理設(shè)施建設(shè)，2018年全市餐廚垃圾處理能力達(dá)到1300噸/日。

3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會(huì)化分類和專業(yè)化分類相結(jié)合的“雙軌”策略，全面實(shí)行“源頭充分減量，前端分流分類，中段干濕分離，末端綜合利用”的“深圳模式”。2018年新創(chuàng)建達(dá)標(biāo)小區(qū)400個(gè)以上，全市達(dá)標(biāo)小區(qū)覆蓋率達(dá)40%以上，示范學(xué)校覆蓋率達(dá)50%以上。進(jìn)一步完善垃圾分流分類收運(yùn)處理體系，分流分類處理量達(dá)500噸/日，分流分類資源化利用率達(dá)到50%。開展生活垃圾干濕分類資源化項(xiàng)目的應(yīng)用示范，推進(jìn)建設(shè)1200噸/日垃圾干濕分類處理生產(chǎn)線，打造全國(guó)干濕分類示范工程。

4.大力推行“公廁革命”。制定實(shí)施《深圳市“公廁革命”工作方案》，2018年7月前，按照高品質(zhì)公共廁所建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，完成全市200座市政公廁、公園公廁管理提升改造，打造公廁示范標(biāo)桿。進(jìn)一步推動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)、加油站、醫(yī)院等社會(huì)公廁的改造升級(jí)，消除公廁短板。完善全市公廁建設(shè)布局，利用公共綠地等空間新建一批市政公廁，推動(dòng)公共場(chǎng)所增建一批社會(huì)公廁，解決部分區(qū)域公廁數(shù)量不足問題。強(qiáng)化對(duì)全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)文明公廁宣傳教育，全面提高全市公廁建設(shè)、管理、服務(wù)水平。

5.提升環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)精細(xì)化管理水平。印發(fā)實(shí)施深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)統(tǒng)一招標(biāo)文件范本(含合同范本)，落實(shí)扣分扣款標(biāo)準(zhǔn)和履約評(píng)價(jià)要求，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記錄檔案庫(kù)。推進(jìn)全市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾收運(yùn)車輛視頻裝置、gps裝置安裝，實(shí)現(xiàn)清掃保潔、垃圾收運(yùn)的全過程實(shí)時(shí)監(jiān)管。加強(qiáng)垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，開展垃圾處理設(shè)施環(huán)境檢測(cè)，確保垃圾處理設(shè)施污染物達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)“四害”消殺，規(guī)范病媒生物三級(jí)監(jiān)管，強(qiáng)化轄區(qū)防控主體責(zé)任，確保全市全年不發(fā)生登革熱、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發(fā)流行。

6.持續(xù)開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動(dòng)?；I備好2018年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，聯(lián)合美麗深圳基金會(huì)開展“春雨行動(dòng)”項(xiàng)目、“特困幫扶”項(xiàng)目、“陽(yáng)光行動(dòng)”項(xiàng)目，為家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人子女教育提供助學(xué)金，為從事一線作業(yè)、工作期間遭遇突發(fā)性重大疾病、意外傷亡的環(huán)衛(wèi)工人提供資助金，以更豐富的活動(dòng)、更貼心的關(guān)愛、更有力的幫扶，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的濃厚氛圍。

此外，市政環(huán)衛(wèi)綜合處理廠要加快推動(dòng)單位轉(zhuǎn)型工作，繼續(xù)做好生活垃圾處理設(shè)施和垃圾密閉化清運(yùn)的監(jiān)管;下坪固體廢棄物填埋場(chǎng)要按照中央環(huán)保督查組的要求，繼續(xù)加大臭氣治理力度，完成一期填埋庫(kù)區(qū)封場(chǎng)工程、二期二庫(kù)區(qū)工程建設(shè)，完成垃圾滲濾液處理二廠工程建設(shè)并投入運(yùn)行，達(dá)到垃圾滲濾液全量處理的目標(biāo)。市城市廢物處置中心要提升改造郁南環(huán)境園處理設(shè)施，提高運(yùn)營(yíng)管理水平，推進(jìn)園林廢棄樹枝處理與綜合利用、污水廠改擴(kuò)建、污水再生處理回用及園區(qū)生態(tài)建設(shè)。

1.推進(jìn)打造“世界花城”年度工作任務(wù)落實(shí)。按照《深圳市打造“世界花城”三年行動(dòng)計(jì)劃》的部署，2018年，牽頭組織各區(qū)完成10條花卉景觀大道、70個(gè)花漾街區(qū)、140個(gè)街心花園建設(shè)，新增立體綠化20萬(wàn)平方米，持續(xù)打造蓮花山簕杜鵑、筆架山公園杜鵑、洪湖公園荷花和木芙蓉、人民公園月季、大沙河公園龍船花等公園特色花景，高標(biāo)準(zhǔn)開展7、9、11號(hào)線綠化恢復(fù)，打造一批園林花卉精品景觀，實(shí)現(xiàn)“世界花城”年度打基礎(chǔ)的目標(biāo)。

2.全面推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作。推動(dòng)深圳市國(guó)家森林城市建設(shè)總體規(guī)劃落地實(shí)施，制定具體實(shí)施細(xì)則，明確各區(qū)、各部門建設(shè)任務(wù)。完成全市林業(yè)生態(tài)紅線劃定工作，全面落實(shí)分類分級(jí)管理制度，保障全市綠化發(fā)展。啟動(dòng)森林生態(tài)修復(fù)工程，2018年推進(jìn)實(shí)施改造森林面積5500公頃，生態(tài)景觀林中幼齡林撫育、補(bǔ)植面積7000公頃，建設(shè)35個(gè)鄉(xiāng)村綠化美化工程示范點(diǎn)，提高森林質(zhì)量和森林群落多樣性。創(chuàng)新自然教育模式，加快兒童樂園等新增自然學(xué)校的建設(shè)進(jìn)度，大力弘揚(yáng)森林生態(tài)文化。

3.大力推進(jìn)特色主題公園建設(shè)。完成《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》編制工作，2018年按市投市建、區(qū)投區(qū)建模式首批建設(shè)國(guó)際友城公園、深圳航天公園等8個(gè)重點(diǎn)特色主題公園，提升深圳公園的國(guó)際影響力。繼續(xù)推進(jìn)五指耙、梅林山、嶂背、三洲田、光明、觀瀾、松子坑等7個(gè)森林公園建設(shè)，加快壩光銀葉樹濕地園建設(shè)，2018年全市新建提升改造各類公園55個(gè)，辦好第十二屆公園文化周。推動(dòng)公園條例立法，為打造公園之城提供有力的法治保障。

