信息化管理制度及辦法范文（18篇）

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信息化管理制度及辦法篇一

第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理，規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程，確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。

第二條本制度中所稱信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。

(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項(xiàng)目；

(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項(xiàng)目；

(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項(xiàng)目。

第四條本制度適用于公司涉及信息化項(xiàng)目管理的有關(guān)單位及個人。

第五條運(yùn)營改善部職責(zé)

(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。

(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。

(三)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。

(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目合同的簽訂工作。

(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，并指派專人參與項(xiàng)目建設(shè)。

(六)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目資料的歸檔。

(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評價工作。

(八)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目管理制度的修訂、培訓(xùn)與檢查工作。

第六條信息化項(xiàng)目申請單位職責(zé)

(一)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作，參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。

(二)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。

(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。

第七條信息化項(xiàng)目其他涉及單位職責(zé)

(一)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。

(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。

第八條計(jì)財部職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)對信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。

(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書。

(三)參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)及合同的審查工作。

(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評價工作。

第九條設(shè)備部職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)對信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。

（二）按立項(xiàng)通知書要求完成相關(guān)專業(yè)工作；配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場各種計(jì)量、自動化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。

第十條黨群工作部職責(zé)：參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對招投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督，做好項(xiàng)目宣傳工作。

第十一條人力資源部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。

第十二條后勤部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。

第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)

（一）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。

（二）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。

（三）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)

（四）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。

（五）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。

（六）指派專人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。

（七）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶測試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。

（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中各種后勤保障問題。

（九）負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報工作。

第十四條運(yùn)營改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請示、審批、上報工作。

第十五條項(xiàng)目審批通過后，由計(jì)財部進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，由運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位依據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》以及上級部門要求組織項(xiàng)目招標(biāo)；涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項(xiàng)目依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定處理。

第十六條對于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目，由運(yùn)營改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。

第十七條招標(biāo)過程中把握的原則，投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項(xiàng)目實(shí)施能力與資質(zhì)，公開招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家；邀請招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十八條自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。

第十九條評標(biāo)工作由運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。

第二十條評標(biāo)委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標(biāo)文件的綜合評定后，提出綜合評標(biāo)意見，確定候選單位，公布評標(biāo)結(jié)果。

第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后，運(yùn)營改善部經(jīng)請示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。

第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。

第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：

（一）項(xiàng)目實(shí)施范圍

（二）項(xiàng)目實(shí)施前提條件

（三）項(xiàng)目進(jìn)度安排

（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理

（五）項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證

（六）項(xiàng)目變更管理

（七）項(xiàng)目驗(yàn)收要求

第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后，運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位組織召開項(xiàng)目啟動會，建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括：

（一）信息化項(xiàng)目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理；

（二）運(yùn)營改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；

（三）涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理；

（四）申請單位、涉及單位以及運(yùn)營改善部骨干專業(yè)為組員；

（五）項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員；

（六）運(yùn)營改善部項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)為組員；

（七）項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營改善部相關(guān)硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。

第二十五條對于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。

第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營改善部安全專業(yè)組織設(shè)計(jì)。

第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫《公司xx信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》，并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：

（一）項(xiàng)目整體概述

（二）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

（三）項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃

（四）項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論

（五）項(xiàng)目文檔管理

（六）項(xiàng)目問題管理

（七）項(xiàng)目計(jì)劃管理

（八）項(xiàng)目保密管理

第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司xx信息化項(xiàng)目xx周雙周滾動計(jì)劃》（模板見附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。

第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。

第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項(xiàng)目xx會議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見附件二）。

第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》，該說明書應(yīng)包含且不僅限于：

（一）需求范圍

（二）業(yè)務(wù)流程

（三）功能需求

（四）性能需求

（五）運(yùn)行需求

第三十二條《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運(yùn)營改善部以及項(xiàng)目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。

第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上，對該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》和《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》?！豆緓x信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于：

（一）項(xiàng)目概述

（二）需求描述

（三）架構(gòu)描述

（四）業(yè)務(wù)組件定義

《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于：

（一）項(xiàng)目概述

（二）數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)

（三）組件設(shè)計(jì)

（四）用戶接口設(shè)計(jì)

（五）事務(wù)類型及其管理

（六）錯誤處理

（七）限制、局限、約束

第三十四條《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿足長期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。

第三十五條信息化項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級要求。

第三十六條信息化項(xiàng)目開發(fā)過程中，項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會、協(xié)調(diào)會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司xx信息化項(xiàng)目xx會議紀(jì)要》形式發(fā)布。

第三十七條對于項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。

第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。

第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。

第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測試，內(nèi)部測試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶系統(tǒng)測試方案，并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司xx信息化項(xiàng)目測試報告》以及《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》(模板見附三)進(jìn)行發(fā)布?！豆緓x信息化項(xiàng)目測試報告》應(yīng)包含且不僅限于：

（一）測試概述

（二）測試環(huán)境

（三）測試過程

（四）測試結(jié)果

（五）測試評價

第四十一條對于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題，由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》并落實(shí)問題處理計(jì)劃，對于測試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

第四十二條信息化項(xiàng)目用戶測試的同時，由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。

第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方，由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶權(quán)限測試。

第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊，并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營改善部與項(xiàng)目申請單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。

第四十五條用戶培訓(xùn)中所提的問題由項(xiàng)目實(shí)施方記錄《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》并落實(shí)問題處理計(jì)劃；對于用戶所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》，該策略包含且不僅限于：

（一）上線組織體系及職責(zé)

（二）上線業(yè)務(wù)范圍

（三）上線準(zhǔn)備工作情況

（四）上線時間及工作安排

（五）上線支持流程及問題處理

（六）上線應(yīng)急預(yù)案

（七）人員聯(lián)絡(luò)方式

（八）后勤保障措施

第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。

第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前，由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展，試運(yùn)行問題通過《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。

第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：

項(xiàng)目啟動階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司xx信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。

項(xiàng)目需求階段：《公司xx信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》。

項(xiàng)目上線階段：《公司xx信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司xx信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》、《公司xx信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目測試報告》、《公司xx信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》。

項(xiàng)目終驗(yàn)階段：《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》、《公司xx信息化項(xiàng)目雙周滾動計(jì)劃》、《公司xx信息化項(xiàng)目會議紀(jì)要》。

第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過程中，首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收報告》（模板見附件四），經(jīng)項(xiàng)目組審核通過后，由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目驗(yàn)收報告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營改善部以及項(xiàng)目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收，對于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見進(jìn)行整改。

第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織，首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)核實(shí)無誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司xx信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收報告》（模板見附件五）到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對于公司自采的項(xiàng)目硬件，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的，由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。

第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前，由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司xx信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說明書》中kpi指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。

第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后，由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃，由計(jì)財部安排項(xiàng)目資金。

第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評價。

第五十六條對于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項(xiàng)目需求變更申請表》，經(jīng)過變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評審確認(rèn)，確認(rèn)無誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。

第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評估，評估可行的，由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。

第五十八條對于項(xiàng)目實(shí)施方評估有異議的需求變更申請，由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。

第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。

第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。

第六十一條所有項(xiàng)目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。

第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過程文檔提交運(yùn)營改善部項(xiàng)目管理專業(yè)歸檔保存。

第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時參與項(xiàng)目質(zhì)保期問題處理，做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司xx信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。

第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問題較多，質(zhì)保期內(nèi)無法全面解決，業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。

第六十六條信息化項(xiàng)目獎勵申請?jiān)瓌t：

（一）按照項(xiàng)目階段要求，完成項(xiàng)目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對相關(guān)單位給予一次性獎勵。

（二）對項(xiàng)目實(shí)施過程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個人給予單獨(dú)獎勵。

第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：

（一）項(xiàng)目實(shí)施過程中未按要求配合項(xiàng)目工作，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量，對相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元，對主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。

（二）由于項(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。

信息化管理制度及辦法篇二

一、使用班班通電教設(shè)備時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用，禁止非正常關(guān)機(jī)，禁止隨意插拔各種連接線。

二、管理人員要隨時升級防病毒軟件，保證每周進(jìn)行日常病毒檢測，裝入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的任何程序、數(shù)據(jù)要經(jīng)過病毒檢查，同時做好重要數(shù)據(jù)備份工作。

三、相關(guān)人員不得傳播、復(fù)制、編寫病毒程序、嚴(yán)禁利用班班通電教設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

四、禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用班班通電教設(shè)備從事與教育教學(xué)無關(guān)的活動。

五、完善安全保衛(wèi)措施，注意防火防盜。教室內(nèi)應(yīng)按防火規(guī)定配備消防器材，管理人員要熟悉消防器材的存放位置和使用方法，發(fā)現(xiàn)火情及時報警，并采取有效措施及時滅火。

六、加強(qiáng)班班通電教設(shè)備內(nèi)用電管理，定期對供電線路配電設(shè)備和照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化、短路造成事故；按綜合布線設(shè)計(jì)進(jìn)行用電線路鋪設(shè)，不得私拉亂接；各班級要指定專人于每天下班前，關(guān)閉所有用電設(shè)備，關(guān)閉總電源，最后關(guān)好門窗。

七、班班通電教設(shè)備管理人員要熟悉設(shè)備電源、照明電及其他電器設(shè)備開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法和步驟。

八、定期檢查、保養(yǎng)班班通電教設(shè)備，保證運(yùn)行安全可靠。妥善保管硬件設(shè)備及其他相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡和重要隨機(jī)文件。

九、使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常，應(yīng)及時與管理人員聯(lián)系，非專業(yè)人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件，外請人員對班班通電教設(shè)備進(jìn)行維修時，學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)自始自終協(xié)同。

十、班班通電教設(shè)備應(yīng)列為單位重點(diǎn)防火、防盜部門，電子教室內(nèi)要有可靠的防盜、防雷、防火、防水、防塵和防靜電設(shè)施，并責(zé)任到人。

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信息化管理制度及辦法篇三

第一條為落實(shí)全區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定,加強(qiáng)信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)活動,減少資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),促進(jìn)全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定本辦法。

