心得體會是對某個問題或主題的深刻思考和總結(jié),有助于我們提煉核心觀點。在寫心得體會時,需要先回顧整個經(jīng)歷的過程和關(guān)鍵的事件。我們從各個領(lǐng)域整理了一些心得體會,希望能夠給大家提供一些新的思考和啟示。
拓展市場心得體會篇一
市場拓展是企業(yè)發(fā)展的重要手段,通過拓展新的市場,獲取新的客戶,擴(kuò)大企業(yè)影響力和市場份額。在市場競爭激烈的今天,拓展業(yè)務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的常態(tài)。我在市場拓展業(yè)務(wù)的過程中積累了一些心得體會,希望與大家分享。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性
在進(jìn)行市場拓展之前,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,需要對目標(biāo)市場進(jìn)行全面的調(diào)研分析,了解市場潛力及競爭對手情況。其次,要明確自身的核心競爭力和市場定位,找準(zhǔn)切入點和獨特之處。還要進(jìn)行資源調(diào)配和規(guī)劃,確保拓展業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。只有充分的準(zhǔn)備,才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
市場拓展業(yè)務(wù)需要一個強(qiáng)大的團(tuán)隊來支持。團(tuán)隊成員之間要有良好的溝通協(xié)作能力,能夠互相配合、共同進(jìn)步。在之前的拓展業(yè)務(wù)中,我經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行討論和碰撞,共同制定戰(zhàn)略和解決問題。團(tuán)隊合作不僅能夠有效地提高工作效率,還可以減少風(fēng)險和錯誤。只有團(tuán)隊合作,才能在市場戰(zhàn)場上立于不敗之地。
第四段:新技術(shù)的應(yīng)用
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,市場拓展業(yè)務(wù)也需要與時俱進(jìn)。新技術(shù)的應(yīng)用可以極大地提高工作效率和市場拓展的成功率。在我的業(yè)務(wù)拓展過程中,我積極采用了在線營銷和社交媒體等新技術(shù)手段,有效推廣產(chǎn)品和服務(wù),與潛在客戶建立聯(lián)系。同時,還利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行市場分析和銷售預(yù)測,為戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。擁抱新技術(shù),讓市場拓展更加智能化和精準(zhǔn)化。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
市場拓展業(yè)務(wù)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,要保持競爭力就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我在拓展業(yè)務(wù)中經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提升,不斷深化對市場規(guī)律和客戶需求的理解。同時,也不斷關(guān)注業(yè)界新動態(tài),學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗和成功案例。持續(xù)學(xué)習(xí)讓我保持了市場拓展業(yè)務(wù)的敏銳度和創(chuàng)新性,不斷尋求突破和進(jìn)步。
總結(jié):
市場拓展業(yè)務(wù)是一個艱巨而有挑戰(zhàn)的任務(wù),但也充滿機(jī)遇和回報。通過充分的準(zhǔn)備和團(tuán)隊合作,借助新技術(shù)的應(yīng)用和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以在市場競爭中成功拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新突破。希望大家能夠深入思考和體驗,探索出更多適合自己的市場拓展心得,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。
拓展市場心得體會篇二
最近,為了使市場部團(tuán)隊在工作中更團(tuán)結(jié)、更堅強(qiáng)、更具有競爭力,能夠更好地適應(yīng)無限變化的市場環(huán)境,特地組織了這次拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,我們深深了解到要想做大市場必須要付出怎樣的努力,這不是單單靠個人力量能完成的,凝聚團(tuán)隊的力量才能把市場做大做強(qiáng),那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團(tuán)隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧。這次活動給我?guī)淼母惺茴H深,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實我們每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的'介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短二天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
達(dá)到訓(xùn)練場后,按照教練的要求,我們被分為了三個小分隊,每個小分隊都由隊員自己起一個隊名,口號、隊歌;我很榮幸成為高峰隊的一員,我們的口號是高峰、高峰、永攀高峰,我們的隊歌是“步步高”“世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好,步步高”。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的喊隊名,喊口號,唱隊歌;這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團(tuán)隊當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,努力的完成各個訓(xùn)練項目!
拓展市場心得體會篇三
市場部商務(wù)拓展是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在具體實踐中,它需要市場部門的專業(yè)知識、運營策略和銷售能力來促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長。筆者通過長期從事市場部商務(wù)拓展工作,總結(jié)出一些經(jīng)驗和心得,在這里與大家分享。
第二段:明確目標(biāo)與定位
市場部商務(wù)拓展首先要明確目標(biāo)和定位。這涉及到品牌形象、產(chǎn)品定位和市場空間等多個方面的問題。在這個階段,我會對外部環(huán)境進(jìn)行分析和研究,深入了解目標(biāo)客戶的需求和市場趨勢,確定企業(yè)在這個市場中的定位和傳播目標(biāo)。
第三段:制定銷售策略
制定銷售策略是商務(wù)拓展的核心環(huán)節(jié)。在制定銷售策略時,我們要考慮出售的產(chǎn)品特征、核心優(yōu)勢、價值主張以及定價策略等問題。此外,還要針對不同階段的目標(biāo)客戶,制定相應(yīng)的營銷策略和銷售手段。通過細(xì)致而高效的銷售策略,我們可以在競爭激烈的市場中獲得更高的銷售收益。
第四段:注重客戶體驗
商務(wù)拓展的另一個重要環(huán)節(jié)是客戶體驗。在整個銷售流程中,我們要注重客戶的感受和反饋,及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。同時,又要擁有快速的響應(yīng)能力,在短時間內(nèi)解決客戶提出的問題和需求。我們可以依托自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗,建立優(yōu)秀的團(tuán)隊和服務(wù)流程,同時,不斷對客戶體驗進(jìn)行監(jiān)測和改進(jìn),從而提升客戶滿意度和忠誠度。
第五段:創(chuàng)新思維,不斷進(jìn)取
商務(wù)拓展是一個不斷創(chuàng)新和變革的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域中,經(jīng)常要面對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。唯有通過創(chuàng)新思維、更新競爭優(yōu)勢,我們才能在市場中立于不敗之地。為此,在工作中,我常嘗試提出新的理念、方法和策略,積極思考產(chǎn)業(yè)趨勢和新興模式,與時俱進(jìn)地拓展市場。
結(jié)尾:總結(jié)
市場部商務(wù)拓展是一個綜合性的工作,需要全方位的專業(yè)知識和操作經(jīng)驗。但是,最重要的還是要有誠信、敬業(yè)和創(chuàng)新的精神。希望可以和廣大市場部門的同事們一起,努力拓展市場,匯聚眾人智慧,推動商業(yè)繁榮和社會進(jìn)步。
拓展市場心得體會篇四
市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的重要手段之一,拓展市場營銷能夠更好地滿足消費者的需求,提升品牌知名度,增加銷售額。在實踐中,我積累了一些心得體會,我認(rèn)為,拓展市場營銷需要有清晰的目標(biāo),靈活的策略,高效的執(zhí)行,創(chuàng)新的思維以及堅持不懈的努力。
首先,拓展市場營銷需要有明確的目標(biāo)。市場營銷活動并非盲目展開,而是需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和市場需求來確定目標(biāo)。在我所在的企業(yè),我們制定了明確的市場份額增長目標(biāo)和銷售額增加目標(biāo),并將其分解到每個團(tuán)隊和個人,以便更好地激勵大家積極主動地拓展市場。同時,我們也設(shè)定了一系列的關(guān)鍵績效指標(biāo),不斷對市場活動的效果進(jìn)行評估和調(diào)整,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
其次,拓展市場營銷需要靈活的策略。市場環(huán)境時刻變化,需求也在不斷變化,企業(yè)不能囿于一種固定的策略不變。我們需要根據(jù)市場的需求和競爭對手的情況,及時修正和調(diào)整市場營銷策略。我們的團(tuán)隊時刻關(guān)注市場動態(tài),不斷了解消費者的需求,進(jìn)行調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的市場推廣策略。我們還會運用不同的市場營銷工具,如廣告、促銷活動、公關(guān)活動等,以滿足不同消費者的需求,提高企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,拓展市場營銷需要高效的執(zhí)行。擁有好的策略只是第一步,執(zhí)行力的高低決定了市場營銷活動的成敗。在我的團(tuán)隊中,我們注重執(zhí)行力的提高。我們通過定期開展團(tuán)隊會議,對市場營銷活動進(jìn)行詳細(xì)的計劃和分工,確保每個人都清楚自己的任務(wù)和職責(zé)。我們會定期跟進(jìn)市場推廣的進(jìn)展情況,以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保市場活動的順利進(jìn)行。同時,我們也會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將有效的方法和做法進(jìn)行歸納和分享,促進(jìn)整個團(tuán)隊執(zhí)行力的提升。
第四,拓展市場營銷需要創(chuàng)新的思維。市場總是在不斷變化,只有不斷創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。創(chuàng)新的思維能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,提出獨特的市場營銷策略。在我們的團(tuán)隊中,我們鼓勵大家提出新的市場營銷創(chuàng)意,并給予積極的反饋和獎勵。我們會定期進(jìn)行團(tuán)隊活動,以激發(fā)大家的創(chuàng)造力和靈感,為企業(yè)帶來更多的市場機(jī)會。
最后,拓展市場營銷需要堅持不懈的努力。市場營銷是一個長期而艱巨的任務(wù),需要團(tuán)隊成員們的持之以恒、不斷努力的精神。在我們的團(tuán)隊中,我們鼓勵團(tuán)隊成員相互學(xué)習(xí)和交流,共同進(jìn)步。我們也會不斷進(jìn)行市場營銷培訓(xùn)和知識更新,以提高團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)和市場洞察力。我們相信,只有堅持不懈,始終保持熱情和積極性,才能充分發(fā)掘市場潛力,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
總之,拓展市場營銷需要有明確的目標(biāo),靈活的策略,高效的執(zhí)行,創(chuàng)新的思維以及堅持不懈的努力。市場營銷是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能在市場中立于不敗之地。讓我們一起努力,拓展市場,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
拓展市場心得體會篇五
市場部商務(wù)拓展是企業(yè)重要的部門之一,它主要負(fù)責(zé)尋找新客戶,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售份額。在商務(wù)拓展過程中,市場部的同事們經(jīng)歷了風(fēng)雨、坎坷,也收獲了不少心得體會。故本文撰寫人結(jié)合自身經(jīng)驗,從招攬客戶、競爭對手分析、銷售策略等方面談?wù)勛约簩κ袌霾可虅?wù)拓展的心得體會。
第二段:招攬客戶
有句話說得好,“多拓展客戶意味著更多的銷售機(jī)會,同時也意味著更多的機(jī)會去面對拒絕”。在招攬客戶這個環(huán)節(jié)中,市場部同事們最大的感受就是要時刻保持耐心,不妨不急??蛻糇R別是個非常重要的問題,我們要根據(jù)客戶的行業(yè)、地域、需求進(jìn)行分析,建立一份客戶清單。同時尋找最合適的接口或者代表人展開工作,比如開展電話營銷或者拜訪。在開展商務(wù)拓展過程中,我們還要懂得維護(hù)客戶關(guān)系,尊重客戶意見,完成好售后服務(wù),提高滿意度。
第三段:競爭對手分析
在市場部商務(wù)拓展中,競爭對手是必不可少的。了解競爭對手的特點和優(yōu)勢,以及它們的市場策略,對于調(diào)整市場策略和制定行動計劃至關(guān)重要。我們可以通過參加行業(yè)展覽、瀏覽競爭對手的官網(wǎng),來獲取對手的相關(guān)信息。了解競爭對手的弱勢,巧妙地用自己的優(yōu)勢在市場上占有一席之地。同時在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,不斷推陳出新,不斷引領(lǐng)市場潮流。
第四段:銷售策略
