工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)（通用14篇）

心得體會能夠幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。1.為了寫一篇較為完美的心得體會，首先我們應該提前進行充分的準備和調(diào)研，了解所涉及的主題或經(jīng)歷，并有意識地留意和觀察自己。心得體會的范文是對個人經(jīng)驗的總結(jié)和啟示，希望能夠給你在學習和工作中帶來幫助和思考。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇一

財務報告是企業(yè)管理和決策的必要手段，熟練掌握財務報告的編制和解讀對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近期，我參加了一次財務報告培訓，通過此次培訓，我對財務報告的編制和解讀有了更深刻的了解，同時也感受到了個人在職場中繼續(xù)學習和提升自己的重要性。本文將就此次培訓的收獲和體會進行總結(jié)。

第二段：從編制角度看財務報告

在此次培訓中，我學習到了財務報告的編制方法和原則。編制財務報告，首先要靈活運用會計準則，清晰表述企業(yè)財務狀況，達到合理規(guī)劃與判斷的目的。其次，要注重財務報表的細節(jié)問題，各項指標要有合理的比較和分析，才能充分體現(xiàn)企業(yè)的財務實力和業(yè)務能力。

第三段：從解讀角度看財務報告

財務報告的編制只是第一步，如何對財務報告進行正確的解讀也是至關(guān)重要的。教練通過實際示例講解了如何分析財務數(shù)據(jù)。對于企業(yè)、投資人來說，凈資產(chǎn)、收益率、財務比率分析等是制定決策和管理操作的重要依據(jù)。通過對財務數(shù)據(jù)的深入解讀，我學會了如何識別企業(yè)的風險點和機會點，以及如何從財務報告中找出企業(yè)最大的優(yōu)勢。

第四段：意義與目的

在職場中，除了初始的入職培訓外，學習自我提升是必不可少的。尤其是對于財務人員，培訓和個人提升需要與企業(yè)業(yè)務和職業(yè)發(fā)展緊密相結(jié)合。通過企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓，個人能夠直接掌握業(yè)務思路、加深知識點、提升分析能力，讓自己更快地融入到企業(yè)的業(yè)務中，更清晰地與公司共同成長。

第五段：結(jié)尾

在實際工作中，除了積極找尋學習機會外，提升工作效率也是非常必要的。仔細了解財務報告的編制和解讀方法，能夠讓我在實際操作中更加深入了解企業(yè)財務狀況和業(yè)務方向，更全面地規(guī)劃運營策略，從而實現(xiàn)企業(yè)自我定位的快速調(diào)整?？梢哉f，此次培訓對我的職業(yè)生涯和發(fā)展道路都有著非常重要的影響，同時也開拓了我的眼界，讓我更加熱衷于財務工作。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇二

第一段：培訓前的期望與目標（200字）

在接受財務會計培訓之前，我對此事充滿了期待。作為一個非財務背景的人，我希望通過培訓能夠了解和掌握財務會計的基本知識，提高自己的財務分析能力和決策水平。同時，我也希望能夠通過這次培訓，提升自己的職業(yè)競爭力，為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。

第二段：培訓內(nèi)容與學習收獲（400字）

財務會計培訓的內(nèi)容非常豐富，涵蓋了財務會計的基本概念、原則和方法，以及財務報表的編制和分析等方面。通過系統(tǒng)的理論學習和實踐案例分析，我對財務會計的知識有了更深入的了解。培訓中，我學會了制作資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，并掌握了財務分析的方法和技巧。通過參與實踐案例的討論和分析，我對財務指標的解讀和應用有了更清晰的認識。同時，培訓還強調(diào)了財務會計與管理會計的關(guān)系，讓我們了解了財務會計在企業(yè)決策中的重要性。

第三段：培訓師資與教學方法（300字）

財務會計培訓的師資非常專業(yè)和優(yōu)秀，他們是從業(yè)多年的財務會計專家和咨詢顧問。他們不僅在理論上有扎實的基礎，而且在實踐中有豐富的經(jīng)驗。他們講解知識清晰明了，注重理論與實踐的結(jié)合，并且提供了大量的案例分析和實戰(zhàn)訓練，讓我們能夠真正掌握所學的知識和技能。同時，培訓中還采用了多種教學方法，如講座、討論、案例分析和課堂練習等，讓我們在互動中學習，提高了學習的興趣和效果。

第四段：培訓對職業(yè)發(fā)展的影響（200字）

通過這次財務會計培訓，我不僅提高了自己的財務會計能力，還掌握了一些實用的財務分析方法。這些知識和技能的提升對于我的職業(yè)發(fā)展有著很大的幫助。一方面，財務會計的基本知識和技巧是各行各業(yè)的必備素質(zhì)，掌握這些知識和技能可以增加我的競爭力，提高工作的效率和質(zhì)量；另一方面，財務會計的理解和運用能力可以幫助我更好地參與企業(yè)的決策和管理活動，擔任更高級別的職位和管理崗位。因此，這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極而深遠的影響。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過這次財務會計培訓，我深刻認識到財務會計對企業(yè)管理和決策的重要性，并逐步提升了自己的財務會計能力。在以后的工作中，我將努力運用所學的知識和技能，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠參加更多的培訓和學習機會，不斷充實和拓寬自己的知識面，為個人職業(yè)發(fā)展和成長打下更堅實的基礎。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇三

7月6日至12日，在清新區(qū)教育局與財政局的組織安排下，清新區(qū)教育系統(tǒng)一行90多人前往內(nèi)蒙古赤峰市參加國家行政學院“財務工作”培訓。經(jīng)過六天的學習,我收獲頗豐。對于我個人，我認為此次培訓班舉辦的非常有意義，因為它不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，打開了思路，觸動了內(nèi)心。無論是專家教授對于培訓內(nèi)容鞭辟入里的講解，還是學習期間結(jié)識的前輩的諄諄教誨，都讓我從每個角度收獲了知識以及感動。加之與來自不同學校、不同崗位的同學們齊聚一堂，相互交流分享工作經(jīng)驗及思路方法，較全面的豐富了自己的業(yè)務知識，也積累了很多先進的工作經(jīng)驗。以下是這幾天的幾點體會：

一、老師鞭辟入里的傳授，全方位提升了理論水平

作為一名財務工作的門外漢，在理論知識方面還不夠系統(tǒng)與豐富，但通過老師鞭辟入里的講授，感覺豁然開朗，很多問題從理論上找準了切入點、找到了依據(jù)，感覺收獲很大。這一次培訓主要講的是中國不久前出臺的新預算法及政府會計準則解讀，一方面老師通過一系列的案例在財政和稅負兩個宏觀角度深入淺出的講授，使我對新預算法有了更加深刻的認識，明白了新預算法實現(xiàn)了管理法到控權(quán)法的改變，同時也了解了新時期下的新預算法對財務人員提出的新要求；另一方面，關(guān)于政府會計準則-基本準則具體內(nèi)容，與較之以前的事業(yè)單位會計準則的變化也由老師一一列舉，對于政府會計制度的一些重點老師也有所涉及，較為全面的了解了這一次財務改革所涉及的方方面面，明確了此次改革的意義所在。對于財政支出績效評價，老師也舉出許多實例進行講解，對總體流程有了一個系統(tǒng)全面的認識。總的來說，各位老師們以高度負責的態(tài)度及樸實無華的言辭為我授課解惑，讓我收獲了知識，也收獲了感動。

