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電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對(duì)舒適的基本要求。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
根據(jù)省人大常委會(huì)20xx年度工作安排,省人大財(cái)經(jīng)委、常委會(huì)財(cái)經(jīng)工委組織開展了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展專題調(diào)研。今年5月以來(lái),省人大常委會(huì)副主任鄧力平同志率隊(duì)先后赴杭州、寧波、義烏等地學(xué)習(xí)考察浙江省電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),赴莆田、泉州兩市調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展工作,聽取了省商務(wù)廳關(guān)于我省電子商務(wù)發(fā)展情況的匯報(bào)。調(diào)研組圍繞我省電子商務(wù)更好更快發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與研究。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)電子商務(wù)快速發(fā)展。
20xx年,全省電子商務(wù)交易總額4989.26億元,比上年增長(zhǎng)40.1%;限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額191.79億元,增長(zhǎng)102.3%。20xx年上半年,全省電子商務(wù)交易額2512.5億元,網(wǎng)絡(luò)零售額579.6億元(其中限額以上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額xx6.4億元,增長(zhǎng)84.2%)。截至20xx年底,我省從事b2b業(yè)務(wù)的電商平臺(tái)有500多個(gè),b2c電商平臺(tái)近4000個(gè),c2c網(wǎng)站及網(wǎng)店近60萬(wàn)家。
我省電子商務(wù)發(fā)展走在全國(guó)前列。福州、廈門、泉州、莆田四市先后被列為“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”。福州市被列為全國(guó)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展首批5個(gè)試點(diǎn)城市之一,并獲批設(shè)立海峽兩岸電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)合作實(shí)驗(yàn)區(qū)(含平潭)。我省16個(gè)縣(市)入圍阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的“20xx年中國(guó)‘電商百佳縣’榜單”,總量?jī)H次于浙江省。泉州與杭州、成都、廣州并稱“中國(guó)四大電商貨源中心”。淘寶、天貓、京東等平臺(tái)銷售的休閑褲、運(yùn)動(dòng)鞋服和羽絨服中,近80%產(chǎn)自福建。京東商城已銷售的水暖廚衛(wèi)產(chǎn)品超過(guò)60%是泉州品牌。
(二)支持電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境逐步形成。
省委、省政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,將其作為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要著力點(diǎn)。省政府出臺(tái)了一批支持電子商務(wù)發(fā)展的政策措施,促進(jìn)了電子商務(wù)的普及應(yīng)用。20xx年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,從示范體系建設(shè)、項(xiàng)目引進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展和支撐保障等方面提出了18條政策措施。20xx年1月出臺(tái)了《關(guān)于加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十條措施》,從堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、突出發(fā)展重點(diǎn)、加強(qiáng)專項(xiàng)扶持等十個(gè)方面,推進(jìn)包括電子商務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年5月和6月,省政府辦公廳分別印發(fā)了《福建省進(jìn)一步推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)方案》、《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的'通知》,圍繞推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)深度融合、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展、跨境電商和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等方面內(nèi)容,推動(dòng)我省電子商務(wù)加快發(fā)展、增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。7個(gè)設(shè)區(qū)的市、30多個(gè)縣(市、區(qū))結(jié)合本地實(shí)際陸續(xù)出臺(tái)配套政策。
(三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。
傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展。泉州、莆田等地鞋服產(chǎn)業(yè)積極利用電子商務(wù)拓展市場(chǎng),安踏集團(tuán)等知名企業(yè)建立了電子商務(wù)渠道。泉州水暖廚衛(wèi)企業(yè)普遍“觸網(wǎng)”,石材行業(yè)建成垂直門戶網(wǎng)站和在線app,為全產(chǎn)業(yè)鏈提供商務(wù)服務(wù)。德化縣陶瓷電商零售交易額突破8億元。福安市建立電機(jī)電器云平臺(tái),促進(jìn)閩東機(jī)電產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。商貿(mào)服務(wù)業(yè)正在轉(zhuǎn)型發(fā)展。新華都集團(tuán)致力打造“海西版小阿里巴巴”。福建榕金實(shí)業(yè)建成國(guó)際冷鏈?zhǔn)称贰霸啤睜I(yíng)運(yùn)總部。新生電商企業(yè)異軍突起。中國(guó)—東盟海產(chǎn)品交易所已成為亞洲重要的水產(chǎn)品交易o(hù)2o平臺(tái),“福建魚多多”成為我省水產(chǎn)品企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要平臺(tái)。環(huán)球鞋網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、商虎中國(guó)、中閩弘泰、美地農(nóng)業(yè)、沙縣大通蛋業(yè)等一批優(yōu)秀電商企業(yè)在各自細(xì)分市場(chǎng)占有重要地位。茶多網(wǎng)創(chuàng)立了全國(guó)“茶葉價(jià)格指數(shù)”,成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。以三明、龍巖、南平為重要生產(chǎn)基地的春舞枝集團(tuán)應(yīng)用電子商務(wù)拓展全球花卉消費(fèi)市場(chǎng),造就該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)第一品牌。
我省與電商龍頭企業(yè)的合作取得成效。與阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)多個(gè)領(lǐng)域展開合作,并于今年5月11日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃正在推進(jìn),淘寶網(wǎng)“特色中國(guó)福建館”和龍巖、武平等市、縣級(jí)主題館已經(jīng)建成或正在建設(shè)。國(guó)內(nèi)最大的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)阿里巴巴一達(dá)通在我省設(shè)立總部之外的第一家子公司,國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)京東集團(tuán)、最大的電商團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)等知名企業(yè)陸續(xù)在我省投資落子。
(四)人才培訓(xùn)成效初顯。
20xx年,省政府制定了《福建省電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作方案》,計(jì)劃用5年時(shí)間,普及電子商務(wù)知識(shí)10萬(wàn)人次,培訓(xùn)電子商務(wù)專業(yè)人員18萬(wàn)人次,培養(yǎng)電子商務(wù)高級(jí)人才2萬(wàn)人次,在電子商務(wù)人才規(guī)模、素質(zhì)、管理、服務(wù)等方面形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我省還組織“八閩電商行”電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)管理高級(jí)研修班、電子商務(wù)高峰論壇、電子商務(wù)專題沙龍等多層次、不同類別的電子商務(wù)人才培訓(xùn)交流活動(dòng),截至20xx年6月,共計(jì)培訓(xùn)各類電商人才8000人次以上。此外,還通過(guò)主辦海峽兩岸跨境電子商務(wù)發(fā)展論壇、福建電商臺(tái)灣行等活動(dòng)擴(kuò)大閩臺(tái)電商業(yè)界的合作交流。
(一)電子商務(wù)發(fā)展層次有待提高。
從廣度上看,制造業(yè)和商業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)相對(duì)廣泛,農(nóng)業(yè)和醫(yī)療、健康、教育等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以及電力等公用事業(yè)與電子商務(wù)的融合總體上處于起步階段,拓展空間大。小微企業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用電子商務(wù)的積極性高,大中型企業(yè)與電子商務(wù)融合的緊迫感相對(duì)較弱。從深度上看,我省企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)多數(shù)停留在“+互聯(lián)網(wǎng)”階段,主要是把電子商務(wù)作為工具,在原有企業(yè)架構(gòu)上疊加互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷渠道。浙江一些企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,如漢帛國(guó)際集團(tuán)通過(guò)采集其全國(guó)200多家直銷門店的顧客消費(fèi)喜好,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的個(gè)性化服裝定制。泉州品尚電子商務(wù)公司專注鞋服產(chǎn)業(yè)鏈,在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“b2b鞋服產(chǎn)業(yè)鏈電子交易+p2p互聯(lián)網(wǎng)金融支持平臺(tái)+企業(yè)征信”模式。利用鞋服產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)采集生產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),幫助品牌企業(yè)匹配代工企業(yè);利用金融平臺(tái)為加工企業(yè)包裝理財(cái)產(chǎn)品獲得直接融資;利用征信平臺(tái)監(jiān)控資金流向,保障資金使用安全。如其模式獲得成功,將可能對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,提高效率。但我省類似的企業(yè)不多,多數(shù)未能把互聯(lián)網(wǎng)作為一種要素滲透到創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理等流程中,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的流程再造和企業(yè)轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)單地把線下銷售搬到線上,產(chǎn)品同質(zhì)化,容易陷入價(jià)格戰(zhàn),反而可能拖累企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)落后。
據(jù)《20xx年度福建省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》,我省網(wǎng)民規(guī)模為2471萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為65.5%,可供進(jìn)一步挖掘的潛力主要集中在農(nóng)村。與城市相比,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,互聯(lián)網(wǎng)普及率較低,物流配送渠道不暢通。在一些鄉(xiāng)村,除中國(guó)郵政外,沒(méi)有覆蓋全域的快遞網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者很難像城市消費(fèi)者那樣享受便捷的送貨上門和售后服務(wù)。
(三)電子商務(wù)發(fā)展的支撐要素緊缺。
最突出的是人才匱乏。目前,我省能夠熟練駕馭電子商務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)合型中高級(jí)人才緊缺,無(wú)法滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。由于缺乏人才支持,部分企業(yè)無(wú)法順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型,一些運(yùn)營(yíng)多年的電子商務(wù)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破,有的電商平臺(tái)得不到有效建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與管理。人才流動(dòng)性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,管理層“挖角”頻繁。高級(jí)人才主要流向福廈泉等沿海城市,省際間則呈凈流出態(tài)勢(shì),主要流向北上廣。另外,商務(wù)、工商、公安等相關(guān)行政機(jī)關(guān)中熟悉電子商務(wù)的人才不足,也在一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。其次是具有電子商務(wù)特點(diǎn)的融資難問(wèn)題突出。多數(shù)初創(chuàng)期電子商務(wù)企業(yè)的資本主要是人力資本,高度依賴創(chuàng)意和模式,固定資產(chǎn)少,贏利能力弱,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高,很難獲得銀行等主流渠道的融資支持,或者需要支付額外的擔(dān)保等費(fèi)用,加大融資成本。我省pe(私募股權(quán)投資)、vc(風(fēng)險(xiǎn)投資)等市場(chǎng)還不成熟,也影響電子商務(wù)企業(yè)的成長(zhǎng)。
(四)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)不健全。
電子商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)合同、電子支付、電子交易安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益特別是隱私權(quán)保護(hù)等方面,與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有很大區(qū)別,現(xiàn)有法律法規(guī)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行全面有效的調(diào)整和規(guī)范。國(guó)家層面尚未頒布電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律法規(guī),對(duì)稅收、工商登記、互聯(lián)網(wǎng)金融等活動(dòng)缺乏健全的法律規(guī)定。對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)中反映比較突出的誠(chéng)信不足和交易安全問(wèn)題,去年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》強(qiáng)化了第三方平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù),但是實(shí)施細(xì)則尚未出臺(tái),實(shí)際監(jiān)管中可操作性不強(qiáng)。
(五)政府服務(wù)相對(duì)滯后。
電子商務(wù)具有典型的創(chuàng)新屬性,新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),政府在經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)治理和民生服務(wù)等各個(gè)方面都面臨挑戰(zhàn)。目前,中央和我省各級(jí)政府出臺(tái)了一系列推動(dòng)電子商務(wù)或“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的文件,但電子商務(wù)企業(yè)特別是數(shù)量居于主體的小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對(duì)政策的獲得感不強(qiáng)。另外,數(shù)據(jù)是電子商務(wù)的重要資源,公共數(shù)據(jù)資源的有序開放尚未引起政府的足夠重視,沒(méi)有取得應(yīng)有的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。電子商務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和信用體系建設(shè),有待政府加快推進(jìn)??缇畴娚痰恼?wù)仍需改善。相比于江蘇、浙江、廣東等兄弟省,我省通關(guān)程序比較繁瑣,缺乏全省統(tǒng)一的跨境貿(mào)易電子商務(wù)信息化服務(wù)“單一窗口”,無(wú)法為企業(yè)提供包括外匯、金融、稅務(wù)、貿(mào)易、物流、征信等服務(wù)在內(nèi)的一站式服務(wù)。
(一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變電子商務(wù)管理理念。