市場部的銷售策略對于拓展銷售規(guī)模、擴(kuò)大市場份額具有重要影響。作為市場部同事,我們需要深入了解產(chǎn)品特點和市場需求,分析客戶購買心理,為客戶精心定制個性化的解決方案,并在貿(mào)易談判中靈活應(yīng)對。在銷售過程中,我們要懂得在銷售過程中提高自身專業(yè)素質(zhì),增加銷售技能,關(guān)注市場風(fēng)險、顧客反饋,并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。另外,擁抱數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng),積極開發(fā)新的渠道和方式,推廣公司產(chǎn)品,獲得更多客戶。
第五段:總結(jié)
因此,市場部商務(wù)拓展工作,是一個耗費大量時間和精力的任務(wù)。我們必須全程緊繃弦,關(guān)注市場動態(tài),抓住市場機(jī)會,以創(chuàng)新的思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞剑岣咄卣官|(zhì)量,滿足客戶的需求,為企業(yè)的銷售業(yè)績做出重要貢獻(xiàn)。未來市場環(huán)境變換無常,我們市場部同事的心得體會永遠(yuǎn)需要總結(jié)和總結(jié),以應(yīng)對未來市場的挑戰(zhàn)。
拓展市場心得體會篇六
市場拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),通過拓展市場,企業(yè)可以增加銷售額、獲得更多客戶,并提升自身競爭力。然而,市場拓展并非易事,需要經(jīng)驗豐富和獨特的策略。在過去的工作中,我深入?yún)⑴c了市場拓展工作,并積累了一些心得體會。
首先,了解目標(biāo)市場是市場拓展的基礎(chǔ)。在市場拓展之前,我會通過市場調(diào)研和分析來了解潛在的目標(biāo)市場,包括目標(biāo)客戶的特點、需求以及競爭對手的情況。只有充分了解目標(biāo)市場,才能制定出有針對性的市場策略,并更好地滿足客戶需求。
其次,營造品牌形象是關(guān)鍵。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),能夠為企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢。在市場拓展過程中,我會注重打造企業(yè)的品牌形象,通過市場推廣、廣告宣傳等手段來提升品牌認(rèn)知度和形象。同時,要注重品牌體驗,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來樹立品牌口碑,并贏得客戶的信任和忠誠度。
第三,尋找合作伙伴是快速拓展市場的有效途徑。在市場拓展中,與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴建立良好的合作關(guān)系可以幫助企業(yè)共同開拓市場,實現(xiàn)雙贏。通過合作,可以共同分享資源、互相借力,加速企業(yè)的市場拓展進(jìn)程。在尋找合作伙伴時,我會注重選擇那些與企業(yè)價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略相契合的伙伴,以確保合作的穩(wěn)定和長久。
第四,持續(xù)創(chuàng)新是市場拓展的動力源泉。市場環(huán)境不斷變化,客戶需求也在不斷演變,為了應(yīng)對競爭壓力,企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)來滿足市場需求。在市場拓展工作中,我會關(guān)注行業(yè)的新趨勢和需求,及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,并在產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣等方面進(jìn)行創(chuàng)新,以保持競爭力。
最后,市場拓展需要團(tuán)隊合作的支持。作為一個團(tuán)隊的一員,我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性。市場拓展工作需要與多個部門和團(tuán)隊合作,共同推進(jìn)市場拓展項目。通過與市場部門、研發(fā)部門、銷售部門等的緊密合作,可以更好地滿足客戶需求,實現(xiàn)市場拓展目標(biāo)。
總之,市場拓展是一個綜合性的工作,需要全面的了解目標(biāo)市場、注重品牌形象、尋找合作伙伴、持續(xù)創(chuàng)新,并依靠團(tuán)隊合作來實現(xiàn)。通過過去的經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到了市場拓展的重要性和復(fù)雜性,也學(xué)到了許多有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提升自己的市場拓展能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
拓展市場心得體會篇七
新市場、新客戶的開發(fā),是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要,對于一些成長中的企業(yè)來說,新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場拓展人員,從事市場的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí),在杭州公司出差73天,幫助拓展紹興市場,以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意,,我覺得紹興市場的前景這么好很好,卻只開了一家專賣店,浙南公司雖然得到很多的消息,但是實際店面一家都沒有落實。沒有達(dá)到自己原來計劃的目標(biāo)。當(dāng)然對于剛出道的自己,還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場,事前的準(zhǔn)備非常重要,孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時才能有的放矢,才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個方面,第一,對自己公司和對目標(biāo)市場的了解,知彼知己,第二,個人的準(zhǔn)備,主要是思想上和儀表上。
1、知已(企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況)
(1)不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):新進(jìn)區(qū)域市場人員正式上崗之前,應(yīng)該進(jìn)行為期一周左右的準(zhǔn)備時間,安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度,銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí),使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策;新產(chǎn)品上市前。
(2)新市場人員謙虛好學(xué):區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣,購買力情況,人均收入,消費風(fēng)格情況不明白,可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼(經(jīng)銷商、競爭對手)
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手,我們通過市場調(diào)查的方式得到,主要有以下幾個重點:
(1)風(fēng)土人情:包括目標(biāo)市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費習(xí)慣等。
(2)市場狀況:主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額,好的營銷方式。
(3)分公司情況:主要了解分公司的定價標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的組合情況,倉庫的存貨量,終端人員配備情況,終端導(dǎo)購薪資待遇情況,區(qū)域市場規(guī)劃情況!
通過以上市場調(diào)查,其目的是熟悉市場行情,掌握第一手的房東資料,確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上,過終端零售點了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相,找到合適的店鋪。(怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵,交流需要注意技巧,有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。)
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新市場的開拓也是一樣,事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計:人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員,要儀表端詳:頭發(fā)要梳理整齊,胡子要刮凈,領(lǐng)帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,總之要干凈利索,顯得有精神;作為一名營銷人員,他的舉止都是代表公司形象的,給人感覺要真誠,這是最重要的,其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員,應(yīng)該多笑,多聽房東的話語,并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方,比如說當(dāng)你買這個街店很有眼光啊,很有長遠(yuǎn)的計劃啊!在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備:在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認(rèn)知程度,這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍,顯得非常專業(yè),并且可以很肯定的告訴對方,自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎,這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值??!還有一點很重要,營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后,對目標(biāo)市場做一個系統(tǒng)的思考,要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里,哪里的消費人群最集中,假如我們在這邊開店,銷售可以做成多少,租金我們是否可以承受,有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面,能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里,目標(biāo)集中了,那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了,該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了,就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東,進(jìn)行溝通,可以電話預(yù)約,甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約:在登門拜訪以前,一定要進(jìn)行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,店面的相關(guān)情況(租金,合同年限…。)便于下一步確定談判的側(cè)重點,也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談:事先預(yù)約,在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外,還有一個主要目標(biāo):我們可以通過聊天溝通,知道更多的這條街上面其他房東的信息,爭取尋找到更多的網(wǎng)店,提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意:客戶情緒不好時不要溝通,有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項:在洽談過程中,要注意聆聽的藝術(shù),要學(xué)會多聽少說,一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答對方的問題,并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時,對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象拉家常、談心一樣,處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬;對于中年人,要極盡贊美之言,通過洽談,讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進(jìn)行到尾聲,準(zhǔn)備簽訂合同的時候,我們不能放松,如果決定這個店面就是我們需要的,各方面都是我們所能夠承受的,那么就不要估計太多,不要猶豫,馬上拿下這個店面,夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。
拓展市場心得體會篇八
隨著市場競爭的加劇,拓展市場已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。在這個過程中,我不斷地總結(jié)和積累了一些心得體會。下面我將從市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品優(yōu)化、渠道拓展和品牌傳播五個方面,分享我的體會。
在進(jìn)行市場拓展前需要進(jìn)行充分的市場調(diào)研。市場調(diào)研可以幫助我們對目標(biāo)市場進(jìn)行深入了解,了解消費者的需求和偏好。例如,通過問卷調(diào)查、市場觀察等方法,可以了解到消費者對同類產(chǎn)品的消費習(xí)慣和對競爭對手的評價。這些調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)可以幫助企業(yè)根據(jù)消費者的需求來調(diào)整和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,了解市場中的競爭格局也是十分重要的,這樣才能制定出更具競爭力的市場策略。
市場定位是企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵步驟之一。市場定位決定了企業(yè)產(chǎn)品的差異化和定價策略。通過市場調(diào)研了解了消費者的需求后,我們可以根據(jù)不同消費者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,然后選擇合適的目標(biāo)市場并制定相應(yīng)的定位策略。例如,針對高端消費者,我們可以選擇定位為高端品牌,提供高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得高品牌價值和高利潤。
