總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷的一種記錄，也是對(duì)他人的一種分享。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意避免羅列和重復(fù)，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效果和效率。
汽車配件的工作心得篇一
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，汽車配件市場(chǎng)逐漸興起，并成為了一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。近日，我有幸參觀了一家汽車配件市場(chǎng)，深感這個(gè)市場(chǎng)的繁榮與活力。在參觀過(guò)程中，我收獲了很多，并對(duì)汽車配件市場(chǎng)有了更深的了解。下面，我將結(jié)合自己的體會(huì)，通過(guò)連貫的五段式文章，向大家分享這次參觀的心得體會(huì)。
首先，我驚嘆于汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模和豐富種類。進(jìn)入市場(chǎng)，視野一下子被各式各樣的配件所淹沒(méi)，仿佛置身于一個(gè)龐大的倉(cāng)庫(kù)。我見(jiàn)到了汽車電子設(shè)備、車載音響、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件、油潤(rùn)滑劑等各類配件琳瑯滿目。而且，這些配件還有著不同的品牌和型號(hào)可供選擇。我從中真切地感受到了汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，也深刻認(rèn)識(shí)到了汽車配件市場(chǎng)的重要性，它為車主提供了極大的便利。
其次，我驚訝于汽車配件市場(chǎng)的良好的組織和管理。雖然市場(chǎng)規(guī)模龐大，但經(jīng)營(yíng)者們有條不紊地將商品有序地陳列出來(lái)，分門(mén)別類。作為參觀者，可以很方便地找到自己所需的配件。更令我佩服的是，市場(chǎng)內(nèi)的售貨員態(tài)度親切、耐心，對(duì)于我們的問(wèn)題都能耐心解答，主動(dòng)提供幫助。同時(shí)，市場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有數(shù)字顯示屏，通過(guò)顯示屏上的信息，方便我們了解每個(gè)商品的基本情況，提高了選擇的便利性。這些良好的管理與服務(wù)對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展起到了不可或缺的作用。
再次，我感嘆于汽車配件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)的角落里，我注意到有一些攤位標(biāo)注著促銷價(jià)、打折價(jià)等吸引人的標(biāo)簽。這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了許多消費(fèi)者前來(lái)采購(gòu)。而且，在同一類型的配件中，有不同的品牌和不同的價(jià)格，消費(fèi)者可以自由選擇，根據(jù)自己的需求進(jìn)行比較。這樣的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)充滿活力，也刺激了商家不斷研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品，提高質(zhì)量和性能。
此外，我還想強(qiáng)調(diào)汽車配件市場(chǎng)的環(huán)保意識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，汽車行業(yè)也不例外。在參觀中，我發(fā)現(xiàn)許多配件都注重環(huán)保，例如，有些發(fā)動(dòng)機(jī)零部件采用了更先進(jìn)的材料，減少了對(duì)環(huán)境的污染；還有一些油潤(rùn)滑劑標(biāo)注著“環(huán)保型”，表明其對(duì)環(huán)境的影響較小。整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)造出了一種注重綠色、環(huán)保的氛圍。這確實(shí)讓人欣慰，也呼吁我們購(gòu)買(mǎi)時(shí)要有環(huán)保意識(shí)，選擇環(huán)保型的配件，共同保護(hù)環(huán)境。
最后，我還注意到汽車配件市場(chǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的進(jìn)步，汽車配件也在不斷更新?lián)Q代。市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新型的配件，例如，智能汽車電子設(shè)備、智能輪胎等等。這些創(chuàng)新的配件不僅提高了汽車的性能和安全性，還使得汽車駕駛變得更加智能、便利。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極關(guān)注這些新型配件的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用，為我們的汽車選擇更加先進(jìn)的配置。
總之，參觀汽車配件市場(chǎng)是一次意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀，我深刻領(lǐng)悟到了汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模、良好管理、激烈競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)環(huán)保的重視。這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展不僅為消費(fèi)者提供了更多的選擇，更為整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了新的動(dòng)力。作為一名車主，我將以更加積極的心態(tài)來(lái)關(guān)注并參與汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展，為自己的愛(ài)車選擇更加優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的配件，共同推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮。
汽車配件的工作心得篇二
x月x日，在有幸來(lái)到了__公司的__車間工作。在這段工作中我充分的感受到了__公司的集體環(huán)境和工作信念！在的各位同事們的幫助下，我也很好融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中。
回顧這段時(shí)間，在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧，不僅大大的提升了的我的工作能力，還幫助我融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中！總結(jié)自己的進(jìn)來(lái)的體會(huì)和感受，在的工作方面，我在這里的這段時(shí)間中經(jīng)歷了不少的事情。
此外，各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔，在一開(kāi)始的工作的時(shí)候，我還沒(méi)能習(xí)慣工具的用法，甚至因?yàn)樽约哄e(cuò)誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的，x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問(wèn)題，并對(duì)我進(jìn)行了及時(shí)的糾正。不僅讓我在工作上有了提升，更減少了讓我受傷的錯(cuò)誤習(xí)慣。
此外，還有技術(shù)部的幾位師傅，在工作中，我這邊總是出現(xiàn)很多問(wèn)題，甚至有些是因?yàn)槲业牟僮鞑划?dāng)導(dǎo)致的！但好在這幾位師傅總是會(huì)耐心的幫我解決問(wèn)題，并教會(huì)了我的一些簡(jiǎn)單的處理方式，減少了我出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
回顧來(lái)到__以后的日子，我一直都在接受大家的幫助或指點(diǎn)。在__車間里，我作為一名新人，面對(duì)著全新的環(huán)境和工作，心中難免有些不安的和焦躁。但在這個(gè)車間里，卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊(duì)！在大家的幫助下，我很好的融入到了__的環(huán)境中來(lái)，并且，如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作，能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了！當(dāng)然，我也明白，盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力，但在今后的工作中，我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多！為此，我要在工作中積極的改進(jìn)自己，讓自己有真正的成長(zhǎng)，這樣才能更好的面對(duì)今后的工作。
今后的工作，我一定會(huì)努力發(fā)揚(yáng)__車間的精神，努力的突破自己，突破計(jì)劃！為_(kāi)_創(chuàng)下新的好成績(jī)！
汽車配件的工作心得篇三
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái)，公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jī)。但是，對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一三種認(rèn)識(shí)。
第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來(lái)，我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元，實(shí)施了維修廠搬遷、門(mén)市整修等多項(xiàng)工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx（地址），僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì)，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了，而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?，F(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上，而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi)，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng)，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹(shù)立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行四個(gè)一工程：
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點(diǎn)維修站，能夠獨(dú)立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司，爭(zhēng)取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞窩里斗，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個(gè)人舒心地工作，高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
新的一年里，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo)，我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的？廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的？甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過(guò)思考，我想答案有很多，天時(shí)、地利、人和缺一不可，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和！這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失，如果廣西xxx的'合作伙伴同床異夢(mèng)，如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái)，。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景，我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，也請(qǐng)你們相信我！
當(dāng)然，我們都清楚，發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng)，發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里，我們要腳踏實(shí)地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，切實(shí)做到四個(gè)確保，我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
（一）搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開(kāi)工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn)，是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題，我們無(wú)法向客戶交待，無(wú)法向廠家交待，也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活，也不要干豆腐渣活，對(duì)此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