第二條本辦法所稱信息化項(xiàng)目,是指項(xiàng)目資金10萬元以上構(gòu)成系統(tǒng)的,以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(含樓宇綜合布線和機(jī)房建設(shè))、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開發(fā)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置等新建、擴(kuò)建或改建的工程項(xiàng)目。政府信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行申報。

第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項(xiàng)目建設(shè),需要區(qū)、鎮(zhèn)財政資金配套的其他信息化項(xiàng)目均適用本辦法。

第四條區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全區(qū)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局(以下簡稱“區(qū)經(jīng)信局”)。

第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)的主管部門,承擔(dān)區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作,具體負(fù)責(zé)全區(qū)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào),組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。

第六條區(qū)財政、發(fā)改、保密部門,在各自職責(zé)范圍內(nèi),依法做好信息化項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)管理工作。

第七條信息化項(xiàng)目申報

(二)區(qū)經(jīng)信局對項(xiàng)目進(jìn)行初步評估;

(四)經(jīng)復(fù)評合格的項(xiàng)目由區(qū)經(jīng)信局報請區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并按有關(guān)程序報經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會議審議批準(zhǔn)后,區(qū)財政局將項(xiàng)目資金列入年度財政預(yù)算。

第八條未列入年度信息化建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目,原則上不安排財政資金。特殊需要(根據(jù)上級部門要求實(shí)施的項(xiàng)目或應(yīng)急項(xiàng)目)的需經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會議審議批準(zhǔn)后,到區(qū)經(jīng)信局辦理相關(guān)手續(xù),由區(qū)財政追加預(yù)算。

第九條屬于國家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設(shè)的信息化項(xiàng)目,使用單位在向上級有關(guān)單位辦理申報手續(xù)后,需將相關(guān)項(xiàng)目資料報送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財政配套資金的項(xiàng)目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。

第十條區(qū)直各部門、單位通過其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財政資金配套進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購買辦公自動化設(shè)備或單機(jī)版軟件產(chǎn)品超過10萬元人民幣的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。

第十一條項(xiàng)目評審堅(jiān)持科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性和客觀性原則。參加項(xiàng)目評審的專家及相關(guān)人員必須嚴(yán)格保守被評審項(xiàng)目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,未經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)單位同意不得將被評審項(xiàng)目的有關(guān)文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對外提供,不得利用評審項(xiàng)目的非公開技術(shù)、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項(xiàng)目建設(shè)單位損失的,依法追究其法律責(zé)任。

第十二條項(xiàng)目評審范圍及方式

(一)對于總投資50萬元以上項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集組織專家評審會,評審會專家3~5人(應(yīng)包括信息技術(shù)專家、監(jiān)理專家、財務(wù)專家),由經(jīng)信局通過專家數(shù)據(jù)庫抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財政局、監(jiān)察局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位派員參加評審會。

(二)對于總投資50萬元(含)以下項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集,發(fā)改局、財政局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位進(jìn)行會審。

第十三條評審主要內(nèi)容

(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;

(二)采用的技術(shù)成果在國內(nèi)本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中具有較高水平,建設(shè)方案切實(shí)可行;

(三)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領(lǐng)域信息化建設(shè)具有帶動作用,有較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益;

(四)為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能解決信息化發(fā)展的實(shí)際問題;

(五)項(xiàng)目建設(shè)單位明確,建設(shè)資金合理;

(六)遵守信息化項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求。

第十四條評審組給出評審建議、結(jié)論并確定是否要再次評審。項(xiàng)目建設(shè)單位須根據(jù)評審意見,對項(xiàng)目的原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善并將修改后的設(shè)計(jì)方案報經(jīng)信局備案。

第十五條項(xiàng)目評審的費(fèi)用,參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,在區(qū)轉(zhuǎn)型升級專項(xiàng)資金中列支。

第十六條信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,依法進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)。屬于政府采購范圍的要實(shí)行政府統(tǒng)一采購。

第十七條為規(guī)范建設(shè)行為,保證工程質(zhì)量,凡總投資在50萬元以上的項(xiàng)目,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制。其余項(xiàng)目根據(jù)需要參照執(zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設(shè),工程建設(shè)單位不得參與工程監(jiān)理。

第十八條從事信息化項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)開發(fā)、服務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,取得國家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,并經(jīng)過區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認(rèn)備案。注冊地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。

第十九條在進(jìn)行信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)時,必須同時進(jìn)行信息化安全系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)和建設(shè),必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運(yùn)行的需要。

第二十條信息化項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),符合信息化項(xiàng)目建設(shè)合同的要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案及實(shí)施方案進(jìn)行,未經(jīng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,不得隨意改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十一條信息化項(xiàng)目竣工后,50萬元以下的項(xiàng)目,由建設(shè)單位組織驗(yàn)收,驗(yàn)收通過后將驗(yàn)收資料送區(qū)經(jīng)信局備案,區(qū)經(jīng)信局會同區(qū)財政局視情況抽查。50萬元以上的項(xiàng)目,由建設(shè)單位提出申請,區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織相關(guān)單位及有關(guān)專家組成驗(yàn)收組聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收。

第二十二條驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)過程中有效的技術(shù)資料為依據(jù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)建成后三個月的運(yùn)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

第二十三條未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得交付使用單位使用。對未通過驗(yàn)收的項(xiàng)目,應(yīng)按驗(yàn)收組提出的意見及時整改,經(jīng)整改完善后再次提出驗(yàn)收申請,直至驗(yàn)收合格,方可投入使用。

第二十四條項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,支付項(xiàng)目財政預(yù)算的90%費(fèi)用;正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目評價通過后,付清余款。

第二十五條信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行后評價制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項(xiàng)目評價計(jì)劃,組織有關(guān)專家和相關(guān)部門實(shí)施。

第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目可列入后評價項(xiàng)目。

第二十七條信息化項(xiàng)目后評價主要的內(nèi)容為:項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)情況、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、施工方售后服務(wù)情況、項(xiàng)目社會和經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目建設(shè)存在的問題等。

第二十八條財政預(yù)算安排300萬元(含300萬)以上的專項(xiàng)支出,納入財政績效預(yù)算管理。

第二十九條全區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目年度計(jì)劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報告。對違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見報區(qū)政府審定。

第三十條涉及國家秘密的信息化項(xiàng)目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實(shí)施。

第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期至20xx年12月31日。以前有關(guān)規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準(zhǔn)。

第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負(fù)責(zé)解釋、修訂。涉及國家秘密的信息化項(xiàng)目管理由吳中區(qū)機(jī)要保密局負(fù)責(zé)解釋。

信息化管理制度及辦法篇四

2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.2信息機(jī)房建設(shè)。

2.3會議系統(tǒng)建設(shè)2.4辦公室信息建設(shè)。

5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。

5.3日常信息設(shè)備采購預(yù)算。

一、基本規(guī)定1、2、3、責(zé)任人。

4、各公司信息部為本公司信息化項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)籌部門，全面負(fù)責(zé)本廣場信息化建設(shè)的組織實(shí)施和信息系統(tǒng)運(yùn)維。負(fù)責(zé)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，以及信息系統(tǒng)的培訓(xùn)推廣工作。

5、6、擔(dān)。

各公司須按照商管總部的整體部署，嚴(yán)格執(zhí)行信息化項(xiàng)目實(shí)施工作。商管總部信息部為商管系統(tǒng)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌部門，全面負(fù)責(zé)商管各公司總經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本公司（項(xiàng)目）信息化項(xiàng)目實(shí)施第一公司信息化規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)與整體運(yùn)維管理，以及基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理。

信息系統(tǒng)賬號及權(quán)限由商管總部信息部統(tǒng)一管理及分配。各公司員信息系統(tǒng)賬號嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交他人使用，否則產(chǎn)生的后果均由賬號本人承工申請開通信息系統(tǒng)賬號，須按照流程上報至商管總部信息部（見流程***）。

2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

2.1.1各分公司（或項(xiàng)目）須接入集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)（或vpn接入），并根據(jù)集團(tuán)總部的要求各自分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用。

2.1.2各籌備期公司信息部和行政部是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)起部門，協(xié)助商管總部信息部實(shí)施各項(xiàng)目所在地的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)（或vpn接入），各分公司（或項(xiàng)目）在接到施工單后，應(yīng)積極跟進(jìn)，協(xié)調(diào)督促專網(wǎng)建設(shè)。各分公司（或項(xiàng)目）與各通信運(yùn)營商協(xié)議中須明確其不得互相干涉、阻礙施工。

2.1.3各分公司（或項(xiàng)目）正式辦公地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入須提前三個月進(jìn)行申請?zhí)峤坏缴坦芸偛啃畔⒉浚鞣止荆ɑ蝽?xiàng)目）須提交準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)帶寬、運(yùn)營商名稱、建設(shè)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。

2.2信息機(jī)房建設(shè)。

2.2.1機(jī)房建設(shè)及運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)主要遵從國家標(biāo)準(zhǔn)，如《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》等。

2.2.2機(jī)房建設(shè)要考慮到實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、靈活性與可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)性、可管理性等。

2.2.3機(jī)房建設(shè)的總體設(shè)計(jì)要求必須符合安全管理、集中監(jiān)控、技術(shù)可靠、功能完備、布局合理、基礎(chǔ)設(shè)施完備，以及符合國家環(huán)境保護(hù)，滿足消防設(shè)備設(shè)施的法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。設(shè)計(jì)時在運(yùn)行方面要盡量降低能耗，保持較高的工作效率。設(shè)備選型時要求采用易維護(hù)的成熟產(chǎn)品。

2.2.4建設(shè)內(nèi)容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：選址要考慮到周邊的安全環(huán)境，供電的便利性，選址地的樓層負(fù)載情況，空調(diào)的通風(fēng)散熱情況。面積是否符合信息化建設(shè)的拓展要求。布局和裝飾也要符合實(shí)際情況的使用。電氣系統(tǒng)的負(fù)荷及供電要求應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。ups系統(tǒng)為機(jī)房設(shè)備提供不間斷電源保護(hù)。機(jī)房空調(diào)通風(fēng)及給排水必須要滿足機(jī)房7*24小時連續(xù)運(yùn)行。

