通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。寫總結(jié)時，要表達出對所總結(jié)的事物的理解和體會，發(fā)表個人觀點和想法。總結(jié)范文可以幫助我們找到寫總結(jié)的切入點和思考角度，使總結(jié)更具針對性和深度。
直播運營年度工作總結(jié)篇一
在20xx年，我們在運營方面取得了重要進展。我們增強了客戶信任和滿意度，提高了網(wǎng)站流量和銷售額。以下是我們的20xx年運營年度工作總結(jié)：
一、提高客戶體驗。我們致力于提高客戶體驗，更好地滿足市場需求。我們加強了客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)，為顧客提供更好的建議和支持。我們改進了售后服務(wù)，并提高了網(wǎng)站的用戶體驗。我們采用了先進的技術(shù)創(chuàng)新，為客戶提供更好的服務(wù)。
二、增加流量。我們采用seo優(yōu)化、推廣和廣告投放等策略，增加了網(wǎng)站流量。我們加強了與其他網(wǎng)站的合作，提高了曝光率。我們還定期發(fā)布了最新的公司新聞、產(chǎn)品信息和專業(yè)文章，從而增加了流量和網(wǎng)站的知名度。
三、提高銷售額。我們提高了銷售人員的專業(yè)技能，簡化了銷售流程和付款方式，并推出了各種促銷和獎勵方案。我們加強了與客戶的溝通，提高了消費者的滿意度和忠誠度，實現(xiàn)了銷售額的增長。
總之，20xx年的運營工作取得了很大的.進展。我們將繼續(xù)關(guān)注客戶需求，并在更廣的范圍內(nèi)實施更有效的策略和措施，提高網(wǎng)站的流量和銷售額。
直播運營年度工作總結(jié)篇二
在過去的一年里，我們在運營方面取得了許多重要的進展和成果。我們增強了客戶的信任和滿意度，提高了流量和銷售額。以下是我們的20xx年運營年度工作總結(jié)：
一、提高客戶體驗。我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁玫姆?wù)和支持，成立了客戶服務(wù)團隊，定期進行feedback調(diào)查，及時解決客戶問題。我們還更新了網(wǎng)站界面，提高了用戶體驗。這些舉措使客戶對我們更加信任和滿意。
二、增加流量。我們通過改進內(nèi)容、更新廣告、擴大社交媒體影響力等措施，增加了網(wǎng)站流量。我們還完成了seo優(yōu)化，并加強了與其他網(wǎng)站的鏈接，提高了網(wǎng)站的搜索排名。這些工作幫助我們更好地吸引了潛在客戶。
三、提高銷售額。我們優(yōu)化了銷售流程，提高了營銷技能。我們定期開展促銷活動和特殊優(yōu)惠，吸引增加了消費者的購買。我們還增加了產(chǎn)品質(zhì)量，促進了重復(fù)購買。所有這些活動幫助我們增加了銷售額。
總體而言，我們在20xx年有了重要的進展和成果。我們?nèi)〉昧孙@著的`客戶滿意度和流量增長。我們將繼續(xù)努力，為客戶提供更好的服務(wù)，并以更廣泛的方式擴大我們的業(yè)務(wù)。
直播運營年度工作總結(jié)篇三
20xx年我們在運營方面取得了一系列積極成果。我們?nèi)嫣岣叩目蛻趔w驗和服務(wù),增加了網(wǎng)站流量和銷售額，并且更好地滿足了市場需求。以下是我們的20xx年運營年度工作總結(jié)：
一、提高客戶體驗。我們致力于提高客戶體驗，更好的滿足市場需求。我們加強客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)，提供建議、解決問題。我們改進了售后服務(wù)，并在網(wǎng)站上提高了用戶體驗。我們還致力于領(lǐng)先市場的科技創(chuàng)新，為客戶提供更好的服務(wù)。
二、增加流量。我們網(wǎng)站流量達到新高度。我們改進了seo優(yōu)化，改進了頁面layout，提高了網(wǎng)站搜索排名，并加強了與其他網(wǎng)站的.合作，最大限度地利用了各種渠道。我們還通過社交媒體等方式擴展了網(wǎng)絡(luò)傳播，從而增加了網(wǎng)站流量。
三、提高銷售額。通過以上兩個方面的工作，我們提高了銷售額。我們優(yōu)化了銷售流程和服務(wù)，簡化了購買步驟。我們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了快捷的在線購物體驗。我們也推出了各種促銷活動、特殊優(yōu)惠和獎勵方案，更好地滿足了市場需求，提升了銷售業(yè)績。
20xx年的運營工作取得了很大的進展和成果。在20xx年，我們將繼續(xù)關(guān)注市場需求，改進策略和方案，并更好地回應(yīng)客戶的需求和期待，達到更好的成績。
直播運營年度工作總結(jié)篇四
在過去的一年里，我們在運營方面取得了很多成就。我們增加了客戶滿意度和網(wǎng)站流量，提高了銷售額。以下是我們20xx年運營年度工作總結(jié)。
一、提高客戶體驗。我們成立了客戶服務(wù)團隊，招募了更多的客戶服務(wù)代表，提供了更多的技術(shù)支持和服務(wù)。我們定期開展調(diào)查，提高feedback并及時解決客戶問題。我們改進了網(wǎng)站界面，提高了用戶體驗。這些做法提高了客戶滿意度。
二、增加流量。我們進行了seo優(yōu)化，擴展了社交媒體影響力，增加了廣告投放。我們擴大了并加強了與其他網(wǎng)站的鏈接關(guān)系。我們還定期發(fā)布了最新的公司新聞、產(chǎn)品信息和專業(yè)文章，從而增加了網(wǎng)站的曝光率和流量。
三、提高銷售額。我們加強了銷售人員的.培訓(xùn)和技能，提高了銷售效率。我們重新設(shè)計了銷售流程，提供了更簡便快捷的付款方式。我們還推出了促銷活動和特殊優(yōu)惠，吸引了更多的客戶購買。我們增加了客戶的回頭率和購買概率，從而提高了銷售額。
總之，我們在20xx年取得了很多成就，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求和滿意度，為客戶提供更好的服務(wù)并選擇更恰當(dāng)?shù)牟呗院妥龇?，提高網(wǎng)站流量和銷售額。
直播運營年度工作總結(jié)篇五
在20xx年，我們的運營工作取得了很大的進展。我們關(guān)注客戶的需求，提高了客戶滿意度，并增加了流量和銷售額。我們做了以下幾個方面的工作：
一、提高客戶體驗。我們成立了客戶服務(wù)團隊，及時回應(yīng)客戶的要求和問題。我們開展了定期調(diào)查，以了解客戶的需求和滿意度。我們重新設(shè)計了網(wǎng)站的界面，提高了用戶體驗和網(wǎng)站速度。這些措施總體提高了客戶體驗和信任度。
