報告的質(zhì)量直接關(guān)系到我們的工作能力和專業(yè)形象。在報告的主體部分,要對數(shù)據(jù)和信息進行歸納和分類,提煉出核心內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感。
餐館項目報告版篇一
我們是一群充滿想象力的年輕人,我們?yōu)樯疃駸岬淖非髩粝耄非笪覀兠恳粋€年輕人內(nèi)心深處的安樂巢。
隨著生活水平的不斷提高,人們對家居的品味也在逐層上升,更換新家具的頻率更是快速增長。溫室效應(yīng)、全球變暖這些問題接踵而至。我國的森林覆蓋率約20%,而每年森林的砍伐量卻在增長。其中80%都用于新家具制作。在當前大環(huán)境下,能源問題成為全世界特別是發(fā)展中國家面臨的嚴峻問題。因此,促進環(huán)保體制才是治本之策。因此,家居消費模式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。環(huán)保的“舊家具新面貌”正是在這種大背景下應(yīng)運而生,突破傳統(tǒng)的家具消費模式及觀念,運用diy,灌入全新消費理念,倡導(dǎo)循環(huán)利用、低碳節(jié)能,回收廢舊家具進行個性化改造,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。
為舊家具外觀整容美化、翻新,新家具改造以及舊家具回收翻新二次進入市場流通等,以響應(yīng)政府低碳、節(jié)能、環(huán)保的號召,節(jié)約大量自然資源并給普通消費者帶來經(jīng)濟上的節(jié)約。這個項目的產(chǎn)品針對性強,便于消費心理研究和設(shè)計、服務(wù)的創(chuàng)新和完善;低碳、節(jié)能、環(huán)保又會得到政府的支持和社會的認可。
為顧客的老舊家具提供改造的一系列服務(wù),以diy的方法,將破舊家具進行改造,使資源得到循環(huán)利用,節(jié)約木材,達到經(jīng)濟與環(huán)保雙盈利的目的。創(chuàng)意生活,環(huán)保健康,讓我們“低碳樂享生活”。
家居,環(huán)保,創(chuàng)意融為一體的領(lǐng)先者。
1,采用純手工的技術(shù),打造最獨特、經(jīng)濟的產(chǎn)品,將每個產(chǎn)品的價值最大化。
2,采用廢舊家居改造,將原材料循環(huán)利用,并且堅持采用最環(huán)保的材料進行改造,最大化的減少碳的排放。
3,生產(chǎn)鏈和管理團隊的最優(yōu)化,節(jié)約下一切不必要的開支,達到利潤最大化。
4,以顧客的要求為一切后續(xù)工作的前提,最大化的滿足顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)。
此次創(chuàng)業(yè)項目進行改造的舊家具,我們均盡可能的滿足顧客的需求。完工后,如果有任何瑕疵問題,在一定時間內(nèi)顧客均可以退還給我們重新完善。使用材料方面,在現(xiàn)代科技的支持下,我們一定會使用經(jīng)濟的低碳環(huán)保材料,比如多使用布藝材料和環(huán)保漆,將生物材料與高科技結(jié)合的有機材料等。
我們所提供的產(chǎn)品服務(wù)不局限在家具范圍內(nèi)。在為客戶設(shè)計房屋擺放時,也盡量遵循低碳節(jié)能的思想,在房屋多擺放植物,多使用節(jié)能燈,同時可以通過玻璃的反射來增加光亮,減少用電量。
創(chuàng)業(yè)項目的獨之出眾源自:
1.資源循環(huán)利用,環(huán)保低碳?,F(xiàn)在很多人的舊家具很好,只是樣式或者顏色不適宜,或者是有一點輕微損壞但又無法修補,不能繼續(xù)用,但是扔了又浪費。在這種情況下,就可以找我們公司為你改造。這樣減少了碳的排放,既經(jīng)濟又環(huán)保。,即使是用舊家具進行改造,也要做到質(zhì)量上嚴格把關(guān),同時樣式新穎適用。
2.舊家具diy,創(chuàng)意獨特。很多人追求的都是獨一無二,而我們的每一件產(chǎn)品都是建立在原來的舊家具上面進行的改造,團隊技術(shù)人員一起商討,討論出最優(yōu)的方案,盡量發(fā)揮我們平時在生活中的積累,發(fā)揮我們的創(chuàng)意,讓顧客的舊家具煥然一新,既實用又不隨波逐流,跟上流行的腳步。顧客的滿意是我們最大的宗旨。
中國消費者消費行為越加成熟,對家具產(chǎn)品的需求上進行了全方位衡量。未來家具市場的競爭不僅是賣產(chǎn)品更是賣設(shè)計、賣概念、賣品牌,而品牌體現(xiàn)的生活品位將成為消費者考量的一個重要標準。因此,我們必須從設(shè)計理念、企業(yè)管理、售后服務(wù)上面花大工夫,才能在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟。我們公司的理念:“低碳享受生活”,符合現(xiàn)代顧客環(huán)保健康的需求,也符合家具行業(yè)發(fā)展趨勢四的大方向;而我們堅持diy創(chuàng)新,也符合了大眾買設(shè)計,買概念的思想,均有助于我們向一個品牌而不是一個簡單的廠商邁進。
家具建材企業(yè)掀起綠色品牌風(fēng)、提倡綠色經(jīng)營之道,甚至地方政府也在助力綠色照明規(guī)劃將其提上日程,消費者更關(guān)注綠色上榜品牌注重環(huán)保消費。在全球變暖、哥本哈根會議引發(fā)全球目光的情況下,低碳成為最為時尚熱點關(guān)鍵詞之一。在綠色低碳成為眾望所歸時,企業(yè)再也不能把污染、甲醛等和家裝聯(lián)系在一起,真真正正地給消費者一個安全低碳環(huán)保的家,是企業(yè)發(fā)展的根本和命脈。
1、行業(yè)界定與發(fā)展規(guī)模在中國,diy的思想雖然也已引入相當長一段時間,但diy家具還是一個沒有被推廣開的新鮮事物。若自己提供舊的家具由別人動手來幫你翻新美觀,價格上將會低廉,吸引更多的客戶,因此它是有發(fā)展空間的。在我們的服務(wù)領(lǐng)域做的廣泛的情況下,消費者可以將自己不要的家具、裝飾放在交換區(qū)。對這些產(chǎn)品有交換意向的客戶可以用自己的廢舊家具來換取。當你對一件樣式新穎的家具心儀時,但它和你家中現(xiàn)有的舊家具在體積、結(jié)構(gòu)上相差很大,便可以在這個平臺上換取需要的結(jié)構(gòu)體積合適的舊家具。這便會吸引更大的群體。
2、市場規(guī)?,F(xiàn)在的二手家具市場已然自成一派,而許多七八成新的二手家具,質(zhì)量好、款式新、保養(yǎng)的也不錯。不過,對于這些二手家具,入戶之前的diy工作必不可少。對于這些家具千萬不能忽略安全問題。有些家具看上去沒問題,由于使用年限過長,很可能導(dǎo)致安全隱患。因此,質(zhì)量應(yīng)是最先考慮的問題。其次,由于二手家具場的規(guī)模、檔次及服務(wù)水平參差不齊。大多部分純粹以倒賣舊家具為主,無形無款不太適合普通消費者購買。
針對上述服務(wù)檔次、安全弊端的缺陷,解決這兩大難題,勢必對舊家具diy產(chǎn)業(yè)有很大的促進推動作用。在較大的舊家具市場需求情形下,針對舊家具diy深入貫徹環(huán)保理念,diy家具規(guī)模還是比較客觀的。
創(chuàng)業(yè)項目消費群體:蝸居人群。
房價問題現(xiàn)在是中國人民最憂心忡忡的問題。越來越高的房價,讓很多人在支付了高額的房費后,沒有多余的錢來進行裝修了。想讓自己的裝修簡單有風(fēng)格,但是以前的家具太舊,手里又沒有多余的錢來買新的成套家具。我們可以用簡單又省錢的方法把家居舊物翻新成款式及風(fēng)格絕對配合新房裝修的超值物品。
大學(xué)生及年青人。
現(xiàn)在的大學(xué)生及年青人多數(shù)是暫居在某個城市,他們年輕奔放的性格又敢于追求時尚與創(chuàng)意。我們通過低價收購一些家居舊物,對它們進行改造,低廉的收購價格和加工費用,可以使這些家居用品買到很低的價格,但是仍然有令人賞心悅目的外觀。
環(huán)保人士。
4月22日是世界地球日。環(huán)保問題是當今世界發(fā)展的主題,材料的循環(huán)利用等都是國家極力倡導(dǎo)的。環(huán)保人士總是將自己生活中的點點滴滴都與環(huán)保聯(lián)系起來了的,對于一件樣式有些過時但是材質(zhì)完全沒有問題的舊家具用品,它們更樂于將它們進行diy,而不是丟棄,這樣可以盡量減少碳的排放。
追求時尚的群體。
家里有小孩或者老人的家庭,為了讓他們行動更加方便和安全,可能會需要將一些尖銳的菱角加一成厚厚的保護層,或者增加防滑措施,或者需要小東西收納箱一方記性不好找不著東西之類的等,這些都在我們設(shè)計的思考范圍之類。我們的潛在客戶是很多的,我們的設(shè)計與服務(wù)理念均是與人們追求高品質(zhì)的生活聯(lián)系在一起的,與環(huán)保低碳的社會發(fā)展方向是一致的,因此我們具有廣闊的市場前景。
餐館項目報告版篇二
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。
分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因,有以下幾點:
第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去x個月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去興趣,實在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。
第二,飯店收入微薄,難以維持個人生活。這個原因也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)xx元,在這個城市生活實在非常困難。就上個月來說,我光生活開銷上就花費了xx元,還欠單位xx元的薪水透支。
第三,認識到我個人水平有限,還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高,所以決心返校繼續(xù)深造。
以上原因,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,懇求經(jīng)理允許。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐館項目報告版篇三
寒假期間,我在青島的一家餐館打工,并按計劃游覽了青島一些著名的地方。在寒假有限的時間里,我充分利用,以充實自己。通過實踐,來領(lǐng)略社會,了解社會。這份實踐報告便是對我寒假期間實踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
一、實踐目的:
在寒假沒有來臨之前,我便將寒假的時間排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識的方式,通過實踐來獲取不一樣的只是,體味不一樣的生活。出于對青島的向往,寒假期間我來到了青島。由于很多朋友和親人在青島,加上我從未去過青島,所以寒假已來臨,我便飛似地來到青島。以便能學(xué)習(xí)更多的知識。帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工,了解社會,是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識,讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。而除了打工,在青島,也是為了游覽一下這里的風(fēng)景區(qū),觀賞不同的景色,開拓眼界,增加見識,也是實踐學(xué)習(xí)的一種方式。
二、實踐內(nèi)容:
去了青島,發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。短期工、寒假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。
找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗,所以我工作起來特別的賣力與認真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜。客人在吃飯期間有什么需要,及時提供??腿俗吆?,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,不過客人多時,也時常手忙腳亂。特別是當客人等待很長時間時,總是會催老板快一點,老板催促服務(wù)生快一點,服務(wù)生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時間慢一點。
打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗的學(xué)生。每天面對不同的客人,每個客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓(xùn)。不過在一段時間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實,老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的委屈時,也會給予安慰。有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。我也會問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,煞是有趣。
在打工結(jié)束之后,剩下的假期里,我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場、棧橋、中山公園第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕,得以在啤酒城暢玩一番??吹胶芏嗝利惖木跋?,感受到很多的樂趣。
三、實踐結(jié)果:
到了2月10日,我一個月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準備了好的酒菜,讓我非常感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認識,其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺?;蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的,拿到工資時,真的很欣慰。但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲?;叵胍幌伦约旱呐?,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
四、實踐總結(jié)、體會:
道聽途說的苦遠不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個月一千的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會虛心接受批評,并認真改正,明白拒絕對錯誤的認知,便會導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當從寒假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更美好。
餐館項目報告版篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進行為期一年的`xxxx培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。
來到世紀華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,當然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認真的思考。然而我的每一次思考,都會讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個工作環(huán)境。還記得xx年來的時候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細想我的原由,還真不知道是什么:或許這個地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細細品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺......
