心得體會是對自己個人、學(xué)習(xí)、工作和生活等各方面表現(xiàn)的一種概括和總結(jié)。在撰寫心得體會時,我們要避免夸大和虛假,保持真實、客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度。心得體會是一種寶貴的財富,希望大家能夠珍惜和利用好這些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
保安操作心得體會篇一
保安是維護(hù)社會治安和保障公共安全的重要職業(yè)。在工作中,保安人員需要掌握一定的操作技巧和心得體會,以應(yīng)對突發(fā)事件和處理各種安全問題。下面,本文將從五個方面介紹保安操作心得體會。
第一段:重視職業(yè)素質(zhì),提升自身能力。
保安職業(yè)的核心是維護(hù)社會安全秩序,因此保安人員需要具備高度的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。在日常工作中,我們要時刻保持警覺和專業(yè)精神,堅持以人民的利益為重,以公共安全為己任,積極開展安全防范工作。同時,每個保安人員還應(yīng)該根據(jù)自身特點和工作經(jīng)驗不斷探索適合自己的工作方式和方法,提升各方面的能力,增強落實各項任務(wù)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
第二段:加強安全信息收集,提高安全防范能力。
保安人員的職責(zé)之一就是對安全隱患進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、掌握和報告,要求保安人員在工作和生活中提高警惕,加強安全信息的收集和分析,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。我們需要定期學(xué)習(xí)安全防范知識和技能,善于利用先進(jìn)的技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),有效預(yù)警和防范各種安全風(fēng)險和威脅。
第三段:建立良好的工作紀(jì)律,做好值勤和巡邏工作。
保安工作離不開保安員在現(xiàn)場對值勤和巡邏工作的嚴(yán)格執(zhí)行,因此良好的工作紀(jì)律尤為重要。每個保安員都應(yīng)該養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和規(guī)范的工作習(xí)慣,遵守規(guī)定的值班制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行巡邏和監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和問題,確保警情得到及時處理,確保安全、順暢流暢的工作環(huán)境。
第四段:強化消防安全意識,確保工作場所安全。
在工作場所,消防安全尤為重要,也是保護(hù)人員生命財產(chǎn)的核心之一。因此,保安人員需要深入了解消防安全法律和法規(guī),掌握消防安全知識和技能,加強對消防安全的宣傳和教育,建立消防安全管理制度和預(yù)案,并定期組織消防演練,確保工作場所安全。
第五段:改善與人的關(guān)系,增強綜合素質(zhì)。
作為一名保安人員,改善與人的關(guān)系至關(guān)重要。在工作中要遵守法律法規(guī),友善對待員工和客戶,處理各種問題時要慎重、公正、理智,對涉險涉情事件要耐心細(xì)致,化解矛盾,以誠信和責(zé)任心贏得好評。同時,保安人員還應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì),充實自己的業(yè)余時間,增強自身能力和吸引力。
以上就是五個方面的關(guān)于“保安操作心得體會”的介紹,保安人員應(yīng)正視這一職業(yè)的重要性,不斷提升自我素質(zhì)和綜合能力,加強工作紀(jì)律和消防安全意識,改善人際關(guān)系,堅持職業(yè)操守,盡最大的努力保障公眾的安全和利益。
保安操作心得體會篇二
本人___,行政部保安員。入職時間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
保安操作心得體會篇三
這句話意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作,保安員就是公司服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司形象??蛻敉鶕?jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,尤其是學(xué)校保安工作,校內(nèi)主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全校園環(huán)境,這是我們職責(zé)所在。
針對單位基本情況,做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實施方案,同時借簽以前工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強了周邊環(huán)境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會治安形勢緊迫要求。
保安操作心得體會篇四