強(qiáng)化邊發(fā)展邊規(guī)范、重在發(fā)展的理念。電子商務(wù)深度滲透全球經(jīng)濟(jì),各國(guó)通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻、給予稅收優(yōu)惠、完善公共體系建設(shè)、鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)發(fā)展等支持政策,搶占電子商務(wù)發(fā)展先機(jī)。我省電子商務(wù)總體上仍處于快速發(fā)展走向轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段,各地方、各行業(yè)的發(fā)展也不平衡,與浙江、廣東等先進(jìn)省份相比差距明顯。鞏固和發(fā)展我省電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),需要在政策上給予更多鼓勵(lì),在實(shí)際工作中堅(jiān)持多予少取或只予不取。當(dāng)前要加大力度落實(shí)好中央和省政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策,不折不扣落實(shí)好有關(guān)稅收減免政策,以及關(guān)于納稅評(píng)估和稅務(wù)檢查的禁止性規(guī)定。
適應(yīng)電子商務(wù)特點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)政策措施。例如財(cái)政性獎(jiǎng)勵(lì)扶持應(yīng)少做錦上添花,多做雪中送炭的工作,努力實(shí)現(xiàn)扶持政策效用最大化。重點(diǎn)扶持初創(chuàng)期電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,提高扶持的精準(zhǔn)性。對(duì)市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目和企業(yè),避免受傳統(tǒng)的投資規(guī)模、營(yíng)業(yè)額和納稅額等指標(biāo)限制,改革政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,設(shè)立符合電子商務(wù)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另外,鑒于電子商務(wù)相關(guān)立法時(shí)機(jī)尚不成熟,對(duì)于當(dāng)前誠(chéng)信缺失、信息泄露等突出問(wèn)題,可以參照杭州等地做法,出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易管理暫行辦法,建立網(wǎng)絡(luò)違法行為查處的信息共享和協(xié)調(diào)配合機(jī)制,明確網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商、交易雙方的主體責(zé)任與義務(wù)。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的作用。
加大電子商務(wù)投入力度。加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),把包括電子商務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容,并考慮設(shè)置相關(guān)的指導(dǎo)性指標(biāo)。項(xiàng)目策劃和重點(diǎn)項(xiàng)目安排向電子商務(wù)項(xiàng)目,以及支撐電子商務(wù)發(fā)展的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?jī)A斜。將與電子商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目納入ppp模式項(xiàng)目庫(kù),帶動(dòng)社會(huì)資本投入。鼓勵(lì)存量企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、電子商務(wù)專項(xiàng)扶持等政策渠道,促進(jìn)企業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。
挖掘消費(fèi)潛力。大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展,支持各類企業(yè)打通農(nóng)村物流,建設(shè)網(wǎng)上消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)、服務(wù)站,雙向貫通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)上渠道。支持電子商務(wù)企業(yè)參與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè),創(chuàng)新農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。小城鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)充分考慮農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì),特別是滿足青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的需要,規(guī)劃好、建設(shè)好相應(yīng)的公共基礎(chǔ)設(shè)施。
(三)強(qiáng)化政府服務(wù)。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。將電子商務(wù)中高端人才納入省、市年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄,享受相應(yīng)的政策待遇。針對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)一些企業(yè)關(guān)閉或停產(chǎn)減產(chǎn),從業(yè)人員需要再就業(yè)的現(xiàn)狀,統(tǒng)籌政府就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)各類資源,加快落實(shí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃,緩解人才緊缺狀況。加強(qiáng)我省高等院校相關(guān)學(xué)科建設(shè),加快培養(yǎng)中高級(jí)電子商務(wù)人才。
拓寬融資渠道。設(shè)立省級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)投資基金和貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入電子商務(wù)。指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)再擔(dān)保業(yè)務(wù)向電子商務(wù)企業(yè)融資擔(dān)保提供支持。加強(qiáng)銀企協(xié)調(diào),促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)企業(yè)的融資對(duì)接。引導(dǎo)和支持符合條件的電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)證券或股權(quán)交易市場(chǎng)直接融資。
提升跨境電商便利化水平。以福州、平潭新近獲批為跨境電商試點(diǎn)城市為契機(jī),借鑒杭州、寧波等地成熟經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)創(chuàng)福建特色的跨境電商模式。發(fā)揮海上絲綢之路核心區(qū)優(yōu)勢(shì),支持企業(yè)在海外主要貿(mào)易國(guó)家自建倉(cāng)庫(kù),推動(dòng)商品通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)走出國(guó)門。結(jié)合自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè),著力先行先試,努力實(shí)現(xiàn)閩臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展新突破。
鼓勵(lì)市、縣兩級(jí)政府加強(qiáng)工作創(chuàng)新。提供更加開放、透明的政府服務(wù),加快推進(jìn)公共數(shù)據(jù)等政府資源向電子商務(wù)企業(yè)有序開放。借鑒莆田市政府開展“莆田質(zhì)造”等活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),支持本地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)打造良好的網(wǎng)上地方品牌。積極支持有條件的地方建立電商行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,強(qiáng)化其自我管理、自我服務(wù)的平臺(tái)功能。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
調(diào)查、探索、發(fā)現(xiàn)并把握電子商務(wù)的內(nèi)在的客觀規(guī)律,從表象和實(shí)質(zhì)以及其間的關(guān)系中掌握其內(nèi)在規(guī)律是協(xié)會(huì)一切工作的前提。
按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的辦會(huì)思路和指導(dǎo)方針,今年六月下旬,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)分別委托零點(diǎn)調(diào)查研究集團(tuán)、中國(guó)社會(huì)調(diào)查所、北京郵電大學(xué)電子商務(wù)研究中心這三家國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)開展了“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)與應(yīng)用性調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查”三項(xiàng)大型調(diào)查。
這三項(xiàng)調(diào)查分別從公眾角度、社會(huì)角度,企業(yè)專業(yè)角度本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,按照嚴(yán)格的專業(yè)程序,在大量樣本和深訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)所調(diào)查領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)致、全面的調(diào)查研究,通過(guò)豐富、翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析和綜合研究,匯總成了這份調(diào)查總結(jié)報(bào)告。
在普遍關(guān)注的中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn):
1、網(wǎng)上誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題,但自我可控措施少。
本次研究發(fā)現(xiàn),有過(guò)網(wǎng)上交易經(jīng)歷的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的不信任比例高達(dá)36.3%,公眾比例稍低,為13.3%。在對(duì)“您對(duì)電子商務(wù)最擔(dān)心的問(wèn)題是什么”的回答統(tǒng)計(jì)中,企業(yè)中回答“誠(chéng)信”的比例為23.5%,排名第一,公眾中回答“誠(chéng)信”的比例為26.34%,略低于產(chǎn)品質(zhì)量。顯示誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題。
另外據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)2006年發(fā)布的《第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示,中國(guó)經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)人,26%的網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。在沒(méi)有購(gòu)物體驗(yàn)的網(wǎng)民中,71.1%的網(wǎng)民表示不放心在網(wǎng)上購(gòu)物。顯示,網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為阻礙個(gè)人電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
盡管網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題,但是面對(duì)誠(chéng)信危機(jī),公眾和企業(yè)可采取的自我防范措施十分有限,并且公眾和企業(yè)也沒(méi)有積極的去尋找解決問(wèn)題的有效辦法,這在一定程度上會(huì)限制用戶網(wǎng)上交易的積極性。二、信用評(píng)價(jià)成為公眾和企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估的重要依據(jù)。
2、目前電子商務(wù)網(wǎng)站都推出了對(duì)賣方的信用評(píng)價(jià)服務(wù),既由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對(duì)賣方進(jìn)行信用評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將成為賣方的信用記錄供后來(lái)者參考。研究表明,買方的信用評(píng)估對(duì)賣方至關(guān)重要,直接影響賣方的貿(mào)易數(shù)量。
由于誠(chéng)信問(wèn)題成為公眾或企業(yè)最為擔(dān)心的問(wèn)題,而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估,因此公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易前,特別關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)。調(diào)查表明,64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià),顯示信用評(píng)價(jià)的重要性。
信用評(píng)估對(duì)規(guī)范電子商務(wù)誠(chéng)信有著重要的作用,如果買方在交易完成后能及時(shí)對(duì)賣方行為進(jìn)行評(píng)估,并形成習(xí)慣,將在很大程度上防范賣方不誠(chéng)信行為的發(fā)生。但是本次調(diào)查顯示,公眾或企業(yè)雖然意識(shí)到信用評(píng)價(jià)的重要作用,但在具體的行動(dòng)中,公眾和企業(yè)的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。公眾中只有23.5%的買方“總是及時(shí)評(píng)估”賣方信用,而企業(yè)的比例僅為16.7%,40.3%的買方企業(yè)在交易完成后對(duì)賣方企業(yè)“不評(píng)估”。公眾和企業(yè)的這種行為如果持續(xù)下去,將很難建立起積極的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。
此外,本次研究還發(fā)現(xiàn),公眾和企業(yè)對(duì)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)缺乏認(rèn)識(shí),使得誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用無(wú)法得到發(fā)揮。第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)本身的權(quán)威性和真實(shí)性也受到用戶的質(zhì)疑,進(jìn)一步淡化了第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用,因此未來(lái)要加強(qiáng)信用評(píng)估,還必須規(guī)范第三方誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng),使其發(fā)揮積極作用,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大對(duì)第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的宣傳,引起公眾和企業(yè)的注意。
3、電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)集中度高,領(lǐng)導(dǎo)品牌誠(chéng)信度高
中國(guó)電子商務(wù)起步較晚但集中度高,調(diào)查顯示,無(wú)論是針對(duì)公眾個(gè)人領(lǐng)域的c2c、b2c電子商務(wù),還是針對(duì)企業(yè)的b2b電子商務(wù)模式,都已經(jīng)形成了優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌網(wǎng)站。
在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與成長(zhǎng)性調(diào)查中,我們看到:
1、中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的整體發(fā)展水平還是比較低的,東、西部地區(qū)差距較大;
2、國(guó)有企業(yè)電子商務(wù)開展的整體水平要落后于其他性質(zhì)的企業(yè);
協(xié)會(huì)的建議是:積極推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)化;建立電子商務(wù)信用體系;搭建企業(yè)電子商務(wù)的信息平臺(tái),提供示范案例;繼續(xù)培養(yǎng)我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)人才;完善現(xiàn)有的法律法規(guī);積極發(fā)展西部企業(yè)電子商務(wù)。
對(duì)企業(yè)而言我們建議:積極應(yīng)用電子商務(wù),進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新;發(fā)展全國(guó)性的物流配送系統(tǒng);企業(yè)需要加大it投入和人力資源的投入;電信、航空等領(lǐng)先行業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)整體水平。
中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查報(bào)告顯示:
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu),其產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值也是空前巨大的'。它具體體現(xiàn)在:
1、中國(guó)電子商務(wù)已有很好的發(fā)展,對(duì)個(gè)人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獲取信息,近40%的公眾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,由此可見電子商務(wù)作為一種低成本的市場(chǎng)推廣工具及貿(mào)易工具,是一種不可逆的趨勢(shì),有著龐大的市場(chǎng)潛量。
2、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的推動(dòng)作用顯而易見。近60%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易成本、企業(yè)庫(kù)存、生產(chǎn)周期、交易機(jī)會(huì)及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的市場(chǎng)模式、商業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)有比較大的影響。
