心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么,如何寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該明確心得體會(huì)的目的和主題,分析自己在這段經(jīng)歷中所取得的成果和經(jīng)驗(yàn),從中提煉出有價(jià)值的觀點(diǎn)和思考。然后,我們可以通過(guò)回顧整個(gè)過(guò)程,思考自己在過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng),并結(jié)合實(shí)際案例和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行闡述和分析。此外,我們還應(yīng)該注意語(yǔ)言的表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,而且要真實(shí)、實(shí)事求是,不夸大和縮小自己的成績(jī),以保持客觀和真實(shí)性。最后,我們可以通過(guò)給予自己一些建議和反思,提出未來(lái)的改進(jìn)和發(fā)展方向,以促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成長(zhǎng)。您可以在下面的范文中找到一些寫心得體會(huì)的好方法和技巧,歡迎查閱和學(xué)習(xí)。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
如今說(shuō)起新媒體和互聯(lián)網(wǎng),必提大數(shù)據(jù),似乎不這樣說(shuō)就out了。而且人云亦云的居多,不少談?wù)撜呱踔吝€沒有認(rèn)真讀過(guò)這方面的經(jīng)典著作——舍恩佰格的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》。維克托·邁爾——舍恩伯格何許人也?他現(xiàn)任牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究所治理與監(jiān)管專業(yè)教授,曾任哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院信息監(jiān)管科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。他的咨詢客戶包括微軟、惠普和ibm等全球頂級(jí)企業(yè),他是歐盟互聯(lián)網(wǎng)官方政策背后真正的制定者和參與者,他還先后擔(dān)任多國(guó)政府高層的智囊。這位被譽(yù)為:大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家“的牛津教授真牛!那么,這位大師說(shuō)的都是金科玉律嗎?并不一定,讀大師的作品一定要做些功課才好讀懂,如果能做足功課又具備相應(yīng)的理論功底,就能與之進(jìn)行一場(chǎng)思想上的對(duì)話。
一讀。
舍恩伯格分三部分來(lái)討論大數(shù)據(jù),即思維變革、商業(yè)變革和管理變革。在第一部分“大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維變革”中,舍恩伯格旗幟鮮明的亮出他的三個(gè)觀點(diǎn):一、更多:不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù);二、更雜:不是精確性,而是混雜性;三、更好:不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系。對(duì)于第一個(gè)觀點(diǎn),我不敢茍同。一方面是對(duì)全體數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在技術(shù)和設(shè)備上有相當(dāng)高的難度。另一方面是不是都有此必要,對(duì)于簡(jiǎn)單事實(shí)進(jìn)行判斷的數(shù)據(jù)分析難道也要采集全體數(shù)據(jù)嗎?我曾與香港城市大學(xué)的祝建華教授討論過(guò)。祝教授是傳播學(xué)研究方法和數(shù)據(jù)分析的專家,他認(rèn)為一定可以找到一種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析,并不一定需要全部數(shù)據(jù)。聯(lián)系到舍恩伯格第二個(gè)觀點(diǎn)中所說(shuō)的相關(guān)關(guān)系,我理解他說(shuō)的全體數(shù)據(jù)不是指數(shù)量而是指范圍,即大數(shù)據(jù)的隨機(jī)樣本不限于目標(biāo)數(shù)據(jù),還包括目標(biāo)以外的所有數(shù)據(jù)。我認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析不能排除隨機(jī)抽樣,只是抽樣的方法和范圍要加以拓展。
我同意舍恩伯格的第二觀點(diǎn),我認(rèn)為這是對(duì)他第一個(gè)觀點(diǎn)很好的補(bǔ)充,這也是對(duì)精準(zhǔn)傳播和精準(zhǔn)營(yíng)銷的一種反思。“大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單算法比小數(shù)據(jù)的復(fù)雜算法更有效。”更具有宏觀視野和東方哲學(xué)思維。對(duì)于舍恩伯格的第三個(gè)觀點(diǎn),我也不能完全贊同?!安皇且蚬P(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系?!辈恍枰馈盀槭裁础?,只需要知道“是什么”。傳播即數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)即關(guān)系。在小數(shù)據(jù)時(shí)代人們只關(guān)心因果關(guān)系,對(duì)相關(guān)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足,大數(shù)據(jù)時(shí)代相關(guān)關(guān)系舉足輕重,如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò),但不應(yīng)該完全排斥它。大數(shù)據(jù)從何而來(lái)?為何而用?如果我們完全忽略因果關(guān)系,不知道大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的前因后果,也就消解了大數(shù)據(jù)的人文價(jià)值。如今不少學(xué)者為了闡述和傳播其觀點(diǎn)往往語(yǔ)出驚人,對(duì)舊有觀念進(jìn)行徹底的否定。
世間萬(wàn)物的復(fù)雜性多樣化并非非此即彼那么簡(jiǎn)單,舍恩伯格也是這種二元對(duì)立的幼稚思維嗎?其實(shí)不然,讀者在閱讀時(shí)一定要看清楚他是在什么語(yǔ)境下說(shuō)的,不要因囫圇吞棗的淺讀而陷入斷章取義的誤讀。比如說(shuō)舍恩伯格在提出“不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系?!边@一論斷時(shí),他在書中還說(shuō)道:“在大多數(shù)情況下,一旦我們完成了對(duì)大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析,而又不再滿足于僅僅知道‘是什么’時(shí),我們就會(huì)繼續(xù)向更深層次研究的因果關(guān)系,找出背后的‘為什么’。”[i]由此可見,他說(shuō)的全體數(shù)據(jù)和相關(guān)關(guān)系都在特定語(yǔ)境下的,是在數(shù)據(jù)挖掘中的選項(xiàng)。
大數(shù)據(jù)研究的一大驅(qū)動(dòng)力就是商用,舍恩伯格在第二部分里討論了大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)變革。舍恩伯格認(rèn)為數(shù)據(jù)化就是一切皆可“量化”,大數(shù)據(jù)的定量分析有力地回答“是什么”這一問題,但仍然無(wú)法完全回答“為什么”。因此,我認(rèn)為并不能排除定性分析和質(zhì)化研究。數(shù)據(jù)創(chuàng)新可以創(chuàng)造價(jià)值,這是毫無(wú)疑問的。舍恩伯格在討論大數(shù)據(jù)的角色定位時(shí)仍把它置于數(shù)據(jù)應(yīng)用的商業(yè)系統(tǒng)中,而沒有把它置于整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)里,但他在第二部分大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理變革中討論了這個(gè)問題。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中信息安全問題日趨凸顯,數(shù)據(jù)獨(dú)裁與隱私保護(hù)成為一對(duì)矛盾。如何擺脫大數(shù)據(jù)的困境?舍恩伯格在最后一節(jié)“掌控”中試圖回答,但基本上屬于老生常談。我想,或許凱文·凱利的《失控》可以幫助我們解答這個(gè)問題?至少可以提供更多的思考維度。正如舍恩伯格在結(jié)語(yǔ)中所道:“大數(shù)據(jù)并不是一個(gè)充斥著算法和機(jī)器的冰冷世界,人類的作用依然無(wú)法被完全替代。大數(shù)據(jù)為我們提供的不是最終答案,只是參考答案,幫助是暫時(shí)的,而更好的方法和答案還在不久的未來(lái)?!敝x謝舍恩伯格!讓大數(shù)據(jù)討論從自然科學(xué)回到人文社科。由此推斷,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》不是最終答案,也不是標(biāo)準(zhǔn)答案,只是參考答案。
此外,在閱讀此書之前還必須具備一些數(shù)據(jù)科學(xué)的基本知識(shí)和基本概念,比如說(shuō)什么叫數(shù)據(jù)?什么叫大數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的區(qū)別,數(shù)字化與數(shù)據(jù)化有什么不同?讀前做些功課讀起來(lái)就比較好懂了。
再讀。
概念是研究的邏輯起點(diǎn),“大數(shù)據(jù)”到底是什么?在百度上搜索到的解釋是,“大數(shù)據(jù)(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊?!贝髷?shù)據(jù)的4v特點(diǎn):數(shù)量(volume)、速度(velocity)、品種(variety)和真實(shí)性(veracity)。但舍恩伯格認(rèn)為大數(shù)據(jù)并非一個(gè)確切的概念。他在書中的一段詮釋更具人文色彩和社會(huì)意義:“大數(shù)據(jù)是人們獲得新的認(rèn)知、創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉;大數(shù)據(jù)還是改變市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu),以及政府與公民關(guān)系的方法。”[ii]其實(shí),概念的界定要看研究者從哪個(gè)角度來(lái)研究它而定。
科學(xué)家的治學(xué)態(tài)度是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模宋膶W(xué)家更具有想象力。一些對(duì)大數(shù)據(jù)不甚了然的人往往夸大了它的作用,甚至把它神化。舍恩伯格認(rèn)為大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)?!按髷?shù)據(jù)不是要教機(jī)器像人一樣思考。相反,把數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量的數(shù)據(jù)上來(lái)預(yù)期事情發(fā)生的可能性?!盵iii]舍恩伯格甚至不回避大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,他在第七章里談到讓數(shù)據(jù)主宰一切的隱憂。我覺得這是實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。在量子力學(xué)里有一個(gè)測(cè)不準(zhǔn)原理:一個(gè)微觀粒子的某些物理量(如位置和動(dòng)量,或方位角與動(dòng)量矩,還有時(shí)間和能量等),不可能同時(shí)具有確定的數(shù)值,其中一個(gè)量越確定,另一個(gè)量的不確定程度就越大。它是解釋微觀世界的物理現(xiàn)象,信息社會(huì)中的大數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)也有類似情況呢?如果我們?cè)侔褎P文·凱利的《失控》對(duì)比來(lái)讀的話就更有意思了,這樣我們對(duì)整個(gè)物質(zhì)世界及至人類社會(huì)就有了更全面更深刻的洞察,從物理王國(guó)到生物世界,再到信息社會(huì)。從公共衛(wèi)生到商業(yè)應(yīng)用,從個(gè)人隱私到政府管理,大數(shù)據(jù)無(wú)處不在。與此同時(shí),從哪個(gè)角度探討用什么方法研究,舍恩伯格都不會(huì)忘記大數(shù)據(jù)服務(wù)人類造福人類的終極目的和價(jià)值所在?!按髷?shù)據(jù)并不是一個(gè)充斥著運(yùn)算法則和機(jī)器的冰冷世界,其中仍需要人類扮演重要角色。人類獨(dú)有的弱點(diǎn)、錯(cuò)覺、錯(cuò)誤都是十分必要的,因?yàn)檫@些特性的另一頭牽著的是人類的創(chuàng)造力、直覺和天賦。偶爾也會(huì)帶來(lái)屈辱或固執(zhí)的同樣混亂的大腦運(yùn)作,也能帶來(lái)成功,或在偶然間促成我們的偉大。這提示我們應(yīng)該樂于接受類似的不準(zhǔn)確,因?yàn)椴粶?zhǔn)確正是我們之所以為人的特征之一?!盵iv]用中國(guó)話來(lái)說(shuō)就是“人無(wú)完人”,人類在收獲大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利的同時(shí)也要承受它帶來(lái)的危害。這不是對(duì)立統(tǒng)一的辯證唯物主義?我把它看作帶著歐洲批判學(xué)派色彩的科學(xué)發(fā)展觀。
問題是研究的價(jià)值基點(diǎn),“大數(shù)據(jù)”不是舍恩伯格研究的問題,而是研究對(duì)象,他研究的是數(shù)據(jù)處理和信息管理問題,同時(shí)也討論信息安全和網(wǎng)絡(luò)倫理問題,還引發(fā)哲學(xué)上的思考,哲學(xué)史上爭(zhēng)論不休的世界可知論和不可知論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)證科學(xué)中的具體問題。可知性是絕對(duì)的,不可知性是相對(duì)的?!按髷?shù)據(jù)”之所以為大是因它引發(fā)人類生活、工作和思維的大變革,從這個(gè)意義上來(lái)看,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的意義不僅在于它討論了若干重大問題,而且對(duì)研究者開出了一個(gè)問題清單,從而引發(fā)更多人來(lái)探討這些有趣的問題。