二、不同地區(qū)的交流學習，開闊了眼界

這一次培訓給了我與來自各地前輩交流的機會，讓我開闊了視野，豐富了知識，積累了工作經(jīng)驗，打開了思路，不僅對本土本地有了更深入的認識，也對各地先進城市的理念有了更進一步的了解。來自財政局的工作人員在政府會計準則之具體準則方面有著深刻的見解，讓我站在更高的層面上重新認識、理解了有關(guān)固定資產(chǎn)管理方面的一些知識，她就具體準則中固定資產(chǎn)折舊改革方面的先進經(jīng)驗對我進行了教導，提供了極度快捷便利的折舊操作方法。

三、違紀案例的分析，警惕了自我

培訓第三天老師為我們提供了多個吻合財務人員身份的虛擬案例，就審計過程中發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀問題對我們進行講解，使我明白到作為一名財務人員在兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作的同時，心里要有一桿秤，時時刻刻要牢記黨和人民交付的使命。

四、前輩的諄諄教誨，找準了努力方向

在與幾位前輩的交流過程中，我了解到作為學校的財務人員如何在日常工作中積累自己的理論知識和工作經(jīng)驗，如何以飽滿的熱情以及高度負責的態(tài)度處理工作中復雜的、棘手的問題等等。同時也讓我看到相比之下存在的不足和差距。當然找出差距后我會更加嚴格要求自己，學習先進經(jīng)驗，取得進步。

結(jié)合這些天所學到的點點滴滴，總結(jié)出了干好財務工作應做到以下四點：一是要積極貫徹執(zhí)行，就是遇到問題要積極主動去解決，全身心的投入其中并找出行之有效的計劃、方案貫徹下去，做到全面準確、得當有力；二是要統(tǒng)籌處理各類問題，就是在工作中能統(tǒng)籌兼顧、全面安排，分輕重緩急及時處理各項問題；三是要勇于創(chuàng)新，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎上勇于突破、敢于創(chuàng)新，務求以更快更好的方法完成工作目標；四是要不斷學習實踐，就是將學習當成是畢生的任務，緊跟時代的潮流，不斷充實自我。

這次培訓無論是課堂學習、學員交流還是所見所聞，都讓我收獲了知識和感動。感謝組織給了我這次學習、鍛煉的機會。今后，我將努力學習，積極工作，保證在政治上、信仰上、紀律責任上體現(xiàn)一名積極分子的熱情、專注，同時以一份做人的真誠和擔當完成好組織交付的每一項工作。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇四

第一段：引言（120字）

財務管理對于任何企業(yè)或機構(gòu)來說都是至關(guān)重要的。為了加強財務管理團隊的專業(yè)能力，我參加了一次為期三天的財務培訓。在這篇文章中，我將分享我在培訓中獲得的心得體會和總結(jié)。

第二段：認識財務管理（240字）

在財務培訓的第一天，我們首先認識到財務管理的重要性。一個良好的財務管理團隊可以幫助企業(yè)做出明智的決策，確保資金的合理使用，提高企業(yè)的效益。此外，財務管理還包括了會計、預算、投資等方面的知識和技能。通過培訓課程，我逐漸了解到財務管理對于企業(yè)長遠發(fā)展的重要作用。

第三段：學習財務分析（240字）

財務培訓的第二天，我們開始學習財務分析的方法和技巧。通過分析財務報表了解企業(yè)的財務狀況和發(fā)展趨勢，有助于評估企業(yè)的盈利能力、償債能力和成長潛力。在實踐中，我們學會了運用各種財務比率來評價企業(yè)的經(jīng)營狀況，如流動比率、資產(chǎn)負債比率和凈利潤率等。這些工具可以幫助我們快速準確地了解企業(yè)的財務健康狀況，為企業(yè)的決策提供有力的支持。

第四段：掌握預算管理（240字）

財務培訓的第三天，我們學習了預算管理的重要性和應用方法。預算管理是企業(yè)財務管理的重要組成部分，通過設置明確的目標和預算來指導企業(yè)的經(jīng)營活動。在培訓中，我們學會了編制預算、控制預算和評估預算執(zhí)行情況等基本工作。通過預算管理，企業(yè)可以合理規(guī)劃和使用資金，并及時做出調(diào)整，保證經(jīng)營活動的順利開展。

第五段：總結(jié)與展望（360字）

通過這次財務培訓，我對財務管理有了更深入的理解和認識。首先，財務管理是任何企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，它不僅僅是記賬和報表，還涉及到資金運作、決策支持、風險控制等各個方面。其次，財務分析和預算管理是財務管理的重要工具，通過運用這兩個工具，我們可以客觀全面地了解企業(yè)的財務情況，并為企業(yè)的決策提供有力的支持。最后，我意識到財務管理是一個不斷學習和提升的過程，只有不斷更新知識和技能，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要。

展望未來，我將繼續(xù)深入學習和應用財務管理知識，提高自己的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望將我在財務培訓中獲得的知識和經(jīng)驗分享給同事們，共同為企業(yè)的成功貢獻力量。

總結(jié)（120字）

通過這次財務培訓，我對財務管理有了更深入的理解和認識。財務分析和預算管理成為我在工作中的重要工具，幫助我更好地理解并支持企業(yè)的決策。我將繼續(xù)學習和提升財務管理的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇五

在現(xiàn)代社會的商業(yè)領(lǐng)域中，財務會計是一項至關(guān)重要的技能，它對于企業(yè)的經(jīng)營和管理非常關(guān)鍵。因此，為了提高財務會計人員的水平和能力，許多公司和組織都會開展財務會計培訓。我有幸參加了一次為期5天的財務會計培訓課程，并在這個過程中學到了許多寶貴的知識和技巧。

第二段：培訓內(nèi)容和學習經(jīng)歷

在這次培訓中，我們學習了財務會計的基本原則和方法，包括會計準則、財務報表分析、資產(chǎn)負債表、利潤表等等。培訓課程以理論知識為基礎，同時也有很多實際案例和實踐操作進行講解，這使得我們更容易理解和運用所學的知識。我特別喜歡課程中的小組討論和案例分析環(huán)節(jié)，通過與其他參與者共同思考和討論，我對財務會計的理解更深入了一步。

第三段：培訓中所得到的收獲

通過這次培訓，我不僅對財務會計有了更深入的理解，還獲得了一些實用的技能。首先，我學會了如何編制和分析財務報表。在培訓中，我們使用了實際的財務數(shù)據(jù)進行操作和分析，這讓我更好地理解了財務報表背后的含義和信息。其次，我掌握了一些財務會計的專業(yè)術(shù)語和表達方式。這對于與同事和上級有效溝通非常重要。最后，我對于財務會計的操作和流程更加熟悉，這對于我今后的工作將是一個巨大的幫助。

