1.心得體會(huì)是在經(jīng)歷某個(gè)事件、完成某個(gè)任務(wù)或?qū)W習(xí)一門知識后對所獲得的體驗(yàn)、感悟和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。在寫心得體會(huì)之前,我們可以先將所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行分門別類,形成一個(gè)清晰的思維結(jié)構(gòu)。以下是一些別人總結(jié)的心得體會(huì),或許對你有所啟發(fā)。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
實(shí)習(xí)是大學(xué)生職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一段經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),我們可以接觸到真實(shí)的職場環(huán)境,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。本文將圍繞實(shí)習(xí)崗位心得體會(huì)展開,分為導(dǎo)師指導(dǎo)、工作收獲、人際關(guān)系、自我管理以及職業(yè)規(guī)劃五個(gè)方面,談一談個(gè)人在實(shí)習(xí)中的心得與體會(huì)。
首先,導(dǎo)師指導(dǎo)是實(shí)習(xí)過程中不可或缺的一部分。導(dǎo)師的指導(dǎo)是我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的重要途徑,他們有著多年的職場經(jīng)驗(yàn),熟悉崗位要求,可以教給我們各種實(shí)操技能。在我實(shí)習(xí)的過程中,我的導(dǎo)師為我提供了很多寶貴的建議和指導(dǎo),讓我了解到行業(yè)內(nèi)的一些規(guī)則和技巧。導(dǎo)師們耐心細(xì)致地解答我的問題,幫助我快速適應(yīng)工作環(huán)境,使我能更好地完成工作任務(wù)。
其次,實(shí)習(xí)期間獲得的工作收獲也是不可忽視的。實(shí)習(xí)是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的過程,通過實(shí)習(xí),我們可以學(xué)到很多書本上不會(huì)教給我們的東西。在實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參與了公司的一些重要項(xiàng)目,通過親身經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到在職場中勇于承擔(dān)責(zé)任的重要性。同時(shí),實(shí)習(xí)也讓我體驗(yàn)到了工作中的辛苦與挑戰(zhàn),讓我明白只有努力付出才能換來真正的成長。
第三,人際關(guān)系對于實(shí)習(xí)生來說非常重要。職場人際關(guān)系的處理能力直接關(guān)系到實(shí)習(xí)生在團(tuán)隊(duì)中的發(fā)展空間和未來的職業(yè)發(fā)展。在實(shí)習(xí)過程中,我通過與同事的交流和合作,建立了良好的人際關(guān)系。同事們積極地幫助我解決問題,給予我很多指導(dǎo)和支持,使我更好地融入團(tuán)隊(duì)。這不僅提高了我的工作效率,還為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,良好的自我管理能力對于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)合理安排時(shí)間和精力是提高工作效率的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)利用閑暇時(shí)間充電學(xué)習(xí),提升自己的知識水平。同時(shí),我也意識到了健康的生活習(xí)慣對于保持身體和精神的良好狀態(tài)有巨大的影響,因此我開始注重鍛煉和休息,以保持良好的工作狀態(tài)。
最后,實(shí)習(xí)期間我也開始關(guān)注起自己的職業(yè)規(guī)劃。實(shí)習(xí)是一個(gè)了解自己、認(rèn)識自己能力和興趣的階段。通過實(shí)習(xí),我明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),并努力提升相關(guān)的專業(yè)技能。同時(shí),通過與其他同學(xué)的交流和學(xué)習(xí),我也了解到了職業(yè)發(fā)展的各種路徑和機(jī)會(huì)。因此,我開始制定了自己的職業(yè)規(guī)劃,并為此付出了努力。
綜上所述,實(shí)習(xí)崗位心得體會(huì)可以分為導(dǎo)師指導(dǎo)、工作收獲、人際關(guān)系、自我管理以及職業(yè)規(guī)劃五個(gè)方面。通過實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。希望通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷能成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富,讓我更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
為了更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,為了更好的服務(wù)社會(huì),我決定利用暑期的空閑時(shí)間到社會(huì)中去實(shí)習(xí)去鍛煉我。作為一名數(shù)控專業(yè)的學(xué)生,我把實(shí)習(xí)地選在了____工程機(jī)械配件廠。
____年7月23日10上午我到達(dá)了機(jī)械廠,在工廠廠房我找到了廠長室,對他說明來意并經(jīng)過一番商討后,他同意我在這里實(shí)習(xí)一周實(shí)習(xí)內(nèi)容包括參觀工廠,在師傅的指導(dǎo)下操作小設(shè)備,幫工人搬運(yùn)毛坯、零件、干一些其它活。
出了廠長辦公室,我通過詢問師傅了解了廠子布局及工件形成的基本流程:1繪圖2備料3初步成型4精車5檢驗(yàn)6運(yùn)輸。
下午我自行參觀了車間,車間內(nèi)雖然轟鳴聲不斷,但給人的感覺是雜而不亂。寬大的弓形棚內(nèi)分成若干區(qū):機(jī)床區(qū)、鉆床區(qū)及鍛床區(qū)。機(jī)器擺放整齊有序,另外還有一臺用于熱切割的大型設(shè)備以及一些其它小設(shè)備。車間內(nèi)工作區(qū)和非工作區(qū)用黃色警示線分開,體現(xiàn)了工廠對安全的重視。
寫有“質(zhì)量是生存的根本”的宣傳欄又道出了質(zhì)量的重要。工人們都在熟練認(rèn)真的操作機(jī)器。整車間透露出一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥铡?/p>
__日除了打零工外我的實(shí)習(xí)內(nèi)容還包括:一參觀焊接車間,了解一些焊接方面的知識。例如操作者一定要戴護(hù)目鏡,焊接要均勻,打掉藥皮后要呈魚鱗狀,然后在師傅的指導(dǎo)下動(dòng)手實(shí)習(xí),取得很大進(jìn)步。二觀看師傅操作普通車床并了解像急停按鈕、三角卡盤的作用。師傅給我介紹了車削的過程和注意事項(xiàng)。三親自操作了一下砂輪切割。四近距離觀看了師傅操作數(shù)控機(jī)床,并在同師傅的交流中知道了一些車削技巧和車削方法。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
崗位實(shí)習(xí)是大學(xué)生們在校園學(xué)習(xí)與步入社會(huì)之間的一次過渡。在實(shí)習(xí)的過程中,不僅能夠更加全面地接觸職場,了解職位的職責(zé)和工作場景,同時(shí)也能切身體驗(yàn)工作中所需要的專業(yè)知識和技能。通過一段時(shí)間的實(shí)踐,我對實(shí)習(xí)帶給我的收獲和體會(huì)日益增多。
第二段:實(shí)習(xí)初期的體驗(yàn)。
進(jìn)入公司的第一天,我感受到前所未有的陌生和興奮。整個(gè)部門的面孔都是陌生的,所有的事情都需要從頭學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最初幾天,我主要是跟隨導(dǎo)師,觀察、實(shí)踐和學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的工作技能。盡管一開始很緊張,但是融入團(tuán)隊(duì)的感覺不斷增強(qiáng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通和互動(dòng)。
第三段:實(shí)習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我最大的收獲是學(xué)到了很多的實(shí)用技能和專業(yè)知識。通過實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸了解到公司內(nèi)部的組織架構(gòu)和流程,并且學(xué)會(huì)了如何有效地使用工具和資料,更加精通業(yè)務(wù)規(guī)則和做事方法。此外,我也學(xué)會(huì)了如何接受反饋和指導(dǎo),并且積極主動(dòng)地改善自己的不足之處,提升工作表現(xiàn)。
第四段:對未來的展望和計(jì)劃。