《大數(shù)據(jù)時(shí)代》實(shí)際上主要是一本討論數(shù)據(jù)挖掘的書,數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析是不同的概念,數(shù)據(jù)挖掘一般是指從大量的數(shù)據(jù)中自動(dòng)搜索隱藏于其中的有著特殊關(guān)系性的信息的過(guò)程。數(shù)據(jù)挖掘通常與計(jì)算機(jī)科學(xué)有關(guān),并通過(guò)統(tǒng)計(jì)、在線分析處理、情報(bào)檢索、機(jī)器學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)(依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)法則)和模式識(shí)別等諸多方法來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。而數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái),以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。數(shù)據(jù)挖掘主要運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行處理,而數(shù)據(jù)分析既要用計(jì)算機(jī)也要人工分析,是計(jì)算機(jī)科學(xué)與人文價(jià)值判斷的統(tǒng)一結(jié)合。換言之,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》并不是一本討論大數(shù)據(jù)所有問題的書。
《大數(shù)據(jù)時(shí)代》也是一本討論互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的書,從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化,同時(shí)有濃厚的未來(lái)學(xué)色彩。當(dāng)文字變成數(shù)據(jù),我們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng);當(dāng)方位變成數(shù)據(jù),我們進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng);當(dāng)溝通變成數(shù)據(jù),我們進(jìn)入了下一代互聯(lián)網(wǎng)。一切可量化,萬(wàn)物皆數(shù)據(jù),正是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)世界的真實(shí)寫照。面對(duì)于這樣的世界及世界的未來(lái),在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》出現(xiàn)最多的詞是“思維”和“方法”,因此也可以把這本書視為思維科學(xué)應(yīng)用研究的書。
此外,在閱讀此書之前還必須具備一些數(shù)據(jù)科學(xué)的基本知識(shí)和基本概念,比如說(shuō)什么叫數(shù)據(jù)?什么叫大數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的區(qū)別,數(shù)字化與數(shù)據(jù)化有什么不同?讀前做些功課讀起來(lái)就比較好懂了。
三讀。
今年國(guó)慶節(jié)前一天,中共中央政治局們來(lái)到中關(guān)村搞集體學(xué)習(xí),調(diào)研、講解、討論創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。包括、在內(nèi)的七位全部出動(dòng)來(lái)到中關(guān)村,這是歷史上沒有過(guò)的,百度、聯(lián)想和小米的負(fù)責(zé)人,有了一次直面最高層匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。雷軍和柳傳志,講解的都是本公司的各種情況,李彥宏則沒有講百度的廣告業(yè)務(wù)發(fā)展得如何好,而是講起了大數(shù)據(jù)。在講解中,李彥宏認(rèn)為大數(shù)據(jù)有兩個(gè)重要價(jià)值,一是促進(jìn)信息消費(fèi),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí);二是關(guān)注社會(huì)民生,帶動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新。這些價(jià)值也是目前黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人最為重視的,可見《大數(shù)據(jù)時(shí)代》既有理論價(jià)值也有現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)今大數(shù)據(jù)正在影響著新聞傳媒業(yè),大數(shù)據(jù)新聞、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、輿情分析、受眾(用戶)研究……數(shù)據(jù)分析師變身新聞編輯,大數(shù)據(jù)正改變新聞生產(chǎn)流程、大數(shù)據(jù)在創(chuàng)造傳媒新業(yè)態(tài)?!安环料胂笠幌拢S著數(shù)據(jù)的進(jìn)一步增加,坐擁用戶資源的新媒體們完全有能力通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,分析用戶癖好,向電視臺(tái)定制一部電視劇甚至向好萊塢定制一部電影。到那個(gè)時(shí)候,電視臺(tái)一如那些家電廠商們,曾經(jīng)產(chǎn)業(yè)鏈的上游‘王者’,將徹底成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端的內(nèi)容代工廠?!盵v]然而,情形也遠(yuǎn)沒有人們想象的那么樂觀,李彥宏指出目前多數(shù)所謂的大數(shù)據(jù)公司其實(shí)還是空殼子,因?yàn)閿?shù)據(jù)還沒有完全開放。他認(rèn)為必須在政府層面上推動(dòng)才能真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的開發(fā)與利用。我在討論大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿情監(jiān)測(cè)與預(yù)警時(shí)說(shuō)道:“經(jīng)典自由主義傳播學(xué)說(shuō)對(duì)媒體的定位:秉持公正、客觀立場(chǎng)的媒體被稱為代表公眾監(jiān)督政府行為的‘看門狗’。其實(shí),媒體既是公眾利益也是國(guó)家利益的‘看門狗’。要看好門就要瞭望、洞察社情民意,傳統(tǒng)媒體信息反饋渠道單一,視野、人力十分有限。而開放互動(dòng)的新媒體平臺(tái)卻大有可為。作為公共信息發(fā)布平臺(tái)的微博可以成為政府及時(shí)了解社情民意,從而選擇正確治理路徑的‘導(dǎo)盲犬’?!盵vi]遺憾的是目前我國(guó)的數(shù)據(jù)平臺(tái)還沒有完全開放,真正的大數(shù)據(jù)時(shí)代還沒有到來(lái)。
與國(guó)內(nèi)不少教科書寫法的專著相比,國(guó)外的書寫得更有趣,尤其是大學(xué)者寫的,不僅視野開闊,而且能夠深入淺出?!洞髷?shù)據(jù)時(shí)代》不到22萬(wàn)字,卻有上百個(gè)學(xué)術(shù)和商業(yè)的實(shí)例,豐富翔實(shí)的例子讓讀者感到通俗易懂,深?yuàn)W的理論看起來(lái)也不費(fèi)勁。這恐怕與舍恩伯格既是學(xué)者也是專家,既有理論又有實(shí)踐有關(guān)。反觀我們些學(xué)者故弄玄虛而示高明,實(shí)際上是把讀者拒之門外。我覺得優(yōu)秀的科學(xué)家也應(yīng)該是一個(gè)科普作家,優(yōu)秀的學(xué)者也應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的傳播者。當(dāng)然國(guó)外學(xué)術(shù)著作也有一個(gè)翻譯問題,這本書譯得還不錯(cuò)。此外,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》還附有不少it界名流的推薦意見,雖是出版商的發(fā)行所為,對(duì)解讀此書也不無(wú)益處。
除了《大數(shù)據(jù)時(shí)代》,舍恩伯格還有一本《刪除》也值得一讀。要研究大數(shù)據(jù)不能只讀一本書,該書譯者周濤教授還推薦了三部國(guó)內(nèi)出版的大數(shù)據(jù)方面的專著:《證析》、《大數(shù)據(jù)》、《個(gè)性化:商業(yè)的未來(lái)》。相比《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的宏大視野,這些書就大數(shù)據(jù)某一局部問題給出深刻的介紹和洞見。我也推薦讀一讀中國(guó)工程院李國(guó)杰院士和中科院計(jì)算所副總工程學(xué)旗合寫的文章《大數(shù)據(jù)研究:未來(lái)科技及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思考》。
雖說(shuō)開卷有益,但是由于每個(gè)人的時(shí)間精力有限,對(duì)于一個(gè)研究者來(lái)說(shuō),不讀什么書甚至比讀什么書更重要。我認(rèn)為書有三種:有用的書,主要是應(yīng)用類的專業(yè)書;無(wú)用的書,主要是形而上的思想類;無(wú)字的書,人間百態(tài),社會(huì)現(xiàn)實(shí)。可偏重但不應(yīng)偏廢。對(duì)于學(xué)生來(lái)講這三類“書”都該讀一些,對(duì)于研究者則要讀哪些解決關(guān)鍵問題的書,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》就是這樣一部書。當(dāng)然,并非第一個(gè)讀者都是研究大數(shù)據(jù)的,但進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,還有什么東西與數(shù)據(jù)完全沒有關(guān)系呢?麥肯錫全球研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,未來(lái)十年里有12項(xiàng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響的技術(shù),其中包括三項(xiàng)新媒體技術(shù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算。這三項(xiàng)新媒體技術(shù)都與大數(shù)據(jù)密切相關(guān),而這些新媒體新技術(shù)的發(fā)展都影響著當(dāng)今的新聞傳播業(yè)。閱讀此書至少給我們研究新聞傳播學(xué)帶來(lái)一些啟迪。我覺得一本書的價(jià)值不在于讓你頂禮膜拜,而是引發(fā)廣泛而深入的討論。
“凡是過(guò)去,皆為序曲?!弊x完此書,我們對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)才剛剛開始。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
2021年6月26日,北京舉行了一場(chǎng)大數(shù)據(jù)行業(yè)盛會(huì)——大數(shù)據(jù)之夜。作為一名大數(shù)據(jù)從業(yè)者,我參加了這次盛會(huì)并對(duì)其進(jìn)行了深刻的思考和反思。
二、現(xiàn)狀。
當(dāng)前,大數(shù)據(jù)正在成為推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展的重要力量,其綜合應(yīng)用涉及人工智能、云計(jì)算、5G等眾多方面。而在這一趨勢(shì)下,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)也正在得到迅猛的發(fā)展,成為了各大公司的熱門招聘領(lǐng)域。
三、心得。
參加這次大數(shù)據(jù)之夜,最深刻的感受便是——大數(shù)據(jù)從業(yè)者一直在探索和實(shí)踐著怎么讓數(shù)據(jù)更好地“為所用”。會(huì)上展示了各行業(yè)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的能力,不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),具有可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)和良好的社會(huì)價(jià)值。
在這樣的大環(huán)境下,我們大數(shù)據(jù)從業(yè)者實(shí)際上扮演著“挖掘機(jī)”的角色,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分析和應(yīng)用,不斷挖掘其中的價(jià)值,進(jìn)而助推各行各業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
在會(huì)上,各家企業(yè)代表分享了自己公司關(guān)于大數(shù)據(jù)、人工智能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更多的探討了數(shù)據(jù)安全、流程管理、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等話題。而我在聽取這些分享和交流的過(guò)程中,深深地感受到了自己作為一名大數(shù)據(jù)從業(yè)者的使命和責(zé)任。
四、思考。
當(dāng)然,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也面臨著一系列挑戰(zhàn)和問題,例如數(shù)據(jù)安全問題、數(shù)據(jù)滲透風(fēng)險(xiǎn)、算法黑盒等,這些問題還需要我們不斷地探索和解決。
同時(shí),我們作為大數(shù)據(jù)從業(yè)者,還應(yīng)當(dāng)注重教育和普及大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí),更加注重大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任和倫理問題,力求在這一領(lǐng)域中做出更多的貢獻(xiàn)。
五、結(jié)尾。
總的來(lái)說(shuō),這次大數(shù)據(jù)之夜對(duì)我影響很深,它讓我更加深入地理解了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和意義,更加堅(jiān)定了我在這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)努力的決心和信念。相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,大數(shù)據(jù)將持續(xù)成為推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量,我們也將會(huì)在這一領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