產(chǎn)品優(yōu)化是市場拓展的核心之一。在市場中,產(chǎn)品是消費者最為直接的接觸點,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗是消費者選擇或回購的重要因素。因此,企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計和功能,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,滿足消費者的需求。同時,企業(yè)還需要關(guān)注產(chǎn)品的售后服務(wù),提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)消費者對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。
渠道拓展是企業(yè)拓展市場最為直接的方式之一。選擇合適的渠道可以幫助企業(yè)更好地推廣和銷售產(chǎn)品。例如,對于線下渠道,可以選擇與零售商合作,將產(chǎn)品放置在合適的位置和渠道中;對于線上渠道,可以選擇合作平臺,進(jìn)行電商銷售。此外,多渠道銷售也是一個不錯的選擇,比如同時利用線上和線下渠道,提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。
品牌傳播是企業(yè)拓展市場必不可少的環(huán)節(jié)。通過品牌傳播,企業(yè)可以樹立企業(yè)形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度。在進(jìn)行品牌傳播時,需要選擇合適的媒介,比如廣告、宣傳片、新媒體等等,通過不同渠道和方式向目標(biāo)消費者傳遞企業(yè)的核心價值和產(chǎn)品特點。此外,企業(yè)還可以通過參加行業(yè)展會、贊助活動等形式進(jìn)行品牌的推廣,擴(kuò)大品牌的影響力。
通過市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品優(yōu)化、渠道拓展和品牌傳播這五個方面的努力,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)可以更好地拓展市場,提高競爭力。當(dāng)然,拓展市場是一個持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的過程,需要不斷地積累經(jīng)驗和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時調(diào)整和優(yōu)化策略,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。希望通過我的分享,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
拓展市場心得體會篇九
市場部商務(wù)拓展是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一項工作,可以幫助企業(yè)開拓新市場,提高銷售額,提升品牌影響力。但在實踐中,商務(wù)拓展存在不少難題,需要市場部的工作人員認(rèn)真思考,并學(xué)習(xí)心得體會,以應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第二段:理論支持。
商務(wù)拓展需要市場部同事不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識和經(jīng)驗,此外,需要深刻理解市場規(guī)律和趨勢,認(rèn)真分析市場數(shù)據(jù),抓住市場機(jī)會,發(fā)掘潛在商機(jī)。市場部成員還需要積極建立關(guān)系網(wǎng),維護(hù)好與客戶、渠道商的關(guān)系,及時解決問題,并提高客戶黏性和滿意度。在整個商務(wù)拓展過程中,市場部工作人員需要保持先進(jìn)的創(chuàng)意思維和高效的執(zhí)行能力。
商務(wù)拓展的關(guān)鍵就在于推銷產(chǎn)品是產(chǎn)品的可持續(xù)性,對于那些生命周期較短的市場,可能會出現(xiàn)客戶或者渠道商反應(yīng)緩慢的現(xiàn)象,這時候需要市場部不斷的跟進(jìn),了解他們對于某件事物的條條框框和意見。商務(wù)拓展過程中,客戶反饋可以說是一項重要的資產(chǎn),他們的反饋可以告訴我們自己產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)劣點,也可以直接將他們的問題反饋給技術(shù)部門,從而及時解決問題。
第四段:樹立品牌形象。
商務(wù)拓展不只是考慮產(chǎn)品本身,更多時候考慮的是品牌形象、競爭優(yōu)勢和絕對優(yōu)勢,“服務(wù)”和“印象”的質(zhì)量是非常重要的。市場部需要通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化市場分析來實現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),同時把受眾群體視作一個整體,如此才能建立相對的優(yōu)勢,堆砌競爭能力的興盛建立服務(wù)優(yōu)勢,如此以來才能有效的提高競爭力和商務(wù)拓展的成功率。
第五段:總結(jié)。
商務(wù)拓展是市場部的一項非常重要的工作,需要市場部的工作人員不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)心得體會,在商務(wù)拓展中抓住市場機(jī)遇,建立長期友好的關(guān)系,以不斷改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量,提高品牌形象和絕對優(yōu)勢。在市場部同事們的共同努力下,商務(wù)拓展一定能夠取得更加優(yōu)異的成績,為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。
拓展市場心得體會篇十
隨著社會的不斷發(fā)展,物業(yè)市場也在不斷壯大。從原本只提供園區(qū)、社區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)到現(xiàn)在涉及城市與鄉(xiāng)村的各種設(shè)施管理,物業(yè)服務(wù)行業(yè)獲得了廣泛的認(rèn)可和重視。無論是物業(yè)管理公司,還是物業(yè)服務(wù)提供商,都需要在競爭激烈的市場中拓展業(yè)務(wù),以便更好地服務(wù)社會。筆者在物業(yè)市場的拓展中積累了一定的經(jīng)驗,現(xiàn)將與大家分享我的“物業(yè)市場拓展心得體會”。
一、服務(wù)質(zhì)量是第一位的。
在拓展物業(yè)市場的過程中,服務(wù)質(zhì)量始終是最關(guān)鍵的因素??蛻糁赃x擇我們,是因為我們的專業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有在我們能夠在細(xì)節(jié)上做到完美,才能更好地滿足客戶需求,贏得客戶的信任和支持。在服務(wù)客戶的過程中,時刻把握和貫徹“客戶利益至上”的理念,力求做出嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。
二、以創(chuàng)新提升競爭力。
在目前的市場競爭中,物業(yè)行業(yè)也面臨激烈的競爭壓力。良好的創(chuàng)新能力可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,同時也可以幫助我們運營更具有競爭力的服務(wù)模式。在物業(yè)市場的拓展過程中,要不斷地研究運用新技術(shù)、新的服務(wù)模式、新的管理理念,不斷推陳出新,以創(chuàng)新和變革的態(tài)度迎接市場的挑戰(zhàn)。
三、提高服務(wù)知名度。
在市場拓展過程中,要時刻把握企業(yè)形象和品牌建設(shè)。良好的服務(wù)品質(zhì)和知名度可以幫助企業(yè)更好地參與市場競爭和拓展新業(yè)務(wù)。在品牌和形象建設(shè)中,可以開展一系列專業(yè)、有針對性的營銷活動,提高企業(yè)自身的知名度、美譽(yù)度,使服務(wù)得到更多的認(rèn)可和信任。
四、建立良好的合作關(guān)系。
在市場拓展過程中,穩(wěn)定的合作可以為企業(yè)提供更為廣泛的資源和更高的效率。建立與各界合作伙伴的良好關(guān)系可以為企業(yè)構(gòu)建更加完善的服務(wù)創(chuàng)新模式,如策劃聯(lián)合營銷活動、推出新的服務(wù)合作模式等,都可以提高企業(yè)的服務(wù)專業(yè)性和優(yōu)勢競爭力。
五、推動服務(wù)的升級和完善。
為了更好地拓展市場,持續(xù)推動服務(wù)的升級和發(fā)展必不可少。不斷的完善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量可以更好地滿足客戶需求。在日常管理中,要注意收集客戶反饋,及時處理和反饋外部信息,以便更好地升級服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,以期在市場中掌握更多的先機(jī)和競爭優(yōu)勢。
總之,在物業(yè)市場的拓展過程中,服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新、知名度、合作關(guān)系、服務(wù)升級都是必不可少的因素。唯有不斷努力,切實保障服務(wù)品質(zhì),積極創(chuàng)新并且不斷完善服務(wù)內(nèi)容,才能站穩(wěn)腳跟,在市場當(dāng)中贏得更加廣泛的市場支持和認(rèn)可。
拓展市場心得體會篇十一
物業(yè)市場作為一個非常龐大的行業(yè),隨著社會的不斷發(fā)展,市場也在逐漸擴(kuò)大。隨之而來的是,更多物業(yè)管理公司涌現(xiàn)出來,物業(yè)市場的競爭也相對激烈。而對于一家物業(yè)公司來說,如何拓展市場、穩(wěn)定市場,是非常重要的一環(huán)。在這篇文章中,我將分享我的一些物業(yè)市場拓展心得體會,希望對物業(yè)管理公司的同行們有所幫助。
第二段:加入物業(yè)協(xié)會。
市面上的物業(yè)公司多如牛毛,要想拓展市場,有時候需要在業(yè)內(nèi)建立起名聲和信賴感。加入物業(yè)協(xié)會是一個非常好的選擇,可以借助協(xié)會的平臺與各大物業(yè)業(yè)界的專家與大佬們交流學(xué)習(xí)。協(xié)會內(nèi)部也經(jīng)常有各種物業(yè)政策解讀,行業(yè)課程等相關(guān)活動,可以為你提供充電換電的機(jī)會。在與其他物業(yè)公司交往過程中,可以借助自身的特點,獲取更多行業(yè)情報,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇。協(xié)會還會邀請業(yè)界重量級的專家舉行各種講座,這些都可以為公司提供專業(yè)視野和學(xué)習(xí)成果,幫助公司更加專業(yè)和有競爭力。
第三段:政策法規(guī)與市場進(jìn)行深度融合。
物業(yè)管理是一個行業(yè)性較為強(qiáng)的行業(yè),與政策法規(guī)關(guān)系密切。因此政策法規(guī)的更新?lián)Q代,對物業(yè)公司來說是一個極好的拓展先機(jī)。公司可以關(guān)注各地的政策法規(guī)動態(tài),為政策法規(guī)實施提供專業(yè)意見和反饋,并及時形成標(biāo)準(zhǔn)化操作體系,提高服務(wù)質(zhì)量。時刻捕捉政策變化的信息可以幫助公司及時調(diào)整自身戰(zhàn)略,適應(yīng)市場變化。同時,要有良好的政策合規(guī)意識,加強(qiáng)對各種法規(guī)的學(xué)習(xí)和知識的積累,避免因為違反規(guī)定而受到處罰。
第四段:多樣化的拓展途徑。
市場拓展的途徑多種多樣,需要根據(jù)自身情況選擇適合自己的拓展途徑。比如,擴(kuò)大客戶服務(wù)范圍,主動去發(fā)掘新客戶;創(chuàng)新客戶服務(wù)模式,提高客戶滿意度;建立穩(wěn)定客戶關(guān)系,增加客戶的忠誠度。在售后服務(wù)、物業(yè)管理、投資理念等各個方面都可以進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。此外,還可以利用自身充沛的人脈資源,參與各種社交活動,通過全面提高公司品牌和口碑來拓展市場。多種拓展途徑的選擇,可以在更大程度上滿足不同客戶的需求,帶來更大的市場規(guī)模和影響力。
第五段:總結(jié)。
拓展市場是物業(yè)公司必須面對的一個問題。在市場拓展過程中,要加入物業(yè)協(xié)會、深度融合政策法規(guī)與市場、選擇多樣化的拓展途徑等方面下功夫,這樣才能實現(xiàn)市場快速發(fā)展。同時,要繼續(xù)了解物業(yè)行業(yè)的各種信息,提高自身的生產(chǎn)力和績效在市場競爭中占據(jù)有利的地位。最后,相信通過不斷探索和實踐,一定會在市場拓展上取得成功。
拓展市場心得體會篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加深,企業(yè)拓展市場已經(jīng)成為一個重要的戰(zhàn)略選擇。作為一名從事市場營銷工作多年的從業(yè)者,我深深體會到了拓展市場的重要性和其中的難點。以下是我個人的一些心得體會。
首先,拓展市場需要有明確的目標(biāo)和計劃。在進(jìn)行市場拓展的過程中,我們必須明確自己的目的是什么,要拓展到哪些地區(qū),要擴(kuò)大到什么規(guī)模等等。只有有明確的目標(biāo),我們才能制定出相應(yīng)的計劃,有的放矢地進(jìn)行拓展市場的工作。同時,拓展市場也需要有充分的市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的消費需求、競爭情況和發(fā)展趨勢,才能更加準(zhǔn)確地制定出營銷策略和市場推廣方案。
其次,拓展市場需要注重品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位。在新的市場中,消費者對我們的品牌可能并不熟悉,因此我們需要通過各種渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌推廣,提升品牌知名度。同時,在新的市場中,我們也需要重新定位我們的產(chǎn)品,根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M需求和競爭情況,做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。只有在品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位上下足功夫,我們才能更好地在新的市場中站穩(wěn)腳跟,獲得市場份額。
再次,拓展市場需要注重渠道布局和供應(yīng)鏈管理。在新的市場中,我們需要找到合適的銷售渠道和經(jīng)銷商,與他們建立良好的合作關(guān)系。同時,我們也需要建立起高效的供應(yīng)鏈管理體系,確保產(chǎn)品能夠及時供應(yīng)給目標(biāo)市場。拓展市場不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是要建立長久穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣才能夠持續(xù)地為客戶提供價值,同時也保護(hù)了我們自身的利益。
最后,拓展市場需要積極應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在市場拓展的過程中,我們難免會遇到各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),包括政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、競爭風(fēng)險等等。關(guān)鍵是要積極應(yīng)對,通過不斷調(diào)整和改進(jìn),降低風(fēng)險的發(fā)生概率,同時提供有效的解決方案來應(yīng)對挑戰(zhàn)。在拓展市場的過程中,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對市場的動態(tài)變化。
