在報(bào)告中,我們需要提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,以增加報(bào)告的可信度和說(shuō)服力。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們要盡量避免主觀性的評(píng)價(jià)和偏見(jiàn),以客觀、中立的態(tài)度來(lái)表述和分析問(wèn)題。在這些范文中,我們可以看到作者對(duì)于所研究的主題有著充分的了解和深入的思考,以及對(duì)數(shù)據(jù)和信息的恰當(dāng)運(yùn)用。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷了一周的時(shí)間。這一周,我隨著小組的其他四個(gè)組員一起在江山做了關(guān)于環(huán)保建設(shè)和沼氣利用的暑期社會(huì)實(shí)踐,在整個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于環(huán)保和沼氣利用的東西,也收獲很多關(guān)于交流和宣傳的作用。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的策劃書(shū)是我寫(xiě)的,所以我對(duì)活動(dòng)的具體流程和時(shí)間安排都非常清晰,于是我就經(jīng)常把明天或者后天要做的事情及時(shí)地給隊(duì)長(zhǎng)和其他組員說(shuō),以使她們都能夠及時(shí)地做好準(zhǔn)備和預(yù)先工作,她們?cè)诘玫骄唧w實(shí)踐和時(shí)間通知后,都反映很好,也有很多同學(xué)都積極地對(duì)于時(shí)間安排提出意見(jiàn),然后我們就即使調(diào)整。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們能很好的利用好時(shí)間,最高效率地完成帶隊(duì)老師和隊(duì)長(zhǎng)給我們的任務(wù),這也是我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)工作的非常重要的一點(diǎn),團(tuán)結(jié),友愛(ài),每個(gè)隊(duì)員都對(duì)于所在的團(tuán)隊(duì)?wèi)阎鴲?ài)心和責(zé)任,那么什么困難都難不倒我們這個(gè)小組,并且我們要實(shí)際的安排具體恰當(dāng),才能讓每個(gè)組員都覺(jué)得工作及時(shí)得當(dāng)。即使不能都滿足她的要求和意見(jiàn),最起碼,大多數(shù)的意見(jiàn)要考慮進(jìn)去。
此次活動(dòng)中,我還學(xué)會(huì)了重新認(rèn)識(shí)吃苦的重要性。參加時(shí)間的所有同學(xué)都是在城市里長(zhǎng)大的孩子,以前都是在高樓大廈和溫室里生活,在江山,我們做的是實(shí)踐和沼氣利用的宣傳,很多都是要在農(nóng)村中進(jìn)行的,所以,在烈日炎炎的天氣里,我們要在農(nóng)村的土路上,對(duì)很多都目不識(shí)丁的人們講述我們的問(wèn)卷和調(diào)查,并且挨家挨戶地分發(fā)宣傳冊(cè),都給我們很大的壓力,我們都大汗淋漓,但是還是堅(jiān)持了下來(lái),耐心地給農(nóng)民講述沼氣利用的方法和好處,對(duì)于當(dāng)前環(huán)境的狀況,她們的意見(jiàn)是怎么樣的,有什么請(qǐng)求和環(huán)境方面的改進(jìn)可以反映給政府和環(huán)保局的,我們都細(xì)心地記錄了下來(lái)。這讓我意識(shí)到,在很多工作中,吃苦耐勞是一個(gè)非常重要的品質(zhì),是成功的重要保證。我們年輕人,要堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,努力向上,好好的培養(yǎng)自己勤奮吃苦的品德。
在此次活動(dòng)中,我們還做了采訪江山環(huán)保局的人員的工作。以及后來(lái)我又采訪了天蓬畜業(yè)公司的董事長(zhǎng)王國(guó)水先生。在采訪的過(guò)程中,我也得到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們不僅僅要對(duì)所要采訪的人有一定程度的預(yù)先了解,而且要對(duì)采訪過(guò)程中涉及的問(wèn)題要做全方位的準(zhǔn)備,不能只是單方面的提出問(wèn)題,也要對(duì)被采訪者回答中的隱含問(wèn)題給與反問(wèn),這樣才能增加采訪的廣度和深度。采訪要深刻而不刻薄。才可以得到最想得到的知識(shí)。在采訪王國(guó)水先生的時(shí)候,通過(guò)他對(duì)于青年大學(xué)生的忠告和建議,我更是深深地意識(shí)到,年輕人一定要肯吃苦,才可以有美好的未來(lái)。確定一個(gè)未來(lái)的目標(biāo),一定不能猶豫不決,就要堅(jiān)持地走下去,即使很苦很難,當(dāng)然也要適時(shí)的回頭看看。面對(duì)成功人士坦誠(chéng)的忠告,我們也都受益很大。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,通過(guò)這次參加的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得我將來(lái)一定要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),但是也要積極地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái),更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
這個(gè)暑假,我參加了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐保護(hù)環(huán)境活動(dòng),雖然這幾天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這幾天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于保護(hù)環(huán)境的心得體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給在校園的我們深刻的體會(huì)到,當(dāng)今社會(huì)保護(hù)環(huán)境的重要性,和如今環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重程度超乎我們的想象,同時(shí)也明白紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。也知道了保護(hù)環(huán)境光是口頭上說(shuō)是沒(méi)用的要靠我們的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)證明,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)才能更深刻的了解如今環(huán)境問(wèn)題在我縣的嚴(yán)重性。
通過(guò)調(diào)查也了解了許多,我縣目前許多耕地被占用,改造成工業(yè)園區(qū),破壞了原有的生態(tài)環(huán)境,加重的環(huán)境污染。同時(shí)在占用耕地導(dǎo)致了大量農(nóng)民的失業(yè)。等嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)也意思到發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以破壞環(huán)境為代價(jià),當(dāng)今的政府官員應(yīng)該要深刻意識(shí)到這點(diǎn),同時(shí)也要注意工廠的污水及廢棄物品的處理,在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)周圍環(huán)境存在嚴(yán)重問(wèn)題缺少嚴(yán)格的監(jiān)管,農(nóng)民的失業(yè)導(dǎo)致了農(nóng)民生活水平的降低,無(wú)事可做,隨著消費(fèi)水平的不斷提高占用耕地那點(diǎn)微薄的補(bǔ)助已經(jīng)不能改善農(nóng)民的生活水平。在調(diào)查中也體會(huì)到了除保護(hù)環(huán)境外的貧富差距的不段拉大。生活水平差距越來(lái)越來(lái)。也明白做任何事的不容易。
在我們親自上街打掃衛(wèi)生,分發(fā)環(huán)保傳單時(shí)。發(fā)現(xiàn)雖然有些人對(duì)環(huán)保,對(duì)低碳并不陌生??墒撬麄?cè)谏钪袇s往往不知從何入手,因而并未采取什么切實(shí)的行動(dòng)。甚至有些人,在我們上前宣傳時(shí),會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的避開(kāi),一臉冷漠、事不關(guān)己高高掛起的樣子?;蛟S我們的環(huán)保意識(shí)的確有待加強(qiáng),我們并不能再停留在口頭上,而是加強(qiáng)實(shí)踐,注重樹(shù)立精神上的榜樣。
我們的調(diào)查雖然不使很全面,但是也能反映一些問(wèn)題,松溪是我的家我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)與保護(hù)松溪,這幾天的活動(dòng),是我們學(xué)校第一次集體出行同時(shí)也是感受最深的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為一名當(dāng)青年志愿者協(xié)會(huì)以低碳生活,節(jié)能環(huán)保,我先行為主題,在校園內(nèi)開(kāi)展了一次環(huán)保宣傳和清潔校園的活動(dòng)。
首先,為了這次活動(dòng),我們協(xié)會(huì)準(zhǔn)備了很久,取得的成績(jī)也不小,獲得了校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的好評(píng)。對(duì)此,我的感想是集體的力量是偉大的,獲得的成就和贊許是我們共同所有的,通過(guò)此次活動(dòng),增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感,我降在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)保持這種心態(tài),為我們的校園,社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
其次,通過(guò)此次活動(dòng),也增強(qiáng)了我的環(huán)保意識(shí),從這次活動(dòng)中,讓我認(rèn)識(shí)到了環(huán)保的重要性,我會(huì)在以后的日子里注意自己的行為,發(fā)揚(yáng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的生活方式,為我們的生活增添一些綠色。
最后,此次活動(dòng)也鍛煉了我的語(yǔ)言溝通能力和自信心。在活動(dòng)期間,宣傳一開(kāi)始的時(shí)候,我還有的膽怯,有點(diǎn)不知所措,但在會(huì)長(zhǎng)和同伴的鼓勵(lì)幫助下,我成功的向四組共六個(gè)人做了宣傳,雖然人數(shù)很少,但是我會(huì)繼續(xù)努力。俗話說(shuō):一回生,二回熟。相信我會(huì)在接下來(lái)的更多活動(dòng)中進(jìn)一步完善自己。
雖然成績(jī)很優(yōu)異,但我仍然存在一些缺點(diǎn),通過(guò)此次活動(dòng),我的不足和需要改進(jìn)的地方仍然很多,也希望會(huì)長(zhǎng)能夠指正批評(píng),讓我更好更快的成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)于自己的缺點(diǎn)我有以下認(rèn)識(shí):
第一、對(duì)于協(xié)會(huì)分配的工作沒(méi)有做到位,舉例來(lái)說(shuō)就是通知會(huì)員時(shí)未能很好的闡述活動(dòng)要求,以至于在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),一些會(huì)員無(wú)勞動(dòng)工具,導(dǎo)致活動(dòng)進(jìn)展緩慢。這個(gè)教訓(xùn),我會(huì)牢記在心,爭(zhēng)取下次不再犯。
第二、對(duì)于會(huì)員沒(méi)有進(jìn)行很好的動(dòng)員和宣傳,沒(méi)有組織好活動(dòng)內(nèi)容,以至于有些會(huì)員在活動(dòng)開(kāi)展期間獨(dú)自溜走。這些,是我們部門的漏洞,也請(qǐng)會(huì)長(zhǎng)原諒,希望我們能夠汲取這個(gè)經(jīng)驗(yàn),避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
總的來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)還是比較成功的,既讓我們從中學(xué)到了環(huán)保的有關(guān)內(nèi)容,也讓我們的辦事能力,協(xié)調(diào)能力有了很好的提升,可以說(shuō)是一舉多得吧!對(duì)于自己,我將在以后的活動(dòng)中更好的展現(xiàn)自己,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的辦事效率與能力,使自己的人生更加精彩。代大學(xué)生,通過(guò)這次參加的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得我將來(lái)一定要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),但是也要積極地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái),更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二
湘西支教已經(jīng)二十天了,這是一次難忘的經(jīng)歷,值得我們每一個(gè)人珍惜與回味。在這里,我們結(jié)交了一幫同甘共苦的好兄弟,認(rèn)識(shí)了一大群有著大眼睛的可愛(ài)的孩子,還有那可親的父老鄉(xiāng)親。來(lái)到這里,我們收獲了一份份情義,而不僅僅是傳授知識(shí)和做人的道理。雖然一路走來(lái),我們經(jīng)歷了饑餓的考驗(yàn),簡(jiǎn)陋的沐浴條件,但下雨的日子我們一起度過(guò),一起克服困難,再累也要送孩子回家。來(lái)湘西這次不虛此行,一切的苦和累都值得!
