優(yōu)秀銷售工作周總結(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 05:00:06
優(yōu)秀銷售工作周總結(匯總18篇)
時間:2023-11-04 05:00:06     小編:影墨

總結是在思考中尋找未來發(fā)展方向和目標的重要途徑??偨Y應該突出重點和亮點,對于成果的取得要進行具體的描述和分析。接下來是一些精選總結范文,供大家觀摩和學習寫作方法。

銷售工作周總結篇一

為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規(guī)章制度進行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程,項目狀況。

作為銷售人員,熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,自己在線注冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。

3、每天必須的日常工作。

(1)網站文章的添加。

(2)網站推廣。

(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。

(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。

二、工作中存在的不足以及改進方法。

雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏計劃性。

在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

2、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

銷售工作周總結篇二

銷售員要一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作周總結報告,希望對大家有所幫助。

本周在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一周來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。

3、確度、仔細審核;。

4、貨物的及時處理;。

5、老客戶的關系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情,堅持再堅持!

最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。

3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的是這周同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今后我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。

名言。

用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一周的。

工作總結。

還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務培訓學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

這個禮拜聯系到了幾個意向客戶,其中a類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業(yè),其年營業(yè)額為1000萬元-20xx萬元。

財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現在業(yè)務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯系之前已經有別家競爭企業(yè)已經以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現在直接詢問我們的價格和服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發(fā)票這個概念!!但我對于發(fā)票包含的內涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。

另外一個a類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。

這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業(yè)績出來,心里有些著急。電話數量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。

以上是我對于一周工作所進行的總結及心得,如有不足之處,懇望領導同事們的指導幫助。

銷售工作周總結篇三

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止__月__日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發(fā)展。

會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。

會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!

銷售工作周總結篇四

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條,加強學習,提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發(fā)達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高,才能保持職業(yè)價值。為此,無論何時何地,我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質素,加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導?!扒谇趹?,我只吃樸素飯;兢兢業(yè)業(yè),我只做平凡事”。這些警世名句,是我的。

座右銘。

無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,扎扎實實,做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。xx年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。展會結束后三、四月份,又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪,了解參展商對我們工作的滿意程度,對展商提出的問題,認真加以總結,汲取經驗,接受批評,加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出,我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上海口腔展的規(guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上??谇徽乖O計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上,北京口腔展最高單價是3xx元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四種價格等級;上海口腔展最高單價是26000元/9平方米;最低單價8000元/9平方米,分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說:分別是北京、廣州、上海。對比北京上??谇徽沟臄祿?,結合明年華南口腔展的展館實際情況,我們設計了1279個/9平方米展位,價格等級上做了優(yōu)化組合,相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設計成品牌館、14.1為國內品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。

在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶,了解分析他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在xx年口腔展的招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司,無論從消費者群體、產品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。

3、為了了解行業(yè)動態(tài),在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上??谇徽?。參觀同行業(yè)的展會,是為了學習他們的優(yōu)點,了解他們的展會情況,拜訪老客戶,結識新客戶。每一次觀摩前,項目組都做好了充分細致的準備工作:分析他們的展位圖的布局,參展商的數量,統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單,做出報表,對每一家公司進行仔細分析后,在現場進行面對面交談,積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬,團結協作”為宗旨,提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊,我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流,積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感,認真負責,團結互助。我們?yōu)橹?,是因為我們有著一個共同的目標:為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。

俗話說:“三人行必有我?guī)煟痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會結合以往工作經驗,取長補短,開拓進取,現對于xx年的工作思路作如下打算:

1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據一方,參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛,排列第一;上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺,華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞,佛山是口腔oem生產的基地。但是,只要是其中一個展做大做強,那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識,加大對華南口腔展的國際宣傳力度,加強對核心觀眾的邀請,深化國際合作,煉好內功,由專業(yè)公司設計展會的統(tǒng)一形象,規(guī)范展會的業(yè)務流程,有序安排現場各個流程的工作。集眾人之智慧,多為項目提出新想法,新思路。

2、虛心學習專業(yè)知識,加強業(yè)務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。

4、做好xx年展商數據分析,分析展商的行為特點,比較品牌展商在北京、上海展會中,展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析,從中找出在廣州展會擴大面積的對策,專業(yè)專注,做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養(yǎng),努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最后,在鼠年到來之際,感謝中心、公司領導和全體同事,在xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助,在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持,再次謝謝大家,預祝大家新年愉快,合家幸福!

