員工個人總結(jié)代寫(優(yōu)秀14篇)

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

員工個人總結(jié)代寫篇一

在過去的一年中，在工廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的'事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

員工個人總結(jié)代寫篇二

自從本人____年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，____年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：

1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一段時間來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步?？傊?，在這一年里我工作并快樂著!

員工個人總結(jié)代寫篇三

在工作崗位上已有一年的時間，在這短短的時光中，讓我深刻的體會到這份工作的純真美好。

正如一名剛剛踏上工作崗位的幼兒教師所說的那樣：“作為‘孩子王’，與孩子在一起的氛圍是任何現(xiàn)代裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ?，一切的煩惱與憂愁剎那間消退，生活的詩畫便在眼前飛揚，使心田燦爛，溫馨天沒?！蔽矣X得幼兒園教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容幼兒教師永遠都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當(dāng)你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時，當(dāng)你聆聽著幼兒銀鈴般的笑聲時，每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè)，讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好，我無悔選擇了這樣的職業(yè)。

在工作了一年后，我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子，而非無生命的物質(zhì)材料，他們有著多種多樣的需求：他們需要生理上的滿足感，也需要心理上的支持和指導(dǎo)，而每個孩子又都是獨立的個體，他們的相貌不同，性格不同，認(rèn)知能力不同，興趣也不同，如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜，也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色：生活中當(dāng)媽媽，學(xué)習(xí)中當(dāng)老師，游戲中當(dāng)伙伴。

在我們大班更能體會出現(xiàn)“游戲中當(dāng)伙伴”。在戶外活動時，幼兒已經(jīng)不再局限于游戲本身，而是更多地加入了一些自己的想法，愿意與老師，小朋友們嘗試新的玩法。有時，他們會建議的說：“老師，再玩這個游戲時分成幾個組來比賽吧，看看哪個組會的第一名?！庇袝r，他們會說：“老師，我們今天晚‘老狼’的游戲吧，這次請幾名小朋友來當(dāng)老狼，您當(dāng)裁判?！薄敖裉欤乙团c老師比賽，看看這次誰能贏。”。每每到了玩游戲環(huán)節(jié)時，孩子們都表現(xiàn)出自己的不同想法，參與到了其中，也真這個把教師當(dāng)作玩伴，教師同時也真正融入到了孩子們當(dāng)中去，成為了游戲的伙伴。

同時，幼兒對教師的形象也非常重視。有時候，孩子們會說：“x老師真好看，和媽媽一樣?！庇幸淮卧趹敉饣顒拥臅r候，因為天氣炎熱，我隨手把t恤衫向上撩了一些，露出來一些真絲背心，結(jié)果就有孩子馬上過來對我說：“x老師，你這樣做不好看，應(yīng)該把衣服放下來?！边@時，我突然意識到老師的形象有多么重要。在孩子眼中，老師教給他們知識，帶他們玩游戲，在幼兒心靈中，就是什么都懂，因此老師的形象無比高大。老師就是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，是敬仰和崇拜的對象，教師說的每一句話，每一個行動都會給孩子留下深刻的印象和潛移默化的影響。

員工個人總結(jié)代寫篇四

一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí)。

二、為了加強對實驗室的管理。

三、實驗室管理程序文件的編寫。

四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

員工個人總結(jié)代寫篇五

我叫周偉，男，1986年4月出生于山東省茌平縣，漢族。2014年9月考入德州學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)，2014年7月畢業(yè)，學(xué)制4年，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想政治、學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律等方面作如下總結(jié)：

課本知識、掌握專業(yè)理論的同時，我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的能力。在業(yè)余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和財會方面有一定功底。認(rèn)真完成工作和實習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在自身崗位還是業(yè)余生活，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。

在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和老同事。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不奢侈浪費。在單位和家庭，我總是友好對人，從不和同事及家人爭吵打架。當(dāng)同事在工作和生活中有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和老同事，我都十分敬重和尊重，因為他們在我工作實踐中給了我指導(dǎo)和幫助。

時間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。三年多的時間，我在潘店鎮(zhèn)政府主要從事了兩項工作：