我們是七月十三日到達(dá)這里的,那時(shí)就遇到困難了,首先擺在面前的一個(gè)問(wèn)題是吃住沒(méi)有著落。但盡管有點(diǎn)灰心,我們依然共同進(jìn)退,拿出自己帶的食物共同分享,互相安慰,相濡以沫。在我們困難的時(shí)候,是純樸的湘西人民向我們伸出了關(guān)愛(ài)之手,他們主動(dòng)給我們提供食物和棉被,聯(lián)系車輛。萬(wàn)事開(kāi)頭難,雖然遇上了困難,但有湘西的鄉(xiāng)親在后面支持著我們,我們感到很欣慰,是他們給了我們堅(jiān)持走下去的信心,我們不會(huì)辜負(fù)你們的期望的!
第二天,我們進(jìn)行了走訪,鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)上課。還舉行了開(kāi)學(xué)典禮,介紹了我們這些老師,增進(jìn)學(xué)生與老師之間的了解。我們一共開(kāi)了三個(gè)班,小班是四年級(jí)以下的學(xué)生,中班是五六年級(jí)的學(xué)生,大班是初中以上的,有幾個(gè)高一高二的學(xué)生,只要他們?cè)敢鈱W(xué),都可以來(lái)聽(tīng)課,即使是大人也可以。我們的對(duì)象不限,最小的孩子五歲半,的有十八歲。對(duì)了,必須每天派兩個(gè)人去董哨村那邊教孩子,因?yàn)槟沁呏挥懈呷厴I(yè)生龍慧一個(gè)人教,所以除了趕集那天搞活動(dòng)不用人過(guò)去,不論是下雨還是炎炎烈日必須有人去。
我們每天很忙,七點(diǎn)之前必須起床,八點(diǎn)半做好早餐。九點(diǎn)半上課,中午只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,到下午三點(diǎn)二十放學(xué),這并不意味著我們有時(shí)間休息了,然后是出去調(diào)研和走訪,送孩子回家。有時(shí)出去很晚才回,走很遠(yuǎn)的山路。七點(diǎn)半吃晚餐,有時(shí)候會(huì)很晚,接著是開(kāi)例會(huì),一直開(kāi)到十點(diǎn)多,每天很晚才睡,接近十二點(diǎn)才能休息。這就是我們的日程安排,自己做飯,一切靠自己,柴自己劈,有時(shí)上山拾松枝,自己動(dòng)手,豐衣足食。
每次吃飯是我們最開(kāi)心的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ饕惶炝?,肚子餓得慌,不過(guò)即使再怎么餓也會(huì)等人到齊后才一起吃飯,除了下午要上第一節(jié)課的三個(gè)人先吃,因?yàn)榻虝?shū)放在第一位,我們是相親相愛(ài)的一家人,有福同享有難同當(dāng)。趕集那天上午搞活動(dòng),一部分人上集市采購(gòu)物品,其他人做飯和安排活動(dòng),下午是休息的時(shí)間,干完還沒(méi)有干完的工作。
我教的是小班的英語(yǔ)與心理輔導(dǎo)課,還有大班的語(yǔ)文課,另外是小班的班主任之一。一有時(shí)間就和孩子們待在一起,和他們跳繩,做他們喜歡做的事,以拉近與孩子的距離,盡量讓自己做一個(gè)盡職盡責(zé)的班主任。班上孩子大多數(shù)聽(tīng)話,只有少數(shù)幾個(gè)愛(ài)搗亂,在課堂上講話,其實(shí)他們只是想引起老師的注意力,希望有人來(lái)關(guān)注他們,這種心理是正常的。就像班上的龍遠(yuǎn)香一樣,她每次對(duì)我說(shuō),她明天不想來(lái)上學(xué),我問(wèn)她什么原因,她居然說(shuō)不告訴你,實(shí)際上她第二天還是來(lái)了。每次上課我能發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人都有渴望知識(shí)的眼睛,只是擔(dān)心被同學(xué)嘲笑和害羞的性格,不敢大膽地表現(xiàn)自我,因此我總是鼓勵(lì)他們放開(kāi)心胸,勇敢說(shuō)出自己的真實(shí)想法。他們都有雙我們沒(méi)有的大眼睛,單純而潔凈,在他們眼中,有我們已經(jīng)失去的許多東西包括童年。一雙大眼睛望著你,讓你不由自主地想去關(guān)心他。他們中的很多人認(rèn)真聽(tīng)課,靜靜地聽(tīng)我們講課,把我們當(dāng)成了真正的老師,而課后我們是很好的朋友和兄弟姐妹。
小班每天總會(huì)有幾個(gè)孩子哭鼻子,大多是同學(xué)之間鬧矛盾了,因此我必須去哄他們,處理小糾紛,讓雙方都和平收?qǐng)?。誰(shuí)小時(shí)候沒(méi)有打架的經(jīng)歷?因此沒(méi)怎么放在心里,確實(shí)過(guò)后他們像沒(méi)事人一樣,該干嘛干嘛去。這就是童年的幸福之處,沒(méi)有怨恨,從不記仇,煩惱如過(guò)眼煙云一晃就過(guò)去了。做小孩子真的很好,我們已經(jīng)走過(guò)了我們的童年,所以我們要盡力讓他們的童年快樂(lè),無(wú)憂無(wú)慮,讓他們成為我們的未來(lái)。
出去調(diào)研,人生地不熟的,但出門會(huì)遇上好心人。有時(shí)是孩子帶路,一路上給我們當(dāng)翻譯,教我們說(shuō)簡(jiǎn)單的苗語(yǔ);有時(shí)遇上熱情善良的村干部,他們帶領(lǐng)我們了解情況,村中的人都很熱情,積極配合我們,他們的待客之道讓我們感受到了溫暖,在這里我們還有其他人關(guān)心著我們。
村民的樸實(shí)讓我們感動(dòng),好久沒(méi)有接觸的感覺(jué),那是很久以前的事了。這里的人雖然貧窮,但他們活得快樂(lè),有一份堅(jiān)定的信念,那就是無(wú)論如何讓孩子讀書(shū),就像班上家中有五個(gè)兄弟姐妹的楊丹的母親說(shuō)的那樣,再苦再累也要讓孩子們讀書(shū)。這里的家庭最少有三個(gè)孩子,有的家庭有四個(gè)或五個(gè)孩子,再加上讀書(shū)費(fèi)用高,老人小孩看病貴,這是他們大多數(shù)人貧窮的根源。我們應(yīng)該將這些反映到社會(huì)上去,讓社會(huì)上的愛(ài)心人士來(lái)幫助他們,以實(shí)現(xiàn)他們的讀書(shū)的夢(mèng)想。所以我們出去調(diào)研,了解村里留守老人和青年人的生活狀況,還有孩子的家庭經(jīng)濟(jì)情況。
湘西支教的經(jīng)歷是我人生中的一筆財(cái)富,我會(huì)珍惜眼前的一切。我們這群志同道合的同志會(huì)在以后的日子里建立更加深厚的友誼,我們一起經(jīng)歷了支教的酸甜苦辣,一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,我們是永遠(yuǎn)的好兄弟姐妹!不是親人,勝似親人!