人總是要面對現(xiàn)實的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點什么的時候了,家人給我爭取的機會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或為原因者四:
1、有言道,父母在,不遠游,期或近之,此為其一也;
4、混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入社會去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在世紀華天的這段時間里,受益實多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達,終開天下!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐館項目報告版篇五
一、項目提出的理由和背景。
近年來,隨著國家全面加大對公路事業(yè)的扶持力度,公路經(jīng)濟已經(jīng)步入了一個嶄新的高速發(fā)展階段,最近省、市局專門召開了以加快路域經(jīng)濟發(fā)展步伐為主題的公路工作會議,提出了在五年內(nèi)讓公路經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模在全國地市級城市中進入前二十名的任務(wù)目標。
眾所周知,廣告已充滿了我們的現(xiàn)代生活,能否充分利用公路標牌發(fā)布廣告信息,最近我們組織人員進行了調(diào)查分析,認為:公路標牌廣告具有很大的發(fā)展空間,如果加大這方面的工作力度,致力于開拓市場,可獲得可觀的經(jīng)濟效益。
二、公路標牌廣告的特點和作用。
進入二十一世紀,廣告媒體隨著科學(xué)的發(fā)展和信息時代的到來也在發(fā)生著極大的變化,雖然出版業(yè)還占據(jù)著廣告市場的領(lǐng)先地位,電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)的興起更為廣告媒體增加了新的活力,但是傳統(tǒng)的戶外標牌廣告,由于其覆蓋率高、觀看機會多、時效性長、大的戶外標牌廣告有巨大的沖擊力等顯著特點,仍就發(fā)揮著其巨大的作用,公路標牌廣告更是因其成本低、傳遞信息快、時效長、觀眾覆蓋面廣等特點,備受廣大客戶的青睞。
三、開發(fā)公路標牌廣告的觀眾和資源優(yōu)勢。
我市是集工業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)、旅游等于一體的山東省經(jīng)濟強市,孔孟文化名揚世界,京福、日東高速公路穿市而過,高等級的國、省道公路網(wǎng)業(yè)已形成,開展公路標牌廣告業(yè)務(wù),具有廣大的資源優(yōu)勢和廣泛的觀眾,能使發(fā)布的廣告信息快速傳播到全國各地的千家萬戶。
四、廣告市場的瞻望和預(yù)測。
隨著我國市場經(jīng)濟的深入和wto的加入,無論是制造業(yè)主還是零售商,廣告主都在繼續(xù)增加廣告費用來推銷他們的產(chǎn)品,塑造他們的企業(yè)形象;第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展更是為廣告市場融入了新的活力;銀行、金融、建筑、保險業(yè)等,也積極利用廣告這種形式,樹立形象,迎接市場的挑戰(zhàn);公益廣告、政府廣告和教育廣告等,也在廣告市場上異軍突起。
這些都為我們做好公路標牌廣告提供了一個廣闊的市場空間。
五、我們已具備的基本條件。
******公司是具有獨立法人資格和廣告資質(zhì)的國有公司,現(xiàn)擁有員工20名,其中專業(yè)技術(shù)人員2名,能夠獨立進行廣告的審查和標牌廣告的設(shè)計、制作發(fā)布業(yè)務(wù),近期又進行了廣泛的市場調(diào)研和分析,已具備大力開發(fā)公路標牌廣告的基本條件。
六、經(jīng)營方式。
1、按照市局統(tǒng)一規(guī)劃,與縣、市、區(qū)公路局聯(lián)合開發(fā)客戶市場,并實行統(tǒng)一管理,利潤上交市局有關(guān)部門后按比例分成,由****公司具體負責(zé)廣告設(shè)計、制作和發(fā)布。
2、由廣告代理公司負責(zé)廣告代理和設(shè)計、制作、發(fā)布,但應(yīng)由****按照規(guī)劃,統(tǒng)一管理,利潤分成,時段一般不超過一年,到期續(xù)簽協(xié)議合同。
七、資金來源和用途。
先期投資100萬元,由**公司全額出資,用于標牌的制作和招商,待業(yè)務(wù)擴大后,再逐步增加投資。
八、效益分析和預(yù)測。
我市有國、省道近2550km,按每縣、市、區(qū)平均設(shè)置4塊廣告標牌計劃,每年可創(chuàng)收300萬元,隨著廣告客戶的增加,效益是相當可觀的。
九、實施計劃。
1、在項目批準后,我們擬先走出去,學(xué)習(xí)先進市、地公路標牌廣告工作的經(jīng)驗和方法,盡快拿出具體的實施辦法。
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餐館項目報告版篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個多月來對我的培養(yǎng)及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助,讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是,領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機會,讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。
在新發(fā)現(xiàn)的這段工作經(jīng)歷,是我人生中很充實的一段日子,在這里我明白了“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的道理,這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識,長了很多見識,不論做事還是做人,這些寶貴財富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機會及對我的培養(yǎng),讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!
這段日子以來,我一直以餐廳為家,盡心盡力去做好每一件事,我已對餐飲行業(yè)有了感情,感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學(xué)到了不少知識,在這里我對服務(wù)行業(yè)有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,是領(lǐng)導(dǎo)也是親人,這是我的肺腑之言。作為一個外地人,我也曾想過在新發(fā)現(xiàn)長干,但是由于我個人的身體原因,我不得不離開這個集體。
希望我的離開不會給餐廳帶來任何的損失和不快,畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得,畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開的原因,余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請領(lǐng)導(dǎo)放心!
“天下沒有不散的宴席”,希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快,同時更祝愿新發(fā)現(xiàn)興旺發(fā)達,再創(chuàng)輝煌!
申請人:
2012年1月8日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
已進入淡季的餐飲業(yè)是雪上加霜!
當然,我相信通過我們的共同努力,會讓xx再創(chuàng)歷史輝煌!因為我們有一批非常有領(lǐng)導(dǎo)能力的干部。
雖然本人決定離開,但是衷心希望xx能再上一個臺階,超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰明才智和堅實的歷史基礎(chǔ),能打造出一流的xx品牌,成為惠民的龍頭企業(yè),提前進入“國際市場”!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企業(yè)萬年不衰!讓我們懷著共同的希望一起努力奮斗吧!!!
此致
敬禮!
辭職人:xuexila
xx
2015年7月29日
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家全力以赴,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人緣由的影響,沒法為公司做出相應(yīng)的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻碌碌無為,因此請求答應(yīng)離開。
具體緣由是:一,我天天上班都是給人一種很沒有精神的感覺,并且經(jīng)常逃班,換班上課,或是逃課上班,這樣不但嚴重影響了餐廳的職員正常安排,而且還表現(xiàn)出對餐廳領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學(xué)習(xí)。二,我本來在餐廳做服務(wù)員我父親是同意的`,由于他也知道這類工作也合適學(xué)生做。
可是后來被調(diào)到這兒做了騎手,我沒有告知父親騎手是做甚么的,可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對,還要我回往。三,我個人也是在餐廳甚么都學(xué)得“半桶水”,有時看伙伴們都忙的那末瘋狂,而自己卻甚么也幫不上,自己也感到很內(nèi)疚。
我知道,當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是意氣風(fēng)發(fā),壯志滿懷,而我在這時候候卻因個人緣由沒法為餐廳分憂,實在是深感歉意。
我??床蛷d領(lǐng)導(dǎo)能在百忙當中抽出時間斟酌一下我的個人題目。??茨艿玫焦绢I(lǐng)導(dǎo)的準予!
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們在工作和活動中獲得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是飯店里的一位廚師,至今已在此工作三年了。經(jīng)過這段時間的工作和生活, 我有很多收獲、也有很大進步。我很感謝貴飯店給我的工作和成長的機會,在此我對我的辭職深表歉意。
通過這三年的歷練,我懂得了很多,學(xué)會了很多,廚藝也提高了很多。有汗水,有辛酸,有眼淚,同時更有很多歡笑,很多收獲,很多幸福。但是,隨著我當廚師的年頭越來越多,我愈加發(fā)現(xiàn)自己的不適應(yīng),于是,經(jīng)過我深思熟慮了好久,慎重的得出這個了結(jié)論:我熱愛烹飪,烹飪是我此生最大的興趣愛好,但它卻不適合成為我的職業(yè),因為,當興趣變成職業(yè),反倒讓我失去了原有的熱情,從而不知所措。雖然,我很舍不得這個我工作學(xué)習(xí)了三年的地方,但是,我還是毅然決然的決定要離開,重新審視自己、定位自己,探尋一片屬于自己的新天空,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我、支持我,并且尊重我的決定。
由于我的離職而對飯店造成的不便,我深感歉意。但也希望公司能體諒我的個人困難,對我的辭職申請予以考慮并批準。再次對領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)表示感謝。預(yù)祝飯店生意興隆,越辦越好。
此致
敬禮
申請人:xx-x
申請日期:x年x月x日
我于xx年x月到xx-x飯店做廚師上班,經(jīng)過這段時間的工作,我覺得和我原來設(shè)想的個人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請,并希望能與x月x日正式離職。
感謝您給我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
申請人:
x年x月x日
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過在貴店的工作使我增長了很多知識,忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。
或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會站好自己最后一班崗,做好工作交接。離開這個店,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譲譲教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助。
對此,我表示衷心的感謝,也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄! 興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
餐館項目報告版篇七
只聽一陣陰沉的聲音在整個餐館回蕩,兩位紳士頓時被嚇得渾身發(fā)抖,像觸電似的。腳上像生根在地上似的,一動不動的。又一陣比剛才還恐怖的聲音在耳邊飄浮著:請你們快點進來,我已經(jīng)準備好叉子和飯碗了。
兩人用了九牛二虎之力才把沉甸甸的腳抬起來,身體像機器人一樣僵硬的轉(zhuǎn)向身后,臉朝聲音傳來的方向看去,一片漆黑。兩人迅速地向入口跑去,不料門被反鎖了。兩人嚇得都快哭了,于是四處張望著看看有沒有別的出口。碰巧看到另一扇精美的門,門后似乎還有一絲亮光。兩人像是看到了希望,立即像箭一樣的嗖一下跑到那一扇門的面前。
門一打開,一只巨大無比的怪獸站在門前,把整個門都擋住了。兩人趕緊停下腳步,頭朝著它,異口同聲:哇!跑哇!那只長著像象牙一般似的牙,有三只眼睛,滿頭硬如刺猬般的毛的怪獸,它用一根粗粗的麻繩五花大綁地把他們綁起來,丟在了廚房的一邊。那只怪獸正在一邊唱著歌,一邊燒開水一邊切菜。就在這個時候,一位剛剛經(jīng)過這個餐館的捕獸者聽到里面的叫喊聲,他破門而進。
怪獸哈哈大笑:哈哈,又來了一個送死的食物。捕獸者舉著槍,指著張著惡魔般的嘴的怪獸,那位勇士讓兩位紳士趕緊跑回家,只見他瞄準繩子把它打斷,兩個被嚇壞的人像兩條從漁網(wǎng)逃出來的泥鰍刺溜一聲跑了,怪獸被打得滿是傷痕,毛上的鮮血也染紅了,牙也被打斷了。