第四段：與其他參與者的互動與合作

這次財務會計培訓是一個集體學習的過程，與其他參與者的互動和合作是非常重要的一部分。在課堂上，我們經(jīng)常組成小組進行討論和分析，這不僅加深了我的學習體驗，還使我認識了一些志同道合的伙伴。我們一起面對學習中的困難，共同解決問題，并分享了許多實際經(jīng)驗和案例。這種互動和合作的氛圍極大地豐富了我的學習過程。

第五段：總結(jié)與展望

通過這次財務會計培訓，我對財務會計有了更深入的理解，獲得了一些實用的技能，而且與其他參與者的互動和合作也讓我的學習體驗更加豐富。我相信這些所學所得將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時，我也意識到財務會計是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我將繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)能力，以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。

總的來說，這次財務會計培訓對于我個人而言是一次寶貴的學習機會。通過這次培訓，我不僅增加了自己的知識儲備，也提高了自己的實踐能力。我深信，通過持續(xù)學習和實踐，我能夠在財務會計領(lǐng)域取得更大的成就。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇六

財務報告是每一個企業(yè)必須要進行的工作，是保持企業(yè)良性發(fā)展的重要手段之一。正確的財務報告能夠直觀的反應出企業(yè)當前的盈虧情況，對于管理決策和未來規(guī)劃有著重要的意義。而培訓的目的則是為了提高財務工作人員的專業(yè)水平，使其掌握財務報告的基礎知識，確保財務報告的準確性和正確性。

第二段：培訓內(nèi)容體驗

培訓內(nèi)容主要包括會計原理、財務報告的編制和分析、稅務籌劃和稅務申報等和財務報告相關(guān)的內(nèi)容。培訓老師言之有物，通俗易懂地向我們傳遞了許多實用的財務管理知識。在模擬實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，老師讓我們親自操作并分享經(jīng)驗，這不僅僅是一次學習，更是一次互相交流、共同進步的過程。

第三段：培訓收獲

通過這次培訓，我深刻認識到財務報告的重要性，同時也很清晰地了解了各項財務工作的流程和操作技巧。在學習的過程中，尤其是與懂專業(yè)的老師和業(yè)內(nèi)人士交流的時候，收獲最多。在培訓的過程中，我逐漸認識到財務工作形象大地圖，一直處于學習的狀態(tài)是非常必要的。

第四段：進一步完善自我

要不斷學習，在日常工作中多關(guān)注財務細節(jié)，提高信心和技巧，學會如何管理財務的風險等等，這對于每一位從事財務工作的人士來說都是非常重要的。此次培訓讓我更加認識到自己在財務報告上還有許多需要提高的地方，我將不斷學習、增長知識，進一步完善自我，讓自己成為更優(yōu)秀的財務工作人員。

第五段：總結(jié)

這次財務報告培訓讓我收獲了很多，不僅增長了專業(yè)知識，更明確了在今后工作中應該怎樣來操作和處理財務問題。通過這次培訓，我認識到工作中笨鳥先飛的道理，只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才有可能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中幫助公司制定正確合理的財務計劃，穩(wěn)健前行，在未來的道路上贏得更廣闊的機會和更長遠的成功。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇七

工會餐飲培訓是為提升職工餐飲技能而開展的專業(yè)培訓，通過培訓提高員工的服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。我有幸參加了此次培訓，受益匪淺。在本文中，我將分享我在培訓過程中的心得體會和總結(jié)。

第二段：培訓的內(nèi)容和形式

本次培訓分為理論和實踐兩部分。在理論部分，我們學習了餐飲行業(yè)的基本知識，包括菜單設計、服務流程、衛(wèi)生管理等。在實踐部分，我們進行了廚師與服務員的角色轉(zhuǎn)換，親身體驗了餐飲服務的各個環(huán)節(jié)。培訓采用了講解、演示以及模擬操作等多種形式，充分激發(fā)了我們的學習興趣，讓我們能夠更好地掌握知識和技能。

第三段：培訓給我?guī)淼氖斋@

首先，培訓使我對餐飲行業(yè)更加了解。在理論部分的學習中，我加深了對菜單設計和食材搭配的理解，學會了如何制定有吸引力的菜單；在實踐中，我體驗了廚師需要有高超的刀工技巧和準確的烹飪方法。其次，培訓提升了我的服務意識和溝通能力。在模擬操作中，我飾演了一名服務員，通過與顧客的互動和需求的了解，我更加明白了良好的服務態(tài)度和耐心的重要性。最后，培訓讓我認識到團隊合作的重要性。在廚師與服務員的角色轉(zhuǎn)換中，我體會到了相互合作的緊密配合和有效溝通的必要性。

第四段：培訓中存在的問題和建議

在本次培訓中，雖然收獲頗豐，但也存在一些問題。首先是培訓時間較短，有些內(nèi)容只能涉及到表面。其次是培訓人員的素質(zhì)參差不齊，有些講解并不夠?qū)I(yè)。針對這些問題，我建議延長培訓時間，將培訓內(nèi)容更加詳細和完整地傳授給學員；同時，提高培訓師資的水平，加強專業(yè)知識和教學能力的培養(yǎng)。

第五段：總結(jié)

通過這次工會餐飲培訓，我不僅學到了新的知識和技能，也更深入地了解了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢和需求。通過實踐，我認識到優(yōu)質(zhì)服務和團隊合作對于餐飲行業(yè)的重要性。雖然培訓過程中存在一些問題，但我相信工會餐飲培訓會不斷改進提升，為職工的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持和幫助。

根據(jù)以上的五段式文章，你可以寫出一篇大約1200個字的關(guān)于“工會餐飲培訓心得體會總結(jié)”的連貫文章。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇八

工會財務管理是比較復雜的一項工作，為了更好的完成工會財務的管理，最好的參加培訓。下面是本站帶來的工會財務。

歡迎大家閱讀。

11月27日，常州市總舉辦工會財務、經(jīng)審干部培訓班。來自全市各級工會組織的財務互助組長、經(jīng)審會主任和新上崗工會財會人員近200人參加了培訓。

市總工會副主席蔣煒作了動員講話，她要求基層工會財務經(jīng)審干部把握大局，領(lǐng)會中國特色社會主義工會發(fā)展道路實質(zhì)，通過做好財務、經(jīng)審這樣的具體工作來體現(xiàn)好工會維護職工合法權(quán)益的職能;她希望全體參訓人員利用好這次難得的機會，認真系統(tǒng)地學習工會財務經(jīng)審方面的法律法規(guī)和業(yè)務知識，能夠?qū)W有所思、學有所悟、學有所得，在今后的工作中做到依法理財、有效用財，更好地為基層和職工服務。

常州市總工會重視財務人員培訓工作，每年都要開展一到兩次全市范圍的工會財務、經(jīng)審干部常規(guī)培訓，同時針對部分城區(qū)、系統(tǒng)(局)和產(chǎn)業(yè)工會結(jié)合互查互審活動開展重點培訓。今年以來，共培訓工會財務經(jīng)審干部600余人次，通過培訓學習，提高基層工會對財務、經(jīng)審工作的重視程度，規(guī)范財務、經(jīng)審工作的運行，增進市總與各基層工會的交流溝通，齊心協(xié)力推進工會財務、經(jīng)審工作再上新臺階。