打造學(xué)習(xí)型志愿者團(tuán)隊(duì),關(guān)注湘西教育,學(xué)會(huì)去愛(ài)每一個(gè)孩子,是我們的責(zé)任,肩擔(dān)一份責(zé)任,就盡力做好,為了心中的理想,義無(wú)反顧!
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三
暑期社會(huì)實(shí)踐快要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,突然閑下來(lái)了,看看外面陰雨綿綿,慶幸同時(shí)也不由得有很多想法。
在這社會(huì)實(shí)踐同時(shí)也是學(xué)習(xí)的中,給我的感悟當(dāng)然是團(tuán)隊(duì)的作用。不是有句話叫一個(gè)人賺錢難,一群人捐錢容易嗎?人多力量大,而對(duì)于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)而言,這里力量更有效率。就像那天在辦公室里整理問(wèn)卷一樣,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,我們以兩人一組的方式,高效準(zhǔn)確地整理出來(lái)了。而事實(shí)上,那天上午,我曾一個(gè)人坐在桌前,整理問(wèn)卷,卻多次出錯(cuò),最終以失敗告終。唉,一個(gè)人辦事難啊!幸好有這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶著我前行,感謝大家。
另外,還有一個(gè)方面給我很多啟迪。我是那種比較懶得,很少參加活動(dòng),當(dāng)然也不可能自己去組織活動(dòng)。我一次帶領(lǐng)室友去參加611杯飛行器設(shè)計(jì)大賽,卻以慘敗告終。在以往很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我都有些不負(fù)責(zé)任的把失敗的責(zé)任推向兩位室友。我原本認(rèn)為自己做了很多,沒(méi)有虧欠這個(gè)團(tuán)隊(duì),而別人做了很少,但事實(shí)上現(xiàn)在反思一下,在當(dāng)時(shí)的情況和條件下,確是我的不對(duì)。
這本來(lái)就是我這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的事,隊(duì)長(zhǎng)理所當(dāng)然的要沖在最前面,比隊(duì)員更加辛苦。并且在團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí),我沒(méi)能好好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效率、積極性,最終導(dǎo)致慘敗,這是我的責(zé)任。而通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得確實(shí)學(xué)到了很多,對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用和團(tuán)隊(duì)中各個(gè)角色所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和責(zé)任有了一些了解。相信以后,我一定能帶領(lǐng)我的隊(duì)員們拿回屬于我們的獎(jiǎng)杯。
此外,還有一件讓我很糾結(jié)的事。就是那次我獨(dú)攬了四個(gè)題目分析,這超出了我的能力范圍。導(dǎo)致別人都做好了,在那邊干等著我,大家都沒(méi)飯吃了。這讓我很慚愧。后來(lái)劉文問(wèn)我為何不告訴隊(duì)長(zhǎng),讓她重新分組。我才恍然大悟,這只能夠費(fèi)力不討好的行為真是夠愚蠢的。這反映出我還沒(méi)能真正理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。唉,兄弟姐妹們,對(duì)不起啦,是我的錯(cuò)!
好啦,在這暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束之際,同時(shí)也是我們回家之時(shí),祝大家暑期玩得開(kāi)心,下學(xué)期學(xué)業(yè)有成!
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四
在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我和班上另外三名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了大學(xué)里第一次社會(huì)實(shí)踐。
最初在學(xué)校的宣傳與鼓勵(lì)下,我懷著一顆新鮮和飽滿的心情積極參與到此次社會(huì)實(shí)踐中來(lái),因?yàn)檫@是一次很好的鍛煉實(shí)踐能力與個(gè)人能力的機(jī)會(huì),可以走出校園,接觸到不久將踏入和生活的社會(huì)。通過(guò)調(diào)查本專業(yè)在企業(yè)方面的具體應(yīng)用,特別是測(cè)繪高科技領(lǐng)域與導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展前景,來(lái)加深對(duì)本專業(yè)的具體認(rèn)識(shí),了解本專業(yè)的應(yīng)用前景,增進(jìn)對(duì)本專業(yè)的信心與學(xué)習(xí)興趣,為以后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)或者就業(yè)提供第一手資料。在企業(yè),和其負(fù)責(zé)人交談時(shí),我們也詢問(wèn)了很多對(duì)于人才需求方面的問(wèn)題,為我的大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)一步指明了方向。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我很榮幸擔(dān)任了我們團(tuán)隊(duì)的小隊(duì)長(zhǎng)。從初期的課題選擇、組隊(duì),前期策劃與準(zhǔn)備、實(shí)踐過(guò)程到后期總結(jié),讓我深深明白在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任與管理協(xié)調(diào)能力是多么地重要,同時(shí)作為一名隊(duì)員,與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通、合作也是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第一次做社會(huì)實(shí)踐,我和我的團(tuán)隊(duì)遇到了很多困難。首先是在課題的選擇上,幾經(jīng)修改,最后才確定為《武漢市車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)調(diào)查》。剛開(kāi)始,我選的課題是對(duì)農(nóng)村留守兒童的生活狀況的調(diào)查,后來(lái)因?yàn)槁?lián)系實(shí)踐地點(diǎn)的不順利,讓我不得不放棄這個(gè)課題,剛剛組成的團(tuán)隊(duì)也因此而解散。然后,我又想起了前不久我們學(xué)院在弘毅大酒店舉行的星湖高層論壇,那次論壇給我的印象很深刻,讓我拓展了視野,了解到專業(yè)相關(guān)前沿信息、解開(kāi)了很多學(xué)習(xí)和生活道路上發(fā)展的困惑。與會(huì)的嘉賓有很多都是從事gps導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的,于是我有了對(duì)這一新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查的念頭,剛好又和專業(yè)知識(shí)聯(lián)系緊密,和其他幾名同學(xué)交流后,大家都對(duì)這個(gè)課題感興趣,于是我們四個(gè)人便把課題定下來(lái)。然而,剛開(kāi)始我們把課題定得很大,以致于做起策劃來(lái)很吃力,老虎吃天,不知從何下手。四個(gè)人在寢室思考、商量了兩三天,也沒(méi)有把具體計(jì)劃定下來(lái),最后在課題申報(bào)答辯時(shí),評(píng)論嘉賓及我們后來(lái)的指導(dǎo)老師—張小紅教授給了我們很重要的建議,讓我們只調(diào)查武漢市目前車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。于是我們的癥結(jié)終于解開(kāi),有了清楚的眉目,具體的行動(dòng)計(jì)劃立刻變得清晰起來(lái)。
由于調(diào)查的對(duì)象較多,使得我們的事先聯(lián)系工作也進(jìn)展得不順利,剛開(kāi)始聯(lián)系的幾家公司都因?yàn)楦鞣N理由將我們拒之門外,后來(lái)我們吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),打算以參觀為主、采訪為輔的方式,再次與他們?nèi)〉寐?lián)系,也許是因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著打動(dòng)了他們,最后終于都取得了他們的回涵,答應(yīng)我們?nèi)ス具M(jìn)行訪問(wèn)并盡可能向我們提供有用信息。
通過(guò)這些困難,讓我深深體會(huì)到,想法與實(shí)踐的差距,一個(gè)想法可能很簡(jiǎn)單,然而實(shí)踐起來(lái)就會(huì)碰到這樣或那樣的困難。如果不去做、不去親身經(jīng)歷,永遠(yuǎn)都不會(huì)明白。同時(shí),我還明白遇到困難時(shí)如何想辦法、吸取教訓(xùn)去化解困難是實(shí)踐中的關(guān)鍵。這些都已經(jīng)化作我日后對(duì)理想執(zhí)著追求的堅(jiān)定信念。
經(jīng)過(guò)與企業(yè)的接觸,讓我體會(huì)到企業(yè)的自主研發(fā)能力是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。在對(duì)幾家企業(yè)的參觀與采訪中,光庭公司給我的印象最深刻,公司成立才四年時(shí)間,然而她的規(guī)模已經(jīng)大大超越其他同齡公司,這其中與它的管理模式有很大關(guān)系,注重細(xì)節(jié)、注重員工素質(zhì)的培養(yǎng),重視人才、重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、重視企業(yè)ip保護(hù),這些都讓我明白企業(yè)生存和發(fā)展的根本,在我的腦海中留下了深刻的印象。聯(lián)系到個(gè)人,一個(gè)人要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,也得有自主創(chuàng)新能力。
車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)鏈中,電子地圖是一個(gè)關(guān)鍵,而不論是不法商販還是正規(guī)單位,似乎都看中了電子地圖這塊“唐僧肉”,在未征得著作權(quán)人許可的情況下,采取暗渡陳倉(cāng)和避實(shí)就虛的方法,大量抄襲正版電子地圖中的有關(guān)地理信息,稍加修改后就堂而皇之地投入市場(chǎng)。電子地圖初期研發(fā)投資大,維護(hù)成本高,但數(shù)據(jù)卻很容易被復(fù)制,一旦被盜版,勢(shì)必導(dǎo)致著作權(quán)人的合法權(quán)益受到侵害。尤其是一些企業(yè)的盜版行為,造成的危害更大更直接。電子地圖這個(gè)朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)要進(jìn)一步良性發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)就必須受到重視。為此,首先要健全和完善相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī),做到有法可依。其次要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、新聞出版、掃黃打非等部門的合作,整合行政執(zhí)法資源,對(duì)侵權(quán)盜版行為加大打擊力度。第三要增強(qiáng)著作權(quán)人的維權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)著作權(quán)人運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,積極支持和主動(dòng)配合司法和行政機(jī)關(guān),把侵權(quán)盜版者送上法庭。第四要在業(yè)內(nèi)和全社會(huì)開(kāi)展廣泛的尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育活動(dòng),加強(qiáng)行業(yè)自律,尊重著作權(quán)人的合法權(quán)利,共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。第五要推進(jìn)科技創(chuàng)新,研制開(kāi)發(fā)數(shù)字水印等先進(jìn)的防盜版技術(shù),為維權(quán)提供必要的技術(shù)保障。導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)在興起并迅猛發(fā)展的同時(shí),一批沒(méi)有自主研發(fā)能力的企業(yè)將很快被淘汰,因此,要想尋求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要加強(qiáng)科研力量的投入。而高校是科研的“富礦”,科技成果有絕大部分來(lái)自高校。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,高校的科研成果令人關(guān)注,許多人常常主動(dòng)跑到高校實(shí)驗(yàn)室,希望得到最新的科研成果,并尋求科技成果轉(zhuǎn)化。高校現(xiàn)有一大批有實(shí)力的優(yōu)秀科技人才,是一支重要科研力量,因此,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)向高校尋求科技成果,將科技成果向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。
