每個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)都需要一個(gè)明確的方案來(lái)確保順利完成,否則可能會(huì)陷入混亂和無(wú)效的行動(dòng)中。方案的制定需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的溝通和合作。通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以避免一些常見(jiàn)的方案錯(cuò)誤。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇一
20__年很快就要結(jié)束了,迎來(lái)了新的一年,新的開(kāi)端。為了明年銷(xiāo)售工作做得更好,特?cái)M對(duì)以下三方面的銷(xiāo)售人員的個(gè)人工作計(jì)劃范文如下:
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源部年度工作計(jì)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)(20__年幼兒園小班班級(jí)工作計(jì)劃)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
20__年公司銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃工作計(jì)劃3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
根據(jù)以上的計(jì)劃,相信在明年的銷(xiāo)售工作中我會(huì)做得更好。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇二
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司__年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、銷(xiāo)售部薪酬管理。
說(shuō)明:在__年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));。
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);。
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));。
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);。
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
三、__年市場(chǎng)政策。
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷(xiāo)量。在__年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金,激勵(lì)銷(xiāo)售,責(zé)任到人)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇三
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門(mén)員工的努力下將的工作劃上一個(gè)滿意的句話,為再接再厲,特做出市場(chǎng)部20xx年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
4市場(chǎng)部xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反愧及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時(shí)性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計(jì)劃性、執(zhí)行力
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瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇四
維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十一月份。
個(gè)人工作總結(jié)。
報(bào)告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
20xx年的即將結(jié)束,在迎接著20xx年的時(shí)刻,同時(shí)20xx的。
也是工作的重點(diǎn)。各行各業(yè)的銷(xiāo)售工作,在這還未到來(lái)的20xx年里,如何進(jìn)行詳細(xì)的工作計(jì)劃呢?以下是一份20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的范文,僅供參考。
工作計(jì)劃范文:俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的。
會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓(xùn)。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
在銷(xiāo)售工作中,月工作計(jì)劃是一個(gè)大的計(jì)劃,在銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售管理者在寫(xiě)這些計(jì)劃的時(shí)候,都要考慮許多方面的問(wèn)題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的分解等。
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;。
二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表;。
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解;。
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;。
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,及解決建議;。
四、銷(xiāo)售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程。
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車(chē)輛安全制度,車(chē)輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車(chē)輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4、庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6、銷(xiāo)量:至少完成xx臺(tái)零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車(chē)型的銷(xiāo)售。
9、外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)xxc+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料。
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瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇五
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間就進(jìn)入了20xx年。在新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
這是我們xx公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況,由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試,以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái),造成了公司人工和財(cái)物的損失?;剡^(guò)頭來(lái)想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
做跟單員一定要有吃苦精神,對(duì)于我們跟單員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車(chē)間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒(méi)有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢(qián)可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇六
3 市場(chǎng)部工作職能:
二市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定20xx年
銷(xiāo)售工作計(jì)劃
:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn):銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- 20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣:
7.信息收集反愧及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
20xx年公司的銷(xiāo)售計(jì)劃是由我具體制定的,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃出爐。20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
3、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸
合同
、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
10、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1. 銷(xiāo)售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)ハ售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷(xiāo)售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)。
2. 銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):
(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)
(2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?)
(3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián)?)
(4)銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?)
(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)
(6)促銷(xiāo)計(jì)劃(如何銷(xiāo)售?)銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的,銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計(jì)劃的中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量噸以上,銷(xiāo)售額萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!
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瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇七
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)20__年度淡季工作計(jì)劃為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
一、計(jì)劃重點(diǎn):聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售。
二、目標(biāo):穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡。
三、具體步驟:
1、創(chuàng)新去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì)獨(dú)創(chuàng)新穎須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討。
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合(未來(lái)設(shè)想),庫(kù)房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶。
3、儲(chǔ)備一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫(kù)房人員壓力。)。
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的`熱情,定期打掃。
5、培訓(xùn)對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇八
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,某某年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌某某進(jìn)行了深入的了解。
2、通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。
2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持,固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇九
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:。
息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
2。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
二:給公司的建議。
三:市場(chǎng)分析:。
現(xiàn)在蘭州市場(chǎng)陶瓷品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我。
四:2015年的計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
站內(nèi)搜索:陶瓷業(yè)務(wù)員出差總結(jié)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十
五一瓷磚活動(dòng)廣告語(yǔ)有哪些呢?搞活動(dòng)的時(shí)候我家需要廣告詞,大家可以一起看看下面的五一瓷磚活動(dòng)廣告語(yǔ)哦!
1、實(shí)價(jià)天地,品質(zhì)天堂。
2、自然的品質(zhì),實(shí)價(jià)的典范。
3、銷(xiāo)售新潮流,品質(zhì)新追求。
4、實(shí)價(jià)與智者共享,精彩與萬(wàn)家同樂(lè)。
5、品質(zhì)高一點(diǎn),價(jià)位實(shí)一點(diǎn)。
6、質(zhì)量我領(lǐng)先,價(jià)位我領(lǐng)航。
7、價(jià)格貼近生活,品質(zhì)高于想象。
8、高品位的'創(chuàng)造者,實(shí)際價(jià)的發(fā)起人。
9、價(jià)位回歸生活,品質(zhì)超越自然。
10、實(shí)惠生活新選擇,尊貴人生新感受。
11、理智比價(jià)格,品質(zhì)看未來(lái)!