兩位紳士各自回了自己的家,坐在沙發(fā)上驚魂未定。
餐館項目報告版篇八
摘要:本文主要介紹了我國it項目管理現(xiàn)在的發(fā)展狀況、以及在it項目管理中存在的問題。并且對其發(fā)展前景以及應(yīng)對對策提出了一些建議。希望能幫我我國的it項目管理行業(yè)更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:it項目、現(xiàn)狀、問題、第一文庫網(wǎng)發(fā)展前景
1.前言
隨著我國it行業(yè)的日益發(fā)展和不斷進步,各個it企業(yè)已經(jīng)開始陸續(xù)引進并開始實施了“項目經(jīng)理制”的管理模式。從現(xiàn)代管理學(xué)角度來看,項目管理的宗旨是在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源,從根本上改善管理人員的工作程序,提高工作效率。企業(yè)要想在高度競爭與快速變化的環(huán)境下把握商機、提高營運效率以及合理地進行資源配置,項目管理的重要性是不言而喻的。而對于中國的it企業(yè)來說,研發(fā)項目的管理可以說是項目管理中最核心的組成部分。下面就我國it行業(yè)現(xiàn)在的特點和影響it項目管理的因素及實施中的對策問題進行初步探討。
2.我國it項目管理的現(xiàn)狀
2.1我國it行業(yè)項目管理發(fā)展狀況
理、風(fēng)險管理和采購管理系統(tǒng)管理的管理協(xié)調(diào)工作。但是隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和信息化的不斷提高,我國對于專門從事it行業(yè)項目管理的人才需求量日益增長,因此it行業(yè)項目管理人才市場需求日益廣闊。國家目前也越來越重視it行業(yè)項目管理工作,正在起草建立相關(guān)的.法律制度。我國it行業(yè)項目管理工作已經(jīng)或者正面臨著前所未有的良好發(fā)展機遇。
2.2我國it項目管理中存在的問題
1、項目經(jīng)理與項目嚴重脫節(jié),導(dǎo)致項目實施嚴重失控。當前,在進行項目組組建過程中,出于多種考慮,項目經(jīng)理的頭銜很多時候是落在了企業(yè)的老總,或是各事業(yè)部的總經(jīng)理的頭上。這些老總們多數(shù)時間是在忙于其他事務(wù),而無暇或者不能全部時間關(guān)注項目的實施和進展工作,無法真正行使項目經(jīng)理的權(quán)利。并且,其他的項目組成員沒有足夠的權(quán)力去管理和協(xié)調(diào)項目工作。這樣就導(dǎo)致了項目的失控,項目進展中遇到的問題無法被及時暴露和解決,最終致使項目失敗。
2、項目組無法統(tǒng)一目標和方針,導(dǎo)致項目組工作效率低下。由于多數(shù)項目的實施,要涉及的多個部門的協(xié)同配合,即項目組成員會由各個不同的部門同事組成。而項目經(jīng)理沒有足夠的權(quán)力協(xié)調(diào)其他部門的組員的工作,而且,由于項目組是臨時機構(gòu),這導(dǎo)致了項目組成員對項目組的無視,他們往往更加樂于按照部門負責(zé)人的安排工作,而不是項目經(jīng)理。甚者會出現(xiàn)在項目實施期間,某部門突然將項目組中的人員抽調(diào)走,而導(dǎo)致項目停工或工期延誤等后果。
項目管理的研究及發(fā)展前景
通過對國內(nèi)外項口管理研究現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我認為以下2個領(lǐng)域還存在廣闊的研究前景:
3.1項目的組織方式研究
項日的組織被稱為是項目管理的六要素之一。在瞬息萬變的社會經(jīng)濟活動中,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不大可能長期有效,多元化推進和產(chǎn)品市場的更新常常會使既定的項目組織形式不可能永遠適應(yīng)新的項目或項目發(fā)展的不同階段,這就要求即使在項目的生命期當中,也可能要對項目組織進行適當?shù)淖兏?。此外,在一個大型的項目中,項目組織可能是幾種基本的組織結(jié)構(gòu)的不同組合。
3.2項目的網(wǎng)絡(luò)計劃研究
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)有兩個重要缺陷:一是通過安排網(wǎng)絡(luò)可以安排項目灑動的順序;二是項目控制可以在關(guān)鍵路線上進行。而實際上,活動的順序根據(jù)已執(zhí)行活動的情況是變化的。當1f關(guān)鍵路線的活動的工作時間變化較大時,非關(guān)鍵路線也可能變?yōu)殛P(guān)鍵路線。因此可以建立一種動態(tài)網(wǎng)絡(luò)以克服以上缺點。
4.總結(jié)
在項目管理實踐和理論研究的互動發(fā)展中,項目管理理論取得明顯的長足發(fā)展,特別是當今項目管理知識體系開發(fā)和建立,不但為項目管理實踐,而且為項日管理研究注入了新的活力??梢钥隙?,21世紀項目管理在管理科學(xué)中將扮演更加重要的角色,項目管理將成為未來企業(yè)的助跑器。作為項目經(jīng)理需要努力學(xué)習(xí)項目管理知識和技能,在實踐中解決各種問題,提高項目團隊應(yīng)付各種變化的能力,使項目管理工作越做越好。
餐館項目報告版篇九
中國社會已經(jīng)進入服務(wù)性產(chǎn)業(yè)為主的時代,從餐飲娛樂到家居保潔,一些針對于主流消費者的服務(wù)性行業(yè)快速增加。家政服務(wù)作為投資低、門檻也低的創(chuàng)業(yè)選擇之一,水深的同時,利潤也大,吸引了眾多小本創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩。
在家政服務(wù)行業(yè)蘊藏著巨大商機和就業(yè)機會的同時,龐大的市場變得亂象叢生,一些家政“公司”,隨便租一個門店,請幾個臨時工就開始四處接活,這頂多算小時工中介。而且市面上“游擊隊”家政公司多如牛毛,很多服務(wù)項目“游擊隊”根本做不了,只是胡搞一通,不僅技術(shù)差服務(wù)也不好,居民終是請不到稱心的家政。市政工程、樓宇開荒、企業(yè)家政、酒店和餐館的家政外包等這些訂單,只有有專業(yè)資質(zhì)的家政公司才能做得到。
家政服務(wù)想要成為一個規(guī)范發(fā)展的產(chǎn)業(yè),要使用戶、勞動者和家政公司三方都收益,一些問題不得不引起新的投資者重視。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,從事家政服務(wù)業(yè)非常容易,不存在任何行業(yè)準入條件,但是,要將家政服務(wù)經(jīng)營好卻不是一件容易的事。按他的說法,家政公司是一撥一撥地出現(xiàn),但又一撥一撥地垮掉或轉(zhuǎn)行,大家誰都知道做這一行有錢可賺,但是辦得好、辦得長、做得大的,終究沒有幾家。
小公司經(jīng)營困難,種.種不規(guī)范行為也給勞動者和家政用戶帶來了風(fēng)險。家政服務(wù)不簽勞動合同是常事,出了問題很難依法解決;一些非法中介利用介紹家政攬錢,常常是騙到錢就換個地方。正規(guī)家政公司在掙錢的同時,也捏著一把汗:對于家政服務(wù)中出現(xiàn)的偷盜、傷害等諸多問題,沒有一部行業(yè)規(guī)范來加以調(diào)整,給家政公司的利益帶來了不確定因素。
家政服務(wù)公司亟待向正規(guī)化、規(guī)?;D(zhuǎn)型。
幾張桌子加幾部電話就是一家家政服務(wù)公司,把求職者介紹出去就算完事,這是目前家政公司的普遍做法,但這類家政服務(wù)公司顯現(xiàn)的弊端也顯而易見。其中,中介公司僅負責(zé)提供信息,并收取信息服務(wù)費,不承擔任何后續(xù)保證。
業(yè)內(nèi)人士反映,人員推銷式的家政中介使家政人員和用戶的利益都得不到保護,家政服務(wù)業(yè)普遍存在的家政員偷盜財務(wù)和用戶克扣報酬等現(xiàn)象時有發(fā)生。之所以屢屢出現(xiàn)而很難追責(zé),跟當前家政中介“一錘子買賣”的經(jīng)營模式很有關(guān)系。把人介紹出去,收完中介費就再也不管了,這種缺乏責(zé)任歸屬和長遠服務(wù)意識的做法已經(jīng)十分落后。
相比之下,一種新的管理模式已在家政行業(yè)中悄然興起,彌補了中介制帶來的種.種漏洞。據(jù)悉,新的服務(wù)管理模式采用公司員工制管理模式。
所謂員工制就是指,家政員隸屬公司員工,外出服務(wù)代表公司。具體做法是:公司與求職者簽訂用工合同,吸納他們成為公司員工;公司與用戶簽訂勞務(wù)合同,負責(zé)提供家政服務(wù)。服務(wù)項目由公司承接,家政服務(wù)員由公司指派,勞務(wù)費由公司收取,員工工資由公司派發(fā)。這種服務(wù)方式,明確了家政員、家政公司和客戶三者之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。
另外,作為創(chuàng)業(yè)型家政公司,與一個專業(yè)的平臺簽訂合作關(guān)系最好不過,由總公司進行專業(yè)技能培訓(xùn),還可以提供店面選址、帶店運營、活動策劃、店面設(shè)計等等,但是,選擇合作的公司一定要有專業(yè)的資質(zhì)認證和良好的服務(wù)團隊,這是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在考察合作的時候所遺漏的。
家政行業(yè)下一步的發(fā)展趨勢。
結(jié)構(gòu)性失衡,是近來家政服務(wù)市場顯現(xiàn)的一個突出問題。尤其是部分富裕家庭并不在乎勞務(wù)報酬,但對家政服務(wù)的要求存在諸多條件限制,如設(shè)備是否安全專業(yè)、技術(shù)是否過關(guān)、服務(wù)態(tài)度是否好、品牌是否有信譽等??蛻粢呀?jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的勞務(wù)型家政服務(wù)人員,而是迫切希望能夠找到符合現(xiàn)代管理服務(wù)理念的家政服務(wù)人員,亦即高端管家式服務(wù),具備家政服務(wù)、家電清洗、家庭空間規(guī)劃、育嬰師、養(yǎng)老師等多項職能。
“家事先鋒”作為高端“管家式”家政服務(wù)品牌,立足于山東佰業(yè)環(huán)??萍加邢薰緩姶蟮暮蠖苤С郑⒘思艺?wù)、家電清洗、工程保潔、家庭收納、養(yǎng)老育嬰等于一體的綜合式家政服務(wù)體系。以其豐富全面的服務(wù)方式和高效特色的管理手段,贏得了眾多家政行業(yè)從業(yè)人員的信賴和認可!
家事先鋒。
依托于山東佰業(yè)強大的后盾支持。
7000平米運營培訓(xùn)平臺。
300人行業(yè)精英團隊。
30余項扶持政策。
大大降低投資者的風(fēng)險。
實現(xiàn)快速成功創(chuàng)業(yè)。
我們期待您的參觀考察。
餐館項目報告版篇十
北京探路者戶外用品股份有限公司(300005,深圳)創(chuàng)立于,是首批在創(chuàng)業(yè)板上市的28家企業(yè)之一。公司通過品牌塑造與推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、供應(yīng)鏈整合與管理,在全國建立連鎖零售網(wǎng)絡(luò),向廣大消費者提供性能可靠、外觀時尚的戶外用品。
公司持續(xù)提升質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)三方面的核心競爭力,堅持自主品牌的發(fā)展道路,以“鍛造卓越品牌,分享戶外陽光生活”為使命,以“提供周全的戶外保護”為品牌基礎(chǔ),產(chǎn)品廣泛采用新材料、新技術(shù)、新工藝,覆蓋戶外生活各個領(lǐng)域,既能滿足極限愛好者高山探險的需求,更面向大眾倡導(dǎo)積極健康的戶外休閑生活方式。
“探路者”品牌是公司最核心、最具價值的資產(chǎn)。20xx年,探路者品牌被認定為“中國馳名商標”,并成為“北京奧運會特許生產(chǎn)商”,創(chuàng)造了中國戶外用品行業(yè)的兩項唯一。20xx年,著名企業(yè)家、登山家王石先生擔綱“探路者”品牌形象代言人;公司也成為中國南北極考察隊獨家專用產(chǎn)品提供商,標志著產(chǎn)品品質(zhì)和綜合實力被高度認同。
技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計是“探路者”產(chǎn)品生命力的源泉。引領(lǐng)時尚、詮釋品味、創(chuàng)造經(jīng)典是公司技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計的使命。公司擁有十項專利,設(shè)計的七項產(chǎn)品榮獲國內(nèi)設(shè)計界最具權(quán)威性的“紅星獎”。20xx年,公司建成了中國戶外用品業(yè)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強的研發(fā)設(shè)計中心。
公司擁有中國戶外行業(yè)規(guī)模最大的營銷網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國30個省(市、區(qū))133個大中城市,標準化店面近500家。公司的集團客戶業(yè)務(wù)專為大型企事業(yè)單位提供快捷便利的訂單支持和服務(wù),產(chǎn)品還遠銷至國外。20xx年,國家統(tǒng)計局行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心調(diào)查統(tǒng)計顯示:“探路者”品牌戶外用品榮列中國市場同類產(chǎn)品銷量第一。
首批成功登陸創(chuàng)業(yè)板,為探路者的發(fā)展注入了新的活力。公司將做好創(chuàng)業(yè)板的排頭兵,致力于發(fā)展成為國際一流的戶外品牌運營企業(yè),成為中國最受社會尊重、最受員工歡迎的企業(yè)之一。
二、項目背景情況。
隨著中國居民環(huán)保和健康意識的日益增強,人們在工作之余,更加注重健康的休閑生活方式,戶外活動和旅游為更多的人接受及參加,這帶動了戶外用品市場的繁榮。國內(nèi)戶外行業(yè)的歷史雖然僅10余年,但是發(fā)展速度十分驚人。戶外用品專賣店和百貨商場店等銷售形式已經(jīng)在我國的大、中城市普遍發(fā)展,國外一些戶外用品品牌也千方百計地進入我國市場。根據(jù)中紡協(xié)戶外用品分會的《中國戶外用品20xx年度調(diào)查報告》,20xx年活躍在中國市場的戶外品牌總數(shù)為270個,比20xx年增長17.39%。20xx年至20xx年戶外用品零售銷售總額年均增長率達到48.9%,出貨總額年均增長率達到49.3%,中國戶外用品行業(yè)正在成為中國發(fā)展最迅速的行業(yè)之一。