在實(shí)習(xí)的過程中,我對未來的職業(yè)規(guī)劃也漸漸明晰。我認(rèn)為實(shí)習(xí)不僅是一次學(xué)習(xí),也是一次鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì)。因此,我會(huì)在未來持續(xù)地注重專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)和提升,同時(shí)積極探索和發(fā)展自己的興趣愛好和特長,尋找適合自己的職業(yè)生涯。
第五段:結(jié)語。
總之,通過這次崗位實(shí)習(xí),我收獲頗豐。在實(shí)踐的過程中,我感受到了現(xiàn)實(shí)中經(jīng)驗(yàn)、知識和技能的重要性,并且逐漸明白了如何更好地為自己的未來規(guī)劃和努力。正如一句名言所說:“老師教給你的都是真知灼見,實(shí)習(xí)讓你學(xué)會(huì)了如何更好地掌握這些知識和技能,為以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
崗位實(shí)習(xí)是大學(xué)教育體系的重要組成部分,是讓學(xué)生在實(shí)踐中加強(qiáng)能力和提升技能的重要途徑。在我的實(shí)習(xí)過程中,我深刻地體會(huì)到了實(shí)習(xí)的作用和重要性,收獲了經(jīng)驗(yàn)和成長。在本文中,我將分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對其他學(xué)生提供一些幫助和啟示。
我的實(shí)習(xí)崗位是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌策劃部門。在這里,我主要負(fù)責(zé)部門日常行政工作和品牌活動(dòng)的組織和實(shí)施。雖然起初還有一些不太熟悉的工作,但在同事的幫助下,我迅速適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境和崗位。在工作中,我不僅學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通協(xié)作,并且還提升了自己的理解和執(zhí)行能力,使自己在職場上更加的自信和從容。
第三段:實(shí)習(xí)過程。
在實(shí)習(xí)的過程中,我盡可能地多參與并學(xué)習(xí)不同的任務(wù)和活動(dòng)。例如,我負(fù)責(zé)策劃了一次品牌公司的年會(huì),并成功地完成了其中的各個(gè)步驟。此外,我還負(fù)責(zé)組織了一個(gè)機(jī)構(gòu)的暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃,包括策劃和推廣。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同的利益相關(guān)者溝通和合作,并能更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)習(xí)收獲。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我不斷收獲并成長。在實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何組織活動(dòng)、解決問題、協(xié)作和掌控工作進(jìn)度。這給我在職場上的表現(xiàn)帶來了很大的幫助,加強(qiáng)了我的自信和決策能力。通過與同事們保持良好的溝通與交流,我還學(xué)到了如何與不同背景的人協(xié)作,如何理解他們的需求和意見,并提高了自己的團(tuán)隊(duì)意識。
第五段:總結(jié)。
總的來說,我非常感激這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。崗位實(shí)習(xí)是一次難得的鍛煉和成長的機(jī)會(huì),學(xué)生們需要珍惜。通過這個(gè)過程,我收獲了很多能力和經(jīng)驗(yàn),這將在未來的職業(yè)生涯中給我?guī)砀鼮閺V闊的發(fā)展前景。我更加熱愛自己的專業(yè),并抱著對未來的信心和動(dòng)力,展開了新的學(xué)習(xí)路程。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20__年_月至_月在____公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
____公司(原__廠,始建于__年)是由__公司、__省內(nèi)__下屬企業(yè)和衡陽__司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“__”牌為商標(biāo)。可以生產(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“__”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng),公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,__省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測中心。公司擁有進(jìn)出口自營權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為__省電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢,成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)過程。
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、賬簿裝訂,財(cái)務(wù)軟件的使用,銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,單位主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對于稅務(wù)、銀行與單位之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)也更加熟悉了財(cái)務(wù)軟件。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
快樂的時(shí)光似乎總是過得特別迅速,當(dāng)我們還未來得及細(xì)細(xì)品味,實(shí)習(xí)的三個(gè)月就已成為過去。
還記得上班的第一天,我來到了自己在一附院實(shí)習(xí)的第一站 中藥房!走到那里和老師相互認(rèn)識之后,我們的主管藥師端木老師就考了考我: 藥師調(diào)劑處方時(shí)必須做到的四查十對是哪四查和哪十對? 我立馬答到: 查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。老師肯定了我的答案后,跟我講解了調(diào)劑的具體流程。接下來的每一天都配合老師完成調(diào)劑的工作,在工作的同時(shí),老師也不斷地教給自己很多知識,例如:藥品的性狀、特征、功效、儲存管理、十八反、十九畏、煎煮時(shí)需先煎后下布包煎的藥品等等。還讓自己將課堂上學(xué)到的東西都運(yùn)用到實(shí)際操作中,同時(shí)也讓自己感受到了其中的奧妙和樂趣!
兩個(gè)月后,我們來到了實(shí)習(xí)的第二站 住院部藥房。來到這里給我的第一感覺便是:這里的人氣特別旺盛!因?yàn)樵谥兴幏繒r(shí)是三個(gè)老師帶我一個(gè)實(shí)習(xí)生,而在這里是一批老師帶著我們一批實(shí)習(xí)生。這里的老師們經(jīng)常輪流著給我們講課:告訴我們一些藥物的分類、一些病癥的首選藥物、藥物的藥理特征等等。在住院部藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,盛主管不但對我們進(jìn)行了口頭考試,還對我們進(jìn)行了筆試,這也在無形之中對我們施加了一定的壓力,讓我們對學(xué)習(xí)也有了更大的動(dòng)力。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,除了學(xué)習(xí)外,我還懂得了許多為人處事的道理,例如:做為一名藥學(xué)工作者應(yīng)當(dāng)具有的責(zé)任心。這讓我想起曾經(jīng)在大伯家,外面下著大雪,他和伯母依然風(fēng)雪無阻地去上班,并告訴自己那是他們的責(zé)任,過去的自己并不能完全理解這句話,但現(xiàn)在的我終于體會(huì)到了這份屬于自己的責(zé)任。
除了責(zé)任之外,我們還要學(xué)會(huì)與人溝通。在醫(yī)院更要學(xué)會(huì)與我們的老師、同學(xué)、病人溝通。在學(xué)習(xí)和工作中我們都應(yīng)當(dāng)聽從老師的指導(dǎo),不懂的要及時(shí)向老師反應(yīng),提出問題;也可以和同學(xué)們共同討論、互相學(xué)習(xí);當(dāng)病人向你咨詢時(shí),應(yīng)當(dāng)盡我所能并耐心地對其進(jìn)行講解,并給予他關(guān)懷與幫助。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們接觸到了許多課堂以外的東西,三個(gè)月的實(shí)習(xí)是在培養(yǎng)著自己的動(dòng)手操作能力,三個(gè)月的實(shí)習(xí)也可以為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓自己從最初的稚嫩漸漸變得成熟 短短的三個(gè)月真的讓人受益匪淺,在接下來的實(shí)習(xí)中,我們應(yīng)該更加努力,學(xué)習(xí)更多寶貴的東西,相信這為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)成為我們?nèi)松?dāng)中不可或缺的經(jīng)歷!