(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系管區(qū)干部，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，2014—2014兩年來完成各種報告70余篇，同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)民經(jīng)委工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計等，民經(jīng)委工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系方面，去年11月份就聯(lián)系考察規(guī)模以上企業(yè)20余家，去年下半年還負(fù)責(zé)整理了招商引資驗收材料，接受了縣府、招商局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等10多家業(yè)務(wù)主管部門的年度考核。另外在月報、季報等各種報表工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

工作作風(fēng)正派，能夠嚴(yán)格堅持廉潔自律，具有較強的責(zé)任感和事業(yè)心。從事工作以來，能夠以深厚的感情對待群眾，誠心誠意地為群眾排憂解難，堅決克服冷硬橫煩和敷衍應(yīng)付的官僚衙門作風(fēng)，熱情接待辦事群眾，認(rèn)真為他們解釋辦事需要的手續(xù)，使廣大群眾從自己的言行中感受到尊重和溫暖。在生活中，嚴(yán)于自律，克己奉公，不做違背法律的事，堅決與違法犯罪行為做斗爭。

自身不足及下步打算

回顧三年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入企業(yè)、自然村的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。

在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和諧有利的環(huán)境：在工作中團結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊?，我會力爭做好生活工作的每一個細(xì)節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的公務(wù)員。

員工個人總結(jié)代寫篇六

我是一名剛剛畢業(yè)走出學(xué)校，踏入社會的應(yīng)屆生。來公司也才短短兩個月，在職場上我還只是很多東西都需要學(xué)習(xí)的一名菜鳥。原本公司也是我經(jīng)過自我的不斷努力才爭取到公司的入職邀請，所以對于在本公司工作的機會，我倍感珍惜。所以在工作的這短短幾個月里，我總結(jié)了這個月的工作，并將在工作中獲得了一些珍貴的心得體會。

在公司工作的的幾個月里，我獲得到的不僅僅是自我工作上的鍛煉，更是自我心理的不斷強大。來公司工作后，我的的工作本事不斷得到提升，隨著自我接觸的越多，自我的業(yè)務(wù)本事也得到了不斷的鍛煉和發(fā)展，雖然離正式轉(zhuǎn)正和以后能出色的完成自我在公司的本職工作還差了許多，可是我相信我會經(jīng)過自我的努力，讓公司看到我的閃光點，成為公司一名優(yōu)秀的正式員工。此外，我的心境在工作的一段時間里也變得和以前大相徑庭，我覺得這是一個十分好的開始，他意味著我已經(jīng)正式理解了自我已經(jīng)步入工作的現(xiàn)實，這樣我會有一個好的心態(tài)去應(yīng)對自我每一天的工作以及在工作中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)，我此刻甚至有點期待這些困難和挑戰(zhàn)了，因為我明白僅有這些才會讓我的工作變得越來越好，在必要時不會被公司所淘汰。

我此刻已經(jīng)能夠適應(yīng)自我的工作了，并將自我的工作任務(wù)按時完成。剛開始來公司的幾天，我的工作總是出現(xiàn)失誤，工作也不能在上班時間內(nèi)完成，這幾天能夠說是我老公司最糟糕的幾天?？墒墙?jīng)過自我對工作磨合，在比較熟悉工作后，也能順利運用自我的專業(yè)知識去解決工作上的難題了。在任何事情的最一開始，我們都會感到迷茫和措手不及，可是不要就這樣氣餒了，遇到困難和不適，我們要越越勇，不要輕易的放棄。在以后的工作中，我必須還會遇到比之前更艱難的處境的?？墒俏乙矔⑦@種精神貫徹到底，讓自我不會被工作的難題所打到，并且在公司站穩(wěn)腳跟，讓自我在公司也會有一席之地，和自我的職業(yè)道路有一個不凡的開始。

員工個人總結(jié)代寫篇七

上班的這些日子以來，讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識，不可是純潔的知識技巧，更多的是人與人之間的相處，他們給了我很多的救助，有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利，讓我在知識的增加上突飛大進，我感謝他們，固然工作偶然間會很辛苦，很累，可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸，為社會做著貢獻。我臨時的累就不算甚么了。

