報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔，避免使用模糊或含糊的詞語(yǔ)。掌握好寫作技巧，如合理規(guī)劃報(bào)告的結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，邏輯清晰地組織內(nèi)容。[報(bào)告標(biāo)題7]
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇一
下面簡(jiǎn)單談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：
體會(huì)一：軟件測(cè)試在整個(gè)軟件周期中的重要性。
它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說(shuō)明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會(huì)二：軟件測(cè)試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。
加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
體會(huì)三：在系統(tǒng)性能測(cè)試方面需要重視。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問(wèn)題，需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪問(wèn)，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對(duì)手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。
下面是本人的幾點(diǎn)想法：
想法一：加強(qiáng)系統(tǒng)上線前的性能測(cè)試。
能會(huì)產(chǎn)生滯后問(wèn)題，影響客戶使用。希望以后能在性能測(cè)試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)
對(duì)于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時(shí)將問(wèn)題解決。這也是一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，需要加強(qiáng)研發(fā)力量的投入。
我個(gè)人是做開發(fā)出身，有此類經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)是在客戶現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榱私庀到y(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時(shí)間排查解決客戶所反饋問(wèn)題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā)，很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)，或許會(huì)造成后期維護(hù)困難。所以，是否應(yīng)該針對(duì)某些項(xiàng)目介入廠家研發(fā)工作，比如請(qǐng)廠家提供源代碼等相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的了解。
整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺(tái)。
心得體會(huì)
六天的培訓(xùn)結(jié)束了，感覺過(guò)得好快啊。雖然是因?yàn)閰⒓印澳M招聘”獲得這次機(jī)會(huì)的，不像其他同學(xué)一樣是交錢的，但是我也是抱著要學(xué)東西的心態(tài)參加的。
第一天老師就給了個(gè)下馬威——教材全是全是英文版的。對(duì)于雖然大三的我來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)四級(jí)剛過(guò)，六級(jí)成績(jī)還沒出來(lái)的情況下，想看懂全文是不太現(xiàn)實(shí)的。在老師講解過(guò)程中利用在線翻譯才勉強(qiáng)能看懂句子。不過(guò)培訓(xùn)過(guò)程中最難忘的不是來(lái)自教材，而是來(lái)自老師的那雙犀利的眼神。無(wú)論何時(shí)，只要你打開了與課堂無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，她總會(huì)第一時(shí)間或叫號(hào)碼，或叫名字，或站到你旁邊。說(shuō)實(shí)話，大學(xué)上課已經(jīng)很久沒有這種高中被管的感覺了。雖然不爽，但是卻有種回到高中的快感。
頭幾天還蠻不錯(cuò)的，食堂開門的，超市沒關(guān)?？珊髱滋欤?dāng)校門口已無(wú)人煙，就剩我們這幾個(gè)的時(shí)候就真覺得寢室樓好靜啊，還不如在機(jī)房呆著。對(duì)于老師我想說(shuō)的是，前幾天笑容總是掛在臉上，可兩天后明顯笑的少了，不知道是不是因?yàn)楹痛蠹沂炝耍瑳]有剛見面的客氣了。
自己的好機(jī)會(huì)，我并不否認(rèn)這點(diǎn)，不過(guò)貌似每個(gè)人都只有一次機(jī)會(huì)，我是個(gè)表現(xiàn)欲很強(qiáng)的人，讓我講了一次有點(diǎn)不過(guò)癮。
—王禮永
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測(cè)試就是使用工具測(cè)試bug，現(xiàn)在看來(lái)不是這么一回事情，因?yàn)檫€是有手工測(cè)試，工具只是一個(gè)輔助，用工具你先要去了解測(cè)試的一些基本的東西，不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬(wàn)能的。
一開始接觸軟件測(cè)試覺得很枯燥乏味，全都是一些理論的東西，還不如回到小學(xué)學(xué)習(xí)語(yǔ)文呢，都是一些名詞的解釋，比如:黑盒測(cè)試，百合測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試基礎(chǔ)等等這些，老師都會(huì)去告訴你這些名詞什么意思，很無(wú)聊，到后來(lái)慢慢由語(yǔ)文變成了數(shù)學(xué)，開始練習(xí)測(cè)試用列的編寫，這個(gè)還有點(diǎn)意思，因?yàn)檫@個(gè)更多時(shí)候能夠體現(xiàn)個(gè)人的邏輯思維能力，再然后數(shù)學(xué)就轉(zhuǎn)變成了英語(yǔ)，因?yàn)橐褂玫揭恍y(cè)試的工具，比如：winrunner工具，錄制腳本它會(huì)產(chǎn)生一些代碼，不過(guò)代碼比較好理解，雖然是英文的但是還是很好看懂的。
學(xué)習(xí)軟件測(cè)試一學(xué)期，其實(shí)我覺得最重要的是興趣，有了興趣還是不行的，還需要具備一些語(yǔ)言的基礎(chǔ)，例如：c，java，c#等一些語(yǔ)言，這些語(yǔ)言你不需要去深入的學(xué)習(xí)，只需要了解，最重要的是了解數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)，想要成為一個(gè)好的測(cè)試工程師，應(yīng)該要全面的發(fā)展，讀懂需求分析文檔，還有要學(xué)會(huì)寫文檔，語(yǔ)言的組織能力決定你這份文檔的價(jià)值，這也是一種溝通能力的體現(xiàn)，比如寫缺陷報(bào)告時(shí)：有一項(xiàng)是描述缺陷，這就能看出你的表達(dá)能力，給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通，最后就是整理文檔和撰寫測(cè)試總結(jié)報(bào)告，越是到最后越是要細(xì)心，因?yàn)檐浖肋h(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。
心得體會(huì)
這是我第一次參加項(xiàng)目開發(fā)，我們小組的各位成員互相協(xié)助，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。首先，項(xiàng)目的模塊必須分的合理清晰，只有這樣后期的所有工作才能順利展開，每位成員必須積極向上、團(tuán)結(jié)一致共同努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的開發(fā)。其次，通過(guò)這次項(xiàng)目開發(fā)，我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的流程有了基本的認(rèn)識(shí)和了解，我相信這是我以后工作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。最后，我充分認(rèn)識(shí)到了自己基礎(chǔ)知識(shí)的不足和能力上的欠缺，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人的，在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)當(dāng)中，機(jī)會(huì)也是留給優(yōu)秀者的。
很榮幸參加了這次蘭州直方信息技術(shù)有限公司提供的這次實(shí)訓(xùn)，我真誠(chéng)地感謝這次項(xiàng)目開發(fā)當(dāng)中的項(xiàng)目經(jīng)理，你幫我們解自我決了很多實(shí)踐當(dāng)中遇到的問(wèn)題。也真誠(chéng)地感謝參加實(shí)訓(xùn)的每一位成員，感謝你們對(duì)我的幫助，是你們讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自我。真誠(chéng)地祝愿大家工作學(xué)習(xí)順順利利，生活開開心心。
心得體會(huì)
通過(guò)這次項(xiàng)目使我知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)真的可以事半功倍，當(dāng)然組長(zhǎng)起的作用很大，一個(gè)好的組長(zhǎng)就可以很好的發(fā)揮各個(gè)組員的優(yōu)勢(shì)，使組員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣一個(gè)好項(xiàng)目的完成就具備了很好的基礎(chǔ)。
不管什么時(shí)候，學(xué)習(xí)能力是一個(gè)人必備的，你可以不懂，但你可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)它，這是我深深感受到我們?cè)趯W(xué)校的理論學(xué)習(xí)是多么重要，技術(shù)有很多，但理論基本不變，這我覺得就是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我感受最深的就是技術(shù)的欠缺，還有應(yīng)該提高學(xué)習(xí)能力，一直以為學(xué)校學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)不會(huì)有多大用處，實(shí)踐才是最重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有好的理論，很難在實(shí)踐中有進(jìn)步。學(xué)習(xí)的能力我認(rèn)為是在一個(gè)很短的時(shí)間里，學(xué)習(xí)自己欠缺的東西，能更好的完成工作。還有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，這也是以后我應(yīng)該注意的，一個(gè)人即使技術(shù)很強(qiáng)，但如果他不能很好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的話，他不可能做好一個(gè)項(xiàng)目。
很感謝公司提供這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，能讓我們很好的進(jìn)行親身體驗(yàn)，在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，非常感謝項(xiàng)目小組成員對(duì)我工作的支持和幫助，感謝在項(xiàng)目開發(fā)中，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)注！謝謝！
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年x月x日。我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，走進(jìn)深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間。6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過(guò)去了。回想起這段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認(rèn)識(shí)到在走秀網(wǎng)實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先，要具有良好的學(xué)習(xí)能力。剛進(jìn)走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個(gè)星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測(cè)試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些頁(yè)面上的東西看上去挺簡(jiǎn)單的，但是要深入了解還是需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著我去測(cè)試一些之前xiu2.0所遺留的簡(jiǎn)單的bug。走秀網(wǎng)的測(cè)試部還比較大，所以對(duì)工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴(yán)格。我們?cè)谏暇€之前，會(huì)經(jīng)過(guò)兩套環(huán)境，功能測(cè)試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測(cè)試環(huán)境是對(duì)需求和功能的一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們?cè)诠δ軠y(cè)試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因?yàn)椴恢肋@些轉(zhuǎn)測(cè)試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開發(fā)人員溝通，開始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過(guò)去開發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著過(guò)去，一段時(shí)間過(guò)后，我開始自己去和開發(fā)溝通交流，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重現(xiàn)，到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測(cè)試，這一段時(shí)間讓我深刻體會(huì)到溝通時(shí)多么重要。