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
在文員這個(gè)崗位實(shí)習(xí)期間,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。下面是本站小編為大家收集整理的崗位。
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首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
第一段:介紹實(shí)習(xí)的背景和意義(大約150字)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們在校園外的一次重要實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過參加實(shí)習(xí),學(xué)生們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,提升專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。正因如此,實(shí)習(xí)具有非常重要的意義。近日,我有幸在一家知名企業(yè)擔(dān)任市場營銷部門的實(shí)習(xí)生,通過一段時(shí)間的實(shí)踐,我獲得了寶貴的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)的困難與挑戰(zhàn)(大約300字)。
實(shí)習(xí)過程中,我遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先是對實(shí)際工作的不了解。雖然在校期間學(xué)習(xí)了大量的理論知識,但將其運(yùn)用到實(shí)踐環(huán)境中仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。我需要在實(shí)踐中不斷摸索,才能找到最適合的方法和策略。其次是與同事的相處。實(shí)習(xí)地點(diǎn)與校園的環(huán)境有很大的差異,我需要更加自覺地遵循職場規(guī)范,與同事建立良好的關(guān)系。此外,行業(yè)競爭激烈,市場環(huán)境不斷變化,我需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的工作方法,以適應(yīng)新的形勢。
第三段:實(shí)習(xí)中的收獲與成長(大約300字)。
在實(shí)習(xí)過程中,我逐漸適應(yīng)了實(shí)際工作的節(jié)奏,并且在學(xué)習(xí)中取得了一些成績。首先,通過實(shí)踐,我對市場營銷的知識有了更加深入的理解。在實(shí)際操作中,我能夠更好地理解市場需求,幫助企業(yè)制定更合理的營銷策略,并且通過定期的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇。其次,我逐漸培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。實(shí)習(xí)中,我與同事們密切合作,協(xié)助他們完成銷售任務(wù),通過共同努力,不斷提高我們的整體績效。最后,我學(xué)會(huì)了如何面對困難和挫折。在實(shí)習(xí)中,我也遇到了一些業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn),但我沒有退縮,而是積極尋求解決方案,并且從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第四段:實(shí)習(xí)對未來的影響和啟示(大約300字)。
實(shí)習(xí)對我的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,通過實(shí)習(xí),我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)踐中,我逐漸了解了市場營銷的多個(gè)領(lǐng)域,也明確了自己的興趣和擅長之處。這為我以后的求職和發(fā)展提供了有力的支撐。其次,實(shí)習(xí)鍛煉了我的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。在未來的工作中,我能夠更加從容地應(yīng)對各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。最后,實(shí)習(xí)也增強(qiáng)了我的就業(yè)競爭力。擁有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的求職者往往更容易引起雇主的關(guān)注,并且能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和要求。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性和價(jià)值。實(shí)習(xí)不僅是理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,更是對自己職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長的一次機(jī)遇。在實(shí)習(xí)中,我積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。未來,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為將來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
根據(jù)學(xué)校的安排,我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)。__公司采購部成了我實(shí)習(xí)的部門,采購部人員很少,這也是電子商務(wù)模式為企業(yè)節(jié)省大量的人力,資金。我的實(shí)習(xí)為期兩個(gè)星期,在師傅的帶領(lǐng)下,我參觀了企業(yè),對企業(yè)有了一個(gè)初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務(wù)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡(luò)洽談生意。當(dāng)然這些也只是做一個(gè)初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、了解電子商務(wù)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的基本流程。
該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐,運(yùn)用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)介紹一下采購流程,電子商務(wù)模式在本公司的運(yùn)用。
如何選定最適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,是采購部門最重要的職責(zé)之一。一般而言,供應(yīng)商的家數(shù)愈多,選擇最適當(dāng)供應(yīng)商的機(jī)會(huì)就愈大。因此,如何擴(kuò)大尋找供應(yīng)商的來源,便是采購人員相當(dāng)重要的課題。尋找供應(yīng)商,可以通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。對供應(yīng)商的考核也很重要,一般從經(jīng)營情況、供應(yīng)能力、技術(shù)能力、品質(zhì)能力等方面評定,并定期從質(zhì)量、運(yùn)貨、價(jià)格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
買賣雙方經(jīng)過詢價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)、比價(jià)及其它過程,最后雙方簽訂有關(guān)協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供應(yīng)商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運(yùn)方式、售后服務(wù)等情況。雖然很簡單,而且企業(yè)特定的電子商務(wù)又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應(yīng)商的選擇。第一周結(jié)合過去的交易記錄,在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務(wù)模式做了一些簡單初步的了解。
二、把理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
恰好公司有一個(gè)與__公司的采購訂單,__公司與該公司是一個(gè)長期合作的公司,所以減少了尋找供應(yīng)商這個(gè)步驟,接下來就是詢價(jià),議價(jià),比價(jià)上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材,__公司提出的價(jià)格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會(huì)減少利潤,所以與其商談,達(dá)成理想的價(jià)格便成了我們采購人員的職責(zé)。
合同成立之后,我們公司通過網(wǎng)上銀行預(yù)先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準(zhǔn)時(shí)到了,我們對其進(jìn)行了驗(yàn)收,確定了貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量,質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財(cái)務(wù)結(jié)算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網(wǎng)上銀行把錢準(zhǔn)時(shí)匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續(xù)合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
三、工作體會(huì)。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗(yàn)貨,入庫,財(cái)務(wù)結(jié)算大約要經(jīng)歷十幾天,整個(gè)過程雖然簡單,但是要注意細(xì)節(jié),千萬不能粗心,一點(diǎn)都不能出錯(cuò)。這個(gè)過程雖然沒有真實(shí)經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實(shí)案例的參與,我對公司以及公司的電子商務(wù)模式有了一個(gè)初步的了解。通過這十幾天的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是我學(xué)到了很多,對電子商務(wù)模式有了一個(gè)更加深切的認(rèn)識。
十幾天的實(shí)習(xí)讓我長大了不少,不但充實(shí)了專業(yè)知識,而且增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務(wù),從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個(gè)工作的’這份熱情,我會(huì)學(xué)得更好,走得更遠(yuǎn)!
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中一種蓬勃發(fā)展的商業(yè)模式。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,電商崗位也逐漸成為許多人追求的職業(yè)方向。為了提升自己的電商技能和工作經(jīng)驗(yàn),我參加了一次電商崗位的實(shí)訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在實(shí)訓(xùn)開始之前,我做了充分的準(zhǔn)備工作。首先,我學(xué)習(xí)了關(guān)于電子商務(wù)的基本知識,包括電商平臺的運(yùn)作原理,電商營銷的策略等等。其次,我了解了實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,以便更好地知道自己要做什么以及如何做。最后,我還研究了一些成功的電商案例,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟示,為自己的實(shí)訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