武漢科教綜合實(shí)力位居全國(guó)第三,擁有48所高等院校,56個(gè)省部屬科研院所,65個(gè)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,10個(gè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,10個(gè)國(guó)家工程技術(shù)研究中心。武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)是僅次于北京中關(guān)村的中國(guó)第二大智力密集區(qū),擁有豐富的高新技術(shù)人才資源。武漢市的導(dǎo)航企業(yè)應(yīng)該充分利用好這一重要的資源,將企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。
對(duì)于高校來(lái)說(shuō),高??蒲腥藛T也應(yīng)該對(duì)技術(shù)市場(chǎng)有清醒的認(rèn)識(shí),高校的科研成果要"新",以創(chuàng)新體現(xiàn)其價(jià)值,使科研更貼近國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng),以提供真正可用的技術(shù),不能離市場(chǎng)太遠(yuǎn)。即使在做基礎(chǔ)研究的同時(shí),也要注重基礎(chǔ)實(shí)用技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
企業(yè)與高校的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合需要更大的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)的搭建中,政府及有關(guān)部門應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任,繼續(xù)深化科技體制改革,加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,積極出臺(tái)各種鼓勵(lì)措施,鼓勵(lì)和支持高校、科研機(jī)構(gòu)科技人員利用科技知識(shí)、科研成果向企業(yè)輸送。
短短的七天實(shí)踐歷程一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是有著非同尋常的意義的,因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展與提高。一個(gè)探險(xiǎn)家說(shuō),不在乎起點(diǎn)在哪里,不在乎終點(diǎn)在哪里,只在乎這探尋的過(guò)程。的確,人生的真正的價(jià)值和滋味是融在過(guò)程的追求之中的。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于到來(lái)?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛??粗趶N房忙碌著的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問(wèn)道假期想干些什么,剛開(kāi)始沒(méi)有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對(duì)爸媽說(shuō)道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是,我開(kāi)始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來(lái)什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)單的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因?yàn)檫@畢竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺(jué)得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位,為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
而且通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí),總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐我深有以會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,就這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而言,我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的不足:
1.本人的交際能力還有待于加強(qiáng),要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2.對(duì)自身的約束力不強(qiáng),有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會(huì)想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3.本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還太淺薄,有的時(shí)候面對(duì)一些難纏的顧客,不知道如可應(yīng)對(duì),每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了一下幾點(diǎn):
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。讓自己能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六
在20xx年暑假期間,我們開(kāi)展了藍(lán)信封行動(dòng)的第四期活動(dòng)。第四期共走訪項(xiàng)目地(xxxx縣)三所學(xué)校,并在這三所學(xué)校開(kāi)展了我們的活動(dòng)。
該期三所學(xué)校上千名學(xué)生但與了該項(xiàng)目,通過(guò)嚴(yán)格篩選,最終有120名留守兒童成為我們的重點(diǎn)訪談對(duì)象,最后家訪了101個(gè)有代表性的家庭,并帶回224份孩子給通信大學(xué)生志愿者的信件或禮物。
此次活動(dòng)與前三期有著較大的不同,主要圍繞著評(píng)估、完善、拓展的主線展開(kāi)。為了能夠充分評(píng)估前一年項(xiàng)目實(shí)施的效果,并發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們分別與通信大使和孩子們進(jìn)行了深入的一對(duì)一訪談,在訪談過(guò)程中,我們欣慰地發(fā)現(xiàn),有三分之二的大使和孩子在一年的通信中都收獲了不少的欣喜與感動(dòng),特別是孩子,在這一年里,多了一些陽(yáng)光般的笑臉,少了些許煩惱與迷茫;多了一些面對(duì)困難的勇氣與信心,少了些許因貧窮而產(chǎn)生的`自卑,看著孩子的笑臉,聽(tīng)著孩子那童真的聲音,我們找到了前進(jìn)的動(dòng)力。
但是,在看到收獲的同時(shí),也有不少的孩子因?yàn)橥ㄐ胖袛喽?,面?duì)著他們我們感到肩上的責(zé)任是如此重大,懷著沉甸甸的心,我們認(rèn)真聆聽(tīng)著每一個(gè)孩子等待信件的心情,認(rèn)真地分享著他們生活的欣喜與煩惱,只想幫助孩子釋放繼續(xù)已久的失落。此時(shí),在每一個(gè)隊(duì)員的內(nèi)心深處都不挺地告訴自己:“我們一定要找出通信中斷的原因,讓孩子們重新通信?!?/p>
訪談結(jié)束,我們開(kāi)始了數(shù)據(jù)的分析,對(duì)去年的活動(dòng)做了客觀評(píng)估。最為重要的是我們對(duì)每一個(gè)通信問(wèn)題都進(jìn)行了深入的剖析,并探索出可行的解決方案,完善了我們的項(xiàng)目。在孩子方面,我們以班級(jí)為單位,每個(gè)班選出一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本班的收發(fā)信記錄,一旦班上某個(gè)同學(xué)的通信出現(xiàn)問(wèn)題,我們將主動(dòng)與小組長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)找出原因,并尋找解決方案。此外,我們還與校方老師合作,讓老師幫忙監(jiān)管信件的收發(fā),減少信件的中途丟失率。
在解決通信問(wèn)題上采取一定有效措施后,我們進(jìn)行了項(xiàng)目的拓展,在這三所學(xué)校中,我們又帶回將近150份孩子的資料,經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)這幾個(gè)月的努力工作,我們成功地為這些孩子找到了與之真誠(chéng)通信的大哥哥大姐姐,看著一封封藍(lán)信在廣州與xx之間往來(lái),我們是如此地欣悅。
有時(shí),我們只要這樣一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)感到十分滿足。
每一次的活動(dòng),讓我們想到的都是如何將項(xiàng)目做得更好,讓我們的孩子能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。但是,作為剛剛走過(guò)一年的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我們是那么年輕,擺在我們面前的是如此多的未知,在十字路口上,沒(méi)有人能告訴我們那條路是對(duì)的,一些都只有靠自己去摸索。但是,我們是“百公里精神團(tuán)隊(duì)”,是一個(gè)不言放棄的團(tuán)隊(duì),盡管前面是未知。
“百公里精神團(tuán)隊(duì)”至今已走過(guò)了一個(gè)年頭,一年里經(jīng)歷了不少困難的磨練,在磕磕碰碰中,在不斷的追問(wèn)與反思中摸索前行。一年里,即使老隊(duì)員陸續(xù)退出,新血液不斷注入,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)仍表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力,每個(gè)隊(duì)員放棄了身邊很多利益與實(shí)務(wù),投入到藍(lán)信封這個(gè)長(zhǎng)期的公益項(xiàng)目中,正是因?yàn)檫@樣一個(gè)擁有很強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),“藍(lán)信封”項(xiàng)目才得以高質(zhì)量地持續(xù)下去。
但是藍(lán)信封還有很長(zhǎng)的路要走,如何把項(xiàng)目做精做專業(yè)仍是橫在我們面前的一個(gè)難題。我們不斷地探索著高效快捷的收發(fā)信機(jī)制,不停地深入留守兒童心理的調(diào)研,我們堅(jiān)信只要在苦難中不言放棄,在實(shí)踐中追問(wèn)反思,藍(lán)信封一定會(huì)向著高效、專業(yè)的ngo方向發(fā)展。
藍(lán)信封,我們一直在行動(dòng)!
