業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃(通用24篇)

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業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃(通用24篇)
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通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。怎樣鑒賞一幅藝術(shù)作品,感受到其中蘊(yùn)含的情感?總結(jié)范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以作為我們寫作的參考和借鑒。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇一

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)部門的.日常事務(wù)統(tǒng)計(jì)

2、負(fù)責(zé)各種文件資料整理、保管合同,根據(jù)合同內(nèi)容以及要求做好相關(guān)工作督促收款

3、負(fù)責(zé)跟各個(gè)部門工作對(duì)接,協(xié)助解決財(cái)務(wù)上等相關(guān)問題

4、熟知合同進(jìn)度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),完成相關(guān)表格,做好匯報(bào)工作

職位要求:

1、有招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)1年以上

2、1年以上業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作為佳

3、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力,服從公司工作安排,能熟練操作辦公軟件

4、大專以上學(xué)歷

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二

一、負(fù)責(zé)宣傳部文件的管理工作。

二、負(fù)責(zé)宣傳部辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用。

負(fù)責(zé)宣傳部年鑒材料匯總工作。

四、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作。

1、負(fù)責(zé)宣傳部公章的保管和使用。

2、負(fù)責(zé)部門主頁的日常維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)宣傳部工作月報(bào)的匯總、編寫工作。

4、負(fù)責(zé)宣傳部報(bào)刊的征訂工作。

5、負(fù)責(zé)宣傳部書籍的管理和借閱工作。

6、負(fù)責(zé)宣傳部的信息管理工作。

7、負(fù)責(zé)宣傳部的保密工作。

五、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的檔案管理工作。

六、負(fù)責(zé)宣傳部及附屬單位的資產(chǎn)管理工作。

七、完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇三

在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃之前我們需要對(duì)自我進(jìn)行全面的分析,把自己擺在一個(gè)合適的位置上,這樣才會(huì)更有利于以后的發(fā)展。我是個(gè)腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯吃苦耐勞的學(xué)生,并富有責(zé)任感,我的缺點(diǎn)是沒有什么主見,做事略顯急燥,有時(shí)也會(huì)小有抱怨。生活給我經(jīng)驗(yàn)是要少些抱怨,多做些實(shí)事,對(duì)此我也會(huì)努力改進(jìn)的。我喜歡在溫暖的陽光下聽著輕柔的音樂,看著文字優(yōu)美的書,安靜的歌聲讓我身心放松,優(yōu)雅的文字令我精神愉悅。我也喜歡在周末去打做做運(yùn)動(dòng),比如打羽毛球、輪滑等,汗水淋漓的感覺很舒暢。我們要對(duì)生活抱有一種樂觀的態(tài)度,要積極向上,這樣才能擁有更好的價(jià)值觀。

我們的社會(huì)安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進(jìn)。在這樣一個(gè)多元化的社會(huì)下,我國(guó)的電子商務(wù)也在蓬勃發(fā)展,逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)調(diào)查電子商務(wù)行業(yè)是目前十大熱門行業(yè)之一,雖然中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,且大部分專業(yè)知識(shí)都是來源于國(guó)外,中國(guó)的企業(yè)管理還有很多不完善之處,但中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)樂觀,而且有很大的提升空間,這也就為我們從業(yè)于電子商務(wù)行業(yè)提供了許多機(jī)會(huì)。

21世紀(jì),全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而不是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),必須與其他企業(yè)共同合作,以供應(yīng)鏈的形式同其他企業(yè)組成的供應(yīng)鏈相競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想降低成本,就需要對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,這也就促使企業(yè)需要一大批具有此知識(shí)的人才。

