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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇一
3.1結(jié)論
3.1.1 重慶宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度影響銷(xiāo)售額
調(diào)查小組通過(guò)二手資料收集和實(shí)地考證,發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)停沟猛薰鹊陀谝晾?、蒙牛等品牌?/p>
3.1.2 重慶激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響銷(xiāo)售額
乳酸菌飲品已成為飲品界的新寵,而近幾年開(kāi)始,除了伊利與蒙牛外,超市貨架上,三元、養(yǎng)樂(lè)多、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì),可謂競(jìng)爭(zhēng)力十足。在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必然收到?jīng)_擊。
3.1.3 飲品包裝影響銷(xiāo)售額
是其外型單一,包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球。不免影響其銷(xiāo)售額。
3.1.4 價(jià)格影響銷(xiāo)售額
在我們的調(diào)查中56.7%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為2.5元到3.5元,而娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格,其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格低。
3.1.5 促銷(xiāo)方式影響銷(xiāo)售額
在調(diào)查的100名調(diào)查者中,有接近60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意通過(guò)打折促銷(xiāo)的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品,但是飲品質(zhì)量必須保證。
3.1.6 水貨泛濫影響銷(xiāo)售額
雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問(wèn)題,淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上。我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過(guò)的現(xiàn)象。
3.2 建議
3.2.1 提高滲透力。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度
我們認(rèn)為要打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)首先必須打通營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,通過(guò)加拍廣告等打響更大的知名度。
3.2.2 加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外,更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,拉大山寨貨和超市貨的差距。
3.2.3 促銷(xiāo)方式多樣化,加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作。
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者所喜
愛(ài)
的促銷(xiāo)方式,可以評(píng)估進(jìn)行大型打折促銷(xiāo)的可行性,針對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體,建議與經(jīng)銷(xiāo)商合作。達(dá)到促銷(xiāo)目的同時(shí)也有宣傳的作用。3.2.4 飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)
外形上的推陳出新身份必要,色彩上的豐富也是十分有潛力的,加上袋裝紙巾等小贈(zèng)品。我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施。
第四部分 局限性
1、 作為市場(chǎng)調(diào)查的初學(xué)者,調(diào)查人員在知識(shí)、能力,技巧和經(jīng)驗(yàn)等方面都有很多的不組。所不論是項(xiàng)目的選定、大綱的擬定、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等,都顯得不足。
2、 時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,從而不能很好地確保調(diào)查的質(zhì)量,調(diào)查結(jié)果可能與實(shí)際結(jié)果有很大的偏差,但是在數(shù)據(jù)方面有很大的偏差,經(jīng)我們分析可能的原因有:各因素都在發(fā)生變化,還有就是時(shí)效性的問(wèn)題。
3、 抽樣方法本身的局限性,我們采用便利抽樣的組織方法,雖然簡(jiǎn)單易行,容易獲得信息,但不能很好的保證樣本的代表性。 4 受問(wèn)題設(shè)計(jì)和訪問(wèn)技巧,以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,調(diào)查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)原理
網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的
生活
方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的個(gè)性化和購(gòu)買(mǎi)的方便性、娛樂(lè)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形態(tài)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。作為一種商業(yè)模式,直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)具有少分銷(xiāo)環(huán)節(jié)、高互動(dòng)性、空間廣泛性等多種優(yōu)點(diǎn),但以往的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種高級(jí)形態(tài)的出現(xiàn),才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。
二、宏觀背景分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r
截至2017年9月,我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)2.53億,每年還在以20%的速度增長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25%,用戶達(dá)6329萬(wàn)人;網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下:
1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
如圖1所示,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體,其總數(shù)超過(guò)網(wǎng)民總數(shù)的2/3,而這2/3幾乎就是中國(guó)服裝消費(fèi)的主力。隨著新生代的年齡增長(zhǎng),不遠(yuǎn)的將來(lái)服裝消費(fèi)者將會(huì)是百分之百地上網(wǎng)。
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市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 調(diào) 研 報(bào) 告
圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)
如圖2所示,網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生所占比例最大,達(dá)到30%,而企事業(yè)單位職工居第二位,占到25.5%。就職業(yè)而言,不同消費(fèi)者往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。因此企業(yè)需要建立詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù),掌握終端就掌握了市場(chǎng),掌握的越細(xì)、越全面、越迅捷,制定的策略也會(huì)越有效。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇二
專(zhuān) 業(yè): 旅游管理
班 級(jí): 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地:西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:2017年4月11號(hào)
三. 實(shí)習(xí)小組成員:馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 景區(qū)基本情況簡(jiǎn)介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里,是終南山的支峰,山上名勝古跡很多,風(fēng)景如畫(huà),因漢武帝曾在此祭太乙神,又稱太乙山。主要景觀:翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤(pán)道紅葉、雙瀑飛虹等18個(gè)主要景點(diǎn)組合而成,它集山、石、洞、水、林、廟于一體,其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美,是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰,分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布,形容壯觀。湫池周?chē)?,古代曾建許多廟宇,諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食:西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情,品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂(lè)事,無(wú)論是一直被西安人鐘愛(ài)的羊肉泡饃,還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴,都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚(yú)、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場(chǎng)分析:
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查,我們可以初步了解到每個(gè)季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明,青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多,而到了冬季,中年成功人士明顯增多,并且大部分目的都是滑雪。
所以,翠華山在春秋兩季的時(shí)候在青年和中老年人群中有明顯市場(chǎng),冬季在青年和中年人群中市場(chǎng)較大。
3. 景區(qū)市場(chǎng)定位:
品牌優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會(huì)情況反映,人們普遍的對(duì)地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個(gè)淺層次上,忽略了翠華山的科學(xué)地理價(jià)值,盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面,在2003年的時(shí)候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動(dòng),沒(méi)有取得成功的一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評(píng)委根本不知道翠華山。由此可見(jiàn),翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園,所以,企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度,樹(shù)立新穎的翠華山品牌,擴(kuò)大知名度。
宣傳語(yǔ):
﹡山崩絕境,億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今,夢(mèng)回終南山
五.小組成員照片
我縣旅游起步較早,上世紀(jì)八十年代,老龍灣、石門(mén)坊紅葉、山旺國(guó)家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位,我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距,旅游業(yè)的發(fā)展相對(duì)比較緩慢,究其原因在各景區(qū)沒(méi)有專(zhuān)職的旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、我縣旅游資源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
(一)臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗,山水宜人,優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合,現(xiàn)有國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處,國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)1處,國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)6處,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)3處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中,國(guó)家森林公園沂山橫亙縣域南部,森林覆蓋率高達(dá)98.6%,為山東省之最,是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國(guó)江南之稱;山旺國(guó)家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫(kù)”;石門(mén)坊紅葉勝似香山。有山有水有文化,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。
(二)旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,靠政府這只“有形的手”,整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢(shì),有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺(tái)。2017年以來(lái),縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一,出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列優(yōu)惠政策,全力推動(dòng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