總的來說,拓展市場是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的工作。只有通過明確的目標(biāo)和計劃,注重品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位,加強(qiáng)渠道布局和供應(yīng)鏈管理,積極應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn),我們才能夠在市場拓展的道路上取得成功。
拓展市場心得體會篇十三
市場拓展作為一項重要的商業(yè)策略,在今天的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下變得越來越重要。對于許多企業(yè)而言,如何拓展市場已經(jīng)成為一個關(guān)鍵的議題。雖然市場拓展聽起來似乎是一項容易的任務(wù),但實際上它需要企業(yè)以極大的耐心和細(xì)心的策劃才能夠成功。在我工作的過程中,我也積累了不少市場拓展心得體會,希望與大家分享。
第二段:拓展市場的重要性
市場拓展的主要目的是為了增加業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額,讓企業(yè)能夠在市場中站穩(wěn)腳跟。新市場的開拓可以為企業(yè)帶來更多的客戶和更多的收益,甚至能夠幫助企業(yè)擺脫當(dāng)前的競爭局面。而且,拓展市場還可以讓企業(yè)更好地利用資源,從而實現(xiàn)長期的并持續(xù)的發(fā)展。
第三段:如何拓展市場
要想成功拓展市場,必須遵循以下幾個步驟:
1.研究市場
在進(jìn)入一個新的市場之前,必須了解該市場的概況和客戶需求。研究市場可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場趨勢,從而更好地設(shè)計產(chǎn)品和制定市場策略。
2.制定戰(zhàn)略
基于市場研究結(jié)果,企業(yè)必須制定一些長期的市場戰(zhàn)略和短期的目標(biāo)。這些戰(zhàn)略和目標(biāo)必須考慮到客戶需求,當(dāng)前的競爭局面和企業(yè)的資源情況。
3.執(zhí)行市場計劃
執(zhí)行市場計劃是拓展市場的關(guān)鍵步驟。對于市場計劃的執(zhí)行,一定要堅持投入時間和資源的耐心和決心。
第四段:避免拓展市場的陷阱
雖然市場拓展對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,但在拓展市場的過程中很容易陷入一些難以避免的陷阱。以下是幾個需要避免的陷阱:
1.太著急
在開拓新市場的時候,不要太急于求成。雖然增加市場份額是你的目標(biāo),但是拓展市場需要耐心和時間才能夠?qū)崿F(xiàn)。
2.過度自信
自信是成功的關(guān)鍵,但是過度自信會讓企業(yè)在市場拓展中步步落后。過度自信可能導(dǎo)致企業(yè)在市場拓展過程中忽略了現(xiàn)實情況。
3.過分依賴
在新市場中獲得成功并不容易,需要企業(yè)慢慢積累。任何企業(yè)都不應(yīng)過分依賴某個市場或客戶,應(yīng)該尋求多樣化發(fā)展。
第五段: 結(jié)束語
市場拓展是任何企業(yè)的一個重要學(xué)問,只有掌握了市場拓展的技巧才能夠在未來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。通過市場拓展,不僅可以增加企業(yè)的市場份額,還可以提高企業(yè)的品牌聲譽(yù),從而為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。當(dāng)然,在拓展市場的過程中,要時刻注意市場的變化,避免陷入陷阱,從而最終實現(xiàn)市場拓展的成功。
拓展市場心得體會篇十四
目前的內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)形成以黛安芬、安利芳、歐迪芬為付表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉詩、奧麗儂、美思、依之妮為付表的南派品牌、以水中花為付表的江浙品牌、以愛慕、桑扶蘭我付表的北派品牌的競爭格局。洋品牌因為進(jìn)入中國幾年,了解中國消費者的習(xí)性,已從培育市場到引導(dǎo)市場的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一批忠實的消費群,占據(jù)著高端消費市場,也占據(jù)著不少的市場份額。中國權(quán)威部門數(shù)據(jù)預(yù)測,未來幾年內(nèi),中國內(nèi)衣市場潛量將高達(dá)5000億人民幣而且以每年20%以上的速度增長。市場潛力非常大,每個企業(yè)都想在這一具大的市場份額中分一杯羹(現(xiàn)在還沒有任何品牌的市場占有率達(dá)到3%)。也必定會使出渾身解數(shù),或進(jìn)行銷售策略的改革;或以降低利潤來嬴得市場,所以,競爭會非常激烈。但未來的趨勢都是以品牌建設(shè)來拉動市場,因此,未前的企業(yè)發(fā)展之路,也就是品牌建設(shè)之路。
1.公司是由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品為貼牌生產(chǎn)。公司是典型的研發(fā)、設(shè)計、營銷型的公司。
2.品牌定位在一、二線之間。
1.一年內(nèi)做強(qiáng)廣東市場,布點全國市場。
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從區(qū)域重點市場開始操作,切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場,一旦出現(xiàn)某種問題,想收就來不及了。先從區(qū)域市場開始運作,可以以點帶面,以強(qiáng)帶弱。做品牌不能急,特別是內(nèi)衣品牌,要循序漸進(jìn),穩(wěn)打穩(wěn)扎。
1.布局
市場不能盲目開發(fā)(象打仗一樣不能沒有重點的全面作戰(zhàn))應(yīng)該將市場劃分為:重點市場、潛力市場、關(guān)注市場(以市場經(jīng)濟(jì)為主要依據(jù))。
將全國市場劃分為六大區(qū)域:廣東市場、華南市場(以福建為重點)、華中市場(以武漢,上海為重點)、西南市場(以四川為重點)、華北市場(以陜西為重點)、東北市場(以遼寧,北京為重點)。上海、北京為特殊市場要謹(jǐn)慎對待。
2.商家----省(地)級付理-----終端
公司應(yīng)首先不遺余力的開發(fā)各區(qū)域的重點市場(如果暫時找不到省級付理那么區(qū)域付理也可以)并以此為中心拓展全國市場。
高的要求這樣可以為此市場樹立自己品牌形象,如果有可能的話可以引導(dǎo)其成長為省、市級付理商。
4.自營終端
在起步階段擁有直營終端(特別是**市場)會讓企業(yè)擁有更多的信息資源與樹立品牌形象。有利于掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,找到市場的差異性,并及時調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但一定要精,要有付表性,能符合自己產(chǎn)品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。
5. 設(shè)立分公司、辦事處
要求各區(qū)經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理長期的出差到各市場進(jìn)行市場調(diào)查(當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、投資環(huán)境、品牌競爭狀況及有影響力的大型商場等)、掌握潛在的客戶資料(以備招商會,交易會等招商活動的請柬派發(fā))、開發(fā)最好的客戶(最好的客戶不是他現(xiàn)在做的有多大有多少網(wǎng)點而是看他現(xiàn)在有多少資金投入與精力來操作自己品牌也就是所說的忠誠度)。
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。讓經(jīng)銷商心動。
1.低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,我們應(yīng)該以3.0折招商、付理商可以4.2折招商(30%的高額利潤讓他們看到美好“錢”景,讓其加盟并拼命的推廣自己品牌同時對專賣加盟店的加盟也有競爭力)。
2.大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。
a.我們口頭表示商家在一定時間內(nèi)要進(jìn)踞我們指定的商場(提高品牌價值)進(jìn)場費各半(我們在真正的、負(fù)責(zé)的做品牌)
b.首批進(jìn)貨達(dá)20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé))。
c.年銷售完成100萬者返利7%、完成150萬者(供貨價)返利10%(以現(xiàn)金方式)等。
3.高換貨率
4.以上方式僅限于第一年度的合作。
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過報刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體、pop海報、宣傳單張等宣傳載體,把企業(yè)的形象向公眾展示,能直接地引起各地加盟商與消費者的注意達(dá)到拓展市場目的。在具體的運作中,針對各個區(qū)域市場不同,選擇的媒體也應(yīng)有區(qū)別,特別是媒體的性價比。
1.專賣店的形象建設(shè)
統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,給能消費者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴(yán)格把關(guān)。 2.巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球,一方面,企業(yè)展示自己品牌的時尚性,宣揚了內(nèi)衣時尚的趨勢,另一方面,對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用。因為,有時尚潮流的新聞價值,一旦吸引著全國各地的傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的紛紛爭相報道。起到了不花錢,免費為企業(yè)做廣告的宣傳功效。為市場開拓提高效率。
3.參與服裝交易會
參與各種服裝交易會是展示公司實力與自己品牌塑的高帄臺窗口。每年都會舉行一次服裝博覽會(北京、上海、廣州市與東莞虎門每年一度的“服裝交易會”)。這些交易會都會吸引著眾多的業(yè)內(nèi)人士及尋找商機(jī)的加盟商。運用好這個帄臺,能起到花最少的錢,宣傳與塑造品牌的最佳途徑。
4.制造新聞
在全國有影響力的內(nèi)衣傳媒直接點評某些品牌與我們品牌比較(要有力度)這樣可以吸引媒體與消費者的眼球,吸引著全國各地的傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體,紛紛爭相報道。起到了不花錢,免費為企業(yè)做廣告的宣傳功效。但此招要慎重把握否則會造成負(fù)面影響。
打江山難守江山更難這方面要求公司在市場維護(hù)方面一定要下大力氣,客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的銷售網(wǎng)絡(luò)是公司成長的客觀環(huán)境。市場維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù),開拓期可以損失部分關(guān)注市場客戶的利益為我公司增加收益但切不可以將重點市場的市場作亂,這要求對公司對重點市場客戶要有選擇性,而且要求付理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對終端一定要嚴(yán)格要求特別是地級以上城市自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴(yán)格把關(guān),包括:店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計、pop的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助付理商完成招商計劃,督促付理商實施宣傳工作。
2.督促付理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場,特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。
4.季度的全國性的促銷計劃與實施等。
前期準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動目標(biāo)。
1.招商手冊的完成。
2.招商政策(詳細(xì)的、合理的省、市級付理合同、專賣合同) 3.高質(zhì)量的圖冊。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊凝聚力、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、談判技巧) 十:總結(jié) 當(dāng)然,好的計劃只是市場拓展的第一步重要的還是計劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水帄、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水帄等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才能使自己品牌騰飛。
品牌服裝運作,希望我能幫到你。
服飾品牌連鎖公司的《市場拓展專員》一職,工作是如何開展的
1、服裝市場拓展是以找店鋪或談商場為主要職責(zé)的職位,所以你除了要有談判技能外,還要有一定的渠道資源,比如認(rèn)識商場的人(那些人很黑的),或是和某個區(qū)域做服裝的圈子熟悉。
、如果是為自營店找地方做還好,如果是談加盟和付理那么還要有催款的能力,要不你的階段提成就別指望拿了。
拓展市場心得體會篇十五
隨著改革開放的逐步深入與市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對汽車這種高端消費品的需求也越來越大。奇瑞汽車股份有限公司抓住市場機(jī)遇,經(jīng)過十五年的創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的集汽車整車、動力總成和關(guān)鍵零部件的研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體的自主品牌汽車制造企業(yè),以及中國最大的乘用車出口企業(yè)。奇瑞積極向消費者推廣自己的產(chǎn)品,以質(zhì)量和信譽(yù)贏得了廣大消費者的青睞。未來,奇瑞將秉承“自主創(chuàng)新、世界一流、造福人類”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)保持艱苦奮斗的精神,為實現(xiàn)打造“國際名牌”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