3、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的作用也很明顯。超過(guò)50%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)其他方面如解決就業(yè)、國(guó)家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、政府職能、國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大。
4、總體來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還不夠理想。目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要有安全、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問(wèn)題,其中安全因素更為突出,只有不到30%公眾認(rèn)為上網(wǎng)購(gòu)物比較安全。
5、調(diào)查表明,真正了解電子商務(wù)實(shí)質(zhì)的僅有28.8%的人,說(shuō)明我國(guó)電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一和發(fā)展成熟,其嚴(yán)重阻礙了行業(yè)本身的發(fā)展速度和應(yīng)用效率,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展急需解決的問(wèn)題。
此次同時(shí)啟動(dòng)三項(xiàng)全面大型專業(yè)調(diào)查活動(dòng),在目前行業(yè)協(xié)會(huì)中,尚屬首次。它充分體現(xiàn)了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的辦會(huì)原則,也會(huì)使協(xié)會(huì)能夠按照電子商務(wù)的客觀規(guī)律扎實(shí)有效地開展工作,引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的方向。更好地服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)。
本著積極推進(jìn)、正面引導(dǎo)的原則,協(xié)會(huì)將根據(jù)此次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果,表彰一批優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。協(xié)會(huì)將通過(guò)這促活動(dòng),樹立典型和模范,并以他們的積極帶頭作用為中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展提供可以借鑒的模式和方法。
協(xié)會(huì)將擇機(jī)在全國(guó)各地通過(guò)各種方式將這批優(yōu)秀企業(yè)的文化、模式、形象推介出來(lái),讓更多的公眾了解、支持、參與。
我國(guó)的電子商務(wù)正處在蓬勃的發(fā)展階段,雖然目前整體應(yīng)用水平較低,但是擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)企業(yè)和政府的共同努力,中國(guó)電子商務(wù)將不斷走向規(guī)范和繁榮。
三項(xiàng)調(diào)查結(jié)果已經(jīng)(將)形成中國(guó)電子商務(wù)狀況調(diào)查報(bào)告(藍(lán)皮書),作為首個(gè)全面反映中國(guó)電子商務(wù)狀況的文獻(xiàn)公諸于眾。
三項(xiàng)調(diào)查的意義豐富而深廣,將對(duì)我國(guó)的電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用起到巨大的積極作用,在座的各位和所有的電子商務(wù)企業(yè)也將從中受益匪淺,希望所有的電子商務(wù)企業(yè)密切配合。
調(diào)查活動(dòng)也將形成中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的一項(xiàng)工作機(jī)制延續(xù)下去,密切地跟蹤中國(guó)電子商務(wù)的基本走勢(shì)和方向。成為中國(guó)電子商務(wù)的晴雨表。
第十屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)將于明年五月舉行,組委會(huì)作為協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)履行其職責(zé),把第十屆大會(huì)辦得更好、更精彩、更實(shí)效、更引人注目。把中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)辦成國(guó)際化的品牌盛會(huì)。
第十屆大會(huì)的主題將是:全民參與,廣泛應(yīng)用,支持奧運(yùn)、面向國(guó)際。辦會(huì)方式也將更加體現(xiàn)電子商務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。讓世界更加了解中國(guó)電子商務(wù),讓國(guó)民更加廣泛地參與電子商務(wù)。十屆大會(huì)將是一個(gè)更加開放性、實(shí)用性的國(guó)際化大會(huì),為企業(yè)提供最大的舞臺(tái)。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的,其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),并以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同,可分為多種形式,但就目前看,b2b、b2c、c2c是主要形式,其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體,可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng),各地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家,同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家,一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展,是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀,市場(chǎng)潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征,東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū),北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū),西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策。
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善,發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大,加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。
(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(5)移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題。
(1)區(qū)域發(fā)展不平衡。
(2)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
(3)信用體系建設(shè)不完善。
(4)虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
(5)電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
(6)物流配套體系仍需完善。
(7)電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合,企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接,創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外,電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
國(guó)內(nèi)枕頭市場(chǎng)目前細(xì)分為5大類市場(chǎng)。
1、新人市場(chǎng),每年新婚人群枕頭市場(chǎng);
2、兒童的枕頭市場(chǎng);
3、健康品和禮品市場(chǎng);
4、其它家庭枕頭更新市場(chǎng)。
5、酒店及個(gè)性定做市場(chǎng)。
與整個(gè)枕頭市場(chǎng)500億元的份額比較,雖然枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)增多,但是枕頭分散經(jīng)營(yíng)的總體情況依然沒(méi)有大的改變,目前依托批發(fā)市場(chǎng)和商場(chǎng)超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“枕頭專業(yè)運(yùn)作”成為幾年來(lái)枕頭市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。
從20xx年以來(lái),枕頭市場(chǎng)由于適之寶枕工坊等專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的興起,帶動(dòng)了幾年來(lái)中國(guó)枕頭市場(chǎng)的快速發(fā)展,尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力。
目前國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)作企業(yè)的枕頭市場(chǎng)來(lái)看,第3類細(xì)分市場(chǎng)也就是健康品和禮品市場(chǎng)份額發(fā)展速度突出。對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng),除了上述的普通家紡市場(chǎng),枕頭專業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場(chǎng),從枕頭市場(chǎng)目前的延伸來(lái)看,從大類上面劃分,還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
健康枕頭逐步流行成為枕頭市場(chǎng)的主流
調(diào)查顯示,一般被消費(fèi)者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)的65%以上。
有專家說(shuō),對(duì)于整個(gè)枕頭市場(chǎng)而言,枕頭專業(yè)運(yùn)作的企業(yè)不在于規(guī)模多大,其更大的作用在于,他們大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力,引導(dǎo)了消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,引導(dǎo)了消費(fèi)時(shí)尚,當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計(jì)和發(fā)展,20xx年下半年以后,適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國(guó),引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品,推動(dòng)了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
1、生活層次較高,渴求健康舒適的人群。
2、喜歡新鮮事物,追求變化的年輕人群。
3、身體患有疾患,渴望健康理療的人群。
4、身體虛弱,需要健康理療的老年人群。
5、新婚燕爾,渴求浪漫舒心的新婚人群
6、學(xué)習(xí)期間,需要更多體貼的學(xué)生人群。
7、成長(zhǎng)期間,需要更多呵護(hù)的兒童人群。
8、走親訪友,需要新穎健康禮品的人群。
調(diào)查顯示,目前大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕,健康睡眠等理念,枕頭專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動(dòng),這對(duì)于枕頭專業(yè)運(yùn)作企業(yè)而言,是挑戰(zhàn),更多的是機(jī)遇,當(dāng)然,更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場(chǎng)。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
20xx年,國(guó)務(wù)院提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,把電子商務(wù)提到一個(gè)前所未有的高度。為了解我市電商發(fā)展情況、加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,20xx年11月,我們赴市屬有關(guān)部門和寶塔、洛川、黃陵、子長(zhǎng)四縣區(qū)開展了調(diào)研,形成此調(diào)研報(bào)告。
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),通常是指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上交易和在線電子支付,是不同于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、意見征詢、交易管理等多項(xiàng)功能,它不受時(shí)間和空間的限制,可以極大地降低購(gòu)銷環(huán)節(jié)交易成本,有效提高流通效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。
中國(guó)電子商務(wù)始于1997年。大體經(jīng)歷了萌芽與概念傳播時(shí)期(1996年前)、起步和探索時(shí)期(1997~2005年)、發(fā)展時(shí)期(2006~2010年)和戰(zhàn)略推進(jìn)與規(guī)?;l(fā)展時(shí)期(2011~至今)四個(gè)階段。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)統(tǒng)計(jì),截至2014年12月,中國(guó)網(wǎng)民總體規(guī)模達(dá)到6.49億,其中,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.78億,農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為7714萬(wàn)。商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2014年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額26.2萬(wàn)億元,其中電子商務(wù)交易額13萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25%。電子商務(wù)已占消費(fèi)品零售業(yè)的半壁江山。20xx年“雙11”阿里當(dāng)天成交912.17億元。
20xx年11月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》,將在2020年初步建成農(nóng)村電子商務(wù)體市場(chǎng)體系。面對(duì)日益飽和的一二線城市,阿里、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛將競(jìng)爭(zhēng)重心放在農(nóng)村,農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)、郵政、供銷、萬(wàn)村千鄉(xiāng)企業(yè)也由線下到線上,融合發(fā)展。根據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì),淘寶網(wǎng)發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的訂單金額占全網(wǎng)的比例,從2013年第一季度的8.65%,上升到20xx年第一季度的`9.64%;2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量超過(guò)1800億元,預(yù)測(cè)2016年中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。
(二)陜西電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,陜西省網(wǎng)民近1800萬(wàn)人,其中:網(wǎng)上買家逾1200萬(wàn)戶,活躍買家逾900萬(wàn)戶,西安地區(qū)買家數(shù)和交易金額均占全省總量70%左右;網(wǎng)上賣家逾16萬(wàn)戶,活躍賣家逾12萬(wàn)戶,西安地區(qū)占49%。全省物流快遞法人企業(yè)300余家。2014年陜西電子商務(wù)交易額達(dá)到2180億元,同比增長(zhǎng)21%,帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人數(shù)約20萬(wàn),年增長(zhǎng)率超過(guò)30%。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年1-8月,全省電商交易額超過(guò)2100億元,增速比gdp增速高出6倍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“雙11”當(dāng)天,陜西省網(wǎng)上零售購(gòu)買額近21億元,比上年增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上零銷售額近9.19億元,同比增長(zhǎng)268%。陜西網(wǎng)上商戶購(gòu)銷商品仍以外地產(chǎn)品為主,地產(chǎn)品尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品銷量雖然增長(zhǎng)較快,但在陜西賣家總銷量中所占比例不到20%。
(三)延安市電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。
1.全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況。
2013年以來(lái),延安市電子商務(wù)熱持續(xù)升溫。市政府及有關(guān)主管部門因勢(shì)利導(dǎo),先后印發(fā)了《延安市推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》和《延安市商務(wù)局關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的指導(dǎo)意見》等政策性文件,成立了延安市電子商務(wù)服務(wù)中心和電子商務(wù)協(xié)會(huì),通過(guò)啟動(dòng)延安市電子商務(wù)孵化中心建設(shè)項(xiàng)目,免費(fèi)培訓(xùn)城鄉(xiāng)居民,召開電子商務(wù)交流合作推進(jìn)大會(huì),指導(dǎo)子長(zhǎng)、安塞、延長(zhǎng)、延川、洛川、富縣、黃陵、宜川等8縣成功申報(bào)“全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”項(xiàng)目,集中力量建設(shè)以淘寶、京東、1號(hào)店等延安館為平臺(tái)的全網(wǎng)銷售體系和以蘋果為垂直單品的全國(guó)蘋果交易網(wǎng)兩個(gè)品牌等,打造“革命圣地、電商新城”的延安新名片。洛川、子長(zhǎng)、延川、甘泉、安塞、黃陵、黃龍等7個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心陸續(xù)建設(shè)運(yùn)營(yíng),洛川、子長(zhǎng)“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目建成運(yùn)營(yíng),“中國(guó)網(wǎng)庫(kù)”落地安塞,黃陵、洛川等三縣被中國(guó)郵政集團(tuán)公司確定為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,全市共建成村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站51個(gè),縣域電商紛紛發(fā)力,形成你追我趕、互相競(jìng)爭(zhēng)的良好態(tài)勢(shì)。