回往xx年我來到公司，我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制，對待工作當(dāng)真當(dāng)真、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的，篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗。

xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里，在xxxx的教導(dǎo)和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的在xx的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的緊張性，。

在我熟悉了這些根本工作今后，xx又在現(xiàn)場耐煩的教我------從入手下手緩緩的發(fā)覺題目，清除題目，到其后的辦理問題，心中的自負(fù)也一每天的加強。xxxx年xx月，我在做xx，可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數(shù)碰到的題目，。沒想到在接下來xx，我卻吃了本身種的苦果——他也教會了我謙和和謹(jǐn)慎。

從xxxx年的xx月到如今一年多，xx月有余，xx多天，我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路，因為公司的進步而高興，因為公司的富強而驕傲，本日我寫下這份申請報告，愿為公司創(chuàng)設(shè)代價，同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長，與光一同竭力。

轉(zhuǎn)正以后，我將一如繼往地保存高度的工作責(zé)任心。連續(xù)進步本身的工作程度，增加本身的知識系統(tǒng)，篡奪在今后的工作中闡揚更大的效用，為公司創(chuàng)設(shè)代價，同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。

員工個人總結(jié)代寫篇八

1、接聽顧客電話，關(guān)心顧客預(yù)訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。

2、每日接待顧客x位，我都一一的支配住房，做好顧客的登記信息，支配人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。

3、身為前臺人，在每天工作完后，會把一天的工作做個總結(jié)，把要整合的資料整合好進行保存。

4、急躁服務(wù)顧客，面對顧客提出的問題，都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。

二、個人的學(xué)習(xí)

最為接待員，而且還是一個前臺接待，我知道自己有許多地方是需要去重點學(xué)習(xí)的，比如禮儀方面。我進入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓(xùn)，參與各項禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓(xùn)，我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時，更加注意細(xì)節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時，都會保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟識，所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候消失一些小失誤，而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識，對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作，我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄嫻熟了，努力去學(xué)習(xí)操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動力面對，我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。

員工個人總結(jié)代寫篇九

伴隨著新的鐘聲臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁忙，碩果累累的__年，滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的__年，在這年終之際，回顧過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，克服著種種諸多不利因素，不斷強化管理工作，在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。

在此我對全年的工作進行了總結(jié)如下：

一、管理實踐

短短的兩年內(nèi)，我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上，這就導(dǎo)致了我理論知識的缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題，如何提高自己的管理知識，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下，虛心的向大家學(xué)習(xí)，取長補短，不斷提高自身的管理意識，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，強化管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

二、存在的不足

由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開展的比較困難，對于員工的心理沒有掌握的透徹，使有些工作進展的比較緩慢，再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn)，沒有照章辦事，使有些員工會產(chǎn)生誤會，所有的這些不足都會隨著__的到來而有所改善和提高。

三、__的規(guī)劃

1、首先完善好員工的檔案，對于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注，并時刻提醒自己對待員工的人性化，因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的，只有大家都高興了，工作起來才會有積極性，積極性上來了集體的榮譽感才會增強，才會更加的壯大，我們的發(fā)展才會更強。

2、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念，因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的，是靠大家的共同努力來完成的，所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神，不要搞所謂的獨立，把大家都團結(jié)起來，士氣才會更加的高漲。

3、建立完整的規(guī)章管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進行各項工作的開展，利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流，大家來共同的取長補短，來相互充實自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧，從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。

四、總結(jié)

所以在以后的工作中，對店里的管理還需進一步的加強，進行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理，這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試，但深度、力度還顯不夠，少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強，希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì)，還有大量工作要做，我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為__年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力，我們堅信__會是更加輝煌的一年！

員工個人總結(jié)代寫篇十

我叫張，男，于1987年8月出生于江蘇省宿豫區(qū)，漢族，中共預(yù)備黨員，20__年9月進入宿遷學(xué)院資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)學(xué)習(xí)，2010年6月畢業(yè)，學(xué)制四年，大學(xué)本科學(xué)歷，2010年7月參加江蘇省“蘇北計劃”，任職于宿遷市宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心，2010年7月參加江蘇省大學(xué)生村官工作，任職于宿遷市宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)黃泥村村委會主任助理，身體狀況健康。