第二段:實(shí)訓(xùn)中的具體工作
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的經(jīng)營和推廣。首先,我和同組的小伙伴們一起進(jìn)行了網(wǎng)店的運(yùn)營規(guī)劃,確定了店鋪的主題和定位,并對產(chǎn)品進(jìn)行了篩選和上架。然后,我們對店鋪的頁面進(jìn)行了優(yōu)化,包括設(shè)計(jì)了店鋪的LOGO和裝修了店鋪的風(fēng)格。接著,我們使用各種電商渠道和工具進(jìn)行了產(chǎn)品的推廣,包括社交媒體的營銷、搜索引擎優(yōu)化等等。最后,我們根據(jù)客戶的需求和反饋,調(diào)整了商品的定價(jià)和促銷策略,以提高銷售額和用戶體驗(yàn)。
第三段:實(shí)訓(xùn)中面臨的挑戰(zhàn)和解決方案
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們也遇到了許多挑戰(zhàn)。首先,由于電商行業(yè)競爭激烈,我們需要想辦法吸引更多的潛在客戶。為此,我們進(jìn)行了市場調(diào)研,了解了目標(biāo)客戶群體的需求和偏好,并據(jù)此制定了相應(yīng)的營銷方案。其次,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和了解新的電商技巧和工具,以應(yīng)對行業(yè)的變化和發(fā)展。為此,我們參加了一些電商培訓(xùn)課程和行業(yè)展會(huì),不斷提升自己的專業(yè)能力。最后,我們還要不斷優(yōu)化和改進(jìn)網(wǎng)店的運(yùn)營策略,提高銷售效果和用戶滿意度。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的收獲和成長
通過實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多電商相關(guān)的知識和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了與他人溝通協(xié)調(diào),分工合作,并在互相學(xué)習(xí)和幫助中取得了共同的成功。在創(chuàng)新思維方面,我學(xué)會(huì)了從不同的角度分析問題,提出新的解決方案,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整和改進(jìn)。此外,我還培養(yǎng)了自己的時(shí)間管理能力和壓力抗性,能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),并應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第五段:實(shí)訓(xùn)后的思考和展望
通過電商崗位的實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的行業(yè)。我深刻意識到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提高,以跟上電商行業(yè)的發(fā)展腳步。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)的相關(guān)知識,提升自己的專業(yè)能力,并尋找更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),以更好地適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,只有不斷進(jìn)取和創(chuàng)新,才能在電商行業(yè)中無懼競爭,取得更大的成就。
總結(jié):通過電商崗位實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了電商相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能,也收獲了成長和思考。通過挑戰(zhàn)和努力,我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)了自己的時(shí)間管理能力和壓力抗性。在未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,以實(shí)現(xiàn)自己在電商行業(yè)中的美好愿景。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
通過教育實(shí)踐,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,初步掌握小學(xué)語文的教學(xué)方法和技能,以及班主任的工作內(nèi)容和方法,了解現(xiàn)今小學(xué)生和教育的現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)單位為__鎮(zhèn)中心學(xué)校,班級為__年級__班。
1、語文教學(xué)。
課堂教學(xué),包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個(gè)語文教師所做的事情。積極引導(dǎo),認(rèn)真做好工具性與人文性教育工作。
2、班主任工作。
及時(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生思想,處理班上日常雜務(wù),管理好學(xué)生日常行,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,調(diào)動(dòng)學(xué)生干部處理班上各事務(wù)。
三、實(shí)習(xí)效果。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真開展語文教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到略有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)語文教師及班主任。在實(shí)習(xí)過程中,通過教師及自己的刻苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任工作。
初為人師,對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20__年8月31日,我懷著興奮的心情來到__中心小學(xué)校,開始了為期一個(gè)月二十天的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個(gè)方面對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
首先是把自己的心態(tài)放正,因?yàn)樾膽B(tài)決定一切是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導(dǎo)老師對我的要求:嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學(xué)典禮后指導(dǎo)教師介紹了各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。我也主動(dòng)把實(shí)習(xí)班級的每個(gè)學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個(gè)初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的如此順利。
2、名師指導(dǎo)按步驟提高教學(xué)水平。
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展,指導(dǎo)我的是本校的高級教師,教育前線工作者,也是一個(gè)非常負(fù)責(zé)的教師。我們將實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:
第一階段為見習(xí)階段,時(shí)間為一周。在這個(gè)星期里,我全面熟悉小學(xué)三年級的語文教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀(jì)錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過程。
第二階段是上課階段,我的指導(dǎo)老師是本校的高級教師,并且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時(shí)也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。上講臺的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課,一般都是兩節(jié)課。所以就有很多交流的時(shí)間,在做得不好的地方老師也是及時(shí)地經(jīng)我指出。
3、積極做好班主任實(shí)習(xí)工作。
做班主任是辛苦的,而當(dāng)一個(gè)小學(xué)三年級的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生各方面都要細(xì)致如微,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我從早上7點(diǎn)20就起床,早餐之后就到學(xué)校簽到。每天的主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時(shí)找他談話,正確引導(dǎo)。
經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠實(shí)的傾聽者,借此及時(shí)進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)。
雖說我的實(shí)習(xí)生活已結(jié)束,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
電商作為一個(gè)新興行業(yè),不斷呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢,對年輕人也提供了很好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。作為一名電商實(shí)習(xí)生,我深深體會(huì)到了這份工作的優(yōu)勢以及需要克服的困難之處。
二、工作內(nèi)容。
作為一名電商實(shí)習(xí)生,我主要擔(dān)任了平臺運(yùn)營工作,包括商品上架、頁面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃等等。需要與平臺以及商家方面進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以達(dá)成客戶和公司的雙贏。這期間,我也充分利用了公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電商的知識,并且也加深了對這個(gè)行業(yè)的了解度。
三、困難與挑戰(zhàn)。
作為一名電商從業(yè)者,我們的工作常常面臨著與廣大用戶交互的壓力,因?yàn)橛脩舻男枨笫嵌喾N多樣的,我們需要與買家之間保持良好的溝通和反饋。除此之外,還要時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭行業(yè)的趨勢,盡可能地增加企業(yè)和個(gè)人的競爭力。在這個(gè)過程中,我們還需要將著力點(diǎn)放在與平臺以及商家之間的協(xié)作,這樣才能夠順利地完成工作任務(wù)。
四、收獲與體會(huì)。
在這次實(shí)習(xí)中,我最大的收獲在于打破了自己的思維界限,收獲了很多電商方面的知識和技能,也學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的工作事宜。另外,我還認(rèn)識到了在電商平臺上,與用戶之間的互動(dòng)和反饋是至關(guān)重要的,而我們作為電商從業(yè)者,需要更加注意這些細(xì)節(jié)方面的問題。此外,口碑維護(hù)也是非常重要的一件事情。我在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中也學(xué)會(huì)了如何更好地管理和維護(hù)企業(yè)的口碑形象。
五、總結(jié)。