4.積極做好自然生態(tài)資源保護(hù)。加強(qiáng)森林防火，嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)責(zé)任制。2018年各區(qū)全部完成森林消防專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)森林防火遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、無人飛行器監(jiān)測(cè)和指揮系統(tǒng)建設(shè)，確保森林火災(zāi)遠(yuǎn)低于1‰的控制指標(biāo)。建設(shè)林業(yè)有害生物監(jiān)測(cè)防控系統(tǒng)，完成330公頃薇甘菊生物防治工程。加強(qiáng)野生動(dòng)植物保護(hù)，建立華南地區(qū)的森林公安數(shù)據(jù)中心，嚴(yán)厲打擊各類破壞森林和野生動(dòng)植物資源違法犯罪活動(dòng)。加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)管理，科學(xué)開展三個(gè)保護(hù)區(qū)的規(guī)劃修編和功能調(diào)整，保護(hù)好深圳的綠水青山。

5.著力提升園林綠化精細(xì)化水平。統(tǒng)籌全市綠化規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)制定，推進(jìn)《園林綠化管養(yǎng)規(guī)范》和《深圳市道路綠化管養(yǎng)單價(jià)政府指導(dǎo)價(jià)》的修編工作。全面推廣深圳市綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，納入全市綠地的面積、級(jí)別、管理單位、養(yǎng)護(hù)企業(yè)、養(yǎng)護(hù)人員、作業(yè)車輛等基礎(chǔ)信息，到2018年底實(shí)現(xiàn)全市綠地管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)合同、監(jiān)管模式、信用評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制“五個(gè)統(tǒng)一”。全面完善綠道建設(shè)服務(wù)質(zhì)量，開發(fā)建設(shè)深圳綠道地圖數(shù)據(jù)庫(kù)，完成梅林山—大鵬半島200公里遠(yuǎn)足徑建設(shè)，打造國(guó)內(nèi)首條遠(yuǎn)足徑。

6.辦好第19屆國(guó)際植物學(xué)大會(huì)。按照國(guó)際水準(zhǔn)，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大會(huì)各項(xiàng)重要會(huì)務(wù)安排，重點(diǎn)做好大會(huì)開閉幕式、大會(huì)專題文藝晚會(huì)、重要嘉賓慶祝晚會(huì)、“深圳宣言”全球發(fā)布、“深圳國(guó)際植物科學(xué)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式等重點(diǎn)活動(dòng)。積極推進(jìn)國(guó)際植物學(xué)組織落戶深圳，邀請(qǐng)一批國(guó)際植物學(xué)界知名科學(xué)家來深召開專題國(guó)際研討會(huì)，努力提升大會(huì)國(guó)際影響力。以大會(huì)召開為契機(jī)，全面提升城市市容環(huán)境水平，通過大會(huì)的舉辦全面展示深圳綠色發(fā)展成就。

此外，梧桐山風(fēng)景區(qū)管理處要重點(diǎn)做好風(fēng)景區(qū)總規(guī)報(bào)批和“高山杜鵑城中花海”撫育和打造力度;仙湖植物園管理處要全力服務(wù)好國(guó)際植物學(xué)大會(huì)的舉辦，同時(shí)，進(jìn)一步加快熱帶亞熱帶植物資源保種中心建設(shè)。大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園管理處要加快推進(jìn)數(shù)字化博物館建設(shè)和公園二期建設(shè)。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)城中村環(huán)境整治。2018年完成431個(gè)城中村“五化”整治，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)村276個(gè)，示范村155個(gè)。協(xié)調(diào)水務(wù)、交通、文體、供電等部門，加強(qiáng)村內(nèi)雨污管網(wǎng)建設(shè)，完善道路基礎(chǔ)設(shè)施，清理整治車輛亂停放，整治電源線、電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電視信號(hào)線亂拉亂掛，對(duì)墻體進(jìn)行藝術(shù)涂畫，力爭(zhēng)使城中村環(huán)境品質(zhì)得到新提升。

2.全力推進(jìn)城市家具專項(xiàng)整治。制定《城市家具重點(diǎn)整治工作方案》，組織各區(qū)，會(huì)同郵政、報(bào)業(yè)、交通、電信等行業(yè)管理部門，按照“拆除一批、規(guī)范一批、升級(jí)一批”的原則，2018年先行分類開展報(bào)刊亭、早餐車、電話亭、交通圍欄等重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治行動(dòng)，完成3000個(gè)廢棄電話亭拆除、全面取締無證報(bào)刊亭、完成早餐車規(guī)范登記，進(jìn)一步舒展城市空間，讓城市市容更加整潔有序。

3.規(guī)范戶外廣告和建筑立面管理。下放戶外廣告審批事權(quán)，推動(dòng)各區(qū)加快編制戶外廣告設(shè)置詳規(guī)，實(shí)行分區(qū)分片控制，分級(jí)分類管理，探索從審批制向備案制過渡。進(jìn)一步強(qiáng)化市級(jí)監(jiān)管，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，全面清除違規(guī)廣告設(shè)置，提高門楣招牌設(shè)計(jì)藝術(shù)水平。完善法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)體系，修訂《深圳市戶外廣告管理辦法》，出臺(tái)《深圳市戶外廣告設(shè)施安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》。組織開展臨街建筑外立面清洗和翻新工作，依法督促業(yè)主單位履行主體責(zé)任，2018年重點(diǎn)推進(jìn)主干道沿線建筑樓宇清洗整治。

4.營(yíng)造一流的城市燈光環(huán)境。全力推動(dòng)《深圳市城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》落地，按照“三軸四核五灣六點(diǎn)”的總體架構(gòu)，指導(dǎo)各區(qū)制定城市照明詳規(guī)，開展燈光景觀建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域燈光景觀建設(shè)，營(yíng)造市中心區(qū)高層樓宇內(nèi)透光景觀，推動(dòng)前海打造“東方曼哈頓”特色夜景景觀，推進(jìn)深南大道沿線樓宇、橋梁、綠地的景觀照明提升，形成流光溢彩的燈光長(zhǎng)廊。推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設(shè)，2018年重點(diǎn)推進(jìn)東門步行街、蔡屋圍金融商業(yè)區(qū)、海岸城商業(yè)區(qū)、大梅沙湖心島、南澳一體化改造提升。推動(dòng)出臺(tái)《深圳市城市照明管理辦法》，為全市城市照明發(fā)展提供法治保障。