2.3會議系統(tǒng)的建設(shè)。

2.3.1根據(jù)集團(tuán)的快速發(fā)展以及工作效率的提高，后續(xù)要建設(shè)視頻會議系統(tǒng)，具體建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)要求以集團(tuán)信息部發(fā)布為準(zhǔn)。

2.3.2各分公司（或項(xiàng)目）應(yīng)配備專門的視頻會議室，并按照集團(tuán)信息部規(guī)定的視頻會議室建設(shè)要求進(jìn)行布臵。

2.3.3各分公司（或項(xiàng)目）須確保每次視頻會議過程中音響、攝像頭、麥克等設(shè)備正常使用，可雙向互動交流。

2.4辦公室信息建設(shè)。

2.4.1各分公司（或項(xiàng)目）信息部主管為辦公室信息建設(shè)第一責(zé)任人，完成辦公室信息建設(shè)的規(guī)劃、需求、預(yù)算、立項(xiàng)等事宜。

2.4.2辦公室信息建設(shè)涵蓋辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)，桌面應(yīng)用的安裝，外圍設(shè)備的調(diào)試，以及辦公區(qū)信息設(shè)備實(shí)施的管理和運(yùn)維。

2.4.3各分公司（或項(xiàng)目）信息部針對辦公室人員定期舉辦信息化使用和運(yùn)維常識，能讓辦公室人員學(xué)到it知識，在應(yīng)用中提高工作效率。

3.1.1為規(guī)范it軟硬件采購流程，保障it系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制訂本系統(tǒng)。本制度中的采購是指以各種合同方式有償取得信息技術(shù)產(chǎn)品、信息技術(shù)工程服務(wù)，包括購買、租賃、委托、雇傭、維修和維護(hù)等；本制度中的it設(shè)備是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端和外部設(shè)備等（以下簡稱“設(shè)備”），軟件在本制度中指成熟軟件產(chǎn)品。本制度適應(yīng)于重慶新天澤集團(tuán)商業(yè)管理有限公司總部和各項(xiàng)目部。

3.1.2公司it軟硬件采購劃分為集中采購和自行采購兩類。集中采購包括：軟件（專用軟件除外）采購；小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、批量pc等采購；總部統(tǒng)一安排的項(xiàng)目中的軟硬件采購。自行采購包括：各子公司或項(xiàng)目部涉及的采購；總部授權(quán)的采購；不屬于集中采購的其它采購。

3.1.3集中采購由公司總部信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見《集中采購流程》（附件一），自行采購由子公司或各項(xiàng)目信息部負(fù)責(zé)，具體流程參見《自行采購流程》（附件二）。采購申請由需求部門提出，提交給公司信息部進(jìn)行采購前評估。集中采購申請由信息部和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后，交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，參見公司總部《固定資產(chǎn)管理辦法》。經(jīng)批準(zhǔn)的采購需求由信息部簽訂合同進(jìn)行采購，合同簽訂流程按照《公司合同管理辦法》執(zhí)行，需要進(jìn)行招投標(biāo)工作的參見《公司招投標(biāo)管理辦法》。未被批準(zhǔn)的采購申請，在采購需求表上寫明原因，并將其返回給需求部門。采購過程中的第三方服務(wù)上資質(zhì)認(rèn)證、售后服務(wù)協(xié)議簽訂的詳細(xì)過程參考《第三方服務(wù)商管理制度》。

3.1.4購的it軟硬件到貨后，必須經(jīng)過驗(yàn)收，才能正式投入使用。設(shè)備到貨后，驗(yàn)收工作按照合同要求執(zhí)行，信息部根據(jù)合同規(guī)定當(dāng)場驗(yàn)貨，有條件的須檢查設(shè)備是否有損壞，備品、備件、資料、軟件等是否齊全等。到貨驗(yàn)收合格后，簽收到貨單，并復(fù)印存檔；若不合格，則拒絕簽收。采購的設(shè)備和軟件到貨簽收后，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

3.1.5公司信息部對采購的it軟硬件建立相關(guān)檔案，格式參見《it設(shè)備檔案》（附件四）或《軟件檔案》（附件五）。公司信息部參照公司相關(guān)的固定資產(chǎn)管理辦法，對采購的it軟硬件進(jìn)行管理。

3.2.1為了更好地維護(hù)和管理it設(shè)備，充分利用所有it設(shè)備資源，不斷提高公司it資產(chǎn)效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全暢通，特制訂本管理制度。

3.2.2it設(shè)備使用要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要用力敲打鍵盤和鼠標(biāo)，不。

用手指或硬物點(diǎn)擊顯示器，移動計(jì)算機(jī)時動作要輕緩，不能在計(jì)算機(jī)工作的時候搬動計(jì)算機(jī)。

3.2.3思想端正，樹立正確的職業(yè)道德觀，愛護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備，保密公司的一切商業(yè)數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁公司的信息數(shù)據(jù)人為外泄，嚴(yán)防一切商業(yè)犯罪。

3.2.4各部門it設(shè)備的使用原則為誰使用誰負(fù)責(zé)制，領(lǐng)取設(shè)備前要做好設(shè)備使用登記備案，包括設(shè)備型號規(guī)格、mac地址、出廠編號等相關(guān)信息。信息設(shè)備使用中不得違反國家有關(guān)法規(guī)，必須遵守公司相關(guān)制度。

3.3.1根據(jù)需求嚴(yán)密、科學(xué)、合理地掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源；定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量，對比各項(xiàng)參數(shù)，排除潛在故障隱患，并不斷的改進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)。

3.3.2網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

3.3.3無領(lǐng)導(dǎo)的允許下嚴(yán)禁職員拷貝或提取公司的保密數(shù)據(jù)，信息部加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的管控性，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。

3.3.4在信息運(yùn)維的過程中，一旦出現(xiàn)影響公司或商戶的重大利益，應(yīng)立即向直接上司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性要求運(yùn)維單位立即當(dāng)場處理。

3.4.1本制度規(guī)定辦公it設(shè)備報廢采用兩種方式，即主動報廢方式和被動報廢方式。主動報廢方式是從辦公效率和新業(yè)務(wù)需求等角度去主動地做適當(dāng)?shù)奶蕴?。被動報廢方式是指當(dāng)硬件類資產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p傷且簡單維修無法恢復(fù)使用時，其價值明顯減少的情況下應(yīng)提交申請報廢。

3.4.2信息部按照規(guī)定提交相關(guān)報廢申請，由財務(wù)部或行政部安排報廢，并由財務(wù)作出相應(yīng)的會計(jì)處理。報廢的發(fā)起人為信息部，個人無權(quán)申請報廢。

3.4.3報廢時部門必須填寫報廢申請單，同時在報廢登記表中進(jìn)行登記，反映已經(jīng)報廢的那部分資產(chǎn)。報廢的編號不重新使用。

4.1.1oa與郵箱系統(tǒng)：商管所有員工在申請oa和郵箱系統(tǒng)時，需向人事行政部申請、審批、備案后，由信息部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開通。（詳見流程）。

4.1.2財務(wù)金蝶系統(tǒng)：商管員工需申請金蝶系統(tǒng)時，需向財務(wù)部申請、審批、備案后，由財務(wù)部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開通。（詳見流程）。

4.1.3所有商管公司員工在使用信息應(yīng)用系統(tǒng)時，在正常工作日內(nèi)務(wù)必在24小時內(nèi)完成審批，如照成不良后果由系統(tǒng)使用人承擔(dān)責(zé)任。

5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算。

5.1.1商管各分公司或項(xiàng)目，在每年的信息系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算中，必須上報下一項(xiàng)目所在地的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、用途、費(fèi)用等明細(xì)，與公司整體預(yù)算保持一致，按照整體預(yù)算審批流程進(jìn)行報批。

5.1.2信息系統(tǒng)的建設(shè)必須符合公司的整體利益，為公司的經(jīng)營服務(wù)。信息系統(tǒng)的建設(shè)涵蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件應(yīng)用、系統(tǒng)平臺等項(xiàng)目。

5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。

5.2.1根據(jù)所在公司目前的信息化建設(shè)情況，各信息化系統(tǒng)已不在免費(fèi)運(yùn)維范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)或信息化設(shè)備設(shè)施的情況下進(jìn)行預(yù)算制定。

5.2.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算必須經(jīng)過商管總部信息部和財務(wù)部等部門的審核，邀請專業(yè)公司進(jìn)行招投標(biāo)或多方比價的形式確定，維保的方式分為全面維保和部分維保。

5.3日常信息設(shè)備采購預(yù)算。

5.3.1根據(jù)所在公司目前的日常信息設(shè)備使用情況擬定下一的采購計(jì)劃，信息部和行政部統(tǒng)計(jì)各部門it設(shè)備設(shè)施使用情況以及預(yù)期要使用的計(jì)劃，將其列入是否需要更換以及更換的費(fèi)用預(yù)算。

5.3.2日常信息設(shè)備采購預(yù)算必須符合公司整體預(yù)算，并將其一年的預(yù)算按照流程上報總部信息部、財務(wù)部等部門進(jìn)行審核。

信息化管理制度及辦法篇五

為保障滬昆客專鐵路建設(shè)信息系統(tǒng)安全、有效運(yùn)行，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合滬昆客專建設(shè)實(shí)際情況，特制定本制度。

第一條

維護(hù)管理規(guī)定

一、統(tǒng)一配備的用于視頻會議系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備，均要自覺服從局指揮部統(tǒng)一管理，接受局指揮部日常監(jiān)督和指導(dǎo)。

二、局指揮部及各分部配備的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，全部由局指揮部及各分部信息化專職人員維護(hù)保修。局指揮部及各分部配備的辦公電腦原則上自行維護(hù)。

三、局指揮部及各分部成立信息化組織機(jī)構(gòu)，指定對應(yīng)的負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)合格的操作人員。

四、違反本制度的有關(guān)規(guī)定，影響視頻會議所用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)作的，局指揮部將予以通報批評，并追究當(dāng)事人責(zé)任。造成設(shè)備損壞的，由當(dāng)事人賠償。

第二條

使用操作規(guī)定

一、各種操作手冊或使用說明書齊全。

二、操作人員要按規(guī)定程序操作計(jì)算機(jī)，遇到問題及時與局指揮部對應(yīng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，不得盲目操作、野蠻操作和惡意操作。