同時由于戶外用品屬于運動類消費品中的較高端用品,其技術(shù)含量及材料成本高,客戶更傾向于選擇有知名度,能夠給予品質(zhì)信賴感的品牌商品,更樂意選購認同其品牌價值觀的產(chǎn)品。只有品牌的價值觀為消費者所認同,人們才會樂意去選購。所以,戶外用品的競爭主要是品牌的競爭,從培育消費者品牌的認知度和忠誠度出發(fā),用品牌來搶占市場份額。探路者品牌已成為公司的一項重要無形資產(chǎn)和核心競爭力,隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大和營銷網(wǎng)絡(luò)的迅速擴張,公司每年投入品牌與市場推廣方面的資金也逐年增加,近年來在此方面的投入均超過人民幣1000萬元。公司在創(chuàng)業(yè)板上市后,為進一步擴大“探路者”品牌的知名度、美譽度和影響力,鞏固探路者作為中國戶外用品行業(yè)第一品牌的地位,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值及社會價值,公司擬定了20xx年度“探路者”品牌與市場推廣計劃。
第二章項目市場環(huán)境分析。
一、國際戶外用品行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
戶外運動產(chǎn)業(yè)在西方發(fā)達國家已經(jīng)有上百年歷史,目前已經(jīng)形成一個非常成熟的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)美國戶外產(chǎn)業(yè)協(xié)會20xx年的一項最新調(diào)查表明:盡管經(jīng)濟處于艱難階段,但是戶外用品的銷售額卻保持穩(wěn)定增長。以20xx年7月為例,美國戶外專賣店的銷售額為1.4億美元,同期相比增長了2%;連鎖店的銷售額為1.7億美元,同期相比上漲了11%;網(wǎng)絡(luò)銷售為6200萬美元,同期相比增長了30%。
歐洲戶外產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟近日也對歐洲戶外市場進行了一項調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示85%的成員對戶外市場持有信心。75%的成員表示20xx年的國內(nèi)銷售額比20xx年有所增長,96%的成員表示國際銷售額有所增長,2/3的成員表示國內(nèi)銷售額同期相比增長了4%左右。英國戶外產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席frankbennett表示,“以后的十年,戶外運動會保持較好的發(fā)展,但是我們要采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對目前的金融危機。越來越多的人走到戶外,越來越多的人在同一天或一周做不同的戶外運動。戶外品牌要滿足消費者的需要來謀求自己的發(fā)展。”
二、我國戶外用品市場尚處于成長期,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
我國戶外運動從上世紀90年代在北京、上海、昆明等城市開始起步。伴隨著戶外運動的發(fā)展,戶外用品產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展起來。根據(jù)中紡協(xié)戶外用品分會的《中國戶外用品20xx年度調(diào)查報告》,20xx年,中國戶外用品零售總額達到36.5億元人民幣,較20xx年的23.8億元人民幣同期增長53.3%??梢姡瑧敉膺\動用品市場增長非常迅猛。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,中國的“大戶外”市場將以50%的年增長速度飛速發(fā)展,呈直線上升趨勢,所蘊藏的市場將會超過100億元人民幣。
中國戶外用品市場還具備以下潛在優(yōu)勢:
首先,城市的擁擠與喧囂、事業(yè)的繁忙與壓力,人類親近自然、熱愛自由、挑戰(zhàn)自我的本性發(fā)現(xiàn),注定了城市人有戶外運動的消費需求;生活水準的不斷提高,城市人追求舒適與安全性,使得城市人的消費能力日漸提升;汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,擴大了城市人的行動半徑;國家推行的黃金周及白領(lǐng)階層的年假制度,為出游提供了時間可能。這些因素構(gòu)成了戶外運動興起的助推器,進而催生了戶外運動用品市場的繁榮。
同時,我國有著豐富的自然旅游資源,從平原到山地,從森林到沙漠,從雪山到湖泊,各式各樣的戶外運動資源可以利用和開發(fā),這是中國戶外運動發(fā)展絕佳的先天基礎(chǔ)。
其次,我國擁有龐大的消費人群。根據(jù)中華人民共和國國家統(tǒng)計局20xx年公布的《20xx年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報》,在全國人口中,居住在城鎮(zhèn)的人口為56157萬人,其中年齡在15-40歲之間的人群約占人口總數(shù)的40%,即22463萬。巨大的人口基數(shù)預(yù)示著龐大的戶外運動市場。
三、“泛戶外化”發(fā)展趨勢更加明顯。
傳統(tǒng)上,戶外運動被認為是一種“挑戰(zhàn)生命、挑戰(zhàn)自然、探索險境”的極限運動,主要局限于專業(yè)人士或發(fā)燒友。戶外用品行業(yè)也一直以研發(fā)高科技產(chǎn)品,供應(yīng)專業(yè)市場需求為主要目標。隨著戶外運動的廣泛開展,其影響力越來越強,戶外運動已經(jīng)成為一種生活符號,一種時尚的標志,未來的戶外運動將是以大眾參與為主的一種生活方式。越來越多的人提出了“大戶外”、“泛戶外”的概念,戶外運動的概念也被描繪成“與城市生活相補充的一種生活形態(tài),而不僅僅是一種探險和挑戰(zhàn)”,戶外運動的目的是放松、歸寧,驅(qū)散疲勞,釋放生活和工作壓力。在不同市場策略的分水嶺下,戶外運動正朝著兩個方向發(fā)展,一類是繼續(xù)守住自己的高門檻面向?qū)I(yè)群體做“小戶外”,另一類企業(yè)則走向?qū)I(yè)化與時尚化相結(jié)合的道路,敞開大門吸引更多的消費者。
因此,我國戶外用品的發(fā)展,將大眾化和專業(yè)化相結(jié)合,在設(shè)計上也將越來越時尚化,“泛戶外化”的設(shè)計將迎合更多消費者的心理,成為戶外用品發(fā)展的一種更加強烈的潮流和趨勢。在商場里,銷售業(yè)績突出的戶外品牌幾乎全都是時尚感更強烈的產(chǎn)品,購買這些產(chǎn)品的消費者并不全都喜好戶外運動,而是看重了戶外品牌時尚感與功能性相結(jié)合的優(yōu)點?!疤铰氛摺逼放贫ㄎ挥趹敉馀c旅游之間,研發(fā)功能定位于引領(lǐng)時尚、創(chuàng)造經(jīng)典、詮釋品味,品牌風(fēng)格是戶外功能與時尚品味的結(jié)合,產(chǎn)品既能滿足高山探險的極限要求,更面向大眾倡導(dǎo)積極健康的戶外休閑生活方式,使顧客獲得安全舒適的保障,在戶外體驗自由翱翔的快樂。正是這樣的品牌定位使探路者的產(chǎn)品能夠兼具休閑運動、旅游及專業(yè)戶外運動的交叉市場,從而提升了整體的競爭力,躋身戶外用品銷售的前列。
四、中國戶外用品市場特點。
首先,國內(nèi)本土品牌增長迅速,并不斷豐富自己的產(chǎn)品線。根據(jù)中紡協(xié)戶外用品分會的《中國戶外用品20xx年度調(diào)查報告》,20xx年度在中國市場的本土戶外品牌總數(shù)為151個,相對于20xx年度的138個,年度可比增長率為9.42%。
其次,境外品牌也持續(xù)看好中國市場,普遍加大了投入力度。20xx年度活躍在中國市場的境外戶外品牌總數(shù)為175個,相對于20xx年度的135個,年度可比增長率為29.63%。其中全線品牌數(shù)量增長3.33%、復(fù)線品牌數(shù)量增長5.13%以及單線品牌數(shù)量增長12.9%。包括世界三大品牌columbia、thenorthface和mountainhardwear在內(nèi)的國際知名品牌都已進入中國。
第三章項目建設(shè)的必要性。
一、項目建設(shè)有助于鞏固探路者民族品牌的領(lǐng)先地位。
戶外運動產(chǎn)業(yè)在西方發(fā)達國家已經(jīng)有上百年歷史,國際戶外用品市場已經(jīng)發(fā)展成熟。隨著我國戶外用品市場的不斷成長和成熟,各個國際戶外用品品牌都希望能在中國市場立足,并獲得穩(wěn)定的市場份額。而中國本地的戶外用品產(chǎn)業(yè)則是從上個世紀90年代才開始起步,中國的戶外用品市場也剛剛轉(zhuǎn)入成長期,國內(nèi)戶外用品品牌不管是市場份額,還是經(jīng)營模式都還處于起步階段。根據(jù)中紡協(xié)戶外用品分會的《中國戶外用品20xx年度調(diào)查報告》,20xx年在國內(nèi)市場上活躍的戶外用品品牌270個,其中國際品牌數(shù)量為175個,占65%,在市場明顯處于主導(dǎo)地位,而國內(nèi)本土品牌僅有95個。
中國國內(nèi)市場上活躍的戶外用品品牌對比。
20xx年20xx年年度活躍品牌數(shù)量230270其中:國內(nèi)品牌數(shù)量9595占比41%35%國際品牌數(shù)量135175占比59%65%中國戶外用品企業(yè)要想與國際品牌抗衡,就必須加強品牌形象塑造、設(shè)計研發(fā)、營銷渠道,不斷提高市場占有率,并有效運用資本市場,全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力,打造具備核心競爭力的本土戶外用品品牌。作為知名的國內(nèi)戶外品牌,探路者積極活躍在各項重要事件中,20xx年探路者成為“北京20奧運會特許生產(chǎn)商”,并贊助“好運北京”,20xx年探路者支持央視戶外記者見證“神七”上天的偉大時刻。20xx年10月30日,探路者(證券代碼:300005,證券簡稱:探路者)作為中國創(chuàng)業(yè)板第一批企業(yè)成功在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,再次譜寫了中國戶外用品企業(yè)的傳奇篇章。
探路者能夠參與這一系列讓民族自豪的事件,不僅體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),而且體現(xiàn)出民族品牌的驕傲。通過本項目的建設(shè),進一步擴大“探路者”品牌的知名度、美譽度和影響力,鞏固探路者作為中國戶外用品行業(yè)第一品牌的地位,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值及社會價值,提高與國際品牌的競爭能力。
二、項目建設(shè)有助于提升探路者的品牌形象。
作為一個品牌運營公司,探路者的品牌形象是公司最核心的無形資產(chǎn)。探路者品牌在經(jīng)歷了早期的創(chuàng)立開拓階段后,正步入快速成長期,成為中國戶外行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。20xx年,探路者公司成為“北京年奧運會特許生產(chǎn)商”。20xx年10月,探路者商標榮獲了“馳名商標”認定。20xx年10月30日,探路者(證券代碼:300005,證券簡稱:探路者)作為中國創(chuàng)業(yè)板第一批企業(yè)成功在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。本項目的建設(shè)將進一步提升探路者的品牌形象。
三、項目建設(shè)有助于探路者提高市場占有率,強化競爭實力。
品牌建設(shè)與市場推廣是戶外品牌擴大市場份額和提高品牌影響力的重要手段,本項目以活動、媒體、事件營銷、賽事四個部分為主體,并以“我們都是探路者”為核心主題貫穿始終,項目實施后,擴大“探路者”品牌的知名度、美譽度和影響力,提升品牌的整體價值和附加值,讓更多潛在消費者了解探路者,以更好地擴大市場份額,提高市場占有率,增強探路者的競爭實力。
一、組織結(jié)構(gòu)和人才保障。
公司擁有一支品牌與市場推廣經(jīng)驗豐富的團隊,由企劃中心主要負責(zé)本項目的實施。在對公司歷年品牌建設(shè)和市場推廣中出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗進行深入總結(jié)的基礎(chǔ)上,公司經(jīng)過詳細研究,制定了20xx年度“探路者”品牌與市場推廣發(fā)展規(guī)劃,并從人、物、財?shù)雀鞣矫姹U享椖康目煽窟\作。
二、外部合作渠道保障。
探路者公司自創(chuàng)立之初就十分關(guān)注品牌的建設(shè),經(jīng)過了近的發(fā)展,公司積累了較為豐富的品牌規(guī)劃、市場推廣經(jīng)驗,并與外部戶外活動賽事組織單位、宣傳媒體等方面建立了長期的合作關(guān)系,擁有良好的品牌與市場推廣的渠道。探路者已成為國內(nèi)戶外用品市場第一品牌,在國內(nèi)具有較高的認知度和美譽度,在消費者心目中建立了優(yōu)良的品牌基礎(chǔ)。
三、項目預(yù)算合理可靠。
本項目的實施將進一步提升公司的品牌形象,提高公司的銷售業(yè)績。公司預(yù)計在本項目中投入1786.7萬元,全部擬用超募資金進行投入,不會給公司的現(xiàn)金流造成太大影響。本項目涉及的活動、媒體、事件營銷、賽事四個部分所有的投資預(yù)算均是在往年市場投入經(jīng)驗的基礎(chǔ)上經(jīng)過合理估算后得出的,并且經(jīng)過了公司多方面的論證。綜合以上各方面因素,該項目的預(yù)算是合理可靠的。
第五章項目建設(shè)方案。
本項目主要包括活動、媒體、事件營銷、賽事四個部分,并以“我們都是探路者”為核心主題貫穿始終。參考公司往年在品牌與市場推廣方面的資金投入情況,根據(jù)20xx年度“探路者”品牌與市場推廣發(fā)展規(guī)劃,公司20xx年預(yù)計需在本項目中投入1786.7萬元,全部擬用超募資金進行投入。本項目不涉及關(guān)聯(lián)交易,20xx年度品牌與市場推廣項目總體預(yù)算如下:
20xx年度品牌與市場推廣項目總預(yù)算表(單位:萬元)。
名稱預(yù)算。
活動項目406。
媒體項目1147.2。
事件營銷項目160。
賽事項目73.5。