我縣缺乏專(zhuān)職旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,景區(qū)各自為戰(zhàn),沒(méi)有建立完整的旅游營(yíng)銷(xiāo)體系。目前臨朐的客源地市場(chǎng)主要是濰坊、東營(yíng)、濱州、淄博,其他地市基本是機(jī)會(huì)市場(chǎng),省外市場(chǎng)基本沒(méi)有破題。我們目前基本沒(méi)有自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,大部門(mén)景區(qū)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)人員,所以即便是投放了廣告而沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行有效地客源組織,致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客(占近90%)?,F(xiàn)在游客的出游,自行游(自駕車(chē)等)和旅行社組團(tuán)游各占了近50%,并且中遠(yuǎn)途的市場(chǎng)基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國(guó)目前的旅行社體制小而散,旅行社的地域競(jìng)爭(zhēng)性,很難讓旅行社聯(lián)合起來(lái)有組織性地做線路推廣,所以必須由景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主(占了60%以上),在散客報(bào)名少不成團(tuán)時(shí),就會(huì)舍棄掉,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系要承接多個(gè)旅行社的小散拼團(tuán),更顯現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)體系的重要性。
二、關(guān)于成立專(zhuān)職旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
目前,旅游做得好的景區(qū)和地域,營(yíng)銷(xiāo)體系都很健全,臺(tái)兒莊、云臺(tái)山、武隆、沂水等地,除產(chǎn)品外,營(yíng)銷(xiāo)體系的建立起到了拉動(dòng)游客市場(chǎng)的決定性作用。因此,我縣必須組建專(zhuān)職旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起全縣的旅游營(yíng)銷(xiāo)體系。
(一)組建專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立全縣的銷(xiāo)售體系
1、組建專(zhuān)職旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
組建15人的專(zhuān)職旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,隸屬于縣旅游局,由縣旅游局分管局長(zhǎng)任經(jīng)理,從社會(huì)上招聘一名富有旅游營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的人員任專(zhuān)職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門(mén)坊風(fēng)景區(qū)山旺國(guó)家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營(yíng)銷(xiāo)骨干人員,其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會(huì)上招聘(從社會(huì)上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法)。各景區(qū)一律取消營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及營(yíng)銷(xiāo)人員,統(tǒng)一到全縣整體營(yíng)銷(xiāo)上來(lái),實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的崗前培訓(xùn),使他們熟悉我縣旅游資源情況,熟練掌握旅游營(yíng)銷(xiāo)技巧,有的放矢地開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)工作。在濰坊、淄博、東營(yíng)、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處,全面展開(kāi)宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、成立“臨朐二日游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)辦公室”。
由營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個(gè)臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)人員劃分目標(biāo)客源市場(chǎng),定指標(biāo)定任務(wù),做地面市場(chǎng)的游客組織工作。以臨朐的四個(gè)核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷(xiāo),以此帶動(dòng)“一日游”線路。營(yíng)銷(xiāo)辦公室的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和人員工資,開(kāi)始采取政府投入的.形式,逐步過(guò)渡到營(yíng)銷(xiāo)中心提取景區(qū)門(mén)票收益政府補(bǔ)貼的形式,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營(yíng)銷(xiāo)是目前市場(chǎng)發(fā)展的需要,也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)媒體宣傳、召開(kāi)推介會(huì)、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式,全面加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度,提高團(tuán)隊(duì)游客量,帶動(dòng)全縣旅游人數(shù)的大增長(zhǎng),推動(dòng)全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度,通過(guò)廣泛持續(xù)的宣傳,讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開(kāi)推介會(huì)。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉?,召?0家大的組團(tuán)旅行社,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,召開(kāi)臨朐旅游推介座談會(huì)。向與會(huì)人員介紹臨朐旅游情況,播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料,提高他們對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí)。每個(gè)地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介,向他們?cè)敿?xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過(guò)宣傳推介,與骨干旅行社達(dá)成合作共識(shí),簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們,隨時(shí)了解他們組團(tuán)最新情況,解決他們?cè)诮M團(tuán)來(lái)臨旅游中遇到的實(shí)際問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員要敢于豁上臉皮、放下架子,不厭其煩地跟上、粘上做工作,把旅游營(yíng)銷(xiāo)工作做細(xì)做透。營(yíng)銷(xiāo)人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù),贏得旅行社的信賴,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。做好市場(chǎng)的維護(hù)工作,保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性,真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來(lái)我縣旅游的大戶。通過(guò)骨干旅行社帶動(dòng),逐步引領(lǐng)其他旅行社加入,形成效應(yīng),縮短市場(chǎng)培育過(guò)程。
4、發(fā)放宣傳資料。營(yíng)銷(xiāo)人員在外地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)期間,要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料,加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系,做好相關(guān)信息的收集工作,了解他們的出游動(dòng)向,使這些單位的員工成為來(lái)臨旅游的主力軍;同時(shí),在汽車(chē)站、大型商場(chǎng)、旅游景區(qū)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料,提高公眾對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們來(lái)臨旅游的興趣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇三
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是xx年x月至x月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告-專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇四
為了了解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體,乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況,我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查。
我們采用人員訪問(wèn)的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
一. 主要調(diào)查結(jié)果
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者:
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈飲品與其每周購(gòu)買(mǎi)的飲品數(shù)有關(guān):每周購(gòu)買(mǎi)飲品越多的消費(fèi)者越愿意購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國(guó)內(nèi)飲品界占有廣闊的市場(chǎng),知名度高,口碑好,消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與銷(xiāo)售場(chǎng)所有關(guān):大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在
安全
且品種齊全的大型超市購(gòu)買(mǎi),既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。3
第一部分 市場(chǎng)調(diào)研方案
一.調(diào)查背景
我國(guó)乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng),乳酸菌飲品在中國(guó)有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng),對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加。娃哈哈在國(guó)內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷(xiāo)售額卻在下降。
二.調(diào)查目的
通過(guò)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購(gòu)買(mǎi)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。
課題五:實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷(xiāo)售情況
4
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況
三.調(diào)查內(nèi)容
通過(guò)了解調(diào)查者的個(gè)人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí),對(duì)飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷(xiāo)宣傳上可以改善的空間。通過(guò)對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷(xiāo)量、促銷(xiāo)方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力。
四.調(diào)查對(duì)象
1、主要為乳酸菌飲品的消費(fèi)者
2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
3、樣本年齡選擇:10至30歲;
樣本總量:100人
樣本分布:男性51人,女性49人
4、抽樣地點(diǎn):久長(zhǎng)路步行街和重慶工商職業(yè)學(xué)院
五.調(diào)查方法
1采用人員訪問(wèn)方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)"娃哈哈乳酸菌飲品的銷(xiāo)售情況"進(jìn)行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
(一)針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷設(shè)計(jì),格式上我們將所有問(wèn)題分別歸類(lèi)
5
為五個(gè)部分
1 甄別部分,甄別出對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個(gè)品牌)的消費(fèi)者。
2 消費(fèi)者的個(gè)人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
3 消費(fèi)者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的評(píng)價(jià)及建議。 2觀察法通過(guò)觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實(shí)銷(xiāo)售情況。問(wèn)卷設(shè)計(jì)我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開(kāi)放性問(wèn)題置后,同性同類(lèi)問(wèn)題集中排列的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析