12、挑戰(zhàn)價(jià)格極限,依然精彩無(wú)限。
13、價(jià)廉有說(shuō)法,尊貴有道理。
14、質(zhì)價(jià)雙優(yōu),誠(chéng)載君心。
15、“瓷利”萬(wàn)家,“石立”四海。
16、我家是明碼標(biāo)價(jià),你可貨比三家。
17、真“材”“石”價(jià),優(yōu)惠“磚”享。
18、尊貴不貴,優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。
19、粘上實(shí)實(shí)在在的價(jià)格,貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)。
20、筑福天下,品安萬(wàn)家。
21、勿再擔(dān)心昂貴,盡享瓷磚實(shí)惠。
22、鋪就實(shí)惠,貼滿溫馨。
23、與時(shí)尚共進(jìn),跟實(shí)惠同行。
24、境界高貴,價(jià)位不貴。
25、有生命的石頭,有溫馨的未來(lái)。
26、他山之石,足以動(dòng)心。
27、境界高貴,價(jià)位不貴。
28、無(wú)需擔(dān)心昂貴,盡情享受實(shí)惠。
29、個(gè)性實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,誠(chéng)信經(jīng)典人生。
30、大眾認(rèn)同的價(jià)格,與眾不同的品格。
31、品格源于石材,價(jià)格勝于實(shí)在。
32、精彩源于自然,誠(chéng)信融于生活。
33、顧客最省“薪”,品質(zhì)最“石”在。
34、品質(zhì)百里挑一,實(shí)惠享受無(wú)比。
35、省去砍價(jià)煩惱,實(shí)享優(yōu)質(zhì)可靠。
36、價(jià)格一步到位,品質(zhì)百里挑一。
37、底限價(jià)格,無(wú)限選擇。
38、對(duì)上帝不說(shuō)假話,為顧客就報(bào)實(shí)價(jià)。
39、沒(méi)有潛規(guī)則,只有低價(jià)格。
40、買(mǎi)石材不必東奔西走,一站式購(gòu)物省時(shí)省心。
41、長(zhǎng)久品質(zhì),石在價(jià)格。
42、精品瓷磚石材,裝點(diǎn)萬(wàn)家精彩。
43、石材行業(yè),價(jià)格超值。
44、瓷磚石材行業(yè),實(shí)價(jià)實(shí)惠實(shí)在。
45、只“瓷”一家,貨真價(jià)“石”。
46、實(shí)心實(shí)意賣(mài)實(shí)價(jià),真材真料保真品。
47、明明白白的價(jià)格,“石石”在在的質(zhì)量。
48、滿意的實(shí)惠,放心的品質(zhì)。
49、瓷磚石材實(shí)價(jià)化,便利行業(yè)為大家。
50、明碼實(shí)價(jià)好瓷磚,自挑自選精石材。
51、瓷磚石材實(shí)在價(jià),方便省心免講價(jià)。
52、告別議價(jià),還原本質(zhì)。
53、為精品買(mǎi)單,做實(shí)價(jià)瓷磚。
54、貨真價(jià)實(shí),樂(lè)享超值。
55、討價(jià)還價(jià)莫開(kāi)口,美家美戶好享受。
56、以誠(chéng)信做實(shí)價(jià),以良心創(chuàng)無(wú)暇。
57、做實(shí)價(jià)良心人,創(chuàng)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。
58、集市的價(jià)格,行業(yè)的便利,讓你省錢(qián)、省力、省心。
59、好瓷薈萃,超值石惠。
60、石惠到底,超瓷到家。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十一
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)力市場(chǎng)是對(duì)勞動(dòng)力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個(gè)成熟、理想的勞動(dòng)力市場(chǎng)能夠通過(guò)價(jià)值規(guī)律的作用和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的功能,把市場(chǎng)中的勞動(dòng)力資源配置到合理、效益比較好的部門(mén)、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達(dá)到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和活力。而當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)能及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞這種信息,就會(huì)出現(xiàn)空缺崗位與剩余勞動(dòng)力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年北安市勞動(dòng)力市場(chǎng)用工需求93家企業(yè)、總用工人數(shù)6000余人,用工單位多集中在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學(xué)歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動(dòng)力市場(chǎng)中的勞動(dòng)力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問(wèn)題。
1、文化素質(zhì)普遍偏低。在勞動(dòng)力中,初中及以下學(xué)歷的占總勞動(dòng)力的比重較大,勞動(dòng)技能相對(duì)單一,缺乏較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)和開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動(dòng)力(尤其大專(zhuān)院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時(shí)對(duì)用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對(duì)信息知曉度低。部分勞動(dòng)力對(duì)用工信息專(zhuān)欄和信息平臺(tái)不關(guān)注,導(dǎo)致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對(duì)用工信息知曉度不高。
4、維權(quán)意識(shí)不夠。部分外出務(wù)工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動(dòng)合同、不予辦理購(gòu)買(mǎi)社保、拖欠工資等侵權(quán)行為時(shí),維權(quán)意識(shí)淡薄,無(wú)法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動(dòng)力一方面面臨項(xiàng)目、技術(shù)、資金缺乏的障礙,另一方面對(duì)市場(chǎng)需求、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等難以準(zhǔn)確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動(dòng)力供大于求,供求比例嚴(yán)重失衡。國(guó)有、集體企業(yè)在容納勞動(dòng)力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊,使一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)用工自主權(quán),大量使用廉價(jià)農(nóng)村勞動(dòng)力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的就業(yè),一方面企業(yè)內(nèi)部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農(nóng)村勞動(dòng)力。
3、勞動(dòng)者素質(zhì)普遍偏低,且擇業(yè)要求過(guò)高。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。過(guò)去就業(yè)只是為找個(gè)飯碗,而且現(xiàn)在就業(yè)則較多考慮到個(gè)人的愛(ài)好、工作環(huán)境、報(bào)酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時(shí)期仍然存在,引發(fā)了大批的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城拾遺補(bǔ)缺;另一方面,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求也更高,而求職者缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。因此,在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,顯現(xiàn)為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無(wú)事干,有事無(wú)人干”的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