總計:1786.7。
對活動、媒體、事件營銷、賽事四個子項目的主要內(nèi)容簡介如下:
一、活動項目。
在活動項目方面加大對活動策劃力度,以產(chǎn)品體驗、專業(yè)探險、公益、顧客互動為主要形式,兼顧專業(yè)領(lǐng)域的延伸,活動的執(zhí)行期間主要在20xx年4月至11月,詳細情況如下:
活動項目情況表。
項目名稱用途。
尋找身邊的探路者探路者大使補助。
-探路者大使落地推廣。
-媒體宣傳-新聞發(fā)布會。
人與自然野生動物攝影大賽作品收集、評選、發(fā)布、巡展。
-野生動物拍攝執(zhí)行-產(chǎn)品體驗-出行儀式-媒體宣傳-專題報道-新聞跟蹤。
-野生動物保護區(qū)捐贈產(chǎn)品。
體驗無止盡活動2月-7月,月度獎品。
-獲勝團隊出行裝備及旗幟等。
全國攀巖體驗22站(城市)攀巖。
-靜態(tài)展,風(fēng)雨屋,路演等。
代言人活動高山探險一次。
-高山探險一次。
-戶外探險一次。
-媒體宣傳報道-活動消息終端落地。
高山探險活動高山探險一次。
-珠峰探險一次。
-社會團體,高校社團。
-戶外運動俱樂部,專業(yè)機構(gòu)。
促銷活動五一春游促銷,禮品,物料終端落地-暑期促銷,禮品,物料終端落地。
-十一黃金周促銷,禮品,物料終端落地-圣誕/元旦促銷,禮品,物料終端落地。
二、媒體項目。
主要策略為以平面媒體為主力,以網(wǎng)絡(luò)媒體為補充,通過廣告、軟文、專題報道、簡訊、新聞等多種形式軟硬配合,進行品牌和市場推廣,詳細情況如下:
媒體項目情況表。
媒體名稱投放時間。
cctv-1“新聞30分”4月、9月。
cctv-2“對話”1月-12月。
分眾傳媒樓宇lcd,4月、7月、9月。
《中國國家地理》雜志1月-12月。
《中國民航》雜志1月、4月、5月、7月、9月、10月《中國攝影》雜志1月-12月。
《戶外探險》雜志1月-12月。
《汽車導(dǎo)購》雜志1月-12月。
《新周刊》雜志1月、4月、5月、9月、10月、12月百度搜索引擎1月-12月。
google搜索引擎1月-12月。
人人網(wǎng)sns社區(qū)4月。
8264戶外資料網(wǎng)(行業(yè)門戶)1月-12月。
暴風(fēng)影音7月。
三、事件營銷項目。
主要策略為緊抓大事件,策劃大營銷,以南極科考、社會實事等為主要形式。
項目(事件)名稱執(zhí)行時間。
南極獨家專用產(chǎn)品合作伙伴20xx年。
上海世博會整合營銷5月-10月。
pr傳播3月-11月。
四、賽事項目。
核心策略在于把探路者代表隊打造成為行業(yè)內(nèi)最具競爭力的隊伍,同時成為傳播探路者精神的載體,20xx年公司策劃的主要賽事為20xx中國重慶武隆國際山地戶外公開賽、20xx中國吉林登山滑雪錦標賽和20xx北京國際馬拉松賽三項,詳細情況如下:
賽事計劃表。
賽事名稱時間。
武隆公開賽9月。
中國吉林登山滑雪錦標賽12月。
北京國際馬拉松賽10月。
第六章項目經(jīng)濟效益與社會效益分析。
一、經(jīng)濟效益分析。
由于戶外用品屬于運動類消費品中的較高端用品,其技術(shù)含量及材料成本高,客戶更傾向于選擇有知名度,能夠給予品質(zhì)信賴感的品牌商品,更樂意選購認同其品牌價值觀的產(chǎn)品。只有品牌的價值觀為消費者所認同,人們才會樂意去選購。所以,戶外用品的競爭主要是品牌的競爭,從培育消費者品牌的認知度和忠誠度出發(fā),用品牌來搶占市場份額。
因此品牌與市場推廣成為戶外品牌擴大市場份額和提升產(chǎn)品銷售收入的重要手段,本項目以活動、媒體、事件營銷、賽事四個部分為主體,并以“我們都是探路者”為核心主題貫穿始終。項目實施后,擴大“探路者”品牌的知名度、美譽度和影響力,讓更多潛在消費者了解探路者,以更好地擴大市場份額,提高市場占有率,增強探路者的競爭實力。
此外,由于國內(nèi)戶外運動產(chǎn)品市場目前處于剛剛啟動的狀態(tài),整體市場份額每年都在迅速擴大,市場潛力巨大。隨著戶外運動產(chǎn)品市場的逐步成熟,戶外運動產(chǎn)品觀念的強化,人們對于戶外運動渴求將會更大,因此本項目產(chǎn)生的經(jīng)濟效益具有良好的持續(xù)性,在未來幾年內(nèi)都可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。
二、社會效益分析。
本項目除具有以上較好的經(jīng)濟效益外,其社會效益更加明顯,概括起來主要有以下幾點。其一:傳播和推廣優(yōu)秀的民族戶外運動品牌,對樹立民族品牌,實施品牌戰(zhàn)略,振興民族工業(yè)具有十分重要的意義,有利于深入樹立民族品牌的“馳名商標”的形象;其二:創(chuàng)造新的就業(yè)崗位,為國家分擔就業(yè)壓力。其三:探路者公司作為戶外運動產(chǎn)業(yè)的龍頭型企業(yè),通過不斷增強的品牌影響力,帶動行業(yè)向產(chǎn)品高科技,高質(zhì)量、高附加值方向發(fā)展,推動行業(yè)科技進步和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高我國戶外用品行業(yè)國際競爭力。其四:戶外運動的開展可以強健國民體魄,陶冶精神情操,釋放緊張工作的壓力,解決都市白領(lǐng)的“亞健康”問題。其五:有利于環(huán)保等公益事業(yè)的發(fā)展?!疤铰氛摺逼放粕唐诽峁┑拇罅凯h(huán)保、節(jié)能材料和裝備的研究成果,將使中國戶外旅游用品向環(huán)保、清潔能源的使用方向發(fā)展,有利于戶外運動中的環(huán)境保護。同時,公司從20xx年開始的“保護藏羚羊”活動得到了全國環(huán)保愛好者的廣泛響應(yīng)。探路者還積極開展青少年基金、扶貧等其它公益事業(yè)。
第七章項目主要結(jié)論。
一、項目建設(shè)符合我國培育自主品牌的戰(zhàn)略定位。
自主品牌企業(yè)的培養(yǎng)是我國現(xiàn)階段的發(fā)展重點,我國是世界最大的服裝生產(chǎn)國、出口國和消費國,在全球化分工中卻只能通過制造環(huán)節(jié)獲得跨國價值鏈的15%~20%,附加值更高的品牌和渠道環(huán)節(jié)大部分被發(fā)達國家牢牢控制,本項目建設(shè)符合《紡織工業(yè)“xx”發(fā)展綱要》發(fā)展的重點任務(wù):力爭到20xx年形成若干個具有國際影響力的自主知名品牌。
二、探路者具備建設(shè)本項目的基礎(chǔ)和能力。
經(jīng)過十年的快速發(fā)展,探路者在品牌建設(shè)、市場推廣等方面建立了較成熟的管理體系,培育了強大的品牌實力,建立了完善的市場推廣渠道。本項目建設(shè)將有利于最終實現(xiàn)探路者品牌價值的創(chuàng)新,成為達到國內(nèi)領(lǐng)先水平的戶外用品品牌企業(yè),對我國自主服裝品牌的發(fā)展和創(chuàng)新起到示范和輻射的作用。
三、項目定位有利于提升企業(yè)綜合競爭力。
面對國際戶外品牌和數(shù)量眾多的本土戶外品牌的激烈競爭,本項目的建設(shè)有助于公司進一步清晰市場戰(zhàn)略,提升探路者品牌的市場影響力,并充分利用本土品牌在文化融合上以及成本控制上的優(yōu)勢,應(yīng)對國內(nèi)外同質(zhì)品牌的競爭。
餐館項目報告版篇十一
目前xx項目的建設(shè)在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,經(jīng)業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、地勘等單位的共同努力,各項工作正有序向前推進。本項目已于6月15日正式開工建設(shè),至今現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進度狀況控制可控,工程開展整體順利,現(xiàn)將近期工程進展狀況以及下步年度計劃、亟待解決問題作以下匯報:
一、前期工程進展狀況
3、完成工程項目前期報建及施工許可證手續(xù)辦理以及同各個監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)等工程準備前期聯(lián)系。
4、完成涵洞基坑開挖專項安全施工方案、涵洞人工挖孔樁專項安全施工方案、涵洞結(jié)構(gòu)模板支架專項安全施工方案以及架空燃氣保護專項安全施工方案專家評審及項目內(nèi)部審批工作以及施工組織設(shè)計、五童立交橋下施工專項方案審批工作。
5、完成前期各項施工準備工作,包括機械成孔及人工挖孔等作業(yè)隊伍比選及分包合同簽訂。
6、完成工程涉及兩個補充協(xié)議(新增45根樁板擋墻及涵洞基坑渣土外運)的洽商、擬制以及各方協(xié)調(diào)確認工作,基本進入?yún)f(xié)議簽字程序。
7、完成項目臨時設(shè)施搭建、施工區(qū)域道路硬化、沖洗設(shè)備安裝以及項目安全禮貌建設(shè)并實現(xiàn)驗收合格。
8、完成工程進場后質(zhì)檢站首次工程質(zhì)量交底以及第一次工地例會召開。
二、前期進度滯后原因分析主要因為前期涵洞基坑開挖渣土外運因《補充協(xié)議二》尚未簽訂,并未構(gòu)成支付程序,計量僅計基坑開挖未計渣土外運,以致我司整個資金壓力極大,現(xiàn)場整體運轉(zhuǎn)艱難。其次受外運渣場進場道路修建拒收來渣、連續(xù)暴雨天氣造成現(xiàn)場暫停開挖、交通管制以致早上十點以前下午5點以后暫停外運以及晚間10點至早上6點作業(yè)時間停止施工等各種因素影響,整體進度稍顯緩慢,以致造成后續(xù)工序進度滯后。
三、補救前期進度擬采取的措施
1、現(xiàn)我司已增加現(xiàn)場作業(yè)機械,增加挖機至4臺,渣車至30臺,充分優(yōu)化涵洞內(nèi)部作業(yè)空間,實現(xiàn)可利用化。
2、現(xiàn)我司正用心協(xié)調(diào)辦理夜間施工許可證件,爭取加長作業(yè)時間,減小交通管制等因素帶來的影響。
3、現(xiàn)我司已用心聯(lián)系落實現(xiàn)棄渣場(地產(chǎn)集團3-1消納場)周邊臨時渣場,以備現(xiàn)有渣場臨時拒渣時,能夠保證現(xiàn)場順利出渣。
四、年度進度計劃安排(略)
五、現(xiàn)場急需解決問題
1、目前我司o區(qū)2#涵洞延長段工程施工范圍(堰塞湖段)存在渝鐵家苑施工單位中鐵八局外來棄渣,此刻累計棄渣總量約3500m。自其棄渣開始,我司已經(jīng)按照業(yè)主要求多次主動接洽協(xié)調(diào),加強現(xiàn)場管理,安排專人值守,但是對方態(tài)度強硬,甚至驚動警方出面,對方棄渣行為仍然存在,如此將對我司后期涵洞施工造成極大影響,增加工程難度及成本。因為此刻現(xiàn)場依然存在兩大問題尚未解決,以致每次協(xié)調(diào)我司完全處于理由匱乏一方。首先涵洞k0+000~k0+260段施工地塊并未正式移交我司,整個原始地貌仍未進行正式復(fù)測;其次涵洞k0+000~k0+260段我司施工紅線同渝鐵家苑征地紅線部分重疊,以致對方棄渣理由充足。期望業(yè)主盡快解決以上兩個問題,并組織我方同渝鐵家苑業(yè)主及施工各方能夠當面協(xié)商,針對對方棄渣問題進行相應(yīng)明確。
3、架空燃氣管道樁基經(jīng)過近兩周施工監(jiān)測,沉降及位移平均累計到達25mm,接近控制數(shù)值30mm,樁基狀況較不穩(wěn)定,期望業(yè)主盡快牽頭協(xié)商確定是否進行保護,保證現(xiàn)場施工安全有序開展。
4、加快落實補充協(xié)議1(新增樁板擋墻)及補充協(xié)議2(棄渣外運單價)簽訂手續(xù),同時我司也會提前落實補充協(xié)議內(nèi)部簽訂手續(xù),期望業(yè)主能夠提前溝通土儲中心,及時解決現(xiàn)場資金壓力。
5、魯能十三街區(qū)按照業(yè)主要求,我司已經(jīng)提前溝通魯能施工單位中建二局,但是效果較差,但為保證年底泰山大道通車任務(wù),務(wù)必斷其施工便道進行涵洞基坑開挖及管道安裝排水,如此必將影響其施工,還望業(yè)主共同出面牽頭協(xié)調(diào)各方,主要站前西路管理單位同意魯能施工便道轉(zhuǎn)換至站前西路。
六、實現(xiàn)年度計劃節(jié)點任務(wù)保證措施
1、本工程整體進度計劃包含多處平行交叉作業(yè),務(wù)必提前統(tǒng)籌規(guī)劃,安排足夠作業(yè)隊伍,其中開挖作業(yè)班組1組(包含4臺挖機、30臺渣車)、旋挖作業(yè)班組1組(保證3臺旋挖鉆機),樁板擋墻班組1組,涵洞結(jié)構(gòu)班組3組,人工挖孔樁隊伍1組,保證各項工序按照進度計劃順利開展。
2、本工程涉及幾個關(guān)鍵點:堰塞湖排水、橋下違建拆除、鐵塔橋墩保護、魯能施工便道轉(zhuǎn)換等務(wù)必在工序開展前完成。
3、每項新工序施工前,盡量做好人員技術(shù)準備,做好方案審批、安全技術(shù)交底,施工及時切入主題,保證工序之間無縫銜接。
4、制定明確獎懲措施,在保證質(zhì)量安全前提下,進度提前獎勵,進度滯后處罰,從經(jīng)濟利益出發(fā),提高工人現(xiàn)場干勁。
5、根據(jù)本年度進度計劃分析,工程大部工序均為關(guān)鍵工序,務(wù)必加強現(xiàn)場進度管理,優(yōu)化技術(shù),保證每日形象滿足計劃,否則年前完成泰山大道通車及涵洞k0+260-k0+503.55段結(jié)構(gòu)難度較大。
七、個性說明
如果的確非我施工單位原因造成工程延誤,如連續(xù)暴雨影響、違建拆遷滯后、魯能施工便道無法轉(zhuǎn)換、配合政府監(jiān)管部門暫停出渣暫停施工以及其他不可抗因素等,我司將如實做好記錄并上報業(yè)主,望業(yè)主根據(jù)現(xiàn)場實際狀況針對年底節(jié)點任務(wù)完成時間進行相應(yīng)延后。
1、人工挖孔樁、模板支架及燃氣保護專家論證
2、高切坡深基坑專家論證
3、業(yè)主單位最終確認竣工時間,(沒有確定竣工時間的,最近節(jié)點完成時間)
4、工期滯后原因(客觀詳細實事求是的分析原因、各個節(jié)點階段滯后天數(shù))
5、工期順延已經(jīng)確認多少天
6、采取措施(具體人、料、機、資金等措施進行量化,如原施工人員45人,措施后60人,能使工期提前10天,20xx年9月1日到達竣工驗收并滿足業(yè)主工期要求)
餐館項目報告版篇十二
摘要:本文主要介紹了我國it項目管理現(xiàn)在的發(fā)展狀況、以及在it項目管理中存在的問題。并且對其發(fā)展前景以及應(yīng)對對策提出了一些建議。希望能幫我我國的it項目管理行業(yè)更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:it項目、現(xiàn)狀、問題、第一文庫網(wǎng)發(fā)展前景
1.前言