5.不斷提升智慧城管建設(shè)水平。進(jìn)一步強(qiáng)化“美麗深圳”公眾平臺(tái)溝通市民、服務(wù)市民功能，開發(fā)公園負(fù)離子指數(shù)電子地圖，增加平臺(tái)爆料問題類別，擴(kuò)大微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)范圍，搭建大件垃圾回收平臺(tái)。建設(shè)城市管理智能指揮大廳，采用實(shí)時(shí)定位、視頻采集、場(chǎng)景上傳和遠(yuǎn)程控制等手段，建成集綜合執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管、數(shù)字城管為一體的智能指揮調(diào)度平臺(tái)，推進(jìn)移動(dòng)端扁平指揮，并實(shí)現(xiàn)與全市城市運(yùn)營(yíng)中心及各區(qū)智慧中心平臺(tái)的對(duì)接，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)和處置效能。

6.加強(qiáng)執(zhí)法保障推動(dòng)執(zhí)法改革。圍繞全市市容環(huán)境管理重點(diǎn)工作，持續(xù)加強(qiáng)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全領(lǐng)域的專項(xiàng)執(zhí)法整治，嚴(yán)厲打擊“三亂”、黑煤氣、私宰生豬等。整合和建立全市城管綜合執(zhí)法統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺(tái)，推進(jìn)城管執(zhí)法裝備智能化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立完善城管執(zhí)法人員管理體系、執(zhí)法監(jiān)督體系和執(zhí)法保障機(jī)制，全面提高執(zhí)法效能。繼續(xù)推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革，盡快形成全市改革實(shí)施方案報(bào)市政府審定，力爭(zhēng)在2018年取得實(shí)質(zhì)性突破。

1.堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。深入貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)黨建工作主體責(zé)任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，確保一手抓黨建、一手抓業(yè)務(wù)成為常態(tài)。深入開展理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真落實(shí)《準(zhǔn)則》、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)全局黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定自覺的維護(hù)黨中央，確保在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)和規(guī)范新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅。切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持公道正派選人用人，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

2.高標(biāo)準(zhǔn)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，進(jìn)一步建立健全局系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，充實(shí)紀(jì)檢干部隊(duì)伍，加大力度支持紀(jì)委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，狠抓執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)考察管理。抓好市委巡察組發(fā)現(xiàn)問題的落實(shí)整改，繼續(xù)實(shí)施廉政監(jiān)管“三大工程”，進(jìn)一步完善涉及工程、物業(yè)、審批、勞務(wù)外包等事項(xiàng)的管理制度，全面防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。深入開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，堅(jiān)持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴(yán)厲查處違紀(jì)違規(guī)行為。

3.始終堅(jiān)守安全生產(chǎn)底線。強(qiáng)化局安監(jiān)辦的統(tǒng)一監(jiān)管責(zé)任。建設(shè)全局安全管理及應(yīng)急指揮綜合平臺(tái)，完善安全生產(chǎn)臺(tái)賬管理和隱患整改督辦機(jī)制，持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。引入專家團(tuán)隊(duì)，厘清制定我局風(fēng)險(xiǎn)源清單，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控水平。強(qiáng)化安全生產(chǎn)的主體監(jiān)管責(zé)任，重點(diǎn)加強(qiáng)局系統(tǒng)內(nèi)的生活垃圾填埋場(chǎng)、危險(xiǎn)邊坡與亂搭建、游樂設(shè)施等特種設(shè)備、森林防火、公園內(nèi)游客公共安全、路面作業(yè)等領(lǐng)域的安全管理，全力防范安全生產(chǎn)事故。強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，從完善法規(guī)、政策、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、監(jiān)督管理措施等入手，將環(huán)衛(wèi)、綠化、燈光等行業(yè)安全生產(chǎn)工作貫穿到招標(biāo)條款、合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督的全過程，進(jìn)一步健全行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管體系。

4.不斷加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。要強(qiáng)化政治意識(shí)，把黨性原則放在首位，把“講規(guī)矩、守紀(jì)律、有底線”作為宣傳工作的根本要求;要強(qiáng)化群眾意識(shí)，摸準(zhǔn)市民群眾需求，回應(yīng)市民群眾關(guān)切，加強(qiáng)與市民群眾的互動(dòng);要強(qiáng)化陣地意識(shí)，搶占輿論高地，大力做好新媒體宣傳，提升輿論引導(dǎo)力和傳播力;要強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，注重突發(fā)事件的危機(jī)管理，注重典型引導(dǎo)，讓公眾更廣泛更全面了解城市管理工作。同時(shí)，要加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員溝通聯(lián)系，做好建議、提案辦理，發(fā)展強(qiáng)大社會(huì)監(jiān)督員。持續(xù)做好“美麗深圳”志愿服務(wù)，2018年計(jì)劃開展12場(chǎng)志愿者服務(wù)行動(dòng)，志愿服務(wù)1萬(wàn)人次，并將文明使者向企業(yè)、高校延伸，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與城市管理熱情。

5.狠抓全局績(jī)效執(zhí)行力度。進(jìn)一步加大工作督查和督辦，對(duì)納入市委市政府重點(diǎn)工作、市政府績(jī)效考核項(xiàng)目、市政府民生實(shí)事、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及局黨委部署的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)實(shí)行100%督辦，明確工作時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和具體責(zé)任人。不斷完善督查通報(bào)、督辦函等制度，對(duì)于未按期按質(zhì)完成的單位和個(gè)人要嚴(yán)肅問責(zé)，真正做到馬上就辦、雷厲風(fēng)行。

城管委的工作方案篇十六

為進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序管理，營(yíng)造干凈、整潔、祥和的節(jié)日環(huán)境，區(qū)城管委決定，在20xx年元旦至春節(jié)期間開展以環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的集中整治活動(dòng)。為保障整治活動(dòng)順利開展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。

深入貫徹市委李仲彬書記“擺順掃干凈”和市人大常委會(huì)詢問南充市城市管理工作會(huì)議精神，以治理城區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生秩序和市容秩序整治為重點(diǎn)，集中時(shí)間，集中精力，進(jìn)一步搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，使城區(qū)人居環(huán)境明顯改善，城市品位和城市形象明顯提升，努力建設(shè)“天藍(lán)、地綠、城美”新高坪。

二、活動(dòng)時(shí)間。

20xx年12月29日—20xx年3月31日。共分三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年12月29日至20xx年1月5日）：各單位要充分利用會(huì)議、廣播、電視、報(bào)刊等陣地大力宣傳整治活動(dòng)的意義和要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要分別在本轄區(qū)的主要街道和人流量較多的地段設(shè)置宣傳站點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車輛。同時(shí)，督促轄區(qū)單位、社區(qū)利用led電子顯示屏、健康教育固定專欄、宣傳櫥窗等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。各相關(guān)責(zé)任單位要及時(shí)召開專題會(huì)議，細(xì)化方案，對(duì)集中整治活動(dòng)進(jìn)行周密的安排部署，營(yíng)造齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)、全民參與的工作氛圍。