近年來(lái),金融大數(shù)據(jù)的興起引發(fā)了全球金融業(yè)的巨大變革。作為一名金融界的從業(yè)者,我深切感受到了金融大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的重要性。在實(shí)踐中,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于金融大數(shù)據(jù)的心得體會(huì)。
首先,金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為業(yè)務(wù)決策提供了全新的視角。在過(guò)去,金融業(yè)的決策常?;诮?jīng)驗(yàn)和直覺,而缺乏數(shù)據(jù)支持的決策往往容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。然而,金融大數(shù)據(jù)的引入徹底改變了這種狀況。通過(guò)對(duì)大量的金融數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)律和變化趨勢(shì),從而制定出更加科學(xué)合理的決策方案。例如,通過(guò)分析歷史市場(chǎng)數(shù)據(jù),我們可以找到股票價(jià)格之間的相關(guān)性,并進(jìn)一步構(gòu)建股票組合,從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的分散和收益的最大化。
其次,金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用極大地提升了風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在金融領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是至關(guān)重要的。過(guò)去,風(fēng)險(xiǎn)管理主要依賴于人工的經(jīng)驗(yàn)和直覺,容易受到主觀因素的影響。但現(xiàn)在,金融大數(shù)據(jù)能夠幫助我們更加全面、準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的深入分析,我們能夠獲取更加全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息,從而為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了更加有力的支持。例如,我們可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,預(yù)測(cè)可能發(fā)生的波動(dòng)情況,及時(shí)提前采取相應(yīng)的對(duì)策,從而降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
然而,金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。首先,金融大數(shù)據(jù)的處理和分析需要龐大的計(jì)算能力和專業(yè)的技術(shù)支持,這對(duì)金融機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。其次,金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還涉及到隱私和安全的問題。金融數(shù)據(jù)往往包含著大量的客戶賬戶信息和交易數(shù)據(jù),如果處理不當(dāng),可能會(huì)導(dǎo)致客戶隱私泄露和財(cái)務(wù)安全的風(fēng)險(xiǎn)。因此,金融機(jī)構(gòu)在使用金融大數(shù)據(jù)時(shí)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,以確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性。
最后,在應(yīng)用金融大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我們需要保持?jǐn)?shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。金融數(shù)據(jù)的處理和分析過(guò)程中,可能存在人為的操作和干擾,這可能會(huì)導(dǎo)致分析結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此,金融機(jī)構(gòu)在使用金融大數(shù)據(jù)時(shí)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)的把控和審查,確保數(shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí),也需要建立完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩涂煽俊?/p>
總之,金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為金融業(yè)帶來(lái)了巨大的變革和機(jī)遇。通過(guò)合理、科學(xué)地利用金融大數(shù)據(jù),我們可以更好地做出業(yè)務(wù)決策和管理風(fēng)險(xiǎn),提升金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。然而,在應(yīng)用金融大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我們也需要面對(duì)一系列挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),這需要我們加強(qiáng)技術(shù)支持、提升數(shù)據(jù)安全能力,并嚴(yán)格把控?cái)?shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。只有這樣,我們才能更好地利用金融大數(shù)據(jù),推動(dòng)金融業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們的生活逐漸被大數(shù)據(jù)所浸染,食品行業(yè)也不例外。食品大數(shù)據(jù)作為一種新興的信息技術(shù),正不斷地引領(lǐng)著食品行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,食品大數(shù)據(jù)具有極其重要的作用,具有信息時(shí)代下雄厚的生命力。
食品大數(shù)據(jù)是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)食品進(jìn)行生產(chǎn)、加工、質(zhì)量管控、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合、分析和挖掘,最終產(chǎn)生的一種有價(jià)值的信息資料。食品大數(shù)據(jù)包含各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),這樣的數(shù)據(jù)具有巨大的信息量、廣泛性和密度,它將產(chǎn)生極大的變革和促進(jìn)食品行業(yè)的發(fā)展。這些數(shù)據(jù)涉及食品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期,質(zhì)量指標(biāo)等信息,并在物流、銷售以及用戶反饋等環(huán)節(jié)形成巨大的數(shù)據(jù)匯總,從而大大反映出了食品行業(yè)的特殊性和互聯(lián)網(wǎng)屬性。
食品大數(shù)據(jù),不僅可以幫助企業(yè)制定更精準(zhǔn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還可以讓消費(fèi)者更加健康、安全的選擇食品,更準(zhǔn)確地了解食品行業(yè)的信息。在食品行業(yè)中,食品大數(shù)據(jù)可以跟蹤食品的生產(chǎn)、銷售、配送、品質(zhì)、品牌以及企業(yè)管理等各方面的態(tài)勢(shì)和趨勢(shì),從而促進(jìn)食品生產(chǎn)的提高和提升企業(yè)的品牌形象。
隨著食品行業(yè)的發(fā)展和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,食品大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也逐漸得到普及和認(rèn)可。例如,數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)線新技術(shù),有效地提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,幫助企業(yè)更好地管理人員、設(shè)備、質(zhì)量以及物流等方面的內(nèi)容。此外,基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)耕作和智能化養(yǎng)殖技術(shù)也得到了廣泛應(yīng)用。這些信息技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)的運(yùn)作更加規(guī)范,銷售及售后的服務(wù)更加便捷和規(guī)范。
食品大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和意義已經(jīng)得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可,這是因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言,食品大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更加有效地定位市場(chǎng)和用戶,找到最準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶及他們的消費(fèi)需求,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行差異化的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。同時(shí),信息安全等問題也得得到解決,消費(fèi)者對(duì)于數(shù)據(jù)的信任也會(huì)日漸提高。大數(shù)據(jù)和人工智能可以幫助企業(yè)形成預(yù)測(cè)性模型,在更加細(xì)致和廣泛的層次上捕捉潛在顧客和利潤(rùn),做到企業(yè)增利的同時(shí)提高顧客滿意度以及品牌形象。
第五段:對(duì)食品行業(yè)的影響。
食品大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,也在悄然地改變行業(yè)的格局,使得食品的生產(chǎn)、加工、規(guī)?;c品質(zhì)的提升漸漸地成為大勢(shì)所趨。同時(shí),食品大數(shù)據(jù)還可以幫助政府通過(guò)信息化的手段對(duì)食品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管管理。未來(lái)的食品市場(chǎng)中,食品大數(shù)據(jù)將會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,更能為用戶提供價(jià)值,帶領(lǐng)企業(yè)更好地走向未來(lái)。
綜上所述,食品大數(shù)據(jù)不僅是食品行業(yè)的必然趨勢(shì),更是一種信息化時(shí)代的發(fā)展需要。食品大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻,只有不斷地突破創(chuàng)新,充分利用好這種技術(shù),才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),政府和消費(fèi)者的配合也至關(guān)重要,共同維護(hù)食品行業(yè)的健康與安全。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
在過(guò)去十幾年里,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為我們生活中無(wú)處不在的一部分。從社交媒體到通信應(yīng)用程序,我們的行為留下了大量可挖掘的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)以一種無(wú)以倫比的方式進(jìn)行分析,以實(shí)現(xiàn)效率和決策的優(yōu)化。自己也在參加了一些大數(shù)據(jù)考察活動(dòng)后,我對(duì)大數(shù)據(jù)的觀念有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了更多的技能。
首先,對(duì)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和呈現(xiàn)有了更深入的理解。通過(guò)參加數(shù)據(jù)考察活動(dòng),我理解了數(shù)據(jù)趨勢(shì)和數(shù)據(jù)可視化的概念。這讓我明白了如何將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成更可讀的形式。即便是在巨量數(shù)據(jù)的情況下,我們完全可以在不失精度情況下挖掘更多信息。這些數(shù)據(jù)可視化的技巧也使得我可以在不使用復(fù)雜軟件的情況下,更簡(jiǎn)單地制作和展示數(shù)據(jù)。
其次,大數(shù)據(jù)考察也讓我更深入地理解了機(jī)器學(xué)習(xí)和AI深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的原理。在機(jī)器學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們可以將模型訓(xùn)練成對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更精細(xì)的預(yù)測(cè)。這些預(yù)測(cè)只需要使用算法和預(yù)處理數(shù)據(jù)即可實(shí)現(xiàn)。這種預(yù)測(cè)能夠幫我們挖掘出數(shù)據(jù)中的趨勢(shì),利用這些信息可以提高企業(yè)的效益和優(yōu)化決策。而深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的算法可以使我們更好地模擬人類大腦的學(xué)習(xí)機(jī)制,從而提高人工智能的性能和魯棒性。
此外,數(shù)據(jù)考察活動(dòng)還讓我明白了數(shù)據(jù)隱私和安全的意義和重要性。隨著數(shù)據(jù)的采集和處理越來(lái)越普遍,我們也面臨著數(shù)據(jù)泄露和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在這個(gè)時(shí)代,我們需要主動(dòng)保護(hù)我們的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私。政府和企業(yè)也應(yīng)該做出足夠的保障,保障公民和客戶的數(shù)據(jù)安全和隱私性。