在走秀期間，我們測(cè)試部總監(jiān)還會(huì)對(duì)我們不定時(shí)的培訓(xùn)。教會(huì)我們測(cè)試的工作流程和每個(gè)階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測(cè)試，必要會(huì)使用的缺陷管理工具bugzilla和測(cè)試用例管理工具testlink，還給我們培訓(xùn)了，如何使用自動(dòng)化工具ruby+watir來(lái)對(duì)一些測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)化腳本的編寫。慢慢的，在對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候，老大就開始讓我們自己對(duì)一些小需求進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的過(guò)程中，不僅僅是對(duì)頁(yè)面和表面功能進(jìn)行測(cè)試，還要根據(jù)需求文檔和頁(yè)面的顯示對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表進(jìn)行查詢操作，查看頁(yè)面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致，還要在后臺(tái)日志中查看是否有報(bào)錯(cuò)。所以，測(cè)試并不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單，不是在頁(yè)面上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去就可以測(cè)的好的。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)畢業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇三
接觸計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)已經(jīng)快7年了，從事專門的軟件測(cè)試也快四年了，強(qiáng)子也是在陰差陽(yáng)錯(cuò)中踏入軟件測(cè)試領(lǐng)域，一開始只想做一個(gè)特牛的程序設(shè)計(jì)師，可是畢業(yè)后找工作卻找了個(gè)軟件測(cè)試的工作，在一些彷徨與猶豫中接受了這個(gè)職業(yè)并且到現(xiàn)在也做得挺開心，也是由于那時(shí)我們這個(gè)業(yè)務(wù)剛成立不久，由于表現(xiàn)還不錯(cuò)所以一個(gè)陰差陽(yáng)錯(cuò)的機(jī)會(huì)被升為team leader，到現(xiàn)在也還在同一家公司做著測(cè)試的工作。
先講講做manager的一些體會(huì)，其實(shí)具體做什么事真的不是那么重要，關(guān)鍵是做事的方法，做人的章法，特別是對(duì)一個(gè)manager來(lái)說(shuō)，方法比技術(shù)更重要，真的是這樣，當(dāng)然我也很喜歡研究技術(shù)，技術(shù)能讓我找到更多的自信和成就感，但是面對(duì)著手下一幫兄弟姐妹，一個(gè)人的技術(shù)就顯得有些力不從心了，這個(gè)時(shí)候得把你的知識(shí)share給大家，當(dāng)然形式多種多樣，比如寫一份文檔，做一個(gè)正式的training，給大家營(yíng)造一種不恥下問(wèn)的環(huán)境或者大家一起討論一些難題等等。當(dāng)然還有很重要的一點(diǎn)，一定不能說(shuō)“我不知道”，作為一個(gè)頭，如果你真的不知道，那你得想辦法通過(guò)一些手段與員工一起把這個(gè)問(wèn)題解決了，堅(jiān)決不能說(shuō)“我不知道，你自己看著做吧“等，本來(lái)員工是很尊重你的，這些話將直接導(dǎo)致其鄙視你。
做開發(fā)還是做測(cè)試?很多人討論甚至爭(zhēng)吵，強(qiáng)子認(rèn)為之所以會(huì)有這樣的問(wèn)題是因?yàn)橹袊?guó)還沒有把軟件行業(yè)普及好，大家還停留在江民時(shí)代，求伯君時(shí)代，認(rèn)為做開發(fā)的才是牛人，才有前途。而事實(shí)上，現(xiàn)在的軟件是一個(gè)系統(tǒng)工程，缺開發(fā)，缺測(cè)試，缺文檔都不行，都可能直接導(dǎo)致失敗，誰(shuí)最牛?強(qiáng)子認(rèn)為寫文檔的人最牛，那咱們都去寫文檔?不過(guò)從強(qiáng)子面試的很多人當(dāng)中來(lái)看，還是有更多的人愿意做開發(fā)，這不能不說(shuō)是一大遺憾，強(qiáng)子無(wú)能，也只能聊以文字來(lái)表達(dá)自己對(duì)測(cè)試的熱愛。測(cè)試猶如開發(fā)一樣，也是一門深不見底的大學(xué)問(wèn)，咱以后慢慢討論。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇四
大三的時(shí)候，一次計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，由于考c，數(shù)據(jù)庫(kù)，都沒過(guò)，就報(bào)了個(gè)四級(jí)軟件測(cè)試工程師。抱著試試看的態(tài)度學(xué)了一個(gè)月做了幾套題，就拿下了一個(gè)四級(jí)證書。當(dāng)時(shí)想的是，這都行，水分有點(diǎn)大吧。
本來(lái)想找一份網(wǎng)站開發(fā)的工作，技術(shù)不夠硬，一直在北京飄著飄著啊。通過(guò)一個(gè)學(xué)姐，得到了一個(gè)軟件測(cè)試面試的機(jī)會(huì)。于是半只腳踏入了軟件測(cè)試的大門，因?yàn)槲椰F(xiàn)在剛開始寫測(cè)試用例，還沒有真正的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
實(shí)習(xí)生，直接領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行。首先就是看公司軟件的手冊(cè)，要了解產(chǎn)品，知道軟件的基本操作流程，不會(huì)了就問(wèn)帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個(gè)禮拜，不同于用一款軟件，在用的過(guò)程中要去思考，這個(gè)功能為什么有，這個(gè)功能要實(shí)現(xiàn)什么。忘了說(shuō)了，現(xiàn)在產(chǎn)品做的是功能測(cè)試，比較簡(jiǎn)單，所以分到了這個(gè)組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習(xí)成果，具體操作、實(shí)現(xiàn)軟件的一些功能，然后就幾個(gè)主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞，給我做了詳細(xì)的講解。
然后給我了兩個(gè)功能界面，讓我寫一些測(cè)試用例，開始感覺沒什么可寫的，這兩個(gè)功能實(shí)現(xiàn)起來(lái)很容易的。第一天試著寫了幾個(gè)，然后拿給師傅看，因?yàn)椴恢缽哪姆矫嫒胧郑m然看了一些以前的測(cè)試用例，但是親手寫還是第一次，所以有些拿不準(zhǔn)。
就這樣，寫了幾天的`測(cè)試用例，一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)的細(xì)分。寫的差不多了，就開始看一些技術(shù)類的博客，尤其是軟件測(cè)試中功能測(cè)試用例的寫法?？粗┛椭刑岬降囊恍〇|西，對(duì)比自己寫的測(cè)試用例，看看是不是滿足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。
其實(shí)壓力還是蠻大的，由于要測(cè)試的系統(tǒng)需要測(cè)試多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及不同的操作系統(tǒng)是軟件的執(zhí)行，所以有了各種學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是還是沒有清晰的目標(biāo)。努力吧，既然踏入了這個(gè)行業(yè)，就要努力的去汲取知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步！
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇五
通過(guò)軟件測(cè)試培訓(xùn)，在大慶浦東軟件平臺(tái)有限公司經(jīng)過(guò)一周的軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)，從對(duì)軟件測(cè)試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測(cè)試的方法和技能，收獲頗多的心得。下面是本站小編為大家收集整理的軟件測(cè)試培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
20xx年x月x日。我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，走進(jìn)深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間。6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過(guò)去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認(rèn)識(shí)到在走秀網(wǎng)實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先，要具有良好的學(xué)習(xí)能力。剛進(jìn)走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個(gè)星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測(cè)試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些頁(yè)面上的東西看上去挺簡(jiǎn)單的，但是要深入了解還是需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著我去測(cè)試一些之前xiu2.0所遺留的簡(jiǎn)單的bug。走秀網(wǎng)的測(cè)試部還比較大，所以對(duì)工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴(yán)格。我們?cè)谏暇€之前，會(huì)經(jīng)過(guò)兩套環(huán)境，功能測(cè)試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測(cè)試環(huán)境是對(duì)需求和功能的一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們?cè)诠δ軠y(cè)試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因?yàn)椴恢肋@些轉(zhuǎn)測(cè)試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開發(fā)人員溝通，開始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過(guò)去開發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著過(guò)去，一段時(shí)間過(guò)后，我開始自己去和開發(fā)溝通交流，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重現(xiàn)，到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測(cè)試，這一段時(shí)間讓我深刻體會(huì)到溝通時(shí)多么重要。