隨著我國it行業(yè)的日益發(fā)展和不斷進步,各個it企業(yè)已經(jīng)開始陸續(xù)引進并開始實施了“項目經(jīng)理制”的管理模式。從現(xiàn)代管理學(xué)角度來看,項目管理的宗旨是在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源,從根本上改善管理人員的工作程序,提高工作效率。企業(yè)要想在高度競爭與快速變化的環(huán)境下把握商機、提高營運效率以及合理地進行資源配置,項目管理的重要性是不言而喻的。而對于中國的it企業(yè)來說,研發(fā)項目的管理可以說是項目管理中最核心的組成部分。下面就我國it行業(yè)現(xiàn)在的特點和影響it項目管理的因素及實施中的對策問題進行初步探討。
2.我國it項目管理的現(xiàn)狀
2.1我國it行業(yè)項目管理發(fā)展狀況
理、風(fēng)險管理和采購管理系統(tǒng)管理的管理協(xié)調(diào)工作。但是隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和信息化的不斷提高,我國對于專門從事it行業(yè)項目管理的人才需求量日益增長,因此it行業(yè)項目管理人才市場需求日益廣闊。國家目前也越來越重視it行業(yè)項目管理工作,正在起草建立相關(guān)的.法律制度。我國it行業(yè)項目管理工作已經(jīng)或者正面臨著前所未有的良好發(fā)展機遇。
2.2我國it項目管理中存在的問題
1、項目經(jīng)理與項目嚴重脫節(jié),導(dǎo)致項目實施嚴重失控。當前,在進行項目組組建過程中,出于多種考慮,項目經(jīng)理的頭銜很多時候是落在了企業(yè)的老總,或是各事業(yè)部的總經(jīng)理的頭上。這些老總們多數(shù)時間是在忙于其他事務(wù),而無暇或者不能全部時間關(guān)注項目的實施和進展工作,無法真正行使項目經(jīng)理的權(quán)利。并且,其他的項目組成員沒有足夠的權(quán)力去管理和協(xié)調(diào)項目工作。這樣就導(dǎo)致了項目的失控,項目進展中遇到的問題無法被及時暴露和解決,最終致使項目失敗。
2、項目組無法統(tǒng)一目標和方針,導(dǎo)致項目組工作效率低下。由于多數(shù)項目的實施,要涉及的多個部門的協(xié)同配合,即項目組成員會由各個不同的部門同事組成。而項目經(jīng)理沒有足夠的權(quán)力協(xié)調(diào)其他部門的組員的工作,而且,由于項目組是臨時機構(gòu),這導(dǎo)致了項目組成員對項目組的無視,他們往往更加樂于按照部門負責(zé)人的安排工作,而不是項目經(jīng)理。甚者會出現(xiàn)在項目實施期間,某部門突然將項目組中的人員抽調(diào)走,而導(dǎo)致項目停工或工期延誤等后果。
項目管理的研究及發(fā)展前景
通過對國內(nèi)外項口管理研究現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我認為以下2個領(lǐng)域還存在廣闊的研究前景:
3.1項目的組織方式研究
項日的組織被稱為是項目管理的六要素之一。在瞬息萬變的社會經(jīng)濟活動中,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不大可能長期有效,多元化推進和產(chǎn)品市場的更新常常會使既定的項目組織形式不可能永遠適應(yīng)新的項目或項目發(fā)展的不同階段,這就要求即使在項目的生命期當中,也可能要對項目組織進行適當?shù)淖兏?。此外,在一個大型的項目中,項目組織可能是幾種基本的組織結(jié)構(gòu)的不同組合。
3.2項目的網(wǎng)絡(luò)計劃研究
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)有兩個重要缺陷:一是通過安排網(wǎng)絡(luò)可以安排項目灑動的順序;二是項目控制可以在關(guān)鍵路線上進行。而實際上,活動的順序根據(jù)已執(zhí)行活動的情況是變化的。當1f關(guān)鍵路線的活動的工作時間變化較大時,非關(guān)鍵路線也可能變?yōu)殛P(guān)鍵路線。因此可以建立一種動態(tài)網(wǎng)絡(luò)以克服以上缺點。
4.總結(jié)
在項目管理實踐和理論研究的互動發(fā)展中,項目管理理論取得明顯的長足發(fā)展,特別是當今項目管理知識體系開發(fā)和建立,不但為項目管理實踐,而且為項日管理研究注入了新的活力??梢钥隙?,21世紀項目管理在管理科學(xué)中將扮演更加重要的角色,項目管理將成為未來企業(yè)的助跑器。作為項目經(jīng)理需要努力學(xué)習(xí)項目管理知識和技能,在實踐中解決各種問題,提高項目團隊應(yīng)付各種變化的能力,使項目管理工作越做越好。
餐館項目報告版篇十三
xx市xx單位:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,我司委托xxxxx(這里填寫單位名稱)已編制完成了xxxx(這里填項目名稱)環(huán)境影響報告書(或報告表),我單位編制完成了xxxx(項目名稱)環(huán)境影響登記表,現(xiàn)報上,申請交由貴局審批。
同時,我單位鄭重承諾:
(一)我單位對報送的xxxx(項目名稱)環(huán)境影響報告書(報告表、登記表)及其它相關(guān)材料的實質(zhì)內(nèi)容真實性負責(zé),如隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假申請材料的',愿意承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)我單位在本項目建設(shè)和運營中,將嚴格遵守相關(guān)環(huán)保法律法規(guī),并按照本項目環(huán)境影響報告書(報告表、登記表)和貴局審批意見中的內(nèi)容和要求實施項目建設(shè),切實落實各項污染防治和生態(tài)保護措施。我單位承諾,項目未經(jīng)環(huán)評批復(fù)前不開工建設(shè)。若項目在建設(shè)和運行過程中產(chǎn)生不符合經(jīng)審批的環(huán)評文件情形的,我單位將及時辦理相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
特此申請和承諾。
餐館項目報告版篇十四
目的和意義:項目內(nèi)容及技術(shù)可行性分析:(1、項目的'主要內(nèi)容;2、主要技術(shù)基礎(chǔ)原理;3、項目的技術(shù)創(chuàng)新點論述。盡可能詳細地說明項目的技術(shù)創(chuàng)新點、創(chuàng)新程度、以及需進一步解決的問題;4、項目的主要技術(shù)性能指標與同類先進技術(shù)指標的比較;5、項目知識產(chǎn)權(quán)情況;6、技術(shù)成熟性和項目可靠性論述。)
實施方案:(技術(shù)路線、技術(shù)方案、技術(shù)途徑和技術(shù)關(guān)鍵,要達到的技術(shù)經(jīng)濟指標。)
預(yù)期經(jīng)濟效益和社會效益:(成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)后的經(jīng)濟和社會效益估算,具體計算該方法、依據(jù)。)
經(jīng)費概算:(1、申請資金;2、自籌資金;3、預(yù)算支出科目、金額及計算依據(jù)。)
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
餐館項目報告版篇十五
建設(shè)項目環(huán)境影響報告書是建設(shè)單位在實施項目前,依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》等法律、法規(guī)和環(huán)評技術(shù)導(dǎo)則、標準等編制的技術(shù)性文件,該文件經(jīng)行政審批后方可實施項目的建設(shè)萬’es;環(huán)境技術(shù)評估作為行政審批前重要的一環(huán)川,主要是對環(huán)境影響評價文件的編制質(zhì)量進行審核州,評估項目建設(shè)的環(huán)境可行h},為環(huán)境保護行政主管部門或其他綜合審批部門進行審批決策提供重要依據(jù)。
為更好的指導(dǎo)環(huán)評編制人員編制環(huán)境影響報告書,提高環(huán)評文件編制質(zhì)量,歸納和總結(jié)環(huán)境影響報告書技術(shù)評估中出現(xiàn)的主要問題具有重要意義。
項目執(zhí)行的排放標準有以卜幾點:w標準適用錯誤,有(項目擬建地)地方排放標準的應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行地方排放標準,有行業(yè)排放標準的應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行行業(yè)排放標準,行業(yè)和地方排放標準都沒有的執(zhí)行綜合排放標準;(2)目前行業(yè)排放標準中只給出大氣污染物排放濃度限值,無排放速率限值,環(huán)評報告中建議廢氣排放速率參照執(zhí)行《大氣污染物綜合排放標準》;(3)遺漏單位產(chǎn)品基準排水量和排氣量以及單位產(chǎn)品污染物排放量參照執(zhí)行《合成樹脂工業(yè)污染物排放標準》等。
3.1規(guī)劃相符性。
(1)項目所在區(qū)域或園區(qū)總體規(guī)劃(包括產(chǎn)業(yè)定位、用地規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃)內(nèi)容的缺失或者闡述小清,導(dǎo)致項目與項目擬建地的土地利用規(guī)劃相符性分析闡述小清。
(2)結(jié)合行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃(如區(qū)域固廢污染防治“l(fā)一二五”規(guī)劃、長江岸線規(guī)劃、交通規(guī)劃等)要求,說明項目建設(shè)的必要性及與相關(guān)規(guī)劃的相符性。(3)項目與園區(qū)環(huán)評批復(fù)相符性分析缺失或小全面,從而無法體現(xiàn)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評對具體建設(shè)項目環(huán)評的指導(dǎo)性和約束性。
3.2產(chǎn)業(yè)政策相符性。
產(chǎn)業(yè)政策相符性分析應(yīng)結(jié)合國家、省、市、區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄及禁比投資項目目錄、行業(yè)準入條件進行分析。
4.1現(xiàn)有項目回顧性評價。
現(xiàn)有項目環(huán)評與實際建設(shè)及運行情況(包括生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)線數(shù)量及規(guī)模、生產(chǎn)時問、公輔設(shè)施、環(huán)保設(shè)施)介紹小清,導(dǎo)致現(xiàn)有項目實際的產(chǎn)品方案(包括產(chǎn)品種類與實際生產(chǎn)規(guī)模)、污染物“三本帳”及總量控制情況、環(huán)境管理情況模糊小清,未能結(jié)合現(xiàn)有項目實際建設(shè)分析其存在的環(huán)保問題。
4.2擬建項目工程分析。
遺漏項目產(chǎn)品標準,主體工程建設(shè)內(nèi)容小明確,公附工程建設(shè)內(nèi)容及依托的可行性分析小夠,缺少產(chǎn)品與設(shè)備匹配性分析,設(shè)備變化情況介紹小清(包括本次新增設(shè)備、擬淘汰設(shè)備名稱與數(shù)量);生產(chǎn)工藝介紹小清,產(chǎn)污環(huán)節(jié)分析存在遺漏,物料平衡及水平衡數(shù)據(jù)前后小一致,污染源強核算缺少依據(jù),廢水中特征污染物源強核算缺失或小合理、廢水處理方式小合理;廢氣產(chǎn)生、捕集方式、排放去向闡述小清;固廢種類及屬性判定錯誤,固廢產(chǎn)生量核算有誤;非正常工況設(shè)置小合理。
污染防治措施可行性分析缺乏依據(jù),僅是處理原理的簡單羅列,無處理方案的比選過程,未能提供成功運行的工程實例;未給出廢氣的捕集方式、捕集率,廢氣產(chǎn)生設(shè)備與捕集裝置的連接方式及結(jié)構(gòu)形式,遺漏排氣筒設(shè)置合理性分析;污水接管可行性分析中缺少污水處理廠目前實際接管量及運行數(shù)據(jù)分析;固廢處置可行性分析未能完全按照蘇環(huán)辦號文要求進行編制,缺少危廢處置單位處理工藝可行性分析;地卜水防治措施缺乏針對性、未覆蓋所有的重點區(qū)域。
6.1環(huán)境現(xiàn)狀評價。
環(huán)境現(xiàn)狀超標原因分析小能使人信服;大氣及地卜水環(huán)境現(xiàn)狀監(jiān)測點位設(shè)置小符合導(dǎo)則要求,監(jiān)測因子小全;遺漏項目擬建地周圍zoom范圍內(nèi)敏感點環(huán)境噪聲監(jiān)測;地卜水環(huán)境現(xiàn)狀達標性分析采用的評價標準小合理;區(qū)域污染源調(diào)查缺少與項目排放同類特征污染物污染源的調(diào)查。
6.2環(huán)境影響預(yù)測分析。
大氣環(huán)境影響預(yù)測中參數(shù)確定小合理,未進行異味氣體的嗅閡值達標分析,遺漏周圍敏感目標的達標分析或者預(yù)測結(jié)果未疊加背景值,改擴建項目未給出全廠衛(wèi)生防護距離范圍設(shè)置;改擴建項目環(huán)境噪聲評價因子設(shè)置小合理,未完全按照蘇環(huán)辦「20xx口283號要求分析固廢從產(chǎn)生、暫存、運輸?shù)教幚硖幹萌^程的環(huán)境影響。
未能從生產(chǎn)工藝與裝備、資源能源利用指標、污染物產(chǎn)生指標、廢物回收利用指標、環(huán)境管理等5個方面全面分析項目清潔生產(chǎn)水平,同類先進企業(yè)的清潔生產(chǎn)數(shù)據(jù)沒有來源;改擴建及搬遷項目應(yīng)通過本項目建設(shè)前后各指標的比對,體現(xiàn)清潔生產(chǎn)水平的提升。
未能按照《建設(shè)項目環(huán)境風(fēng)險評價技術(shù)導(dǎo)則》要求進行物資風(fēng)險的識別,風(fēng)險評價因子的確定依據(jù)小足;最大可信事故的.源強核算未給出計算參數(shù),未進行最大可信事故對環(huán)境敏感目標的影響預(yù)測;安全事故引發(fā)的次生、伴生的環(huán)境風(fēng)險關(guān)注小夠;風(fēng)險防范設(shè)施如事故池、消防水池等的設(shè)置未給出計算依據(jù)或依據(jù)小足;風(fēng)險防范措施缺乏針對性,應(yīng)急預(yù)案小符合實際。