最后,數(shù)據(jù)考察活動(dòng)也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作真正的力量。在處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)時(shí),一種比較省時(shí)和成本效益的方式是組織一個(gè)有能力和資格的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)助,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的聰明才智,才能獲得最好的結(jié)果。因此,關(guān)鍵的一點(diǎn)往往就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這也是數(shù)據(jù)考察活動(dòng)帶給我的最大感受。
總之,數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為我們社會(huì)不可或缺的一部分。只有掌握了大數(shù)據(jù)的核心技能,我們才能在這個(gè)時(shí)代立足。而大數(shù)據(jù)考察活動(dòng),不僅僅讓我們學(xué)會(huì)了如何存儲(chǔ),處理和展示大量的數(shù)據(jù),也讓我們嘗試著用數(shù)據(jù)解決復(fù)雜實(shí)際問題的過(guò)程中懂得了更多。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)的熱門話題之一。作為一種全新的數(shù)據(jù)分析和處理方式,大數(shù)據(jù)正深刻地影響著我們的生活和工作。作為數(shù)據(jù)科學(xué)家,我有幸被安排參與了一次關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究項(xiàng)目,并通讀了大量的資料。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先,通讀大數(shù)據(jù)資料讓我對(duì)大數(shù)據(jù)的概念有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。大數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是指那些規(guī)模龐大、來(lái)源多樣、種類繁多的數(shù)據(jù)集合。尤其是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們每天都在以驚人的速度產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)于科學(xué)研究、商業(yè)分析和政策決策都具有重要的價(jià)值。通讀資料的過(guò)程中,我了解到了大數(shù)據(jù)的本質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和分析工作有了更加明確的方向。
其次,通讀大數(shù)據(jù)資料也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的意義和應(yīng)用領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,從金融、醫(yī)療、教育到交通、能源等領(lǐng)域都可以看到大數(shù)據(jù)的身影。通過(guò)分析和挖掘這些數(shù)據(jù),我們可以為企業(yè)提供更有效的銷售策略和市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以幫助醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診療和疾病預(yù)防,可以為城市交通規(guī)劃提供更合理的方案,可以使能源利用更加高效,以此類推。通讀大數(shù)據(jù)資料的過(guò)程中,我對(duì)于大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用案例有了更加直觀和深入的了解,對(duì)于以后的實(shí)踐工作提供了很好的指導(dǎo)。
同時(shí),通讀大數(shù)據(jù)資料使我領(lǐng)悟到大數(shù)據(jù)分析的重要性。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人類的處理能力,這就需要我們借助計(jì)算機(jī)和相關(guān)工具來(lái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)使用數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等技術(shù),我們可以從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和規(guī)律,并為相應(yīng)的業(yè)務(wù)和問題提供有效的解決方案。通讀大數(shù)據(jù)資料的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了數(shù)據(jù)分析在大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要性,為我今后從事數(shù)據(jù)科學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,通讀大數(shù)據(jù)資料給我?guī)?lái)了關(guān)于大數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題的思考。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人和企業(yè)的隱私面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)的分析和處理涉及到大量的個(gè)人信息和商業(yè)數(shù)據(jù),如果泄露或?yàn)E用,將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)問題。通讀大數(shù)據(jù)資料的過(guò)程中,我了解到了大數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重要性,了解到了一些相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)手段,為今后的數(shù)據(jù)工作提供了更加全面的考慮。
綜上所述,通過(guò)通讀大數(shù)據(jù)資料,我對(duì)于大數(shù)據(jù)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和詳細(xì)的了解,對(duì)于大數(shù)據(jù)的意義和應(yīng)用領(lǐng)域也有了更加深入的掌握。同時(shí),我也意識(shí)到了大數(shù)據(jù)分析的重要性和大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問題。通讀大數(shù)據(jù)資料的經(jīng)歷不僅增加了我的專業(yè)知識(shí),也讓我更加關(guān)注大數(shù)據(jù)的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái),我將繼續(xù)深入研究和實(shí)踐大數(shù)據(jù)相關(guān)的領(lǐng)域,為推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
第一段:引言(120字)。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)話題之一,其應(yīng)用正在深入我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。作為一名大數(shù)據(jù)專業(yè)的學(xué)生,我非常幸運(yùn)能夠參加大數(shù)據(jù)上課,并有機(jī)會(huì)深入了解和學(xué)習(xí)有關(guān)大數(shù)據(jù)的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我將分享我在上課過(guò)程中得到的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)(240字)。
在上課之初,我對(duì)大數(shù)據(jù)的概念只是模糊的了解,大數(shù)據(jù)上課的第一堂課為我揭開了神秘的面紗。我們學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)的定義、特點(diǎn)以及在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。通過(guò)實(shí)例的引導(dǎo),我更加清晰地理解了大數(shù)據(jù)是如何通過(guò)收集、處理和分析海量數(shù)據(jù)來(lái)產(chǎn)生洞察力和商業(yè)價(jià)值的。
第三段:深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐(360字)。
在接下來(lái)的大數(shù)據(jù)上課中,我們學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)的處理技術(shù)和工具。我們了解了Hadoop、Spark和NoSQL等重要的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),并學(xué)會(huì)了使用這些工具來(lái)處理和分析真實(shí)的大數(shù)據(jù)集。通過(guò)實(shí)踐和項(xiàng)目,我深入理解了數(shù)據(jù)的預(yù)處理、清洗、可視化和建模技術(shù),以及如何對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。
第四段:挑戰(zhàn)與收獲(360字)。
大數(shù)據(jù)上課并不是一帆風(fēng)順的,其中也存在著一些挑戰(zhàn)。我們需要面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)集、復(fù)雜的分析算法和高要求的計(jì)算能力。但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加堅(jiān)定了對(duì)大數(shù)據(jù)的熱愛和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)合作,我成功地完成了多個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,并從中收獲了巨大的成就感和學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。
第五段:展望未來(lái)(120字)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用正在深入各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)人才的需求也逐漸增長(zhǎng)。在大數(shù)據(jù)上課的學(xué)習(xí)中,我不僅僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,更培養(yǎng)了數(shù)據(jù)思維和解決問題的能力。因此,我對(duì)未來(lái)充滿信心,期待將來(lái)能夠利用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),參與到大數(shù)據(jù)相關(guān)的工作中,為推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(120字)。
通過(guò)大數(shù)據(jù)上課的學(xué)習(xí),我對(duì)大數(shù)據(jù)有著更全面和深入的了解。這門課不僅幫助我掌握了大數(shù)據(jù)的概念、技術(shù)和工具,更重要的是讓我培養(yǎng)了數(shù)據(jù)思維和解決問題的能力。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
如今,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付和智能設(shè)備等技術(shù)的飛速發(fā)展,推動(dòng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。大數(shù)據(jù)不僅在各個(gè)領(lǐng)域起到了積極的作用,而且在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域更是展現(xiàn)出巨大的潛力。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓市場(chǎng)營(yíng)銷變得更加智能化和精準(zhǔn)化。它可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者群體的需求和購(gòu)買行為,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略。
大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)調(diào)研提供有力的支持和參考。傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研往往依賴于問卷調(diào)查和實(shí)地訪談等手段,不僅周期長(zhǎng)且成本高,而且樣本容易受限。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這些不足之處。借助大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者的購(gòu)買行為、喜好和消費(fèi)習(xí)慣等信息,從而更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的實(shí)時(shí)追蹤和分析,為企業(yè)提供關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo),讓企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
第三段:大數(shù)據(jù)對(duì)于廣告投放的優(yōu)化和精準(zhǔn)化(300字)。
大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的另一個(gè)重要應(yīng)用是廣告投放。傳統(tǒng)的廣告投放往往依靠媒體的經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè),效果并不穩(wěn)定。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的興趣和需求進(jìn)行分析,將廣告定向投放到潛在的消費(fèi)者群體中。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)廣告效果的追蹤和分析,實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。這種精準(zhǔn)的廣告投放不僅可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,還能提高廣告的效果和品牌知名度。
第四段:大數(shù)據(jù)對(duì)于產(chǎn)品定價(jià)和推廣的影響(250字)。