第二階段集中整治階段（20xx年1月6日至20xx年3月31日）：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和各責(zé)任單位按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各司其職、各負(fù)其責(zé)，集中人力、物力、財(cái)力，采取強(qiáng)有力措施，切實(shí)把整治工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。

第三階段鞏固提升階段（20xx年4月1日以后）。集中整治結(jié)束后，繼續(xù)保持整治力度，防止回潮反彈。完善規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保整治成果得到有效鞏固。

三、活動(dòng)組織。

本次集中整治活動(dòng)由區(qū)城市管理局牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處具體組織實(shí)施，駐區(qū)中、省、市企事業(yè)單位、駐區(qū)部隊(duì)、大中專院校全面參與。區(qū)城市管理局要切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、督促和考核，將本次集中整治活動(dòng)成效納入20xx年度城市管理目標(biāo)考核內(nèi)容。區(qū)級(jí)有關(guān)部門要認(rèn)真履行職責(zé)，既要做好自身保潔保暢工作，又要加強(qiáng)對(duì)下屬部門和單位的指導(dǎo)監(jiān)督。

四、主要任務(wù)及責(zé)任分工。

（一）環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

1、負(fù)責(zé)搞好城區(qū)道路的全天候保潔，做好城區(qū)垃圾的統(tǒng)管統(tǒng)運(yùn)工作，做到垃圾及時(shí)清運(yùn)、及時(shí)處理、日產(chǎn)日清;牽頭抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村垃圾箱的設(shè)置和衛(wèi)生保潔工作。加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡查維護(hù)，確保垃圾箱、果皮箱、公廁設(shè)施完好。

責(zé)任單位：區(qū)城市管理局。

2、加強(qiáng)對(duì)居民小區(qū)的監(jiān)督管理力度，做到無雜物亂堆碼和無亂牽掛、亂晾亂曬、亂丟亂扔現(xiàn)象。全面清除小區(qū)內(nèi)亂張貼的小廣告和“牛皮癬”、樓幢夾巷內(nèi)和雨棚上積存的垃圾，垃圾池干凈、無破損，無暴露垃圾，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí)、日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角。特別是無物業(yè)管理的居民小區(qū)要實(shí)行定人定時(shí)清掃，做到垃圾入池、下水道通暢。

責(zé)任單位：各街道辦事處和市房管局高坪辦事處。

3、組織開展場(chǎng)鎮(zhèn)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，特別是公路、鐵路沿線的環(huán)衛(wèi)保潔工作，做到場(chǎng)鎮(zhèn)整潔、衛(wèi)生，公路、鐵路沿線視線范圍無暴露垃圾。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦事處。

（二）市容秩序整治活動(dòng)。

1、抓好市政、河道設(shè)施的保潔和維護(hù)。對(duì)城市橋梁、人行天橋、地下通道、井蓋、公園、綠化帶等設(shè)施進(jìn)行全面清洗和維護(hù)，確保各類設(shè)施干凈整潔，無銹蝕破損，無“牛皮癬”和亂張貼的小廣告。城區(qū)公園、綠地、綠化帶和行道樹等遭到破壞或檔次較低的，要抓緊進(jìn)行上檔升級(jí)改造，出現(xiàn)缺株少苗的要及時(shí)補(bǔ)植。主、次干道路面平整完好，人行道無“眨眼石”。全面檢修、清潔轄區(qū)內(nèi)各類路燈、街景燈、輪廓燈，亮燈率達(dá)100%。

責(zé)任單位：區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局。

2、規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)和作業(yè)。一是加大對(duì)占道促銷、占道經(jīng)營(yíng)治理力度，杜絕占道促銷、占道經(jīng)營(yíng)和騎門設(shè)攤現(xiàn)象，各主次干道兩側(cè)商鋪一律入店經(jīng)營(yíng)。依法取締馬路市場(chǎng)，嚴(yán)管主次干道流動(dòng)經(jīng)營(yíng)商販；二是取締未經(jīng)審批的露天燒烤、夜市排檔，規(guī)范次要道路、背街小巷的早餐、燒烤等攤點(diǎn)，嚴(yán)厲查處臨街餐飲店夜間搭棚經(jīng)營(yíng)行為；三是加強(qiáng)城區(qū)洗車行業(yè)管理，做到配套設(shè)施完善，排水設(shè)施達(dá)標(biāo)，杜絕污水外流和占道洗車現(xiàn)象。依法取締無證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、設(shè)施簡(jiǎn)陋及存在污染和破壞路面的洗車場(chǎng)點(diǎn)；四是加強(qiáng)沿街店鋪油煙、污水排放管理；五是加大對(duì)修車場(chǎng)（店）及廢舊回收店整治力度。嚴(yán)禁修車場(chǎng)（店）、廢舊回收點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)作業(yè)，對(duì)占用路面、壓爛街道、損毀設(shè)施、直排污水、污染街道、噪聲擾民的，要堅(jiān)決取締、嚴(yán)管重罰。

責(zé)任單位：區(qū)城市管理局、市道路運(yùn)輸管理局高坪分局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)環(huán)保局和各街道辦事處。

3、戶外廣告整治。按照《南充市市轄城區(qū)戶外廣告設(shè)置管理辦法》和市政府辦公室印發(fā)的專項(xiàng)整治方案，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行清理登記，并提出分類處置方案。對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的戶外廣告先行拆除。加強(qiáng)店招管理，確保店招內(nèi)容文明健康、用字規(guī)范、形式美觀。

責(zé)任單位：區(qū)城市管理局、區(qū)工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。

4、建筑工地整治。按照《建筑工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《南充市轄城區(qū)建筑渣土處置管理辦法》要求，督促城區(qū)所有建筑工地必須打圍作業(yè)，設(shè)置規(guī)范的隔離護(hù)欄。逗硬落實(shí)“一硬四有”要求。二是建筑工地必須干凈整潔，物料堆放整齊，控制揚(yáng)塵和噪音。圍墻外不得堆放和傾倒垃圾，不得污染周圍環(huán)境，運(yùn)輸車輛全面實(shí)施密閉運(yùn)輸，無偷倒亂倒和沿街灑漏現(xiàn)象。未經(jīng)批準(zhǔn)不得占道施工。三是做好待建工地和儲(chǔ)備土地的衛(wèi)生保潔和圍擋工作，無雜草、暴露垃圾和亂搭亂建現(xiàn)象。