宿豫中學(xué)高中部學(xué)習(xí);

參加“蘇北計劃”工作，任職于宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)政府城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心

2011.07-至今

參加江蘇省“大學(xué)生村官”工作

(一)思想政治方面

長期以來，我思想上積極上進，積極向黨組織靠攏。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅決抵制了各種錯誤人生觀的侵蝕，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養(yǎng)，不斷提高自己的理論和思想水平。2011年7月，我光榮的加入中國共產(chǎn)黨員。

(二)工作方面

大學(xué)期間，我擔(dān)任過系團委委員，熱情主動為同學(xué)全心全意服務(wù)，積極配合老師做好各項集體活動的組織安排工作，先后榮獲“宿遷學(xué)院優(yōu)秀團員干部”稱號，“宿遷學(xué)院優(yōu)秀先進個人”稱號，畢業(yè)后本人積極響應(yīng)江蘇省團委號召加快振興蘇北，推進區(qū)域共同發(fā)展，參加江蘇省“蘇北計劃”志愿服務(wù)工作，2011年7月，為繼續(xù)服務(wù)基層、奉獻社會，本人參加到大學(xué)生村官工作，分配到宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)黃泥村任職，同時為歷練自己，掛職鍛煉于保安鄉(xiāng)城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心，兩年的工作中，本人積極調(diào)整狀態(tài)，認(rèn)認(rèn)真真做事，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動做好每一件群眾反應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，同時，本人先后兩次被評為“保安鄉(xiāng)先進工作者”。

(三)學(xué)習(xí)方面

進入大學(xué)以后，本人始終把學(xué)習(xí)放在首位，嚴(yán)于律己，虛心好學(xué)、積極向上，先后順利通過了大學(xué)英語四級考試，江蘇省計算機二級考試。大學(xué)四年從未出現(xiàn)考試不及格現(xiàn)象，學(xué)習(xí)成績、和學(xué)習(xí)熱情普遍得到了老師和同學(xué)的好評?；咀龅搅藢W(xué)前有計劃、學(xué)后有總結(jié)，達到預(yù)期的效果，同時我在學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使學(xué)習(xí)水平有了長足的進步，為今后的工作打下了堅實的知識基礎(chǔ)。進入工作以后，本人也始終不放棄學(xué)習(xí)，抓住休息時間，本人讓繼續(xù)看書看報，及時準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)好最新的知識技術(shù)，掌握最新的時事政治。

在自己近年來的學(xué)習(xí)、工作中，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。比如，社會實踐經(jīng)驗缺乏，工作過于形式化，這些都需要自己在將來的工作中去認(rèn)真面對，主動與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)請教，積極樹立更加科學(xué)的工作方法。

本人這次如果有幸被錄用，將從以下兩點點認(rèn)真做好新崗位：

第一、在工作中，我將迅速的調(diào)整好狀態(tài)，積極主動的融入新的工作集體中，勤勤懇懇做事，遇到難題將主動與領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。

第二、在生活中，同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊?，我會力爭做好工作、生活的每一個細(xì)節(jié)，出色地完成各項任務(wù)，爭取早日成為一名政治強，業(yè)務(wù)精，思想硬的合格公務(wù)員。

員工個人總結(jié)代寫篇十一

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進入公司至今，已有一年多的時間，回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作收獲和表現(xiàn)

1、工作收獲：

a、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

c、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。

b、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。

c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。

d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

員工個人總結(jié)代寫篇十二

_年是公司穩(wěn)步騰飛的一年，也是取得巨大成績的一年，是令人鼓舞和欣慰的一年。在_年中，隨著淡季的來臨，產(chǎn)量出現(xiàn)下滑，也受到了來自全球性金融危機的影響，也成了公司的一個“冬天”。那么，我們現(xiàn)在要做的就是儲備能量，加強業(yè)務(wù)技能，我作為__專用車有限公司的一員，本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好工作。一年中工作總結(jié)如下：