大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品定價(jià)和推廣方面也發(fā)揮著重要作用。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)和推廣往往依賴于人工經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)研,存在一定的主觀性和不確定性。然而,借助大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為和消費(fèi)能力等因素,確定合理的產(chǎn)品定價(jià)和推廣策略。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格和銷售數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)提供參考和借鑒,從而更好地調(diào)整自己的定價(jià)和推廣策略。
第五段:結(jié)論(200字)。
綜上所述,大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用讓市場(chǎng)變得更加科學(xué)、智能和精細(xì)化。從市場(chǎng)調(diào)研到廣告投放,再到產(chǎn)品定價(jià)和推廣,大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了更多的選擇和可能性。然而,我們也應(yīng)該看到,大數(shù)據(jù)并非萬(wàn)能藥,它需要企業(yè)和市場(chǎng)人員聰明地運(yùn)用。只有深入了解數(shù)據(jù)的背后含義,善于利用數(shù)據(jù)分析工具,才能真正利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果。因此,我們應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的數(shù)據(jù)分析能力,不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求,并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在過(guò)去的幾年中,我經(jīng)歷了這一領(lǐng)域的變革,深刻體會(huì)到了大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。
首先,大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者。過(guò)去,企業(yè)常常根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè)來(lái)制定市場(chǎng)策略,未能真正理解消費(fèi)者的需求。然而,隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)可以通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者的偏好、購(gòu)買習(xí)慣和行為模式。例如,企業(yè)可以利用社交媒體數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見,以及他們?cè)谫?gòu)買決策中所考慮的因素。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求,從而制定更準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略。
其次,大數(shù)據(jù)分析可幫助企業(yè)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著消費(fèi)者的需求日益多樣化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不再適用。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠?qū)⑾M(fèi)者細(xì)分為不同的群體,了解每個(gè)群體的需求和偏好,并根據(jù)這些信息定制個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買歷史和偏好,向他們推薦最適合的產(chǎn)品和促銷活動(dòng)。通過(guò)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度,提高銷售額和市場(chǎng)份額。
另外,大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏的模式和規(guī)律,從而預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求變化。例如,在零售行業(yè),企業(yè)可以通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)哪些產(chǎn)品將會(huì)最受歡迎,并相應(yīng)地調(diào)整生產(chǎn)和營(yíng)銷策略。通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化,企業(yè)能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),提前做出相應(yīng)的調(diào)整,避免盲目投入資源和時(shí)間。
最后,大數(shù)據(jù)分析還能夠幫助企業(yè)評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效果。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)可以了解不同渠道和策略的效果如何,并據(jù)此做出相應(yīng)的調(diào)整。例如,企業(yè)可以通過(guò)分析電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù),了解每封郵件的開啟率和點(diǎn)擊率,從而評(píng)估活動(dòng)的效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出優(yōu)化。通過(guò)持續(xù)地評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效果,企業(yè)能夠提高投資的回報(bào)率,降低成本,實(shí)現(xiàn)更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷。
綜上所述,大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化,評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效果。對(duì)我而言,這些是大數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要貢獻(xiàn),也是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展方向。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。大數(shù)據(jù)可以幫助我們獲取并分析海量的數(shù)據(jù),從而提高決策的準(zhǔn)確性和效率,優(yōu)化工作流程,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn)等。大數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用是邁向智能化未來(lái)必不可少的一步,因此我們需要不斷探索和實(shí)踐大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用的方法和技巧。
要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用,必須建立在良好的基礎(chǔ)之上。首先,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性是保證大數(shù)據(jù)應(yīng)用有效性的基礎(chǔ);其次,要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)平臺(tái)和工具,包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析工具、可視化工具等;還需要建立全面的數(shù)據(jù)安全保障體系,保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私和安全。
大數(shù)據(jù)智能化的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,例如金融、醫(yī)療、電商、社交媒體等等。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的行為分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高用戶滿意度。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)還可以預(yù)測(cè)疾病流行趨勢(shì),制定有效的醫(yī)療政策,提高醫(yī)療效率和服務(wù)質(zhì)量。
以阿里巴巴為例,其淘寶電商平臺(tái)依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)收集和分析海量用戶數(shù)據(jù),從而能夠針對(duì)用戶的喜好、購(gòu)買行為等進(jìn)行個(gè)性化推薦,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。此外,阿里巴巴還推出了“ETCityBrain”項(xiàng)目,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能實(shí)現(xiàn)城市交通智能化管理,為城市治理和居民出行提供便利。這些具體的案例展示了大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用的實(shí)際效果和潛力。
第四段:總結(jié)大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用所帶來(lái)的好處和面臨的挑戰(zhàn)。
大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用給我們帶來(lái)了很多好處,例如提高決策效率和準(zhǔn)確性、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn)和滿意度。同時(shí),這也帶來(lái)了另一個(gè)問題,就是數(shù)據(jù)隱私和安全問題。在大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用的過(guò)程中,我們需要建立完善的數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。
此外,大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用還需要解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,避免因?yàn)閿?shù)據(jù)誤差導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。另外,大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用還需要更人性化的設(shè)計(jì),更直觀的可視化數(shù)據(jù)分析工具,來(lái)滿足用戶的需求,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用需要掌握基礎(chǔ)知識(shí)和技能,例如數(shù)據(jù)采集、處理、分析、建模等。同時(shí),還需要了解大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于不同行業(yè)的案例和經(jīng)驗(yàn),并且要不斷嘗試和實(shí)踐,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,需要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,與同行一起探討和共享經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí),還需要積極參與行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)變革,不斷更新自己的知識(shí)和技能,保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
大數(shù)據(jù)在當(dāng)今社會(huì)中的重要性日益凸顯,作為一名從事招商工作多年的人,我深切體會(huì)到大數(shù)據(jù)在招商過(guò)程中的價(jià)值和作用。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用,招商工作變得更加精準(zhǔn)、高效,提高了招商成功率。以下是我在招商工作中獲得的一些心得和體會(huì)。
首先,大數(shù)據(jù)對(duì)招商的市場(chǎng)分析提供了強(qiáng)大的支持。在過(guò)去,我們通常通過(guò)一些傳統(tǒng)的方法和手段來(lái)了解市場(chǎng)。然而,這種方式往往是片面和局限的。而有了大數(shù)據(jù)的加入,我們可以通過(guò)分析大量的數(shù)據(jù)來(lái)獲取豐富的市場(chǎng)信息。比如,我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析找到有潛力的目標(biāo)客戶群體,了解他們的消費(fèi)偏好,從而確定營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位。這種市場(chǎng)分析的精確性和可靠性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往的經(jīng)驗(yàn)主義,極大地提高了招商的成功率。
其次,大數(shù)據(jù)在招商過(guò)程中的目標(biāo)定位上起到了至關(guān)重要的作用。在招商過(guò)程中,確定目標(biāo)客戶是非常重要的。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地了解目標(biāo)客戶的需求和喜好,從而有針對(duì)性地制定招商策略。例如,通過(guò)分析大數(shù)據(jù)我們可以得知,某地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)以年輕人為主,那么我們可以通過(guò)開設(shè)年輕人喜愛的餐廳或咖啡廳等業(yè)態(tài)來(lái)滿足他們的需求。這樣的目標(biāo)定位方式更加具有針對(duì)性和效果,能夠更好地滿足市場(chǎng)需求,提供更好的招商機(jī)會(huì)。
此外,大數(shù)據(jù)在招商過(guò)程中的決策輔助上也發(fā)揮著非常重要的作用。招商工作中,往往需要面對(duì)各種各樣的決策,如何做出最佳的決策對(duì)于招商的成功與否至關(guān)重要。在這方面,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持和決策輔助。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們可以了解市場(chǎng)的趨勢(shì)和動(dòng)向,可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析和評(píng)估,也可以了解目標(biāo)客戶的需求和購(gòu)買能力等。這些信息對(duì)于招商過(guò)程中的決策起到了重要的參考作用,可以幫助我們做出更加明智、準(zhǔn)確的決策,提高招商的成功率。