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七
又一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,我迎來(lái)了大學(xué)來(lái)的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí),也為了對(duì)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的我,在父母的介紹下進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。不算很長(zhǎng)的家教實(shí)踐然我受益匪淺?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告和總結(jié):
實(shí)踐對(duì)象:我市一名初中二年級(jí)學(xué)生,本人的表弟(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);
實(shí)踐過(guò)程:
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長(zhǎng)了解了一些情況,我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長(zhǎng)管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈,基礎(chǔ)較差,針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”:
讓其練習(xí)26個(gè)英文字母的認(rèn)讀和書(shū)寫(xiě):
因?yàn)樵撋臅?shū)寫(xiě)不過(guò)關(guān),所以我手把手地教他寫(xiě)好每一個(gè)字母
……
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生對(duì)26個(gè)認(rèn)讀和書(shū)寫(xiě)的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂 “熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我每天都拿一些自己制作的字母卡讓他加深印象、鞏固效果。
因?yàn)槭浅踔袑W(xué)生比較頑皮,為了提高他的學(xué)習(xí)興趣,我上網(wǎng)找了好多有關(guān)英語(yǔ)的電影和短片給他看。這樣一來(lái),既達(dá)到提高他學(xué)習(xí)興趣的目的,又使他對(duì)這26個(gè)英文字母印象深刻,同時(shí)也鍛煉了聽(tīng)力。
上述幾步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利地進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時(shí)二周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),該生在聽(tīng)寫(xiě)字母時(shí)很少出錯(cuò),而且書(shū)寫(xiě)整潔美觀。然而,該生卻在“發(fā)音”方面存在極大的困難,在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)我人人那本著“循序漸進(jìn)”的原則。我請(qǐng)教了老師,然后開(kāi)始實(shí)施我的訓(xùn)練計(jì)劃。我堅(jiān)持每次上課時(shí)都領(lǐng)讀,而且我上書(shū)店買了初中生的英語(yǔ)音標(biāo)磁帶,讓他不斷地聽(tīng),鼓勵(lì)他認(rèn)真模仿,我還專門從網(wǎng)上下載了不少好聽(tīng)的英文歌,在他下課休息時(shí)放給他聽(tīng)!“功夫不負(fù)有心人”,經(jīng)過(guò)這番輔導(dǎo)后,該生的發(fā)音得到很大的提高。
第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時(shí)一周):即對(duì)初三內(nèi)容做一些練習(xí)。為了教好這一部分,我提前把初三上冊(cè)的英語(yǔ)課本讀得爛熟。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過(guò)于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因?yàn)楝F(xiàn)在如果讓他學(xué)得太精,到他們真正上課時(shí),他就沒(méi)心思聽(tīng)了!我只是稍微得指點(diǎn),對(duì)于比較難的單詞先幫他列出來(lái),教他怎樣讀和記憶。此外,我還提醒他一些容易錯(cuò)的單詞,讓他在今后多留意!
實(shí)踐結(jié)果:最后讓該生做模擬試卷,成績(jī)能達(dá)到90分以上,基礎(chǔ)知識(shí)掌握得很牢固;地其冊(cè)單詞記憶過(guò)半,新課文朗讀流利,基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì)總結(jié):
第一、需要“專心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于初中的知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求走到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“如何教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》,《發(fā)展心理學(xué)》,初中英語(yǔ)教學(xué)法等專業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重青少年身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二、學(xué)工作需要“耐心”:而對(duì)于一個(gè)年僅14歲的初二年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)的接受,記憶的方式和能力,都有其特點(diǎn)和約束限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的障礙要“耐心”的分析講解,多次重復(fù)到他明白為止,同時(shí)也應(yīng)該適時(shí)反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單魯莽”。
第三、學(xué)工作要“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”,“一葉障目,不見(jiàn)泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教學(xué)背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四、從事教學(xué)工作需要“愛(ài)心”和“責(zé)任心”:中學(xué)生需要老師多多的關(guān)愛(ài)和理解,要常以笑臉陪伴不要老是批評(píng),人是在鼓勵(lì)中進(jìn)步的尤其是中學(xué)生,因?yàn)樗麄兊某惺艽煺勰芰τ邢?。批評(píng)會(huì)使他感到自卑。
總之,教師是太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)。我覺(jué)得做好一名中學(xué)教師要學(xué)會(huì)分析中學(xué)生的特點(diǎn),有有愛(ài)崗敬業(yè)的思想和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神以及自身要有較高的綜合素質(zhì)和淵博的知識(shí)。
我通過(guò)著一次為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自己存在的不足,它猶如一盞明燈照亮了我以后要走的路,告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補(bǔ)和提高。“實(shí)踐是知識(shí)的源泉”,我認(rèn)為我們應(yīng)該多實(shí)踐,這樣才能為我們以后的就業(yè)求職積累豐富的經(jīng)驗(yàn),打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
做家教是近年來(lái)大學(xué)生暑期勤工儉學(xué)的主要方式之一。暑假開(kāi)始后,總是有不少準(zhǔn)備做家教的大學(xué)生等待家長(zhǎng)們挑選。雖然不少大學(xué)生在從事家教中受益淺,但是大學(xué)生們?cè)谧鍪钇诩医痰倪^(guò)程中需要警惕五大"陷阱",懂得自我保護(hù),才能在實(shí)踐中不斷鍛煉成長(zhǎng):
陷阱一:家長(zhǎng)子虛烏有。武漢大學(xué)的小龐去年來(lái)到華中師范大學(xué)西門附近的一個(gè)家教中介公司,中介公司要求小龐辦會(huì)員卡,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元會(huì)費(fèi),介紹第一份家教收取信息費(fèi)40元。小龐按中介公司提供的家教信息聯(lián)系"家長(zhǎng)"時(shí),"家長(zhǎng)"約他在武昌區(qū)閱馬場(chǎng)見(jiàn)面,但他久等也未見(jiàn)人來(lái),再打電話時(shí),這位"家長(zhǎng)"卻說(shuō)自己正在外地旅游,一周后再打過(guò)去,"家長(zhǎng)"的手機(jī)總是關(guān)機(jī)。兩個(gè)星期之后,小龐再去找那家公司的時(shí)候,他們居然早就搬走了。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八
在大學(xué)里我的專業(yè)是建筑工程技術(shù),主攻建筑工程方面,也就是在將來(lái)畢業(yè)之后,我會(huì)走進(jìn)工地,對(duì)各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮,閱讀工程圖紙,成為工地的一名技術(shù)人員。工程上的很多理論方面我在學(xué)校一直在學(xué),可是這些方面對(duì)我來(lái)說(shuō),都是紙上談兵,沒(méi)有真正的實(shí)踐過(guò),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很遺憾的事情,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,只要給我一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這個(gè)暑假剛剛開(kāi)始之時(shí),我便開(kāi)始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了一年,而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,來(lái)到了一家監(jiān)理單位開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的所見(jiàn)所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位工程師,在這家公司有很高的威望。接過(guò)他遞過(guò)來(lái)的安全帽,便開(kāi)始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過(guò)程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書(shū)本,很難接觸到實(shí)際的施工過(guò)程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也將會(huì)組織我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,將每個(gè)人的問(wèn)題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理工程師巡視工地的過(guò)程中,屈工一再給我強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題,使我明白工地是一個(gè)相對(duì)危險(xiǎn)的地方,在工地上時(shí)時(shí)都要小心,要時(shí)時(shí)注意自己的頭上和腳下。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)我大致了解了各部分的施工過(guò)程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,外墻保溫工程等,而在巡視中遇到的問(wèn)題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看房頂施工時(shí),我發(fā)現(xiàn)房頂表面鋪了很厚的一層想雪花一樣的東西,問(wèn)過(guò)屈工后才知道這就是珍珠巖,它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房頂,因?yàn)檎渲閹r較輕所以才會(huì)選擇這種材料以減輕樓房的自重。從這些問(wèn)題中,我便可以了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過(guò),僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是工程制圖課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我都會(huì)虛心請(qǐng)教。但是圖紙的表示畢竟過(guò)于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過(guò)程中,我都會(huì)帶著問(wèn)題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。
材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)踐過(guò)程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)已經(jīng)結(jié)束,但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問(wèn)題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過(guò)高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。 這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)為我提供了接觸實(shí)際的機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)不只是停留在書(shū)本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實(shí)物中,讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識(shí),使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過(guò)本次實(shí)踐,讓我初步認(rèn)識(shí)了一個(gè)工程運(yùn)作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己的目標(biāo)更為明確,讓我更加有動(dòng)力朝著自己的人生方向勇往直前!