總體來說,電商實(shí)習(xí)對我而言是一次非常有益的經(jīng)歷,使我更好地了解了這個(gè)行業(yè),并豐富了自己的知識儲備。除了學(xué)到了專業(yè)技能,我也獲得了自我提升和成長的機(jī)會(huì)。也深深意識到要在電商行業(yè)持續(xù)發(fā)展必須不斷追求進(jìn)步,這是一份不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作,需要有耐心和毅力。最后,我想說謝謝這個(gè)機(jī)會(huì)讓我更好地走向職業(yè)道路,我會(huì)繼續(xù)加油努力,提升的自己的能力水平。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
一轉(zhuǎn)瞬實(shí)習(xí)的時(shí)間飛速的就過去了,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了許多的東西,也讓自己明白了自己身上哪些不足的地方。
出來實(shí)習(xí)工作之后才發(fā)覺原來還有這么多和我同齡卻比我要優(yōu)秀這么多的人,我也是因此才發(fā)覺過去的自己有些傲慢了。甚至傲慢的認(rèn)為自己的力量即便是工作了也能夠做到很好,但是現(xiàn)在工作了才發(fā)覺自己還有那么多不足的地方。
從學(xué)校出來實(shí)習(xí)之后才發(fā)覺工作和學(xué)習(xí)生活真的差的多了。在學(xué)校里大家都還是比較單純的,很少會(huì)有人會(huì)怎么算計(jì),但是出來之后發(fā)覺這個(gè)世界比我想象的'要難生活許多。曾經(jīng)以為的真的是很單純的想法,想想過去的自己真是無比的稚嫩。
其實(shí)我的力量并沒有我自己想象的那么強(qiáng),在一開頭工作的時(shí)候我雖然有許多不懂的地方,但是我也認(rèn)為之所以會(huì)這樣是由于我還不嫻熟,等我嫻熟之后確定能夠做的比那些老員工還好。
雖然我有感到一些挫敗,但是我也并沒有因此而放棄,我反而更加努力的學(xué)習(xí),我明白了自己和其他老員工的差距,而想要向他們靠攏甚至超過他們需要的就是我不斷的付出努力,不斷的學(xué)習(xí)增加自身。而我也要感謝這次實(shí)習(xí)生活,讓我明白了自己的缺點(diǎn),假如不是實(shí)習(xí)的經(jīng)受我或許還處于高校時(shí)期的那個(gè)思想。認(rèn)為自己就是天才,這個(gè)世界上許多人都不如我,我只要任憑學(xué)學(xué)就行了。
假如不是這次實(shí)習(xí)讓我知道了自己還有這么多的不足,我想我不肯定還會(huì)膨脹到什么時(shí)候呢。而假如真的始終這樣下去,我想我的將來也會(huì)被我自己親自毀掉。但幸好現(xiàn)在回頭還不算晚,而我也在之后的實(shí)習(xí)生活中快速的擺正自己的心態(tài),不恥下問學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的學(xué)問。
最終感謝學(xué)校和公司能夠賜予我這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我也不會(huì)因此而感到膨脹,我依舊會(huì)擺正自己的心態(tài)好好的學(xué)習(xí)。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)蓬勃興起,成為了許多年輕人追求的熱門行業(yè)。為了提高自身在電商領(lǐng)域的競爭力,我參加了一次電商崗位實(shí)訓(xùn),下面我就我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷以及所得到的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓我更好地理解了電商行業(yè)的運(yùn)作模式。在實(shí)訓(xùn)期間,我被分配到了一個(gè)電商公司,擔(dān)任市場推廣的崗位。在這個(gè)過程中,我接觸到了電商平臺的運(yùn)營、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過和同事的合作,我逐漸了解了電商行業(yè)中各個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,了解了電商平臺的運(yùn)營模式和銷售策略。這讓我對電商行業(yè)有了更深入的認(rèn)識,并增強(qiáng)了我在電商行業(yè)中的求職競爭力。
其次,通過實(shí)訓(xùn),我提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)訓(xùn)期間,我和同事們需要密切配合,共同完成市場推廣的任務(wù)。在工作中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題,以及協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度。通過與不同部門和同事的合作,我學(xué)會(huì)了如何處理和解決工作中的沖突和問題,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
再次,實(shí)訓(xùn)期間也讓我深刻認(rèn)識到電商行業(yè)的競爭激烈和變化快速。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電商行業(yè)在市場上的競爭也變得更加激烈。在這樣的環(huán)境下,作為從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。通過實(shí)訓(xùn),我意識到要不斷學(xué)習(xí)新知識,跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢,提高自身的綜合實(shí)力。同時(shí),我也看到了電商行業(yè)的機(jī)遇,了解到隨著消費(fèi)者需求的不斷增長,電商行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。
最后,通過實(shí)訓(xùn),我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。電商行業(yè)雖然發(fā)展迅速,但也需要不斷提升和完善。在實(shí)訓(xùn)期間,我深入了解了不同的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,對自己在電商行業(yè)中未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我認(rèn)識到,要在電商行業(yè)中獲得長期的發(fā)展,不僅需要專業(yè)的知識和技能,還需要具備創(chuàng)新意識、市場分析能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。因此,我決定繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為自己未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,電商崗位實(shí)訓(xùn)讓我更好地了解了電商行業(yè)的運(yùn)作模式,提升了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)識到了行業(yè)的競爭激烈和變化快速,同時(shí)對自身的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的認(rèn)識。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我更加堅(jiān)定了在電商行業(yè)中發(fā)展的信心。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能在電商行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次電商實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電商。
歡迎大家閱讀。
一、
實(shí)習(xí)目的。
為了盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要以及實(shí)現(xiàn)自我增值,也配合學(xué)校教學(xué)的安排,特地來到上海這個(gè)大都市里,進(jìn)行實(shí)踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負(fù)擔(dān)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
20xx年1月8號,我受學(xué)校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實(shí)習(xí)。
上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規(guī)模不大,一共有員工一百來人,董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產(chǎn)各種汽車上用厚膜電阻片為主,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行來樣生產(chǎn)或者重新進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)。其次還生產(chǎn)摩托車油量傳感器電刷、電刷架,塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國內(nèi)的一些汽摩行業(yè)的制造商,也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是:質(zhì)優(yōu),創(chuàng)新,誠信,求實(shí),團(tuán)結(jié)一心,不斷進(jìn)取,努力拼博,勇于創(chuàng)造。但是老板卻并不只讓我負(fù)責(zé)這一家公司的網(wǎng)上銷售,因?yàn)樗€有一家塑料產(chǎn)品廠,主要生產(chǎn)摩托車儀表上的各種傳動(dòng)軸,從動(dòng)輪以及過橋輪,蝸桿之類的產(chǎn)品。所以做為一個(gè)銷售人員,懂得產(chǎn)品的知識是必然的,這對于我來說工作量是相當(dāng)?shù)拇蟮?,每一種產(chǎn)品都要相當(dāng)?shù)氖煜?。不僅要明白它的各種屬性,長度的量法,還要會(huì)看懂圖紙。能夠獨(dú)立處理客戶尋盤所需的產(chǎn)品我們公司能不能做。
現(xiàn)在以時(shí)間為線,將實(shí)習(xí)的全過程分成四個(gè)階段來講述。
2.1第一階段。
20xx年1月8號---2月3號,這是我來公司的第一個(gè)月,做的是阿里國際站的資料上傳與完善,面對的第一個(gè)困難是英語。做為電子商務(wù)的學(xué)生,我的英語沒有過關(guān)。公司的資料,包括產(chǎn)品介紹與公司的介紹,我翻譯不出來,也許說這里有一點(diǎn)專業(yè)的性質(zhì),估且不說,但是對于客戶的郵件,我沒有理由再說:“看不懂”。第一個(gè)讓我處理的是來自印度的一家客戶,他們以e-mail形式咨詢我們的產(chǎn)品信息,結(jié)果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上稱呼。
問候語。
一起不過六行,關(guān)于正文的信息就只有兩行。原因所在,是我對里面內(nèi)容不能理解,一是有一個(gè)產(chǎn)品的屬性單詞,二個(gè)是有個(gè)我不認(rèn)識的單詞,我睜大兩眼睛看著老板,表示我不懂。老板沒有批評我,也許是他心里有想過:“這樣的水平,我該不該留你呢?”我的心里打了一個(gè)冷顫,壓力。還好我早做好心里準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備,在來上海的第三天,去上海書城買了本《英語商函寫作實(shí)務(wù)》,從此,雖出了校門,但一樣得啃書本,而且得靈活運(yùn)用。一周過后,在英語上有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,把以前的東西又慢慢地?fù)旎貋硇?,對于句子語法,又回憶起一些。再加上網(wǎng)絡(luò)的幫助,對付那個(gè)印度客戶,也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件,沒有太專業(yè)的東西在里面,而且通常不會(huì)太長,只是要相對應(yīng)地回答別人的問題就沒事了。
在工作的第一個(gè)星期里,我只是去發(fā)現(xiàn)問題,完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的用戶已快六年了,可是它卻連個(gè)像樣的店面都還沒有,里面就三四個(gè)產(chǎn)品的圖片除此什么也沒有。我的任務(wù)就是先給它一個(gè)漂亮的店鋪。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn),我的制圖工具photoshop學(xué)得有點(diǎn)差,可以說我們沒有學(xué)過這個(gè)軟件,取而代之的是fireworks,但是相對來說前面一個(gè)軟件會(huì)好使一些。