目前,延安市網(wǎng)上買家超過(guò)了50萬(wàn)戶,網(wǎng)銷商戶超過(guò)3000余家,物流快遞企業(yè)達(dá)到147家,快遞包裹業(yè)務(wù)量達(dá)到825萬(wàn)件,2014年全市電子商務(wù)交易額達(dá)到20億元,同比增長(zhǎng)65%。延安雜糧和洛川蘋果深受國(guó)內(nèi)外客商青睞。電子商務(wù)推動(dòng)了延安“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,我市中小企業(yè)研發(fā)的果醋、阿膠、山核桃工藝品、黃土爽身粉、蠶絲被、生態(tài)桑葉茶、蠶沙保健枕等新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),通過(guò)電子商務(wù)銷售逐漸得到消費(fèi)者認(rèn)可。電子商務(wù)創(chuàng)造品牌的作用得到了充分發(fā)揮,譬如,黃陵縣向國(guó)家工商總局申請(qǐng)了“黃帝賜?!眑ogo六類,寶塔區(qū)誕生了“峁圪垯”知名商標(biāo),等。電子商務(wù)推進(jìn)了延安農(nóng)產(chǎn)品的商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化,電商更加注重“qs”質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品條形碼申報(bào)以及產(chǎn)品包裝保鮮等新技術(shù)的應(yīng)用,加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化、市場(chǎng)化和國(guó)際化進(jìn)程,成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的有力抓手。
2.電子商務(wù)發(fā)展較好的縣區(qū)的情況。
2012年,延安市第一個(gè)“電商平臺(tái)+企業(yè)”的“團(tuán)延安”模式在寶塔區(qū)誕生?!皥F(tuán)延安”從最初跑各餐館入手開展手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)銷售美食,逐漸發(fā)展到休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、教育培訓(xùn)、健康麗人、生活服務(wù)、酒店旅游等行業(yè),業(yè)績(jī)從最初的年銷售收入10多萬(wàn)元發(fā)展到2014年的2430萬(wàn)元。目前,寶塔區(qū)電商企業(yè)197戶,各類網(wǎng)店、微店近4000個(gè),快遞物流企業(yè)達(dá)到26戶,涌現(xiàn)出大華物流、團(tuán)延安、二道街、百度糯米、峁圪垯、陜北婆姨、南泥灣小雜糧、微延安、大美延安、百圣通等xx戶知名電商企業(yè)。其中,圣地延安商城和“峁圪垯”經(jīng)過(guò)短短的一年多時(shí)間,銷售額分別達(dá)到了180萬(wàn)元和240萬(wàn)元。2014年,寶塔區(qū)電商營(yíng)業(yè)額測(cè)算為7.18億元,占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額89.9億元的8%。截至20xx年8月份,寶塔區(qū)電商預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額5億元,較上年同期增長(zhǎng)19%。
洛川縣與阿里巴巴合作建設(shè)的“互聯(lián)網(wǎng)+延安·洛川蘋果產(chǎn)業(yè)帶”電子商務(wù)園區(qū)投入運(yùn)營(yíng),該園區(qū)包含電子商務(wù)公共服務(wù)中心、人才培訓(xùn)中心、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心、蘋果氣調(diào)貯藏中心、貨物倉(cāng)儲(chǔ)中心、物流中心、配套服務(wù)中心、批發(fā)和出口及金融服務(wù)中心等,在淘寶、京東、1號(hào)店等第三方平臺(tái)新開洛川蘋果官方旗艦店3個(gè)和“特色中國(guó)—洛川館”1個(gè),各類網(wǎng)店微店數(shù)千家,電商生態(tài)服務(wù)圈基本形成。建成阿里巴巴農(nóng)村淘寶縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和50個(gè)村級(jí)服務(wù)站,郵政農(nóng)村便民服務(wù)站56家,農(nóng)資直營(yíng)店xx0家。建成阿里巴巴源生鮮批發(fā)平臺(tái),上線企業(yè)30家,跨境電商平臺(tái)上線企業(yè)10家。全縣日銷蘋果23000多單。
子長(zhǎng)縣個(gè)人開設(shè)網(wǎng)店達(dá)300多個(gè),日均快遞量達(dá)1.2萬(wàn)件(其中網(wǎng)絡(luò)零售銷售發(fā)貨量1000件)。城鄉(xiāng)居民投身電子商務(wù)的積極性持續(xù)高漲,首批“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目招聘30~40個(gè)村店,報(bào)名人數(shù)多達(dá)7924人。神威工貿(mào)、趙大科技和榮德商貿(mào)等一批示范電商企業(yè)將子長(zhǎng)洋芋、粉條、煎餅、涼粉、蠶絲品、生態(tài)桑葉茶等44種注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品銷往全國(guó)。
雖然延安市電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)喜人,但與北上廣江浙等發(fā)達(dá)地區(qū)和我省西安寶雞等地市相比,延安市電子商務(wù)應(yīng)用普及率和應(yīng)用程度低、大型電商企業(yè)少、總體交易規(guī)模小,電子商務(wù)在區(qū)域之間、行業(yè)之間還存在較大差距。表現(xiàn)在:
一是各級(jí)各界對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。一些地方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力、消費(fèi)升級(jí)的新形式、創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新平臺(tái)重要性認(rèn)識(shí)不足,資金投入普遍偏少、支持力度不夠,普遍缺乏縣區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,一些縣電子商務(wù)平臺(tái)和就創(chuàng)業(yè)基地還沒(méi)有完全建立起來(lái),部門配合協(xié)調(diào)推動(dòng)工作的合力還沒(méi)有形成;一些企業(yè)和個(gè)體工商戶沿用傳統(tǒng)交易方式,搶抓網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏利用電子商務(wù)組織生產(chǎn)和開拓市場(chǎng)的積極性;大多數(shù)老百姓對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展還缺乏認(rèn)識(shí)、不會(huì)操作,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷普及率還比較低。
二是網(wǎng)絡(luò)零售銷售額占比不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),“雙11”陜西淘寶交易總額僅占全國(guó)總量的2%,網(wǎng)上銷售、購(gòu)買金額之比達(dá)1:2.28。延安除石油、煤炭、天然氣、卷煙、蘋果等拳頭產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品品牌影響力弱,知名度不高,網(wǎng)上銷售主體和交易規(guī)模較小,地產(chǎn)商品質(zhì)量化、標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全,與網(wǎng)上交易“qs”認(rèn)證和產(chǎn)品編碼化等要求尚有很大差距。品類單一、缺少品牌已成為延安調(diào)整銷售地產(chǎn)品、推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展面臨的迫切問(wèn)題。
三是農(nóng)村物流渠道不暢。目前,延安市城鎮(zhèn)物流配送基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,但農(nóng)村物流配送體系除中國(guó)郵政有完整健全的郵遞線路以外,其他物流公司均沒(méi)有建立起完整的農(nóng)村物流配送體系,鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事電子商務(wù)的企業(yè)很少。延安市農(nóng)民人均收入的一半以上依靠蘋果產(chǎn)業(yè),南部塬區(qū)農(nóng)民收入的90%以上依賴蘋果。但是,區(qū)域性的鮮果包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈配送體系不健全,快速通道建設(shè)滯后、速度慢、價(jià)格高、質(zhì)量難以保障,網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品存在諸多困難。暢通農(nóng)村物流渠道是亟待解決的問(wèn)題。
四是電子商務(wù)人才匱乏。目前,市縣區(qū)培訓(xùn)的電子商務(wù)人才僅能夠達(dá)到開一般網(wǎng)店的要求,區(qū)域性的平臺(tái)建設(shè)、策劃、管理、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等高端技術(shù)人才還得依賴區(qū)外大公司。電商企業(yè)存在招不到人、留不住人的問(wèn)題。
五是服務(wù)電商的配套支撐產(chǎn)業(yè)體系不健全。與電子商務(wù)快速發(fā)展相關(guān)的信用擔(dān)保、支付、認(rèn)證、代運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管和糾紛處理機(jī)制等配套服務(wù)體系還不夠健全。中小企業(yè)在電子商務(wù)的物流、信息流、資金流等方面還沒(méi)有形成規(guī)范的、成熟的、完善的服務(wù)體系。
(一)進(jìn)一步加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度。各級(jí)政府要把“互聯(lián)網(wǎng)+”作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大舉措,把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,抓好電子商務(wù)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),加快推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),招商引資搭建區(qū)域性電商平臺(tái),開設(shè)地方特色館,各職能部門協(xié)調(diào)配合盡快建立健全完善的電子商務(wù)配套服務(wù)體系。積極推動(dòng)農(nóng)資三級(jí)配送、郵政集團(tuán)“六不出村”、阿里巴巴“千縣萬(wàn)村”和京東集團(tuán)“千縣燎原”計(jì)劃落地,加強(qiáng)與未來(lái)生活等o2o線上線下銷售平臺(tái)合作,大力實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目,傾力打造淘寶村、智慧村,開展電子商務(wù)示范縣、示范基地和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),為石油、煤炭、天然氣、煙草、洛川蘋果、延川紅棗、黃龍核桃、陜北雜糧等本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品網(wǎng)上交易提供規(guī)范、便捷、公正的第三方服務(wù),促進(jìn)電子商務(wù)在延安落地生根、發(fā)展壯大。
(二)加快完善農(nóng)村物流體系。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)物流體系建設(shè),特別是把電商服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)交通、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等部門和單位及電商、快遞企業(yè)對(duì)農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的共享銜接,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展社會(huì)化移動(dòng)終端分銷,以及與傳統(tǒng)超市、社區(qū)銷售終端聯(lián)合,鼓勵(lì)傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心,逐步建立全平臺(tái)、大網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)銷售體系。持續(xù)提高農(nóng)村寬帶普及率。發(fā)揮好中國(guó)郵政和供銷社普遍服務(wù)的優(yōu)勢(shì),發(fā)展第三方配送和共同配送,打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的通道。
(三)大力培養(yǎng)電商人才。實(shí)施積極的人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民專業(yè)合作社等各類人員電子商務(wù)技能培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批懂理論會(huì)經(jīng)營(yíng)能帶頭致富的復(fù)合型人才,鼓勵(lì)支持能夠策劃整合各類資源通過(guò)電子商務(wù)賣出地產(chǎn)商品的高端人才脫穎而出,努力形成區(qū)外人才源源流入、區(qū)內(nèi)人才不斷成長(zhǎng)的新景象。
(四)加大品牌建設(shè)力度。加強(qiáng)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、檢測(cè)檢驗(yàn)、安全監(jiān)控、分級(jí)包裝、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、加工配送、追溯體系建設(shè)和“qs”質(zhì)量認(rèn)證,打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,不斷提高延安農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
(五)加大金融支持力度。加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持,簡(jiǎn)化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù),鼓勵(lì)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)相互依托建設(shè),支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)研發(fā)適合農(nóng)村特點(diǎn)的網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等金融系統(tǒng),提供交易便利。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購(gòu)物的首選。
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
(1)政治環(huán)境調(diào)查國(guó)家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費(fèi)者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費(fèi)所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價(jià)狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價(jià)格調(diào)查還包括消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價(jià)位、影響外貿(mào)服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對(duì)外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費(fèi)者對(duì)各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
(3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費(fèi)層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀與審美觀等。
(4)購(gòu)買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購(gòu)買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢(shì)、消費(fèi)者的購(gòu)買水平;消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和動(dòng)機(jī)、影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費(fèi)者購(gòu)買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況(如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤(rùn)情況及原因等)、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況(如環(huán)境裝修競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng))等。
(5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費(fèi)者。