9.1公眾參與評價。
合同及委托書中未注明時問,無法核實公示程序的合法性;部分項目的公示網(wǎng)站無法打開;缺少在項目擬建地或居民點進行現(xiàn)狀公示的照片;公示內(nèi)容與項目建設(shè)內(nèi)容存在出入,調(diào)查對象未覆蓋評價范圍內(nèi)所有環(huán)境敏感目標,遺漏公眾參與“四性”分析內(nèi)容。
9.2總量控制方面。
技改擴建項目的以新帶老削減量與本項目排放量混為一談,未給出技改擴建前后污染物排放量(廢水未同時給出接管量、污水廠最終排放量)、以新帶老量、技改擴建前后變化量、需重新申請的總量。
餐館項目報告版篇十六
1、時代意義。
未成年人是祖國未來的建設(shè)者,是中國特色社會主義事業(yè)的接班人。我國現(xiàn)有18歲以下的未成年人約3.67億人,他們的成長狀況,直接關(guān)系著國家的前途和民族的命運。今天,隨著獨生子女的逐漸增多,隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及社會結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的迅速轉(zhuǎn)型,未成年人的成長受到了前所未有的關(guān)注,同時也經(jīng)受著巨變中的社會環(huán)境的不斷考驗。因此,全面、科學(xué)、深刻地認識未成年人成長的社會環(huán)境具有極為深遠的意義。針對目前未成年人成長環(huán)境堪憂的現(xiàn)象,順應(yīng)人民群眾對凈化未成年人成長環(huán)境的強烈呼聲,20xx年2月26日,中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,其中第九個方面強調(diào)提出“凈化未成年人的成長環(huán)境”。李鵬在未成年人保護法頒布10周年座談會上也著重指出應(yīng)“依法為未成年人營造良好成長環(huán)境”。在6月18日召開的“武漢市加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作會議”上,湖北省委副書記、武漢市委書記陳訓(xùn)秋就為未成年人營造健康成長的良好環(huán)境提出了要抓好“一凈、二創(chuàng)、三育”?!耙粌簟奔磧艋瘋髅?;“二創(chuàng)”即要創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“無艾(滋?。┥鐓^(qū)”;“三育”即緊緊抓住學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個重要環(huán)節(jié)。為青少年成長創(chuàng)造良好的環(huán)境正成為時代的要求。順應(yīng)時代的需求,對未成年人成長環(huán)境的研究也不斷提上日程,成為當前優(yōu)化青少年成長環(huán)境的一項迫切需要。
2、現(xiàn)實意義。
近年來,全國各地連續(xù)發(fā)生的各類安全事故、青少年犯罪、權(quán)利維護、兒童厭學(xué)及退學(xué)事件表明,青少年的成長環(huán)境受到嚴峻挑戰(zhàn)。在這種情況下,探討青少年成長環(huán)境,將之監(jiān)督評估的標準和預(yù)警機制定量化、操作化,不僅能將營造青少年成長的健康環(huán)境落到實處,而且能創(chuàng)造性的形成青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)和預(yù)警機制。
3、前瞻性。
20xx年10月,武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委和武漢大學(xué)社會學(xué)研究所合作的“武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)及其應(yīng)用”研究,受到團中央高度重視,被團中央書記稱為“監(jiān)測青少年成長環(huán)境的晴雨表”,中央和地方媒體就此作了大量報道。通過網(wǎng)上檢測,我們的研究在該類研究中,目前還是唯一的。正因為如此,團中央書記于20__年2月下旬專程到武漢了解該成果的應(yīng)用情況,部分省市的團委領(lǐng)導(dǎo)也前來學(xué)習(xí),希望成為全國監(jiān)測青少年成長環(huán)境的晴雨表。由此可見該項目在全國的影響和價值。
4、開拓性。
多年來,國內(nèi)研究青少年健康成長只注重研究一個或幾個方面的問題,而沒有形成全方位研究的一個理論體系和立體模型,使我們對青少年成長環(huán)境的預(yù)測總處于被動地位。本項目將突破青少年成長環(huán)境的單向思維和傳統(tǒng)研究方式,不僅研究青少年成長環(huán)境的有利因素,同時研究青少年成長環(huán)境的不良因素,并通過對兩者正負影響的對比來反映青少年成長總環(huán)境的健康狀況,為青少年成長環(huán)境的研究提供新的視野,使之更加科學(xué)化。
支持此項目完成主要基于我們現(xiàn)在已擁有智力基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)、工作基礎(chǔ)。
1、智力基礎(chǔ)。
此項目是武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委、武漢大學(xué)社會學(xué)研究所合作完成。武漢大學(xué)社會學(xué)研究所在此領(lǐng)域具有較強的人才智力優(yōu)勢,主持此次項目研究的周運清教授是國內(nèi)知名的社會學(xué)家,也是20xx年“武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)及其應(yīng)用”研究的主持人。
2、組織基礎(chǔ)。
武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委、武漢市青少年權(quán)益保護工作委員會擁有強大的組織基礎(chǔ)和人員優(yōu)勢。有一支長期從事青少年教育工作的專業(yè)隊伍,有健全的組織體系。通過不斷的完善和健全,現(xiàn)在在全市已經(jīng)形成了市、區(qū)、街(鄉(xiāng))、社區(qū)四級維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,有效地為青少年健康成長提供了組織保證。
3、工作基礎(chǔ)。
20xx年10月,武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委和武漢大學(xué)社會學(xué)研究所合作的“武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)及其應(yīng)用”研究在全社會引起了強烈的反響,全國多家媒體進行了報道。四年來,我們在青少年成長環(huán)境監(jiān)測評估系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下,在優(yōu)化青少年成長環(huán)境方面做了不少工作。如深入開展“維權(quán)崗在行動”活動,積極維護青少年合法權(quán)益。通過行業(yè)聯(lián)動,全市16個行業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,積極維護青少年合法權(quán)益,優(yōu)化了青少年成長環(huán)境。同時,依托市、區(qū)、街青少年維權(quán)網(wǎng)絡(luò),在全市深入開展了滿足服務(wù)青少年需求的扶貧濟困、問題青少年幫教、青少年法律援助,對青少年開展了自護教育、心理輔導(dǎo)、家庭指導(dǎo)等工作。全國維權(quán)現(xiàn)場會在武漢的召開就充分地肯定了武漢在維護青少年合法權(quán)益,優(yōu)化青少年成長環(huán)境方面所做的工作,并使武漢經(jīng)驗走向了全國。
在國外,重視青少年成長環(huán)境已經(jīng)成為國際社會的貫例,并在此項目上投入了大量的人力、物力、智力,形成了理論模型。日本通過五十多年的`實踐,在中小學(xué)建立了一種pta的教學(xué)模式,即家庭和學(xué)校合作進行青少年教育,致力于溝通學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系,pta模式在努力創(chuàng)造一個有利于青少年成長的環(huán)境方面發(fā)揮了巨大的作用。日本學(xué)者左川久博把電視、廣播、書籍、電影等大眾傳播傳媒與自然環(huán)境、社會環(huán)境并稱為“第三環(huán)境”。他認為隨著新科技革命的加速,“第三環(huán)境”對青少年思想道德的影響將日益增大,因此必須凈化“第三環(huán)境”。在社會工作上,西方一些青年工作者以外展工作的形式,主動尋求服務(wù)對象,對那些經(jīng)常出沒于不利于未成年人的成長環(huán)境,容易或已經(jīng)誤入歧途的未成年人開展跟蹤服務(wù)。
在國內(nèi),20xx年共青團武漢市委就“武漢市青少年成長環(huán)境”所展開的調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響青少年成長的環(huán)境因素,主要是學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境和交際群體四大因素,其中以家庭環(huán)境的影響最大,其次為社區(qū)環(huán)境,交際群體的作用最小。20__年北京市政協(xié)科教衛(wèi)體委員會與各民主黨派北京市委員會合作,就“為未成年人營造健康成長的社會文化環(huán)境”問題所展開的調(diào)查發(fā)現(xiàn),未成年人面臨的社會文化環(huán)境大致可以分為四個方面:校外教育環(huán)境、文化市場環(huán)境、傳媒環(huán)境和社區(qū)環(huán)境,這些環(huán)境對未成年人的成長都起著重要的作用。王金玲則對家庭環(huán)境進行了深入研究,她認為家庭環(huán)境是未成年人成長的首要環(huán)境,其中家庭撫養(yǎng)教育模式、家長角色行為、代際關(guān)系等的作用尤為關(guān)鍵。
對于社會環(huán)境對青少年成長的正負影響及其相互作用的臨界點,青少年成長環(huán)境的預(yù)警機制等諸多青少年成長環(huán)境的理論和實際課題,理論探討和經(jīng)驗研究尚未起步。本課題將突破對青少年成長環(huán)境的單向思維的研究方式,同時研究青少年成長環(huán)境的有利因素與不良因素,并通過對兩者正負影響的對比來反映青少年成長總環(huán)境的健康狀況,為青少年成長環(huán)境的研究提供新的視野,使之更加科學(xué)化和可操作化。
(一)組織機構(gòu)。
本項目由武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委與武漢大學(xué)社會學(xué)研究所合作完成。
(二)主要任務(wù)。
主要完成以下五項任務(wù):
1、青少年成長環(huán)境的指標體系論證與調(diào)查問卷設(shè)計(出指標體系與調(diào)查問卷);
2、武漢市青少年成長環(huán)境第二次調(diào)查(出研究數(shù)據(jù)報告);
3、青少年成長的環(huán)境指標及其功能研究(出版研究報告);
5、武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)督、整治和維護研究(出政策與實施辦法)。
(三)項目實施時間安排。
20xx年5——6月:青少年成長環(huán)境的指標體系論證與調(diào)查問卷設(shè)計;
20xx年7——8月:武漢市青少年成長環(huán)境第二次調(diào)查;
20xx年1——6月:青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)和預(yù)警機制研究。
餐館項目報告版篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)你局《關(guān)于x有限公司x項目環(huán)境影響評價報告表的'批復(fù)》(進環(huán)評字[x]x號)的要求,我公司建成了該項目配套的環(huán)境保護設(shè)施,并和主體工程在x年xx月xx日同時投入運行。根據(jù)《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)向你局申請竣工環(huán)境保護驗收,請予批準。
附件:《x有限公司新型墻體材料生產(chǎn)項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測報告》及相關(guān)文件
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
餐館項目報告版篇十八
進入大學(xué)的第一個學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗實踐讓我自己更進一步了解和認知這個,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個的大家庭,并想通過實踐,找出自己在中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累經(jīng)驗。假期實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸,了解。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的生活實踐能力。