當(dāng)這些都做完以后,我面對的就是如何去找買家,在阿里旺旺上經(jīng)??吹接腥税l(fā)布各種公司信息和銷售信息,但是我想這樣子的推廣只會(huì)讓別人煩,而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的信息好少好少,幾乎是零,不知道是不是我們的產(chǎn)品需要的人少還是我們所叫的關(guān)鍵字不對。總是找不到買家,有點(diǎn)發(fā)愁了。正在這個(gè)時(shí)候,qq提醒我,成志軍老師會(huì)為我們提供銷售與操作上的服務(wù)。那時(shí)別提有多高興,成志軍老師是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。第一天他上線,我就一直纏著他聊天,多多少少問了一些工作上的事,但是大多是和老師聊天去,突然有種感覺,覺得學(xué)校和老師離我好近啊!以后一有事,我直接想到成志軍老師。他教我,首先要學(xué)會(huì)去阿里找買家,第二可以去論壇,博客里多看看,那里會(huì)有很多的信息的,想要推廣企業(yè),首先得把自己的博客做好,做得有意義,漂亮些。那么會(huì)有很多的網(wǎng)商去看的,起到了推廣的作用,再者就是去阿里找一兩個(gè)商友,不懂可以請教他們。所以在接下來的日子里,我認(rèn)真地修改了公司的博客,把它做成我個(gè)人的了。在阿里上面我認(rèn)真進(jìn)了幾個(gè)旺旺群,里面不打廣告的群太少了,不過通過三四天的交流,我真的認(rèn)識一些朋友,一個(gè)是淘寶網(wǎng)的利韜偉開心數(shù)碼店鋪的北京商友開心,一個(gè)是浙江百信商貿(mào)有限公司的范天君。有時(shí)候真的會(huì)遇到不懂的東西,我就會(huì)去找他們問問看,雖然大家都在忙,都在工作,不過還是有求必應(yīng)的。這是對阿里中國站來說的。
在國際站方面,真的是覺得煩,為自己也為公司。老板說過:“我花了那么多錢加入這個(gè)平臺,如果說都沒有一點(diǎn)成效,我的付出不是白費(fèi)的,那么請你來做事也就沒有什么意義,我不擔(dān)心你的操作,就是怕你的英語過不了關(guān),別人客戶給你一封信,你都還看不明白,那就很危險(xiǎn)呢。”嘆!后悔啊。這么些年的英語都學(xué)到那里去了。沒一點(diǎn)長勁。異鄉(xiāng),總感覺有點(diǎn)孤單。
2.2第二階段。
中國站。
年后,我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這里也許很多同學(xué)都會(huì)說:“阿里的操作本來就不是很難,任何人只要稍稍看一下就都會(huì)了?!蹦悄沐e(cuò)了,簡簡單單發(fā)個(gè)圖片或者供應(yīng)信息是不難,但是很多細(xì)小的問題,我們在學(xué)校是并沒有都能一一學(xué)到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站,一開始,我很擔(dān)心,因?yàn)橐恢倍紱]有廠家來尋盤。不安的情緒占據(jù)了我的每一天。于是向阿里論壇的職場斑主尋求方法,其實(shí)關(guān)于這方面的問題,有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是:信息不足。所以我就鐘對以下幾個(gè)方面做了修改。
第一是圖片。
在我發(fā)布的供信息中,老板給我的圖片都是濃縮版,好幾種類似的產(chǎn)品放在一塊拍的照,這樣在產(chǎn)品的介紹中過于表面化,籠統(tǒng)。所以,我單獨(dú)去給我們的每一種產(chǎn)品作了特拍,然后利用fireworks稍微加工,看起來每一種產(chǎn)品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去,給人的印象就好多了。
第二排名。
我去阿里首頁的找產(chǎn)品里試著去輸入我的產(chǎn)品:計(jì)數(shù)器,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問題,我當(dāng)天重發(fā)的信息總是會(huì)排在后幾頁,一些別人廠家?guī)滋烨鞍l(fā)的信息都會(huì)排在靠前。帶著這個(gè)疑問,我直接給阿里客服打電話。(不要怕麻煩阿里客服,他們都會(huì)真誠耐心地為客戶服務(wù),但是一般是為誠信通與中國供應(yīng)商解答問題),結(jié)果他們告訴我,問題出在,我沒有將供應(yīng)信息的價(jià)格寫上去,也沒有支持支付寶。阿里的中國站與淘寶有點(diǎn)不一樣,一般廠家都不會(huì)使用支付寶的,而是只采用網(wǎng)上作為手段尋找客戶,網(wǎng)下去洽談。所以不會(huì)用到支付寶。還有就是廠家一般不會(huì)很明確地標(biāo)出自己的產(chǎn)品價(jià)格而采用面議的方法。但正是這兩點(diǎn)讓我們的排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產(chǎn)品的單價(jià),最少定貨量,供貨能力都填上去,只有將交易條件下面的各項(xiàng)條款都填好了,阿里系統(tǒng)才會(huì)將所發(fā)布的信息做為一口價(jià)信息,只有一口價(jià)信息才會(huì)有排名在前。這是個(gè)小知識點(diǎn)。
第三產(chǎn)品描述。
因?yàn)槲覍镜漠a(chǎn)品不是很熟悉,問過同事們關(guān)于產(chǎn)品的一些特性,能答上來的也沒有幾個(gè)。而電子元器件的特性本來也不好講,所以在我發(fā)布的信息當(dāng)中,詳細(xì)描述總是簡單的相同的那幾句話,以致客戶會(huì)認(rèn)為,我們不夠?qū)I(yè)。所以我的方法是不怕辛苦,我將產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告用文字加數(shù)字打上去,雖然很多,而且不是很好輸入,但是至少達(dá)到了足夠的詳細(xì)了。
第四操作人員本身不夠出名。
其實(shí)別不相信阿里這么大的一個(gè)論壇出名難,只要有針對性地在哪一個(gè)喜歡的論壇版塊里不斷參于發(fā)帖與跟帖,想讓大家認(rèn)識你不難。特別是用心去做這一切,有好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜泶蠹乙黄鸱窒?,對待別人發(fā)的帖子,看過后一一回帖,回帖須認(rèn)真,說一些對別人有用的話,千萬不要只為多露臉而以:學(xué)習(xí)/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子,那樣會(huì)讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個(gè)地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的,其實(shí)在這里面當(dāng)你有困難時(shí),好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當(dāng)你遇到問題時(shí),他們會(huì)第一時(shí)間獻(xiàn)上寶貴的意見與方法。
第五注意提升自己。
在阿里論壇里,每個(gè)版塊里都不時(shí)會(huì)有一些培訓(xùn)的課程與培訓(xùn)中心,培訓(xùn)的導(dǎo)師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主,而這些人大多數(shù)都是直接在阿里上受過益的人。他們的經(jīng)驗(yàn)與見解獨(dú)道,且有效。及時(shí)地跟隨他們學(xué)習(xí)。比如,我目前就在職場論壇中跟三位導(dǎo)師學(xué)習(xí)寫軟文。因?yàn)樵诎⒗镎搲惺遣辉试S打廣告的。你把自己的產(chǎn)品或公司信息明目張膽地寫在上面,版主會(huì)毫不客氣地將它刪除的。所以就出現(xiàn)一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發(fā)表的文章中沒有直接說明你的產(chǎn)品和公司信息卻通過講故事,說心得,寫建議,提幫助等等各種對別人有價(jià)值的文章暗暗地將自己的產(chǎn)品與公司信息宣傳出去了,這樣即博得了別人的好感,又有利于宣傳,一篇好的軟文,它的價(jià)值是相當(dāng)大的,有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。
第六博客營銷。
上面有提到過這種方法。一個(gè)好的博客首先會(huì)增加訪問量,讓更多人知道阿里有個(gè)你,讓更多客戶容易找到你并愛上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫自己的公司寫產(chǎn)品,但是也有技巧,赤裸裸地寫上去,愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣,讓有價(jià)值的東西來打動(dòng)你的訪問者。方法各異,可以好好研究。
國際站。
從中國站的各種教訓(xùn)中,我明白為什么前些時(shí)候國外客戶的尋盤總是那么怪,不是問我一些fob價(jià)格與發(fā)貨時(shí)間等問題就是直接說我對你們的產(chǎn)品很感興趣??傋屛乙活^霧水,不知道從何說起。所以一再重新把信息修改,產(chǎn)品圖片單個(gè)上傳,分別作價(jià),全部為fob上海價(jià),十天內(nèi)發(fā)貨。對產(chǎn)品的介紹在我的英語水平里有點(diǎn)難度,但是沒有放棄。半生的英語總比沒有的好。從同行中找一些類似的產(chǎn)品屬性,我依樣修改也將它“畫”上去。針對客戶的尋盤,因地理的區(qū)別,時(shí)間總是不能統(tǒng)一,我今天發(fā)的郵件,他們總是要到第二天才能看到。所時(shí)回信要快要及時(shí)。別讓客戶久等,等待中也許他就已經(jīng)找到別人了。最搞笑的是,我在跟一位韓國客戶以郵件交流過程中,一直把它當(dāng)成了加拿大人,把他需要的產(chǎn)品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時(shí),我才明白,要的是我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,地址是韓國。但是根據(jù)這一個(gè)多月來,我的不斷補(bǔ)習(xí)英語情況來看,情況好很多了。以前忘記了的,又回憶起大部分了。簡單的英語信件中已經(jīng)沒有問題。再加上我有一個(gè)很好的桌面鼠標(biāo)點(diǎn)擊翻譯軟件特別好使,不明白的單詞,只要將鼠標(biāo)放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文(這是對英語欠佳的人最好的軟件)。還有的就是阿里為我們公司準(zhǔn)備了兩個(gè)專門人員的服務(wù),只要在操作上有任何疑問可以馬上發(fā)郵件或者打電話去咨詢。
曾經(jīng)有個(gè)朋友和我說過一句話:“事情并不是本身很難,而是難在我們覺得它難,難于動(dòng)手,然后就難上加難。”我總是難于去面對國際站,很多的東西看不懂,或者要很麻煩去查單詞去弄明白它,所以就煩,就怕,然后就更怕更不懂。而現(xiàn)在,由不得我覺得與不覺得了,這是生活這是工作這也是社會(huì)的需要,必須面對,否則就沒有我留在這里的必要了。
陸陸續(xù)續(xù)接到很多的外國企業(yè)的尋盤,很多有點(diǎn)相似的內(nèi)容也有不相似的。每一次,我都盡量說服自己:不管能不能成功,有沒有回復(fù),都得很認(rèn)真很真誠地回復(fù)每一次的尋盤。不再怕難,怕回答不出。再差的英語,那怕我只是在拼湊單詞,別人也會(huì)看得懂我的意思的,畢竟別人英語并不會(huì)比我差。但是這么久以來,只有那家韓國企業(yè)與我發(fā)的郵箱算長一些,大多數(shù)人都是尋盤后就沒有下文了。這里面一定還存在一個(gè)欠缺的因素我沒有發(fā)覺。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月7日——20xx年4月15日。
x有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2)、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)小結(jié)。
經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì)知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì)知識拓展視野。