對(duì)特定外貿(mào)服裝款式的評(píng)價(jià)、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長(zhǎng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運(yùn)輸及吸引消費(fèi)者的程度),外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況(是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)查,就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容。“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,只有對(duì)他人盡可能的了解和對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的分析,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略和實(shí)施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理水平與營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡關(guān)系,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
(7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
(1)詢問(wèn)法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對(duì)象,通過(guò)詢問(wèn)的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問(wèn)法調(diào)查。詢問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對(duì)面地對(duì)被調(diào)查對(duì)象提出有關(guān)問(wèn)題,由被調(diào)查對(duì)象回答,調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)記錄的一種詢問(wèn)法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對(duì)象,請(qǐng)他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問(wèn)調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調(diào)查對(duì)象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫自己的見解,并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。
還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調(diào)查對(duì)象可能會(huì)認(rèn)為事不關(guān)己,回答問(wèn)題膚淺,問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對(duì)象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級(jí)學(xué)生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問(wèn)意見和信息的一種詢問(wèn)調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長(zhǎng)期客戶,增加感情聯(lián)絡(luò),盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對(duì)有些不便于當(dāng)面回答的問(wèn)題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話時(shí)間不能太長(zhǎng),對(duì)問(wèn)題的討論不便深入,不能討論較為復(fù)雜一些的問(wèn)題。
(2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)(如銷售現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下,對(duì)他(她)們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的一種方法。觀察法經(jīng)常用來(lái)調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會(huì)專門安排時(shí)間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費(fèi)者的穿著情況和新的流行信息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3)實(shí)驗(yàn)法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對(duì)影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗(yàn),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),了解顧客對(duì)外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應(yīng),然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗(yàn)法可以采取多種形式,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問(wèn)卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調(diào)查過(guò)程。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查。
主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類,并與本小店進(jìn)行對(duì)比,從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備,本調(diào)查用時(shí)一天。
3、消費(fèi)者的調(diào)查。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購(gòu)買。
3.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢姡时戎L(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低。
問(wèn)題分析解決:
因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來(lái),特定的女性用戶群,在其購(gòu)買能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費(fèi)的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場(chǎng)。
而從女性用戶的消費(fèi)心理方面而言,網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)問(wèn)題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對(duì)象等信息的組織與表征,都影響購(gòu)物者對(duì)商品信息的獲取及對(duì)商店站點(diǎn)的偏愛,就如同現(xiàn)實(shí)購(gòu)物中商場(chǎng)的品牌效應(yīng),是吸引客戶對(duì)商店站點(diǎn)訪問(wèn)和再訪問(wèn)的重要因素。其中,就用戶的購(gòu)物體驗(yàn)而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨(dú)立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問(wèn)題,友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)重要因素。
因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費(fèi)者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專業(yè)平臺(tái)提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計(jì)界面等因素,組成對(duì)于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)上開店總結(jié):
對(duì)于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)上開店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在:
2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì)24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時(shí)間的問(wèn)題,而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。
3、投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無(wú)商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦lap網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測(cè)算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購(gòu)價(jià),總共投資不超過(guò)3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營(yíng),商品規(guī)模不會(huì)因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專做一個(gè)精品店,也可以開設(shè)一座大型購(gòu)物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無(wú)法有效表現(xiàn),則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問(wèn)題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問(wèn)題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費(fèi)用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。
3、資金結(jié)算問(wèn)題:目前的電子商務(wù)平臺(tái),比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費(fèi)者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問(wèn)題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題,確實(shí)給部分消費(fèi)者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問(wèn)題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費(fèi)者感覺(jué)心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無(wú)縹緲,總有一種把握不定的感覺(jué),這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過(guò)隨著國(guó)家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺(tái)以及國(guó)內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問(wèn)題:有的網(wǎng)店店主對(duì)貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰(shuí)能組織到好的貨源,誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰(shuí)就會(huì)有不錯(cuò)的利潤(rùn)產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷,這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機(jī)會(huì),即網(wǎng)店銷售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的,消費(fèi)者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,從而可大大增加交易機(jī)會(huì)。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。
6、貨品選擇問(wèn)題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,主要是配送成本相對(duì)比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認(rèn)為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強(qiáng)的地域特色,在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?,這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣南陽(yáng)玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國(guó)客人,這家店賣的就是“稀缺”,對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯(cuò),這類店的賣點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且也是主流趨勢(shì)。未來(lái)的世界,必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當(dāng)下的年青人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有許多,市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒(méi)有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來(lái)整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,市場(chǎng)還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
遭遇“資金瓶頸”
民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中,缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動(dòng)資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現(xiàn)在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營(yíng)企業(yè)以自由資金為主,少數(shù)企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營(yíng)以及快遞這兩個(gè)新概念詞加劇了貸款難度,融資擔(dān)保體系不健全,目前銀行主要已不動(dòng)產(chǎn)做擔(dān)保,對(duì)于快遞行業(yè)主要是動(dòng)產(chǎn)的特點(diǎn)又增加難度。
專業(yè)人才缺乏。
民營(yíng)快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高,為了節(jié)約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷,只有少數(shù)高層管理要求本科生;導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。
民營(yíng)快遞企業(yè)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比ems和外資巨頭都低很多,相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)快遞的還查詢、受理服務(wù)比ems好,和外資巨頭相當(dāng)。國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關(guān)鍵;國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)比國(guó)外外資巨頭多,對(duì)政策的環(huán)境變化比國(guó)外外資反應(yīng)快。
w劣勢(shì)。
資金短缺,融資困難,網(wǎng)點(diǎn)比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠(yuǎn),專業(yè)人才缺乏,機(jī)械化程度低。
o機(jī)會(huì)。
中國(guó)的市場(chǎng)大,發(fā)展空間大,ems沒(méi)有建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,問(wèn)題很多,ems價(jià)格貴,經(jīng)營(yíng)成本高,空間小。
t威脅。
郵政法修改,業(yè)務(wù)范圍縮小,外資巨頭資金充足,經(jīng)驗(yàn)豐富,人才、技術(shù)、管理都相當(dāng)?shù)轿?,行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)混亂、無(wú)序。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查要真實(shí)、研究要客觀。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的4000字市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,供大家閱讀!
一 基本情況
xxxx村位于中莊鎮(zhèn)駐地西北3公里,四面環(huán)山,風(fēng)景秀麗。該村現(xiàn)有148戶,人口459人,黨員25人。90%以上村民以種植蘋果為主要產(chǎn)業(yè),村內(nèi)主要道路均已硬化。
二、調(diào)研目的
深入農(nóng)村,了解農(nóng)民的生產(chǎn)和生活的最真實(shí)狀態(tài),逐步了解了農(nóng)村群眾的基本情況以及各種問(wèn)題,向他們宣傳了國(guó)家的惠農(nóng)政策,并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難,讓他們感受到黨和政府對(duì)人民的關(guān)心。
三、調(diào)研內(nèi)容
按黨委要求,我共走訪了21戶,包括貧困戶10戶,一般戶10戶,冷庫(kù)業(yè)主1戶。主要針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、干部作風(fēng)、醫(yī)療養(yǎng)老、文化教育、蘋果銷售情況,以及目前存在的困難和需要獲得的幫助等方面提出若干問(wèn)題。
四、調(diào)研結(jié)果分析
從調(diào)研結(jié)果看出,農(nóng)村的生活狀況較以前發(fā)生了很大變化,生活水平有了大幅度提高,而且農(nóng)民在教育,養(yǎng)老以及就業(yè)方面也有了新的認(rèn)識(shí)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是生活模式的變化使得家庭中的成員可以有各自的發(fā)展空間。
二是農(nóng)民收入的提高使家庭生活狀況發(fā)生了翻天覆地的變化。根本上解決了溫飽問(wèn)題,人們更加追求生活的質(zhì)量,已經(jīng)由單純的物質(zhì)需求想精神需求方面轉(zhuǎn)變,從各種途徑或許知識(shí),豐富自身。