責(zé)任單位：區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、區(qū)城市管理局。

5、食品衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生整治。區(qū)食藥局、區(qū)工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局等部門，按照各自的職能職責(zé)，做好城區(qū)的食品衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作。食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所、食品經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人必須做到“三證”齊全，“三防”設(shè)施完善，并落實(shí)餐具消毒制度。各類公共場(chǎng)所必須做到衛(wèi)生設(shè)施完善，衛(wèi)生制度健全，有專職清掃保潔和監(jiān)督管理人員，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局要指導(dǎo)抓好冬季健康教育宣傳活動(dòng)，城區(qū)生活飲用水源衛(wèi)生監(jiān)測(cè)結(jié)果向社會(huì)公布，加強(qiáng)食品、公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處違反食品安全法規(guī)的行為，讓市民吃得安全，吃得放心。

責(zé)任單位：區(qū)食藥局、區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、區(qū)工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。

6、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治。加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，做到市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生良好，地面整潔，垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)范。熟食攤點(diǎn)衛(wèi)生規(guī)范達(dá)標(biāo)，“三防”設(shè)施落實(shí)，從業(yè)人員證照齊全?；钋菰讱⒏綦x，無污染場(chǎng)地。水產(chǎn)品交易設(shè)施完善，無污水橫流。垃圾及時(shí)清運(yùn)，無積存垃圾。車輛停放規(guī)范有序，市場(chǎng)內(nèi)外無“牛皮癬”和亂張貼的小廣告。交易秩序井然，無市場(chǎng)冒口經(jīng)營(yíng)行為。

責(zé)任單位：區(qū)工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)食藥局、區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、區(qū)城市管理局、各街道辦事處。

（三）交通秩序整治活動(dòng)。

1、開展交通秩序整治。一是整治交通違法行為。重點(diǎn)查處涉牌涉證、超員、超速、違規(guī)掉頭、酒駕等交通違法行為；二是加強(qiáng)對(duì)大貨車、摩托車、電動(dòng)車、殘疾車、人力客貨三輪車的管理，取締人力客貨三輪車上的違規(guī)、破損廣告，對(duì)各類違法行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰；三是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、學(xué)校周邊車輛秩序的監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場(chǎng)、學(xué)校周邊上下班期間各類車輛違停占道行為；四是加大對(duì)城區(qū)道路上機(jī)動(dòng)車輛亂停、亂放行為的治理力度，遏制機(jī)動(dòng)車輛占用、損壞人行道等行為；五是嚴(yán)厲打擊非法從事營(yíng)運(yùn)的“黑車”，維護(hù)良好的客運(yùn)秩序。

責(zé)任單位：交警二大隊(duì)、市道路運(yùn)輸管理局高坪分局、區(qū)城市管理局。

2、開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)。組織交通協(xié)管員、市民城管協(xié)會(huì)志愿者成立交通義務(wù)勸導(dǎo)員隊(duì)伍。加強(qiáng)主要路口交通秩序的引導(dǎo)和維護(hù)，加大對(duì)行人翻越護(hù)欄、非機(jī)動(dòng)車和行人闖紅燈等違章行為的查糾和勸阻力度。

責(zé)任單位：交警二大隊(duì)、各街道辦事處。

五、保障措施。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立高坪區(qū)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)趙畝任組長(zhǎng)，區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、公安分局局長(zhǎng)周成任副組長(zhǎng)，區(qū)城市管理局、區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、區(qū)工商和質(zhì)監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生和計(jì)生局、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、交警二大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦事處的主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于區(qū)城市管理局，具體負(fù)責(zé)綜合整治工作的組織協(xié)調(diào)、檢查督促和考核評(píng)比。各責(zé)任單位既要分工負(fù)責(zé)，又要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)任務(wù)全面落實(shí)到位。

（二）部門密切配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要落實(shí)第一責(zé)任人的職責(zé)，認(rèn)真抓好本轄區(qū)的大整治工作；各部門要盡職履職、加強(qiáng)對(duì)接、高效配合，各單位的執(zhí)法力量要緊密配合各街道辦事處開展集中整治，常態(tài)化開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。

（三）搞好輿論宣傳。利用多種形式，廣泛宣傳開展市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義，強(qiáng)化廣大群眾的文明意識(shí)和法律意識(shí)，使廣大群眾積極支持和參與城市環(huán)境綜合整治。區(qū)委報(bào)道組、區(qū)新聞采編中心等新聞媒體要發(fā)揮好輿論導(dǎo)向作用，把本次綜合整治活動(dòng)作為近期宣傳報(bào)道的重點(diǎn)之一，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好典型、好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)宣傳報(bào)道，對(duì)反面典型堅(jiān)決予以曝光，形成良好的輿論氛圍。

（四）加強(qiáng)督促檢查。區(qū)目標(biāo)辦和城管局要組成督查組，采取“日檢查、周通報(bào)、月考核”的督查考評(píng)工作機(jī)制，對(duì)各單位工作開展情況進(jìn)行督查、考核，考核結(jié)果納入各單位20xx年一季度城市管理工作綜合考核成績(jī)。對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的下發(fā)督辦指令，限期整改。對(duì)整治工作開展不及時(shí)、效果不好的單位和個(gè)人，將報(bào)請(qǐng)區(qū)政府按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)追責(zé)。

（五）加強(qiáng)交流信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門要制定整治方案，建立工作臺(tái)賬，實(shí)行銷賬式管理。同時(shí)，確定專職聯(lián)絡(luò)人員，每半月報(bào)送工作小結(jié)，整治過程中的新情況、新問題、新做法和新成效及時(shí)報(bào)送，整治活動(dòng)結(jié)束后報(bào)送工作總結(jié)。

城管委的工作方案篇十七

一、指導(dǎo)思想：

1、本著讓孩子“人人參與、人人快樂、人人健康”的原則開展活動(dòng)；

4、幫助幼兒在活動(dòng)中克服困難，使幼兒體驗(yàn)完成比賽的愉悅；

5、為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)大膽與人交往的氛圍，增進(jìn)小朋友之間，師幼之間及家長(zhǎng)們的情感交流。

二、活動(dòng)主題：

“我愛鍛煉，身體倍兒棒！”

“我愛鍛煉，身體倍兒棒！”

幼兒：

1、練習(xí)走、跑、跳、平衡、鉆爬的能力，對(duì)體育鍛煉產(chǎn)生濃厚的興趣。

2、初步具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，懂得在活動(dòng)中要合作、謙讓、遵守規(guī)則。勇于克服困難，體驗(yàn)勝利的愉悅。

家長(zhǎng)：

1、直觀，真實(shí)地感受到幼兒園的教育與孩子的成長(zhǎng)變化。

2、初步具備指導(dǎo)孩子運(yùn)動(dòng)的能力，增進(jìn)師幼、家園、社區(qū)之間的聯(lián)系與合作，共創(chuàng)和諧的教育環(huán)境。