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認(rèn)識和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把xx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓(xùn),來到xx集團就不一樣了,它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個嚴(yán)格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到xx集團,感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),把為人民服務(wù)投入到工作中去,爭做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
保安操作心得體會篇五
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
一、天下大事,必做于細(xì)這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的'管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安操作心得體會篇六
首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時借簽了其它工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
同時,要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
保安操作心得體會篇七
保安作為現(xiàn)代安保體系中的重要組成部分,一旦涉及到重點單位或人員的保護(hù),每一個環(huán)節(jié)都必須要嚴(yán)密有序,而諸如保安崗位的日常管理,技術(shù)操作等問題就顯得尤為重要。在實際工作中,很多保安同志不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)出了自己的經(jīng)驗之談,通過一些理路的總結(jié)與實踐的totalstation,效果也是比較顯著的。
在保安崗位日常管理中,我發(fā)現(xiàn)做好宣傳和教育非常關(guān)鍵。在保安的崗位上,溝通與教育是不可少的環(huán)節(jié)。比如當(dāng)發(fā)現(xiàn)來訪人員情緒激動并不愿意進(jìn)行身份核實時,在冷靜處理的同時,還要有耐心的解釋和宣傳,讓他們明白身份核實是出于對單位和訪客的保護(hù),使來訪人員理解和支持身份核實的做法。同時,管理人員需要耐心地傾聽保安同志的意見和建議,這也是一種專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。
在執(zhí)勤過程中,有兩個方面我認(rèn)為非常重要。首先是身份核實。在開展工作時需要了解每個處所的信息和狀況,這是一項不能少的技能。但重點不僅在于掌握核實技巧和方法,還要深度理解保護(hù)信息的重要性和單位的關(guān)鍵信息,以便于在工作中有頭有腦地進(jìn)行操作。其次是日常巡邏,巡邏正是保安工作的核心內(nèi)容之一,也是維護(hù)單位安全的重要手段,需要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地開展。在操作巡邏工作時,要充分利用各種現(xiàn)代科技設(shè)備以及工具,Mobileye是個不錯的例子,從而實現(xiàn)高效便捷的管理。
第四段:危機應(yīng)對心得。
我發(fā)現(xiàn)在危機事件應(yīng)對方面,應(yīng)制定出和平的應(yīng)對規(guī)定,保證事件不會進(jìn)一步擴大或升級。在事發(fā)現(xiàn)場,保安應(yīng)有條不紊地開展應(yīng)急工作,第一時間將現(xiàn)場人員疏散,采取安全措施,并與警方等主管部門保持溝通更新,強化對人員以及場地物品的安全措施。同時也需要實現(xiàn)沉著冷靜、果斷有效的反應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
保安崗位操作雖表面上只是工作日常,但管理和技術(shù)方面卻顯得應(yīng)細(xì)致周全。透過不斷的學(xué)習(xí)探索以及總結(jié)提升的總結(jié),我們所攫取的不僅是基礎(chǔ)技能和經(jīng)驗,更是讓我們更加專業(yè)和成熟的個人素養(yǎng),希望每位保安同志都能傾聽管理的提點,真正落實管理能力的提升以及崗位技能的精進(jìn),為單位和群眾的安全服務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
保安操作心得體會篇八
在20xx年國際護(hù)士節(jié)來臨之際,我院護(hù)理部舉行了靜脈輸液、真空采血、導(dǎo)尿術(shù)、停留胃管四個操作的技術(shù)能手選拔比賽。我在靜脈輸液組護(hù)理技術(shù)能手選拔中,脫穎而出,獲得了“護(hù)理技術(shù)能手”的稱號,這是一個很珍貴的獎賞和鼓勵。我要感謝醫(yī)院護(hù)理部舉辦這次活動,為我們這些在平凡崗位上默默工作的護(hù)士姐妹們提供了一個充分展現(xiàn)自我的平臺;感謝劉小珍、馬雪霞護(hù)士長等各位指導(dǎo)老師,是她們孜孜不倦的教導(dǎo)、關(guān)心和栽培,使我的操作技術(shù)水平實現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的提高;感謝科室護(hù)士長和同事的支持與鼓勵,在她們的.幫助下,我才能專心地為這次比賽練兵,才更有前進(jìn)的勇氣;感謝各位選手,有了她們的陪伴以及對操作中不足的建議,我才獲得進(jìn)步。