2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸銷(xiāo)售額的因素的分析
2.1.1 調(diào)查對(duì)象基本情況
本次調(diào)查選擇了100位對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費(fèi)者,消費(fèi)者中18-28歲的消費(fèi)者占所有消費(fèi)者的73.3%,學(xué)生和上班族占82.3%,男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%,女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。
2.1.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
2.1.2.1 飲品自身
第一 從消費(fèi)者最看重的飲品自身因素來(lái)看。
第二 從飲品包裝對(duì)消費(fèi)者影響大小來(lái)看。
第三 從消費(fèi)者能接受的價(jià)格和娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格比較上看。
2.1.2.2 飲品外因素
促銷(xiāo)手段的不同。
宣傳手段的不同。
銷(xiāo)售渠道的不同。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇五
級(jí)工商企業(yè)管理。
2班。
完成小組。
第一組。
小組負(fù)責(zé)人。
劉佳。
小組成員。
董偉。
徐敏。
劉洋。
張露之。
李坤。
指導(dǎo)老師。
朱彪。
最后完成時(shí)間。
2018。
年4月27日。
目錄。
摘要。
(3)。
第一部分。
市場(chǎng)調(diào)研方案·············································(4)。
第二部分。
調(diào)研資料詳細(xì)分析·······································(6)。
第三部分。
調(diào)查結(jié)論與建議·········································(7)。
第四部分。
局限性·····················································(9)。
第五部分。
參考文獻(xiàn)··················································(10)。
摘要。
為了了解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體,乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況,我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查。
我們采用人員訪問(wèn)的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
一.。
主要調(diào)查結(jié)果。
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者:
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈飲品與其每周購(gòu)買(mǎi)的飲品數(shù)有關(guān):
每周購(gòu)買(mǎi)飲品越多的消費(fèi)者越愿意購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):
娃哈哈公司在國(guó)內(nèi)飲品界占有廣闊的市場(chǎng),知名度高,口碑好,消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與銷(xiāo)售場(chǎng)所有關(guān):
大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購(gòu)買(mǎi),既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。
第一部分。
一.調(diào)查背景我國(guó)乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng),乳酸菌飲品在中國(guó)有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng),對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加。娃哈哈在國(guó)內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷(xiāo)售額卻在下降。
二.調(diào)查目的通過(guò)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購(gòu)買(mǎi)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)。
查,了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
課題一:
辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。
課題二:了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素課題三:
了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度。
課題四:
了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度。
課題五:
實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷(xiāo)售情況。
課題六:
分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況三.調(diào)查內(nèi)容。
通過(guò)了解調(diào)查者的個(gè)人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí),對(duì)飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。
了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷(xiāo)宣傳上可以改善的空間。
通過(guò)對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷(xiāo)量、促銷(xiāo)方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力。
四.調(diào)查對(duì)象。
1、主要為乳酸菌飲品的消費(fèi)者。
2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)。
3、樣本年齡選擇:
10至30歲;
樣本總量:
100人。
五.調(diào)查方法。
采用人員訪問(wèn)方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。
對(duì)"娃哈哈乳酸菌飲品的銷(xiāo)售。
情況"進(jìn)行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
(一)針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷設(shè)計(jì),格式上我們將所有問(wèn)題分別歸類(lèi)。
為五個(gè)部分。
1甄別部分,甄別出對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解。
(至少知道這。
個(gè)品牌)的消費(fèi)者。
2消費(fèi)者的個(gè)人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
3消費(fèi)者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
5娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的評(píng)價(jià)及建議。
2觀察法。
通過(guò)觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實(shí)銷(xiāo)售情況。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開(kāi)放性問(wèn)題置后,同性同類(lèi)問(wèn)題集中排列的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第二部分。
調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析。
影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸銷(xiāo)售額的因素的分析。
調(diào)查對(duì)象基本情況。
本次調(diào)查選擇了100位對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費(fèi)者,消費(fèi)。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素。
飲品自身第一從消費(fèi)者最看重的飲品自身因素來(lái)看。
第二從飲品包裝對(duì)消費(fèi)者影響大小來(lái)看。
第三從消費(fèi)者能接受的價(jià)格和娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格比較上看。
飲品外因素促銷(xiāo)手段的不同。宣傳手段的不同。銷(xiāo)售渠道的不同。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第三部分。
調(diào)查結(jié)論與建議結(jié)論重慶宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度影響銷(xiāo)售額。
調(diào)查小組通過(guò)二手資料收集和實(shí)地考證,發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)?,使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌?/p>
牛外,超市貨架上,三元、養(yǎng)樂(lè)多、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì),可謂競(jìng)爭(zhēng)力十足。
在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必然收到?jīng)_擊。
飲品包裝影響銷(xiāo)售額調(diào)查顯示只有%的消費(fèi)者認(rèn)為飲品包裝對(duì)自己選購(gòu)飲品有影響。
而娃哈哈乳酸菌飲品雖然在營(yíng)養(yǎng)上不輸任何其它乳酸菌飲品,可是其。
外型單一,包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球。不免影響其銷(xiāo)售額。
價(jià)格影響銷(xiāo)售額。
在我們的調(diào)查中%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為元到元,而娃哈哈乳酸菌。
飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格,其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格。
低。
促銷(xiāo)方式影響銷(xiāo)售額。
在調(diào)查的100名調(diào)查者中,有接近。
60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意。
通過(guò)打折促銷(xiāo)的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品,但是飲品質(zhì)量必須保。
證。
水貨泛濫影響銷(xiāo)售額雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問(wèn)題,淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上。
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過(guò)的現(xiàn)象。建議。
傳力度,通過(guò)加拍廣告等打響更大的知名度。加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外,更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,拉大山寨貨和超市貨的差距。
促銷(xiāo)方式多樣化,加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作。
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者所喜愛(ài)的促銷(xiāo)方式,可以評(píng)估進(jìn)行大型打折促銷(xiāo)的可行性,針對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體,建議與經(jīng)銷(xiāo)商合作。達(dá)到促銷(xiāo)目的同時(shí)也有宣傳的作用。
飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)外形上的推陳出新身份必要,色彩上的豐富也是十分有潛力的,加上袋裝紙巾等小贈(zèng)品。
我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施。
第四部分。
局限性。
1、作為市場(chǎng)調(diào)查的初學(xué)者,調(diào)查人員在知識(shí)、能力,技巧和經(jīng)驗(yàn)。
等方面都有很多的不組。所不論是項(xiàng)目的選定、大綱的擬定、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等,都顯得不足。
2、時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,從而不能很好地確。
在發(fā)生變化,還有就是時(shí)效性的問(wèn)題。
3、抽樣方法本身的局限性,我們采用便利抽樣的組織方法,雖然。
簡(jiǎn)單易行,容易獲得信息,但不能很好的保證樣本的代表性。
受問(wèn)題設(shè)計(jì)和訪問(wèn)技巧,以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,調(diào)。
查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。
第五部分五參考文獻(xiàn):
1景奉杰主編.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研.北京:高等教育出版社,2001(第二版)。
2張庚森。
大連。
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。
2002。
表達(dá)效果好得令人鼓掌。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇六
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群,多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個(gè)方面的原因,他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的.地板。