一、思想態(tài)度方面

從事汽車設(shè)計工作以來，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。汽車設(shè)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。做汽車設(shè)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。

二、認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性，立足本職工作

(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。

(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。汽車設(shè)計對我來說是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到汽車設(shè)計的產(chǎn)量、計算工時一定要準(zhǔn)確無誤，否則將給公司帶來一定的損失，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。

(三是)責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心。

(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，對各種報表制定時間，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。

(五是)保密性。我所從事的汽車設(shè)計具有保密性，根據(jù)工時定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資，工段做完的工資表進行初審。對工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

三、不斷學(xué)習(xí)改進，總結(jié)經(jīng)驗，用于實踐，提高工作效率

來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期，對自卸車從概念到整個流程中的制作，到把車交到用戶手中?？梢哉f是每個細(xì)節(jié)，每個零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知識層面。也學(xué)會了出現(xiàn)問題如何分析解決，在制造部做汽車設(shè)計這段時間，我經(jīng)常去車間實地學(xué)習(xí)，總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點，牢固汽車設(shè)計基礎(chǔ)、力求對汽車設(shè)計數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高。

到_年隨著淡季的來臨，產(chǎn)量的下滑，工作量也隨之減少了，公司安排了培訓(xùn)計劃，對自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進一步加強，還組織學(xué)習(xí)了__老師的“班組管理總部組織的“精益生產(chǎn)管理”，從中得到了不小的收獲，從最基本的做起，從自身做起，用實際行動影響周圍的人，一起改善，減少工作過程中不必要的停滯，提高工作效率。遇到問題請教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

這是我對這段時間工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，在低值易耗汽車設(shè)計分析對比，找出使用標(biāo)準(zhǔn)，對每月發(fā)生的工時費用進行總結(jié)對比分析，做好測算工作。把工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

四、存在的不足及今后的努力方向

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。

這是我對這段時間工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，在低值易耗汽車設(shè)計分析對比，找出使用標(biāo)準(zhǔn)，對每月發(fā)生的工時費用進行總結(jié)對比分析，做好測算工作。把工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

員工個人總結(jié)代寫篇十三

這一年，我身為辦公室人員，管理著辦公室一應(yīng)的工作。首先我做好了領(lǐng)導(dǎo)要我做的檔案管理工作，重新整理了人員檔案，把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調(diào)出去，對新來的員工進行檔案登記，把信任的基本信息都錄井員工系統(tǒng)。本年度還完善了辦公室工作制度，從績效、紀(jì)律、提升等方面進行，完善后的制度，讓大家的工作進行的更順利，也幫助大家獲取應(yīng)得的福利。物品采購工作良好，在這一年，在對辦公室的物品進行了檢查后，我新添加了一些物品。

二、個人學(xué)習(xí)情況

我新學(xué)了財務(wù)會計知識，為了方便自己在采購的賬務(wù)計算核對。也學(xué)了相關(guān)的法律知識，幫助自己去了解更多財務(wù)知識。實時關(guān)注國家政策，學(xué)習(xí)新的思想理論，完善個人的思想品德。同時這一年里，我遇到很多的問題，我都是自主先去學(xué)習(xí)如何解決問題，然后在自己真的沒有辦法解決的時候，再去向辦公室其他人員請教，總之一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度，因而這一年我學(xué)習(xí)到不少的東西，更是進了一大步，自身的能力逐漸的就得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一個贊賞。

三、自身存在不足

當(dāng)然，工作做的好是一方面，但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務(wù)報表的時候有些馬虎，經(jīng)常寫錯數(shù)字。再有就是寫通知的時候，沒有進行審查，就直接套用模板發(fā)了，這樣也鬧出了不少的笑話。在寫作方面還需要去加強，否則連個通知都寫不好，也是很多丟人的。那么新一年我會努力吸取前面受到的教訓(xùn)，努力去改善自己，讓自己在辦公室里的工作更順?biāo)臁?/p>