近日,我有幸參加了舉辦的女工干部崗位任職培訓班。為期天的課程安排的非常充實,除了開設“女工工作實務與創(chuàng)新、女職工專項集體。

合同。

與特殊勞動保護”等業(yè)務課程外,還有“現(xiàn)代網(wǎng)絡辦公實用技能、塑造陽光心態(tài)、女性氣質(zhì)修養(yǎng)與禮儀、溝通技巧與人際關(guān)系”等貼近女工干部成長需求的培訓內(nèi)容,讓每一位參訓學員都能在快樂學習和快樂分享中拓寬了視野,并汲取到新的知識和快樂成長的動力,也使我這名基層女工干部受益匪淺。

培訓期間,令我影響深刻的一堂課是“保持陽光心態(tài),愉快面對生活”,我就這方面談幾點自己的心得體會:。

一、要學會生活?？赡芪覀儠攵歼^了這么多年了,誰還不會生活呀,但這里我所說的生活大家應該都明白,那就是要懂得享受生活,因為不懂得享受生活就不會工作。從一系列深入淺出小故事中,我明白了:心態(tài)決定一個人的發(fā)展高度,要塑造一個陽光心態(tài),首先要改變自己的心態(tài),同一件事情不同的人會產(chǎn)生不同的情緒,關(guān)鍵是因為我們對事物的看法、解釋和評價不同;其次就是要學會享受過程,看問題,要看到陽光的一面。

二、要學會工作。我們女性面臨著繁忙而緊張的工作任務和生活節(jié)奏加快的雙重壓力,普遍感到身心疲憊,健康狀態(tài)每況愈下。因此如何有效調(diào)整自我情緒或困惑、如何有效開發(fā)內(nèi)在潛能等方面的技巧,努力提高自身健康、生活、幸福指數(shù),愈發(fā)顯得重要。對于工作來講一定要學會協(xié)調(diào),讓自己的身心在生活中得到放松、愉悅,這樣才能夠更好地面對工作。

三、要學會調(diào)整心態(tài)。若想做到,那就應該以一種積極的心態(tài)來面對一切,想到今天我已做得很好,盡了自己最大的努力來完成自己的工作,明天也會更好。早晨起來時,對自己說今天我能行,一定行等等,就像專家所說的:你好,我好,大家好!相信自己,相信同事,坦誠面對每件事,生活會更美好!

四、要學會緩解不良情緒。一是運動,運動可以緩解40%的不良情緒?？梢砸暡煌娜撕蛨龊蟻黹_展不同的運動。二是深呼吸。很多人日常生活中的呼吸方法是不科學的,呼吸得很淺,吸氧量不夠,良好的呼吸習慣是“腹式呼吸”,做到“氣沉丹田”。三是精神舒緩。用一個自己感覺最舒服的姿勢,播放一段舒緩的輕音樂,閉上眼睛,想象自己到了一個心目中最美的地方躺下來,享受這一切。

五、要有捍衛(wèi)團隊的精神。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)捍衛(wèi)團隊、建設團隊的關(guān)鍵因素有三點,目標明確、管理到位、以人為本,通過用心用情、贊賞贊美、承擔承諾等途徑來實現(xiàn)。

此次培訓班得到了高度重視,從關(guān)愛女性員工身心健康的角度,特地安排和組織了這次女工干部的培訓。培訓的時間雖然短暫,帶給我們的知識卻是無限的,我會把我所學到的東西結(jié)合實際用到女工工作中,為推進和諧社會建設發(fā)揮好“半邊天”作用。

加強工會財務工作是全總的一貫要求，是實現(xiàn)維護職能的重要內(nèi)涵，是完成工會工作任務和促進工會組織發(fā)展的重要保證，也是適應新時期新階段工會工作的新任務的必然要求。但是，要切實提高工會財務工作水平,充分發(fā)揮財務工作的職能作用,就必須按照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求,在做好“四個結(jié)合”上下功夫。

從經(jīng)濟學的角度上講,宏觀管理是指政府部門充分運用相關(guān)的經(jīng)濟政策、經(jīng)濟手段和法律規(guī)范,不斷引導企業(yè)的經(jīng)營行為。對工會而言,實際上也有一個宏觀管理問題。工會的宏觀管理,主要是要通過工會財務部門對工會經(jīng)費的使用方向、投資方向、資金流向和收支結(jié)構(gòu)等方面進行決策、計劃、調(diào)節(jié)、監(jiān)督和服務,從而對工會開展各項工作和組織各項活動產(chǎn)生導向作用,保證工會組織重點工作和其它各項工作健康、有序地進行，確保工會組織維護職能和其它各項職能充分、有效地履行。

強調(diào)微觀管理,就是把宏觀管理的要求,落實到當前和今后一個時期工會組織的重點工作中去。一要深入研究工作發(fā)展不平衡給工會組織的財務、財產(chǎn)管理帶來的影響，采取相應的積極措施和對策，力爭及時、足額收繳應收的工會經(jīng)費。二要深入研究重大政策調(diào)整給工會組織的財務、財產(chǎn)管理帶來的影響。如當前社會上人力、物力資源配置不斷重組，企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)力布局不斷調(diào)整，企業(yè)撤消、合并、剝離、分流情況不斷發(fā)生，都為工會組織的財務、財產(chǎn)管理帶來較大影響，各級工會組織必須積極超前思維，事先做好準備，千方百計保證工會資產(chǎn)安全、完整不流失。三要深入研究重大經(jīng)濟活動給工會組織的財務、財產(chǎn)管理帶來的影響，如工會組織對企事業(yè)的重大投資、更新改造項目的實施、大型設備的購置、重大活動的開展等，各級工會和財務部門都要根據(jù)自身財力，認真進行可行性和不可行性研究，既要積極，更要謹慎。

首先，要準確把握哪些屬于重點領(lǐng)域。當前及今后一個時期,工會財務工作的重點領(lǐng)域,至少應包括三個方面的內(nèi)容:一是工會建設項目資金的管理;二是工會重大活動項目大項資金使用;三是工會對企事業(yè)投資的科學決策和論證。各級工會財務部門要認真履行職責,加大監(jiān)督、管理力度,嚴格按照全總要求、按照。

規(guī)章制度。

按照有利于各級工會履行維護職能，各項工作全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展的需要,切實管好用好資金,在重點領(lǐng)域管理方面發(fā)揮財務部門的職能作用。

其次,其它領(lǐng)域的管理也不能放松。如大型設備和批量物資的購置，要嚴格執(zhí)行公開采購辦法，抵制回扣等不良現(xiàn)象的影響;更新改造項目的支出，要嚴格執(zhí)行公開招標辦法，體現(xiàn)公正、公開原則，盡可能壓縮費用支出;日常迎來送往接待的費用,要嚴格控制接待范圍和接待標準，盡可能做到熱情服務，費用節(jié)儉等。

強調(diào)過程管理,就是要求工會財務部門對工會組織每一項大的經(jīng)濟活動都要提前介入,實現(xiàn)全過程的動態(tài)參與。擺在首位的是需要大家樹立“關(guān)口前移、超前防范”的思想,并采取行之有效的措施,確保工會財務部門能夠提前介入,提前參與。一是工會財務工作要積極、主動地融入到工會組織每一項大的經(jīng)濟活動中，通過對工會組織每一項大的經(jīng)濟活動的全過程動態(tài)把握、動態(tài)參與,及時、有效地制止和糾正違紀違規(guī)及不規(guī)范行為,保證所有資金能夠得到正確使用。二是工會財務人員一定要鉆研法律、財經(jīng)方面的知識，掌握工會各項工作、活動過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高工作的針對性和實效性。