消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì),新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過(guò)程中,更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此,這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí),我們也感覺(jué)到,消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的作用將更加重要,而市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效開(kāi)展實(shí)施的基礎(chǔ)和前提,已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)活動(dòng),其重要性也不言而喻。下面是本站小編整理的一些服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
調(diào)研報(bào)告
,希望大家喜歡!自20xx年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)跌宕起伏,貿(mào)易保護(hù)主義和反區(qū)域一體化的逐步抬頭,實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境,世界經(jīng)濟(jì)前景難以樂(lè)觀,我國(guó)經(jīng)濟(jì)也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。除成本、資金等因素外,我們面臨的壓力有3方面:一是項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)、扎堆上馬;二是需求萎縮、市場(chǎng)低迷;三是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),我國(guó)必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
另外,中國(guó)盡管成功地避開(kāi)了金融危機(jī),但是中國(guó)過(guò)去三十年經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)嚴(yán)重依賴的“人口紅利”逐漸消失,發(fā)展中積累的一些問(wèn)題開(kāi)始凸顯:產(chǎn)業(yè)低端化、環(huán)境壓力大、通貨膨脹、貧富差距拉大等等。在這種情況下,要實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)型升級(jí)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅勢(shì)在必行,而且是恰逢其時(shí)。隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,外需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素正逐漸減弱,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速因此逐漸放緩。此外,隨著材料、勞動(dòng)力成本增長(zhǎng),資源、環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的約束力正在增強(qiáng),這些都直接影響到了傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展。要順利渡過(guò)這一瓶頸階段,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。
我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨巨大的壓力,但同時(shí)也擁有巨大的機(jī)會(huì)和空間。目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)正處于加速擴(kuò)展時(shí)期,蘊(yùn)藏在民間的巨大消費(fèi)潛力,將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。而城市化進(jìn)程的加快,將進(jìn)一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費(fèi)需求。此外,科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升,也將為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)力。此時(shí)此刻,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)、管理的創(chuàng)新升級(jí)恰逢其時(shí)。
當(dāng)前各個(gè)行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略,服裝行業(yè)也應(yīng)抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī),培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí),加大研發(fā)投入和人才儲(chǔ)備,提升創(chuàng)新能力,重點(diǎn)突破制約產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加快發(fā)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié),促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)化和服務(wù)知識(shí)化。同時(shí),通過(guò)“創(chuàng)造性破壞”,建立新的技術(shù)和生產(chǎn)體系,以生產(chǎn)效率的提升抵消、對(duì)沖成本上升帶來(lái)的壓力。
未來(lái)五年,我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)不在于追求更高的增速,而在于正確處理好增長(zhǎng)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護(hù)等的重大關(guān)系,改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì),著力提高技術(shù)創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。20xx年1月,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃(20xx-20xx年)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)。這是改革開(kāi)放以來(lái)第一個(gè)把整個(gè)工業(yè)作為規(guī)劃對(duì)象,并且由國(guó)務(wù)院發(fā)布實(shí)施的綜合性中長(zhǎng)期規(guī)劃,指導(dǎo)未來(lái)五年我國(guó)工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方向。
本研究咨詢報(bào)告由企業(yè)管理公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)海關(guān)總署、行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)管理咨詢公司、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及服裝行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料,立足于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)整體發(fā)展形勢(shì),對(duì)新形勢(shì)下中國(guó)服裝行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)出口、競(jìng)爭(zhēng)格局、重點(diǎn)企業(yè)等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè),并對(duì)20xx-20xx年服裝行業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)下的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,研究了服裝行業(yè)今后轉(zhuǎn)型升級(jí)下的發(fā)展與投資策略,為服裝行業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、經(jīng)銷(xiāo)等企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)情況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀的、正確的資料。內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷(xiāo)售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷(xiāo)能力、同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國(guó)家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷(xiāo)售小票經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士?jī)?nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
a、商場(chǎng)銷(xiāo)售情況:不同商場(chǎng)的銷(xiāo)售能力描述;
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
c、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是打開(kāi)和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇八
調(diào)查顯示,我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求狀況,總體表現(xiàn)為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專(zhuān)業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷(xiāo)售人員無(wú)人問(wèn)津,大量積壓。
截至2011年底,我國(guó)生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員180萬(wàn),每一家企業(yè)平均需要10名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的國(guó)有、民營(yíng)、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,這種趨勢(shì)還會(huì)更加明顯,同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才要求培養(yǎng)也提出了更高要求。
2011年6月11日,成都市人力資源和社會(huì)保障局發(fā)布了《2011年成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)目錄》?!赌夸洝分赋觯啥际腥瞬乓詫?zhuān)業(yè)技術(shù)人才為主,經(jīng)營(yíng)管理高層次人才偏少。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)崗位高層次人才需求旺盛。《目錄》也列舉了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員位居第一。
四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國(guó)家對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對(duì)白酒營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨(dú)厚的旅游優(yōu)勢(shì)國(guó)內(nèi)出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點(diǎn)需要大量的旅游營(yíng)銷(xiāo)人才,其需求非??捎^。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇大力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。
我們通過(guò)對(duì)宜賓戎州商會(huì)、創(chuàng)維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡(luò)、建國(guó)汽貿(mào)、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪調(diào)查,宜賓本地、西南地區(qū)、東南沿海對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,有的公司甚至開(kāi)出年薪10萬(wàn)的高薪到我院選拔營(yíng)銷(xiāo)精英人才,因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景非常好。
針對(duì)以上企業(yè)的調(diào)查結(jié)果,我們做出了統(tǒng)計(jì)和分析,本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)等企業(yè)工作,從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶管理、銷(xiāo)售管理、保險(xiǎn)推銷(xiāo)、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、銷(xiāo)售渠道管理等工作。
(一)行業(yè)通用技術(shù)使用調(diào)查
(調(diào)查行業(yè)普遍使用的成熟技術(shù)或工藝情況,找出其關(guān)鍵技術(shù)。該項(xiàng)調(diào)查主要為專(zhuān)業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據(jù))
(二)行業(yè)未來(lái)技術(shù)使用調(diào)查
(調(diào)查行業(yè)未來(lái)會(huì)使用的新技術(shù)、新工藝。該項(xiàng)調(diào)查主要為專(zhuān)業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據(jù)。)
(一)企業(yè)的崗位配置
調(diào)查宜賓四海通電訊有限責(zé)任公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位情況:
(二)崗位的人才結(jié)構(gòu)調(diào)查
就所調(diào)查的四海通電訊公司來(lái)看,對(duì)職稱基本沒(méi)有要求,只對(duì)學(xué)歷有明確要求
(三)人才需求分析
就所調(diào)查的四海通電訊有限責(zé)任公司為例,其基層人員對(duì)中、高級(jí)技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級(jí)技能人才,在基層人員中擁有初級(jí)技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。