（三）堅(jiān)持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們要始終堅(jiān)持安全第一的工作原則，樹(shù)立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的，這一點(diǎn)一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響，更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
（四）堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點(diǎn)是肯定的，另一方面，作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)，爭(zhēng)取讓每一分錢(qián)都用在應(yīng)該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制，實(shí)行一支筆審批，嚴(yán)禁亂開(kāi)資金支出口子；維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算，盡量減少不必要的開(kāi)支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴(yán)，節(jié)省投資。
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)。可以說(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重，必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn)，切實(shí)做到四個(gè)到位。
（一）責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真干好本職工作，各負(fù)其責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施，干好干孬不一樣，完成完不成有說(shuō)法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛，可謂責(zé)任重大，大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái)，并要想盡千方百計(jì)把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查，定期調(diào)度，及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰，對(duì)因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
汽車配件的工作心得篇四
作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員，我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易，更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個(gè)行業(yè)中，我積累了許多工作心得和體會(huì)。在下面的文章中，我將分享一些我個(gè)人對(duì)于賣汽車配件工作的心得體會(huì)，希望能對(duì)同行們提供一些參考和幫助。
第二段：了解客戶的需求與情況
作為一名汽車配件銷售人員，了解客戶的需求是非常重要的一項(xiàng)工作。每個(gè)客戶的情況都不盡相同，有的客戶可能是車輛維修店的老板，有的可能是私人車主，對(duì)于他們的需求可能各不相同。因此，我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流，詳細(xì)了解他們的車輛型號(hào)、故障表現(xiàn)等情況，進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時(shí)，我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任，使銷售工作更加順利。
第三段：追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升
賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識(shí)和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶，我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過(guò)閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌、對(duì)市場(chǎng)需求熟悉，才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。
第四段：關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)
在賣汽車配件的過(guò)程中，與客戶的合作不止是一次性的交易，還需注重售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)。我時(shí)常與客戶保持聯(lián)系，了解配件的使用情況以及可能存在的問(wèn)題，并及時(shí)給予解答和幫助。在售后服務(wù)中，我注重溝通和反饋，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。
第五段：專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后，我會(huì)積極跟進(jìn)，不斷鞏固和深化我們的合作。我會(huì)主動(dòng)了解客戶的發(fā)展方向和需求變化，及時(shí)提供更有針對(duì)性的建議和產(chǎn)品推薦。通過(guò)與客戶的持續(xù)合作和溝通，我取得了不少長(zhǎng)期合作伙伴，也為公司贏得了更多的市場(chǎng)份額。
總結(jié)段：總結(jié)文章內(nèi)容，重申主題
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易，而是一個(gè)艱辛但有意義的過(guò)程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)以及專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，這些都是我在工作中得出的心得體會(huì)。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考，共同進(jìn)步。
汽車配件的工作心得篇五
開(kāi)汽車配件店是當(dāng)前市場(chǎng)需求較大的行業(yè)之一。如今，越來(lái)越多的人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)汽車，同時(shí)也需要售后服務(wù)和更好的車輛性能，這也為汽車配件店的發(fā)展提供了空間和機(jī)會(huì)。本文將分享開(kāi)設(shè)汽車配件店的心得體會(huì)，幫助那些正計(jì)劃進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人們少走彎路。
第二段：選址和經(jīng)營(yíng)范圍。
選址對(duì)于汽車配件店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為了確保店鋪能夠順利開(kāi)業(yè)并獲得更多的客戶，選擇優(yōu)越的地理位置是非常必要的。一般而言，汽車配件店應(yīng)該位于交通便利、人流量大并且可見(jiàn)度高的位置。一旦確定好地點(diǎn)，我們需要考慮經(jīng)營(yíng)范圍。如何選擇經(jīng)營(yíng)范圍呢？由于汽車配件種類繁多，以及各個(gè)品牌之間存在差異，為了取得顧客的信任，我們必須確保自己經(jīng)營(yíng)的配件種類完備，能夠滿足大多數(shù)車主的需求。
第三段：物流和供應(yīng)鏈。
一家汽車配件店的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)保證配件的正常供應(yīng)。如何保證供應(yīng)鏈暢通就變得尤為重要。我們應(yīng)該和大型的配件供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保能夠獲得價(jià)格優(yōu)惠和信譽(yù)保障的產(chǎn)品。另外，在采購(gòu)配件的時(shí)候，我們也要考慮到物流的問(wèn)題，保證供應(yīng)鏈的及時(shí)性和效率性，并為了消費(fèi)者利益，保證配件的質(zhì)量問(wèn)題。只有這樣，才能讓客戶對(duì)我們的配件店充滿信心。
第四段：價(jià)格和服務(wù)。
當(dāng)我們確定經(jīng)營(yíng)范圍和供應(yīng)鏈以后，就需要考慮銷售配件的價(jià)格和服務(wù)，這是吸引顧客的重要工具。首先，我們需要制定價(jià)格策略，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，比較來(lái)自不同供應(yīng)商的價(jià)格，來(lái)爭(zhēng)取更多的利益。同時(shí)，在銷售路徑上，我們需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，了解并滿足客戶的需求，給予專業(yè)的建議和耐心的服務(wù)，提高顧客的滿意度。
第五段：創(chuàng)新和發(fā)展。
創(chuàng)新是不斷推動(dòng)汽車配件店發(fā)展的動(dòng)力。我們需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，并不斷尋找優(yōu)化服務(wù)和提高海報(bào)格到配件質(zhì)量的新方法。其中，電商配件店的崛起，也對(duì)實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)方式提出了新的挑戰(zhàn)。如果我們能夠善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下渠道結(jié)合的商業(yè)模式，不僅可以擴(kuò)大銷售渠道，而且還能夠提高效率、延伸服務(wù)，并且開(kāi)拓更多的發(fā)展機(jī)遇。
結(jié)尾：總結(jié)。
開(kāi)設(shè)汽車配件店是一項(xiàng)需要非常細(xì)致入微和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，需要了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，同時(shí)堅(jiān)定信心堅(jiān)持創(chuàng)新，這樣才能獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，并在這個(gè)市場(chǎng)中獲得成功。在本文中，我們分享了一些開(kāi)設(shè)汽車配件店的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠幫助正在準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的朋友們，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。
汽車配件的工作心得篇六
第一段：介紹參觀汽車配件市場(chǎng)的背景和目的（150字）
近日，我有幸參觀了當(dāng)?shù)氐钠嚺浼袌?chǎng)，并對(duì)此留下了深刻的印象。這次旅行的目的是為了了解汽車配件市場(chǎng)的情況，并為我的車輛購(gòu)買(mǎi)一些需要的零部件。汽車配件市場(chǎng)不僅給我?guī)?lái)了獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)，還使我深刻認(rèn)識(shí)到了汽車行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第二段：描述汽車配件市場(chǎng)的規(guī)模和特點(diǎn)（250字）
汽車配件市場(chǎng)寬廣而繁忙，云集了許多來(lái)自不同地區(qū)的商家。從油濾器、剎車片到輪胎和發(fā)動(dòng)機(jī)部件，市場(chǎng)上的配件幾乎涵蓋了汽車所有方面。市場(chǎng)上擺滿了五花八門(mén)的配件和設(shè)備，商品琳瑯滿目，令人目不暇接。無(wú)論您需要什么樣的零部件，您都可以在這里找到。這種規(guī)模和多樣性為消費(fèi)者提供了非常多的選擇，確保他們能夠找到最適合自己需求的產(chǎn)品。
第三段：講述對(duì)汽車配件市場(chǎng)的觀察和發(fā)現(xiàn)（300字）
在參觀期間，我對(duì)汽車配件市場(chǎng)進(jìn)行了一番仔細(xì)觀察，并發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事實(shí)。我注意到，不同供應(yīng)商之間的價(jià)格差異很大。有的商家選擇低價(jià)銷售商品，而另一些商家則提供高質(zhì)量的配件，但價(jià)格相對(duì)較高。這使得購(gòu)物變得非常有趣，也讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何辨別質(zhì)量和價(jià)格之間的平衡點(diǎn)。此外，我還注意到了市場(chǎng)上的技術(shù)更新速度很快。有許多新型零部件和設(shè)備不斷涌現(xiàn)，使車輛的性能和駕駛體驗(yàn)得到了極大的改善。
第四段：探討對(duì)汽車行業(yè)的意義和影響（300字）
汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展和壯大是汽車行業(yè)迅速發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。隨著人們對(duì)汽車所需的個(gè)性化配件和提升駕駛體驗(yàn)的需求增加，汽車配件市場(chǎng)得到了充分的發(fā)展。這不僅為消費(fèi)者提供了更多的購(gòu)物選擇，還為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。汽車配件市場(chǎng)的繁榮不僅意味著就業(yè)機(jī)會(huì)的增加，還加速了汽車技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步。為了滿足不同消費(fèi)者需求，汽車配件市場(chǎng)鼓勵(lì)供應(yīng)商不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)。
第五段：總結(jié)參觀汽車配件市場(chǎng)的收獲（200字）