強調(diào)結(jié)果管理,就是要求工會財務部門對每一個建設項目的完成情況,對每一個資金使用方案的效果都能夠給予科學、準確的評價和考核,及時提出進一步完善的反饋意見和建議。總之,要通過過程管理和結(jié)果管理的有機結(jié)合,有效防止經(jīng)濟損失情況的發(fā)生，使工會財務部門真正為工運事業(yè)的發(fā)展參好謀、把好關(guān)，理好財、當好家。

加強收入管理,把該收的錢收回來,這是完成工會各項目標任務的源頭。不但要運用好《工會法》這把尚方寶劍，將機關(guān)和企事業(yè)單位應撥交的工會經(jīng)費及時、足額收繳到賬，而且還要將日常行政應承擔的各項費用，工會文化、體育事業(yè)各項收入，勞動福利事業(yè)各項收入以及其它各項應該收繳的各項收入，積極努力全部收繳到賬。

加強支出管理，就是要合理合法地將工會經(jīng)費用好用活。就當前來講，工會運用工會經(jīng)費，開展工會工作，積極維護職工群眾的民主政治權(quán)利、經(jīng)濟利益和文化需求，千方百計為職工群眾辦好事、辦實事，深入開展扶貧幫困、送溫暖等活動，實實在在為職工群眾排憂解難、雪中送炭，全身心地幫助職工群眾解決實際困難，正是實踐了代表最廣大人民群眾根本利益的要求。

進入20xx年以來，在公司領(lǐng)導和上級工會的正確領(lǐng)導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，，強化自身建設，按照年初的。

工作計劃。

結(jié)合自身特點充分調(diào)動職工的聰明才智開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針組織引導職工積極開展建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展主題活動推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力較好地完成了上半年的各項工作任務取得了一定的成績20xx年度工會。

工作總結(jié)。

以下是本年度企業(yè)工會工作總結(jié)：

一、加強政治理論學習提高工會干部素質(zhì)。

文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學習重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質(zhì)。

二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、做好工會工作計劃，發(fā)展新會員，加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務技術(shù)精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，20xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液，年度工作依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務建功立業(yè)。

文化公司工會圍繞著安康杯知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。

五、落實關(guān)心二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。

公司工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關(guān)心做到家，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。六一兒童節(jié)、三八婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費的及時發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業(yè)。

我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了愛心一日捐活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結(jié)報告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權(quán)益，增強企業(yè)的凝聚力。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇九

時光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢?信息社會對教育者和學習者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應用與創(chuàng)新和社會責任四個方面對中小學教學人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學從以教師、知識為中心轉(zhuǎn)向以學習者為中心，教育將由教內(nèi)容到教方法，朝著從學知識到長智慧的方向發(fā)展。

作為當代的教師，必須清醒地面對教育信息化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師，教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進行定位，重構(gòu)自己的知識體系，培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力，以適應與時俱進的、全新的教育體系。

一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念，充分認識到運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教學的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的教學模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學方式。提高自己的教育技能，主動參加各種形式的技能培訓，初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。

二要轉(zhuǎn)變自己的角色，信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導學生主動獲取知識。

教師應這幾個方面努力：在信息化教學改革實踐中促進自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師，都應當帶著探索和繼續(xù)學習的精神，學習新的技能、獲取新的認識、樹立新的信念，迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學行為，積極地投身到信息化教學改革的浪潮中去。這既是當今教育變革的需要，也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向第一、教師必須增強自身發(fā)展的意識，樹立終身學習的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實踐的范例，提供教學風格和教學方法的研習，能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是，只有教師自己才能改變自己，只有教師意識到自己的局限性和不足時，才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進教學觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學習。

第二、要加強信息技術(shù)應用，在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說，教師的專業(yè)知識和技能基礎應該是“實踐性知識”。因此，作為信息化時代的教師，應當在實際的教學情境中通過信息化教學實踐，掌握信息技術(shù)技能，提高信息素養(yǎng)和教學能力，促進個人發(fā)展;同時，積累信息技術(shù)與學科課程整合的經(jīng)驗，形成具有個性化特點的案例知識，并通過教師學習共同體的相互影響，將個性化的隱性實踐知識轉(zhuǎn)化為社會化的教師專業(yè)知識，促進自己的專業(yè)發(fā)展。

第三、以信息技術(shù)與教學法的整合為突破口，最終樹立中小學教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效，教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實踐，努力改善教學行為，提升教學水平?！胺此嫉谋举|(zhì)是一種理解與實踐之間的對話，是這兩者之間的相互溝通的橋梁，又是理想自我與現(xiàn)實自我的心靈上的溝通。”教師只有通過建立在行動經(jīng)驗基礎上的反思，才能將“學會教學”與“學會學習”統(tǒng)一起來，從而達到在行動中不斷對個體的教學進行改革、改進和進步。

第四、充分利用遠教資源，積極有效地參加各種培訓和校本教研活動，.通過網(wǎng)絡汲取營養(yǎng)，獲取靈感，通過教育博客積極交流。

總之，面對教育信息化的挑戰(zhàn)，要求教師們重新學習，不斷學習，是新形式下教育教學發(fā)展的需要，也是教師個人生存能力的提高和進一步發(fā)展的需要，有開放的心態(tài)、敢于實踐的勇氣，與教育的信息化相隨共舞，成為一名當代合格的新型教師。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇十

第一段：介紹財務培訓班的背景和目的（約200字）。

財務培訓班是為了提升財務知識和技能而開設的專業(yè)培訓課程。參加財務培訓班的主要目的是為了更好地了解財務管理的基本原理和技巧，提高自己在職場上的競爭力。我近期參加了一次財務培訓班，下面我將總結(jié)一下這次培訓的心得體會。

第二段：培訓內(nèi)容的簡要介紹（約300字）。

這次財務培訓班的內(nèi)容非常豐富全面，從財務基礎知識到財務報表的分析技巧，涵蓋了各個方面的財務管理知識。培訓老師非常專業(yè)，通過生動的案例分析和實用的工具分享，生動地講解了各個概念和方法。尤其是在財務報表分析和財務風險管理方面，老師專門制作了一些實際案例，讓我們能夠更好地理解和應用這些知識。

第三段：對培訓效果的評價（約300字）。

通過參加這次財務培訓班，我對財務管理有了更深入的了解。我學會了如何讀懂財務報表，如何分析財務數(shù)據(jù)，如何評估公司的財務狀況和經(jīng)營績效。這些知識對于我日后的工作將非常有幫助。同時，這次培訓還提供了很多實用的工具和方法，如財務風險管理表、財務預測模型等，這些都是我在實踐中可以直接應用的工具。