雖然比賽已經(jīng)結(jié)束了,但整個過程中的點點滴滴卻留在我心中。在進(jìn)行“三基”理論考試之前,科室里掀起一股學(xué)習(xí)三基理論知識的熱情。護(hù)士站上醒目地放著一本《護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范要求》,在上班的時候,忙里偷閑時,我與同事互相熱烈地討論其中的難點與重點,并在日常工作中有意識地把操作對照規(guī)范要求來做,及時發(fā)現(xiàn)和糾正以前的不良習(xí)慣,真正做到理論聯(lián)系實際,同時也進(jìn)一步加強了記憶。通過努力,我與科室三位同事在三基理論考試中取得了優(yōu)異的成績,晉級下一輪比拼。在進(jìn)行操作比賽前,我們從著裝、儀表、操作流程等各方面都做了充分的準(zhǔn)備。我憑著鎮(zhèn)定的心態(tài)、規(guī)范的操作,獲得了“護(hù)理技術(shù)能手”的稱號。最后為了在護(hù)士節(jié)慶典活動中展示護(hù)理技術(shù)能手的風(fēng)彩,需要從每個組中選出一個代表進(jìn)行展示。
短短的兩周里,我與其它技術(shù)能手一起到示教室練習(xí)操作,我們各自扮演對方的“考官”并指出對方的不足。劉小珍、馬雪霞護(hù)士長從操作技術(shù)、儀表儀態(tài)等方面為我們作精心的指導(dǎo),使我們能夠以標(biāo)準(zhǔn)的操作、美麗自信的風(fēng)采展現(xiàn)在舞臺上。得到各位指導(dǎo)老師對我們不足之處的指正后,我們開始了在工作中為病人進(jìn)行“真刀實槍”的操練,連病人都覺得我們格外的親切,服務(wù)格外出色,甚至豎起大拇指稱贊我們的靜脈穿刺技術(shù)了不起。最終,確定由我代表靜脈輸液組上臺展示。在舞臺上,我鎮(zhèn)定自如,非常投入和熟練地進(jìn)行著每一個步驟,無論是檢查藥液、雙人核對還是健康宣教……每一個細(xì)節(jié),每一個動作,都完美地展現(xiàn)出來,并贏得了臺下熱烈的掌聲。在這次選拔比賽當(dāng)中,所有的選手都以非常認(rèn)真的態(tài)度對待,我深受她們的激勵,為有這樣充滿活力的團體深受鼓舞。我們付出了辛勞,且收獲匪淺,因為我們得到的不僅是榮譽,更是操作技能的提高和不斷增加的自信心。
我積極參與這次護(hù)理操作技能競賽,是因為每天我們要用護(hù)理操作服務(wù)于每一個生命。也許在繁忙和鎖碎的工作中,因為追求速度,我們對操作的規(guī)范性有所模糊。而通過這次比賽讓我們重新正視操作的規(guī)范性,讓我們更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ僮髦械拿恳粋€小細(xì)節(jié),鞏固并完善我們的操作技能。成績只屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn)。今后我們將以更嫻熟的技能和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為病人提供安全的護(hù)理,并為身邊的同事起到模范作用,籍此帶動大家把護(hù)理操作做得更規(guī)范,更完美。
保安操作心得體會篇九
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課.在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責(zé)任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性.做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴(yán)整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo).值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作.認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的`查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失.
3-嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載.對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4-嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,堅決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失,處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生.突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右.巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān).
1-應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場.
2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點.
5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù).