最后,大數(shù)據(jù)還在招商過(guò)程中的營(yíng)銷和推廣方面提供了更多的可能性。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,我們能夠了解目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買意愿,從而可以制定更加有針對(duì)性的營(yíng)銷策略和推廣方案。比如,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),某產(chǎn)品在特定的時(shí)間段或特定的地點(diǎn)容易受到目標(biāo)客戶的關(guān)注,在這個(gè)時(shí)間段或地點(diǎn)開展針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),將會(huì)取得更好的宣傳效果和銷售效果。而且,大數(shù)據(jù)的分析還可以幫助我們預(yù)測(cè)目標(biāo)客戶的需求和購(gòu)買趨勢(shì),提前做好市場(chǎng)準(zhǔn)備,滿足和引導(dǎo)目標(biāo)客戶的消費(fèi)需求。
總之,大數(shù)據(jù)對(duì)招商工作的價(jià)值和作用不可忽視。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用,招商工作變得更加精準(zhǔn)、高效,提高了招商成功率。大數(shù)據(jù)為招商工作提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)分析、目標(biāo)定位、決策輔助和營(yíng)銷推廣的支持,幫助我們更好地了解市場(chǎng)、滿足客戶需求,取得招商的成功。在未來(lái)的招商工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步深化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和理解,不斷優(yōu)化招商策略和方法,以更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
大數(shù)據(jù)講座學(xué)習(xí)心得
大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái),如何應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,是我們當(dāng)代大學(xué)生特別是我們計(jì)算機(jī)類專業(yè)的大學(xué)生的一個(gè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻課題。大數(shù)據(jù)時(shí)代是我們的一個(gè)黃金時(shí)代,對(duì)我們的意義可以說(shuō)就像是另一個(gè)“80年代”。在講座中秦永彬博士由一個(gè)電視劇《大太監(jiān)》中情節(jié)來(lái)深入淺出的簡(jiǎn)單介紹了“大數(shù)據(jù)”的基本概念,并由“塔吉特”與“犯罪預(yù)測(cè)”兩個(gè)案例讓我們深切的體會(huì)到了“大數(shù)據(jù)”的對(duì)現(xiàn)今這樣一個(gè)信息時(shí)代的不可替代的巨大作用。
在前幾年本世紀(jì)初的時(shí)候,世界都稱本世紀(jì)為“信息世紀(jì)”。確實(shí)在計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展過(guò)后,我們面臨了一個(gè)每天都可以“信息爆炸”的時(shí)代。打開電視,打開電腦,甚至是在街上打開手機(jī)、pda、平板電腦等等,你都可以接收到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)從世界各地上傳的各類信息:數(shù)據(jù)、視頻、圖片、音頻……這樣各類大量的數(shù)據(jù)累積之后達(dá)到了引起量變的臨界值,數(shù)據(jù)本身有潛在的價(jià)值,但價(jià)值比較分散;數(shù)據(jù)高速產(chǎn)生,需高速處理。大數(shù)據(jù)意味著包括交易和交互數(shù)據(jù)集在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)集,其規(guī)?;驈?fù)雜程度超出了常用技術(shù)按照合理的成本和時(shí)限捕捉、管理及處理這些數(shù)據(jù)集的能力。遂有了“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的應(yīng)運(yùn)而生。
現(xiàn)在,當(dāng)數(shù)據(jù)的積累量足夠大的時(shí)候到來(lái)時(shí),量變引起了質(zhì)變?!按髷?shù)據(jù)”通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)有針對(duì)性的分析,賦予了互聯(lián)網(wǎng)“智商”,這使得互聯(lián)網(wǎng)的作用,從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)交流和信息傳遞,上升到基于海量數(shù)據(jù)的分析,一句話“他開始思考了”。簡(jiǎn)言之,大數(shù)據(jù)就是將碎片化的海量數(shù)據(jù)在一定的時(shí)間內(nèi)完成篩選、分析,并整理成為有用的資訊,幫助用戶完成決策。借助大數(shù)據(jù)企業(yè)的決策者可以迅速感知市場(chǎng)需求變化,從而促使他們作出對(duì)企業(yè)更有利的決策,使得這些企業(yè)擁有更強(qiáng)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。這是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后it產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革,對(duì)國(guó)家治理模式、對(duì)企業(yè)的決策、組織和業(yè)務(wù)流程、對(duì)個(gè)人生活方式都將產(chǎn)生巨大的影響。后工業(yè)社會(huì)時(shí)代,隨著新興技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)的革新,數(shù)據(jù)正在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),所有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生形式,都是數(shù)字化。如何收集、管理和分析海量數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)從事的一切商業(yè)活動(dòng)都顯得尤為重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代是信息化社會(huì)發(fā)展必然趨勢(shì),我們只有緊緊跟隨時(shí)代發(fā)展的潮流,在技術(shù)上、制度上、價(jià)值觀念上做出迅速調(diào)整并牢牢跟進(jìn),才能在接下來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中擺脫受制于人的弱勢(shì)境地,才能把握發(fā)展的方向。
首先,“大數(shù)據(jù)”究竟是什么?它有什么用?這是當(dāng)下每個(gè)人初接觸“大數(shù)據(jù)”都會(huì)有的疑問,而這些疑問在秦博士的講座中我們都了解到了。“大數(shù)據(jù)”的“大”不僅是單單純純指數(shù)量上的“大”,而是在諸多方面上闡釋了“大”的含義,是體現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息是海量信息,且在動(dòng)態(tài)變化和不斷增長(zhǎng)之上。同時(shí)“大數(shù)據(jù)”在:速度(velocity)、多樣性(variety)、價(jià)值密度(value)、體量(volume)這四方面(4v)都有體現(xiàn)。其實(shí)“大數(shù)據(jù)”歸根結(jié)底還是數(shù)據(jù),其是一種泛化的數(shù)據(jù)描述形式,有別于以往對(duì)于數(shù)據(jù)信息的表達(dá),大數(shù)據(jù)更多地傾向于表達(dá)網(wǎng)絡(luò)用戶信息、新聞信息、銀行數(shù)據(jù)信息、社交媒體上的數(shù)據(jù)信息、購(gòu)物網(wǎng)站上的用戶數(shù)據(jù)信息、規(guī)模超過(guò)tb級(jí)的數(shù)據(jù)信息等。
一、學(xué)習(xí)總結(jié)
1. 大數(shù)據(jù)的定義
采用某些技術(shù),從技術(shù)中獲得洞察力,也就是bi或者分析,通過(guò)分析和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)
對(duì)企業(yè)未來(lái)運(yùn)營(yíng)的預(yù)測(cè)。
二、心得體會(huì)
在如此快速的到來(lái)的大數(shù)據(jù)革命時(shí)代,我們還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí),許多思維需要轉(zhuǎn)變,許多技術(shù)需要研究。職業(yè)規(guī)劃中,也需充分考慮到大數(shù)據(jù)對(duì)于自身職業(yè)的未來(lái)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們掌握大量數(shù)據(jù),需要考慮有多少數(shù)字化的數(shù)據(jù),又有哪些可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析處理而帶來(lái)有價(jià)值的用途?在大數(shù)據(jù)時(shí)代制勝的良藥也許是創(chuàng)新的點(diǎn)子,也許可以利用外部的數(shù)據(jù),通過(guò)多維化、多層面的分析給我們?nèi)蘸髣?chuàng)業(yè)帶來(lái)價(jià)值。借力,順勢(shì),合作共贏。
一、什么是大數(shù)據(jù)?
百度百科中是這么解釋的:大數(shù)據(jù)(big data),指無(wú)法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來(lái)適應(yīng)海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。我最開始了解大數(shù)據(jù)是從《大數(shù)據(jù)時(shí)代》了解到的。
大數(shù)據(jù)在幾年特別火爆,不知道是不是以前沒關(guān)注的原因,從各種渠道了解了大數(shù)據(jù)以后,就決定開始學(xué)習(xí)了。
二、開始學(xué)習(xí)之旅
在科多大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)這段時(shí)間,覺得時(shí)間過(guò)的很快,講課的老師,是國(guó)家大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定專家組成員,也是一家企業(yè)的大數(shù)據(jù)架構(gòu)師,老師上課忒耐心,上課方式也很好,經(jīng)常給我們講一些項(xiàng)目中的感受和經(jīng)驗(yàn),果然面對(duì)面上課效果好!
如果有問題,老師會(huì)一直講到你懂,這點(diǎn)必須贊。上課時(shí)間有限,我在休息時(shí)間也利用他們的仿真實(shí)操系統(tǒng)不斷的練習(xí),剛開始確實(shí)有些迷糊,覺得很難學(xué),到后來(lái)慢慢就入門了,學(xué)習(xí)起來(lái)就容易多了,堅(jiān)持練習(xí),最重要的就是堅(jiān)持。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了當(dāng)代社會(huì)最為炙手可熱的話題之一。作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)給我們的生活帶來(lái)了巨大的改變。最近,我讀了一本名為《大數(shù)據(jù)》的書,在閱讀過(guò)程中,讓我對(duì)大數(shù)據(jù)有了更深的認(rèn)識(shí)。下面我將與大家分享一下我的體會(huì)。
首先,大數(shù)據(jù)讓我們的生活更加便利?,F(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用,人們可以通過(guò)各種技術(shù)手段輕松地獲取所需的信息。無(wú)論是購(gòu)物、出行還是旅游,我們都能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)獲取到最新的產(chǎn)品信息、路線規(guī)劃以及景點(diǎn)推薦,從而為我們的生活提供了諸多便利。比如,每當(dāng)我需要購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),只需在電子商務(wù)平臺(tái)上輸入關(guān)鍵詞,便可獲得大量的搜索結(jié)果,同時(shí)還能通過(guò)查看其他用戶的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行篩選,這使得我們能夠更加輕松地做出購(gòu)買決策。
其次,大數(shù)據(jù)為商業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷改進(jìn),越來(lái)越多的企業(yè)開始使用大數(shù)據(jù)分析手段來(lái)處理海量的數(shù)據(jù),從而找到市場(chǎng)的空白點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。例如,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,電商平臺(tái)能夠通過(guò)用戶的購(gòu)買行為了解用戶的興趣愛好,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的產(chǎn)品定位和個(gè)性化推薦,從而提高銷售額。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),使得商業(yè)發(fā)展更加精準(zhǔn)和高效,企業(yè)可以更加了解消費(fèi)者的需求,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