通過(guò)參觀汽車配件市場(chǎng)，我對(duì)汽車行業(yè)有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到汽車配件市場(chǎng)的繁榮是汽車行業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，也是整個(gè)行業(yè)的推動(dòng)力量。在這里，我體驗(yàn)到了購(gòu)物的樂(lè)趣，也學(xué)到了如何在眾多選擇中做出明智的消費(fèi)決策。我由衷地相信，汽車配件市場(chǎng)將繼續(xù)為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的購(gòu)物體驗(yàn)。在未來(lái)，我相信汽車行業(yè)的發(fā)展將繼續(xù)為人們的生活帶來(lái)更多便利和幸福。
總結(jié)：參觀汽車配件市場(chǎng)是一次極有意義的經(jīng)歷。通過(guò)近距離接觸和觀察，我深入了解了汽車配件市場(chǎng)的規(guī)模、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。這次參觀不僅擴(kuò)大了我的知識(shí)儲(chǔ)備，還使我體驗(yàn)到了購(gòu)物的樂(lè)趣。汽車配件市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展為汽車行業(yè)的進(jìn)一步壯大注入了活力，也為消費(fèi)者提供了更多的選擇和機(jī)會(huì)。我對(duì)汽車行業(yè)的未來(lái)充滿了信心。
汽車配件的工作心得篇七
作為一名汽車愛(ài)好者，我一直對(duì)汽車配件有一定的研究和認(rèn)識(shí)。最近，我決定嘗試開(kāi)辦一家汽車配件店，讓自己的愛(ài)好變成了一份事業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)在分享給大家。
在決定開(kāi)設(shè)汽車配件店之前，我進(jìn)行了調(diào)研和市場(chǎng)分析，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。我發(fā)現(xiàn)，隨著人們對(duì)汽車的依賴性越來(lái)越高，汽車配件市場(chǎng)的需求也在逐年增長(zhǎng)。然而，對(duì)于大部分車主來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)汽車配件的門(mén)檻比較高，很少有專門(mén)的店鋪提供售后服務(wù)。因此，我決定開(kāi)設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。
第二段：位置選擇與店面裝修。
因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期，我并沒(méi)有選擇市中心的繁華商圈，而是選擇了一個(gè)人流量較大的小區(qū)，以更好地吸引目標(biāo)群體的消費(fèi)者。而店面裝修則采用了簡(jiǎn)潔大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格，提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外，我們還開(kāi)設(shè)了一個(gè)車輛維修區(qū)域，提供售后服務(wù)，同時(shí)也有助于吸引更多的顧客到店消費(fèi)。
第三段：產(chǎn)品選擇和庫(kù)存管理。
店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行了綜合考慮，選擇了市場(chǎng)上最受歡迎的汽車配件品牌，例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時(shí)，我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過(guò)季的配件和零部件。在這個(gè)過(guò)程中，我時(shí)刻注意庫(kù)存管理，確保貨物充足但不過(guò)剩，并且保持了合理的價(jià)格。
第四段：?jiǎn)T工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量。
作為一家汽車配件店，銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開(kāi)業(yè)前，對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識(shí)，還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以更好地了解客戶需求，更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點(diǎn)之一，我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù)，讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實(shí)客戶。
第五段：動(dòng)態(tài)調(diào)整和未來(lái)展望。
在創(chuàng)業(yè)初期，一定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，例如供應(yīng)鏈問(wèn)題、客戶反饋等等。我明白這些問(wèn)題都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可避免的，因此我需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來(lái)，我也計(jì)劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類，不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件，還有計(jì)劃開(kāi)設(shè)汽車美容服務(wù)等，為汽車愛(ài)好者提供更全面的服務(wù)。
通過(guò)這次經(jīng)營(yíng)過(guò)程，我深切體會(huì)到了開(kāi)汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一路穩(wěn)步前行。同時(shí)，我們也需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求和顧客反饋，努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價(jià)值。
汽車配件的工作心得篇八
賣汽車配件是一個(gè)值得深思和探討的話題，因?yàn)槠嚺浼?duì)汽車的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車保有量的不斷增加，賣汽車配件的市場(chǎng)需求也日益旺盛。作為一名在這個(gè)領(lǐng)域工作多年的從業(yè)者，在與客戶、供應(yīng)商以及同行的溝通中積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：了解客戶需求的重要性
與客戶的溝通是賣汽車配件工作的核心，要順利完成銷售任務(wù)，必須先了解客戶的需求。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多客戶都希望得到專業(yè)的建議和提示，因此我會(huì)耐心聆聽(tīng)客戶的問(wèn)題，并提供相關(guān)的解決方案。要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品，只有了解最新的汽車技術(shù)和配件信息，才能更好地滿足客戶的需求。
第三段：維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系
供應(yīng)商是賣汽車配件的重要合作伙伴，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系對(duì)于提供高質(zhì)量的汽車配件至關(guān)重要。為了與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，我會(huì)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和客戶反饋。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，與更穩(wěn)定和可靠的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確?？蛻糍?gòu)買(mǎi)到高質(zhì)量的汽車配件。
第四段：加強(qiáng)與同行的學(xué)習(xí)交流
賣汽車配件的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。我經(jīng)常參加行業(yè)展覽和技術(shù)交流會(huì)議，與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)與同行的討論和交流，我能夠了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，與同行共同進(jìn)步。
第五段：注重服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)
在賣汽車配件的工作中，我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的滿意度和體驗(yàn)。我會(huì)積極主動(dòng)地為客戶提供售前和售后咨詢服務(wù)，并及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。保持良好的溝通和互動(dòng)，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，提高品牌形象。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思和總結(jié)工作中的不足，尋求不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提高自身的工作質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié)：
賣汽車配件的工作要求有技術(shù)水平和市場(chǎng)敏感度，同時(shí)還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)與客戶、供應(yīng)商和同行的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，要注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能在賣汽車配件的工作中獲得更大的成功。
汽車配件的工作心得篇九
近日，我參觀了當(dāng)?shù)氐钠嚺浼袌?chǎng)，對(duì)此次活動(dòng)有了一定的體會(huì)與感悟。汽車配件市場(chǎng)是一個(gè)琳瑯滿目的地方，我在參觀的過(guò)程中不僅了解了不少汽車常用配件的類型和價(jià)格，也領(lǐng)悟到了汽車配件市場(chǎng)與普通商業(yè)市場(chǎng)之間的區(qū)別。這次參觀對(duì)我的啟發(fā)非常大，讓我看到了汽車配件行業(yè)的潛力和機(jī)遇。以下是我參觀汽車配件市場(chǎng)的心得體會(huì)。
首先，汽車配件市場(chǎng)的日益繁榮說(shuō)明了汽車行業(yè)的快速發(fā)展。隨著汽車普及率的不斷提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)汽車，從而帶動(dòng)了汽車配件市場(chǎng)的需求。汽車配件市場(chǎng)的繁榮不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品種類的豐富度上，還體現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度上。不同品牌、不同型號(hào)的汽車配件在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少商家為了吸引顧客，推出了各種各樣的促銷手段。這次參觀讓我見(jiàn)識(shí)到了汽車配件市場(chǎng)的熱鬧景象，也讓我意識(shí)到了在汽車配件市場(chǎng)上要想勝出，必須具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，汽車配件市場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題不容忽視。在參觀的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些售賣劣質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)象。有些商家為了追求暴利，將低質(zhì)量的汽車配件以次充好地銷售給顧客，給顧客帶來(lái)了很大的困擾和損失。對(duì)于消費(fèi)者而言，在汽車配件市場(chǎng)選擇合適的產(chǎn)品是非常重要的。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)識(shí)別劣質(zhì)配件，并選擇信譽(yù)度高、品質(zhì)有保證的品牌。作為消費(fèi)者，我們有權(quán)利維護(hù)自己的權(quán)益，保證自己的購(gòu)買(mǎi)行為不受到欺騙。這次參觀讓我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量問(wèn)題的重要性，也將引導(dǎo)我在今后的購(gòu)物中更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
再次，汽車配件市場(chǎng)是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域。在市場(chǎng)上，我見(jiàn)到了很多汽車配件相關(guān)的專業(yè)人士。他們對(duì)于不同品牌和型號(hào)的汽車配件了如指掌，能夠給出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和建議。這讓我明白了汽車配件市場(chǎng)的一定學(xué)問(wèn)，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)的不足。為了更好地從汽車配件市場(chǎng)中選擇到適合自己的產(chǎn)品，我決定在今后多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備一定的專業(yè)知識(shí)，才能在汽車配件市場(chǎng)中更加游刃有余地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