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強管理理念,認(rèn)真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx年11月21日
保安操作心得體會篇十
近日,許昌艦上的導(dǎo)彈操作手章靜云在網(wǎng)上“火了”。章靜云不僅是艦上唯一一個作戰(zhàn)崗位的女兵,還曾拿起武器直面海盜槍口,她用實際行動書寫了新時代青年的剛毅果敢。我們廣大青年干部同樣應(yīng)在攻堅克難的“戰(zhàn)艦”上,用朝氣蓬勃的勁頭、堅如磐石的信念、堅忍不拔的毅力提高本領(lǐng)、搏擊風(fēng)浪。面對新征程上的各項挑戰(zhàn),青年干部要能當(dāng)“筆桿子”、能打開“話匣子”,還要有“兩把刷子”,在拼搏實干、砥礪奮進(jìn)中譜寫無愧于時代的青春篇章。
青年干部在工作中離不開寫材料,有很多年輕同志認(rèn)為,寫材料就是在辦公室“埋頭苦干”,付出的時間精力不比其他工作少,卻難以出成績、出亮點,因此很多青年干部寧愿干具體的業(yè)務(wù)工作,也不愿做單位里的“筆桿子”。從一定程度上來說,工作做得好,如果沒有好材料來展現(xiàn),也難以錦上添花。青年干部應(yīng)將寫材料作為一項看家本領(lǐng)來提升,首先在心理上打破“不會寫”的桎梏,寫材料不僅能提升寫作水平,更能鍛煉我們的`分析能力、總結(jié)概括能力,甚至是統(tǒng)籌全局和處理問題的能力,對青年干部的成長有重要的促進(jìn)作用。其次能坐得住“冷板凳”,自覺培養(yǎng)寫材料的興趣愛好,在多讀多看中建立自己的素材庫,在虛心學(xué)習(xí)、多寫多練中不斷提升綜合文稿的寫作水平。最后要在精研細(xì)磨中淬煉一顆“匠心”,寫材料不能一寫了之,而需要我們耐下性子,對標(biāo)題框架、語言文字及標(biāo)點符號都精雕細(xì)琢、不斷修改,力求“筆桿子”下出精品,在反復(fù)研磨、不斷總結(jié)中爭做出類拔萃的“筆桿子”。
青年干部在工作中不僅要發(fā)揮“老黃?!本裉嵖细?,更要在各項工作的溝通協(xié)調(diào)中打開“話匣子”。先打開自己的“話匣子”,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中能厘清“一二三”,提煉亮點、總結(jié)不足;在與同事溝通協(xié)調(diào)中既能保持團結(jié),又能推進(jìn)工作。再打開群眾的“話匣子”,推進(jìn)工作離不開與群眾打交道,尤其在處理群眾工作中想了解民情、掌握實情,找到影響工作推進(jìn)的堵點、痛點,需要在與群眾交流中放下架子、沉下身子、耐下性子,用群眾聽得懂的話、愿意聽的話進(jìn)行交流。靈活運用“解剖麻雀式”“四不兩直”等調(diào)研方式深入到基層一線、企業(yè)車間,充分傾聽群眾的意見,既能在群眾的肯定和夸贊中總結(jié)經(jīng)驗,更能在群眾的逆耳忠言中及時發(fā)現(xiàn)不足、補缺補差,不斷提升語言表達(dá)能力,在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的溝通交流中有序推進(jìn)各項工作。
青年干部不管在什么崗位,都應(yīng)當(dāng)是沖鋒陷陣的“生力軍”,把理想信念、目標(biāo)任務(wù)、宗旨意識落實到行動中,不能遇到“急難險重”任務(wù)就繞道走,也不能碰到“難啃的骨頭”就敷衍了事。一方面,青年干部應(yīng)始終將初心和使命牢記心間,將重?fù)?dān)扛在肩上,遇到臟活累活甚至多項工作任務(wù)壓下來時,要有“兩把刷子”來應(yīng)對挑戰(zhàn)、擺平困難。這就需要青年干部在工作崗位上始終保持“活到老、學(xué)到老”的學(xué)習(xí)狀態(tài),趁著年輕多向書本求真知,多向單位的老前輩討經(jīng)驗,在政治理論學(xué)習(xí)和工作實踐中不斷更新業(yè)務(wù)知識和技能,夯實自己的知識儲備,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),做到“干一行鉆一行,愛一行專一行”。另一方面,青年干部不能只做“溫室里的花朵”,要走出辦公室,多到鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建、推進(jìn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展等工作一線汲取群眾智慧,在“涉深水、渡險灘”中增強實干強本領(lǐng),用手頭的“兩把刷子”戰(zhàn)勝“本領(lǐng)恐慌”,用實打?qū)嵉墓ぷ鞒煽凕c亮青春光芒、綻放青春光彩。
保安操作心得體會篇十一
一是思想上高度重視。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險,都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當(dāng)一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓(xùn)中,通過對相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識,增強了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安操作心得體會篇十二