目前該公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位中中、高級(jí)技能人才有200多人(一般左右的促銷(xiāo)人員都具有中級(jí)或以上的技能),但應(yīng)該公司沒(méi)有明確要求各崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有關(guān)于職稱的要求,因此不太好確定具體具有中、高級(jí)技能的人數(shù)??紤]企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級(jí)技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級(jí)技能的人才提升企業(yè)銷(xiāo)售、策劃、服務(wù)的能力,進(jìn)而提升企業(yè)利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。
在所有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)技能中,因該公司主要從事手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),因此對(duì)于銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理技能中、高級(jí)人才需求最為旺盛,其次為客戶關(guān)系管理技能中、高級(jí)人才,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能中、高級(jí)人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能的需求狀況。
(四)區(qū)域人才培養(yǎng)情況分析
2004年四川省教育廳正式批準(zhǔn)我院招收3年制高職生。目前連續(xù)招收8屆學(xué)生。目前專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過(guò)8年的努力工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、精品課程、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,已形成了完備的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)體系。
1。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革有一定基礎(chǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了“以工帶學(xué)”的人才培養(yǎng)模式。讓學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中,掌握最實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)技能,為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前我專(zhuān)業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng)維正在進(jìn)行深度合作,通過(guò)工學(xué)結(jié)合取得了良好的效果,學(xué)生與企業(yè)反映良好。
2。課程體系及課程建設(shè)取得一定成效
本專(zhuān)業(yè)已經(jīng)完成《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精品課程》建設(shè),陳琪老師自編精品教材1本,完成實(shí)踐試題卷庫(kù)2門(mén),完成試題庫(kù)2門(mén),另外還有2門(mén)試題庫(kù)正在建設(shè)中。
3。頂崗實(shí)習(xí)的示范優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事產(chǎn)品銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)工作,從事此類(lèi)工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關(guān)公司做調(diào)查統(tǒng)計(jì)后得出的相關(guān)職位需要的能力素質(zhì),詳情見(jiàn)下表。
我們從事教育不僅僅是教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生今后的發(fā)展?jié)摿?,以下是我們?jīng)過(guò)走訪多家合作企業(yè)后得出的學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的調(diào)查總結(jié)。
1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)
我專(zhuān)業(yè)學(xué)生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷(xiāo)售,其主要工作是接待客戶,向客戶介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,另外做一定的售后服務(wù)。
2、2—3年崗位
學(xué)生畢業(yè)后2—3年后已經(jīng)成為銷(xiāo)售骨干了,此時(shí)他們將得到公司重用從而開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗(yàn)有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷(xiāo)售管理工作,比如門(mén)店店長(zhǎng),此工作主要是管理1—2店的管理工作,帶領(lǐng)員工一起創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、未來(lái)3—5年崗位
學(xué)生畢業(yè)3—5年后,有相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)了,具備了從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的能力,可以從事活動(dòng)的總體促銷(xiāo)、策劃、推廣工作。
4、未來(lái)6—8年崗位
學(xué)生畢業(yè)6—8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務(wù),通過(guò)幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級(jí)的管理工作,比如片區(qū)經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個(gè)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、10年以后的崗位
10年后畢業(yè)生通過(guò)各方面的鍛煉,業(yè)務(wù)能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷(xiāo)售管理工作,比如區(qū)域經(jīng)理,管理幾個(gè)片區(qū),指導(dǎo)各位片區(qū)的銷(xiāo)售工作,負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)選拔等工作。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我們得出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有著廣泛的就業(yè)前景,通過(guò)多與市場(chǎng)接觸調(diào)查了解,開(kāi)發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓(xùn)課程引進(jìn)學(xué)校,通過(guò)校企合作,我們能培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇九
隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng)。為了加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分,基于對(duì)消費(fèi)者的需求差異來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,建立快速高效的市場(chǎng)機(jī)制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂(lè)公司也必須借助營(yíng)銷(xiāo)力量來(lái)鞏固和占有市場(chǎng)份額。
1.可口可樂(lè)企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析
可口可樂(lè)是中國(guó)最著名的國(guó)際品牌之一,在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料??煽诳蓸?lè)積極推進(jìn)本地化進(jìn)程,目前所有中國(guó)可口可樂(lè)裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu),每年費(fèi)用達(dá)8億美元??煽诳蓸?lè)系統(tǒng)自1979年重返中國(guó)至今已在中國(guó)投資達(dá)13億美元。到20xx年,在中國(guó)內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。
長(zhǎng)期以來(lái),可口可樂(lè)一直積極推動(dòng)在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略,加強(qiáng)與各個(gè)合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費(fèi)者的需求并快速出擊,取得了出色的市場(chǎng)成績(jī)。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂(lè)系統(tǒng)全球第4大市場(chǎng),并且是增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)之一。同時(shí),伴隨著可口可樂(lè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展,可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)不遺余力地投身到各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任。迄今為止,可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災(zāi)、扶貧、就業(yè)等許多全國(guó)性和地區(qū)性的公益項(xiàng)目,在中國(guó)公益事業(yè)上的投入資金總額已超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣,成為中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一。
2.可口可樂(lè)消費(fèi)者需求分析
隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高,消費(fèi)者對(duì)飲料需求不斷上升,潛在市場(chǎng)非常大,總體消費(fèi)良好,可口可樂(lè)的主要消費(fèi)群體是年輕人,此類(lèi)消費(fèi)者追求時(shí)尚、潮流和個(gè)性,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),需求大,并且容易養(yǎng)成長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣,可口可樂(lè)大眾化的消費(fèi)定位使消費(fèi)者層次比較廣泛。
3.可口可樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
中國(guó)的市場(chǎng)隨著加入wto以后日趨國(guó)際化,一些大型的國(guó)際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國(guó)大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),首先有可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)的飲料大戰(zhàn),而碳酸飲料一直是由可口可樂(lè)喝百事可樂(lè)唱“雙簧”,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂(lè)是可口可樂(lè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又是不可或缺的合作伙伴。
4.可口可樂(lè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
1品牌悠久 可口可樂(lè)自1886年成立以來(lái),100多年來(lái)經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,優(yōu)勢(shì):
2強(qiáng)大的銷(xiāo)售通道及營(yíng)銷(xiāo)策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費(fèi)者生活的一部分。
5場(chǎng)占有率高。
1銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大,2可口可樂(lè)在針對(duì)銷(xiāo)售人群上沒(méi)劣勢(shì):但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢;
3桶裝的飲料銷(xiāo)售渠道由于后期儲(chǔ)存保管的問(wèn)題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷(xiāo)售客戶群;
易控制,易造成過(guò)期,污染事件。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境,從而了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì)。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費(fèi)者的需求和目的。了解可口可樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)、目標(biāo)及前景等。
1.調(diào)查方法:調(diào)查問(wèn)卷
2.調(diào)查對(duì)象:本校學(xué)生(考慮到實(shí)際情況)
3.調(diào)查目的:了解可口可樂(lè)市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢(shì) 4.調(diào)查過(guò)程:首先調(diào)查小組的每一個(gè)成員做出一份調(diào)查問(wèn)卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)一天的測(cè)試,修正題目,再?gòu)?fù)印120份問(wèn)卷,小組分工,分頭完成調(diào)查問(wèn)卷的工作,有效完成100份。根據(jù)隨機(jī)抽樣原則確定男女比例,最后將調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),做出綜合分析和預(yù)測(cè)。