面對(duì)一份工作也許我們面臨著兩難的選擇,其實(shí)我們都想要一份自己感興趣、和自己專業(yè)匹配且高薪的工作,但往往很多企業(yè)需要的是高學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,企業(yè)它清楚的了解自己需要什么樣的員工,而剛畢業(yè)的同學(xué)都顯的很生澀、迷茫,缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)這樣的情況我們就失去了自主權(quán)。很多職場(chǎng)人士面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)力,都認(rèn)為能找到一份工作就已經(jīng)很滿足了,解決溫飽才是最重要的。多數(shù)人往往把理想拋在了一旁,根本也不會(huì)考慮工作與你的適合與否,對(duì)于職業(yè)生涯的未來也是抱著走一步算一步的觀念。正是這種缺少考慮的觀念使人們浪費(fèi)了時(shí)間,還喪失了興趣,并且在這段時(shí)間中能力也并沒有提升,若如此職業(yè)發(fā)展也就到此為止,發(fā)展前景也就基本結(jié)束了。面對(duì)從業(yè)盲目的屈服于現(xiàn)實(shí)或不切實(shí)際的憧憬都是不可取的。我也曾聽過有些老師說先就業(yè)后擇業(yè),有的學(xué)生認(rèn)為先就業(yè)后擇業(yè)就是隨便找個(gè)單位,在就業(yè)時(shí)盲目降低自己的期望值、屈服于現(xiàn)實(shí),當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)相差較大時(shí)就跳槽走人。其實(shí),先就業(yè),是要求畢業(yè)生擯棄陳舊的擇業(yè)觀念,在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。先就業(yè)后擇業(yè)是讓學(xué)生適當(dāng)降低自己的期望值,從觀念上接受、肯定自己的職業(yè)選擇,而絕不意味著倉(cāng)促就業(yè)和頻繁跳槽,不能僅僅視第一份工作為人生職業(yè)生涯中的一個(gè)小小跳板,實(shí)際上,它更是人生職業(yè)生涯中一個(gè)重要開端,而一個(gè)好的職業(yè)開端將是個(gè)體今后獲得職業(yè)成功和職業(yè)滿意必不可少的條件。

(三)所需知識(shí)及就業(yè)方向。

也許很多學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都和我一樣對(duì)未來總是感到迷茫,但實(shí)際上腳下的路很寬廣,機(jī)會(huì)也很多,把握住了就能受益一生。

目前本專業(yè)有兩個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)該專業(yè)的我們,要具有經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等基礎(chǔ)知識(shí),與此同時(shí)還要具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、外貌英語函電、現(xiàn)代物流、國(guó)際貿(mào)易等很多專業(yè)知識(shí)。

其實(shí)我們可以從事的工作有很多,如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易:國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)店美工等,此專業(yè)還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷的工作。就拿我們最適合的崗位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,到目前為止,電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國(guó)相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可,尤其是占中國(guó)企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要,他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段,因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較大的依賴性,存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求缺口,已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員能夠有效地利用b2b平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、撥棵、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),并可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。所以我們畢業(yè)后可工作的面還是很廣的。

在對(duì)職業(yè)分析和就業(yè)方向分析的同時(shí),我清楚的知道我面對(duì)著怎樣的行業(yè),以及這個(gè)行業(yè)可以帶給我什么。現(xiàn)在一份雄偉的宏圖已展現(xiàn)在我的面前,我該做的就是豐滿自己的羽翼,在成長(zhǎng)的天空中盡情的翱翔?,F(xiàn)在我該做的就是增長(zhǎng)自己的力量,完成好學(xué)業(yè)。

1、短期規(guī)劃(五年一貫制大專階段:xxxx)。

目標(biāo):保持優(yōu)點(diǎn)不斷克服自己的缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并扎實(shí)掌握知識(shí)的合理運(yùn)用,在平時(shí)多看一些文學(xué)書,鍛煉自己的寫作能力。在四年級(jí)時(shí)可以獲得公共英語2級(jí)證書和助理電子商務(wù)師證書,為以后工作打牢基礎(chǔ)。在學(xué)生會(huì)里盡職、準(zhǔn)時(shí)完成老師布置的任務(wù),讓自己的工作能力、管理能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都有進(jìn)一步提升。珍惜在學(xué)校里的生活。走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常有必要的,在寒暑假假找一些和專業(yè)相關(guān)的兼職,不斷使自己的反映、記憶力、語言組織等多方面的能力全面發(fā)展。

2、長(zhǎng)期規(guī)劃。

職業(yè)目標(biāo):世界500強(qiáng)企業(yè)工作人員。

通過不斷的努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)、以及各方面的能力,并改善自己的性格,俗話說:性格決定命運(yùn),一個(gè)人的性格特質(zhì)更是決定了他的工作質(zhì)量,現(xiàn)在企業(yè)里都需要肯吃苦、腳踏實(shí)地、責(zé)任感強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)的人才,我要不斷克服自身的缺點(diǎn)。養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的交際能力,并擴(kuò)大自己的交際圈。