再次,大數(shù)據(jù)為決策提供了科學(xué)依據(jù)。無(wú)論是政府還是企事業(yè)單位,在制訂政策和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),都需要基于大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓決策者可以更加客觀地了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,分析各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系以及相關(guān)因素對(duì)決策結(jié)果的影響,從而做出更加明智的決策。比如,在交通規(guī)劃方面,利用大數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通擁堵情況,分析交通流量以及不同道路之間的關(guān)系,從而優(yōu)化交通路線,提高交通效率。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,為決策者提供了更準(zhǔn)確的信息,幫助他們做出科學(xué)合理的決策。
最后,大數(shù)據(jù)也帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn)和問題。首先,數(shù)據(jù)安全問題成為了一個(gè)亟待解決的難題。大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸需要龐大的計(jì)算資源,但與此同時(shí),也給數(shù)據(jù)安全帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。隨著黑客技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯的風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增加。其次,大數(shù)據(jù)的過(guò)濾和分析需要高度專業(yè)的技術(shù)和人才。大量的數(shù)據(jù)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)和困擾,如果沒有足夠的專業(yè)人才來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析,那將影響到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和發(fā)展。
總而言之,大數(shù)據(jù)給我們的生活和社會(huì)帶來(lái)了諸多的變化和好處,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。我認(rèn)為,我們應(yīng)該在充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全的保護(hù)和專業(yè)人才的培養(yǎng)。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并為我們的生活和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)成為企業(yè)和個(gè)人獲取信息和分析趨勢(shì)的主要手段。然而,數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)數(shù)據(jù)分析的影響不能忽視。因此,在數(shù)據(jù)分析之前,數(shù)據(jù)預(yù)處理是必須的。數(shù)據(jù)預(yù)處理的目的是為了清理,轉(zhuǎn)換,集成和規(guī)范數(shù)據(jù),以便數(shù)據(jù)分析師可以準(zhǔn)確地分析和解釋數(shù)據(jù)并做出有效的決策。
二、數(shù)據(jù)清理
數(shù)據(jù)清理是數(shù)據(jù)預(yù)處理的第一個(gè)步驟,它主要是為了去除數(shù)據(jù)中的異常,重復(fù),缺失或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。一方面,這可以幫助分析師得到更干凈和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),另一方面,也可以提高數(shù)據(jù)分析的效率和可靠性。在我的工作中,我通常使用數(shù)據(jù)可視化工具和數(shù)據(jù)分析軟件幫助我清理數(shù)據(jù)。這些工具非常強(qiáng)大,可以自動(dòng)檢測(cè)錯(cuò)誤和異常數(shù)據(jù),同時(shí)還提供了人工干預(yù)的選項(xiàng)。
三、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是數(shù)據(jù)預(yù)處理的第二個(gè)步驟,其主要目的是將不規(guī)則或不兼容的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的格式。例如,數(shù)據(jù)集中的日期格式可能不同,需要將它們轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的日期格式。這里,我使用了Python的pandas庫(kù)來(lái)處理更復(fù)雜的數(shù)據(jù)集。此外,我還經(jīng)常使用Excel公式和宏來(lái)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),這些工具非常靈活,可以快速有效地完成工作。
四、數(shù)據(jù)集成和規(guī)范化
數(shù)據(jù)集成是將多個(gè)不同來(lái)源的數(shù)據(jù)集合并成一個(gè)整體,以便進(jìn)行更全面的數(shù)據(jù)分析。但要注意,數(shù)據(jù)的集成需要保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。因此,數(shù)據(jù)集成時(shí)需要規(guī)范化數(shù)據(jù),消除數(shù)據(jù)之間的差異。在工作中,我通常使用SQL來(lái)集成和規(guī)范化數(shù)據(jù),這使得數(shù)據(jù)處理更加高效和精確。
五、總結(jié)
數(shù)據(jù)預(yù)處理是數(shù)據(jù)分析過(guò)程中不可或缺的一步。只有經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)處理的數(shù)據(jù)才能夠?yàn)槲覀兲峁?zhǔn)確和可靠的分析結(jié)果。數(shù)據(jù)預(yù)處理需要細(xì)心和耐心,同時(shí),數(shù)據(jù)分析師也需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)預(yù)處理的過(guò)程是很有趣和有價(jià)值的,我相信隨著數(shù)據(jù)分析的不斷發(fā)展和應(yīng)用,數(shù)據(jù)預(yù)處理的作用將越來(lái)越受到重視。
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念突然火爆起來(lái),成為業(yè)界人士舌尖上滾燙的話題。所謂“大數(shù)據(jù)”,是指數(shù)據(jù)規(guī)模巨大,大到難以用我們傳統(tǒng)信息處理技術(shù)合理擷取、管理、處理、整理?!按髷?shù)據(jù)”概念是“信息”概念的3.0版,主要是對(duì)新媒體語(yǔ)境下信息爆炸情境的生動(dòng)描述。
我們一直有這樣的成見:信息是個(gè)好東西。對(duì)于人類社會(huì)而言,信息應(yīng)該多多益善。這種想法是信息稀缺時(shí)代的產(chǎn)物。由于我們?cè)员M信息貧困和蒙昧的苦頭,于是就拼命追逐信息、占有信息。我們甚至還固執(zhí)地認(rèn)為,占有的信息越多,就越好,越有力量。但是,在“大數(shù)據(jù)’時(shí)代,信息不再稀缺,這種成見就會(huì)受到?jīng)_擊。信息的失速繁衍造成信息的嚴(yán)重過(guò)剩。當(dāng)超載的信息逼近人們所能承受的極限值時(shí),就會(huì)成為一種負(fù)擔(dān),我們會(huì)不堪重負(fù)。
信息的超速繁殖源自于信息技術(shù)的升級(jí)換代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術(shù)打開了信息所羅門的瓶子,數(shù)字化的信息失速狂奔,使人類主宰信息的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每?jī)赡攴环?,目前世界上?0%以上數(shù)據(jù)是近幾年才產(chǎn)生的。,數(shù)字存儲(chǔ)信息占全球數(shù)據(jù)量的四分之一,另外四分之三的信息都存儲(chǔ)在報(bào)紙、膠片、黑膠唱片和盒式磁帶這類媒介上。,只有7%是存儲(chǔ)在報(bào)紙、書籍、圖片等媒介上的模擬數(shù)據(jù),其余都是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。到,世界上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中,數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)超過(guò)98%。面對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的大量擴(kuò)容,我們只能望洋興嘆。
“大數(shù)據(jù)”時(shí)代對(duì)人類社會(huì)的影響是全方位的。這種影響究竟有多大,我們現(xiàn)在還無(wú)法預(yù)料。哈佛大學(xué)定量社會(huì)學(xué)研究所主任蓋瑞·金則以“一場(chǎng)革命”來(lái)形容大數(shù)據(jù)技術(shù)給學(xué)術(shù)、商業(yè)和政府管理等帶來(lái)的變化,認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”時(shí)代會(huì)引爆一場(chǎng)“哥白尼式革命”:它改變的不僅僅是信息生產(chǎn)力,更是信息生產(chǎn)關(guān)系;不僅是知識(shí)生產(chǎn)和傳播的內(nèi)容,更是其生產(chǎn)與傳播方式。
我們此前的知識(shí)生產(chǎn)是印刷時(shí)代的產(chǎn)物。它是15世紀(jì)古登堡時(shí)代的延續(xù)。印刷革命引爆了人類社會(huì)知識(shí)生產(chǎn)與傳播的“哥白尼式革命”,它使得知識(shí)的生產(chǎn)和傳播突破了精英、貴族的壟斷,開啟了知識(shí)傳播的大眾時(shí)代,同時(shí),也確立了“機(jī)械復(fù)制時(shí)代”的知識(shí)生產(chǎn)與傳播方式。與印刷時(shí)代相比,互聯(lián)網(wǎng)新媒體開啟的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,則是一場(chǎng)更為深廣的革命。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,信息的生產(chǎn)與傳播往往是呈幾何級(jí)數(shù)式增長(zhǎng)、病毒式傳播。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的媒介技術(shù)顛覆了印刷時(shí)代的知識(shí)生產(chǎn)與傳播方式。新媒體遍地開花,打破了傳統(tǒng)知識(shí)主體對(duì)知識(shí)生產(chǎn)與傳播的壟斷。新媒體技術(shù)改寫了靜態(tài)、單向、線性的知識(shí)生產(chǎn)格局,改變了自上而下的知識(shí)傳播模式,將知識(shí)的生產(chǎn)與傳播拋入空前的不確定之中。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,我們的知識(shí)生產(chǎn)若再固守印刷時(shí)代的知識(shí)生產(chǎn)理念,沿襲此前的知識(shí)生產(chǎn)方式,就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在時(shí)代后面。
(節(jié)選自2013.2.22《文匯讀書周報(bào)》,有刪改)
大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十六
以大數(shù)據(jù)資源為依托,建立以數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動(dòng)的、包括方案策劃、目標(biāo)客戶選取、營(yíng)銷事件捕捉、商機(jī)把握、營(yíng)銷匹配、多波次營(yíng)銷、渠道執(zhí)行與效果評(píng)估等環(huán)節(jié)在內(nèi)的微營(yíng)銷框架等,圖1為相應(yīng)的應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)圖。
2.2客戶事件感知。
構(gòu)建事件處理域,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)源采集,及時(shí)的規(guī)則庫(kù)匹配,內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)及流計(jì)算技術(shù)的引入等,以實(shí)時(shí)模式,識(shí)別客戶事件,保障及時(shí)準(zhǔn)確的觸發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)。事件處理中心以實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)兩種方式對(duì)事件源數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,通過(guò)預(yù)先預(yù)定義的事件規(guī)則,從事件數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)后,進(jìn)行事件標(biāo)準(zhǔn)化處理,并反饋給營(yíng)銷管理模塊的事件策略解析引擎進(jìn)行解析,從而支撐事件營(yíng)銷工作,支持業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)使用、自助系統(tǒng)接觸、周期性事件、互聯(lián)網(wǎng)使用、位置行蹤、電子渠道、社會(huì)事件、熱線接觸事件、周期性事件等10大類50個(gè)小類的事件采集處理能力:(1)業(yè)務(wù)辦理:指用戶進(jìn)行公司業(yè)務(wù)辦理以及辦理之后的衍生信息所觸發(fā)的一系列事件,如終端換機(jī)、捆綁到期、流量套餐升級(jí)、用戶繳費(fèi)等;(2)業(yè)務(wù)使用:指用戶對(duì)于公司提供業(yè)務(wù)服務(wù)的使用(不包括互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容)所觸發(fā)的一系列事件,如語(yǔ)音通話、短彩信發(fā)送、流量消耗以及由此帶來(lái)的相應(yīng)費(fèi)用波動(dòng)等;(3)自助系統(tǒng)接觸:指用戶對(duì)于非網(wǎng)廳的自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問使用,包括營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)機(jī)、自助終端的使用等;(4)周期業(yè)務(wù)事件:指公司周期性固化進(jìn)行,非用戶主動(dòng)發(fā)起的業(yè)務(wù)操作,如日月帳出賬、管理性質(zhì)的停機(jī)操作等;(5)互聯(lián)網(wǎng)使用:指用戶進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問,由其訪問內(nèi)容所觸發(fā)的一系列事件,自有內(nèi)容如手機(jī)游戲、手機(jī)視頻、門戶網(wǎng)站的訪問和使用,公共內(nèi)容如各類內(nèi)容網(wǎng)站的搜索及訪問、各類內(nèi)容應(yīng)用程序的使用等;(6)位置行蹤:指用戶的行蹤軌跡涉足城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種生活行為區(qū)域,或者公司業(yè)務(wù)區(qū)域所觸發(fā)的事件,如進(jìn)入生活區(qū)、進(jìn)入醫(yī)療區(qū)、進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳等;(7)社會(huì)事件:指具有廣泛社會(huì)性質(zhì)的,較為普遍的共性事件,如節(jié)假日、演唱會(huì)或流行節(jié)目演出等。(8)用戶事件:指用戶終端行為所產(chǎn)生的事件,如用戶開/關(guān)機(jī)、用戶拒接、用戶被叫無(wú)法接通、用戶被叫無(wú)人接聽、用戶正在通話中等。(9)電子渠道訪問:指用戶訪問電子渠道(網(wǎng)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳app、掌廳wap等)所產(chǎn)生的行為,如登陸、訪問url,搜索關(guān)鍵詞等。(10)實(shí)體渠道接觸事件:指用戶當(dāng)?shù)竭_(dá)自營(yíng)廳、社會(huì)渠道等實(shí)體渠道進(jìn)行繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等。