20xx年在供氣車間任室外主操,5月×日夜班,按照慣例下二次灰,約4:30左右,天略微發(fā)亮,樓下大燈全開,視線基本可以,開始比較順利,按照步序進(jìn)行灰倉加水、站車、開灰倉、下灰、關(guān)灰倉、開爐,下到10#爐時,通知室內(nèi)停10#爐,由于受氣柜低影響,室內(nèi)回復(fù)“氣柜低,10#爐一會兒停爐”,當(dāng)時未聽清,直接全開灰門,導(dǎo)致大量爐渣、粉沫噴出,帶壓半水煤氣與空氣混合,產(chǎn)生間斷噴火和爆鳴,拉灰車斗里全部是火,我當(dāng)時驚呆的不知所措,本能反應(yīng)躲到旋風(fēng)除塵器后,聯(lián)系室內(nèi)主操停爐,當(dāng)時配合下灰人員也四散逃離現(xiàn)場,班長楊某自爐后繞回,迅速關(guān)閉灰倉,并組織人員用洗氣塔水撲滅車上余火。
首先東造氣9#、10#為(灰盤)、西造氣10#為外齒輪,大齒圈擋住爐條機鏈條,一般下灰聽室內(nèi)主操指令、看夾套排污水流情況、看爐條機,客觀上不具備觀察爐條機鏈條轉(zhuǎn)動情況的條件,原氣柜為螺旋式,一般控制高度4500~6000,存在因氣柜低暫時停爐現(xiàn)象,同時室內(nèi)主操指令與正常停爐相差不大,造成誤判斷,屬于溝通不當(dāng)。
其次操作上存在僥幸心理,習(xí)慣性違章操作,在下行閥門落下,已準(zhǔn)備下灰,當(dāng)時手放在操作桿上,待幾秒二次上吹完成,爐條機停后室內(nèi)主操通知停爐前打開灰門,雖有余壓,但隨灰門的開啟也會泄完,正常操作應(yīng)室內(nèi)通知停爐以后,微開灰門排水,待水基本徘凈后全開灰門。
最后人員安全操作技能不夠,出現(xiàn)事故后慌亂應(yīng)付,不具備及時控制現(xiàn)場,避免事故擴大的能力,現(xiàn)場處置被動。
1、切不可違章作業(yè),杜絕習(xí)慣性違章。很多人知道海因里希法則的300:29:1,這個法則意思是說,當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章,必然要發(fā)生29起輕傷或故障,在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中,有一起重傷或死亡。試想每班下灰20次,按照1/20違章率操作計算,從第一天上班到退休,每人按30年工作時間計算,共有違章可能2737次,可造成264次輕度事故,9次重大事故(重傷或死亡),可怕的`是很多人對潛在性事故毫無覺察,或是麻木不仁,結(jié)果釀成重大事故,導(dǎo)致無法挽回的損失,未確認(rèn)停爐打開灰門屬于嚴(yán)重違章作業(yè)。
2、強化實戰(zhàn)演練,提高技能。本次操作事故的發(fā)生,從主操作到巡檢人員,均手足無措,慌張不知所為,反應(yīng)出應(yīng)急能力的不足,我們在平時安全培訓(xùn)、班組安全活動上應(yīng)加強實戰(zhàn)演練,只有平時練兵忙,遇事才不慌,同時發(fā)揮崗位技術(shù)骨干作用,做好監(jiān)督、指導(dǎo),比如:組織老員工講安全、每人當(dāng)一天安全員等,以發(fā)生身邊的具體事例對新員工進(jìn)行教育,達(dá)到用身邊的事影響身邊的事,如何做事,用身邊的人影響身邊的人,如何做人。
3、強調(diào)溝通重要性,實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。本次事件,室內(nèi)外主操溝通嚴(yán)重不到位,以致于造成未停爐打開灰門,化工生產(chǎn)存在大量危險源,在帶壓、帶點設(shè)備的開停方面必須多方驗證,確保操作的安全,本次事件室內(nèi)主操未聽清指令開始下灰,屬于嚴(yán)重溝通不到位。
要防止重大安全事故的發(fā)生,就必須減少和消除無傷害事故,要重視控制事故的苗頭和未遂事故,安全管理工作如逆水行舟,安全前進(jìn)一點,事故遠(yuǎn)離一點,公司先后實施安全管理專職化、檢修作業(yè)制度化,風(fēng)險金全員化等措施,我相信所有的安全事故都是可防可控的,只要有合理的制度,嚴(yán)格的執(zhí)行,一定可以保證公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定長周期運行。
三分廠凈化車間劉超二〇xx年五月三日
保安操作心得體會篇十三
操作心得體會是我們在日常生活和工作中不可缺少的一部分,無論是學(xué)習(xí)一門新技能、處理各種工作事務(wù),還是應(yīng)對突發(fā)情況,都需要我們具備一定的操作經(jīng)驗和技巧。在我過去的經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)和積累了一些寶貴的操作心得體會,這些體會不僅讓我更高效地完成任務(wù),也提升了我自身的能力和自信心。下面,我將分享我在不同領(lǐng)域操作中的心得體會。
【第一段:工作操作的心得體會】
在工作中,高效的操作是提高生產(chǎn)力和工作效率的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),了解任務(wù)的性質(zhì)和目標(biāo),對整個操作流程進(jìn)行規(guī)劃和安排是至關(guān)重要的。同時,合理使用和管理時間,合理分配任務(wù)優(yōu)先級,能夠使我在有限的時間內(nèi)完成更多任務(wù)。此外,合理安排工作空間并保持整潔有序,可以減少出錯和浪費時間的可能性??傊ぷ鞑僮餍枰邢到y(tǒng)性和條理性,以提高工作效率和質(zhì)量。
【第二段:學(xué)習(xí)技能的心得體會】