實(shí)習(xí)時(shí)先找一份比較穩(wěn)定的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本工作,利用兩年的時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn),再應(yīng)聘到世界500強(qiáng)企業(yè),再工作中繼續(xù)努力,時(shí)間允許將自學(xué)完成大學(xué)本科專業(yè),提高自己的專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷。如果應(yīng)聘不成功,我將繼續(xù)努力,以此為奮斗目標(biāo)。

(五)結(jié)束語。

計(jì)劃固然好,但仍需要我們付諸實(shí)際。愛因斯坦曾說過成功=1%的天分+99%的汗水。一份規(guī)劃做的再好,也需要規(guī)劃的人堅(jiān)持不懈的努力。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,成功需要一個(gè)人必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所付出的努力,不管多辛苦都是值得的。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇四

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫(kù)單。

3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負(fù)責(zé)本咳嗽鋇鈉攔闌闋芄ぷ鰲。

6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇五

3、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作;。

4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;。

5、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;。

6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇六

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的擬定、管理、歸類和保管工作。

2、負(fù)責(zé)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訂單生產(chǎn)進(jìn)度的.詢問。

3、做好客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

4、負(fù)責(zé)客戶的投訴,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

5、電腦信息系統(tǒng)處理訂單資料,妥善保管,不泄露銷售秘密。

6、完成部門主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇七

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

存在的不足。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇八

3.有制作標(biāo)書和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4 根據(jù)業(yè)務(wù)合同付款要求及時(shí)提醒經(jīng)理、主管及專員催收款項(xiàng);

5. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)的更新及維護(hù)工作;

6. 相關(guān)業(yè)務(wù)工作文件收發(fā)及存檔;

7. 參與公司會(huì)議策劃、通知、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及記錄工作;

8. 負(fù)責(zé)發(fā)票的開具及郵寄;

9. 做好公司的宣傳工作并作好相關(guān)記錄;

10. 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理及主管交代的各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇九

2、負(fù)責(zé)完成貴金屬現(xiàn)貨業(yè)務(wù)相關(guān)收付款的申請(qǐng)及審批工作;

4、為業(yè)務(wù)部門及區(qū)域提供服務(wù)支持。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷,具備基本財(cái)務(wù)素質(zhì),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、掌握excel技能,可熟練地運(yùn)用基本公式;

3、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十

2、接聽客戶來電及投訴,詳細(xì)記錄客戶需求;

3、整理所有客戶采購(gòu)清單、合同及檔案;

4、制作銷售合同、核算單價(jià)等相關(guān)事項(xiàng);

5、負(fù)責(zé)接收客戶樣品登記流轉(zhuǎn)及后期跟進(jìn);

6、客戶樣品的分類保管,出檢驗(yàn)結(jié)果后打印檢驗(yàn)報(bào)告;

7、采購(gòu)實(shí)驗(yàn)室用品和做好供應(yīng)商采購(gòu)臺(tái)賬

8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;專業(yè)不限

2、二年以上業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn);

3、口齒伶俐、思維敏捷、品行端正,誠(chéng)信務(wù)實(shí);

4、性格活潑開朗,工作負(fù)責(zé),有主動(dòng)性,能承受較大工作壓力;

5、善于與人溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、熟練使用常用辦公自動(dòng)化軟件word/excel等;

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十一

業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)分公司商務(wù)、終端數(shù)據(jù)等相關(guān)報(bào)表等工作。以下是本站小編整理的業(yè)務(wù)內(nèi)勤的具體職責(zé)。

職責(zé)。

1、審核出庫(kù)提單以及入庫(kù)提單,客戶貨款到賬情況,及時(shí)出提單;。

2、更新每日庫(kù)存表,并且和倉(cāng)庫(kù)核對(duì)每日的庫(kù)存噸位;。

3、每日登記現(xiàn)貨采購(gòu)銷售。

合同。

4、根據(jù)物流網(wǎng)站查出實(shí)提數(shù);。

5、月底結(jié)算本月來往業(yè)務(wù)尾款;。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【崗位要求】。

1、大專及以上學(xué)歷;。

2、財(cái)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)或庫(kù)管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。

3、能夠熟練操作excel等相關(guān)辦公軟件;。

4、良好的溝通、分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);。

5、熟悉有色金屬行業(yè)貿(mào)易者優(yōu)先。

職責(zé):