在走秀期間，我們測(cè)試部總監(jiān)還會(huì)對(duì)我們不定時(shí)的培訓(xùn)。教會(huì)我們測(cè)試的工作流程和每個(gè)階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測(cè)試，必要會(huì)使用的缺陷管理工具bugzilla和測(cè)試用例管理工具testlink，還給我們培訓(xùn)了，如何使用自動(dòng)化工具ruby+watir來(lái)對(duì)一些測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)化腳本的編寫。慢慢的，在對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候，老大就開始讓我們自己對(duì)一些小需求進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的過(guò)程中，不僅僅是對(duì)頁(yè)面和表面功能進(jìn)行測(cè)試，還要根據(jù)需求文檔和頁(yè)面的顯示對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表進(jìn)行查詢操作，查看頁(yè)面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致，還要在后臺(tái)日志中查看是否有報(bào)錯(cuò)。所以，測(cè)試并不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單，不是在頁(yè)面上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去就可以測(cè)的好的。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同 的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良 好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。 作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)畢業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲 取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能 夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的， 能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的 實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益 凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情 況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
在大慶浦東軟件平臺(tái)有限公司經(jīng)過(guò)一周的軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)，從對(duì)軟件測(cè)試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測(cè)試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學(xué)期間的專業(yè)是信息與計(jì)算科學(xué)，原本打算從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作，對(duì)活動(dòng)目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的知識(shí)比較感興趣。經(jīng)過(guò)這次理論學(xué)習(xí)，了解到要做好軟件測(cè)試，要求掌握的知識(shí)并不僅僅是測(cè)試方面的，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的知識(shí)對(duì)做好測(cè)試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的同時(shí)，也應(yīng)該繼續(xù)其他相關(guān)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)軟件測(cè)試行業(yè)的了解大大的加深。以前認(rèn)為軟件測(cè)試只是枯燥的反復(fù)的使用被測(cè)試軟件來(lái)發(fā)現(xiàn)異常的問(wèn)題，以為軟件測(cè)試并不重要，低開發(fā)一等?，F(xiàn)在認(rèn)識(shí)到了軟件測(cè)試的重要性，軟件測(cè)試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代邁進(jìn)不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質(zhì)量達(dá)到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測(cè)試在國(guó)內(nèi)是一個(gè)新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我了解了作為一個(gè)合格的測(cè)試人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能。其中個(gè)人素質(zhì)在測(cè)試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細(xì)心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個(gè)過(guò)程。在測(cè)試?yán)碚撋希覀兿到y(tǒng)學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試的流程，各種測(cè)試階段和測(cè)試方法，以及測(cè)試工具的使用。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測(cè)試工作作了很好的理論儲(chǔ)備和技能的提升。
軟件測(cè)試作為軟件開發(fā)過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，越來(lái)越成為軟件開發(fā)商和用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。完善的測(cè)試是軟件質(zhì)量的保證，因此軟件測(cè)試就成了一項(xiàng)重要而艱巨的工作，要做好這項(xiàng)工作當(dāng)然也絕非易事，我在做軟件測(cè)試工作中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。
1.功能點(diǎn)的細(xì)化
在進(jìn)行測(cè)試前，先將所要測(cè)試的功能細(xì)分，填寫《測(cè)試用例表》，有針對(duì)性的運(yùn)行功能測(cè)試案例，逐個(gè)對(duì)每個(gè)功能細(xì)分點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。在每次運(yùn)行測(cè)試案例之前，明確此次運(yùn)行的目的和預(yù)期的輸出結(jié)果，并要做好記錄。
2.注意測(cè)試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生的現(xiàn)象
有一些錯(cuò)誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習(xí)慣有很大關(guān)系的。例如程序中的拼寫錯(cuò)誤，習(xí)慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象，有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測(cè)試
充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對(duì)測(cè)試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過(guò)程
一般有a測(cè)試出來(lái)的錯(cuò)誤，一定要有一個(gè)b來(lái)確認(rèn)。
5.制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試。
6.回歸測(cè)試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分的注意
在開發(fā)人員剛修復(fù)bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復(fù)報(bào)告出來(lái)的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會(huì)重新造成錯(cuò)誤。修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多的錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。
7.測(cè)試文檔要盡可能詳細(xì)
《測(cè)試用例表》中的功能點(diǎn)可盡量的詳細(xì)，如實(shí)、詳細(xì)地記錄每次運(yùn)行測(cè)試案例的輸入數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)，出錯(cuò)提示，進(jìn)行測(cè)試的時(shí)間，完成測(cè)試的時(shí)間等，便于以后對(duì)測(cè)試工作的回溯。
8.重視交流和溝通
包括和程序開發(fā)人員的交流，同是測(cè)試人員之間的交流，網(wǎng)上技術(shù)論壇和網(wǎng)友的交流，和客戶的交流等。多思考，多交流，多提問(wèn)，通過(guò)多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時(shí)可以學(xué)到很多東西。
9.善于總結(jié)
在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，異常情況，發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯(cuò)誤，各種有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使用系統(tǒng)和操作數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)或者學(xué)到的技巧，使用測(cè)試工具時(shí)的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時(shí)也會(huì)成為自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
10.妥善保存一切測(cè)試過(guò)程文檔。
這次軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)為我們以后從事軟件測(cè)試工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ)，為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對(duì)測(cè)試過(guò)程有了初步的認(rèn)識(shí)，測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估、測(cè)試報(bào)告貫穿整個(gè)軟件開發(fā)過(guò)程。單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)證測(cè)試每個(gè)階段都應(yīng)以用戶需求為依據(jù)。這些基本的概念雖然比較抽象，但對(duì)以后的實(shí)踐是大有益處的。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對(duì)自己有一定的提升，這完全不同與學(xué)校的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗淤N近工作，針對(duì)以后工作的內(nèi)容作了很多實(shí)例的練習(xí)與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來(lái)一段時(shí)間，我將利用假期進(jìn)入相關(guān)測(cè)試部門進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練，我相信在我有了很好的理論基礎(chǔ)后，會(huì)在工作中很好的加以應(yīng)用，讓測(cè)試工作做得更好。同時(shí)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)與工作，遇到問(wèn)題會(huì)及時(shí)多渠道尋找解決方法，積極上進(jìn)，希望早日成為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員。
在支付寶測(cè)試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對(duì)應(yīng)的，只不過(guò)一個(gè)是測(cè)試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會(huì)有相應(yīng)開發(fā)，測(cè)分下面會(huì)有相應(yīng)的測(cè)試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說(shuō)測(cè)試分析文檔是對(duì)測(cè)試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來(lái)的理解方式上，覺得測(cè)試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測(cè)試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來(lái)寫并且執(zhí)行的)。