此外，參觀汽車配件市場(chǎng)還讓我意識(shí)到了售后服務(wù)的重要性。在市場(chǎng)上，有不少商家本著快速賺錢(qián)的目的，對(duì)售后服務(wù)態(tài)度冷漠，對(duì)于顧客的問(wèn)題缺乏耐心和解答的意愿。這種行為給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的困擾，也影響了商家的信譽(yù)。作為顧客，我們應(yīng)該選擇那些提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的商家，為解決我們的問(wèn)題提供方便和支持。這次參觀讓我明白了售后服務(wù)的重要性，使我更加重視售后服務(wù)的質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái)，參觀汽車配件市場(chǎng)是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)汽車配件行業(yè)有了更深入的了解。通過(guò)這次活動(dòng)，我明白了汽車配件市場(chǎng)的繁榮背后需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)會(huì)了在市場(chǎng)中選擇合適的產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)的不足并決定進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，對(duì)售后服務(wù)有了更高的要求。我相信這次參觀對(duì)我今后的購(gòu)物行為和人生發(fā)展都會(huì)有著積極的影響，讓我更加理性地選擇適合自己的汽車配件，更加專業(yè)地為自己的汽車購(gòu)買(mǎi)做出決策。
汽車配件的工作心得篇十
作為一個(gè)汽車愛(ài)好者，開(kāi)一家汽車配件店一直是我的夢(mèng)想。最近，我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想，開(kāi)了一家汽車配件店。在經(jīng)營(yíng)這個(gè)店的過(guò)程中，我領(lǐng)悟到了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些我對(duì)開(kāi)汽車配件店的心得體會(huì)。
第二段
首先，對(duì)于經(jīng)營(yíng)一家汽車配件店來(lái)說(shuō)，品牌很重要。一個(gè)有知名度和良好口碑的品牌可以幫助你在市場(chǎng)上獲得更多的關(guān)注和生意。而且，你也可以從品牌方那里獲得很多關(guān)于產(chǎn)品、宣傳和市場(chǎng)支持的幫助和資源。如果你選擇加盟某個(gè)品牌，一定要認(rèn)真考慮品牌的聲譽(yù)和市場(chǎng)影響力。
第三段
其次，對(duì)于初創(chuàng)汽車配件店來(lái)說(shuō)，提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。你需要親自去挑選每一個(gè)產(chǎn)品，并且親自試用一段時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)其品質(zhì)和實(shí)用性。同時(shí)，你需要建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以便及時(shí)處理各種問(wèn)題和客戶反饋。只有在建立了良好的品牌形象和聲譽(yù)后，你才能更好地吸引和留住客戶，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。
第四段
第三，了解市場(chǎng)需求和變化也非常重要。作為一家汽車配件店，你需要保持時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化，以便及時(shí)調(diào)整你的產(chǎn)品線和宣傳策略。例如，在電動(dòng)車普及的背景下，如果你能推出一些與電動(dòng)車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，那么你就可以快速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，立足于市場(chǎng)。
第五段
最后，重視團(tuán)隊(duì)和員工的培訓(xùn)和發(fā)展也非常重要。作為一家成功的汽車配件店，你需要建立一支專業(yè)和富有激情的銷售團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。你需要為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以便他們能夠更好地服務(wù)于客戶和幫助店鋪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。只有擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和員工，你才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。
總之，開(kāi)一家汽車配件店并不容易，需要你具備很多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。而且，你需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，并且時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。如果你足夠努力和堅(jiān)持下去，那么你的汽車配件店一定能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的盈利和發(fā)展。
汽車配件的工作心得篇十一
園林091吳浩200910144124
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐
教學(xué)
環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟，是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生，動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。假期空閑，我想趁這個(gè)時(shí)間好好練練自己的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)習(xí)能力，可是由于只學(xué)了一年的的園林知識(shí)，我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可是都沒(méi)有成功。后來(lái)，在我的努力下，我終于找到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺(jué)得在汽車配件廠工作，一方面由于工作比較細(xì)，需要記得的汽車配件品種也比較多，這樣一來(lái)既可以鍛煉自己的記憶能力，更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的方法，培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識(shí)的能力，為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)；另一方面，由于有時(shí)候需要搬搬抬抬，更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動(dòng)，一舉兩得。最后，通過(guò)深入配件廠現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，做到德、智、體、全面發(fā)展。
安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí)：
實(shí)習(xí)安排：實(shí)習(xí)時(shí)間5天，（7月21日-7月25日）實(shí)習(xí)安排如下：
日期地點(diǎn)及內(nèi)容日期地點(diǎn)及內(nèi)容 ：
7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識(shí)學(xué)習(xí)。
7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開(kāi)始工作。
7月23日開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的拿貨送貨的工作。
7月24日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。
7月25日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實(shí)習(xí)日記。
第一天：
惠眾汽車配件公司秉承“誠(chéng)信 惠眾”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)“為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的汽車配件銷售店。
第一天上午店長(zhǎng)帶我去到了店里的倉(cāng)庫(kù)，在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹，他說(shuō)：“惠眾能取得今天的成績(jī)，是店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作，共同努力的結(jié)果。同時(shí)也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開(kāi)的。商店秉承“快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)，事在人為；堅(jiān)定執(zhí)行，天道酬勤。”以及奉行“為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的信條。
聽(tīng)完師傅整體的簡(jiǎn)單介紹后，我對(duì)惠眾有了比較好的印象，感覺(jué)這是一個(gè)積極向上的企業(yè)，它有著很強(qiáng)的生命力。問(wèn)我對(duì)自己能在這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉(cāng)庫(kù)里轉(zhuǎn)了一個(gè)上午，我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號(hào)和位置，方便以后的拿貨送貨。第二天下午，我就一個(gè)人在倉(cāng)庫(kù)里開(kāi)始學(xué)著默記每一種配件的位置，有忘了或者不動(dòng)的就請(qǐng)問(wèn)師傅。一天下來(lái)，感覺(jué)自己又回到了以前背書(shū)的時(shí)代。
第二天：
今天我跟著電力一個(gè)姓王的員工一起拿貨送貨，我發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人都對(duì)各種配件的型號(hào)和位置了如指掌，送貨的速度也很快，工作效率更是沒(méi)的說(shuō)。總這一個(gè)字：快！一天下來(lái)，我感覺(jué)自己像是踢了兩場(chǎng)足球賽一樣累。
第三天：
不知不覺(jué)，今天自己就要開(kāi)始獨(dú)立送貨了，不過(guò)還好，師傅給我的任務(wù)都還比較簡(jiǎn)單，有了前一天的眼見(jiàn)耳聞，自己也開(kāi)始有點(diǎn)里面的員工的感覺(jué)了，所以第三天的工作順利完成，自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
第四天：
今天我要開(kāi)始像一個(gè)員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了，當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時(shí)，問(wèn)題就來(lái)了。一個(gè)客人向我問(wèn)到了一個(gè)配件的組成是，我一下子不知道說(shuō)什么好，這時(shí)候師傅趕忙過(guò)來(lái)幫我解釋，直到那個(gè)客人滿意。真的是人各有所長(zhǎng)，每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，只要肯努力，就一定能發(fā)光。
第五天：
今天是實(shí)踐的最后一天，我也特別的珍惜，有了前幾天的基礎(chǔ)，現(xiàn)在做起來(lái)就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然，這也離不開(kāi)其他員工和師傅的熱心幫助，后來(lái)，我想他們一個(gè)個(gè)道謝，不舍的結(jié)束了我這次社會(huì)實(shí)踐。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟，是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生，動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。所以以后，我要多參加這方面的活動(dòng)，我相信我也會(huì)做得越來(lái)越好。
汽車配件的工作心得篇十二
在21世紀(jì)的信息時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，任何一個(gè)行業(yè)都涉足于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要基于虛擬空間，它突破了時(shí)空界限，全天24小時(shí)的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上服務(wù)，使固定的時(shí)間概念消失。在我國(guó)，汽車配件的網(wǎng)上營(yíng)銷還是處于開(kāi)辟狀態(tài)，非常有發(fā)展空間。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，直接面對(duì)所有的消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的范圍，它給企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的銷售渠道。
汽車配件同樣可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售，對(duì)于汽車配件的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷售汽車配件可以減少許多開(kāi)支，節(jié)約時(shí)間，其中包括員工、管理、市場(chǎng)等方面的花費(fèi)，而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車配件售價(jià)上使顧客受益。
2.1不受地域限制。
汽車配件的網(wǎng)上銷售，可以不受地理位置的影響，配件的實(shí)體店可以設(shè)立在任何地段，只要有互聯(lián)網(wǎng)，任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。汽車配件網(wǎng)上銷售必需具備的要素是一個(gè)具有豐富網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的銷售員們，他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣。如果顧客需要，他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷，他們提供24小時(shí)服務(wù)，只要顧客提出問(wèn)題，他們總是力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站，然后就可以完成所有想做的事，觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后，就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門(mén)的汽車配件。