系統(tǒng)管理(客戶信息管理,訂單管理);。

2.銷售賬單核對(duì),駕駛員費(fèi)用、電費(fèi)、租金等核算;。

3.負(fù)責(zé)客戶對(duì)賬及回款(電話聯(lián)系);。

4.輸出車輛、客戶、費(fèi)用等報(bào)表;。

5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷。

2.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,excel常用公式、函數(shù)操作熟練。

3.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

1接受客戶咨詢,協(xié)助銷售人員收齊病2組織材料。

2完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)工作。

3完成本部門行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)。

4負(fù)責(zé)本部門文件的手法及部門資料的文件管理工作。

5完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性的工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十二

2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴;

3. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的簽訂及歸檔整理;

4. 負(fù)責(zé)應(yīng)收款的`確認(rèn)及催收工作;

5. 其他內(nèi)勤事務(wù)。

任職要求:

1.環(huán)境類、化工類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

3.能夠認(rèn)真細(xì)致地完成各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十三

一、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人開展工作。協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人安排行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議催辦。

二、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)各部門公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。

三、負(fù)責(zé)部門信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)部門文件的管理和存檔工作。負(fù)責(zé)部門文件發(fā)放及會(huì)議安排等工作。

五、做好文件的收發(fā)傳遞,電話的接聽傳達(dá)工作。對(duì)文件的收發(fā)、登記和傳遞要及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有批示的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽閱批辦的意見,及時(shí)交有關(guān)部門辦理。接聽電話要禮貌大方,傳達(dá)電話內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤,回答咨詢要耐心和氣。重要電話內(nèi)容要有登記備忘錄。

六、負(fù)責(zé)對(duì)外來人員的初步接待,對(duì)來訪者要熱情大方、彬彬有禮。對(duì)不同目的的來訪者要靈活處理。找領(lǐng)導(dǎo)的問有無預(yù)約,如無預(yù)約可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后,為其引見。領(lǐng)導(dǎo)正忙于開會(huì)或自理其它公務(wù)又無預(yù)約的,可告知其改天聯(lián)系。對(duì)稍后可接待的,可請(qǐng)其在辦公室暫時(shí)休息,重要客人可請(qǐng)示主任后安排在接待室休息。

七、加強(qiáng)印章和介紹信的管理,不經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自在法律文書和公文以外的其他材料上用印。在法律文書和公文上用印,要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,開具介紹信要執(zhí)行介紹信的使用管理規(guī)定。

八、做好一般事務(wù)性的工作,上情下達(dá),防止誤事。

九、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。

第一章。

基本禮貌規(guī)范。

一、自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化和禮儀知識(shí),不斷提高文化修養(yǎng)。

二、嚴(yán)于律已,養(yǎng)成良好的個(gè)人品質(zhì),在工作期間及公共場(chǎng)所不講粗話,不講臟話,以禮待人,以理服人。

三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對(duì)同事要友愛,對(duì)客戶要熱情,不以貌取人,不盛氣凌人。

四、下級(jí)進(jìn)上級(jí)辦公室,進(jìn)室之前要敲門,得到允許后再推門進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)示意坐下后再入座。匯報(bào)或請(qǐng)示工作要言簡(jiǎn)意賅,主題明確;領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí),要靜心聆聽,不要隨便插話。道別退出時(shí)要隨手關(guān)門。

五、相互見面或見到客人,應(yīng)相互打招呼或問好。下級(jí)見到上級(jí)時(shí),應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)打招呼或問好。上級(jí)聽到下級(jí)的問好招呼后,應(yīng)立即回禮問好或微笑、點(diǎn)頭、招手示意。

六、與上級(jí)(客人、貴賓)同行時(shí),遇到有掩門及難行的通道應(yīng)主動(dòng)上前推拉。

七、在辦公場(chǎng)所及公共場(chǎng)合,說話不宜聲調(diào)過高,以防影響他人。電話鈴響三聲,必有應(yīng)答,并首先使用文明用語“您好”。

八、與上級(jí)、貴賓、師傅交談,不要隨便打斷別人的講話,不要當(dāng)面頂撞、爭(zhēng)辯。若遇是非問題,應(yīng)表明立場(chǎng)或闡釋清楚,并在事后想辦法解決。

九、說錯(cuò)話做錯(cuò)事,要誠(chéng)實(shí)坦白,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不文過飾非。切忌空談、自吹、過分夸耀等行為。