而通過(guò)這次的這次分析覺得自己的測(cè)分還存在以下的問(wèn)題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測(cè)試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問(wèn)題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過(guò)于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來(lái)。建議：測(cè)試分析要從全局上去看問(wèn)題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會(huì)自己主動(dòng)去想問(wèn)題。
4、沒有明確測(cè)試目的。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測(cè)試目的，讓別人來(lái)看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測(cè)試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測(cè)分出來(lái)之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對(duì)流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對(duì)整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對(duì)路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表級(jí)那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇六
軟件測(cè)試報(bào)告的正文的格式如下:
1引言
本章應(yīng)分成以下幾條。
1.1 標(biāo)識(shí)
本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識(shí)，(若適用)包括標(biāo)識(shí)號(hào)、標(biāo)題、縮略詞語(yǔ)、版本號(hào)、發(fā)行號(hào)。
1.2 系統(tǒng)概述
本條應(yīng)簡(jiǎn)述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的歷史;標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu);標(biāo)識(shí)當(dāng)前和計(jì)劃的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng);并列出其他有關(guān)文檔。
1.3 文檔概述
本條應(yīng)概括本文檔的用途與內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。
2引用文件
本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號(hào)、標(biāo)題、修訂版本和日期。本章還應(yīng)標(biāo)識(shí)不能通過(guò)正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來(lái)源。
3測(cè)試結(jié)果概述
本章應(yīng)分為以下幾條提供測(cè)試結(jié)果的概述。
3.1 對(duì)被測(cè)試軟件的總體評(píng)估
本條應(yīng)：
a. 根據(jù)本報(bào)告中所展示的測(cè)試結(jié)果,提供對(duì)該軟件的總體評(píng)估;
c. 對(duì)每一遺留缺陷、限制或約束，應(yīng)描述:
1) 對(duì)軟件和系統(tǒng)性能的影響,包括未得到滿足的需求的標(biāo)識(shí);
2) 為了更正它,將對(duì)軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響;
3) 推薦的更正方案/方法。
3.2 測(cè)試環(huán)境的影晌
本條應(yīng)對(duì)測(cè)試環(huán)境與操作環(huán)境的差異進(jìn)行評(píng)估,并分析這種差異對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響。
3.3 改進(jìn)建議
本條應(yīng)對(duì)被測(cè)試軟件的.設(shè)計(jì)、操作或測(cè)試提供改進(jìn)建議。應(yīng)討論每個(gè)建議及其對(duì)軟件的影響。如果沒有改進(jìn)建議,本條應(yīng)陳述為 "無(wú)"。。
4詳細(xì)的測(cè)試結(jié)果
本章應(yīng)分為以下幾條提供每個(gè)測(cè)試的詳細(xì)結(jié)果。
注 :" 測(cè)試 " 一詞是指一組相關(guān)測(cè)試用例的集合。
4.x( 測(cè)試的項(xiàng)目唯-標(biāo)識(shí)符 )
本條應(yīng)由項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)一個(gè)測(cè)試,并且分為以下幾條描述測(cè)試結(jié)果。
4.x.1 測(cè)試結(jié)果小結(jié)
本條應(yīng)綜述該項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果。應(yīng)盡可能以表格的形式給出與該測(cè)試相關(guān)聯(lián)的每個(gè)測(cè)試用例的完成狀態(tài)(例如,"所有結(jié)果都如預(yù)期的那樣","遇到了問(wèn)題","與要求的有偏差"等)。當(dāng)完成狀態(tài)不是"所預(yù)期的"時(shí),本條應(yīng)引用以下幾條提供詳細(xì)信息。
4.x.2 遇到了問(wèn)題
本條應(yīng)分條標(biāo)識(shí)遇到一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題的每一個(gè)測(cè)試用例。
4.x.2.y ( 測(cè)試用例的項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符 )
本條應(yīng)用項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)遇到一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題的測(cè)試用例,并提供以下內(nèi)容:
a. 所遇到問(wèn)題的簡(jiǎn)述;
b. 所遇到問(wèn)題的測(cè)試過(guò)程步驟的標(biāo)識(shí);
c. (若適用)對(duì)相關(guān)問(wèn)題/變更報(bào)告和備份數(shù)據(jù)的引用;
d. 試圖改正這些問(wèn)題所重復(fù)的過(guò)程或步驟次數(shù),以及每次得到的結(jié)果;
e. 重測(cè)試時(shí),是從哪些回退點(diǎn)或測(cè)試步驟恢復(fù)測(cè)試的。
4.x.3 與測(cè)試用例/過(guò)程的偏差
本條應(yīng)分條標(biāo)識(shí)與測(cè)試用例/測(cè)試過(guò)程出現(xiàn)偏差的每個(gè)測(cè)試用例。
4.x.3.y ( 測(cè)試用例的項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符)
本條應(yīng)用項(xiàng)目唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)偏差的測(cè)試用例,并提供:
b. 偏差的理由;
c. 偏差對(duì)測(cè)試用例有效性影響的評(píng)估。
5測(cè)試記錄
本章盡可能以圖表或附錄形式給出一個(gè)本報(bào)告所覆蓋的測(cè)試事件的按年月順序的記錄。測(cè)試記錄應(yīng)包括:
a. 執(zhí)行測(cè)試的日期、時(shí)間和地點(diǎn);
c. ( 若適用 ) 與測(cè)試有關(guān)的每一活動(dòng)的日期和時(shí)間 , 執(zhí)行該項(xiàng)活動(dòng)的人和見證者的身份。
6評(píng)價(jià)
6.1能力。
6.2缺陷和限制。
6.3建議。
6.4結(jié)論。
7測(cè)試活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)主要的測(cè)試活動(dòng)和事件?？偨Y(jié)資源消耗，如：
7.1 人力消耗。
7.2 物質(zhì)資源消耗。
8注解
本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語(yǔ)和定義，所有縮略語(yǔ)和它們?cè)谖臋n中的含義的字母序列表。
附錄
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對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇七
雖然一如繼往地寫讀書筆記，筆墨也浪費(fèi)了不少。但真正坐下來(lái)利用大段的時(shí)間將自己的思路理清還沒有過(guò)。因?yàn)樽罱辛艘欢ǖ臅r(shí)間，更因?yàn)楹莺莸嘏萘艘欢螘r(shí)間測(cè)試論壇，下載學(xué)習(xí)了該網(wǎng)站的電子測(cè)試雜志之后，自己的思路終于開始清晰起來(lái)，朦朦朧朧地開始看清了遠(yuǎn)方的路，麻著膽子去分析一下自己，也學(xué)著展望一下未來(lái)了，畢竟摸黑走路的感覺很不好。
我覺得學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的通用技術(shù)與針對(duì)某類軟件的測(cè)試技術(shù)外，還有一個(gè)重要的與技術(shù)無(wú)關(guān)的方面：業(yè)務(wù)知識(shí)。沒有具體的業(yè)務(wù)知識(shí)很難發(fā)現(xiàn)軟件中潛在的邏輯錯(cuò)誤甚至是需求上的錯(cuò)誤，當(dāng)然需求要依據(jù)特定的軟件，但軟件測(cè)試人員對(duì)需求理解的深入程度不應(yīng)低于軟件開發(fā)的人員。因?yàn)檐浖y(cè)試所有的依據(jù)來(lái)自于需求，而所有的需求來(lái)自于客戶，甚至是我們的全部都來(lái)自于客戶。識(shí)別需求后還必須轉(zhuǎn)化為測(cè)試上的需求，畢竟測(cè)試人員看需求的角度和開發(fā)人員還是有區(qū)別的。
關(guān)于學(xué)習(xí)，我知道我并非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，初涉軟件測(cè)試行業(yè)，沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)軟件測(cè)試一無(wú)所知，既不知道該測(cè)試什么，也不知道如何開始測(cè)試。但是，總該知道如何去學(xué)習(xí)，然而我認(rèn)為，學(xué)習(xí)總該有必要的方法。
這是最重要的一條了，也是公司提供的最好的一個(gè)條件。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，td，測(cè)試案例都有一個(gè)pm細(xì)心的和你講，案例有什么方法來(lái)設(shè)計(jì)要注意哪些錯(cuò)誤軟件測(cè)試技術(shù)相關(guān)書籍目錄、軟件測(cè)試流程相關(guān)文檔目錄、產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔目錄，一大堆的東西馬上夠你頭暈的了。呵呵，還好，悟性不錯(cuò)，都囫圇吞棗地吞下去了。
無(wú)論是神馬專業(yè)，我始終確信，萬(wàn)變不離其宗，我知道，我不是這個(gè)專業(yè)的，但這個(gè)并不代表這我就不了解這個(gè)，再怎么不濟(jì)，我也是從書本中走出來(lái)的，我相信，只要我努力地吧書本啃熟，我能夠靈活地融入到這個(gè)職業(yè)中去，從書本中找尋解決問(wèn)題的方法。標(biāo)記出自己所錯(cuò)誤的。
總有一天，我們會(huì)成為一位前輩，不過(guò)不是現(xiàn)在，至少現(xiàn)在我們應(yīng)該好好的向別人學(xué)習(xí)，所以，我覺得，前輩是我們前進(jìn)道路上不可或缺的一部分，他會(huì)成為引領(lǐng)我們前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，給我們指點(diǎn)，跟我們道工作的經(jīng)驗(yàn)。然而，我們也應(yīng)該多說(shuō)，我知道，前輩們給我們講解，已經(jīng)是很辛苦的事情，畢竟，這不是他們的義務(wù)。我們也應(yīng)該多多說(shuō)說(shuō)我們的觀點(diǎn)，這樣既能夠讓人家了解我們的水平，也方便老師前輩們對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
這些天的學(xué)習(xí)，我也有了一點(diǎn)自己的心得體會(huì)
體會(huì)一：軟件測(cè)試在整個(gè)軟件周期中的重要性。
它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說(shuō)明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會(huì)二：軟件測(cè)試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測(cè)試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測(cè)試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過(guò)程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇八