二、增加流量。我們采取了各種策略吸引和增加流量，如seo優(yōu)化、推廣和廣告投放等。我們發(fā)展了更多的合作關(guān)系和交換鏈接，為網(wǎng)站帶來更多的.流量。我們還發(fā)布了最新的公司新聞、產(chǎn)品信息和專業(yè)文章，提高了業(yè)界的信任度。
三、提高銷售額。我們加強了銷售人員的培訓(xùn)和技能，提高了銷售能力。我們改進了銷售流程，簡化了付款過程。我們推出了促銷活動和特殊優(yōu)惠，吸引了消費者進行購買。我們還增加了客戶的回頭率和忠誠度，促進了重復(fù)購買。
在未來，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求和滿意度，提高客戶服務(wù)水平，并采取更多的策略和措施，以提高網(wǎng)站的流量和銷售額。
直播運營年度工作總結(jié)篇六
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因為不理想，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時的查漏補缺。
一、經(jīng)營狀況：
在經(jīng)營的第一年中，因為時間緊急以及對這套模擬實驗的不熟悉，所以我們沒有仔細的分析之后幾年的經(jīng)營方向，但初步認為多元化的經(jīng)營方法比歸核化經(jīng)營具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場，在價格定位上我們根據(jù)成本定價法定價。但由于第一年度的訂單很少，所以在競爭時其他公司都采取的是低價方案，我們過于理想化的對陌生市場設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤虧損。在第二年度，訂單相對較多，所以我們的主要視野都放在了擴大市場規(guī)模上，而忘記了對第三年度展望，沒有安裝p2、p3的設(shè)備，因為設(shè)備的安裝期需要一年的時間，所以在第三年度我們沒有抓住時機競到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營狀況還算良好，虧損得不多。因為第二年度的失誤，所以在第三年度我們抓緊購買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場，但因為p3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因為競爭更加激烈，市場競爭又變回了打價格戰(zhàn)，最終我們在p1和p2上投入的6個訂單一個都沒有中，只競到了一個p3的非價格客戶，卻還因為緊急開標(biāo)而在市場開拓費用上花費過多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴重。到了第五年度，因為前一年度剩余1個p1產(chǎn)品，3個p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們在竟訂單的時候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒有競爭到。最后第六年度，因為在貸款項目上，對上一年度的財務(wù)報表計算失誤，導(dǎo)致貸款過少，資金嚴重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強撐過第六年。
二：經(jīng)營總結(jié)與感受：
(1)好的開始是成功的一半。
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認為，有時開始是對結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測和敢于實施的勇氣。
在第四年度因為對未來形勢的錯誤預(yù)測導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機會，因為害怕第五年度p3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對這個決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭執(zhí)。所以在經(jīng)營企業(yè)時如果能做出正確的預(yù)測，并能勇敢的實施這項決策，相信會對公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團隊合作精神。
團隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。本公司有6名成員，在整個經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對企業(yè)沙盤模擬的思考：
企業(yè)沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為學(xué)生學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在模擬課程中，學(xué)生能運用各種知識，學(xué)會團隊合作，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增強自身的素質(zhì)和競爭力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
直播運營年度工作總結(jié)篇七
朋友們，企業(yè)運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。以下是小編整理的運營個人年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
經(jīng)過為期一年的資產(chǎn)運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達的資產(chǎn)運營工作任務(wù)。通過一年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下:。
第一，積極參與學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務(wù)部門，日常資產(chǎn)運作任務(wù)繁多，程序復(fù)雜，業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們在積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務(wù)。