2.2方便收集反饋信息，與生產(chǎn)企業(yè)互利互助。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車配件是一件三贏的好事，顧客獲得優(yōu)惠實(shí)在的價(jià)格、經(jīng)銷商減少成本，汽車配件生產(chǎn)企業(yè)可以時(shí)刻掌握信息，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是收集信息最快的渠道，便捷地收集顧客購(gòu)買(mǎi)汽車配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題，并及時(shí)將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿，從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用，又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。市場(chǎng)信息對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得。互聯(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費(fèi)用，而這種費(fèi)用通常將占到汽車配件最終銷售價(jià)格的15%左右。如果算上促銷費(fèi)用的話，這種費(fèi)用所占比例就更高了。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù)，不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革，使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
2.3時(shí)刻掌握庫(kù)存和銷售。
其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷售商的庫(kù)存情況和銷售情況，從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計(jì)劃。汽車配件銷售商減少了庫(kù)存，加快了資金流通，獲得了較滿意的收益。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，像“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。以前，銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷，而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費(fèi)用就要分?jǐn)偟劫u出去的汽車配件上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時(shí)避免生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)銷售不好的汽車配件。
3.1現(xiàn)狀：發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)時(shí)。
現(xiàn)在發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)其實(shí)，因?yàn)槠涫袌?chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，這種信息不對(duì)稱主要表現(xiàn)在，買(mǎi)家找不到賣家，買(mǎi)家不知道價(jià)格深淺，也正是因?yàn)檫@樣，才會(huì)出現(xiàn)汽配層層代理，中間環(huán)節(jié)多，價(jià)格差距大等問(wèn)題。而電子商務(wù)正好解決了這種信息不對(duì)稱問(wèn)題，讓買(mǎi)家輕松找到想買(mǎi)的產(chǎn)品，同時(shí)減少了中間環(huán)節(jié)。
3.2瓶頸：缺少產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)雙懂人才。
當(dāng)中國(guó)汽車配件市場(chǎng)自律強(qiáng)化，汽車零配件標(biāo)準(zhǔn)化完善之后，汽車配件的電子商務(wù)才會(huì)迎來(lái)春天。因?yàn)?，懂產(chǎn)品的人還不懂網(wǎng)絡(luò)，而會(huì)網(wǎng)絡(luò)的人對(duì)汽車產(chǎn)品不夠理解深刻。中國(guó)的電子商務(wù)還在起步階段，盡管淘寶網(wǎng)很火，但是想在汽車配件流通市場(chǎng)做電子商務(wù)，還有很長(zhǎng)的路要走。不說(shuō)汽車配件的良莠不齊，市場(chǎng)有待規(guī)范，就拿產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、編碼來(lái)說(shuō)也是各自為政。
3.3解決：最關(guān)鍵是要建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
汽配電子商務(wù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)是個(gè)核心，也是個(gè)難題。一方面生產(chǎn)廠家的配件產(chǎn)品目錄不夠透明；另一方面，整車車型、配件產(chǎn)品更新速度太快，網(wǎng)站的更新速度跟不上廠家的更新速度。汽車配件種類繁多，除了oem(originalequipmentmanufactures原廠委托制造)代碼，不同的工廠還有各自的工廠編碼，所以建立產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)，是個(gè)難題。
4.汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷存在的問(wèn)題和建議。
4.1廠商的信用危機(jī)。
汽車配件行業(yè)的散亂現(xiàn)象和由此產(chǎn)生的信用危機(jī)，曾經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國(guó)汽車配件走向國(guó)際市場(chǎng)。一些國(guó)外的整車廠商和大的汽車配件廠商更是為此設(shè)置了種種壁壘，限制從我國(guó)進(jìn)口汽車配件產(chǎn)品。而電子商務(wù)作為一種重要的國(guó)際貿(mào)易手段對(duì)企業(yè)的信用要求更高。
4.2缺乏一套完整的物流配送體系。
打個(gè)比方，在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大件商品，商場(chǎng)可以為顧客送貨，連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場(chǎng)送貨都是一次性服務(wù)，客戶也不是固定的，說(shuō)到底只是個(gè)服務(wù)概念，不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶再次需要商場(chǎng)的送貨服務(wù)時(shí)，對(duì)商場(chǎng)而言，這又是一個(gè)新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪，真正到客戶家里或汽車維修廠的連接還是個(gè)空白。被人看好的郵政、速遞、送報(bào)公司，能將觸角伸到老百姓家里，可是每天基本上只送一次，而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。
所以，如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立，汽車配件的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因?yàn)?，一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到價(jià)格合適的汽配產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最佳狀態(tài)，但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時(shí)送達(dá)目的地，那網(wǎng)上交易實(shí)質(zhì)上就無(wú)法實(shí)現(xiàn)；另一方面，當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率不再容易時(shí)，就會(huì)想到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來(lái)降低其流通成本，也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。
4.3中國(guó)的汽車配件公司處于較低的發(fā)展水平，阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
盡管我國(guó)汽車配件業(yè)最近幾年快速發(fā)展，但從總體上說(shuō)還處于較低的發(fā)展水平。首先，核心技術(shù)積累缺乏依然是汽車配件企業(yè)揮之不去的弊病。汽車配件企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展水平良莠齊，其中絕大多數(shù)企業(yè)只具備代工職能，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、產(chǎn)品附加值低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱，更不用說(shuō)核心技術(shù)了。其次，質(zhì)量控制能力也是汽車配件企業(yè)的硬傷，砸著一點(diǎn)上和外資企業(yè)存在明顯的差距。不可否認(rèn)，和國(guó)外相比，中國(guó)的汽車配件企業(yè)中大部分的企業(yè)依靠低廉的人力成本這唯一的優(yōu)勢(shì)在支撐著，但是，工人的素質(zhì)水平不高、生產(chǎn)過(guò)程缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理，對(duì)單個(gè)工序的質(zhì)量控制不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品的次品廢品率高，返工現(xiàn)象嚴(yán)重，這些都不利于電子商務(wù)的發(fā)展。
4.4推動(dòng)我國(guó)汽車零部件企業(yè)的快速發(fā)展的建議。
4.4.1開(kāi)發(fā)核心技術(shù)。
無(wú)論是立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，當(dāng)前中國(guó)零部件企業(yè)首先必須提高研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)核心技術(shù)。
4.4.2產(chǎn)業(yè)集群。
我國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)要想實(shí)現(xiàn)新崛起，在研發(fā)上僅靠個(gè)別企業(yè)單打獨(dú)斗是很難的。而汽車產(chǎn)業(yè)集群可以降低汽車成本，還有利于技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)專業(yè)化。
4.4.3新能源。
新能源汽車肯定是中國(guó)現(xiàn)在汽車發(fā)展的重大的機(jī)遇，也可以說(shuō)是未來(lái)國(guó)際汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，你不搞人家都搞了，那你就被淘汰了。
4.4.4車載電子。
車載電子這塊，國(guó)內(nèi)分散度比較高，倒車?yán)走_(dá)、cps、語(yǔ)音娛樂(lè)系統(tǒng)、座椅、車床，都有很多人做，所以下一個(gè)機(jī)會(huì)應(yīng)該是在動(dòng)力組成，包括車身地盤(pán)和安全性這塊技術(shù)性比較高的領(lǐng)域。
5.結(jié)語(yǔ)。
電子商務(wù)是一種低成本營(yíng)銷，能夠使中小企業(yè)都能夠擁有一個(gè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，大力發(fā)展電子商務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)于我國(guó)羽翼尚未豐滿的汽配行業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是一個(gè)發(fā)展的新契機(jī)。
汽車配件的工作心得篇十三
作為汽車銷售顧問(wèn)，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的.數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以，和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕；消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴；維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料；通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售；填寫(xiě)銷售報(bào)告、表卡；確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)；能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。
并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求；能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法；了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)；了解汽車系統(tǒng)（基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì)）和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品；了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格；熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例；了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車配件的工作心得篇十四