十、碰到難題不得不推辭或拒絕對(duì)方的要求時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎并恭敬地以禮貌用語委婉含蓄地謝絕對(duì)方,不要因斷言拒絕而使人反感或造成氣氛緊張。

十一、向人道謝時(shí),眼睛要注視對(duì)方,態(tài)度真誠(chéng)自然地說“謝謝”或“謝謝各位”。

第二章。

接待禮儀規(guī)范。

一、在接待朋友或客人時(shí),堅(jiān)持尊重長(zhǎng)者、尊重女士、尊重名人的基本禮儀,先稱呼誰的名字,以示對(duì)誰的尊敬。男女之間,宜先把男士介紹給女士;同性別之間,宜先把年少者介紹給年長(zhǎng)者;上下級(jí)之間,宜先把下級(jí)介紹給上級(jí);主客之間,宜先把客人介紹給主人。

二、向客人表示“請(qǐng)進(jìn)”時(shí),應(yīng)將右手五指伸直并攏,手與地面呈45°,肘關(guān)節(jié)微屈,腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。腳站成丁字步,左手下垂,目視前方,面帶微笑。如客人需到某部門辦事,要熱情引領(lǐng),并簡(jiǎn)要介紹說明。

三、接待人員給平級(jí)以上的人端茶、遞物,均用雙手;服務(wù)人員指人或指物,均用直掌式,即五指伸直并攏。

四、接待客人把握六個(gè)環(huán)節(jié):

(1)面對(duì)來人先起立:“請(qǐng)問您是?”。

(2)迎上前表示歡迎,主動(dòng)伸手與之相握:“您好!請(qǐng)進(jìn)!”。(3)引座遞上一杯茶:“請(qǐng)坐,請(qǐng)喝茶”。(4)詢問事由聽真情:“您有什么事?”。(5)認(rèn)真處理不怠慢:“你放心,我盡力協(xié)調(diào)”。(6)客人走時(shí)送出門:“請(qǐng)慢走,再見?!?/p>

五、接待參觀者堅(jiān)持六項(xiàng)要求:

(1)安排參觀項(xiàng)目質(zhì)量要優(yōu)(工藝先進(jìn)、廠區(qū)整潔)。(2)安排講解員口才要好(知識(shí)豐富,能言善道)。(3)引領(lǐng)參觀時(shí)姿態(tài)要美(運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)走姿、站姿、手勢(shì)語)。(4)解答問題時(shí)熱情要高。

(5)參觀過程中要井然有序(提醒參觀者注意安全,不影響正在作業(yè))。

(6)參觀結(jié)束時(shí)要送客出門。

六、用車接送客人要掌握六個(gè)注意:

(1)預(yù)約接送時(shí)間和地點(diǎn)(如果是上級(jí)、尊者,應(yīng)讓對(duì)方選擇)。(2)提前到達(dá)以示恭候(提前10分鐘為宜)。

(3)為客人開車門引座位(從車后繞行開右邊車門,請(qǐng)客人坐于后排右手位,然后關(guān)門)。

(4)下車時(shí)為客人開車門(用左手掌扶于車門上端,為客人護(hù)住頭部免遭碰撞)。

(5)引領(lǐng)客人至?xí)h室,引領(lǐng)時(shí)與客人同行,用手為之指路,提示“小心”;進(jìn)室后請(qǐng)坐、遞茶。

(6)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)做好引見人(領(lǐng)導(dǎo)同意見面,再為雙方作介紹)。

七、秘書或服務(wù)人員記錄來電來訪內(nèi)容要準(zhǔn)確到位,向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)要及時(shí);按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)來訪事宜要細(xì)致、認(rèn)真、有頭有尾。

八、接待客人餐飲,要選擇雅致、大方、衛(wèi)生的餐飲館,事先安排好賓主座位,安排好陪同人員。席間熱情待客,營(yíng)造歡快、融洽的就餐氛圍,切忌只顧個(gè)人“狼吞虎咽”或咀嚼食物時(shí)發(fā)出較大聲音。敬酒適度文雅,不要強(qiáng)人所難。

第三章。

通訊行為規(guī)范。

一、公司各部門人員上班時(shí)間必須保持電話、夢(mèng)龍等通訊聯(lián)絡(luò)暢通,高中級(jí)管理人員應(yīng)24小時(shí)手機(jī)開機(jī),以保障在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)、節(jié)假日和夜間的信息傳遞。