本次調(diào)查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段,這一階段的主要工作有通過(guò)各種渠道了解可口可樂(lè)的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程以及其在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的動(dòng)向,通過(guò)這一系列的了解和調(diào)查,對(duì)可口可樂(lè)市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解;第二階段為調(diào)查階段,這一階段主要工作有調(diào)查問(wèn)卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計(jì),這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行,爭(zhēng)取做到客觀實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向;第三階段為研究分析報(bào)告階段,這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調(diào)研報(bào)告,最后對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行總結(jié),總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調(diào)研。
本次市場(chǎng)調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查方式,共有120份問(wèn)卷,把小組成員分為a、b、c、d四個(gè)小組,a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓,b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂,c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓,d小組負(fù)責(zé)其余地方,問(wèn)卷填寫(xiě)完畢后集合統(tǒng)一收回問(wèn)卷,篩選有效問(wèn)卷,最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。
產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品質(zhì)量
1消費(fèi)者認(rèn)可度高,產(chǎn)品質(zhì)量好;
2企業(yè)實(shí)力雄厚,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量。
2. 產(chǎn)品價(jià)格
1產(chǎn)品價(jià)格能被消費(fèi)者廣泛接受;
2產(chǎn)品面向大眾化,價(jià)格合理;
3產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量基本持平;
4消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)優(yōu)質(zhì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。
3. 產(chǎn)品種類(lèi)
1產(chǎn)品種類(lèi)多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;
2碳酸飲料占主營(yíng)業(yè)務(wù)份額大;
3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。
4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
可口可樂(lè)在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率很高,并在中國(guó)形成了知名品牌,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和忠誠(chéng),他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國(guó)外企(如百事),有較強(qiáng)的實(shí)力和強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭。
1. 基本策略
1以可口可樂(lè)為首,繼續(xù)推廣碳酸飲料,增加市場(chǎng)份額;
2選擇性擴(kuò)大個(gè)別品牌系列,開(kāi)拓新市場(chǎng);
3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率;
4重視產(chǎn)品創(chuàng)新;
5在最具潛力的市場(chǎng)投入資金;
6提高工作效能。
2. 其他策略
4互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作,或者一些體育、音樂(lè)領(lǐng)域的媒介合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng),強(qiáng)化品牌認(rèn)識(shí),有助于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十
(二)2月份卷煙銷(xiāo)售分析
2月份長(zhǎng)泰卷煙銷(xiāo)售4097.8件,同比增長(zhǎng)2.05%,但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷(xiāo)售增長(zhǎng)的原因是:
1、社會(huì)庫(kù)存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一、二類(lèi)狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫(kù)存;二是客戶缺乏卷煙銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),高估節(jié)日消費(fèi)能力,加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,受金融危機(jī)的影響,興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平都下降。
3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,前門(mén)只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),造成這檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷(xiāo)量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,實(shí)訂客戶4004戶次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷(xiāo)售量就可以達(dá)到4151件,就可以完成增長(zhǎng)3.1%的目標(biāo)。
5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去,一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。據(jù)了解,禮品煙以一類(lèi)為主,如中華、軟灰狼。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十一
1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問(wèn)卷,提綱或問(wèn)卷提交給客戶修改或共同討論,并進(jìn)行多個(gè)試訪,由美意天辰公司研究人員修改問(wèn)卷客戶最后確認(rèn)。
2、項(xiàng)目培訓(xùn)
平時(shí)在接受任何項(xiàng)目之前,所有的訪問(wèn)員都必須接受?chē)?yán)格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn),目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調(diào)研運(yùn)作方法,訪問(wèn)技巧,包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。我們將要求訪問(wèn)員模擬訪問(wèn)并提出指導(dǎo)直到滿意為止。
針對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目,訪問(wèn)員都會(huì)就問(wèn)卷及該項(xiàng)目的特別要求得到詳細(xì)的培訓(xùn),并安排試訪。
項(xiàng)目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個(gè)訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問(wèn)技巧。
3、試訪及訪問(wèn)控制
在項(xiàng)目正式開(kāi)展前做10個(gè)以上的試訪,以保證訪問(wèn)員熟悉問(wèn)卷流程。
訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照督導(dǎo)的要求進(jìn)行訪問(wèn),如果是新的訪問(wèn)員督導(dǎo)將陪訪1戶。
客戶可陪同訪問(wèn)員實(shí)地入戶訪問(wèn)或來(lái)觀察街訪。
在每個(gè)訪問(wèn)員結(jié)束個(gè)訪問(wèn)后,督導(dǎo)將召集所有人進(jìn)行訪問(wèn)總結(jié)。
在每天訪問(wèn)完,督導(dǎo)會(huì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度,如客戶要求我們可每天提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。通常我們半個(gè)星期提供一次,項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問(wèn),或者是細(xì)分到某個(gè)類(lèi)型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來(lái)定)。
4、問(wèn)卷審核
項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對(duì)以完成的問(wèn)卷進(jìn)行100%閱卷和審核,以確保訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題,如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充訪問(wèn)和更正。
另外,美意天辰公司有獨(dú)立于訪問(wèn)之外的質(zhì)量督察部門(mén)負(fù)責(zé)問(wèn)卷審核工作。40%問(wèn)卷的所有問(wèn)題都將被再次審查過(guò),其中20%的實(shí)地復(fù)核,20%的電話復(fù)核,以保證問(wèn)題的完整性和問(wèn)卷質(zhì)量。如果這40%的問(wèn)卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)訪問(wèn)員質(zhì)量有問(wèn)題,我們會(huì)將其問(wèn)卷作廢,由其他訪問(wèn)員補(bǔ)回等量的訪問(wèn),確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問(wèn)員有嚴(yán)重作弊行為,將會(huì)被公司開(kāi)除。
5、編碼與數(shù)據(jù)分析
30%-50%的問(wèn)卷的開(kāi)放性將被用來(lái)編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核,以保證開(kāi)放問(wèn)題的正確性。
審核完的問(wèn)卷將會(huì)被及時(shí)移交給數(shù)據(jù)處理部門(mén)。美意天辰公司有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的答案,數(shù)據(jù)部的同事會(huì)將問(wèn)卷找出退回訪問(wèn)部督導(dǎo)進(jìn)行回訪。
6、保密原則
美意天辰公司將會(huì)對(duì)客戶所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客 戶允許的前提下,絕不會(huì)將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方。
定性項(xiàng)目—座談會(huì)為例
1、研究設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn),選擇合適的有經(jīng)驗(yàn)的座談會(huì)主持人。
座談會(huì)大綱/及流程的研究設(shè)計(jì),并交由客戶討論。
2、項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備
與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特殊配額/場(chǎng)次/時(shí)間/其他項(xiàng)目要求等。
在會(huì)前2-3天有項(xiàng)目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請(qǐng)信,并檢查所有設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
會(huì)議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn)。
3、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
調(diào)試設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置。
被訪者到會(huì)后再甄別,選出8位最合適者正式開(kāi)會(huì)。
被訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。
確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。
會(huì)后發(fā)禮品,致謝,會(huì)場(chǎng)清理。
4、會(huì)后工作
整理錄音/會(huì)議記錄/其他資料,送交客戶。
所有資料歸檔
美意天辰公司針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的每一個(gè)步驟都擁有完善的市場(chǎng)研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問(wèn)題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。
美意天辰的研究人員認(rèn)為
1、研究人員首先要評(píng)估客戶在做出某項(xiàng)決策時(shí)的信息需求。
2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。
3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關(guān)問(wèn)題的決策。
4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。
美意天辰——更多的增值服務(wù)
總之,我公司愿以自己精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù),與陪伴我們成長(zhǎng)的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十二
中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法:由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。
銷(xiāo)售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷(xiāo)售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。
中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法:借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調(diào)研工作。