三是社會(huì)保障方面的不斷完善使群眾在受教育,養(yǎng)老,就醫(yī)方面有了新的認(rèn)識(shí)。一些農(nóng)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)使農(nóng)民在生產(chǎn)中更高效,養(yǎng)老,就醫(yī)等方面政策的出臺(tái)更使得廣大農(nóng)民尤其是一些喪失勞動(dòng)力的老年人老有所養(yǎng),老有所依,解決農(nóng)民后顧之憂。
雖然在上述三個(gè)方面農(nóng)村確實(shí)發(fā)生了很大的變化,但在調(diào)研過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,涉及以下幾個(gè)方面:
一是農(nóng)村勞動(dòng)力不足,家庭收入過(guò)于單一,成為群眾增收的難題。目前,農(nóng)村勞動(dòng)力年齡普遍偏大,在我走訪的10戶戶主當(dāng)中,40歲以下的基本沒(méi)有。同時(shí),絕大部分家庭只依靠種植果樹為主要產(chǎn)業(yè),一旦蘋果價(jià)格下跌,對(duì)家庭收入造成巨大影響。
二是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。蘋果種植本身需水量非常大,在天氣干旱的情況下,目前的一套水利設(shè)施難以保障灌溉用水。同時(shí),由于xxxx是山村,居住在山中的部分群眾自來(lái)水有時(shí)會(huì)用不上。除此以外,道路硬化只完成了村內(nèi)主要道路,生產(chǎn)路并未硬化,群眾采摘完蘋果以后運(yùn)輸困難。
三是社會(huì)保障中養(yǎng)老問(wèn)題突出。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,村里的年輕人都外出打工,有的在縣城買了房子不再在本村居住,這樣村中有許多老人子女就不在身邊,平時(shí)的生活缺少照顧,所以空巢老人多起來(lái)。另一方面,農(nóng)民根深蒂固的養(yǎng)老觀念對(duì)去養(yǎng)老院居住非??咕?,隨著人口老齡化的到來(lái),家庭規(guī)模的小型化,在一定程度上加重了子女的負(fù)擔(dān)。
四是一些政策、技術(shù)培訓(xùn)的宣傳不到位。在走訪過(guò)程中,很多群眾對(duì)于新農(nóng)合由原先150元上漲到220元存在疑問(wèn),并不了解合作醫(yī)療費(fèi)用上漲的原因。也有一部分群眾表示,近幾年收入不高,醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用上漲給他們?cè)斐沙林刎?fù)擔(dān),無(wú)力承擔(dān),希望個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用降低。同時(shí),相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)宣傳不到位,在生產(chǎn)中,主要依靠長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)不能及時(shí)的指導(dǎo)生產(chǎn),沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,蘋果管理模式較為粗放。
五是蘋果銷售問(wèn)題。今年由于蘋果產(chǎn)量增加,果農(nóng)普遍自存自存蘋果,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)完全由果農(nóng)自身承擔(dān)。全村絕大部分群眾都已經(jīng)將蘋果入庫(kù),冷庫(kù)儲(chǔ)存爆滿,而來(lái)收購(gòu)的外地客商寥寥無(wú)幾,70以上的蘋果也僅僅在2.5元/斤左右。蘋果價(jià)格低、銷售困難、庫(kù)費(fèi)上漲,在多重因素的影響下,村民對(duì)于蘋果的銷售存在憂慮。而受自身限制,絕大部分群眾對(duì)于目前的狀況比較迷茫,不知道怎樣打破困局,希望政府多想辦法。
五 蘋果銷售建議
一是加大宣傳力度。組織發(fā)動(dòng)各村的蘋果生產(chǎn)大戶,充分利用各種人脈關(guān)系,利用邀請(qǐng)函、短信、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等多種形式,發(fā)布果品生產(chǎn)銷售信息,宣傳我鎮(zhèn)果業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和果品營(yíng)銷優(yōu)惠政策,吸引更多的客商來(lái)我鎮(zhèn)考察收購(gòu)蘋果。
二是加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍管理。由鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理,加大投入,組織營(yíng)銷人員定期召開會(huì)議,及時(shí)調(diào)度、分析形勢(shì),引導(dǎo)果品合理有序銷售,分級(jí)銷售,避免出現(xiàn)前漲后跌、有價(jià)無(wú)市的情況。同時(shí),成立農(nóng)會(huì),在蘋果上市期間,對(duì)全國(guó)蘋果價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,確定蘋果指導(dǎo)價(jià),確保果農(nóng)利益,促進(jìn)蘋果銷售。
三是創(chuàng)新營(yíng)銷方式。鼓勵(lì)合作社和企業(yè)通過(guò)在大中城市設(shè)立直銷點(diǎn)、專賣店、網(wǎng)上銷售、參評(píng)參展和舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等形式,拓展銷售渠道,加快優(yōu)質(zhì)果品進(jìn)入高端市場(chǎng),做好品牌運(yùn)作。
六、心得體會(huì)
通過(guò)走訪,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,走訪中如何與群眾做好溝通,讓群眾相信自己。活動(dòng)開展以來(lái),通過(guò)交流談話、走訪調(diào)研、節(jié)日慰問(wèn)等形式,我堅(jiān)持到田間地頭問(wèn)暖、房前前屋后談心。牢固樹立了宗旨意識(shí),把每位群眾當(dāng)作親人,以換位思考的方式,思群眾所想,裂解群眾的難處。本著群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真傾聽群眾的心聲。
第二,走訪中反映的問(wèn)題如何解決。個(gè)人的能力是有限的,初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)閱歷解決問(wèn)題的思路都有限。以謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,將自己融入到組織集體中區(qū),依靠村兩委的幫助,實(shí)事求是,集思廣益。在這過(guò)程中弘揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),增強(qiáng)了群眾工作本領(lǐng),提升了服務(wù)發(fā)展能力。
一、大學(xué)生兼職賺錢的原因
1、大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
從學(xué)習(xí)方面上看,大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看,進(jìn)入大學(xué)后,衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快,活動(dòng)空間大,接觸面廣,朋友同學(xué)來(lái)自全國(guó)各地,語(yǔ)言、個(gè)性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見,各種組織的活動(dòng),各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺(tái)。
2、社會(huì)廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
進(jìn)入新的世紀(jì),各種公司如雨后春筍般的增長(zhǎng),為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,各大企業(yè)開始投入大筆的廣告費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺(tái)等各種媒體廣告,街頭、車站站牌海報(bào)外,還包括新品推出時(shí)的商場(chǎng)、街頭、超市等地的宣傳促銷(包括廣告?zhèn)鲉?、?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對(duì)這部分廣告宣傳的人員需求量大,但此類工作臨時(shí)性強(qiáng),一般集中在節(jié)假日,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,又能出色地完成工作,因此,在選定這部分工作人員時(shí),企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)。
3、強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,每一個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都將或遲或早地推向市場(chǎng)。在市場(chǎng)上進(jìn)行“雙向選擇”,取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生,也毫不例外地要面對(duì)擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求,明確自身的不足,通過(guò)兼職能讓他們將來(lái)更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。于是他們紛紛邁出了走向社會(huì)的第一步——兼職。
二、大學(xué)生兼職賺錢的特點(diǎn)
1、大學(xué)生在尋找兼職信息方面各具特色。
從性別來(lái)看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過(guò)熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過(guò)廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
2、大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點(diǎn)。
從性別來(lái)看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過(guò)家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過(guò)促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過(guò)傳單,同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過(guò)禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級(jí)來(lái)看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有65%,75.5%,98%的同學(xué)做過(guò)家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過(guò)促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單。
3、大學(xué)生的兼職工作會(huì)對(duì)其他方面有所影響。
不論從性別還是從年級(jí)來(lái)看,均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對(duì)學(xué)習(xí)的有一定的影響,大部分同學(xué)會(huì)過(guò)分關(guān)注報(bào)酬,沒(méi)有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質(zhì)、待人接物的方式方法等等內(nèi)容。但是有部分大學(xué)生比較好的處理學(xué)習(xí)與兼職賺錢的關(guān)系。只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,二者是否會(huì)相互影響。
三、大學(xué)生兼職賺錢的收益
3、分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。
四、兼職過(guò)程中遇到的問(wèn)題和處理方法
不論從性別還是從年級(jí)來(lái)看,超過(guò)70%的同學(xué)偶爾遇到過(guò)困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過(guò)困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過(guò)困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過(guò)于刁鉆。遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
五、網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢成為新的兼職渠道
1、網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢投入小、預(yù)期收益較高。
網(wǎng)賺通常由用戶、中介網(wǎng)站和廣告主三方面構(gòu)成?!班]件網(wǎng)賺”其中用戶就是普通大眾,廣告的最終接收者,本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的商家,是最終付出廣告費(fèi)用的`一方;中介網(wǎng)站呢,便是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣告主的廣告?zhèn)魉偷接脩裟抢?,并與用戶一起分享獲得的廣告收入,是直接與用戶打交道的一方。說(shuō)白了,我們從網(wǎng)絡(luò)上賺到的錢就是廣告費(fèi)的一部分。你看了他的廣告,他付你錢。廣告費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)賺錢這一新時(shí)期的產(chǎn)物?,F(xiàn)在“花錢買顧客”已經(jīng)成為很平常的事情了。由于網(wǎng)絡(luò)大部分實(shí)行免費(fèi)賺錢模式,投入的直接成本是網(wǎng)費(fèi),間接成本是大學(xué)生的時(shí)間,所以這種模式還是得到了大學(xué)生的青睞。
2、調(diào)查賺錢方式尤其得到推薦。
這種網(wǎng)賺就是為一些商業(yè)性調(diào)查提供的平臺(tái)。由某公司發(fā)起對(duì)市調(diào)查的活動(dòng)。有中介網(wǎng)已有償?shù)男问桨l(fā)送給愿意參加調(diào)查的網(wǎng)民。在參加調(diào)查后可以獲得相應(yīng)的收入。根據(jù)不同的時(shí)間和完成調(diào)查的要求,調(diào)查網(wǎng)站的收入也是波動(dòng)很大,小到1元2元的,多到幾百元一份調(diào)查,不過(guò)大多數(shù)調(diào)查都在20分鐘10元左右。由于調(diào)查網(wǎng)賺一般都是由專業(yè)的調(diào)查公司接手承辦,相對(duì)其他網(wǎng)賺來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,但是由于全球金融危機(jī),各家大公司都減少了對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查資金的投放,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查變得更少,價(jià)格也變低了,但是相對(duì)其他網(wǎng)賺的不穩(wěn)定性,調(diào)查網(wǎng)賺仍舊是一項(xiàng)比較不錯(cuò)的網(wǎng)賺項(xiàng)目。
3、淘寶開設(shè)網(wǎng)店有巨大潛力。
淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方便性、直觀性,使越來(lái)越多的人在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物。一些人即使不買,也會(huì)去網(wǎng)上了解一下自己將要買的商品的市場(chǎng)價(jià)。做這類網(wǎng)賺的多為兼職(學(xué)生與上班族也有部分是在本身開店,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上開個(gè)分店)。有的人甚至做起了淘寶客,不用投資一分錢,只是通過(guò)代理銷售別人的商品賺取提成。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及,騰訊的拍拍網(wǎng),百度的有啊網(wǎng)也都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主流還是淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然方便,但匿名性更高,騙子還是避免不了,所以大家購(gòu)物的時(shí)候特別注意,不要有貪小便宜的心理,買東西前先看信譽(yù)與好評(píng)率,沒(méi)收到東西千萬(wàn)不要給錢。
總而言之,豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長(zhǎng)們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,不知如何應(yīng)對(duì),甚至有些同學(xué)還被欺騙過(guò)。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(zhǎng),善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩?。另外,兼職要量力而行,適可而止。凡事皆有度,簡(jiǎn)直也不例外。應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主,切忌盲目。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點(diǎn),敢于嘗試科技含量高地兼職,多嘗試能鍛煉能力,實(shí)踐知識(shí)得兼職。再者,同學(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的報(bào)酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
20xx年7月初,山東半島中部,古九州之青州,陽(yáng)光益農(nóng)生態(tài)山莊。版藝齊魯調(diào)研團(tuán)帶著對(duì)陌生環(huán)境的期待與擔(dān)憂,帶著對(duì)暑期實(shí)踐的熱情與決心來(lái)到了這里展開了為期三天的對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)莊存在現(xiàn)狀的考察。
考察從凌晨四點(diǎn)攀登云門山開始拉開序幕。云門山海拔421米,大約半個(gè)小時(shí),我們爬至云門山頂。就云門山而言,它經(jīng)過(guò)開發(fā),成為4a級(jí)景區(qū)。然而在山頂瞭望,周邊風(fēng)景如畫,卻是由停運(yùn)的索道,無(wú)人問(wèn)津彼此交織的山脈構(gòu)成。我們期望這些能成為旅游風(fēng)景區(qū),我們會(huì)向身邊的人們推薦它,會(huì)運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)推薦它。