第四段：對培訓的收獲和啟發(fā)（約300字）。

通過這次培訓，我深刻認識到財務管理是企業(yè)經(jīng)營中非常重要的一環(huán)。只有掌握好財務知識，才能做出正確的決策，保護企業(yè)的財務安全和利益。同時，財務管理也是個人職業(yè)發(fā)展的一項重要技能，通過對財務知識和技能的不斷學習和提升，可以更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我還意識到，學習財務知識需要不斷地實踐和應用，只有將知識變成技能，才能在工作中發(fā)揮作用。

第五段：展望未來的學習和發(fā)展（約200字）。

這次財務培訓班讓我明確了自己在財務管理方面的不足，并為我提供了改進和提升的方向。未來，我打算繼續(xù)學習和深化財務管理的知識，參加更多的培訓和課程，同時運用在工作中提升自己的實際操作能力。我相信，通過不斷的學習和實踐，我會在財務管理方面取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上就是我對這次財務培訓班的心得體會總結(jié)。通過這次培訓，我不僅拓寬了視野，提高了自己的財務管理能力，還為未來的學習和發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信，只要持續(xù)學習和實踐，我會成為一個出色的財務管理者。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇十一

客戶服務對于企業(yè)來說是一項貫穿于整個經(jīng)營過程的大而廣的體系。客戶服務培訓后上崗，要知道自己工作該怎么進行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?p>培訓心得體會

我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客戶服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談談我的感受。

專業(yè)知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業(yè)知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓，把業(yè)務做到更精更細，做一個專業(yè)的客服人員。

語氣，在服務的行業(yè)中，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務。

溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。

我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務學習，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務!

短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責任和團隊。

拓展訓練是樂趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成背摔的刺激和驚險，跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感，以及未能七巧板任務的沮喪。整個過程，都是在教練的悉心引導和隊友們的協(xié)作和鼓勵下完成，無論任務是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶，我們應該怎樣完善自己的服務，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動的讓我們知道了“先動腦，后動手”和“預則立，不預則廢”的重要性;而七巧板任務的全線失敗，則給全組隊員提了個大醒：團隊協(xié)作能力行動起來總比承諾的難 倍，相信隊友，是合作的基礎。

三天講堂式的培訓，為我們在中信開始職業(yè)生涯，從里到外做好了準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時間里，曾老師給我留下了很多印象深刻的語句，其中對我感觸最深的是“做比說重要，習比學有效”和“站得高，看得遠，才能飛得高”，這兩句話很簡單樸實，但對于自認為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的

座右銘

周五晚上的晚會，也是此次培訓中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時間，多才多藝的隊員們，奉獻出了一臺精彩、溫馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節(jié)目，雖然簡單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負責但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”，將晚會的溫情氣氛推向高潮。

總的來說，五天的培訓生活，讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加認同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學習的美好時光。這五天，是我在中信總營里成長邁出的第一步，很順利很開心，相信以后一定會有更成功的第二步、第三步.......

人往往會按自己的主觀意識去想事情或處理事情，但也會因為這意識而不能很好的解決問題，子曰：已所不欲，無絕于人，而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。

已所不欲，勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一，而孔子所言是指人應當對待自身的行為為參照物來對待他人，人應該有寬廣的胸懷，得人處事之時切勿心胸狹窄，而應寬宏大量，寬恕待人，倘若自所不欲的，硬推給他人，不僅會破壞與他人的關(guān)系，將事情弄的僵持而不可收拾，一切以個人利益為中心，只顧及自身的感受，而忽略他人的感受。

今時今日這樣的服務態(tài)度，或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的，就如我們汽車美容客戶服務一樣，如果你凡事都是單一的，以個人的意愿或主觀思想為前提，而忽略客戶的要求、意愿，輕的話會使客戶產(chǎn)生疑慮，嚴重的是感覺你忽悠或是欺騙他。

舉個例子：有個客戶開了一輛白色豐田佳美汽車，過來你店里洗車，你看到客人漆面很臟，而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得，哇!有項目可以幫他搞了，漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿，就對客人說：“哇，先生你的車好臟喔，一般洗車是處理不掉，你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的，還一直介紹拋光封釉有幾種價格，那么你是客人你會怎么想呢：車都還沒幫我洗就要叫我做其它項目，分明是你只想賺我錢，沒真心真意幫我處理解決問題。

處理以上這種情況，我們應該先考慮尊重客人的想法，隱藏目的，不要一味的想要客人做項目，首先應立即幫客戶處理問題，才找適當?shù)臅r機去建議客戶，說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項目才能把車搞得漂漂亮亮。

好的服務是促進和保證客觀企業(yè)使命的一個使者，所以我們應先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶，不要以自己的主觀意識，不考慮客戶的感受來強加或強求客戶，也就是“已所不欲，勿施于人”，這是我們對客戶服務的禁忌。

共

2

1

1

2

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇十二

首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中，岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西，雖然說我們現(xiàn)在還是學生，但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現(xiàn)在學生的想法是不是還和我們一樣，做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是：作為一名老師應該有愛心，要愛每一個學生，和他們用心交流，尊重他們，理解他們，把自己當作自己，把別人當作自己，把自己當作別人，把別人當作別人，這樣才能走進孩子們的心里，才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面，成為學生生命中重要的人。

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇十三

金秋九月，是充滿喜悅和收獲的季節(jié)。我幸運地參加了股份公司女工干部研討培訓班。一周的學習生活簡短而又充實，結(jié)業(yè)典禮后,我的心卻久久不能平靜。授課老師的諄諄教誨和股份公司工會領(lǐng)導的有力講話仍時刻縈繞于耳畔。

入企十四年來,我一直在基層三級公司黨群系統(tǒng)工作,對我而言，到股份公司學習的機會十分珍貴，感謝股份公司工會和女工委為我們營造的這個良好的學習機會和學習環(huán)境，為期一周的學習生活讓我受益匪淺。七天里，共聆聽了5位名師和專家激情睿智而又幽默詼諧的授課，學習了8個兄弟單位領(lǐng)導和前輩的女工工作經(jīng)驗介紹和工作方法講授,滿懷激情地參與了股份公司專題片《幗之悟》錄制,見證了中國中鐵6位優(yōu)秀女職工的精心授課和演講。股份公司工會劉主席、徐主席還專門抽出時間為學員做了精彩、務實的形勢與任務專題分析和座談。從新形勢下的項目精細化管理和企業(yè)改革，到女工工作的總體思路、方法和要求;從女工權(quán)益保護、衛(wèi)生健康與如何做好新形勢下的女工工作，以及塑造工作生活中的陽光心態(tài)，再到職場交往藝術(shù)等，領(lǐng)導、老師們的嚴謹治學態(tài)度和深邃的教學理論，通過深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、科學實戰(zhàn)的培訓案例精彩演繹，讓我從不同角度體會到作為基層女工工作者的驕傲和做好工作的信心，使我對工作、生活乃至人生的感悟有了進一步深刻的認識。

主要收獲有三大方面：

一是收獲了知識，樹立了終身學習的動力和信念。在七天的學習時間里，我認真參加每一節(jié)課程的學習和每一個環(huán)節(jié)的互動交流，收獲很大。通過反思個人的欠缺和不足，更激發(fā)了自身的學習熱情。時刻被前輩和老師們的自尊、自信、自立、自強精神所鼓舞和激勵，堅定了學習是長期的、終身不可中斷的信念。