4、社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)化程度低,不利于勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。勞動(dòng)力進(jìn)入市場(chǎng),必然存在一定的風(fēng)險(xiǎn),需要形成完備的市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制,人們對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),參保積極性不高,特別是私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶參保的積極性不高;農(nóng)民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農(nóng)民工仍以土地發(fā)揮保險(xiǎn)職能。勞動(dòng)者個(gè)體在流動(dòng)和轉(zhuǎn)換工作崗位時(shí),要由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),使勞動(dòng)者在參于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)時(shí)顧慮重重,在一定程度上限制了勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展速度。
5、社會(huì)分配不均衡,直接影響勞動(dòng)力的配置。工資水平是勞動(dòng)者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動(dòng)力市場(chǎng)中作為勞動(dòng)力價(jià)格的工資,對(duì)勞動(dòng)力供求的`調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動(dòng)力市場(chǎng)中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務(wù)中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務(wù)場(chǎng)地外,其余的多數(shù)是臨時(shí)租用房屋,設(shè)備簡(jiǎn)陋,服務(wù)手段落后,遠(yuǎn)不適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展的需要。
1、各類(lèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),積極收集用工信息,開(kāi)展求職登記、組織勞務(wù)洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務(wù)。通過(guò)為企業(yè)招工、介紹家庭各類(lèi)服務(wù)、開(kāi)展技術(shù)工人交流、勞動(dòng)力余缺調(diào)劑等多種形式,強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)者的指導(dǎo),樹(shù)立正確擇業(yè)觀念。利用培訓(xùn)會(huì)、招聘會(huì)引導(dǎo)企業(yè)和勞動(dòng)者樹(shù)立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時(shí),不斷提高就業(yè)率,促進(jìn)人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)建立用工平臺(tái)。女企業(yè)家發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用引導(dǎo)雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)就業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。分類(lèi)型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個(gè)收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)就近就業(yè)。利用外出務(wù)工人員辦事處,加大對(duì)北安經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵(lì)引導(dǎo)外出務(wù)工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長(zhǎng)假的機(jī)會(huì),加大對(duì)外出務(wù)工人員的培訓(xùn),在車(chē)站設(shè)立宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)外出務(wù)工人員就近就業(yè),為建設(shè)美麗北安貢獻(xiàn)力量。
3、構(gòu)建全覆蓋的職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)勞動(dòng)就業(yè)者職能轉(zhuǎn)變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行面對(duì)面種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開(kāi)展以市場(chǎng)需求、投資預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)工作一段時(shí)間的員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn),提高操作技能水平。
(4)訂單培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求,委托專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行訂單培訓(xùn)。
(5)法規(guī)培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)人事干部、管理人員進(jìn)行人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識(shí)。推行企業(yè)在聘用新勞動(dòng)力時(shí),只有參加過(guò)相應(yīng)技能培訓(xùn)的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動(dòng)學(xué)習(xí)變主動(dòng)學(xué)習(xí),從而促進(jìn)職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,以適應(yīng)更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務(wù)體系,提高就業(yè)服務(wù)能力。重點(diǎn)加強(qiáng)基層就業(yè)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報(bào)宣傳的基礎(chǔ)上向現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)化,建立微信公眾號(hào),從政策咨詢、信息發(fā)布、專(zhuān)場(chǎng)招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務(wù)信息的均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的勞動(dòng)者維權(quán)培訓(xùn)班,通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者宣講《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律,提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí),讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。加大對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對(duì)返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)就業(yè)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十二
濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素,空氣中相對(duì)濕度的大小會(huì)對(duì)環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn),濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥,空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo),病菌容易迅速傳播,處于這種環(huán)境中,人們易感冒、皮膚過(guò)敏,肌體免疫力下降,同時(shí)體內(nèi)水分也加速流失,皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對(duì)環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此,潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以,家庭空氣加濕器應(yīng)運(yùn)而生。加濕器作為時(shí)尚小家電,它能為空調(diào)房帶來(lái)滋潤(rùn)的空氣環(huán)境,因而逐漸被市民看好。