甲方（供方）：
乙方（購(gòu)方）：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等互利的原則，就汽車配件合作事宜。
達(dá)成如下協(xié)議。
一、乙方從甲方處進(jìn)貨時(shí)需提前向甲方書(shū)面提交訂單，甲方根據(jù)乙方在訂。
單中的要求安排發(fā)貨。訂單可以通過(guò)傳真、郵件、電話等形式提交。
二、甲方貨物通過(guò)物流發(fā)往乙方，乙方收到貨物后必須結(jié)清該筆貨款，不。
欠賬，運(yùn)費(fèi)歸甲方。乙方收到貨物后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，在三日內(nèi)發(fā)回甲方，甲方檢驗(yàn)后若是甲方責(zé)任，甲方重新發(fā)貨給乙方，并補(bǔ)償乙方的運(yùn)費(fèi)。
三、乙方年銷售甲方貨物總額達(dá)萬(wàn)元，以付款為準(zhǔn)，甲方將返點(diǎn)5%。
作為獎(jiǎng)金，年終結(jié)算。
四、合同為壹年，可續(xù)簽。本合同一式兩份，蓋章有效，雙方各持一份。
合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
簽訂日期：年月日
汽車配件的工作心得篇十五
公司的硬件設(shè)施絕對(duì)沒(méi)得說(shuō)，公司給每一位員工創(chuàng)造了令人心情愉快的工作環(huán)境，各種辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，在這里上班，可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神，每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門(mén)是備件部，說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在我所從事的行業(yè)，與自己之前所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)都不沾邊，試想一下：一個(gè)學(xué)電子、懂英語(yǔ)的人，在大學(xué)畢業(yè)之后竟然從事對(duì)俄的汽車零部件銷售工作，語(yǔ)言上的障礙，專業(yè)知識(shí)上的鴻溝，讓我感到自己肩上的壓力是實(shí)實(shí)在在的，是沉甸甸的。不過(guò)我這個(gè)人天生拒絕平庸，生來(lái)就喜歡挑戰(zhàn)，我覺(jué)得人生會(huì)因?yàn)槔щy的存在從而變得回味無(wú)窮;人生更會(huì)因?yàn)閼?zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己從而變得更加有意義!
在開(kāi)始上班的頭一個(gè)禮拜，我這個(gè)新來(lái)的小白丁每天的主要活動(dòng)就是觀察辦公室里每個(gè)人的工作的具體內(nèi)容，慢慢的，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)付姐是負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的，田哥是管理電腦的，而海波是忙碌的兼職司機(jī)并且負(fù)責(zé)物流。跟上述的三位同事相比，我在這個(gè)行業(yè)里的知識(shí)儲(chǔ)備為零，這不要緊，我還年輕，我還有學(xué)習(xí)的欲望和能力，既然我對(duì)這行是個(gè)門(mén)外漢，那么我就從點(diǎn)滴開(kāi)始，從基礎(chǔ)學(xué)起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄，為我詳細(xì)講解了書(shū)的編纂原則以及目錄讓我在大體結(jié)構(gòu)上對(duì)自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，之后我利用從同事那里借來(lái)的備件產(chǎn)品彩頁(yè)以及備件目錄，按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項(xiàng)逐步的了解，與此同時(shí)我還對(duì)現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解，力爭(zhēng)讓自己做到在銷售汽車配件的同時(shí)，對(duì)所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現(xiàn)代化的貿(mào)易公司，既然從事的是現(xiàn)代化的貿(mào)易，電子信息化的管理就是必不可少的，在來(lái)到公司的兩周之后，我就在同事的幫助下，進(jìn)入并且開(kāi)始了解、掌握公司的drp管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)一周左右的熟悉以及實(shí)際操作，我就可以熟練的掌握drp的各種操作了。
其實(shí)drp的運(yùn)行方式就是我們這個(gè)公司的運(yùn)作方式，雖然drp就公司的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，是存在于網(wǎng)絡(luò)上的、虛擬的，但是進(jìn)、銷、存不正是我們這個(gè)現(xiàn)實(shí)公司的實(shí)際運(yùn)行程序么?我在了解公司電腦的管理系統(tǒng)的時(shí)候，也在把電腦的每個(gè)管理部分和公司的實(shí)際運(yùn)行程序結(jié)合起來(lái)。從開(kāi)始的訂單報(bào)價(jià)，到詢價(jià)、問(wèn)價(jià)，之后到采購(gòu)、采購(gòu)收貨、采購(gòu)驗(yàn)貨、采購(gòu)入庫(kù)，最后銷售出庫(kù)、裝車出關(guān)。這一整套的流程我在腦海里已經(jīng)有很深刻的印象。
光說(shuō)不練假把式，在隨后的一個(gè)月里，我有機(jī)會(huì)親自到公司遠(yuǎn)在東寧的邊貿(mào)出口基地，即行了實(shí)際的工作體驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)我第一次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，我真的是一頭霧水，面對(duì)滿滿一大倉(cāng)庫(kù)的、令人眼花繚亂的零件，我真的不知道該從何下手，并且在倉(cāng)庫(kù)外面還不時(shí)地有新到的大量備件等待進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的，在按照她的指導(dǎo)下我們逐步逐項(xiàng)工作，在開(kāi)始的時(shí)候，進(jìn)度雖然比較慢，但是每干一樣工作，我就把這項(xiàng)工作流程牢牢地記在心里，通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)里的實(shí)際操作，使我不但直觀的認(rèn)識(shí)了備件，并且更加難得可貴的是，讓我對(duì)配件在倉(cāng)庫(kù)里是如何被裝車發(fā)貨的有了全面的了解。
在第二次去的時(shí)候，我作為公司的先頭部隊(duì)被派到了東寧，這是說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，與此同時(shí)，此時(shí)的我心里已經(jīng)不向第一次那樣面對(duì)諾大的倉(cāng)庫(kù)不知所措了，因?yàn)槲疑弦淮蝹}(cāng)庫(kù)工作經(jīng)理已經(jīng)使我有了了解，所以心里不慌。
在此，我通過(guò)自己兩次在東寧工作的經(jīng)歷，對(duì)于貨物在倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)，做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
第一，在來(lái)貨入庫(kù)的時(shí)候，一定要按照物流公司所提供的發(fā)貨清單上的明細(xì)來(lái)清點(diǎn)貨物，從而確定貨物在數(shù)量上的準(zhǔn)確。
第二，在沒(méi)有確保所有貨物都是完好無(wú)損之前，不可以讓物流公司的人員離開(kāi)，在清點(diǎn)貨物時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)破損或者丟失的情況，應(yīng)該立即與物流公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，從而確定責(zé)任的歸屬，力爭(zhēng)把公司的損失減到最低。
第三，清點(diǎn)貨物完畢之后，在電腦系統(tǒng)作入庫(kù)清單。
第四，對(duì)所要出口的貨物進(jìn)行分箱、稱重量、換包裝，這個(gè)環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則最容易出錯(cuò)。為了避免在貨物裝箱出口的時(shí)候，發(fā)生裝箱數(shù)量、種類統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況，應(yīng)該在分箱換包裝的時(shí)候，就制作一份詳細(xì)的分箱記錄明細(xì)，這個(gè)表格上面應(yīng)該詳細(xì)記錄在換包裝之后，所有貨物所對(duì)應(yīng)的新的項(xiàng)目編號(hào)以及重量和每箱里的零件數(shù)量，從而避免裝車時(shí)候出現(xiàn)混亂局面，之后貼上統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的俄文標(biāo)簽。
第五，在出庫(kù)之后，就在drp里制作出庫(kù)清單。
以上幾點(diǎn)就是我對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)里貨物流轉(zhuǎn)的一點(diǎn)看法。
在近期的報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中，客戶向我提出了應(yīng)該提供關(guān)于零件的相關(guān)重量以及體積的要求，但是現(xiàn)在我這方面的資料很少，很難完全滿足客戶的要求，我覺(jué)得下一步的資料收集重點(diǎn)就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關(guān)的時(shí)候?qū)τ谕馍毯苤匾?，我提前搞好服?wù)，就會(huì)贏得更多的口碑，就會(huì)贏得更多的顧客。
說(shuō)到外商，就不得不說(shuō)外語(yǔ)，可惜這門(mén)外語(yǔ)不是我拿手的英語(yǔ)，而是難度不低的俄語(yǔ)，好在公司里有個(gè)翻譯，在吳總的建議下，我們幾個(gè)人中午一有時(shí)間，就在翻譯的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)俄語(yǔ)，一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)，我竟然已可以說(shuō)上幾句簡(jiǎn)單俄語(yǔ)，外商發(fā)送過(guò)來(lái)的訂貨單在我眼中，也再不是滿眼天書(shū)，我也已經(jīng)可以簡(jiǎn)單的看懂幾個(gè)單詞、明白客戶想要訂購(gòu)的是什么，并且根據(jù)訂單上面的零件編號(hào)，從多方面確定客戶最終想要是什么零件，整個(gè)過(guò)程雖然比較慢，但是樂(lè)趣橫生，其樂(lè)無(wú)窮。
[]
汽車配件的工作心得篇十六
引導(dǎo)語(yǔ)：參加工作是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷過(guò)的階段，那么去參加汽車配件工作之后，相關(guān)的周記要怎么寫(xiě)呢？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的汽車配件工作周記模板，歡迎閱讀！
今天是周日，挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很緊張。有一位很熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。快中午的時(shí)候，我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那，并告訴我以后先跟著他學(xué)，我很樂(lè)意，因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和他一起吃了午飯，下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù)，我都記在了心里，因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里，我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系，才能有利于自己工作的進(jìn)行。
時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，大概是剛進(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并不灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓老板和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無(wú)以致千里”，“江海不拒細(xì)流，方能成其大”一屋不掃，何以掃天下？"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。
這星期來(lái)我就呆在了車間里，也沒(méi)有到前面去，老板讓我在車間里熟悉零件，了解它們的用途。唉，真是不呆不知道，一呆全傻眼了，不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了，根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西，只好一個(gè)個(gè)查看資料，看說(shuō)明說(shuō)。這周里，幾乎每天我都會(huì)問(wèn)自己同一句話，那就是零件熟悉的怎么樣了啊。