這次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了,很多的現(xiàn)實(shí)情況就是這樣。只要你去實(shí)踐過(guò)了,實(shí)習(xí)過(guò)了,你就知道是怎么回事了,要不你就永遠(yuǎn)是門外漢,什么都不能更深入理解。我對(duì)自己專業(yè)將來(lái)的發(fā)展很有信心,所以我相信自己會(huì)在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦,從基層干起,一步一步的積累經(jīng)驗(yàn)將來(lái)就一定能取得成功。 現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九
20__年的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我決定走入社區(qū)進(jìn)行一次社會(huì)公益打掃衛(wèi)生活動(dòng),我選擇的地點(diǎn)是__小區(qū),由于該小區(qū)位于郊區(qū)環(huán)境相對(duì)市內(nèi)比較安靜,居住的人口大多為工作族,社區(qū)的衛(wèi)生維護(hù)因此也成為一大問(wèn)題,這也是我選擇該社區(qū)的原因之一,我首先來(lái)到社區(qū)的辦事處,社區(qū)的工作人員熱情地招待了我,待我說(shuō)明來(lái)意之后爽快地答應(yīng)了我的要求。_月_日我來(lái)到社區(qū)準(zhǔn)備開(kāi)始我為期_天的社區(qū)公益打掃衛(wèi)生活動(dòng)。
一大早我就來(lái)到社區(qū)辦公室找到社區(qū)負(fù)責(zé)人_阿姨,她可以真正算得上是居委會(huì)大媽,她是一位非常慈祥的人,待人可親,說(shuō)話辦事很有老一輩知識(shí)分子的風(fēng)范,一看就是受過(guò)高等教育的人。_阿姨首先就給我安排了今天的工作任務(wù),今天的主要工作是打掃社區(qū)辦公室的衛(wèi)生。
說(shuō)干就干,我也是有備而來(lái)的人,我自己準(zhǔn)備了膠皮手套,其實(shí)這居委會(huì)辦公室的面積還是挺大的,存放資料的柜子也有不少,其實(shí)日常清理衛(wèi)生有專職人員,而今天是我獨(dú)自一人打掃,她告訴我一些具體要求就被安排其他工作去了,我其實(shí)還是心里犯嘀咕自己啥時(shí)候能被我干完,眼是懶漢,手是好干,趕緊抓緊干吧!我首先在辦公室內(nèi)走了一圈,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)還有一些衛(wèi)生死角不易打掃,拿來(lái)水盆和抹布打來(lái)清水就開(kāi)始收拾衛(wèi)生,桌子,椅子,地面都被我打掃的一塵不染,擦窗戶對(duì)我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)費(fèi)力的活,_阿姨并不讓我干,但是市內(nèi)干凈了,窗戶不透亮,整體感覺(jué)就是不干凈,先是用濕抹布把窗戶上的浮灰擦掉,然后用干抹布再擦兩遍,這樣窗戶玻璃也讓我擦得很干凈。衛(wèi)生死角打掃起來(lái)也是很不容易,天花角墻板有少量的灰掉了,地面墻角也有不易清潔的衛(wèi)生問(wèn)題,這些衛(wèi)生問(wèn)題都被我一一攻克了,看著整潔的衛(wèi)生環(huán)境我心里還是蠻有成就感的。
社會(huì)實(shí)踐的第_天,早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了辦事處,今天給我安排工作的是另一位工作人員,上午主要是打掃辦事處局邊的環(huán)境衛(wèi)生,下午則是學(xué)習(xí)了解社區(qū)工作的主要內(nèi)容。
街道辦事處周圍的環(huán)境還是不錯(cuò)的,打掃起來(lái)還是挺快的,雜草都被我連根拔起。還有一些小招貼也被徹底地清理干凈,一上午的時(shí)間就這樣過(guò)去了,都說(shuō)勞動(dòng)人民是最光榮的,勞動(dòng)有益健康真的不假,干完活的我身心輕松。下午的工作就比較輕松了,接到辦事處的工作人員帶著整個(gè)社區(qū)居民的檔案資料,并詳細(xì)地給我講解了社區(qū)工作的主要內(nèi)容和社區(qū)工作的重要性。這是我的額外收獲,增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),也使我對(duì)社區(qū)工作產(chǎn)生了興趣。
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為大學(xué)生有較多的文化素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng),大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,心身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì),體驗(yàn)生活,服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。我在學(xué)校假期社會(huì)實(shí)踐布置之下,積極組織開(kāi)展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
在勞動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一份自己該做的事,在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng),雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,失敗是成功之母,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能見(jiàn)彩虹?我相信困難是對(duì)我們意志的磨練,我們需要堅(jiān)持!勝利屬于我們。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十
八戒餐館。
20xx年7月7人~20xx年7月31日。
實(shí)踐內(nèi)容:
餐館經(jīng)營(yíng)范圍。
主要為小炒及各類小吃,我的工作包括了很多:傳菜結(jié)賬以及打掃洗菜,在大中型酒店,這都是由分工明確的人員來(lái)完成的,也就是不同的工作崗位.最開(kāi)始的時(shí)候,點(diǎn)菜我會(huì)感到緊張,因?yàn)槿硕?,我還回忘記傳菜,導(dǎo)致客人催菜,結(jié)果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著很大的嗓門把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來(lái),廚師就清楚了,一開(kāi)始,我的聲音不是很大,當(dāng)時(shí)老板也很忙,然后就大聲的說(shuō):你聲音大點(diǎn),別那么秀氣,聽(tīng)不到,后來(lái)沒(méi)辦法,只好放下所謂的面子,后來(lái)也就習(xí)慣了,也做好了。
有一次我收錢的時(shí)候,我收了一張20元的假鈔,結(jié)果拿給老板以后,才知道那是假的,當(dāng)時(shí)傻了,趕快去追,外面還下著小雨,那里知道人在那里,心里真不是滋味,是我太大意了。20塊雖然不多,但卻提醒我以后要引起注意,畢竟這是小本生意,而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營(yíng)的頭腦。
更有幾次,有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā)絲,當(dāng)然遇到這種情況,如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一般都是采用優(yōu)惠,如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現(xiàn),就采取換菜,其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次,這就是許多飯店里的黑幕,其實(shí)我們平時(shí)也應(yīng)多注意遇到這種情況怎么辦,隨機(jī)應(yīng)變,以最大的限度去維護(hù)酒店的利益,更讓客人得到享受。
很多時(shí)候在飯店是很無(wú)聊的,即使是在客人比較多的時(shí)候,晚飯多是小吃賣得很好無(wú)需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎?,只需收收碗筷,多?shù)的時(shí)候是站著的,當(dāng)然現(xiàn)在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的。
最開(kāi)始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來(lái),包括菜名,菜價(jià),客人一問(wèn)就能準(zhǔn)確的回答,有時(shí)候慌忙的時(shí)候,我也會(huì)反應(yīng)遲鈍.每天的蔬菜是變化的,所以每天都會(huì)向老板了解菜樣。
社會(huì)實(shí)踐感想:通過(guò)在餐館的工作,有時(shí)候會(huì)受到老板的指責(zé),其實(shí)只是他對(duì)我某些方面進(jìn)行指正,事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗(yàn),只是他的方式對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)難于接受而已,有時(shí)候很先,就會(huì)感覺(jué)很無(wú)聊,但也沒(méi)辦法.有時(shí)候很累,卻也要忍.其實(shí)和大酒店也有共同之處,也就是他們的工作都比較繁雜,精細(xì).酒店工作很多人不喜歡的工作,會(huì)受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑,有時(shí)候自己會(huì)感到難以回答,無(wú)人支持而感到苦悶,但通過(guò)我對(duì)它的接觸,它同樣是一份高尚的職業(yè),職業(yè)無(wú)高低之分,無(wú)貴賤之分,同樣是通過(guò)自己的勞動(dòng)付出來(lái)?yè)Q取收入.所以,我的心里又明朗許多了餓,堅(jiān)持不懈的做下去,同樣是一份耕耘,一份收獲。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十一
所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是部門經(jīng)理、主管,有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說(shuō),要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒(méi)有多大的出息。/題時(shí),你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,在大學(xué)已經(jīng)兩年了,大學(xué)是步入社會(huì)的第一步,在這兩年里對(duì)社會(huì)有了一定的感受。但是自己在社會(huì)中卻沒(méi)有參加過(guò)任何實(shí)踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個(gè)暑假時(shí)間很長(zhǎng),在這個(gè)基礎(chǔ)上,想?yún)⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自己,并獲得一些收入.