政治觀念強(qiáng),牢固樹(shù)立大局意識(shí)和憂患意識(shí)。村“兩委”班子及班子成員有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策,在處理突出事件和復(fù)雜問(wèn)題時(shí),善于識(shí)別,方法得當(dāng),全年沒(méi)有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
1.產(chǎn)品類(lèi)型及工作原理:
目前市場(chǎng)上加濕器主要有3種:。
超聲波加濕器:采用超聲波高頻振蕩,將水霧化為1~5微米的超微粒子,擴(kuò)散至空氣中,從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器:除去水中雜質(zhì),再經(jīng)過(guò)凈水洗滌處理,最后將純凈的`水分子送到空氣中,從而達(dá)到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器:是用發(fā)熱體將水加熱至沸點(diǎn),產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進(jìn)行加濕,是最簡(jiǎn)單的加濕器。
2.三類(lèi)空氣加濕器的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn):
超聲波型加濕器:
使空氣濕潤(rùn)并伴生豐富的負(fù)氧離子,能清新空氣,增進(jìn)健康,一改冬季暖氣的燥熱,營(yíng)造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專(zhuān)家介紹,超聲波加濕器的優(yōu)點(diǎn)是,加濕強(qiáng)度大,加濕均勻,加濕效率高;節(jié)能、省電,耗電僅為電熱加濕器的1/10至1/15;使用壽命長(zhǎng),濕度自動(dòng)平衡,無(wú)水自動(dòng)保護(hù);兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點(diǎn)是對(duì)水質(zhì)有一定的要求。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十三
1、店長(zhǎng)一名。
2、倉(cāng)管員一名。
3、店面營(yíng)業(yè)員二名。
二、工作時(shí)間。
1、店員工作時(shí)間:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。
三、店面管理:。
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專(zhuān)營(yíng)店的靈魂,主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組。
織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:。
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。
儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
正確的工作方法,學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù);
不理想的樣板及時(shí)撤換,瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查,消除安全隱患;e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高*技。
能,具體為:。
顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)。
(4)客戶管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為;
喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷(xiāo)品等,針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)、撤換店。
內(nèi)樣板等到工作。
(5)銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:。
驗(yàn),不斷提高店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
2、店員職責(zé)及要求:店員是基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處。
處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:。
(1)嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;上崗工作前,要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、
不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(2)熱情待客、禮貌服務(wù),主動(dòng)介紹產(chǎn)品,做到精神飽滿,面帶微笑,有問(wèn)必答。無(wú)顧。
影響店內(nèi)營(yíng)業(yè),違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為,情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。
(3)每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,做到任何。
地方均明亮無(wú)灰塵。
(4)所使用的衛(wèi)生清掃工具,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具。
的清潔。
(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I。
業(yè)。下班時(shí),切斷電源,鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗,做好防火防盜工作。
(6)每月填制銷(xiāo)售明細(xì)表,便于月底銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表,了解現(xiàn)有的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品。
*能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí),并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)*的銷(xiāo)售。
(7)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)。
理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;引導(dǎo)顧客參觀展廳,詳細(xì)熱情介紹。
相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn),要求*、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷(xiāo)售工作。
(8)服從上級(jí)工作安排,努力完成下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
(10)為顧客提供優(yōu)良服務(wù),努力完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。??工作流程。
1)店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開(kāi):。
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知;c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí);e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息,與倉(cāng)管溝通好安排送貨事宜。
一、員工管理行為準(zhǔn)則。
1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度,遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不曠工;按時(shí)上下班,
遲到早退或曠工按公司制度處理。
2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃,如檢。
查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,違反一次交處罰金10元;
3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服,扎頭,按統(tǒng)一要求化淡妝,按規(guī)定佩戴工作牌,放置。
工號(hào)牌,違反一次交處罰金10元;