這周日子過(guò)的很快，但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看，熟悉零件，了解它們的作用。另外，我還要查看店里面的貨物清單，看看需要物流發(fā)出去的，就要及時(shí)的打包，裝車，送到物流地點(diǎn)?？偟脕?lái)說(shuō)這一周還不錯(cuò)，盡管有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累，但是，我過(guò)得每天都很充實(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西，為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺(jué)，我已經(jīng)來(lái)到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了，現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候那樣什么都不知道，再也不會(huì)感到緊張，對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周，我想說(shuō)的就是，在社會(huì)上的人際關(guān)系，在公司里，同事與同事之間雖然是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，但是，總也找不到在學(xué)校里的那種簡(jiǎn)單而濃厚的感情。在這個(gè)公司，我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干，博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。
但是，總要有那么幾個(gè)人，故意說(shuō)話抵損你，用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽(tīng)了極為的不舒服，我知道，林子大了，什么鳥(niǎo)都會(huì)有。我會(huì)學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng)，別人越是想詆毀我，我就越要活的越精彩，我就要活的更瀟灑。
汽車配件的工作心得篇十七
總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解:。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
汽車配件的工作心得篇十八
工作要點(diǎn)：
1、按公司的規(guī)定做好進(jìn)廠材料、外協(xié)件的入庫(kù)點(diǎn)數(shù)手續(xù)和不良品退貨工作。
2、按生產(chǎn)指令單或計(jì)劃領(lǐng)用單和先進(jìn)先出原則，做好日常的配、發(fā)料出庫(kù)手續(xù)，及時(shí)報(bào)告材料、外協(xié)件的余缺情況。
3、且不現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)操作流程符合公司制訂的5s管理規(guī)范，日?qǐng)龅氐男l(wèi)生、貨物的擺放、作業(yè)的秩序等。
4、做好日抽查和定期檢查盤(pán)點(diǎn)在庫(kù)物資的安全狀況，做到帳、物、卡相符和不變質(zhì)、不短少。
工作要求：
工作目的：
保證倉(cāng)庫(kù)物資正常的流轉(zhuǎn)(裝卸、移庫(kù)、入庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)等)并負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的準(zhǔn)確投料到位。
工作內(nèi)容：
一、內(nèi)容及權(quán)限：
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，在入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)務(wù)必清點(diǎn)數(shù)量，核實(shí)單上的數(shù)量與實(shí)物量相符后簽字確認(rèn)，嚴(yán)禁先簽后補(bǔ)。
2、及時(shí)在貨位卡上登記入庫(kù)、保證帳、物、卡一致。
3、每天及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)日缺件報(bào)表。
4、每天及時(shí)做好發(fā)料準(zhǔn)備工作并嚴(yán)格按計(jì)劃準(zhǔn)確發(fā)放零。
5、每天嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)范，零配件與物資擺放整齊有序，場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生保持清潔干凈，現(xiàn)場(chǎng)操作秩序井然有序，人員紀(jì)律穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
6、每天工作結(jié)束時(shí)，負(fù)責(zé)展開(kāi)對(duì)本職所負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)貨物的清點(diǎn)盤(pán)查工作。
7、落實(shí)好各項(xiàng)物資出入與發(fā)放的登記控制手續(xù)，并確保庫(kù)存信息與票據(jù)交遞的及時(shí)性與有效性。
二、工作人員運(yùn)用設(shè)備說(shuō)明：
熟練使用各種裝下卸貨物的承載工作及設(shè)備，各種安全消防及搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備。
三、工作關(guān)系描述：
1、在倉(cāng)庫(kù)主任的指導(dǎo)下發(fā)展各項(xiàng)工作，安排并列制個(gè)人工作計(jì)劃。
2、辦理好日常各項(xiàng)票據(jù)的交接手續(xù)和月末貨物的清點(diǎn)盤(pán)查工作，確保帳、物、卡地相符。
手續(xù)。
4、入庫(kù)時(shí)與采購(gòu)部報(bào)驗(yàn)員辦理好相關(guān)的交接手續(xù)。
1、持續(xù)區(qū)場(chǎng)地整潔、物資排列堆放整齊有序、空間利用合理，確保現(xiàn)場(chǎng)5s管理的貫徹執(zhí)行。
2、嚴(yán)格遵循制訂的各項(xiàng)物流管理流程與倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，按先進(jìn)先出原則發(fā)放各類物資。
4、堆碼上下一致，一目了然，便于清點(diǎn)。
5、裝卸迅速，按物資規(guī)格、型號(hào)擺放，投料時(shí)要輕拿輕放，嚴(yán)禁野蠻操作。
6、配合倉(cāng)庫(kù)員做好入庫(kù)移庫(kù)等工作。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、確保操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的有序性、安全性，貨物裝卸的及時(shí)性。
2、確保物資擺放的合理規(guī)范性與整齊性。
3、確保生產(chǎn)物資投料得準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
4、確保各項(xiàng)指令調(diào)度的有效性與貫徹執(zhí)行程度。
六、工作難點(diǎn)：
1、庫(kù)存物資排放工作的龐大與日常搬運(yùn)工作頻繁。
2、各項(xiàng)指令調(diào)度的緩急與并行處理。
工作禁忌：
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指令不聽(tīng)，無(wú)序野蠻搬運(yùn)，違反有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)規(guī)程。
2、未遵循現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)定，貨物搬運(yùn)擺放凌亂，無(wú)法合理利用庫(kù)存空間，導(dǎo)致搜尋不易。
3、工作拖拉，指令貫徹不及時(shí)，發(fā)料不按時(shí)準(zhǔn)確，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)程。
4、不懂得倉(cāng)保物資的特殊性質(zhì)，野蠻裝卸與擺放，發(fā)哦在貨物受損。
上一篇：公司部門(mén)崗位職責(zé)下一篇：理發(fā)店前臺(tái)工作職責(zé)
汽車配件的工作心得篇十九
17年是xxxx汽車配件銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx汽車配件銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)2017年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在2017年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們xx分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車配件銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)16年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。
另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。
我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自2000年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
2017年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。
同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶，管理部門(mén)服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門(mén)的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。
根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、
追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門(mén)造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
隨著人民生活水平的提高、對(duì)生活質(zhì)量的追求，越來(lái)越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國(guó)汽車社會(huì)發(fā)展報(bào)告201x~201x》，目前全國(guó)私人汽車保有量達(dá)到1.07億輛，其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅。
2017年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤(pán)件產(chǎn)品，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。
上海市場(chǎng)兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開(kāi)了合作;外地市場(chǎng)中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。
在過(guò)去的5個(gè)月中，銷售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題：
1、目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，副廠件較多;2、大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路，做大眾車型的尤其嚴(yán)重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式;3、部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣假貨，從我司走貨量太少;4、公司的訂單周期較長(zhǎng)，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。
面對(duì)以上問(wèn)題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。
二、市場(chǎng)規(guī)劃。
借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。
線下客戶溝通繼續(xù)保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來(lái)滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn)，迎接3月份即將進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商工作。
需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：
1、線下客戶的發(fā)展上海市場(chǎng)的線下客戶基本上都拜訪過(guò)，及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng)，1年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí)，市場(chǎng)部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。外地市場(chǎng)，安徽的華盛昌、北京的愛(ài)意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達(dá)成合作。同事，其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。
2、線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合)(1)網(wǎng)絡(luò)推廣。
a、對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷，避免無(wú)效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi);b、對(duì)發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新，包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等;對(duì)無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)站;c、及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題，或者好的推廣方式。
(2)電話溝通。
工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成，已達(dá)到信息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的。4、工作計(jì)劃。