有人說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷,對(duì)社會(huì)不能說(shuō)不能了解,而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái)。我們?cè)谄渲邪缪萑魏谓巧?,好壞美丑的總?dǎo)演便是你自己,我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達(dá)到目的!
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:我先撰寫(xiě)海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開(kāi)始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對(duì)象:四子王旗一中學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人,高一四個(gè),高二四個(gè),高三兩個(gè).
實(shí)踐過(guò)程:
第一階段:我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況,針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過(guò)的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問(wèn)題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開(kāi)學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開(kāi)始正式上課,由于人少,且集中。教起來(lái)就比較方便。主要教授數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)。對(duì)于高一的學(xué)生來(lái)說(shuō)新學(xué)期開(kāi)始他們要更深刻的學(xué)習(xí)物理、化學(xué)等課程,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動(dòng)教學(xué),讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了四個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒(méi)有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),而是每天留相應(yīng)的家庭作業(yè)。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒(méi)有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn),取得了良好的效果。得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
實(shí)踐結(jié)果:高二的學(xué)生基礎(chǔ)掌握的比較好,在測(cè)驗(yàn)中他們四個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上 ,高三學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要專(鉆)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要耐心:面對(duì)不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。
第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次為時(shí)二十天的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是受益匪淺。
真是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過(guò)程中,雖然每次都覺(jué)得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來(lái)的那些輔導(dǎo)費(fèi),我真是深深的體會(huì)到,父母賺的每一分錢都來(lái)之不易。我們應(yīng)該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動(dòng),在家的時(shí)候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母?,F(xiàn)在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書(shū),這是對(duì)父母對(duì)孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報(bào)。
在假期剩余的那些天,又參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。二十天的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。還有那些可愛(ài)的學(xué)生們,和他們度過(guò)的快樂(lè)的時(shí)光是我人生旅途當(dāng)中又一個(gè)美好的`回憶,祝愿他們?cè)诮窈蟮娜兆永锬軌蚩鞓?lè)成長(zhǎng),展翅翱翔!
總而言之,要想融入社會(huì),把工作做好,就要做好一下幾點(diǎn):
1.要善于溝通
2.對(duì)手頭的工作要有耐心和熱情
3.最重要的是要勤奮
只有做好這幾個(gè)方面才能如魚(yú)得水地應(yīng)對(duì)每個(gè)要面對(duì)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十三
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。 在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
院校名稱:***
專業(yè)、***
姓名:*** 學(xué)號(hào):***
實(shí)踐單位: 布農(nóng)阿努有限公司
實(shí)踐時(shí)間: 2015年7月14日 至 2015年8月15日 共30天
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
要的。今年暑假,我在布農(nóng)阿努有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
對(duì)布農(nóng)阿努的總體印象
在布農(nóng)阿努有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布、擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,吧臺(tái)吧員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)m。第一個(gè)是menu(菜單) ,第二個(gè)是music(音樂(lè)) , 第三個(gè)是mood(氣氛),第四個(gè)是meeting(會(huì)面),第五個(gè)是manner(禮俗),第六個(gè)是meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
工作過(guò)程中,有同樣身為暑假工的同伴們,有長(zhǎng)期工作但和我們年齡相仿的老員工們。大家在一起,心向著一個(gè)方向——服務(wù)于顧客,讓顧客認(rèn)可我們的工作?;叵胍粋€(gè)月前,初來(lái)乍到時(shí),我什么都不懂,被大家封為新妹妹,處處小心翼翼。西餐廳要求端盤子只能用一只手拿托盤。還記得那時(shí)候也只能蹩手蹩腳的用一只手托盤子,另一只手靠著。端一杯水,手都還在打顫。店長(zhǎng)和老員工們很熱心的在教我端盤子的要領(lǐng)。被顧客叫到了,得第一時(shí)間微笑回頭并說(shuō),您好。還記得第一天上班,我不知道要帶飯盒,店長(zhǎng)譚姐把她的給了我。也還記得,店里面還有一個(gè)未成年小丫,再一次午休中,我看到了她在一個(gè)紙片板子上寫(xiě)了一句話——媽媽,不是我不聽(tīng)話,是我還沒(méi)長(zhǎng)大,那一刻,我深深的感受到了她對(duì)自由對(duì)同時(shí)代應(yīng)有的生活的向往與渴求。
在布農(nóng)阿努里,我是被分配在了遠(yuǎn)東店上早班,布農(nóng)阿努遠(yuǎn)東店受雙重管制——來(lái)自于總公司布農(nóng)阿努和遠(yuǎn)東百貨公司,所以我們要開(kāi)早會(huì),要做早操、要迎賓,要被檢查店面清潔、店員儀容,要有電話禮儀。這些事都得有上早班的人干。每天天不亮就得真的像個(gè)上班族一樣起床、擠公交,還得到公司換制服,打考勤卡,做早操。最后回到店里在商場(chǎng)燈都沒(méi)開(kāi)完的情況下,打掃整個(gè)店面的清潔。布農(nóng)阿努的老板又要求地板只能用手抹,這使得我們的清掃猛然艱巨起來(lái)。我在家里都不曾做過(guò)這些事情,剛開(kāi)始幾天很不習(xí)慣,到了后來(lái),掌握了要領(lǐng),工作效率提高了不少,看來(lái)真的是熟能生巧。
記得很有趣的一件事。我們遠(yuǎn)東的每一位員工接電話都有一個(gè)電話禮儀,比如,我姓劉,在接電話之后緊接著就得說(shuō)你好,家具餐飲課,布農(nóng)阿努遠(yuǎn)東店,畢姓劉,很高興為您服務(wù),遠(yuǎn)東管理部門經(jīng)常會(huì)時(shí)不時(shí)地來(lái)考察。又一次,電話來(lái)了,當(dāng)時(shí)就只有我們的大廚在店內(nèi)部,他看也沒(méi)看,二話不說(shuō),拿起電話就說(shuō):喂!找那個(gè)?還用的是地地道道的重慶話,結(jié)果可想而知,第二天,店里接到一張罰款通知單。那時(shí)候,我也看到了一個(gè)管理嚴(yán)格,紀(jì)律嚴(yán)明的遠(yuǎn)東百貨。
為她看人個(gè)個(gè)兒都不滿意,都要說(shuō)幾句,但是我們店長(zhǎng)卻很欣賞她,店長(zhǎng)說(shuō)她的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍谡n堂上是學(xué)不來(lái)的,沒(méi)有她的嚴(yán),也就沒(méi)有現(xiàn)在的布農(nóng)阿努。我也了解到了一個(gè)公司的老板永遠(yuǎn)都不會(huì)喜歡一個(gè)即使站得很好很端正的服務(wù)員,你得在老板眼皮子底下做事兒!哪怕你是在做無(wú)關(guān)緊要的事情。
實(shí)習(xí)的最后一天完了,布農(nóng)阿奴的員工們聚在一起吃飯、玩耍。大家相處時(shí)間雖然不長(zhǎng),但建立起來(lái)的友誼,確是真摯的,是值得我回憶的。我很感謝布農(nóng)阿奴遠(yuǎn)東店的所有員工,尤其是店長(zhǎng)譚姐對(duì)我的耐心教導(dǎo)。真是可愛(ài)的一群人。
實(shí)結(jié)
在布農(nóng)阿努實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
系別:教育科學(xué)系 班級(jí):學(xué)前本11班 姓名:xxx 學(xué)號(hào):201xxxxxxxx
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
因此,我決定到廣東省深圳市打暑假工以充實(shí)鍛煉自已,也為家里掙點(diǎn)津貼,減輕家里學(xué)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)差不多12個(gè)小時(shí)汽車之旅,我來(lái)到了繁華非凡的城市——深圳。凌晨五點(diǎn)的深圳慢慢開(kāi)始熱鬧起來(lái),最初是穿梭過(guò)黑夜的汽車,再到街道忙碌的身影,然后,走出街道的人越來(lái)越多,在路上,往市場(chǎng),往超市,往工廠直到城市進(jìn)入繁鬧的一天再到結(jié)束。走在人來(lái)人往的大街上的我感受著這個(gè)城市匆忙的氣息,不禁加快尋找工作的腳步,生怕去遲一步失去工作的`機(jī)會(huì)。暑假工是一點(diǎn)不容易找,在炎熱的太陽(yáng)下,我逛了好幾條街,多少次與工廠擦肩而過(guò)。終于,在一家名叫樂(lè)派漢堡的餐飲店面試之后決定就在那上班。以前也想過(guò),學(xué)我們學(xué)前教育的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè),所以,在當(dāng)天的下午我就開(kāi)始去上班,歷時(shí)差不多兩個(gè)月的夜班生活就這樣開(kāi)始了。
這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,教師也是一種注重服務(wù)的職業(yè),無(wú)疑也是一種積累經(jīng)驗(yàn)的方式。因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,以最好最盡心最有效的為客人服務(wù)。我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,所以,一直認(rèn)真學(xué)習(xí)積極主動(dòng)工作。作為一個(gè)服務(wù)員,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)客人很難溝通,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的便有了冷靜的習(xí)慣;最大的收獲是做事要謹(jǐn)慎和細(xì)心,收銀的時(shí)候,如果我一不細(xì)心就可能會(huì)收錯(cuò)或找錯(cuò)錢,這要求我必須重復(fù)數(shù)錢且要快,同時(shí)必須要謹(jǐn)慎小心騙子和假幣,這樣我開(kāi)始慢慢穩(wěn)重起來(lái),學(xué)會(huì)處驚不亂的心態(tài),這些是我在工作中得到的深刻的體會(huì)。
樂(lè)派漢堡是同類于麥當(dāng)勞、肯德基和雷克士等一個(gè)以經(jīng)營(yíng)漢堡、薯?xiàng)l、炸雞、烤雞、冰熱飲料等速食品的快餐飲店。而我則被按排從下午到凌晨一點(diǎn)的夜班在前臺(tái)主要負(fù)責(zé)客人點(diǎn)餐、收銀、送餐、打掃衛(wèi)生 ,需要時(shí)也進(jìn)做餐間幫忙配餐。不知不覺(jué),我在這為期差不多兩個(gè)月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,而且店里也只有我一個(gè)是暑期工,我學(xué)會(huì)了與不同的人相處,感慨很多。在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!