來xx有一段日子了,有了一點微不足道的小成績,發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經驗,促進下業(yè)績的提升。

首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作算了!一開始,做保險被拒絕那是常事,慢慢都習慣了,到現在我已經是無堅不摧了,哈哈,其實挫折多了,經驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量,慢慢總是會有成績出現的。

在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺不對了,就該轉換思維,換換其他方法了。比如,經過多年奮斗,曾經那些拒絕我、不甩的我的客戶,現在大多數都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網上挖到了。正如我當初的做業(yè)務一樣,我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉機。

其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我的團隊現在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質優(yōu)的客戶資料,批量導入電話銷售系統(tǒng),銷售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好?,F在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應該的。嘿嘿!見笑了,各位!

再次,當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現在電話銷售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年,我從早到晚,跑著跑那,風吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老,當年的小子現在也就是人到中年了,責任重重了。

電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現在人們的保險意識有所提高??蛻艄獍菰L一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的,上面也已經強調過了。不能整天整天的追著客戶買保險,這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化,不有人就提出來么做銷售,就得像跟客戶在“談戀愛”一樣,慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。另外,先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。

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銷售工作周總結篇五

時光飛逝,轉眼間已到了20xx年10月月底了,我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領導、同事,這里的一切,對我來說,是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規(guī)范運作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術知識,現將本人這一年多來的工作情況總結如下:

一、學習業(yè)務知識、提高專業(yè)水平。

自20xx年7月份進公司時起,我努力學習、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

二、積極服從領導工作的安排,努力完成各項工作。

早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老,學到老”。在這方面,由于我的工作經驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。但是,我有信心面對,我會不斷努力學習,嚴格要求自己,提高自己的各項業(yè)務水平。不管是份內的工作,還是份外的工作。只有多學,多做,多積累工作經驗才能把工作做好。

以上是我自上班以來的工作心得,也是20xx0xx年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務,為公司創(chuàng)造利潤,也能實現自我價值!在此如果字里行間有所不當之處,敬請領導多多包涵!謝謝!!!

銷售工作周總結篇六

轉瞬即逝的一年蘊含著我在保潔工作中的點點滴滴,至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在,而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感,得益于領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作,而我也通過工作經驗的積累逐漸成長為合格的保潔員,現對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。

合理利用清潔工具從而對負責的樓層進行打掃,由于我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力,因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查,尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下,為了避免上下班的高峰期難以擠上電梯的狀況出現,我會提前到崗從而展開當天的保潔工作,由于是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭,這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力,所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班,因此經過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。

定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業(yè)負責人感到滿意,由于部分樓層出租給小型企業(yè)辦公的緣故從而需要提前進行溝通,若是面臨無法進入的狀況自然難以對內部進行清掃,再加上公司人數較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次,因此我很用心地展開這項工作并保證清理垃圾的效率,而且為了防止垃圾袋出現破損狀況導致我還會對地面進行重復清理,由于能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故,我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。

完成廁所清理工作并對內部環(huán)境進行消毒,作為物業(yè)保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性,雖然環(huán)境十分臟亂卻是保潔人員需要認真做好的工作,所以我很認真地進行清理并確保廁所能夠清理干凈,而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來凈化空氣,由于這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的干凈整潔,而且當發(fā)現廁所出現堵塞的狀況以后則會及時聯系相關人員進行處理,對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。

保潔工作的完成對員工的工作態(tài)度有著較高的要求,因此我會時刻反思自身的不足并爭取在保潔工作中做得更好,而且我也會牢記領導的教誨并以較高的要求對待今后的保潔工作。

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銷售工作周總結篇七

回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現狀。

3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。

不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。

5、推廣策略:

(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一。

seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。

(2)、注重用戶體會。

在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式。

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優(yōu)化。

如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。

銷售工作周總結篇八

所帶班級:社工1431班社工1432班社工1433班心咨1431班心咨1432班。

班級常規(guī)工作:

學風建設。

1、詢問學生的補考情況。

2、督促學生學習社會主義核心價值觀以及及時拍攝相關視頻。

3.找團支書談話。

4、找掛科較多學生談話。

5、在學生當中進行征文比賽。

6、準備迎考心理咨詢師二級。

7、收集并撰寫輔導員工作創(chuàng)新特色項目。

公寓管理。

1、提醒學生公寓報修有三個方法,其一是111111,其二是總務網上報,其三是門衛(wèi)報,需留鑰匙。

2、督促學生搞好教室和公共區(qū)衛(wèi)生。

3、告誡學生千萬不要使用大功率。

4、公寓晚班。

環(huán)境衛(wèi)生良好。

主要活動:

周末集合。

上交材料上交學生成長、成才報告。

獎懲記載給本周曠課學生,和違規(guī)學生給予批評。

畢業(yè)生工作無。

其它工作:周一學工部例會。

工作小結這周還是比較忙碌的,同事也深感自己讀書比較少,有一點收獲。

下周計劃:

1、上交輔導員特色項目計劃書。

2、繼續(xù)到學生上課區(qū)域進行查課。

3、準備繼續(xù)看心咨咨詢師二級。

銷售工作周總結篇九

電話銷售屬于銷售的一個分支,也是很多企業(yè)會采取的一種銷售方式。今天本站小編給大家為您整理了電話銷售工作周總結,希望對大家有所幫助。

我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:。

1.技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

對于這些問題,以下是我做出的下個月電話。

銷售工作計劃。

:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩(wěn)定與客戶關系。

2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。

4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。

5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動力。xx年即將結束,我寫了一個總結,主要總結的是我的不足,希望在下一年會有所進步。

工作的不足:

第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的。

工作總結。

以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

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銷售工作周總結篇十

在各行各業(yè)每工作一段時間,然后做一個總結,這樣對自己的職業(yè)生涯,對自己回顧過去和規(guī)劃未來都非常有益。今天本站小編給大家為您整理了銷售工作周總結怎么寫,希望對大家有所幫助。

針對這周的工作,從四個方面進行總結:

一、xx公司xx項目的成員組成:

xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確。

由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議。

會議是一項很重要的本站工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)本站公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的。

工作總結。

由于時間倉促會有很多不是之處希望貴公司能給于指正我們會予以極大的重視并會及時解決最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

一、本周工作回顧:

1、建立了精簡可行的部門架構,編撰并不斷完善部門工作內容、部門工作流程、管理制度。同時,協同房產事業(yè)部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。

2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數據的整理,對當前房產市場進行了翔實的市場調查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數據支持;獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,并進一步確定了項目開發(fā)計劃。

3、通過對房產市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。

4、尋找、考核、并協助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協同合作單位,并且一直有條不紊的和各協同單位開展著階段性工作。

5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產開發(fā)項目,為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數據。

6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協調的工作。

7、項目前期報建的工作準備和開展,并根據項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關系。

8、根據工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。

9、通過不斷的分析和調整,協同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

10、協同工程部測算項目開發(fā)預算、提交項目銷售預算。為項目成本控制提供數據支持。

11、制定項目銷售團隊建立計劃,并編制完成銷售培訓教材。

12、上級領導安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素:

1、能及時調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協調配合。

3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時調整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。

4、積極面對問題并及時處理和解決。我們依據“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據來處理”的指導思路,及時化解工作中出現的各種問題。

三、現階段工作中存在的問題:

1、有時對上級領導的指示精神理解不夠透徹,在具體執(zhí)行方面存在一定延誤。

2、當工作出現問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。

3、和其它部門的工作協調及工作流程還需不斷的完善和改進。

4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現象,導致考慮問題時會比較片面。

四、下階段工作開展計劃:

1、項目銷售團隊建設:根據制訂的銷售團隊建立計劃,廣納賢才。

2、完善營銷。

培訓方案。

并制定培訓計劃為項目建立一個高效的營銷團隊打下良好的基礎。

3、加強和提高團隊的執(zhí)行力,提高工作績效。

4、協同各部門和各合作單位完成銷售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續(xù)開展。

1、熟悉了解公司各項。

規(guī)章制度。

為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規(guī)章制度進行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入本站公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程,項目狀況。

作為銷售人員,熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,自己在線注冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。

3、每天必須的日常工作。

(1)網站文章的添加。

(2)網站推廣。

(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。

(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。

二、工作中存在的不足以及改進方法。

雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏計劃性。

在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂。

工作計劃。

做事加強目的認識分清主次矛盾爭取能達到事半功倍的效果。

2、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

銷售工作周總結篇十一

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20____年____月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F就個人一年來的工作情況做以下述職:

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作。

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。____月底開始____商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃____小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,絕不能向客戶透露;。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶。

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視。

2)戶外媒體戶外看板(位置:______的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體。

四、工作中的不足。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。

第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家!