三、用于視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)及的計(jì)算機(jī)設(shè)備，操作人員不得隨意增刪其軟硬件配置。

四、未經(jīng)局指揮部對應(yīng)負(fù)責(zé)人許可，局指揮部及項(xiàng)目分部以外任何人員不得使用操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。

第三條

系統(tǒng)安全規(guī)定

一、未經(jīng)局指揮部許可，任何人員不得修改局指揮部局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的ip地址。

二、局指揮部工作人員要定期對自己的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時清除；清除不了的，要立即報告局指揮部網(wǎng)絡(luò)管理員。不得使用來歷不明的軟盤或光盤，嚴(yán)禁故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒。

三、操作過程中臨時離開計(jì)算機(jī)，要退出正在使用的程序，防止無關(guān)人員非法進(jìn)入；如預(yù)計(jì)離開30分鐘以上的，要關(guān)閉計(jì)算機(jī)方可離開；下班之前必須退出所有程序，關(guān)閉計(jì)算機(jī)，并切斷電源。

四、要愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，保持計(jì)算機(jī)工作環(huán)境清潔。

五、用于隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的ip地址及其他軟硬件配置信息，嚴(yán)禁更改，如因更改造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的，追究當(dāng)事人責(zé)任。

六、放有隧道視頻監(jiān)控及隧道自動登錄系統(tǒng)的值班機(jī)房，在系統(tǒng)正常運(yùn)行后建立24小時值班制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班機(jī)房，值班人員嚴(yán)格履行上下班制度、交接班制度。

第四條

系統(tǒng)保密規(guī)定

一、局指揮部工作人員使用計(jì)算機(jī)要及時主動設(shè)置密碼。

二、計(jì)算機(jī)密碼應(yīng)定期更換，每個密碼的使用期一般不得超過三個月。

三、嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)密碼告知無關(guān)人員，密碼外泄造成不良后果的，將追究當(dāng)事人責(zé)任。

四、登錄滬昆湖南公司網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、三維地理信息系統(tǒng)的時候，必須使用分配好的自己的賬號密碼，不得越權(quán)使用他人的賬號登錄。

五、需保密的工作文件資料不得上網(wǎng)共享，嚴(yán)格遵守保密制度。

六、未經(jīng)局指揮部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，任何人員不得將局指揮部的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人。

第五條

各模塊負(fù)責(zé)人職責(zé)規(guī)定

一、每天對信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)視，確保系統(tǒng)能正常安全運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常情況要按有關(guān)規(guī)定及時處理。如遇重大問題或不能及時處理的問題，要立即向局指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人或分部相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

二、局指揮部及處級分部必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，認(rèn)真做好辦公區(qū)內(nèi)辦公用計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、電源等設(shè)備的日常維護(hù)和定期保養(yǎng)工作。

三、做好各信息系統(tǒng)軟件的日常升級工作，根據(jù)局指揮部及各分部的業(yè)務(wù)需要，不斷完善和拓展局域網(wǎng)的功能。

局指揮部信息化管理工作由總工程師負(fù)責(zé)，建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)及三維地理信息系統(tǒng)由工程部負(fù)責(zé)。

信息化管理制度及辦法篇六

第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地保護(hù)信息資源，最大程度地防范風(fēng)險，保障公司經(jīng)營管理信息安全。根據(jù)《國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。

第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。

第四條公司企管信息部。

1、根據(jù)國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)；

3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理；

4、負(fù)責(zé)對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。

1、協(xié)調(diào)公司各種資源，及時處理對系統(tǒng)運(yùn)行過程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件；

2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行；

第六條公司系統(tǒng)管理員。

1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障；

2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的問題咨詢，處理日常問題；

第七條各單位系統(tǒng)管理員。

1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問題；

3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn)；監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作；

第八條操作員。

1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)；

2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；

第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行，問題的提交與處理必須按照逐級處理方式，具體如下：

2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；

第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。

1、系統(tǒng)管理員，每天定時檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；

3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，并確定實(shí)施方案；

7、在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，應(yīng)每天對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤備份；

第十二條操作規(guī)范。

1、操作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備，保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；

2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī)；

第十五條權(quán)限變動。

1、財務(wù)系統(tǒng)操作手冊。

2、人力系統(tǒng)操作手冊。

3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊。

4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊。

電腦配置要求。

硬盤：操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。

打印機(jī)：操作系統(tǒng)所能適配的打印機(jī)。

顯示適配器：桌面分辨率能顯示1024x768即可。

操作系統(tǒng)：windows20xx、xp、vista。

瀏覽器：ie6.0以上。

網(wǎng)絡(luò)帶寬要求：需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺以內(nèi)的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬，5—10臺接入3m以上的接入帶寬，10臺以上接入5m以上的帶寬。

1、本制度解釋權(quán)歸公司企管信息部。

2、各單位可根據(jù)本制度制定實(shí)施細(xì)則，并報公司備案。

3、本制度自20年月日起執(zhí)行。

信息化管理制度及辦法篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化工作規(guī)范管理，促進(jìn)學(xué)校信息資源的交流與共享，保證信息化建設(shè)的時效性和可持續(xù)發(fā)展，真正發(fā)揮數(shù)字化校園平臺在學(xué)校教學(xué)、科研、及管理方面的支撐作用，根據(jù)大連市加強(qiáng)教育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見和實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際，特制訂本制度。

學(xué)校信息化工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負(fù)責(zé)的管理原則。

1、信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校的信息化建設(shè)與管理工作。負(fù)責(zé)審議學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展的中長期規(guī)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算；制定審議學(xué)校信息化建設(shè)、運(yùn)行管理及校園網(wǎng)安全的規(guī)劃制定；明確在推進(jìn)高信息化建設(shè)進(jìn)程中各部門的責(zé)任分工、資源分配以及考核機(jī)制；對我校信息化建設(shè)中的重大問題和政策性問題進(jìn)行決策。每兩周召開一次例會，及時交流和反饋。

2、學(xué)校資源開發(fā)小組具體負(fù)責(zé)分期實(shí)施學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)對信息化相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行評估和管理，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的技術(shù)指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)健全和完善信息化工作管理體系。學(xué)校各信息化建設(shè)小組具體負(fù)責(zé)本小組系統(tǒng)建設(shè)和信息安全工作，保證信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時性、完整性、和安全性，切實(shí)做好與本職相關(guān)的各項(xiàng)信息化建設(shè)工作，完成好信息化建設(shè)任務(wù)。

1、信息化建設(shè)項(xiàng)目包括班班通系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)、專用教室信息化建設(shè)系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、學(xué)校信息化資源系統(tǒng)建設(shè)、信息技術(shù)與學(xué)科整合建設(shè)系統(tǒng)等。

2、學(xué)校信息化建設(shè)項(xiàng)目中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)施均由資源開發(fā)小組統(tǒng)一管理和分配。

3、學(xué)校各開發(fā)支持小組負(fù)責(zé)本小組所建的應(yīng)用系統(tǒng)的使用和管理，要保證對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時更新維護(hù)，并配合資源開發(fā)小組做好信息系統(tǒng)的備案工作，及時做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，做好系統(tǒng)的推廣使用。

1、制定定期反饋和交流制度，學(xué)校資源開發(fā)小組具體負(fù)責(zé)分期實(shí)施學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)對信息化相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行評估和管理，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的技術(shù)指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)健全和完善信息化工作管理體系。學(xué)校各信息化建設(shè)小組具體負(fù)責(zé)本小組系統(tǒng)建設(shè)和信息安全工作，保證信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時性、完整性、和安全性，切實(shí)做好與本職相關(guān)的各項(xiàng)信息化建設(shè)工作，完成好信息化建設(shè)任務(wù)。

2、每學(xué)期組織一次本學(xué)校信息技術(shù)建設(shè)工作檢查，形成檢查報告。每學(xué)期組織一次校內(nèi)交流，形成交流成果和經(jīng)驗(yàn)推廣方案，做好年度總結(jié)。

1、信息化工作將納入部門工作考核范圍；

3、學(xué)校每年進(jìn)行信息化工作的評優(yōu)工作，對信息化建設(shè)工作中成績優(yōu)秀的部門和信息員給予表彰和獎勵。

本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。20xx年9月1日

信息化管理制度及辦法篇八

1、在分管校級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)信息中心的職責(zé)范圍，全面主持本中心工作。

2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定，推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。

3、帶領(lǐng)本部門老師，指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作；帶領(lǐng)各個管理教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。

4、制定和組織實(shí)施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃；并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理，指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。

6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的研究，根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的規(guī)定，研究信息技術(shù)與課程整合，配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，完善電子教案、課件等音視頻教學(xué)資料。

7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。

8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度，檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況，負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。

9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，落實(shí)責(zé)任到人，確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。

10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法，按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案，做好電教設(shè)備的報廢、報損、調(diào)撥以及控購商品核查和報批工作。

11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解和掌握人員的思想動態(tài)，協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作，及時地做好職工的思想政治工作。

12、制定本部門的年度工作計(jì)劃，認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。

13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、申報和管理工作。承擔(dān)財務(wù)報帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。

14、部門各類資料的歸檔與管理。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

1、電教管理教師負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的電教儀器、設(shè)備及影音資料，要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。

2、協(xié)助學(xué)校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。

3、按照任課教師的要求，每周編制出任課教師使用教室、器材的教學(xué)活動計(jì)劃，協(xié)助教師上好電教課。

4、協(xié)助任課教師設(shè)計(jì)、制作電教教材及輔助用具。

5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法，并能做好教師的應(yīng)用培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。

6、保持室內(nèi)衛(wèi)生，器材柜、實(shí)驗(yàn)架里外要干凈。電教室使用后要組織學(xué)生及時打掃干凈。

7、每學(xué)期期末，對所管理器材全面清點(diǎn)、檢查、維修，因保管不當(dāng)損壞或丟失器材，要予賠償。

8、對學(xué)校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，對損壞設(shè)備能及時做報修或報損處理，保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。

9、配合學(xué)校的財物管理工作，管理好電教物品，做到帳目清楚，帳物相符。對新購進(jìn)的各類儀器、設(shè)備、影像資料等及時入帳?？値ず头謳ね陚?，做到帳、物、簽相符。