在大慶浦東軟件平臺(tái)有限公司經(jīng)過(guò)一周的軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)，從對(duì)軟件測(cè)試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測(cè)試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學(xué)期間的專業(yè)是信息與計(jì)算科學(xué)，原本打算從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作，對(duì)活動(dòng)目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的知識(shí)比較感興趣。經(jīng)過(guò)這次理論學(xué)習(xí)，了解到要做好軟件測(cè)試，要求掌握的知識(shí)并不僅僅是測(cè)試方面的，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的知識(shí)對(duì)做好測(cè)試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的同時(shí)，也應(yīng)該繼續(xù)其他相關(guān)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)軟件測(cè)試行業(yè)的了解大大的加深。以前認(rèn)為軟件測(cè)試只是枯燥的反復(fù)的使用被測(cè)試軟件來(lái)發(fā)現(xiàn)異常的問(wèn)題，以為軟件測(cè)試并不重要，低開發(fā)一等。現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到了軟件測(cè)試的重要性，軟件測(cè)試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代邁進(jìn)不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質(zhì)量達(dá)到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測(cè)試在國(guó)內(nèi)是一個(gè)新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我了解了作為一個(gè)合格的測(cè)試人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能。其中個(gè)人素質(zhì)在測(cè)試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細(xì)心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個(gè)過(guò)程。在測(cè)試?yán)碚撋希覀兿到y(tǒng)學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試的流程，各種測(cè)試階段和測(cè)試方法，以及測(cè)試工具的使用。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測(cè)試工作作了很好的理論儲(chǔ)備和技能的提升。
軟件測(cè)試作為軟件開發(fā)過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，越來(lái)越成為軟件開發(fā)商和用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。完善的測(cè)試是軟件質(zhì)量的保證，因此軟件測(cè)試就成了一項(xiàng)重要而艱巨的工作，要做好這項(xiàng)工作當(dāng)然也絕非易事，我在做軟件測(cè)試工作中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。
1.功能點(diǎn)的細(xì)化
在進(jìn)行測(cè)試前，先將所要測(cè)試的功能細(xì)分，填寫《測(cè)試用例表》，有針對(duì)性的運(yùn)行功能測(cè)試案例，逐個(gè)對(duì)每個(gè)功能細(xì)分點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。在每次運(yùn)行測(cè)試案例之前，明確此次運(yùn)行的目的和預(yù)期的輸出結(jié)果，并要做好記錄。
2.注意測(cè)試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生的現(xiàn)象
有一些錯(cuò)誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習(xí)慣有很大關(guān)系的。例如程序中的拼寫錯(cuò)誤，習(xí)慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象，有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測(cè)試
充分考慮到各種合法的'輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對(duì)測(cè)試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過(guò)程
一般有a測(cè)試出來(lái)的錯(cuò)誤，一定要有一個(gè)b來(lái)確認(rèn)。
5.制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試。
6.回歸測(cè)試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分的注意
在開發(fā)人員剛修復(fù)bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復(fù)報(bào)告出來(lái)的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會(huì)重新造成錯(cuò)誤。修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多的錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。
7.測(cè)試文檔要盡可能詳細(xì)
《測(cè)試用例表》中的功能點(diǎn)可盡量的詳細(xì)，如實(shí)、詳細(xì)地記錄每次運(yùn)行測(cè)試案例的輸入數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)，出錯(cuò)提示，進(jìn)行測(cè)試的時(shí)間，完成測(cè)試的時(shí)間等，便于以后對(duì)測(cè)試工作的回溯。
8.重視交流和溝通
包括和程序開發(fā)人員的交流，同是測(cè)試人員之間的交流，網(wǎng)上技術(shù)論壇和網(wǎng)友的交流，和客戶的交流等。多思考，多交流，多提問(wèn)，通過(guò)多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時(shí)可以學(xué)到很多東西。
9.善于總結(jié)
在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，異常情況，發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯(cuò)誤，各種有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使用系統(tǒng)和操作數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)或者學(xué)到的技巧，使用測(cè)試工具時(shí)的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時(shí)也會(huì)成為自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
10.妥善保存一切測(cè)試過(guò)程文檔。
這次軟件測(cè)試實(shí)訓(xùn)為我們以后從事軟件測(cè)試工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ)，為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對(duì)測(cè)試過(guò)程有了初步的認(rèn)識(shí)，測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估、測(cè)試報(bào)告貫穿整個(gè)軟件開發(fā)過(guò)程。單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)證測(cè)試每個(gè)階段都應(yīng)以用戶需求為依據(jù)。這些基本的概念雖然比較抽象，但對(duì)以后的實(shí)踐是大有益處的。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對(duì)自己有一定的提升，這完全不同與學(xué)校的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗淤N近工作，針對(duì)以后工作的內(nèi)容作了很多實(shí)例的練習(xí)與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來(lái)一段時(shí)間，我將利用假期進(jìn)入相關(guān)測(cè)試部門進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練，我相信在我有了很好的理論基礎(chǔ)后，會(huì)在工作中很好的加以應(yīng)用，讓測(cè)試工作做得更好。同時(shí)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)與工作，遇到問(wèn)題會(huì)及時(shí)多渠道尋找解決方法，積極上進(jìn)，希望早日成為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇九
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件在現(xiàn)代社會(huì)中扮演了重要角色。然而，軟件的質(zhì)量往往難以保證，而軟件測(cè)試則成為解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵工作。作為一名軟件測(cè)試工程師，多年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面將從需求分析、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行和缺陷管理五個(gè)方面來(lái)探討我的心得體會(huì)。
需求分析是軟件測(cè)試的重要一環(huán)。在這個(gè)階段，我們需要深入理解軟件的功能需求，并轉(zhuǎn)化為可測(cè)試的需求。我發(fā)現(xiàn)，與開發(fā)人員和業(yè)務(wù)人員密切合作，是確保需求分析準(zhǔn)確的關(guān)鍵。經(jīng)常與開發(fā)人員進(jìn)行溝通，可以幫助我們更好地理解軟件的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，從而在測(cè)試過(guò)程中更有針對(duì)性地進(jìn)行測(cè)試。與業(yè)務(wù)人員溝通，則有助于我們理解軟件的業(yè)務(wù)邏輯，并能更準(zhǔn)確地找出潛在的問(wèn)題。
測(cè)試計(jì)劃是測(cè)試工作的框架和指導(dǎo)。在制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)，我們需要仔細(xì)考慮測(cè)試的范圍、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試資源和測(cè)試時(shí)間等因素。我的經(jīng)驗(yàn)是，測(cè)試計(jì)劃要實(shí)際可行，并且要盡可能詳細(xì)。這有助于我們?cè)跍y(cè)試過(guò)程中有清晰的目標(biāo)，并且能夠充分利用時(shí)間和資源進(jìn)行測(cè)試。同時(shí)，在測(cè)試計(jì)劃中加入一些靈活性，以應(yīng)對(duì)需求變更和時(shí)間壓力，也是很重要的。
測(cè)試用例設(shè)計(jì)是測(cè)試的核心。一個(gè)好的測(cè)試用例設(shè)計(jì)，可以幫助我們更有效地發(fā)現(xiàn)軟件的問(wèn)題。我的經(jīng)驗(yàn)是，在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，要考慮到軟件的邊界情況和異常情況。這些常常是軟件容易出錯(cuò)的地方。此外，要充分利用各種技術(shù)和工具，如等價(jià)類劃分、邊界值測(cè)試、路徑覆蓋等，來(lái)設(shè)計(jì)更全面且高效的測(cè)試用例。另外，不僅要關(guān)注正常情況下的功能測(cè)試，還要注重性能測(cè)試、安全測(cè)試和兼容性測(cè)試等方面。
測(cè)試執(zhí)行是將測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例實(shí)施的過(guò)程。在測(cè)試執(zhí)行中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)關(guān)注測(cè)試進(jìn)展和及時(shí)進(jìn)行記錄是非常重要的。要及時(shí)記錄測(cè)試結(jié)果和測(cè)試日志，并準(zhǔn)確地描述問(wèn)題。同時(shí)，要在測(cè)試過(guò)程中保持積極的溝通和合作，特別是與開發(fā)人員之間的溝通。通過(guò)及時(shí)的溝通，可以快速解決問(wèn)題，并有效提高軟件的質(zhì)量。
缺陷管理是測(cè)試工作中不可忽視的一環(huán)。我的經(jīng)驗(yàn)是，要及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄缺陷，并進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)評(píng)定。在處理缺陷時(shí)，要與開發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理保持良好的溝通。同時(shí)，在重新測(cè)試和驗(yàn)證缺陷修復(fù)后，要進(jìn)行相應(yīng)的確認(rèn)測(cè)試，以確保問(wèn)題得到解決。此外，要定期維護(hù)缺陷跟蹤系統(tǒng)，并及時(shí)給出缺陷統(tǒng)計(jì)報(bào)告，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和持續(xù)改進(jìn)。