(2)、認(rèn)真實(shí)踐。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(3)、工作積極主動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,對社會(huì)又有了進(jìn)一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題,也學(xué)了很多東西。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會(huì),更好的面對人生。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí),對企業(yè)經(jīng)營有一定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會(huì)用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握交流英語的基礎(chǔ)。
(6)要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(7)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
近年來,電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,不斷產(chǎn)生新的商業(yè)模式和經(jīng)營方式。越來越多的企業(yè)也在加快電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,電商實(shí)習(xí)生成為公司非常重要的人才儲備。作為一名電商實(shí)習(xí)生,這段時(shí)間我有了很多收獲和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,公司給我安排了相應(yīng)的工作任務(wù),主要包括市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營實(shí)施。其中,市場調(diào)研讓我深入了解了行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭格局,數(shù)據(jù)分析讓我懂得了如何用數(shù)據(jù)指導(dǎo)電商運(yùn)營,而運(yùn)營實(shí)施讓我開始接觸到電商營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第三段:實(shí)習(xí)收獲。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多理論知識,還掌握了一些實(shí)用技能。比如,如何編寫電商文章,如何優(yōu)化關(guān)鍵詞,如何撰寫電商數(shù)據(jù)報(bào)告等等。同時(shí),通過實(shí)踐,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的電商團(tuán)隊(duì),需要每個(gè)人都在自己的領(lǐng)域內(nèi)做出貢獻(xiàn),才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四段:實(shí)習(xí)感悟。
電商行業(yè)競爭激烈,創(chuàng)新和變革也是其不斷前行的動(dòng)力。在實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)化,才能跟上電商行業(yè)腳步。同時(shí),我也認(rèn)識到,電商從業(yè)者需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和不斷進(jìn)階的職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)行業(yè),勤奮、敬業(yè)和遵守規(guī)則永遠(yuǎn)都是必不可少的品質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
總之,這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我對電商行業(yè)有了更加全面和深入的了解。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)勢和不足,并督促我更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這段經(jīng)歷,不僅是一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),更是我職業(yè)發(fā)展的里程碑。感謝公司的關(guān)心和幫助,同時(shí)也希望能夠在未來的工作中,用所學(xué)所得為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年_月_日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
__中學(xué)。
三、實(shí)習(xí)過程。
起初我是被分配到高二政治組,進(jìn)行政治教學(xué),而我自己想教的確是語文,于是與德育處辦公室里的一位語文老師商議,他欣然同意先讓我在高二_班先講一篇語文課文,所以我開始教授語文,我覺得這些課堂教學(xué)才是我真正教師生涯的開始。一個(gè)好的語文老師必須自身擁有良好的文學(xué)與語言素養(yǎng),而且這還不夠,他還具有人文精神,包括人道主義關(guān)懷與寬容的精神。
我自己對這次語文講課的機(jī)會(huì)非常珍視,同時(shí)也有些忐忑不安,害怕自己的知識與素養(yǎng)不夠,不能勝任這樣一個(gè)優(yōu)秀班級的語文教學(xué)。由于時(shí)間很充分,我備了兩個(gè)星期的《秋水》,之前也在__校區(qū)乘著教室沒人在那里試講過,當(dāng)時(shí)效果不是很好,但是還是硬著頭皮開始了第一堂語文課。開始的緊張到講臺上漸漸消失了,我充分意識到自己之前準(zhǔn)備的重要性,包括教學(xué)設(shè)計(jì)、ppt課件制作與老師商討一些文言知識,而正是這些充分的準(zhǔn)備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔(dān)憂與緊張。這樣在第一節(jié)課結(jié)束后,雖然時(shí)間把握的不是很好,但還是得到了指導(dǎo)老師的肯定:不像一個(gè)新老師的樣子,好像是個(gè)老手。這樣我又精心準(zhǔn)備了第二堂課,效果還不錯(cuò),至少老師滿意,學(xué)生也認(rèn)真聽講。但是我在備課與講課中就明顯感覺自己無論是中文相關(guān)知識還是文學(xué)表達(dá)與遷移的素養(yǎng)不夠,備課中、課堂上明顯會(huì)有“擠不出來”的感覺,原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一個(gè)優(yōu)秀的語文老師,中文專業(yè)知識與文學(xué)素養(yǎng)那是基礎(chǔ),所以為了自己這個(gè)目標(biāo)必須從這方面著手,于是在實(shí)習(xí)之余,我利用__校區(qū)的圖書館與中文系的便利閱讀文學(xué)經(jīng)典,旁聽中文系老師的課,我也非常享受在__校區(qū)那段“乘課聽”與“泡圖書館”的日子,我希望這種日子能夠繼續(xù),可惜最后我還是要和__圖書館說再見,但是我知道中文的學(xué)習(xí)才剛剛開始。我在第一篇課文結(jié)束后給學(xué)生留了一篇作文,而在批改作文的過程中我再次感受到中學(xué)語文作文教學(xué)存在的一系列問題,而與老師的交談中他也會(huì)時(shí)時(shí)向我談到學(xué)生作文問題,于是自己也在思考中學(xué)語文作文改革的出路在在哪里。因?yàn)樽约合矚g寫博客的緣故,所以就將博客與作文教學(xué)聯(lián)系起來,在實(shí)習(xí)的后半期開始了“基于博客的中學(xué)語文作文教學(xué)研究”的調(diào)查,我從理論上分析了博客作文教學(xué)社區(qū)的重要性與一些理念,而用問卷與訪談實(shí)地考察了博客作文教學(xué)社區(qū)實(shí)施的可行性,最后還提出了博客作文教學(xué)社區(qū)可能會(huì)存在的問題,幫助自己在認(rèn)知層面上理清了這個(gè)問題。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)起初感覺過得很慢,后來一旦真正開始講課的時(shí)候,每天只有備課、講課與評課,然后再備課、講課與評課,這樣周而復(fù)始,一個(gè)月的時(shí)間就很快過去了,接著為了自己的課題,再去那些曾經(jīng)受過課的班級發(fā)放問卷時(shí),發(fā)現(xiàn)我與那些學(xué)生之間的師生緣分可能就到這里了,想著不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開了,但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點(diǎn)點(diǎn)東西也是我莫大的榮幸,希望自己這段寶貴的經(jīng)歷能夠在自己的世界中留下點(diǎn)什么。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八
1、實(shí)習(xí)崗位:___有限公司。
(1)先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新,因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|,有幾千種不同的花型種類,需要及時(shí)的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
(4)每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng),都是以郵件的形式,客人進(jìn)行商品描述以及報(bào)價(jià)。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果:
經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期—(當(dāng)前時(shí)間—發(fā)布時(shí)間)。
在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30。基于以上兩點(diǎn)考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會(huì),在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時(shí)差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。
(二)買賣溝通。
1、學(xué)會(huì)尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會(huì)贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。
3、通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn),用最美好的語言贊美對方。
4、學(xué)會(huì)耐心。這一點(diǎn)說的輕松,做起來還真難。
6、實(shí)事求是,不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情。把每個(gè)客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。
8、語言嚴(yán)謹(jǐn),ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通,主要通過email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長,時(shí)差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價(jià)還價(jià)。
1、對于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2、證明價(jià)格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會(huì)對價(jià)格產(chǎn)生異議,大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí),必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常,產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn),指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價(jià)。總之,一句話:只要你能說明定價(jià)的理由,買家就會(huì)相信購買是值得的。