二、堅(jiān)持辦公通訊工具辦公用,不得在上班時(shí)間利用辦公通訊工具聊天。

三、愛護(hù)通訊設(shè)備,規(guī)范操作,安全使用,輸入信息數(shù)據(jù)完整真實(shí),發(fā)生故障應(yīng)及告知維護(hù)人員。

四、接應(yīng)電話使用如下規(guī)范用語:

1、接應(yīng)一般電話:

(6)道別:由來電方先說“再見”,自己再說“再見”,并在來電方放下話筒后,自己再放下話筒。

2、接應(yīng)上級(jí)電話:

(1)問候:“您好!我是××(部門)×××”。(2)詢問來電之意:“請(qǐng)問您有什么指示?”

(3)積極應(yīng)和:“我做一下筆記,請(qǐng)講”(備有記事本)。(4)答復(fù):“我一定把您的指示及時(shí)轉(zhuǎn)告”。

(5)道別:由領(lǐng)導(dǎo)先說再見,自己再說“再見”,并在領(lǐng)導(dǎo)放下話筒后,自己再放下話筒。

3、向外打電話:

(1)自我介紹:“您好!我是中鐵科工軌道公司,請(qǐng)問這里是××單位(部門)嗎?”

(2)提出請(qǐng)求:“麻煩您幫我找一下××先生(女士)”或要詢問的工作事宜。

(3)表示感謝:“麻煩您了,謝謝”。(4)主動(dòng)道別:“再見!”

(5)向外打電話要言簡(jiǎn)意賅,堅(jiān)持3-5分鐘原則。

第四章。

環(huán)境管理規(guī)范。

一、總體環(huán)境規(guī)范:公司各部門環(huán)境要莊重、嚴(yán)肅、整齊、清潔、美觀,達(dá)到有利工作和彰顯文化的和諧統(tǒng)一。

二、室內(nèi)擺放規(guī)范:各部門的辦公桌、椅、柜、報(bào)夾、器具等物品,要定置擺放,整齊規(guī)范、物以類聚。不同大小的辦公室,要按公司統(tǒng)一規(guī)定的定置要求規(guī)范擺放辦公用具。文件柜頂不準(zhǔn)擺放任何物品,辦公桌玻璃板下,要美觀整齊。禁止放置臥具、灶具、魚缸等與工作無關(guān)的物品。

三、自覺維護(hù)本部門工作環(huán)境的公共衛(wèi)生、公共秩序等,自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生、工作崗位衛(wèi)生。離開辦公室關(guān)閉所有電器和門窗。

四、墻壁飾物規(guī)范:墻壁只限貼掛公司“企業(yè)理念”、“員工守則”、“質(zhì)量方針”等條幅或字畫,地圖,鐘表,備忘寫字板,并保持清潔。其它物品一律不得放置。

五、清潔規(guī)范:各辦公室或公用場(chǎng)所要隨時(shí)保持“五面”清潔,即桌面、地面、柜面、窗臺(tái)面、門窗玻璃面無塵、無漬、無污。每天班前打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十四

(一)。

時(shí)間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào):

一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

l主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂;

8、前臺(tái)接待工作。

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。

簡(jiǎn)述工作情況。

1、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):

一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。

愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。

高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。

總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場(chǎng)了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評(píng)說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。

三忌長(zhǎng)篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

(二)。

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、

存在的不足。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

(三)。

開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、20xx年銷售情況。

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在**年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2014年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十五

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程跟蹤

4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算等工作;

6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

8、制作業(yè)務(wù)合同及合同的后期跟蹤,做好合同臺(tái)賬

9、單據(jù)收集、整理與核對(duì)

10、做好發(fā)貨、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

12、整船貨發(fā)完后,完成虧噸表、貨物核對(duì)表、整船費(fèi)用明細(xì)表

13、做好業(yè)務(wù)部門相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十六

1、轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)老客戶的回訪;

3、市場(chǎng)行情的信息收集和反饋,主要有競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、機(jī)型、功能以及銷售政策等;

4、重點(diǎn)客戶的洽談工作;

5、客戶信息的收集和整理工作;

6、客戶動(dòng)態(tài)信息的整理工作;