綜上所述，作為一名軟件測(cè)試工程師，我認(rèn)為需求分析、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行和缺陷管理都是軟件測(cè)試中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我在這些方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。希望今后能繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為提高軟件質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十
在支付寶測(cè)試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對(duì)應(yīng)的，只不過(guò)一個(gè)是測(cè)試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會(huì)有相應(yīng)開發(fā)，測(cè)分下面會(huì)有相應(yīng)的測(cè)試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說(shuō)測(cè)試分析文檔是對(duì)測(cè)試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來(lái)的理解方式上，覺得測(cè)試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測(cè)試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來(lái)寫并且執(zhí)行的)。
而通過(guò)這次的這次分析覺得自己的測(cè)分還存在以下的問(wèn)題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測(cè)試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問(wèn)題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過(guò)于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來(lái)。建議：測(cè)試分析要從全局上去看問(wèn)題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會(huì)自己主動(dòng)去想問(wèn)題。
4、沒有明確測(cè)試目的。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測(cè)試目的，讓別人來(lái)看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測(cè)試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測(cè)分出來(lái)之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對(duì)流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對(duì)整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對(duì)路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表級(jí)那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十一
xxx年xx月xx日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)e軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域.易軟公司總部設(shè)在深圳,在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測(cè)試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測(cè)試人員，首先得了解自己要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測(cè)試中需要注意的問(wèn)題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫(kù)中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的`知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面，可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；和開發(fā)人員交流，會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間，我就參與了一個(gè)項(xiàng)目，這對(duì)我在軟件測(cè)試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。
在滕邦國(guó)際的項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)有關(guān)用戶界面的測(cè)試和測(cè)試執(zhí)行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì)了對(duì)bug管理工具bugzilla的使用。
1.圖形測(cè)試
圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
（1）要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項(xiàng)目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
（2）驗(yàn)證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。
（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2.內(nèi)容測(cè)試
內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般web站點(diǎn)中的所謂"
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十二
軟件測(cè)試是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的一門重要課程，通過(guò)學(xué)習(xí)軟件測(cè)試，我對(duì)軟件開發(fā)的流程、原理和規(guī)范有了更加深入的了解。在這門課程中，我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)際操作，深刻體會(huì)到了軟件測(cè)試的重要性。以下是我對(duì)《軟件測(cè)試》課程的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為軟件測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在軟件開發(fā)過(guò)程中，設(shè)計(jì)和編碼階段可能存在各種錯(cuò)誤和缺陷，而軟件測(cè)試的目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)并修復(fù)這些問(wèn)題，確保軟件能夠正常運(yùn)行并滿足用戶需求。通過(guò)學(xué)習(xí)《軟件測(cè)試》這門課程，我了解到了不同的測(cè)試方法和技術(shù)，例如功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，這些方法可以有效地發(fā)現(xiàn)并解決軟件中的問(wèn)題，提高軟件的可靠性和穩(wěn)定性。
其次，軟件測(cè)試的過(guò)程是系統(tǒng)而規(guī)范的。在學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的過(guò)程中，我了解到了軟件測(cè)試的基本流程，包括需求分析、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試報(bào)告等階段。每個(gè)階段都有相應(yīng)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求，需要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。通過(guò)按照規(guī)范的過(guò)程進(jìn)行軟件測(cè)試，可以提高測(cè)試效率和質(zhì)量，并且便于團(tuán)隊(duì)合作和交流，減少因?yàn)榱鞒滩灰?guī)范而帶來(lái)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
再次，軟件測(cè)試需要靈活運(yùn)用各種工具和技術(shù)。在課程中，我學(xué)習(xí)到了大量的軟件測(cè)試工具和技術(shù)，例如自動(dòng)化測(cè)試工具、測(cè)試管理工具和缺陷管理工具等。這些工具和技術(shù)可以極大地提高測(cè)試的效率和準(zhǔn)確性，減少人為的錯(cuò)誤和疏漏。然而，我也深刻認(rèn)識(shí)到工具和技術(shù)只是輔助手段，軟件測(cè)試的關(guān)鍵還是在于思維和方法。對(duì)于不同的測(cè)試需求，我們需要靈活地選擇和應(yīng)用合適的工具和技術(shù)，以達(dá)到最佳的測(cè)試效果。
另外，軟件測(cè)試需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在軟件測(cè)試過(guò)程中，我們需要與需求方、開發(fā)人員和其他測(cè)試人員進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，共同解決問(wèn)題。通過(guò)《軟件測(cè)試》課程的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了溝通與合作在軟件測(cè)試中的重要性。合理的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高測(cè)試效率，減少誤解和糾紛，幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成軟件測(cè)試任務(wù)。
最后，軟件測(cè)試是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程。在學(xué)習(xí)《軟件測(cè)試》這門課程期間，我不僅學(xué)到了基本的軟件測(cè)試?yán)碚摵头椒ǎ€學(xué)到了如何自我學(xué)習(xí)和提升的能力。通過(guò)課程中的案例分析和實(shí)踐操作，我能夠不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷改進(jìn)自己的測(cè)試方法和技術(shù)。軟件測(cè)試領(lǐng)域發(fā)展迅速，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，以保持競(jìng)爭(zhēng)力并為軟件質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，通過(guò)學(xué)習(xí)《軟件測(cè)試》這門課程，我對(duì)軟件測(cè)試的方法、流程和技術(shù)有了更加深入的了解。軟件測(cè)試對(duì)于保證軟件質(zhì)量至關(guān)重要，需要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程進(jìn)行，并靈活運(yùn)用各種工具和技術(shù)。軟件測(cè)試需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，并且是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我可以在軟件測(cè)試領(lǐng)域取得更大的成就。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十三
這個(gè)暑假惠普派人到我們學(xué)校來(lái)開展軟件測(cè)試培訓(xùn)。老師說(shuō)機(jī)會(huì)難得所以我就參加了，說(shuō)實(shí)話每天在教師從早晨坐到下午，中間只有一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間，這樣還是相當(dāng)累人的。我們第一天開始就覺得這個(gè)簡(jiǎn)直比平常上課還累啊。
不過(guò) 看到老師講得如此認(rèn)真，看到惠普如此強(qiáng)大，我看在座的學(xué)員都聽得非常認(rèn)真。所以向我這種上課從來(lái)不聽講的這回都聽得認(rèn)真得不得了，呵呵。
前兩天確實(shí)還是有點(diǎn)累，講的`也是理論課，而且以前我們從來(lái)沒有接觸過(guò)測(cè)試這個(gè)行業(yè)，所以聽得也嘿吃力。但是老師給我們講了不少他們的工作經(jīng)驗(yàn)和惠普這種世界五百?gòu)?qiáng)美國(guó)十強(qiáng)的企業(yè)文化，鄙人是深受教育啊。
后兩天我們每個(gè)人帶一個(gè)筆記本進(jìn)行上機(jī)操作了。我們的第一個(gè)任務(wù)就是安裝軟件，那個(gè)軟件好大啊 ，整整2個(gè)g。我們考啊考啊考了好久才考完。軟件叫qtp，就是惠普的快速測(cè)試專業(yè)版。確實(shí)是一個(gè)強(qiáng)大的軟件，呵呵 大家用了就曉得了!