10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處布置的臨時性、突發(fā)性任務(wù)，每學(xué)期期末做好電教工作總結(jié)。

1、負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境，為學(xué)校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。

2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺帳和設(shè)備交接清單。

3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作，經(jīng)常巡視計(jì)算機(jī)室，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備，出現(xiàn)故障，及時與相應(yīng)公司聯(lián)系，質(zhì)保期外的設(shè)備，必須要同時兩人確認(rèn)設(shè)備的損壞部件，由信息技術(shù)負(fù)責(zé)人報請采購，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設(shè)備的完好率，保證上機(jī)教學(xué)的正常開展。

4、提前10分鐘打開計(jì)算機(jī)室門窗，協(xié)助授課教師做好上機(jī)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

5、保管好自己所負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室房門的鑰匙，不能隨意轉(zhuǎn)借，如有遺失及時上報。

6、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)用電隱患，及時排除。離開時要關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計(jì)算機(jī)室門、窗。

7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得允許學(xué)生私自開機(jī)、關(guān)機(jī)或做與課程無關(guān)的操作，不得讓學(xué)生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機(jī)，特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進(jìn)行使用，如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責(zé)任。

8、編排指定學(xué)生在微機(jī)室上課的座位，不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機(jī)器設(shè)備。

9、按照教學(xué)要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學(xué)軟件的正常使用。微機(jī)室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備，不得違規(guī)外借或挪用。

10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計(jì)算機(jī)室。計(jì)算機(jī)室及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，計(jì)算機(jī)室內(nèi)不得明火作業(yè)。計(jì)算機(jī)室一律禁煙。

11、計(jì)算機(jī)室工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設(shè)備撲救。

12、定期負(fù)責(zé)清掃計(jì)算機(jī)室衛(wèi)生，保持整潔、禁止在計(jì)算機(jī)室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴(yán)禁學(xué)生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。

13、計(jì)算機(jī)室管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室的管理與維護(hù)，并負(fù)責(zé)建立工作日志。認(rèn)真做好各種記載（計(jì)算機(jī)室使用記錄、計(jì)算機(jī)室設(shè)施維護(hù)記載、教學(xué)軟件的添置與損壞記載等）。

14、認(rèn)真鉆研，不斷積累，不斷進(jìn)取，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

15、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)室從事非法活動，嚴(yán)禁訪問不良網(wǎng)站。

16、及時升級殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)室安全運(yùn)行。

1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令，為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和學(xué)校的精神文明建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)組織制定校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、正常運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)審定校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn)，審查上網(wǎng)信息，保證信息安全。

4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓(xùn)工作。

5、承擔(dān)校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理，對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

6、承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運(yùn)行與管理維護(hù)（服務(wù)器主要包括：www/mail/代理/nat/其他應(yīng)用服務(wù)器）。

7、承擔(dān)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運(yùn)行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除，并記錄操作日志。

8、承擔(dān)分析日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，提出優(yōu)化方案，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

9、負(fù)責(zé)各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負(fù)責(zé)各種用戶訪問日志的記錄與備份。

10、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修，確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

11、承擔(dān)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護(hù)人員進(jìn)行故障檢查與排除工作。

12、承擔(dān)出口防火墻的安全管理。

13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計(jì)算機(jī)管理，用戶基本資料的存檔。

14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)資料的收集，及時提交拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變更信息。

1、班級設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設(shè)備使用和管理，并直接對班主任負(fù)責(zé)。

2、班級設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設(shè)備，班級設(shè)備管理員是班級中唯一被授權(quán)使用班級電教設(shè)備的管理者，其它任何人不得擅自使用班級電教設(shè)備。

3、班級設(shè)備管理員由班主任選拔，經(jīng)學(xué)校設(shè)備管理部門培訓(xùn)合格后任命并上崗，沒有經(jīng)過培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得任用，并定期參加學(xué)校設(shè)備管理部門組織的培訓(xùn)。

4、班級設(shè)備管理員負(fù)責(zé)《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負(fù)責(zé)記錄。

5、班級電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。

6、監(jiān)督并制止班級其它同學(xué)有損班級電教設(shè)備的行為，日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時溝通。

信息化管理制度及辦法篇九

2.3erp管理

2.4企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全管理；

2.5網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；

2.6企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購置、管理與操作；

2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理；

2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；

3.職責(zé)

3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；

3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；

4.辦公自動化

4.1企業(yè)辦公自動化的主要運(yùn)行單位

各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門；

4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體

4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求

4.3.1oa系統(tǒng)賬號由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息

中心統(tǒng)一建立賬號和分配權(quán)限；

4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公oa系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；

4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序

對發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；

4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；

管理

5.1erp主要運(yùn)行單位

各部門、生產(chǎn)車間等使用erp系統(tǒng)的相關(guān)單位；

5.2各部門負(fù)責(zé)人對所在部門erp管理負(fù)全責(zé)；

6.計(jì)算機(jī)信息安全管理

6.1各部門負(fù)責(zé)人對所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé)；

6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。

問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；

信息化管理制度及辦法篇十

第一條為公司（以下簡稱公司）“以需求為導(dǎo)向，提升運(yùn)營監(jiān)控和效率、降低運(yùn)營成本”的信息化目標(biāo)，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。

第二條信息化工作是指涉及以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。

第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)信息化工作的`具體實(shí)施和日常管理。

主要職責(zé)包括：

1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。

2、制定年度信息化目標(biāo)責(zé)任書。

3、組織信息化采購。

4、開展信息化實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)信息化運(yùn)維。

6、組織信息化培訓(xùn)。

第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對其進(jìn)行修訂。

第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書，制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書。

第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)的專項(xiàng)信息化項(xiàng)目，可成立臨時性信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱項(xiàng)目小組），由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施。項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目小組解散，由綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。

第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施，任何個人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無關(guān)的各項(xiàng)活動。

第八條硬件設(shè)備主要指以計(jì)算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。

第九條硬件設(shè)備及耗材的采購和發(fā)放

1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購，須按公司《內(nèi)控手冊》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行，采購后到綜合管理部備案。

2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購審批權(quán)限：單筆合同金額5萬元（含）以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；單筆合同金額5萬元以上，須經(jīng)公司財務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、綜合管理部對硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺賬及卡片。

4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責(zé)任書》及設(shè)備出庫單，更換設(shè)備時須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。

5、新入職人員綜合管理部需及時準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。

6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。

第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù)：

1、設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并負(fù)責(zé)維修或賠付。

2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責(zé)任書》上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。

3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。

4、嚴(yán)禁上班時間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報批評并限期改正。

5、未經(jīng)他人允許，嚴(yán)禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會嚴(yán)肅處理。

6、公共設(shè)備（如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。

7、公共區(qū)域或會議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行處理。

8、綜合管理部定期對公司設(shè)備進(jìn)行巡檢，各部門應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。

第十一條硬件設(shè)備的維修

1、公司設(shè)備發(fā)生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。

2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)。

3、復(fù)印機(jī)維修由綜合管理部選定外包單位負(fù)責(zé)，維修時如需更換配件，相關(guān)部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認(rèn)，并向綜合管理部報備。

第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購

1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購意向，進(jìn)行前期調(diào)研和選型等工作。

2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實(shí)施采購。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。

第十三條信息系統(tǒng)和軟件實(shí)施期間，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)積極參與項(xiàng)目建設(shè)，須對提交的系統(tǒng)需求進(jìn)行書面簽字確認(rèn)，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實(shí)施。

第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項(xiàng)目小組組織項(xiàng)目驗(yàn)收并簽署項(xiàng)目《驗(yàn)收報告》。項(xiàng)目小組成員須參加項(xiàng)目驗(yàn)收會，各主責(zé)部門須在項(xiàng)目《驗(yàn)收報告》上明確簽署驗(yàn)收意見。

第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結(jié)果反饋給綜合管理部。

第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)及檢查工作，對業(yè)務(wù)部門提交的問題及時響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。各部門須按相關(guān)操作手冊或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系綜合管理部解決。如因個人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責(zé)任。

第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。

第十八條信息系統(tǒng)賬號管理

1、信息系統(tǒng)的登錄訪問實(shí)行用戶賬號和密碼的管理制度。

2、使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時，須提交申請，經(jīng)所在部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門審批或會簽后，由綜合管理部進(jìn)行權(quán)限變更。

3、員工發(fā)生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號、權(quán)限變更。

4、員工須對用戶賬號和密碼嚴(yán)格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽、盜用他人賬號及密碼。

5、為保障賬號、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。

第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理

1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無線網(wǎng)絡(luò)，其中無線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對無線網(wǎng)絡(luò)密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無線網(wǎng)絡(luò)。

2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運(yùn)行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動設(shè)備沒有受到病毒攻擊。

3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，因私自設(shè)置、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

4、任何部門和個人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問含有反黨、反對社會主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的站點(diǎn)。

第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理

1、公司官方微信公眾平臺的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門的日常工作，綜合管理部主要負(fù)責(zé)新聞類、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。

2、與官方微信維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門，必須對后臺管理網(wǎng)址、用戶名和密碼嚴(yán)格保密，不得對外泄露，如發(fā)生賬號和密碼泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時采取補(bǔ)救措施，更改賬號和密碼。

3、官方微信各責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé)，保證官方微信各方面信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門承擔(dān)責(zé)任；涉密內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、責(zé)任部門要根據(jù)公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。

5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé)，在一定期限內(nèi)給予回復(fù)，以維護(hù)公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關(guān)部門并協(xié)助解答。

6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理：

1）違反憲法確定的基本原則的。

2）危害國家安全，泄漏國家機(jī)密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。

3）損害國家榮譽(yù)和利益的。

4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。

5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。

6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。

9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的。

10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第二十二條電子郵件的使用和管理：

1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統(tǒng)一分配。

2、各部門和員工的電子郵件賬號和密碼必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁盜用他人的賬號和密碼使用電子郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴(yán)肅處理。

3、通過電子郵件下發(fā)、上報的涉及公司機(jī)密的文件、報表等相關(guān)信息必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、任何部門和個人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對社會主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。