4、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng),如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話,
做一些不利于團(tuán)結(jié)的事,一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元,二次開(kāi)除;
5、有意怠慢工作或者工作不努力,不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù),將負(fù)面。
情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引起顧客流失或投訴,視情節(jié)嚴(yán)重,違反一次交處罰金50。
元,一次*告,二次離職;
6、有損店方形象利益,泄漏店方機(jī)密,按情節(jié)輕重一次交處罰金100元,嚴(yán)重者開(kāi)除。
7、擅自在外收取客戶訂金不上交,或收取訂金后遲遲不上交公司的(三天以上),扣罰。
當(dāng)月獎(jiǎng)金及*。
8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單,設(shè)立臺(tái)賬,所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)。
優(yōu)異的員工;
二、績(jī)效管理。
(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,再把計(jì)。
劃分解到每一周、每一天;
(2)該計(jì)劃必須包括總銷(xiāo)售額、上月的實(shí)際銷(xiāo)售額對(duì)比,分析差額;
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況對(duì)暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議;
應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié),分析各店員對(duì)進(jìn)店的。
與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。
3、執(zhí)行情況分析。
(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告,分析差異原因,執(zhí)行。
情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì);
(2)店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷(xiāo)售負(fù)責(zé),并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告,分析新老。
顧客的銷(xiāo)售比例及和計(jì)劃的差異原因,執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。
4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。
(1)可根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況對(duì)員工的銷(xiāo)售能力進(jìn)行分析,對(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)或超額完成任務(wù)。
的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì);
(2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷(xiāo)售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工,將給予自動(dòng)降薪或按。
公司相關(guān)規(guī)定處理。
三、衛(wèi)生制度。
1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬,如遇下雨,要隨時(shí)用干布將地面、
臺(tái)面清潔干凈;
(2)貨架內(nèi)外清潔,商品擺放整齊、有序、干凈;
(3)顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈,不得留在臺(tái)面上;
臺(tái)面不要放置多余的東西;
(7)玻璃門(mén)及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕。
2、衛(wèi)生包干:員工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé),公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé),并達(dá)。
到上述要求,收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。
3、檢查監(jiān)督制度:專(zhuān)賣(mài)店的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé),可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員,對(duì)衛(wèi)生情。
況全面監(jiān)督維羅專(zhuān)賣(mài)店管理制度。
公司負(fù)有傳播維羅品牌文化和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的責(zé)任,為建立健全管理制度,使維羅專(zhuān)賣(mài)店能。
專(zhuān)賣(mài)店貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)店客戶管理制度,以期通過(guò)完善的管理將維羅品牌建立起來(lái),達(dá)。
到服務(wù)銷(xiāo)售的目的。i、專(zhuān)賣(mài)店店面管理。
一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備。
1、店長(zhǎng)1名。
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名。
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理:。
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,主要負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:。
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。
儀、衛(wèi)生等的全面管理;
勵(lì)先進(jìn),形篇二:瓷磚專(zhuān)賣(mài)店管理制度銷(xiāo)售部工作職責(zé)。
工作時(shí)間。
3、公休時(shí)間:每月三天。
超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。
1每日上班工作時(shí)間著統(tǒng)一工服。保持工服的干凈整潔,形象清爽。未按要求著裝者口。
戴夸張首飾,嚴(yán)禁披過(guò)長(zhǎng)直發(fā),嚴(yán)禁涂深*指*,嚴(yán)禁穿涼鞋或不穿襪子,嚴(yán)禁穿休閑服裝。
或無(wú)袖上裝。
店面行為規(guī)范。
可以幫到您xxx問(wèn)候語(yǔ),按銷(xiāo)售程序引導(dǎo)客戶,前臺(tái)或末位提供倒水等服務(wù)。
3、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩,工作時(shí)間不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天、吵鬧、打逗,做。
與工作無(wú)關(guān)的事,如看雜志、睡覺(jué)、玩手機(jī)、在前廳及吧臺(tái)內(nèi)吸*、等,對(duì)上司必須稱職務(wù)。
違者每次罰款20元,三次以上取消1次接待輪值資格。
4、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。
罰款10元,如查無(wú)當(dāng)事人,則對(duì)接待臺(tái)當(dāng)職所有員工作集體每人10元罰款處理。
5、經(jīng)理室有來(lái)訪客人,由客服或末位銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)引見(jiàn)并提供倒水服務(wù)。辦公室只用于。
辦公及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接待使用,不得在此聊天、睡覺(jué)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人罰款30元整。
6、搶單或因搶單有意欺騙客戶、同事,經(jīng)查實(shí)取停接客戶三天,情節(jié)嚴(yán)重者交部門(mén)經(jīng)理。
處理。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)必須隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備,如銷(xiāo)售道具、資料等,以免因出現(xiàn)接待用品。
不全,中途多次返回現(xiàn)拿,影響接待客戶。