述職人:______。

20____年____月____日。

銷售工作周總結篇十二

銷售工作周總結范文

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協、環(huán)保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評,銷售工作周總結范文?,F將本周工作總結如下:

一、加強領導 鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記xx同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員***作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告,工作總結《銷售工作周總結范文》。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業(yè)生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。

2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

銷售工作周總結篇十三

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一周的

工作總結

,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

銷售工作周總結篇十四

在家的時候,我仔細的給自己做了計劃,包括今年一整年,乃至未來自己所要走的路,那時候覺得時間很充足,但也不是很寬裕,不能在哪一步落下,不然會跟不上腳步。

時間就這樣過去了一個多周,然而自己的工作狀態(tài)還是沒有完全的轉過來,這是我現在所不能容忍的,因為計劃一旦做好了就不要給自己趕不上的理由。

上周的沒有客戶,這也是作為一個做過一段時間的人來說,怎么都說不過去的,沒有客戶就意味著沒有定金和簽單,就相當于自己的工作成果為零。

究其原因,與自己的方向是有關的,一直摁著龍園這樣的小區(qū)打,本來想著如果來的話就能簽單,開工也是很及時的小區(qū),這是一種很急功近利的想法。但是沒有把握好客戶,更沒有把好整個工作的節(jié)奏,所以才會出現這樣的情況。

未來的這個月中,計劃上寫著有簽單的,所以這月要好好加油,目的性更強一些,做好各方面的準備。怎么去做龍園等這些現房的小區(qū),要和同事多多交流,從中汲取經驗,并創(chuàng)造出屬于自己的東西,達到完勝。

好好調整自己,現在的努力決定以后的生活質量。加油!

銷售工作周總結篇十五

很慶幸自己能夠有機會加入20xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

我所負責的銷售區(qū)域為遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

xx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們20xx團隊的'拼搏與努力!

在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余xx萬元,同時所銷售產品在當地區(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

銷售工作周總結篇十六

成功不是因為快,而是因為有方法.今天本站小編給大家為您整理了網絡銷售工作周總結,希望對大家有所幫助。

網絡銷售工作周總結范文一:

隨著網絡的發(fā)展,現在很多的企業(yè)都開始試水網絡這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網絡的重要性,很多人慢慢的開始接受了網絡這個新興的媒介,網絡銷售這個職位變得更為重要了。

網絡銷售是與網絡結合進行的一個產品推銷,客戶從網絡認識并購買產品,這是一個完整的一個網絡銷售的程序,當然也可以完成相關的產品售后,現在最為困難的是如何去尋找網絡潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網絡銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。

所以,網絡銷售,是一個不停的學習工作,當你學習的越多你就會懂的越多,工作業(yè)績也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會,當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發(fā)現原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學習的。這個不重要,重要的是,你認識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。

很多人很飄飄然,認為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個是最低級最基本的網絡銷售手段,你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的ip,把你踢出群。網絡銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。

很多工作都是需要用心做的,網絡銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步?,F在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母。現在的學習也是為了明年更好的工作,加油。

網絡銷售周工作總結就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。

網絡銷售工作周總結范文二:

進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20__取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20__年網絡營銷工作目標。現將有關20__個人工作情況作如下總結:

一、工作情況:

1、熟悉了解公司

我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。

春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷

20__年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、完成20__年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯后,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

2、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20__年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經營理念的宣傳。

在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現出網上立體“4s”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷

在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20__年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。

網絡銷售工作周總結范文三:

回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個之坎。

作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結:

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取__年改進這一現狀。

3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。

不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。

5、推廣策略:

(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一

seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。

(2)、注重用戶體會

在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。

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銷售工作周總結篇十七

維護好一個客戶,比開發(fā)一個客戶更重要。今天本站小編給大家為您整理了網絡銷售工作周總結報告,希望對大家有所幫助。

進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網絡營銷工作目標?,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司。

我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作。

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷。

20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。

二、存在的不足以及改進措施。

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。

在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃、總結性。

在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂。

工作計劃。

完成工作結束后的各類信息回收做事加強目的認識分清主次矛盾爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

光陰似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂??偟膩碚f,在這一年里還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網絡發(fā)布這一塊,今天我對網絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。

在互聯網如此發(fā)達的今天,網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網絡平臺的總體發(fā)布情況來說,網站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網站和英文網站,記得剛來的時候,比較注重中文網站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側重點慢慢移到了英文網站上,使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。

從總體網站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網站約110個左右,英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

對于公司的企業(yè)網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由于我們公司成立不久,所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。

至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。

都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應該做什么。

最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。

對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之后,我發(fā)現第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發(fā)現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗,在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒:

一、做好本職工作。

二、善于溝通交流,強于協助協調。

三、精于技術知識與實際操作熟練。

20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句。

名言。

“人的成長進步有五個畢經階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?!弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,并不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心??傊?,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

銷售工作周總結篇十八

業(yè)績提升的關鍵:每天要定出必須完成度量化限度。今天本站小編給大家為您整理了服裝銷售工作周總結,希望對大家有所幫助。

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。

4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題。

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃。

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照。

合同。

上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將一月份工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題。

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。

幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!11月份我參與了春裝的設計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。

在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。

在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!

在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!

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