3、討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商,對于我們來說不能一下子把價(jià)格降到底線,否則客人會(huì)覺得你這個(gè)東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價(jià),而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價(jià)就好了,一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了,也就接受了。
4、討價(jià)還價(jià)不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià),到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會(huì)相信我們說的都是實(shí)在話,他確實(shí)買了便宜貨。同時(shí)也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià),而是被逼得沒辦法才被迫壓價(jià),這樣一來,會(huì)使買家產(chǎn)生買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計(jì)地與對方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣個(gè)好價(jià)錢,同時(shí)也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價(jià)格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會(huì)有進(jìn)一步壓價(jià)的危險(xiǎn)。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價(jià)格策略,洽談一開始就把拋出來,并直接地說:“這個(gè),夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會(huì)相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是了,請相信我吧!”此時(shí)此刻若想談成,只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
6、如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買家。
在買家當(dāng)中,確實(shí)有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價(jià)還價(jià)。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了,他仍要求降價(jià)。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的,在討價(jià)還價(jià)過程中要多花點(diǎn)時(shí)間,每次只降一點(diǎn),而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣,降個(gè)五六次,他也就滿足了。有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限,每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,不斷努力提高自己的理論素養(yǎng),使自己所學(xué)的得到充分的運(yùn)用。
(二)努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動(dòng)性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(四)正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益化,對于公司而言,每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在,作為業(yè)務(wù)員,提高產(chǎn)品的銷量就是使命,雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動(dòng)起來,多去積極地了解公司的產(chǎn)品,多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會(huì)有不小的收獲的,對于我來說,這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十九
經(jīng)過xx天的實(shí)習(xí),慢慢地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的學(xué)問面,現(xiàn)把實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理,把握了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。
實(shí)習(xí)中也暴露出自己的許多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和進(jìn)展都是有較大限制的。人們常說,高校是個(gè)象牙塔。的確,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、同學(xué)與員工之間存在著巨大的差異。從校內(nèi)走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老埋怨公司不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)供應(yīng)了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的'閱歷,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成同學(xué)向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再撿起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲乏,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘記的。在這xx天中,我緊急過,努力過,快樂過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)受讓我進(jìn)步,成長了很多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù),并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經(jīng)受實(shí)習(xí),每個(gè)高校生有太多辛酸體會(huì),或許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而傲慢,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
電商崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二十
電商實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),我深入了解了電商行業(yè)的運(yùn)作模式和市場規(guī)律,獲得了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上商城的運(yùn)營與推廣工作,通過與同事的合作,我深刻體會(huì)到了電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也不斷提升了自己的綜合能力和商業(yè)素養(yǎng)。
首先,電商實(shí)習(xí)使我深入了解了電商行業(yè)的運(yùn)作模式和市場規(guī)律。作為一個(gè)電商實(shí)習(xí)生,我親身參與了公司網(wǎng)上商城的日常運(yùn)營工作,包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。通過這些具體的操作,我深刻認(rèn)識到了電商行業(yè)的細(xì)節(jié)和運(yùn)作模式。我發(fā)現(xiàn),電商行業(yè)的核心在于用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效果的提升。只有通過不斷追求用戶滿意度,提高網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。此外,電商行業(yè)的市場規(guī)律也是我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的重要課程。通過與銷售團(tuán)隊(duì)的合作,我了解到了電商推廣的策略和手段,如SEO優(yōu)化、社交媒體推廣等。這些課程的學(xué)習(xí)為我進(jìn)一步掌握電商行業(yè)的市場規(guī)律奠定了基礎(chǔ)。
其次,電商實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),如銷售目標(biāo)的完成、客戶投訴處理等。這些挑戰(zhàn)雖然讓我倍感壓力,但也讓我明白了電商行業(yè)的競爭激烈和變化迅速。只有不斷提升自己的能力和應(yīng)對能力,才能在電商行業(yè)中立于不敗之地。同時(shí),電商行業(yè)也為實(shí)習(xí)生帶來了很多機(jī)遇。電商行業(yè)的高速發(fā)展,讓實(shí)習(xí)生有機(jī)會(huì)接觸到最新的電商技術(shù)和市場趨勢,不斷拓寬自己的眼界和知識面。而且,電商行業(yè)也給予了實(shí)習(xí)生廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì),從實(shí)習(xí)生到高級運(yùn)營師、電商經(jīng)理,甚至是創(chuàng)業(yè)者,只要能夠抓住機(jī)遇,都能在電商行業(yè)中獲得成功。
再次,電商實(shí)習(xí)使我不斷提升了自己的綜合能力和商業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅僅是一個(gè)操作者,更是一個(gè)組織者和決策者。我需要和同事們合作,完成各項(xiàng)工作,同時(shí)也需要思考和判斷一些重要問題。通過實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了電商運(yùn)營的技能,還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新和解決問題的能力。例如,公司遇到一個(gè)推廣效果不佳的商品,我積極和同事進(jìn)行討論,最終提出了一套新的推廣策略,并取得了較好的效果。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅僅是一個(gè)成功的案例,更是我在實(shí)習(xí)中鍛煉和成長的見證。此外,電商實(shí)習(xí)也提高了我的商業(yè)素養(yǎng)。通過與銷售團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了市場營銷的基本原理和技巧,如定價(jià)策略、促銷手段等。這些商業(yè)素養(yǎng)的提升為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,電商實(shí)習(xí)讓我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。在電商行業(yè),技術(shù)和市場變化迅速,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)電商行業(yè)的新知識和新技術(shù)。同時(shí),我也注重通過閱讀行業(yè)期刊和專業(yè)書籍,拓寬自己的知識面和視野。通過不斷學(xué)習(xí),我感受到了知識和實(shí)踐相輔相成的力量,也明白了自己作為一個(gè)電商實(shí)習(xí)生的責(zé)任和使命。
綜上所述,電商實(shí)習(xí)是一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí),我深入了解了電商行業(yè)的運(yùn)作模式和市場規(guī)律,體會(huì)到了電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,并不斷提升了自己的綜合能力和商業(yè)素養(yǎng)。通過電商實(shí)習(xí),我明白了學(xué)習(xí)的重要性,并為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,電商實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
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