(戰(zhàn)略目標(biāo))奇瑞汽車股份有限公司成立于1997年1月8日,注冊資本39.8億元。公司以打造“國際名牌”為戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過十五年的創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的及汽車整車、動力總成和關(guān)鍵零部件的研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體的自主品牌汽車制造企業(yè),以及中國最大的乘用車出口企業(yè)。公司積極實施“走出去”戰(zhàn)略,2006年被國家商務(wù)部、發(fā)改委聯(lián)合認(rèn)定為首批“國家汽車整車出口基地企業(yè)”;2011年奇瑞獲得了中國首批汽車出口aaa級企業(yè)信用評價。目前,奇瑞正全面推進(jìn)全球化布局,實施從“走出去”向“走進(jìn)去”扎根發(fā)展的轉(zhuǎn)變,逐步通過產(chǎn)品化本地化,人員本地化,合作方式本地化等來加深海外市場的深層次合作。
(規(guī)模)目前公司建立了a00、a0、a、b、suv五大乘用車產(chǎn)品平臺,擁有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四大品牌,上市產(chǎn)品包括十三大系列二十六款車型。公司已在國內(nèi)建有蕪湖、大連、開封和鄂爾多斯四大生產(chǎn)基地,在海外十五個國家和地區(qū)建成了16個工廠,具備年產(chǎn)90萬輛整車、90萬臺發(fā)動機(jī)及45萬臺變速箱的生產(chǎn)能力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,公司先后通過了is09001、德國萊茵公司iso/ts16949等國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
(經(jīng)濟(jì)實力)2006年奇瑞被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,入選“中國最有價值商標(biāo)100強(qiáng)”;2010年,奇瑞公司連續(xù)第五次被《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”;2010年,奇瑞繼2007年后再次入圍羅蘭貝格公司發(fā)布的“全球最具競爭力的中國公司top10”;2011年,奇瑞汽車首次躋身胡潤中國品牌榜100強(qiáng)。
(技術(shù))“自主創(chuàng)新”是奇瑞發(fā)展戰(zhàn)略的核心,已建成了一蕪湖的汽車工程研究和研發(fā)院為核心,以北京、上海以及海外的意大利、日本和澳大利亞的研究分院為支撐,形成了從整車、動力總成、關(guān)鍵零部件開發(fā)到試制、試驗較為完整的產(chǎn)品研究體系。在tgdi渦輪增壓缸內(nèi)直噴技術(shù)、dvvt雙可變氣門正時技術(shù)、cvt無級變速器以及新能源等一大批國內(nèi)尖端核心技術(shù)上獲得突破,帶動了全系產(chǎn)品的全面技術(shù)升級。2008年奇瑞成為我國首批“創(chuàng)新型企業(yè)”,“節(jié)能環(huán)保汽車技術(shù)平臺建設(shè)”等兩個項目分別獲得國家科技進(jìn)步獎一等獎、二等獎。截止到2011年底,奇瑞公司累計申報各項專利6626件,累計獲得各項授權(quán)專利4595件,位居本土汽車企業(yè)第一位。
在激烈的市場競爭中,抓住市場機(jī)遇,憑借自身實力,改善營銷策略,努力推銷自己的產(chǎn)品并贏得中國市場乃至國際市場的認(rèn)可,最終實現(xiàn)打造“國際名牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)宏觀環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境分析。國家把汽車產(chǎn)業(yè)定位為國家重點發(fā)
展的支柱產(chǎn)業(yè),在十一五規(guī)劃中提出了自主創(chuàng)新作為國家戰(zhàn)略,積極鼓勵自主品牌的自主、創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)前,中國政府正在醞釀出臺《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和促進(jìn)汽車服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的系列政策,鼓勵和支持汽車工業(yè)發(fā)展。而且國家現(xiàn)在汽車工業(yè)振興計劃把奇瑞列入了扶持對象。2010年之后短期內(nèi)國家整體調(diào)控將以擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)人民消費為主,對汽車行業(yè)的支持與拉動仍將持續(xù),奇瑞股份奇瑞銷售公司主營的中低端車在未來五年會有更為廣闊的市場環(huán)境。更重要的是,政府出臺的《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計劃》中明確提出,政府采購車輛中,自主品牌比例不得低于50%,或許就是奇瑞高端產(chǎn)品推廣的一次契機(jī)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,居民收入不斷增加,購買力也不斷增強(qiáng),整個汽車市場對于中低檔車的需求仍是供小于求。而且經(jīng)濟(jì)影響使外國企業(yè)推出新車的速度減慢而奇瑞有機(jī)會進(jìn)入主流汽車市場。各國受金融海嘯沖擊嚴(yán)重,各企業(yè)通過減產(chǎn)分割自保,對新車型的推出采取壓后減少的策略,這對于受沖擊較小的中國汽車市場就會感到對新車型的需求得不到滿足。這樣,奇瑞推出的接近主流水平的新車就能填補(bǔ)這個空白,再加上國家扶持國內(nèi)汽車企業(yè)的穩(wěn)固支持,奇瑞能放手去干,將奇瑞品牌立足于國內(nèi)汽車市場甚至于國外汽車市場。
3、人口環(huán)境分析。隨著人口基數(shù)不斷增大和人們收入
水平不斷提高,汽車市場也不斷擴(kuò)大。雖然人口老齡化的速度加快但年輕人尤其是剛剛早上工作崗位的群體,對中低檔汽車的需求量較大,這給奇瑞創(chuàng)造了較大的發(fā)展空間。
4、社會文化環(huán)境分析。隨著人們收入水平和文化水平的提高,人們更加注重精神方面的提高。因此對于使用汽車作為代步工具也成為了一種“潮流。奇瑞可抓住人們的這一心理擴(kuò)大銷售量。
5、技術(shù)環(huán)境分析。我國現(xiàn)在正處在技術(shù)全面迅速發(fā)展的階段,但與發(fā)達(dá)國家相比,我們的技術(shù)創(chuàng)新能力仍然不強(qiáng),主要依靠引進(jìn)外來先進(jìn)技術(shù)提高生產(chǎn)力。奇瑞汽車堅持完全自主開放的道路,每年投入的研發(fā)經(jīng)費約為當(dāng)年銷售額的10%,技術(shù)研發(fā)能力在不斷提升。
(二)微觀環(huán)境分析
1、供應(yīng)商方面。奇瑞的核心零部件多是從其他企業(yè)購買,這就大大提高了供應(yīng)商的討價還價能力。另外,我國汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商正在逐步走向供應(yīng)上前向一體化,并且供應(yīng)商提供的產(chǎn)品對汽車生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量具有很大影響,企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本較高。這使得奇瑞面臨著高頻成本的局面。
2、顧客方面。奇瑞汽車的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,統(tǒng)一的質(zhì)量、購買者較低的后向一體化能力和轉(zhuǎn)換成本使得購買者的討價還價能力較低。
3、競爭者分析。奇瑞生產(chǎn)的主要是中低檔轎車,其目前的主要競爭對手是所有生產(chǎn)中低端轎車的企業(yè)。其中吉利、比亞迪、華晨、長安鈴木、長安汽車等為主要競爭對手。
(一)市場細(xì)分
1、地理因素分析。奇瑞汽車股份有限公司位于安徽省
蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),地理位置優(yōu)越,位于中國大陸的中東部,靠近海域,國內(nèi)交通發(fā)達(dá),對國外則采用海上運輸,運輸范圍廣泛,而且中國廣大地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,居民消費水平較高,有利于奇瑞發(fā)展市場。
2、人口因素分析。中國的人口基數(shù)巨大,而且人口構(gòu)成比例中青年人的比例在不斷擴(kuò)大,隨著他們受教育程度的不斷提高,對于汽車等這些高端消費品非常感興趣,而且敢于嘗試,同時青年人大多數(shù)是工薪階層和新興白領(lǐng),對價格的承受能力不強(qiáng),所以對經(jīng)濟(jì)實用的中低檔車的關(guān)注更多,而且他們對國產(chǎn)汽車的消費觀念也已經(jīng)發(fā)生了較大的改變,而奇瑞汽車正是符合這些廣大消費群體要求的既經(jīng)濟(jì)又實用的中低端轎車,在一定程度上更容易贏得這些市場。另外,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,國外消費者對中低端汽車的需求也不斷增大,這也給奇瑞汽車發(fā)展國外市場創(chuàng)造了一個難得的機(jī)會。
3、心理因素分析。越來越多的青年人開始追求時尚,開始喜歡追求高端消費品,尤其是汽車已經(jīng)成為他們的主要消費品之一,以便滿足上班、休閑旅游等需求;而且城市中層青年普遍具有進(jìn)取、新潮等特點,汽車也符合他們的這種心態(tài)及生活方式,因此也有利于奇瑞進(jìn)一步發(fā)展市場。
的使用頻率在不斷增加,這說明奇瑞存在著豐厚的在購消費者和潛在消費者。奇瑞汽車要能夠抓住這些初購消費者是他們逐漸發(fā)展成常規(guī)消費者,更要注重吸引潛在消費者,使他們逐漸認(rèn)可奇瑞這個品牌,并逐漸發(fā)展成奇瑞的初購消費者,進(jìn)而成為常規(guī)消費者,從而達(dá)到擴(kuò)大奇瑞汽車市場占有率,為實現(xiàn)奇瑞成為國際名牌的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)市場選擇
奇瑞采用差異性市場營銷戰(zhàn)略把整個市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場,其中,選擇大型企業(yè)的老板及城市的高級白領(lǐng)推銷高檔車,選擇各城市的都市白領(lǐng)、中小型企業(yè)的老板以及工薪階層,推銷節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車,選擇以出租車為主要交通工具的青年人推銷中低檔汽車。制定有計劃、有步驟的打入市場的方案,嚴(yán)格保守新款汽車的入市順序,特別是不能讓競爭者了解到奇瑞進(jìn)入各細(xì)分市場的計劃方案,從而減少競爭發(fā)揮奇瑞的競爭優(yōu)勢集中力量進(jìn)軍未進(jìn)入的和有競爭優(yōu)勢的細(xì)分市場,增強(qiáng)獲勝的可能性。
(三)市場定位
價值觀和心理特征相吻合,因此奇瑞代表了年輕、時尚的一代對汽車的追求,奇瑞的主要目標(biāo)市場就是這些購買力稍差的年輕工薪階層和新興白領(lǐng)階層。其中,開瑞品牌將主要負(fù)責(zé)所有的微面車型和其他類型的商用車;威麟品牌則主要負(fù)責(zé)具有高檔商務(wù)特征的多功能乘用車型;瑞麒承擔(dān)開拓奇瑞高端轎車市場的任務(wù),在開拓中國市場的同時還要十分重視國外市場的開拓,贏得國外消費者的認(rèn)可,努力使奇瑞汽車成為國際名牌。
(二)競爭劣勢:奇瑞汽車的品牌影響不夠不如國外跨國公司;缺少掌握整車生產(chǎn)技術(shù)的高精銳技術(shù),沒有高端車;另外奇瑞的銷售網(wǎng)絡(luò)還不夠健全,沒有形成一個很好的出廠、中轉(zhuǎn)、儲存、銷售網(wǎng)絡(luò);另外對以前原有的缺陷改進(jìn)的也不是很徹底。
(三)競爭機(jī)會:政府的扶持,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場變大。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,發(fā)達(dá)國家對中低端汽車特別是高性價比汽車的需求越來越大,這就為奇瑞的出口和擴(kuò)大海外市場提供了機(jī)遇。另消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變也會給奇瑞帶來機(jī)會。
(四)競爭威脅:國內(nèi)其他自主高端品牌的競爭,汽車進(jìn)口關(guān)稅的下調(diào)使奇瑞汽車受到國外品牌汽車的沖擊加大;品牌的管理不善也會威脅到奇瑞汽車的銷售狀況。
(五)結(jié)論:由以上分析可看出,奇瑞要充分利用國家的支持這塊墊腳石,大量吸收技術(shù)型人才,充分利用技術(shù)設(shè)施提高汽車品質(zhì),為奇瑞樹立良好的品牌形象打好基礎(chǔ)。面對國際品牌的沖擊奇瑞要通過在自主品牌中的國際影響力來提升品牌形象。最后,還要做好品牌的管理。
奇瑞歷年銷售情況:根據(jù)近十年的銷售量和出口量預(yù)計2013年的銷售量將達(dá)到105萬輛,預(yù)計廣告費用1600萬元,網(wǎng)絡(luò)媒介費用1500萬元,報刊、雜志800萬元,車站費用1800萬,合計5700萬元,根據(jù)2011年1到11月份的銷售額387.5億元預(yù)計2013年銷售額在415億元左右。銷售量連續(xù)攀升,總體發(fā)展趨勢良好,銷售業(yè)績值得期待。
(一)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品生產(chǎn)布局策略。著眼全球,統(tǒng)籌規(guī)劃。對于像奇瑞汽車這樣一個比較大的民族品牌,在確定生產(chǎn)廠址時,應(yīng)樹立全球戰(zhàn)略眼光。宏觀上,要將奇瑞的定位提上去,從近幾年奇瑞的做法來看,他也確實是這樣做的,已在埃及、烏克蘭、伊朗、泰國、烏拉圭、馬來西亞等國家以及臺灣地區(qū)建立了11個海外工廠。在建立海外工廠的過程中,要注意彼此之間的統(tǒng)籌兼顧,在這一點上可以學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的標(biāo)桿楷模,豐田的做法,學(xué)習(xí)的他們的先進(jìn)的經(jīng)驗,結(jié)合自己本公司的實際,一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。微觀上,要注意工廠在一個國家甚至一個城市的布局,建廠之前,要對某個地區(qū)的市場有一個詳細(xì)的考察,調(diào)查與研究。三思而后行,畢竟廠址的選擇,是你是否成功的基礎(chǔ)。在廠址選擇上可以學(xué)習(xí)一下麥當(dāng)勞的前期工作精神,要做充分的市場考察。
幾乎決定了品牌的高度。另外,奇瑞汽車應(yīng)該著重開發(fā)一下子品牌下的車型。車型多樣化,讓消費者有更多的選擇性,并注意讓每一部車型有自己獨特的優(yōu)勢,能夠滿足不同消費者的不同需要。不同優(yōu)勢的車型組合在一起,給人一種全面而周到的感覺,可以吸引一大批愛車用戶。