這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作，多種經(jīng)營模式相結(jié)合，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。
第三，工作中出現(xiàn)的問題。
因為我企業(yè)的性質(zhì)與歷史原因，一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事，對于尚停留在書本知識階段的我來說，此事更正常，有人走了，再招就行，現(xiàn)在的招聘都不用出門，微博、網(wǎng)站都很方便。但進入公司，作為一名行政人事人員以后，我的想法被徹底-，我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，從網(wǎng)站篩選簡歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進入狀態(tài)，需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌，作為一名人事工作人員，針對這樣大范圍的人事變動沒有預(yù)警機制，沒有做充分的準(zhǔn)備，對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾，在不影響公司管理運作的基礎(chǔ)上，妥善處理了這一系列的事情。
一、20-年來主要工作回顧。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報。
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20-年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
20-年，物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20-年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下：
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況。
一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535、28元，同比增長50、99%，完成總進度的51、68%，實現(xiàn)利潤2、1萬元，完成利潤目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了-公司下達的收入利潤指標(biāo)，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
-項目完成收入432076、9元，占總收入的35、58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市-公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，零售點布局，配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
收入777837、38元，占總收入的64、04%;營業(yè)部收入2896元;營業(yè)部收入1725元。度，物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到-公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在-地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過地理優(yōu)勢(接壤x，x，x)，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易。
三、下一步工作打算。
認真貫徹-公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營銷。
針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門是物流部，首先在20-年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20-年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20-年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20-年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)工作概括：
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20-年1月17日到20-年5月31日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習(xí)工作內(nèi)容：
1.負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;。
2.負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;。
通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進行總結(jié)。
一、內(nèi)容建設(shè)。
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。
二、頁面完善。
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門戶提供的服務(wù)，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。
四、日常更新。
一個網(wǎng)站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負責(zé)網(wǎng)站，我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠遠不夠的，必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會有所提高。
五、網(wǎng)站推廣。
在實習(xí)期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化，增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