7、市場(chǎng)走訪后的目標(biāo)客戶的進(jìn)展情況總結(jié)和市場(chǎng)分析匯報(bào)等。

1、銷售接單工作,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行制單;

3、在業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng)后的電話跟蹤和電話回復(fù)工作;

4、節(jié)假日及新機(jī)型上市后的電話或短信祝福及電話、短信通知工作;

7、新客戶當(dāng)?shù)臋n案建立工作;

8、展柜、宣傳彩頁、海報(bào)貼畫等的發(fā)放工作。

ghd。

2012年1月12日。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十七

1.負(fù)責(zé)每日開工信息分配及通知開工相關(guān)人員,并及時(shí)傳遞到其他各相關(guān)部門(成控部、企管部、財(cái)務(wù)部、材料部)。

3.整理匯總監(jiān)理工作日志,每日向部門經(jīng)理遞交工地驗(yàn)收情況4.檢查監(jiān)理對(duì)各工地檢驗(yàn)的照片完整度,定期將工地進(jìn)度照片上傳工程管理中心。

5.每周、每月統(tǒng)計(jì)各工地存在的問題及處理結(jié)果(電話及上門投訴、售后維修)。

6.統(tǒng)計(jì)匯總各類罰款(文明施工、工藝、管理規(guī)范等),做好部門基金管理工作。

7.協(xié)助處理部門其他各事宜。

8.根據(jù)工程開工和竣工的工地,進(jìn)行客戶檔案管理。9.完成部門及辦公室的日常工作。

10.登記好每個(gè)工程經(jīng)理領(lǐng)取工作服、銘牌等記錄。11.做好工程會(huì)議記錄,并整理要點(diǎn)、重點(diǎn)的匯報(bào)工作。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十八

我于20xx年2月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報(bào)告上半年的工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃:

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。

作為xxx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇十九

2.行政事務(wù):分公司內(nèi)務(wù)與外聯(lián);。

3.公司銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)相關(guān)報(bào)表、現(xiàn)金管理。

4.其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好;。

3.具良好的`服務(wù)意識(shí);。

4.有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二十

如果說世間沒有計(jì)劃總結(jié),那么人就是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立體,沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。也許一個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)貫穿他的一生,但重復(fù)出現(xiàn)的可能是很大的。下面是內(nèi)勤業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。

我于20xx年2月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報(bào)告上半年的工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃:

一、銷售部辦公室的日常工作。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況。

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。

作為*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向。

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二十一

職責(zé):

1、接待客戶報(bào)價(jià)、訂貨、出貨等咨詢服務(wù),為營(yíng)業(yè)部提供后勤服務(wù);。

2、制作客戶訂單、銷售合同、簽收單據(jù)等資料,做好客戶案件管理;。

3、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員跟進(jìn)貨款回收的情況;。

4、完成上級(jí)交辦的其他工作相關(guān)。

任職要求:

1、高中以上學(xué)歷,2年以上業(yè)務(wù)助理的工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;。

2、熟練辦公軟件操作,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;。

3、具備一定抗壓能力、解決和判斷問題的能力;。

4、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二十二

在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想。

20xx年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠(chéng)信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二十三

內(nèi)勤負(fù)責(zé)法所的內(nèi)部管理,是法律工作者之間、法律工作者與外界聯(lián)系的紐帶,也是法所對(duì)外形象的窗口,內(nèi)勤工作的好壞對(duì)法所有直接影響。為此,特制定內(nèi)勤崗位職責(zé),以便年終考核。

二、負(fù)責(zé)法所對(duì)外出具的一切書面函件,內(nèi)容真實(shí),不得有錯(cuò),不得涂改;法律工作者出差帶法所空白函件和對(duì)外蓋有法所公章的非格式函件須經(jīng)法所主任批準(zhǔn)。

三、負(fù)責(zé)日常接待工作:

1、填寫接待登記本,搞好登記工作。

2、接聽電話、客戶咨詢,須文明用語,熱情大方并告知相關(guān)法律工作者的電話號(hào)碼及聯(lián)系方式,經(jīng)客戶同意,留下客戶的聯(lián)系方式,以便客戶的問題回復(fù)。

3、對(duì)司法行政部門和基協(xié)布置的工作在職權(quán)范圍內(nèi)自行處理,無權(quán)處理的應(yīng)向主任匯報(bào),并將處理結(jié)果報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)任人。