圖為本人在打掃衛(wèi)生
報(bào)餐的時(shí)候,學(xué)會(huì)向客人推薦,不忙著結(jié)賬,以客人的角度看問(wèn)題,學(xué)會(huì)多與客人交流,多想想怎么樣做,既自已方便,又對(duì)客人有利,如何送餐不會(huì)造成麻煩,特別是避免送錯(cuò)餐,怎樣使用可樂(lè)機(jī),怎么樣做漢堡、炸薯?xiàng)l,怎么調(diào)奶茶、果汁、紅棗茶等很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!也真的很感激他們!在這個(gè)差不多兩個(gè)月的暑假工,我學(xué)會(huì)了也懂得了很多,最基本的就是如何做才能最快最好做好自已的工作,所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!還有,以前我只是做過(guò)一些短期的兼職,現(xiàn)在我每天上夜班八個(gè)小時(shí),白天自已買菜煮飯,開(kāi)始時(shí)真的很不習(xí)慣,下班后累得想立刻躺著就睡,周末時(shí)特別的忙,自已上班忙得圈圈轉(zhuǎn)卻看著別人開(kāi)心悠閑逛街,不過(guò)下班時(shí)看著當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額達(dá)到目標(biāo)甚至超過(guò)的時(shí)候,心里充滿了欣慰和成就感。
上了差不多兩個(gè)月的夜班,從試用期到正式員工,再到假期結(jié)束的離開(kāi),從中我明白了,在服務(wù)這個(gè)行業(yè)從事工作,我們需要“五大心”——耐心,細(xì)心,盡心,寬心,好心,我覺(jué)得我們要時(shí)刻謹(jǐn)記,這樣我們就能迎刃而解可能遇到的問(wèn)題,才能以最好最有效的為客人送上服務(wù);讓我體會(huì)最深的是,也許堅(jiān)毅在累酸的腰間推集,可最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈?;蛟S這些不是哭,而是一種收獲,收獲的是耐力,是堅(jiān)毅,是勇敢,是不屈,更是能力的提高。這是一個(gè)充實(shí)有意義的暑假。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十四
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,20xx年3月10號(hào)至9月10號(hào)我被分配到深圳gg酒家實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,7個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了翅福的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在深圳翅福酒家的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月零五天的備餐員和三個(gè)月零十天的服務(wù)員,后因特殊原因我們提前半月結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
1,起初的適應(yīng)階段。
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過(guò)程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來(lái),特別是因我體積龐大沒(méi)有工作制服穿的時(shí)候,總經(jīng)理得知把自己的西褲拿來(lái)送給我,這更是鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)深圳,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開(kāi)檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于9月18日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了深圳(在深)人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十五
地點(diǎn):山西路。
飯店虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――中山北路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
階段一:熟悉期(7月7日)。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
階段二:7月8日至7月31日。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),虹橋飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-x-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十六
20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店大成家,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們這些即將步入初二的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng)。雖然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場(chǎng)工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對(duì)我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內(nèi)場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓(xùn),后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo),糾正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,這對(duì)我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰(zhàn)啊通過(guò)餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn),我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1、歡迎顧客——?dú)g迎光臨,您幾位,請(qǐng)?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;
2、呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;
3、給客人進(jìn)行點(diǎn)餐要求站姿標(biāo)準(zhǔn),用禮貌用語(yǔ);
4、心算結(jié)賬并交給銀臺(tái)要快速準(zhǔn)確的進(jìn)行心算結(jié)賬,與銀臺(tái)交錢的時(shí)候也要唱收唱付;
5、上餐收餐要注意防燙,報(bào)餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎;
6、餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,要有禮貌;
7、歡送客人謝謝光臨,請(qǐng)慢走。
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)的我們對(duì)餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì)攢足了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái),打掃衛(wèi)生間(鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準(zhǔn)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十七
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的'血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
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暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十八
暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)總結(jié)出來(lái),我在考慮到自己的實(shí)際情況之后,我參加到了社會(huì)實(shí)踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實(shí)踐中確實(shí)得到了不小的進(jìn)步!
通過(guò)暑期實(shí)踐了解職場(chǎng)情況,熟悉用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。
xxx公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫(xiě)字樓集中,快餐市場(chǎng)廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時(shí)間是中午十一點(diǎn)到下午二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午五點(diǎn)到七點(diǎn)??偣ぷ鲿r(shí)間一般為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),下午有段休息時(shí)間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時(shí)間比較緊,對(duì)工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過(guò)程中會(huì)遇到許多突發(fā)問(wèn)題,為了更好的解決那些問(wèn)題,公司對(duì)我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問(wèn)題的方法。假如餐品送錯(cuò),不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見(jiàn),話應(yīng)該這樣說(shuō)對(duì)不起,給您送錯(cuò)了,請(qǐng)問(wèn)這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過(guò)去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時(shí)間問(wèn)題,因?yàn)樗筒蛯?duì)象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時(shí)間。地點(diǎn)則主要選在上下班人流密集的地方,如寫(xiě)字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對(duì)象主要為白領(lǐng)階層,所以要過(guò)濾民工、老人等人群。
通過(guò)這次暑期實(shí)踐工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
3、努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。
4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
5、多參加集體活動(dòng),提高社交能力。
一個(gè)多月的實(shí)踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)楹芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下去,總是會(huì)遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十九
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年3月7日至xx年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1,起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開(kāi)檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二十
人沒(méi)有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡(jiǎn)單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。在工作中讓自己成長(zhǎng),在實(shí)踐中讓自己成熟,很書(shū)面的一句話在不知不覺(jué)中就已經(jīng)貫策執(zhí)行了。實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會(huì)自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),更想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的老板是一個(gè)不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會(huì)需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的,我們只有在風(fēng)霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎(chǔ)。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,要能抵制住玩樂(lè)的吸引力,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,再大的本領(lǐng)都是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。
社會(huì)是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
社會(huì)亦是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽(tīng)他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛(ài)家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不藉著社會(huì),我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì)。通過(guò)與社會(huì)零距離接觸,把自己從校園帶到社會(huì)中,親身體味社會(huì)生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘酷的,到處充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這次社會(huì)實(shí)踐還是很成功的,很有用的,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。這次社會(huì)事件所經(jīng)歷的,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財(cái)富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑假餐飲實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二十一
暑期總是一晃而過(guò),這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來(lái)形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開(kāi)始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說(shuō)。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽(tīng)計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
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