學(xué)習(xí)新的技能時,良好的操作方法是事半功倍的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)新技能首先需要建立起正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和信心,相信自己能夠掌握該技能。其次,分解和分步驟學(xué)習(xí)技能是非常必要的。將一個復(fù)雜的技能分解為簡單易行的小步驟,逐步學(xué)習(xí)并進(jìn)行反復(fù)練習(xí),可以更快地掌握技能。此外,觀察和模仿專業(yè)人士的操作方式也是學(xué)習(xí)技能的有效方法。只有通過不斷實踐和總結(jié),我們才能真正將技能轉(zhuǎn)化為自己的掌握和常用工具。
【第三段:處理突發(fā)情況的心得體會】
突發(fā)情況的處理往往需要我們快速、準(zhǔn)確地作出反應(yīng),這時候操作心得體會顯得尤為重要。我發(fā)現(xiàn),面對突發(fā)情況,首先需要保持冷靜和清晰的思維。通過迅速分析和判斷,找到解決問題的關(guān)鍵點和措施。其次,合理分配資源和任務(wù),組織有序的行動,可以迅速解決緊急情況,減小損失。此外,建立一個好的團隊合作和溝通機制,也能夠在處理突發(fā)情況時起到關(guān)鍵作用??偠灾幚硗话l(fā)情況需要我們具備快速的思考和行動能力,并與團隊緊密配合。
【第四段:日常生活中的心得體會】
操作心得體會不僅在工作和學(xué)習(xí)中有用,在日常生活中也起到了重要的作用。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃生活時間,做到有計劃、有目標(biāo)地完成日常任務(wù),能夠提高工作效率和時間利用率。與此同時,保持良好的生活習(xí)慣和健康飲食,有助于提升工作和學(xué)習(xí)的效果。此外,善于處理人際關(guān)系,與人為善,能夠增加團隊合作的凝聚力和效果??偠灾僮餍牡皿w會可以幫助我們更好地管理日常生活和提升生活質(zhì)量。
【文章結(jié)尾】
綜上所述,操作心得體會對于我們工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面都具有重要的意義。通過總結(jié)和歸納,我逐漸形成了一套適合自己的操作心得體會,提高了工作效率,增加了學(xué)習(xí)的成果,更好地應(yīng)對了突發(fā)情況,提升了自己的生活質(zhì)量。我相信,在今后的日子里,我會不斷探索和總結(jié)更多的操作心得體會,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
保安操作心得體會篇十四
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。學(xué)校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責(zé)任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,因此平時做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。
保安操作心得體會篇十五
操作心得體會是指在實際操作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)和心得體會。它不僅反映了個人的經(jīng)驗積累和思考,也是在操作過程中不斷總結(jié)和提高的結(jié)果。在過去的幾年里,我在工作和生活中不斷積累了一些操作心得體會,這些心得幫助我更加高效地完成任務(wù),提高了我的工作效率。下面,我將結(jié)合實際經(jīng)驗,分享一些關(guān)于操作心得體會的思考和感悟。
首先,操作心得體會需要不斷總結(jié)和反思。我發(fā)現(xiàn),很多人在工作中只重視臨時的解決問題,卻忽略了對操作過程的總結(jié)和反思。然而,只有不斷總結(jié)和反思,才能夠不斷提高操作的效率和質(zhì)量。因此,我經(jīng)常抽出時間,對自己的操作過程進(jìn)行反思和總結(jié)。我會問自己,是否存在更加高效的方法?我是否可以通過一些技巧來提高操作的效率?這樣的反思和總結(jié)對于提高我的工作效率和解決問題非常有幫助。
其次,操作心得體會的重要性。我發(fā)現(xiàn),有時候我們會遇到一些瑣碎的問題,可能只是需要我們稍加調(diào)整或改變一下思路,就能夠得到解決。這時候,我就會將這些問題的解決方法記錄下來,形成心得體會。這些心得可能會對以后的工作產(chǎn)生很大的幫助。比如,我曾經(jīng)在工作中遇到一個需要用到復(fù)雜函數(shù)的問題,我通過一次次的嘗試和總結(jié),最終找到了一個更加簡潔和高效的方法,這個方法后來在我的工作中很頻繁地使用。因此,我認(rèn)為操作心得體會的積累對于我們解決問題和工作提供了寶貴的經(jīng)驗和思路。
再次,操作心得體會需要分享和交流。我意識到,我們每個人都有不同的操作習(xí)慣和方法,而我們可以通過分享和交流,借鑒其他人的經(jīng)驗和方法,從而提高自己的操作能力。我在工作中積極參與團隊交流和分享,時不時地向同事們請教和分享我的操作心得。這樣的交流和分享不僅使我受益良多,也促進(jìn)了團隊的共同進(jìn)步。因此,我鼓勵大家在工作和生活中積極參與交流和分享,這樣我們可以借助他人的智慧更好地解決問題。
最后,操作心得體會需要注意實踐和應(yīng)用。雖然總結(jié)和思考是很重要的,但真正提高操作能力的還是實踐和應(yīng)用。在工作和生活中,我們需要將操作心得體會付諸實踐,這樣才能真正將知識轉(zhuǎn)化為能力。我的操作心得體會都是通過實際操作中得出的,我會在實際工作中不斷嘗試和應(yīng)用這些心得,以驗證它們的有效性。我發(fā)現(xiàn),只有在實踐和應(yīng)用中,我才能夠真正理解和掌握這些操作心得,提高自己的操作能力。