8、工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)及其人員在進(jìn)入總部財(cái)務(wù)室時(shí)必須先敲門(mén)然后進(jìn)入。財(cái)務(wù)室除本屋工作人員其他員工沒(méi)有工作需要的,不得無(wú)故逗留。
10、辦公室電腦僅限日常辦公使用,如出現(xiàn)玩游戲等與辦公無(wú)關(guān)事宜,一次罰款5元。
11、每名銷(xiāo)售顧問(wèn)在完成來(lái)電和來(lái)訪客戶的接待工作后,應(yīng)及時(shí)在相關(guān)的工作記錄中做。
好各項(xiàng)記錄和說(shuō)明,避免因此失誤而給工作帶來(lái)不便;如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏項(xiàng)內(nèi)容則罰。
款10元,由此導(dǎo)致不良事件發(fā)生的對(duì)當(dāng)事人處于30元罰款。店面管理:。
店面經(jīng)理工作職責(zé):。
負(fù)責(zé)店面的日常管理、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包。
對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷(xiāo)售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;a、賬目管理――做。
展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換,停產(chǎn)或銷(xiāo)售不理想的樣板及時(shí)撤。
換,瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。培訓(xùn)管理:。
對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高*技能,具體為:a、根。
化、*知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售。
存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);客戶管理:。
對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為;a、根據(jù)與客。
戶的成交情況,督促員工做好顧客信息的錄入工作,以備后期查詢和匯總,有可持續(xù)發(fā)展的。
了解客戶的最終成交金額,分析客戶的消費(fèi)能力,喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷(xiāo)品等,針對(duì)。
不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。銷(xiāo)售管理:。
根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:a、根據(jù)店面實(shí)際情況,
理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;店員職責(zé)及要求:。
牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或公。
帶微笑,有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài),整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流。
銷(xiāo)售技巧,不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩,不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意。
謾罵顧客或與其他店員吵架,影響店內(nèi)營(yíng)業(yè),違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為,情節(jié)嚴(yán)重者即。
到的地方,并做到清掃工具的清潔。(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。
不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí),切斷電源,鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗,做好防火防盜。
工作。(6)每月填制銷(xiāo)售明細(xì)表,便于月底銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表,了解現(xiàn)有的產(chǎn)品,
知識(shí),全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)。
接待(售前、售中、售后)工作;引導(dǎo)顧客參觀展廳,詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn),要求專(zhuān)。
售指標(biāo);(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。(10)。
為顧客提供優(yōu)良服務(wù),努力完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。前臺(tái)職責(zé)及要求:。
計(jì)劃。個(gè)人的工作物品收放到工作桌或抽屜內(nèi),相關(guān)的各類(lèi)登記表格應(yīng)由當(dāng)日值班組長(zhǎng)統(tǒng)一。
搜集放入前臺(tái)抽屜。工作流程。
1)組織晨會(huì)的召開(kāi):。
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知;c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí);
完成。完成定單:跟進(jìn)客戶定單,掌握產(chǎn)品動(dòng)向;
1、每接待一位客戶,由當(dāng)事銷(xiāo)售人員在客戶來(lái)訪登記上記錄,銷(xiāo)售經(jīng)理監(jiān)督協(xié)調(diào);排位。
接待客戶,按大排輪順序依次排位;
2、客戶、設(shè)計(jì)師和公司員工進(jìn)入公司前臺(tái)必須全體起立,以示尊重;
3、a位不得空位,如有空位出現(xiàn),追究a位責(zé)任;如a位已通知b位,而b位沒(méi)有及時(shí)。
補(bǔ)位,則追究b位責(zé)任,以此類(lèi)推;
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立即回前臺(tái)補(bǔ)位;
5、如客戶來(lái)時(shí)a位正處理工作事務(wù),由b位接待客戶;a位處理完事務(wù)后補(bǔ)排a位,同。
上情況其余排位同事完事后仍歸原位;
6、沒(méi)有下定金的老客戶(包括電話預(yù)約客戶)到店面詢問(wèn)相關(guān)事宜,算該顧問(wèn)接待客戶。
一次;置業(yè)顧問(wèn)同一天接待同一客戶多次,仍算接待一次;
7、只要客戶詢問(wèn)有關(guān)事宜,即算接待客戶一次;如客戶只是詢問(wèn)一些與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)事宜,
不算接待客戶,但必須向b位說(shuō)明情況;
8、認(rèn)真填寫(xiě)*績(jī)效管理。
(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,再把計(jì)。
劃分解到每一周、每一天;
(2)該計(jì)劃必須包括總銷(xiāo)售額、上月的實(shí)際銷(xiāo)售額對(duì)比,分析差額;
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況對(duì)暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議;
應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié),分析各店員對(duì)進(jìn)店的。
與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。
3、執(zhí)行情況分析。
(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告,分析差異原因,執(zhí)行。
瓷磚專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)工作職責(zé)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要,按照店長(zhǎng)本身的使命和角*要求,特對(duì)店長(zhǎng)制定以下工作職責(zé):。
場(chǎng)上,強(qiáng)化管理,包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問(wèn)題協(xié)調(diào)者三個(gè)方面;銷(xiāo)售角*即營(yíng)業(yè)額。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,必須有盈利才能*你的價(jià)值;領(lǐng)導(dǎo)角*是指要帶好你的團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)的指。
揮者、士氣的激勵(lì)者、員工的好教練。