直播運營年度工作總結(jié)篇八
一年的時間很快過去了，在一年里，我在電臺領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。作為一名播音主持人，我深知一舉一動，一言一行都會對周圍的同志產(chǎn)生影響。
二、文字語言的表達上，注意口語規(guī)范化的練習(xí)。通過練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié)、統(tǒng)計分析能力，在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。
三、學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和技巧，提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認識到，播音主持工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
在工作的這段時間里，同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操作過程中面對出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的.積累經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，才能不斷提高自己工作的能力。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，主持節(jié)目時能冷靜辦，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
雖然在我在工作上取得了一些成績，但我認為還有一些不足之處。一是我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷，這也是自己政治素質(zhì)不高的表現(xiàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，一是加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己。＂嚴格把握好關(guān)口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂。
直播運營年度工作總結(jié)篇九
對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的'教訓(xùn)，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。
活動結(jié)束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
直播運營年度工作總結(jié)篇十
11月4日，新泰市總工會在省級工友創(chuàng)業(yè)園——山東掌平洼景區(qū)管理有限公司開展了“直播帶貨——我的產(chǎn)品我代言”培訓(xùn)活動，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會主席、工友創(chuàng)業(yè)園負責(zé)人、直播帶貨直播人共計100余人參加。
活動中，市總工會邀請了上善嘉園網(wǎng)紅直播基地張強校長到培訓(xùn)活動現(xiàn)場進行“直播帶貨”電商培訓(xùn)。張強通過豐富的專業(yè)知識和成功的典型案例，不僅傳授“直播帶貨”技術(shù)方面的知識，還就產(chǎn)品包裝的技巧、粉絲流量的轉(zhuǎn)化、直播帶貨的設(shè)計方案等進行了毫無保留的全方位講解，使現(xiàn)場培訓(xùn)的人員受益匪淺。
隨后，在掌平洼景區(qū)廣場上開展了直播帶貨現(xiàn)場展示，香油、飲料、罐頭、紅酒等特色品牌，以及蘋果、地瓜、西紅柿、獼猴桃等綠色農(nóng)產(chǎn)品通過直播平臺輪番出鏡。
最后，市總工會為評選出的10名直播帶貨優(yōu)秀個人頒發(fā)了榮譽證書。
新泰市總工會黨組書記、常務(wù)副主席馬云成表示，培訓(xùn)活動開展后，通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨這個平臺，拓寬了工友創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品銷售渠道，助力園區(qū)發(fā)展和農(nóng)民朋友增收，意義重大。今后，市總工會將按照扶持創(chuàng)業(yè)、擴大就業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展的思路，樹好“直播帶貨—我的產(chǎn)品我代言”這塊牌子，為職工群眾和農(nóng)民朋友切身享受到勞動的幸福、豐收的快樂添油助力。
直播運營年度工作總結(jié)篇十一
為深入貫徹中央和省市委關(guān)于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排，落實市委書記徐纓到市委組織部調(diào)研時強調(diào)的加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求，6月6日—8日，市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡(luò)直播帶貨人才專題培訓(xùn)班，加強網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)政治引領(lǐng)，教育引導(dǎo)廣大基層干部強化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟思維，學(xué)好用活網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)，更大力度推進電商進村、產(chǎn)品出村，加快推進強村富民。市委常委、組織部部長費堅審定了培訓(xùn)方案并提出明確要求。
會議指出，鄉(xiāng)村振興工作實不實、富民成效好不好，關(guān)鍵看村級集體經(jīng)濟收入高不高、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子、推進新業(yè)態(tài)發(fā)展、提升專業(yè)人才能力素質(zhì)，對推進鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。