20xx年已然過去，未來的一年是新的，那么我將帶著新的期望，帶著目標(biāo)努力前進，做好辦公室一員的職責(zé)，努力為大家服務(wù)好，把辦公室給建設(shè)起來。那新一年，也很希望和大家能夠更加團結(jié)，相處協(xié)助工作，真正的做好工作。我相信未來一年的成績肯定是不會低的，通過大家一致的努力，完全可以戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)贏得勝利。

員工個人總結(jié)代寫篇十四

20__年經(jīng)濟責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20__年，對于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20__年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。

20__年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值___萬元，與 20__ 年全年相比增加 __萬元，增長率__%;實現(xiàn)銷售收入__萬元，同比增長__萬元，增長率__%;完成純收入__萬元，同比下降__萬元，下降比例__%。

從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升，但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單，產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如20__年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后，即_月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用抱怨、不用自責(zé)。因為客觀原因，不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面：

一、質(zhì)量方面

產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切，一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在20__年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達到近__多萬元，每月一般情況下都要有__萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達到了__萬，一次是50s的并線賠了__萬、另外兩次分別是__的并線賠了__萬、__萬。

在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發(fā)我們職工的工資，用來增添新設(shè)備，這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。

幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了?不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點：

一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說質(zhì)量時好時壞，說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平，加強剛進廠員工的操作培訓(xùn)。

二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。

三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起，造成的損失也將近_萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。

四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒有抓細(xì)抓實，沒有落實到班組。從原料到成品，再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意，市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場份額，反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場。

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。

二、銷售方面

20__年的銷售額上不可謂不高，我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了__萬元，與去年相比增長__萬元。增長率達到_x_。但是最大的缺憾，相信我們每個銷售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了x_x_元。

以上的這個數(shù)據(jù)，不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加，相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺，對企業(yè)的正常運作就帶來了困難?；谶@一點__月份的時候，我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓單，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。

在銷售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對不能放松，并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題，目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平：

第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀。

第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強力度，對一些客戶太照顧情面，辦起事來拖泥帶水。

第三、市場開發(fā)效果不太好，我公司的市場沒有能完全打開，僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。

第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上__噸的大客戶。

三、安全方面

安全問題，這是每次開會必講的問題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提。可是在 20__ 年依然發(fā)生了近__起安全事故。其中工傷事故_起，造成直接經(jīng)濟損失_萬元。安全事故的賠款總額達到近__萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟帶來損失，同時也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點：

第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。

第二、缺乏安全意識，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來沒有重視過。

第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠，沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。

在此，我對大家要說的就是，一定要加強員工的安全意識，在新員工進廠時，一定嚴(yán)格對員工進行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。

四、現(xiàn)場管理方面

對于現(xiàn)場管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個新的車間，現(xiàn)場管理搞得如此差，而且被集團公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。

衛(wèi)生問題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因為在生產(chǎn)過程中，一點毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點。帶疵點的產(chǎn)品賣給客戶，客戶自然會有意見。

我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛(wèi)生搞好，絕對不能放松。

五、技改方面

我們廠是個老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難，而且必須通過我們自身的努力去克服。

在20__年的技改上我們是有一定的成果，例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力，去創(chuàng)造更大的財富，就必須要求我們加大技改力度，改進我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金__%結(jié)算獎勵現(xiàn)金。

六、素質(zhì)修養(yǎng)方面

我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?，F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們在座的各位，可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進步、不斷的發(fā)展，憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識來考慮解決問題的話，以后肯定不能適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的進步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識來武裝自己。

七、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確

管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過，我們的擋車工讓機修工去檢修一下機器，居然還有叫不動的現(xiàn)象，這說明他們對自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問題就會互相推脫。

在《20__年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責(zé)，該做什么不該做什么心里一定要有個底，考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，絕不手軟。

以上是結(jié)合20__年企業(yè)的各項工作運作情況，總結(jié)出來的七大具體問題，希望20__年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決20__年存在的問題。

同志們，不管失敗還是成功，都屬于過去。面向未來、期待明天，才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁，時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn)，相信成功依然屬于我們。

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