第二站我們前往黃樓鎮(zhèn)的花卉園區(qū),我們選擇了幾家花卉養(yǎng)殖大棚進(jìn)行參觀。我們發(fā)現(xiàn)大致一家農(nóng)戶會(huì)大面積養(yǎng)殖一個(gè)種類以及它的一些周邊種類,農(nóng)戶通過(guò)運(yùn)用雜交等方式延長(zhǎng)花期,并且農(nóng)戶們的家門口便是花棚。關(guān)于花卉的買賣則是通過(guò)當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)人。花卉大部分的收益是買賣的差價(jià),而作為種植的一方是無(wú)法從中獲利的。雖然在傳統(tǒng)的銷售方式中農(nóng)戶無(wú)法獲得很多的利潤(rùn),但是我們依舊在花卉養(yǎng)殖農(nóng)戶眼中看到的不僅僅是對(duì)于養(yǎng)殖花草賴以謀生的敬業(yè),還有對(duì)于花草養(yǎng)殖的熱情與喜愛。
接著,我們又趕往綠植批發(fā)商城,那兒便充滿了商業(yè)化的氣息。各種植物已經(jīng)通過(guò)修飾。美麗的花盆,精致的裁剪,已經(jīng)和消費(fèi)者買到手的成品一樣了。在詢問(wèn)了各方老板后,我們得知,這兒的規(guī)模很大,他們的買房都是自己找上門的,并沒(méi)有通過(guò)新媒體平臺(tái)那些方式售賣。在我們?cè)儐?wèn)覺(jué)得是否有必要加入網(wǎng)絡(luò)這個(gè)當(dāng)今時(shí)代方便做買賣的平臺(tái)時(shí),他們都稱不懂,也覺(jué)得現(xiàn)在生意就不錯(cuò)根本沒(méi)必要。
隨后我們又來(lái)到了西瓜種植園基地,不用進(jìn)暖棚我們便知道這兒種的是西瓜,因?yàn)殚_裂的西瓜滿地都是。農(nóng)場(chǎng)主們邀請(qǐng)我們吃西瓜,就地掰開后我們便就地邊捧著啃邊聊西瓜銷售現(xiàn)狀。青州西瓜產(chǎn)量大味道甜但存在嚴(yán)重的銷售信息不對(duì)稱情況,市面上兩元錢一斤的西瓜往往是以兩毛錢的價(jià)格對(duì)外批發(fā)的,瓜農(nóng)付出勞動(dòng)多但收益少。我們相信這一定不單單是西瓜生意的現(xiàn)狀,傳統(tǒng)種植的農(nóng)民因?yàn)槟芰λ季S僅僅限于種植,所以吃了不小的虧。
我們還前往了山東排名第四的托普印刷包裝廠,高科技的機(jī)械設(shè)備與傳統(tǒng)工人運(yùn)作模式帶領(lǐng)企業(yè)一直處于產(chǎn)值領(lǐng)先。作為出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生我們經(jīng)過(guò)這次實(shí)地參觀原紙加工印刷包裝工程,我們正真感受到見識(shí)到印刷的流程,那些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室無(wú)法見到的設(shè)備。在與托普經(jīng)理交談的過(guò)程中,他說(shuō)“我們很希望大學(xué)生能前來(lái)就業(yè),你們大學(xué)生今天來(lái)參觀年輕的氣息真的很能感染我們,感染一個(gè)企業(yè)?!?/p>
在青州的實(shí)踐中,我們還前往青州博物館進(jìn)行參觀,作為中國(guó)唯一一個(gè)縣級(jí)國(guó)際博物館,內(nèi)有狀元真跡,以及前人的石雕工藝都看得我們連連感嘆。還有范仲淹,趙秉忠等名人故居,都讓我們感受到文化傳承的力量,讓我們有了來(lái)青州前未曾有過(guò)的對(duì)于小地方的崇敬。
在我們實(shí)踐所處的侯王村以孝文明,我們參觀了當(dāng)?shù)氐拇逦?,和他們的村莊。村委很顯氣派,將侯王村的特色也都展現(xiàn)得淋漓盡致,在村委的帶領(lǐng)下活動(dòng)也很多樣,讓我們感受到了新農(nóng)村建設(shè)的氣息。但普遍的現(xiàn)狀是,村莊里面都只剩下老人,年輕人們都在外打工,村里缺少活力,面臨發(fā)展停滯不前的問(wèn)題。
在青州的兩個(gè)夜晚,我們還體驗(yàn)了連續(xù)兩天簡(jiǎn)單洗漱,背靠大地面朝星空的山上露營(yíng)生活。地上的石子讓我們躺下時(shí)感到明顯的不舒適,一天下來(lái)的汗水卻無(wú)法擦拭。沒(méi)了城市生活的安逸,沒(méi)了門窗帶來(lái)的安全感,只剩下徒步于山路的疲憊。但因?yàn)槭呛托』锇閭円黄?,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)調(diào)研團(tuán),這樣的疲憊讓我們無(wú)比心安。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
實(shí)
踐
報(bào)
告
班級(jí) 姓名石 佳 樂(lè)學(xué)號(hào)43指導(dǎo)老師屠 鐵 君實(shí)踐方式
關(guān)于鋼材市場(chǎng)發(fā)展前景及供需狀況的調(diào)查報(bào)告
身的實(shí)際情況,分析中小鋼材企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)渠道存在的問(wèn)題。通過(guò)正規(guī)鋼材公司與個(gè)
體經(jīng)營(yíng)的對(duì)比分析,從中尋找出個(gè)體經(jīng)營(yíng)所面臨的困境和現(xiàn)存的機(jī)遇,尋找出適宜鋼材市場(chǎng)
中個(gè)體經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式。提出鋼材市場(chǎng)應(yīng)針對(duì)不同品種的產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求的不同
狀況采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。并且通過(guò)本次調(diào)查分析,深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
【關(guān)鍵詞】鋼材市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的鋼鐵業(yè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在己經(jīng)不是僅僅依靠高
質(zhì)量的產(chǎn)品就可以使企業(yè)得到生存和發(fā)展的時(shí)期。營(yíng)銷方式的不斷突破給企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和
發(fā)展。為了找到適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,無(wú)論是正規(guī)的大企業(yè)還是個(gè)
體工商戶,都有必要對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)全面客觀的認(rèn)識(shí)。
(一)當(dāng)今鋼鐵行業(yè)的發(fā)展環(huán)境
1.鋼材市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
效益低水平將使鋼鐵行業(yè)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)困難的階段。然而,就未來(lái)5年、10年看,中國(guó)鋼
以發(fā)展空間相對(duì)較大。
2.影響鋼鐵行業(yè)發(fā)展的因素
(1)國(guó)家政策方面,節(jié)能減排力度的加大導(dǎo)致鋼材供應(yīng)量減少。這是鋼材的利
潤(rùn)空間迅速擴(kuò)大,加上10月份開工項(xiàng)目增多,建材需求向好,建材庫(kù)存降幅明顯。
這為眾多個(gè)體工商戶帶來(lái)了不少盈利。
業(yè)的影響主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的快慢直接影響社會(huì)對(duì)鋼鐵量的消費(fèi)需求,從
而影響鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格。因?yàn)椋轰撹F行業(yè)是基礎(chǔ)原材料行業(yè),產(chǎn)品主要用于基礎(chǔ)建
化,從而導(dǎo)致鋼鐵價(jià)格的變化??梢哉f(shuō),鋼鐵行業(yè)發(fā)展受經(jīng)濟(jì)周期的影響是比較明
顯的,當(dāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于快速增長(zhǎng)時(shí)期,鋼鐵產(chǎn)品的市場(chǎng)需求旺盛,價(jià)格上漲;當(dāng)國(guó)
民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整時(shí)期,鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格也將隨之下跌。所以對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),鋼
鐵行業(yè)的盈利空間具有一定的局限性。對(duì)于最初進(jìn)駐該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于較大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是客戶網(wǎng)還是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)都比較穩(wěn)固,所以抗風(fēng)險(xiǎn)能力較大。
(3)原材料、水、能源、運(yùn)輸?shù)纫蛩?/p>
鐵礦石是鋼鐵工業(yè)的重要原料,目前世界鋼產(chǎn)量的2/
3、我國(guó)鋼產(chǎn)量的絕大部分是
以鐵礦石為基本原料生產(chǎn)的,鐵礦石構(gòu)成了鋼鐵產(chǎn)品的主要生產(chǎn)成本。因此,鐵礦石價(jià)
格的變化是影響鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)成本的關(guān)鍵因素。同時(shí),鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中耗用的水、電、煤氣等能源以及鋼鐵產(chǎn)品貨物的運(yùn)輸也構(gòu)成了鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本及盈利能力。
如果水、電、煤氣等能源價(jià)格變動(dòng),將會(huì)直接影響鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)成本;鋼鐵企業(yè)距離
品的銷售價(jià)格。
(4)技術(shù)水平
技術(shù)水平是影響鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一。一方面,鋼鐵行業(yè)技術(shù)水平的提高
可以改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝,縮短生產(chǎn)流程節(jié)約原材料和能源的消耗,以達(dá)到節(jié)約能源和
改善環(huán)境、降低生產(chǎn)成本從而降低鋼鐵價(jià)格的目的;另一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展能夠使
鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)更高效能的鋼材,滿足社會(huì)的需要,同時(shí),高性能鋼的大量使用,降低了
鋼鐵用量,形成鋼產(chǎn)量下降、產(chǎn)值上升的鋼鐵產(chǎn)業(yè)高級(jí)化現(xiàn)象。技術(shù)進(jìn)步對(duì)鋼鐵產(chǎn)品價(jià)
格的影響主要來(lái)自三個(gè)方面:一是對(duì)生產(chǎn)工藝的影響,進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)成本的影響;二是技
術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致鋼鐵替代品的產(chǎn)生,從而減少對(duì)鋼鐵的需求;第三,技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致鋼鐵產(chǎn)品
對(duì)其他材料的替代,從而增加對(duì)鋼鐵的需求。對(duì)于正規(guī)的大企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)水平高,人
力資源豐富??梢愿玫耐貙挳a(chǎn)品市場(chǎng),優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。個(gè)體工商戶多
事經(jīng)營(yíng)鋼材零售,靠囤貨來(lái)賺取利潤(rùn),不具備什么技術(shù)能力。
(二)鋼鐵行業(yè)的供需狀況
金融危機(jī)對(duì)中國(guó)鋼鐵工業(yè)最大的沖擊是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,鋼鐵行業(yè)供大于求的矛盾十
分突出。淘汰落后與結(jié)構(gòu)升級(jí)將改變行業(yè)的供求態(tài)勢(shì),年新增產(chǎn)可能將大幅度下降,鋼鐵
行業(yè)將從產(chǎn)能過(guò)剩向供求平衡甚至結(jié)構(gòu)短缺過(guò)度。中長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)城市化和工業(yè)化進(jìn)程
還有很大的發(fā)展空間,盡管未來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,可能會(huì)削減國(guó)內(nèi)粗鋼消費(fèi)的峰
值,但是這種增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,未來(lái)5-10年粗鋼的消費(fèi)量仍將呈現(xiàn)增長(zhǎng)
態(tài)勢(shì),只是增速將逐步放緩。所以鋼鐵行業(yè)還是具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)我們的走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多個(gè)體商戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一,而產(chǎn)品宣傳僅僅局限于
在廣告冊(cè)上投放廣告,銷售渠道狹窄,銷售多處于被動(dòng)狀態(tài),所以盈利受市場(chǎng)需求、國(guó)家
政策影響較大。
經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)存在這種狀況這原因主要有以下幾點(diǎn):
1.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的資源能力有限,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,對(duì)于投資存在更多顧慮。
2.缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)市場(chǎng)分析不夠徹底,營(yíng)銷具有局限性。
3.營(yíng)銷渠道缺乏持續(xù)性發(fā)展能力。
4.營(yíng)銷渠道成員缺乏主動(dòng)性。銷售成員行為還停留在賣方市場(chǎng)時(shí)的水平,對(duì)于
市場(chǎng)潛在的機(jī)會(huì)缺少意識(shí)。
5.營(yíng)銷渠道缺乏靈活性。根據(jù)鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷渠道調(diào)查發(fā)現(xiàn),鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷情況
是隨著鋼材各品種的市場(chǎng)情況而波動(dòng),同時(shí)對(duì)于一些市場(chǎng)上供過(guò)于求的產(chǎn)品沒(méi)有適宜的渠道策略搶占市場(chǎng)。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,我認(rèn)為最主要的是要改變經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷意識(shí),建立良好的營(yíng)銷渠
道,及時(shí)把握市場(chǎng)信息,針對(duì)自身特點(diǎn)制定適宜的營(yíng)銷模式。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的行業(yè),要想脫穎而出,獲得更好收益,尤其是作為資源能力有
限,技術(shù)水平較低的中小企業(yè),應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),選擇一些大氣
材作為商品進(jìn)入市場(chǎng),組成鋼材市場(chǎng)。它是以提供鋼材滿足生產(chǎn)建設(shè)需要的市場(chǎng),是一種
業(yè)除需 要通用鋼材外還需要專用鋼材,如軸承廠需要軸承,電機(jī)廠需要硅鋼片等,這類
求將越來(lái)越高。其特點(diǎn)決定了鋼材市場(chǎng)有可能相對(duì)集中和相對(duì)獨(dú)立,在供需關(guān)系上既有相
對(duì)穩(wěn)定的一面,又有相對(duì)變化的一面。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該深切體會(huì)到這一點(diǎn),適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
者的權(quán)益。失控的買方市場(chǎng),因生產(chǎn)過(guò)剩,進(jìn)口過(guò)量,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,造成市場(chǎng)秩序混亂、社
會(huì)資源浪費(fèi)、經(jīng)濟(jì)效益下降,消費(fèi)者權(quán)益也無(wú)法得到保障。而有限的買方市場(chǎng)能在效地控
要的欲望變成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。
個(gè)人總結(jié):通過(guò)本次課程綜合實(shí)踐的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,ppt調(diào)查成果展示,調(diào)查
報(bào)告的書寫等,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我充分的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)
雜的過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是滿足顧客需求,涉及到以何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,如何
求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。
從此意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。但是任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀
況,所以市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)又是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)解決不同的需求狀況。
2010年1月13日
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的,其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),并以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同,可分為多種形式,但就目前看,b2b、b2c、c2c是主要形式,其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體,可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng),各地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家,同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家,一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展,是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀,市場(chǎng)潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征,東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū),北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū),西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(1)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善,發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大,加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)