二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)。
1、對(duì)店鋪的管理。
協(xié)調(diào),確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對(duì)銷(xiāo)售的管理。
*制定銷(xiāo)售計(jì)劃:根據(jù)公司的年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本店實(shí)際情況,與團(tuán)隊(duì)一起共同討。
論擬定具體的月銷(xiāo)售計(jì)劃,制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施,并安排好各階段相關(guān)工作。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十四
“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃
執(zhí)行方案
一、活動(dòng)背景
【活動(dòng)背景】
挑戰(zhàn)砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì),兩大品牌更大力度讓利消費(fèi)者,一次到位,促銷(xiāo)到底,
攔截競(jìng)爭(zhēng)品牌,開(kāi)展20xx年最大的促銷(xiāo)活動(dòng)。
【活動(dòng)目的】
1、推動(dòng)xxx磁磚、xx品牌出貨和資金回籠
2、提高xxx磁磚、xx品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度;
3、為拉動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng),提升品牌形象
【活動(dòng)地點(diǎn)】xxx磁磚、xx品牌店
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年6月1至30日
【活動(dòng)人員】xxx磁磚、xx品牌店工作人員
【活動(dòng)負(fù)責(zé)人】xxx磁磚、xx品牌店經(jīng)理
二、活動(dòng)簡(jiǎn)介
首屆客戶節(jié),買(mǎi)瓷磚不花錢(qián)、xxx磁磚、xx陶瓷品牌廠家省下百萬(wàn)廣告款,讓
利消費(fèi)者,購(gòu)瓷磚100%返還貨款(3年內(nèi))
三、活動(dòng)項(xiàng)目:
客戶節(jié)活動(dòng)期間,強(qiáng)勢(shì)為客戶推出八項(xiàng)史上最優(yōu)政策:
1、活動(dòng)期間,凡在6月1至30日下單訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶,即可享受“購(gòu)瓷磚,100%
返還貨款”計(jì)劃,分三年返還你所購(gòu)貨款,讓你購(gòu)瓷磚不花一分錢(qián)。購(gòu)多少,返
還多少!名額僅有300名指標(biāo)。
2、下單即送豪禮:下單按照所購(gòu)金額自動(dòng)成為(滿8000元為vip級(jí)客戶、1
元為寶石級(jí)客戶、24000元為黃金級(jí)客戶、48000元為鉆石級(jí)客戶),分別贈(zèng)送對(duì)
應(yīng)的豪禮套餐一份(豪禮種類(lèi)有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、旅游套
票、高檔美酒等。)
3、下單(不限金額)即送大禮一份。
4、下單即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),100%中獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品有冰箱,液晶電視,現(xiàn)金獎(jiǎng)100元等)。
5、活動(dòng)期間,下單金額最高的客戶,可再獲得神秘重獎(jiǎng)一份。
6、老客戶入店均送禮物一份。(價(jià)值80元)
7、老客戶帶新客戶,送大禮一份(價(jià)值600元)
8、活動(dòng)期間,憑邀請(qǐng)卡入店客戶均送禮物一份,絕不空手而歸。
(四)、本次“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃由廠家、品牌專(zhuān)賣(mài)店提供保障,保證
真實(shí)有效,客戶憑專(zhuān)賣(mài)店簽署的返還貨款承諾卡,享受貨款返還權(quán)益。
(五)、所下訂單不退訂,客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人??蛻艨梢园凑?/p>
裝修計(jì)劃隨時(shí)入貨,訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完,
五、執(zhí)行方案細(xì)則:(專(zhuān)賣(mài)店工作須知)
1、本次活動(dòng)由xxx磁磚xx陶瓷專(zhuān)賣(mài)店組織,由廠家全力支持,專(zhuān)賣(mài)店
監(jiān)督執(zhí)行。
2、由xxx磁磚xx陶瓷專(zhuān)賣(mài)店制作的貴賓邀請(qǐng)卡以及宣傳統(tǒng)一單頁(yè)按潛
在客戶的實(shí)際情況進(jìn)行派發(fā);
3、本次活動(dòng)xxx磁磚xx陶瓷專(zhuān)賣(mài)店必須派工作人員(可以臨時(shí)聘請(qǐng))
在活動(dòng)前進(jìn)行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放,xxx磁磚xx陶
瓷專(zhuān)賣(mài)店必須確保進(jìn)場(chǎng)客戶達(dá)300人以上.(每人定發(fā)卡任務(wù))。
4、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì):
?發(fā)卡獎(jiǎng)勵(lì),每發(fā)出一張有效的貴賓邀請(qǐng)卡,需填寫(xiě)真實(shí)有效的姓名、地址、
電話,獎(jiǎng)勵(lì)5元,多發(fā)多得,上不封頂(以客戶憑卡進(jìn)店簽到為準(zhǔn))
?下單獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)客戶下單金額按照?%提成獎(jiǎng)勵(lì)。
六、工作流程:
前期廣告宣傳,信息全方位大肆鋪開(kāi)
派員上門(mén)派發(fā)填寫(xiě)收集貴賓邀請(qǐng)卡
(鎖定大批目標(biāo)客戶)
應(yīng)禮物、抽獎(jiǎng)卷、送出返還貨款承諾書(shū)整理客戶訂貨清單安排供貨計(jì)劃執(zhí)行返還貨款計(jì)劃
七、廣告投放和活動(dòng)推廣
1、活動(dòng)的重點(diǎn)是貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放,以工作人員上門(mén)發(fā)卡推廣邀約為主(人
數(shù)要多,分片區(qū)、分縣市,xx以及周邊縣市目標(biāo)小區(qū))。
2、大型戶外led廣告屏幕:金拇指屏、富安居屏(播出20天)
3、xx晚報(bào)2期、城市dm廣告2期(整版);
4、活動(dòng)單頁(yè)的派發(fā):30000份宣傳單頁(yè)工作人員和f報(bào)阿姨共同派發(fā);
5、派出小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)接物業(yè)公司和裝修公司,讓他們代發(fā)貴賓邀請(qǐng)卡,或
購(gòu)買(mǎi)業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動(dòng),物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)和
提成,
6、利用公司小貨車(chē)做宣傳巡游車(chē)的使用,活動(dòng)前15天開(kāi)始使用巡游車(chē)在各縣市反復(fù)巡游宣傳(喇叭一定要大聲)。
7、通過(guò)短信、微信、qq,利用商會(huì)、協(xié)會(huì)的人脈,將信息發(fā)布。
8、xx電視臺(tái)、電視互動(dòng)4頻道
八、執(zhí)行方案
1、執(zhí)行時(shí)間安排表另外議定
2、短息話術(shù):
短信內(nèi)容:
短信一:xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動(dòng):凡6月1至30日期間購(gòu)磚100%返還貨款,購(gòu)多少,返還多少!只瘋一次,不信就約!電:xxxxxxx(70字)
3、電話邀請(qǐng)業(yè)主參加活動(dòng)內(nèi)容:
老板您好,我們是xxx磁磚xx陶瓷的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)幸運(yùn)的邀請(qǐng)你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié),凡6月1至30日期間購(gòu)買(mǎi)瓷磚,100%返還貨款,購(gòu)多少,返還多少!活動(dòng)由廠家、專(zhuān)賣(mài)店保障,絕對(duì)真實(shí)有效,這樣你今后裝修購(gòu)買(mǎi)瓷磚將不用花一分錢(qián),時(shí)間僅為6月份30天,僅有300個(gè)返還指標(biāo),名額有限,你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃,你看上午或下午什么時(shí)候方便,給你送去活動(dòng)邀請(qǐng)卡,給你預(yù)留名額。。。
4、簡(jiǎn)易培訓(xùn)內(nèi)容
進(jìn)店客戶如何宣傳?