有 了電腦自然好耍了，我們休息的 時(shí)候就上網(wǎng)啊，我看貓和老鼠都看得差不多了。不過(guò)那個(gè)軟件畢竟是大軟件，操作還是比較復(fù)雜，而且全英文版，對(duì)我這種英語(yǔ)水平的人確實(shí)有點(diǎn)難以接受a。不過(guò) 呢，我還是在老師的敬業(yè)精神鼓勵(lì)下學(xué)到了不少知識(shí) 受益匪淺啊，單詞也記到了不少!離六級(jí)又近了一步!!
四天的培訓(xùn)在今天就徹底的結(jié)束 了，下午老師給我們開 座談會(huì)，問(wèn)我們有什么問(wèn)題，結(jié)果呢我們一點(diǎn)問(wèn)題都沒得。老師教得好啊 呵呵!我們沒得問(wèn)題 老師又只有給我們說(shuō)他的光輝歷史了撒 。什么當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)了差點(diǎn)工作都沒找到啊，什么當(dāng)年英語(yǔ)學(xué)得最撇啊，還有找不到工作在網(wǎng)吧郁悶打游戲啊 呵呵。
我記得老師說(shuō)得最有感情的一句話就是“社會(huì)是黑暗的啊”。我們對(duì)這句話都是深信不疑!所以以后呢，要好好努力啊，不管社會(huì)有 好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，時(shí)間本就平凡。好好干好好干!
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說(shuō)明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫的能力。
除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來(lái)才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是書到用時(shí)方恨少。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
學(xué)以致用，就是要把學(xué)來(lái)的.知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行！，在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟?qū)W無(wú)止境的含義。
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)visual軟件開發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解，對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來(lái)的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開發(fā)的水平，今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)國(guó)貿(mào)軟件的的使用，在不斷練習(xí)操作的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)貿(mào)軟件的最深刻感覺是：學(xué)以致用、有趣、必須細(xì)心耐心反應(yīng)迅速。
作為國(guó)貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的理論學(xué)習(xí)，急需通過(guò)實(shí)際操作或某種近似于實(shí)際操作的平臺(tái)對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)加以實(shí)踐，以求進(jìn)一步掌握和鞏固，而國(guó)貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺(tái)。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作到實(shí)際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，都能進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。在使用過(guò)程中，會(huì)遇到很多國(guó)貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能，這是對(duì)國(guó)貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過(guò)千遍不如手過(guò)一遍，相對(duì)于理論部分而言，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)更注重實(shí)際操作，通過(guò)這種理論結(jié)合實(shí)踐的方式，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，查找理論學(xué)習(xí)的不足，以前學(xué)習(xí)的實(shí)物理論基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)更加的具體和直觀。同時(shí)，該軟件的實(shí)務(wù)操作部分與報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)所涉及的知識(shí)基本一致，這對(duì)于我的報(bào)關(guān)員考試復(fù)習(xí)提供了很大的幫助。
該軟件通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方式訓(xùn)練，會(huì)在操作過(guò)程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自己想辦法解決。由于大家進(jìn)行了角色劃分，形成了一個(gè)虛擬市場(chǎng)，所以大家之間相互的競(jìng)爭(zhēng)是必不可少的，大家會(huì)從各個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)在是無(wú)法避免的，意識(shí)正是現(xiàn)代社會(huì)生存發(fā)展所需要的。正是這種競(jìng)爭(zhēng)，使得我（相信大家）對(duì)該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
國(guó)貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計(jì)算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細(xì)心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時(shí)，一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或是貨物裝運(yùn)、指運(yùn)港名稱的錯(cuò)誤都會(huì)是合同填寫失??；填寫保險(xiǎn)單或是報(bào)關(guān)單證，沒有嚴(yán)格按照合同數(shù)據(jù)填制就會(huì)導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)法進(jìn)行下一步驟，影響實(shí)驗(yàn)效率。
在操作過(guò)程中，除了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)國(guó)貿(mào)理論外，另一個(gè)重要任務(wù)就是想辦法賺錢，提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力，這就要求必須反應(yīng)迅速、判斷準(zhǔn)確，否則會(huì)覺得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的舉步維艱。
以上就是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)國(guó)貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會(huì)。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十五
軟件測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)評(píng)估和驗(yàn)證軟件系統(tǒng)的正確性、完備性和安全性，以及發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的錯(cuò)誤和缺陷。在進(jìn)行軟件測(cè)試的過(guò)程中，我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。下面將從測(cè)試前準(zhǔn)備、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理以及團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來(lái)探討我的心得體會(huì)。
首先，在進(jìn)行軟件測(cè)試之前，充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先，要充分了解關(guān)于被測(cè)軟件的需求和設(shè)計(jì)，這將有助于我們明確測(cè)試的目標(biāo)和重點(diǎn)。其次，要根據(jù)被測(cè)軟件的特性和需求，制定出詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。測(cè)試計(jì)劃是指測(cè)試的目標(biāo)、范圍、資源、時(shí)間等，而測(cè)試用例則是具體的測(cè)試步驟、輸入和預(yù)期輸出。并且，還需要準(zhǔn)備好測(cè)試環(huán)境和工具。在實(shí)際工作中，通過(guò)合理的測(cè)試前準(zhǔn)備，我能夠明確測(cè)試的目標(biāo)和重點(diǎn)，并更好地進(jìn)行測(cè)試工作。
其次，在測(cè)試設(shè)計(jì)階段，應(yīng)該全面考慮各種情況和可能的使用場(chǎng)景。首先，要從功能性、性能、安全性等多個(gè)維度來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例。例如，對(duì)于功能性的測(cè)試，可以通過(guò)輸入正確的數(shù)據(jù)或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，來(lái)驗(yàn)證軟件的正確性和魯棒性。對(duì)于性能的測(cè)試，則可以模擬多個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)系統(tǒng)，來(lái)評(píng)估系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。其次，在選擇測(cè)試用例時(shí)，要確保測(cè)試用例的有效性和獨(dú)立性。有效性是指測(cè)試用例能夠覆蓋到被測(cè)軟件的關(guān)鍵功能和特性，而獨(dú)立性則是指測(cè)試用例之間互不影響，可以獨(dú)立運(yùn)行和驗(yàn)證。通過(guò)合理的測(cè)試設(shè)計(jì)，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)和排除軟件中的錯(cuò)誤和缺陷。
接下來(lái)，在測(cè)試執(zhí)行的過(guò)程中，要保持耐心和專注，并進(jìn)行全面和細(xì)致的測(cè)試。首先，要按照測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例的要求，進(jìn)行有條不紊的測(cè)試工作。在測(cè)試過(guò)程中，要遵循測(cè)試用例的步驟和輸入，記錄測(cè)試結(jié)果并及時(shí)復(fù)核。其次，要對(duì)測(cè)試環(huán)境和測(cè)試工具進(jìn)行合理的配置和設(shè)置，以保證測(cè)試的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。例如，對(duì)于性能測(cè)試，可以使用壓力測(cè)試工具來(lái)模擬多個(gè)用戶的訪問(wèn)情況，并記錄系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間和資源占用情況。通過(guò)認(rèn)真的測(cè)試執(zhí)行，我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估軟件的質(zhì)量和性能，并發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件中的錯(cuò)誤和缺陷。
此外，缺陷管理是軟件測(cè)試中不可或缺的一部分。在測(cè)試過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多錯(cuò)誤和缺陷。為了更好地管理、修復(fù)和跟蹤這些缺陷，需要建立完善的缺陷管理系統(tǒng)。首先，在發(fā)現(xiàn)缺陷后，要及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告，確保缺陷能夠得到及時(shí)解決。其次，要對(duì)缺陷進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)評(píng)定，以便合理分配資源和時(shí)間來(lái)解決缺陷。同時(shí)，還要對(duì)缺陷進(jìn)行記錄和跟蹤，以便追蹤缺陷的處理進(jìn)度和效果。通過(guò)有效的缺陷管理，我能夠更好地協(xié)調(diào)和管理測(cè)試工作，并提高軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是軟件測(cè)試中的關(guān)鍵因素。在測(cè)試過(guò)程中，往往需要和開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理等多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。首先，要與開發(fā)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)，以明確測(cè)試需求和交付標(biāo)準(zhǔn)。其次，要與項(xiàng)目經(jīng)理和其他團(tuán)隊(duì)成員密切配合，以保證測(cè)試工作的進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí)，還要注重團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和信任，通過(guò)積極的溝通和合作，共同努力解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更好地履行測(cè)試職責(zé)，并促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