5、員工應(yīng)適時修改郵箱密碼，郵箱密碼強(qiáng)度要滿足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求，任何人不得主動轉(zhuǎn)讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強(qiáng)度不足被盜或主動轉(zhuǎn)讓，而被他人非法利用，由此造成的不良后果及社會影響由個人負(fù)責(zé)。

第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊使用。

第二十四條計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)

1、公司計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進(jìn)行病毒清查，對于無法清除的病毒，及時通知綜合管理部進(jìn)行處理。

2、對于外來的存儲介質(zhì)（包括移動硬盤、u盤、光盤等）在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒工作。

3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，以減少存儲介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。

4、嚴(yán)禁打開互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址，以防止病毒通過電子郵件進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)并傳播。

5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。

第二十五條綜合管理部負(fù)責(zé)每月對公司級重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。

第二十六條嚴(yán)禁使用公司機(jī)房的服務(wù)器直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問和電子郵件的收發(fā)。

第二十七條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。

第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、上級單位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行回收和報廢。

第二十九條當(dāng)信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時，使用部門須向綜合管理部提出維修或更新申請，綜合管理部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，對符合報廢條件的予以報廢處理。

第三十條信息化固定資產(chǎn)的報廢處理，按照公司固定資產(chǎn)報廢流程處理。

第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進(jìn)行回收、處理，禁止私自處理。

第三十二條軟件產(chǎn)品的報廢，參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。

第三十三條本制度中提及的部門，其負(fù)責(zé)人一般指部門經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

信息化管理制度及辦法篇十一

企業(yè)信息化管理制度

第一章 總則

第一條 為使公司在管理上跟上時代的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定《企業(yè)信息化管理制度》。

第二條 信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。

第二章 信息化工作管理

第三條 嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。

第四條 協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對不同層次做到由淺入深。

第五條 搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級政府及組織保持良好的關(guān)系，盡力爭取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。

安全性及擴(kuò)充性等，并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。

第七條 系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施，歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

第八條 辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

第九條 嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。

第十條 搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼關(guān)，合理分配ip地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。

第十一條 各部門對硬件設(shè)備的使用，必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行；軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。

第十二條 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，指定專人管理，制訂相應(yīng)的管理制度，對涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。

第十三條 網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。

第十四條 信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島，開發(fā)的平臺應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來定，避免孤立行事，將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。

第十五條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。

第十六條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題。

第十七條 嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，驗(yàn)收

時嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄，對不合格

品負(fù)責(zé)退換。

第十八條 主管部門負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工

作。

第三章 內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理

第十九條 凡配有計(jì)算機(jī)的部門須建立健全必要的安全防

范管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，并負(fù)責(zé)對使用和管理計(jì)算

機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。

第二十條 計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理

制度，完善計(jì)算機(jī)臺帳，計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和

外借，自覺做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用計(jì)算機(jī)從事

任何違法活動。

第二十一條 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自

動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。

第二十二條 計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善，人員離

開后關(guān)窗鎖門。

第二十三條 外來人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)

算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)。

第二十四條 各部門重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全，管理

人員是否落實(shí)，防范措施是否完善，對存在的隱患要立即進(jìn)行整

改。

第四章 信息保密管理

第二十五條 依據(jù)公司保密管理辦法，公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建

立相應(yīng)的保密制度，應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法：

1.同密級文件存放于不同計(jì)算機(jī)中；

2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼；

3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令；

4.對計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

5.為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口

令。

6.經(jīng)申請并獲得批準(zhǔn)，才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。

第五章 信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理

德和工作紀(jì)律。

第二十八條 計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取

應(yīng)急措施的方法和步驟。

第二十九條 各部門計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測。

第三十條 發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理，新發(fā)現(xiàn)

的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時上報。

第三十一條 操作人員要遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)

行操作，嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信

息。

第三十二條 嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒，嚴(yán)禁攻

擊和非法訪問服務(wù)器。

第三十三條 在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時，

進(jìn)行病毒檢測后方可傳送，對于外來的、未經(jīng)檢測的軟件和數(shù)據(jù)

一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。

第三十四條 計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則，遵守國家保密法

和信息工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工行職責(zé)，確保不泄密。

第三十五條 對需要長期保存的數(shù)據(jù)，應(yīng)做雙重備份，以防

止數(shù)據(jù)丟失。

第六章 附則

第四十條 本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第四十一條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。

河北圣源祥保險代理有限公司

第一章 總 則

第一條 目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。

第二條 適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。

第二章 信息化管理體制

第三條 公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

垂直管理：總公司對分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。

第三章 信息化管理機(jī)構(gòu)

第五條 信息技術(shù)部崗位設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。

軟件開發(fā)崗，主要對代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開發(fā)一般性的功能。

第六條 信息技術(shù)部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;

2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的'規(guī)劃;

3、對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購提供建議及技術(shù)支持；

4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，業(yè)務(wù)系

統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；

7、負(fù)責(zé)公司vpn網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);

8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);

9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;

10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四章 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理

1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維 護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。

2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。

3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算

機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時向信息技術(shù)部報告，由專人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。

4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。

5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備

的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

第五章 計(jì)算機(jī)軟件管理

1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作

2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。

3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測后才能使用。

4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

第六章 信息系統(tǒng)安全管理

1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件， 使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時信息技術(shù)部每月對集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。

2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。

4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請分配、更換或增加ip地址。 入網(wǎng)單位和個人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。

ip權(quán)限設(shè)置分為：a類、b類、c類。

a類（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開通。

b類（各公司部門負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站http://、各保險公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。

c類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網(wǎng)站。

5、各公司的部門經(jīng)理可開放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb

口，員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動存儲設(shè)備，公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術(shù)部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門負(fù)責(zé)人對文件進(jìn)行審查后，方可傳送。

7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無關(guān)的用途，禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。

第七章 數(shù)據(jù)安全管理

1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，員工必須隨時將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤留存。

2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。

3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時進(jìn)行監(jiān)督交接。

第八章 服務(wù)器主機(jī)管理制度

1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。

2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。

3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。

4、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。

5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。

6、管理人員填寫工作日志。

第九章 網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

1、服務(wù)器故障排除的時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4 小時。

2、信息技術(shù)部人員必需在上述時間內(nèi)完成故障檢測、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時更換。

3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時較長時間沒有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。

4、對于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開始檢測起1小時內(nèi)提出申請。

5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。

6、對于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù) 減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。

第十章 業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理

1、各保險公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。

2、登錄帳號由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。

3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。

第十一章 信息化系統(tǒng)管理

1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；

2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；

5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級、銜接培訓(xùn)等工作；

第十二章 人員管理

人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。

人員的考核：1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時內(nèi)解決完畢

2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。

3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明

4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。

第十三章 監(jiān)督和檢查

1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。

2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。

3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)活動的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。

第十四章 附則

本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋

本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行

河北圣源祥保險代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息

一、 總公司計(jì)算機(jī)軟硬件

1、硬件信息：

公司共計(jì)臺式計(jì)算機(jī)36臺，筆記本8臺，打印機(jī)4臺

臺式機(jī)型號為聯(lián)想啟天m4300、聯(lián)想揚(yáng)天t3900

筆記本型號為聯(lián)想旭日420mc

打印機(jī)型號為hp1020、espon635k

2、軟件信息：

總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下：

財務(wù)軟件：金蝶財務(wù) ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)

業(yè)務(wù)軟件: 代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

辦公軟件: 辦公自動化系統(tǒng)

二、 分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件

1、硬件信息：

業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號 聯(lián)想啟天m4300

財務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號 聯(lián)想啟天m4300

打印機(jī)型號espon635k

2、軟件信息：

金蝶財務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)均安裝在總

公司機(jī)房服務(wù)器端，總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸vpn后，自動連接個系統(tǒng)登陸地址。

第一章總則

第一條 目的

為實(shí)現(xiàn)xxx集團(tuán)信息化目標(biāo)，規(guī)范公司信息化建設(shè)，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿足公司經(jīng)營和管理活動對信息管理的需求，促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于總公司、各二級公司、各部室。

第二章 信息化管理原則及職責(zé)

第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則：

（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來的目標(biāo)管理發(fā)展充分結(jié)合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。

（二）提前規(guī)劃原則：企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，做好對公司信息化的中長期遠(yuǎn)景規(guī)劃。

（三）分步實(shí)施原則：公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃，具體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)施的過程。

第二條 信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括：

（一）擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。

（二）組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。

（三）根據(jù)自身專業(yè)出發(fā)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。

（四）公司各類信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。

（五）組織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。

第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理

第一條 信息化職能部門負(fù)責(zé)公司各職能部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理。

第二條 信息化職能部門負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場行情信息，提供建議和方案，并負(fù)責(zé)對采購的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。

第三條 計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，知情人員必須及時告知運(yùn)營部，由運(yùn)營部安排相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)處理并給予修復(fù)，對不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備，由運(yùn)營部相關(guān)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。

第四章軟件系統(tǒng)管理

第一條 公司各部門根據(jù)工作需要，向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門根據(jù)各部門需求情況制定相應(yīng)表單、流程。

第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進(jìn)行帳號和相關(guān)權(quán)限的分配。

范進(jìn)行操作。

第四條 信息化職能部門負(fù)責(zé)各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級、維護(hù)和管理。

第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理

第一條 信息化職能部門根據(jù)公司對網(wǎng)絡(luò)的需求，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應(yīng)方案報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。

第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息，發(fā)布非法言論；嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對于造成違法結(jié)果的，信息化職能部門有權(quán)配合公安部門對相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案，并將追究其責(zé)任。

第四條 信息化職能部門應(yīng)遵守公司保密制度，對公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé)，定期對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。

第六章信息系統(tǒng)安全管理

第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。

組織信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時恢復(fù)。

第三條 信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對本人使用的系統(tǒng)帳號和口令保密，由于帳號、口令泄露造成不良后果的，由帳號擁有人負(fù)全部責(zé)任。

第四條 信息化職能部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作，負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報告，追蹤最新病毒動向，制定相應(yīng)的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行病毒防范。

第五條 各部門應(yīng)配合信息化職能部門做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。

第七章突發(fā)情況處理

第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障，或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時，運(yùn)營部應(yīng)及時組織力量解決突發(fā)事故，恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