3、品質(zhì)策略。提高產(chǎn)品質(zhì)量,打造品質(zhì)奇瑞。很多企業(yè)的生產(chǎn)車間都有這樣一句標(biāo)語“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,這句話很老但是很真實這,也是奇瑞必須進(jìn)行變革的。品質(zhì)與品牌是直接相關(guān)的,我們知道歐洲有很多銷量很少、品牌知名度遠(yuǎn)不如奧迪、大眾、寶馬等名牌的品牌,但是他們?nèi)匀挥惺袌觯疑钍芨叨巳耸孔放?,因為他們是完全定制、限量生產(chǎn)。這不僅保證所生產(chǎn)汽車的獨特價值,更保證了汽車的品質(zhì)。奇瑞作為量產(chǎn)車廠商雖然不能做到極限的質(zhì)量但是標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)是必須做到的,標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)主要來自原材料、配件品質(zhì)管理和生產(chǎn)過程中的動態(tài)品質(zhì)管理。產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到使用體驗、維護(hù)成本、安全性等,不要讓“低價=低質(zhì)”在人們心中固化。2009年奇瑞投入市場的a3便給人以全新的感覺,質(zhì)量、設(shè)計、價格三大因素得到和好的平衡,從這我們也看出消費者是明智的。
現(xiàn)了車型定位混淆、同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。為此,奇瑞要明確品牌區(qū)隔,重新定位品牌。多品牌不是鋪攤子,面對奇瑞幾十款汽車,很多不了解的消費和迷糊了。原因是各個系列的差異不明顯,沒有清晰、明確的品牌訴求。各個車型的價格甚至有重合的部分,這讓經(jīng)銷商也很為難,消費者也無從選擇。所以在多品牌策略中必須將每個子品牌進(jìn)行清晰的定位和適合的價格區(qū)間,為消費者選擇留出合理的空間。另外,奇瑞要實現(xiàn)多品牌合力發(fā)展,打造大奇瑞。奇瑞實施多品牌戰(zhàn)略不是為了“多生孩子好打架”,而是為了區(qū)分不同的市場,提高市場占有率,通過擴(kuò)大規(guī)模獲得規(guī)模效益。多品牌形成組合力量與其他品牌進(jìn)行有效競爭。前面說到品牌之間要有明確區(qū)分,但是這種區(qū)分不是完全的隔絕,在大奇瑞中的生產(chǎn)、管理、人才、資金等要素之間是可以適度流動、合理共享的。如果過分強(qiáng)調(diào)品牌之間的競爭,最后受害的只能是大奇瑞自己,多品牌戰(zhàn)略只能適得其反。只有每個品牌都做好了,整個大奇瑞的品牌價值才能得到體現(xiàn),才能獲得消費者的認(rèn)可。
現(xiàn)問題后,奇瑞才會回到售后系統(tǒng),實際上在來之前消費者的內(nèi)心已經(jīng)對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生了質(zhì)疑,如果售后的服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好、解決速度快,那么還能挽回消費者的信心,再次獲得消費者的信任。售后還決定了汽車在購買后的使用成本,很多人不愿去品牌自有 4s 維修店,因為很多情況下,品牌專用配件的價格遠(yuǎn)高于一般普通可替換配件。
(二)價格策略
價格策略是企業(yè)市場營銷組合的重要的組成部分。價格策略的制定是否合理。不僅關(guān)系達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品能否銷售出去,從而能否實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)及保證企業(yè)再生產(chǎn)的良性循環(huán)。而且直接涉及到消費者的切身利益及社會的利益。再此,奇瑞汽車要合理制定價格策略,既要以成本為導(dǎo)向,又要以消費者為導(dǎo)向。此外,價格策略還必須符合政府的有關(guān)立法及道德標(biāo)準(zhǔn)的要求。一言以蔽之,正確的定價策略,應(yīng)當(dāng)兼顧消費者、社會及企業(yè)的利益。
總體來看,奇瑞汽車在價格策略上還是有一定可取之處的,一開始,奇瑞就是走的低價格戰(zhàn)略,價格面向大眾化,這樣一來,就給人一種始終和消費者站在一起的感覺,事實上,奇瑞也確實是這樣做的,一直到現(xiàn)在,奇瑞在定價方面始終保持著大眾化的特地不變,盡管他已經(jīng)成為國產(chǎn)汽車的領(lǐng)頭羊。
通過低價格策略,奇瑞汽車已經(jīng)成功占領(lǐng)了很大一部分國內(nèi)市場,如果一直這樣走低價格戰(zhàn)略,將對奇瑞將來的發(fā)展不利,所以在以后的發(fā)展過程中,奇瑞應(yīng)開始逐步調(diào)整價格策略。
1、地區(qū)定價策略。所謂地區(qū)定價就是根據(jù)不同國家,不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、受教育程度等實行差別定價或非差別定價。對于這個問題,首先我們要有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),比如制定一致的出廠價,然后根據(jù)顧客距離的遠(yuǎn)近,加上不同的運費;或者直接實行統(tǒng)一的價錢,即不論顧客遠(yuǎn)近,實行統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn),這個問題,奇瑞應(yīng)根據(jù)不同的國家或者地區(qū),分別對待。
2、心理定價策略。當(dāng)奇瑞的品牌影響力到達(dá)一定程度時,換句話說,及奇瑞在眾汽車品牌中脫穎而出時,這時的奇瑞就在人們眼中就有一定的聲望了,這時就可以定一個比較高的價格,而不會影響奇瑞的銷量。就像寶馬、奔馳一樣,并不只是因為關(guān)稅比較高,廠商們才定那么高的價格,而是因為寶馬、奔馳本身的品牌也是比較有價值的。因為大部分人已經(jīng)將“奔馳、寶馬是好東西”這個思維定式深深地印在了腦海里,所以即使價格高,人們也理所當(dāng)然的認(rèn)為價格是合理的。
間差別定價。產(chǎn)品形式差別定價就是說奇瑞可以對同一型號,不同款式或者不同顏色,盡管成本相同,進(jìn)行差別定價。主要是為了給消費者制造一種不一樣的感覺。另一個就是銷售時間差別定價。這個就是說,對于不同的季節(jié),實行不同的定價模式。比如對于銷售旺季,需求量大幅上漲,就可以把價格提高;相反,對于銷售淡季,需求量不足,可以通過降低價格,刺激消費。
4、新產(chǎn)品定價策略。對于剛剛問世的新產(chǎn)品,與原產(chǎn)品相比,在性能、外觀的肯定會有較大的提升和改進(jìn)。這時,就可以把價格定得很高,以攫取最大利益,當(dāng)奇瑞新推出一款車型時,就可以采取該定價策略,即使這樣,需求量也不會有明顯的減少,因為購買者主觀認(rèn)為新產(chǎn)品應(yīng)該有很高價值。
(三)促銷策略
促銷策略是公司通過某一種或者幾種促銷手段吸引顧客注意使其對產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及想買的沖動。另外,可以將體驗活動引入到促銷活動中,讓消費者能夠先近距離接觸和了解汽車的各項性能,然后放心購買,這樣,不但可以體企業(yè)對自身產(chǎn)品的自信,也會拉近企業(yè)與消費者之間的距離,提高了消費者對企業(yè)的認(rèn)同感。
我們組通過對市場的調(diào)查和收集資料,了解到一下對奇瑞有幫助的促銷手段和方式。
1、人員推銷。這一促銷方式分為電話促銷和上門促銷,目前比較流行的是電話促銷,通過電話或者傳單、海報向顧客介紹最新產(chǎn)品消息以及優(yōu)惠消息,使顧客能夠適時地了解奇瑞的最新動態(tài),這樣可以及時的抓住潛在的消費者。
2、廣告促銷。請名人代言,充分利用名人效應(yīng),提升品牌的知名度。如:梅西代言瑞麟,李小雙代言奇瑞a5。廣告牌要放在人流量較大且顯眼的地方,電視臺中的廣告要在黃金時段播出,盡可能多的增加受眾人群。其次對于廣告的內(nèi)容要簡潔、醒目、通俗、易懂,這樣才會在人們腦海中留下印象,或者也可以適度的搞笑,這樣,人們對奇瑞的印象將會更持久。
3、公共關(guān)系策略。針對大型的娛樂活動或國際國內(nèi)著名賽事,進(jìn)行贊助,比如可以對類似于“中國好聲音”的娛樂活動,nba賽事等進(jìn)行贊助,提高奇瑞的知名度,與此同時,倡導(dǎo)節(jié)能,節(jié)水,節(jié)約用電,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量;給災(zāi)區(qū)捐助物資,為災(zāi)區(qū)人民多爭取一份生存的希望。以此來提高奇瑞公司的正面形象。另外可以在全國組織大規(guī)模的媒體、車友試駕比賽活動,而且在消費者購車始末的四個環(huán)節(jié)都有大禮相送:來電/來店有禮,試駕有禮,挑戰(zhàn)有禮,購車有禮等等。
下兩種推廣的方式。
(1)針對消費者,奇瑞公司可以采取現(xiàn)場演示、聯(lián)合推廣和會議促銷這幾種營業(yè)推廣策劃。
a)現(xiàn)場演示:在現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特點,向消費者介紹產(chǎn)品的特點和其他各方面的信息。并且讓消費者親自體驗其產(chǎn)品特點。
b)聯(lián)合推廣:通過與零售商的合作共同對產(chǎn)品進(jìn)行促銷。邊展邊銷。
c)會議促銷:通過參加各種展銷會、博覽會、業(yè)務(wù)洽談會來對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步介紹。
(2)針對經(jīng)銷商,可以實行分網(wǎng)銷售模式。車廠家將旗下不同品牌或車型的汽車,授權(quán)給不同經(jīng)銷商進(jìn)行獨立銷售,經(jīng)銷商可以更進(jìn)一步鉆研市場,管理市場,進(jìn)行消費者的維護(hù)工作。另外,可以對經(jīng)銷商實行購買折扣,津貼補(bǔ)助以及銷售獎勵等方法,以此來激勵經(jīng)銷商加倍努力工作,更加積極主動的經(jīng)銷奇瑞汽車。
(四)渠道策略
如今奇瑞公司的發(fā)展已經(jīng)具有一定規(guī)模,今后在發(fā)展的同時要注意,渠道模式的建立和完善。就像京東網(wǎng)上商城,之所以成為最大的網(wǎng)上電器類商城,不僅是因為其出色的管理信息系統(tǒng),還有其強(qiáng)大的物流團(tuán)隊,比如,對于北京市內(nèi)的小件電器,可以在一到兩天內(nèi)送到顧客手中,這時其他網(wǎng)上電器商店所達(dá)不到的。京東的物流,說白了也就是站點的建設(shè),他的站點在北京市已具規(guī)模。所以渠道的建設(shè)對奇瑞來說至關(guān)重要。
1、4s渠道模式。這是一種比較普遍的做法,基本上叫得上名來汽車,都會有一些4s店。所以對于這種模式,奇瑞公司也不能看輕,因為既然每個汽車品牌都會運用這種模式,說明這種模式一定有它的好處。特別的對于4s店的選址,要特別的注意,因為4s店是一種集銷售,維修與一身的店面,所以交通應(yīng)該比較便利,另外4s店的種種一定程度上反映了該公司的能力與服務(wù)態(tài)度,所以要特別注意對4s店員工的服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)。
2、直營店銷售模式。這種銷售模式,是通過總公司直接投資,管理,經(jīng)營零售點。在我們小組的調(diào)查看來,在某些區(qū)域的奇瑞汽車應(yīng)該多采取一下這種模式,因為這種模式可以省去中間商環(huán)節(jié),能夠盡可能多的獲得利益。雖然這種做法可能不利于盡可能快的占領(lǐng)市場,但當(dāng)奇瑞在一個地區(qū)有一個一定的影響力之后,在流動資金允許的情況下,可以盡可能多的采用這種方式。
立和完善分網(wǎng)銷售,對奇瑞汽車的將來的發(fā)展是有幫助的,這樣可以讓奇瑞汽車很快的占領(lǐng)一個區(qū)域市場,并形成自己的優(yōu)勢。另外還有一點要注意的是,在建立分網(wǎng)銷售渠道要注意,4s店、直銷店和代銷商各占一定比例,各比例的大小要根據(jù)奇瑞公司在該市場的影響力等具體情況定奪。
4、汽車城渠道模式。這種模式其實是分網(wǎng)模式的細(xì)致化,就是將某一品牌的汽車在一個城市里做大做強(qiáng),從而獲得不可取代的優(yōu)勢地位。一定程度上還可以抵制競爭者的“入侵”。對于這種模式,奇瑞汽車公司也要適當(dāng)?shù)陌l(fā)展。首先,對于一個大的區(qū)域,要整體規(guī)劃一下汽車城的整體布局。其次,選擇城市,對于奇瑞來說,二三線的城市尤為好,這樣的城市里,還沒有多少汽車品牌,甚至沒有汽車品牌入住,這樣可以更容易的建立汽車城。最后,選擇城市后,要確定采用哪種渠道營銷,一般說來,對于一個新的市場,尋找代理商是不錯的選擇。
1、在元旦、五一黃金周、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展促銷活動;
3、在新款汽車即將上市之前開新聞發(fā)布會,吸引消費者的注意等。
未來的中國汽車市場競爭會越加激烈,消費者的品牌意識現(xiàn)在開始逐漸形成,能否取得消費者的好感與青睞,成為每一個汽車品牌都在關(guān)注的問題,品牌的形成離不開好的營銷策劃方案,營銷策劃不僅可以使企業(yè)的產(chǎn)品暢銷,還可以樹立良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的其他衍生品牌創(chuàng)造良好的銷售氛圍。這次營銷策劃分析發(fā)現(xiàn)中國的汽車市場雖然還存在著許多未知的挑戰(zhàn)和不確定因素,各汽車品牌的競爭會更加激烈。但對于中國奇瑞來說,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),所以我們有理由相信中國奇瑞能擁有更廣闊的市場,成為21世紀(jì)城市年輕人的首選愛車。
這次試產(chǎn)營銷課設(shè)使我們感覺到市場營銷活動的重要性,它關(guān)乎企業(yè)的市場狀況和企業(yè)的發(fā)展前途。一個有效的商業(yè)策劃書不僅會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的收益,還會給企業(yè)帶來精神上的利益,如贏得消費者的認(rèn)可和贊譽(yù),因此,一個企業(yè)必須時時刻刻密切關(guān)注相關(guān)市場的發(fā)展?fàn)顩r,關(guān)注競爭者的發(fā)展動態(tài)和策略轉(zhuǎn)變,及時地制定符合當(dāng)時以及未來市場的商業(yè)營銷計劃,使自己在競爭激烈的市場當(dāng)中立于不敗之地。同時,企業(yè)要特別關(guān)注消費者包括他們的消費行為和消費心理,以服務(wù)消費者為宗旨,以誠信發(fā)展為理念,積極向消費者推出質(zhì)量可靠地消費品,可根據(jù)相關(guān)行業(yè)提供售后服務(wù),從而在物質(zhì)和精神上同時滿足消費者的情感需求。
拓展市場心得體會篇十六
達(dá)爾文進(jìn)化論曾經(jīng)這樣說過:“生存下來的不一定是最強(qiáng)壯的,也不一定是最聰明的,而是最能適應(yīng)變化的?!蹦翘煨Ψ鞓穲@的拓展訓(xùn)練激發(fā)員工潛在內(nèi)在潛能,同時讓隊員感受到個人與團(tuán)隊唇齒相依的關(guān)系,真真感覺到一個團(tuán)隊的力量,已達(dá)到增全隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)競爭力的目的。
穿越電網(wǎng)項目讓所有成員都有或多或少的感悟,在穿越電網(wǎng)中,全體學(xué)員注意力高度集中,為一個目的,隊員快速通過教練設(shè)定的障礙。點點滴滴的情緒與言語都可以在此刻匯聚在一起,我們我們在感謝彼此,我們都在總結(jié)著不足,我們都在展望著未來。卓隊在此刻真正的凝聚在一起,不分彼此。
信任背摔是對團(tuán)隊精神的集中體現(xiàn)和強(qiáng)化。即將后倒的伙伴們,縱然內(nèi)心恐高,也要相信身后團(tuán)隊的力量!現(xiàn)實生活中我身后的兄弟啊,你真的會伸手嗎?培養(yǎng)朋友、同事之間的信任,本就不是一件容易的事情,這種信任一旦被打破,想要再次獲得彼此的信任將是無比困難的,甚至是再無可能的事情。
最后在畢業(yè)墻前聽教官講話我哭了,回想剛來時當(dāng)做游戲后來被選作隊長,全身心投入到了這里。五米高的地方我敢縱身一躍這種感覺只有體會了才會真心克服恐懼。在穿越電網(wǎng)時游戲的心態(tài)卻被隊友替我做的二百個俯臥撐所改變,后來的種種挫折,但是汗水與淚水見證了什么叫做成長!