在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實習(xí),自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員,當時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在的一言一行都得小心謹慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,初到工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導(dǎo),他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向打下堅實的基矗由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再冷再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也不錯,以后要是假期還想實踐就到他這來。那時離開時還真有點舍不得呢。15天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通,像和同事之間等。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些顧客;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后假期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。同時,我在這段實踐中不僅僅收獲了經(jīng)驗,還獲得了友誼,我的同事普遍都比我大,所以她們也都很照顧我,在平時工作中,她們會指導(dǎo)我,教我如何熟悉菜單,如何招呼好客人,這令我很感動。下班之后,我們還會一起去逛街,買東西等等。在離開餐館的時候,同事們紛紛向我道別,這讓我也很依依不舍。雖然離開了,但我和同事們依然保持了聯(lián)系,餐館的老板人也很好,跟我說有空可以去他那玩。經(jīng)過這次實踐,也讓我更懂得珍惜。
餐館項目報告版篇十九
這個暑假,過的點快,回憶暑假的點滴,家的溫馨讓人留戀往返,更讓人難忘的是自己在百味佳快餐廳的實踐。去了店里才知道,說是實踐,其實也是做著店里最基本得工作,比如說是為客人端端茶水,收拾一下飯桌之類的工作,當然店里還有送外賣的這個工作。簡單說來,在店里的女孩子基本上是服務(wù)員,而店里的送餐員基本是男孩子,用老板的話來說,女的服務(wù)細心,男孩子送餐快而且方向感比較強,試想一下也有道理,如果讓一個女孩子騎著電動車在街道中奔跑,是不是有點別扭了。自己其實做的最多的事情就是送餐,自己的實踐經(jīng)歷及收獲全集中在送餐的這項工作中,或許在有的人看來,送餐工作,是一件簡單并且低賤工作,但作為過來人,站在一個大專生的角度,不得不說,其實送餐也是一門藝術(shù),何以解之?請聽點滴所述。
百味佳快餐廳每天早上8:00營業(yè)之前,老板就做好一切準備,我們的外賣工作其實和其他員工緊密相連,不管是廚師還是收銀員,他們所做的一切只是為了把自己的勞動力轉(zhuǎn)化成所為的money。
對我來說,店里送餐最多的時間集中在中午的11:00——13:00,晚上的時間集中在18:00——20:00,在這幾個時間段中我們送出的快餐最多,也是我們最忙的時刻。首先,待廚房出品完畢后,我必須應(yīng)將貨物與清單一一對照,檢查無誤后再送,以防多送、少送、誤送、漏送等情況發(fā)生,其實,自己也送漏過,記得當時是太多快餐,顧客催的急,自己送餐的為了更快送到目的地,馬馬虎虎看了單然后拿起打包好的。餐就撤了。其次,我必須熟悉本餐廳外賣范圍內(nèi)的基本地理情況和路徑,在送外賣的途中,一般情況我都會騎店的電動車,如果是附近的就會走路送過去,但我喜歡騎車,因為我喜歡飛騰的感覺,當然,不管怎樣,都必須遵守交通規(guī)則,注意安全,相互謙讓,在橫穿馬路或過十字路口時,必須走斑馬線,遵守交通規(guī)則。
因為是送餐,所到之地各是不同,比如當我來到一個小區(qū)門口或一幢大廈樓下時,不要擅自進入,應(yīng)當在門崗處止步(停車),禮貌地向保安打招呼,并介紹自己來者何事,經(jīng)充許后方可入內(nèi),外賣車更不要隨便駛?cè)胄^(qū),應(yīng)該征求保安的意見,在小區(qū)、街道指定的地方規(guī)范地靠邊停放,不要防礙其他行人和車輛,以及其他不良影響,如果你對本小區(qū)不熟悉,應(yīng)該請問保安你要到的地方該怎么走,不可在小區(qū)內(nèi)亂竄。當你達到目的地停放好車輛后,取出外賣物應(yīng)隨手鎖車和關(guān)閉好外賣箱。當然,還要注意當收到錢時,要看看是否是假錢,說實在的,送了一個月的餐,本以為收假錢的事情不會發(fā)生在我身上,偏偏那一次收到了10的假錢,這也沒了辦法,自己收的自己負責(zé),那些錢從自己的工資中扣除,不想還好,想想心疼,對比一下,自己白干了兩個來鐘。
工作歸工作,當把其當做是一種樂趣的時候,那可是另一種滋味,中國俗稱“禮儀之邦”,作為服務(wù)行業(yè)的我們,更不能疏忽禮儀常識?!岸Y多人不怪”,我們應(yīng)該時時文明用語,禮貌行事,作為服務(wù)業(yè)中的外賣員,服務(wù)員,應(yīng)該具備一定的禮儀基礎(chǔ)知識,有良好的交際能力,有吃苦耐勞,踏實肯干,樂于奉獻的集體主義精神,還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣員代表的不僅只是自己個人,更代表著餐廳的形象,樹立好個個形象就是樹立好餐廳形象,只要人人都能引起重視,從餐廳集體利益出發(fā),認真做好每一件事,注意其中的每一個細節(jié),講究禮儀規(guī)范,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,讓顧客滿意放心。
通過一個月的實踐,讓我懂了很多在學(xué)校無法體驗到的收獲,說的近點,過幾年畢業(yè)了,面臨著就業(yè)的問題,有很多職場上的精神有待學(xué)習(xí)。不管怎樣,大學(xué)是個小,而我卻大概涉及了一個大,在了解和服務(wù)中,不斷的成長,不斷體現(xiàn)自身價值。
餐館項目報告版篇二十
20xx年的夏季如期而至,這也是我大學(xué)的第二個暑假。我給自己布置的作業(yè)時實踐。此次,我在餐館進行了為期一月的實踐,感到受益匪淺。
通過此次實踐,我明白了實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向,接觸,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的店,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的,為人們提供了方便快捷的高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。在此期間沒,我學(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受益。
我于七月底進入工作實習(xí)。主要負責(zé)柜臺的點餐與收銀工作。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此我收到了專業(yè)全面的培訓(xùn)。工作的過程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確的實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客做決定,以縮短點餐時長。方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐元呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。由于甜品站點的獨立性時的速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,不全柜臺紙巾,漿料紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰做好充分準備。由此可見,這里干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷努力創(chuàng)造出來的。
由于大量的客流量以及長時間的工作,使我感到非常疲憊。我必須一遍又一遍重復(fù)同樣的對話,細心解釋同樣的問題,作者同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免于顧客產(chǎn)生摩擦,還有上下班時夏日高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
1、忍耐。每當與顧客發(fā)生摩擦或不被理解時,我就感受到了真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養(yǎng)在學(xué)校無憂無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。后跟少接觸的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實,就是這樣真實,不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及你的感受。每當受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能無私的為你著想,理解你。我們能做的先世在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷的提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己,則以理服人,心平氣和的解釋。每當我受挫,我就提醒自己不沖動,退一步海闊天空,心里也就平和許多。
2、和諧的人際關(guān)系。員工多總要與人打交道。從前的我不愛理不熟的人?,F(xiàn)在我強烈的感到人際關(guān)系的和諧又多么重要,它有利于自己工作順暢,畢竟在工作團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作順暢,每天微笑與人打交道自然心情好,工作效率也提高了。
3、自制。不要將個人情緒帶到工作中去。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
4、提高自己的競爭力。我學(xué)會了不斷努力,是時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。同時,我也深感我們必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
5、賺錢的辛酸。工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到了賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
時間讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的競爭力,完善自己的思想品德,做一個優(yōu)秀的人才。
餐館項目報告版篇二十一
20xx年當暑假工的經(jīng)驗,總覺得自己是有點不被看好似的,但既來之則安之。初來乍到的生怕自己做錯一點事,也想應(yīng)該勤快點做事,多做點少做點也沒關(guān)系的。
只是心有余悸,一直覺得自己站在自己的立場上覺得那次自己還是可以追回來的,就不會自己賠那么多。后來有次和朋友聊天說到這件事情,他說:老板會做生意,確實不能去追。這讓我想想,要是站在他老板的立場的確不可以去追,“顧客是上帝”本身就是自己的錯,去追的話對店的聲譽有影響。
當時難過得想馬上離開那里,不然又讓大家看見我哭著。當時還說晚上就不來了,不做了。除此之外還有幾次老板說了很傷人的話,還記得我剛來幾天時,問了下老板菜價。他說:來了那么久還不知道價格啊。越想越不想干下去,后來幾天也一直糾結(jié)這個問題。晚上下班時間早一般都會和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我說:沒關(guān)系的,老王(他們稱呼老板)生氣的時候什么話都講得出的,我以前剛來時也是這樣啊,也想過不做。但認真想想也沒那個必要,再說你是暑假工剛來。想了了幾天也就沒想這個問題,之后買單時更加謹慎。
在這里上班幾個同事們挺照顧我的,這點真的很感謝。剛來時覺得這里的員工還是挺團結(jié)的,但時間久了漸漸的感覺到了他們的矛盾。在這里呆的時間不長,很多以前的事,現(xiàn)在的事就都知道了。也許是總有部分人愛八卦吧,即使不感興趣知道也就會知道了。
本以為我這次工作和以往一樣每天自己上班時和老板的交集比較少,但這個老板他是很多事要親力親為(據(jù)說是因為一直沒有找到個有能力的經(jīng)理)這點我也挺敬佩的,因為這樣他和員工接觸的時間長就會比較了解員工以及店里的情況。同事們會說老板小氣,但想想有幾個老板是很大方的。對員工小氣,對客人假裝大方。這是正?,F(xiàn)象。第二點,他也經(jīng)常和員工聚在一起玩,這點也是不錯的。另外每個月還可以帶員工出去游玩一次,這樣也可以搞好員工之間的關(guān)系。不過有點不足之處,有一點點失誤就會直接說員工的不是,或者生意淡的時候也說員工的不是,這容易造成員工心里埋怨。
最初來到這個環(huán)境時覺得員工之間相處的應(yīng)該不錯,時間久了就漸漸發(fā)現(xiàn)一些矛盾,雖然表面上挺好的,但實際都有點矛盾。無論是服務(wù)員之間還是廚房里廚師之間,我剛來不久就聽到她們的抱怨聲,就聽到各種壞話,各種說別人的不是。(那時候最喜歡和廚房的洗碗阿姨一起,因為和她一起就不需聽其他員工的不是)以及她們不想留下來的想法。后來廚房換了一兩個廚師,據(jù)客人反映:菜的味道變了,比較不好吃了。也許和這也有關(guān)系吧。有幾回服務(wù)員之間就吵起來了,之后又一個個跑到我這里來說三道四的。對此我也只是笑笑而已,也許會跟著應(yīng)付幾句,只是覺得她們好小孩子似的。之后服務(wù)員也走了一些,又來了新的。老顧客一來都知道換了員工。
最后是這里的管理,有次客人看我們忙的一團亂的就說:你們這的管理太亂了。我們又何嘗不知道這管理亂呢,一到客人多的時候就像戰(zhàn)場一樣。雖說有一個領(lǐng)班的,但也是不懂怎么管。只是叫我們做事情,很多時候無法理解她怎么想的,沒法變通的人。不過有一點很值得我們佩服的是她都會處在老板的立場考慮問題,很認真的幫老板做事情,就是做事情很不錯,確實缺少一個管理人。
這里工作要感謝很多人,讓我更清楚的認識了自己的不足之處,讓我體會一番真的實踐。無論是老板的責(zé)罵還是同事的鼓勵,朋友的幫助都非常感謝,感謝這段路有你們的陪伴,你們的鼓勵。很記得我剛來時還沒有適應(yīng)不習(xí)慣,晚上下班就叫小朱帶我去走走散散心。他說:很多時候只不過就是一句話的問題。這句話一直記得,也許真的是我剛來時不愛在上班時和別人說話,一句話說中我的心聲。還有那次我被老板批評時,你一直鼓勵我留下來。之后一段時間小三天天帶我出去兜風(fēng),出去吃夜宵。有次去唱歌,你聽我唱歌聲音挺大聲的,高音還唱得上去。你就問我:唱歌那么大聲,怎么平時說話聲音那么小呢?怕什么,人就要有自信。確實如此,有時候出于沒底氣,沒自信。這些話我一直會記得的,謝謝你們。
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