第二條 突發(fā)事故發(fā)生后，信息化職能部門需及時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。

第三條 突發(fā)事故處理完后，信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因，對事故進(jìn)行估，并提交分析評估報告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第四條 接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T或公司內(nèi)部臨時停電預(yù)報，信息化職能部門應(yīng)及時通知各部門作好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。

信息化管理制度及辦法篇十二

第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進(jìn)流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。

第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。

第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行。

第五條公司成立信息化管理小組(以下簡稱信息小組)，負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。

第六條辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負(fù)責(zé)公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱0a系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓(xùn)。

第七條公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。

第八條公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

第三章軟硬件管理。

第九條公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目情況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》，計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明使用目的、使用軟件情況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計(jì)劃審批程序。

第十條需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，公司權(quán)限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購規(guī)定，硬件設(shè)施采購由辦公室負(fù)責(zé)辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應(yīng)以書面的形式提供給辦公室備案。

第十一條各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施(含軟件)的管理，落實(shí)專責(zé)制，嚴(yán)禁私自處置。

第十二條公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。

第十三條計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償。

第十四條公司各個科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負(fù)責(zé)組織購置或進(jìn)行調(diào)劑。

第十五條公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。

第十六條公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé)，維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請部門費(fèi)用。

第十七條辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的'注冊信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。

第十八條信息設(shè)備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報廢設(shè)備的回收、處置。

1總則。

1.1為適應(yīng)分公司信息化發(fā)展要求,充分利用信息資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務(wù)，保證各類信息合理、有序流動，保證信息安全，遵循總部有關(guān)規(guī)定，特制定本管理辦法。

1.2信息資源是分公司的重要資產(chǎn)，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的重要基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)管理，使信息的采集傳輸、日常維護(hù)、信息平臺建設(shè)、信息整合、信息共享各方面，以股份公司信息化建設(shè)“五統(tǒng)一”原則為指導(dǎo)，不斷提高信息資源的管理和使用水平。

1.3本管理辦法所涵蓋的信息資源范疇，主要是指分公司內(nèi)部有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的信息(以下稱內(nèi)部信息)。[cjh1]管理的對象主要是由信息系統(tǒng)形成的信息、使用計(jì)算機(jī)編制的信息、專業(yè)系統(tǒng)采集的原始信息等，包括各類文本信息、數(shù)據(jù)庫信息、web頁面信息、圖形圖像信息、多媒體信息等;印刷品作為信息的主要載體之一，盡可能進(jìn)行電子化的處理，也納入信息資源管理之內(nèi)。

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信息化管理制度及辦法篇十三

1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場所，為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場所。

2、多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺，錄音座等設(shè)備，供教學(xué)使用。

3、需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教務(wù)處課程安排，提前一周填寫使用登記表，交多媒體教室管理員安排，使用安排以先登記先安排為原則。

4、使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備，正確使用設(shè)備，愛護(hù)設(shè)備。

5、使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報修。

6、使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。

7、根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。

8、教師使用多媒體教室上課，要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。

9、使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的.管理。

10、使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。

信息化管理制度及辦法篇十四

規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理，保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

適用于醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。

3.1計(jì)算機(jī)中心是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級工作。

3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。

3.3其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）及軟件構(gòu)成的，根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。

5.1規(guī)劃原則：整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，避免重復(fù)投資。

5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由計(jì)算機(jī)中心編制，院辦公會核定，分管副院長或院長批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.3醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)方案必須報計(jì)算機(jī)中心，納入總體規(guī)劃后，方可實(shí)施。

5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問題，計(jì)算機(jī)中心配合執(zhí)行。

6.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作，并指定專人具體承辦。

6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。

6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級，任何個人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。

6.4醫(yī)院局域網(wǎng)不提供出口登錄internet，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。

6.5嚴(yán)禁非工作需要訪問internet。

7.1設(shè)備使用管理。

7.1.1計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)建立健全各類信息資源臺帳，做到帳卡物相符，對新增、報廢以及調(diào)配的設(shè)備，應(yīng)及時更新臺帳。

7.1.2各部門的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，保持計(jì)算機(jī)的清潔，并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽，特別是封帖的完好。

7.1.3計(jì)算機(jī)的使用，應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟，做到正常的開關(guān)機(jī)；其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說明進(jìn)行操作。

7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一配置和調(diào)撥，各使用科室和個人應(yīng)在指定地點(diǎn)，按規(guī)定要求使用，任何科室和個人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改，需報計(jì)算機(jī)中心批準(zhǔn)并備案。

7.1.5各部門使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時，

不得擅自開機(jī)維修，更不得私自更換部件。應(yīng)及時通知計(jì)算機(jī)中心，由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。

7.1.6因機(jī)構(gòu)變動或人員調(diào)動，原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。

7.1.7醫(yī)院駐地需動土或房屋維修、裝修時，必須由計(jì)算機(jī)中心確認(rèn)地下及地面上無網(wǎng)絡(luò)線路，在動土證或派工單上簽字后，方可施工。

7.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置。

7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，需購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由各科室提出申請，通過科室民主管理小組討論后報醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后，填寫“固定資產(chǎn)購置申請單”，按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報計(jì)算機(jī)中心辦理。

7.2.2計(jì)算機(jī)中心根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。

7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍，但有關(guān)科室確定需要的，由使用科室向計(jì)算機(jī)中心提出需求，先行調(diào)配，無法調(diào)配時，報院長特批。

7.2.4新購置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后，計(jì)算機(jī)中心須通知相關(guān)科室共同開箱驗(yàn)收，做好登記后，由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)發(fā)放。

7.2.5計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤等資料。

7.2.6新購置的設(shè)備憑計(jì)算機(jī)中心連接局域網(wǎng)方可投入使用。

7.3設(shè)備維修及報廢。

7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。

7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時，由計(jì)算機(jī)管理員填寫“報修單”，報計(jì)算機(jī)中心維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修，出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的，經(jīng)計(jì)算機(jī)中心主任批準(zhǔn)購買配件予以更換，并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。

7.3.3各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。

7.3.4經(jīng)計(jì)算機(jī)中心技術(shù)人員簽定，已無法使用且已無修復(fù)價值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由計(jì)算機(jī)中心按照設(shè)備報廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報廢手續(xù)。

8.1軟件的使用須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。

8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用計(jì)算機(jī)中心安裝的操作系統(tǒng)，嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。

8.3嚴(yán)禁將私自購買或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要，須到計(jì)算機(jī)中心備案，方可使用。

醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個人物品外，其他所有行政和醫(yī)療管理類信息及病人臨床信息均歸醫(yī)院所有，任何個人或組織、部門均不得視信息為私有或部門所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒有關(guān)系。

9.1不經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，任何部門或個人均無權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的任何信息資源有償或無償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個人或部門負(fù)責(zé)人將會受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。

9.2醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的原則制定，由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。

9.3信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實(shí)際上，沒有任何一個部門不需要共享其它部門的資源。任何一個部門無權(quán)拒絕其它部門對本部門負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享，當(dāng)然，這種共享必須是經(jīng)過授權(quán)的、合法的。

9.4各部門對信息的錄入必須保證其及時、準(zhǔn)確和完整。

9.5醫(yī)生有權(quán)從計(jì)算機(jī)中讀取容許其處置的個體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門和個人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無權(quán)成批地檢索病人信息，如因教學(xué)、科研確有需要，需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。

9.6醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門的同意私自將計(jì)算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開發(fā)表的文獻(xiàn)中。

9.7對臨床應(yīng)用來講，公布給全院計(jì)算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗(yàn)結(jié)果，圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致，并且擁有同等效力。信息的產(chǎn)出科室對錄入并公布的計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。

9.8未經(jīng)醫(yī)務(wù)處和主管院長批準(zhǔn)，我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗(yàn)結(jié)果的正式報告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度，由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無權(quán)從異地計(jì)算機(jī)打印正式報告。計(jì)算機(jī)打印的非正式報告格式應(yīng)與正式報告有區(qū)別。

信息化管理制度及辦法篇十五

第一條為加強(qiáng)全省檔案信息化建設(shè)過程中的保密管理，確保國家檔案信息資源的安全和國家利益不受侵害，根據(jù)《中華人民共和國擋案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》和國家其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱的檔案信息化建設(shè)，亦稱檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)，是指檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、檔案管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、檔案館庫智能化軟硬件系統(tǒng)建設(shè)，以及各種載體檔案的數(shù)字化工程建設(shè)等。

第三條接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的檔案管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，按照《江蘇省電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)保密管理暫行規(guī)定》進(jìn)行管理。依托當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)內(nèi)網(wǎng)，接收黨政機(jī)關(guān)等單位電子檔案信息數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。其安全保密解決方案及安全保密產(chǎn)品的選用，按照有關(guān)保密管理規(guī)定執(zhí)行。

第四條檔案信息化建設(shè)保密管理，實(shí)行控制源頭、集中管理、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)促進(jìn)的原則。

第五條省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)的保密管理工作，市、縣(市、區(qū))檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。省保密工作部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查，市、縣(市、區(qū))保密工作部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。檔案信息化建設(shè)單位，在其職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)保密工作，并接受同級檔案行政管理部門的管理。

第六條本辦法適用于全省各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。

第二章系統(tǒng)工程建設(shè)。

第七條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃并落實(shí)相應(yīng)的安全保密措施。檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)中各類軟、硬件系統(tǒng)的研制、開發(fā)和安裝，必須符合保密管理要求，做到防泄密、防竊密。涉及保密的檔案信息化系統(tǒng)工程所采取的安全保密措施應(yīng)與所處理信息的密級管理要求相一致，并按其最高密級的防護(hù)要求進(jìn)行防護(hù)。

第八條承擔(dān)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開發(fā)、服務(wù)咨詢及工程監(jiān)理等單位，必須通過檔案行政管理部門和保密工作部門的保密審查。檔案信息化系統(tǒng)工程一般不得交由境外機(jī)構(gòu)或人員承建。

涉及國家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的承建單位，必須具有《涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》。