2.3客戶標(biāo)簽體系。
客戶標(biāo)簽以客戶的資料、行為、偏好分析結(jié)果為基礎(chǔ),直觀描述客戶的基本特征其偏好情況,為4g發(fā)展、家寬營(yíng)銷、存量經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)應(yīng)用提供客戶層面的信息支撐。為方便對(duì)客戶標(biāo)簽進(jìn)行檢索和應(yīng)用,客戶標(biāo)簽庫(kù)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行分類管理。標(biāo)簽體系中包括兩級(jí)分類:一級(jí)分類從基礎(chǔ)屬性、業(yè)務(wù)特征、消費(fèi)價(jià)值特征、營(yíng)銷活動(dòng)偏好、終端偏好、渠道偏好、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好、增值業(yè)務(wù)數(shù)字內(nèi)容偏好、服務(wù)偏好等方面考慮,一級(jí)分類下設(shè)二級(jí)或更多級(jí)的分類。有效掌握和利用客戶標(biāo)簽,不僅能夠全面掌握客戶移動(dòng)生活特征,感知客戶的行為變化,實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)地執(zhí)行運(yùn)營(yíng)動(dòng)作和營(yíng)銷生產(chǎn)動(dòng)作,以支持市場(chǎng)工作開展,還能支撐商業(yè)模式的拓展,面向未來(lái)探索和開辟新市場(chǎng)。
2.4渠道運(yùn)營(yíng)位集中管理。
營(yíng)銷渠道是最終向客戶展示營(yíng)銷內(nèi)容的媒介載體,包括手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、app類渠道(包括自建和他建app)、公眾號(hào)、10086外呼、crm、短廳、電話經(jīng)理、網(wǎng)廳、飛信、wappush等溝通渠道,不同渠道還需要細(xì)化具體運(yùn)營(yíng)位。手機(jī)營(yíng)業(yè)廳:對(duì)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳用戶提供個(gè)性化推薦功能,并在手機(jī)營(yíng)業(yè)廳上完成業(yè)務(wù)辦理操作。具體展位可包括首頁(yè)條幅、首頁(yè)樓層、熱銷頁(yè)等運(yùn)營(yíng)位。app類渠道:對(duì)app用戶提供個(gè)性化推薦功能,并提供業(yè)務(wù)辦理的.跳轉(zhuǎn)功能。具體展位可包括首頁(yè)條幅、首頁(yè)樓層、熱銷頁(yè)等運(yùn)營(yíng)位。微信:對(duì)中國(guó)移動(dòng)官方公眾號(hào)用戶提供個(gè)性化推薦功能,自建的公眾號(hào)還需要提供業(yè)務(wù)辦理功能,他建的公眾號(hào)提供業(yè)務(wù)辦理的跳轉(zhuǎn)功能。具體展位可包括消息推送、菜單頁(yè)面等運(yùn)營(yíng)位。10086外呼:對(duì)10086外呼用戶提供個(gè)性化推薦功能,記錄并返回用戶接通、推薦反饋、業(yè)務(wù)辦理等信息。
2.5線上營(yíng)銷多維度的營(yíng)銷評(píng)估能力。
營(yíng)銷一方面需要優(yōu)化推薦方式,另一方面也要對(duì)推薦的過(guò)程和后期的效果進(jìn)行跟蹤,以便對(duì)推薦策略進(jìn)行優(yōu)化,提高推薦的成功率。微營(yíng)銷平臺(tái)通過(guò)建立端到端的用戶體驗(yàn)分析系統(tǒng),整合渠道插碼數(shù)據(jù)和crm、boss數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷效果分析,通過(guò)對(duì)用戶端到端體驗(yàn)的分析和最終銷售結(jié)果的監(jiān)控跟蹤,準(zhǔn)確獲取推薦的效果,分析推薦過(guò)程的不足,起到推薦策略優(yōu)化的作用。在全方位多維度營(yíng)銷效果評(píng)估方面,營(yíng)銷效果評(píng)估通過(guò)從產(chǎn)品、渠道、地域、人員等維度對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析,綜合插碼技術(shù)獲得的數(shù)據(jù)及boss、crm業(yè)務(wù)訂購(gòu)、話單、賬單數(shù)據(jù),對(duì)各渠道開展的實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)營(yíng)銷的活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包含營(yíng)銷活動(dòng)總體情況評(píng)估、營(yíng)銷接觸評(píng)估、轉(zhuǎn)化率評(píng)估、活動(dòng)效益評(píng)估、參與客戶群跟蹤評(píng)估等內(nèi)容。活動(dòng)總體評(píng)估:從多個(gè)維度(渠道類型、流量來(lái)源、地域、運(yùn)營(yíng)位以及客戶屬性等維度)對(duì)營(yíng)活動(dòng)的總體執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。如:營(yíng)銷用戶數(shù)、響應(yīng)客戶數(shù)、響應(yīng)率、目標(biāo)達(dá)成率、活動(dòng)滲透率、活動(dòng)情況對(duì)比等指標(biāo)。活動(dòng)效益評(píng)估:從活動(dòng)投入的營(yíng)銷資源成本(話費(fèi)補(bǔ)貼成本、終端補(bǔ)貼成本、廣告宣傳費(fèi)、電子券、積分等)與活動(dòng)收益進(jìn)行評(píng)估。參與客戶群跟蹤評(píng)估:對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行營(yíng)銷前后關(guān)鍵指標(biāo)的跟蹤,通過(guò)對(duì)比分析營(yíng)銷效果情況。如:營(yíng)銷目標(biāo)(業(yè)務(wù)kpi)完成對(duì)比分析、傳統(tǒng)推薦營(yíng)銷方式和互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)推薦營(yíng)銷方式效果對(duì)比分析等。營(yíng)銷反饋信息包括:是否接觸、是否響應(yīng)、是否辦理等。是否接觸:營(yíng)銷信息是否發(fā)送給客戶。是否響應(yīng):用戶是否回復(fù)短信或者點(diǎn)擊推薦鏈接。是否辦理:是否訂購(gòu)?fù)扑]產(chǎn)品。各省可根據(jù)需求豐富反饋信息數(shù)據(jù)源,如是否感興趣、建議和意見等。
3結(jié)語(yǔ)。
基于大數(shù)據(jù)分析的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系,在實(shí)際的應(yīng)用中,提高了互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷管理的主動(dòng)性,精確性和互動(dòng)性,有效地促進(jìn)了整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。同時(shí),在微營(yíng)銷體系的建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程中,公司注重從理念、平臺(tái)、機(jī)制、運(yùn)營(yíng)等各方面進(jìn)行創(chuàng)新,提升了企業(yè)創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、資源整合能力及企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng),營(yíng)造了良好的市場(chǎng)營(yíng)銷氛圍。接下來(lái),將面向全省的所有地市分公司,推廣與應(yīng)用該市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
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大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十七
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)中一項(xiàng)重要的資源和工具。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),了解大數(shù)據(jù)的重要性并將其運(yùn)用于決策中已經(jīng)是一項(xiàng)必要的技能。在過(guò)去的幾年中,我個(gè)人也通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用,逐漸認(rèn)識(shí)到了大數(shù)據(jù)的威力。以下是我對(duì)于認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)具有巨大的潛力。在過(guò)去,企業(yè)的決策大多基于經(jīng)驗(yàn)和直覺。然而,這種決策方式存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。而通過(guò)分析大數(shù)據(jù),我們可以獲得更準(zhǔn)確、更全面的信息,有助于進(jìn)行更明智的決策。例如,某家電子商務(wù)公司通過(guò)分析用戶的購(gòu)物行為和偏好,可以更好地了解用戶的需求和趨勢(shì),從而調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶滿意度和銷售額。另外,大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)隱藏的商機(jī)和潛在的問題,進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)需要科學(xué)的分析方法和工具。大數(shù)據(jù)的主要特征就是數(shù)量龐大和多樣性。要從這些數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。需要借助科學(xué)的分析方法和工具來(lái)進(jìn)行處理和分析。例如,數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)可以幫助我們自動(dòng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的模式和規(guī)律,從而指導(dǎo)我們的決策。此外,數(shù)據(jù)可視化也是很重要的一環(huán),通過(guò)圖表和可視化的方式展示數(shù)據(jù)的變化和趨勢(shì),可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)背后的含義和規(guī)律。
再次,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)需要規(guī)范和合規(guī)的管理。由于數(shù)據(jù)的敏感性和價(jià)值,需要保證數(shù)據(jù)的安全和隱私。企業(yè)需要合理設(shè)置權(quán)限和保護(hù)機(jī)制,確保數(shù)據(jù)不被非法獲取和利用。另外,數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人隱私,需要遵循相關(guān)法規(guī)和規(guī)范。企業(yè)必須建立完善的數(shù)據(jù)管理制度和流程,確保數(shù)據(jù)的規(guī)范和合規(guī),同時(shí)也提升企業(yè)的信譽(yù)度和可信度。
此外,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)需要與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。大數(shù)據(jù)本身并沒有什么價(jià)值,關(guān)鍵是如何將大數(shù)據(jù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)和需求結(jié)合起來(lái)。大數(shù)據(jù)分析師不僅要具備數(shù)據(jù)分析的技能,還要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境,才能更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用。只有深入了解業(yè)務(wù),才能發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的支持。
最后,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新。大數(shù)據(jù)技術(shù)和方法在不斷發(fā)展和更新,我們不能停留在過(guò)去的知識(shí)和技能上。要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,保持對(duì)大數(shù)據(jù)的敏銳洞察力,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,才能跟上時(shí)代步伐,不被淘汰。
總之,認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)需要我們從多個(gè)方面進(jìn)行思考和努力。大數(shù)據(jù)具有巨大的潛力,但需要科學(xué)的分析、規(guī)范的管理和業(yè)務(wù)的結(jié)合。同時(shí),我們也要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新,保持對(duì)大數(shù)據(jù)的敏感性和洞察力。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持。
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