老板您好,歡迎你光臨我們xxx磁磚xx陶瓷的專(zhuān)賣(mài)店,現(xiàn)在有個(gè)好消息告訴你,我們和廠家將在6月1至30日舉辦xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)暨購(gòu)磚100%返還貨款活動(dòng),凡在6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你,這個(gè)活動(dòng)是廠家將省下的百萬(wàn)廣告費(fèi)補(bǔ)貼給客戶的,活動(dòng)活動(dòng)由廠家、專(zhuān)賣(mài)店保障,絕對(duì)真實(shí)有效,這樣你今后裝修購(gòu)買(mǎi)瓷磚將不用花一分錢(qián),時(shí)間僅為6月份30天,僅有300個(gè)返還指標(biāo),名額有限,你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃,還有各種大禮豪禮相送!
問(wèn):這次活動(dòng)是哪些品牌參與的?
答:xxx磁磚、xx陶瓷品牌
問(wèn):這次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)?
答:凡6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶,均可以分三年100%返還貨款給你,買(mǎi)多少就返還多少,相當(dāng)于購(gòu)瓷磚不花一分錢(qián),還有一批家電禮品贈(zèng)送。
問(wèn):活動(dòng)是真的嗎?
問(wèn):活動(dòng)期間具體是怎么下定單的?。?/p>
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十五
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展2012年度的工作?,F(xiàn)制定2012年業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文如下:。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂(lè)、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫(huà)游戲。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十六
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司某某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
說(shuō)明:在某某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷(xiāo)量。在某某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十七
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,某某年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧。
1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌某某進(jìn)行了深入的了解。
2、通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。
2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持,固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十八
景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這4大特色體現(xiàn)在它的4大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再?gòu)?fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當(dāng)時(shí)流行民間的《列國(guó)志》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等故事畫(huà)。連獲四次國(guó)際博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析。
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意。
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化,陶瓷市場(chǎng)依舊較大。
三、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析。
1.機(jī)會(huì)。
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅。
陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
3.優(yōu)勢(shì)。
“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高。
4.劣勢(shì)。
宣傳力度不夠大。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
總目標(biāo):提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì)效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略。
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。
價(jià)格計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢(shì)。
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性。
3.應(yīng)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的前提必須是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的'準(zhǔn)確判斷。
六、定價(jià)合理化。
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望瓷止步”?,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)。
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素養(yǎng),最好精通一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度。
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度。
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂。
(一)早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
(二)八點(diǎn)半分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;。
2、售貨時(shí)做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;。
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;。
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作。
廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“poom”主體營(yíng)銷(xiāo)。
“poom”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“poom”包含四個(gè)層面的內(nèi)容:探究市場(chǎng)(probingmarketing)、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)(offlinemarketing)線上營(yíng)銷(xiāo)(onlinemarketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobilemarketing)。
(1)探究市場(chǎng):
1.企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測(cè)、pest分析等。
2.消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購(gòu)買(mǎi)考慮因素等。
3.產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、swot分析。
4.渠道下沉——5w1h研究。
5.宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調(diào)研等。
6.公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測(cè)分析、口碑傳播效果評(píng)估等。
7.滿意度——顧客滿意度調(diào)研。
(2)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):
1.報(bào)紙雜志2.電視3.電臺(tái)廣播4.戶外廣告5.公關(guān)活動(dòng)。
(3)線上營(yíng)銷(xiāo):
有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等。
(4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):
充分利用電話或手機(jī)銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。
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瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案篇十九
一、主題活動(dòng)時(shí)間:
4月30日—5月8日。
二、主題活動(dòng)目的:
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、主題活動(dòng)主題:
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)。
四、主題活動(dòng)口號(hào):
五一逛快易拍,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:
dm4月30日———5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)主題活動(dòng),車(chē)身?xiàng)l幅,大門(mén)條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳。
六、場(chǎng)景布置:
七、主題活動(dòng)策略:
1)五一黃金周,低價(jià)降到底,推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類(lèi),生鮮25,食品50,非食品40,專(zhuān)柜30,老店25。
2)五一逛xxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)(具體方案見(jiàn)附頁(yè))。
3)低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停(具體方案見(jiàn)附頁(yè))。
4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5)5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出。
6)5月5日“五一逛xxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)。
7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽(具體方案見(jiàn)附面)。
8)5月8日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9)5月12日“五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
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