包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機(jī)會(huì),巧妙借勢(shì),做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法:收集研究二手信息。
總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。
地方報(bào)紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對(duì)地方報(bào)紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。
很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?chǎng),地方報(bào)紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)別人市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。早餐在人一天的工作、生活、學(xué)習(xí)中有著重要作用,早餐的質(zhì)量對(duì)于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街,左側(cè)有瑞安市第五中學(xué),右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。每天人流來(lái)往量大,早餐店坐無(wú)缺席。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述,一天下來(lái)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻是很少。究其原因,主要在于利潤(rùn)很薄。因此,通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)分析、解決現(xiàn)阿和早餐店的問(wèn)題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。
1.了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場(chǎng)信息,為擴(kuò)大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù)。
2.了解消費(fèi)者的消費(fèi)取向、習(xí)慣及對(duì)早餐的潛在需求。
3.了解不同消費(fèi)者對(duì)吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費(fèi)的原因。
4.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)決策,相對(duì)于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),結(jié)合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
(一)市場(chǎng)狀況。
1.了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的類(lèi)型、定價(jià)、包裝等。
2.了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。
3.早餐類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及購(gòu)買(mǎi)狀況。
4.飛渡街現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和規(guī)模,還有其只要經(jīng)營(yíng)早餐的種類(lèi)和價(jià)格,評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
(二)消費(fèi)者。
1.消費(fèi)者對(duì)外出購(gòu)買(mǎi)早餐的消費(fèi)態(tài)度及一次早餐所支付的額度。
2.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)早餐的因素。
3.消費(fèi)者吃一次早餐所愿意花費(fèi)的時(shí)間及常吃早餐的種類(lèi)。
4.消費(fèi)者理想早餐的構(gòu)成。
5.小區(qū)人口的收入狀況、人口數(shù)量及學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)水平。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者。
1.目前飛云市場(chǎng)上早餐店銷(xiāo)售的主要早餐的種類(lèi)。
2.競(jìng)爭(zhēng)者早餐的銷(xiāo)售價(jià)格及包裝賣(mài)點(diǎn)等。
3.了解早餐店的基本銷(xiāo)售狀況。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售模式及促銷(xiāo)策略。
(四)阿和早餐店。
1.早餐店本身存在的問(wèn)題(經(jīng)營(yíng)、早餐、服務(wù)人員等)。
2.阿和早餐店最受消費(fèi)者喜歡的早餐。
3.消費(fèi)者對(duì)阿和早餐店的評(píng)價(jià)。
1.問(wèn)卷調(diào)研:用于小區(qū)居民、學(xué)校師生進(jìn)行定點(diǎn)訪問(wèn)或攔截。
2.文案調(diào)研:小區(qū)人口情況、學(xué)校招生情況等方面進(jìn)行調(diào)查。
3.實(shí)地勘察:到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場(chǎng)調(diào)查。
以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體。
首先,我們通過(guò)小區(qū)居民及瑞安市第五中學(xué)師生,對(duì)現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對(duì)現(xiàn)有的各早餐銷(xiāo)售店地態(tài)度進(jìn)行初步了解。然而,為了更加的詳細(xì)地了解他們需求,我們進(jìn)行此次調(diào)研。主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,具體如下:我們首先就進(jìn)行問(wèn)卷的設(shè)計(jì),然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問(wèn)卷隨機(jī)放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學(xué)生和老師,當(dāng)他們填寫(xiě)完了問(wèn)卷后,我們就對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了整理,抽出無(wú)效的問(wèn)卷,最后對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,最后得出自己的結(jié)論。
(一)行業(yè)分析。
隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點(diǎn)等在逐年增加,據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)未來(lái)兩年早餐市場(chǎng)將增長(zhǎng)14%。越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。然而,即使市場(chǎng)龐大了,也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實(shí)上,市場(chǎng)的龐大,反映的僅僅是量的擴(kuò)張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。
1.早餐的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。
根據(jù)20-20年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告,真正開(kāi)發(fā)早餐市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達(dá)到1876億元,并由此預(yù)計(jì)未來(lái)早餐市場(chǎng)的增長(zhǎng)會(huì)達(dá)到14%左右,政府為加大進(jìn)程,推出“放心早餐工程”。所以,未來(lái)早餐市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì),要以滿足市民的需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,完善經(jīng)營(yíng)手段,開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)品種,把早餐市場(chǎng)做大做好。
2.消費(fèi)者需求分析。
早餐是維持健康的保障之一,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)進(jìn)一步推動(dòng)了早餐店行業(yè)的消費(fèi)。收入水平的提高逐步帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),普通民眾們對(duì)消費(fèi)的要求也不斷提升。隨著人們消費(fèi)水平的提高和對(duì)健康的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)早餐的質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)日益重視。同時(shí),隨著生活水平的提高,消費(fèi)能力的提升,除傳統(tǒng)的溫飽需求以外,消費(fèi)者對(duì)于健康早餐包裝、種類(lèi)、口味等需求也會(huì)不斷加強(qiáng)。
3.早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
近年來(lái),西式類(lèi)早餐在我國(guó)飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛(ài)。人們對(duì)吃好早餐的重要性也越來(lái)越重視,對(duì)早餐的要求越來(lái)越多,大家不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單滿足于溫飽,更是要求吃好、吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康、吃出個(gè)性。對(duì)此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場(chǎng),為市民解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)早餐店行業(yè)的發(fā)展。
(二)市場(chǎng)分析。
我國(guó)早餐市場(chǎng)雖然發(fā)展?jié)摿薮?,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭(zhēng)奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場(chǎng)。究其原因,主要在于利潤(rùn)很薄。一個(gè)包子最便宜的只要五角錢(qián)一只,最貴的也就一塊錢(qián),就算平均每個(gè)人消費(fèi)2塊錢(qián),一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐,營(yíng)業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏利實(shí)在有限。即使達(dá)到一定規(guī)模,利潤(rùn)做正餐也不可同日而語(yǔ)。因此,具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的餐飲經(jīng)營(yíng)者很少有愿意做早餐市場(chǎng)的。這也直接導(dǎo)致早餐經(jīng)營(yíng)基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十四
隨著越來(lái)越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經(jīng)典香水,現(xiàn)代香水業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)別開(kāi)生面的香水復(fù)興革命??v觀香水市場(chǎng),我們不難發(fā)現(xiàn)人們對(duì)當(dāng)今香水缺乏真正的個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性頗有微辭,因此生產(chǎn)商們面對(duì)消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)的交叉抨擊,不得不開(kāi)始想方設(shè)法給香水業(yè)注入新的活力,即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,無(wú)論是從新型原料還是經(jīng)典香水魅力的逐漸失傳來(lái)看,整個(gè)香水市場(chǎng)似乎已經(jīng)沉寂多年,他們認(rèn)為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場(chǎng)最大且最有潛力的領(lǐng)域之一,僅就20xx年一年的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到了305億美元,20xx年增長(zhǎng)趨勢(shì)更是市場(chǎng)人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來(lái)看,這個(gè)領(lǐng)域卻是最缺乏活力的市場(chǎng),主要是產(chǎn)品單價(jià)不斷滑落、新產(chǎn)品過(guò)度飽和、很多國(guó)家特別是美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者對(duì)香水產(chǎn)品的忠誠(chéng)度并不高。許多新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮使得香水領(lǐng)域出現(xiàn)更大的增長(zhǎng)空間,但就成熟和發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)而言,名人香水及針對(duì)相對(duì)年輕消費(fèi)者的香水仍將是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)最大的領(lǐng)域。
專(zhuān)家指出,新興國(guó)家或區(qū)域?qū)τ谌蛳闼放拼笕珌?lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。拉丁美洲和東歐等國(guó)家就占全球銷(xiāo)售額的三分之一,從20xx年至20xx年期間基本翻了一番,估計(jì)市場(chǎng)值達(dá)到93億美元。這些國(guó)家的影響還體現(xiàn)在于大眾消費(fèi)市場(chǎng)全球銷(xiāo)售比例的增長(zhǎng)。盡管在拉丁美洲等地區(qū),已經(jīng)有向masstige和高級(jí)香水發(fā)展的趨勢(shì),但這一地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)大眾品牌產(chǎn)品還是有很強(qiáng)的偏好性,在東歐也是這樣,大眾香水品牌的銷(xiāo)售表現(xiàn)超過(guò)高級(jí)香水領(lǐng)域。