為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時(shí)交流，每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì)，要求每人做好準(zhǔn)備，及時(shí)溝通各自的意見(jiàn)和建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇二十
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。本文是為大家的汽車配件工作總結(jié)，僅供參考。
在過(guò)去的一年中沖壓車間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)沖壓車間一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年，車間在生產(chǎn)過(guò)程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
生產(chǎn)車間在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和工時(shí)制，沒(méi)有質(zhì)檢的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，組員和組員之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)溝通比較少，讓工作沒(méi)有明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向，建議要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工xxx，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
作為一名銷售員，平時(shí)在工作期間就要多對(duì)自己的工作總結(jié)，根據(jù)自己工作中的不足不斷提高自己的銷售技巧。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“面包銷售員工作總結(jié)簡(jiǎn)短”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年即將結(jié)束，非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著提高，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、作為一名助代，明白自己職責(zé)。
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶，維護(hù)好客情關(guān)系，及時(shí)合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品，提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)。
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃。
我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我xx公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新，零食化口味;使他們成為我們xxx的忠實(shí)消費(fèi)者，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃，及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議。
我由x月份管理……對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉，但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好，對(duì)xx及時(shí)下架，提升銷量。就是有的店主反應(yīng)量少，希望公司盡量解決并以改善。我公司的面包占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段xx和xx都在試圖搶占市場(chǎng)，特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)趚x投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告，我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離，樹(shù)立面包的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶溝通，進(jìn)一步增加客情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正，以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路，及時(shí)了解市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過(guò)各種難關(guān)，取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。
一年結(jié)束了，現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為銷售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
回首20xx，展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到了20xx年，一年的工作下來(lái)，我對(duì)銷售有了自己的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于現(xiàn)在做的銷售工作，每天感覺(jué)自己就變了一個(gè)人。自己可以瞬間放一下一切，立刻全部投入，一年來(lái)感謝銷售帶給自己的快樂(lè)，感謝銷售帶給我的自信，同時(shí)也感謝銷售帶給我的動(dòng)力。
其實(shí)銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則，當(dāng)然夜路走多了自然會(huì)遇到鬼，但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不只是這一點(diǎn)點(diǎn)。
在我看來(lái)銷售最有效的辦法，從模仿開(kāi)始，再到自我學(xué)習(xí)深入，直至自己開(kāi)發(fā)作為銷售新人，最聰明的就是，先把前輩的經(jīng)驗(yàn)全部吸收再收入大量信息，再就是熟練的掌握專業(yè)知識(shí)，自信是銷售的成功重要砝碼。
1、首先必須明白什么是效率，因?yàn)榭蛻糍Y源有限。
2、要虛心和身邊的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
3、要大膽的說(shuō)，會(huì)說(shuō)，能說(shuō)出重點(diǎn)。
4、必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，說(shuō)的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失敗。
5、每天回家對(duì)著鏡子念半個(gè)小時(shí)的書(shū)。
6、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識(shí)，包含信息、報(bào)紙和一些新聞都是必了解的。
7、要做到堅(jiān)持不懈。
8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對(duì)自己心態(tài)的一個(gè)調(diào)整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人，行動(dòng)是矮子，那么就注定失敗。
11、要善于溝通，善于觀察。
12、要和上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}。
13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)人。
14、要必須知道這個(gè)世界沒(méi)有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始享受銷售所帶給我的快樂(lè)，我愿意在銷售這條路上走得更遠(yuǎn)。20xx相信自己會(huì)做的更好!加油!
20xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)??
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)??
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自xx年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到銷售部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
在下半年全新的工作中，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xxxx的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作總完畢！
來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?，F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務(wù)的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
汽車配件的工作心得篇二十一
周記是用文字記載一個(gè)星期以來(lái)自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等下面就是小編整理的汽車配件工作周記，一起來(lái)看一下吧。
在過(guò)去的一年中沖壓車間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)沖壓車間一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們企業(yè)明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年，車間在生產(chǎn)過(guò)程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)車間在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1）員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和工時(shí)制，沒(méi)有質(zhì)檢的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，組員和組員之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從企業(yè)整體方面，我有幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)企業(yè)每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因企業(yè)員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議企業(yè)在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)溝通比較少，讓工作沒(méi)有明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向，建議要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
四、總結(jié)。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇二十二
回首2009年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解:。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市嘗利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
汽車配件的工作心得篇二十三
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí)，原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作，每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下，我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程，了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法，他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”，以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng)，在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn)，提高資金流動(dòng)率，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn)，當(dāng)然，在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求，在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求，給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心，把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上，讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我，對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升，更重要的是情商的提升，以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒(méi)有社會(huì)上各種壓力，在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊，找出最佳的解決辦法。我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，容易沖動(dòng)；
2、有時(shí)候辦事不夠干練；
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7443011.html】