會議強調(diào)，要從大局大勢“看”，全面把握鄉(xiāng)村振興這個重大戰(zhàn)略，敏銳把握網(wǎng)絡(luò)直播這個發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確把握時代使命這個職責(zé)重任。要以專心專注“學(xué)”，學(xué)好理論課，弘揚主旋律、傳播正能量、發(fā)出好聲音；學(xué)好技能課，掌握直播帶貨腳本撰寫、短視頻拍攝制作等專業(yè)技能；學(xué)好實踐課，不斷增強直播帶貨能力，全面提升網(wǎng)絡(luò)直播的實踐本領(lǐng)。要用實勁實招“干”，爭當(dāng)“帶村強”的表率、“帶頭干”的表率、“帶民富”的表率，不斷拓展村集體領(lǐng)辦電商平臺、集體農(nóng)場、合作社等增收渠道，帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)老等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，做給群眾看、帶著群眾干、幫著群眾賺，堅決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔(dān)當(dāng)。
培訓(xùn)采取專題講座、現(xiàn)場教學(xué)、分組討論、直播模擬等多種方式進行，邀請了市級主管部門職能處室負責(zé)同志、電商研究領(lǐng)域?qū)＜液捅就林W(wǎng)絡(luò)主播講授黨建引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)、新時代電商營銷、直播電商合規(guī)經(jīng)營管理要點、網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)、直播帶貨促進村集體增收、引流視頻策劃拍攝制作、直播帶貨腳本撰寫等方面內(nèi)容。培訓(xùn)期間還組織了網(wǎng)絡(luò)直播專項職業(yè)技能考核，對考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書。
市委組織部副部長、市委兩新工委副書記沈衛(wèi)民出席開班式并講話，市委黨建辦副主任陳義芳主持開班式，市委黨校黨委委員、教育長盛海豐出席。全市網(wǎng)絡(luò)直播試點村100名直播帶貨人才參加培訓(xùn)。
直播運營年度工作總結(jié)篇十二
為更好助農(nóng)致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難，寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農(nóng)商銀行篇章。6月16日，萬源農(nóng)商銀行在省聯(lián)社的指導(dǎo)支持下，依托四川農(nóng)信“惠生活”直播平臺，首次以時下最流行的“直播帶貨”形式，向全國各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農(nóng)產(chǎn)品。
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊走訪對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品，并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補貼，各方補貼資金達到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導(dǎo)直播帶貨工作。同時，各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農(nóng)超市，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉(zhuǎn)發(fā)廣泛開展活動預(yù)熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。
直播活動中，主播聚焦消費者關(guān)心的重點和熱點，詳細介紹農(nóng)特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息，并以產(chǎn)品宣傳視頻實時展播、試吃、試品等方式，讓觀眾直觀感受萬源農(nóng)特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票，邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外，還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識宣傳普及融入其中，并借助抽獎、搶紅包、贈送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié)，維持直播間熱度和活躍度，吸引各地網(wǎng)友關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、購買。直播僅1個半小時就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人，點擊量和關(guān)注熱度達到42.23萬人次，直播期間，交易訂單472筆，銷售商品512件，金額3.51萬元，接受預(yù)定訂單800余筆，金額8萬余元，取得了良好效果。
直播結(jié)束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點贊，紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動，是萬源農(nóng)商銀行認真貫徹落實各級關(guān)于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道，也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務(wù)模式，取得了多贏效果。
下一步，萬源農(nóng)商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進一步創(chuàng)新金融服務(wù)模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的更大力量。
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