二是擴大了視野，拓展了思路。雖然這次的培訓學習安排很緊張，但是回味其中的過程是快樂的;時間短暫，但是帶給我巨大的啟發(fā)。培訓內(nèi)容有較強的針對性和時效性，并且大都是我崗位上需要而知識結(jié)構(gòu)中薄弱的環(huán)節(jié)，通過學習使我有機會了解到股份公司各單位女工工作的最新成果，對工會及女工工作等方面有了全新的認識。這些知識象新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維。參加工作以來，我?guī)缀跻恢睆氖路彪s的事務性工作，實際操作多，宏觀管理少，對工會及女工工作的謀劃策劃和設計重視不足、思考不夠，這樣極不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，只有站在更高的層面、用更寬廣的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，才能更好地完成本職工作，實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新和突破，這是我的努力方向。

三是學習到了溝通交流技巧，收獲了友誼。參加培訓和交流的學員來自各兄弟單位，有很多是行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)的精英，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發(fā)。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。學員之間由陌生到相識、到相知、到良師益友，研討交流活動把大家的心凝聚在了一起，體現(xiàn)出我們中國中鐵女職工是一個團結(jié)奮進的團體，只要努力，女職工同樣可以頂起企業(yè)改革與精細化管理的“半邊天”，推進企業(yè)管理更趨規(guī)范和有效。

結(jié)合下一步的企業(yè)管理形勢和工會女工工作，個人有以下體會和認識：

一、女工工作必須融入企業(yè)中心，強化工作理念，帶動女職工樹立“有為有位、有位才能有更大作為”的觀念。

一是緊密跟隨股份公司強力推進工程項目精細化管理的工作步伐。基層工會女工組織應積極融入中心，扎實履行職能，增強女職工組織的向心力、凝聚力、感染力和影響力，組織帶領(lǐng)女職工切實工作，通過自身工作的精細化，全面提升個人業(yè)務水平。二是持續(xù)加大在女職工群體中的形勢和任務宣傳，激發(fā)及引導女職工的行為自覺。要廣泛宣傳企業(yè)的改革思路和管理變遷，廣泛宣傳項目管理過程中推行的“13化”管理和“12大集中”。針對廣大女干部、女技術(shù)、管理人員及技能人才分布在各要素管理崗位，需要緊密圍繞要素崗位工作職責及業(yè)務流程，規(guī)范管理、做好管理基礎工作，不斷增加女職工對于改革的承受力和適應能力，引導女職工以實際行動參與改革，才能持續(xù)保持女職工隊伍的活力和風采。

二、女工工作要借勢借力，強化工作引導，提醒及督促要素系統(tǒng)在管理工作中切實注重女職工的優(yōu)勢及作用發(fā)揮。

一是深入調(diào)研掌握情況，梳理要素崗位系統(tǒng)女職工工作現(xiàn)狀。圍繞精細化管理及改革工作重點，基層女工組織可通過多種方式，借助基層項目黨組織、工會組織及團組織深入了解各崗位女職工工作動態(tài)，摸排了解女職工工作現(xiàn)狀。并對女職工現(xiàn)狀進行初步的級別劃分，嘗試采用“自我職業(yè)規(guī)劃”及“職業(yè)導航”等方式了解、引導女職工確立崗位目標。二是借助三級公司機關(guān)各要素系統(tǒng)，分層次對女職工開展針對性培訓。女工委可借助推進項目精細化管理的契機，與要素系統(tǒng)、與子分公司工會深入?yún)R報溝通，編制職工(女職工)針對性培訓推進計劃，使各層次員工明晰掌握成本管理軟件及精細化管理規(guī)范要求，并在推進過程中注重優(yōu)秀女職工優(yōu)勢發(fā)揮，督促一般女職工趕上步伐。

三、女工工作要結(jié)合實際，激發(fā)內(nèi)在動力，為女職工展示作為搭建平臺展示機會，切實樹立新形勢下企業(yè)女職工良好形象。

一是廣泛宣傳女職工在企業(yè)改革中的積極表現(xiàn)。女工組織通過深入、持續(xù)了解和掌握一線各層次女職工在精細化管理及推進改革中的工作狀況，針對性地進行各系統(tǒng)先進人物宣傳，結(jié)合階段工作推進情況及工作效果，圍繞成本管理、安全質(zhì)量管理、設備物資管理、協(xié)作隊伍(作業(yè)層)管理等企業(yè)經(jīng)營管理的重點和難點，倡導女職工“師帶徒”、提合理化建議等，充分激發(fā)女職工的智慧和創(chuàng)造熱情，宣傳女職工的工作成就和亮點，逐步樹立女職工的崗位自信，激勵女職工在企業(yè)管理提升過程中提升能力。二是深入開展建功立業(yè)勞動競賽和評比活動。目前，公司正每季度開展一次“誠信履約優(yōu)勝單位”勞動競賽及“成本控制先進單位”勞動競賽，女工委可嘗試在每半年評選一次要素系統(tǒng)針對不同層次、不同群體涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女職工，以發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，促進女職工群體整體素質(zhì)提升。三是為優(yōu)秀女職工施展才華、脫穎而出搭建平臺。通過選樹、宣傳和表彰女職工典型，強化企業(yè)對女職工的進一步認識和正面評價，為企業(yè)客觀、公正選拔女干部奠定基礎、創(chuàng)造條件。

股份公司女工干部的培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束，但我會把這次學習當作新的起點，自覺地把學習堅持下去，將這份體驗轉(zhuǎn)化為滿腔的激情，以嶄新的精神面貌和健康的人格魅力去迎接工作和生活中新的挑戰(zhàn)，不斷提高自己的綜合能力和工作水平。

行勝于言，路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。在今后的工作中，我當嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新，我當以先進女職工為榜樣，超越自我，追求卓越。

本次，我有幸與其他七十余位基層工會主席共同參加了區(qū)教委工會組織的工會主席培訓班。在參訓活動中，通過老師的講解，我從工會的歷史發(fā)展、工會民主管理、工會主席的溝通技巧等方面進行了系統(tǒng)的學習。受益菲淺。

通過學習，我認識到：作為一位基層工會工作者，要做好工會工作，心中必須始終樹立“三個觀念”，即黨的觀念、全局觀念、群眾觀念。作為一名工會工作者，要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求，既關(guān)注教職工的權(quán)益，還要關(guān)注受困的教工家屬，做到第一時間知情、第一時間報告、第一時間幫扶。

通過學習，我認識到：為了更好地適應工會工作的需求，更好地為學校教職員工服務，作為一名工會主席，要著眼于工作創(chuàng)新，著重提升自身的能力，即著重培養(yǎng)和提升學習能力、執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力這五種能力。