第九條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的保密管理實(shí)行審核備案制度。檔案信息化工程建設(shè)單位在確定檔案信息化工程建設(shè)項(xiàng)目后、決定招標(biāo)前，應(yīng)向同級檔案行政管理部門報送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(甲表)》(見表一)，通過審核，才可實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程；未通過審核的，應(yīng)按規(guī)定調(diào)整后再報審核。招標(biāo)或信息化系統(tǒng)工程建設(shè)開工后，10日內(nèi)，向同級檔案行政管理部門報送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(乙表)》(見表二)。

第十條縣(市、區(qū))檔案行政管理部門對本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初審，初審合格后報省轄市檔案行政管理部門審核備案；省轄市檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案，重大項(xiàng)目報省檔案行政管理部門審核備案；省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)省轄市檔案行政管理部門及省級各部門、單位檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案。

第十一條全省各級國家綜合檔案館館藏檔案的批量數(shù)字化工程報省檔案行政管理部門審核備案。

第十二條涉及國家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，應(yīng)報經(jīng)省轄市以上保密工作部門審批通過后，才能運(yùn)行國家秘密信息。

第三章檔案信息保密。

第十三條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)采用身份鑒別、訪問控制、加密存儲和傳輸、審計(jì)跟蹤、防電磁泄漏等安全保密措旋，加強(qiáng)管理。對其系統(tǒng)的訪問應(yīng)當(dāng)采用權(quán)限管理機(jī)制，不得越權(quán)操作。未采取安全保密技術(shù)防范措施的數(shù)據(jù)庫不得聯(lián)入局域網(wǎng)、公共信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)。

第十四條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，不得直接或間接地與電子政務(wù)外網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接。

第十五條符合政務(wù)公開規(guī)定的已公開的現(xiàn)行文件等檔案信息應(yīng)盡早上網(wǎng)，有關(guān)辦法按國家規(guī)定執(zhí)行。中共中央文件不得自行上網(wǎng)。

第十六條凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的檔案信息，除在其它新聞媒體上已公開的，組織者在上網(wǎng)前，應(yīng)當(dāng)征得檔案信息提供單位或個人的同意；凡對網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行上網(wǎng)信息保密審查制度。

第十七條凡在檔案網(wǎng)站上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等，應(yīng)由單位保密工作機(jī)構(gòu)審批，明確相關(guān)保密要求和責(zé)任。任何單位和個人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等、談?wù)摵蛡鞑ド婕氨Ｃ芎筒婚_放檔案的內(nèi)容及信息。

第十八條不得在公共信息網(wǎng)絡(luò)上利用電子郵件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送涉及保密和不開放檔案的`內(nèi)容及信息。

第十九條涉及保密和不開放檔案信息資源載體的復(fù)制，即用掃描、復(fù)印、翻拍、手工抄錄或印刷等方法仿制原稿，必須執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，履行相關(guān)審批手續(xù)。

第二十條在公共信息網(wǎng)或與公共信息網(wǎng)相聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)上檔案信息，堅(jiān)持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。

凡向公共信息網(wǎng)提供或檔案信息，必須通過單位保密工作機(jī)構(gòu)書面審查批準(zhǔn)。

第二十一條各級國家綜合檔案館上網(wǎng)公開檔案目錄或全文信息，必須按照有關(guān)信息上網(wǎng)保密規(guī)定，建立健全上網(wǎng)信息保密審查制度，做到由本館鑒定機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定逐條鑒定、審閱簽字。

第二十二條檔案信息化建設(shè)保密管理實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位應(yīng)將檔案信息化建設(shè)保密管理工作列為單位保密工作的重要內(nèi)容，明確檔案信息化建設(shè)保密管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。

單位網(wǎng)絡(luò)安全管理人員和檔案管理人員負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)各項(xiàng)保密措施的落實(shí)及日常管理。

第二十三條檔案信息化建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)所處理的信息涉密等級及其重要程度制訂相應(yīng)的管理制度，落實(shí)保密措施，并依照有關(guān)保密和檔案工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對檔案信息化建設(shè)保密管理工作情況進(jìn)行年度檢查，確保國家秘密的安全。

第二十四條檔案信息化建設(shè)單位的保密管理人員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格審查，并保持相對穩(wěn)定。檔案行政管理部門和保密工作部門應(yīng)定期組織有關(guān)培訓(xùn)和考核。

第二十五條任何單位和個人發(fā)現(xiàn)檔案信息泄密情況，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并按有關(guān)規(guī)定及時向同級檔案行政管理部門和保密工作部門報告。

第二十六條違反本辦法規(guī)定的，由檔案行政管理部門和保密工作部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，責(zé)令停止實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)并向社會公布，同時對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人給予通報批評或建議給予行政處分；造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

信息化管理制度及辦法篇十六

為進(jìn)一步加快我校教育信息化的步伐，以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，努力創(chuàng)設(shè)一種運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)人人參與、比學(xué)趕超的良好氛圍，根據(jù)我校信息化計(jì)劃書，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本制度。

1、進(jìn)一步組織好信息技術(shù)校本培訓(xùn)，做到人人參與。要求：黨員教師、骨干教師要示范，青年教師要過硬，中年教師要過關(guān)，老年教師要適應(yīng)。學(xué)校每學(xué)期期末組織人員進(jìn)行考核。

2、為了激勵先進(jìn)，學(xué)校將為骨干教師、教研組長、備課組長優(yōu)先更新電腦。

3、通過二年時間逐步實(shí)現(xiàn)全部電子備課，人人會制作多媒體課件。對于多媒體課達(dá)總課時30%以上教師和進(jìn)行電子備課的教師給予適當(dāng)獎勵。

4、積極參加學(xué)校組織的應(yīng)用信息技術(shù)活動。通過“教學(xué)開放周”加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合實(shí)踐的活動，促進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，對在教學(xué)活動中獲獎的教師給予獎勵并頒發(fā)證書。

5、積極參加區(qū)、市組織的信息技術(shù)活動和各級各科教學(xué)軟件評選活動。

凡區(qū)級以上發(fā)表信息化論文獲獎、教學(xué)比賽、多媒體課件制作比賽中獲獎的均在年終考核中給予獎勵。

6、每學(xué)期學(xué)校將根據(jù)教職工對網(wǎng)站的貢獻(xiàn)（如上傳文章、貢獻(xiàn)教學(xué)資源、使用網(wǎng)絡(luò)資源等）情況評出若干名信息化工作積極分子予以獎勵。

信息化管理制度及辦法篇十七

摘要：

科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。

關(guān)鍵詞：

隨著我國改革開放的程度不斷加深，各個行業(yè)的不斷發(fā)展，流動人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識，才能推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)出適應(yīng)時代發(fā)展的人事檔案。

我國的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代，為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經(jīng)濟(jì)體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來，人事檔案管理工作遇到了改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（一）檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展，各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關(guān)的，由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意，導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果，人事檔案管理工作失去了它反映真實(shí)情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展，面臨著無法落實(shí)到個人的尷尬局面。

（二）管理方式的落后。在我國政治經(jīng)濟(jì)的改革過程中，許多的。

機(jī)構(gòu)和單位都進(jìn)行了重組建設(shè)，頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟(jì)、文化及其政治方面的`發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷，全面的完善我國的人事管理制度，是我國公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。

建設(shè)出一個獨(dú)立的人事檔案信息化管理機(jī)構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo)，是整合我國的人事檔案資源和實(shí)現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。

人事檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，要完善我國的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個基本規(guī)章制度，讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。

（二）不斷提高檔案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作，檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強(qiáng)對檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責(zé)任感，減少檔案工作的失誤和差錯，積極的去探索科學(xué)的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實(shí)用的信息化時代。

（三）信息化的管理手段。信息化的管理手段是當(dāng)今社會發(fā)展的新趨勢，將信息化手段運(yùn)用到人事檔案管理中來，提高人事檔案管理的工作效率，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前，國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理，國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中，要實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。

人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果，但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。

（一）人事檔案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒有組織性的局面為實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。

（二）人事檔案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，且沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時等等問題，這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

（三）人事檔案的保密工作受到挑戰(zhàn)。

人事檔案信息化主要是借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個：一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強(qiáng)，對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格的審核和管理，缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全知識，沒有及時對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，沒有在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護(hù)措施，使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。

（四）信息化人才匱乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實(shí)現(xiàn)信息化的管理過程中，必須要建設(shè)一支擁有信息化知識的檔案管理隊(duì)伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經(jīng)補(bǔ)充了一些掌握信息化技術(shù)的人才，但是檔案管理隊(duì)伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏，嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

信息化管理制度及辦法篇十八

第一條目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。

第二條適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。

第三條公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

垂直管理：總公司對分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。

第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。

軟件開發(fā)崗，主要對代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開發(fā)一般性的功能。

第六條信息技術(shù)部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程；

2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃；

3、對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購提供建議及技術(shù)支持；

4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用；包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；

7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)；

8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；

9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站；

10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。

2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。

3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時向信息技術(shù)部報告，由專人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。

4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。

5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作

2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。

3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測后才能使用。

4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時信息技術(shù)部每月對集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。

2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。

4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請分配、更換或增加ip地址。入網(wǎng)單位和個人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。

ip權(quán)限設(shè)置分為：a類、b類、c類。

a類（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開通。

b類（各公司部門負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站、各保險公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。

c類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網(wǎng)站。

5、各公司的部門經(jīng)理可開放usb口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb口，員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動存儲設(shè)備，公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術(shù)部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門負(fù)責(zé)人對文件進(jìn)行審查后，方可傳送。

7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無關(guān)的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。

1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，員工必須隨時將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤留存。

2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。

3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時進(jìn)行監(jiān)督交接。

1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。

2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。

3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。

4、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。

5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。

6、管理人員填寫工作日志。

1、服務(wù)器故障排除的'時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4小時。

2、信息技術(shù)部人員必需在上述時間內(nèi)完成故障檢測、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時更換。

3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時較長時間沒有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。

4、對于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開始檢測起1小時內(nèi)提出申請。

5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。

6、對于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。

1、各保險公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。

2、登錄帳號由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。

3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。

1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；

2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；

5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級、銜接培訓(xùn)等工作；

人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。

人員的考核：

1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時內(nèi)解決完畢

2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。

3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明

4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。

1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。

2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。

3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)活動的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。

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