三、活動(dòng)時(shí)間：

運(yùn)動(dòng)會(huì)以分組舉辦的形式開展，開展時(shí)間為大班：11月21日上午9點(diǎn)50分。

中班：11月22日上午9點(diǎn)50分。

小班：11月23日上午9點(diǎn)50分。

四、活動(dòng)場(chǎng)地：

幼兒園大操場(chǎng)。

五、主持人：

兩名組長(zhǎng)。

六、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、籌備會(huì)。

a、運(yùn)動(dòng)會(huì)策劃負(fù)責(zé)人：副園長(zhǎng)、保教主任、教研組長(zhǎng)；

b、運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案由園保教制定，副園長(zhǎng)審核。

d、各年級(jí)組活動(dòng)計(jì)劃由兩名教研組長(zhǎng)協(xié)商制定，計(jì)算教研組長(zhǎng)執(zhí)筆，胡主任審核。

e、各班在運(yùn)動(dòng)會(huì)召開前準(zhǔn)備好本班個(gè)性班牌及每名幼兒的參賽標(biāo)牌；

f、以年級(jí)組為單位向后勤提交計(jì)劃購(gòu)買獎(jiǎng)品；

2、項(xiàng)目練習(xí)和報(bào)名。

a、幼兒自選項(xiàng)目報(bào)名：各班老師結(jié)合每個(gè)幼兒身體特點(diǎn)與學(xué)習(xí)興趣給幼兒提出合理化建議，并為幼兒報(bào)名參加相應(yīng)體育項(xiàng)目。各班老師列出幼兒參賽項(xiàng)目表，以便臨場(chǎng)不亂。

b、項(xiàng)目練習(xí)：每天戶外活動(dòng)時(shí)間，教師鼓勵(lì)幼兒根據(jù)報(bào)名項(xiàng)目分組練習(xí)，教師提供材料并重點(diǎn)指導(dǎo)比賽技巧，合作意識(shí)和游戲規(guī)則。各班老師指導(dǎo)幼兒如何舉班牌，如何運(yùn)用參賽牌及喊口號(hào)等。

c、11月19日全園分組進(jìn)行排練。

七、運(yùn)動(dòng)會(huì)過程安排。

1、運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天各班9:30召開家長(zhǎng)會(huì)，做好活動(dòng)前準(zhǔn)備，確保9:50運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開，及活動(dòng)過程中的良好秩序。

運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕前的家長(zhǎng)會(huì)是尤為重要的，熟話說“先交代后不亂”，家長(zhǎng)放下工作來到這里是很樂意配合老師工作的，只要我們給他交代清楚規(guī)則及注意事項(xiàng)，只要大多數(shù)家長(zhǎng)遵守規(guī)則，少部分人的秩序就更容易維持了，也就大大減輕了老師的工作強(qiáng)度。

2、入場(chǎng)：各班幼兒聽《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》入場(chǎng)。

3、開始：主持人致歡迎詞。

4、園長(zhǎng)講話。

5、主持人大致介紹活動(dòng)場(chǎng)地的安排及活動(dòng)流程。

6、各班家長(zhǎng)在指定場(chǎng)地入座，觀看大班幼兒表演“最炫民族風(fēng)”、中班表演。

7、運(yùn)動(dòng)會(huì)趣味項(xiàng)目及比賽項(xiàng)目正式開始。

8、活動(dòng)結(jié)束（器械和物件的搬運(yùn)由各組各班負(fù)責(zé)，清掃場(chǎng)地由園清潔工負(fù)責(zé)）。

八、活動(dòng)具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

主持人：

攝像：

照相：

裁判：各組組長(zhǎng)及家委會(huì)成員。

會(huì)場(chǎng)布置人員：年級(jí)組成員布置場(chǎng)地。

各班幼兒秩序：由各班教師、保育員教師負(fù)責(zé)。

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城管委的工作方案篇十八

年xxxx城管衛(wèi)生工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)城管衛(wèi)生工作按照上級(jí)文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，組織開展了“點(diǎn)亮工程”、清理社區(qū)建筑垃圾活動(dòng)、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)和“除四害”等活動(dòng)，這些衛(wèi)生活動(dòng)均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評(píng)。現(xiàn)將20xx年度xxxx衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

每年的夏季是傳染病的多發(fā)季節(jié)，從世界衛(wèi)生組織到我國(guó)衛(wèi)生組織都非常重視對(duì)傳染病的防控工作。作為國(guó)家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動(dòng)，特別是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，社區(qū)對(duì)垃圾屋、衛(wèi)生死角、下水道等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行鼠藥，蟑螂藥投放，社區(qū)所在“文明單位”積極響應(yīng)并購(gòu)買鼠藥殺蟑藥品、器具，大力開展“除四害”活動(dòng)。

作為社區(qū)衛(wèi)生專干，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識(shí)，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)20xx年4月份，組織開展了以“愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過普及衛(wèi)生知識(shí)、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)，城市衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識(shí)。

為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時(shí)也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對(duì)社區(qū)城管衛(wèi)生的宣傳，落實(shí)各項(xiàng)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。堅(jiān)持做到一日雙巡檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對(duì)性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生?；旧贤瓿闪私洲k安排的工作任務(wù)，市、區(qū)里的每次檢查，我們都能夠順利完成，真正做到檢查不檢查一個(gè)樣，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小廣告達(dá)到日日清理，日日維護(hù)。半年累計(jì)鏟除“野廣告”694處3307張，累計(jì)清理樓道雜物21次，整改督辦門前三包累計(jì)15次。整治占道經(jīng)營(yíng)26起，開展健康教育知識(shí)3次，今年共組織兩次青少年義務(wù)勞動(dòng)，共有60人參加。共計(jì)清理下水道5處54米。

社區(qū)定期刊出衛(wèi)生常識(shí)，疾病防制等專欄，開展控?zé)熃逃?，張貼禁煙標(biāo)志，遠(yuǎn)離_標(biāo)志，聘請(qǐng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人士下社區(qū)免費(fèi)為老年朋友測(cè)量學(xué)壓，血糖，血脂，發(fā)放健康教育資料，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)犬戶的教育。

這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽主動(dòng)，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各級(jí)部門協(xié)調(diào)，與個(gè)物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