一天的拓展訓(xùn)練帶給我們的絕不僅僅是一次簡單的集體活動,更讓我懂得了為什么天下父母最值得我們尊敬和愛戴?為什么要去體驗人生的每一個過程?那是我們必須要在那樣一個特定的角色充當(dāng)一回主角。主角,這個在電影里面一直會有的,那么在現(xiàn)實生活中也是同樣必不可少。每一個成員都必不可少,那是上次我們公司組織的拓展訓(xùn)練給到的啟示。加油!沒有那么多既定的繁文縟節(jié)!
結(jié)束了一天的拓展訓(xùn)練,還有點意猶未盡呢!時間卻永遠(yuǎn)不會將收獲遺忘,格物致知,從生活的點滴中發(fā)現(xiàn)智慧:計劃有序的指令才能更好的'得到執(zhí)行;豐富的閱歷與經(jīng)歷,才能讓人心平靜氣,坦然面對困難;每個人在適合的崗位上,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能完成目標(biāo);無私奉獻(xiàn)甘愿負(fù)出的堅實基礎(chǔ),才能翻越障礙。人的心境會隨著時間、環(huán)境的改變而發(fā)生變化,而我們正是在這種變化中成長。很慶幸有這樣的機(jī)會,也很感謝我們的團(tuán)隊。
為幫助新職人員加快融入企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化,樹立團(tuán)隊精神,強(qiáng)化合作意識,我們來到了笑翻天拓展基地針對性開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練。學(xué)員們積極投入,獲益良多。我覺得本次訓(xùn)練意義重大,挑戰(zhàn)個人心理極限,増強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,看到了一些人的團(tuán)隊精神,不但增強(qiáng)了個人體質(zhì),還增加的勇氣和智慧。
第一個項目是穿越電網(wǎng),大家站在教練自制的電網(wǎng)前,認(rèn)為這么小的不同形狀的網(wǎng)孔,人怎么能過去那里呢?可是通過大家的智慧和勇氣,真的還是把每位同事都運送過去了。我也穿過了那個最小的通道,這個看似不可能過去的情況下在隊友的齊心協(xié)力下過去了。穿越電網(wǎng)需要相互支持配合的團(tuán)隊意識,我真的好感動,大家都很團(tuán)結(jié)合作。
在信任背摔環(huán)節(jié) 我站在高處倒下的時候,唯一想的是那個在下面能夠接住我的人,當(dāng)我愿意站出來打開信任的時候,那也即將會是另一個我 倘若內(nèi)心放不下,行為便走不了,信任背摔讓我們更深刻的感受責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要。青春就要young!讓隊員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。
尤其是爬畢業(yè)墻的時候,很多人都哭了,一個踩著一個的肩膀,男生們都辛苦了,很開心加入了這么一個大家庭!!最后通過團(tuán)隊協(xié)作、智慧、彼此間的信任、勇氣、良好的體質(zhì)等,80多位帥哥與美女順利地通過畢業(yè)墻,給僅僅這一天的拓展訓(xùn)練畫上了圓滿的句號!隊友齊心協(xié)力完成“不可能完成的任務(wù)”,第一次玩這個,被深深滴震撼和感動,真心覺得過程比結(jié)果更重要。
人生第一次體驗穿越電網(wǎng),信任背摔,畢業(yè)墻。嘗試了挑戰(zhàn)恐懼,保護(hù)他人和被他人保護(hù),集體合作。最深的感觸是我親自體驗了這個過程,懂得過程比結(jié)果更重要,嘗試比聽說更有味道。拓展最大的魅力是讓我有了很強(qiáng)很強(qiáng)的集體感,團(tuán)隊感,在很短的時間內(nèi)凝聚了一群陌生人的心,升華了我們的情。
一天拓展訓(xùn)練終于結(jié)束了,我不得不說這是一個營銷的好手段。鼓舞了士氣,提高了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,重要的是大家“在一起”去解決所有問題,我想我感受到的是溝通與合作。我們集體演繹團(tuán)結(jié)互助的精神,展現(xiàn)朝氣蓬勃的熱情;每一位親身參與的隊員都切身感受團(tuán)隊合作的魅力與力量。 還有感恩的心,就像我始終堅信愛絕不是占有和禁錮,我的家里沒有草原,可如果我也是匹野馬怎么辦?所以,朋友,去尋找更廣闊的草原。
昨天,我們完成了一天班的拓展訓(xùn)練活動。我們在自然中放松,在游戲中學(xué)習(xí),在歡笑中感悟!雖然時間很短暫,但是我從中學(xué)到了很多,使我受益匪淺。從“空中單杠”、“孤島求生”、“雷陣”、“穿越電網(wǎng)”到最后的“畢業(yè)墻”等一系列的訓(xùn)練項目,我懂得了它們的真正用意。
“空中單杠”,我挑戰(zhàn)自己內(nèi)心的恐懼,突破了自我,我不是真的的有恐高癥而是自己不敢邁出一步,不敢去面對障礙。其實我們每一個人都有自己的心理障礙,我們就必須立刻想出辦法去征服它,克服它,勇往直前。
“孤島求生”,我懂得了一個團(tuán)隊必須要有一種有效的溝通方式。團(tuán)隊的目標(biāo)單靠一個人是完成不了的,是需要團(tuán)隊中的每一員共同努力,協(xié)作完成。
在“雷陣”中,目標(biāo)是唯一的,實現(xiàn)目標(biāo)就有很多途徑,我們要敢于創(chuàng)新,采用多種方法,從中選擇最優(yōu)的解決辦法去完成。在實現(xiàn)目標(biāo)過程中,每一員都有要奉獻(xiàn)的精神,失敗了,其他成員從中吸取經(jīng)驗,避免犯同樣的錯誤。
“穿越電網(wǎng)”,隊友之間的那種信任,過網(wǎng)時的那種小心翼翼,還有大家為了剩下沒有過網(wǎng)的隊友甘愿接收嚴(yán)厲的懲罰時,這都深深的映在了我的心里,當(dāng)時什么也沒有多想,淚水就在眼睛里打轉(zhuǎn)。
“畢業(yè)墻”上讓我看到了團(tuán)結(jié)的力量,彼此間的信任,沒有指責(zé),沒有任何的言語,每個人的心是貼的那么地近,只用一個眼神,一個動作,共同去實現(xiàn)目標(biāo),去征服擺在我們面前的那堵高墻。每個人是那么的棒!
這次的訓(xùn)練使我的心受到了很深的洗禮,很多很多的感動,這會是我人生中最難忘的一堂課。這次戶外拓展訓(xùn)練取得了圓滿成功,使員工在工作之余得到了放松,也讓全體隊員對團(tuán)隊精神有了更直觀的理解,達(dá)到了"磨練意志、熔煉團(tuán)隊"的訓(xùn)練宗旨。我將會把學(xué)到的東西運用到工作中去,并相信自己的工作水平一定會得到一個很好的提升。我們的團(tuán)隊也會越來越強(qiáng)大!