因為，提升學習能力，才能將國家法律規(guī)定、黨和國家的政策要求及上級工會的工作部署，融會貫通用以指導工會工作的實踐;提升執(zhí)行能力，才能及時了解和準確把握教職工的思想脈搏，切實為他們排憂解難，在促進學校發(fā)展中維護好教職工的利益;提升組織能力，才能促使我不斷思考，用科學的組織方法調(diào)動教職工的積極性;提升協(xié)調(diào)能力，要注意在日常工作中，積極尋求積極穩(wěn)妥的解決復雜問題、化解各種矛盾的方法，積極構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，要善于發(fā)現(xiàn)、分析、研究勞動關(guān)系的熱點、難點問題，運用相關(guān)法律法規(guī)政策和制度機制，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。此外，作為一名工會主席，還要注意提升創(chuàng)新能力，以適應變化、不斷創(chuàng)新，把上級精神與工作實際緊密結(jié)合起來，堅持在繼承中發(fā)展，在實踐中完善，在創(chuàng)新中提高，使各項工作更富有創(chuàng)造性。

在參加過“如何組織召開教代會”的培訓后，我對于提案工作還有了進一步的了解。以往在組織教代會的時候，我都是在開會前把提案紙一下發(fā)，討論提交回復之后直接存入檔案。提案的內(nèi)容，往往是由于時間倉促，所以涉及的面較窄，多處于“想起什么提什么”的狀態(tài)，并沒有充分發(fā)揮提案的作用。學通過學習，我了解到：學校教代會的提案，應該是在教代會召開前的一至兩個星期就開始操作下發(fā)提案表，向代表們征求意見寫出提案，經(jīng)由學校各工會小組呈遞教代會主席團，而后作為會議的議題提請代表們討論的。如果不給教代會代表充分的時間醞釀和擬定提案，是很難保證提案工作的實效性的。因此，我準備在下一次的教代會召開之前，利用學期末的校務會先向教職員工進行廣泛宣傳，由教代會代表利用假期時間深入思考、廣泛收集具體意見和建議，草擬提案，以此來激發(fā)教師主動參與到學校的發(fā)展工作中來，讓每一位教師在個體獲得成就的同時，學校也獲得發(fā)展。預計，這樣實施后能產(chǎn)生一定的效果，能夠產(chǎn)生對學校各方面的工作具有推動作用的有意義的提案。

總之，在參加了本次工會主席培訓活動之后，我對于工會主席在基層工會工作中應該發(fā)揮的作用有了進一步的認識。尤其是對于自己以往偏重于行政管理，側(cè)重于做日常事務，而缺乏工會工作全局性的工作理念思考不足有了比較客觀的認識。通過參訓，我認識到了作為一名基層工會主席應該做什么及怎么做。我一定會在學校黨政領(lǐng)導和全體工會會員支持下，繼續(xù)努力開拓，不斷實踐創(chuàng)新，開創(chuàng)學校工會工作的新局面。

為進一步加強工會干部隊伍建設，提高工會干部隊伍整體素質(zhì)，促進工會工作理論和實踐的創(chuàng)新，更好地為學校的改革發(fā)展服務，9月13日下午，揚州大學工會邀請江蘇省教育科技工會副主席孫焱、省總工會干校丁澤英副教授為各院級工會主席、副主席作了如何做好新形勢下的高校工會工作及《學校教職工代表大會規(guī)定》學習輔導報告。報告會由學校工會主席沈渭濱主持。

丁澤英副教授從學校教代會制度的發(fā)展歷程、《規(guī)定》的創(chuàng)新之處、《規(guī)定》頒布的重要意義等方面進行了深入講解。孫焱副主席作了題為《把握新機遇、明確新任務、努力做好新形勢下高校工會工作》的報告，從認清形勢、把握機遇，有關(guān)工會的幾個重要概念，新形勢下工會的基本任務及工會工作實踐的幾點體會等幾個方面進行了形象生動的闡述，并就如何做好新形勢下的高校工會工作提出了具體要求。

為了進一步加深廣大教職工對《學校教職工代表大會規(guī)定》的認識和理解，六月份，學校工會還在全校范圍內(nèi)組織開展了《學校教職工代表大會規(guī)定》知識競賽答題活動。

共

2

2

1

2

工會財務培訓心得體會及收獲總結(jié)篇十四

財務培訓班給我留下了深刻的印象，通過這幾天的學習和交流，我不僅對財務知識有了更深入的了解，而且在實踐中也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。以下是我對財務培訓班的心得和體會的總結(jié)。

第一段：學習的重要性。

參加財務培訓班讓我深刻認識到財務知識對個人和企業(yè)的重要性。在培訓中，老師通過生動的案例和實際操作，讓我們明白了財務決策對企業(yè)發(fā)展的影響。財務知識涉及到資金運營、風險管理、財務規(guī)劃等方方面面，只有掌握好這些知識，才能做出明智的決策，避免財務風險，提升企業(yè)的競爭力。同時，財務知識也對個人非常重要，通過合理規(guī)劃個人財務，我們可以更好地實現(xiàn)財務目標，提升自己的經(jīng)濟狀況。

第二段：實踐的重要性。

財務培訓班的另一個亮點就是注重實踐操作，通過真實的案例和模擬的場景，讓我們將理論知識應用于實際情況中。在實踐中，我們深刻認識到財務決策對企業(yè)運營的重要性。通過實操，我們不僅能夠更好地理解理論知識，還能夠鍛煉自己的分析和決策能力。財務實踐的重要性不僅體現(xiàn)在企業(yè)層面，個人財務管理方面也是如此。只有通過實踐，我們才能更好地理解財務的本質(zhì)和規(guī)律。

第三段：團隊合作的重要性。

財務培訓班中，老師強調(diào)了團隊合作的重要性。在實際操作中，很多任務需要團隊協(xié)作完成。通過團隊合作，我們能夠提高整體工作效率，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)目標。此外，團隊合作還促進了學習和交流，我們可以從隊友中學到不同的經(jīng)驗和觀點，幫助我們更好地理解和應用財務知識。通過財務培訓班的團隊合作，我真切體會到了團隊協(xié)作的力量以及個人在團隊中發(fā)揮的重要作用。

第四段：跨界學習的重要性。

財務培訓班給我?guī)淼牧硪粋€啟示是跨界學習的重要性。在培訓中，我們不僅學習了財務知識，還拓寬了視野，了解了其他領(lǐng)域的知識。財務知識需要和其他領(lǐng)域的知識結(jié)合起來，才能更好地應用于實際情況中。特別是在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的背景下，跨界學習成為一個重要的能力。通過跨界學習，我們能夠更好地理解各個領(lǐng)域的需求，提供全面的解決方案。因此，我會繼續(xù)深化自己的跨界學習，提升自己的綜合素質(zhì)。

第五段：財務素養(yǎng)的提升。

通過財務培訓班，我的財務素養(yǎng)得到了提升。我不僅對財務知識有了更全面的了解，還學會了財務分析的方法和技巧。同時，在培訓中，我也加強了自己的問題解決能力和判斷力。這些能力的提升將對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。財務素養(yǎng)將成為我在未來工作和生活中的一項重要優(yōu)勢，幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn)。

總之，參加財務培訓班是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過學習和實踐，我不僅對財務知識有了更深入的了解，還提升了自己的團隊合作能力和問題解決能力。同時，財務培訓班也激發(fā)了我繼續(xù)學習和跨界學習的欲望，希望能夠在多個領(lǐng)域中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我相信，通過不斷學習和實踐，我會在財務領(lǐng)域取得更大的成就。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7301247.html】