城管委的工作方案篇十九

根據(jù)廣州市城管委《關(guān)于率先在越秀區(qū)東湖街全面推廣垃圾分類的決定》（穗城管委[2010]16號(hào)文）的精神，廣州市在東湖街探索建立垃圾分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理工作體系。越秀區(qū)委、區(qū)政府高度重視，要求東湖街精心組織、認(rèn)真落實(shí)、切實(shí)完成廣州市在東湖街推廣垃圾分類試點(diǎn)工作。經(jīng)街黨工委、辦事處認(rèn)真研究、結(jié)合東湖街實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以社區(qū)為平臺(tái)，以居民參與度為基礎(chǔ)，與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和廣州市創(chuàng)文工作相結(jié)合，切實(shí)抓好垃圾分類的宣傳教育工作，逐步建立街道生活垃圾源頭減量、分類處理、減排增效的工作體系，按照市城管委提出的“邊實(shí)踐、邊探索、邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、邊推廣、邊完善”的要求，以超前的意識(shí)、實(shí)干的精神，積極去探索、認(rèn)真地總結(jié)、不斷改進(jìn)和提高試點(diǎn)工作水平，努力做好廣州市垃圾分類減排試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

二、工作目標(biāo)。

根據(jù)市城管委的要求，東湖街全面推進(jìn)垃圾分類工作，以市城管委為主、市區(qū)共建、街道實(shí)施，建立統(tǒng)一協(xié)作的指揮平臺(tái)。按照先培養(yǎng)分類習(xí)慣、后減量和資源化、再倡導(dǎo)低碳生活的程序，在東湖街全面推廣垃圾分類工作1年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)末端減量40%；3年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)末端減量50%。

（一）近期目標(biāo)：用3個(gè)月時(shí)間，初步建立垃圾分類減排工作體系。全街垃圾末端減量30％，在當(dāng)前基礎(chǔ)上由133.7噸/天減為96噸/天,其中肉菜市場(chǎng)垃圾減排量為60%,學(xué)校垃圾減排量為70%,主干道路面垃圾減排量40%,選取標(biāo)樣酒樓餐飲業(yè)減排量為60%。

（二）中期目標(biāo)：用1年時(shí)間，堅(jiān)持源頭減量、分類減排、資源利用，促使社區(qū)垃圾分類減排體系日趨完善，垃圾資源化產(chǎn)業(yè)較為完備，形成資源分類收集、運(yùn)輸、處理、資源化利用相對(duì)比較完整的回收體系，全街垃圾末端減量達(dá)到40％，在當(dāng)前基礎(chǔ)上由133.7噸/天減為83噸/天。

（三）遠(yuǎn)期目標(biāo)：用3年時(shí)間，建立和完善“政府引導(dǎo)、街道組織、企業(yè)運(yùn)作、人人參與”的工作機(jī)制，初步實(shí)現(xiàn)社區(qū)垃圾減量化、資源化和無害化的目標(biāo)，全街垃圾末端減量達(dá)到50％，在當(dāng)前基礎(chǔ)上由133.7噸/天減為67噸/天。

三、組織機(jī)構(gòu)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾分類工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合我街實(shí)際，成立東湖街垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長(zhǎng)：冼麗冰東湖街黨工委書記。

副組長(zhǎng)：陳軍東湖街黨工委副書記、辦事處主任。

黃奕清東湖街辦事處副主任。

成員：駱偉朋東湖街黨工委副書記。

林麗東湖街辦事處副主任。

楊靜山廣州市分類得家居有限公司經(jīng)理。

長(zhǎng)劉鮮明、東湖街環(huán)衛(wèi)站站長(zhǎng)梁淑玲、分類得有限公司經(jīng)理?xiàng)铎o山，辦公室成員為街屬有關(guān)科室及部門同志、各社區(qū)居委會(huì)主任。

（一）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

1、對(duì)居民進(jìn)行垃圾分類宣傳動(dòng)員。

傳光碟和分類桶。在小區(qū)內(nèi)、樓道上張貼垃圾分類的宣傳畫報(bào)，宣傳垃圾分類理念，引導(dǎo)居民把廚余垃圾、可回收垃圾、其他垃圾和有害垃圾進(jìn)行正確分類，培養(yǎng)垃圾分類行為習(xí)慣。大力發(fā)揮居委會(huì)黨組織、老人協(xié)會(huì)的作用，動(dòng)員居委會(huì)委員、黨員、基干參加垃圾分類宣傳，反復(fù)做好居民工作，以達(dá)到讓居民習(xí)慣分類的目的。在宣傳動(dòng)員中，一定要同廣州市創(chuàng)文工作結(jié)合，同提高居民環(huán)保意識(shí)、文明素質(zhì)相結(jié)合，以社區(qū)居委會(huì)為單位，根據(jù)居委實(shí)際開展“我文明、我環(huán)?！?，“我文明、我衛(wèi)生”的講座、論壇、對(duì)話等各種形式的宣傳教育活動(dòng)，使居民參與垃圾分類的積極性能夠延續(xù)下去并形成良好習(xí)慣。

要求：

1、以片為單位，每片先集中力量在一個(gè)居委會(huì)逐棟樓做工作，片區(qū)內(nèi)其他居委會(huì)支持協(xié)助，逐個(gè)居委會(huì)推開垃圾分類工作。五羊南居委會(huì)在2010年2月底前，完成整個(gè)社區(qū)的垃圾分類減排工作。

2、以創(chuàng)文日常網(wǎng)格為基礎(chǔ)，由片長(zhǎng)同各居委會(huì)主任研究確定參加上門動(dòng)員工作人員，原則上每個(gè)格有6—8人，分3—4組，每組負(fù)責(zé)包干約250戶居民家庭。

長(zhǎng)策劃本片上門宣傳的具體安排，以居委會(huì)為單位進(jìn)行集中上門宣傳垃圾分類。其中，五羊南居委動(dòng)員其他居民馬上進(jìn)行垃圾分類，環(huán)衛(wèi)工人馬上分類收集、分類運(yùn)輸。其他居委在春節(jié)前后反復(fù)宣傳，3月15日開始有計(jì)劃、分地段正式實(shí)施居民分類投放、環(huán)衛(wèi)工人分類收集。

責(zé)任部門：城管科、居委會(huì)各片長(zhǎng)、主任。

2、對(duì)商鋪進(jìn)行垃圾分類宣傳教育。

冊(cè)子、宣傳光碟和1個(gè)分類桶。引導(dǎo)商戶把食品垃圾和其他垃圾分開投放。

時(shí)間：春節(jié)后做宣傳動(dòng)員工作，3月15日開始有計(jì)劃、分地段進(jìn)行分類收集，分類運(yùn)輸。

責(zé)任部門：城管科組織、工商所牽頭、居委會(huì)配合3、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行垃圾分類宣傳教育。