四、負(fù)責(zé)本所日常管理工作。

1、應(yīng)熟記每位法律工作者手機(jī)電話號(hào)碼(含主管局、市基協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)及其管理科)。

2、及時(shí)向法律工作者提供所需的文件資料、檔案及物品。包括:司法行政部門文件、的專業(yè)報(bào)刊、書籍、所里的規(guī)章制度、合伙人會(huì)議記錄、法律工作者會(huì)議記錄、所里的歷史檔案、法所重要文件的記錄、照片、影像資料、報(bào)刊雜志上的法所的報(bào)道、公益檔案、榮譽(yù)證書、聘用協(xié)議、法律顧問合同、法律工作者個(gè)人檔案以及所里其它的公共物品。

3、對(duì)收案登記簿、收費(fèi)登記簿、合伙人會(huì)議記錄、發(fā)票及相關(guān)憑證等應(yīng)專項(xiàng)保管,不得由他人隨意翻閱。

1、每位法律工作者收案、收費(fèi)情況登記。

2、司法行政文件及法律工作者情況信息等,經(jīng)法律工作者傳閱簽字之后登記。

3、法律工作者要求打印、傳真、復(fù)印的資料張數(shù)及長(zhǎng)途電話費(fèi)用的登記,不得不記或少記。

4、法律工作者所需的筆墨、紙張等辦公用品。

6、采購(gòu)的一次性消耗品。

1、要按照會(huì)計(jì)法的要求,做到真實(shí)、及時(shí),錢帳相符。

2、每月以下費(fèi)用須在次月7日之前報(bào)全體合伙人確認(rèn),它包括:全體法律工作者收案件數(shù)及收費(fèi)情況;法所當(dāng)月開支及法律工作者本人開支;法所每季報(bào)表及每半年的報(bào)表;每月的銀行對(duì)帳單及存折存款情況在次月7日之前報(bào)主任確認(rèn)。

3、法所,法律工作者全年總收入、總開支須在次年的元月10日?qǐng)?bào)合伙人及每位法律工作者確認(rèn)。

4、應(yīng)熟記法所開戶行、帳號(hào)、及時(shí)掌握所里存款情況、收費(fèi)情況。對(duì)需要蓋法所財(cái)務(wù)章應(yīng)寫明原因,登記后報(bào)主任簽字。

5、對(duì)當(dāng)事人預(yù)付法律工作者的差旅費(fèi),應(yīng)對(duì)承辦法律工作者做基本了解并予以審查,不得隨意亂開發(fā)票或收據(jù)。

6、應(yīng)隨時(shí)保持同稅務(wù)、銀行等業(yè)務(wù)部門聯(lián)系、協(xié)助會(huì)計(jì)工作,做好所里的帳務(wù)處理工作。

七、做好合伙人會(huì)議、法律工作者會(huì)議記錄,會(huì)后應(yīng)及時(shí)歸納整理記錄內(nèi)容,由參加會(huì)議的法律工作者簽字。

八、對(duì)法律工作者送交的檔案負(fù)責(zé)審查,卷面要符合要求、內(nèi)容規(guī)范,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范,要求歸檔法律工作者補(bǔ)齊后方可歸檔。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的職業(yè)規(guī)劃篇二十四

1、把握各區(qū)域的客戶紙質(zhì)材料墊資前齊全性、合規(guī)性;完成客戶材料的整理、套打以及上報(bào);匯總每日?qǐng)?bào)表;檢查每筆系統(tǒng)錄入合規(guī)性、正確性;系統(tǒng)修改、超級(jí)權(quán)限的使用以及登記。

2、審核把握分期業(yè)務(wù)墊資出賬環(huán)節(jié),外地區(qū)域分期墊資手續(xù)的報(bào)批。

4、銀行分期業(yè)務(wù)后臺(tái)工作操作,對(duì)接銀行客戶經(jīng)理,關(guān)注客戶審批狀態(tài)、跟進(jìn)回款事宜,匯總每日?qǐng)?bào)表;協(xié)助處理分期問題客戶;征信查詢補(bǔ)充客戶身份證復(fù)印件、授權(quán)書等合規(guī)性材料,編制排序移交銀行。

5、pad的使用與管理,分期物資管理,分期檔案的初步歸檔,客戶檔案材料整理,編制成表。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

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