總之，軟件測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)評(píng)估和驗(yàn)證軟件系統(tǒng)的正確性、完備性和安全性，以及發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的錯(cuò)誤和缺陷。在進(jìn)行軟件測(cè)試的過(guò)程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，包括測(cè)試前準(zhǔn)備、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理以及團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò)不斷總結(jié)和提升，我相信我可以更好地完成軟件測(cè)試的任務(wù)，為保證軟件質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年11月28日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)e軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò)，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域、易軟公司總部設(shè)在深圳，在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測(cè)試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測(cè)試人員，首先得了解自己要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測(cè)試中需要注意的問(wèn)題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。
還有多看看公司bug庫(kù)中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。
比如軟件運(yùn)行在windows或者linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面，可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；和開發(fā)人員交流，會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間，我就參與了一個(gè)項(xiàng)目，這對(duì)我在軟件測(cè)試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。
在滕邦國(guó)際的項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)有關(guān)用戶界面的測(cè)試和測(cè)試執(zhí)行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì)了對(duì)bug管理工具bugzilla的使用。
1、圖形測(cè)試
圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
（1）要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項(xiàng)目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
（2）驗(yàn)證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。
（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測(cè)試
內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般web站點(diǎn)中的所謂
對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十七
我覺得學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的通用技術(shù)與針對(duì)某類軟件的測(cè)試技術(shù)外，還有一個(gè)重要的與技術(shù)無(wú)關(guān)的方面：業(yè)務(wù)知識(shí)。沒有具體的業(yè)務(wù)知識(shí)很難發(fā)現(xiàn)軟件中潛在的邏輯錯(cuò)誤甚至是需求上的錯(cuò)誤，當(dāng)然需求要依據(jù)特定的軟件，但軟件測(cè)試人員對(duì)需求理解的深入程度不應(yīng)低于軟件開發(fā)的人員。因?yàn)檐浖y(cè)試所有的依據(jù)來(lái)自于需求，而所有的需求來(lái)自于客戶，甚至是我們的全部都來(lái)自于客戶。識(shí)別需求后還必須轉(zhuǎn)化為測(cè)試上的需求，畢竟測(cè)試人員看需求的角度和開發(fā)人員還是有區(qū)別的。
關(guān)于學(xué)習(xí)，我知道我并非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，初涉軟件測(cè)試行業(yè)，沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)軟件測(cè)試一無(wú)所知，既不知道該測(cè)試什么，也不知道如何開始測(cè)試。但是，總該知道如何去學(xué)習(xí)，然而我認(rèn)為，學(xué)習(xí)總該有必要的方法。
一、找個(gè)好師傅
這是最重要的一條了，也是公司提供的最好的一個(gè)條件。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，td，測(cè)試案例都有一個(gè)pm細(xì)心的和你講，案例有什么方法來(lái)設(shè)計(jì)要注意哪些錯(cuò)誤軟件測(cè)試技術(shù)相關(guān)書籍目錄、軟件測(cè)試流程相關(guān)文檔目錄、產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔目錄，一大堆的東西馬上夠你頭暈的了。呵呵，還好，悟性不錯(cuò)，都囫圇吞棗地吞下去了。
二、學(xué)會(huì)讀書
無(wú)論是神馬專業(yè)，我始終確信，萬(wàn)變不離其宗，我知道，我不是這個(gè)專業(yè)的，但這個(gè)并不代表這我就不了解這個(gè)，再怎么不濟(jì)，我也是從書本中走出來(lái)的，我相信，只要我努力地吧書本啃熟，我能夠靈活地融入到這個(gè)職業(yè)中去，從書本中找尋解決問(wèn)題的方法。標(biāo)記出自己所錯(cuò)誤的。
三、與前輩們一起討論，多說(shuō)
總有一天，我們會(huì)成為一位前輩，不過(guò)不是現(xiàn)在，至少現(xiàn)在我們應(yīng)該好好的向別人學(xué)習(xí)，所以，我覺得，前輩是我們前進(jìn)道路上不可或缺的一部分，他會(huì)成為引領(lǐng)我們前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，給我們指點(diǎn)，跟我們道工作的經(jīng)驗(yàn)。然而，我們也應(yīng)該多說(shuō)，我知道，前輩們給我們講解，已經(jīng)是很辛苦的事情，畢竟，這不是他們的義務(wù)。我們也應(yīng)該多多說(shuō)說(shuō)我們的觀點(diǎn)，這樣既能夠讓人家了解我們的水平，也方便老師前輩們對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
這些天的學(xué)習(xí)，我也有了一點(diǎn)自己的心得體會(huì)
體會(huì)一：軟件測(cè)試在整個(gè)軟件周期中的重要性。
它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說(shuō)明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會(huì)二：軟件測(cè)試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測(cè)試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測(cè)試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過(guò)程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
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對(duì)軟件測(cè)試的心得和總結(jié)報(bào)告篇十八
一個(gè)從點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)開始，一切未知的故事。
在最初的認(rèn)知里，軟件測(cè)試這個(gè)行業(yè)需要掌握的只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，但是怎么點(diǎn)，從那點(diǎn)，為什么點(diǎn)一直是我內(nèi)心的疑惑，所以，為了讓自己能夠點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，更明白的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，學(xué)習(xí)軟件測(cè)試并在這個(gè)行業(yè)發(fā)展成了我現(xiàn)階段的目標(biāo)。
需求澄清階段：從二三百字的英文需求文檔，像一個(gè)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書，簡(jiǎn)單明了的交代了是什么，怎么用。到后來(lái)幾千字的需求澄清文檔，是一次思維的轉(zhuǎn)變。從習(xí)以為常的使用各種軟件到思考怎樣去制造出來(lái)一個(gè)軟件，一個(gè)成熟的軟件具備了哪些功能才能夠讓我們?nèi)ナ褂?，要同時(shí)從人和計(jì)算機(jī)的角度去思考問(wèn)題。從人的角度出發(fā)，我們要考慮我們所需要的軟件能夠幫助我們干什么，在哪些方面減少我們的人工成本，怎樣才是使用起來(lái)方便快捷的。從代碼的角度出發(fā)，代碼能夠?qū)崿F(xiàn)的功能有哪些，其中的邏輯順序是怎樣的，怎樣才能用最少的代碼實(shí)現(xiàn)最多的功能。盡最大的努力去提出盡可能多的需求。
思維導(dǎo)圖階段：思維導(dǎo)圖，像字面意思一樣，是思維的引導(dǎo)流程圖。相比于繁瑣的文字信息，它能夠有邏輯有順序的用最少的文字展現(xiàn)一個(gè)軟件應(yīng)有的功能。也能夠說(shuō)明在人們對(duì)于軟件錯(cuò)誤的操作后，軟件能夠明確的告知。
測(cè)試計(jì)劃階段：計(jì)劃，顧名思義，對(duì)任何一件事情都是需要有計(jì)劃的，它就像是完成目標(biāo)的開始，我們?cè)趯?duì)某件事情有了初步的了解之后，怎樣去完成這件事情，誰(shuí)去完成這件事情，在什么環(huán)境下完成這件事情，怎樣就算達(dá)到目標(biāo)，不管哪一方面，我們都需要一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃，這樣才能更好的掌控事情的發(fā)展形勢(shì)。
測(cè)試設(shè)計(jì)階段：軟件測(cè)試需要我們?nèi)y(cè)試什么，我們?cè)鯓硬拍軠y(cè)試出來(lái)我們想要的東西，根據(jù)什么去執(zhí)行測(cè)試。或許這就是測(cè)試設(shè)計(jì)的意義。根據(jù)對(duì)需求的理解，我們?cè)鯓硬潘阃瓿蓪?duì)需求的開發(fā)，是測(cè)試設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，也是測(cè)試用例編寫的依據(jù)。我們需要全方面的考慮問(wèn)題。不僅僅是它能不能正常使用，而且也包括在異常情況下的處理；在不同條件，不同環(huán)境下功能能否正常使用；一個(gè)軟件前端和后端所能顯示的信息情況是否一致。這些都不再是概括性的描述，而是具體的.實(shí)例。
需求澄清到用例開發(fā)，二三百字到上萬(wàn)字的文檔，對(duì)于軟件測(cè)試這個(gè)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。不止是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目上線前的最后一道防線，盡可能多的去避免缺陷產(chǎn)生是軟件測(cè)試的職責(zé)。
對(duì)于現(xiàn)階段的自己，想要更深層次的了解軟件測(cè)試，需要的是時(shí)間和精力的付出。只希望現(xiàn)在的自己，能夠快速的掌握軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。
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