拓展市場心得體會篇十七
建立家具行業(yè)的現(xiàn)代市場營銷管理體系、系統(tǒng)的市場競爭策略和管理手段。企業(yè)只有通過市場創(chuàng)新、更新經(jīng)營觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,改進(jìn)經(jīng)營方式和經(jīng)營作風(fēng),尋找最佳營銷方式,才能在激烈的市場競爭中樹立起自己的品牌,并把它做穩(wěn)、做大、做強(qiáng),這一系列的轉(zhuǎn)變過程,需要我們制定一套屬于我們自身的完整的營銷策略。
企業(yè)迫切需要的是:改家庭(族)企業(yè)銷售為市場營銷。
喜德來家具最需要的是有效的市場營銷。具體包括:營銷風(fēng)格的定位、營銷網(wǎng)絡(luò)建立、組建營銷團(tuán)隊、有效的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
1、家具展是“喜德來”重要的市場拓展形式
市場拓展形式為:
a、家具展招商
b、業(yè)務(wù)員的拉動。組建高效精干營銷團(tuán)隊。
2、采取地區(qū)獨家經(jīng)銷的形式
地區(qū)建立互動互利營銷模式。家具企業(yè)要充分利用制造中心、營銷中心、培訓(xùn)中心、示范中心的功能優(yōu)勢,改變單一的市場運作模式,形成自己專賣店、旗艦店、總經(jīng)銷、代銷等多元化的特許專賣體系格局,為以后建立品牌專賣體系提供經(jīng)營、管理、培訓(xùn)、示范、服務(wù)等一條龍的互動模式,解除經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,形成銷售利益上的最佳拍檔。
企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與經(jīng)銷商的密切合作,依靠經(jīng)銷商的地理、人脈及本土優(yōu)勢,打好市場營銷“陣地戰(zhàn)”,圈住本土目標(biāo)客戶,贏在銷售終端。
3、市場終端采取特許經(jīng)營的銷售模式,每縣級單位只選一家。
現(xiàn)狀分析:
經(jīng)銷商有一個共同的目的:尋找更好的廠家或產(chǎn)品替代現(xiàn)在的代理品牌。他們以利益為原則?,F(xiàn)狀首先:經(jīng)銷要有一定資金實力,家具行業(yè)現(xiàn)款交易,沒有現(xiàn)金支付的前提,哪怕業(yè)績再好的經(jīng)銷商,休想從廠家手中拿到產(chǎn)品;第二:產(chǎn)品的運輸完全由經(jīng)銷商自己解決,經(jīng)銷商自己承擔(dān)運輸成本和貨物損耗風(fēng)險,廠家只負(fù)責(zé)聯(lián)系物流公司。第三:廠家要求經(jīng)銷商做專買,場地、裝修都有一定要求,但是沒有費用支持,廣告、促銷費用,廠家一概不投入,完全由經(jīng)銷商自己投入,好一點的企業(yè)還提供廣告資料,更多的企業(yè)連廣告資料都沒有。第四:不同的地區(qū),有不同的銷售額要求,如果達(dá)不到的話,就要解除代理合同。
解決方案:
a、 經(jīng)銷商的獨家代理制
慎重選擇經(jīng)銷商。制造商在選擇經(jīng)銷商的時候一定要全方位的考察經(jīng)銷商的能力、在當(dāng)?shù)氐目诒?。其實現(xiàn)在的經(jīng)銷商不僅僅是在經(jīng)銷商品,更重要的是在經(jīng)營自己的人品,一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商不僅僅要擁有貨幣資本,更重要的是他有一般人所無法擁有的“人品資本”,這些人選做經(jīng)銷商,他有一群天然的消費者,只要他選對了好的家具品牌,他會主動與制造商形成營銷互動,如果制造商又能給予他強(qiáng)有力的經(jīng)營、培訓(xùn)、示范、服務(wù)等一條龍互動支持,他就會將代理的家具品牌做大做強(qiáng),實現(xiàn)經(jīng)銷商與制造商的潛在利益。
b、 經(jīng)銷商必須有資金。
c、 廠家給予經(jīng)銷商一定的支持比如:廣告、終端裝修設(shè)計、促銷支持、廣告資料等。
d、 店面選擇、裝修指導(dǎo)及業(yè)務(wù)員培訓(xùn)支持。
e、 各種獎勵政策的支持。
f、 每年組織一次經(jīng)銷商大會。
g、 建立樣板店面。
4、確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品風(fēng)格生命力和保持優(yōu)勢產(chǎn)品供應(yīng)。
確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品極其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,并將價格策略導(dǎo)入開發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié),形成家具用戶心儀的購買價格,推動家具市場向前發(fā)展,擴(kuò)大品牌輻射能力。
5、有效保持公司的優(yōu)質(zhì)客戶資源防止流失。
提高公司的.服務(wù)質(zhì)量。
建立客戶銷售檔案。
建立有效客戶獎勵機(jī)制
其他形式
6、變推銷為營銷
家具企業(yè)的銷售大部份停留在推銷階段,推銷靠技巧,營銷講究策略,是銷售資源更多的組合和運用,在逐步的轉(zhuǎn)型過程中,由產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以消費者為中心,實現(xiàn)對消費的整合營銷傳播。
1、建立樣板店面,統(tǒng)一店面形象
現(xiàn)狀分析:店面視覺有問題,整體感覺不高檔,公司標(biāo)志不清,廣告語不突出,顏色不協(xié)調(diào),無特色,缺少公司文化。
解決方案:統(tǒng)一店面設(shè)計風(fēng)格,增加公司文化氛圍,突出公司品牌。
2、無淡季銷售策略:
放眼年度中的節(jié)假日或其它慶典活動,如:元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一國際勞動節(jié)、六一兒童節(jié)、七一建黨節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國慶節(jié)以及公司慶典、專賣體系周年慶典等等,圍繞客戶需求搞一些與家具相關(guān)的促銷活動,刺激消費者的購買欲望,形成家具銷售無淡季的互動賣場氛圍。
3、建立完備的人才引進(jìn)機(jī)制。
必須建立完備的人材引進(jìn)機(jī)制,從設(shè)計、制造、營銷等方面引進(jìn)專業(yè)人材,從而讓企業(yè)老總才會形成自身角色定位。
管理授權(quán)。雖然,家具企業(yè)的個體實力較小,我們可能又在實行家族化管理,企業(yè)的排他性很強(qiáng)。給各個崗位的經(jīng)理授權(quán),讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事是加強(qiáng)企業(yè)競爭力的有力保障。
充分運用社會資源,補(bǔ)充自身資源不足,重視品牌建設(shè)與管理。要想實現(xiàn)在家具行業(yè)的異軍突起,品牌建設(shè)與管理是重要的途徑。產(chǎn)品名稱、商標(biāo)只是品牌的基礎(chǔ)元素,而品牌內(nèi)涵、文化、價值、形象、個性、才是品牌的核心內(nèi)容,獨特的品牌主張與品牌利益,才是長期維系顧客關(guān)系的法碼,在品牌建設(shè)上沒有什么捷徑可走。
根據(jù)喜德來家具發(fā)展現(xiàn)狀,我公司河北財富方程營銷策劃公司確立了喜德來家具品牌建立的初級階段,以廣告介紹推廣為主的推廣策略。店堂氛圍設(shè)計、前期廣告以及各種促銷手段都是為了介紹產(chǎn)品,更好地宣傳產(chǎn)品的綠色特性,吸引消費者試用或購買。我們對于中間商,則做了耐心細(xì)致的說服工作。此階段廣告宣傳很重要,廣告的目的在于向消費者介紹家具的質(zhì)地、款式和綠色等等,以此激起消費者的初次購買欲望。
1、廣告媒體資源。專業(yè)期刊雜志、電視以及終端賣場等媒體都是我們喜德來家具和經(jīng)銷商最佳的借力工具,通過在這些媒體上做廣告,他們能給予我們產(chǎn)品良好的品牌口碑效應(yīng),從而擴(kuò)大社會各界對家具企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為品牌體系營造良好賣場氛圍,提升產(chǎn)品的市場分銷能力。
2、名人效應(yīng)策略。家具企業(yè)無論制作廣告宣傳帶,還是企業(yè)宣傳畫冊,以及pop等,都應(yīng)注重名人效應(yīng),尋求知名人士為其產(chǎn)品鍍金,助威吶喊,迅速提高社會各界人士對產(chǎn)品的認(rèn)知度,如:耀幫家具聘請濮存昕為產(chǎn)品形象代表,皇朝家私聘請關(guān)之琳為產(chǎn)品形象代表等等,目的就是要讓廣大的客戶在社會知名人士簇?fù)淼募揖咂放葡?,對產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和榮耀感,那種“好酒不怕巷子深”的銷售模式已時過境遷,好產(chǎn)品,還得好幫手,才能產(chǎn)生好的市場效果,這就是現(xiàn)代市場營銷法則。讓消費者跟著家具企業(yè)的銷售思路走,從而引導(dǎo)他們消費。(需要企業(yè)條件成熟)
3、建立家具企業(yè)的滿意度和信譽(yù)度。品牌滿意度是提供給顧客的服務(wù)與承諾,而品牌信譽(yù)度則是維系市場經(jīng)濟(jì)諸多關(guān)系中最重要的紐帶,是建立品牌經(jīng)營模式的關(guān)鍵因素,是開拓市場的通行證。沒有信譽(yù)的家具企業(yè),不可能將產(chǎn)品源源不斷地賣出去,從某種意義上說,沒有信譽(yù)就沒有品牌可言。在品牌經(jīng)營指導(dǎo)思想上,一些企業(yè)注重的是產(chǎn)品銷售,品牌信譽(yù)則是全面意義上的品牌競爭,更注重贏得顧客的心,贏得永遠(yuǎn)的市場。
4、智慧思維策略。在電視臺、報刊雜志、網(wǎng)站等媒體上開展家具設(shè)計比賽、品牌廣告語之類的活動,吸納社會能人智士獻(xiàn)技獻(xiàn)策,沖擊我們的傳統(tǒng)設(shè)計思維,產(chǎn)生新的創(chuàng)作靈感,彌補(bǔ)自身智慧資源的不足。同時還可以產(chǎn)生兩種有利的效果:一是通過這種方式能夠起到宣傳家具企業(yè)的目的,產(chǎn)生良好的品牌口碑社會效應(yīng);二是能讓家具企業(yè)的設(shè)計師從中吸收到有利于設(shè)計的養(yǎng)料,為家具企業(yè)創(chuàng)新家具品牌拓寬思路。
5、挑戰(zhàn)家具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。挑戰(zhàn)家具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如同與高手下棋可以提升身價一樣,一來容易被認(rèn)同為高手,二來在與高手較量的過程中可以學(xué)到許多有價值的東西,也比較容易成為真正的高手。
拓展市場心得體會篇十八
在現(xiàn)代商業(yè)市場的競爭中,市場拓展已成為企業(yè)發(fā)展的重要途徑。在市場拓展的過程中,企業(yè)需要充分了解市場需求,掌握先進(jìn)的營銷手段,使產(chǎn)品與服務(wù)能夠被迅速推廣。在拓展市場的過程中,我深刻地認(rèn)識到了市場拓展的重要性并總結(jié)了一些心得體會,特此分享。
市場拓展是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的重要途徑。在當(dāng)今激烈的市場競爭中,不拓展市場就意味著重要的市場份額被競爭對手占領(lǐng),企業(yè)難以在競爭中生存。市場拓展可以讓企業(yè)同時拓展產(chǎn)品、服務(wù)、用戶、渠道、品牌等方面,提升企業(yè)品牌形象,建立消費者忠誠度和信任度,實現(xiàn)可持續(xù)的利潤增長。
第二段:深入了解市場需求。
了解市場需求是拓展市場的核心環(huán)節(jié)。了解市場的原因有很多,做了解的過程中要理解市場的需求,集中觀察市場變化。要根據(jù)實際情況,細(xì)心地觀察市場需求變化,根據(jù)市場需求變化進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展,制定正確的推廣策略,滿足客戶需求,提高產(chǎn)品的使用體驗和客戶滿意度。
第三段:精益營銷手段。
市場拓展的成功取決于企業(yè)的營銷能力。銷售策略的成功在于展現(xiàn)產(chǎn)品的獨特性、競爭優(yōu)勢和市場的痛點,并以其作為一個銷售警報。有吸引力的銷售策略是成功吸引和保留客戶的關(guān)鍵要素之一。并且,在市場推廣的過程中,廣告宣傳也是一個重要的手段,通過展示的手段來構(gòu)建企業(yè)品牌和企業(yè)形象的建立。
第四段:積極營銷策略的制定。
積極的營銷策略是市場拓展取得成功的關(guān)鍵。一旦了解了目標(biāo)市場的需求,企業(yè)就應(yīng)該采取積極的營銷策略來實現(xiàn)市場擴(kuò)張??梢酝ㄟ^與業(yè)內(nèi)大戶的合作來擴(kuò)大市場,還可以大力加強(qiáng)宣傳和推廣,以達(dá)到拓展市場的目的。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
市場拓展并不是一次性的努力,需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷適應(yīng)市場的變化。要迅速調(diào)整戰(zhàn)略,激勵員工以適應(yīng)市場需求變化,持續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方面的效率與質(zhì)量。在拓展市場的過程中,企業(yè)也要不斷創(chuàng)新和擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的合作領(lǐng)域,增強(qiáng)市場創(chuàng)新度和競爭優(yōu)勢。
總之,市場拓展是企業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路。通過深入了解市場需求、精益營銷手段、積極營銷策略的制定以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新,可以改善現(xiàn)狀并實現(xiàn)持續(xù)的利潤增長,從而贏得市場和用戶的信任和滿意。
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