1個(gè)分類桶。每個(gè)市場(chǎng)派發(fā)其它垃圾分類桶約10—20個(gè)，逐檔指引檔主把菜渣垃圾與其它垃圾分開投放。與市場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行密切溝通，動(dòng)員其大力支持市場(chǎng)垃圾分類工作，協(xié)助宣傳教育檔主進(jìn)行垃圾分類。

機(jī)團(tuán)單位把垃圾分為飯?zhí)玫膹N余垃圾、其它垃圾與有害垃圾三類，并落實(shí)分類收集、分類運(yùn)輸。

5、學(xué)校進(jìn)行垃圾分類宣傳教育。

落實(shí)，街道、居委會(huì)配合。

時(shí)間：3月開始宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，三個(gè)月內(nèi)完成實(shí)施。

6、街道各辦公室、各居委會(huì)全面實(shí)施分類。

街道各辦公室、各居委會(huì)把垃圾分為四類投放：一類是可回收垃圾（報(bào)紙、紙張等），由黨政辦、居委會(huì)各自歸類、回收；二類是廚房垃圾，由黨政辦在廚房設(shè)2個(gè)桶（1個(gè)收集廚余垃圾，1個(gè)收集其它垃圾），并督促?gòu)N房工作人員落實(shí)；三類是其它垃圾，各科室、居委會(huì)均設(shè)1個(gè)桶收集；四類是有害垃圾，辦事處、居委會(huì)均設(shè)1個(gè)桶收集。有害垃圾每周由分類得公司回收，其他垃圾每天由環(huán)衛(wèi)工人收集、運(yùn)輸。

時(shí)間：本周內(nèi)全面分類，2月28日檢查。

責(zé)任部門：各科室、居委會(huì)負(fù)責(zé)，黨政辦檢查、督促。

（二）組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在市城管委具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我街組織4場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。

（三）配置垃圾分類設(shè)施。

1、居民樓道。

視居民習(xí)慣和每棟樓的實(shí)際在一樓或鐵門外設(shè)桶收集。在每棟樓的一樓設(shè)置四個(gè)分類垃圾桶，分別是廚余垃圾、可回收垃圾、其它垃圾、有害垃圾，引導(dǎo)居民把廚余垃圾與其它垃圾從源頭上進(jìn)行分類投放。

2、街轄內(nèi)路面。

五、工作分工。

回收桶（或根據(jù)居民習(xí)慣在每棟樓下設(shè)四個(gè)垃圾分類桶）。

（二）街環(huán)衛(wèi)站根據(jù)各居委會(huì)宣傳的進(jìn)度負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓居民分類情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行分類的，及時(shí)把具體門牌號(hào)碼反饋給所在居委會(huì)，由原來負(fù)責(zé)包干的人員繼續(xù)上門做工作。

（三）城管科、分類得公司根據(jù)東湖街轄內(nèi)情況提出居民家中分類桶、樓道分類桶、馬路面分類運(yùn)輸桶和果皮箱設(shè)置的意見及各種宣傳資料、宣傳光盤制作意見，力爭(zhēng)在3月底前配齊全街各種分類桶。

（四）城管科、分類得公司負(fù)責(zé)根據(jù)居民分類的進(jìn)度向區(qū)城管局匯報(bào)并研究及落實(shí)垃圾分類收運(yùn)、處理工作。

（五）城管科及分類得公司負(fù)責(zé)向街環(huán)衛(wèi)站環(huán)衛(wèi)工人、轄內(nèi)物業(yè)公司保潔工人進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)工作。

（六）各居委會(huì)配合分類得公司整合社區(qū)垃圾拾揀者，以協(xié)議加入分類得公司的方式，實(shí)現(xiàn)垃圾回收統(tǒng)一制服、統(tǒng)一量衡、統(tǒng)一管理。在市城管委的經(jīng)費(fèi)支持下，由分類得公司統(tǒng)一安排回收低價(jià)值垃圾。

（七）城管科牽頭聯(lián)合工商、公安、消防、安監(jiān)等街相關(guān)部門對(duì)轄內(nèi)廢品回收站進(jìn)行檢查、監(jiān)管，加強(qiáng)廢品回收站行業(yè)管理。

（八）在市環(huán)衛(wèi)科研所支持下，街城管科建立東湖街垃圾分類減排管理基礎(chǔ)檔案，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日記錄和匯總記錄，統(tǒng)一數(shù)據(jù)記錄的表格式樣和計(jì)量單位，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，歸類存檔，定時(shí)上報(bào)，適時(shí)向社會(huì)公開。

六、方法步驟：

（一）逐步推進(jìn)實(shí)施。

如下：

區(qū)城管局協(xié)商，指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工人分開收集，車隊(duì)分開運(yùn)輸，分類得公司分開處理垃圾，以達(dá)到源頭分類、運(yùn)輸分開、末端減量的目的。

（二）完善環(huán)衛(wèi)操作流程。

環(huán)衛(wèi)站、物業(yè)公司的管理人員由上至下對(duì)屬下的環(huán)衛(wèi)工人下達(dá)垃圾分類收集的任務(wù)。另一方面，由環(huán)衛(wèi)站分派管理人員對(duì)環(huán)衛(wèi)工人分類收集進(jìn)督促和驗(yàn)收。

切的溝通與配合，及時(shí)反饋信息，使垃圾分類收集與運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)無縫連接，環(huán)環(huán)相扣，確保垃圾分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理形成一個(gè)有機(jī)的整體，促進(jìn)全街垃圾分類減排能按市城管委制定的時(shí)間表完成任務(wù)。

七、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

分類的，由街道給予一次性補(bǔ)貼2元；對(duì)環(huán)衛(wèi)工人分類收集一戶居民垃圾的，由衛(wèi)生隊(duì)給予每月每戶補(bǔ)貼0.5元，衛(wèi)生隊(duì)管理人員上門檢查垃圾分類落實(shí)情況，由街道給予每戶一次性補(bǔ)貼0.3元。各居委會(huì)和環(huán)衛(wèi)站負(fù)責(zé)做好登記及追蹤落實(shí)情況，待居民養(yǎng)成分類習(xí)慣后，提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，城管科及環(huán)衛(wèi)站分別進(jìn)行核實(shí)，報(bào)街領(lǐng)導(dǎo)審批。

八、經(jīng)費(fèi)來源。

經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，三個(gè)月減排30%，共需市城管委劃撥經(jīng)費(fèi)約475.16萬(wàn)元，需撥各種垃圾桶4800個(gè)。

由城管科根據(jù)本方案各項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)向市城管委提出經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，力爭(zhēng)在三月中旬前劃撥到街道，使試點(diǎn)工作得以順利進(jìn)行，以求盡快完成試點(diǎn)任務(wù)。

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