而亞太地區(qū)這個(gè)在其他美容品市場(chǎng)最重要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力,在香水領(lǐng)域并沒(méi)有如此意義重大。20xx年銷(xiāo)售額20億美元中,專(zhuān)家認(rèn)為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來(lái)看,該地區(qū)增長(zhǎng)也一直低于全球平均水平。出現(xiàn)這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,消費(fèi)者更青睞于無(wú)味道或味道不太濃烈的香味來(lái)覆蓋體香。就拿日本這個(gè)世界上最富有的國(guó)家之一來(lái)說(shuō),盡管經(jīng)濟(jì)繁榮,但人均香水購(gòu)買(mǎi)力還不到俄羅斯的一半,也比巴西少三倍左右。
發(fā)達(dá)市場(chǎng)香水shelf-life更短
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球銷(xiāo)售額的60%左右,但這兩個(gè)地區(qū)都是極具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),新產(chǎn)品層出不窮,令人應(yīng)接不暇之余,每款新香水推出以后貨架壽命越來(lái)越短,而產(chǎn)品更新程度則越來(lái)愈快。盡管有如此多的困難,但很多公司還是很成功地提升了其價(jià)值增長(zhǎng),至少在西歐國(guó)家是這樣的。
高級(jí)香水是西歐及北美市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力,但真正的市場(chǎng)活力從整體上來(lái)說(shuō)則主要來(lái)自較低端的產(chǎn)品領(lǐng)域或是來(lái)自產(chǎn)品折扣領(lǐng)域。舉例來(lái)說(shuō),美國(guó)生產(chǎn)商們抓住消費(fèi)者向大眾零售商流動(dòng)購(gòu)買(mǎi)這一趨勢(shì),采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)這一渠道的發(fā)展,這未嘗不是一種很積極的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度。elizabeth arden品牌就曾推出curious britney spears香水來(lái)迎合消費(fèi)者對(duì)大眾產(chǎn)品的喜好,并將產(chǎn)品價(jià)格通過(guò)各種途徑稍微降低來(lái)吸引較為年輕消費(fèi)者的興趣。市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)家mintel最新的數(shù)據(jù)表明,雖然西歐市場(chǎng)持續(xù)保持最大最快的增長(zhǎng)率,但仍有新的更動(dòng)態(tài)發(fā)展的市場(chǎng)出現(xiàn)。西班牙比其它地區(qū)香水消費(fèi)量大,香水購(gòu)買(mǎi)力的增加達(dá)到16億歐元。雖然落后法國(guó)處于第二位,但個(gè)人購(gòu)買(mǎi)力的總合是8億歐元-42億歐元,仍然高于法國(guó),這是由于96%的西班牙女性使用香水,高于歐洲其它的主要市場(chǎng)。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低,1/3的女性承認(rèn)他們每天不止使用一次。西班牙男性也類(lèi)似,根據(jù)預(yù)算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報(bào)告表明男性香水在英國(guó)和法國(guó)的市場(chǎng)潛力還能更深一層發(fā)展,只有72%的英國(guó)人和66%的法國(guó)人有規(guī)律的使用香水。然而,盡管英國(guó)男性沒(méi)有花費(fèi)在須后水上,但英國(guó)女性使用香水彌補(bǔ)了這個(gè)消費(fèi)量。英國(guó)玫瑰的自然本色已經(jīng)成為過(guò)去,取而代之的是使用潤(rùn)唇膏、睫毛膏的交際女性, 結(jié)果導(dǎo)致了英國(guó)化妝品市場(chǎng)在過(guò)去五年里上升了40%,購(gòu)買(mǎi)力達(dá)15億歐元,成為目前歐洲最大的市場(chǎng)。香水品牌大全也迅速增長(zhǎng),主要是受到六十年代自然風(fēng)格流行趨勢(shì)以及遠(yuǎn)離包裝外表觀念的沖擊,年輕女性的觀念開(kāi)始對(duì)奢侈理念和魅力風(fēng)尚開(kāi)始膜拜起來(lái)。
全球化催生香水新品
就象很多其他化妝品領(lǐng)域一樣,不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產(chǎn)品推出越來(lái)越頻繁且層出不窮,全球化特別是向國(guó)際香水公司開(kāi)放了更多的新市場(chǎng),這些都為香水新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機(jī)。
很多香水公司不再想方設(shè)法將這些新興國(guó)家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念而向國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)靠攏,相反,她們都不斷對(duì)品牌進(jìn)行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來(lái)迎合某些特殊地方市場(chǎng)或某一民族消費(fèi)群體的需要,推出針對(duì)她們需求的本地化香水新品。舉例來(lái)說(shuō),revlon公司設(shè)計(jì)新香水時(shí),特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調(diào)查婦女不斷變化的價(jià)值觀、理想和生活方式相適應(yīng)的新香水概念,當(dāng)找到一種有前途的新概念之后,就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來(lái)滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末,revlon的調(diào)查發(fā)現(xiàn)婦女正渴望體現(xiàn)一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位,并加上一點(diǎn)“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一種針對(duì)80年代婦女的香水:瓊秀(jontue)。該香水的市場(chǎng)定位以浪漫為主題。其實(shí),香水的名字也是產(chǎn)品的重要特征之一,如revlon名下的各種香水:鳶尾瓊秀(fleur de jontue),西亞拉(ciara),壞蛋(scoundrel),猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是針對(duì)美國(guó)黑人婦女市場(chǎng),成功地虜獲了黑人消費(fèi)群的心和對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
諸如此類(lèi)的例子不勝枚舉,20xx年秋季disney公司就推出了pirates of the caribbean古龍香水,主要針對(duì)年齡在4-11歲西班牙的男孩,迎合西班牙消費(fèi)者從小就開(kāi)始使用香水的生活習(xí)慣,并嘗試把這一趨勢(shì)向其他市場(chǎng)不斷擴(kuò)展,開(kāi)發(fā)更多消費(fèi)者不分年齡、不分男女使用香水的習(xí)慣。bulgari和burberry等高級(jí)品牌香水在一些原來(lái)沒(méi)有嬰兒開(kāi)始就使用香水傳統(tǒng)的國(guó)家(如英國(guó)和美國(guó))推出兒童香水也是這一潮流的典型體現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告篇十五
隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn),為中等職業(yè)技術(shù)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供強(qiáng)大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力。我校根據(jù)實(shí)際情況,特申請(qǐng)開(kāi)設(shè)動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)。
一、 學(xué)?;厩闆r
學(xué)校目前開(kāi)設(shè)了機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車(chē)運(yùn)用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)等15個(gè)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財(cái)經(jīng)、社會(huì)公共事務(wù)等5大專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi),初步形成了科類(lèi)較全,結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬(wàn)余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專(zhuān)業(yè)。
二、 市場(chǎng)分析
際化和時(shí)尚化,使得動(dòng)畫(huà)消費(fèi)市場(chǎng)的需求巨增,而動(dòng)畫(huà)人才的極度匱乏,已成為制約動(dòng)畫(huà)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
全國(guó)目前有制作加工動(dòng)畫(huà)片的公司、工作室上千家。在動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程,動(dòng)畫(huà)繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)人員。
“按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫(huà)片計(jì)算,人均擁有國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國(guó),人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說(shuō),“就國(guó)內(nèi)需求來(lái)講,電腦動(dòng)畫(huà)技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)的不斷滲透,flash動(dòng)畫(huà)由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,與動(dòng)畫(huà)關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動(dòng)畫(huà)技巧與技術(shù)的動(dòng)畫(huà)繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動(dòng)畫(huà)人員,對(duì)今后我國(guó)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程。”
三、 師資配備情況
我校信息部現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱教師4人,其中高級(jí)職稱教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級(jí)資格證書(shū),3人取得技師資格證書(shū)。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開(kāi)設(shè)多媒體專(zhuān)業(yè)增添了師資力量。
四、 課程設(shè)計(jì)
動(dòng)漫包括傳統(tǒng)的電視動(dòng)畫(huà)、影視動(dòng)畫(huà)制作、影視特技、廣告動(dòng)畫(huà),、卡通報(bào)刊發(fā)行,卡通書(shū)籍出版、卡通形象設(shè)計(jì)等。
我們計(jì)劃學(xué)制三年,4個(gè)學(xué)期教學(xué),2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí),包括動(dòng)畫(huà)基礎(chǔ)教學(xué)、專(zhuān)業(yè)動(dòng)畫(huà)軟件教學(xué)、動(dòng)畫(huà)課程實(shí)踐,完成二維、三維動(dòng)畫(huà)的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫(huà)工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,并能獨(dú)立完成二維動(dòng)畫(huà)作品。
五、 就業(yè)形勢(shì)分析
隨著中國(guó)北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地的興建,動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”。作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會(huì)廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,其高級(jí)動(dòng)畫(huà)師年薪10多萬(wàn)元,中級(jí)年薪5萬(wàn)元-6萬(wàn)元,一般員工年薪也在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛(ài)繪畫(huà)的青年趨之若鶩。
青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂(lè)之島”,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā), 中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動(dòng)數(shù)碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長(zhǎng)壯大。在世界范圍內(nèi),日本和韓國(guó)無(wú)疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土。現(xiàn)在,開(kāi)發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項(xiàng)目成為“動(dòng)漫人”來(lái)青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力,中加科技數(shù)字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體。
目前,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到動(dòng)漫人才培訓(xùn)體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國(guó)的前列,而動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)還是個(gè)缺口,通過(guò)形勢(shì)分析和市場(chǎng)調(diào)研,我們認(rèn)為學(xué)校已具備開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作普通中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的條件。
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