總之,操作心得體會是在實際操作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)和思考,它對于提高工作效率和解決問題非常重要??偨Y(jié)和反思是獲得操作心得體會的關(guān)鍵,而分享和交流可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法。最終,操作心得體會需要通過實踐和應(yīng)用來不斷提高和驗證。我相信,只有通過不斷的總結(jié)、分享和實踐,我們才能夠不斷提高自己的操作能力,更好地解決問題和完成任務(wù)。
保安操作心得體會篇十六
酒店至20__年_月開始試營業(yè)以來,保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織
從試營業(yè)以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會??偨?jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時傳輸。
3、培訓(xùn)到位
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),至11月_日試營業(yè)以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓(xùn)100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財產(chǎn)安全
使消防安全工作落到實處,酒店總經(jīng)理、防火委員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長、任務(wù)重,在裝修的一個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù),動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊伍自身建設(shè),夯實員工的思想基礎(chǔ),安全隊伍的綜合素質(zhì)。
為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴(yán)肅批評,對員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。
2、人性化管理
對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月_日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時,車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時,因保安剛來服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的?!边@件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責(zé)任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團隊精神
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺,為此的服務(wù)質(zhì)量,從三個:經(jīng)常性組織員工例會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,服務(wù)質(zhì)量才會。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,就跑上前去服務(wù)收費,是在刮風(fēng)下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識。安停車場優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應(yīng)。
五、20__年的工作打算
總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊,幾項工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在__年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛護(hù)員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭不或少的治安事件。
保安操作心得體會篇十七
我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務(wù),保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的'公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安操作心得體會篇十八
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又過去了半年?;仡櫳习肽昴甑墓ぷ?,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結(jié),其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
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