(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
(5)移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
(1)區(qū)域發(fā)展不平衡。
(2)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
(3)信用體系建設(shè)不完善。
(4)虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
(5)電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
(6)物流配套體系仍需完善。
(7)電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合,企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接,創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外,電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
隨著生活水平的提高,現(xiàn)在各個(gè)近端的人都對(duì)奶粉有一定的需求,這給奶粉市場(chǎng)帶來(lái)了很大的商機(jī),生奶粉市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)容量節(jié)節(jié)攀高奶粉容量承高速生長(zhǎng)。
針對(duì)調(diào)研主題以及近幾年奶粉市場(chǎng)的不穩(wěn)定,我們將
從下面四個(gè)方面下手,全面了解市場(chǎng)。
1、奶粉市場(chǎng)的現(xiàn)狀,了解奶粉的目標(biāo)客戶群體基本情況。
2、了解消費(fèi)者對(duì)奶粉市場(chǎng)的滿意度和品牌認(rèn)知程度。
3.分析奶粉產(chǎn)品的包裝,價(jià)格,質(zhì)量,口感,從而對(duì)癥下藥,提升產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
4.了解消費(fèi)者購(gòu)買奶粉的主要影響因素。
通過(guò)調(diào)研可知其中質(zhì)量所占份額最大,質(zhì)量占有量是50%,
其次是價(jià)格份額占25%。品牌占有額15%,最后是口味,僅占是占10%
通過(guò)此次調(diào)查可知:人們最看重的是奶粉的質(zhì)量,其次是價(jià)格,我們要更加注重奶粉的質(zhì)量,完善奶粉的質(zhì)量上的不足,對(duì)價(jià)格進(jìn)行一步的調(diào)整,爭(zhēng)取做到令消費(fèi)者最滿意的程度。
1 .從調(diào)研結(jié)果可以看以看出奶粉市場(chǎng)的發(fā)展前果很好,有很大的發(fā)展空間,同時(shí)具有很大的挑戰(zhàn)。
2.奶粉的銷售渠道也是多種多樣的,如奶粉專賣店,超市等。
3.奶粉的市場(chǎng),價(jià)格銷售者普遍認(rèn)為偏高,價(jià)格需要調(diào)整,并且市場(chǎng)占有地很大
總之,我們的奶粉是一個(gè)更加細(xì)分的市場(chǎng),我們不會(huì)盲目的追求規(guī)模和素質(zhì),而首先是集中我們的資源和精力,把我們最核心的目標(biāo),消費(fèi)群體服務(wù)好,用我們的產(chǎn)品和行動(dòng),讓消費(fèi)者所倡導(dǎo)的預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),和高端層次,穩(wěn)度發(fā)展,步步為營(yíng),倡導(dǎo)的歐洲標(biāo)準(zhǔn),分為每人保險(xiǎn),配方,生產(chǎn),灌裝,以及檢測(cè)等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。涵蓋了從產(chǎn)地原材料,配方生產(chǎn)工藝,以及檢測(cè)等所有奶粉生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出了量化標(biāo)準(zhǔn)。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
竹木涼席產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)都是柘塘村的支柱產(chǎn)業(yè),由于107國(guó)道貫穿整個(gè)村的地理位置優(yōu)勢(shì),柘塘村沿國(guó)道邊形成了一個(gè)規(guī)模比較大型的竹木涼席市場(chǎng),鼎盛時(shí)期商戶多達(dá)200多戶,夏天到來(lái)的時(shí)候,市場(chǎng)上的人流總是盛況空前。xx年年投資800萬(wàn)元對(duì)竹木器批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了第一期改造,總建筑面積達(dá)5280平方米,共建成標(biāo)準(zhǔn)門店55個(gè)。近年來(lái),隨著高速公路的陸續(xù)增加,以及去年的金融危機(jī),市場(chǎng)的銷售量有所回落。但是,由于今年起國(guó)道收費(fèi)站的取消,107國(guó)道的車流量有了明顯的增加,以及各個(gè)企業(yè)慢慢從金融危機(jī)的陰影中走出來(lái),相信市場(chǎng)的熱鬧場(chǎng)面又將回來(lái)。
柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)在十多年前就已經(jīng)形成,在整個(gè)衡山縣來(lái)說(shuō)都是小有名氣的,由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,銷售渠道已經(jīng)擴(kuò)展到了十多個(gè)省份,每年的銷售量都在持續(xù)上升。我們市場(chǎng)最主要的產(chǎn)品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡(jiǎn)便椅,各類藤制品以及枕頭和汽車座墊,摩托車座墊,其中銷量最好的要數(shù)竹床和太空椅。本市場(chǎng)的產(chǎn)品已經(jīng)完全覆蓋了整個(gè)湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個(gè)省市也都是我們的銷售范圍,每年的平均銷售額達(dá)千萬(wàn)以上,但是由于技術(shù)和設(shè)備的限制,生產(chǎn)成本過(guò)高,使得純利潤(rùn)大概只有五六十萬(wàn)左右。
下面將柘塘村本產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)以及創(chuàng)新發(fā)展方案提出如下
在原材料方面,因?yàn)楹馍降纳鷳B(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),在原材料的采購(gòu)方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內(nèi)。在技術(shù)人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產(chǎn)業(yè)大省進(jìn)行竹木加工技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)成后大多都回到了本村進(jìn)行竹木產(chǎn)品的加工,在生產(chǎn)方面提供了強(qiáng)力的生產(chǎn)力,并通過(guò)多年的不斷努力,每年都會(huì)有新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品上市銷售。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方面,由于市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)戶都多來(lái)自本村,在門店以及廠房的建設(shè)上有很大的優(yōu)勢(shì),在國(guó)家允許開發(fā)的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產(chǎn)的成本,也就極大了提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),不斷的促進(jìn)了柘塘村的發(fā)展,為本村一直以來(lái)的公共設(shè)施的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在經(jīng)營(yíng)模式方面,我們采用的是前面開店,后面開廠的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),在成本和產(chǎn)品銷售方面有著十分便利的條件,同時(shí)位于國(guó)道邊的地理位置,在銷售上又提高了運(yùn)輸?shù)男省?/p>
對(duì)于柘塘村的竹木涼席市場(chǎng)來(lái)說(shuō),最大的劣勢(shì),也是唯一的劣勢(shì)就是生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業(yè)都是采用手工制作的模式進(jìn)行生產(chǎn),這樣也就大大的制約了生產(chǎn)的效率。為了解決這一問(wèn)題,企業(yè)只能大量的雇傭工人進(jìn)行生產(chǎn),這樣在成本上又削弱了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如今可能有少部分企業(yè)進(jìn)行了一些改進(jìn),但是引進(jìn)的設(shè)備也都是些半機(jī)械化的生產(chǎn)設(shè)備。出現(xiàn)這樣情況的原因,還是籌資不足以及設(shè)備的更新速度較慢,相對(duì)于比較昂貴的全機(jī)械化設(shè)備以及行業(yè)快速的發(fā)展,價(jià)格相較低廉的半機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備成了企業(yè)不得已的首選。
通過(guò)分析,可以看出在銷售量有保障的情況下,生產(chǎn)過(guò)程落后以及生產(chǎn)效率低下成了制約企業(yè)發(fā)展的最大因素。對(duì)此,我們的市場(chǎng)創(chuàng)新方案就是希望能夠不斷的升級(jí)加工設(shè)備,不斷的完善生產(chǎn)過(guò)程,提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及大幅度的提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,讓產(chǎn)品能夠發(fā)揮出最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。利用生產(chǎn)過(guò)程的全機(jī)械化,不斷提高生產(chǎn)的產(chǎn)量,不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。實(shí)現(xiàn)小廠變大廠,大廠變企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)整合,創(chuàng)造品牌效應(yīng),產(chǎn)生品牌的價(jià)值。以此來(lái)不斷制定新產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范化,生產(chǎn)管理企業(yè)化。
在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產(chǎn)品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實(shí)地進(jìn)行考察。更加先進(jìn)的技術(shù)以及機(jī)械化程度更高的設(shè)備吸引了大部分的目光,大家頓時(shí)感覺(jué)到了巨大的壓力,為此本村生產(chǎn)效率改進(jìn)的方案被提上議程。為了配合如今的環(huán)保理念,還有就是減少生產(chǎn)過(guò)程中人為控制容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。我們將把發(fā)展的重點(diǎn)投向原材料加工中,對(duì)竹片進(jìn)行防蟲,防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學(xué)藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產(chǎn)過(guò)程使用機(jī)械化程度更高的設(shè)備,節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率。同時(shí),將精度更高,控制更準(zhǔn)確的傳感器投入到人為控制容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)中,在利用科學(xué)操作的同時(shí),使原材料得到充分的處理,以此來(lái)保證成品的高質(zhì)量。
相信在發(fā)展前景比較明朗的形勢(shì)下,得到充分的現(xiàn)代化改造,將使得柘塘村涼席市場(chǎng)竹木產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅的提升。當(dāng)然,能夠得到更多更好的技術(shù)上的支持也是我們夢(mèng)寐以求的,可以讓我們的農(nóng)村企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。
未來(lái)的10年內(nèi),國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng),巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面,國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng),未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?根據(jù)我們對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問(wèn)消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額,本次調(diào)研共訪問(wèn)巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。
1.德芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。
2.它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利,金帝,他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng),最高漲幅超20%,銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià),還一邊在搞特價(jià)促銷,而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元,但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后,金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價(jià)。
3.德芙的食品安全問(wèn)題沖擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲,掰開杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果:
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:
消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30.0%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2.目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對(duì)牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問(wèn)題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng),做強(qiáng)品牌。
3.目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中,合計(jì)達(dá)到37.2%;認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4.巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好,比率高達(dá)61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%??梢娗煽肆Ξa(chǎn)品要想賣的好,口感是關(guān)鍵因素。
5.目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。
如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率,合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn):(1)口味多些;(2)包裝應(yīng)該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無(wú)糖的;(7)熱量較少點(diǎn);(8)質(zhì)量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營(yíng)養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群:
n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過(guò)多,增加心臟負(fù)擔(dān),使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì),多吃會(huì)加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
7市場(chǎng)定位:中青年消費(fèi)者,主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國(guó),巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示,34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn),她們喜歡通過(guò)吃巧克力來(lái)提高性快樂(lè)的程度。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,造福?dāng)?shù)厝嗣瘢桓匾氖俏覀儷@得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面等問(wèn)題,使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以我們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我們的腦海里,它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。
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